社区管理局工作总结和工作计划

2024-07-10

社区管理局工作总结和工作计划（13篇）

1.社区管理局工作总结和工作计划篇一

滨江花园社区加强和创新社区社会管理试点工作方案

为了认真贯彻落实4月19日全市加强和创新城乡社区社会管理现场动员大会精神，大力推进社会管理创新，切实维护社会和谐稳定，推动我镇社会管理创新工作取得新进展、新成效。按照关办〔2011〕37号文件要求，结合我社区特点、新定位，探索与之相适应的服务管理新路子，努力把社区建成加强社会管理，提供社会服务，维护社会稳定的综合平台特制订试点工作方案。

一、社区基本情况滨江花园社区基本情况：

概况：滨江花园社区于2000年3月由原晓街居委会和栅栏门居委会合并而成，20个小组，总户数1465户，总人口5732人，其中外来人口525人，党员98人，特困家庭47户、人数105人。空巢老人数达15人。育龄妇女524人。滨江花园社区党总支、居委会历年来十分重视和加强社会治安综合治理工作，经济探索新形势下社会管理创新的新路子，大力开展矛盾纠纷排查调处工作，做到及时发现，及时调处，做到“小事不出组，大事不出社区”，绝不放过细小矛盾纠纷的调处，连续11年来未发生一起“民转刑”案件。先后获得“江苏省和谐示范社区、江苏省民主法治示范社区、南京市和谐社区、南京市民主法治示范社区、南京市群众文化活动示范点、南京市青年文明社区、南京市科普大学、南京市“六好”社区关工委、下关区禁毒工作先进单位、下关区经济普查先进集体、下关区先进团支部”等荣誉称号。

二、试点目标总体目标：

以建立与“创新管理”相适应的社会服务管理体系为目标，以解决当前社区社会服务管理的薄弱环节和突出问题为突破口，以机制创新为动力，努力构建党委、政府领导，社区党委牵头，社会力量支持，群众广泛参与的社区服务管理运行机制，真正做到“便民、助民、利民、安民、富民”，培育社区化组织，拓展社区化服务领域，繁荣社区文化，美化社区环境，维护社区治安，促进社会经济协调发展，实现社区自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。

具体目标：通过试点，进一步完善社区服务管理“六项体系建设”； ①以高效顺畅为目标的网络管理体系；

②以民生保障为基础的建设服务体系； ③以现代科技为依托的信息网络系统； ④以预警防范为先导的维稳防控系统； ⑤以快速反应为特征的应急处置系统； ⑥以真实客观为标准的考核评价体系。

三、试点重点工作

1、完善社区平台：本着“方便群众、便于服务”的原则，建设好社区公共服务中心平台。

滨江花园社区公共服务中心于2009年建成投入使用。总建筑面积500多平方米，严格按照试点工作要求设立。社区公共服务中心服务内容，服务承诺、服务人员全部公示上墙，实行一站式受理，高效、快捷地为社区群众提供公共服务事项。

2、健全社区组织：

①党组织：党总支书记由邱银珠担任，副书记：任翠华，委员：宣金芳、许明芳、逯甲海。加强党员分类管理。对离退休党员实行“直管”，对在职党员实行“双管”，对流动党员实行“共管”。发挥无职党员在社区建设管理中的积极作用，推动和谐社区建设。②社区委员会：委员会主任由邱银珠担任，副主任：黄杰

社区委员：陈中建、许明芳、顾巧红。进一步强化社区居委会的自治功能，着力发挥好自治组织的“四大职能”。充分发挥管理职能。搞好社区的卫生、物业、计生、流动人口和治安管理等。组织居民积极参与社会治安综合治理、开展群防群治，调解民间纠纷，及时化解社区居民群众间的矛盾，促进社区和谐建设。充分发挥服务职能。开展便民利民的服务活动，为社区特殊群体提供社会福利性服务。兴办有关服务事业，推动社区互助服务和志愿服务。充分发挥教育职能。开展法制教育、公德教育、青少年教育、职业培训等，教育居民遵守社会公德和居民公约。开展各种文化娱乐和体育活动，增强社区群众的归属感和凝聚力。充分发挥监督职能。对政府有关部门和其他社会组织履行社区服务的职责进行监督，实行居务公开、评议社区干部等制度，切实保障社区居民的民主监督权。③综治办公室：

a).进一步建强社区综治组织机制。大力加强社区综治办建设，按照“112211”要求配备综治办公室人员，综治办主任由邱银珠担任，成员有：许明芳、任翠华、韩恒俊、田慧、顾巧红、钟剑。整合、配备社区综治组织力量，充分发挥其统揽社区维稳工作的重要作用。b).进一步建强社区综治阵地。建立集社区“矛盾纠纷排查调处、防邪反邪、社区矫正、安置帮教、预防青少年违法犯罪、禁毒宣传、群防群治”等多功能于一体的标准化综治警务室，组织开展社区的各项综治基础工作，切实筑牢“长安滨江”建设的根基。

c).进一步强化社区综治组织功能。及时收集掌握各类社会信息，积极开展矛盾纠纷排查化解工作；切实抓好重点特殊人群教育管理、外来人员的服务管理等；组织开展治安、交通、消防、生产等安全防范宣传教育，落实源头管控措施；组织巡逻防范工作，指导社区开展群防群治工作；大力开展“平安社区、无邪教社区、无毒社区、青少年零犯罪社区、平安家庭”等创建活动，确保社区居民安居乐业。④共青团：书记：

黄春梅，主要职责：

a).主持团委全面工作，负责召开常委会议、委员会议（扩大）及主要工作会议，传达街道党委和上级团委的指示精神，及时向社区支部和上级团委汇报并请示工作。

b).主持制定团委发展规划及工作计划，安排、部署、检查、指导各项工作的开展。

c).组织好团员的政治理论和业务理论学习，积极探索和掌握新形势下社区共青团工作的规律、特点，加强社区共青团工作的理论研究，不断提高团员的政治素质和业务能力。

d).抓好团委班子的思想建设和组织建设，搞好班子的团结，关心班子成员的学习、工作和生活，充分调动班子成员的工作积极性。e).负责协调好与社区各方面的关系，争取社区各方面的支持与配合；加强与各兄弟社区团委的联系和交流，及时吸取和借鉴好的工作经验。

f).负责团委各项经费的审批和使用。

g).负责审阅批示上级各类文件，签发团委文件和其他规章制度。h).完成上级交办的其他工作任务。⑤妇联：

妇女主任：胡红果，主要职责：

a).积极宣传妇女权益保障法等法律、法规，教育社区妇女树立自尊、自信、自立、自强的精神。

b).维护妇女儿童的合法权益，反映妇女的意见、建议和要求，代表妇女参与社区事务决策。

c).向社区居民宣传党和国家的计划生育政策和法律法规，协助社区党支部和社区完成计划生育工作任务。

d).加强人口计划管理和流动人口的管理、服务，如实申报生育指标，填报人口出生，及时动员育龄夫妇落实节育措施，定期组织已婚育龄妇女进行生殖健康监测。

e).负责做好本社区计划生育基础工作。⑥综治巡逻队：

队长：顾巧红，成员：刘殿清、王秀英、黄世华、刘玉霞、卓莉萍、吴来喜。主要任务：

a).收集治安信息。对辖区内的不安定因素、安全隐患、违法线索、社情民意等信息进行排查、采集、上报。

b).参与安全防范。参加巡逻，协助民警设卡盘查，协助安全检查及治安重点难点整治，掌握基本的法律知识及安全防范常识，参与宣传方针政策、通报治安动态，指导群众自防。

c).调解矛盾纠纷。结合日常工作与生活，主动发现各类矛盾纠纷，并积极调处。重大矛盾纠纷一经发现在第一时间上报，并积极协助调解处置。

d).协管外来人口。协助公安机关做好外来人口服务管理工作，对其中的重点人员力求做到信息灵、情况明。

3、开展社区服务：

依托社区“一站式服务大厅”、法治驿站、居家养老服务站、计生卫生服务站，积极抓好社区救助、就业、卫生、养老、计生、文化、体育、教育、法治等民生服务保障。

同时建立两支志愿者队伍，分别为治安志愿者服务队，敬老爱老志愿者服务队。其中治安志愿者服务队注册人员达到109人以上，敬老爱老志愿者服务队注册人员达到216人以上。

4、强化社区管理： ①加强社区网格化管理：

建立以党组织为核心，以社区居民委员会为基础，以综治维稳组织为中坚、其他社会组织为补充的新型社区组织体系。以原联组责任区为单元格。大力整合资源，将网格内的党代表、村民代表、治安信息员、党员等明确为网格协管员，确保每个社区小组均有一至二人，进一步健全扩大网格服务管理队伍。社区党组织书记对社区服务管理负总责，联组长是责任网格的第一责任人，网格内的协管队员负有协管责任。要通过层层明确职责、落实责任，更好地把社区各项服务管理工作一并开展起来，切实提高社区服务管理效能。②加强社区信息化管理：

建立健全社区信息化服务管理平台。突出“人”的信息管理。要将社区内的实有居住人口、重点人头（社区服刑、两劳释放安置帮教、吸贩毒、邪教人员、精神病人、社区闲散青少年等）、特殊人员（贫困户、低保户、五保户）、重点户头（信访人员）、外来人员全部纳入社区信息平台，使社区管理做到底数清、情况明，不漏管不失控。突出“事”的信息管理。要将社区的各类不稳定事端、不安全隐患、不和谐因素，发生的各类事件，全部摸排纳入到社区信息平台，使社区服务管理做到“耳聪目明”，处置反应快速、及时，确保不发生重大事件、恶性案件。突出“物”的信息管理。要将社区内由政府、社会投入的公共服务设施、物件全部纳入信息平台，既注重加强日常管护，又能更好地为群众提供便利服务。突出“财”的信息管理。要将社区的财务收支计划执行情况，各项收入、支出、资产余额、债权债务增减变动、收益分配等经济事项纳入信息平台，做到及时掌握、按月更新。突出“组织”的信息管理。要将社区内互助、志愿、慈善等各类社会组织纳入信息平台，更好地组织社区内的服务、救助等工作，满足社区群众多种多样的服务需求。保证平台信息的新鲜、完整，建立常态的维护管理机制。③加强社区“三防”管控：

利用人防、物防、技防的“三防”措施，提升社区维稳防控系统水准。“人防”是建立社区综治巡逻服务队，并确保正常运行发挥作用；“物防”是从社区公共服务中心开始，一直延伸到社区内的各单位、居民住户。对一楼及重点部位加装防盗门窗；而“技防”则是对辖区内的幼儿园等重点单位安装视频监控设施，率先推进2011“技防入户”工程。营造安全的生产生活环境。④加强社区环境管护：

要以巩固南京文明城市创建成果为抓手，建立完善社区环境管理体系和居民参与机制，进一步加大新型社区的环境管护力度。切实抓好社区环境卫生宣传教育。增强社区居民公共卫生意识，落实“门前三包”，使保持环境整洁保护成为一种生活方式，一种社区文化，一种人人应当参与的行为。切实抓好社区“四位一体”的环管网络建设。真正把绿化管理、社区保洁、治安防范等工作落实到位，确保常用态化管理。切实抓好社区环境基础设施建设。注重加强社区绿色建筑、社区绿化、垃圾分类、污水处理、节水、节能和新能源应用等硬件建设，为抓好社区环境管护提供基础支撑。切实加强社区环境管理长效机制建设。严格落实环境管护责任，严格考核奖罚，并积极组织和吸纳社区环保志愿者队伍，充分发挥社区群众参与环境管护和监督管理的作用。

滨江花园社区 2011年7月

滨江社区社会管理创新工作总结

2011年7月5日上午召开了社会管理创新工作动员大会，迅速从辖区单位、企业、楼组长、退休干部、单位职工、社区干部40余名成员成立了滨江花园社区义工协会组织。组建了工作队，制定了工作方案，确定了滨江社区社会管理创新工作主题，成立了社会管理创新工作登记组，对辖区所有家庭进行了摸底，建立了民情档案和电子信息。

截止目前，社区社会服务中心成立了义工队5个，义工组10个。义工队员每天分别开展工作，坚持为社区居民提供服务和帮助。此项收到了明显效果，得到了广大群众的一致好评。社会管理工作开展以来，各义工队分别召开各类会议16余场次，发放宣传资料600余份，张贴宣传标语120余条，各义工队员共走访调查住户700余户，收集意见、建议100余条，化解矛盾纠纷14起，为群众解难事办好事20余件。

