局办公oa系统管理制度

局办公oa系统管理制度（共16篇）

1.局办公oa系统管理制度 篇一

金和OA协同办公管理系统

金和OA系统

金和OA协同办公管理系统简介：

金和OA协同办公管理系统C6软件（简称金和OA），本着简单、适用、高效的原则，贴合企事业单位的实际需求，实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计，充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境。

金和OA协同办公管理系统C6软件，通过了软件产品检测中心依据国家相关标准的检测、通过了国家信息产业部的双软认证，并根据《计算机软件保护条例》获得了软件产品著作权证书。当前企业为什么要选择OA协同办公管理软件、搭建信息化管理平台？

一、企业信息化管理是发展的必然

公司随着不断的发展，进入了网络时代，信息化管理需求大大增加，传统的办公模式已经极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使员工耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作。手工模式无法满足新形势下发展的需要，需要用先进的生产工具来提高企业的办公效率。

二、企业规范化的管理是发展的需要

传统的管理方式造成整个公司办公环境的混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本、办公费用居高不下，不但给公司带来了严重的经济负担，而且也不能营造一个和谐的办公环境。领导在日常繁忙的工作中，不能及时、有效的对各项工作按轻重缓急来处理，给许多领导带来了繁重的工作压力。因此需要一套规范化的管理模式，让所有的工作不但能有条不紊，还能节省时间、成本并提高效率。

三、提高办公效率和质量是企业的追求

如何提高本公司的办公效率已经成为一项重要而紧迫的任务，而传统的办公模式却成为制约效率提升的最大瓶颈，比如通信、文件下发、批复、归档，繁多的会议等使办公人员陷入忙乱无效的工作中，无法快速提升办公效率和办公质量。

四、远程申请、审批是目前无法解决的难题

公司现在在各地都有许多分支机构和下属部门，文件的上传下达、申请、审批都受到了时间的限制，领导异地出差、开会同样会导致公司的一些紧急、重要的文件得不到审批，可能会给公司带来巨大的损失。

五、节约办公成本

针对公司办公耗材浪费的情况，通过OA系统的实施，可以大大节省这方面的开销。随着信息化的加强，传统的决策模式早已不能适应瞬息万变的信息社会，提高工作效率，加快企业内部信息沟通，领导作为快速，准确地决策，这都需要一个快速有效的办公自动化系统进行一系列有效之沟通。实施OA协同办公系统后，可解决以下五点主要问题：

一、建立信息发布的平台

在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在公司内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解公司的发展动态。

二、实现工作流程的自动化

这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个部门都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高部门之间协同工作的效率。

三、实现知识管理的自动化

传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到符合她身份的权限范围内的所有工作内容，这样就减少了很多培训环节。

四、辅助办公

像会议管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

五、实现协同办公

就是可以支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，各分公司及办事处的地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。

可以实现所有流程的网上办理和审批。各地员工在线填写申请，自动通知相关领导。各级领导只要能连接到互联网，不论在何时、何地都可以处理提交的申请。

选择金和OA协同办公管理系统可以解决企业内部存在的以下问题：

1、建立信息发布的平台。在内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如：公告、论坛、规章制度、新闻，促使技术交流、公告事项等能够在企业或机关内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解单位的发展动态。

2、实现工作流程的自动化。这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。各个单位都存在着大量流程化的工作，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，就可以规范各项工作，提高单位协同工作的效率。

3、实现知识管理的自动化。传统的手工办公模式下，文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的。在手工办公的情况下文档的检索存在非常大的难度。办公自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。企业实现办公自动化以后，比如说，某个单位来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己上网就可以看到符合她身份的权限范围内的企业内部积累下来的各种知识，这样就减少了很多培训环节。

4、辅助办公。像会议管理、车辆管理等与我们日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公，实现了这些辅助办公的自动化。

5、实现协同办公。就是要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。现在来讲，地域分布越来越广，移动办公和协同办公成为很迫切的一种需求，使相关的人员能够有效地获得整体的信息，提高整体的反应速度和决策能力。

随着信息化的加强，传统的决策模式早已不能适应瞬息万变的信息社会，提高工作效率，加快企业内部信息沟通，领导作为快速，准确地决策，这都需要一个快速有效的办公自动化系统进行一系列有效之沟通。

金和OA协同办公管理系统本着简单、适用、高效的原则，贴合企事业单位的实际需求，实行通用化、标准化、智能化、人性化的产品设计，充分体现企事业单位规范管理、提高办公效率的核心思想，为用户提供一整套标准的办公自动化解决方案，以帮助企事业单位迅速建立便捷规范的办公环境、提升企事业单位的管理和信息化应用水平并降低成本。

①功能强大：几十个功能模块，涵盖个人办公、企事业单位管理、协作区、沟通交流、商务应用等方面，设计灵活，可订制程度高，最大程度的满足企事业单位的办公需求。

②使用方便：人性化界面设计多种操作导航方式，只要简单熟悉不需专门培训即可迅速适应无纸化办公环境。

③安装维护简单：独有傻瓜型快速安装和数据备份恢复工具，无需专门技术人员便可轻松完成。④安全可靠：数据可备份、可恢复，完善的权限控制，保证信息发布、传输的保密性。

⑤性能稳定：B/S架构，Web服务器采用IIS(Internet Information Server)，MSSQL数据库，Windows操作系统平台，性能稳定，速度快，容量大。

⑥服务完善：科学的服务体系；邮件、电话、即时通讯、用户服务专区、知识文档等多种服务方式。

⑦性价比高：很小的投入便可带来效益的提升。

使用金和OA协同办公管理系统的平台，可以实现企业所有流程的网上办理和审批。各地员工在线填写申请，自动通知相关领导。各级领导只要能连接到互联网，不论在何时、何地都可以处理提交的申请。后台的流程定义功能，可以对单位内部的各种业务流程进行规范，避免人为因素对业务流程的干扰，极大的方便了领导对内部业务的规范管理。

金和OA协同办公管理系统实施的具体步骤和措施

OA协同办公管理系统可对公司进行全面的管理，涵盖公司管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。实施是一个系统工程，涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此，我们应该有一个科学的方法作指导，来严格规范我们的实施过程，规避不可控因素造成的影响，以期达到最好的结果。根据我们公司的管理模式，特制定以下实施方案：

第一阶段：实施前期调研阶段

1、进行各部门调研工作，了解各部门对实施OA的需求和使用人员计算机操作技能等情况。

2、成立OA项目的实施小组，以配合OA提供方的工作。

第二阶段：实施准备阶段

这个阶段非常重要，关系到OA实施的成败。这个阶段的工作主要是：

1、系统管理员培训由OA提供方对系统管理员需要进行系统的培训。

2、召开OA项目启动会议

任务：明确OA实施的意义，说明OA实施成功的关键因素。项目启动会除双方项目组成员及有关人员参加外，应有公司高层领导成员参加。

主要内容：由公司主要负责人作项目总动员，说明公司管理改造的期望、领导的决心。对各部门的积极配合以及OA提供方提出具体要求。宣布我们公司项目组成员组成。由OA提供方说明实施该OA的意义、实施OA的风险等，宣布实施项目组的成员组成。确定OA实施计划，启动会上，OA提供方应提出OA实施计划、实施方案等与我们公司项目组进行充分交流和沟通，并最终确定OA实施计划。

3、拟订实施进度计划

任务：由OA提供方制定实施计划，并在OA实施过程中根据我们的情况作及时的更新与维护。主要内容：OA提供方根据前期的调研情况及OA启动会议纪要，制定出实施计划表，以供公司领导层调配资源及确定OA总体进度的参考依据。实施计划表将是双方项目组工作的日程准则。除非有不可抗力等其他因素，实施计划不能作变更。

4、确定项目实施组织

项目组人员职责与要求：具备较强的计算机应用能力及理解接受能力；熟悉本部门或公司的业务流程及需求。

项目经理：负责本项目实施中与OA提供方的协调及实施工作安排，掌握项目实施进度，确认OA提供方提交的相关实施报告、成果及实施顾问工作记录单;并参与实施的重要阶段工作。

第三阶段：项目建设阶段

1、系统安装与初始化配置

在公司服务器上安装OA软件，进行初始化设置，OA软件能正常运行。

2、注册用户并构建组织机构

注册OA使用人员，并根据公司组织机构图构建单位组织机构。

3、业务流程调研

业务流程调研是实施中的关键步骤。实施人员在调研、分析过程中首先要从细着手，了解公司各种业务的操作流程及其所涉及到的各种单据，以及单据在各个部门之间是如何传递的、各个岗位人员的职责是什么、每个人员干哪些工作等等，也就是说调研要对公司的业务处理了解足够的细，只有这样才能在软件实施中有的放矢，制定出详细的实施解决方案。

实施人员还应对软件的调研过程有一个总体的把握，也就是说实施人员不能仅仅局限于具体业务的处理中，而应该从总体的业务流程上进行分析，把各个部门零散的业务处理结合成一个整体，把各个断开的业务连贯起来，这就要求实施人员的思想必须达到一定的高度，只有这样才能从宏观的角度来把握调研、分析的进程，保证此阶段工作顺利完成。

4、核心模块定制

定制业务流程所需各种表单;实现业务流程流转顺畅并满足实际需求;实现文件的有序管理。

5、辅助模块定制

完成系统各辅助模块的定制。

6、系统调试

项目小组在基本掌握软件功能的基础上，将各种必要的数据录入系统，项目小组进行实战性模拟，对于实施方案中不合理处，提出解决方案，并及时进行调整。

第四阶段：切换准备阶段

1、OA培训

OA培训分为领导培训及一般用户培训，领导培训需要掌握OA系统的基本使用并了解OA系统的权限设置;一般用户培训需要掌握OA系统的基本使用。培训完成后对各学习人员进行考核，考核合格方可进行系统模块的模拟操作。

2、模拟运行

由我们参于培训过的人员，进行实际操作OA系统进行试用，熟悉OA软件的使用。以我们真实的业务为实例进行并行运行。内容包括系统可靠性测试、安全性测试，数据运行的正确性测试等。并行运行中发现问题、归纳总结进行详细记录形成文档。

第五阶段：OA验收

OA实施进入正常状态后，要进行业绩评价，OA实施验收。

在项目正式验收之前，OA提供方需要整理项目实施文档、实施表单等文档。待准备工作完成后，OA提供方向我们提出验收申请，确认验收时间、地点、与会人员等。

验收会上，需介绍OA实施的历程、移交所取得的各阶段性成果、并对OA实施结果做出评估，最终完成验收报告，双方确认签字。

以上OA实施各个阶段是密切相关的，一个阶段没有做好，决不可操之过急进入下一个阶段。

在整个OA产品实施过程中，还需要强调的一点是：实施进程中角色的逐渐转换，并不是整个实施过程全部由OA提供方完成，当实施工作进行到一定程度的情况下，就要有意识地切换角色，由我们在OA提供方的指导下完成。

2010年12月4日

2.局办公oa系统管理制度 篇二

关键词：OA,sql触发器,教师办公系统

1 引言

传统教学科管理工作流程十分复杂, 低效。就相关文件审批而言, 申请人员先编辑好待审批的文件, 首先送到科室人员处等待审批, 等科室人员审批签字, 然后送至院长等待审批签字, 最终如果院长同意则此次审批完成。这流程中一个问题就是每审批一次就需要申请人送一次, 然后等待同意后再送至下一审批人。这个过程十分繁琐, 当然也可以用电子邮件转发实现, 不用申请人亲自呈送文件, 也不用每次审批后需要申请人手动转发。为了提高办工人员和教师效率, 充分利用好人力资源, 因此建立本系统的来解决以上问题是十分有必要的。

