联系群众总结

联系群众总结（精选13篇）

1.联系群众总结 篇一

篇一：xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作

xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍

直接联系群众工作

领导干部驻点普遍直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干部分别进驻xx个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群众工作，将密切党群干群落到实处。

发放一张联系服务卡

xx街统一制作了一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，送到所联系的群众，方便驻点干部与群众经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁，“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。

组建两支队伍 xx街把组建“两支队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长统一指挥，分组分责完成工作任务。

建立三本台账

xx街通过建立“三本台账”，引导干部增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，促进干部转作风、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责任人及群众意见反馈情况等信息。

把握四个固定原则 篇二：xx县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中遇到的问题和困难

xx县在开展乡镇（街道）领导干部驻点

普遍直接联系群众工作过程中

遇到的问题和困难

1、固定每周x为驻点工作联系日，在长期开展过程中，必然会有与镇（街）其他的中心工作、重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。

2、镇（街）的领导干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了1~2个驻点团队的组长，村（社区）、人口较多的大镇部分领导甚至担任4~6个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个周x都能到驻点村去联系群众。

3、基层领导会有一些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。

4、基层干部年龄结构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周x固定时间到村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。

5、固定每周x时间安排全部驻点团队成员集中到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村位置

偏远，往返交通车辆是个大难题，车辆统筹安排不过来。

6、部分党员领导干部对驻点联系群众工作认识不足、重视不够，一些党员干部认为驻点联系群众工作虽然很重要，但自己从事业务工作常常忙不过来；一部分人“做客”思想严重，不把联系地当“家”，主人翁意识淡薄；部分人驻村流于形式、走马观花，工作方式简单。

7、载体不活，机制不全。在驻点普遍直接联系群众工作中缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的干部抓落实不够，创新不足，没找准服务群众突破口和切入口。同时，考核奖惩机制尚不完善，部分干部联系服务群众积极性不高，发挥作用不明显。篇三：2010年基层驻点工作总结

2010年驻村工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，围绕县委“工业抓织布，农业抓养兔”中心项目，以“五个好”和“两规范”治村方案为目标，帮扶基层开展工作，服务基层建设。

一、大力宣传，发挥群众积极性。紧紧围绕新农村建设，深入

宣传国家解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政

策，充分调动广大农民参与新农村建设的积极性、主动性和创造性。

二、加强调研，超前谋划发展。认真开展调查研究工作，积极

帮助基层进一步理清发展思路，规划发展项目，制定农民增收计划，增强农民创业增收能力。今年，发动群众扩种桑园1000多亩，发展

养兔大户2户。

三、排查纠纷，维护稳定。协助基层抓好社会治安综合治理，排查和化解矛盾纠纷，消除农村不稳定因素，维护农村社会稳定。今

年，在新圩镇新圩街举办了信访维权接待日，现场为群众解决各类纠

纷、疑难案例20多件。

四、关注民生，脚踏实地办实事。坚持“以人为本”的理念，关注民生，从群众最关心、最直接的问题入手，积极为群众办实事好

事，让群众得到了实实在在的利益。在今年的抗灾救灾工作中，为保

障群众生命财产安全，亲赴抗灾一线，指挥群众转移，安抚受灾困难

户，鼓励重建家园。依托县“五位一体”党建工作模式，协助村党支

部全力开展创先争优活动，并以“三培一带”等方式，加强村干部培养，完善村务公开、党务公开、民主理财等，村党组织的凝聚力、战斗力创造力明显加强，进一步加强农村基层组织建设。一年来共筹集资金6万多元扶持织布、养兔和基础建设，组织村支部召开大会5次，培养发展新党员2人；举办技术培训班4期，使全村有劳动能力的党员都能掌握1-2门种养技术；修建混凝土村道4500米,钢筋水泥桥2座；灾后重建工作顺利完成，至11月底13户灾后重建户已全部入住。篇四：××村驻点工作总结

关于××村驻点工作的年度总结

张 *（二〇一一年十二月十五日）

2011年3月我作为新农村建设的驻点干部到××村任第一书记，至今已有9个月。按照上级要求，我认真履行驻点工作职责，进村民组访农户家、深入田间地头，抓紧调研村情民意；既着眼政策层面，更注重基层事务。以第一书记的视野谋全局，促发展。

一、全面加强组织建设

一个村的工作成效如何，关键看是不是有一个好班子，是不是有一个好的党员队伍，关系到选派工作成果能否长期保持下去。我村以“学沈浩、创先进、争优秀”为载体，通过讲党课、重温入党誓词、集中收看沈浩同志先进事迹报告会等形式，激发全村党员立足自身实际，积极投身到创先争优活动中来；将村里的重大事项在党员大会征求意见，做出决策，同时教育广大党员，增强党员意识，带头服务群众、带头发展创业、带头遵纪守法，在群众中树立先锋形象。

村“两委”换届后，村干部的工作热情高，干事劲头足，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实现了换届选举的预期目标，即“用好权、选好人，为大家”。通过换届，想干事的有机会，能干事的有岗位，干成事的有地位。一批整体素质高、群众威信好，带领群众致富能力强的优秀人才脱颖而出。支部的号召力、凝聚力、战斗力明显增强，领导班子团结协作、奋发进取。表现在：

1、组织建设继续加强。思想决定行动，全方位提高村干部的思想政治素质是解决农村问题的关键。抓好“两委”会议等集中学习党的方针政策的机会和场合。讲解党的农村政策、相关法律法规。班子成员经常谈心，有效沟通彼此的思想状况。讲问题开诚布公，谈工作实事求是，真情实意地交流，发挥第一书记在班子建设中的“领头雁”、“调节器”、“润滑剂”作用。

2、认真开展各项党建工作。制定“创先争优”实施方案。认真开展一年一度的“小学教”活动，组织党员干部入农户、听意见、办实事，力所能及地帮助群众解决问题。全面推进“双培双带”先锋工程、为民服务全程代理、无职党员设岗定责、流动党员“双向带动”和党员承诺制等五大载体建设。积极推行“四议两公开”工作法，涉及村级重大事项，敏感事项，民生事项，坚持按照“四议两公开”的步骤和程序办理，严把每个环节，让干部群众充分表达自己的意见，决不搞一言堂和少数人说了算。做到“党支部抓部署、村民会议抓决策、村委会抓落实、干部群众齐参与”。

3、切实抓好廉政建设。我作为第一书记，率先垂范，干净干事。“公生明，廉生威”，取得领导部属的“资格证”和“信用证”；影响和带动村两委班子营造勤政廉政、奋发向上的工作环境；引导和促进全村党员干部讲党性、重品行、做表率。在全村营造浓厚的反腐倡廉社会氛围。

4、建立健全各项规章制度，用制度来约束和规范村干部行为。首先，乡（镇）与村签订岗位责任制，明确奖罚，启动激励机制。村干部每季度、每年完成工作的优劣与干部工资、绩效工资、奖金等挂钩，与年终的评先评优挂钩。单项性的工作，进行单项目标考核。考核制度细化到人和到具体每一项工作，做到考核有尺度，扣分有指标。其次，建立工作追究责任制度。对那些不认真履行职责出现重大失误以及与政府唱对台戏的村干部，实行责任追究。担任村委会职务者可以提请村民代表大会进行罢免；担任党的职务者，可以通过全村党员大会或提请乡镇党委集体研究，免除其党内职务。再次，强化监督机制，增加工作透明度。完善财务、村务定期公开制度和重大事情村民代表议决制度等，规范干部的行政行为，将村“两委”的行政行为臵于村民和村民代表的监督下有效开展。

5、进一步强化村文书的能力。一是培养合格文书人员。农村工作任务越来越重，对农村工作的反映绝大多数体现在档案、文字材料上，由文书人员记载、整理的。要求文书人员有较强的文字能力、熟练的计算机操作能力、合格的档案整理能力。现有文书因年龄、文化、兼任其他工作等原因，不能适应。经过反复比较，在村里物色到有较高文化程度的年轻人一名，以聘用方式到村委会从事文书工作。先由老同志传帮带，逐渐熟悉并最终胜任这项工作。该同志工作勤奋，很快进入状态，受到上级和群众的好评。这项工作的好处还体现在后备干部的培养上。让年轻人在上级党委政府、本村干部群众面前亮相，接受他们的指导，更快地成长。为××村长远发展，储备人才。二是新建收文制度。我村过去没有

