公司财务年底工作总结

公司财务年底工作总结（共15篇）（共15篇）

1.公司财务年底工作总结 篇一

xx年转眼间就要过去，它那是那么的匆匆忙忙，匆忙的让我不知道该如何去挽留，转过身来仔细回味这一年来的酸甜苦辣，却也是那么的让人留恋和不舍。

从最辛苦年就开始了期盼着年的快快到来，因为年承载了我很多的希望和梦想……

于是我就在这些希望与梦想中我开始了我新的一年!在xx年我收获到的成绩就和大家分享一下：

一：导系统，从已经很熟练的MDN系统转换为现在的功能强大的金蝶K3系统，刚开始心里有很多的不舍，很多的留恋，因为我已经熟悉了MDN适合我的所有的功能与流程，那是我闭着眼睛就可以打开我所想要的一个系统。但是公司前进的步伐很快，MDN不能涵盖我们整体的需求，所以为了跟进公司的速度，努力的学习着K3以便能更快的接受它这个新的系统，重新开始了另一个新的挑战。经过将近一年的学习与公司安排的培训现在已经掌握了K3的常规流程和基本应用，在与同事的工作沟通交流中也学习到了很多小窍门与技巧。

二：和供应商的对账，原来的方式和现在有所不同，从原来的不知道如何下手到现在的衔接，都已经步入了正常。遇到的问题通过及时反应与沟通都能及时的解决与处理。

三：物料的完善(骨科)，现在的系统功能很强大，但是还需要我们下很大的工作去维护和完善，现在只是完善了部分的工作，还有很多我们没有完成或未发现的功能需要更多的学习和摸索。

四：和供应商的配合程度，一些零购产品从开始的没有账期，很多急需的都需要现金购买到现在的可以月结，已经加快了我们很多的工作流程，提高了工作效率。现在也给供应商协商了一些适合我们的方式，他们也都能按照我们要求的去做，按时发对账单，按时开发票，我们也能够及时的付款。

五：配合，现在和市场及仓库配合默契，遇到问题及时沟通与解决，同时做好了与其他部门财务、质检、物流、信息部等部门的沟通与协作。

六：建立了文件管理，现在根据行政的要求把自己的文件进行分门别类的管理，工作起来更加得心应手。

以上是我认为这是在年取得的收获和成就，在这一年的工作中我也成长的了很多，工作的需要也让我学到了很多，这些都是因为公司给我们提供了良好的学习环境和学习的平台及办公条件。我很荣幸我是一个幸运儿让我来到这里和大家一起工作。

针对以上的工作不足之处就是没有做到最细，常理说成大事者不拘小节，但是有时细节又决定成败，所以我希望在把好的工作习惯继续发扬，改掉不好的工作方式，把工作最到最细。利用业余时间多学习，提高自身的文化知识和自身素质。

2.公司财务年底工作总结 篇二

《意见》共计四大方面14项具体举措,重点围绕党中央、国务院有明确部署的重点任务,提出了一批近期可操作可实施,对推动东北地区经济企稳向好意义重大的政策举措。第一方面是全面深化改革、激发内在活力。主要包括推进行政管理体制改革、全面深化国有企业改革、加快民营经济发展等。第二方面是推进创新转型、培育发展动力。主要包括加快传统产业转型升级、支持资源枯竭产业衰退地区转型、大力培育经济发展新动能、加强创新载体和平台建设、加快补齐基础设施短板等。第三方面是扩大开放合作、转变观念理念。主要包括打造重点开发开放平台、开展对口合作与系统培训等。第四方面是加强组织协调。主要包括强化地方主体责任、加大财政金融投资支持力度、加强政策宣传、强化统筹协调和督促检查等。

《意见》提出,2016年底前出台深化东北地区国有企业改革专项工作方案,选择部分中央企业开展综合改革试点,引导中央企业加大与地方合作力度,加快解决历史遗留问题。

专家分析称,提到东北振兴中的制度改革,国企改革是绕不开的话题。此前出台的《推进东北地区等老工业基地振兴三年滚动实施方案(2016~2018年)》已经初步对东北地区的国企改革进行了工作安排,其中就包括制定和组织实施东北地区国有企业改革方案。

在此轮国企改革之中,力求解决厂办大集体、企业办社会等历史遗留问题。同时,有关方面还将推动驻东北央企与地方协同发展,以及支持东北地区部分城市开展民营经济发展改革试点。

3.年底财务部员工总结 篇三

参与和开展了重大项目工作

20x年是我起步的关键一年，年内同时展开了多个项目，为保障各项目顺利进展，我先后参与和进行了x前期论证及x论证相关工作，先后为x选址、x建设规划等项目办理了账户的开户与撤销工作。同时，按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。

今后的工作计划

20x年，我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理，加强财务计划执行状况的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策带给有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析。

4、继续与财政局、税务局协调20x年财政拨款事宜和社会保险“五险”，以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。

5、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，及时交纳职工医疗保险和税金。

6、在对各项目和专款的使用中，要严格按照“专款专用”的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

4.公司出纳年底工作总结 篇四

公司出纳年底工作总结

1不知不觉又年底了，年底是最繁忙的时候，也是我们心里最塌实的时候。回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获，都为公司奉献了自己的一份力量。尽管每个人职位不一样，但大家都在尽最大努力为公司的发展做出贡献。为了总结经验，发扬优点，克服不足，我将今年的工作做了如下总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握。在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日事日毕，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用。

一年的工作中我也存在很多不足：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透；

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

以上是我今年的工作总结，也是我在工作中理论与实践相结合的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我将再接再厉，更上一层楼。

这一年取得的成绩都只代表过去，所有不足我们每个人都要牢记在心，努力改进。每天千篇一律的工作看似枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就不凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。

公司出纳年底工作总结

2转眼又年底了，今年集团公司出纳业务量大，种类繁多，我任职出纳的主要职责是打印支票、开具各种银行票据接待客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入与银行有关的会计凭证，登记银行账簿，整理和保管银行业务资料。回顾这一年来的出纳工作，取得了一定的成就，但也存在不足，现将我任职集团公司出纳的工作总结如下，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。工作岗位没有高低之分，必须要好好工作，不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，平时自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计带给的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，务必透过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的潜力。

5.年底公司员工个人工作总结 篇五

一、主动学习，提高能力

在工作的时候我愿意做一个主动一点的人，主动的去做好自己的本职的工作，端正持平好心态，工作的时候不粗心，不大意，锻炼自己主动学习的能力，我认为我还是需要学习的，一年来我跟周围的同事在请教工作的时候，我从来都不会让自己处在被动的状态下面，我一定会保持一个端正的心态，认真的听取他人的意见，这是一定的，现在包括未来，我都会这样，我会让自己继续学习好新的知识，掌握更多的工作技巧，在能力上面我们公司一都有很多优秀的人，他们都是值得我学习的对象，这一点是非常明确的，在工作的时候我非常在乎这些，虽然说现在也到了收获的时候但是很多时候工作就应该保持好的心态，我也一定会在接下阶段的工作当中继续认真做好的。

二、工作认真，遵守规矩

我在工作的时候一直都是保持着很好的心态，现在包括未来这都是我一直都需要正视的一点，我从来都不会忘记自己的职责所在，在工作当中我一直都认真，我把自己全部的精力都投入到了工作当中，我不认为我是一个工作狂，我只是觉得自己做一件事情应该专注，想要别别人做的更好就应该有突出的地方，有些人是在能力上面，有的人是学习，而我更加愿意多花一点时间，这一直都是我的工作的一个态度，每天多付出一点时间，可以比别人多做一点事情，这是我工作的一贯风格，在工作当中我一直保持好的态度，我也希望能够把这些都处理好，一年来我也真正的体会到了这一点，这是我需要保持好的，遵守公司各项规定，认真的去做好自己的本职。

三、吸取教训，砥砺前行

6.公司财务年底工作总结 篇六

集团拥有天津中新药业集团股份有限公司和天津力生制药股份有限公司两家上市公司及一家国家级药物研究院——天津药物研究院。集团以医药产业为主体, 科研、生产、商业销售配套, 在产业结构上形成化学药、现代中药、医疗器械、医药商业互相依托的较为完整的产业格局。集团拥有控股或参股企业93家, 其中包括与英国葛兰素史克、日本武田、大冢、美国百特、法国益普生等世界著名企业合作, 建立合资企业13家。

近年来, 在以董事长张建津为核心的新一届领导班子的带领下, 天津医药集团走出了一条科学发展、创新发展、快速发展之路, 成功跻身中国500强企业之列, 在全国医药行业中, 综合经济指标名列三甲。

与此同时, 集团财务工作在副总经理、总会计师马贵中的领导和推动下, 公司财务工作通过精细化的财务管控体系的构建, 夯实了管理基础, 确保集团战略的实施, 为实现集团四年经济规模翻一番目标作出了重要贡献;通过资本运营战略的有效推进, 拓展了企业成长空间, 做大做强了医药产业, 为打造具有核心竞争力的大型医药集团进行了有益探索和成功实践。

