校园app用户体验分析

校园app用户体验分析（精选10篇）

1.校园app用户体验分析 篇一

为何企业要开发自己的校园APP呢？广州校园APP开发公司【启汇网络】表示，开发校园APP，不仅能帮助学生随时随地了解校园新闻信息，校园APP软件，帮助学生寻找同校知己，还能方便学校的统一管理。

近日，伴随全国各大高校陆续开学，新生宿舍怎么分？选修课怎么排队、选择？饮水、外卖怎么叫？怎么能在校园找到自己的另一半？为解决各种需求，这个学期各类校园App纷纷登场，而在广州，华南农业大学的App也将在下月开始在校园公测。

还记得电影《致青春》里，上世纪大学迎新生的场景吗？ 门口一字长桌摆开，报到学生拖着沉重行李，走到统一报到点。

校园APP帮你分宿舍查课 录取通知书印二维码

今年，重庆的一所高校推出新生App，新生只要在手机上输入自己的身份证号码，就可知道自己被哪个学院录取，宿舍分配情况，并直接前往新宿舍。

据了解，这款App是这个暑假由该校学生与老师共同开发的。在每一名该校的新生录取通知书里，都印有这款App的二维码。新生只需用智能手机扫描二维码就能下载并使用。除了录取信息和宿舍，这款App还包括学期的课表查询、就业信息等。

而由上海一名大学生开发的迎新生App则包括了上海各个大学的百科资料，并用上百张校园的图片的形式，让新生能提前了解大学生活。

校园社交APP的开发，帮室友找对象 手机做电台节目表白

除了迎接新生，校园App的功能实际五花八门。

在厦门，集美大学的一个学生团队就开发了App。通过这个App，大学生人在宿舍，就可完成叫外卖、选课、二手物品买卖、图书馆找书、找兼职，其甚至号称可以帮“宅男”们找到女朋友。

在这个不到3兆容量的手机App中，主推的功能是“找对象”，其中一个栏目叫“出纳舍友”，由该校校园网站“帮舍友找对象之集大专区”博主打理。栏目集中了微博、网站上的信息，人物资料为集美大学片区的“光棍们”，同时还每天推送一些心灵情感的美文。

此外，针对新生军训等大学新鲜生活，这个App还推送了名为“今夜深蓝”的微电台，让学生能通过手机+电台的形式放松心情，又能了解校园资讯，甚至是借助手机上的微电台这个平台表白。

2.校园app用户体验分析 篇二

随着网络技术、移动通信技术、各种智能终端的发展和普及, 未来的覆盖和操持必将是以移动网络链接为主的互联网, 由此则引发了一股移动应用的持续开发热潮。苹果商店 (App Store) 于2008年7月10日上线, 在上线5周年的2013年, 应用数量即已超过了90万个[1];而在当年的5月, App Store的下载量已成功突破500亿[1], 特别地从450亿下载量增至500亿, 则仅仅只用了4周时间。因此, 面向移动用户的APP设计, 更需要关注用户体验, 才能从众多的APP中提升排名, 并最终突围而出。下面即对该课题展开综合分析和深度研究。

1 用户体验的必要性

1.1 用户体验概述

用户体验是用户在使用一款产品或者服务时, 结合自身经历所形成的包括生理以及心理在内的自然感受;用户体验设计, 即是一种以营造最佳用户体验度为宗旨的设计策略[2]。为移动用户设计而生的APP, 重点不在于技术手段的高深、先进、完善, 而是在于借助这些技术手段制作得到高度融合最大用户体验的成功产品。具体来说, 这些产品, 除了要通过交互设计营造细腻贴切的用户感知, 还需要通过产品的功能、视觉最大限度地满足用户的实际需求。其中的核心关键就在于, 如何投入体验以及真正设身处地实现为用户着想[3]。

例如, i Pod这款产品, 就是苹果公司改变行业标准的一个经典之作, 也可以说是MP3的延续。在其问世之初, 遭到市场冷遇, 但随着时间的推移, 用户却转向了购买, 而作为基础原型的MP3则逐步淡出了市场。究其根本正是因为用户体验的成功, i Pod包含着乔布斯对用户体验的理解而开发并重新发现了产品:消费者需要的不是一个新的MP3, 而是对其内涵的享受[3], 因而, i Pod赢得了用户, 赢得了市场, 进而创造了用户体验的成功范例。

1.2 从日常生活到移动APP的用户体验设计

在日常生活中, 却经常接触到带来困惑、且用户体验差强人意的电子产品。如图1、图2即是2种不同的地铁电梯按钮。现将其各自用户体验列成表格, 具体如表1所示。

对比两者, 图2的电梯按钮可使乘客只需花费更少的时间就能判断知道应该按下哪个按钮, 从而带来了远远优于图1的用户体验。相应地, 拥有移动APP的用户, 很可能会是在快走到路口时才打开软件, 也可能会是在看电视的同时打开APP, 更可能会是在聊天插话的瞬间打开APP……, 由此, 如图2所示的勿需用户更多思考、明了清晰、且不会形成使用压力类型的APP设计即是移动用户更加喜爱的, 也随之必将成为用户的心动首选。

2 先理解用户, 再思考合适的设计

理解用户, 就是要理解用户生活的世界, 更要理解其具体的偏好及行为[4], 为达到这一目的, 就需要设计者进入到用户工作的现实环境中细致观察, 必须使得软件设计贴合用户使用软件的真实环境, 而且也要使APP的设计能够适应各种干扰。

2.1 用户的三种类型

APP的设计用户通常可以分为三种类型:专家型用户、随意型用户和主流用户[4]。具体地, 对各类用户特性分析如下。

(1) 专家型用户。这类用户愿意花费时间研究新产品, 以及探索产品的新功能;

(2) 随意型用户。使用过类似产品, 有兴趣使用更高级、更复杂的产品。并且只有当新功能足够简单的时候, 才能获得其肯定及认同;

(3) 主流用户。为完成某种任务而使用产品, 会掌握一些重要功能而非学会所有功能。主流用户的数量占据着用户整体的绝对多数。

2.2 为主流用户设计APP

在此, 若期望设计成果、即APP拥有足够的用户, 那么, 设计时更多关注的就应是主流用户群体, 因而, 在设计APP时, 设计者要能够理解:主流用户的生活环境、使用软件的环境、用户偏好和行为;同时, 用户体验的实现目标则是:在毫无使用经验和压力之下仍能获得自如、又简单的用户体验。

