办公室文印人员工作总结

办公室文印人员工作总结（15篇）

1.办公室文印人员工作总结 篇一

我们每个人都是在不断的总结中生长，在不断的审视中完美本人。自从年我调入机关事务管理局，我不断在办公室从事文印任务（兼档案管理员），在各位指导和全体同志们的关心与支撑下，我谦虚进修，踏踏实实的干好本职任务，老老实实做人，比较好地完成了指导交办的各项任务任务，得到了指导和同志们的好评。为了更好的做好年的任务，现将08年任务总结如下：

思想方面

我在日常的任务中重视理论进修，坚定政治信念，积极参与局机关组织的各项活动，能够针对本身任务特性，进修相关文件、演讲和辅导材料，经过深刻领会其精神本质，用以指导本人的任务。

一是加强政管理论进修。进修“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，结实建立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范畴内展开了“保持共产党员保守性”的理论进修，虽然我不是党员，但是我还是积极进修相关共产党员保守性的相关学问，进修党的“道路、方针、政策，努力培养本人贯彻施行党的道路、方针、政策的能力和与时俱进、开辟进取的变革认识、创新认识，并在进修中掌握其精华，把理论学问践行到实际任务之中。二是加强业务学问进修。我深知业务进修刻不容缓，我就利用专业工夫加强进修，不断进修新的学问和技艺，很快在任务中收到了明显成效，如今我能够又好又快的完成各项任务任务，能纯熟的操作各种办公零碎软件，操作失误、差错明显减少。在年经过本人的不懈努力，我还获得了法学本科的文凭，使本人干好任务的本领进一步得到了进步。三是谦虚向四周的老同志、教师傅请教，从他们身上我不但进修到了一些宝贵的任务经历，愈加进修到了爱岗、敬业、奉献的精神，为本人的做好本职任务打下了优良的根底。

任务方面

办公室是局里的重要科室，是局机关的消息枢纽，任务量相当大。一年来我积极合作科室的指导和同事们干好日常任务，勤奋松散务实，怨天尤人，据守岗位，尽职尽责，全身心的投入就任务中去。在平常任务中，我积极主动，根据任务需求，我不计报酬的加班加点，只需是办公室或其它科室任务需求加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极合作他们的任务，认真为他们效劳。

一、认真做好本职任务，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事完美完成各项任务。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的全体抽象，同时我们也是是效劳部门，每天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵照“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”的原则，每次看着来办事的同志满意而归，作为任务人员的我，心里总会有小小的成绩感，在任务中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了表现。

二、在任务中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密请求，认真的做好了三密文件的传阅和保管任务。经过本人的细心担任，确保了三密文件不保密、不丢失。我本人严格按照保密请求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，的确做好了三密文件的保密任务。

三、真诚待人，搞好任务关系。在任务当中，我始终摆正本人的地位，对指导敬重、对同事遵重，不说有利于勾结的话，不做有利于勾结的事，以诚相待，踏实干事，在做好本人本职任务以外，协助同事，关心同事，努力营建宽松、舒服的任务氛围。具有不足 一是政管理论进修不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是任务中不够大胆，创新任务办法的能力不强。在过来的一年里，在指导的关心下，在同志们的协助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我进修到了很多新的学问和珍贵的质量，我的个人素质得到了很大的进步，精神上得到了洗礼，任务上也获得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，比照新的请求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力任务，勤奋进修，严格恪守各项规章制度，谦虚向同志们进修，争做优良的勤务员。

为了把年任务做的更出色，我一定加强个人涵养、理论进修，以此进步任务程度，并顺应新情势下本职任务的请求，扬长避短，以饱满的精神形态来迎接新的挑战。扬长避短，向其他同志相互交换好的任务经历，争取年的任务更上一个新台阶。篇二：办公室文印兼档案管理员2008年个人工作总结

办公室文印兼档案管理员2008年个人工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。自从2003年我调入机关事务管理局，我一直在办公室从事文印工作（兼档案管理员），在各位领导和全体同志们的关心与支持下，我虚心学习，踏踏实实的干好本职工作，老老实实做人，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好2009年的工作，现将08年工作总结如下：

思想方面 我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

一是加强政治理论学习。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。05年在全国范围内开展了“保持***员先进性”的理论学习，虽然我不是党员，但是我还是积极学习有关***员先进性的有关知识，学习党的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学习中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二是加强业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓，我就利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成各项工作任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。在2005年通过自己的不懈努力，我还取得了法学本科的文凭，使自己干好工作的本领进一步得到了提高。

