企业行政经理职责

企业行政经理职责（精选4篇）

1.企业行政经理职责 篇一

造成这一现状的原因是多方面的，一方面，人力资源管理刚刚进入中国，很多国内企业的总裁们还没有学会如何使用自己的人力资源部，使之为企业盈利做出贡献；另一方面是目前国内尚未培养出一支现代化、职业化的人力资源经理人队伍。要解决这两方面的问题，即首先要清晰地界定人力资源经理在企业管理中的角色，并在人力资源从业者和企业管理者之间达成共识，才能使人力资源经理找到努力的方向，也让企业明确对人力资源经理的管理目标。

一名称职的人力资源经理应是个多面手：他应该是企业经营部门的战略伙伴、组织变革的先锋官、人事策略的实践者和咨询者、员工利益的代言人以及组织价值的创造者，谋划行事讲究“高一格（提高到总经理的层次看事情）、先一步（在企业遇到问题之前便做好准备）、全方位（系统思维兼顾各方）”。

企业经营者的战略伙伴

企业在制定战略计划时，关键的一环就是分析企业的人力资源状况、人才供求平衡以及人力资源管理体系能否有效地支持战略；当战略计划涉及组织变革时，必须首先考虑如何调整现有的人力资源管理平台、培养开发所需人才、变革发展企业文化等系统性的人力资源问题，所谓 “人员先于战略”。进入战略实施阶段，人力资源经理必须紧紧围绕“提高组织绩效”的终极目标，通过制定和实施一系列人才策略，以保证企业战略的最终实现。因此，人力资源经理必须能动地参与企业战略计划和实施战略决策的制定。

人力资源经理需要了解企业的经营目标和企业使命、企业文化和历史、企业发展方向，了解各业务部门的需求，了解企业产品、生产和销售，对企业存在的问题、面临的挑战和机遇有清醒的认识。人力资源经理要能够从企业经营目标的大背景下思考和研究问题，制定基于企业总体发展战略的人力资源战略。此外，人力资源经理本身要懂得如何管理，对日常事务善于授权，把更多的精力放在研究、预测、分析、沟通和计划方面。再有，人力资源经理要学会从时间、层次和职能三个维度分析企业的战略问题：

时间维度 理解在企业发展的创立期、成长期、成熟期与衰退期的不同时期，企业的目标、条件和挑战不同，需要的人力资源政策也不同。人力资源经理必须根据企业生命周期不同阶段，建立和调整人力资源策略，否则不仅会事倍功半，甚至会严重阻碍企业的发展。

层次维度 要从宏观到微观研究企业高层的愿景、战略规划、员工管理和企业文化等要素的内在联系、优先次序和行动计划，找出战略实施各个阶段行动的重点，以便尽早做好各项人力资源的准备。当公司欲实施一项新的战略时，人力资源经理必须想到需要哪类人才、去哪里找、薪资福利如何计算、员工如何培训、如何考核、如何管理、如何激励、如何设计职业发展规划等等。

职能维度 就是善于协调管理企业各部门，配合战略的实施共同制定作业流程、改革组织结构和设计岗位编制，并完成人力资源的调整。当企业实施一项新战略时，原有的作业流程、组织结构、管理方法、内部沟通都面临着严峻考验和改革调整，改革调整的关键是做好员工的教育、引导和培训工作，使其尽快完成转变。人力资源经理要协助总经理，与各职能部门密切配合，共同规划设计作业流程，改革组织结构，并完成人力资源的调整。

组织变革的先锋官

任何企业的管理变革，人力资源部总是冲在改革的前沿。人力资源经理要善于发现企业未来发展趋势，引导变革。为此，人力资源经理首先要做的是“换脑”，即在员工中确立新的价值观念和企业文化；其次是换人，选聘适应变革的有潜能的创新人才，淘汰不适应者；最后是变革组织，推动原来的组织结构变革，使之适应新的经营环境和经营战略。

此外，人力资源部是研究人、制定激励策略的部门，因此，它又是公司的研发部门，这就要求人力资源经理成为企业最具创新精神和创新意识的变革先锋。

人事策略的实践者和咨询者

人力资源经理应以系统的、全局的眼光来理解人力资源管理，以大人力资源模式来指导企业人力资源管理：首先确定支持企业长远发展的核心价值观，分析企业关键的成功因素，明确核心业务流程，在此基础上设计适合企业发展的个性化的组织结构。同时进一步阐释核心价值观，明确组织文化内涵和外延，作为企业整体人力资源管理的指导理念和原则。其次，由战略、组织、文化落实到具体的各人力资源操作系统，还必须建立一个普适性的“人力资源平台”，它的主要内容是对职位、工作、人三者关系进行分析，明确职位（岗位）对公司的价值（存在的目的），衡量指标（分解的关键绩效指标），以及对任职者的要求（能力、素质、价值观）。最后一个层次才是具体的招聘、培训、绩效、报酬等职能操作系统(政策、制度、程序、方法等）。