3 APP设计的要素

3.1 APP界面设计要素

基于对移动设备屏幕尺寸的考虑, APP设计时, 要使系统架构组织简短、便捷、且明晰, 藉此用户即能快速获取目标信息[5]。增强用户体验的界面设计尤重如下方面的深入研究, 为此则逐一展开分析如下。

3.1.1 首屏简单明了, 包含重要及特色信息

使用移动设备的用户主要是通过视觉接收APP的各种信息, 为了保证便利、正确地接收信息, APP的首页中, 尤其需要尽可能地简化。如:通过背景图和LOGO的颜色搭配、醒目的配色、适当选择文字和按钮, 即可获得首屏简约、美观的效果, 同时也减少了信息噪声[6]。

3.1.2 采用方位感知强的的导航

APP中的导航, 是使移动用户快速掌控APP中复杂的信息内容和高端功能的快捷方式, 也可以使用户随时对于“在哪, 可以去哪, 怎样去哪”保持清晰认知, 因而这是强化用户体验的一个重要方面。在设计APP导航时, 需要考虑的内容主要有:导航的摆放位置、控件形式、信息功能层级的表现形式、以及APP功能的逻辑层次设计方式等。

3.1.3 控制每屏的信息量

移动设备的屏幕尺寸有限, APP则需要在这个有限的狭小尺寸中实现与用户的友好沟通, 那么, 就要对每屏的信息量进行一个有效的控制。相应控制即包括如何结合用户的心理预设和心智模型, 选择信息的呈现方式;以及如何通过标签、任务栏等形式在容纳形象丰富信息的同时, 又不会导致用户体验陷入混乱。

3.1.4 整体界面对不同型号的移动设备做响应式设计

时下, 已有多款不同操作系统、不同屏幕尺寸、以及不同分辨率的移动设备面世, 这就使得在进行APP整体界面设计时, 需通过响应式设计, 使APP能自动调整页面的布局, 从而增强用户体验中的愉悦感受。

3.1.5 用户界面的色彩鲜明, 对比度悦目, 便于户外使用

移动APP的应用场合, 很多会在户外或者室内光线较暗的地方, 可采用简洁、简单的配色方案达到色彩鲜明、对比度悦目的效果, 以减缓视觉冲击, 为用户营造友好的用户体验。

3.2 APP内容设计要素

在内容的设计上, 要基于不同类型的APP来实现不同的设计, 即将移动设备的便捷性和实时性与主流用户的需求相结合。例如:提供资讯类型的图书馆APP, 表现的则是开放时间、位置、馆藏分布、联系方式、检索、个人借阅查询、续借、讲座预定、电子资源等最受用户欢迎的栏目[5]。

用户能够轻松有趣地解决实际问题, 也是不同内容的APP在其设计中需要达成的共同效果之一。用户使用移动APP的时间, 通常都是基于用户即时需要的零碎时间, APP的设计就是要在这零散时间内做到用户吸引。

4 结束语

随着4G时代的到来, 机遇平台摆在眼前, 作为面向移动用户的APP, 不能单方面追求“技术、功能”而忽略了更为重要的用户感受, 为此APP的设计需要从“技术至上”向“体验至上”适时转变, 为用户设计出更多易用、且用户体验上乘的炫酷产品, 从而拓宽发展空间, 并在机遇竞争中占据优势及领先。

参考文献

[1]App Store五周年献礼十款热门App限时免费[EB/OL].http://it.chinabyte.com/128/12658128.shtml, 2013-7-9.

[2]黄晟.基于用户体验的APP设计研究[D].西安:陕西科技大学, 2012.

[3]方晓风.设计的乔布斯定义[J].装饰, 2011 (11) :66-67.

[4]Giles Colborne著.李松峰, 秦绪文, 译.简约至上交互式设计四策略[M].北京:人民邮电出版社, 2012.

[5]徐婷, 汪志莉, 徐来.基于用户体验的手机图书馆WAP网站开发[J].图书馆学刊, 2012 (3) :112-114.

3.校园app用户体验分析 篇三

关键词：互联网技术；APP设计；功能管理；体验研究

移动通信技术发展脚步一直没有停息，3G网络在中国内部市场的推广效率也日渐提升，令移动互联网产业壮大。移动互联网是IT产业第三次突破，在相对社会化、位置锁定功能的吸引下，大量用户涌进，这种特定产品（即APP）开发，需要投入大量的人力和物力资源。我国的APP市场可以提供下载的产品就有数十万种类，然而其中大部分是不被人们所熟知的，这便是APP产业在服务工作中面临的最大危机。为了尽量改进不必要的烦琐操作方式，减少群众的负面情绪，必须对用户体验方面的设计做出完善处理，以促进国家网络事业的优先发展。

1 APP设计理论研究

1.1 设计管理工作的安排

设计已经成为现下社会商业战略和信息传播的主要工具，对于企业整体发展具有重要的辅助功能，所以，关于设计管理的存在地位已经得到社会的广泛认同。在企业内部环境中，设计依靠各类方式和多个层次对企业管理实现影响，无论是长远战略，还是近期细节部署，这种管理方式总能产生必要的良性效能，对企业的重要性已经成为不可否认的事实。在商业市场结构中，只有设计管理才能吸引更多的创新资源，并利用相关事务的科学识别功能建立起长久的竞争优势；在市场可供选择产品种类丰富的前提下，用户会开始注意优质产品与生活质量提升的关联，产生一定的需求标准，这类优质产品的管理也离不开设计管理的调整；设计管理不只是单纯的产品补充，关键是凭借设计激发出更多的潜能，在创新观念拓展的影响下，各国文化与经济领域有了更好地沟通媒介，社会的健康、平衡发展指日可待。

1.2 设计管理阶段分析

1.2.1 策略内容

策略内容是延展设计功能的基础，在这个环节中，工作人员应该将自身的注意力放在项目的定义、提出和改进上，保证组织策略和设计机遇的准确性。对企业和用户的各自需求掌握清楚之后，透过整体设计对企业的贡献角度进行分解。在这个过程中，企业一旦对此类策略内容予以肯定，就应该开始着手项目的成立和推广工作，保证投资主体在技术、设备等方面的支持，做好整个长期发展的计划。