一、主要做法

在市委、区政府、街道党工委、办事处的高度重视下，在街道综治创新办的具体指导下，我社区社会管理创新工作呈现出“目标任务明，工作行动快，宣传氛围浓，活动效果好，责任督办实”五个特点。

（一）目标任务明社会管理工作开展以来，社区党支部对义工队提出了明确的工作目标和要求。即：围绕“一个主题”就是以创新社会管理促进科学发展为主题;做到“两个覆盖”就是义工队覆盖全社区所有家庭、义工队员足迹覆盖全社区所有住户;明确“三个载体”就是以义工队员进家庭、六问六帮促发展活动，百余干群唱红歌活动，千余群众读经典活动为载体;注重“四个结合”就是要与创先争优活动和基层组织“五个基本、七个体系”建设相结合，与创建国家级文明城市和国家级文明社区相结合、与推动当前工作相结合；开展感恩教育“五进”活动，就是开展感恩教育进支部、感恩教育进单位、感恩教育进小区、感恩教育进企业、感恩教育进家庭活动；实现“六大目标”就是社区干部与市民群众感情大增强，干部能力水平大提高，工作作风大转变，居民实惠大增加、全体干部精神大振奋；坚持“七个到户”就是政策法规宣传到户；惠民政策信息服务到户；唱红歌、读经典活动开展到户；贫困物资帮扶到户；和谐创建指导到户；党员干部作用发挥到户；问计求策走访到户。

（二）工作行动快

全社区各义工队“进家庭、唱红歌、读经典”活动全面铺开后，社区干部和各义工组，结合各自职能特点，按照规定动作不走样，创新动作有特色的要求，迅速进楼院入户开展宣讲教育活动，入户快宣传好。一是义工队入户快。全社区工作开展部署后，各义工组的成员迅速开展工作；二是角色转换快。各义工组组员迅速转换身份，进入角色。与居民群众促膝谈心，详细了解各对象的基本情况，亟待解决的问题、群众信访矛盾和生产生活现状，听取居民请求义工组帮扶要求，为各项工作顺利开展奠定坚实基础；三是精神传达快。及时召开义工队队员、社区干部、党员、居民群众代表三个专题会，对近期各项工作进行安排部署，系统的传达、学习了区和街道两级开展的创新社会管理会议精神及实施方案，明确活动的时间、目标、任务、步骤及工作要求。

（三）宣传氛围浓

工作开展以来，全社区各义工队分别召开各类会议20场次，发放宣传资料600余份，张贴宣传标语120余条，板书黑板报12块，利用社区平安小喇叭深入楼院小区宣传社会管理创新工作的具体内容实施方案，取得了较好的社会效果。

（四）活动效果好

社区要求各义工组成员在工作中动真情、用真力、重实效，把“进家庭”活动与社区建设、扶贫帮困结合起来，与了解老百姓最关心、最直接、最现实的利益问题结合起来，掌握了大量的第一手资料，并梳理成册建立了台帐。在入户调查方面，要求义工队员在入户调查时重点对六类对象开展走访调查，即重点走访自主创业带头户、老党员老干部、上访户、困难户、外出户（留守户）、代表户（人大代表、党代表、群众代表、政协委员）等进行认真走访，收集群众意见建议并逐一登记。全社区各义工队成员已走访调查住户700余户，收集意见建议100余条，化解矛盾纠纷14起，为群众解难事办好事20余件。在办实事方面，不少义工组成员在掌握第一手的社情民意的基础上已经初步制定出帮扶计划并着手开展帮扶活动。

（五）责任督办实

为确保工作顺利开展，社区党支部组建了社会管理工作专班，及时加强工作督办。一是加强领导，落实责任。社区党支部将工作任务分解细化到各义工队，由每个队再细化到各个组的成员，明确工作职责；二是加强督办保成效。社区党支部要求各义工组成员在“进家庭”活动中做到“五个一”，即发放一张民情联系卡、撰写一本工作日志、提出一条合理化建议、每周进行一次走访，上报一份民情分析报告。并对义工队员活动情况实行定期督办，每周五召开碰头会，由各义工队队长汇报工作开展情况和解决群众反映的问题落实情况；推行“一个公示”，即将对义工组成员名单、职务、联系方式进行公示、接受群众监督；推行调阅工作日志、调看相关记录、入户核查、现场调查、电话抽查的“二调三查”工作法开展督查，社区党支部及时将督查情况予以通报；三是强化工作纪律。社区党支部要求各义工组的成员在工作中要比感情、比作风、比措施、比收获。要真正实现“两个全覆盖”，即义工组成员覆盖辖区所有家庭，实现“四个在一线”，即民情民意在一线掌握，党的政策在一线落实，义工作风在一线转变，科学发展在一线体现。同时建立结对帮扶机制，完善群众评价机制，对“六问六帮”进家庭活动进行满意度测评，以此确保整个工作扎实有效、不走过场。

滨江花园社区 2011年12月

2.社区管理局工作总结和工作计划篇二

1 资料与方法

1.1 一般资料

对笔者所在社区进行调查, 全社区居民共24 896人, 其中男13 629人, 女11 267人, 发现出现过口腔疾病的患者有8962人, 占总居民的36%。通过相关的调查发现, 目前在一些社区卫生服务的门诊上已经有了关于口腔卫生的专业人员, 使得社区的居民能够较为方便地进行口腔疾病方面的咨询和治疗, 而且在日常的工作生活中也能够受到关于口腔卫生保护的宣传资料, 但由于我国的社区口腔卫生工作的相关体系还不够完善, 所以依然存在一定的问题。

1.2 方法

1.2.1 存在的问题

1.2.1. 1 人们的重视程度较低

人们对口腔疾病的认识并不全面, 大多数人认为口腔疾病就是牙齿和口腔黏膜的问题, 而这些疾病在治疗上较为简单而且不会对人体造成较大的损伤, 所以部分居民根本不重视这些疾病。而且很多人都是患上这种疾病后才去进行相关的治疗, 对预防工作并不重视。尤其对于一些年龄较小的孩子, 由于孩子和家长都不重视牙齿的问题, 是许多人都因过多的食用甜食而出现龋齿的现象。

1.2.1. 2 相关的技术水平较低

在一些社区口腔防治部门, 医疗人员的专业素质普遍较低, 不能成功解决患者出现的一些问题, 在目前的社区门诊部门, 不仅医疗人员的数量少而且治疗水平较差, 许多患者在出现口腔疾病的时候去相关的社区门诊进行诊治, 但治疗效果较差, 并没有解决患者的病痛, 时间久了许多患者便不再信任社区的口腔防治部门, 所以社区的口腔部门发展的就更加缓慢。

1.2.1. 3 口腔医疗机构的布局不合理

我国社区的口腔医疗部门分布的并不均匀, 在一些经济发展较快的地方或者医院附近的一些社区, 相关的口腔医疗机构分布较多, 使得医疗资源聚集在这部分地区;但是对于一些经济发展相对较慢的地方, 很少有社区口腔保健部门, 使这部分的居民如果想要对口腔进行保健和治疗, 只能去相对较远的地方。因此出现了医疗资源浪费和缺失的现象。

1.2.1. 4 对相关服务人员的管理较差

由于我国政府对社区口腔的保健的支持力度过小, 所以相关社区口腔医疗部门得不到较好的管理, 这部分人员得不到相应的继续教育, 又因为管理制度的不健全, 导致口腔部门的服务水平得不到有效的提高, 从而社区口腔治疗部门的发展也较为缓慢。

1.2.2 采取的相关措施

1.2.2. 1 增强人们对防护口腔疾病的意识

加强对社区居民口腔卫生疾病的宣传力度, 可以采用发放宣传册的方式, 还可以在周末或者节假日去附近的社区进行口腔卫生的健康讲座, 使越来越多的居民认识到口腔卫生的重要性, 并了解相关的口腔防治的知识[1]。如减少吸烟和喝酒, 进行合理的营养膳食和适当的运动锻炼。并利用日常的工作时间对社区居民进行口腔的检查, 并未每个居民建立相关的口腔健康档案。使社区居民能够主动的对口腔进行有效的保护, 对出现口腔问题的患者进行相关的治疗, 并定期地对其进行电话随访或者直接入户调查, 检查患者的恢复状况, 给予相关的知识指导, 使小区的居民信任相关医疗人员, 从而促进小区居民口腔卫生情况的提高, 尤其对于少年儿童, 不仅对儿童进行相关的健康指导, 对家长也要进行相关知识的介绍, 使其认识到保护口腔卫生的重要性, 由于儿童的自控能力较差, 所以要使家长对其进行监督和帮助, 注意对牙齿和口腔的保护。

1.2.2. 2 提供不同层次的口腔门诊

由于我国目前在社区口腔治疗机构中, 相关的医疗人员较少, 一般都是由那么几名医务人员既负责口腔的保健, 也负责口腔疾病的治疗, 使得相关人员的工作压力较大, 也因为不能使医务人员发挥自己的特长, 而影响了相关的治疗效果。因此要根据社区居民的具体需求, 分别设立不同层次不同类型的相关口腔医疗部门, 比如有专门负责口腔保健的口腔门诊, 也有专门对牙齿进行治疗的牙科诊所, 发挥每个医疗人员的特长, 不仅可以提高治疗的效果, 还能使每个诊所得到长足的发展[1]。使社区的居民在进行相关的疾病治疗时能够去专业性较强的诊所进行治疗, 真正方便了社区居民进行口腔保护的治疗。对于一些社区或者学校附近的牙科治疗部门, 同时承担其相关的口腔保健任务, 全方位的加强居民对口腔的保护和治疗。

1.2.2. 3 调整口腔人力资源的配置

针对各地社区口腔治疗部门的分布不均匀的现象, 采取相应的措施。将一些依附医院和医科院校建立的大量的口腔门诊和牙科门诊进行位置的调动, 使一些人力资源和物理资源调整到一些口腔保护机构较少的社区附近, 使更多的社区附近都有相关的口腔保护和治疗部门, 保证口腔治疗资源的平均分配[2]。同时在社区的口腔治疗部门引进一些口腔医学的毕业生, 提高社区口腔部门的总体素质, 能够使更多的社区居民得到口腔的保护和治疗。

1.2.2. 4 提高社区口腔医疗人员的专业水平

由于社区口腔部门的医疗人员专业素质较差, 所以要采取相关的措施提高相关的治疗水平, 才能使居民得到更好的治疗效果。要求相关的领导人员, 每个月都要进行相关的口腔知识培训, 在培训之后进行考核和测试, 对于连续不能通过测试的人员给予辞退, 从而激发医疗人员学习的积极性[3]。并且组织医疗人员定期去专业水平较高的医院进行实习, 不断学习先进的保健知识和治疗方法, 制定相关的口腔和牙齿的保健方法[4]。尤其对于少年儿童、学生和中老年人群进行保健知识的治疗, 进行防治结合的方法, 对居民的口腔进行保护和治疗, 只有这样才能真正提高社区人民的口腔健康。

2 结果

通过提高社区居民的防护口腔的意识, 使口腔门诊的种类增多和门诊人员的医疗水平增加, 使社区的口腔门诊得到较好的发展, 社区人民也能够得到较好的口腔治疗。

3 讨论

由于近年来对我国人民逐渐对口腔卫生引起了相应的重视, 使我国在各地区加大力度的进行口腔卫生工作的发展。同对社区的口腔卫生工作进行论述和分析, 发现社区的口腔卫生工作存在着许多问题, 包括门诊配置方面和门诊医生方面的, 使其发展的速度得到相应的下降[5]。但通过提高社区医疗人员的专业水平, 调整人力资源的配置, 同时增强人们对口腔保护的意识, 提供不同层次的口腔门诊, 通过这一系列的措施后, 社区的口腔卫生工作得到了较快的发展, 使更多的社区居民能够就近对自己的口腔问题进行处理和解决, 社区居民的口腔健康情况得到了较为显著的提高, 使患有口腔疾病的社区居民能够较好的得到良好的治疗。总而言之, 只有不断发展社区的口腔卫生工作, 才能使更多的人民得到较好的服务, 从而使我国人民的口腔卫生都得到较大程度的提高, 使口腔保健的情况得到提高。

摘要：目的:探讨社区口腔卫生工作出现的问题以及提出相关的解决措施。方法:通过相关的调查和分析得出社区口腔卫生出现的问题, 并分析相关的解决措施。结果:在对社区口腔卫生工作采取一定的措施后, 得到较好的发展。结论:通过提高社区医疗人员的专业水平, 调整人力资源的配置, 增强人们对口腔保护的意识, 提供不同层次的口腔门诊, 能够提高居民的口腔保健情况。

关键词：口腔疾病,社区口腔卫生工作,问题,措施

参考文献

[1]刘艳红, 王长隆, 王韵升.浅谈社区口腔疾病的预防与治疗[J].口腔医学, 2012, 23 (17) :146-147.