三是虚心向周围的老同志、老师傅请教，从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验，更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。工作方面

办公室是局里的重要科室，是局机关的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在平时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。

一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。行政办公室作为单位的窗口科室，一言一行都代表着单位的整体形象，同时我们也是是服务部门，每天都会有很多人员来访、办事，对待他们，我始终遵循“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复”的原则，每次看着来办事的同志满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。

二、在工作中我还带管三密文件的传阅，我严格按照三密文件的传阅、保密要求，认真的做好了三密文件的传阅和保管工作。通过自己的细心负责，确保了三密文件不泄密、不丢失。我自己严格按照保密要求，不该看的绝对不看，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲，确实做好了三密文件的保密工作。

三、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。存在不足 一是政治理论学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学习，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学习，争做优秀的勤务员。

为了把09年工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取09年的工作更上一个新台阶。

现将今年工作总结如下：

一、完成工作

1、重新完成所有合同的分类整理、统一编号、文件保存工作。

2、完善了文件的接受、发放、借阅等工作流程。

3、完成了与酒店、高尔夫经营方各项合同的交接工作。

4、参加各项会议并认真做好会议纪要工作。

5、完成了酒店、高尔夫工程验收的记录工作。

6、参加工程师的招聘工作。

7、能独立完成会议的通知、会议室的准备、会议的服务等工作。

8、能够协助领导完成工作中出现的各类问题。

二、存在的不足

1、做事没有规律，接到一项工作，从来不想先后顺序，没有详细的时间安排和工作计划，虽然同样的完成工作，却花费了双倍的时间。

2、不善于与人沟通交流，不能很好的表达自己的意思。

3、对于自己不熟悉的、没有接触过的工作，不积极主动的学习，缺乏进取心和事业心。我将在今后的工作中，努力改掉自身的缺点，请领导和同事监督。篇三：办公室文印兼档案管理员2008年个人工作总结

办公室文印兼档案管理员2014年个人工作总结 在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在东坡公园这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，工作上也取得了一定的成绩。在办公室从事文印工作（兼档案管理员）期间，在各位领导和全体同志们的关心与支持下，比较好地完成了领导交办的各项工作任务，为了更好的做好2015年的工作，现将14年工作总结如下：

认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。完成文件的排版、录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合正式文件规格。文字排版尽量设计的美观，对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。

做好公园各类档案的收集、整理等日常管理工作。做好档案的保管工作。协助各有关部门和各种资料的收集、整理、归档工作。年终对全年各部门的档案进行一次统一清理，同时要求各部门坚持平时资料的归档制度，做到归档文件完整、准确。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重以诚相待，踏实干事努力营造宽松、舒适的工作氛围。真诚待人，搞好工作关系。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，在机关事务管理局的这个大熔炉里，我学习到了很多新的知识和珍贵的品

质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我和那些老同志之间还有很大的差距，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年我，任重而道远，我一定要努力工作，勤奋学习，严格遵守各项规章制度，虚心向同志们学习，争做优秀的勤务员。

为了把15年工作做的更出色，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取15年的工作更上一个新台阶。篇四：2011年办公室文印员个人工作总结 2010年个人工作总结 今年我主要从事办公室文印及办公用品的发放工作，在各位领导和全体同志们的关心与支持下，我虚心学习，踏踏实实的干好本职工作比较好地完成了领导交办的各项工作任务，得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好2011年的工作，现将10年工作总结如下：

一、思想方面

我在日常的工作中重视理论学习，坚定政治信念，积极参馆内组织的各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

一是加强政治理论素养。学习“三个代表”重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，牢固树立正确的人生观、价值观、世界观，保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学习党的“路线、方针、政策，努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识，并在学习中掌握其精髓，把理论知识践行到实际工作之中。

二是深化业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓，我就利用业余时间加强学习，不断学习新的知识和技能，很快在工作中收到了明显效果，现在我能够又好又快的完成与体育馆各项活动相关的文印任务，能熟练的操作各种办公系统软件，操作失误、差错明显减少。

三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度，工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询，从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验，更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神，为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

二、工作方面

文印室是体育馆里的重要科室，是体育馆的信息枢纽，工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作，勤奋严谨务实，任劳任怨，坚守岗位，尽职尽责，全身心的投入到工作中去。在平时工作中，我积极主动，根据工作需要，我不计报酬的加班加点，只要是办公室或其它科室工作需要加班的，我义不容辞，从来没有半句怨言，积极配合他们的工作，认真为他们服务。