2 系统的实现技术和开发环境

2.1 选用现有技术

2.1.1 B/S结构

B/S体系结构主要利用不断成熟的WWW浏览器技术, 结合浏览器的多种脚本语言, 用通用浏览器就实现了原来需要复杂的专用软件才能实现的强大功能, 并节约了开发成本。

2.1.2. NET平台

Microsoft.NET利用平台这个中介, 将各种服务集中在XML Web Services上运行。.NET Framework包括公共语言运行库、Framework类库。

2.2 选用开发语言

(1) C#是一种面向对象的语言, 具备很强的数据处理能力, 而且在运行程序的时候, 表现出较高的效率, 成为.NET开发的首选语言。

(2) ASP.NET是.NET Framework的一部分, 它利用.NET Framework的特性构建动态网站。用户请求ASP.NET网页时, 以程序的形式显示。该页动态地生成标记 (HTML或另一种标记语言中的元素) , 并将该标记作为动态输出发送到浏览器。

3 系统分析和设计

3.1 工作量计算子系统

工作量计算主要包括5大部分, 其功能如图1所示。

3.2 教学检查子系统

教学检查模块的工作主要是依据电子与计算机科学技术学院的听课制度、试卷检查、毕业设计和课程设计 (实验周) 检查 (抽查) 环节设计, 目的是为了能方便将上述各类的教学检查工作分类、归档, 方便管理、统计并能及时将在检查中发现的各类信息及时反馈给相关人员。

3.3 教学文档提交子系统

为了减轻教师每学期提交教学日历、实验任务单时在路程上的奔波, 同时也为相关负责人及时、集中的各类教学日历、实验任务单、培养方案、教学大纲进行审核、批准设立此模块。在这里, 教学将教学日历、实验任务单等的提交时间通知之后, 各位教师或者专业组即可登录到此系统进行网上提交。

4 系统测试

4.1 测试流程

点击目录“教学科”链接, 点击展开工作量计算子系统, 选择理论教学工作量, 课程添加, 进入添加课程界面, 填写课程相关信息, 单击提交。

4.2 输入数据

填写课程号、课程名、选择课程类别、备注、单击提交等相关内容。

4.3 测试结果

数据测试结果如图2:

5 总结

本文通过对传统教学科管理工作的分析, 并结合相关成熟技术开发出了本教学科管理自动化系统。系统利用计算机与网络的优势, 减少了科室人员在传递信息或文件所花在路途中的大量时间。本系统包括了绝大部分教学科的日常工作, 科室人员、教师使用本系统后能实现办公的电子化与无纸化。由于科室人员和教师都在本系统上办公, 办公信息集中在一起也使得信息和数据易于统一管理。

参考文献

[1]张友生.软件体系结构[M].北京:清华大学出版社, 2004 (01) .

[2] (美) Stephen Walther.ASP.NET 3.5Unleashed (ASP.NET 3.5揭秘) [M].北京:人民邮电出版社, 2009 (02) .

[3]段辉良, 陆昌辉, 胡勇辉, 许宾.ASP.NET3.5全程指南[M].北京:电子工业出版社, 2009 (04) .

3.探析目前OA办公系统的网络安全 篇三

关键词：OA办公系统；网络安全；VPN；防火墙

中图分类号：TP393

1 前言

现代企业不断向现代化、信息化推进，主要为其提高工作效率和管理水平，计算机网络管理作为企业管理文化的一部分，OA办公系统网络安全问题尤其重要，作为一个整体联机事务网络系统，一旦受到病毒的攻击，网络安全问题处理不当，会使病毒的入侵对企业单内部的重要文件和机密遭到破坏和丢失，直接给企业单带来严重的损失，同时，它的高效和便利也失去了意义。若想将OA系统自动广泛应用在社会各种行业当中，应当警惕意识，提高了计算机网络安全的技术，为OA办公自动系统安全问题除掉后患。

2 目前OA办公系统中存在的安全问题

计算机信息技术的快速发展，也使得计算机病毒不断扩散，各类也多种多样，进入计算机系统造成破坏可见一斑，其实，OA办公自动系统也存在同样的问题，而危害OA办公自动化系统安全的因素有很多。以下为OA办公系统中存在的安全问题：（1）大量黑客技术入侵。现在的OA办公系统信息技术都是以太网技术。大部分的以太网当中，数据通讯都是在任意的两个连接点之间，这样可以为网卡承接在两个连接点之上，也同时能够为处在相同以太网上的任意节点的网卡所侦听。另外，为了使OA办公变得更加方便，OA办公系统网络和互联网两者之间有一个互相连接的端口，很明显，一旦黑客操作者入侵OA办公系统网络中截取任意节点，那就能盗走所有数据信息，只要再进一步分解数据信息，就可以获取重要的信息资料；（2）灾难损害。人为问题：办公人员在技术操作不够专心，容易出现错误，有些办公人员专业水平较差。1）逻辑问题：计算机内部系统的应用软件出现错误、数据不正常、导致一些操作系统运行不正确，最后文件自动损坏。2）硬件故障：硬件系统的主板、硬盘、存储介质、芯片、电源等各组成部分。3）网络故障：驱动程序、网络接口卡和网络的连接等问题；（3）窃取机密攻击。在整个互联网里面，成千上万的网络病毒在不断入侵整个计算机网络，在OA办公系统互联网技术系统中，都不是同一种病毒软件对其侵害而致使数据信息丢失或被窃取。但是黑客入侵的次数比较多，危害大，而每一次入侵都是具有目的性的，黑客计算机借助他们熟知网络的通信原理，进入办公系统的节点进行侦听，服务器硬盘引导区的数据、删除或恶意篡改原始数据、损害应用程序等，也有在OA办公系统的网络数据传输过程中对数据包进行截取，再进行解包分析，从而窃取信息资料；（4）各种病毒的危害。在国际互联网中，计算机技术更新的相当之快，而病毒软件的出现也相当是多，在入侵破坏计算机内部越来越深入，整个互联网安全都受到严重的威胁，当前计算机专业人员表称，如果企业里办公文件服务器的硬盘一量被病毒入侵，就会使整个计算机系统瘫痪，里面的全部数据都会流失或被黑客专家窃取，这样互联网服务器就失去运行状态，计算机的应用程序以及所有数据都不能正常运行，到后来，企业或者机关单位造成严重的损失，关系到整个企业的发展前景。

3 安全对策分析

在使用OA公办系统的过程中，防火墙能控制所有通过网络的行为和信息，把用户外部不可靠网络和内部可靠网络隔离开来。但是，对大型的网上办公系统来看，还需考虑以下几种情况：（1）在有些部门领导出差外出的时候，要通过互联网进入OA办公自动化系统。如果从这方面进行考虑的话，可见，网上办公系统需要通过互联网进行信息交互，而不是在某个局域网内进行交互。一旦黑客找到漏洞而通过互联网这一途径窃听到我们的信息，那将会造成不可估计的损失和极其可怕的后果。根据这些情况，我们要如何确保信息安全（通过公网传递信息）？能解决好这个问题是虚拟专用网络；（2）OA办公自动化系统中心与有关机构两者互相传递一些公文以及各种信息的交流，这些信息的传输将会依靠经过Internet来完成；

3.1 防止非法访问及数据丢失

由于OA办公系统网络连接着许多重要的部门，网上一些信息资源有着很高的保密性，在网络集成设计方案中应根据实际情况，制定一系列的防范措施，分别对网络层、系统设备层、应用层进行分级安全保护，采用一些专用的软件和设备提高安全性。数据的安全保护方法主要体现在两个方面：防止非法访问和防止数据丢失。对于这两方面，可以通过防火墙并利用CISCO路由器自带软件来实现：（1）数据加密（Encryption）：在通信节点配备Firewallgateway，可以将各个节点定义成为一个加密域，形成了一个虚拟专用网VPN；（2）授权控制（Authentication）：控制特定的用户在特定的时间内使用特定的应用。防火墙用专有的Telnet与FTP进程取代了标准进程。FTP或者Telnet的请求只有经过防火墙认证授权后才能进行通信。HTTP认证服务运行在Firewallgateway之上，可以保护在防火墙之后的所有的HTIP服务器。管理员可以制定用户授权策略，决定哪些服务器或应用可以被用户访问；（3）在对操作系统（Windows2000Server）访问。口令检查是在检查设置功能进入系统时进行；在文件管理系统中建立文件、记录和共享资源的访问许可控制；在访问存储空间时进行保护；控制面板中的网络窗口定义网络资源的访问许可控制；用户管理系统建立登录用户的账户，规定用户在系统中各种操作的权利等保护措施。

3.2 加强数据恢复功能

OA办公系统的内部构造遭到破坏后，计算机本身的数据备份方案具有可以使其数据恢复的功能。数据备份它的意思实际上是，在最短的时间内实现计算机全盘恢复操作时所需要的信息资料以及数据。选择不同的备份机制是为了满足OA办公系统的系统安全的需求来进行的，其只要有：场点内高速度、备份和恢复、大容量自动的数据存储；场点外的数据存储、备份和恢复；对系统设备的备份。备份不仅在互联网技术硬件出现故障或人为失误时起到有效的保护作用，同时也在黑客非授权访问或对网络攻击及破坏数据完整性时起到实施保护功能。

3.3 防火墙

在本系统中，防火墙是设置在VPN服务器和OA办公系统内部网Intranet之间的一道屏障，防止不可预料的、潜在的破坏侵入用户网络。将OA办公自动化系统中所需要与外界互联网络连接的WWW服务器及数据库服务器等一些安全级别相对较低的服务器放在第一层防火墙的停火区中，把OA办公自动化系统中不需与外界互联网连接的WWW服务器、数据库服务器和应用服务器等一些安全要求较高的服务器放在第二层防火墙内网区中。

4 结束语

随着我国各行业的职能交流日益繁多，OA办公系统网络的职能也越来越显得更加重要，网络安全问题已经引起了人们的高度的重视，如果想确保OA办公系统技术安全问题，那么就需要设计上准确、投资上可行和技术上完美等各种安全保障。同时办公人员应在行动上也要体现出来，在实际工作中筑建起一个设计上合理、投资上平衡和技术上可行的安全策略，从而确保OA办公系统的安全。

参考文献：

[1]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息，2011（02）.

[2]鲍学阳.OA办公自动化研究[J].中国新技术新产品，2011（10）.

[3]赵金.谈OA办公系统的网络安全[J].吉林工商学院学报，2010（01）.

