如何提高办公室工作水平的调研报告

如何提高办公室工作水平的调研报告（精选15篇）

1.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇一

2022年如何提高办公室工作水平

坚持与时俱进、开拓创新是办公室工作的永恒主题。办公室要解放思想，勇于创新，努力以创造性的工作优化服务、展现作为，在创新变革中不断开创办公室工作的新局面。

一是理念思路要创新。

办公室每天要处理大量的办文办会、来访接待、后勤保障、上传下达等日常工作，做多了、做久了，容易形成思维定势，习惯于按部就班、凭经验办事事实上，办公室工作看起来都差不多，实际上每一份文件、每一场会议、每一个接待对象都不相同，处理标准也不一样，用“苟日新，日日新，又日新”形容并不为过。办公室系统要不断创新工作理念和思路，拓宽思维视野，准确把握新形势、新要求、新任务，结合实际创造性地开展工作。要增强求异思维，办文办会办事不能老想着过去是怎么办、怎么干的，把自己束缚在旧模式中，而应瞄着现在与未来，看今天是怎么回事，应当怎么办、怎么干，用新办法新思路来解决旧问题，照着葫芦画瓢是永远也画不出新瓢的。要增强发散思维，把工作重点放在超越别人、想人所未想、言人所未言、行人所未行上，努力做到人无我有、人有我新、人新我变。要增强辩证思维，当别人都说好的时候，不妨反过来逆向思维看看有什么不足，还有没有更好的办法，这样才能切实做到办文办会办事零差错、零缺陷，才能迸发出新的思想火花，形成新的工作思路。

二是文风会风要清新。

会议、文件是推动工作的重要手段，办文办会是办公室日常工作的一项重要内容。近年来，虽然市委市政府出台了一系列制度规定，下大力气精文减会，提倡说短话、写短文、开短会，取得了一定的成效，但各级各部门仍然没有摆脱用开会发文推动工作的传统方式，仍然习惯于以文件贯彻文件、以会议落实会议，会议文件依然过多过滥，牵扯了领导抓具体工作的时间和精力。下来，办公室要严格按照中央、省委、市委的要求，下更大的决心，花更大的气力改进文风会风，切实解决好会议文件过多过滥的问题，真正把领导从“文山会海”中解脱出来，集中精力谋全局、抓大事。要大力倡导清新文风，起草文稿要做到敏于观察、勤于思考，注重用活跃的形式反映真实的情况，用简短的篇幅容纳丰富的内容，多写反映市情、社情、群情的“地方话”，少写通行全国的“普通话”、正确的废话，切实增强文稿的思想性、针对性和操作性。要倡导简朴办会，提倡开短会、开套会、开现场会和电视电话会，简化不必要的程序，确保会议内容实在、简短高效。

三是体制机制要革新。

办公室工作量大面广，只有建立起一套科学的管理方式，不断提高办公室制度化、规范化、科学化水平，才能使各项工作有条不紊、有序衔接。要认真学习借鉴现代管理理论，及时发现办公室工作中存在的问题和薄弱环节，有针对性地采取改进的措施，最大限度增加工作合力，减少工作阻力。要强化“精品”意识，围绕目标内容、步骤环节、完成时限，围绕“做什么、谁来做、怎么做”，进一步科学配置资源，优化工作流程，制定工作规范，建立健全会务、文稿、调研、督查、机要、保密等各项制度规定，确保各项事务都有章可循、有规可依。要注意运用现代先进管理技术，以信息化手段为依托，大力推进综合办公信息系统建设，不断提高整体效能。

2.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇二

1.1 以文辅政的最终目的是保证公司的信息、政令畅通, 保证上情下达, 下情上报。

公文在这当中扮演着桥梁纽带作用, 因此以文辅政离不开公文的收发和流转, 当然, 更离不开秘书工作。秘书工作人员首先必须通过深入学习和调研, 全面准确掌握企业各产业口, 各项工作的基本情况, 并进行系统的整理和科学的分类, 为决策提出建设性的意见;二是秘书工作人员必须及时跟领导进行沟通交流, 准确了解领导意图, 通过讲话稿、报告等文件形式, 将领导的想法意图进行系统、全面、准确地阐述, 使之成为指导工作和规范各项经营管理的统一标准。

1.2 以文辅政是促进企业经济发展, 提高企业经济效益的需要。

为顺利推进公司转型, 深化内部改革, 公司必须加强各项管理, 要把握新能源产业和政策导向, 在考虑利益驱动因素的基础上, 基于企业实际不断改善经营管理, 提高效率。秘书工作人员要适应企业发展的新形势和新要求, 发挥好岗位职能的作用, 苦练基本功, 始终不忘把调查研究学习放在充分做好以文辅政的第一位。

2 深化改革, 创新办公室工作载体

要全面提升以文辅政的水平和能力, 一方面需要秘书工作人员从加强自身素质做起, 一方面需要公司办公室系统开展系统化、规范化、高效化建设, 可以重点从以下几方面下功夫:

首先, 以文辅政, 基础是文, 公文是在公共事务管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书, 是传达政令、指导工作、加强联系等公务活动的重要工具。创作好的公文要求秘书工作人员具备良好的驾驭语言文字的能力和写作功底, 熟练掌握和运用各种应用文体, 深刻领会领导的意见, 通过分析思考, 从全局的角度和战略的高度出发, 完善、丰富领导的观点和思路, 使之更加系统化, 更加条理化。办公室系统要将秘书人员的培养作为一项重点工作开展, 要为优秀秘书人才提供成长的条件, 创造发展的空间, 让他们有更多的时间学习和思考, 加深对政务性工作的了解和认识。秘书人员要通过列席重要会议、活动, 加强业务和知识培训, 提升思想认识, 缩小与领导的思想理论差距, 不断更新知识, 拓展视野。

第二, 办公室要建立健全信息传递反馈网络系统, 落实规范化要求, 努力创新以文辅政方式方法。要坚持围绕中心, 突出重点, 采集亮点, 跟踪热点, 要时刻关注国内外形势、国家的大政方针, 对所在组织当前面临的有利形势和不利因素、突出问题、瓶颈, 特别是制约组织发展的短板困难等因素做到心中有数, 时刻关注当前一些全局性、普遍性、倾向性问题, 思考在前, 预测在先, 掌握服务的主动权, 让领导能够有条不紊的开展工作。因为高质量的文稿, 首先立意要高, 要善于从全局出发, 主动转变角色, 努力使自己的思维与领导思维保持同步, 与全局的各项工作保持同步。其次思想要新, 要在吃透上级精神、领会领导意图、掌握基层工作动态的基础上, 用新思维、新理论、新观点来阐明领导意图。

第三, 努力使以文辅政工作做到精细化。高质量的文稿都体现出文风切实的特点。文风问题不仅关系到党风, 也体现着学风, 反映着政风, 影响着民风。文稿表述在力求严谨、朴实、准确的基础上体现鲜明、生动。内容要言之有物、论证有力、摆清事实、讲明道理。文稿语言要精, 对每一篇文稿都要反复推敲, 精心打磨, 要用创新的精神构思立意、谋篇布局, 努力尝试活泼、流畅、新颖的行文方式, 尽可能准确体现领导意图, 尽可能让枯燥的问题生动, 让深刻的道理通俗。从文稿的起草到修改、完善、审核、定稿等各环节都要严格按照程序进行, 环环相扣、规范流程、严格把关, 做到意到言到、意尽言止。

第四, 要在提高以文辅政效率上下功夫, 做到高效化服务。文稿服务的过程就是为领导制定决策、指导工作进行参谋服务的过程, 就是贯彻领导意图、提出工作预案的过程。秘书人员的职责之一就是提升这一过程的效率, 要在平时的工作中注意搜集资料, 了解情况, 积累素材。一是要有全局观念, 上级精神与基层实际情况相结合, 系统准确分析, 形成全面科学的思维逻辑和表达形式。二是要有主动意识, 要主动思考、主动服务、主动作为, 要密切关注领导在一些重要场合的言行, 保持与领导的沟通交流, 了解领导的思想动向和关注的问题, 特别是捕捉领导的新思路、新想法、新观点, 准确领会领导意图, 努力做到与领导所思所想合拍。三是要注重文稿的时效性, 要有时效观念, 在规定的时间内优质高效地完成, 对于一些急难文稿, 要集中力量、集中时间、集中精力, 打好攻坚战, 对于周期性和总结性的文稿材料, 要做到提前构思, 积累素材, 谋篇布局, 做到成竹在胸。对各项工作的新做法、新措施、新成绩、新经验, 要敏锐把握, 系统总结概括, 形成规律性的认识, 为撰写经验性材料做好准备工作。

参考文献

[1]秦跃晋.公文处理要把好“七关”[J].秘书工作, 2005 (2) :1-2.

[2]史海威.办公室人员要做改进文风的表率[J].办公室业务, 2010 (10) :1.

3.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇三

关键词：办公室;政工人员;工作水平

作为为企业发展提供各种优质服务的各部门办公室政工人员，如何在日常的工作中做到审时度势、与时俱进、将自身思想认识与业务水平同不断变化发展的行业形势与社会环境相适应，是办公室政工人员必须坚持不懈努力的方向，由于目前对于国内煤炭企业办公室政工人员工作水平要求暂无统一标准，且实际情况也存在诸多变数，本文将着重从思想制度层面进行一定的分析。

一、加强对于政工人员的实践学习及业务培训

通过实践学习以及业务培训可以很好的弥补政工人员在工作中的不足，提高他们的业务能力，可以从两个方面做起：

(一)加强理论学习

由于办公室工作的业务属性，所以在面对繁多的工作时保质保量必须同时进行，因此，较高的理论素养无疑能更好的指导办公室政工人员高效工作。在企事业单位中，制定一套完整系统的理论措施是不可或缺的，通过理论学习，政工人员在提高理论素养的同时也可以更好的完善自身知识文化体系。目前，由于市场经济飞速发展所滋生的种种腐败贪污现象层出不穷，不少企业的政工人员在面对利益诱惑时缺乏坚定的意志，利用职位便利来以公谋私，损害企事业单位利益，给经济社会发展都造成了很多不良的影响，所以，在给政工人员进行相关业务知识培训的同时，还应该对他们进行思想政治方面的教育，帮助他们树立正确的价值观。

(二)加强实践操作

只谈理论而忽视实践就会使工作陷入“纸上谈兵”的困境，因此，在加强理论学习的同时，也必须狠抓办公室政工人员的实践操作训练，这样在实践的过程中不仅巩固了理论知识，也提高了操作能力。在办公室的日常工作中，单位部门应经常组织实践活动，理论学习与实践操作训练交叉进行，才能从根本上提高办公室政工人员的业务能力，为日后高效办公打好基础。

二、狠抓政工人员的道德水平提高工作

对于办公室政工人员而言，其品德、作风都会对日常工作产生很大影响，而且还关系到办公室的整体形象，因此，办公室政工人员在平时就应该严格律己，通过实际来证明自身的良好道德素养和正确价值观，只有这样才能从根本上得到广大干部职工的认可，为今后良好的工作创造更多便利。除了提高自身道德修养，作为一名合格的办公室政工人员，在日常工作中还必须时刻保持较高的工作积极性，不断学习、不断充实、不断完善自我，然后再用这样的自己去感染他人，带动身边的良好风气，营造更加和谐的工作环境。