1.2.2 过程分析

设计项目和相关议事主要在这个环节展开，事务进入实质性阶段，包括具有显著功能的措施、现实战略的融合计划等，促进项目的具体化，完善其可行性，这是整个阶段任务最为重视的问题。团队的创意对进程的推动至关重要，只有维持协作环境的稳定，才有助于形成视觉依靠的交流技巧，优化更多的创意和想法。对于项目的实际操作，包括实施模式、工作关系和职业态度等，只要项目材料制定完成，作品的递交将把管理的工作范畴进一步扩大，细化的内容包含条款和使用说明、更新日期等，这些设计方案为了适应现代化技术的标准，一般都会翻译成国际通用的文本模式。判断一个设计项目的成功經历，可以收货更加丰富的反馈资料，促进设计的有效应用。

1.2.3 人机界面的扩展

（1）用户的视觉体验。人体的视觉对全新场景的感知主要是从总体到局部的缩减过程，人们习惯先探测市场内部的大概轮廓，包括APP界面的尺寸、色彩等，再利用数据的收集对场景内部的对象做好分批浏览观察。视觉浏览路径也具体分为两部分，凝视和扫视。凝视过程中对读取的信息是有过思考的，是一种识别后的记忆模式；扫视主要是为了寻找目标，关于新接触的事物，人眼一般会从扫视向凝视过渡，然后再转换为扫视。一个功能界面在传递视觉信息上有着优质和恶质的区别，这些完全可以凭借个人的扫视次数做出判断，在主要信息点的强调方面，视觉噪音的减少和信息内容的衔接都将带来更加良好的回应。

（2）认知情绪的回应。在认知的研究工作方面，是被限制在尝试主体的稳定情绪条件下开始的，因为情绪是影响实验主体对APP正确认知的重要因素，但这类知识比较复杂，对实际研究工作会造成更大的困难。在科学分析原理下，理想状况下的研究数据还是可以被允许的，但是在实践中，情绪对认知的控制效果还是比较明显的。人机界面设计是APP设计工作的核心任务，用户也依赖界面获取信息，优质的界面包含社会心理学和传播学等潜在功能，这种多种学科的融合正是用户体验实效的保证。所谓的设计调查是建立在指导的动机前提下，真正掌握用户的实际需求，为今后的设计优化指清方向，尽量不偏离现实生活需要。

2 用户体验设计流程阐述

2.1 设计流程的分解

设计流程是改进产品创造技巧的规划，是利用科学手段对产品加以管理，减少产品开发周期，省去多余的资源投入，尽量迎合市场需求的过程。在APP设计中，改良型流程通过企业级软件产品而诞生，完全照搬不免存在一系列弊端。移动网络产业竞争十分激烈，而程序的迭代性又不会满足于产品的上线，更需要对用户使用情况做出统计，并记录用户期望和市场动向信息，争取做好下一版本设计的参考内容。这种市场带动的迭代性是APP设计的特征，对快速掌握用户体验感受提供保障。采用敏捷型设计的基本框架，利用高度迭代流程，综合瀑布型设计方式实现内部改良；为了方便环节间的交流，保证改动时间的充足，各个环节相对独立但相互联系；适当增加用户体验阶段的维度，明确不同环节用户体验的重要性，尽量梳理便于用户体验的方法，了解各项内容对用户的实际影响。

2.2 用户体验气氛的营造

邀请机制是一种利用对APP使用权进行限量的方法，进而充分吸引消费者的关注，尽量扩张消费者的购买欲望。正确的使用邀请机制，可以为用户提供更好的心理体验，同时保证用户数量的提升。邀请机制在互联网中已经得到广泛的应用，凭借产品在小范围的测试获得用户的测评报告，落实产品正式上线前的完善工作。邀请的关键是促成产品的稀缺，但不可忽视的是产品核心竞争优势。邀请机制在实施时应该设置较高的门槛，对种子用户进行严格筛选，避免负面评价的滋生，令产品获得更好的口碑。搜索引擎优化也十分重要，主要采取一系列不同的行动方式，增加搜索引擎到网站的目标流量。在移动网络时代下，APP改良更离不开搜索引擎的增加，主要是其对于用户寻找速度产生提升效果。

3 结语

现在的移动设备种类不断增加，关于网络软件的开发与设计工作便更加严格，主要是满足用户不同的需求标准，包括审美态度和搜索速度、创新功能等，这就要设计团队不断掌握第一手信息资料，明确时代潮流的定位和市场的空间容量，做好优化和改良，促进我国软件开发工作的不断优化。

参考文献：

[1] 姜冰.同质化时代下的情感体验设计——以移动通讯终端为例[J].北京理工大学学报（社会科学版），2011，13（06）：5154.

[2] 黄晟.基于用户体验的APP设计研究[D].陕西科技大学，2012，12（11）：2832.

4.校园app用户体验分析 篇四

之前在网上经常看到某某大师，某某专家分析网站而且广而告之，奔着学习的目的去，结果大部分都整些什么域名注册历史，IP地址，PR值等信息，天雷滚滚之余，我也反思了自己到底认识网站分析吗?今一抒己见，列位看官见笑了：

一、用户体验分析和SEO的关系?

用户体验是否规划于SEO范畴我也说不清楚，但一个很抢眼的网站往往能吸引你的关注，但这个抢眼是好是坏就分两种情况了，优秀的网站能让我们赏 心悦目，不断点击链接，不断寻找更多好内容;但蹩脚的网站却使得我们咬牙切齿的离开(就算是某某票网站，我们也是咬牙切齿的，只是我们仍然不得不依赖它而已)。

那么用户体验分析就变得很重要了，一个网站从美工到页面布局，往往能决定访客去留，你要说SEO和用户体验没有任何关系也行，毕竟有些只要SEO牺牲用户体验的是垃圾站，稍微正规一点的，都有考虑过用户体验，起码考虑过自己的感官，那更不用说一些正规的站了。

如图有三个浮动框，一般用户肯定对其产生不好的印象，甚至对于目标用户，都是比较反感过多的弹窗，浮动框等，给人感觉就一垃圾站，虽然我知道背后的原因，但试想列位看官对自己需求的某个产品，访问了一个目标网站，出现这种情况，你们会怎样?

当用户体验烂到了极点的时候，也无所谓SEO。

二、网站基本信息讲解就是网站分析?

前面说到很多大师专家都喜欢拿别人的网站来分析，结果很多都是分析什么域名历史，IP地址，PR值等信息，高级一点的专家会讲解收录啊，世界排 名，关键词排名，反向链接等。我就纳闷了，这些都是属于网站表面的东西也能讲个一节课，如果真要讲一些内在的东西是不是能讲个三两天呢?