员工利益的代言人

人力资源经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情，关注每一个员工的需求和成长，创造人性化的家庭式氛围（力求避免商业化的公司氛围），持续地激励员工的创造热情。人力资源经理不应沉溺于发号施令，不再是监控员工的警察，而要特别关注员工的职业发展，关注他们的各层次需求，对公司和员工的发展负责，力促企业整体发展与员工个人成功的双赢局面。

组织价值的创造者

以前人力资源部是单纯的职能部门，最多是一个人工成本中心。现在的人力资源部已经成为直接影响企业价值创造的部门，从某种意义上讲，人力资源部也是公司的经营部门。“人”的经营管理投入大，风险大，但收益也大，人力资源经理必须对企业的经营结果负责，吸引、保留、开发人才，为组织和员工个人提供改善绩效、开发潜力、引导变革，正是人力资源经理核心价值的体现。

在理想的情况下，人力资源经理应该用25%的时间考虑战略性人力资源规划；50%的时间用在人力资源管理技术方法的开发、预测与发现问题并提供综合解决方案和为一线经理提供管理咨询上；还有25%的时间放在日常的行政性、事务性的工作上，包括建立人力资源管理程序，监控和评价人力资源管理实践等。考虑到目前国内企业的实际，企业可以依照“三步走”的顺序阶段性地搭建人力资源管理平台和开展人力资源工作：

第一步 夯实基础

首先，建立和健全公司各项人事管理基本制度和流程，理顺和完备人事手续的管理；开展工作分析、岗位评估和部门职能分析，结合公司业务发展战略优化组织结构、合理配置人力资源；理顺公司整体业务流程和各部门工作流程，建立计划控制体系和各部门工作质量体系。其次，开展员工满意度调查，了解员工。最后，理顺档案关系和劳动关系，建立约束和监督机制，建立职位等级序列，统一规范职务审批权限。

第二步 开发激励

首先，推行绩效管理，建立简明的绩效评估系统，即建立“计划准备——考核诊断——反馈沟通——关联应用”的良性循环。建立合理的薪酬结构、层次标准、调整制度和奖惩机制，并将绩效评估和薪酬奖罚、职位升降和岗位调动联系起来，为员工的职业发展提供途径。其次，建立多元激励制度体系，比如，丰富工作内容、实施岗位轮换制度、员工建议制度和企业重大战略决策过程全员民主参与制度等。最后，完善福利制度，建立培训制度体系和制定培训计划。

第三步 培养文化

2.一般企业行政人事部经理岗位职责 篇二

一．职责：行政人事部经理在总经理的领导下，负责组织、安排公司行政人事部的各项工作。

1.人事工作方面：

（1）编制及按需要修订人事规章制度；

（2）根据工作量的情况，控制员工的总数，每年将人员编制报表上报总经理，年末负责编制次年的人员编制报告；

（3）招考部门主管以上人员，对初试合格者，向总经理推荐；

（4）对年终员工评估情况进行综合分析，并报告总经理；

（5）编制年度员工工资、福利的预算；

（6）对每月工资、补贴的发放进行审核；

（7）负责对公司所有员工岗位进行检查；

（8）负责员工的晋级、调薪的考核与平衡；

（9）负责部门经理以上人员的年终考查；

（10）建立人事资料档案制度，负责安排公司各类文件的收发、起草、印发、存档等工作。

2.培训工作方面：

（1）对员工的培训大纲进行编写审核；

（2）对各部门的员工的专业培训进行配合；

（3）对部门经理级以上管理者，组织培训学习、参观考察等。

3.行政工作方面：

（1）组织或主持行政办公室会议，整理会议纪要；

（2）负责公司及本部门工作的计划安排及检查总结；

（3）协助总经理加强公司内部人员管理、负责各部门员工考勤审核工作，协助各部门经理做好各项行政及人事工作；

（4）负责有关指示、规定的督办、查办及落实工作；

（5）协助总经理做好对外联络工作。

4.后勤工作方面：

（1）负责公司物品设备采购审批工作；

（2）负责公司食堂管理工作；

（3）负责公司其他有关的后勤工作。

二．权力：

1、对部门员工的工作岗位有调整权；

2、对部门员工的工作有指导权和考核权；

3、对部门员工的待遇调整有建议权；

4、对公司行政管理制度、规章、办法有修订与建议权；

5、对公司人力资源储备有规划和建议权；

6、对公司员工的工资及福利待遇调整有建议权。

三．责任：

1、对公司月、季、年度人员招聘、储备计划的完成承担组织与协调责任；

2、对公司管理制度的执行、完善、修订承担推动责任；

3、对公司中、长期人力资源规划与发展承担组织责任；

4、因工作失误，影响公司重大决策给公司造成损失，承担相应的经济责任和行政责任。

3.物业行政经理职责 篇三

2、根据物业管理的法规、政策，负责协调和管理园区物业相关方面问题;

3、负责园区内建设、设备的验收及设备设施的维修维护管理等相关工作;负责装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作

4、建立、健全园区物业规章制度及流程，并组织执行，及时向公司反馈过程与结果;

5、负责处理企业投诉，维持园区内的管理秩序相关工作，保证企业高满意度;

6、拓展公司级经营资源，开辟新的经营渠道，并能够监控和分析多种经营数据，把控各项目经营风险，为公司各版块提供经营管理建议与支持;