三、深化政工人员理论创新与知识学习能力

二十一世纪是人才的世纪，在科学技术日新月异的变化发展过程中，党的理论根据时代形式的变化而不断进行着深化创新，这就要求思想政治工作也必须与时俱进，因此，作为办公室政工人员就更要不断学习，努力提高自身知识积累与创新思维能力，为各项工作的顺利开展创造良好条件，在对于理论知识的学习过程中，必须将马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观以及社会主义核心价值观综合起来并融会贯通，利用这些理论来分析当前工作形势，指导当前工作。办公室政工人员在自身学习的过程中，要保持虚心求教、接受指导的心态，认真学习他人的经验成果，然后灵活掌握、融会贯通的运用到今后自身的工作当中，同时保持敏锐的观察力，善于发现工作中存在的问题，以便及时更正完善。

四、制定更加科学完善的工作制度

在办公室政工人员的日常工作当中，相关工作制度是必须严格遵守的条例，同时也是工作顺利进行的有力保证。就目前而言，不少企事业单位的办公室政工人员的制度还存在着不少的问题，这些漏洞都会对工作的高效运行造成一定的阻碍，因此，我们必须结合当地的实际情况，制定更加科学合理的工作制度，即针对不同部门的政工人员制定稍加区别的制度，这样既保证了整体的统一，同时又兼顾到了具体的差异，不仅能避免工作当中的一些个别问题，而且还有效维护了工作的效率及进度。

五、总结

本文就如何提高办公室政工人员的工作水平进行了一定的探究分析，就目前国内的发展水平而言，政工人员的工作水平还有着不小的提升空间，这些都需要行业部门从各方面对政工人员的工作进行不断地指导和加强，对于政工人员给予更多的支持和帮助。当然，作为政工人员自身也要端正工作态度与思想素质，努力积累更多知识，加强实践培训，全面提升自身的综合能力。我们相信，只要行业各界以及政工人员自身共同行动起来，办公室政工工作在不久的将来一定会取得更大的成就。

参考文献：

[1] 高静.企业政工师能力培养的措施[J].企业导报，2011（5）

[2] 李海涛.浅谈新时期下政工人员应具有的素质[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2009（2）

[3] 韩园园.企业政工人员如何提高自身素质[N].山西党校报，2010（9）

[4] 甄荷英.全面提高新时期企业政工队伍的素质和建设[J].煤，2010（S1）

[5] 李亮亮.浅谈新时期政工人员素质培养[J].科技创新导报，2011（28）

[6] 蒲月华.论新时期政工人员素质培养之我见[J].中国科技博览，2009（3）

4.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇四

国税部门的政务工作是税收管理的一个重要组成部分，是国税机关为保障税收职能正常运转而开展的行政管理活动。其管理主体是各级国税机关的办公室，工作内容是对税收业务的整体目标、具体落实措施和工作成果进行部署、监控、考核和奖惩，它是国税机关对内对外的窗口，是上下左右实现沟通的枢纽和桥梁，是领导的重要参谋和助手，其工作地位特殊、关系重大。最近，我带领相关科室人员深入基层七个征收单位进行调研，就如何进一步提高全系统办公室的政务工作水平，进行了若干思考，与大家探讨交流。

一、当前制约办公室政务工作水平提高的主要问题

考察当前全市国税系统的办公室工作，制约其政务水平尽快提高的问题主要有：

（一）部分单位对办公室政务工作职能存在认识上的误区。集中表现在两个层面上，一是各级领导对办公室政务工作职能的认识。办公室政务工作能不能得到加强，关键在于领导对办公室工作的认识和重视。如果领导下意识里把办公室当作了单纯的协调服务机构，而忽视其参谋、助手职能，办公室就可能天天沉浸于纷繁零碎的事务之中，而不去抓信息工作和搞调查研究，对下情不明，上情不清，就很难给领导提供有效的决策

服务。从国税系统近年的实践看，不能说领导对办公室的职能认识不清，但定位不准的问题却不同程度的存在。这在县（区）局以下单位表现的尤为突出，集中体现在对同级办公室主任的选配上。我们用“岗能匹配”的原则，去透视目前县（区）局办公室主任的配臵现状，竟有十之六七不能摆正办公室工作的主次。少数主任同志忙于迎来送往，口不能议论政事，手难以写作文章，对于政务工作不勤、不精。领导对办公室工作的第二个认识误区是：凡文稿皆由办公室负责起草，似乎办公室人员都是天生秀才，把办公室的文字把关职能当成了文稿制作机器，这种做法的危害性是不仅忙了现有文秘人员，从长远看又影响国税的文脉延续。二是办公室自身对政务服务工作的认识误区。由于搞政务服务需要较高的政治素养和业务能力，需要敏锐性和不断的发现创新能力。鉴于此，有些同志就知难而退，满足于做点少动脑子的事务性工作。

（二）办公室队伍存在“三少”。一是年轻人少。办公室队伍严重老龄化的主要原因是办公室工作繁杂，工作时间也不能象其他部门一样灵活安排，且加班时间多，又没有相应的补贴，所以好多人员不愿到办公室工作。同时，我县公务员队伍考录名额很少新进公务员，只有极少部分被安排到办公室工作，造成办公室队伍年龄结构断档。二是从事具体工作的人少。一些乡镇、部门在机构改革后，把退二线的老同志和负责宣传、组织、人事工作的同志归口到办公室，造成办公室人数虽多但

从事具体工作人少的局面。三是专业人员少。文秘人员严重缺乏。超过三分之二的乡镇党政办和近一半的县级部门办公室能担任文秘工作的只有1 人，一半以上的乡镇和部门都是由办公室主任亲自从事文秘工作。并且，现有的文秘人员也基本上没有接受过正规系统的业务培训，在草拟文件和写作文稿方面，基本上属于“依样画葫芦”、“摸着石头过河”，制发的文件和草拟的文稿质量不高。乡镇党政办在收发文程序的各个环节上还很不规范。所以，部分单位的领导在重要的文稿写作上，不得不亲自动手。

（三）办公室日常工作多，创新工作少。一是文件制发泛滥，随意性发文现象严重。虽然县委办、县政府办每年都发文要求控制发文数量，但文件滥发的现象并未得到遏制。甚至收发的文件大部分都要求以正式文件形式上报，使节俭的无纸化办公又回到了耗费物力、人力、财力的原始办公。二是工作创新少。在现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。办公室主要精力被用于应付事务性工作，对自身工作总结反思少，调研工作少，客观上，领导极少安排办公室人员调研机会，办公室人员也忙于应付事务性工作，主观上，办公室人员也缺乏工作主动性，导致办公室对单位全面工作不熟悉，文件和文稿草拟多为“闭门造车”，缺乏针对性，办公室参谋助手作用发挥不明显。

（四）上级部门的指导、管理不到位。办公室与其他职能股室不同，没有明确的主管部门，县委办、县政府办虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系，在管理上存在真空。同时办公室工作无法量化，难以统一考核标准难以进行评定、表彰。近年来，办公室人员接受系统的办公室工作培训和指导较少。所以办公室人员缺乏归属感，缺乏荣誉感工作热情不高。

一是眼界不够开阔，思路比较狭窄。新的形势要求办公室工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维，而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题，接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。

二是忙于事务性工作多，参谋助手作用发挥不充分。被动服务多，发挥主观能动性少。在我县实现跨越式发展的征程中，办公室应高速运转，充分发挥服务、参谋等作用，但目前我们陷于事务性工作比较多，跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够，为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。三是满足于完成眼前工作，创新意识不强。在现实工作中，还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象，以新的观念思考问题，以新的视角认识问题，以新的思路研究问题，以新的办法解决问题做的不够。

四是督促检查的视野不宽，深度不够。相对来讲，对领导批示和交办事项的专项查办以及重大事项的督办做得较好，对群众反映强烈的热点、难点问题主动服务不够。

五是学习不够深入，调研成果少。由于办公室平时工作较多，导致学习不够深入，不够专业，周末学习制度没有很好的贯彻落实；亲自下基层进行调研的少，可供领导参阅的有价值的精品调研报告少。

二、做好下一步工作的几点想法

（一）领导重视要到位。领导重视是做好办公室工作的关键。一是加大办公室工作人员提拔重用力度。各级各部门在选拔任用干部时应打破身份限制，优先考虑综合能力强、工作成绩突出的办公室工作人员，对特别优秀的办公室事业干部，可以破格提拔为行政实职副科级领导。二是全力保障工作经费。对办公室特殊岗位，如党政网专职工作人员，可以给予适当的岗位补贴，使办公室人员安心工作。三是重视办公室硬件建设。办公室应配备专用电脑，另外，传真机、打印机、复印机、数码相机等办公设备也应配齐。

5.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇五

层党组织的称赞。

一、主要作法和成绩

（一）信息工作连年上台阶。信息是是反映党委办公室工作水平的重要标志之一。近年来，我们狠抓了信息工作，在人员紧、信息源少的情况下，拓宽思路，开展信息的收集、整理、上报工作，使信息工作，实现了质和量的跨越。1999年以来，我们年均上报信息在370条以上，被省、市委办公厅（室）采用120条以上。今年元至5月，共向市委办公室报送信息300余条，被省市采用条。在信息工作中，我们注意在五个方面下功夫，一是在服务大局上下功夫，注意把握形势，围绕中心，紧贴党委的工作思路和工作部署抓好信息服务；二是在突出重点上下功夫，紧贴领导工作思路，把捕捉、采集、提供信息的着力点始终放在党委的工作重点上，及时从多角度、多层面、全方位提供信息；三是在体现特色上下功夫，力求体现茅箭特色，做到人无我有、人有我优，人优我特；四是在提高质量上下功夫，力求反映事物的真实全貌、本质东西；五是在实事求是上下功夫，有喜报喜，有忧报忧，求真务实。通过不懈努力，办公室信息采用量不断提高，每年都有一批信息得到领导批示，进入领导视野。如99年以来我们报送的反映我区党风廉政建设经验、徐家沟开发、汽配东移工作存在的问题等方面的信息，都受到了市委、市政府领导的高度重视，为领导决策部署工作提供了参考，也促进了相关工作的落实。

（二）调研工作取得新突破。我们把加强调研作为当好领导参谋助手的基础和前提，近年来，加大了调研工作力度，充实了调研力量，建立健全了调研工作制度，围绕区委、区政府中心工作，每年有计划、有针对性地组织开展了系列活动，取得了一批较为丰硕的调研成果。99年以来，办公室理论调研文章被省委办公厅《工作简报》、《政策》采用4篇，被市委办《工作简报》、《十办参阅》、《十堰通讯》采用20篇，被《中国改革》、《城市街居通讯》、《湖北日报》等报刊采用30余篇。这些文章发表，不仅改变了过去我区在国家、省、市重点刊物上刊载文章少的状况，向外向上宣传介绍了茅箭，而且很好地为各级领导提供了决策参考，其中很多调研成果通过文件制发、领导讲话等形式有效的转化利用。如近年来，区委、区政府先后提出了“三二一”发展战略，“一体两翼加旅游”的城郊农业发展思路及“三大功能区建设”、新农村、新社区“两大建设”等思路，都是在吸收借鉴办公室调研成果的基础上不断丰富、完善而形成的。

（三）督查工作大大加强。主要表现在四个方面：一是围绕区委重大决策和部署的贯彻落实，开展了一些有推动力的督查活动。99年以来，先后对贯彻党的十五届四中、五中、六中全会、党的十六大精神的情况，贯彻落实中央关于减轻农民负担的各项方针政策的情况，推进企业民营化改革、招商引资、改善投资环境、扶贫攻坚等，有计划、有步骤地在全区范围内开展了督促检查，有力地促进了上级党委和区委决策部署落实。二是围绕区委一个时期的中心工作，及时进行督办检查，推动工作落实。对区委全委会、书记办公会、常委会、专题会确定的事项，及时分解立项，催报督办；紧扣区委各个时期的工作重点，先后对伏龙山风景区开发、南部生态旅游区建设、大市场建设、东城工业园区建设、武当路外观改造等开展了大量督查活动，确保了区委重点工作的推进。同时，开展了领导交办、批办件的督办，促进了一些重大疑难信访件、久拖未决信访件的落实。三是工作机制逐步形成，方法有了新突破。建立了全区督查工作网络，健全了督查工作运行制度。在督查实践中，我们结合实际，开展了联合督查、专项督查、催报督查、跟踪督查、明察暗访等一系列行之有效的督查方式，提高了督查实效，增强了督查权威。四是督查调研质量在不断提高。99年来，我们向市委上报的督查材料被市委办《督办通报》采用10多篇，区委办制发《督查通报》、《督办专报》每年不少于15期，督查反馈得到了加强。