4.OA办公系统对公司管理的作用 篇四

OA办公系统把公司的各个部门紧密联系在一起,强化了机构内部员工之间,部门之间的信息交流与协同工作,使得机构内部的办公,业务流程都能在内部局域网或互联网上进行,相互间可以亲密地交流协作!办公的自动化让工作就变得轻松有趣,更符合人性,更容易发挥人的智慧和积极性。今天完整的OA系统将真正与公司的经营挂钩，从效率经济达到更好的服务于管理，从而提升公司的整体市场反应能力。

下面分别从促进团队内部竞争、领导办公与决策、公司工作流程的管理、目标管理和项目管理、公司电子协作环境、实现相关部门信息化、推进公司文化建设、加快知识型公司转型等方面阐述OA系统的作用。

一、领导办公与决策

依托OA系统顺畅流转的信息传递，公司领导层得以在第一时间批阅各式文件，调阅最新动态数据(业务报表)，监督计划执行、项目进展，并据此下达决策和指令。

二、公司工作流程的管理

公司的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的公司需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。

利用OA系统中内置的工作流引擎，可根据公司内部管理要求，定义、优化、再造出各种复杂程度不一的流程模块，除公文外，例如向采购、资金申请、网上报销等等供流转使用，降低公司员工花费在找人签批、审核等上面的时间，可以把更多的精力投入到本职工作，领导可以实时察看流转状态进行监督，很方便的发现工作停滞的环节。

三、目标管理和项目管理

目标管理是现代公司根据公司的战略规划、组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事物展开为：有主次的、可控的、有效和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。

通过OA系统中计划管理功能模块，个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况，并被检查和考评，工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。

公司常常面临部门之间的合作及公司中分布式项目团队的交流协作问题。项目团队经常要交换各自的想法并且布置下一阶段的任务。分布式的团队中的项目管理常会碰到跨部门和跨地区等种种障碍。

OA系统提供项目协作功能，可随时了解项目进展和各协作部门的进度及状况。项目协作包括：

-项目相关信息：了解项目背景、大概情况利于尽快切入项目中。-项目任务及分解：了解各阶段进展情况，做好分工协作安排。-项目信息实时动态：了解项目实施动态，以便采取相应措施。

四、公司电子协作环境

沟通是公司领导与员工日常工作的重要环节，通过网络化的办公方式加强了人与人之间、部门与部门之间，员工与领导之间，提高了工作效率，保证了及时决策。

电子邮件、BBS、在线交谈、网络会议等是OA系统中常用的电子沟通手段。会议通知、会议纪要、请示报告、工作研讨、情报资料等等都可以通过OA系统进行交流，不仅省却了找人、等人的时间，而且使沟通更及时、更充分。

五、促进部门的信息化

现代应用软件系统越来越走向专业化，软件厂商开发的多是信息化程度要求高的业务部门的应用软件如财务管理软件、人力资源管理软件、客户管理系统等等并形成体系和市场规模。但对公司的有些部门信息化缺乏相应的专业应用软件来解决繁琐的工作。

OA系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势，利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件，提高这些部门的信息化程度，例如：

合同管理，将日常合同计算机管理的应用层面由简单的合同登记、打印、存档扩展到合同审批、报表统计生成、分类专门管理、归档设置等各个方面，突出在实际运作中公司的合同管理中至关重要的方面，涵盖了在合同登记、分级审批、分类整理、报表生成、合同归档等方面的全面管理，将公司合同范围内的各类文件资源、信息资源、知识资源有效地集中管理起来。

档案管理，管理公司各职能活动中形成的归档文件，归档的文件按照国家标准GB/T11822-89、GB9705-88等档案管理标准进行类目设置和案卷目录的编排，允许用户根据具体的情况和上级要求灵活修改类目的设置，自动加顺序号、支持案卷打印，包括案卷目录、卷内目录、备考表、档案借阅管理。

六、推进公司文化建设

通过OA系统，每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局，大大增强公司的凝聚力。

另外OA系统为员工积极参与公司的管理开辟了通道，OA系统中的功能模块员工建议箱建立了员工与公司沟通的一个有效渠道，意见箱为使各员工畅所欲言特别针对敏感性问题设计了匿名功能，管理层通过员工的意见和改进建议，了解员工想法及时解决提出的问题，营造良好的氛围。调动员工关心公司、热爱公司、积极参与公司管理的积极性。

七、加速知识型公司的转型

OA系统还提供了学习功能和知识共享机制。现代OA系统的核心是知识的管理，目的帮助公司发现现有和潜在的知识，并在恰当的时候将正确的知识传递出去，使公司员工在实践中学会采用最为合适的行动，避免重复错误和重复劳动。

文件管理把分散在员工手中，或散落在各处的对公司员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供公司所有员工共享使用，也可设定使用权限。

培训系统，把培训员工的材料知识、规范制度以及所有有价值的文稿资料都纳入系统中，供员工以各种形式进行学习和培训。这种培训完全可以不受时间、空间的限制。

八、促进团队内部良性竞争

OA的数据透明可促进团队内部良性竞争，以OA为代表的协作型OA多维度的展现员工的工作业绩和效果，图文并茂并且数据共享透明，员工的工作量的高低一目了然，从而使得每一员工都会与其他员工竞争工作量和工作效果。

总结：OA系统属于成熟的应用软件，并且客户化灵活，OA项目和公司其他信息化项目相比投资小、实施周期短、风险低，应用效果也是多方面的，一个更显著的差别是OA项目是一个以人为本的项目，说白了它是一个以管理信息为表现形式实质是管理人力和组织协作模式的一个系统，不同于其他以资金（财务系统）或网络集成为主体的固定资产化项目,所以要想使OA系统的实施达到预定的效果，一方面要重视推广的策略与方法，另一方面软件提供的功能与公司的管理模式和方法相融合尤为重要。

九、信息集成

现代公司中已存在的MIS系统、ERP系统、财务系统等存储着公司一些经营管理业务数据，对公司的经营运作起着关键性作用，但它们都是相对独立的、静态的，智能网络办公系统具备数据接口功能，能把公司原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使公司员工能有效获取处理信息，提高公司整体反应速度。

十、对各级别员工的作用

对于一般的公司员工而言，就是流程清晰、权责明确的工作处理系统，它可以帮助员工从以往繁琐、劳累的传统人工业务处理模式中解放出来，从以往的纸张办公和人工传达革新为无纸化办公、自动化办公，让工作的效率大为提高，同时还可以便捷地了解工作的进程和完成情况，避免了以往办公模式下可能发生的工作遗漏情况，不仅为个人带来了有益的帮助，也为公司有效避免了损失。同时，无纸化、自动化的办公系统能够让员工感受到工作的压力减轻，效率提升，让员工可以享受到更加良好的办公手段和环境，减轻压力和负担，从而使其更加愉快、高效、准确地开展和完成各项工作。

对于公司的中层管理者而言，就是一套完备的信息管理系统，它能让中层管理者方便快捷地对于下属的各级员工的执行情况一目了然，在日常的办公中可以及时了解具体工作的进度和执行情况，同时还可以在有需要进行信息发布和沟通时在这一平台上快速实现，保证信息的精确传达。通过对办公和业务各个环节的监控与分析，管理人员可以方便地对数据和记录进行分析，进而提炼出对管理有进的信息，把握工作进度，监督执行效果，降低可能存在的问题和风险，提高管理的效率，优化管理效果。

对于公司的高层管理者而言，通过办公系统的实施，可以便捷地获取公司在管理运作过程中的各种详细记录，通过对这些记录和反馈情况的归类与分析，为进行决策和管理改进提供详尽而可靠的依据。集中了日常办公与其它事务管理的详尽信息，这些清晰而完备的信息纪录对于公司而言就是以往管理的完整轨迹，在需要对以前管理的利弊得失进行分析时，就能派上大用场，因而公司的高层管理者就可以获得第一手的决策依据。

5.局办公oa系统管理制度 篇五

杭州哲程软件有限公司 的 《哲程协同办公系统》(OA)经过3年的精心打造，是一套高质量、高效率、智能化的办公系统。

系统以办公管理为核心，以沟通、协调、控制为宗旨，以通用、易用、稳定、安全为原则，融合了当前最流行的管理思想，为行政企事业单位和中小企业提供了一个先进、高效的现代化信息平台。

☆ 有效提升员工办公效率 哲程协同办公系统能帮助企业建立一个统一整合的工作平台，可以打破时间、空间的限制，让企业的所有员工可以在世界的任何地方、任何时间都能够在一个统一的工作平台完成日常的工作，大大地提高了办公效率。

☆ 快速提升企业反应速度 对企业而言，业务流程始终是创造价值最核心的要素之一，通过工作流作纽带，能将各个业务部门甚至上下游厂商之间连成一个整体，责权分明，大大提高了工作效率。不仅如此，哲程工作流系统可以帮助企业对流程进行不断的优化改造，找出流程中的瓶颈，避免人为因素的干扰，提升公司的竞争力。

☆ 立刻提升企业执行力 在传统的管理模式下团队协作不好，领导不知道下边在干什么，成员不知道其他人在做什么。通过哲程协同系统，领导可以非常清楚的知道员工的工作情况，可以根据具体情况指导工作，团队成员之间协作也可以更加紧密，大大提升了企业的执行力。

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杭州哲程软件有限公司

6.电信综合办公OA系统 篇六

一．产品介绍：

综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，依托中国电信宽带互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，为政企客户提供的可在PC机、智能手机、平板电脑等多终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。二．产品功能： 1.即时通讯

支持Android、IOS平台。

支持单聊、群聊，（发语音，图片，表情，文字，位置）2.同事圈

同事圈、问同事、同事私语，打造同事之间微社区。可发布文字、图片，互动、交流、点赞。3.外勤

定位外勤人员位置，呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置。

外勤人员活动轨迹直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。4.工资系统

查看个人工资详情，工资明细一目了然。5.邮件

附件预览及独立的邮件附件中心

标星邮件、邮件标签对邮件进行收藏和分类 外网邮箱统一管理，自由收发 6.文件柜

个人分享、单位共享、阅读权限设置 单位文件知识共享园地 7.文件审批

审批流程专业标准，手机办公简单轻松 按单位要求个性化定制表单和审批流程 支持审批督办、审批查询、汇总统计 8.公文

公文拟稿、签批、套红、盖章、分发打印，实现公文全生命周期管理

公文手写签批，word正文嵌入编辑 公文归档、查询、借阅 9.任务

灵活进行任务分级分解和安排 随时跟踪任务进展情况 查看任务直观灵活

10.汇报

支持上级给下级安排汇报任务 支持员工主动给上级汇报工作 汇报任务可进行细分并上报 11.投票

发起单个问题，参与投票 评选优秀奖项 发起人查看投票结果 12.调查

发起多个问题、问卷调查，参与调查 了解市场，分析市场，研究市场 13.会议

会议列表按会议室和时间展现，会议室占用情况一目了然 鼠标拖拽，快速新建会议 参会确认，会议签到 14.考勤

手机摇一摇即可考勤签到 随时查阅个人考勤信息 管理员统计单位人员考勤信息

随时定位员工位置

15.通讯录 通讯录头像展示

输入汉字姓名或手机号码或姓名拼音首字母，快速定位查找人员 16.公告

发布单位信息，控制阅读范围 企业文化记录，内部快速分享 17.会易通

电脑、手机皆可发起电话会议，支持全网、固话 语音清晰，会议发言控制可见，沟通零距离 18.电话会议

随时随地通过手机一键发起电话会议 支持固话发起、参会、手动输入号码 参会人员选择方便快捷 三．产品优势（1）1.社交互动：

社交化产品理念设计，同事圈、问同事、同事私语、话题互动，打造办公室文化社区。

移动端即时通讯，单聊、群聊，语音、文字、图片丰富的沟通方式，营造轻松愉悦的沟通氛围，提升单位内部沟通效率

2.管理专业： 公文全生命周期管理 灵活的审批事务 计划、任务跟踪管理 文档、投票、调查管理 手机考勤、多人电话会议

外勤定位，跟踪管理外勤人员轨迹 3.集约部署 非项目实施类产品

SAAS模式部署，用户租赁方式，集约化运营 统一的运营维护支撑体系 统一的服务支撑体系 4.开放平台

围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴进行开放，吸引更多的专业化应用接入，打造办公的完整生态链。打造综合办公工作开放平台门户，吸引更多服务快速融合。5.营销渠道