收文管理制度。上级来文有的有，有的没有，有的也不知道来没来过，不便于查阅使用。我到村后一直考虑如何建立村级收文制度。在××镇党委政府的支持下，我借鉴××镇的收文管理制度，予以适当精简，建立了村级收文制度并于10月份正式实施。我村的收文制度以实用、够用、好用为原则，有很强的实际操作性，对村里工作的规范运行起到很好的促进作用。

二、大力搞好民生工作

1、建设*坑、*村、*民三个村民组的饮水工程。村组干部放下自家的农活，坚持每天到工地查看，现场解决施工遇到的问题，及时调解施工纠纷。督促施工人员严格按照工艺标准操作，杜绝偷工减料现象。目前，正在紧张施工。工程完工后，解决700多人的安全饮水问题，保护村民身体健康。

2、拓宽枫*林区道路。我村不断完善林场管理和砍伐后的二次造林，响应上级号召，大力发展山油茶基地。全村林地已有14000多亩，由于林地位臵分散，加之雨雪冰冻等自然损害，林区道路常常遭到损坏，村里每年都要组织一定资金和人力维修林区道路，方便林农进出。枫坑林区的道路拓宽后，将惠及广大林农，为我村集体经济发展和农民增收奠定基础。

3、硬化金*组道路。金凌村民组116户，462人，是我村最大的村民组，有土质道路2公里多。前期因黄祁高速公路建设等原因尚未拓宽和硬化。路面坑坑洼洼、雨天泥泞不堪，群众生产、生活极为不便。目前，金凌组道路对黄祁高

速公路建设已无影响。经上级同意，我村决定对该组主道路进行拓宽、硬化。工程完成后，将极大改善村民生产、生活条件，同时增添我村新农村建设的风采。施工的各项手续，正在紧张办理、报批中，县有关部门也给予大力支持，已确定资金补助xx万元。

4、村医务室安装空调。我村离县城较远，群众有个头疼脑热，多在村医务室打针、吊水。夏天炎热，冬季寒冷，正常人都难以忍受，病人身体不好，更觉难过。我村把群众的冷暖放在心上，积极向上级反映、争取。在县委组织部关心支持下，我村医务室安装了一台变频冷暖空调，让病人有一个好的治疗环境，切实感受到党组织对基层群众的关心爱护。

5、残疾人配备轮椅。我村紧紧围绕和谐社会的奋斗目标，着眼解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问题，着力改善残疾人的生存质量。在各级残联的大力支持下，我村争取到20辆轮椅配备给肢体残疾人，让他们的生活方便一点。村干部不定期到残疾人家中走访慰问，了解他们的疾苦，尽最大的努力帮助他们，为他们办实事、做好事。

三、重点抓好生态强村

坚持生态立村，既是优势所在更是职责所系。我村努力在生态强省建设中创先争优，打造生态环境优越、生态产业发达、生态文化浓厚的社会主义新农村。以申报黄山市市级生态村为抓手，对村里工作补缺补差。

首先，扩大沼气、太阳能等新型能源的使用，推进农村

篇五：(遂溪县)坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

坚持“一二三四五”扎实推进驻点联系工作

王炳杰 自开展乡镇领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，遂溪县坚持“一二三四五”工作思路，扎实推进驻点联系群众工作，打通联系服务群众“最后一公里”，密切了党群干群关系，促进了社会和谐稳定。

一、坚持一个核心,确保全面联系群众。该县坚持把维护群众的根本利益作为镇领导干部开展驻点联系工作的核心，落实“四联系”，全面联系服务群众。一是面对面联系。大力推行“网格化管理、组团式服务、片组户联系”工作方法，全县共划定254个片，2703名党员干部纳入责任网格，让党员干部主动“下高楼，出深院”，走进农村与群众“面对面联系、心贴心交流、实打实服务”。二是全覆盖联系。按照“全员参与、全面覆盖，按需选派、确保实效”的要求，采取“结对帮扶式、站点服务式、基地带动式、党群共建式”多种模式，畅通党员联系服务群众渠道，与每个村及每户群众（包括外出务工人员和外来人员）、驻村各类单位都有经常性联系，确保联系群众工作全覆盖。三是常态化联系。结合群众工作新形势、新变化，设计出《遂溪县领导干部驻点普遍直接联系驻点台账

表》，固定了联系人员、时间、地点，使直接联系服务群众工作常态化。四是制度化联系。建立运作、登记、评价机制，把联系群众工作与年度考核挂钩，让干部“下得去、回得来、帮得上”，确保镇领导干部驻点联系群众出实招、有实效。

二、配强两支队伍，确保按需联系群众。一是配强驻点团

队。驻点团队都由1名镇挂片领导牵头负责，成员包括镇驻点干部、挂点机关单位、学校主要负责人，驻镇的县和镇两级党代表、人大代表以及驻镇的县政协委员。同时，把软弱涣散村、问题突出村、重点贫困村等重点难点村列为联系的重点，由镇主要负责同志直接联系。驻点团队每周星期二深入到驻点村（社区）蹲点上班。目前，全县已成立驻点团队254个。二是配强辅助团队。由村“两委”班子成员，驻村各类服务中心（站）、群团组织、社会组织负责同志，大学生村官、驻村法律顾问以及各类志愿者等人员组成，配合驻点团队做好服务联络等各项工作，收集群众反映的热点难点问题，及时解决和跟踪落实，确保反映的困难和诉求得到落实解决。目前，全县共有1328人加入辅助团队。

三、强化三项监督，确保真正联系群众。一是强化领导监督。建立领导干部驻点普遍直接联系群众责任制，各镇成立以镇委书记为组长的领导小组，下设办公室，负责驻点联系群众工作的日常事项，及时统计、上报和反馈信息，宣传在领导干部直接联系群众工作中好的做法和形式，总结领导干部直接联

系群众制度取得的经验。二是强化检查监督。县委组织部成立了五个由副部长亲自带队的督查小组，以“定期检查、随机抽查”方式对全县各团队开展驻点联系工作进行督查，及时将督查情况进行通报。同时，在县、镇、村设立意见箱和公布工作团队联系人电话，收集群众对驻点联系工作的意见建议。三是强化汇报监督。各镇党委每周召开1次班子会议，各挂片领导汇报每周工作开展情况，研究分析工作情况，总结共性、注意归纳，加强跟踪，及时解决遇到的问题，确保驻点联系工作实效。

四、推进四个直接，确保真诚联系群众。将党的群众路线

教育活动的好经验好做法与驻点联系工作有机结合起来，着力提高干部主动性，使干部真正“沉下身子，走近群众”,推进直接联系群众工作。一是直接宣传政策法规。每个驻点日，团队成员上门到户与群众面对面交流，把新农村建设、农村土地确权登记颁证等党的农村政策方针宣传到基层，为群众解疑答惑。二是直接掌握村情民意。各团队深入田间地头，实地查看，全面了解掌握驻点村（社区）经济发展、农村建设、生产生活等情况和存在的突出问题，真诚倾听群众呼声，把群众的意见和诉求反映上来，把党委、政府的决策和部署贯彻下去。三是直接化解基层矛盾。及时调处化解矛盾纠纷，对能当场解决的问题当场解决，对无法当场解决的问题耐心做好解释工作，并限期回复。对重大疑难复杂的信访问题，领导干部下村到户直

接联系群众，常常采取亲自出诊、集体会诊、定期复诊“三诊法”，确保每个案件有一个包案领导，有一个责任人，有一个调处化解稳控措施，有一个限期结案时间。特别是对一些情况复杂、诉求综合、处理难度大的案件，由包案领导召集相关部门一起会诊，实行包案化解、联合调处。四是直接推进基层治理。借助村规民约，加强对群众的法治教育，教育引导群众通过理性合法方式表达利益诉求，运用法律武器维护权益。同时，围绕建设服务型基层党组织的要求，全面提高村“两委”干部法治意识，整合便民服务站、党代表工作室等服务平台，规范组织运作，强化农村（社区）党组织凝聚力。全县254个村（社区）都建立了便民服务中心，实行党员代办制，极大方便了群众办事。