一、务实创新, 构建精细化的财务管控体系

集团财务管理坚持以科学发展观为统领, 秉承“务实创新、加快发展”理念, 全面加强和改善企业管理, 提高资产管理质量, 提高会计信息质量和提高企业经济运行质量;以实现经济规模翻一番为目标, 促进科技创新, 增加主营业务收入, 提高盈利能力和水平, 提高资本运营效率, 提高经营管理水平, 降低资产负债率, 降低销售成本率, 降低三项费用率;以加强财会队伍建设为手段, 实现建立规范有效的集团财务管控体系, 实现财务管控信息化、财务会计管理制度化、预算控制和资金管理精细化、财会人员管理集中统一化。

(一) 建立以提高经济效益为目的的财会精细化管理体系

1. 夯实基础

实现会计基础工作规范化, 建立健全财务会计制度化和会计核算电算化 (老三化) 活动为载体的基础工作, 健全原始记录, 物产权证, 岗位责任, 计量定额, 财产清查工作, 建立一整套符合经营需要的财务会计管理制度。

2. 做实资产, 强化各项资产管理, 提高资产使用效率

按照实务创新、追求质量的发展要求, 集团下决心解决国有及国有控股企业多年来存在的资产不实、资金运营效率低下的问题, 对货币资金、应收账款、其他应收款、应收票据和产成品组织专门力量进行清查清理清收, 取得了实效。

3. 真实核算会计信息为经营决策提供有价值的情报

为了保证会计信息质量, 为集团生产经营决策提供有用可靠的经济信息, 公司在夯实各项财会管理基础工作的同时, 实现了会计信息报告实效性进展。

4. 优化资金结构, 提高资金周转率

(1) 在全球金融危机的大环境下, 建设以优化资金结构、细化预算管理和强化财务管控为核心的财务精细化管理体系。为了缩减宏观不利因素给集团资金管理带来的影响, 在融资渠道上, 集团继续对金融机构推行的各类金融品种进行广泛比较与筛选, 全面寻找适合集团自身特色的低成本金融品种。巩固了与银行合作的现金池业务, 目前现金池中已纳入10户集团公司企业。集团向资金集中化管理目标迈近了一步。在“蕴通供应链”产品上有了合作上的进一步突破, 为集团整体企业融资需求提供便利。

2008年12月和2009年3月集团成功地发行了10亿元短期融资券, 增加直接融资比重, 提高了集团公司在银行间债券市场信用度。今年7月28日成功发行15亿元中期票据, 集团公司信誉由AA-上升为AA+, 累计节约资金成本上亿元。

(2) 建立举债报批制度和严格限制贷款的强制措施。企业内外融资、增加负债必须申请, 经过集团聘请专业机构论证、批准后才能实施。

(3) 优化资本结构, 增加直接融资比重。通过推动力生公司上市融资, 以此为龙头, 打造集团公司化学药聚集平台。收购重组一批具有发展潜力的企业, 通过增资, 改善资本结构。集团国有企业资产负债率已经由2006年的64.21%降到2010年6月末的46.4%。

(4) 支持企业发展, 资金高效运用。在资金运用上继续遵循在兼顾风险的前提下主业优先、发展优先、高效优先的三优先原则。确保资金流向更为高效、更为健康、更能拉动集团经济增长的收购、扩产、资本运营等领域。

5. 细化预算管理, 严控成本费用, 千方百计降低成本费用, 提高销售利润率

严格控制成本费用, 追求有效销售增长, 内部挖潜, 降本节费增效, 切实提高经济增长的质量和效益。

今年1—6月, 国有及控股企业综合毛利率为19.6%, 同比下降1.1%, 三项费用率今年1—6月平均费用率13.5%, 同比下降了1.4个百分点。

6. 硬化财务监控

(1) 通过财务信息化, 加强财会信息及时在线监控和分析; (2) 强化内部审计监督, 制定完善内部审计各项工作制度; (3) 实施财务重大事项报告制度。对企业重大融资、担保、投资等都作了明确规定。

7. 加强财会内控制度建设

在原有一些制度基础上, 特别注重财会管理制度的执行到位和根据新形势、新情况、新法规不断补充完善财务会计管理制度这两大关键。对制度执行情况进行专项审计, 发现制度落实不到位和违反制度的行为, 及时提出整改意见, 对整改结果再进行跟踪审计, 推动各项管理制度严格执行。同时, 对集团公司制定并正在执行的财务会计制度、内部审计制度以及天津市、财政部颁发的各项财务管理规章制度进行梳理并汇编成册, 分发给集团公司所属各企业, 便于企业在工作中使用查找。

8. 重视经济信息的管理与开发利用

集团公司成立信息中心, 统一会计统计信息采集、报送、审核、汇总和开发利用。按月编制集团公司信息手册, 按月开展经济分析活动分析和考核。集团公司管理信息化实现办公自动化, 初步建设六大信息平台, 实现财务管理信息化。为保证数据质量, 采取了随时核对、随时监控、随时督促等有效办法, 现已经能保证时间和数据质量的正确。

9. 加强对企业经济运行质量监控, 实行全面预算管理

(1) 及时监测预算指标完成情况, 加大财务分析工作力度, 提升集团整体财务分析质量; (2) 历时两个月时间做好年度财务预算工作, 通过预算的布置、搜集、整理、审核、反馈、修改、汇总等环节, 最终确定集团公司下一年度财务预算指标及工作计划目标; (3) 协助相关部门完成好年薪制企业当年年薪指标考核;同时, 合理确定年薪制企业下一年度考核指标的内容、口径、目标值; (4) 规范会计核算。按月编制集团公司合并报表, 不断完善合并报表的编制方法, 重新编制内部交易资料模板, 使合并会计报表更符合会计准则要求。按季在全国银行间债券市场公布, 定期按规定报送各类国有资产统计会计报表, 被市国资委评选为优秀企业。

(二) 以防范财务风险为核心, 建立完善集团财务管控体系

按照市国资委直接授权经营控股集团公司履行国有股东职能, 建立五大管控中心的要求, 实施管理与服务、集权与分权、激励与约束、战略与效率相结合管控原则, 以消除隐患、防范风险、规范经营、提高效率为宗旨, 建立全方位的财务管控体系, 按照财务控制以制度理财 (制定游戏规则, 不折不扣执行) , 建立财务会计制度, 完善内部控制制度和评价。以统管聚财 (以财务集权控制为主体执行) , 集团公司重点实施以财务主管委派为核心的管理体制, 综合运用国有及控股企业总会计师 (财务总监、主管) 公开选聘、定期交流和集团公司推荐等方式, 抓龙头控财 (以现金流为中心) 。实行资金集中统管, 运作好财务结算中心, 用指标管财的原则, 实行全面预算管理, 实行财务信息化工程和考核评价监控的五大体系。

1. 财务主管人员管控

集团与天津财经大学合作成立M P A C C (会计硕士) 天津医药集团班, 启动“百十二三”工程, 即集团公司投入100万资金, 用两年多的时间, 培养30多名具有潜质的、能够担当企业总会计师、财务总监、财务主管重任, 在今后1 0年以上的时间里能为集团工作的财务领军人才。为集团公司下一步重点实施以财务主管委派为核心, 实行国有及国有控股企业总会计师 (财务总监、主管) 公开选聘、定期交流和集团公司推荐等工作创造条件, 做好人才培养储备。

2. 集中与分散相结合的资金管控体系

继续实行举债报批制度和国有企业由集团公司担保审批制度。完善“现金池”业务, 实行严格资金预算制度、审批制度和资金专项审计制度。适度增强集团直接投资比重, 在建立集团财务结算中心基础上, 筹备、策划开办财务公司, 建立资金收支信息化系统。

3. 以制度管控, 建立较为完善的以风险为主的内部控制制度

按照证监会、财政部等五部委发布的《企业内部控制制度》, 要求上市公司陆续实施到位。集团以中新公司、力生公司为主, 全面实施企业内部控制制度和制度实施内部评价制度。

4. 财务管理信息化

在已经实现财务管理信息化基础上, 实现资金收支信息化系统和信用利用, 深度开发利用, 建立成本费用分析公示对比制度。

5. 全面预算管控

作为经营者业绩考核重要依据, 进一步完善预算体系。事前预算、事中控制、事后考核融为一体, 环环相扣, 预算指标与集团企业发展战略相互衔接, 与行业对标、标杆企业对标结果相互衔接, 与企业历史最好水平相互衔接。

(三) 以加强财会队伍建设为手段, 全面提高财会人员素质和水平

加强财会干部队伍建设, 实现财会干部队伍建设现代化、工作要求制度化、工作标准流程化、财会管理信息化、管理方法科学化等五个方面。

1. 实现财会干部队伍建设现代化

做好集团公司财会资产统计工作, 必须以人为本, 不断提高财会干部素质能力和水平。这就要求财会干部必须提高三种能力, 加强四个建设, 树立五种观念, 增强六种意识。