遍布全国电信客户经理政企营销网络渠道 建立全国代理商业务发展模式 具有互联网线上营销及受理渠道 6.优质服务

完善的产品开发、运营、服务支撑体系保障 专业化、技术实力雄厚的研发团队 优秀的运营服务团队支撑 强大的平台运维团队保障 四．产品优势（2）

综合办公以开放、合作、共赢为目标，围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴开放标准化API，同时吸引更多的专业应用接入，逐步打造办公的完整生态链。五．产品优势（3）

综合办公平台融合第三方应用，打造移动互联网时代便捷、高效、全面的办公平台。融合腾讯企业QQ、集团电话会议、翼机通平台、公司在线培训平台、企业邮箱、网络传真。

1.融合腾讯企业QQ：融合组织架构，消息提醒。即时通讯等工具

2.集团电话会议：PC端，手机均可发起会议，会议过程控制可见，支持全网通、固话。

3.翼机通平台：综合办公平台的功能以单个应用的方式与翼机通进行融合。

4.公司在线培训平台：集成到综合办公应用中，满足员工随时随地学习和交流。

5.企业邮箱：打通内部邮箱和企业邮箱，可以相互发送和转发。

6.网络传真：无需采购硬件及软件，无需纸张耗材浪费，只需在有互联网的地方登陆网址，即可收发传真，增强企业内部的交流。

7.局办公oa系统管理制度 篇七

OA是办公自动化系统 (Office Automation) 的英文缩写, 是一种利用现有的计算机技术、多媒体技术和网络技术构建的网络应用系统。通过数据库系统将企业内部日常办公信息从纸张转移到电脑上, 从而实现信息的共享和交流。充分合理的利用OA系统, 能大幅度的提高企业内部工作效率, 有效的降低管理成本, 从而提高企业的竞争力。

2 企业应用OA系统的必要性

在市场经济发展的大潮中, 各企业间的竞争异常激烈。每个企业为了在市场这块大蛋糕上争取到属于自己的一块, 都会采取一系列的措施和办法:加大宣传, 开拓新的客户群, 组建研发团队, 运用新技术研发出新产品推向市场;或者从企业管理的内部入手, 整合现有的各类资源, 通过合理、有效的方法提高员工的工作效率、降低企业的管理费用和运营成本。办公自动化系统的高效、简捷等特点十分适合企业的发展, 所以越来越多的企业开始关注并使用这个系统。

由于我矿部门繁多, 传统的管理方法往往存在很多的缺陷:1) 签核程序繁琐, 工作相互干扰;2) 原有的杜儿坪矿综合信息查询系统很大程度上可以规避纯人工操作导致的疏忽与意外, 但由于该系统只针对本矿接入矿局域网的电脑, 而且模式较为单一, 所以存在很大的局限性。3) 由于没有并入集团公司的局域网, 不能及时收发针对各部门的上级文件, 导致工作延后。4) 由于各部门情况参差不齐, 原先很多基层单位没有配备电脑, 许多文件仍需大量印发, 造成资源的浪费, 不符合节能减排、低碳生活的宗旨。

3 OA办公自动化在煤矿的应用

3.1 信息交流平台

我们使用的信息平台全称为西山煤电杜儿坪矿协同办公平台, 主要用户群为我矿各个部门。在IE浏览器内输入网址:http://172.19.62.13:7001/defaultroot/login.jsp, 即可到达登陆界面。不需要安装任何程序及插件, 操作极为简单。在登录界面内输入用户名和密码即可登陆到OA的首页, 各级领导和每个部门有自己专有用户名和密码。

登陆到OA首页后, 工作人员可以查看系统默认的首页面内容。首页内容包括了:新闻中心、党务公开、学习交流总结、法制教育、我的邮件、通知、矿党政文件、上级文件、领导讲话等内容, 首页内容较为全面, 基本涵盖了本矿各类工作的情况。

1) 新闻中心:包括了图片新闻、视频新闻等, 以丰富多样的形式让职工在第一时间了解到矿上的各类信息。

2) 党务公开、学习交流总结、法制教育:“党务公开”主要是对党建工作的开展情况的一个展示;“学习交流总结”是一个对各类政治学习内容的展示平台;“法制教育”则是发布一些与我们工作生活密切相关的法律知识以及相关案例。这三个板块可以让所有用户随时查看到党建工作情况, 及时了解到各类政治学习的内容, 能在第一时间学习、领会、贯彻矿党政的精神以及了解与我们工作息息相关的各类法律知识, 为我们工作的顺利开展提供有效的帮助。

3) 我的邮件:“我的邮件”显示的是其他用户发给我的邮件, 直接点击邮件即可查看, 或者只要登陆OA办公系统, 在系统首页中间上方会动态显示接收到的新邮件, 点击标题即可查看邮件。如果需要查看以往所接收的所有邮件, 可点击“内部邮件”栏目, 即可列出所有接收到的邮件。如需写信, 则在“内部邮件”栏目的左侧, 点击写信即可。电子邮件以灵活的方式发送、接收和阅读邮件, 应答及转发邮件。它的使用, 解决了由传统的人工传送纸介质或磁介质信息的问题, 减少了纸张及各类消耗品的使用, 消除了传统信函效率低, 成本高的弊端。

4) 通知、矿党政文件、上级文件、领导讲话、情况通报:这五个板块分类明确, 位置鲜明, 能让每个用户及时了解本矿包括党政工作、生产安全、事故隐患在内的各类信息, 与以往的办公形式相比, 更为及时、简洁、高效、明朗。

5) 值班领导:让所有用户都能了解到今天谁在值班, 如遇突发状况, 可直接与值班领导取得联系, 及时解决问题。

6) 待办文件、我的收文:这两个板块主要是针对用户自己的, “待办文件”显示的是用户需要发布的公文处理情况, 能清楚的显示出文件处理进行到了哪一步。“我的收文”则显示的是与本科室业务有直接关系的文件。与这两个板块相对应的是“公文管理”栏目, 点击“公文管理”即可进行相应的操作。“公文管理”将科室的公文从起草到发布整个一系列过程全部改在网上进行, 并可以随时查看自己已发和已收的文件, 即使一时没在网上也不会错过任何信息。

7) 企业文化:展示了本矿企业文化建设的内容

8) 我的论坛:为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间, 可以根据自己平时工作中需要解决的问题或者实际生活中存在的某些想象发起议题, 其他的用户可在这里进行谈论和发言, 包括进行咨询、解答和收集意见等。

9) oa指南:针对oa系统使用过程中常见的问题进行列举、解答, 极大的方便了用户的操作。

3.2 针对企业不同角色实现的功能

3.2.1 企业领导

能在第一时间接收到上级单位的发过来的通知、文件, 并及时作出批示, 然后交由相关科室具体执行;能及时查看下属单位需要发布文件的内容, 并作出批示, 省去了以往因为开会、下井等原因, 造成的工作滞后;能快速而准确的规划自己的任务并合理的安排工作;能查看下属所管辖的各个科室主任的工作计划和工作汇报信息。由于出差等原因, 无法登陆办公系统时, 可以在“个人办公”项目中设置“工作代理”, 由指定的工作人员代为处理各项事务。

3.2.2 科室领导

能查看本科室科员的工作情况, 包括:工作计划、工作汇报和工作日志。能快速而准确的规划自己的任务、安排工作。针对领导批示的文件及上级单位下达的工作任务, 及时安排本科室的人员具体执行。

3.2.3 普通员工

能通过电子邮件对领导反映问题和表达自己的意见。可以及时方便的获取各类信息和资料。到自己喜欢的论坛与同事进行交流和沟通, 学习和探讨更多知识和内容。在第一时间看到领导给自己安排的任务。实时监控自己的申请项目和需要他人审批的内容。

4 我矿的OA系统的五大特性

1) 易用性操作简单方便, 普通的用户只需要进行简单的培训, 即可操作。

2) 健壮性没有并发数上限的平台, 即使全矿所有用户在同一时间登陆OA系统, 也不会出现OA系统瘫痪的情况。

3) 开放性软件预留了大量的接口, 为以后整合其他系统提供了充分的技术保障。

4) 严密性本矿OA办公系统不仅实现“用户、角色和权限”上的三维管控, 还同时实现了信息数据上的大集中与小独立的和谐统一, 也就是实现了“用户、角色、权限+数据”的四维管控, 具备了全面的门户功能。

5) 实用性结合本矿的实际情况, 设立了针对性较强的功能, 更加适合煤矿的办公需要, 真正意义上实现了办公自动化。

5 小结

OA办公系统整合了我矿原有的人力、软件、硬件、制度、文化等各类资源, 运用网络技术将这些资源全部集成到一个平台上进行管理、使用。该系统的使用加快了信息流通, 消除了中间环节, 各类文件、通知、任务在极短的时间内即可同时传达到相关人员, 为工作人员提供了一个简捷、有序、高效的工作模式, 使之有更多的时间和精力去处理其他工作事务。

规范化的办公流程、角色针对性强的页面设计使各单位之间既不是单独作战的独立个体, 也不是内容简单、形式单一的统一整体, 实现了独立与统一的完美结合。工作流、信息流和知识流的整合管理实现了信息流通快、工作效率高、办公成本低的最终目标, 为促进企业的可持续发展, 让企业充满生机起到至关重要的作用。

摘要：OA办公自动化系统是使用各种协议和标准构建适合煤矿使用的信息集成和信息服务的设施。运用网络技术, 将本矿原有各类资源, 如:硬件、软件、人力、物力、制度、文化等集成到一个平台上管理、运用, 在统一的平台上实现信息共享。通过对信息流、工作流和知识流的整合, 实现信息流通快、办公流程规范、工作效率高、办公成本低的最终目标。该文提出了煤矿办公自动化系统的主要功能模块, 以及每个功能模块的功能概述。

关键词：办公自动化,煤矿,信息化管理

参考文献

[1]刘媛媛.OA办公自动化系统在医院信息化管理中的应用[J].西南军医, 2009 (3) .

[2]薛松, 岳晓静.OA办公自动化系统运行中存在问题的探讨[J].煤, 2008 (10) .