（四）综合协调能力进一步加强。积极履行办公室在承上启下、协调左右、沟通内外职能，一是及时做好上情下达、下情上传，使基层和领导之间关系顺畅，信息畅通。二是加强区“四大家”之间的工作协调，坚持每季度召开一次“四办”主任联系会，沟通信息，交流工作，理顺关系，超前安排全区各项工作和活动，确保了四大家领导工作协调一致。三是加强了对重要会议和重大活动的协调。特别是开展了对区委全委会、常委会、书记办公会、专题会等重要会议和伏龙山杜鹃节、登高节等重大活动的协调，保证了全区上下、方方面面协调联动，有序运转。

（五）文书档案、机要保密等工作得到加强和提高。一是认真执行党的《

机关公文处理条例》，规范办文程序，严把公文制发关，提高办文的质量和效率，文字差错率较好地控制在1‰以内。二是加强了文书材料的归档工作，区委办档案室硬件设施得到完善，99年晋升为省一级档案室，并全部实现了微机管理档案。三是成立了区文印中心，引入市场机制、竞争机制，提高了文件印制的速度和质量。公文交换工作基本实现规范化、制度化。四是机

要工作取得新成绩，机要设备条件逐步改善，加强了密码及其辅助设施的维护，确保了密码通信畅通。加强了政府信息网和局域网建设，较好地实现了信息共享和对外宣传茅箭。2000年以来，我们在5个乡镇、街办开通了传真通信，实现了信息快捷传递。加强了保密服务工作，“三密”文件清退率达到100，99年以来未发生任何失泄密事件。

二、主要作法和经验近几年来，区委办公室工作之所以能争先进位，取得好成绩，我们认为主要得益于以下几个方面：

（一）坚持育人与用人相结合，狠抓了干部队伍建设。做好新形势下办公室工作，关键在人。办公室工作责任重大，连续性很强，只有坚持不懈地推进干部队伍新老交替合作，形成干部的梯次结构，才能使办公室充满生机活力和战斗力，保持各项工作的持续发展。近年来，我们始终坚持以人为本，着力建设一支政治坚定、纪律严明、学习刻苦、业务过硬、作风端正的办公室干部队伍。先后从区内外选拔了7名学历高、政治坚定、有发展潜力、有培养前途的优秀年轻干部充实到文秘队伍中，为办公室补充了生力军。注重发挥传帮带作用，加快干部培养，积极为干部增长知识、锤炼才干提供机会，鼓励干部参加各类学习培训，参加领导公务活动和重大调研活动，使他们在实践中得到锻炼成长。坚持培养冒尖人才，按照高标准、严要求、创先进、争一流的工作目标，鼓励冒尖，要求办公室每个科室（局、办）在全市单项考核中争先进位，每个同志在担负的各项工作中都争先创优。坚持大胆起用人才，99年以来，先后有8名同志在内部科室得到提拔任用，9名同志被区委提拔重用；办公室基本形成了团结向上、人心思进、宽严有度、张驰适度的气氛，成为干部成长的“摇篮”。在办公室工作的同志都感到政治上不断成熟，业务上不断提高，更加激发了积极性、主动性、创造性，同时也增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。

（二）坚持分工与协作相结合，加强了制度建设。99年以来，我们结合实际，根据形势的发展和变化，对办公室规章制度进行不断的修订和完善，特别是2001年，在“三个代表”学教活动中，结合干部群众提出的意见和建议，对各项制度进行了进一步的梳理、修订和完善。每年初，我们都对办公室工作总体目标和主要任务进行分解量化，落实到人，实行全员岗位目标责任制，因人定岗，因岗定责，因责定效，从办公室主任到干部职工都有目标任务和奖惩责任。坚持实行半年一检查，年终一考评，促进了办公室各项工作紧张有序地开展和岗位责任制的落实。针对办公室人员少、一人多岗、一岗多责的实际，我们积极倡导树立全办“一盘棋”思想，特别注意处理分工与协作关系，发挥整体合力。如在办公室内，实行全员办信息、搞调研、抓督办、办外宣，把调研、信息、督查、外宣四大业务各有侧重地分解到各科室，形成人人有责、各科室优势互补。同时，把办公室工作与各部门工作有机结合起来，在全区形成大信息、大调研、大督办格局，我们每年将信息任务、调研课题、督查重点以文件形式下达到各地各部门，明确完成时限和责任人，实行领导负责制和责任追究制，搞开放式、联合型大调研。由于采取了这些措施，较好地克服了办公室力量单薄、人自为战、室自为战的不足，提高了工作质量和效率，确保了在繁重的工作任务面前各项工作有条不紊地推进。

（三）坚持继承和创新相结合，努力提高工作水平。长期以来，我们办公室在工作实践中形成了以服务为荣、不计名利、任劳任怨、无私奉献的革命精神，默默无闻、埋头苦干的思想情操，恪尽职守、严谨缜密、团结协作的优良作风，严守机密、自我约束的组织纪律等优良传统，我们要求干部职工继承和发扬，并不断赋予新的含义。同时，要求干部职工主动适应新形势、新任务要求，不断解放思想、更新观念、大胆创新，努力探索搞好办公室工作的新思路、新办法、新途径，特别是围绕实现“三个转变”，即由满足于办好具体事务向善于抓大事、谋全局、当参谋转变，由注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变，由被动服务向自觉开动脑筋、主动服务转变，不断提高工作质量和水平。在信息上，我们抓住“紧扣上级要求，贴近当地实际，反映基层的呼声，报出茅箭特色”的主题，侧重抓前瞻性、预见性、经验性的信息采编，信息质量进一步提高。在调研工作上，我们及时研究和把握领导决策的思路和重点，对实施“一体两翼加旅游”战略、“三大功能区”建设、改善投资环境、培育市场体系等事关全局的重要问题和新鲜经验进行深入细致的调研，及时向区委提供有理论分析、有前瞻性建议、有参考价值的调查报告，为区委决策提供预案。在督查工作中，实行党政联合督查、现场督查、“一竿子督到底”等方式；在办文办会上，我们结合精简会议和文件，改进办文办会方法，超前服务，促进了办文办会质量的提高。

（四）坚持两个文明建设一起抓，塑造一流的机关形象。区委办公室所处的位置和工作性质使我们认识到，办公室工作质量的高低、形象的好坏直接折射区委工作状况和形象。我们始终按照“高定位、强素质、出精品、优服务”的思路，坚持两个文明建设一起抓，努力树立办公室在全区机关中的“标杆”形象。一是抓学习，强素质，树立个体形象。以创“学习型”机关为目标，在办公室深入开展学理论、学业务活动，要求办公室同志必须具备较高的思想政治水平、文字写作水平和协调办事能力，业务精湛，担当重任，做到提笔能写，开口能讲，有事能办。二是抓教育、增活力，树立整体形象。坚持把思想政治工作放在首位，要求办公室同志把讲政治作为第一位的政治素质，做到忠诚坚定，经得起政治考验；甘于奉献，耐得住艰苦磨炼；廉洁自律，抗得住各种诱惑。在办公室干部职工之间广泛开展的交心谈心活动，理顺情绪，沟通思想，化解矛盾，消除隔阂，增强凝聚力。坚持把解决思想问题与解决实际问题相结合，按照“三个留人”（用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人）要求，切实解决干部工作生活中存在的实际困难，使他们全身心地投入到工作中。三是抓创建，树良好形象。在以争创“文明单位”活动为抓手，在办公室内开展争创文明科室、文明干部活动，2000年以来办公室连续三年被区委、区政府授予“最佳文明单位”，较好地发挥了在全区的“标杆”作用。

6.如何提高办公室人员的工作效率 篇六

在办公室工作了很长时间的人，一般都会有这种感觉：工作的效率时高时低，这其中的原因又很多，不是简单的说几个就能够说清楚讲明白的，感觉一切都顺的时候，效率确实很高，但有时候，但感觉不对了，事情不顺了，效率也会低的吓人，甚至有的人还会整天都昏昏沉沉，而这对于一个计划性、统筹性和自我控制力不强的人来说，更是如此，由于连锁反应，此时人们的心情会变得十分焦虑、烦躁不安，又反过来又进一步降低了工作的效率„„那么究竟该如何来提高办公室人员的工作效率呢？其实很简单-----在有效的时间做你应该做的事，带着一颗愉快的心快乐的完成所有的工作，那么你一定会在出色的完成工作任务的同时又能够获得它给你带来的意外收获。具体说来，可以从以下几个方面加以改进：

工作要有计划性，分清主次

因为工作性质和岗位的不同，对于不同的办公室工作人员来说，有些人事会很多也很繁杂，甚至有的时候会出现大事小事、临时性，紧迫性的任务接踵而至的情况，这个时候如果你没有一个合理的计划与安排，不分轻重主次，眉毛胡子一把抓，理不出头绪，工作起来东抓一把，西扯一下，必然会出现丢了西瓜捡芝麻，结果是竹篮打水一场空，徒劳无功；长此以往，当然就会使你的精神和思想感到很重的压力了，整天除了应付这些工作，除了忙还是忙，还经常的出现加班，没有一点可以休息的时间。曾经看到过这样的一个故事，也是关于工作计划性的。故事内容大致是这样的：一个做销售的业务员，整天都被那些订单、客户电话、公司日常事务忙得昏头转向，一天下来，忙忙碌碌，感觉工作效率还比较低，有做不完的事，于是也开始抱怨了，烦恼了。一天，碰到一位高人，就为他分析个中原因，这位高人从销售开始分析，问了这样一句话，你每天工作的目的是什么？这个业务员回答，是将商品销售出去。这位高人说，这就对了，你知道每天的工作目标后，你的一切工作就要围绕这个目标来进行，促成商品的销售，所以你将一天的事情逐条理出来，并将其排序，按照哪些能够直接导致你商品很快销售的顺序排。这位业务员按照这位高人说的话去做了，理出了一天中最能导致商品销售的最重要的10件事，并一一对照着进行工作，这样一天下来，自己的目标更明确了，工作起来也有了头绪，一天下来所达成的销售订单也多了起来，成就感也有了，不再像以前那样忙忙碌碌了。

所以说，提高办公室人员效率关键的一点就是要做好计划，有统筹性，每天该干什么，哪些是最重要的，应该做到心中有数，排出个轻重主次及先后顺序，该休息时休息，该工作时工作，这样才能做到愉快工作，快乐生活。

不要将时间无谓的花在浏览网页上

经常喜欢上网浏览网页的人，也要注意了，不要把一整天的时间都花在这上面。曾和一位朋友聊天时谈到，每天在网上浏览网页占去了他很多时间，因为他很喜欢浏览网页，比如那些时事新闻、军事、体育、娱乐等等。所以说浏览网页，要选择好一个相对固定的时间，选择在一天的某一段时间，选择好适合你浏览的网站，比如选择在早上上班的时候，快速的浏览下，或者下午下班之前，了解下国内外的时政要闻和那些奇闻怪事，这些都是不可少的；比如我就选择在早上上班的时间快速浏览下“凤凰网”关于一些时事要闻。其实网页上的内容一天有的是滚动的，但其主要内容基本都差不多，如果你养成了有事没事都上网浏览，这样就浪费了你大部分的时间。写到这里，也明白了一点，为什么有些公司将公司的外网给关了，或者就明文规定上班时间不准上与工作无关的网站，估计也与这点也有很大的关系吧。