7、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好租户的各项费用的缴交工作做好各项费用的催缴工作;

8、负责与公司审计、监督部门保持良好沟通，定期向汇报经营和计划执行情况、资金运用情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;

9、参与公司经营战略策划制定，协助完成公司行政管理规划，完善公司总体制度规划并监督实施，运用先进管理模式进行现代管理;

10、负责与相关管理部门、政府管理部门(不限于街道、消防、派出所、出入境等)保持

4.行政经理岗位职责 篇四

部门名称：综合管理部 职 务：行政经理 直接上级：总经理

直接下级：行政专员、行政助理、行政文员

管理篇

从“管理”方面来说，行政部门不但要处理好日常事务，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且能在实际工作中加以贯彻落实，成为企业经营决策不可缺少的“高参和臂膀”。具体工作内容如下：

一、根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的各类规章制度，收集合理化建议，在企业发展中及时调整和完善，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

（新增岗制度：岗位工作职责、部门工作职责、部门工作流程、组织机构图、企业文化制度、员工宿舍管理制度、企业CI推广策划、员工手册；修订制度：人事管理制度、考勤制度、薪酬制度、培训制度、招聘制度）

二、根据企业战略方向及规模设定公司组织机构架构图，各部门工作职责及工作流程的规范。

（职能结构，一项业务的成功运作需要多项职能共同发挥作用，因此在组织架构设计时首先应该确定企业经营到底需要哪几个职能，然后确定各职能间的比例与相互之间的关系。

层次结构，即各管理层次的构成，也就是组织在纵向上需要设置几个管理层级。部门结构，即各管理部门的构成，也就是组织在横向需要设置多少部门。职权结构，即各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系。）

三、组织制定行政部、月度工作目标及工作计划，并组织实施;（工作进度表的推行，讲工作目标及实施情况细化到每周及每天）

四、公司合同的统一管理制度的建立及各类档案的归类存档；

（合同包括人事劳务合同及公司业务合同考虑是否专人统一收集和管理）

五、负责组织公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念，进行公司CI形象的建立和推广。（企业CI：将企业经营理念于精神文化，运用整体传达系统（特别是视觉传达系统），传达给企业内部与大众，并使其对企业生产一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。CI设计系统是以企业定位或企业经营理念为核心的，对包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和音响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的综合设计，力求使企业所有这方面以一种统一的形态显现于社会大众面前，产生出良好的企业形象。注重反复性及持续性）

协调篇

从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足：行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。具体工作内容如下：

内部沟通

一、以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效地协助上级推进工作。

（下行沟通、上行沟通与平行沟通，是所有行政人员参与管理，是改善人际关系，鼓舞士气，增强组织凝聚力的重要手段。沟通方式有口头、书面及其他）

二、协调公司各部门之间的关系。协调第三方员工以及公司员工的人际关系。对公司所有员工及第三方员工进行情绪安抚及工作协调；

（将企业文化尽可能的传递给每一位公司员工，建立员工的归属感、信任感；注重反复性及持续性）

三、建立健全公司的培训体系，技术类及行政类员工培训（包括第三方员工）等。（完善的培训体系不仅能在新员工入职时就能让他们感受到公司的企业文化，对公司形象的建立也是必不可少的；注重反复性及持续性）

四、定期组织召各类会议；达到部门内信息流畅沟通解决工作中出现的问题；定期组织部门会议进行沟通解决部门之间工作中出现的问题，并解决。并留会议记录；

（每周的部门例会及两周一次的综合部门会议有效的解决了工作中各部门出现的问题，并能让各部门信息共享流畅，更有效率的完成工作，增加集体归属感）

五、负责公司的年终总结工作，包括会议安排及跟催各部门编写总结报告。

外部沟通

一、政府职能部门沟通：作为公司与政府部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。

二、合作伙伴沟通：要注意多方了解与业务相关的事务，以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达，但在处理事务时注意以公司利益为重。

（由于涉及到第三方员工、供应商、客户等多方伙伴，需要进行详细的关于业务形式及合作方式的沟通，以促进合作的长期性及业务的扩展和工作效率的提高）

三、注重礼尚往来：节日礼品、贺卡等，在重要的节日（如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等），应在征求总经理意见之后，以礼品或贺信及时致意，维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中，适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐，与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

（企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系，是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式，主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。注重持续性）

服务篇

从“服务”上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。

内部服务

一、工资固定资产的管理工作；固定资产的清查及整理台账的建设；办公用品的清查及整理台账的建设；

二、合同的签订及档案管理：合同签订后应该专人负责管理及归档，三、举办各种活动，促进员工凝聚力。本着“以人为本”的意向让员工快乐的成长。

四、固定资产的管理及低值易耗品的管理。办公环境的规划及办公区域的规划。

五、负责组织策划公司的公关和庆典活动；

六、负责组织外事接待活动，妥善处理各种对外事务；

外部服务

一、组织危机管理工作及外部投诉处理。

二、组织公司危机管理工作，包括危机预防、危机发生时的及时处理及危机发生后的企业形象恢复；