(1) 提升财务管理能力、资本运营能力、防范和化解风险能力等三种专业能力; (2) 实施加强队伍建设、制度建设、信息化建设、诚信建设等财会工作四大建设; (3) 树立全局观念、道德观念、价值观念、终身学习观念、质量优先观念等五种观念; (4) 增强服务意识、效率意识、履职意识、法律意识、创新意识、风险意识等六种意识。

2. 工作要求制度化

必须实施依法治企, 学会自觉地将工作要求、经验教训转化为企业内部管理制度和内部控制制度, 使企业各种经营活动和行为都有章可循, 这是企业精细化管理必由之路和根本措施。组织专门部门和人员或聘请专业机构完善制度建设, 弥补各种管理漏洞。

3. 工作标准流程化

实践证明, 有很多制度规定但执行不到位的主要原因之一是缺乏制度规定的精细化和流程化。集团的任务是要在建立健全各项规章制度基础上建立一套符合行业企业特点的精细化标准化的流程 (即建设天津医药集团公司企业财务会计系统的GMP、GAP和GLP) 。

4. 财务管理信息化

基本要求, 一是要完善系统, 实现在更大范围内更安全运转, 更相互共享信息系统;二是深入开发应用系统, 自动生成汇总、合并会计报表以及财务分析与预警报告;三是要充分利用公示费用, 公示同类原材料价格和采购, 进行对标等对比分析, 为降本增效、提高经济效益服务。工作要求制度化、工作标准流程化和财务管理信息化是一个有机联系体, 其基本建设规划用2—3年时间基本实现。

5. 管理方式科学化

要学习总结先进企业管理经验, 掌握现代科学方法, 如绩效考核办法、费用控制方法、成本核算和控制方法, 发挥财务战略功能和财务管理预测、决策、控制规划、分析检查作用。掌握风险评估、税务筹划、资金筹集、资本运作、有效管理资产、提高信息化和财务监督水平的方法, 与时俱进, 不断创新思维和方法。

二、实施资本运营战略, 做大做强医药产业

集团公司实施产品经营与资本经营并举的发展战略。经过一系列企业产品结构、组织结构和产业结构的改革调整, 着力打造现代中药、化学原料药与制剂、高端医疗器械和现代医药商业物流、连锁零售企业的四大板块产业群, 充分发挥产业聚集和协同作用, 取得明显成效。近三年来, 资本运营重点在推进企业上市, 实现购并扩张和内部资源整合重组上取得了重要进展。

(一) 推进力生股份上市, 打造化药龙头企业

全力推进力生股份公司成功上市, 是新一届领导班子从集团发展战略高度所作出的重大部署, 是集团资本运营的重点和突破点。正是主要领导从发展的高度、战略的思维所具有的这种定力、能力和魄力, 才能举全集团之力, 克服了重重困难, 力生公司终于在4月23日在深圳证券交易所成功上市, 登陆资本市场。

(二) 并购重组优质企业, 壮大集团实力

近几年医药行业兼并重组高潮迭起, 势不可挡, 集团在产品经营、大品种运作取得成效、集团实力增强的条件下, 立足现有产业资源, 壮大四大板块, 完善产业链布局, 优化投资结构, 促进产业升级和提高集中度, 抓住目前国内医药行业涌现新的购并重组热潮的有利时机, 集中力量寻找购并具有核心竞争能力的优质医药工业企业和具备较大规模的医药商业企业。以获得人才、品牌、技术、渠道等补充优劣, 进一步完善上下游产业链, 提升集团发展实力和活力。

2008年集团公司收购控股河北省一家医药商业公司, 又收购以生产眼科B超为主的一家公司, 成为集团公司打造高端医疗器械板块的首家企业。

在购并重组过程中, 集团不断总结经验, 初步形成了集团公司购并重组企业的理念、原则、方法、政策和独具特点的管理模式与机制, 为更大范围购并更大规模的潜质、优质企业提供宝贵经验, 锻炼了一支队伍, 形成了“走出去”完善产业链布局的坚实基础。

(三) 整合内部资源, 发挥聚集效应

7.公司出纳年底工作计划（经典） 篇七

第一、进一步强化员工成本控制意识，严格控制借款审批流程

这项工作离不开直接主管各部门的管理人员的管理;同时财务部对新员工加强成本报销和控制的宣传，老员工带新员工继续严格借款、节约成本、7天抵用的优良作风;采用严格的项目申请审批制度和经理一笔到位制度。项目抵销的报销严格按照借方明细进行审批。除个人批准外，财务部门不得核销责任人的借方，并按银行规定收回贷款或从工资中扣除。

第二、加强经常项目的征收

要求所有项目负责人配合这项财务工作。对于每个项目的正常收款，严格要求各项目部销售秘书按照银行财务部制定的佣金结算管理办法，按时间提交销售报告和佣金结算报表。除法定节假日外，财务部每月5号左右汇总各项目上报的数据，并将当月的资金收付计划上报董事会办公室。

第三、配备财务人员

财务部的工作量日益增加。鉴于目前财务工作运行良好，本着为银行节约人力资源成本的原则，财务部建议至少增加一名主管会计，负责日常会计处理和成本报销审核控制。出纳负责日常收支和资金收付计划，加强往来账款的紧急工作。成本会计负责根据银行的绩效考核方案核算银行的人力资源成本提成，并协助清理往来账目。

第四、日常工作

认真完成月度原始凭证审核、纳税申报、凭证装订、合同管理等日常工作，如财务档案及代理策划、现金银行收付、佣金核算及分配、会计核算及当期收款等。，确保不出差错，做好资金安排，保证银行资金的正常运转。

第五、配合其他部门完成银行交办的其他工作

8.公司财务年底工作总结 篇八

【篇一】公司客服个人年底工作述职报告精选

XX年XX月怀着满腔热血来到XX商场客服部门任职，在新的环境新的岗位工作一年了。在XX年X月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对X年工作的总结和自己对X年客服部工作的展望。

一、岗位认知

我深知来到一个新的环境，走上新的岗位，一切都要从头做起，要熟知自己的岗位职责，了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中，我了解到了自己作为一名最基层的员工，在维护好顾客利益的同时，也要树立公司的正面形象。

二、工作情况

在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下，我较快的融入到了这个新的环境，进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作：

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、会员积分兑换。

4、办理免单。

5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。

6、播音室日常工作

三、岗位职责

1，注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象

2，维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务

3：做好顾客投诉与接待工作

4，配合公司完成每一次的活动任务

四、问题与不足

1，早晚班交接还是会发现不到位

2，楼层电话簿品牌登记不完善

3，客服人员对于商场知识偏薄弱，例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管

4，总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻

5，员工依赖性强，小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障

6，个别员工自律能力差

五、个人建议

1，严格管理员工在岗纪律，整顿部门工作纪律。

2，加强各部门的沟通协作，以保证柜台进，撤柜能够及时更改品牌电话簿

3，对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程等等（包括播音室）

六、对未来的展望

1，自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理事务，成为全方面人员。

2，加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的客服人员，也使自己成为高素质人员。

3，加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的，不仅仅是我希望部门员工也要加强这方面的意识。

4，微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的，尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则，带动周边同事，主动做好微笑服务，把微笑服务深入人心。

以上是我任职以来的述职报告，不妥之处，请各位领导批评指正。

客服部：XXX

【篇二】公司客服个人年底工作述职报告精选

本人xxx，毕业于xxxx大学，所学专业为xxxx，于20xx年x月x日开始在电商部工作，目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中，配合数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且结合自身产品，对标题进行第四次标题优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

【篇三】公司客服个人年底工作述职报告精选

我是20xx年3月13日入司的，入司以来我从基层做起，在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧，把业主的事当做自己的事去关心，为业主尽快解决问题，得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下，我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来，通过公司各项培训我学到很多专业知识，并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识，丰富了阅历，提高了管理技能。

1、年度业务指标（KPI）完成情况

严格按预算制度执行，20xx年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录，当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%；对走访问题认真汇总，及时跟进、处理，全年客户满意率95.7%

2、年度重点工作总结

20xx年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动，期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品，为公司节约了成本3000余元，融洽了物业与业主之间的关系，体现了和谐社区。年底，积极联系赞助单位为小区赞助20xx年年历300余份，上门赠送给业主，得到了业主的好评。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