正确用好现代交流工具，不要“群困聊倒”

那种BP机呼叫时代已成为历史了，甚至有些时候电话也显得多余了，用的频率也低了，因为网络带给我们的方便与快速，QQ、QQ群、MSN、移动飞信、邮件、论坛等现代交流工具层出不穷。这些现代而快捷的沟通交流工具的使用，使用得当，会使我们的工作达到事半功倍的效果，既省时还又省力的，然而如果你适用不当，会影响到我们的工作效率和质量。也是在与朋友的一次聊天中谈到，他说他的QQ群多达30个，自己建的群，与工作有关的群、学习的群、聊天的群„„。朋友讲有时候真的很烦恼，这群信息的闪动或者要关注群的信息，要浪费很多时间，也影响到了工作。朋友建的群，就给拉进去了，不接收又不好，退出吧，又怕伤感情的，所以就这样，现在真是“群困聊倒”。

是的，现在因各种原因所建的群很多，各种各样的交流工具都很受不同人群的青睐，我们在使用的时候，就要有所选择了，根据不同的需要和用途，我们选择适合自己的交流工具，比如在上班时间，如果要用到QQ群，那我们就选择QQ群来进行交流，就不要选择MSN；对于QQ群很多的人来说，怎么办呢？建议这样来处理比较好，将那些与工作无关的群，群消息设置成接收但不提示消息，这样在你有空的时候，可以点开看看，选择时机进行交流。那些无聊自己不感兴趣的群坚决退出，不要因为是朋友的，碍于面子而影响到你的工作。

注意情绪的调节，保持心态平稳

有这样一句话“不要把生活的情绪带到工作中来，也不要把工作中的不愉快带到生活中去”，可见在工作中保持一个好的情绪是对做好一天的工作是非常重要的。人都有心情不好的时候，但关键是你怎样来调整，不要因为你的心情不好而影响到你的工作，工作就是工作，生活就是生活，对工作要有激情，只有你对你的工作有了那份激情与责任，你才会不因某些事情而影响到你的情绪，也不会影响到你的工作效率。那如何来保持一颗平稳的心态呢？笔者认为平时在工作中要多参与一些集体活动，多与同事进行思想交流，同时多给自己充电，对自己的职业有充分的认识，给自己一个准确的定位，不能好高骛远，更不能自暴自弃，保持一颗平常心，能够化压力为动力，遇到事情时，换个角度来思考，就可以了。

列宁说过：“不会休息的人就不会工作。”这句话很有道理，大脑是人们从事各种活动的“总指挥”、“总调度”，劳动时大脑努力地工作着，它在工作了一定的时间以后，必须有适当的休息来消除疲劳，这样才能工作、休息两不误，才能做到愉快工作，快乐生活。

7.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇七

一、明确科学发展观基本内涵,促进办公室工作水平提高

首先是以人为本。办公室工作水平能不能得到提高,关键在于领导,在于领导对办公室工作的认识和重视程度。如果把办公室单纯地作为后勤服务机构而忽视其参谋、助手作用,办公室就变成了勤杂室,办公室工作人员每天就会沉浸于纷繁零碎的琐事之中,就没有时间去抓信息工作和搞调查研究等等。长此以往,将谈不上了解下情,谈不上找得准全局和中心工作的切入点,谈不上能给领导提供决策的合适依据。如果领导能真正做到以人为本,重视、关心、支持办公室工作人员,从政治上关心他们,给他们提供尽可能多的学习提高机会,尽可能地改善他们的工作环境和条件,从工作上支持他们,从生活上关心他们,从心灵上理解他们,不仅能够稳定住办公室工作队伍,而且还会增强办公室工作岗位的吸引力,充分调动办公室人员工作的积极性。

其次是全面、协调和可持续发展。办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调各单位、各部门及连接领导和基层的枢纽地位,是信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有协调、服务、把关、督办等职能。这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作要全面,协调能力要好,还要具有超前意识和丰富的待人接物的经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,都要有可持续发展的理念,因为任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个日常工作带来被动或造成损失。也就是说,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成,必须做到全面、协调和可持续。

二、提高办公室工作水平,深入落实科学发展观

科学发展观贵在落到实处。在深入学习实践科学发展观的活动中,办公室的工作人员应起到排头兵、先遣队的作用,每一个办公室人员都应解放思想、积极创新,在工作上做到高标准、严要求,围绕中心工作和大局,团结一致,高标准地完成各项工作任务。当前,在科学发展观指导下,国务院正稳步推进“大部委制”改革,我国的办公室机构缩编、职能调整扩大已成趋势。办公室工作唯有开拓创新、团结进取,发挥总揽全局、协调各方的优势,对外行使“公关部”的职能,尽力创造良好的发展环境;对内发挥“参谋部”、“不管部(不插手其他非分工范围内的具体事务)”的作用,为改革发展稳定服好务,才能以作风树形象、以能力求主动、以业绩赢地位。

三、以科学发展观为指导,扎实提高办公室工作水平

以科学发展观为指导,扎实提高办公室工作水平的总体目标是:办公室工作运转有序、协调有力、督办有效、服务到位。其主要的工作思路是:以服务为理念,以规范为目标,围绕大局和中心工作,以人为本,建章立制,强化服务,明确分工,强调协作,保证政令畅通。笔者认为,学习实践科学发展观,应从以下九个方面努力提高办公室工作水平。

(一)提升能力素质

强化办公室工作人员的能力素质建设,促进办公室人员树立群众、组织、大局、法制、科学的观念,强化服务、效率、责任、保密、廉洁的意识;发扬勤奋学习、敬业奉献、刻苦钻研、开拓创新、团结协作的精神;倡导求真务实、认真细致、谦虚谨慎、调查研究、勤俭节约、秉公办事的作风;培养表达能力、组织协调、政策把握、执行任务、岗位业务、协作配合、社会交际、政治鉴别、自我约束和应对突发性事件的能力。

(二)强化政策研究

以整体提升办公室工作人员参谋能力为目标,加强政策研究,尤其是政策、规划、管理方面的政策研究;深入基层开展调研,听取基层的意见,反映或研究、协调解决基层提出的问题;“走出去”,学习工作水平高的办公室工作经验,“引进来”,邀请专业人员调研解决各项工作,包括办公室工作存在的深层次的问题;以信息的研究运用为目标,做好办公室工作信息的收集、整理和研究运用工作,分析、发现和解决实际工作中存在的问题。

(三)促进管理规范

进一步建章立制,建立健全办公室工作制度体系,狠抓制度执行;把好职能定位管理、相关事务的审核和公章(领导同志私章)使用关,防范和控制管理风险;把好公文审核和质量控制关,切实提高公文质量;把好保密关,开展干部保密教育和组织保密工作检查,落实保密责任,确保安全、合规;把好接待管理关,进一步规范公务接待行为,实现良好接待效果和合理节约;把好公务用车宏观管理关,进一步规范公务车辆管理,实现公务用车高效、安全运行和合理节约。

(四)加强工作计划

不断增强办公室工作的计划性,根据领导部署拟定年度工作安排和年度大型会议、党(政)务活动安排,拟定办公室工作的周、月、季度工作重点;根据院的年度目标,合理分解工作子目标和任务,督促相关单位和部门落实目标责任制,确保各项工作目标的实现;实行单位、部门负责人周、月、季度、(半)年度工作计划报告制度。

(五)提高工作效率

提高办文效率,落实办文责任人,实行“首接”负责制(谁接到的工作任务谁负责反馈结果),由负责联系拟办批转办文领导的工作人员全程跟踪;落实公文流转办理限时制,阅办件规定工作日办结,如三个工作日;领导出差在外的建立请示报告后先行办理制;阅知件规定时间内传阅完毕,如半个月;发文试行“急件急发、平件快发”,会议纪要自开会之日起在规定时间内成文印发,如五个工作日。又如贯彻精简高效的原则,按照上级规定和规范的办会程序和要求,能合并的会合并,能精简的会精简,能不开的会坚决不开,必须开的会要控制规模、压缩会期。在有时间限制的事情上,办事效率高是对办公室工作人员的基本要求,稍微拖延,将对全局工作造成很大的影响。国内外因工作效率不高而造成重大损失的案例举不胜举,应引以为戒。

(六)狠抓决策落实

以强化执行力,突出抓好决策部署和领导工作安排的落实,建立工作落实目标责任制,经常性地组织督促检查,保证各项工作进展顺利;对跨单位、跨部门的工作要强化办公室的协调作用,通过单位、部门协调推动工作落实,对执行确有困难的及时向领导报告请示,并提出适当的建议。

(七)密切对外联络

以服务好大局和促进中心工作完成为目标,从办公室工作层面上加强与国内外特别是与中心工作相似或相近的机构或单位的联络,在参加、办好同行业办公室工作联络会议的基础上,争取参加、办好国内外办公室工作联络会议;加强与上级部门、兄弟单位和知名专家的联络,争取他们的支持和帮助;以维护和提升对外良好形象为目标,科学合理、系统性地设计对外宣传工作,有措施、有计划、分步骤、全方位地开展公共关系工作,努力维护和提升对外的良好形象。一是加强对外宣传平台的建设和信息更新;二是有针对性地开展专项对外宣传工作,争取正面宣传报道在“质”和“量”上稳定增长。

(八)创新工作方式

以提高工作效率、节约办公成本为目标,争取上下级的支持,以互联网为平台,强化办公自动化管理系统建设,开发内部办公系统和远程会议系统;加强办文、办事、办会工作人员的培训和交流,创新工作方法,促进办公室工作协调运转;以创新工作方式为目标,引导和促使办公室工作人员熟悉领导的工作理念、工作思路,赶上领导工作的思维,跟上时代发展的步伐,进一步提高为领导服务的方法和水平;强化工作人员的管理素质和创新意识。

(九)确保整体和谐

以服务改革发展稳定大局、营造健康和谐的工作环境为目标,妥善做好信访接待工作,进一步健全信访工作制度,落实信访工作责任制,完善信访工作机制,合理合法地处理信访人的诉求;深入推进党(政)务公开工作,不断完善各项配套制度,督促检查各单位、各部门党(政)务公开工作落到实处,确保工作环境的整体和谐。

8.如何提高计量检定工作水平 篇八

关键词：计量检定；工作水平；产品质量

一、计量检定工作存在的问题

（一）检定工具使用问题。检定工具是检定工作必不可少的，检定工具的使用将会对检定结果产生较大的影响，检定工具的精度直接决定了检定结果的精度。当前很多企业在检定工具的使用上存在问题，主要体现在以下两个方面：首先是对计量检定工作理解程度不深，检定工具的具体使用方法和使用流程以及使用中注意事項了解不够，在进行产品检定过程中存在较多的不规范现象，影响了检定结果的准确性。其次是对检定工具缺乏定期的维护和修理，这一点也是国内检定工作存在的较为普遍的现象，检定工具长期使用后在检定精度上的误差会逐渐增大，缺乏维护会使得检定结果误差十分明显。

（二）检定制度的问题。我国在产品质量的计量检定方面缺乏系统规范的检定制度，也没有一套较为科学的检定流程对产品检定进行约束和规范，导致当前企业进行产品计量检定时缺少可以依据的标准，企业在计量检定过程中遇到问题时，也不能依靠制度规范进行检查。总的来说，检定制度的不完善使得当前我国产品计量检定较为混乱，影响了检定结果的准确性。