一、认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，手勤，协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着体育馆的整体形象，同时我们也是是服务部门，每天都会有很多人员来打印、领取办公物品，对待他们，我始终遵循 “一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送，一个满意答复” 的原则，每次看着来办事的同志满意而归，同时在馆内有重大体育活动的时候，除了自己的本职工作，我还积极配合其他同事，帮助他们维持好整个活动现场的秩序，为维护好体育馆的整体运作流程顺畅做出自己的一点努力。作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感，在工作中做到了“大家满意”，我们的价值也就得到了体现。

二、真诚待人，搞好工作关系。在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事遵重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。

三、存在不足

一是业务知识学习不够，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够灵活，有事不能充分理会领导的意图，不能够提出一些具有创造性的建议，创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里，在领导的关心下，在同志们的帮助下，我学习到了很多新的知识和珍贵的品质，我的个人素质得到了很大的提高，精神上得到了洗礼，工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大不足，对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年，我一定加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，遵守各项规章制度，搞好同事之间的交流与学习，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，争取11年的工作更上一个新台阶。篇五：文印室工作总结

办公室文印工作总结

一年的时间很快过去了，在领导和同事们的大力支持、帮助下，文印室工作使我能更成熟、冷静地面对各种情况，工作更加熟练。为了更好的做好以后的工作，现将本工作总结如下：

一、严以律己，塑造优秀的思想政治品质

一年来，本人一直严格要求自己，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大精神，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻落实科学发展观，通过不断提高政治思想、学识水平、工作能力等方面的来塑造自己，使自己在教育行业中不断成长，以便适应当今快速发展教育的形势。

二、勤奋工作，回报领导和同事的厚爱

自从2009年秋以来，一直从事中心学校办公室的文印工作。文件收发、资料打印、文字排版印刷、网上资料的收集等是我几乎每天都要面对的常规工作，在工作中，我严格履行岗位职责，按程序办事，始终坚持为单位节约文印耗材的宗旨。每天都是以非常饱满的工作热情，严谨认真的工作态度迎接每一次工作任务。打印文稿，我力争一个“快”，讲求一个“准”，从而大大提高了工作效率。由于工作性质的决定，经常加班加点，但从无怨言，工作中服务的对象有领导和同事，我都能一视同仁的对待，从来不马虎对待每一份材料，不拖欠一次工作任务。

每当想到自己的努力能为学校的发展起到一定作用时，那种成就感、自豪感是任何言语都无法表达的。工作不仅是我谋生的手段，更是我实现人生价值的唯一选择。

三、努力学习，全面提高自身素质

由于我的工作比较繁杂，涉及到的一些工作领域要求永无止尽地更新知识和提高素质，为了达到这一要求，我十分注重学习和提高。

为了提高工作效率，我常常在休息时间从网上下载学习资料。去熟悉各种资料的排版，掌握打印机、计算机及网络的使用及维护，保证自己所掌握的知识能跟上社会的脚步。

除此之外，我还经常向领导和同事们学习，感受他们的工作艺术，提高自己的思想认识，使我受益匪浅，收获甚丰。正是不断地向他们学习求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，这也让我在今后的工作中，能更好地服务于我所任职的工作岗位。

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，回顾这一年来的工作，自己能较出色的完成本职工作，较好的完成领导和同事们交给的各项任务。我知道在工作中也有一些做得与领导同事们的要求有差距的地方，在今后的工作中，我一定总结经验，吸取教训，争取更为出色的完成各项工作任务，并且以饱满的工作作风、务实的工作态度投入工作，开拓创新，把工作提高到一个新的水平。

2.办公室文印人员工作总结 篇二

1 强化意识, 提高思想素质

1.1 加强思想道德修养, 提高职业道德水平

道德修养是人类道德精神的升华, 是指一个人在思想品质、道德意识等方面经过自我锻炼、自我改造、自我教育所达到的一定的道德水平和在实践中所形成的道德情操。良好的思想道德修养, 高尚的职业道德是办公室工作人员规范办公的前提条件。作为领导的参谋, 办公室工作人员思想道德和工作作风必然会因其自身言行影响决策层的形象与威信。所以办公室工作人员必须加强自己的思想道德修养, 坚持正确的政治方向, 在思想上、政治上和党中央高度保持一致。努力学习党的理论成果和相关法律法规, 刻苦钻研业务知识, 不断提高理论素养的同时, 也提升自己的思想境界和道德水准。不仅学会明白做人, 还要学会实在做事。严格按照领导的指示和意图办事, 任劳任怨, 埋头苦干, 加强保密观念, 严守机密, 恪守职业道德, 自重自强, 公道正派, 不做违反原则的事情。只有通过自己的不懈努力, 才能不断地提高自身思想素质, 搞好服务工作。