8.局办公oa系统管理制度 篇八

OA公文系统中的“OA”是英文单词“office automatic”的首字母缩写，意为办公自动化。随着社会发展和科技进步，现代企业在生产经营的过程中，需要新的思维和现代的管理方法，才能跟上时代的步伐，需要先进科学的办公手段来保障企业的高速发展。传统的办公模式逐渐退出历史舞台，办公自动化在现代信息化社会的大潮中得到了推广和使用，并且取得令人瞩目的实践成果。本文立足实践工作，注重实效，对企业行政事务进行客观分析，将办公自动化与传统办公模式进行对比，进而阐述自动化的在现代企业管理中的高效运用。

传统办公模式回顾及弊端

传统的收文。从接收一份上级文件为例，首先进行手工登记造册，注明时间、文号、内容以及来文单位等等。然后经办公室主任进行手写拟办，由文秘人员送至相关领导等待批示，待领导批示完毕后再由文秘人员送至相关部门的负责人进行阅办，阅办人填写具体的阅办结果后，这份上级来文才能返回文秘处进行闭合，并且留存纸质文本文件。处理一份来文，大至可划分5个工作环节，其中涉及到的基础表单为：《上级来文登记表单》、《上级文件处理表单》、《上级文件传阅表单》等等。这种收文管理模式，不仅表现出繁重琐碎的特点，最大的弊端是办文时间过长，每个环节会产生停滞，严重时会延误工作。

傳统的发文。从制发一份文件为例，拟稿人将稿件送至部门负责人审核，部门负责人同意后，由拟稿人送至办公室文秘处，由文秘进行对此文件的登记，并进行报送办公主任复核以及公司领导人签发，再由文秘岗位人员进行制发、油印、盖章、装订、分发等工作，共计9个环节。其中涉及到基础表单为：《公司发文登记表单》、《公司发文处理表单》、《部门领取文件记录表单》等等。由此看来，传统模式制发、分送一份文件所耗费时间及人力、物力可观。

办文效率低，精准度差，占用人力，耗费纸张。传统的收文与发文，都具有效率低、精准差的特点。主要突显为工作量大，细化比较困难，容易混乱。员工之间、员工与领导之间的协同度比较差，公文运转周期较长。企业内部之间的沟通交流不顺畅，信息不能及时反馈，企业文档收集整理较难，文档丢失、失秘现象比较严重。多点办公、异地办公较难管理。通讯费用、办公耗材浪费严重。人员冗杂，人为因素的干扰导致工作效率低。致使企业管理成本高，在很大程度拖了企业的后腿，不利于企业发展。

OA办公自动化企业管理中起到的作用

OA公文系统的前期设置。OA公文系统需要进行前期设置。首先，根据企业公司的部门机构建立网络机构，设立用户，按角色分配权限。在每个部门科室设立专职或兼职的文秘人员进行管理，扫描相应负责人的电子名章，用以签署办文意见。根据不同文种设计制作电子的红头模板，扫描各级公章成电子公章，以及在电脑上安装支持OA系统的的控件和插件以及安全证书等等。

OA办公自动化的构成。OA办公自动化是Internet网络结构，其整体对象为内网上所有的用户，这个网络平台负责所有用户对象的管理以及网络资源的分层授权与资源共享。OA公文系统主要推行一种无纸化办公模式，所有纷繁琐碎的工作都可以在网络计算机上完成，可有效解决多点与异地办公问题。系统设立收文、发文、公文查询以及个人助理应用区块，并且与档案系统接口相连，归档文件可自动归入档案的A6系统。

OA公文系统的功能简介

收文区块功能。公文的收文是一项日常重复发生的工作。OA公文系统设置了收文流程，每天可自动接收上级的来文、来函、批复以及各类通知。流程设置分为：流程启动、文件登记、公文拟办、呈送领导批阅、分送阅办以及平行传阅6个环节。文秘人员可根据办公室主任的拟办意见和领导的批示意见及时发送给阅办部门办文任务。另外，如果接收到非本系统的纸质文件也可扫描成电子文档后录入登记信息，使用此收文流程。

发文区块功能。OA公文系统根据企业需求可设置行政发文、党委发文、上行请示发文、工会发文、党政工联合发文、HSE发文、专业会议纪要等等诸多文种的流程。每类发文流程都设有：拟稿、部门审核、分管领导审核、办公室秘书核稿、办公室主任复核、公司主要领导人签发、发文中心制发文件、网络发送、部门签收等9个环节。在成文之前的7个环节，都可在系统中修改并留有修改痕迹。部门签收后，与收文流程衔接，实现科室流转。

公文查询功能。OA公文系统设计了完善的公文查询功能，涵盖了大量文件信息。查阅区块设置个人查询、综合查询、传阅件查询以及公文统计功能。查阅人可根据自己的权限依据已知信息如：文件年份、来文单位、文件字号以及文件关键词查阅个人用户里的文件，方便快捷，并且遵守保密原则，不能越级查阅。

个人助理功能。个人助理功能是OA公文系统的辅助功能，设置了文件催办、用户关联、常用语设置、个人授权、文件提示等功能。

9.oa办公系统培训总结 篇九

xx日进行了局oa办公自动化系统培训及测试。局计算中心高小莉副主任向团员青年们介绍了我局oa办公自动化系统，并对该系统的登录、收文、发文进行了详细的讲解，随后进行了现场测试。测试采取逐一过关的方式进行，所有参训同志必须根据《操作说明》中事先设定的模式、要求，严格按照步骤完成指定文件的收发处理。通过培训，同志们较好地掌握了该系统的常用基本技能，并能熟练地进行收、发文处理，培训活动达到了预期的效果。

活动结束后，局团委要求团员青年及时进行总结，通过网络交流自己的感受和收获，结合实际工作谈心得体会。在今后的工作中，局团委将紧紧围绕我局工作目标，通过喜闻乐见的方式，适时地开展形式多样的活动，不断增强局团委凝聚力，更好地为全局中心工作服务。

10.福建政府协同办公OA系统方案 篇十

政务信息化，就是运用信息技术实现党政机关内部事务处理、业务管理职能实施和公众服务提供三大工作内容的自动化。政务信息化是对传统机关办公自动化的一个发展和延伸。从功能领域方面看，它在传统的公文、档案、信息、督查、应急处理这些政府内部事务自动化处理基础上，又增加了管理职能实施和公众服务提供两大内容；从系统特征方面看，它强调应用系统的智能化、个性化、构件化；从技术手段方面看，它要求信息资源的统一管理和系统标准的一致以实现总集成。

“政府行政管理信息网络化是一场深刻的革命，势在必行。各级政府、各个部门都要充分认识加快政府管理信息网络化建设的重要性和紧迫性，要自觉地从思想观念、管理方式等方面适应加快信息网络化发展的要求，采取切实有力的措施，积极利用网络技术、数字技术，加快行政管理信息化、现代化步伐，以适应改革开放现代化建设新形势的需要。”朱鎔基同志的这段话很好地诠释了政务信息化的重要意义。

现在提倡无纸化办公，政府部门如果应用一套办公OA会从多方面给单位办事效率增强，省时，省力，高效，在耗材的节约上来说，原来的公文发放需要纸张，承办单需要纸张，通知、领导工作安排、工作计划等等都需要纸张。如果按公文平均每份需要20张，承办单、，通知、领导工作安排、工作计划等等每个需要1张来说，算一天25张，1年，去掉节假日230天，5750张，在分给100个人来算，需要575000，按每张2角钱来算，则需要1150000元。

在单位办事效率、省时、省力、高效来说，使用办公OA可以节省很多时间，在公文流转上，收文可以在OA上，登记、批办、拟办、传阅，网上办公省去了不必要的麻烦；发文在OA上草拟、审核、批办、签发、会签、登记，对于会签的发文，不用在到另外单位，省去了来回的路费，节省了时间，在要在网上轻松省事。

另外其它的应用系统都可以集成到OA系统做接口，包括网站，在OA系统中发布就可以到网站中显示；点选办公OA中的文件的归档即可将文件自动转入档案管理系统，同时还可以通过全宗号等查看归档的文件，并且可设置权限来控制可阅读读者，对于政府招标信息，在OA模块里填写即可发布到招标系统。

办公OA同时具有的功能就是协同办公，一些非正式文件可以通过此处进行交流。在通知版快直接发放通知，省去了电话费。

办公OA可设置用户的权限，有权限才可查看某些版块，省去了文件保密的烦恼。

办公OA还有信息报送的模块，信息报送单位通过办公OA实时报送政务信息，上级单位接收信息报送单位报送的各类信息进行处理，信息采编人员通过本系统进行信息采集、处理，完成刊物采编、发行、发布等过程。系统可以自动对各类信息的采用情况进行汇总与统计。

11.局办公oa系统管理制度 篇十一

【关键词】OA系统    工作流    高校管理    应用

一、基于工作流OA系统的定义

工作流是计算机技术支持的协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）的一部分。协同最根本的就是协同工作，即多人通过分工合作等方式而共同完成同一个目标。办公就是协同工作的一种，传统的 OA（即OFFICE AUTOMATION的缩写，即办公自动化） 软件称作群件（groupware），即协同软件。基于工作流OA系统采用Internet/Intranet技术，大部分业务流程基于工作流的概念，将人、物、任务、事件和状态协调好达到工作流的自动化，使工作流过程更加智能，使使用人员方便快捷地共享信息、高效地协同工作、规范组织管理，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为管理和决策提供科学的依据。

二、基于工作流OA系统遵循的原则

由于工作流需要明确知道“做什么，何时做，以及由谁来做”，即每项任务是“做什么”，路由和规则来决定“何时做，以及由谁来做”，工作流需遵循3R 原则。

1.  Route（路由）：传送以文档、时间、消息等作为对象，这些对象和这一过程经过的路径便构成了路由。路由有顺序执行路由、并行路由、选择路由和循环路由四种基本结构;

2.  Rule（规则）：它规定了信息怎么进行路由和路由给谁，用来判断工作流的运行状态以及确定执行下一步骤的条件逻辑。规则描述了流向的控制、条件以及对异常情况的处理;

3.  Roles（任务）：是工作流对于某种状态、某种事物或工作组的具体操作。任务具有原子性因而不可再细分，是一个需要保持完整执行过程的工作逻辑单元。若任务执行时出现错误，需要回滚到任务执行前的状态，如需再次执行则重新执行。

三、基于工作流OA系统的功能需求分析

由于不同高校办公特点不同，对 OA 系统的功能需求有很大差别，尤其在某些细节处区别较大。通过比较分析一般基于工作流 OA 系统的通用性需求和结合自身特点，基于工作流OA 系统的功能需求可概括为：第一解决信息传递方式从传统的纸介质到电子介质的转变，以期提高工作效率;第二解决公文办理过程的自动流转同监督功能，提高各部门之间的协作能力。形成一个集成化的办公环境，为教职工搭建具有丰富功能和实现可个性化桌面的办公环境;形成一个可以集中信息的收集、处理发布的平台，以便实现信息的流通性;形成能与其他应用系统进行访问和数据交互的接口，解决信息孤岛，减少从而避免重复工作的可能;形成一个灵活适用、稳定可靠的网络办公系统，构成良好的基础应用平台，用户可根据需要灵活选取不同的功能组件，并通过简单方便的配置即可实现业务的应用。根据相应的需求，如图1所示 OA 系统在功能方面需要实现以下功能。

图1某校基于工作流OA系统结构

四、基于工作流OA系统的功能应用

1. 规范公文管理。传统的管理模式下，混乱、无序、推诿、低效等问题时有发生，管理成本、办公费用居高不下，不利于形成和谐高效的办公环境。目前，部分高校实行“学校—学院（部门）”二级管理制度，特别是二级学院部门较多，涉及工作面较广，工作间关联性强，信息量大， 领导不能及时、有效地对各类文件进行及时有效地处理。因此，基于工作流OA系统应实现公文的网上拟稿、二级学院（部门）领导审核、跨部门会签、审稿、签发、编号、成文、校对、发布、归档等功能（如图2），其中管理员用户可以定制文件流转过程，系统按照预先定义的工作流程进行流转，系统提供严密的授权管理，保证文件不被未授权人处理和查看，实现对文档传递过程中有效地实时监控，保证文件网上流转准确。