（三）检定条件的问题。检定工作质量的保证离不开准确的测量数据，进行实际产品的计量检定时，检定结果除了受到检定方法和检定工具的影响外，检定环境温度、空气湿度等因素也会给检定结果带来较大的误差，而目前国内的产品质量鉴定对于检定条件重视程度不足，也在一定程度上影响了检定结果。一般来说，检定环境需要做到基本的防腐、防潮等，必要时还要对检定环境进行隔音处理。

（四）检定人员专业素质问题。计量检定作为一项专业性比较强的工作，对工作人员的专业素质要求很高，准确的检定结果离不开专业的检定人员，这也是目前国内计量检定工作缺乏的。当前我国从事计量检定工作的从业人员在专业素质上普遍不高，一些高水平的人才数量更是十分稀少，专业人员素质的低下严重影响了检定结果的精度，对检定行业的长远发展也有着消极作用。

二、提高计量检定工作水平的措施

（一）加强计量标准器具的管理。计量标准是量值传递和量值溯源的非常重要的环节，它是将计量基准所复现的单位量值，通过计量检定而传递到工作计量器具，以保证量值的准确、可靠和统一计量标准器具的管理是保证计量检定工作质量的基础，首先，计量标准必须经过上级计量行政管理部门的考核，取得政府颁发的考核合格证书，另外，企业还应制定完善的计量标准管理制度，以保证量值传递的质量，要切实做好计量标准器具的维护和保养计量标准器具的维护保养工作应定期进行，要按照计量管理制度的规定对计量标准器具进行除尘、防锈等这样小仅能较好地保持计量标准器具的测量精度。

（二）提供良好的工作环境。计量检定结果受到环境的影响较大，因此在企业进行计量检定工作时，要尽可能的给工作人员提供良好的工作环境，减少外界因素对计量检定工作产生的干扰，其次，按照计量检定工作的标准对空气温度和湿度进行控制。第三，检定工作应该严格按照指定的流程和操作要求进行，减少偶然因素给检定结果带来的影响。

（三）建立计量检定监督机制。计量检定监督机制是确保检定结果准确性的重要措施。对计量检定过程进行监督，查找出计量检定工作中存在的操作不规范、检定误差偏大等问题，并按照相关的规范标准进行修改，能够提高计量检定工作的精度。

（四）提高计量人员的素质。计量人员的素质决定着企业的计量水平，检定人员技术水平和素质直接关系着测量结果的客观、公正和准确、可靠检定工作是一项科学性、法制性很强的工作，在“人、机、料、法、环”中人是最主要的因素，先进的仪设备还要由具有良好素质的工作人员来操作，各项计量法律法规都必须依靠计量工作人员的严格执行才能发挥作用计量工作人员小仅要有良好的技术素质、业务素质，还必须要有较高的职业道德素质要想高质量地完成计量器具的检定工作，确保数据的准确、可靠。

结语：计量检定工作对于产品质量的控制有着重要意义，应该引起企业足够的重视。我国计量检定工作起步较晚，缺乏较为详细科学的制度规范给检定工作提供标准，加上检定设备、检定环境的影响，导致我国计量检定工作误差较大，影响了企业的产品质量控制。针对当前我国检定工作存在的问题，可以通过定期对检定设备进行检查、提供良好的工作环境、提高检定人员的专业素质等措施促进检定工作的进步。

参考文献：

[1] 王洋. 如何提高计量检定工作水平[J]. 科技展望，2015，11：225.

9.浅谈如何提高办公室工作效率 篇九

【摘要】综合办公室是公司的一个窗口，也是联系上下左右的桥梁和纽带，在整个机关中处于非常重要的地位。办公室的工作效率、精神面貌、执行力如何，不仅对领导工作而且对整个机关工作有着十分重要的影响，努力提高整个队伍的执行力和服务力，充分发挥办公室中心枢纽的作用，对公司的发展起着重要的作用。

关键词： 办公室工作效率

阳光物业公司综合办公室负责公司政务文秘、信访接待、档案管理、后勤保障等各项工作。办公室工作没有最好，只有更好，随着公司的发展壮大，给办公室工作也提出了新的更高的要求，在新形势下办公室工作一定要紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应公司发展的需要。下面结合结合多年办公室工作经验，对如何提高办公室工作效率谈一些粗浅认识。

一、树立大局意识，凝聚团队力量

要干出一流的业绩，必须拥有更高的思想境界，树立更高的目标定位。要有争先创优干事创业的激情，不达目的誓不罢休的拼劲，树立任劳任怨的奉献精神，把办公室的事、领导交付的工作当作自己的工作去落实。办公室工作人员的-1-

形象直接影响到整个单位的形象，这就要求办公室工作人员，要做到自尊、自爱、真诚、团结。上下之间、部门之间在日常工作中不可能没有矛盾，在协调、处理各类矛盾问题时，一定要相互理解，求同存异；要严谨慎行，不要随心所欲。汇报工作、处理公文、接待来访、现场协调等是办公室工作人员的经常性工作，说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规，绝不可口无遮拦，草率行事；要待人真诚，不要欺上瞒下,既不能欺骗上级部门和领导，不能愚弄基层，更不能在背后搞不利于团结不利于集体的动作。办公室工作犹如一台机器，缺少哪个零部件，运转都会出问题。大家相互补台，才能好戏连台；相互拆台，最终只能一起垮台。同事之间要注重协同作战，互相尊重，互相理解，互相支持，形成一个宽松和谐的环境，同时，办公室的工作也需要发扬刻苦钻研、勤奋敬业、无私奉献的精神。只有这样，才能在平凡的岗位上不断提供优质的服务，为公司的发展作出贡献。

二、立足本职工作，提高整体素质

自己有一桶水，才能送给别人一杯水。这就要求办公室人员不断学习，充实自己，有了“金钢钻”，才能揽“瓷器活”。毛主席说过：我们的队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。这种本领恐慌，会“倒逼”着办公室人员学习新知识、掌握新本领。办公室在建设学习型机关、学习型组织中理应发挥表率作用，把学习作为推进工作的总抓手，引导办公室同志多读书，多掌握知识，让学习成为办公室人员的一种时尚，使学习工作化、工作学习化。办公室工作的好坏，具体体现在“人”的工作质量上，坚持“上为领导分忧，下为基层服务”的原则，把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，从而使工作目标更明确，重点更突出。多考虑如何更好地创新管理，开源节流，保证办公室工作正常高效运转。

三、突出工作重点，强化服务意识

办公室工作千头万绪，任务十分繁杂。要提高办公室的服务水平，说起来不难，但要真正体现出来，我认为还是要非常努力的。因为工作性质和岗位的不同，对于不同的办公室工作人员来说，有些事会很多也很繁杂，甚至有的时候会出现大事小事、临时性，紧迫性的任务接踵而至的情况，这个时候如果你没有一个合理的计划与安排，不分轻重主次，眉毛胡子一把抓，理不出头绪，工作起来东抓一把，西扯一下，必然会出现丢了西瓜捡芝麻，结果是竹篮打水一场空。在实际工作中，要使办公室的服务工作做到既周到又服务好，要强化“细节决定成败”的理念，以高度的政治责任感和强烈的工作事业心完成好每一项任务，做到高标准、高质量、高效率，力求一丝不苟、精益求精，要严格按照“三个不让”的要求做好自己手中的每一项工作。即：不让领导布置的事情在自己手上耽误；不让领导批件在自己手里延迟，不让办公室的形象因自己受损。

四、超前计划求主动，当好参谋助手

10.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十

如何转变工作作风 提高管理水平

2010年5月12日至5月15日，公司组织了“2010年各分公司部室正副职、新聘基层车队副队长培训班”，我参加了这次培训，此次培训公司党委副书记夏绍全为本次培训作了动员，公司领导给大家讲解了有关“提高执行力”的课程，公司党群工作部部长就“八方达公司简介及面临的形势任务”为大家做了详尽的说明。我们观看了杨宗华、金正昆的光盘课程。

此次培训感受颇多，下面我就“如何转变工作作风，提高管理水平”这一论题，根据自己的理解，结合培训心得，谈谈自己的看法。

首先，要切实提高执行力。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业

1的执行力，竞争力。

作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想；企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。

欲提升企业执行力，沟通是前提。协调是手段。反馈是保障。责任是关键。决心是基石。

其次，是管理人员自身定位和有效的管理方法。

1、以身作则，管好了自己才能管好他人。

2、找准定位，正确认识领导同员工的关系。

3、恪守规则，管理须得体且有理有据。

4、人性为本，人性管理会得到人心的回报。

5、识人为先，让合适的人处在合适的位置。

6、妙用激励，充分调动员工的积极性。

以上是夏书记“如何做一个合格的管理人员”一课中提出的六个要点，也是转变工作作风，提高管理水平的有效途径和方法。

再次，是阳光心态。学会感恩，用于承担责任，因为责任胜于能力。感恩能使对你有利的事加倍重复的发生，感恩是一种品德，感恩更是一种智慧。

最后，我们要对企业忠诚，作为企业员工，首先要忠于自己、自己的专业，其次才是忠于企业，只有这样的心态，才能取得事业的成功和人生的幸福。

以上是我对此次培训的小结和针对“如何转变工作作风，提高管理水平”这一论题的看法，感谢公司为我们提供这次宝贵的学习、提高、磨练的机会，在今后的日子里，我会更好的为企业奉献自己的一份力量！

11.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十一

关键词：办公室人员;思想政治;提高途径

中图分类号：D64 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2015）04-0023-01

在新时期，思想政治工作以人为对象，解决人们的思想、观点、政治立场问题，办公室工作人员的思想政治工作的提高对于办公室工作的开展起着决定性作用。下文作者结合江苏省滨海县蚕桑生产服务站办公室工作人员的思想政治工作现状，阐述新时期提高办公室人员思想政治工作的方法途径。

蚕桑生产服务站是推广先进蚕桑技术，促进蚕桑业发展的事业单位。主要职能是栽桑养蚕作业设计与工程组织，蚕桑良种繁育技术推广，桑园用肥技术推广，桑园用药技术推广，桑树病虫害测报与防治技术推广，蚕种催青发放，养蚕技术推广，蚕桑科学技术推广与试验基地建设，蚕桑技术开发试验区管理，蚕桑技术人员培训等。

服务站办公室组织协调站里日常工作，承办会议与重要活动;负责文电、机要、保密、信访、督查、安全、档案管理工作;组织协调机关作风效能建设、精神文明建设等工作;拟订站里管理制度并监督实施;承办单位的机构编制、干部人事管理、劳动工资等工作;负责人事档案管理工作;负责离退休职工工作。作为一个承上启下、联系内外的综合办事机构，既要为领导服务，又要为基层服务，同时，上级的政策、领导的批示、服务站的规划、计划、决策等都需要办公室来传达，这些都体现了办公室工作的综合性与重要性，因此做好办公室工作意义非凡。

一、事业单位办公室思想政治工作存在的问题

（一）办公室人员对思想政治工作不够重视。当前市场经济前提下，单位领导把主要精力都放在工作业绩上面，对思想政治工作关注不足，即使开展思想工作也是走马观花，应付上级的要求，往往不能持久，效果也不够理想;同时办公室人员也忙于应付文字材料、报表数据、后勤保障根本没有时间坐下来提高自己的思想政治理论水平，对思想政治的相关学习也是敷衍了事，起不到预期的效果。

（二）思想政治工作针对性不强。现在思想政治工作的内容和方法很多还是改革开发初期建立起来的一套系统，创新性不足，效率不高，针对性不强，缺乏基于法治社会和现代治理体系下新的内容。特别是现在年轻同志，利用互联网技术不断了解新知识，发现新问题，仅用空泛的理论开展思想政治工作就不能取得实实在在的效果，不能推动单位思想理论水平的提高，也不能适应单位正常工作的开展。