1.2 强化意识, 提高效率

办公室是联系领导层与职工、机关与基层、本单位与外单位的桥梁。办公室的责任则在于辅助领导完成决策和指挥工作, 在于协调职能部门完成好组织实施工作。所以, 办公室工作人员必须树立大局为重、出谋划策、服务至上、无私奉献的工作意识, 才能真正适应领导者和职能部门的工作节奏, 最大限度提高工作效率。

作为一个特殊的核心综合部门, 由于承载着参政议政、沟通协调, 督办落实、文件督办、管理事务等多项职能, 办公室人员必须立足本职, 胸怀全局, 认识问题、分析问题、出谋划策等都要自觉从大局出发, 以大局为重, 注重整体效果, 统筹兼顾。正确处理好大局利益与局部利益、集体利益与个人利益之间的关系。始终牢记为人民服务为宗旨, 牢固树立服务意识, 全方位、全过程、高效率为领导搞好服务, 充分发挥其协调各方的作用。以积极的态度, 为基层和群众搞好服务, 把工作做深、做细、做实, 让领导、让群众真正满意。在面对复杂矛盾、难以解决的问题时, 办公室工作人员要做好参谋助手的角色, 要善于为领导出谋划策, 在决策前先调查研究, 结合实际情况, 提出一些建议供领导参考。准确有效的谋略, 是领导科学决策的前提, 也是办公室工作效率的体现。

办公室是窗口, 办公室的服务质量直接影响到单位和领导在群众中的形象和地位。办公室工作人员只有牢固树立服务意识, 把服务领导、服务机关、服务基层、服务群众作为办公室工作的宗旨。乐于奉献、吃苦耐劳, 不计得失、脚踏实地, 讲实干、办实事, 才能全面提高服务质量和服务水平, 工作取得实效。

2 强化能力, 提高业务素质

2.1 沟通协调能力

办公室担负着保证各级各部门上下联系畅通和工作正常运转的重任。综合协调工作做好了, 就能消除因政策抵触、利益矛盾而引起的内耗, 让领导集中精力抓大事, 提高工作的整体效能。因此, 办公室工作人员在工作中要做好纵横协调、内部协调等多方面工作, 妥善处理各方面关系, 按制度、按原则尽最大努力满足和适应各项工作的需求。这就要工作人员要能深入实际、理性思考, 协调处理好各种工作。在有效的沟通协调时能够以人为本, 坦诚相待、体谅谦让。具体工作中注重沟通细节、注重调查研究、注重分析结果。在处理工作时有良好的心态和较高的语言沟通能力, 能准确传达领导的中心思想, 表达时用词准确, 不拖泥带水, 富有表现力, 赢得理解和支持, 这样就能形成合力, 营造良好的办公氛围。

2.2 公文处理能力

公文处理是办公室工作的一项重要职能, 它不仅体现出机构高度的权威性、严肃性和有效性, 而且反映了办公室工作人员的思想作风、工作作风和文风, 同时也是办公室做好管理、协调、服务等工作的具体体现。为保证工作高效开展和落实, 这就要求办公人员在公文处理工作中着力大局, 坚持正确的政治方向, 在行文过程中做到严肃认真、一丝不苟, 保证公文不出现错误和偏差。在办文程序上能严格把关、规范手续。审核公文时把问题遏制在发文之前, 重点审核文种、格式、标题、要素、附件等是否正确、规范、简洁、齐全、完整。行文时还要保证文字严谨规范、准确精炼, 印发出主题鲜明、观点鲜明、文字简洁的高质量文件, 切实推进办文进度, 确保公文高效流转, 提高工作效率。