五、健全五项台账，确保动态联系群众。以便民运作为原

则，实现驻点联系工作常规化运作。以村（居）便民服务站为接访台，逐步建立健全《基础台账》、《镇、村会议台账》、《走访群众台账》、《特殊群体关爱台账》、《解决群众“急难愁”台账》等，各驻点团队带着问题入户走访，对收集的意见问题做好记录，并对台账实行动态管理，准确记录每次驻点联系工作情况和联系户具体情况，做到问题可登记、可查阅、可溯源。

2.联系群众总结 篇二

“行为性违章”往往源自“管理性违章”。对于一起员工违章, 不能简单地用“该员工安全意识不强”“安全技能差”等套话来敷衍, 而应该找出深层次的管理原因。比如:员工安全意识不强、安全技能差, 就可以往上追溯, 看看班组、车间、公司各级安全培训教育是否到位, 其内容是否具备各级教育的侧重点, 等等。笔者认为, 想要预防“管理性违章”, 可以从提高违章成本、接受群众监督与建议2方面入手。

第一, 提高违章成本。有时员工并非愿意违章, 而是部分管理者在生产利益的驱使下, 迫使员工去违背安全操作规程。这种“管理性违章”要比某个人的“行为性违章”更具破坏性。因为与个人违章相比, 其不仅增加了违章的频次与数量, 增加了事故发生的概率, 而且还从思想上“毁掉”了员工个人的安全意识, “毁掉”了群体的安全文化。所以, 对于违章指挥的管理干部, 应该从绩效考评上加大经济处罚, 从任职提拔上不予优先考虑。不能仅从发生事故的“后果”去评判一个管理者, 而应该提前一步, 从违章指挥可能导致的预测性后果上去评判。这样, 如果违章指挥无论是否导致事故, 都会带来相应处罚, 那么, 管理者在权衡之下, 自然就会放弃违章指挥, 选择一个相对安全的作业途径。加大对违章指挥者的违章成本, 不仅能从思想意识上约束管理者, 还能在实际中将一些安全意识不强的干部从管理岗位上淘汰下来。

第二, 接受群众监督与建议。目前, 很多安全会议通篇都是管理者要求员工去做什么。但笔者认为, 安全会议的内容还应该包括向广大员工汇报, 管理者都对安全做了什么, 解决了多少问题。然后当众接受员工的提问, 并予以解答。安全管理是一个双向的活动。广大员工也许理论水平不高, 但最贴近一线, 他们的亲身感受是最真实的, 是管理者制定安全管理规章制度, 决定采取管理政策的重要来源。群众的监督与建议, 实际上能够对安全管理起到集思广益的作用。管理者通过对群众意见与建议的采集、归纳、整理, 再根据自身实践, 能够更好地找出安全管理规律, 为创建安全管理长效机制提供参考。

3.善用网络民主 密切联系群众 篇三

从民主一词产生的詞源来看，它是一种国家制度，是指“人民的统治”或“人民的政权”。古希腊是最早使用民主这一概念的国家。可是民主却是一柄双刃剑。雅典式的极端民主化不仅判处了掌握真理的圣贤苏格拉底的死刑，而且让本来英勇善战的雅典军队频换将领，严重制约了将士们的主观能动性，导致其军队在与斯巴达、波斯以及马其顿的作战中战绩不佳。而追求西式民主的埃及、叙利亚和独联体诸国，在颜色革命的民主风潮下，不仅没找到包治百病的万能药，反而让国家陷入动荡，人民生活秩序被严重扰乱。作为民主在网络时代的新兴样式和重要平台的网络民主，它既具有民主的两面性又具有自身的特殊性。网络民主在让民主渠道更为快捷的同时也可能助长极端民主化。而且由于网络自身的技术和平台的局限性，网络民主更加情绪化，更不具备普遍性，更需要高度的分辨力，自觉性。网络民主也不是十全十美，还有一些不足需要我们共同努力去加以改进。

对网络民主本身的态度上，不能视网络民主为洪水猛兽。网络民主是新生事物，新生事物具有强劲的生命力和广阔的发展前景，但在其诞生之初也存在诸多不完善的地方。在发扬网络民主、动员群众广泛参与的过程中必然会反映和暴露了各级各部门工作中作风上的一些问题。产生问题的原因虽然是多方面的，有的是因为交流不畅造成的误解，有的是因为责任心不强的疏忽、有的是因为客观条件还不成熟，还有的是一些老大难问题，部分反映的问题还比较集中并具有一定的倾向性。虽然这些问题很快得以解决，矛盾得以缓解，但少数人感觉到自己在网络“镜子”面前出了丑，觉得伤了面子，有的虽然及时解决补救了问题，但产生了这样那样的想法，担心领导机关对自己有看法，同行同事对自己有意见，从而产生怕上网的恐惧，甚至视网络民主为洪水猛兽。这与发扬网络民主，拓展群众路线的空间载体的初衷是相违背的。金无足赤人无完人，各项工作的开展不可能十全十美，让事事都顺畅，人人都顺心，通过网络暴露问题在所难免，也是人之常情，群众的眼睛是雪亮的，只要真心实意改正错误，虚心接受群众监督，就不会因为网络反映的问题抹杀了成绩和所做的工作，给单位抹黑，让个人名誉受损。因此，各级领导机关与工作人员要摆正心态，虚心、耐心的接受网络监督。

在对待网络民主方式的情感上，提倡文明上网理性发言。网络是一个广泛而复杂的即时信息环境，各种利益、各种诉求都可以在这里匿名发声，因此不是每一种声音都具有普遍性、每一条建议都具有可行性，每一种观点都正确，每一个要求都合理，每一个评判都具有公正性。网络是新生事物，每一名网民都应当更理性，更自律，对自己不了解的领域不瞎说乱说，对没有经过调查的事件不要忙于评论结论，更不能因为个人心情和好恶而把网络当做宣泄的场所，在网上搞人身攻击、人肉搜索，甚至制造网络谣言激化矛盾。要时时处处以国家的建设大局为重，理性客观辩证全面地看待身边的人，身边发生的事，本着爱国爱家，友爱同志的角度去考虑问题提建议，合理有分寸符合实际反映个人困难，不能为了一己之私不顾政策不顾他人提无理要求，把网络民主变成谋取个人不正当利益的工具。

对待网络民主的建设和管理上，要有主人翁心态，积极加强网络管理。民主和集中相辅相成，有民主就需要有集中，否则就会导致极端民主化。民主虽然可以推进决策的科学化、民主化，也可能导致议而不决；既可以实现多数人的权利，但也可能造成“多数人的暴政”；既可以推进公众政治参与，也可能破坏政治秩序。所以，在发扬网络民主，推进群众路线教育活动深入持久的同时，要确保取得更大实效的过程中一定要加强对网络平台的建设和管理。各级党委机关职能部门需要强化责任，主动作为，加强管理既不能不管不顾，听之任之，又不能一棍之打死，一禁了之。主动汲取借鉴国内外管网用网经验，不断探索新方法、新路径。每一名网民要增强自己的主人翁意识，意识到网络是我家，建设靠大家。只有积极发挥主人翁意识、参与网路建设管理，才能理性睿智地建言献策，积极引导负面情绪，澄清事实，同不理性甚至别有用心的破坏网络和谐氛围作积极有效的斗争。

4.干部直接联系群众工作总结报告 篇四

一、深入学习、贯彻省市工作精神，多渠道敞开对接窗口

我区XXXX年2月22日制定印发了《关于在全区开展加强基层建设年活动的实施方案》着力强班子、建机制、解难题、办实事、保稳定、促发展，通过活动干部直接联系群众。真正实现了“群众跑”为“干部跑”、“多次办”为“集中办”。在上半年工作的基础上区委在XXXX年6月26日出台了《“一建三联”四级党员帮办服务机制》，积极贯彻落推广干部直接联系群众工作必要性。利用联系点、干部进村、干部走访、恳谈、接待等方式，加强了干部群众的紧密联系，及时为广大为困难群众排忧解难，扶贫救弱。优化了干群关系，促进了社会稳定。