述职人：

9.公司财务年底工作总结 篇九

一、创业启动的资金筹措

作为在校大学生, 创业首先面临的问题无疑是启动资金的筹措。因新企业没有任何信用记录, 银行对其信息了解甚少, 难以准确判断企业产品或服务的未来前景, 也难以判断创业者的能力, 出于安全性考虑往往会拒绝向刚刚成立的企业提供贷款。同时, 吸取社会风险投资, 一会因为企业的信用和发展前景问题, 得不到良好的收效预期, 顾虑较多;二是我国社会融资体系尚未健全、担保制度尚未完善, 社会融资贷款利息高, 且欺诈、勒索等贷款陷阱现象普遍, 大学生创业出于财务安全考虑, 往往不会选择这种途径。这样, 国家及各级政府对大学生创业的项目扶持拨款将是最重要的资金来源, 然而这些资金往往是杯水车薪, 且还需项目申请成功之后才能获得。

天乙策划出于保守运作, 初期选择了风险较低的融资方法, 较为有效地降低了融资成本, 提高了效率, 控制了风险。一是向亲友借款。这种方式的资金来源主要依靠于天乙策划有限公司的核心成员的亲人和朋友, 其优势在于:向亲友借钱一般不需要支付利息, 而且现在的学生多是独生子女, 父母在其身上投资较多, 公司成立初期, 纯粹的资金赠送的现象也较为普遍。但天乙成员的家庭条件都有限, 依靠父母纯粹的赠送不切实际, 所以采取了向亲人、朋友借钱这种筹措资金的速度快、风险小、成本低的融资方法。而且, 在向亲友借钱的过程中, 能够得到较好的建议与帮助, 融资亦能融智, 这对于缺乏社会经验的天乙成员来说是非常重要的。二是与志同道合者一起合作经营。按照“共同投资、共同经营、共担风险、共享利润”的原则, 吸收有兴趣的人士加入天乙策划。这是天乙目前的主要合作方式, 合伙经营能够有效筹集到资金, 还可以充分发挥成员个人的优势作用, 又有利于对各种资源的合理有效的运用。但采用此种方式融资, 要明确公司成员的权利与义务, 分配好劳动成果, 避免成员之间产生矛盾。三是利用政府对大学生创业的优惠政策。优惠政策包括政府设立的无息或低息创业资金和对注册审批企业、现场租金、创业培训、创业指导、税收等方面的优惠措施。

二、运营过程的资金投放

有了启动资金后, 由于大学生创业初期实力和经验不足, 投资项目选择难度太大, 所以大多采用谨慎的投资策略。天乙策划作为一个刚刚成立的策划公司, 根据自己的市场定位, 针对自己的经营特色和客户对象, 将部分资金主要用于购置办公设备。同时, 将目标资金主攻策划业务, 兼顾策划增值领域——礼仪、摄影等, 以此为公司带来更多效益。希望通过在策划行业崭露头角, 拥有自己的特色, 同时又能从其他增值领域创造利润, 为公司带来盈利, 让公司能够更长久的发展。采用这种投资策略, 能使公司专注于一项业务的同时, 兼顾发展其它领域, 开拓市场, 使天乙有限的资金发挥最大的能力, 拥有更大的发展空间。天乙策划主要侧重于根据公司的长期发展确定资金的投放:一是投资要与公司的长期发展计划、经营策略一致。要着眼于公司基础设备的建设、市场的开拓、技术的提高、人才的引进等方面, 同时还要提高管理者自身的素质, 以适应社会对策划行业发展的需求。二是在资金投放时, 要预测投资回收率, 做好风险性分析, 确保公司的投资盈利、规避防范投资风险。

三、日常财务问题

大学生创业往往对日常财务风险估计不够, 意识不足。天乙策划的出纳和会计并不具备专业技能, 做账、报账等方面存在问题, 一直得不到有效的解决。由于员工不具备专业素养, 难免为财务安全增加一定的风险。同时, 财务部的人员大部分都没有实际经验, 所了解的也是一些理论知识, 所以在资金运用上, 会出现一些问题。例如报销制度的不完善导致部分人的利益没有保障;不了解报税过程, 出现一系列问题, 导致公司利益受损。

针对这些情况, 天乙策划根据自身实际, 采取了以下措施:

(一) 是健全财务制度、防范公司财务风险

1.认真分析天乙策划财务部管理的环境及其变化, 提高公司对财务管理环境的适应能力和应变能力, 建立和不断完善财务管理系统, 以适应不断变化的财务管理环境。设置完善高效的财务管理机构, 配备高素质的财务管理人员, 健全财务管理规章制度, 强化财务管理的各项基础工作, 使公司财务管理系统有效运行, 以防范因财务管理系统不适应环境变化而产生的财务风险。

2.对财务风险做出恰当的事后控制, 具体方法主要有: (1) 坚持谨慎性原则, 建立风险基金; (2) 在损失发生后, 尽量减少财务风险对公司正常活动的干扰; (3) 建立公司资金使用效益监督制度; (4) 注重投资决策问题; (5) 建立财务预警系统。

3.提高财务部人员的文化水平与自身素质, 以便提高财务决策的科学化, 防止因决策失误而产生的财务风险。在做出财务决策时, 要与其他几个部门交流, 多听取一些建议, 令决策更民主、更科学。

4.财务部成员要公私分明, 不能利用职权中饱私囊。如制定了详细的报销制度: (1) 任何一种用品之请购及支出, 包含物品设备请购、差旅费、车费、交际费等, 必须于事件发生前依照“预算及费用之审核权限”规定取得权责人的书面核准。 (2) 报销人员必须取得完整真实、合法之原始凭证 (发票之单位名称必须是正确无误 (合富生化/合益信息/合康生物) ) , 由报销人整齐地自行粘贴在A4纸大小之粘存单上, 同类性质必须粘在一起。“请款单”和“费用及出差旅费报销申请表”按原始凭证之交易发生时间分类详细填写, 并自行编号以便参照。付款一般采用支票、转账及汇入员工账户等方式, 经授权人员核准并经财务部复核通过, 方可付款。 (3) 报销以“周”为单位, 并附相关凭证, 不得几周凭证粘于一起, 否则财务部将予以退单处理。当月发生的费用应尽量在当月报销, 最晚不得超过发生月份的次月, 如逾期须经总经理书面批准, 否则财务部将不予报销。 (4) 对于报销时出现填写或计算错误, 公司采取只减不加的方式, 针对不写小计数和总计数, 报销总额的20%将会被扣除;针对加总错误, 差额部分的50%将会被扣除。 (5) 签名的规定: (1) 所有员工在任何凭单上签字, 表示对该凭单所载事项以及金额完全同意, 并已尽到诚实申报或认真审核之责。 (2) 所有签名应同时附注日期, 如不附注日期, 当产生争议时, 未签注日期之员工将承担最不利的结果。 (6) 财务复核结果视情况做下列处置: (1) 退回报销单 (注明退回原因) 。 (2) 剔除部分不合格、不合理、说明不全之金额后付款 (附剔除原因) 。 (3) 要求报销人员补充说明或补必要单证。 (4) 交出纳付 (汇) 款。 (7) 每周汇员工报销款一次, 每月的最后一个周五不汇款。 (8) 每周汇员工报销款后, 差异表会E-mail给各部门主管及秘书或助理, 各位员工如有疑问可向各部门秘书或助理查询。 (9) 在报销流程前, 所有单据未齐备的, 必须补齐手续后方可进入报销流程。

(二) 完善利益分配比例, 激励员工积极性

天乙策划创业初期收益低且不稳定, 并且, 收益之后的税后利润, 多数要用于企业的投资或固定资产, 以拓展公司业务或稳定资本, 应对风险。最后, 实际发放到每个职员手中的工资少之又少, 这样就很难调动职员的工作积极性, 甚至会出现人才流失等情况。同时, 大学生创业初期由于知名度、资金和信誉问题, 业务的拓展总会遇到了很多障碍, 因此, 所接手的业务很少, 盈利自然也会很少。天乙公司的业务渠道狭窄, 接不到业务, 就很难保证每个职员的基本工资。天乙策划各职员分为总经理、总经理助理、各部门总监和普通员工等职位, 工资的分配以职位高低按照一定的比例进行。个人的多劳, 也可从中获得项目提成。利益分配问题, 很大程度上影响着学生职员的积极性和公司的团结, 对公司的发展举足轻重, 不容忽视。

天乙策划根据实际情况进行了相应的调整。以按劳分配为主, 多种分配方式为辅的原则进行分配:1.在实际中, 基本工资可以按成员在公司的股份进行分配;2.在业务方面可以给出一定的提成, 如果这项业务由某人谈成, 他就可以在这些业务的盈利中得到一定的回报;3.部门根据成员的能力分配, 这样, 利益相对稳定, 员工的积极性相对较高。

可见, 财务问题是否能妥善处理, 直接影响到创业的成功与否, 必须予以高度重视。只有处理好财务问题, 企业才能生存;只有处理好财务问题, 才能促进企业的健康成长和发展。

摘要：目前, 在校大学生由于能力欠缺、经验不足、决策失误等原因, 创业成功率偏低, 故防范创业风险的问题也日益突出。文章以天乙策划有限公司为例, 结合其财务工作中存在的问题, 着重分析了资金筹措、资金投放、日常财务的对策。