如果一个专家专业到这个地步那也没办法，只能怪自己2B了，不知道大师们讲到内链锚文本布局、外链战略、SEO数据分析的时候会怎样，可能大家 会以为SEO分析和网站分析不同，的确是不同，但所谓的网站分析却花了大部分时间来讲解网站基本信息就说不过去了，大家都很忙的，浪费自己的时间就算了， 不要浪费别人时间(去听那群孩子)

三、功能分析与SEO的界线?

功能分析是我比较喜欢的，网站是否成功不在于你有多么绚的外观和多么综合的功能，而在于你的产品功能经得住不同用户群的体验，甚至很小一个细节都能决定网站的生死，为什么现在很多网站都是突然推出新产品，新功能，其一为了对用户负责，其二想让新产品在开放之初即得到更多认可，所以功能测试和分析 成了很关键的一步，

在我参与过的一个项目中，任何小的问题都要提出来，尽可能把产品做到一步到位，虽然在产品未正式推出的时候无法得到目标用户的体验报告，但可以从小范围内测试该功能的运作情况，功能测试决定了项目能否如期推出，甚至决定了整个网站的存亡。

说到这里，SEO似乎成了一个配合网站运作的因素而已，那么孰是孰非，SEO给功能让路还是别的，就要看SEO能否协调配合好产品的未来发展了。

四、网站性能分析=产品测试?

网站ping速度，页面打开速度，图片加载速度，相关内容调用速度等性能都很值得分析一下，但简单来说，性能的分析并不就是产品测试，产品测试 可能有更详细的流程和更规范标准，甚至可能配置专业的测试员，适用那些高深的工具和云里雾里的术语等对产品各个参数进行检查和评测。

相对而言，网站性能分析可能就有点狭义了，毕竟我们不是专业的测试人员，无法获知产品的详细情况，但是性能分析却有利于用户体验的完善和网站的发展，不能说我们并没有在性能分析上得到任何有价值的东西，相反的，通过网站性能分析报告往往能得到很多意想不到的收获，你还hold得住吗?

五、后端分析是否重要?

更贴切来说就是一些深入一点的SEO分析，虽然我们不一定看得出操作者的心思，但从某些痕迹来看一些网站SEO手法不是难事，这个对于新手来说 肯定有点难消化，一要技术手段的实现，而要沉得住心来想这些异于其他网站的现象，新手的心态就是急乱浮，所以后端分析似乎是对牛弹琴，对一些有技术的人来说，人家也不屑于听你讲，说不定人家理解起来比你更深。

如图产品页调用了一些相关信息，但真的是相关的吗?如何匹配的，数量有讲究吗等，表面上看到的和实际情况并不一定相同，很多时候A~Z的适用，两个网站都一样，但效果截然不同，这就是分析与否的差异，不能不说后端分析很重要。

最近总在思考网站分析怎样才能更容易被新手和老手接受，既能让新手很好的消化掉网站分析的一些知识点，又不至于太脱离老手的视线，不然就会埋没在只有新手的思维中，后来我发现这都是一厢情愿的事，网站分析从来没有一个标准，大师专家都按照自己的思维和理解去认识网站分析这个名词，我又何必去纠结新手是否能消化掉这些知识点呢?

5.不断增强用户粘性 提高用户体验 篇五

用户粘性可以降低推广成本减轻推广压力，站长网admin5.com扬扬认为更重要的是用户粘性和用户体验密切相关。用户体验做的好，说明网站的用户粘性强，只有不断增强用户粘性，才能促进用户体验全面的提升，所以说想提高用户体验，必须优先考虑用户粘性，从用户粘性入手开展网站的策划优化。

了解了用户粘性的重要性，不光要懂得增强用户的粘性，更要明白用户粘性不在于你获得了多少，而在于你能否长期维持，不断增强用户粘性。如果网站的用户粘性稍有提高，便开始松懈。也许在不知不觉中你便会忽视用户粘性甚至是整个用户体验方面的建设，导致粘性下降，用户体验变差。只有不断改进，不断发现网站存在的问题，将用户粘性长期维持在较高的层次，用户体验才能不断改善，留住老用户，吸引新用户。

不断增强用户粘性需要注意以下几点问题，在网站建设中重点关注，并时刻注意改善。

要注意用户粘性的有效性

这里所说的有效性是指网站忠诚用户中也存在一些无用的用户，并不是所有的忠诚用户都对网站有用，当你看到网站的老用户不断增加，回头率越来越高的同时，要明白这些老用户中并不是所有的用户都对你有用，有些很可能是因为网站中的一些无用内容才留下来的。无效用户所占比例的多少直接揭示了你的网站存在哪里问题，比如推广方法不对效果不佳，网站内容陈旧无更新，网站内容与网站主题相关性差，产品服务用户满意度低，对用户了解太少等等，

每个留在你网站的用户都有不同的目的和体验，只有深入了解这些用户，适时的做一些有针对性的改进，用户粘性的有效性才会提高。

不能满足于现状。

有的站长网站做了一段时间，用户基础也积累了不少，老用户形成了一定的数量规模就开始沾沾自喜，认为网站的用户粘性已经足够高，不需要再做太多的工作。当你开始满足于现状之时，便是你开始忽视用户之时，虽说用户忠诚度高，会对网站用户体验，内容质量等方面的下降有一定的容忍度，但是也有一定限度，当你不重视用户，开始沉浸在seo，五花八门的推广中时，忠诚用户便很可能流失，因此无论网站发展到了什么程度，你都不能满足，更不能忽视用户。

维系老用户的同时积极接纳新用户

论坛到什么时候都是互联网上最好的交流平台，好的论坛氛围和理念很有可能形成一种论坛文化，人们在这里相识，在这里讨论共同的话题，交流分享。论坛的底蕴是由老用户积淀的，但是光有老用户也不行，人气和活力才能推动继续发展。而有很多网站和论坛在制定推广方案。销售策略，论坛版规时往往会片面的针对老用户，而对新用户置之不理，一些新用户来到网站，很有可能会因为网站对其无意间的排斥而选择离开。不管你的网站做的再好，服务再到位，如果没有新来用户所需要的东西或者让新用户不知道如何留下来，那么网站会渐渐失去活力，人气下降。特别是论坛，有些论坛过于排斥新人，对新人的规章制度太苛刻，往往新人进来会发现都是一些熟悉的老人在论坛里自high，新人根本无法涉及他们讨论的圈子。这样对论坛的发展是极为不利的。只有善待新用户，重视新用户，给新用户带来比老用户更好的用户体验，经常提出新理念，新制度，新活动，让新用户迅速融入进来，网站才能人气不断。