2.3 办公自动化系统运用能力

在信息化社会的今天, 先进的网络科技已融入到传统的办公方式中, 现代化办公方式正在不断改造着传统意义上的办公室, 复杂、繁琐的办公室事务逐步自动化、流程化和数字化, 各单位、部门的工作效率大大提高。办公自动化涉及到各部门、各机构中的每一个领域、每一个人, 很多办公室工作已采用自动化、流水线式的工作方式, 如文件处理, 从起草、审核、签发、发文, 到收文、签收、批办、办文、催办等。它的完成涉及很多人、很多环节, 其中任何一个环节如果出现障碍, 下一个环节就无法顺利进行。这就要求每一位办公室工作人员, 必须系统掌握计算机办公自动化方向所必需的专业基本知识和基础理论, 熟悉使用办公室现代化设备以及计算机设备的相关技能, 能够进行常用网络安装与维护。才能适应现代社会自动化办公的工作要求, 真正实现跨部门流程化协同工作, 提升工作效率。

3.文印室工作人员岗位职责 篇三

文印室是为全校师生员工提供打印、复印、排版及装订等服务的部门，是学校重要的服务机构之一。为了进一步规范文印室的管理，增强工作人员的纪律性和责任感，提高工作效率和服务质量，使文印室能更好的服务学校、服务师生，现将文印室工作人员岗位职责规定如下：

一、遵守考勤制度，严格考勤

1、实行每周五天工作制（星期一至星期五），每天上班时间为：早上8：00—11：45下午2：30—6：00。

2、遵守作息制度，不迟到、不早退，上班时间不窜岗，不做与本职工作无关的事。

3、严格遵守《办公室考勤制度》，严格考勤，特殊情况需要加班应积极配合。

二、热爱本职工作，牢固树立服务意识，努力提高服务质量。

三、保质、保量、按时完成各项文印任务，严格履行登记、签字手续，严格按照统一制定的收费标准进行收费，并做好统计和核算工作。

四、严格按照各类文印设备的操作规程进行操作，严禁非法操作，注意安全、爱惜设备。

五、刻苦钻研业务，熟练掌握各类文印设备的性能和操作方法，能排除一般性故障，定期做好保养工作。

六、努力学习、不断提高计算机文字处理能力，使之符合相应的文件、资料的编印要求，并对不符合要求的文稿提出修正意见。

七、妥善保管文印室内各类财物，注意节约纸张及其他文印用品，杜绝浪费，不利用职能之便谋取私利。

八、严格遵守保密制度，凡涉及个人隐私和机密性的文件、资料绝不对外泄露，机密文件、材料要妥善保存、及时处理。

九、定期打扫文印室卫生，保持室内整洁。

4.区委办公室文印管理规范 篇四

2.传真机、复印机实行专人管理，定期保养，非操作人员未经许可不得擅自、私自使用。

3.传真机、复印机操作人员必须严格执行保密制度，严守国家机密，防止发生失、泄密问题。如违反规定，造成失、泄密，按后果大小予以处理。

4.传真机操作人员必须做好接受和发送传真的登记、处理工作。接受的传真要及时呈批、交办。发出的传真要求字迹清楚，有负责人签发。以区委、区委办公室名义发出的传真必须经主任或分管主任签发。科（室）负责人送传。

5.传真人员要认真保管传真件，定期移交归档。

6.复印机一般只承担10页以下、20份以内或10页以上10份以内，必须及时发出但来不及打印的文件经批准后可以复印。

复印程序：填写复印审批单——经分管主任签字——秘书科专人复印。

5.办公室文印人员工作总结 篇五

回顾过去一年的工作，我此时的心情可以用四个字来形容：“问心无愧”。

首先在本职工作岗位上，我是兢兢业业的。打字复印是一项琐碎而繁忙的工作，材料随到随打，有时间限定的材料要在限定时间内完成，所以加班加点是常有之事。由于单位制度和工作职责的不健全和不明，打字复印的内容范围就不可避免地广泛化，除了领导和办公室指令的日常业务性材料和临时性打字复印任务，不仅仅概括了各项会计财务、统计、汇总、登记等报表资料的制作和大量数据的录入（实际上这并不属于本职工作范围内的），也包括了外来单位、来办人员的各类材料的打字复印以及同事个人材料的打印。就在昨天的才打完，今天的又来材料打印，到了明天又得打印意外的临时材料，几乎天天如此，可以说是一项非常被动而又累人烦人的工作。大量材料打印时，我的手指便会难以自控地抖动，眼睛也涩痛难忍，甚至出现浑身不适的呕吐感，这是长期文印工作留下的职业病。但是我一直努力忍受，很少发怨言。