10.公司年底出游策划(一) 篇十

一、日程安排

1、日间

日 期 1月31日

品 质 细 化 行 程

厦门/海口MF8303（17：20/20：10）

机场接机，沿途感受鹿城美丽热带风光，赴酒店休息；

用餐 无

住宿 海口

（指定酒店）

三亚——兴隆

2月1日

早餐后，游乘车前往五公祠-了解海南贬谪历史文化（游览时间30分钟），赴博鳌；乘船前往世界上分隔海河最狭长的自然海滩——博鳌玉带滩（游览时间50分钟），在实现第一次与大海零距离接触的同时接受“财源茂盛达三江，生意兴隆通四海”的祝福，参观亚洲人对话平台－亚洲论坛成立会址（游览时间30分钟）；赴兴隆，参观兴隆热带植物园（游览时间60分钟），倘佯在拥有丰富氧负离子的空气之中感悟绿色天堂，赴温泉酒店休息，晚餐后自由活动；

早中

兴隆

（指定酒店）

兴隆----三亚

2月2日

早餐后, 参观“海南最受欢迎景区”排名首位的南湾猴岛（游览时间120分钟含往返索道），乘坐亚洲最长的跨海越山索道空降到猕猴自然保护区，与野生猕猴相戏，看令

早中 人爆笑的猕猴表演；前往4A景区－亚龙湾国家旅游区，欣赏亚龙湾象征性雕塑“图

腾广场”——中心广场，看四大名螺齐集的贝壳馆，漫步亚龙湾沙滩（游览时间60分钟），游览【大东海】海滨旅游度假区看海（游览时间30分钟）；晚餐后自由活动；

三亚

（指定酒店）

三亚

2月3日

早餐后，参观集中外园林、佛教文化于一体的福泽之地——南山文化旅游区（游览时间120分钟），观108米南山海上观音圣像风采；赴世外桃源灵秀小岛—西岛（含往返快艇120分钟）这里依山傍海，椰林婆娑，沙滩洁白，海水清澈，生态资源丰富，海水能见度达5—10米；当日景点游览结束后自由活动；

早中

三亚

（指定酒店）

三亚/海口/厦门MF8304（21：10/23：40）

2月4日

早餐后，前往4A级景区---天涯海角（游览时间120分钟），观 “天涯”、“海角”“南天一柱”等石刻全景，感悟人生无常；参观帝佳水晶工艺厂（游览时间60分钟），参观春晖椰子加工厂（游览时间60分钟），赴定安，游览梵天净土圣洁之地，展现中国传统建筑神奇风采，富含中国传统文化色彩的海南风水宝地---文笔峰道教文化苑（游览时间50分钟），返海口，结束愉快旅行，送团。

早中

2、晚间

1日海边篝火

2日个人自由安排但必须注意安全 3日休闲活动，主要是运动类

二、费用

2120元/人（不含水头-厦门段接送1400元——22座，1600元——33座）

三．接待标准：

1、酒店：入住指定酒店标准间，一人一床（海口中法/锦江之星；兴隆南山温泉/明珠/月亮湾/金叶/明月/正昊温泉；三亚汇

融/鸿芳中洋/海虹/美丽春天/豪威麒麟/武警），全程不提供自然单间，产生单房差由客人自理（350元/人）

2、用餐：全程含4正4早，早餐五点一粥，正餐八菜一汤，饭后赠海南健康水果

3、车及导游：当地空调旅游车，专职导游提供服务，全程进二个购物店（水晶/特产）

1、机票为特价机票，不得签转、退票！

11.公司年底辞职申请书电子版 篇十一

您好!

我是公司__岗位的员工___，此次，我怀着沉重的心情写下这这份辞职申请，并希望您能在工作之余查看，并能尽早给我回复。

写下这份辞职申请书的时候，我的心情很是复杂。作为一名__公司的员工，我自20__年_月加入了我们__的团队。来到这里，我感到非常的温馨，非常的热血，在这里的不仅仅是一群年轻热血的工作者，更有我们所热爱的集体，有我们共同的目标!

当初，在我还是只是一名刚刚加入的新人的时候，在工作中我经常受到您和同事们的照顾。明明大家的工作也都非常的忙碌，但在团体中，却还总能照顾我，给我工作中的指点和鼓励!对此，我真的感到十分的感激。也正是因为团队中这种积极、热情、团结的思想行为气氛，我很快就融入了工作，融入到了这个大集体里!

如今，我已经在__公司工作了不少的日子。自己也渐渐成为了这个团队中的一部分。我相信，受到这份团队氛围所影响的同事，不仅仅是我一个。甚至对于我们的顾客来说，这样亲切的氛围也一定是一种享受!但我们都非常的清楚，这一切都是因为有了您的培养和管理才能实现!您是我们的核心，是我们的规范!这些在__公司的日子，真的非常谢谢您!

但很可惜，尽管这是一个多么团结又热情的团队，但我因为自身的一些原因，却不能继续为之奋斗和贡献了!对此，我真的很遗憾，也很抱歉。尽管在这里的这段时间真的很开心，奋斗的热情让我整个人都发生了积极的改变。但毕竟想要过好生活，就是要像各种各样的事情妥协。

这次，我很遗憾，因为家中的一些事情，我无法继续在__公司工作了，也期望您能多多谅解。走上社会，我们不得不为自己、父母以及家庭负责。也许我能继续留下来，但我不能将自己的责任，推到自己的家人身上!为此，我只能向您递交这份辞职申请，去其他方向谋求未来。

当然，尽管我会从__离开，但我会一直秉持着__的精神。我也相信，在您的带领下，__公司一定能将员工的热情奋斗到最高，创造一个最为出色，优秀的工作团队，使__公司能在行业中不断上升，成为一家充满朝气和奋斗精神的企业!

最后，我祝愿__的各位工作顺利，家庭平安!祝愿__公司越做越红火!

此致

敬礼!

辞职申请人：___

12.公司财务年底工作总结 篇十二

行为金融学不仅对总量股票市场的股票溢价等难题进行研究,而且对微观层面上投资者非理性行为进行探讨,同时还将研究领域扩展到公司财务方面,并取得了大量的有益成果,由此推动了行为公司财务(Behavioral Corporate Finance)的兴起和发展。

一、行为公司财务研究的主要内容

正如行为金融学试图解释资本市场中的许多异常行为一样,行为公司财务的产生也是为了试图解释公司财务决策中的许多异常行为。行为公司财务关注两种非理性对公司的财务决策行为的影响:资本市场投资者及分析家的非理性和公司管理者的非理性。

行为公司财务研究的主要问题是:(1)非理性的投资者是否影响理性的管理者的财务决策行为?或者说,当股票市场价格明显偏离公司真实价值时,致力于实现公司真实价值最大化的理性管理者将如何反应?包括融资政策、投资政策、股利政策以及并购、重组行为。存在代理问题时,理性的管理者会否利用股票市场投资者非理性选择自身利益最大化的资本配置行为?(2)管理者的非理性如何影响其公司财务决策行为?理性或非理性投资者会如何作出反映?

对于第一个问题,行为公司财务此时的基本假设是:资本市场是非理性的,但管理者是理性的。关于投资者及分析家的非理性行为的综述见Barbaris and Thaler(2002),这些非理性行为主要包括损失厌恶、过分乐观、易于产生系统性的偏差等等。这些非理性行为最终的表现是证券的价格偏离其基本价值,即投资者或低估或高估企业的价值。行为公司财务理论认为,投资者的情绪可以通过多种渠道来影响、甚至扭曲公司投资行为,从而降低资本配置效率。

对于第二个问题,行为公司财务此时的基本假设是管理者是非理性的,对市场是否有效并没有严格假定,因此,在这种情况下投资者及分析家的表现或是理性的,或是非理性的。管理者的非理性有很多种表现,行为公司财务主要关注两种非理性:过分乐观与过分自信。行为公司财务认为,当管理者对企业的发展前景抱有不切实际的幻想时,就表现为“过分乐观”;当企业管理者过于看重自己的个人能力及影响力时,就表现为“过分自信”。

为什么企业管理者会普遍存在非理性的行为呢?行为公司财务把它归因为公司层面的套利的有限性(the limits of arbitrage)。与资本市场不同,在公司财务层面,套利的力量显得很微弱,相对于证券市场的误定价,套利的更多限制在保护着管理者的非理性。最明显的一个例子是,针对管理者非理性的“套利”行为——公司接管(兼并与收购)———会导致太高的交易成本。从事接管的“特定投资者”往往承受太多特质性风险,而能够化解风险的套利战略又很难实施,比如相关的交易通常涉及一些资产(包括人力资产)的交易,这些资产的交易没有卖空机制,也没有其它的衍生资产来帮助套利。