6.软件开发中的用户体验分析 篇六

信息技术的发展使信息产品广泛应用到社会生产和人们的生活中, 并在推动社会生效率和提高人们生活便捷方面发挥出了重要的作用。信息技术是为了推动社会发展以及对社会做出改造过程中的重要工具, 因此软件设计工作以及开发工作中, 应当将人的需求当作重要的依据, 应该要多站在不同用户的角度去考虑, 以满足用户需求为第一目标, 尽量避免软件推出之后出现问题。在软件设计以及开发的实践工作中, 软件的设计者以及开发者往往关注软件的功能, 而没有强调用户的体验, 换而言之, 软件功能的事先并没有引起足够的关注, 然而这一因素, 在产品的设计与开发中恰恰发挥着决定行的作用。对用户体验的重视不仅有利于提高用户对软件本身的评价, 同时也有利于软件设计和开发质量的发展, 能够具有更加明确的设计思路, 从而确保软件设计与开发工作具有良好的发展方向。

2 软件设计开发中的用户体验阶段

由于软件设计和开发具有周期性, 而不同阶段对用户体验所产生的影响也具有差异, 所以在软件设计开发准备期、交互期、反馈期, 用户有着不同体验。从发展趋势上来看, 用户体验在准备期以及交互阶段前期, 呈逐渐上升的趋势, 而在交互阶段后期和反馈阶段, 用户体验则呈先下降的趋势。理想的用户体验发展趋势应当是在准备期、交互期和反馈期呈现出平稳态势。

2.1 准备期

软件设计开发的准备期是软件用户在获得产品以及使用产品之前的阶段, 用户对产品的认知仅仅是在设计者或者开发者所提供的设计思路, 虽然没有对软件产品本身展开实际交互, 但是对用户的心理产生了一定的影响。因此, 软件设计开发人员应当从用户角度出发, 最大程度的了解用户对产品的渴望与需求方面, 可以从方便用户操作、以最少步骤满足用户需求、界面更加符合用户的审美观等方面考虑。由于准备阶段中的用户体验直接影响着产品在用户心中的形象, 所以如果这一阶段产生问题, 很容易让用户对软件产品或者软件团队产生负面影响, 影响对产品的第一印象。所以只有做好这一阶段的用户体验工作, 才能为后面阶段中的用户体验工作做好铺垫。

2.2 交互期

所谓交互期就是用户试用产品的时期, 在这一段时间, 用户和产品开始频繁的交互, 通过使用产品对其有了更多的了解, 因此交互期是用户对产品体验的重要时期, 也是软件开发设计人员最注重的时期。由于在这一阶段, 软件产品能帮助用户解决一些实际问题, 用户对软件的舒适性、方便性以及快捷性有一定的要求, 因此, 软件产品一是要具有完善的实用功能以及实用性。二是软件需要能够满足用户视觉方面的审美享受, 同时要有助于客户加深对产品的理解。所以, 通过在这一阶段提高用户体验, 可以有效提高用户对软件产品的认可程度, 并推动软件产品市场占有率的扩展。

2.3 反馈期

反馈期是用户对软件做出评价和改进意见的时期。由于软件产品有着较长的使用周期, 所以这一时期比较容易被忽略。这就需要软件开发设计人员的高度重视, 能够确保用户在软件开发设计的整个周期都觉有良好的用户体验, 可以彰显出自身的职业道德和专业水平, 这对于推动软件产品本身和软件团队都是具有重要意义。

3 用户体验的提高策略

3.1 注重界面设计, 对软件具有一个良好的第一印象

不同的用户有着不同的个性化特点, 带有非常强烈的主观性, 因此对软件开发者来说, 应该打破传统的设计理念, 结合该软件所面对用户的特点进行设计。譬如可从用户的操作习惯来布置控件的位置、用户的喜好来设置界面的主色调、合理的错误提示及处理、完善的帮助体系。

3.2 注重软件的适用性及运行效率

一个软件的好坏, 它的适用性非常重要, 若软件产品功能无法满足用户需求, 何来的良好用户体验, 所以软件的适用性是良好用户体验的前提也是必要条件。软件开发设计的时候一定还需要注意对算法的优化, 用户长时间的等待而产生不满的情绪。因此, 对软件开发设计者来说, 应该在不影响软件程序本身功能的前提下, 对软件的代码进行相应的优化, 提高软件的运行效率, 从而让计算机用户能够体验到高运行效率的软件, 使用户成为该软件的长期用户。

3.3 软件功能要满足用户的人性化需求

软件的最终目的就是解决问题, 在满足用户在某项功能上的需求, 又要为广大用户提供良好的服务。譬如一些统计数据可做动态联查, 一层层钻取数据, 让用户更加明确数据来源, 在页面中显示的内容可让用户自行配置, 显示用户个人所关心的信息, 重视检索功能, 方便用户查询等。这些细小的设置, 能为用户提供更加人性化、更加灵活的服务。这就需要软件开发设计者在进行软件设计的时候, 能够将用户体验放在首位, 让软件产品切实发挥服务的作用, 注意软件程序中的各个模块进行合理、灵活的搭配, 能够根据用户的需要而提供各不同的操作方式, 便于用户选择自己习惯的操作方式。

4 结束语

在以人为本的时代, 为用户提供个性化、差异化的体验将成为软件公司的核心竞争力。良好的产品体验会提升产品的档次与价值, 同时也会增加用户对产品的忠诚度, 重视用户体验, 为用户提供一个美好的未来, 也为企业增加更多的用户群, 最终实现共赢。

参考文献

[1]唐超兰, 袁清珂.基于可用性工程的WEB软件见面设计研究[J].包装工程, 2010.