二、加强领导，精心组织，建全机构，推进实施

区党委及时成立了以书记为组长、区长为副组长，其余班子成员和相关单位为成员的干部直接联系群众工作领导小组，并设立办公室在区群公部。在认真分析区情区况的基础上，采取领导干部包村联户制度。领导干部直接联系包10人，一般领导干部包30人。区党委领导认真履行第一责任人职责，既率先垂范，带头深入实际、深入村社、深入群众，又认真抓好联系村委会、中心、站、所等的干部直接联系群众工作。强化了措施，突出重点，分步实施。区党委政府结合复兴区实际情况，尤其是社会维稳日益加重的突出情况，要求全体党员干部必须坚持以“以干部直接联系群众”为抓手，以建立干部直接联系群众制度为突破口，采取联户与包村并举，干部与部门共抓的方式，大力推行“零距离”工作法，建立一帮一帮扶制度，积极帮助群众做好民生民计工作，保稳定系列工作。

三、提高服务效能，多形式促工作开展

5.联系群众总结 篇五

突泉镇高度重视，精心组织，多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力、战斗力，促进了和谐社会的建设。按照工作要求，现将我镇一年来党员干部联系服务群众工作情况汇报如下：

一、切实加强组织领导

为加强我镇对党员干部直接联系群众工作的组织领导，我镇成立了以主要领导为成员的联系群众工作领导小组，制定了联系服务制度，由领导小组统筹协调，组织党员干部学习相关文件精神，明确党员干部直接联系群众的重要意义和目标要求，形成正确导向和良好氛围。

二、工作开展情况

(一)多渠道敞开服务窗口

以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是来访接待处。在一楼大厅与值班室设立来访人员登记接待处，建立完善登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天，每天24小时都能够为群众及时提供各项服务。二是窗口服务大厅。成立了民政、农合、社保联合服务大厅，为群众提供一站式中心服务，进一步将群众服务工作前移，切实解决便民服务“最后一公里”的问题。三是巡回流动服务。镇村两级组建调处民情纠纷、森林防火、抗洪救援、家禽家畜疫情防治等各类流动小分队，不定期深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是搭建微信平台。以推进“扶贫扶心”党群心连心工程为契机，全镇41个村组建微信群71个，第一书记为群管理专员，截止目前累计进群人数已达17603人。建立乡镇微信公众号与心连心网站，已发布358条三务公开信息、128篇本乡镇工作动态，处理了68个信访问题。经微信群和公众号收集解决民情问题120多条。转发和宣传县、镇当前所开展的各项政策、事项和决策近50条，使群众及时全方位接受信息，提高了政策知晓率和满意度。

(二)多形式提高服务效能

以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。镇班子成员每人包一片，每片5-6个村，镇干部每人联系包扶一个村，农村党员有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助解决实际困难，并且每户贫困户都有科局帮扶干部，帮助提升脱贫致富能力。二集中下村办公。在镇党委的倡导下，民政所、扶贫办、农科站、经管站、卫生院等职能站办所负责人与具体工作人员不定期到村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。三是主题活动服务。各村级党组织结合每月24日的主题党日活动，开展党员奉献服务，围绕送温暖、献爱心、居家养老等服务开展奉献活动，每月确定一个奉献主题，发挥党员先锋作用，激发党员工作热情。四是积分争星活动。按照《突泉县改变生活从庭院做起“积分争星”活动指导意见》，突泉镇以兴隆村作为试点，逐步推动全镇开展该项工作，着力解决农村卫生环境脏乱差、庭院乱堆乱放等问题，经过近四个月的开展，各村村容村貌、人居环境有了较大改变，乡风文明蔚然成风。

(三)全方位满足服务诉求

满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难、残疾、高龄群众登记在册，专人负责，为他们申报办理农牧区最低生活保障金、残疾补贴、高龄津贴。对有养殖种植技能、就业等需求的农户，多次组织他们到盟里、县里、村上免费参加技术培训，帮助他们实现再就业。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立以党员干部为主体的应急分队，制定应急预案，准备应急物资，一旦出现紧急情况，及时开展援助工作。对生产务农受灾群众，第一时间登记上报灾情，配合财政下拨自然灾害救助资金。三是参与决策维权服务。各村通过户代表大会、微信群、热线电话等形式，将前一阶段的工作和下一阶段的计划向群众通报，广泛收集群众意见和建议，根据群众反馈结果，及时改进和调整工作的决策和部署，有效地维护了群众的知情权、参与权、监督权。

三、存在问题

一是部分党员干部思想认识不到位，服务意识不强、服务能力、服务水平有待提高。

少数同志学习不够深入。理论联系还不够强，工作思路不清晰、办法不灵活，推动工作的成效不够明显;二是由于财力紧张，经费有限，对于联系点的资金投入不够充足，群众满意度以及救助程度还有待进一步提高。三是联系服务活动特色不够鲜明，活动氛围不够浓厚，典型示范作用没有充分发挥。

四、下步工作打算

在今后的工作中，突泉镇将以十九大精神为指导，继续按照各级安排部署和要求，进一步加强组织领导，健全工作机制，加大宣传力度，不断推动党员干部直接联系群众工作深入开展

。一是进一步统一思想，提高认识。始终牢记“群众利益无小事”继续坚持以民为先。视百姓为衣食父母，把群众的利益、群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，全力以赴保稳定、促和谐、谋发展。二是抓实民生，开创群众工作新气象。深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展党员干部直接联系群众工作，总结和运用好的成功经验和有效做法，不断创新群众工作方式方法，提高群众工作的针对性和实效性。从群众最关心、最需要解决的实际问题入手，围绕群众生产生活、热点难点问题、民生工程、新农村建设等方方面面开展工作，抓好为民办实事好事的承诺，切实解决老百姓在衣、食、住、行、用等方面存在的困难和问题。三是完善制度，健全长效机制。完善各项联系服务群众制度，增进党群干群关系，推进“三务公开”、推进民主科学决策，把维护群众利益与知民情办实事相结合，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好上下级关系，处理好党员干部直接联系群众与推动部门工作的关系，形成长效机制。

篇二

xxx居委会在联系群众工作上，真抓实干，不喊空洞口号，不作表面功夫，紧紧围绕直联工作“五大”任务，建立直联工作制度，对直联工作进行广泛宣传，完善驻点日志、民情日记、问题台账，扎实地开展直联工作，形成上下联动、氛围浓厚、整体推进的良好局面。

一、直联工作开展情况

自2014年11月开展领导干部驻点普遍直接联系群众工作以来，现已进入第三轮的直联工作，具体开展情如下：

1、驻点团队成员：xxx社区驻点团队一共6人，负责人是城东筹建领导小组副组长廖志良，组员包括：xx派出所教导员xx、xxx镇党代表蔡洪发、黄路兴、何刘坤、陈梅兰。

2、联系对象：此次直联对象为河紫路常住居民共750户，平均每人负责125户。

3、联系时间及任务：每周四为固定直联时间，每周各走访5户左右，每周共走访30户。

4、会议情况：每月召开一次联席会议，地点设在xxx、xxx或xxx社区，主要通报每月直联工作进展情况及上报问题。每周召开一次驻点团队会议，地点设在xxx社区小会议室，主要汇报本周直联进展情况，讨论及处理本周收集的问题。

5、解决问题情况：收集群众反映的民生问题4个，已解决3个，正在处理的问题有1个;化解矛盾纠纷6个。

二、主要做法及成效

一是创新工作方法。

以创文、巩卫、计生检查为契机，把驻点直接联系群众与创文、巩卫、计生检查工作相结合，掌握社情民意同时向群众宣传政策法规，促进创文、巩卫、计生检查工作顺利迎检过关。

二是创新宣传方式。

除驻联要求的“规定动作”外，城东街道办筹建工作领导小组人员广泛运用信息网络技术，以村(居)为单位，建立起了QQ群、微信群，在群里给自己定位为政策宣传员、民情收集员、矛盾调解员、贴心服务员。通过QQ、微信群宣传新区政策、教育群众不抢建违章建筑，发布务工信息、便民服务等，同时及时了解群众需求，全面掌握社情民意，切实解决群众困难，化解了基层矛盾。