[2]王晓慧, 严玲微, 焦丽婷.我国口腔卫生工作的现状[J].健康与保健, 2011, 18 (8) :174-175.

[3]廖永强, 张曙, 仲崇波.社区口腔卫生工作中出现的问题[J].中国民族民间医药, 2011, 21 (11) :97-98.

[4]石海燕, 谢淑芬, 杨建宇.如何预防口腔疾病[J].中国口腔诊治, 2011, 36 (22) :19-20.

3.社区管理局工作总结和工作计划篇三

“活”多样

社区党建和思想政治工作的主体和客体都是人，而人都是有感情的，讲道理的。真正入心入脑的思想政治工作应该是互动的，不但要有组织者的晓之以理，动之以情的说服教育，而且还要由工作人员自觉接受思想政治工作的内在动力，把两者的积极性都调动起来，主体和客体两个方面都达到相互交融，相互贯通，逐渐实现说教式向引导式、号召式向激发式、我打你通式向相互参与互动式转变，灵活主动性地做好党建和思想政治工作。要紧紧围绕社区和谐、稳定等中心工作，采取灵活多样的形式，通过正确的舆论导向作用、党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用、职员的主人翁作用和团员青年的突击队作用来引导、教育职员，激发广大职员参与改革、促进社区和谐稳定。要紧紧抓住职员的个性特点、最佳时机和适当场合，利用报纸、网络、电视、板报、简报、橱窗、座谈、家访等多种多样的形式，进行灌输、引导，调动社区方方面面的工作积极性。

二、加大“树立”典型示范作用，坚持以人为本，做到五个结合

一是社区思想政治工作是以人为本、工作虚实结合，二是传统和创新结合，言教和身教结合;三是社区政工干部思想教育和党员干部带头结合;四是专门工作和人人都做思想工作结合;五是解决思想问题和解决政工干部实际困难结合的原则。按照尊重人、理解人、启发人、关心人、激励人、塑造人的思路，要求每一个党员、干部对照“中国梦”的要求，争当先进，自觉成为职员心中的做人、做事的典范。俗话说：榜样的力量是无穷的，运用典型的力量抓好示范引导，不仅是思想政治工作的优良传统，也是新常态下实现思想政治工作创新的重要途径。应认真总结典型经验，大力宣传各种典型，以激发社区政工干部和群众的创新精神。

三、要突出一个“实”，坚持实事求是，一切从实际出发的原则

社区党委要采取深入群众调查研究、通过个别谈心、家庭走访、开座谈会、问卷调查等方法，摸清不同时期，不同层次人员、不同工种人员的心理和思想，采用一切从实际出发，实事求是，具体问题具体分析的原则，采取科学的态度和对立统一的观点，经常对职工群众的心理和思想进行分析，分清主流和支流，弄清本质，根据其情绪变化和行为表现，探索职员思想活动的趋势，预测可能出现的问题，抓住思想和行为苗头，有针对性的采取相应措施，把问题解决在萌芽状态，增强思想政治教育的预见性和主动性。同时，要充分重视职工群众的“牢骚意见”，有时候善于倾听职员群众的“牢骚”并加以解决就是表现出对职员的信任，适度的表扬和解决职员的难题有时比发奖金、红包更为有效。如何不畅通职员群众提意见、发牢骚的渠道，对其牢骚和意见不答复或大发雷霆，受挫的职员会相互诉苦，久而会造成职员士气低落的负面效应，因此思想政治工作要善于思想沟通，经常采用换位思考、思维方式，来对待职员的意见，采取相应分析和解决问题方法，会收到更佳的效果。

四、抓住一个“新”字不放松，要求实创新，以情感人，以理服人

现代是知识经济时代、信息社会，社区政工干部可以通过报纸、电视、手机和互联网等多种信息渠道了解社会、掌握各种政策，有的甚至懂得比领导者还多。在这方面，就要求我们在做社区思想政治工作的时候，手段要新、方式要新，要先声夺人。要求我们的思想政治工作者必须有“两把刷子”，不仅自身的政治业务素质要高，而且还要善于利用各种新颖有效的载体和手段，充分利用电脑、手机技术、互联网等现代媒体技术，做到“你无我有、你有我先、你先我新”，不断提高思想政治工作艺术和宣传水平，通过创新的做法，“一把钥匙开一把锁”。让社区群众多受自我教育，培养他们自我认识、自我控制、自我激励的能力，通过群体之间的相互影响，使思想政治工作收到事半功倍的效果。人是有理性、有感情的。感情决定思考的方式，理性决定思考的结果。关心人本身就是思想政治工作，而且影响力更大、效果更好。因此，必须用心，做到以情感人。从以情感人入手，才能达到以理服人的目的，才能不断增强党建和思想政治工作的实效性。

五、在新常态下社区政工干部要创新党建工作模式

一要牢记责任使命，以更高站位推进社区党建工作。要切实增强深化社区党建工作模式的责任感、紧迫感和使命感，强化责任担当，把握工作规律，注重创新发展，不断开创社区党建工作新局面。二要把握精髓要义，以更优标准推进社区党建工作。要牢牢把握社区党建工作模式的内在要求和关键要领，把服务群众的各项工作深化、实化、具体化，突出为民这一根本、服务这一核心、实效这一关键，努力把社区党组织建设成为人民群众离不开的“家”，让每一个社区都成为“文明一枝花”。三要着眼长治长效，以更大力度推进社区党建工作。要长期抓、深入抓、持久抓，出实招、用实劲、求实效，坚持点面结合，着力协同推进，健全完善机制，确保社区党建工作要求掷地有声、落地生根，推动社区党建工作常态化、长效化。四要落实从严治党，以更严要求推进社区党建工作。要站在党要管党、从严治党的高度，不断深化对社区党建工作模式的认识，进一步强化主体责任、工作保障、队伍建设，确保社区党建工作更坚实、更过硬，全面提升社区党建工作科学化水平。

4.社区管理局工作总结和工作计划篇四

（2011年3月28日）

中南汽车世界社区位于长沙新城区内319国道与京珠高速交汇处，是长沙县最大的一个社区，总面积2.5平方公里。整个辖区主要由6个居民区、174栋居民楼，1个生鲜市场，以及中南汽配城、二手车交易市场、物流园、大中南四大现代商业园区组成，其中6个居民区内有门面4652家、汽配市场有门面735家、二手车交易市场有门面218家以及大中南4S店150家，将近5800家门面。中南社区总人口约为6万人，户口迁入中南的人员仅为8856户，流动人口占绝大部分。

2011年中南社区以街道新社区区划调整为契机，结合迎计生省检工作，我们精心组织，创新思路，改进方法，完善措施，在全社区范围内对流动人口开展了全面的清理清查。由于地处开放型市场，中南社区流动人口多，结构复杂，为了更好的掌握辖区流动人口的基本信息，规范流动人口管理工作并做好服务工作，行动兵分七路，每个网格区域都安排有社区工作人员、妇女组长、流动人口协管员参加。行动实行分片包干，采取地毯式入户的方法对每一个小区、门面、住户进行排查，确保本次清理清查活动不漏一户、不掉一人，挨家挨户进行上门登记。在这次流动人口清查中，我们对流动人口育龄妇女进行了更加细致的登记与服务，由计生专干到户宣传计划生育政策，发放宣传资料与药具。与已婚流动人口签订《流入已婚育龄妇女计划生育管理协议书》。同时

将社区每年四次的查环孕检通知发放到位。我们在清查的过程中，坚持清查和宣传相结合的方式，边清查边宣传，提高群众对流动人口计划生育政策知晓度，同时也努力争取群众对清理清查工作的理解和支持。截止目前，辖区内已清查门面流动人口近5000余人，其中已录入2875位流动人口信息，还有2000余人的流动人口信息正在加紧补录中，中南社区将继续开展对楼上住户中的流动人口的清查工作，确保辖区生产生活的稳定秩序。

通过这一次全面的流动人口清查工作，我们将人口与计划生育工作同社区网格化管理和服务相结合，积极探索建立以社区为基础，流动人口育龄群众为中心，融宣传、管理和服务为一体的计划生育综合管理和服务体系。通过逐步完善计划生育管理体系，加强对流动人口的计划生育管理，其具体工作实施办法如下：一是建立详细台账，创新管理模式。结合近段时间的清流行动，中南社区将在原有档案的基础上，着力重新建立两套台账，即：1）针对户口在中南，房子买在中南并长期居住于中南的人群，建立常住户信息档册。2）针对户口不在中南，房子买在中南并居住在中南的人群，建立好流动人口信息档册；3）针对户口不在中南但又把计生关系迁入的人群，建立流动人口信息档册。4）针对户口不在中南，在中南经商、工作或居住在中南的人群，建立好流动人口信息档册。这四类人群清理完毕后，每户将建立一个纸制档册，并做好相应的电子档案。同时在对这四类人群的管理上，创新管理模式，将辖区内居民楼的人员信 2

5.社区管理局工作总结和工作计划篇五

理和预防犯罪工作的实施方案

为大力实施社会管理创新工程，加强对闲散青少年的教育管理，从源头上做好预防青少年违法犯罪工作，促进青少年健康成长，维护社会和谐稳定，根据《关于开展**市闲散青少群体服务管理和预防犯罪工作的实施方案》文件精神，经研究，**社区决定在辖区范围内开展闲散青少年群体服务管理和预防犯罪工作。具体实施方案如下：

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、服务为先，创新青少年群体服务管理和预防犯罪工作理念、政策体系、体制机制和方法手段，切实提高加强社会建设、创新社会管理的能力。

二、领导小组为做好我社区闲散青少年群体的服务管理和预防犯罪工作，经研究，决定成立闲散青少年群体服务管理和预防犯罪工作领导小组，领导小组名单如下：

组长：**

副组长: **

成员：**

三、开展内容采取有效措施防止义务教育阶段学生失学或流失，建立初中毕业未升学青少年跟踪教育管理工作机制，加强对闲散青少年的公益性职业技能培训、职业介绍、信息咨询等服务，提高就业技能，拓展就业渠道。强化法律宣传教育，普及法律知识，提高青少年的法律意识和能力，依靠专业工作力量，研究和推广法院、检察院、司法行政等部门帮教“问题青少年”的专业方法和工作经验。支持基层派出所、司法所、社区综治工作站及各类社区青少年活动中心等基层单位开展工作，发挥他们在第一线接触、联系此类青少年的优势，并通过志愿者开展帮教和服务。积极配合民政部门，联合相关部门重点着力解决流浪乞讨未成年人群体家庭回归、就学就业和职业培训等问题，促使他们重新回归稳定的社会系统或社会组织当中。以当地政府为主导，广泛动员共青团、青年志愿者、开展生活救助和心理干预，引导服刑在教人员未成年子女群体形成积极健康的生活态度，及时了解此类亲少年的需要和困难，保障他们基本的学习和生活。构建以学校为依托的信息管理网络，及时了解掌握留守儿童动态，加大对留守儿童父母或其监护人家庭教育知识的培训指导，动员社会各方面力量，开展结对帮扶活动，推进“共享蓝天”关爱留守儿童行动实施。摸清艾滋病致孤儿童、父母一方感染艾滋病或因艾滋病死亡的儿童、携带艾滋病毒或感染艾滋病的儿童等受艾滋病影响儿童的底数和生活、就学状况，加大社会关爱和医疗、救助力度，积极开展各类社会公益和慈善活动，动员全社会共同理解和关爱受艾滋病影响儿童。结合社区工作实际，按照工作部署要求，及时、全面掌握辖区内青少年基本信息摸查登记，定期统计闲散青少年情况，加强青少年法律宣传引导，有效预防闲散青少年走向违法犯罪道路，从而更好的做好对闲散青少年群体服务管理和预防犯罪工作。