7.校园app用户体验分析 篇七

摘要：

近年来使用手机查看自己当下的位置以及寻找所需要的路线地点，而不是使用纸质地图成为现代人的习惯，手机地图能更好地帮助人们，而其功能的实用性与趣味性成了用户们选择时的重要条件，要被绝大多数用户所接受这两个条件缺一不可。本文试图通过用户分析对互动式导向APP与非互动式导向APP这两者进行对比研究。

关键词：

用户体验 导向APP 百度地图 滴滴出行

1.非互动式导向APP的用户体验

1.1非互动式导向APP的现状

互动式导向APP指的是在使用导航软件过程中，能够和其他用户进行实时交流的的软件，而非互动式导向APP指的就是没有这项功能的导航软件。

当今社会手机导航软件以非互动式导向APP为主，互动功能在一般导向APP中并不存在的主要原因在于用户们实际用不到。根据用户体验分析，年轻人对外来文化新鲜事物的接受程度远比中年人于老年人来得高，对于功能多样的手机软件总是年轻人用得多，他们对外来文化及未知事物抱有好奇积极的态度，对导航软件亦是如此，所以以非互动式导向APP的功能现状来看，它并不能满足很大一部分年轻用户的需求。

而对于中年人或者老年人却总是对这种功能繁杂的事物感到敬谢不敏，他们更倾向于简单实用的功能，能够干净利落地解决一切事情。如果说中年人群还能接受一部分稍微复杂的功能的话，那对老年人群来说这些功能全部是无用的，他们甚至希望一键就能解决所有的事情，所以对于中老年人群，非互动式导向APP所拥有的功能已经足够使用。

1.2非互动式导向APP的不足

导向APP种类多样功能繁杂，而说到非互动式导向APP的不足，则是因人而异。首先，对于使用手机导航软件的用户来说，手机地图的准确性是关键，而在移动互联网发达的现代，手机地图可以随时连接网络，进行实况更新，可对于非互动式导向APP上的地图，虽能够做到实时更新，但也是以小时或天作单位，还做不到掌握每分每秒的变化，这对生活在交通拥挤的大城市的用户来说显然是个严重的缺点。

再者，非互动式手机地图做得再精确，也不可能显示一个城市一个乡村中的每一条小道，对于用户准确地寻找目标造成一定的困扰。甚至一些非互动式手机地图更新不准确，将一些已经拆除的建筑继续标记在地图上，对用户造成误导。

1.3非互动式导向APP中的典型——高德地图

高德地图是我国国内一款优秀的免费地图导航产品，作为非互动式导向APP中的代表作品，在现有的手机导航软件中除了不含有用户实时互动功能外，几乎没有缺点，全面的生活服务功能、信息完整准确的手机地图，国内数一数二的电子地图范围。

高德地图的适用人群年龄从广泛，作为一款既可以简单，又能复杂的手机导航软件无疑是非常优秀的。高德地图的初始界面十分简洁（如图1），将一些复杂的功能隐藏在初始界面仅有的几个图标后面，对于不喜欢繁杂功能的用户来说十分适用，只要点开就可以查看自己的位置以及周边路线，不用担心排满地图表面的按钮遮挡住地图本身（如图2）。而点开功能键之后，喜欢多功能的用户又能找到绝大多数自己想要的功能。

1.4小结

非互动式导向APP的功能结构已经非常完美，改进的空间十分有限，非互动式与互动式之间无非是一个互动功能，互动功能的有无便是他们之间最大的差异。对互动式导向APP来说尚有很大的改善空间，因为人们的互动方式多种多样。非互动式导向APP功能的创新近年来已经进入-个极限状态，想要继续开发出多种功能就必须增加产品本身的容量大小，否则各个小功能便运作不起来。而对于功能太多觉得复杂的用户来说，APP产品的简练化成为一种必要的趋势。

2.互动式导向APP同类产品的用户体验

2.1用户体验分析——以百度地图为例

百度地图是我国现市场上主流导向APP，成立于我国电子地图出现的早期，经过多年的变化与改革，他的产品功能与中国市场上同类型产品相比较为突出，其功能繁杂除了拥有实时的互动功能外，还基本涵盖了现商场上导向APP能拥有的所有功能。其中包括地点、公交、路线的搜索，步行、驾车的人工导航，实时路况的查询，周边景点、娱乐、美食、酒店等设施的方向及到达路线、方式的选择，甚至还有叫车服务等。在我国众多手机导航软件中百度地图绝对是首选之一，尤其是人工导航功能使它成为手机导航软件的领头羊之一。

百度地图用户间的实时互动功能开发与2015年，作为百度地图的新功能，用户们还不是很了解此项功能的作用与使用方法。此项功能的最大优点，就是能与同伴在前往目的地的过程中，随时交流各自的情况，比如说已经到达何处、还有到达目的地的距离和时间、沿途的风景等。就像在使用地图时打开了一个朋友间的微信聊天群一样，既能随时了解同伴的情况，又能把握道路的状况，一举两得。

百度地图的功能齐全，界面设计丰富却不繁琐，在这个移动互联网发达的现代，已经拥有了数亿的用户数量，对大部分手机导航软件用户来说绝对是一款实用导向APP。

2.2用户体验分析——以滴滴出行为例

滴滴出行成立于2012年6月6日，是一款打车平台，它拥有出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。一开始，滴滴出行所拥有的设置不是很多，功能也比较单一，但自从2015年2月14日，滴滴打车与快的打车进行战略合并后，滴滴出行隐隐成为中国大陆业内的打车专业平台之一，与其他同类型产品之间渐渐拉开差距，而使用滴滴出行的用户数量也提高到了一个新的水平。

滴滴出行并不是一款纯粹的导向APP，但它所拥有的互动式功能则是很多相似类型的APP所不具有的那就是互动性。往往在用户定位自己的位置，呼叫出租车之后，并不是所有的司机都可以准确无误地接到乘客，这种事就要靠互动功能来支持了，直接与用户沟通能够使司机确定乘客位置，即使是不熟悉的地方，也可以由双方互相引导以达到目的，这项功能使得滴滴出行的业务得到巨大的扩展，尤其是这项互动式功能则在腾讯集团的投资与微信相结合后得到了更好的体现。

2.3小结

在我国用户与用户，用户与软件系统互动交流的技术已经发展成熟，但要把这项技术很好地结合到导航软件中，还有待发展。在市场上已有的导向APP种类多到已经可以基本满足所有人群的需要，但非互动式导向APP占了市场上导向APP的绝大部分，因为互动式功能虽然会受到一部分人的欢迎，但不可改变的是，这样技术的实现会为导向APP本身带来很大“负担”，功能越多软件本身所需求而的容量就越大，而APP产品在手机中占用的容量大小，很大情况下影响着产品本身的使用效果和用户接受程度，如何合理地处理这部分功能是非互动式导向APP与互动式导向APP都需要考虑的问题。