三是真抓实干，注重实效。

城东筹建办结合河紫路实际，研究制定科学合理的发展计划和解决问题办法，出实招使实劲，着力解决群众反映的民生问题、历史遗留问题，根据群众反映的问题提出切合实际、操作性强的解决办法，有针对性地帮助群众解决问题。主要成效有:

1、河紫路社区桥头市场经常有小贩乱摆卖，堵住河紫路市场的路口，市场周边卫生环境较差。结合创文、巩卫工作，经过直联干部与相关部门沟通协调，加强整治，乱摆行为得到有效扼制。

2、xx小区内荒地杂草丛生，存在一定的安全隐患，经过驻点团队的多方努力，将小区内的杂草清除、淤泥清理，还小区一个干净、安全的环境。

3、xxx路油站门前污水横流，经驻点团队研究，多方集资，对污水管道进行改造，目前该项目已完成。

4、xx路共有131户人，路灯问题一直没有解决，当地居民出行十分不便，驻点团队经过多方努力，现处于筹备解决中。

篇三

党代表联系群众工作自xx年xx月xx日开展以来。我镇高度重视，精心组织、统筹安排，认真开展了x个村(社区)党代表联系群众活动。收集了群众意见和问题xx件(交转县级部门办理x件、镇级部门办理x件、村社区办理x件)，目前，交办给镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈x件，已启动办理x件，因政策原因不能办理解释说明的x件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：

一、加强领导、统一认识

为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开展，我镇高度重视，深刻明白开展党代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由xx书记任组长，xx、xx任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

二、强化宣传、营造氛围

党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。

一是制作了党代表接待群众工作流程图。

二是召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达85%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。

群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围

三、健全制度、有章可循。

1、建立了xx镇党代表联系群

众工作制度;

2、建立了xx镇党代表接待室工作职责;

3、建

立了xx镇党代表接待室工作人员职责

4、建立了xx镇党代表

接待党员群众工作意见办理制度;

5、建立了xx镇党代表接待党员

群众活动意见办理反馈制度。

四、职责明确、责任首问

党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人;各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

五、跟踪办理、严格考核

6.联系群众总结 篇六

自“干部直接联系服务群众”活动开展以来，我局严格按照县委组织部的工作要求，精心组织，科学安排，采取“一人一户”的帮扶措施，实现了直联帮扶工作全覆盖。现将工作开展情况报告如下。

一、建立工作制度，服务具体到位讲治双河村地处山区，辖9个村民小组，现有农户612户，人口2022人，紧邻慈竹庙村、朝阳寺村、光明寺村、高峰村,与XX市巫山镇盘龙村接壤，距离场镇10多公里路程，海拔在600米以上，幅员面积11.2平方公里，耕地面积2075亩，其中田770亩，山林5000余亩，村里主产银杏、烟叶、玉米、水稻等。现有银杏树1000亩，烟叶300亩，养羊场10个。村办公室距场镇10余公里，其中水泥路2公里。五保户31人，低保户221人。双河村由于受地理位置和交通条件的影响和制约，农户收入普遍较低，群众生活十分困难。

为了把“干部直接联系服务群众”这项活动引向深入，真正让全村广大人民群众能真切地感受到干部的关心关爱，他们所期盼的问题能得到有效解决，我局成立了由党组书记为组长，领导班子为副组长，机关单位负责人和村支部书记为成员的工作领导小组，制定了干部直接联系服务群众工作制度。

在措施上，采取三管齐下的办法实现“干部直接联系服务群众”这项活动具体化。

一是开展调查摸底，列出全村最需要帮扶的22户困难户，然后采取“一人一户”的办法。即：一个乡干部或村干部联系一个村民小组，重点帮扶一户困难群众。联系人既要抓好村民小组的统筹发展，又要有针对性地解决帮扶户的生产生活问题。

二是要根据实际情况，帮助农民找准优势产业定位，结合双河的特殊环境优势，发挥绿色生态优势效益，并与农业局签订订单合同，实行集约化生产，促进农民增收;三是帮扶农民普及先进技术，按照不同需要，开展技术帮扶，着力提升帮扶对象农业科技实践水平和发展产业、致富能力的素质和能力培训。进村举办实用技能培训，帮助村民掌握一至二门种养技术，提高劳动技能。

四是开展送温暖献爱心活动，对于生活困难的群众，提供一定的经济帮助或实物帮助，对于家庭贫困品学兼优的大学生，给予资助，帮助他们度过难关;四是帮扶该村搞好基础设施建设，通过协调相关部门、职工捐款、农民自筹、整合项目资金等形式，完成双河村出行难的援建工作。最后，姚局长倡议各站股负责人充分发挥职能优势，给予该村优质种子、农药、化肥等农业生产资料的倾斜，开展农民工培训、阳光工程、实用技术培训，从资金、技术等方面提供支持和帮助。

二、活动效果明显，机制长效有力活动开展以来，收到了明显效果。共召开“干部直接联系服务群众”专题会议4次，进村入户60人次，走访群众453人，收集到群众意见建议43条，撰写民情日记33篇，印发张贴干群联系卡、政策明白卡各1820张，为群众送去肥料20吨，每个干部都建立了直联工作台帐，并把每一次的走访和收集到的意见和建议都录入台帐。

三、活动心得

一是要与群众建立真感情，把他们当作知心朋友。乡村工作与人民群众是一线牵，只有建立了真感情，才能时刻把他们的冷暖、困难放在心上，才能在工作上不消极、不懈怠，才能得到人民群众的支持与理解。

二是要提高为民服务的本领。一个人仅有德无才不行，要多学政策、多学理论、多在实践中总结经验教训，才能更好地服务于民。三是要建立直接联系服务群众的长效机制。只有经常性地抓好这项工作，才能举民众这力，办民众之事，才能更加巩固基层政权。

四、存在的问题

(一)个别干部有畏难情绪，深入村社时间和次数不够多;(二)少数干部服务意识不强，民本观念淡薄，与群众不能建立真正的感情。

(三)部分干部由于年龄偏大、文化水平不高、技能欠缺、观念陈旧，服务群众的能力不强。

五、下一步打算

7.保持党同人民群众血肉联系思考 篇七

一、党群关系比较容易出现的问题

中国共产党与人民群众之间的密切联系, 有一种天然的关系, 在我党成长壮大的过程中, 离不开人民群众的支持, 在每一个历史阶段, 为着共同的奋斗目标共同奋斗。党群关系是一种水乳交融不可分割的关系, 密切联系群众一直就是党开展群众工作的宝贵经验。在新的历史条件下, 党的群众工作变得更加复杂, 党群之间经常会出现一些不一致音调, 具体表现在以下几个方面

(一) 不认真执行为人民服务的理念, 脱离群众

一些党员过于注重自己的身份, 把自己摆的高高在上, 把自己是“人民公仆”的这一基本事实置于脑后。他们不体会人民群众的疾苦, 不正视人民内部正义的呼声, 更不能够深入基层认真的了解情况, 对影响群众生产和生活的问题, 不能够及时的进行处置, 不能发挥应有的桥梁作用。这种作风长期得不到纠正, 不认真执行为人民服务的基本理念, 对党群关系的影响是很严重的

(二) 不讲究工作方法, 不能很好的处理矛盾

有的党员缺乏对群众生活的真正了解, 把握不了群众的真正诉求, 在工作方法的使用上简单蛮横, 没有很强的说服力, 有时候使用强制手段, 对群众没有最基本的尊重, 矛盾纠纷处理不及时, 不能够认真的疏导民怨、化解危机, 导致社会出现不和谐的音符。

(三) 不能够从实际出发, 不讲究实际效果

现实情况是很复杂的, 一些党员在执行党的群众路线的过程中, 对新情况不认真研究, 习惯于被动的接受指令, 按照文件程序死板的解决问题, 没有做事情的才能, 瞎决策, 乱指挥, 给正常的生产、生活造成较为严重的损失, 危害了群众利益, 使干群关系处于紧张状态。