**社区

6.社区工作内容和工作计划篇六

一、党建日常工作

1、坚持“三会一课”制度（8日：支委会）、（10日为小组长会议）；党员大会：（1、5、7、9月）15日；党课学习日：（2、4、6、8、10月）15日。

2、开展学习型党组织建设活动。结合组织部下发的组织生活参考开展社区党建学习活动。无职党员一是参加党课学习，二是在家自学（党的生活、农垦日报）。在职党员参加党课学习、参加社区组织的每月一课学习活动，制定学习计划、学习制度、学习内容。要求每名党员有学习笔记、学习心得、学习计划、学习总结；开展学习交流活动：讨论学习中的收获，开展学用结合大讨论活动，相互交流经验、指出存在的不足。

3、开展“双承诺”活动、“三创”活动、“基层组织建设年”活动，进一步强化党组织和党员的创先争优意识，推进各项工作提档升级，使服务效能、服务水平得到提高，提升居民满意度。

4、继续加强作风常态化建设，开展警示教育月活动、群众满意窗口单位活动，打造素质高作风正的社区团队，推动和谐社区建设步伐。

二、月份重点工作计划：

一月份：

召开总结表彰会：向全体党员汇报一年来的工作完成情况、存在的问题及下一步重点工作计划，表彰2011年社区优秀居民、优秀家庭、优秀看护员、优秀党员、公益活动优秀人员、优秀义工；加强春节期间的治安防范工作；认真开展春节贫困居民救助工作；开展贫困党员慰问活动；配合农场党委做好建国前老党员走访慰问活动；组织社区秧歌队，积极参加场“庆新春闹元宵”秧歌比赛活动。

二月份：积极开展“双承诺”活动；做好党员认领岗位、依岗定诺活动。通过承诺大会及承诺公示版进行公开承诺。

三月份：

1、争优“双评”活动，认真填写承诺写实薄，内容和承诺内容一致；认真做好承诺点评活动；开展好双承诺“二级点评”活动。

2、召开庆“三八”国际妇女节座谈会。

3、组织党课学习活动：学习党员义务之《双八条》要求全体党员参学、做好学习笔记。

4、做好辖区治安防范工作：加强巡逻及宣传活动，提示居民农忙回乡务农时节做好自我防范，确保辖区治安环境好转。

四月份：

1、按照二季度组织生活参考开展党建活动

2、结合日常工作，继续开展创先争优活动：组织退休党员开展春季环境治理活动，号召党员带头做好“门前三包”：做好美化、绿化、香化。开展作风常态建设活动：从自身做起，开展“八兴八治”，加强组织纪律、工作纪律、提高执行力、工作力、学习力，打造团结和谐工作氛围，创新思维，打造亮点，圆满完成各项工作任务。开展学习型党组织建设：结合工作实际，学习理论知识，进一步丰富理论知识，学用结合，提高指导实际工作的能力。

3、加强社区综治维稳工作。做好春季安全防火宣传活动：发挥党员义务巡逻队作用。

五月份：

1、组织开展环境美化活动：党员带头示范，号召居民积极响应，开展居民门前绿化、美化活动：要求区域种植：一区一特色，一街一花色。

2、成立家政服务中心：完善家政服务体系；建立家政服务供求信息网；

六月份：

1、开展党史、场史的学习活动，迎接党的生日。

2、积极开展环境净化活动：组织开展义务劳动，清理主干道两侧杂草

3、开展退休党员走访慰问活动：谈心、慰问活动。

4、召开党员大会：庆祝建党九十一周年（总结半年来的创先争优活动的开展情况、各项工作完成情况、存在的问题、今后努力方向；组织社区文艺团队进行文艺演出）七月份：

继续加强社区环境治理工作力度：保持和发展社区环境建设的成果，继续深入开展环境净化工作，督促居民做好“门前三包”及美化活动，共同打造环境干净整洁的优美社区。迎接二季度管局环境考核检查。

八月份：

1、做好关心下一代工作：制定计划、做好活动安排，确保收到实实在在的社会效果。

2、组织社区文化团队积极参加农场广场文化周活动。九月份：

1、利用重阳节开展关爱老年人活动：走访慰问辖区贫困老年人、独居老年人，为他们送去节日的祝福。

2、组织社区文化团队开展庆“十一”居民自娱自乐文化活动，庆祝建国63周年。

十月份：

1、加强环境治理，迎接三季度环境检查。

十一月份：

1、做好社区治安综合治理工作。宣传安全用水、用电、用火常识，确保居民生命财产安全，打造平安社区。

2、做好冬季环境治理工作：“以雪为令”确保主干道道

路畅通；号召居民“自扫门前雪”“自清门前物”打造干净冬日。

十二月份：

1、做好各项工作的总结，上报、装档、汇总工作。

2、做好精神文明考核各项准备工作，争取名列前茅。

3、做好元旦期间治安防范工作。加强治安巡逻，做好隐患排查工作，发现隐患及时处理或上报。

4、做好两节期间的困难居民救助工作，确保困难居民快乐迎新年。

5、召开社区党委民主生活会：总结一年来的工作完成情况，查找工作中的不足，开展批评和自我批评，制定整改措施及努力方向。

6、总结（一年来的工作成绩，从事实出发、干什么写什么，存在的不足）

制定下一工作计划（结合重点工作及辖区实际情况，完善日常工作，突出重点工作，打造工作亮点，融入落实在月份重点工作)。

社区党委

7.社区管理局工作总结和工作计划篇七

发展社区,推进和谐社区发展,无论是制度建设、配套完善抑或推行民主,贯彻自治,归根到底都要依靠高素质的社区工作队伍作为保障。制度要靠人来执行,民主要靠人来实现,所以人的问题是一切问题的根源所在。因此推动社区发展,实现社区管理现代化的目标,必须加强社区工作队伍建设,朝着社区队伍职业化、专业化、法治化的发展目标前进。

一、社区工作者的概念

关于社区工作者概念的确定,学者之间有不同的看法, 其界定方式也有不同。

第一,从社区工作者的外延角度进行界定,有学者认为可以将该概念分为广义与狭义角度。广义的社区工作者指所有参与社区工作的人员,包括社区党组织成员、居委会成员、居民自治组织成员、专职社区工作者、社工志愿者、社区中介人员以及其他相关工作者。狭义的社区工作者包括社区党组织、居民委员会成员以及专职的社区工作者。

第二,从专门从事社区工作的角度出发,可以将社区工作者分为三个部分: 社区居民自治组织的专职工作者, 主要指社区居委会专职人员;党组织、政府组织的工作人员,包括社区党支部书记、社区民警和社会保障协管员、街道办事处人员等;供职于社会单位或民间自治组织,为社区居民提供服务,参与社区建设的专门从业人员。

第三,从功能定位的角度,社区工作者是指在社区党组织、社区居委会和社区服务组织从事社区管理和服务进行社区建设、并与社区管理服务单位签订服务协议的工作人员。

从上述社区工作者的定义可以看出,学术界对社区工作者的认识主要从人员范围、供职方式、工作内容等方面展开,未能达成一致意见。社区工作者的含义,应该适应其 “ 社会性 ”这一属性 ,能够包含和体现社区工作者工作内容复杂,涉及工作领域广泛的特点,应该对不同社区工作者的工作内容、方法均有涵盖,不宜采用简单的方式进行界定。本文从社区工作者法治化建设的角度,采用功能定位和专职工作的视角界定社区工作者,认为社区工作者包括在社区党组织、社区居委会以及社区服务单位专业从事社区管理和服务的相关人员。

二、法治化是社区工作者职业化发展的必然选择

1、社区工作者职业化与法治化的联系

所谓社区工作者的“ 职业化”是对行业的要求,是对于社会职业分工分化出来群体约定俗成的职业规范或水准。社会工作职业化是一个专业化发展的过程,这一过程应该是以社会工作者不断满足社会发展的特定需要为基础,其活动内容逐渐被社会认定成一种职业领域。社区工作者是社区建设的中坚力量,其职业化发展的成果必将积极回馈于社区工作的建设中,更进一步促进整个国家社会工作的进步。

社区工作者的职业化有别于社区工作者的专业化。所谓“ 专业化”,是指对具体从业人员的能力要求,指受过专业训练和培训, 具备社区工作的各项专业知识和技能,取得相应职业资格并能够在职业道德和专业理论的的指导下,从事相应的社区工作。专业化是对职业化队伍能力素质的要求, 而职业化发展则是从整体的行业角度出发,强调社区服务行业的发展方向。职业化与专业化有所不同,应该说职业化是专业化的基础,只有某行业成为社会公认的一种职业时,专业化的能力体系才被逐渐构建,没有行业的职业化,也就无从谈起专业化。从社会分工和职业发展的角度来说,某种职业的专业化是与职业共同体对提高自己的职业服务活动, 维护职业共同体的利益相联系的。对于政府来说,强调某一职业的专业化意味着为该职业制定标准,要求它提供符合标准的服务,同时也意味着对该职业给予一定的市场保护。改革三十年,社会结构的巨大转型,带来了社区工作者职业化发展的契机,社区工作职业已被社会广泛接受,职业地位已被确认。但是,我国社区工作者的专业化发展还未完全实现,社区工作者专业能力和素质还有待进一步提高。

社区工作者的法治化是指通过健全和完善法律规范法律制度、法律程序以及实施手段,形成科学完备的现代化社区工作者管理体系,使社区工作者队伍建设具有法律保障。法治是连接全社会的共同的价值体系,特别是现在不同的社会群体对改革的期待和诉求不同,只有法治能够成为凝结社会共识的最大公约数,国家治理制度只有通过法治化才能定型化、精细化,增强其执行力和运行力。党的十八届四中全会指出,全面推进依法治国,基础在基层,工作重点在基层。从现在到2020年这一阶段,是全面推进依法治国的关键时期,这就要求我们党必须从全局性、基础性、战略性高度出发来推进基层治理法治化。社区建设是基层建设中的重要一环,社区工作者队伍的建设和发展必须朝着法治化的发展目标迈进。社区工作者的职业化发展, 要通过法律制度来确定职业规范及职业标准,要以法律制度作为管理手段和方式,要用法律途径解决争议纠纷。社区工作者队伍的法治化的发展,是现代社区管理的必然选择。

2、社区工作者队伍建设的主要问题

改革开放30年,城市居民在社会变革的发展中逐渐从 “ 单位人 ”演变为“ 社区人 ”,在自我服务和自我管理中 ,逐渐摸索试探前行。现阶段,社区工作者职业化发展虽然取得了一定的成绩,但也存在不尽人意之处,会遇到许多尴尬和困难。

( 1) 社区工作者管理立法不足。社区工作者队伍的建设与管理离不开完善的政策法规支持,但目前我国的社区工作者队伍虽然发展迅速,法规建设却非常滞后,严重影响了社区工作者队伍建设的发展。目前我国关于社区工作者队伍建设的专业政策法规较少,主要依据有《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《社会团体登记管理条例》、《民政部主管的社会团体管理暂行办法》及其他一些指导性文件。由于中央立法不足,有些地方制定了规章制度,如《杭州市社区专职工作者管理办法》、《北京市社区工作者管理办法( 试行)》等,但这些法律文件,由于立法层级、立法技术方面的影响,其指导作用亦受到较大限制,严重影响了社区工作队伍的建设发展。

( 2) 社区工作者的文化程度和职业素质偏低。面对城市社区工作日益突出的复杂性、广泛性特点,社区工作者需要通过良好的理论水平、执行能力、职业素养加以应对,并能够在面对各种复杂情况时,调动各方资源、挖掘社区潜力以最终解决问题。目前,由于历史原因,我国社区工作者的整体素质偏低,数量不足,虽有工作热情,但缺乏工作能力,需要大量优秀社区工作者的加入。

( 3) 劳动关系不明确,工资待遇不规范。由于社区工作者人员组成复杂,劳动关系不明确,社区专职工作者的工资待遇、绩效考核、社会保险等,都缺乏相应的法律根据, 难于形成统一的薪酬制度。他们既没有规定的工作时间, 也没有规范的休假制度,劳动关系管理仍不规范。

( 4) 社区工作者评价机制不完善。由于法律法规的缺失,对于社区工作者的工作质量评价机制不健全,优者不优、浊者不浊的情况普遍存在,不但无法保证社区工作的有效开展,更不利于社区工作者工作积极性的激励和提升, 对社区工作质量造成了严重影响。