二、上市公司的异常财务政策

在企业的经营活动中,财务决策者必须面对三类不同的问题:一是公司应该实施什么的投资项目?二是如何为实施投资项目筹集所需要的资金?三是如何对盈利进行分配?围绕这三个问题的分析与决策,构成了公司理财的三个重要组成部分:即投资政策、融资政策、股利政策。传统公司财务理论认为,理性的公司管理者应该这样进行三大决策:选择能够大于该领域平均收益率的投资项目;以最小的资本成本来募集需要的资金;结合公司的长短期利益以及内外部环境进行收益的再分配。

但是在分析国内上市公司的财务决策时,却发现一些非常异常的现象,其主要表现是:

(一)过分偏好股权融资,也即所谓的“圈钱饥渴症”。

成熟市场经济国家上市公司的融资实践表明,当企业要筹集资金时,首先选择并采用的融资方式是内部融资,其次才是外部融资。在外部融资时,首先选择的是以银行负债为主的间接融资,其次才是利用资本市场的直接融资。而在直接融资中,往往以发行企业债券融资为主,股权融资通常安排在企业融资选择的最后,而且,企业对以股权融资方式来进行的股权扩张非常慎重。

而我国上市公司的融资行为选择明显地呈现出偏好股权融资的倾向,配股和增发新股成为我国上市公司筹集外部资金的主要融资方式,而负债融资,特别是通过发行企业债券的方式来筹集外部资金在我国上市公司的融资总额中所占比重非常低。根据李翔等(2004)对上市公司融资结构的统计,自1992年以来,全部上市公司的资产负债率从总体上呈现不断下降的趋势;在上市公司的融资结构中,内源融资比例非常低,1995-2000年平均不到10%,导致外源融资比例要远高于内源融资比例,有些上市公司几乎完全信赖外源融资;在外源融资结构中,股权融资比例成上升趋势,1995-2000年平均为60%,而同期债务融资的比例基于上在40%徘徊,1998年以后还呈明显下降趋势。

(二)投资效率低下,主要表现为过度投资。

上市公司的融资行为选择必然会影响其投资决策,我国上市公司在外部融资选择中表现出股权融资偏好的同时,在融资资金的使用方面,也存在着明显的股权融资资金配置效率低下的问题。文宏(1999)对1994-1996年我国上市公司中配股企业的不同资金来源对企业息税前利润贡献度的实证研究表明,从这几年不同时滞的分析结果来看,配股融资对企业息税前利润呈现负的相关性。提云涛(2004)的实证研究也表明沪深上市公司配股后往往业绩大幅度下降,相当一部分企业以息税前利润计算的资产报酬率低于一年期银行贷款利率。事实上,上市公司在配股后几个月内发布更改配股资金用途的情况并不少见,配股后每股净收益直线下降的也很多,甚至于配股后“一年绩优,两年绩平,三年绩差”的上市公司也屡见不鲜。

虽然上市公司在股权融资资金的配置方面存在着用股权融资资金偿还银行贷款、存放银行获取利息、进行委托理财等投资不足的行为,但从总体上来看,上市公司股权融资资金的使用更多地表现为利用募集资金投资于各种效益并非理想的新投资项目,以扩大企业投资规模,甚至将资金投入到一些企业本身并不熟悉、与主营业务范围无关的领域,这些都属于过度投资行为。

(三)不稳定的股利政策

国外的实证研究表明,上市公司在制定股利政策时总是遵循稳定的股利政策:公司将每年发放的股利固定在某一水平上,一般来说股利不会发生显著的变化,只有当预计公司未来盈余有实质性增加时,经理层才会提高股利。此外,经理们认为投资者总是偏爱那些遵循稳定股利政策的公司,即便是公司盈余出现暂时下降,也不会减少股利,而会保持和前一年同样的股利支付水平。

国内也有学者作了类似的研究,如吕长江等(1999)、魏刚(1998)等等,但他们的研究却发现:我国上市公司无论是从股利支付形式还是从股利的支付数量来看都遵循不稳定的股利政策,与发达国家的股利政策行为存在显著的差别。曹媛媛(2001)对我国上市公司1994-2001年间的股利支付情况进行了统计,与国外股票市场相比,我国上市公司股利分配形式呈现出以下几个特点:(1)不分配公司的比重逐年上升,1999年达到最高(不分配的公司占样本总数的64.42%),此后该比重略有减少,但平均达到43.49%,远远高于发达国家和发展中国家。(2)股票股利与混合股利在支付股利的公司中占有较大的比重,平均为33.56%,而同一样本期间内,美国的股利分配方案中包含股票股利的只占10%-15%。

(3)上市公司采取现金股利支付形式平均占32.95%,这一比例也低于美国等发达国家和土耳其等发展中国家。

三、行为公司财务中的财务政策

行为公司财务认为:上市公司异常财务政策的产生,或者是因为受到资本市场上投资者的非理性行为影响,或者是因为企业管理者本身的非理性行为所至。

(一)当市场表现为非理性时

在市场非理性情况下(也即投资者是非理性的),管理者的目标发生了变化:最大化企业的基本价值还是最大化企业目前价格?在完美有效市场情况下,这两个目标其实是一致的,因为市场有效性下证券价格应该始终反应企业的基本价值。但是,一旦放松“投资者理性”假设,第二个目标显然不同于第一个目标了。此时,企业管理者为迎合短期投资者的要求,可能会采取一些短期行为:比如投资一些特定项目,或对企业进行包装,如盈利调整、发放股利等等。通过这些迎合行为,管理者能够影响市场对证券价格的误定价程度。

此外,管理者会利用目前的误定价来为企业现有投资者谋利,这就是Stein(1996)提出的基于“市场时机”(Market Timing)的融资理论:当定价过高时,企业发行证券以利用投资者的热情;当定价过低时,企业回购证券。显然企业此时是为了把价值从一些投资者手中转移到了另一些投资者手中,来自美国的调查也佐证了这一点:Graham和Harvey(2002)对392家美国上市公司的问卷调查表明,2/3的CFO认为“股票市场对公司股票价格的高估或低估是公司进行融资决策的重要考虑因素”。

成熟的证券市场尚且如此,在中国这样初级、非成熟的证券市场上,显然公司管理者肯定会充分利用投资者的非理性。中国证券市场平均高达30倍的市盈率,说明市场处于很不理性的状态,上市公司能够以很低廉的成本来发行股票,何乐而不为呢?许多上市公司募集资金并不是为了投资,就是为了充分利用市场的非理性(“圈钱”)。另外,在分析中国证券市场时还应该加上一个非理性:即监管者的非理性。监管者多次更改“增发”与“配股”的条件,导致许多上市公司为迎合监管者的意图而粉饰其财务指标,上市公司从“IPO”热到“配股”热再到“增发”热,无不与监管者政策的改变有关。

由于发行被高估的股票可以获得市场时机选择的好处,所以当市场非理性表现为高估股票时,企业股票的发行数量往往超过他们实际需要的数量,因此,市场时机选择的后果是企业会拥有大量的自由现金流。Stein(1996)指出,如果管理者持有短视野(short horizon),管理者会按投资者要求的收益率来折现要投资项目的现金流,而不是按净现值原则来折现其现金流。因此,持有短视野的管理者会采取迎合投资者的各种财务政策,企业既可能会过度投资(当股票被严重高估时),也可能会投资不足(当股票被严重低估时)。

管理者的迎合思想也体现在股利政策上。投资者对股利(现金股利和股票股利两种)的特殊偏好会驱动公司的股利政策变化,或者说理性的管理者会迎合投资者的股利偏好制定股利政策。Baker和Wurgler(2004a)提出了股利迎合理论(A Catering Theory of Dividends)。他们认为,由于投资者通常对公司进行分类:支付现金股利的公司和不支付现金股利的公司被视为两类。投资者对这两类公司的兴趣及股利政策偏好时常变化,对股票价格产生影响。公司管理者通常迎合投资者偏好制定股利政策,迎合的最终目的在于获得股票溢价。即当投资者倾向风险回避时,对支付现金股利的股票给予溢价时,管理者就支付现金股利;当投资者偏好股票股利,对股票股利给予溢价时,管理者就改为股票股利。如果股票价格与公司管理者补贴收入相关,管理者更有可能取悦投资者,抓住股票溢价机会改变股利政策。他们还通过实证,证明股利迎合政策能够更好解释为什么公司股利政策随时间变化。Baker and Wurgler(2004b)还证明了如果不能从股利发放中获得任何溢价,那么企业就倾向于不发股利。

(二)当管理者非理性时

当管理者非理性时,管理者的目标是最大化感知的企业基本价值,而并非企业真实的基本价值。因此,管理者的非理性很容易扭曲企业的财务决策行为。

如果管理者表现为过分乐观或过分自信,往往高估投资收益,更容易投资高风险或净现值为负的项目,更积极地进行高风险的投资扩张活动,比如兼并。Roll(1986)、Malmendier and Tate(2003)的实证都发现,大部分的企业兼购活动并不会给公司带来任何收益,其动机只是源于经理人的过分自信或过分乐观。Heaton(2002)也证明了,即使没有信息不对称或理性代理成本存在(以往的研究认为主要是这两个原因导致过度投资现象发生的),管理者过分乐观或过分自信的企业也会产生过度投资问题。