（三）思想政治工作与实际工作联系不紧密。思想政治工作仍然是停留在理论学习、思想宣传上面，仅仅是为了学习而学习，与单位的实际工作结合不紧密，在促进单位生产上成效不显著。思想政治工作深入基层不够，群众了解不足，数据调研不深，对群众反映的问题不能从思想方面入手提出解决思路。

（四）思想政治工作的积极性不高。思想政治工作大多是读书、看报、学文件的陈旧模式，职工的积极性不高。部分职工往往在学习时玩手机、看小说、打游戏，对思想政治的理论学习不敢兴趣，相关的书籍也只是摆设，里面的内容很少关注。思想政治工作不能持之以恒，想起来就抓，忙起来不抓，缺乏主动性。

二、事业单位办公室思想政治工作的对策

（一）善于了解时事，加强自身理论修养。思想政治工作要求办公室人员有较丰富的理论知识，要有系统的马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、四个全面理论知识;要学习中国近现代历史、中国共产党党史、世界近现代历史;要懂得管理学、法学、文学、心理学等学科知识;切实加强自身理论修养，密切联系群众，使思想工作落到实处。

（二）善于学习，提高工作能力。要注重学政治、学业务、学能力，努力充实完善自己;要吃透政策、吃透会议精神、吃透滨海县实际情况，做好政策与本地实际情况相结合的文章;不断提高履职尽责能力，搞好各项工作。重视办公自动化的学习。随着互联网的发展，办公效率要求越来越高，办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐加快，办公室工作人员要不断加强办公自动化的学习和提高，全面实现网上办公。

（三）善于调查研究，工作落实到位。蚕桑生产情况的调研和文件信息的分析掌握，贵在超前。因此，办公室人员根据工作需要，针对一些重点难点问题，主动搞好调查研究，对生產实际情况切实了解，对文件办理情况及时跟踪，对会议精神及时研究，对下达的任务及时办理，勤于思考，善于总结。办公室要雷厉风行抓好落实，搞好服务工作，要深入基层、了解基层，密切联系群众，真心诚意解决群众反映的问题，确保措施执行到位、工作落实到位把各项工作落到实处。

（四）善于创新，培养创新的超前意识。新时期互联网快速发展，人的思想也在发展，社会也在不断进步，思想政治工作必须把握时机不能滞后，否则，政治思想工作就会陷入“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面。因此，办公室人员在实际工作中要运用创造性的思维方法，善于解放思想、不断发现新问题，善于研究新情况，敢于探索新方法，只有具备了这种能力，才能适应新形势发展，切实做好新时期的思想政治工作。

（五）善于发挥职工的思想政治工作积极性。单位思想政治工作关键在于落实，职工的积极性很重要，因此，应该利用各种方式来开展职工的思想政治工作。做好职工思路的转变，变被动为主动，积极参与思想政治工作，与党中央的方针紧密结合起来，与单位的实际结合起来，与群众的要求结合起来，树立正确的工作思路，提高为民服务的能力。

作者简介：郑友宝（1988年07月25），男，汉族，山东临沂市，管理学学士，江苏省滨海县蚕桑生产服务站办事员。研究方向：政治工作，办公室管理等。

12.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十二

关键词：提升,办公室工作,效率,水平

县级烟草专卖局 (分公司) 的办公室是最基层的综合性部门, 承担着办文、办会、综合协调、人事劳资、企业文化、后勤保障、工会、法制建设等方面工作, 上服务于领导、下服务于群众, 承上启下、上传下达。随着公司的发展, 办公室的工作内容越来越丰富, 工作领域越来越宽广, 工作要求越来越严格, 办公室工作运转机制的优劣, 工作的质量, 直接关系到县局烟草专卖局 (分公司) 各项政令的贯彻和各项任务的完成。如何提升办公室工作效率和水平, 促进县局 (分公司) 实现“五个一流”目标, 笔者根据长期的工作经验, 着重从以下几个方面谈一些粗浅的看法:

一、坚持统筹兼顾, 有序推进

办公室的工作点多面广线长, 涉及方方面面, 对上要与市局 (公司) 办公室、党群部、人事部、企管部、物采办、法规部、整顿办等部门对结相关业务, 同时要服务于县局 (分公司) 领导, 对下要服务科室、站、所群众, 由于县局 (分公司) 机构设置和人员编制的限制, 办公室人员少, 临时性工作多, 工作任务极其繁重, 可谓上面千条线, 下面一根针。办公室的工作如果仅仅停留在收收发发、跑跑颠颠的水平上, 满足于完成繁杂的日常事务, 就无法适应科学决策和为领导提供帮助的需要。因此, 必须坚持统筹兼顾, 有序推进, 才能使整个机关有效、高效运转。

(一) 要突出服务重点, 围绕生产经营中心做工作。

办公室首先要把握好本部门的工作热点和关键问题, 进行重点推进, 不能杂乱无章、不分主次, 要抓重点、抓关键。就是说:小事不能丢, 大事要抓住, 精力放在生产经营中心大事上。只有抓住大事抓好超前服务, 才能克服忙乱被动, 总揽办公室工作全局。其次要分清轻重缓急, 重点抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要会议和重大活动筹办、重要事项督办, 整体推进, 防止“眉毛胡子一把抓”, 使工作陷入被动。再次要注意“长短腿”问题, 办公室各方面的工作不可能是完全均衡的, 决定整体工作水平的往往是“短腿”部分, 要保持清醒的头脑, 善于发现和解决薄弱环节。

(二) 抓住关键环节, 发挥好参谋助手作用。

一方面要领会领导的决策意图, 细心留意领导在想什么、抓什么, 想领导之所想, 参领导之所需。另一方面, 要找准工作关键环节, 及时提出相关建议, 充分发挥好补台、提醒、参谋、助手的作用。再就是主动服务。准确把握政策, 及时了解领导关心关注的重点, 吃透上情;加强调研, 深入基层搞调查, 充分占有一手资料, 为领导决策出思路、出良谋;还要加强预测, 善于从倾向性、苗头性的问题中发现规律。

二、改进工作方法, 提高工作效率和质量

作为办公室工作人员首先必须时刻绷紧效率这根弦, 以降低各项服务工作中人、财、物的成本为目标, 实现效率和效益的有机统一。

(一) 办公室要从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手, 进一步理顺关系, 更好地形成统一协调的工作程序。

让办公室员工熟知牢记自己的岗位职责, 以及办公室服务工作的流程, 增强办公室员工的责任感, 做到事事有人管, 人人有专责, 提升办公室的执行力, 使每一项工作落到实处。

(二) 处理好全面与重点的关系。

办公室工作无小事, 不可出现一点纰漏和闪失, 必须以高度负责的精神做好每一项工作, 高标准、严要求地处理好每一件事情。同时抓住主要矛盾和重点工作, 在工作精力、力量配备上有所侧重, 花更多的精力搞好政务服务, 这是办公室工作的重中之重。

(三) 做好办公室工作, 不能局限于自己的“弹丸之地”, 而应开阔自己的视野。

把“触角”延伸到各个领域, 审视行业新的变化, 学习新的思路和观点, 吸取新的营养, 拓宽思路, 实现工作领域的创新。

三、转变服务方式, 实现服务水平的提高

(一) 由一般性服务到优质服务的转变。

优质服务不仅仅体现在上传下达上, 更应该体现在科学决策上。办公室人员工作服务方式不能一成不变, 不能按部就班, 不能呆板地开展工作, 要灵活机动, 要善于总结, 善于创新。要在与领导者进行知识结构互补、思维方式互补以及年龄和心态互补的过程中, 运用自己的判断力、分析力、想象力去求变、求新、求活, 把辅助职能作用发挥得淋漓尽致, 努力在办公室各项工作开展中寻求更好的服务方式, 达到更好的服务效果, 推动基层烟草专卖局 (分公司) 各项工作稳步开展。

(二) 处理对上服务与对下服务的关系。

对上级服务和对下级服务是一致的, 都是办公室的重要职责, 二者不可偏废。在为上级服务的同时, 更应突出为广大职工服务。办公室的工作人员应当按照群众路线教育实践活动精神, 牢固树立为民、务实、清廉主要内容, 克服官僚主义和形式主义, 把为广大干部职工服务当作自己的事, 认真办好事、办实事, 使为广大干部职工服务的思想更好地体现在办公室的各项工作中, 更好地发挥办公室的“窗口”和桥梁纽带作用。

(三) 加强办公室窗口建设。

办公室是综合部门, 对内不仅主动协调服务, 对外还要注意处理好公共关系。窗口工作很重要, 县局 (分公司) 办公室人员要树立良好的工作作风, 结合“两学一做”、党的群众路线教育活动大力开展部门服务活动, 正确处理好上下、左右公共关系, 热情周到地做好服务工作。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”不良倾向, 树立为人民服务乐在其中的高尚情操。

四、提高业务素质、加快办公室工作运转

(一) 干一行、爱一行、专一行, 提高服务本领。

工作运转快慢, 直接影响生产经营, 办公室必须把建设一支高素质的工作人员队伍, 当作一项基础性工程常抓不懈。从事办公室综合管理工作的同志要认真钻研业务, 在提高服务本领上下功夫、做文章。既要学专业、学行业, 又要注意提高综合分析能力, 包括协调办公能力。使办公室人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才, 使办公室真正发挥其综合协调、参谋助手作用。

(二) 创造环境凝聚人, 提高办公室的战斗力。

看一个集体是否有战斗力, 很重要的一条是要看它是否有凝聚力、向心力。因此, 办公室应把创造一种和谐融洽的人际关系, 紧张活泼的工作气氛, 以及能适应形势发展需要的良好办公条件, 作为加强办公室队伍建设的重要环节, 增强办公室人员的集体荣誉感和团结协作精神, 努力使办公室全体同志在这个集体里有一种“奋发有为, 昂扬向上”的精神动力。

(三) 坚持以人为本, 充分调动办公室工作人员的积极性。

办公室在用人上, 要量才用人。办公室负责人要发挥人的主观能动性, 激发人的创造性, 善于发现办公室每个人的特长, 并将其放在最能发挥作用的科室和岗位上, 使其充分发挥聪明才智, 减少人才资源的浪费, 达到人尽其才, 才尽其用。同时要放手用人, 对各个岗位的人员要放心放手, 做到抓大局放小节、抓原则放具体、抓结果放过程, 使其能够尽其所能, 担当重任。

参考文献

[1]郭胜.提升办公室的服务水平.烟草在线, 2012年11月07日.