图2：某校基于工作流OA系统公文流转示意图

2. 提高效率督办管理。督查督办作为高校重要的管理行为，是高校顺利实施决策部署和全面完成工作目标的重要手段和有效机制。督办管理指的是对学校重大决策、决议的贯彻落实。所谓“督办”，有两个层次的含义，一个层面指的是对一个完整的事项的办理，包含立项到结项的整个环节，都需要进入到监督办理的范畴;另外一层含义指的是对一些由其他部门承接办理的事项的各个环节进行监督检查，提高工作效率的同时强化领导的监控管理，增强领导的控制力，及时有效地监控各部门之间及教职员工的工作进度情况;实时、全面掌控各部门之间的工作办理状态，及时发现问题、解决问题，从而减少差错，防止低效办公。因此，系统应提供督办单制作、通知、跟踪、人工催办、承办人承办、督办结果反馈、统计查询等功能。

3.  实现远程办公。随着高校的不断升级，部分学校形成了多个校区，文件的上传下达、申请、审批都受到时间和空间的限制，领导外出学习、出差、交流同样会导致部门一些紧急重要的文件得不到有效处理。基于工作流OA系统由于是无纸化的数字管理，使得办公可以不受时间和地域的限制。一方发文，另一方在登录系统后便可以收到，与接收方处理的时间是否是工作日，是否间隔了几天无关。同时，发送方和接收方不仅可以在内网办公，也可以通过 VPN 客户端、在有权限访问的情况下，在家或者出差在外使用外网来进行移动的协同办公。

图3 OA系统手机客户端结构分析

4.  提高决策管理。分析报表和相关数据信息，有助于对高校的人、财、物、信息和流程的整体把握和管理，全面了解高校的运作情况，从而做出正确的管理决策。

（1）对于院级领导而言： 基于工作流OA是信息资讯、管理监控、决策支持系统。它将二级学院的党政、行政、教学、学生管理、就业指导等部门有效整合在一起，各部门不再是各自独立的信息孤岛，院级领导能迅速得到来自各部门的各种信息、数据，并可对部门内人、财、物及事件等有效跟进、监督，并以此为依据形成战略决策。

（2）对于中层干部而言： 基于工作流OA利用系、部门、个人之间的基础“数据”，提炼出有用的管理“信息”，把握二级学院的各项进程，提高办公效率;OA可对部门内的人、财、物及事件进行“量化”管理，并可有效跟进、监督，给以指示，变传统的“粗放”管理为“精细”管理。

（3）对于普通教职工而言：提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快地工作。

【参考文献】

[1]李云.谈OA办公自动化在高校教学管理中的作用[J].工会论坛，2010，16（3）.

[2]张莹，肖建毅.基于工作流的办公自动化系统分析与设计[J].广东电力，2006，19（8）.

12.局办公oa系统管理制度 篇十二

1.1 OA办公自动化系统开发背景

O A办公自动化系统是利用先进的计算机网络技术, 使人的不同办公业务逐渐被各种设备系统来协调完成, 从而达到了运用信息、提高工作效率和质量、进而提高生产率的目的。我国最早出现信息自动化一词是在上世纪70年代, 据现在也有20多年了。由于信息自动化技术的不断发展, 使得办公自动化的内涵也在不断丰富人们的日常工作和生活。我们都认同计算机带来的便利, 但是对于现代的办公自动化来讲, 其目的已经从减轻员工的工作量逐渐转变成将员工从繁重复杂的工作中解放出来, 使员工有更多的时间和经历去做更为重要的事情, 从而进一步提高企业的效率, 增强企业的综合竞争力。可以说, 办公自动化已经不再是减轻员工工作的手段和工具, 它已经成为一个企业发展生存的命脉。

1.2 系统开发目的

联通办公自动化系统及协同O A办公系统的开发和应用, 主要解决了以下几点需求:

A.信息传递要顺畅。要排除一些因职能或者职位的原因而造成的信息不通畅, 这一问题可能会使企业的发展受到影响。通过构建内部通讯设备, 减少信息传输时间, 从而提高信息的时效性。这一设备还可以间接缩短企业领导与企业员工之间的距离。

B.要规划好工作分区, 从而提高整体效率。较好地解决了跨部门之间的业务处理等问题, 有效避免了在实际工作中出现的信息脱离, 事情延误等情况, 可以实现真正的网上协同办公, 这也在一定程度上有助于增强员工的协调能力, 进一步提高员工的团队意识。领导们也可以实时掌握整个企业的动态, 加强了对工作的管理。

C.要做到资源整合, 打破以往的单独信息模式, 改变文件丢失现象, 逐步解决人为原因造成的经验流失问题。通过对资源的整合, 对知识进行管理, 可以实现资源的循环使用。

D.要做到凝聚力有所提升。在降低企业管理成本的同时, 可以培养员工的参与意识, 激发员工学习掌握先进信息技术的欲望, 从而提高整个企业员工的专业素质, 进而形成全新的企业文化。

2 系统设计分析

2.1 系统架构设计

对于系统构架, 必须要满足多方面的实际需求, 这也是架构的目标。根据这一目标, 把系统分为多个功能性模块, 确定模块与模块之间的相互调用关系, 遵守架构的相关约束规定, 并对功能性模块的具体实现功能进行相应调整, 以此对整个系统进行相应优化。由此可见, 好的软件结构设计会对系统的设计及其编码等工作起到非常重要的作用。

2.2 系统架构设计原则与约束内容

系统构架的设计原则包括可扩展原则、安全原则、可维护性原则等规定。每一个系统的设计都要有严格的约束, 设计的系统按照构架的原则来实现系统, 所以在3个方面对其进行了约束。一是系统的分析与设计。采用快速原型法的软件开发过程, 运用U M L和自然语言相结合的方式来对系统设计进行开发, 采用模块化大的设计方法。二是系统开发平台。系统以Lotus D om inoN otes为技术的架构平台、Lotus W orkflow为工作流程的引擎, 而对于服务器端操作系统, 是采用的W indow s2003Server系统, 客观端浏览器要支持IE6.0以上的版本, 系统的使用要基于W eb页面。三是系统的组织和技术规范方面。系统的设计要求建立一个专业的开发团队, 明确职责分工, 从而制定相应的技术规范, 并且严格按照准则进行执行。

3 系统的实现

为了更好说明联通办公自动化系统中各个模块的实现, 本文将对用户的管理、短信息的管理以及发文管理3个方面进行具体说明。

3.1 用户管理

系统用户管理的基本功能包括用户登陆验证、添加用户、删除用户、修改用户信息以及查找用户等。随着现阶段无线通信技术的不断发展, 利用智能手机进行自动化办公情况已经基本成形, 所以在用户管理方面, 已经基本实现了有线用户与无线用户的统一管理模式。

3.2 短信息管理

短信息管理主要包括短信息权限的变更、短信息的发送、短信息发件箱的日常管理功能等。

3.3 发文管理

系统的公文管理中主要包含了最新公告、待办事宜、已办事宜、发文管理等模块。其中, 公文处理的页面为oapub/w ap.nsf/toppage?openpage。这一页面下可以通过上诉模块进行文件处理与查询。

参考文献

[1]陈红.LotusNotes应用程序开发中用户输入界面的设计技巧[J].计算机应用研究, 1999, (03) :23-26.

[2]韩春龙.关于综合性 (行政、司法、经济) 服务中心智能化系统的设计[C].第二十届中国 (天津) 2006 IT、网络、信息技术、电子、仪器仪表创新学术会议论文集, 2006:56-58.

[3]井浩.基于Lotus Notes的政府办公自动化系统研究与开发[D].西安:西安理工大学, 2003.

13.oa办公系统开发合同参考 篇十三

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，经甲、乙双方充分协商，就甲方购买乙方OA办公软件系统及管理咨询事宜，达成以下协议：为规范双方行为，特签订本合同。

一、乙方提供软件系统

1. 乙方所提供的软件系统为《办公自动化系统》(简称OA)。其系统所有功能和代码均为乙方独立开发。

2、OA管理软件数量 1套，包含500 个客户端;

3.该软件系统主要包括12个模块：个人计划、通知通告、公文管理、规章制度、会议纪要、自主管理、质量管理、流程管理、学习园地、资源管理、人力资源管理、通讯管理、电子邮件。详见附件《OA办公系统功能介绍》

二、甲方义务

1.指定专人配合乙方技术人员安装、调试系统和使用培训的工作。

2.根据乙方的要求，提供安装、调试该系统所需的硬件配置及安装条件。

3.甲方须根据乙方提供的要求来维护和操作系统，否则，

造成的后果由甲方承担。

4.甲方具有该软件产品的使用权，但甲方不得擅自、拷贝、修改、该软件，并不得使用于本合同未涉及的其他地点、单位、部门。

三、乙方义务

1.乙方负责系统的正确性、可靠性。

2.在系统投入正常运行后，乙方为甲方提供软件免费电话、远程技术支持。

3.乙方对软件系统的完善、改进工作无需事先征得甲方同意。

4.乙方为甲方提供软件安装调试及技术人员培训，免费提供电话及远程技术支持。

四、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关技术人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作。

五、系统保证和维护

1.乙方保证，依据本合同向甲方提供的软件系统不存在品质瑕疵，能够按照本合同所规定的要求和功能进行正常运行。

2.乙方自合同签订后二年内，向甲方提供免费的软件系统维护。软件开发、升级费用单独另外收取。在保修期内如果由于甲方的原因而引起的故障(如网络不通，电脑硬件故障，病毒引起系统崩溃，误操作数据丢失)，其修理和维护费用由甲方承担。

3.系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

六、管理咨询

为使OA办公系统能发挥管理作用，甲方聘请乙方为企业管理顾问，解答甲方企业管理中的问题，对企业管理中的问题，提供管理意见。管理顾问的时间为二个月，即从合同签订开始到9月1日止。

七、合同总金额及付款方式

1、合同总金额：人民币 元整(￥60,000)。

2、付款方式：系统安装、调试合格后当日全额支付。

3、乙方人员因为本项目发生的交通食宿费用由甲方负责。

八、保密

甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务，该保密义务不受本合同期限的限制。乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

九、合同文本生效

合同一式两份，甲乙双方各持一份，合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。

甲方：乙方：

(甲方公司盖章) (乙方公司盖章)

甲方代表签字： 乙方代表签字：

14.局办公oa系统管理制度 篇十四

许多办公室搬迁之时，最大的困扰莫过于各种缆线的施工，其办公室所需布线包括：电源线(Power Line)、网线(Cable Line)及电话线(Phone Line)等种类繁多且杂乱，特别是当办公室跨越不同楼层或建筑物时，还需有额外的中继线，更加大其搬迁及施工难度。但是，随着市场上几项技术，包括：无线网络(Wireless LAN，WLAN)的高传输技术、VoIP(Voice over IP)配合语音压缩技术，及ADSL/Cable Modem之宽带网络技术的成熟普及，无线网络结合VoIP的技术，通过互联网(Internet)，提供语音及数据的服务。人们的ISDN梦想，没想到最后由网络的应用技术得以实现，尤为值得一提的是，发展到借以无线通讯的技术，更可以实现“无线办公室”的解决方案。总而言之，语音、数据、图像的传输，都可以互联网传输协议(IP，Internet Protocol)为基础，许多网络厂商都提供兼具传输语音、数据整合的产品。