三、建章立制,以法治思维和方式推进社区工作者队伍建设

为适应现代化社区建设的发展需要,建设一支职业素质好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化、法治化社区工作者队伍,提高社区管理和服务水平,必须明确相关立法,建章立制,为社区工作者的发展提供制度保障。

1、规范岗位设置,严格职业准入

由于社区规模、特点的不同以及工作内容的庞杂繁琐,首先必须通过有效的工作分析及岗位设置对社区工作者进行合理配置,按照科学的统计方法,对社区岗位职责、人员数量标准进行分析与界定,通过立法方式予以确定。其次,建立严格的准入制度,以改善社区工作者队伍素质,提高服务水平。目前我国已有社会工作师资格考试,应在逐渐完善行业资格认证质量、资格准入程序的同时,加强教育培训,不但确保新入职的工作人员持证上岗,更要提高在职社区工作者行业资格通过比例,争取一定时间后全社会社区工作者均能通过行业认证,未能合格者淘汰出局。最后要建立科学的选聘机制。对于不同身份社区工作者,应该分别规定其产生办法、任职条件以及选聘程序,严格把住社区工作准入关,以保证社区工作者队伍建设质量的提高。

2、梳理劳动关系,明确权利义务

权利义务是现代法律的核心问题,是法律关系核心内容的体现。社会工作者权利义务是对社会工作师、服务对象、社会工作服务机构、政府等对象之间法律关系的确定, 研究社会工作师权利义务关系, 有助于理清多个对象关系,规范各自行为。对于社会工作师来说,这有助于减少社会风险和成本,提升社会地位,保护个人尊严和职业安全发挥专业作用。对于服务对象来说,法定的社会工作师义务可以防范社会工作师利用职务便利侵犯服务对象利益保护服务对象的合法权益。权利方面,应规定社区工作者的管理职权、请求协作权、劳动保障权以及职业救济权等。特别是劳动保障方面,应该赋予社区工作者自由择业权、劳动报酬权、劳动休息权、职业培训权等,以提高社区工作人员的劳动保障水平,稳定社区工作队伍。另一方面,要明确社区工作者的保密义务、报告义务、通知义务、协助义务、管理义务等,通过权利与义务的规定促进社区人才队伍全面发展。

3、完善监督立法,确立退出机制

一直以来,社区工作质量没有严格的衡量标准,缺乏有效的监督和评价机制,因此,应该从立法层面上明确社区工作者的监督考核制度,建立考核内容及标准,确定考核监督程序,实现社区工作者责权利的统一。对于社区工作者的评价,优者晋升,劣者淘汰,对于不合理履行工作职责和义务的社区工作人员,要依法进行制裁,明确法律责任,通过外部监督力量对社区工作质量加以保障。

以法治的思维和方式推进社区工作者队伍建设和改革,能更好地兼顾社区居民与社区发展全局的利益。社区工作包括多个子系统,社区工作人员的组成与职责均较为复杂,因此形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系,法律规范不可或缺。以法治的思维和方式推进社区工作者队伍的建设,能更好地彰显法治的实效与权威,在法治的轨道上不断推进社区基层工作的发展。

摘要：十八届四中全会确立了全面推进依法治国的基本方略,提出“加快保障和改善民生、推进社会治理体制创新法律制度建设”的要求。社区工作者队伍建设是社会治理的组成部分,是创新社区现代化建设的重要一环。社区工作者队伍职业化发展必须以法治化为保障,通过立法确立严格准入、明晰权益、监督管理的制度规范,以法治的思维和方式推进社区工作者队伍的建设,更好地彰显法治的实效与权威。

8.社区居民健康档案工作管理的思考篇八

【关键词】居民健康档案; 居民健康档案的管理

【中图分类号】R-1

【文献标识码】A

【文章编号】1007-8231（2011）10-1615-02

党中央国务院高度重视社区卫生工作，将发展社区卫生服务作为深化卫生改革问题的重要举措，作为实现“人人享有卫生保健”目标的基础环节，把居民健康档案列为九类公共卫生服务项之首，加快推进城市居民健康档案建设，启动社区居民健康档案建设工作。要求到2011年老年人、孕妇、儿童、残疾人、慢性病人等重点人群的健康档案建档率力争达到90%以上，随着社区居民健康档案建设工作全面铺开，档案内容的更新深化，为档案专业部门和档案行政机关带来了新的研究课题，值得档案部门及时跟进，指导建立和完善社区居民健康档案建设工作的顺利发展。

1 建立社区居民健康档案的社会意义

建立完善完整系统的社区居民健康档案，除了满足卫生服务需求，保障全科医疗实践，实施预防医学措施，建立全科医疗制度，规范社区卫生服务，合理利用卫生资源，评价医疗卫生质量，提供管理决策依据和科研教学九大功能之外，社区居民健康档案还有更深层次、更重要的社会学的意义、其真实性、科学性、完整性，连续性和可用性还将发挥不可估量的健康档案本身以外的社会作用。如果不及时采取有效的管理措施，甚至引起社区居民健康档案作用的异化。例如我国五千年的文明造就了家族聚居性，一支支具有血缘性、姻亲关系的人群居住在同一个村寨，我国五十六个民族也有各自的部落聚居地。这种特殊的人群分布世代相传，繁衍生息形成了自然纯种基因进化谱。从这样的人群采集的来自人体的血液、毛发等生物材料以及与人群相关的环境构成材料，具有独特的科研价值，对不同民族、不同种族的人类基因图谱对比分析，食源结构差异对人群疾病發生和健康素质的影响，药物的研制与应用，都是难得的科研信息载体材料。随着社区居民健康档案内容的发展，体验内容的进一步增加，基因检测，疾病预测将普遍应用，这将产生深远的社会影响，社区居民健康档案甚至事关中华民族身体素质发展方向的研究。如欧美等国家采用优化食物结构，增强民族的身体素质的研究取得了突破性进展;日本为改善本名族的素质，已使战后第三代、第四代明显增高［还有研究报告称俄罗斯近10年来人均身高下降了2.5厘米，出生缺陷较上世纪90年代中期增加1倍。

一些西方杂居民族国家对我国独有的聚居种族的生物资源早已垂涎欲滴，尤其是一些居心叵测的敌对势力，不惜假借“扶贫”、“项目”、“传教”等各种手段，窃取血液、毛发、食物等生活样本。一旦这些研究被敌人利用，就有可能埋下祸害民族身体素质的隐患。外来鸦片使“东亚病夫”的历史称谓让中国人痛心疾首，至今记忆犹新。二战期间法西斯大肆屠杀犹太民族，建立犹太人死亡集中营的惨状触目惊心，成为历史的借镜。借助社区居民健康档案材料进行正、反两方面的研究作用显而易见，为了抢占生物科研制高点，国际竞争异常激烈，不可小觑。此外，居民健康档案包括了个人的全部健康信息，必然涉及到个人隐私。个人隐私的内容是复杂的，如残疾、基因缺陷，精神分裂症等。这些隐私的泄密，可能对个人的生活和工作带来不良影响，产生心里自卑、心情抑郁等生理、心理问题。如何保护好个人隐私成为居民十分关注的问题，弄不好可能成为建立个人健康档案的障碍。

另外，有些个人隐私的泄漏还可能被坏人利用。如新疆发生的针刺事件，以假借传播艾滋病的卑劣手段恐吓群众，扰乱社会治安。还有国际恐怖分子寄含炭疸杆菌邮件的恐怖袭击事件。要把建立社区居民健康档案严格的保密制度，不得泄漏个人病情等保密措施作为重要的培训内容，正面宣传与思想工作相结合，加大对破坏分子的打击力度，不给坏人有可乘之机，消除人们对自己的健康档案失密的担心，才能顺利配合好社区居民健康档案的建设工作。

2 社区居民健康档案的管理现状

2.1缺乏完善的指标管理体系

到目前为止，社区居民健康档案的管理还没有一整套科学统一的管理制度、标准，随着科学技术的进步和社会的发展，档案的内涵和外延都在发生变化，社区居民健康档案管理工作中，由于还没有统一的管理标准和模式，多数单位是根据自己的理解和实践进行管理，使许多应该纳入管理的档案没有纳入。档案管理工作缺乏系统化，主要体现在：

2.1.1年初缺乏计划，年底没有考核，档案管理状况同管理人员的考评没有直接挂钩，缺乏规范化的措施。

2.1.2由于个人认识不同，档案管理水平参差不齐，没有按照规定收集档案的现象依然存在，档案丢失、归档不及时、个人留存不交的情况时有发生，档案的管理职责有待进一步加强。

2.1.3由于社区居民健康档案管理制度不够健全、规范，缺少适应社会主义市场经济体制的综合性医院档案管理的新模式，装备参差不齐，档案利用率低下，信息管理与档案管理严重脱节，人力和空间浪费现象严重。

2.2档案管理意识不强

长期以来对社区档案管理缺乏严格的考核，在实际工作中往往出现档案痕迹留存可有可无的模糊认识。尤其是领导干部，对档案管理意识还较淡薄，同时由于受人员、设施、经费等方面的限制，档案管理工作受到冷遇。正是因为存在这些问题，导致个别同志为了方便自己利用，任意扣压或丢弃使用完毕的文件材料。

2.3档案管理人员素质有待提高

档案管理人员知识更新不够，业务素质不高。档案管理工作是专业性强、涵盖面广、涉及部门多、工作内容繁杂的一项专业性工作。从目前看，各部门的档案管理人员多为兼职人员，档案信息处理复合型人才就更为缺少，大部分档案人员专业水平偏低。对档案管理人员的素质提高也没有纳入计划和要求，平时进修学习的机会不够，缺乏系统的档案专业知识培训，缺乏创新和活力。

3加强对社区居民健康档案的管理

3.1加强领导、重视宣传、增强全员档案管理意识

社区应切实加强对档案工作的领导。领导重视是档案管理的前提，要把档案管理纳入重要议事日程，作为社区发展的重要内容来抓，与社区建设同步规划、同步发展。要大力宣传档案工作，使社区领导、管理者都能充分认识档案工作的重要性，认识档案与日常工作和生活的密切关系，更好地支持档案管理工作。

3.2重视人才培养，提高人员素质要将档案人员培养纳入社区人才培训计划，应加大对档案人员教育培训力度，鼓励支持档案管理人员的学历教育和业务学习及培训，通过在职学习，短期培训等方式，有计划、有针对性地对档案人员进行全面系统的业务培训，全面提高档案管理人员素质，推动档案管理水平的提高。

3.3依法管理社区居民健康档案

社区要把居民健康档案纳入自己的职责范围，依法管理，加强行政监督。从定期归口收集管理入手，对档案人员进行统一培训，增强档案室的行政监督力度，使社区居民健康档案工作走上法制轨道。

依法保护社区居民健康档案的各种载体信息材料和生物材料等资源，防止被窃取外流；依法保护社区居民健康档案的隐私记录，维护尊重人格，防止破坏社会稳定的非法行为发生，保持社会、家庭的和谐稳定。

3.4管理模式的建立与发展

建立社区档案分类大纲，要把居民健康档案纳入社区档案的管理范畴，建立台帐，分配全宗号。年度统计资料和专项分析材料应列为永久保存的档案材料定期收集进馆，为以后的发展比较和工作决策提供本底资料。社区居民的健康档案是动态资料，其建档方式通常采用群体建档和个体分别建档相结合的方式。其基本方法是在确定了建档对象后，对所有的建档对象通过个人健康检查，家庭调查等途径获取的资料，填入个人健康档案。对日后新加入的居民则采取个别建档的方式，把平时就诊资料记录进档，通过不断积累逐步完善个人健康档案。个人健康档案使用期限是人的终生，为便于检索，对已故之人要有专门的销号检索，以减少贮存空间占用，为统计带来方便。

设置卷内目录，按着目前我国统一的居民健康档案的内容一般为十项：即一般资料、长期性健康问题、暂时性健康问题、体检记录、接诊记录、会诊记录、转诊记录、辅助检查和其他资料。由于档案是动态形式，为便于翻阅查找和内容扩充，一要使用打孔活页装订；二要用不同颜色的纸张做卷内目录，便于卷内检索；三是将不同型的资料进行打孔、折叠、粘帖后归类，保持案卷整齐；四要对特殊载体材料（如x光胶片、CT胶片、核磁共振胶片等）另行编号，分开存放，并在报告单和目录上注明存放号。这方面要在实践中不断摸索完善。