二、开展密切人民群众实践活动, 增强党群关系

(一) 积极开展服务人民群众为主题的活动

中国共产党的性质是全心全意为人民服务, 这是坚持实施群众路线的依据, 只有为群众谋利益, 依靠群众开展社会生产活动, 使用群众中来到群众中去的工作方法, 才会把党的方针路线落到实处。积极开服务人民群众的实践活动, 可以使党员干部更好的深入群众, 更全面的了解基层民众的生活状态, 为群众的生活解决实际问题。

(二) 转变党员作风, 提高党员自身修养

党员的作风直接影响做事情的效率, 干部的素质高低是支撑。要转变作风, 最快, 最好的方法就是不断提高党员的素质。党员文化水平的高低影响党群关系的建立以及巩固, 关系党凝聚力是否持久有效, 党员整体作风的优良影响着社会的文明程度。可以这样说, 只要干部为经济的发展认真谋划, 积极实施, 社会的发展就不缺乏动力。通过开展党员素质提高运动, 戒骄戒躁, 就可以把密切党同人民群众关系的工作落到实处。

(三) 用科学发展来强化党群关系

国家的稳定繁荣有利于社会整体的和谐, 经济发展水平的提高是密切党与人民群众关系的最有效途径。促进社会的科学发展, 保持经济较快的增长, 是党在新时期面临的主要考验。党同人民群众关系的巩固可以促进经济发展工作更快更好地开展。社会的科学发展离不开人民群众的参与, 广大党员与人民一起实施科学发展的基本理念, 可以提高经济科学发展的速度以及质量, 两者在经济水平的不断发展中, 进一步形成水乳交融的关系。

结语

党性是每一个党员在处理人民群众内部事务时应该坚持的, 党员素质的高低直接影响党的形象, 在建设中国特色社会主义事业的过程中, 利益攸关。加强党员的自身修养, 保证每一个干部积极主动的改造主观世界, 是提升党员能力的一个有效措施。在开展密切党同人民群众血肉联系活动中, 坚持提高党员素质作为出发点, 始终坚持把人民群众利益放在首位, 加强党员干部文化水平, 运用科学方法不断提高解决问题的能力, 将中国共产党的优良作风继续保持下去, 在不同的历史条件下能够不断焕发出新的活力。

参考文献

[1]邓朴.关于保持党同人民群众血肉联系的若干思考[J].思想理论教育导刊, 2010 (02) .

[2]沈谦芳.怎样始终保持党同人民群众的血肉联系[J].中国井冈山干部学院学报, 2010 (02) .

8.充分发挥人大密切联系群众的优势 篇八

代表“联”。地方人大代表由群众民主选举产生，是受人民委托参与管理国家和社会事务的权力机关组成人员，主动听取选民的意见和要求并积极向人大及其常委会反映，是宪法和法律赋予代表的职责所在，同时也是人大践行党的群众路线，了解社情民意的主渠道。充分借助代表与选民之间天然的联系，建立通畅的人大代表与选民、选举单位的沟通渠道，是完善人民代表大会制度的一项基础性工作，也是人大及其常委会了解社情民意的基本保证。要建立健全人大代表联系群众制度。定期向人大代表发放社情民意征集表，组织和引导代表通过走访、座谈、咨询、查访、调研等方式，面对面与群众交心谈心，听取他们的呼声，了解他们的愿望，关注人们思想认识上的“困惑点”、矛盾的“易发点”、可能出现的“突发点”，做到原汁原味，真实可信。要建立健全人大代表联络制度。设立人大代表工作室，利用代表电子信箱、热线电话等多种形式，听取原选区选民或者原选举单位和人民群众的意见和要求。要实行代表履职登记制度。要求每位代表将走访选民、反映民意的情况在代表履职登记本中详细记录，同时把代表履职登记情况作为评先争优的重要依据，保障人大代表与选民联系的紧密性，克服少数代表的“无为”“不为”现象。要建立健全人大代表履职保障制度。要积极创造条件，为代表依法履行职责提供保障。代表所在部门和单位要保障代表依法履职的时间。要保证代表活动的经费，加强代表培训工作，提高代表的履职能力。

实地“查”。深入实地开展调查研究，是人大及其常委会充分履行宪法和法律赋予职权的基本前提，也是践行党的群众路线、了解社情民意的重要渠道。要以深入基层、了解实际情况为出发点，通过召开座谈会、实地参观等形式，认真组织常委会组成人员、各级人大代表及机关工作人员进行调研，使调查研究真正反映民意、民情、民生。要采取明察与暗查、抽查与全面调查相结合的形式，坚持少听部门汇报、多与群众沟通，多深入第一线看实情，了解真实情况，了解人民群众的意见和想法，真正掌握反映人民群众实际情况的第一手资料，为国家权力机关行使任免权、决定权、监督权创造条件。要与各有关部门保持不定期联系，互通信息，将各部门了解到的政情、民情、社情相互沟通，使人大及其常委会掌握的信息更为全面，为人大及其常委会在本地区各方面决策中发挥自己的作用提供基础。要尝试在一些村、社区、企业设立信息收集点，落实有关工作人员定期定向联系，更广泛地了解社情民意。要建立主任会议定期研究社情民意制度，将某一阶段通过各种渠道了解到的社情民意加以分析综合，了解其中矛盾比较集中、反映比较突出或带倾向性、趋势性的问题，以便及时调整下一阶段监督检查的重点，使常委会的工作始终围绕人民群众关心的热点难点问题进行。

网络“征”。各级人大及其常委会要主动顺应时代潮流，自觉把网络问政作为践行党的群众路线，倾听民意，问计于民，问需于民的有效途径。要通过网络平台“开门立法”，法规草案成型后，应当及时公布，让公众了解其内容，全面地收集群众的利益需求，扩大人大立法的民意渠道，使民意舆情得以尽早地融入立法过程，从而更好地反映和体现人民群众的意志。要通过网络广泛收集人大监督议题，人大各专委会、办事机构应注意网络舆情的分析、综合，及时发现关系改革发展稳定大局和群众利益、社会普遍关注的重点问题，通过法定程序，上升为人大监督的议题，以便从制度上、源头上推动这些问题的解决。要通过网络让人大代表及时了解网民反馈的意见和看法，一方面激发公民参与政治的积极性和自觉性，另一方面增强人大做好代表工作的便利性和直接性，提高代表的广泛性和代表性。要建立起人大收集民意、掌握民情的网络平台和机制，通过网络全面地收集民情民意，加强舆情动态的收集，作为人大了解民情、掌握民意的“晴雨表”。要开通人大互联网站，公开人大代表电子邮箱和有关基本情况，代表可以定期、定地域、分行业、分主题在网上接访群众，收集整理提出的建议、批评和意见，尽可能倾听大多数民众的声音，形成“诉求—回应”的长效机制。要开设社情民意信息网上提交系统，建议意见反映系统，提高反映社情民意工作效率，推动人大工作信息化。要建立人大代表建议、议案的网上公示制度，公众可在了解代表建议、议案的基础上提出意见建议，将民智、民意充实到代表的建议、议案中，使民意通过合法渠道表达。

9.群众路线心得体会：联系群众 篇九

俗话说：官出于民，民出于土。只有我们去掉形式主义“虚功”，向群众展示硬头实砸的“实功”，用我们干部的辛苦指数换取广大群众的幸福指数。

一、掌握民情，做群众期盼的事情

最近，我到一个乡镇调研，与一名基层干部座谈时，他说：“其实基层群众很朴实，要求很简单，就是银行有存的，锅里有煮的，水电路是通的，晚上外出是平安的”。于是，我归纳为“四盼”：一盼好政策。近年来，我们通过不折不扣的落实党的一系列惠民政策，让群众得到了实惠，富裕了生活。可以肯定的说，群众希望好政策一直持续下去，不要朝令夕改，半途而废。二盼好干部。毛泽东指出：“从群众中来，到群众中去，想问题从群众出发就好办。”群众最大的期盼是干部心目中想着群众，行动上爱护群众，服务上帮忙群众，能替百姓说话，能代表群众利益，更能为群众办实事。三盼好环境。温饱问题解决以后，群众盼的是解决村庄、社区脏、乱、差等生活环境问题，改善通水、通电、通路、广播、电视“五通”生活条件。四盼好日子。基层群众最盼的是白天没有斗殴的、晚上没有偷盗的，邻里没有吵架的，追求平安、稳定、和谐的好日子是目前群众最现实的愿望。对于群众的期盼和愿望，我们要千方百计地帮，力所能及地帮，积极主动地帮。