无线办公室的组成要素

无线办公室的组成要素包括：无线网络电话(Wireless Phone)及其网关设备(Gateway Device)，其内容如下：

1.无线网络电话

在无线网络电话(Wireless Phone)的新观念中，其单机即可当作电话机使用，但通过VoIP及无线网络的两项技术，个人电脑可以经由它，通过无线网络，与外界交换信息，此外，即使电脑不开机，电话也可使用。

无线网络电话应具备以下几种特性：1.传统的无线电话造型及人性化设计;2.无线局域网模型;3.内置VoIP功能模型;4.提供以太网接口供PC使用。值得一提的是VoIP语音压缩技术，只要能维持20Kbps的速率，即可获得相当好的语音质量，如果以无线网络54Mbps的信息容量，其可同时提供1000多个网络电话用户所使用(理论值)。[1]

2.无线网络电话网关设备

无线网络电话的网关设备(Wireless Phone Gateway Device)应具有传统电话功能，其可自动转换PSTN(公用电话网络)/ADSL电话拨接方式，就像开车可选择手动或自动排档一样，如果对方有VoIP模式，则其可采ADSL接拨，反之，若无VoIP模式，则可通过PSTN接拨。此外，可于网关设备上，建立一个网络电话簿，如此一来，即使对方没有VoIP模式，也可直接拨号，即使遇网络拥堵时，也可以转换成PSTN的拨号方式。

无线网络电话网关设备的功能及其使用界面，其通过宽带网络与VoIP技术的结合，传送语音及数据等技术，ADSL Modem同时都有V.90--56K传统Modem的功能，遇网络传输(Internet Traffic)瓶颈时，也可直接走PSTN电话端。

无线办公室的网络架构

了解无线办公室的组成要素之后，以下分别针对办公室规模，提出三种无线办公室的网络架构：

1.小型办公室AD-Hoc

在一个小规模之网络环境，通过无线网络电话其内置的以太网接口，链接个人电脑及无线网卡，即可快速架构一个完全无线网络空间。其利用传统对等式的无线网络架构(Ad-Hoc, Peer-to-Peer)为基础，加上无线办公室的最基本配备，即无线网络电话，即可完成小型的无线办公室架构。如需链接广域网络(WAN)，只要配以无线网络电话的网关模式，并链接有线电视缆线调制解调器(Cable Modem)或(ADSL)即可连上互联网。[2]

2.中/大型办公室Infrastructure Network(基础网络架构)

不同于AD-Hoc的网络架构，中/大型办公空间的网络环境，则应采用基础网络架构的无线办公室架构，其需综合无线传输的有效范围，加以无线基站(Accesss Point)的应用技术，并通过无线传输的漫游功能，不着痕迹地链接每一个无线“细胞”基站的涵盖范围，可使整个无线网络空间得以扩充至最大的整合性带宽及涵盖范围。

3.多端点连接的办公室

不同建筑楼层或建筑物间的办公空间，需连接多个办公室端点，其无线网络办公室的架构(图一)，可以通过无线网络桥接器(WLAN Bridge)加以链接。

无线网络除上述介绍的整合语音、数据等功能外，也可整合CTI(Computer Telephony Integration ：计算机电话语音集成)的技术，还可兼具语音信箱及请求传真(Fax on Demand)等功能，像高考时，为方便考生查询成绩，即通过电语语音查询高考之成绩数据库，就是CTI技术充份发挥的体现。

无线办公的理念，在多家网络大厂的摇旗纳喊下，不难预见其美好的前景。日后，PABX/KTS等传统调制解调器，都可能被网络电话所取代;对电信企业而言，其部份服务项目，也可能被ISP业者所替代。[3]

备一般都要经过官方许可。一般情况下奥迪公司准许在汽车中安装经官方许可的无线电发射设备，但应满足以下前提：

1、天线的安装符合专业要求。

无线办公网络

也许是因为Wi-Fi无线网络的发展速度太快了，似乎无线已经成为家庭用户和个人用户的主要消费对象，这显然不是Wi-Fi无线网络技术开发者的真实目的。作为一种采用无线信号为传输介质的局域网络，无线网络的特点会在办公环境中得到更加充分的发挥。

首先，Wi-Fi无线网络本身最大的特点就是淘汰了传统有线网络中复杂的布线，并且无需对环境布置进行严格安排。其次，无线网络灵活的移动特性也受到信号 传播距离和电源的限制，在很多广告所设计的场景中，在咖啡屋之类的地方，都不能解决电源问题，而在办公环境下，这一点不用耽心。第三，Wi-Fi本身的局域网特性支持更多的电脑互联互通，家庭用户则无法充分发挥这一特点。

当然，也不能把责任怪罪于厂商的宣传内容。无线网络倾向于个人市场的状况也是商务用户对网络要求过高，对安全性问题一直不能释怀所引起的结果。各大网络厂商在不断完善产品的同时，不得不先对要求偏低的个人用户“下手”，这其中，英特尔起到了不可磨灭的贡献。

很多公司已经在新技术的帮助下，成功部署了无线局域网，从此再也看不到满天飞舞的网线，会议室里也一下子整洁了很多。特别是在会议进程中，与会人员可以随时查阅需要的资料，而不必再为寻找网线而烦恼。

当然，无线还会带来很多意想不到的好处。比如网管不必再为一个又一个交换机的故障而着急;行政部门也可以为公司设计一个更富想象力的办公室隔局;还有就是可能利用已有的无线网络，领会到Wi-Fi相机、Wi-Fi手机、Wi-Fi投影机等设备所带来的方便与快捷。这一切应用显然要比原来广告里的无线产 品更具吸引力。但是如何才能在办公室里部署一套可靠安全而且稳定的无线网络呢，是不是和家里布无线网一样呢?

网络基础篇 办公室的无线网络和家用无线网络肯定不同，作为整个办公网络的基础，接入部分还要按照传统方式，以有线网络的方式进行配置。一般来说，随着专线租用费 用的逐年下降，越来越多的公司开始向电信运营商租用专线，这样做不但稳定性大幅提高，而且安全性也可以得到进一步保障。

专线接入后，一般会在路由器后面实现两种应用，即对外网站和内部共享。由于专线的IP为固定IP，在需求不大的情况下，用户可以通过使用这一条专线的资源分配给内部网络和WEB服务器。

当然，对于要求更高的用户来说，在这样的架构下，部署防火墙等安全设备也是必要的项目。

在局域网内部，除了一般的办公终端，有时还会有一些文件服务器等需要进行大量数据交换的设备。而无线网络受传输速率的影响，会对这些设备的性能发挥产生不良影响，因此建议用户，对于这些这备还应当以有线的方式进行连接。

无线部署篇

传统有线局域网的部署，常被当作一项重要的工程，无论是工位的设计还是内部结点的数量都会有严格的安排，而无线网络相对来说要简单太多。

15.局办公oa系统管理制度 篇十五

二十世纪九十年代信息技术的迅猛发展, 特别是互联网技术的普及应用, 使电子办公的发展成为当代信息化的最重要的领域之一。据联合国教科文组织在2000年对62个国家进行的调查, 89%的国家都在不同程度上着手推动电子办公的发展, 并将其列为国家级的重要事项。数字化和网络化在给高校OA带来便利的同时, 也带来了新问题, 网络安全问题变得越来越重要, 需要建立一个动态的、整体的网络安全体系。

本文从某高校办公OA系统目前存在的安全风险与安全需求分析入手, 结合目前的实际应用情况及未来行业信息化建设的发展规划, 运用先进的网络与信息系统安全的理论和方法, 提出整体安全体系的设计方案。论文首先概述了某高校办公OA系统网络存在的主要安全问题, 从而引出研究的系统问题的必要性。然后, 论文并从信息安全分析了某高校办公OA系统存在的安全风险。针对某高校办公OA系统通信网络安全的实际需求, 提出了网络设备和安全设备的技术选型、安全设计方案及具体的实施方案。

1 系统设计安全原则

高校OA系统安全设计原如图1所示。

系统是要与人交互的, 如果安全体系过于复杂, 则对操作人员的要求也就更高, 这样自然也就降低了系统的安全性。其次, 安全措施的实施不能影响系统的正常运行。安全性分为系统内部安全、访问安全及与其他系统对接时的安全性。内部安全体现在系统数据库的安全以及非法数据屏蔽等, 可通过防火墙、划分网段来防范非法程序对数据库的破坏, 对数据库进行备份, 对录入数据进行核查, 对不满足条件的内容提示修改, 非法数据进行屏蔽。

2 系统安全设计目标

建设某高校高安全可靠的OA系统, 将最先进的安全管理理念与信息安全技术相结合, 实现系统信息共享, 促进OA进步, 让系统更实时, 信息传送更快捷。给高校办公人员带来先进办公方式。具体目标如下:搭建全方位的信息安全保障体系;实现OA系统边界防护安全;实现OA系统的应用平台安全。

3 系统安全方案的架构设计

将某高校高安全可靠的OA系统分四级区域, 分别为校级、院级、系级和互联网区, 总体拓扑结构如图2所示:

系统信息安全体系结构主要从两个方面考虑:数据安全和环境安全, 安全策略总体框架如图3所示。

4 结语

把不同安全级别的网络相连接, 就产生了网络边界。在实际情况中, 如果在网络边界上没有强有力的控制, 则其外部黑客就可以随意出入系统及各个分支机构的网络系统, 内部各种数据和信息就可以随意流出, 那么, 泄露问题就无法避免。本文通过全方位的防护体系确保办公应用环境服务连续;确保网络系统的实时可用性;防止非授权和非法访问网络资源。

参考文献

[1]廖志芳, 杨玺.计算机网络技术与应用.北京:人民邮电出版社, 2009.

16.OA企业协同办公系统解决方案 篇十六

一、OA协同办公系统的作用

OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

规范管理，提高工作效率：

通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。

节省运营成本：

OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。

消除信息孤岛、资源孤岛：

OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。

实现知识传播：

实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。

提高企业竞争力、凝聚力：

员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。

二、OA的功能特点 ☆ 适用，符合日常办公习惯

适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。

☆ 成熟性与先进性

产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。

支持工作流正文内容笔迹留痕、手写签名、电子公章。☆ 安全、可靠、稳定性

系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。

☆开放性与可扩展性 系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。☆ 高度自定义

系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义。

☆ 易学易用易管理

系统采用B/S，客户端通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。

☆ 支持集团办公模式

支持集团办公，集团各机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。☆ 支持与ERP系统的连接(破解版支持用友，暂时没金蝶接口)开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。

三 OA功能介绍 功能模块 工作流 新闻公告 电子邮件 文档中心 工作计划 工作报告 行政综合 任务安排 个人办公 模块内容简要说明

表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

包含“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”、“费用管理”、“通讯录”、“考勤管理”等7个子模块。

工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

包含“个人日程”、“工作日志”、“个人文件夹”、“个人设置”、“个人通讯录”、“常用链接”等6个子模块。

企业文化 手机短信 知识管理 会议管理 车辆管理 用品管理 资产管理 图书管理 合同管理 证照管理 包含“电子论坛”、“电子期刊”、“成长历程”、“企业格言”、“欢迎新同事”、“文体活动”等6个子模块。

通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

知识文档的分类，知识的建立与查询。

会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

管理图书资料，图书借阅、归还管理。

企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。

管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。报表中心 项目管理 在线讨论 系统首页 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