3.5发挥社区居民健康档案的重要作用

居民健康档案在医学科研中具有重要的利用价值，在于资料的全面性、连续性、可检索性，是不可多得的好教材。计算机的应用，将使社区居民健康档案在科学计算、信息管理、过程控制、记录查询、保密检索、音像动态、远程会诊、互联网传递和资源共享等方面，带来了巨大的发展空间。因此，档案管理在应用现代化管理技术，做好社区居民健康档案方面的指导协调作用。加强社区居民健康档案的管理工作，大有可为，必将为档案部门的业务工作开辟一片新天地。

参考文献

［1］杨文秀.刘爱民社区居健康档案（试用）

［2］周兰萍谈社区居民个人健康档案的完整性

9.社区双拥工作总结和年工作计划篇九

单位武警泉州支队三中队和消防大队的共建活动，加强了警民关系，为我社区的三个文明建设作出了贡献。具体做如下几点工作：

一、结合社区实际制定工作计划，做到月月有活动，年年有创新，与时俱进又毫不间断地推进双拥工作向更广更深层发展；结合个人岗位工作特点，将双拥工作纳入社区两委成员工作目标责任制考核内容，使双拥工作能更好地与各自职责和实际工作相统一，取得实实在在的成效。

二、为做好“两节”期间的安全生产工作，加强社区的安全防范力度，1月5日上午，××消防大队为社区居民作安全生产知识讲座，详细讲解了危险化学品安全管理及春节烟花爆竹易燃品知识，增强与会居民的安全防范意识。随后与社区安全生产领导小组成员一起对社区公共聚集场所、学校、航空酒店、君逸大厦工地进行拉网式检查。

三、社区积极开展双拥慰问走访活动，春节、“八一”建军节期间到部队与官兵们谈心，拉家常，并送去慰问金、慰问品，官兵们也参加社区春节、“八一”建军节到现役军人家属慰问，送去了党和政府对现役军人家属的关怀。并到烈属姚莲花家里进行慰问，对退伍战士送纪念品，鼓励在不同的岗位上要把部队的好思想、好作风带到地方上去，为祖国繁荣昌盛尽一份义务。并为退伍战士安排当司机，共建单位消防大队一名退伍战士安排到社区当联防队员。今年社区居民苏珍同志被××区双拥办授予“十佳拥军好公民”荣誉称号。

四、3月5日上午，我社区与××消防大队联合开展“雷锋精神在社区”的活动，××消防大队12名官兵与26名社区老党员、青年志愿者放弃休息时间分成6个小组对社区楼院进行消防安全检查。对用电、用气（煤气）存在消防安全隐患的居民家庭检查小组进行及时排查隐患，纠正错误操作行为，为居民排忧解难办实事、办好事。此举赢得居民群众的好评，不少居民对此次学雷锋志愿服务活动予以高度评价。称社区为居民做了好事实事，为社区家庭进行家庭消防的“健康体检”，活动意义重大，形式新颖。进一步丰富学雷锋活动的内涵，拓展社区服务的空间，让广大的社区居民真切的感受到雷锋精神就在社区。

六、为庆祝中国共产党建党84周年，社区党建工作联席会于6月29日晚在第二实小举办庆“七一”联欢晚会。武警三中队推荐三个精彩节目参加晚会，武警战士精湛武艺、燎亮的歌声，特别是《中国功夫》的武术表演的节目赢得广大党员的阵阵喝彩。

七、为弘扬民族优秀文化，促进社区精神文明建设和廉政文化建设，6月3日，武警三中队的官兵到社区参加廉政书画展和现场作书画。来自区书法家美术家协会的书画家和社区书画爱好者拉开架势，纷纷拿出看家绝技，以廉政为主题，为社区居民作出一副副精美的书画，引得社区居民争先观赏，同时也推动社区文化的发展，丰富居民群众的文化生活。

八、为丰富社区的文化生活，推进社区双拥工作，社区党支部于8月11日-24日组织开展第五届“丰盛杯”双拥篮球赛，社区立足实际，充分利用社区良好的文化氛围和居民群众在社区建设中的热情参与，在以往良好的双拥工作基础上，进一步丰富社区双拥活动，如今每年一度的社区双拥篮球赛已成为一道亮丽的风景线，丰富了双拥活动内涵，不断将居民群众的心和子弟兵的心拉近，展现良好的双拥工作风貌，夯实了双拥基础。

以上是2005年双拥工作总结，以下是2006年工作计划：

一、召开双拥共建领导组会议，探讨研究制定双拥共建计划，开展慰问走访优抚对象的拥军优属宣传工作。

二、组织社区中心户长、青少年到军营为官兵做一件好事。

三、制定对社区义务消防队员进行一年不少于四次的培训计划。

四、组织开展第六届“丰盛杯”篮球赛。

五、组织一场军警民共建技能防范实地演练活动，提高社区居民的消防意识防范能力。

10.社区社会治理和群众工作总结篇十

（一）坚持实干导向，履行主体责任，党建和精神文明基础更加牢固

1、加强党的建设。一是通过抓规范，强基础、抓服务，重创新，抓载体，求实效，细化措施、落实责任等工作，扎实推进党建工作。坚持以学习贯彻党的十九大精神为导向，与提升社区工作相结合，以支部为单位梳理、制定创新清单，引领和推动解决基层党建工作中存在的突出问题。充分利用网络、手机app平台，健全完善党员联通机制、流动党员教育机制。认真落实“三会一课”制度，继续实行党员示范窗口、党员示范岗等党建引领机制，树立社区工作者“敢于冲锋、敢于担当”的必胜信心，锤炼“锲而不舍、久久为功”的坚韧毅力。每月定期组织开展党员干部学习教育“主题党日”系列活动，进一步激发党员政治热情，增强党员的光荣感、责任感和使命感，充分发挥党员先锋模范作用，进一步提高党组织的凝聚力和战斗力，保持党员队伍先进性和纯洁性。二是加强党建创新，实行“三三三”工作法、激发社区党员新时代新担当新作为。通过强化“三个教育”、提升责任意识。强化课堂教育，加强“新时代大讲堂”建设，邀请省委讲师团、区纪委、社区讲解员专家到社区开展生态文明、职务犯罪讲座等学习教育培训20余次，组织参加“不忘初心、红色漫谈”活动，开展“党员大轮训”2次；

强化实地教育，提升党员干部政治素养，进一步牢固树立社区党员为民服务的宗旨。发挥“三个作用”、提升服务水平。发挥领导的带头作用，进一步完善领导干部“一岗双责”责任制，建立完善定期述职制。发挥基层组织的凝聚作用，促进党员主动向组织靠拢意识，提升基层党组织战斗力。发挥党员的先锋作用。通过建立党员示范岗服务群众台账制，促进服务质量提升、做好主动服务，提高办事效率。强化“三个监督”、提升满意程度。加强“分级监督”、实现基层组织、党员责任意识的提升。做好“即时监督”，实现精准监督检查的提升。重视“群众监督”、实现社区工作满意度的提升。三是统筹分类施策，全面夯实根基。对居委会支部换届提前运作准备，摸准摸实选情，对于支部存在的问题、党员群众的真实想法等关键信息，全部准确掌握，尽早化解矛盾，消除隐患。非公党建方面组建覆盖20家非公企业，其中单独组建贵阳粮食幼儿园支部1家，在报业大厦组建非公“红领空间”等，覆盖企业19家，实现了党建工作在非公层面的提质、扩面、增效。强化党员队伍建设，今年发展预备党员2名，入党积极分子5人。打造蔡家街18号党建文化院落，逐步形成城市居民、企业员工等各层面党员群众管理同步、活动同行、文明同创、和谐同心的区域化党建新格局。

2、严格作风建设。坚持

“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，切实加强组织协调、严格纪律监督、深入作风督查、严肃查办案件、强化警示教育，持续推进社区党风廉政建设。着力开展反“四风”检查，以制度建设力促作风转变，查处并已清退违规发放津补贴1320元。集中整治干部不担当不作为突出问题，重点整治6个方面46个种不担当不作为的具体情形，建立重点工作督查督办制度，对党委议定的重要事项完成情况定期更新通报、逐项督查落实，到10月底为止，社区纪委开展常态化约谈2次，专项监督检查12项，督查80余次。配合落实民生资金使用核查。

3、进一步强化精神文明建设。一是联合辖区单位，组织新注册志愿者1500余人，共开展“周末志愿服务”等活动43次。二是加强“道德课堂”建设。依托社区学校、社区文体组织，通过布置道德讲堂背景，拟定课堂计划、教学，以组织集中学习、交流等形式，大力宣传《公民道德建设实施纲要》、《市民行为准则》，形成整体推进态势。三是进一步开展未成年人工作。组织辖区的少年儿童，参加社区公益性劳动，开展“金秋助学”、“习酒•我的大学”、等活动，帮助辖区12位学生申请帮扶救助。四是做好利用传统节日加强宣传。在端午节等传统节日前夕，组织台胞侨属、志愿者、学生等，传承传统文化，传递节日关怀。

（二）坚持民生为本，落实惠民举措，增强群众获得感、幸福感

1、社区坚持“上为政府分忧，下为百姓解难”，积极做好城镇低保、残疾人、老龄、“双拥”等各项工作，在低保工作中加大对低保认定和低保动态管理的工作力度，努力实现“应保尽保、应退尽退”目标，确保政府专项资金用在实处。认真做好困难家庭救济。根据要求认真组织今年年初的“调标”工作，从641元调至673元，做好提标工作的动员和安排，实事求是，入户调查，做到民主评议及公示，算准分类施保。截止2018年10月，新增低保户72户、95人；

注销低保户48户、73人；

调整62户。目前我社区共有低保户673户，1097人。1月至10月共计发放低保金5348308元，春节发放米11360斤、油2272斤，慰问金336900元。临时救助69人次，为困难群众申请临时困难救助金172270元。医疗救助46人次，为困难群众申请医疗救助金289109元。至10月止，共落实录入退伍军人管理系统868人。针对复退军人基本情况及诉求认真做好台账登记，元旦、春节共计发放慰问金38900元；

八一共计发放慰问金54300元，烈士公祭日为8名烈属发放慰问金共计4000元。截止10月为享受优抚补贴对象共计发放补贴160946元；

发放1-4级残疾军人护理费1人42442元，补发残疾军人烤火费补贴1人500元；

补发三属、在乡复退军人补贴提标7262元；

发放两参人员定补342850元。为辖区重点优抚对象41人落实医疗保险返款共计61109.91元；

为辖区重点优抚对象7人报销医疗费用共计9625元。关爱老人，发放高龄补贴1221人，发放金额464920元。为全面及时完成残疾人数据平台录入，及时购买专用平板电脑6台，强化了工作保障。指导辖区居委会全部开设专设账户工作，以点带面进一步加强居委会建设，2018年电台居委会获市级“星级居委会”称号，2人获市级“居委会先进工作者”。

2、计生工作。孕前优生健康检查：区下达目标任务24对，完成29对，为目标任务数的120.8%。2018年新增独生子女死亡家庭8户，新增独生子女低保户家庭24户，现我辖区共有特殊家庭66户，独生子女低保家庭39户，圆梦小康助学11户，春节、中秋慰问特殊家庭39600元。全年共计办理“二孩生育服务登记”87人，办理三孩生育服务证5人。圆满完成国家级流动人口动态监测工作。

3、社保就业再就业工作。在文昌阁配合举办招聘会1次，组织75人次参加区招聘会5次，组织退役军人20人参加专场招聘会1次，组织吸毒人员5人参加招聘会3次。截止10月30日，新增就业人数2105人，完成目标任务数105.25%，失业人员实现再就业506人，完成目标任务数101.2%，就业困难人员就业25人，完成目标任务数25%（因就业局控制认定困难人员）。城镇登记失业率稳步控制在1.23%以内，“零就业家庭”动态为零。小额担保贷款上报9家，申请合格2家，为辖区创业人员提供了良好的创业环境。共办理退休人员指纹认证4369人（其中：采集198人，认证3942人，特殊认证229人）。就业失业金共计申报市级34人，区级21人，就业失业证办理89人。

（三）坚持多措并举、强化责任落实，推动社会大局和谐稳定

把“两严一降”、“禁毒的人民战争”、“扫黑除恶专项斗争”等专项行动工作,列入党委、中心重要议事工作，狠抓落实，保障人财物到位，及时调整充实相应的组织机构，确保工作有序开展。