二、结合实际，做群众想干却干不了的事情

针对不同群体的需求，要做到“天上一滴雨，地上一点湿”，要善于倾听群众意见，多与群众“零距离”接触，着力帮助群众解决想干却干不了的事情上。求远。近年来，我们要从长远着眼，长远规划，认真落实政府“十件实事”，通过一事一议财政奖补措施，干群众想干却难以办成的事。今后，还要在农村水、电、路基础设施建设、公益性服务项目维护、农村公益事业等方面，干一家一户难以办成的事，要想尽一切办法给予解决。求专。专业化水平较高的事情也是群众想干却难以干成的事情，我们必须发挥专业优势，围绕社区治理、法律维权、健康义诊、科普宣传和企业发展咨询、居民就业扶持等专业化服务，定期开展巡回服务或定点服务，帮助群众解决自身难以办到、专业性较强的问题。求稳。面对广大群众求稳思富的心态，我们要依靠和动员社会力量，办好一家一户难以办成的事情，强化基层社会治理和服务体系建设，畅通信访渠道，及时化解信访积案、解决群众合理诉求。加强社会管理综合治理，增强人民群众安全感。

三、关注民生，做群众想干的事情

10.党员联系群众制度 篇十

一、村干部要继承和发扬党的密切联系群众的光荣传统，关心群众的思想、学习、生活，热心为群众服务。

二、倾听群众的心声，解决他们提出的问题，改进工作方式村干部要定期联系县、乡人大代表，政协代表。倾听他们的意见和建议。

三、经常性地组织群众开展各种文体活动，参加群众家庭的婚丧嫁娶，并要提倡婚事新办，丧事简办。

四、有计划地进行各顶技术培训。使农牧民掌握一至两门实用技术。

五、及时宣传党的各项方针政策。让广大农牧民群众及时掌权最新动态。

11.联系群众总结 篇十一

近年来，徐行镇在践行群众路线的道路上也做出了不少有益的尝试，走出了一条富有淳朴乡土气息，又极富当前时代特色的社会管理新路子。本文从形成背景、主要做法、初步成果、创新启示等四个方面展现了该镇在践行党的群众路线中以“客堂汇”平台创新社会管理模式，以翔实的案例阐述了党的群众路线和创新社会管理之间的有机联系。

[关键词]

群众路线；社会管理；客堂汇

[中图分类号] D267 [文献标识码] A [文章编号] 1009-928X（2015）01-0043-02

2013年，嘉定区徐行镇在全镇各村、居委全面推进“客堂汇”建设，抓住了农村社区的形态特征和“客堂间文化”的传统习俗，因地制宜，直接将服务群众的平台沉浸到最基层的百姓家里，充分利用村民宽敞的客堂间，凝聚、发挥党小组长、居民组长等农村、社区骨干力量，吸引周边的村民群众聚集一堂，开展文娱体锻、学习宣讲、参政议事、调解服务等活动，给“客堂间”注入了全新的内涵，用喜闻乐见的方式开展群众路线教育实践活动。

一、“客堂汇”的基本做法

（一）明确建设标准。“客堂汇”工作方案明确“三个有、四个点、五大类”的建设标准。“三个有”即“客堂汇”有1块统一标识的铭牌，有1名热心的社区志愿者，有1间宽敞的农家客堂间等基本设施；“四个点”即每个村、居委要本着“坚持标准、保证质量、成熟一个、发展一个”的原则，在2013年完成2-4个“客堂汇”活动点的建设任务；“五大类”即“客堂汇”活动以小型、多样、灵活为原则，分为宣传培训、议事共商、矛盾调解、文化娱乐、便民服务五大类。

（二）加大舆论宣传。充分借助镇级报刊、网站及村报、公开栏等载体，加大对“客堂汇”建设动态的宣传，以“客堂汇”中涌现出的典型人物和典型事迹为重点，用身边人身边事教育感化群众，进一步强化示范引领作用。

（三）建立联络制度。指定1名村、居“两委”成员为本单位“客堂汇”建设的联络员，具体负责“客堂汇”的挖掘培育、把关引导、活动实施等环节，定期召开“客堂汇”联席会议，掌握村组动态，把握社区舆情，建立长效机制，确保“客堂汇”稳步推进和健康发展。

（四）培育志愿骨干。鼓励和发动村（居）党小组长、村民（楼）组长积极响应“百名组长办客堂汇”活动的号召，组建一支农村社区建设志愿者骨干队伍，影响和带动广大村（居）民走出家庭、融入社区，共同推进农村和谐社区建设。

（五）保持草根特质。从村（居）民的现实需求出发，因地制宜，因势利导，充分尊重和保留“客堂汇”的原生态和草根特质，形成百花齐放、百家争鸣的良好氛围，不断提升村（居）民自我管理、自我教育和自我服务的水平，完善基层民主自治机制，夯实民主政治建设基础。

（六）整合资源力量。充分发掘和整合辖区内的各类资源，开展“送文化、送健康、送服务”进村（居）活动：文体部门结合文化下乡活动，量身定制“客堂戏”，传递各种“好声音”，同时整合市级优质资源，建立了“基层点单、按需配送、服务直达”的公益绿色通道；卫生部门结合健康促进活动的开展，每周在“客堂汇”里开讲健康教育课，普及疾病防控知识，提高村民的自我保健能力；民政部门在“客堂汇”里建设为老助老服务站，组织老年人读书看报、打牌下棋，并安排志愿者看护照料行动不便的孤寡老人；教育部门组织社区退休教师寒暑假到“客堂汇”，为青少年及外来人员子女辅导讲课；司法部门则安排社区民警进“客堂汇”，为群众讲解治安形势，传授防盗防骗知识；村域内企业主动认领“客堂汇”服务项目，并给予资金支持；个体工商户发挥特长，为村民提供免费理发、配钥匙、修补皮鞋、自行车修理等多项便民服务。仅2014年上半年，“客堂汇”共开展各类服务活动83场次，受益群众达9261人次。

二、“客堂汇”成果

（一）为百姓群众积极参与社区事务管理搭建了自主平台。“客堂汇”让群众真正自觉参与协商、解决涉及基层重大事项和群众切身利益的重点难点问题，为基层社会管理工作增添新的活力。同时也让群众在参与社区事务管理的过程中实现自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。在徐行镇曹王社区，“客堂汇”里的“听证会、评议会、协调会”三会活动赢得广大群众信任和支持，凡遇社区重大事项必须通过“客堂汇”，如食堂改造、安保设备工程、联勤工作等社区项目都由全体居民代表表决，让老百姓真正“当家做主”。“客堂汇”已成为当地创新社会管理的新思路、新举措。

（二）为基层组织融入农村社区建设搭建了交流平台。“客堂汇”让各单位和组织可以主动融入农村社区建设中，发挥自身资源优势，提供有益支持，使之成为开展服务型党组织建设的有效途径。徐行镇文化体育服务中心的“客堂戏”，根据农村群众对戏曲表演的喜爱，发挥文体部门的优势资源，把优秀节目的演出直接送到老百姓的家门口，丰富了农村群众的精神生活，同时也借此机会及时了解当前群众最迫切的精神需求，为部门的工作开展提供及时、直接的帮助。

（三）为党员干部深入开展服务群众工作搭建了实践平台。“客堂汇”为培养服务型党员干部提供了更为生动有效的舞台，零距离面对群众、服务群众、教育引导群众，不仅增强了群众工作能力，也强化了宗旨意识、服务意识，进一步激发了干部队伍的活力。2014年1月徐行镇开展了“零距离客堂汇——迎春大座谈”活动，140多名机关干部自带茶叶和水果，纷赴客堂间里与村民们畅谈心声，收集各种意见问题。