大量实证表明,有限理性的管理者处理复杂的财务决策时会运用简单的“拇指法则”(rules of thumb)。比如净现值原则(NPV)是企业选择投资项目的基本原则,然而在实践中,管理者往往喜欢用比较简单的原则来评估投资项目。Graham and Harvey(2001)对CFO的调查发现,内部收益率原则(internal rate of return)远比NPV原则运用得普遍,同时50%以上的CFO喜欢用回收期原则(payback period rule),而这个原则既不需要计算初始期的资本成本,也不需要预测投资回收期结束后的自由现金流。

企业投资中也存在“沉淀成本”效应(sunk cost)。Shefrin(2001)发现在管理者得知所投资项目有问题后,也不愿意放弃,而坚持继续进行投资。Guedj and Scharfstein(2004)有关药品开发的实证也说明这一点,他们发现处于药品开发早期阶段的企业即使临床试验已经证明前景并不美妙,但仍然不愿意放弃他们的药品申请计划。管理者往往存有“反正已经这样了就赌一把”(gambling-to-get-back-to-even attitude)的思想。

四、结语

从以上的分析可以看出,投资者与管理者的非理性行为都有可能扭曲公司的投融资决策过程,产生诸如过分偏好股权融资、过度投资与股利迎合行为的发生。对于异常财务现象的产生,与基于理性假设的传统公司财务相比,基于非理性假设的行为公司财务似乎更具有解释力。

13.医院年底年底总结 篇十三

认真学习贯彻科学发展观以及省委八届十次党代会精神，积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育。利用参加民主生活会，撰写思想报告等形式，对照自身存在的问题，深刻剖析思想根源，积极查摆问题，认真开展批评与自我批评。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。

二、工作方面：

认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。

(一)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了孩子年龄小，学习压力大，工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。

(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”，紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。

(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的各项工作。

14.网络公司年底总结及计划 篇十四

有着很美好预言的2013年结束了，这一年有欢喜也有忧愁，有紧张也有悠闲。这一年也是成长和收获的一年。

直至2013年12月，我在客服部工作了一年有余了。工作有紧张也有甜蜜，总结下客服部的日常工作有：

1.每个月的月低要把下个月需要回访的客户整理好，需要提前通知的安排回访。并跟进续费的情况。

2.定时的回访手里的老客户，每个客户的回访情况，做个标记，有意向再做产品的要继续跟进，维护好客户的关系。

3.每天把QQ登录上，解决客户所遇到的问题，自己解决不了的提交给技术修改处理。

4.配合同事做好网站登记的工作，登记后并定期回访客户，网站的进度。有些新的网站要添加内容的，按时添加下。

5.做好客户的售后工作，给客户做一些关于后台或者软件操作的培训。

6.有客户想要了解产品的时候，准备所了解的内容，去跟客户面谈。

在日常的工作中，处理问题的时候需要很大的耐心和细心，锻炼了自己在这方面的心性。让自己受益匪浅。在跟客户沟通的时候，要耐心的听客户讲完，了解客户的需求。根据不同的客户做出不同对策。在跟客户面对面谈单子的时候，以前的自己总是很小心翼翼，经过领导的帮助和不断地学习。现在已经可以自己独立去跟客户面谈了。2013这一年的工作很大程度上提升自己了与人沟通的技巧和自己做事的能力，对自己的成长有很大的帮助。

15.公司财务年底工作总结 篇十五

在我国控制权转移市场上, 困境公司的控制权转移最引人注目。自1998年中国证监会颁布和实施《关于上市公司状况异常期间的股票特别处理方式的通知》, 对连续亏损的上市公司实施特别处理以来, 困境公司的相关问题成为学者关注的焦点。亏损企业迫切想要提高自经营效益从而实现扭亏为盈, 而达到这一目的最快捷的办法就是利用公司控制权转移, 特别是在各利益相关者的共同作用下, 困境公司对于控制权转移的意愿远比其他公司强烈, 那么这些公司在实施控制权转移后其财务绩效是否真正得以提高, 目前相关研究还远远不足, 本文正是对这一问题展开分析。

二、文献综述

(一) 国外研究

国外学者对控制权转移现象进行了多角度、多层面的深入分析, 尤以实证研究居多。对于控制权转移的财务绩效, 一般是基于财务指标法进行的研究。国外学者Healy、Palepu and Ruback (1992) 以1979~1984年间发生的50起并购事件为研究样本, 结果发现, 收购公司的资本回报率显著提高, 且经营绩效的提高主要来自企业管理效率的提高。Chatterjee和Meeks (1996) 以1977~1990年发生的144起控制权转移事件为样本, 运用财务分析法研究控制权转移对公司盈利水平的影响, 结果表明控制权转移事件发生在1985年之前的样本公司的盈利水平没有提高, 而发生在1985~1990年间的样本公司盈利水平显著提高。Parrino和Harris (2001) 以1982~1987年间发生的197起控制权转移事件为样本, 研究控制权转移事件对企业经营现金流回报率的影响, 发现控制权转移后样本公司的经营现金流回报率显著提高, 平均增幅达2.1%。

(二) 国内研究

徐莉萍、陈工孟、辛宇 (2005) 以1996年至2000年间的262个控制权转移公司为样本研究控制权转移后企业的财务绩效状况, 研究发现以有偿方式转让给民营企业的上市公司会表现出经营绩效的提高, 此外, 频繁的控制权转移对公司绩效的提高有害, 而改变行业、变更CEO对经营绩效的改进有正面效果。奚俊芳、于培友 (2006) 运用实证方法研究公司控制权转移的绩效, 并考察控制权转移中是否存在盈余管理问题。研究结果表明, 业绩的提高部分来自企业的盈余管理, 而非控制权转移。宋建波、王晓玲 (2008) 选取沪深两市2003~2005年发生控制权转移的上市公司为研究对象, 研究结果显示, 控制权转移绩效在控制权转移当年和后一年呈上升趋势, 但随后出现下降趋势。李善民和张媛春 (2009) 以我国上市公司2000年至2004年发生的控制权协议转让事件为样本, 对我国市场规则下控制权协议转让的整体效率进行检验。结果表明, 在较差的制度环境下, 市场规则会导致较高的交易成本, 制度环境的改善可以降低交易成本, 提高交易效率。朱慧琳和唐宗明 (2009) 实证检验中国沪市A股市场大宗股权转让中, 大股东控股和交易后高管层的变动等控制权因素是否对目标企业交易后的绩效产生影响。研究结果表明沪市A股市场大宗股权转让的高管层变动和关联交易会导致目标企业绩效变差, 影响较为显著;而大股东控股对目标企业绩效有正向效应。杨记军等 (2010) 以2003~2007年国有企业的股权转让数据为样本, 考察政府转让控制权的决策及控制权转让后的短期市场反应和中长期业绩表现。研究发现民营化确实提高了企业经营业绩, 但终极控制权仍保留在政府内部的“换汤不换药”的控制权转让方式并未显著改善企业业绩。张媛春和邹东海 (2011) 选择2002~2005年以协议转让方式更换控股股东的上市公司为样本, 对样本公司2002~2008年的财务数据进行分析, 结果表明我国上市公司控股股东的更换并不能有效提高公司绩效, 这在股权转让比例较低的交易中表现更为明显。

目前国内外研究只是针对一般上市公司控制权转移的财务绩效进行研究, 较少对财务困境公司的控制权转移情况进行分析。本文在借鉴相关研究成果基础上, 对我国财务困境公司控制权转移的财务绩效进行系统研究, 以期为利益相关方提供决策和参考的依据。

三、研究设计

(一) 样本选取与数据来源

国外研究大多是将企业提出破产申请的行为作为确定其进入财务困境的标志, 而国内相关研究多以上市公司被特别处理 (ST) 作为陷入财务困境的标志。本文按照国内研究惯例, 选取2001~2008年发生控制权转移的被特别处理 (ST) 公司作为研究对象, 为了保持样本的可比性, 对ST公司进行以下筛选: (1) 限定研究样本必须是因财务状况异常而被ST的上市公司; (2) 在控制权转移的界定上, 研究对象是公司第一大股东或实际控制人发生变更, 即当公司具有实际控制人时, 以实际控制人发生变更来界定控制权转移, 当公司不具有实际控制人时, 以第一大股东变更来界定控制权转移; (3) 剔除研究期内发生多次控制权转移的公司, 本文所选取的样本是在研究期内只发生一次控制权转移的公司; (4) 剔除金融类上市公司和已退市公司。经过以上严格筛选, 最终获得有效样本44个, 样本分布见表1。样本数据主要源于锐思 (RESSET) 金融研究数据库和国泰安 (CSMAR) 数据库, 并使用SPSS19.0软件和EXCEL对数据进行处理。