13.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十三

参加这期培训班的有：

今天的会议议程主要有三项：

1、支队党委委员、综合室主任纪春海讲话；

2、市委党校理论研究室主任曲奎作信息调研工作专题辅导；

3、支队信息审核员刘男针对信息报送工作进行专题讲解。

首先进行第一项，由支队党委委员、综合室主任纪春海讲话。大家欢迎。

现在进行第二项，市委党校理论研究室主任曲奎作信息调研工作专题辅导。大家欢迎。

现在进行第三项，支队信息审核员刘男针对信息报送工作进行专题讲解。大家欢迎。

今天的培训班学习，在大家的共同努力下，已经圆满结束了。希望大家回去后，首先要自我加压，增强学习的内在动力，完善自我，提高素质，汲取经验，积极地推进工作；其次，消化吸收，学以致用，增强学习的针对性。这次培训班时间虽短，但内容丰富，大家要对以前的工作进行一次全方面的回顾，认真分析原因，总结经验，改进工作。最后，大家就今年以来信息调研工作进展情况（工作实绩）及下步重点安排，8月18日前向综合室提交一份书面交流材料。

14.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十四

作者：王丛方文章来源：青河县公安局

一、调研的基本情况

为进一步深入学习贯彻落实党的十七届四中全会精神，坚持用马克思主义中国化、时代化、大众化理论武装思想，大力推动基层思想政治工作研究有效开展，努力探索和总结新形势下加强，改进和创新思想政治工作的新途径、新方法，提升基层思想政治工作研究科学化水平，使思想政治工作更好地为本地经济社会大发展、大建设、大开放服务，根据青河县公安局党委的安排，我和政工监督室有关同志一起在本公安局内部就学习贯彻十七届四中全会精神进行专题调研，通过走访局领导班子和有关民警，查看相关资料材料，组织召开座谈会。通过调研和讨论，大家进一步认识到贯彻落实党的十七届四中全会精神，加强思想作风建设的重要意义和现实意义，进一步增强了加强思想作风建设的责任感和紧迫感，进一步坚定了加强思想作风建设的信心和决心。

二、调研中反映出的思想作风建设方面存在的问题

青河县公安局领导班子及各所队负责人在座谈会上，认为局领导班子和各所队民警的思想作风总体上是好的，与我们肩负的保一方平安，促一方稳定的使命是相适应的。正确的、先进的、新生的、进步的思想观念和思维方式，成为公安队伍中民警思想意识的主流。总的讲，全局民警队伍是党和人民完全可以信赖的、政治合格、业务过硬的队伍。特别是通过“三讲”和“三项教育”的学习整顿，队伍的精神面貌焕然一新，人民群众的满意程度显著提高，公安队伍在人民群众中的形象获得进一步提升但同时也反映和暴露出我们干警队伍中，近年来在思想作风建设方面存在的一些问题。结合公安局近年来的一些情况，以及这次在局调研所反映的一些情况，归纳起来，有以下几方面思想作风建设方面的问题，需要改变、改进或防范与纠正。

1.思想作风弱化

思想作风是人们在思维方式、思想观念特别是指导思想上表现出来的行为取向和特点，是世界观和方法论在认识和改造世界的实践过程中的体现。有些干警没有树立正确的人生观和价值观及世界观，背离了党的宗旨，脱离群众，价值取向偏离了党的基本要求，由于受拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的影响，个别民警理想信念有所淡化，道德观念滑坡，价值观念市俗化，重利轻义、重个人轻集体的情况有所发展有些没有把主要精力放在保护人民群众生命财产安全，打击违法犯罪上，而考虑的是个人升迁、个人利益、自己小家庭的较多。这在一定程度上影响了公安局队伍整体形象

2.理论学习放松

学风是指学习的风气、学习的风格、学习的方式、学习的热情等。理论指导实践，理论与实践相结合这是我党一贯的学风和工作作风。不学习新知识、不掌握新技术、不学习新理论，就了解不到新情况、新问题，在知识更新、理论创新上不能与时俱进，就无法适应公安工作科学有效、创新突破的需要。少数领导干部缺乏责任意识，不能按照要求认真落实思想政治工作的各项措施和要求，工作中存在时紧时松、应付了事的现象。二是有的领导自己能力弱，缺乏理论功底和做思想工作的经验。三是个别领导干部表率作用差，在日常的工作和学习中，对别人讲的是马列主义，对自己行的是自由主义。四是少数领导干部缺少创新进取精神，缺

乏职业危机感。五是个别领导对思想政治工作仍存在说起来重要，忙起来不要的倾向，重业

务建设轻思想工作的问题比较普遍。基层政工干部不安心本职工作的问题，也直接制约着思

想政治工作的深入开展。

3.工作作风浮躁

工作作风是人们在工作中所体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中的一贯风格。工作作

风说到底是一个世界观问题，是世界观的外在表现形式。在调研过程中，对工作作风浮躁问

题反映较多，较大。特别是在近几年频繁的专项斗争，“奥运安保”、“60年国庆安保”、“ 7.5”

事件的防控安保、“两会”“世博会”安保等等，公安民警长期超负荷工作，部分民警爱岗敬

业意识受到考验，部分民警中总同社会上一些高收入的人相比，对公安工作尤其是对自己的本职工作缺少热情，对人民缺乏服务精神。三是少数年轻民警和新加入公安队伍的民警，从

警目的不明确，是报着当民警只为有份工作，工资不愁、穿警服无人敢欺的目的才加入公安

队伍的。四是部分民警工作岗位的社会性、流动性和分散性较大，接受信息较多，思想易受

波动再加上高强度工作，身体长期处于极度疲惫状态。五是少数年轻民警尤其是80后的民

警对工作的意义及长期性、艰巨性认识不够，工作几年就认为自己付出的多了，如果没给他

们所谓的“回报”—如升迁、奖励、记功就对自己所从事的工作没积极性和主动性了。对此，有的民警产生消极“厌战”思想，图安逸、求享乐的思想有所滋长。在警力少、任务重、压

力大的情况下，一些民警作风不实，讲虚话、图虚名，工作中的形式主义现象也时有发生。

有的民警的自我意识膨胀，时刻以自己为中心，不能顾全大局，将自己置于集体和他人之上，耍特权抖威风的顽症没有得到彻底根治。五是一些民警的法律知识和法制观念淡薄。在执法

和“用权”的过程中，随意性较大。六是从事政工工作的人员事业心、责任感不强，忙于应

付事务，不愿做艰苦细致的思想政治工作。经调查，全局公安机关的政工领导干部（政委、教导员、主任）缺乏专业的政治理论培训。政工干部文化程度偏低、工作经验不足，新形势

下加强思想政治工作的办法不多的问题比较明显。

一、产生的原因。

1.思想根源，目前，在公安队伍内部，一方面广大公安民警为保社会一方平安而流血流汗，为社会、国家、集体做出许多奉献和牺牲；另一方面，随着改革的深化，社会主义市场经济

体制的建立和商品经济的发展，民警的待遇与社会上的分配不公和高消费现象反差越来越

大，再加上公安机关殚精竭虑、如履薄冰地不断深化和完善公安工作的各项服务功能，民警

又时常受到客观执法环境不佳的困扰，在多种思想观念的相互碰撞下，部分民警出现了思想

上的困惑和多种想法。

2.主观原因，主要是个别领导干部和部分民警的思想素质和业务能力，与公安工作的地位和

新时期社会发展对公安机关的要求存在一定的差距。主要表现在以下几个方面：一是缺乏做

思想工作的动力。工作中存在惰性，缺乏积极性、主动性和创造性，缺乏对新形势下公安思

想政治工作特点和规律的把握了解，所做的思想政治工作内容脱离民警的思想实际，工作简

单化、表面化和腐俗化，用会议贯彻会议，以文件传达文件，给工作造成消极影响。二是缺

乏职位压力。个别领导干部和政工干部在其位而不谋其政，缺乏必要的职位压力，干好干坏、干多干少一个样的问题仍然存在，以“实绩论英雄”的风气难以形成。三是缺乏时代特点。

思想政治工作受人们头脑中固有的传统思维的影响，已不能适应新形势下公安工作的要求。

四是缺乏创新精神。面对各种错误和消极的东西，不敢抵制，不肯积极地开创新时期公安工

作的新局面。六是缺乏改革精神，个别领导干部墨守成规，不懂变通，开展工作方法简单，手段落后，水平偏低，使得思想政治工作缺乏针对性和时效性。

二、加强公安思想政治工作的主要途径

公安工作的历史经验表明，应对各种复杂多变和艰难困苦的挑战及考验，人的因素最为关键。

公安机关能否按照“三个代表”要求积极做好新时期公安民警的思想政治工作，努力建设一

支政治可靠、训练有素、作风过硬、业务精通、公正执法、纪律严明，党委政府满意，人民

群众拥护，能够担当跨世纪重任的高素质队伍，是做好新形势下各项公安工作的重要前提和

根本保证。

第一，始终要把思想政治建设放在首位，强化理想信念教育。

公安机关是人民民主专政的重要工具。公安思想政治工作的首要任务，就是保证公安队伍具

有正确的政治方向，坚定的政治立场，保证党对公安工作的绝对领导。因此，必须把思想政

治建设放在首位，切实抓好民警的思想政治教育。只有理论上的清醒，才有政治上的坚定。

一是要坚持不懈地用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装民警头脑，广泛深入地进行党的基本路线、基本纲领教育和理想信念教育。在纷繁复杂的形势下，教育全体民警特别是各

级领导保持清醒的政治头脑，提高辩别是非的能力，增强见微知著的预见性和敏锐性。二是

抓好正确的人生观、价值观教育。作为人民卫士，参加工作之日，就是以身许国之时，当以

事业为重。要利用多种形式教育民警扎扎实实工作，堂堂正正做人，清清白白为警，要在思

想上、行动上永远与党中央保持高度一致，形成自觉自愿为建设有中国特色的社会主义贡献

自己力量，自觉自愿地为维护国家安全、社会稳定而舍生忘死。三是强化宗旨观念、群众观

念和法制观念教育，把加强为人民服务的宗旨教育，实事求是的思想路线教育和公正、文明

严格执法的法制教育有机地结合起来，长年坚持下去，在公安机关内部大力倡导说实话，鼓

实劲，求实效的工作作风，形成实事求是、求真务实的良好风气，做到严格执法，秉公办事，保持清正廉洁，使“对法律负责、为经济服务、让人民满意”真正成为每个民警的自觉行动。

把全体民警的思想行动统一到“人民利益高于一切，国家法律重于生命”上。四是抓好经常

性的政治学习。要倡导全体公安民警特别是各级领导要做学习的模范，为加强学风建设起好

表率作用。当然，光讲学习还不够，还必须坚持“灌输”的原则。政治学习，需要灌输，这

种“灌输”，是有领导地进行正面教育。学习问题决不是民警个人行为问题，更不是想不想

学的问题，而是必须学、一定要学好的问题。要通过学习，努力提升自身的理论修养、党性

修养、道德修养、知识修养。

第二，加强新形势下思想政治工作的研究，不断开拓创新。

用什么思想和方法来武装、教育、引导、管理并带好这支队伍，肩负起历史赋予的重任，是

公安机关各级领导应该考虑的一个重要问题。现在形势的发展变化很快，不注意研究新问题，就难以跟上时代发展的要求。特别是思想政治工作方面，老办法不灵，新办法不多，工作思

维和工作水平已经远远落后于斗争形势。要适应这个变化，就必须在借鉴过去好的经验和做

法、发扬优良传统的基础上，针对形势的发展变化认真研究和探讨更加有效的措施和方法，才能充分发挥思想政治工作的服务和保障作用。对此，我们要以邓小平理论和江总书记“三

个代表”重要思想为指导，坚持解放思想、实事求的思想路线，按照“三个代表”的标准，来研究和改进思想政治工作的新途径。现阶段就是把思想政治工作融入民警的生活中去，融

入到民警的工作中去，寓教于乐，循序渐进。部署业务工作时就应包含着思想政治工作，在指导工作时应体现着思想政治工作，在日常管理和生活中更要充分凸现思想政治工作。要把

思想政治工作做新做活，就要从大事着眼，小事着手，从每一件具体事情去教育引导民警，使民警从工作实践中逐步接受教育，真正把思想政治工作做到骨子和灵魂里。目前各级领导

和政工部门的工作者，在已有做思想政治工作的基础上，要完成工作方法和创新的转换，要

更加注重渗透性、规范化和社会性，把“说教式”与“引导式”、“号召式”与“激励式”相

结合，探索思想政治工作的新方法，使公安思想政治工作更加符合时代的本质和潮流。

第三，加强公安民警的道德建设，实现“以德治警”目的。

在社会转型期，必须加强公安队伍和广大民警的职业道德修养，提高思想道德水准，尽量避

免因在执法过程中的偏私而造成冤假错案、循私枉法和执法不公。所以，在我们强调加强和

改进公安思想政治工作的时候，一定要大力加强民警的道德教育。目前，实施道德教育的关

键，一是树立正确的权力观。要教育民警，手中的权是党和人民赋予的，是神圣的法律赋予的，执法的权力要站在人民利益、党和国家的利益上来，树立社会正义和公道，自觉维护好

权力的尊严，体现真正意义的公正、公平。二是树立正确的名利观。要教育民警正确看待名

利，不为个人虚名而丧失党的原则、违背工作纪律、损害国家利益。三是要守得住清贫。广

大公安民警如果有了守得住清贫、耐得住艰苦的思想境界，整个公安队伍就会以德树威、以

德服人、以德行政，从而实现以德治警的目的。

第四、认真落实从优待警方面工作，关心爱护民警。

从优待警作为公安思想政治工作的内容之一，必须从“人本原理”出发，在强化民警理想信

念和价值取向为主线、党性教育、形势教育、职业道德教育和世界观、人生观、价值观以及

责任感和使命感为主要内容学习教育的同时，要下决心解决好民警的切身利益和生活中的困

难。落实从优待警，必须从政治上、工作环境上、生活上、教育培训上、福利待遇上从优。

尤其是在开发警察队伍智力，提高整体素质上要做到思想上重视，组织上健全，内容上具体，措施上落实，财物上保证，以提高民警做好公安工作的能力和为人民服务的本领。当前，从