3.互动式导向APP与非互动式导向APP的对比总结

3.1二者的异同

互动式导向APP与非互动式导向APP之间最大的差别从它们的名字就可以看出来，无非就是一个互动功能的有无。

从用户交流方式的角度看，互动式之间也有不小的区别，有些互动是指人与机器，有些互动是指人与人之间的。从人与人之间的还分为静态与动态两个种类，分享自己的动态让别人知道和评论为静态，动态则是实时与别的用户交流。在市场上几乎所有种类的导向APP都可以被找到，而实现这些功能的技术也不尽相同。除了互动性之外，这两种导向APP之间还有些别的差别，虽然两者之间有许多功能重量，但还有许多细小的差别存在于这些APP当中，它们看起来相同又不同。

从用户需求的角度看，导向APP的功能特点是选择要点，导向APP基本上可以分为主导向、主旅游两大类，而其中拥有互动功能的不能算多。主导向的互动功能一般体现在语音导航、实时汇报道路实况等，主要功能是路线的导向，地点搜索，其他功能则算是辅助。说是互动但更像是自带的汇报功能，仅仅是把已有的信息转告用户而已，这是人与机械之间的互动。主旅游主要在食物、风景的搜索，车票、旅店的预约功能上，提供旅游地点附近的饭店及住所，这类型APP的路线导向功能则成了辅助功能。主旅游的互动功能主要体现在食物与风景的分享上，用户把拍下的照片辅以文字，把自己在旅途中的所见所闻告诉同样对这个地方感兴趣的用户们，而分享的照片和文字下面一般都可以由其他用户点赞货评论。两种导向APP的互动功能都不算明显。

从用户年龄层的角度看，年轻的用户喜欢功能多样复杂且时兴的手机导向软件，年纪大的则大多倾向于功能简便实用的类型。

从用户出行手段的角度看，还可分为乘坐别的交通工具和自己驾车两种，两者所需的导向APP也不同，它们虽然都有地图显示，但前者的地图绝对没有后者的详细，比如路线的分布、交通状况以、高速公路与普通公路的拥堵程度及路线导航的准确性，这些都是驾驶员选择APP种类的首要条件。

3.2小结

导向APP在在手机软件中占着不大不小的一部分，可以说是现代人出行必不可少的工具之一。在智能终端普及广泛的当下，几乎人人都拥有一部智能手机，这承接着手机地图的发展前景。

导向APP种类繁多存在着差异，这种差异有好处也有缺点，用户可以选择可以根据自己的情况选择所要使用的产品，现在市场上的各种不同的导向APP几乎能提供一切用户想要的，甚至远超出人们的想象。但这也个一些人带来麻烦，并不是所有人都能习惯并熟练地使用各种功能，一部分人认为一些导向APP功能太多，容易混杂，对于平常只把手机当作简单通讯工具的用户来说，他们更需要一两个步骤就能解决问题的软件，有人认为纸质的地图比起手机APP上的各种功能要来得实用，因为纸质地图比APP要来得纯粹，没有各种功能的干扰。而我们的产品将要解决的就是这个问题。

不管是什么类型的导向APP，互动式功能都是其中重要的一项，人们也往往从他人的评论与交流中得到自己想要的信息，以及评断这个信息是否拥有自己继续研究下去的价值。所以互动功能对于这类APP是不可缺少的一环，对于互动功能的开发利用与创新需要得到更加的重视。

8.校园app用户体验分析 篇八

大家都知道用户访问一个网站的顺序，从左到右，从上到下，所以京东个人中心的第一个展示给用户的东西就是“常用设置”，让用户自主选择自己所关注的或者是自己需要第一时间了解的项目，大家看到我选择前和选择后的区别没?我选择了5个之后，左边菜单栏出现了一个常用设置，里面所列出的选项就是我之前所选择的5项，

这样做有什么好处呢?

大家都看到了，系统默认的菜单栏是“订单中心”，“客户服务”，“账户中心”，“社区中心”四大类，每个大类里面都有好几个选项，但是他们真的是用户每天都需要用到的功能吗?这个答案是肯定的，没有谁会每天都需要使用它的那么多功能，但是这里的每一个选项都是对用户有用的，既然是有用的，那就是无法省略的，所以京东就想了个办法，让用户可以自定义自己所需要时刻关注的项目放在顶部，充分体现了其高超的用户体验设计，时刻为用户着想，每一个功能设计都是为了用户，不说此功能是否会让用户喜欢，我想绝对没有人会讨厌它的，我们都知道，即便是注册用户也会产生一定丢失率的，这个有效的减小了一部分丢失率。

我的订单，我的团购，在线支付，我的关注(相当于收藏功能)，返修/退换货，取消订单记录，我的投诉，账户信息，账户安全，账户余额，消费记录，我的积分，收货地址，这些每个商城都有的功能咱就不去分析了，咱们来看看其他的。

价格保护：咱们都知道，每一件商品的价格都不会是永远固定不变的，那如果我在京东刚买了东西还没收到货它就降价了怎么办呢?难道就吃这么个哑巴亏哦?肯定没人愿意的，所以京东就推出了这么个价格保护服务，仅为了向用户表达一个意思，在京东买东西是绝对不会吃亏的，京东的服务都是从用户的角度来做的，即便你买的产品是降价之前进的货，成本较高，京东也不会让你多出一分钱，此功能又进一步成功的减小了用户丢失率。

神秘促销：对于神秘的东西，人人都会感兴趣，好奇害死猫这句话绝对不是吹牛的，所以我想大部分用户应该会点进去看一眼，

尊敬的客户，为了应对供货商严格的限价政策，京东商城现推出一项长期促销方式：神秘邮件促销。

只要您订阅以下任意促销邮件，就有机会收到价格低于商城报价的商品或赠送积分商品，订阅越多机会越多哦。

比商城报价更低的价格?还有积分相送?

我想这个功能恐怕没几个人会拒绝，毕竟谁买东西不想得到实惠呢!

从此图中可以看出，它的订阅功能把它所有的产品项目都列出来了的，你对哪方面的产品感兴趣就订阅哪方面的信息，这又是其用户体验的一大特色了，自主，想要什么都是由用户自主决定，让用户感到很方便实用。

很多商城会天天给用户发商品邮件，这样不光成交率低，而且极其容易引起用户反感，从而拒收你的邮件，这样的后果不用我说大家都知道的。

咱们看京东的，邮件分为周刊和月刊，时间上把握得非常好，我想没有谁会闲的无聊天天在网上买东西吧?