(二) 研究方法

财务指标法是学者在研究上市公司控制权转移的财务绩效时通常使用的一种方法, 本文也选用这种方法考察ST公司控制权转移对财务绩效的影响。

(1) 绩效指标的选取。本文选取每股收益 (EPS) 、资产收益率 (ROA) 、总资产周转率 (RAT) 和经营活动的净现金流比平均总资产 (IOA) 这四项指标来衡量ST公司控制权转移的财务绩效。之所以选择这些指标是因为上市公司被ST的主要原因是盈利能力不足, 每股收益和资产收益率可以反应公司的盈利能力;总资产周转率指标反应公司资产管理效率;经营活动的净现金流比平均资产总额指标反应公司持续盈利情况。各指标计算方法见表2。

(2) 会计年度的选择。采用财务指标法, 按照研究惯例应选用控制权转移后三年或五年的财务数据, 由于本文旨在考察样本公司控制权转移后的财务业绩是否有明显好转, 以及控制权转移绩效是否具有持续性, 因此, 将所研究的会计年度划分为控制权转移前一年、当年和控制权转移后三年, 用Y-1表示控制权转移前一年, Y0表示控制权转移当年, Y1、Y2、Y3表示分别控制转移后第一年、第二年、第三年。将控制权转移后各年的业绩与控制权转移前一年的业绩进行定比分析, 同时将各年业绩进行环比分析, 以考察控制权转移对公司业绩的影响。

四、实证结果与分析

(一) 总体样本的控制权转移绩效

(1) 控制权转移后各年业绩与控制权转移前一年业绩定比分析, 结果见表3。由表3可知, 从每股收益 (EPS) 的差量看, ST公司控制权转移当年的水平比控制权转移前一年有所提高, 但不显著, 而控制权转移后第一年、第二年及第三年的财务绩效有所提高, 其差异在5%或10%的水平上显著;从资产收益率 (ROA) 的差量看, 控制权转移当年的绩效水平比控制权转移前一年有所提高, 但不显著, 业绩变化相差也不大, 控制权转移后三年的财务绩效也有所提高, 且控制权转移后第一年、第二年其差异分别在1%和5%水平上显著, 控制权转移后第三年则不显著;从总资产周转率 (RAT) 的差量看, 控制权转移当年比控制权转移前一年有所提高, 但不显著, 而控制权转移后第一年、第二年及第三年也有所提高, 且其差异均在1%水平上显著;从经营活动净现金流与平均总资产的比值 (IOA) 看, 控制权转移当年比控制权转移前一年有所提高, 且不显著, 而控制权转移后各年与控制权转移前一年相比均有所下降。

注:T值是各指标差量均值检验t值, 括号内的数字是均值检验t值概率p;***、**、*分别表示在1%、5%、10%水平显著。

总体来看, 每股收益、资产收益率、总资产周转率指标在控制权转移当年以及后三年均有所提高, 其中每股收益均值变化较大, 其他指标各年业绩指标均值相差不大;但从经营活动的净现金流与平均资产总额的比值来看, 控制权转移效果不理想, 仅在转移当年有所提高, 而在转移后各年均有所下降, 说明这些ST公司在控制权转移后, 持续盈利能力不足, 自我发展能力较差。

(2) 控制权转移后各年业绩环比分析。为了进一步考察控制权转移对业绩的影响, 笔者对控制权转移各年业绩进行环比分析。由表4可知, 每股收益 (EPS) 、资产收益率 (ROA) 、总资产周转率 (RAT) 以及经营活动净现金流量比平均资产总额 (IOA) 在控制权转移当年比控制权转移前一年有所提高, 但不显著。而在控制权转移后, 除总资产周转率 (RAT) 外, 其余三项指标均未显示出逐年提高的迹象, 其中经营活动的净现金流与平均资产总额的比值 (IOA) 指标最差, 在控制权转移后逐年下降, 从长期来看, 样本公司的财务业绩并未真正提高。

(二) 制度环境对控制权转移绩效的影响

我国证券监督管理委员于2002年12月颁布了《上市公司收购管理办法》, 而后在2006年9月又实施了新的《上市公司收购管理办法》, 前后两次办法的实施, 更好地规范了投资者买卖上市公司股份的行为, 为我国上市公司协议转让提供了严格的制度框架。制度环境的改变对一般意义的上市公司控制权转移的财务绩效有明显的提升, 如李善民 (2009) 以2000~2004年发生控制权转移的上市公司为样本, 并以2002年12月1日为分界点将样本划分为两组, 检验制度环境的改变对控制权转移效率的影响, 结果表明, 法律实施后的交易绩效明显好于法律实施前的交易绩效。同样, 丁志良 (2006) 也证实了在2002年12月实施的《上市公司收购管理办法》后发生的控制权转移公司的绩效要好于之前发生的控制权转移公司的绩效。

注:T值是各指标差量均值检验t值, 括号内的数字是均值检验t值概率p;***、**、*分别表示在1%、5%、10%水平显著。

因上述分析以2001~2008年发生控制权转移的被特别处理 (ST) 公司作为研究对象, 所以笔者在研究时将两次颁布《上市公司收购管理办法》的时间作为分界点, 即以2002年12月1日和2006年9月1日作为分界点将样本公司划分为三组, 分别考察制度环境的变化对控制权转移绩效的影响。在全部样本公司中, 2002年12月1日前发生控制权转移的14家ST公司作为第一组 (命名为A1组) , 2002年12月1日至2006年9月1日间发生控制权转移的25家ST公司作为第二组 (命名B1组) , 2006年9月1日后发生控制权转移的5家ST公司作为第三组 (命名C1组) , 对三组样本的财务指标进行对比分析, 结果见表5与表6。

注:***、**、*分别表示在1%、5%、10%水平显著。

由表5可知, A1组的ΔEPS、ΔROA、ΔRAT、ΔIOA分别为0.266、0.002、0.306、0.017, B1组的ΔEPS、ΔROA、ΔRAT、ΔIOA分别为0.350、13.2%、0.321、2%, 两组样本四项指标差异分别为0.084、13%、0.015和0.3%, 均为正值, 说明制度环境的改变即2002年12月1日证券监督管理委员颁布并实施的《上市公司收购管理办法》同样对ST公司控制权转移的财务绩效产生了正向影响。

注:***、**、*分别表示在1%、5%、10%水平显著。

从表6可以看出, C1组的ΔEPS、ΔROA、ΔRAT、ΔIOA分别为0.416、14.4%、-0.059和-11.4%;从B1与C1两组样本四项财务指标的差异来看, ΔEPS、ΔROA差异值为正, 其值分别为0.066和1.2%;其他两项指标的差异值均小于零, ΔRAT差异值为-0.38, ΔIOA的差异值为-13.4%, 这说明2006年9月1日新《上市公司收购管理办法》的实施并没有对ST公司控制权转移的绩效产生实质性影响。

五、结论

本文选取2001~2008年发生控制权转移的被特别处理 (ST) 公司为样本, 运用定比分析和环比分析方法分别考察控制权转移前后其业绩的变化情况。研究结果表明, 样本公司业绩在控制权转移当年比控制权转移前一年有所好转, 但在控制权转移后并没有获得长期的提高。同时, 本文在考察制度环境变化对公司绩效的影响时发现, 新《上市公司收购管理办法》的实施并没有对ST公司的绩效产生实质性影响。

笔者认为可从以下方面着手促使ST公司健康稳定发展:一是加强我国上市公司控制权转移后的整合。包括对公司发展战略的调整, 保证战略目标的实现;对公司业务及其资产进行整合, 提高生产效率;对公司组织结构进行整合, 实现管理效率的提高等。二是完善相应的法律法规制度。包括完善控制权转移市场, 加强对上市公司的产权约束和监管;完善上市公司控制权变动的信息披露制度, 保证相关信息的及时性和准确性;建立民事赔偿责任制度, 规范大股东的行为, 加强对中小股东的保护等。

摘要：本文以20012008年发生控制权转移的被特别处理 (ST) 公司为样本, 考察其控制权转移前后业绩的变化情况。结果表明:样本公司业绩在控制权转移后并没有获得长期的提高。此外, 新《上市公司收购管理办法》的颁布实施并未对ST公司的绩效产生实质性影响。

关键词：财务困境,控制权转移,财务绩效

参考文献

[1]徐莉萍、陈工孟、辛宇:《控制权转移、产权改革及公司经营绩效之改进》, 《管理世界》2005年第3期。

[2]宋建波、王晓玲:《上市公司控制权转移绩效及其影响因素研究》, 《财经问题研究》2008年第6期。

[3]李善民、张媛春:《制度环境、交易规则与控制权协议转让的效率》, 《经济研究》2009年第5期。

[4]张媛春、邹东海:《控股股东更换是否会提高公司绩效——基于中国上市公司的经验研究》, 《山西财经大学学报》2011年第1期。