三、“客堂汇”对践行群众路线的有益启示

（一）创新不是标签，而是根植于现实生活土壤的独特做法。徐行镇出台“客堂汇”建设的《意见》，对“客堂汇”的内涵定义、功能定位、组织设置、建设任务和活动形式等进行了规范。明确提出“客堂汇”以“客堂”为依托和载体，在“汇”字上“深耕细作”：汇聚民意、民智、民俗和民心，从而实现由村民自发参与到组织自觉引导的升级转型。乡土、乡情、乡亲这三大元素，使“客堂汇”牢牢扎根于农村传统文化的丰厚土壤，满足了群众的需要，得到了群众的普遍认同。

（二）全心全意服务人民群众，是基层党组织亘古不变的生命线。“客堂汇”紧扣一个“民”字，鲜明提出了“晓民情、办民事、展民风、惠民生”的要求，提出将“客堂汇”打造成新时期农村社区建设、社区管理与服务的党建新品牌。要求把服务项目、服务重心下移，在客堂间里为老百姓排忧解难，组户联动成块区，由点到面广覆盖，搭建党员干部为群众零距离服务的鲜活平台。如今，村民都爱去“客堂汇”串门，很多“急难愁”问题，在“客堂汇”里得到妥善化解，“客堂汇”走出了一条全新的农村基层服务型党组织建设之路。

（三）引入区域化党建理念，为创新实践提供不竭动力。镇党委以区域化党建思路和理念建设“客堂汇”，编制一份绿色服务“菜单”，包含宣传培训、议事共商、矛盾调解、文化娱乐和便民服务等5个大类、35个项目；不仅有具体服务内容，还有相应的责任部门及联系人。

此外，徐行镇党委、镇政府把“客堂汇”融入区域化大党建，通过整合“碎片化”的条块资源，主动送服务到村（居），把“客堂汇”的“市面”做大，构建“5分钟便民圈”，零距离服务群众。要求镇所属机关科室、企事业单位“有钱出钱、有力出力”，发挥自身优势，为属地村（居）的“客堂汇”建设提供力所能及的支持和帮助；要求各个单位和部门上报各类“下乡送服务”的具体活动内容、推进方式和时间节点，在此基础上汇编成“菜单式”服务项目表，供各个“客堂汇”自主“点菜”。镇党委还开展了“机关干部进‘客堂汇”主题实践活动，要求各级党员干部增强宗旨意识和群众意识，借助于“客堂汇”的平台，下基层、接地气，访民情、解民难。同时还将“两代表”联络社区工作站“落户”到了“客堂汇”，党代表、人大代表履职、服务从此有了一条新渠道。

客堂，原本是上海农村乡土文化的一个缩影；如今徐行的“客堂汇”，则被赋予了新的时代内涵，它不仅成为村（居）民自觉参与农村社会事务管理的自治平台，而且为基层组织融入农村社区建设搭建了交流平台，为党员干部深入开展服务群众工作搭建了实践平台。

12.联系群众总结 篇十二

一、“以人为本、执政为民”必须牢记宗旨, 强化学习。

恪守党的宗旨, 牢记“两个务必”, 首先要加强理论学习和党性锻炼, 提高自己的思想和精神境界。党员领导干部只有自觉加强廉洁从政教育, 才能始终保持对各种不廉洁思想、行为的警惕、抵御和防范;才能不断增强拒腐防变的能力, 自觉做到“警钟长鸣”拒绝腐败;才能紧跟党中央反腐败的形势要求, 保持党员的先进性永不腿色;才能在当前社会转型期增强党性, 改进作风, 树立良好的党的干部形象。其二, 要知足常乐, 保持平衡心态。作为一名领导干部, 个人的收入比上不足比下有余, 不要老把报酬看得很重, 这样会为了一时贪欲而断送前程, 给个人、家庭、企业、国家带来灾难性的后果。俗话说:为人不贪一身轻松。第三, 正人要先正己、做反腐倡廉表率。要把本单位、本部门的反腐倡廉工作抓好, 领导干部要以身作则, 带头遵守各项规章制度, 以自己的言行去影响和带动全体干部职工共搞好防腐倡廉建设。

二、“以人为本、执政为民”要始终把人民群众利益作为工作的出发点和落脚点,

坚持“以人为本, 执政为民”, 必须建立在对群众有深厚的感情基础之上。我们要学习杨善洲同志, 把党和人民的利益始终放在首位, 把老百姓的事情当做自己的事情, 才会把维护群众的利益作为自己神圣的职责。

坚持“以人为本, 执政为民”, 必须建立在对工作有强烈的责任感基础之上。要认真履行岗位职责, 主动承担急难险重的任务, 做到事不避难, 敢于担当, 真正把心思用在干事业上, 把精力用在抓工作上。应该经常警醒自己要去听真话, 不能反感人家说真话, 更不能反感人家提困难。对职工群众反映的困难或工作中存在的问题, 既不能回避更不能烦躁。应该时时地提醒自己:任何事情都存在着矛盾和困难, 对待困难的态度应该是:认识困难, 克服困难, 充分估计当前困难, 才能挺起腰杆前进。不怕矛盾和困难, 是敢于担当责任富有勇气的表现。

坚持“以人为本, 执政为民”, 必须建立在调查研究, 实事求是的正确思想方法和工作方法基础之上。党员领导干部要想真正为群众办实事, 解难题, 首要的工作任务就是应该深入基层, 蹲下来, 走进去亲自进行系统的典型调查。只有这样, 才能了解到群众最真实的心声。只有走群众路线, 深入基层、深入职工中开展系统典型调查研究;只有解放思想, 实事求是, 一切从实际出发, 从有利于工作出发;只有集思广益, 群策群力, 实行民主集中制。通过调查研究, 从工作实际去寻找解决破解难题的办法, 以实求稳, 以稳求进, 将各项工作纳入稳妥发展的轨道。

坚持“以人为本, 执政为民”, 就要甘当人民公仆。立党为公, 执政为民, 是“三个代表”重要思想的核心。“德莫高于爱民, 行莫高于利民”, 我们做任何事情, 都必须把广大员工、广大人民群众的需要当做第一选择, 把群众的呼声当做第一信号, 把群众的利益当做第一考虑, 把群众的满意当做第一标准。也许我们的工作很平凡琐碎, 但我们在工作中所做的每一件事都是在为人民服务, 尽管我们的职位有高低之分, 但我们都是人民的公仆, 千万不能忘记我们代表的是党的形象。所以充分发挥党联系群众的桥梁纽带作用, 积极协助党和政府解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题, 把单位建设与广大员工、广大人民群众的切身利益有机的结合, 通过单位的发展, 给广大员工、广大人民群众带来实实在在的利益。

三、“以人为本、执政为民”就要认真学习“准则”, 做廉政表率。

13.如何密切联系群众 篇十三

一些基层干部大话、套话连篇，是失去群众信任的重要原因。近年来，各级党委、政府都强调转变干部作风。但是在一些地方，“下基层”也刮了“风”，他们下去喜欢弄出个好听的名目。加强和改进工作作风，要求干部不仅“跟着群众转”，更要“帮助群众赚”。如何帮群众赚？就必须纠正以前的作风，做到轻车简从、减少陪同、简化接待，不张贴悬挂标语横幅，不安排群众迎送，不铺设迎宾地毯，不摆放花草，不安排宴请。

当然，干部作风的转变有一定的难度还需要一段过程，最根本的原因是现有体制已不适应社会主义市场经济的新实践。在城市，机关人浮于事，机构臃肿，特权思想严重，政府职能错位，直接影响着干部的工作作风。在农村，县、乡“分灶吃饭”的财政体制、“空壳”的集体经济，导致许多乡镇财政“无米下锅”，使得干部、群众之间不仅不能形成服务与被服务的关系，一些基层干部甚至不得不走上与农民争饭吃、争利益的道路，改变工作作风首先就要扭转这种局面。