一个星期或者一个月给用户发一次，既不让用户感到厌烦，更使得用户不会忘了京东，但是假如你天天都有发那啥的优惠活动，久而久之用户对你的优惠活动也失去兴趣了，淘宝商城的很多商家亦是如此而失败了(一件商品天天都是限时抢购)，一周或者一个月一次，说明这个东西并不是那种随时都有的，过了这个村就没这个店了，给用户一种紧凑感，有助于提升销量。

从邮件内容来看

很多商城给用户发的都是直接整个首页发过去或者是选一些“他们自己认为”用户会需要的产品信息，试问一下，你认为用户需要的东西他就一定会买吗?

再看京东的，内容都是用户自己选择的自己喜欢的，既然是自己喜欢的，那肯定会去认真的看一下，既然认真的看了，如果说所有收到邮件的用户都会买这肯定是不现实的，但是既然是用户喜欢的，那么肯定就会有一定的成交，不论成交率如何，至少此邮件最重要的目的就算是达到了

灵活的自主订阅是其用户体验的表现，周刊月刊营造的紧凑感是其高明的营销手段，两者结合尽可能的扩大了邮件营销的成交率!

好了，今天就分析到此，明天继续，由于水平有限，还望高手在批评指导的时候不要喷口水，谢谢!

9.网站如何做好用户体验？ 篇九

搜索引擎不断的强调站点的用户体验度，但是何种用户体验才算是真正符合我们站点呢?从搜索引擎上的说明中我们无法得到完整的解释，但是从一些统计工具中我们却能够得到：用户体验就是访客搜索一个关键词并从搜索结果中选择我们的站点到停留我们的站点，然后二次返回我们的站点，最后固定成为我们站点的用户，完成了这一个套流程才算是真正符合用户的体验，那么我们要如何让用户完成这一套流程呢?这就本文的重点：拾访客之所喜,弃访客之所恶。

网站标题不要浮夸，内容与标题需“拾访客之所需”

现今有一个很普遍的现象就是很多站长为了追求网站流量，片面的追求一个有流量的标题，一味的关注热点事件，然后通过关键词挖掘工具搜寻到一大堆有的没的关键词，然后筛选出指数最高的词，就组成一个所谓的高流量标题，殊不知这样的方式去构建网站标题对网站的内容要求来说压力非常大，例如现今不少站长朋友都在优化的减肥药这个关键词，于是很多站点的标题就罗列了一大堆：减肥药排行榜-减肥的方法-快速减肥的技巧等等关键词，但是当我们搜索找到并打开这些站点时，发现网站内容根本就没有减肥的方法，也没有快速减肥的技巧，试问这样的网站能够满足用户的需求吗?

要想做好网站的用户所需工作，首先我们的标题就不应浮夸，网站内容是什么就是什么，一个浮夸的标题，这不仅仅会导致站点的跳出率攀高，更有甚者会让访客下次看到您的网站就感觉到之前的被欺骗，不会点击您的网站，

因此笔者建议各位站长朋友以后在网站的标题拟定上一定拾用户的需求来定，不要让标题与内容相互违背，那样影响到了网站的整体形象。

定位用户需求，“弃访客之所恶”

不同的行业网站，访客对其的需求肯定是大相径庭的，而作为一名站长首先就要将自己的网站行业的访客心理把握准确，比如现在不少的小说类的站点，凭什么您的小说网站能够获得访客的长期关注，要么靠丰富内容，要么靠自身特色，而笔者发现现今大部分小说网站为了眼前的利益一下子就部署了N多弹窗广告，昨天晚上我在访问一个小说网站的时候，点击下一章节足足弹出了五个弹窗广告，流量器直接卡住，笔者甚是无语，于是换了一家小说网站，通过这件事情我们知道网站的内容不仅要拾用户之所喜，更要弃用户之所恶。访客来到您的站点不是为了看广告的，而是为了获取想要的信息，如果您忽略了这一点，那么您的网站最终也会被用户所淘汰。

其次网站站长还要做好访客的服务工作，网站内容建设不仅仅是文字上的建设，还应该包括网站的服务，现在的访客需求也有很多而且是各异的，如果您的站点是做产品的，那么保持18小时的服务很有必要，因为访客有问题需要咨询、产品需要购买都想联系到真正的客服，而不是机器，所以建议各位站长朋友还必须找准自己的网站服务内容，争取让访客感受到站点的热情，从而获得访客的真正支持与信任。

10.如何提高用户体验 篇十

用户体验，顾名思义，简明的说就是用户对网站需求，如果提高用户体验，是当前站长的头等大事，搜索引擎优化，讲究对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容综合性的设计，而用户体验讲究从网站印象、网站功能、网站实用性、网站内容等综合因素来改善网站环境，提高用户体验，Seoer惜缘认为，合理的推广与提高网站用户体验，是提高网站转换率的重要因素。

一、用户体验之网站功能

1、网站程序：支持图文动画混合编排，能能够上传图片、动画、电影、附件，发布资讯可以方便管理，修改，删除等，后台能活方面，能在前台显现整洁标准的资讯内容，全站能生成静态格式。

2、网站交互：能与网站的信息资讯互动起来，方便访客反馈意见，有论坛、博客等，能让网站成访客信息思想交互的平台。

3、网站统计：全站采用统一的网站统计，能提供时段分析、关键词分析、在线分析、浏览分析等，方面网站管理第一时间获取用户对网站的需求，增添最新、最实用的信息，

二、用户体验之网站结构

1、网站文件名以英文或汉语拼音命名，便于记忆，便于推广。

2、明确实用的网站导航，三次鼠标点击以内能让访客找到底想找的信息。

3、首页框架、分类框架、页面模型分析分确，排列整齐，增加网站地图功能。

三、用户体验之网页布局

1、文字处理：文字的字号、字体、行距，要根据网站不同的分辨率、布局、行业，合理的调整。

2、图像编排：图像能更加体验网站的美观，它能直观、生动，地把那些文字无法表达的信息表达出来，易于浏览者理解和接受，把握好图像的处理，能增加网站的粘度，使访客流连忘返，更喜欢您的网站。

3、网站版型：是在文字与图像搭配设计下，营造出不同的浏览效果与设计风格， 这方面要注意要，网站的主标题、网站的菜单、网站的内容搭配等。

四、用户体验之网站的内容