1、进一步强化社会治安综合治理。每月按时召开“两严一降”推进会、警民议事会，定期召开警情研判会，对研判出来的易发案时段和重点地段实施重点布控。落实班子成员对各居委会帮扶机制，建立完善刑事发案警情、巡逻、网格员和社区民警入户走访、辖区内突出治安场所等台账和记录；

向居民群众发放安全感问卷调查表，掌握辖区社会治安状况。对辖区中山东路8号大院、慈庵巷30号等16个院落安排专人值守，加强小区院落的防范。坚持依法严惩、打早打小、除恶务尽，始终保持对各类黑恶势力违法犯罪的严打高压态势，确保“扫黑除恶”日常工作有人抓，有人管。至9月30日为止，共发生刑事案件134起（同比去年下降13%）。

2、扫黑除恶。成立

“扫黑除恶”工作领导小组，制定了工作方案和社区领导包保责任分解表，确保“扫黑除恶”日常工作有人抓，有人管，建立“扫黑除恶”长效管理机制。充分利用宣传标语、横幅、小喇叭、微信群等深入广泛宣传，开展院落会、坝坝会5次，设立“扫黑除恶”举报信箱，张贴宣传海报5000余份，营造良好的社会治安氛围。向农贸市场、网吧、酒店、娱乐场所及辖区居民、职工等发放走访调查问卷500份，回收调查问卷500份；

设立举报信箱、qq邮箱及举报电话，自筹资金建立举报有奖，查实有奖的工作机制，确保扫黑除恶工作线索不遗漏，截止目前，暂未发现辖区存在黑恶势力。

3、禁毒工作。一是深入开展面向全社会特别是青少年学生为重点的禁毒知识集中宣传活动，以开展有声势、有影响、有特色、有成效的禁毒宣传教育活动，向参加活动的群众发放宣传小礼品15000余份，发放宣传资料3万余份，在楼群院落开展流动宣传50余次。进一步扩大禁毒知识普及面，在中山东路、文昌北路等重点路段制作禁毒展板、横幅10余块，二是坚持在落实社区戒毒康复工作上下功夫，对公安机关决定的社区戒毒和社区康复的吸毒人员，社区内社区戒毒、社区康复共计84人（社区戒毒29人、社区康复55人），社区戒毒（康复）工作小组建立档案，签订协议书。现戒断满三年未复吸223人，巩固率33.8%,转介15人，在场在所188人，25周岁新增人数为0，就业率69%，高于区下达指标9个百分点。三是采取“一人一策”的方式提供戒毒治疗、心理干预、身体健康、就业扶持、困难救助等服务，办理低保3人，办理公租房3人，临时救助3人，开展心理疏导100余人，为辖区内吸毒人数进行身体体检、建档共70余人。

4、信访维稳。对现有重点信访维稳对象33人，不断积极化解，缓解信访人的对立情绪，做好一人一档，每月保证进家入户2次以上。认真制定信访维稳工作方案，在各个关键时期和敏感时期制定并落实工作方案，依照相关法律法规和政策规定，做好重点信访人员的思想工作，确保将维稳对象稳控在当地。通过认真排查、积极化解、有效沟通，阻止3人进京非访，办理信访事件4起。其中化解东新路任某与房开商遗留多年的房屋拆迁问题。清退汇信行25人，发放银行卡86张。确保了今年“国务院大督查”“环保督查”“数博会”等各类重大会议期间我社区零非访的信访目标有效达成。化解了任俊华、任秀英、黎祖福、黄贵荣、贾美兰的信访问题。

5、反邪教工作。认真落实帮教工作责任制，尤其是加强敏感节点对“法轮功”等邪教人员的思想教育转化工作，对辖区邪教重点人员陈某忠、王某华夫妇，不定时到其居住地花果园进行上门入户，对长期未入户见面的毛某、邹某贵经过多方查找，在乌当区城市魔方查找落实居住地并进行入户。社区还印制资料3000份与公安派出所联系开展宣传，动员居民群众积极参与，严厉打击“法轮功”邪教组织的非法活动和破坏行为，尽可能挽救受害痴迷者。

6、流动人口管理。设立房屋租赁登记备案管理点，明确专门的房屋租赁管理人员，组织开展常态化的出租房屋入户巡查、日常检查、信息登记，截止目前，共录入流动人口5463，其中重点人员21名，关注对象2名。同一率按照区流管办年初要求已达95%以上。

（四）回应群众诉求，办好为民实事，开展卫生环境治理

1、严格对标对表，全力加强市容环境秩序管控。一是主分时段、分区域、分重点的针对性开展占道经营、门面延伸占道、游击摊贩、自发夜间饮食摊点整治工作，重点对辖区中山东路、宝山北路、文昌北路、民生路、蔡家街、文明路、东新路等主次干道的占道经营和门面延伸占道进行综合整治，清退辖区内各类占道经营及延伸占道5500余起。同时联合区交管分局对东新路上利用交通工具占道经营的摊点进行取缔，共取缔10余起。二是强化落实“门前三包”责任制。按时完成辖区19条街道的“门前三包”责任书签订工作，完成签订1263户，签订率达100%，知晓率100%。三是对民生路农贸市场进行整治，投入经费114446万元，增设三防设施，修补排水沟盖板、地砖墙面、吊顶等，改善农贸市场环境卫生。自筹资金对市东路下水道整治，保障周边居民出行。四是严格查处违法建筑。对辖区东新路95号、中山东路美食城后门，荷叶巷21号，文昌北路公厕旁新增违章搭建物进行了拆除，拆除面积200余平方米。认真面对和积极处理历史遗留问题，其中组织26次协调沟通，针对任某诉求中山东路房屋实施强行拆迁，化解了十年积案，协同完成宝山北路东山巷地块司法强拆。

2、认真完成环保督查各项任务。中央环保督查期间、省环保督察，共收到中央督查组转办件12件，其中涉及大气污染9件（主要为餐饮业油烟污染）、噪声污染3件，省环保督察件8件，所有转办件均按时办结。

3、爱国卫生工作。组织辖区单位、沿街店面开展环境卫生大扫除、“灭鼠除四害”等专项活动17余次，参加人数870余人次，清理垃圾4.5吨，清除卫生死角82余处。

4、落实安全生产目标责任制。按照省、市、区安监局工作的总体要求开展安全生产及消防安全整治。加强“数博会”、“生态文明论坛”期间安全生产大检查，对辖区范围的人员密集场所进行日常监督检查。认真组织开展以商场、超市、集贸市场、大型餐饮业、经营门店、建筑工地食堂为重点食品安全检查，严把食品入市质量关，防止食品安全事故发生。加强电梯安全检查，辖区电梯共计68台，经查未发现三无电梯和老旧电梯。每年自筹资金2.8万元，在辖区老旧院落、文物景点安装智慧用电设备98处。全面落实食品安全监管，打造中山东路食品安全示范街，食品安全示范点等。

5、及时解决市民诉求。截至目前，“12345”平台至10月30日共接件2270条案件，处理2258条，处理率达到99%，结案率达到98%，多次排名全区前列。接来电来访150次，回复率达到100%，处理率达到98%。百姓书记交流台共接12件，处置率达到100%。和贵阳app自行处置率5036条，结案率达到100%。“和贵阳”协同平台接426件，已处置414件，结案率达到98%,百姓拍共受理案件45188件，接案44408件，处置率98.3%。

（五）深入优化结构、营造发展环境，不断提升经济实力

1、强组织，重领导，成立“社区大征管”工作领导小组，组建联合行动小组，建立税源台账，定期召开会议对经济工作及社区大征管工作及时安排和调度。形成政府主导、地税主管、社区代征、部门联动、信息共享的房土两税征管格局。2018

年公共财政预算收入任务为3050万元，其中包含房土两税750万元，截止9月，公共财政预算收入完成2747万元，占全年任务数90.07%，进度排名第九，12月可超额完成全年公共财政预算收入任务；

房土两税完成483万元，占全年任务数的64.4%，10月已入库约160万元、占任务数85.7%，根据辖区情况梳理排查预判，到12月能完成750万元任务。

2、帮助辖区企业解决生活、生产等方面的实际问题。加强对新成立公司，实现跟踪服务。对辖区内新成立的公司，在办理证照时，及时与税务机关进行对接，及时宣传纳税人的相关政策，实现跟踪服务，营造良好的发展环境，大力开展招商引资工作，截止目前完成3家招商引资任务，项目投入资金1700万元（其中酒店1家；

金卡道精品酒店，餐饮业2家；

（贵州恒府餐饮有限公司、贵州柳园餐饮有限公司）。其余3家住宿业（贵阳云岩黑探旅店、贵阳市云岩区泊联酒店、贵阳市多彩花语酒店）已完成招商入统资料收集并上交区投促局审核，将全面完成全年招商引资任务。

新增上限入统零售业1家（贵州农投惠民生鲜经营有限公司），完成增速11.5%的目标任务。同时培育上限餐饮业1家，服务业上限1家，住宿业2家上规入统目标任务。

3、以经济普查为契机，进一步强化统计工作。多次对接贵阳中医一附院项目施工进度及入统工作，项目总投资7.7亿元，待完善项目资料和主体施工后及时入统固定资产投资。小微企业中东社区全年目标任务18家，现已完成13家资料收集上报。同时联合中东工商分局开展了对云岩区2016、2017年扶持微型企业发展财政补助资金的13户微型企业的专项检查。建立第四次全国经济普查小组机构，为2019年第四次全国经济正式普查做好前期工作，已清查714家企业正常填报，停业未注销和已注销525家，搬迁272家。完成文化产业调查87家、完成商业街区、商圈、楼宇、市场“两个覆盖”摸底表及台帐表统计填报375家。完成非公人才资源统计529家。

（六）创新治理模式、提升服务水平，打造网格化管理示范点

为及时掌握不稳定因数，有效预防恶性事件的发生，确保了社会进一步和谐稳定。按照网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到，小事不出网格，大事不出社区的管理宗旨。为更好的为民办好事，办实事。全面开展辖区内信息录入工作，建立人口信息册、房屋信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作，做到及时发现问题，及时解决问题，使社区服务质量更加高效。今年在全区开展区网格化试点工作，申报建设贵阳市网格化培训云岩基地。

（七）深入统筹推进、强化协同配合，全面落实其它各项工作

1、深入推进群团、文、教等工作。一是协调辖区单位认真开展工、青、妇基层组织建设工作，联合辖区企业工会人员慰问潘明珍、何光华、陈华英、雷远生四位老人，开展职工医疗互助保障，并先后有位3名职工受益。组织辖区未成年人开展文艺演出、体育比赛、科技制作、公益服务，参与学习雷锋、做“小小志愿者”等有利于未成年人健康成长的主题实践活动。利用“三八”、“六一”等时间节点，开展“巾帼建功”、“平安家庭”、“无毒家庭”、“双合格”家庭等妇联活动。二是依托社区文化站，组建合唱、舞蹈、健身等老年文体队伍10支，共200余人，开展“社区小舞台”活动5次，获云岩区第三届老年人健身舞比赛优胜奖。积极开展“扫黄打非”工作，对辖区文化市场进行监督，发现情况及时反馈。三是协助做好义务教育招生相关工作，开展校外培训机构排查。与贵阳十中开展贵阳市家庭教育大讲堂走进中东社区活动、与粮食幼儿园开展

“小神童手脑速算”活动。四是认真抓好档案、保密、机要等各项工作。

2、科技、科协。以社区科普活动室为平台，组织科技活动周、青少年科技活动月、防震减灾演练等活动。3256人参加百万公众网络答题。

3、统战、台、侨。进一步完善统战、台、侨工作，建档立卡，完善四簿一册，扎实开展统战工作。积极开展“5271”爱侨助侨宣传活动，召开统战人士座谈会，出宣传板报5期。

4、武装工作。组建了一支30人的基干民兵应急队伍，统一购置服装，确保武装工作顺利开展。成立了由武装部教导员为营长的民兵营。共计532人，4个步兵连11个排。做好征兵宣传，辖区报名参军人数18人，将2名优秀青年输送到部队。获得武装工作先进单位称号。