管理项目的立项、审批、任务、资源、费用、文档等。

发起、关闭讨论议题，查询历史讨论内容。

功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。

桌面栏目可以自由选择，自由拖动。快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。

1、工作流

流程发起：选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等），填写相应栏目或正文内容，即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿。

审批办理：系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理（或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。

可以退回至已经办过的任意环节。

可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通过邮件通知所有经办人。

如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交。协办：办理人可以发起协办，即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。

监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。

流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。

办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。

统计分析：系统可自动对同类表单按时间段进行统计，被统计的内容限于数字信息（如费用申请、报销单等），既可统计已经办结的，也可统计办理中的。

流转记录：详细记录流程每个环节的收到、提交时间及办理用时。

2、新闻公告 2.1、公告管理

在系统内发布各种通知、通告、决定、动态等，公告审核支持多级审核。

公告可以限制部分人可以查看。点击公告标题，可以查看该公告的已阅人员或未阅人员。超过有效期的公告自动归类到历史公告。2.2、新闻管理

实现新闻的发布与维护管理功能，新闻对象亦可指定，新闻的发布无需审核。2．

3、类别设置

设置公告、新闻的类别以及桌面提醒方式。

3、电子邮件

电子邮件系统作为信息传递与共享的重要的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。RuvarOA的电子邮件模块，可以与各种通用的邮件服务器软件结合使用，也可内部独立使用，实现内部邮件与外部邮件的无缝结合，提供了离线邮件处理、群发、多邮箱管理、邮件自动接收、分类归档等各种功能。

RuvarOA允许通过后台管理限定个人邮箱空间大小、限制某些帐号收发POP3邮件，或监控某些帐号的外发邮件内容。

4、文档中心

文件分类：可以根据企业的管理要求，建立不同的文件类别以存放相关的文件。文件的上传、阅读、删除都可以有严格的权限设置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、图片等各种文件格式。

文件上传：可以单个文件上传，也可以直接向服务器硬盘的文件夹批量复制文件。文件查阅：用户可以根据权限阅读或下载相关文件。

文件只读：支持对doc、swf格式的文件只读而不能下载、复制，提供所有文件转换至swf格式的工具。

5、工作计划 5.1、个人计划

周计划：以每天为时间单位起草个人周工作计划(上周未完成计划自动重新写入本周)，提交部门负责人审阅、发布。计划执行人可根据计划完成情况将每项计划置为“完成”、“未完成”状态，注明完成或未完成原因，最后将所有计划置“办结”状态后归档。

月计划：起草个人月工作计划，操作流程同周计划。5.2、部门计划

周计划：起草、发布、执行、查询部门周工作计划，操作流程同个人周计划。月计划：起草、发布、执行、查询部门月工作计划，操作流程同个人月计划。

6、工作报告

用户可以填报工作日报、工作周报、工作月报或其他类型的工作报告、总结，并提交给有关领导审阅。部门负责人或部门主管领导可以查看该部门所有人的报告内容。工作日报、周报、月报可设置提交时间，自动标记延期提交的报告。自动汇总漏交日报、周报、月报的员工。日报、周报、月报格式可由用户自定义

7、行政综合 7.1、调查投票

通过设定主题，可以对企业关心或关注的话题进行网上投票。每一主题都可以限定投票人范围，每人只能投票一次，支持匿名投票。广泛应用于民意调查、投票选举、表决、以及人事考核等。

7.2、员工评选

评选典型（如优秀）员工，可限制每个评选人的最多投票数，自动按结果排序。7.3、重要提醒

针对某些重要事件，可以设置系统自动提醒，即每次登录OA都会自动弹出提醒内容。提醒对象可以多人，提醒频率可以是每天、每周的某几天、每月的某几天。

7.4、外出登记

登记当前员工的外出情况：外出时间、外出地点、外出事由、返回时间等，便于及时了解员工外出动向。

7.5、通讯录

建立内部（即OA系统用户）通讯录以及公共通讯录，供用户查询。7.6、费用管理

管理企业费用类别，录入费用数据，生成多种费用汇总表，查询个人或部门费用发生情况。7.7、考勤管理

设置上、下班考勤时间，用户可登陆系统进行考勤，系统自动生成考勤报表。

8、任务安排

任务安排实现对日常工作任务的安排、下达，任务负责人员的指定，实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理。

主管领导可以对于已经安排的工作任务进行跟踪检查，实现管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。

9、个人办公

9.1、个人日程：个人日程的安排、备忘，可设置手机短信自动提醒。9.2、工作日志：个人日志，日志可以共享给本部门、上级或者全体用户。9.3、个人通讯录：员工的个人通讯录信息，可导入到OA企业邮件系统中。

9.4、个人设置：个人基本信息设置，签名样式上传管理，登录密码修改，流程审批及日程安排的授权。9.5、个人文件夹：建立个人文档中心，可以建立文档类别，支持同时多文件上传，支持文件在文件夹之间的移动。

9.6、常用链接：OA提供办公过程中有可能用到的一些信息查询工具，如万年历、长途区号、邮政编码、度量衡转换等。用户可以增加更多的查询工具。

10、企业文化 10.1、电子论坛

可由用户灵活设置论坛类型、论坛版主、论坛访问用户范围，在实现内部员工交流的同时，可以充当日常办公讨论的功能，大大提高内部交流的效率。

支持直接上传MP3、AVI等格式的声音、图像文件，察看时直接播放。10.2、电子期刊

期刊投稿：用户可以向期刊的有关栏目投稿，系统可以统计用户的总投稿数量。

编辑审稿：期刊的编辑审定投向各栏目的稿件，选择稿件进行发表，对于不采用的稿件可以退稿。期刊阅读：查询、阅读出版的电子刊物，支持全文搜索。10.3、成长历程

管理企业成长历程，并可在桌面显示。10.4、企业格言

管理企业格言，并可在桌面显示。10.5、欢迎新同事

简单描述新同事信息，并可在桌面滚动显示。10.6、文体活动

员工可任意发布问题活动信息，并可在桌面显示。

11、手机短信

短信发送、接收及管理，支持群发，同时可与RuvarOA内部管理功能结合，自动发送待办通知、催办通知、会议通知、日程提醒等。

12、知识管理

知识整理：按类别整理企业相关知识，提交审核。

知识审核：审核提交的知识草稿，验证知识的准确性和有效性。知识查阅：阅读知识，对知识进行点评。

13、会议管理

包括会议室管理、会议计划、领导审批、会议通知、会议查询、会议纪要拟稿、会议纪要审批、会议纪要查询等功能。用户可在桌面直观地看到自己需要参加的会议，会议通知可以通过手机短信或IM反复提醒。每项会议纪要可以单独设置查询权限。

14、车辆管理

车辆登记：建立相应的车辆档案，详细记录购买情况、车辆情况。用车管理：用车的申请、审核、派车管理；派车单更改；用车返回登记。车辆管理：登记管理车辆的维修、事故、费用情况。

统计报表：按部门、按时间、按车辆生成相应的里程、费用报表。

15、用品管理

用品采购：用品管理人员进行采购登记，可以为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存。

领用管理：对需要办公用品的用户进行领用登记，自动完成库存扣减。查询统计：可通过部门、时间段、领用人等不同途径进行相应的统计查询。

16、资产管理

设备档案：管理企业或部门设备的详细信息，可以自定义字段。

设备使用：可以对设备进行领用、归还、转移、维修、清理等管理操作。

设备折旧：提供多种折旧计算方法。导出管理：可以将设备档案导出成WORD或EXCEL文档。

17、图书管理

新书入库：登记新购置的图书资料。

我的借阅：借阅或归还图书，系统自动提醒借阅时间到期。图书查询：可以按类别、编号、图书名称等方式查询图书资料。超期借书：查阅所有超期的借阅，可以发邮件催还。

18、合同管理

合同录入：录入及维护企业签订的各类商务合同信息，每份合同可以附加多个附件及相关补充合同。合同借阅：合同的借阅申请、审批、查阅过程管理。合同终止：对履行中的合同进行终止的申请与审批管理。合同查询：按多种条件查询合同信息。

19、证照管理

证照录入： 按照类别录入需要管理的证照信息，如证照名称、发证日期、到期日期、持有人、发证机关等。证照查询：根据多种条件查询证照信息。

提醒设置：可根据证照的有效期或到期时间设置证照的提前提醒日期，不同的证照提醒人可以不同。20、报表中心

报表模板：定义报表的类别，如财务报表、行政报表等；以及不同类别常用报表的表头、表尾、内容栏、计算方法等项目。

报表填报：填写相关报表的内容，完成后可选择指定的阅读人员提交。

报表查询：根据权限查阅报送过来的分类报表，如有新的报表送到，系统会自动邮件及弹出界面提醒。打开的报表可以转为EXCEL文件或直接打印。

21、项目管理

RuvarOA项目管理模块，通过对项目建设过程中的任务管理、进度管理、费用管理、文档资料管理，帮助企业实现项目建设的科学、规范、有效管理，积累项目建设过程中的先进经验，完整保存项目建设过程中的数据资料，对以后的项目建设提供参考与借鉴。

项目立项：新建项目申请，建立项目的相关信息并提交领导审批。项目相关信息包括：项目编号、项目名称、项目经理、项目预算、参与部门、计划周期与工时等。同时也可完善项目任务、项目文档、项目资源、项目成员。

项目审批：审批立项申请，可多级审批，项目审批不可修改项目信息，但可退回要求修改再重新提交。项目执行/变更：对已经审批通过的项目进行启动、暂停、完成管理；项目暂停或完成，该项目下所有任务也不能再进行进度管理操作；没有完成的项目的部分内容（如项目经理、项目成员、项目资源）可以变更。仅允许项目经理在本模块进行操作。

项目任务：查询本人执行的项目任务，并进行任务进度的日志填报管理。

项目文档：每个项目均可建立独立的项目文档库，每个项目文档库类似一个共享文件夹，可建立多级子文件夹。项目成员可以查询、上传该项目相关的文档。

项目费用：项目进行时，可以录入与该项目相关的收入、支出费用，并分类进行汇总。

项目查询：查询本人相关的项目或权限允许查阅的项目；系统根据项目任务自动生成甘特图；有删除权限的用户可以删除历史项目。

数据字典：设定项目角色、资源类型、费用类别等基础信息。

22、在线讨论

根据权限发起讨论议题，类似网站的聊天室。讨论可以限时发起、关闭。已关闭的讨论可以激活重启。

23、后台管理

权限管理：设定权限组，每个权限组可根据需要分配模块操作权限。

用户设置：建立及管理用户的登录帐号及密码，以及用户所在部门、职务、行政级别、角色、所属权限群组等，可限制每个用户的登陆IP范围，也可给用户分配身份认证锁。

表单定义：设计流程审批需要使用的工作表单格式、内容；支持多页表单。流程定义：给工作表单设定默认办理环节，图形化定义。

功能管理：可根据实际需要屏蔽不使用的系统功能模块，也可增加用户自己开发的功能链接；功能模块的位置可以任意移动，也可更名。

论坛设置：设置论坛栏目及管理员。

邮件设置：设置内部邮箱域名，设置用户邮件收件箱容量，统计POP3设置等。文档中心：同步文档中心的文件夹及文件名，清理垃圾文件夹，设置超级管理员。桌面定义：预定义用户默认的首页格式。

容量设置：设置邮件系统及个人文件夹的空间限制。日志管理：查询及删除系统登陆日志。