优待警首先要尊重和维护民警的合法权益，提高民警的社会地位。公安内部要建立维权组织，依靠党委政府，协调有关部门，理直气壮地维护民警的合法权益，做民警坚强后盾。其次是

集体安排休假，保护民警的身心健康。由于公安职业的特殊性，广大民警长期与违法犯罪打

交道，长期处于高度紧张状态，加之长期超负荷工作，得不到正常的学习和休息，各级组织

要妥善安排民警的休假，以保持队伍旺盛的斗志和战斗力。第四要提高民警的经济待遇，最

大限度地调动积极性。认真解决民警个人理想前途和生活待遇中的问题，使“从优待警”工

程真正在具体行动上得以落实，使民警从自己切身利益上真正感受到组织的温暖，从而激发

其工作的积极性和创造性，公安队伍才能成为一个坚强有力的整体。

第五、注重抓好领导班子和领导干部的思想作风建设，提高思想政治工作的感召力。在加强

和改进公安思想政治工作中，有一个非常重要的环节，就是优化思想政治工作的外部环境，创造有利的和良好的风气。作为公安机关的领导班子和领导者个人“喊破嗓子，不如作出样

子”，要求民警做到的，自己必须首先做到，带头学习，牢记宗旨。以自己的一言一行，带

动和影响广大民警，提高思想政治工作的感召力、说服力。加强公安的思想政治工作，必须

强调领导的表率作用。当前，各级领导要特别注意处理好以下几方面的关系：一是要处处以

身作则，为部属作表率；二是必须明确民警在人格上、政治上与领导者是平等的；三是对民

警要宽容，要满腔热情地关心、支持和帮助他们做好工作，负起领路与教导的责任；四是处

事要公道正派。对领导者来讲，所有民警都是同志不能有亲有疏，要公平对待，一视同仁；

五是礼贤下士，广纳良言。工作和表率作用处理的好，就会有利于加强感情交流，密切领导

与民警的关系，发挥群众效应，同时也将会丰富领导工作内容促进本单位工作的落实。

第六、提高政工干部综合素质，使政工队伍更具活力和凝聚力。

思想政治工作要建立齐抓共管的组织领导机制，形成以党组织为领导专职政工干部为骨干，行政干部为基础的思想政治工作组织领导体系。把单位靠政工干部“唱独角戏”做思想政治

工作与各部门齐抓共管，共同协作做思想政治工作结合起来，做到人人会做思想政治工作的局面。政工机构设置要科学化，要有明确的责任，做到各方面分工协调，思想政治工作要与

实际工作相结合，统筹规划，组织实施，认真落实到工作的方方面面。思想政治工作的开展

需要政工干部去做去落实，民警对不了解实际问题只会讲大话、空话，只做做文字材料，只

会做表面文章的领导干部十分反感，而对知识渊博，业务精通，身体力行的领导干部却尊重

和敬佩；对以领导身份动辄吓唬和威胁、或靠行政命令压服等方式去开展思想政治工作的行

为深感排斥，工作也不可能奏效；而对按照工作实绩和公平、公正、公开的原则，无论是在奖罚考核、立功评奖和争先评优等活动中，还是在干部提拔、人事任免使用等方面，都能使

评出和推荐出的同志真正起到“群众信服、民警心服”的榜样作用。因此，高素质政工干部

就成为加强和改进新时期公安机关思想政治工作不容忽视的重点，努力培养和提高政工干部

综合素质，建立一支高素质的政工队伍在各级公安机关已势在必行。提高和加强政工干部和

队伍整体素质可以采取两条腿走路的办法来实现，一是可以在本公安队伍内建立起政工方面

人才竞争上岗机制，为政工队伍补充新鲜血液；二是加大培训力度，拓宽政工干部的知识面，提高政工干部的政治素质、业务素质，使之成为熟悉思想政治工作，又懂公安和政工业务的内行，这样才能使我们的政工干部、政工队伍更具活力和凝聚力。

第七、着力构建“大政工”工作格局，充分发挥团队精神。政工部门是开展思想政治工作的组织保证，政工干部是开展公安思想政治工作的骨干和主力，积极发挥政工部门的职能作

用，是新时期加强和改进公安思想政治工作的重要环节和组织保证。但是，公安思想政治工

作不能光靠政工部门和政工干部“孤身作战”，而要依靠多方面力量的“协同作战”，由于公

安工作的特殊性，建立大政工工作格局势在必行。建立“大政工”的总的思路是：在公安机

关党委的领导下，以党支部为基础，以政工干部为骨干，各部门各负其责，各级领导认真负

责，全体民警广泛参与，形成体现公安特点、符合实战需要，制度完备、运作规范、权威有

效的思想政治工作的新格局。其具体办法是：一是在认识上要提高，二是在职责上有分工，三是制度要落实，四是要按照标准选好政工干部，五要转变工作作风，六是上级党委、领导

重视支持政工工作，充分认识到抓好政工工作对公安整体工作的重大作用。人民警察是党绝

对领导下的武装力量，公安机关一定要按照“三个代表”的要求，正确处理好公安内部关系，切实把思想政治工作这一手硬起来。尤其在新疆这一特殊地域，特殊时期、时段为维护本地

区稳定和和谐，加强和改进思想政治工作非常重要。总之，新形势下的公安思想政治工作，必须坚持“以人为本”，要充分体现尊重人、理解人、激励人、团结人的原则，始终坚持解

决思想问题与解决实际问题相结合，既讲道理，又办实事，真正实现公安思想政治工作的根

15.如何提高办公室工作水平的调研报告 篇十五

1 目前监督动物检疫工作中存在的一些问题

1.1 动物检疫监督部门缺乏公信力

近些年,经常会连续性爆发动物疫情,比如:猪瘟、各类流感等,每次疫情爆发都会严重影响到人们的正常生活,同时也为我国市场经济带来巨大的损失,甚至还会危及到人民群众的生命安全,影响社会和谐。再加上媒体对动物疫情缺乏正确的认识,无法迎合群众的心理,经常会夸大报道监督动物检疫工作部门的不足,导致人民群众对动物监督检疫部门缺少信任与认可,使动物监督检疫部门严重缺乏公信力。

1.2 动物检疫监督工作不够规范

有些地区的动物检疫监督部门对动物检疫工作缺少了解,监督过程也只是流于形式。有的地区动物检疫监督部门认为检疫工作只是为了收取费用,只要货主缴费就一定会通过检查。甚至一些监督动物检疫部门害怕一旦爆发动物疫情之后承担刑事责任,所以在收取检疫费用之后,不提供给单位检疫证明,这样就能够达到既可以收钱,又不需要承担责任的目的。在实际监督检查工作中无法发挥其作用,导致动物检疫监督工作不够规范,造成大量不合格肉类进入到市场中,危机群众生命健康。

1.3 监督人员整体素质较差

部分监督人员不重视动物检疫监督工作,使其在进行动物检疫监督过程中,过于看重收益,忽略动物检疫的过程。还有一些监督人员在进行动物检疫监督时,工作态度较差,严重影响了监督部门在人民群众心中形象。整体素质较低是监督动物免疫工作中的主要问题之一,甚至有些监督人员根本不了解动物检疫工作的相关法律法规,无法顺利完成监督动物检疫工作。因此,应不断加强提高监督人员整体素质。

2 提高监督动物检疫工作的水平的一些措施

2.1 建立健全的动物检疫监督机制

监督动物检疫部门应建立多个屠宰点,并进行统一管理,将一定范围内待屠宰的动物全部集中起来进行统一处理,省去动物检疫工作监督人员在各个屠宰点间奔波的时间,将屠宰点固定,从而提升动物检疫监督的工作效率。另外,还应在各个屠宰点中设计一个检疫实验室,对待屠宰动物进行全面检疫,保障待屠宰动物的安全。

2.2 实施区域性开展监督检疫工作

若想提升监督动物检疫工作的效率,应实行区域性开展监督检疫工作。首先将几个区域进行集中化、统一化管理,有效防止在出现问题后,监督人员推卸责任。其次将监督工作层层落实,在区域范围内将工作合理分配到每个个体上。另外,动物作为一种肉类食品,是会在市场中流动的,因此,各区域负责人应全面做好动物检疫相关工作,并将不合格产品进行合理处理,合格产品要出示相关证明。再者当其它区域的动物产品流入到本区域时,应对其进行二次检疫。之后再建立网络动物安全查询系统,将即将流入市场销售的动物登记在系统中,保障肉质食品的安全。

2.3 提高监督人员整体素质

监督人员是动物检疫工作开展的主体,同时也是动物检疫部门窗口,直接关系到检疫工作成败与整个检疫部门的整体形象,因此,提高监督人员整体素质极其重要。提高其整体素质可从以下几个方面入手:一是建立健全的动物检疫制度;二是加强对监督人员与检疫人员的职业素质与道德素质的培养,使监督人员与检疫人员能够直接面对群众,提升其整体素质,全面开展动物检疫监督工作,对动物检疫部门进行有效监管。

2.4 提升动物检疫监督部门公信力

检疫监督工作的顺利进行需要一个良好的外部执法环境。因此,检疫监督部门首先应改善自身的整体形象,提升社会公信力,并加强与媒体的沟通与交流,寻求媒体帮助,传播正能量。其次,还应加强动物检疫先进事迹宣传,树立良好的榜样,传播检疫监督部门职业精神。第三,还应开通举报热线,允许群众举报,一旦发现违纪情况,应及时进行合理处理,保障群众的合法权益。

2.5 加强对监督人员的法律知识培训

完善动物检疫监督责任制度,加强对监督人员的法律知识培训,为监督人员树立一个正确的职责观念,使其能够全面掌握动物检疫监督流程,同时使监督动物检疫工作能够全面开展。

3 结语

综上所述,监督动物检疫工作水平对动物检疫工作的开展有着重要影响,因此,首先应将动物检疫工作全面落实,其次加强对动物检疫工作的监督,第三应提高监督动物检疫水平以及动物检疫监督部门的社会公信力,维护肉类食品市场的正常秩序,实现肉类食品行业的持久性发展,确保肉类食品安全。

参考文献

[1]梁万宏.实行禽类定点屠宰管理提高动物检疫监督水平[J].中国畜牧兽医文摘,2013,(5):12.

[2]李德雄,刘萍,许雯.基层动物及产品检疫工作的问题与对策[J].中国畜禽种业,2016,(2):22-23.