5、信息、宣传工作。截止目前，报送信息142篇，《贵阳日报》、《贵州都市报》、《贵阳晚报》等媒体宣传报道38次。

6、人大、政协工作。组织人大代表座谈、视察活动，办理回复人大建议3件。邀请政协委员参与社区建设、调研。

7、协助做好国家民族宗教检查的相关迎检工作。年初，作为云岩区3家社区代表之一，接受了省、市领导对社区少数民族管理服务工作的调研，并在调研会上作简要发言。

8、完成人民大道贯城河百货夜市32户经营户的审核、签约、劝退工作。

11.社区管理局工作总结和工作计划篇十一

关键词：社区政工；管理水平；探讨

社区政工工作的有效的管理体制的建立对于保障社区政工工作的质量有着相当重要的作用，但是由于市场缺乏规范的管理措施，导致社区政工工作的管理水平一直不是十分的理想，因此本文对社区政工工作的管理措施作出了探析，以期提高社区政工工作的管理效率，保障工程的质量。

一、社区政工的作用

（一）做好思想政治工作有助于协调利益关系

构建和谐社会要正确处理人民内部矛盾和其他的社会矛盾，妥善协调各方面的利益关系。当前人民内部各关系出现一些新情况、新问题，特别是部分社会成员收入差距和城乡差距和地区差距的继续扩大、阶层分化加剧、利益日益多样化，复杂的群体性事件时有发生。正确处理各类矛盾和协调各种利益关系，有利于社会的长期稳定。

（二）做好思想政治工作有助于调动积极因素

我们要以建立一个和谐的社会是一个充满活力的社会。在进行深入细致的思想政治工作同时，帮助调动社会各阶层群众的主动创造性和人民的积极性，把智慧和力量凝聚在一起，引导广大人民群众积极参与现代化建设事业。通过形势和政策的宣传和教育，让人们认识到社会主义物质文明，政治文明和精神文明协调发展的良好局面，了解积极向上向上的精神概念，使人们认识到切实他们根本利益的科学发展的重大决策和部署，并实现自己的利益而自觉地奋斗。要满足人民实现伟大的愿望，实现人生的价值是激励干部对对群众的思想政治工作的内在动力，工作热情和创新精神。

（三）做好思想政治工作有助于提高公民整体素质

和谐社会也就值和谐的社会关系，以及建立一个社会、人与自然之间的和谐关系是一个重要目标。不仅要处理这个过程中的物质利益的关系，还注重提高政府对整个国家承担的历史任务的认识，和谐社会应该是一个民间社会，每个社会成员都应参与，履行公民职责。通过思想道德建设促进人的全面发展和社会责任的精神文明创建先进文化建设活动，系统规范严格的管理和娱乐方式，帮助人们提高民主的精神和公民意识，法律意识和创新的形式，做好思想政治教育和思想改造，引导人们树立社会主义的正义。

二、提高社区政工的几点建议

（一）提高认识不断增强做好社区思想政治工作的自觉性

第一是坚决落实中央决策精神的客观要求。党中央、国务院高度重视社区建设，先后下发了一系列文件，各地方政府应坚决贯彻实施。

第二是加强和创新社会管理的客观要求。随着社会的进步，城乡社区日益成为各种利益的交汇点，是处理各种社会矛盾和进行社会建设的重点。城市和农村社区，在调节利益化解社会矛盾，维护社会稳定始终是在“前沿”的地位，迫切需要充分发挥面向社区居民，进一步加强在新时代的社区思想政治工作的相关性、主动性和有效性。

第三提高党的执政能力的客观要求。社区是党执政的基本单位，社区党组织是落实党的路线方针和政策和各项任务堡垒，加强基层执政必须抓住这个根本。在地方的领导下，在社区党组织要进一步完善社区组织体系建立健全基层自治组织，大力发展服务性、公益性、互助性的社会组织，增强社会的自治功能，提高组织化程度以为社区居民打下坚实的和稳定的长期执政的群众

基础。

（二）创新思路不断增强社区思想政治工作的实效性

第一，完善领导体制和工作机制，提供组织保证，以加强社区的思想政治工作。建立和完善党委和政府统一领导，有关部门负责相互协调，社会力量支持社区居民的广泛参与，社区思想政治工作的领导机制和工作机制。党委和政府要加强和改进在社区思想政治工作中的突出位置，在一个文明和谐的社会进行社区思想政治工作，及时研究和解决社区思想政治工作中的重大问题，加强社区思想政治工作的指导。

第二，提高城市和农村社区服务和设施，为加强社区的思想政治工作提供保护。城市和农村社区综合服务实现空间布局的科学规划，大力加强社会福利的群众性文化设施的建设，建立在一个多层次的教育平台的指挥下的一个主流思想。社区图书馆、社区文体活动室、社会科学画廊、社区广场和其他类型的文化活动。设施应利用开展各种群众体育和娱乐活动：社区合唱团、社区剧场、社区书法等，为社区流行的各类组织的活动建立一个平台。要利用社区广播电台、广告牌、黑板报、公告宣传阵地，倡导科学文明健康的生活方式，树立崇尚科学，反对迷信的思想，应探索建立社区媒体和大众媒体的联动机制，应大力宣传典型特征和社会的事迹，社区思想政治教育应切实渗透到社区。

第三，提供人才保障和扩大社区工作者，以加强社区的思想政治工作。我们应该大力发展志愿者，积极开展志愿者注册制度，以吸引更多居民参与社区管理服务，进行思想政治工作。应加强与社区居民社区和社会组织之间的合作，与驻区单位、社区机构、企业、部队、学校、电力、坚持共享的理念，以发挥各自的优势。进行资源的优化配置，努力构建社区思想政治工作网络。

第四，要加强社区党的建设和思想政治工作，为社会提供政治保障工作。社区党组织应把社区思想政治工作列为议事日程，研究存在的突出问题并进行指导分析。对党员进行定期学习教育，把全体党员的思想政治工作放在第一位，从而发挥党员的带头作用。

三、总结

提高社区政治工作，应提高对社区政工的认识，不断增强做好社区思想政治工作的自觉性；还应创新思路，不断增强社区思想政治工作的实效性。从而提高社区政工管理者提高社区政工的管理水平。

参考文献：

[1]王福新.做好社区思想政治工作的六大举措[J].胜利油田党校学报，2010（04）.

[2]王天明.浅议如何做好社区职工思想政治工作[J].科技与企业，2011（05）.

12.社区管理局工作总结和工作计划篇十二

一、细化巡逻体制探求和完善巡逻勤务布局

治安巡逻队巡逻体制是由静态治安管理向动态管理模式的一次重大转变, 也是社区治安巡逻勤务模式的主要标志。

其特点表现在:一是一级处警, 垂直指挥;二是各辖区分队以巡段为责任区履行巡察职责;三是根据不同时段、不同方位做到点、线、面“三结合”、“两到位”。将大部分的警力摆在街面道路上巡逻, 对违法犯罪分子起到震慑作用, 减少犯罪率, 这是巡逻工作追求的主要效果。同时集中一部分警力机动灵活地进行便衣巡逻伏击, 接到重大警情或重大突发事件, 能快速赶赴现场进行处置也是治安巡逻管理上水平的标志之一。

二、精细治安巡逻, 分片分区防控, 统一协作调配

1、实行24小时无间断巡逻。

由于流动人员增加, 各个季节各种事件多发, 尤其是自行车、摩托车、汽车偷盗案件, 抢劫事件时有发生, 社会秩序相对混乱, 根据治安情况, 巡逻队分别对保安、巡逻队员制定了精细的巡逻时间、巡逻路线, 实行保安、巡逻队员分时间段、分区域巡逻, 达到24小时无间断巡逻, 从而增加巡逻力度, 提高巡逻质量, 及时处理相关问题, 达到居民小区及主要街道打防结合和基地片社会治安“点线面”的控制。

2、改进巡逻路线, 延长巡逻时间, 从根本上提高巡逻质量。

在每个小区制定最为有效的治安巡逻防控路线, 每个小区设置有效的治安巡逻巡更点, 根据小区情况划分出治安混乱、案件高发路段, 增加治安巡逻次数, 由原来每次每区片巡逻30分钟更改为45—60分钟来细化巡逻。巡逻形式由摩托车、自行车巡逻更改为自行车、步行巡逻, 紧急情况摩托车配合应急等。

3、开展专项巡逻活动。

加大对社区、居民区巡逻力度, 尤其是在特殊时段如中午、夜间等加密巡逻次数。为了社区的政治、生活稳定, 队干部夜间跟班巡逻, 加强夜间巡逻力度, 强化巡逻队员的责任心和使命感。适时扩展巡逻区域, 机动布控与固定布点相结合, 消除时间死角和视线死角, 采取点、线、面“三结合”的巡逻方法, 即以门卫为点, 以巡逻为线, 以整个队的协调、统一指挥带动辖区的全面工作, 构建有条不紊的运行整体, 宏观调控辖区治安状况。通过以上措施方法, 实现巡逻防控工作勤务化、专业化和高效化, 提高巡逻防控密度, 有效强化社会面治安控制。确保特殊阶段社区治安秩序的稳定。

4、强化群防群治。

一是建立以社区、小区警务室、综治员为主体的治安情报信息员队伍, 利用他们人缘、地缘、亲缘等优势, 及时了解掌握治安情况, 化解矛盾纠纷, 控制事态恶化。二是深入开展依法治理活动, 善于运用法律的、行政的、思想文化的等多种手段, 实行综合治理。三是要进一步整合结合社区、小区综治资源, 充分发挥社区保安、小区警务室、治安巡逻队、治保员等群防群治组织的作用, 积极探索建立社区专职治安联防队伍, 党员干部义务巡逻队和居民治安巡逻志愿者队伍, 组织开展形式多样的治安巡逻等活动。

三、开展蹲点行动, 加强重点防范

重点部位、重点区域防范措施严密, 健全治安防范机制。贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》, 加大对单位内部的治安防控和对重点区域、重点部位、公共复杂场所、特种行业、枪支弹药和爆炸、剧毒、放射性等危险物品的监管力度。加大“三防”建设投入力度, 重点要害部位“三防”覆盖率达到100%。加强和完善社区、单位的治安防控体系, 大力加强治安防范工作。

四、实行人防、物防相结合, 提高工作效率, 降低案发率

社区治安巡逻充分利用监控这一有利设备, 扩大技防覆盖面。通过问卷调查等方式向居民了解各个小区、街道案件多发地带, 及时调整摄像头的位置, 对案件频发区域进行实时监控。整合资源, 减少浪费。及时改变巡逻队员的巡逻路线、蹲点地点, 使队员们能够更加有针对性的巡逻、蹲点, 增强防范意识, 提高警觉性, 从而降低案发率。

13.社区管理局工作总结和工作计划篇十三

工作

机构和人员配备的通知

各村、有关单位

根据揭东县《关于健全完善社区戒毒和社区康复工作机构和人员配备的通知》(揭东禁毒明电[2011]3号)的文件要求，为加强社区禁毒工作，全力推进“无毒社区”创建，确保禁毒人民战争全面、深入、持久地开展，营造禁毒工作的良好局面。我镇镇政府经过认真细致的研究，决定成立禁毒工作领导小组，其组成人员如下: 组长；刘书文（党委副书记）

副组长；陆深孝（综治信访维稳中心专职副主任）郑创忠（派出所所长）陈跃生（司法所所长）成员：

林锋（综治办副主任）卢勇泉（信访办主任）卢丁城（综治办办事员）

领导小组下设社区戒毒（康复）工作办公室，办公室设在镇综治信访维稳中心，由林锋兼任办公室主任，负责社区戒毒（康复）的正常工作。各村也互相要相应成立社区（村）戒毒（康复）工作小组，人员由社区禁毒工作人员，社区民警，社区戒毒（康复）人员家庭成员成为监护人，社区干部，禁毒委员会成员单位工作人员，社区医务人员，禁毒社会工作者何志愿者等组成。

各社区（村）工作小组成员名单（附表）

2011年9月20日

为认真贯彻落实《大关县2008年至2010年禁毒人民战争实施方案》(大发〔2008〕18)号文件精神，进一步发挥纪检监察机关组织协调职能，全面有效遏制毒品蔓延，为建设和谐小康大关创造更加良好的社会氛围，决定成立大关县纪委监察局禁毒工作领导小组，其组成人员如下:

为进一步贯彻落实市委、市政府禁毒工作会议精神，根据市委、市政府打造“平安绍兴”的统一部署，营造禁毒工作的良好局面，全力推进“无毒社区”创建活动的顺利开展，确保新区社会稳定，经研究，决定成立镜湖新区禁毒工作领导小组。

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