除了上述工作，还经常被指令要求做着其他同事的工作，如给来人办理残疾人证等其他非文印工作。比起其他同事，可以说我为单位为工作奉献了更多，不仅仅是包含在这既将过去的一年里，还有往昔几年的付出。我希望有关领导能够重视，给予我应有的年终“优秀”考核，以体现奖勤罚懒的激励精神和对我这几年艰辛劳动成果的尊重，并且把我本职范围外的其他文印材料打印和非文印工作剥离出去，以减轻工作劳动强度和精力、时间的大量消耗。

其次在学习上，我自知不足，加强了学习的自觉性。自从单位实施“创先搞优”工程以来，我积极参加单位组织的党政路线方针政策、政治理论、业务知识的学习和培训，并结合本职工作，查漏补缺，加强职业素质，提高了工作效率，保证打字的速度和打印的质量，最大限度地降低打印的误差率，合理使用、节约文印消耗用品，并树立了档案意识，对文稿做好移交工作。

6.办公室文印人员工作总结 篇六

(一) 培养学习能力, 迎接新的挑战。办公室人员要树立“活到老学到老”的思想, 与时俱进, 努力掌握新知识, 使自己具有从事办公室工作所必需的政策理论水平和分析解决问题的能力、调查研究能力、综合协调能力, 不但要学习文书学、逻辑学、应用写作、档案管理、行政管理、保密守则、秘书学等相关知识, 还要学习历史、哲学、法律、金融、财税、科学、社会保险、人力资源等方面的知识, 更要学习现代化办公所需的电脑知识, 不断拓宽知识领域, 更新知识结构, 增强分析、应对、解决各种所面临问题的能力和综合协调能力, 提高自身的业务水平, 迎接办公室工作在新环境下的新挑战。

(二) 努力提高行文、办事能力。行文、办事是办公室日常工作的主要特点。如今这个信息时代, 给行文、办事带来了很多方便。

在行文方面:文件的草拟、审核、签发、复核等, 都可以利用现代办公设备, 在网络上进行;同时还可以从网上搜索相关资料, 扩大知识量, 提高公文的正确率和可信度, 提高工作效率;并可以丰富文件的内容。

在办事方面:办公室的日常事务, 值班工作、电话接待工作、来客接待工作、印章的管理和使用、开具各种证明信函等等, 其中的很多工作如今也都可以利用网络来完成;如购置办公用品, 仪器设备, 可以利用网络选购, 比较质量、价格, 并且从网上购买、送货上门, 这样既节约了人力物力, 并且直观方便。而且办事效率也提高了。而单位内部的各种通知、公示或告示等, 也可通过本单位内部的公共邮箱进行发布及收集反馈等。

(三) 增强档案信息资料的管理能力。档案信息工作也是办公室工作的重要内容, 既能对领导的工作起到参谋、参考作用;也能对本单位的工作不断地总结经验、汲取教训, 以利不断改进, 起到很大作用;还具有积累、记录、保存本单位的历史、荣誉、成就等档案资料的作用。在网络环境下, 各类档案信息生成的大量电子文档, 因载体小, 承载信息量大, 检索、利用极为方便, 是对纸质文档的有力补充。

利用网络, 可以提高档案信息资料收集的完整性和时效性。而网络化管理, 又可以实现图书、情报、档案、资料的一体化管理。并且还可以通过互联网及时地获取外部信息, 准确、全面地收集和分析有管理、发展意义的各种相关信息, 从而更好地满足对信息多方面、深层次的需求, 以利于发挥本单位强大的整体效应, 进而为本单位在改革开放大潮中进一步提高市场竞争力作出更大的贡献。

(四) 提高信息分析处理能力。在如今这个信息时代, 办公室工作人员的信息能力主要是指在工作实践活动中所应具备的对日常工作信息的搜集、理解、分析、处理的能力。这主要包括4个方面的内容:一是信息获取能力。办公室工作人员除了充分利用好内部信息网络以外, 还应认真建立并掌握自己的信息渠道, 善于开发日常工作信息资源, 并及时、准确、全面地获取本单位相关工作所需的信息。二是信息选择能力。当今时代是一个信息时代, 增强信息选择意识是办事人员提高工作效率的重要保证。办公室工作人员每天接触的各种公文、请示、批示、报告等材料中含有大量信息, 办事人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的筛选、取舍, 把最有用的信息提供给领导以为参考。三是信息预测能力。办公室工作人员通过自己对有关情况、资料的熟悉、占有、掌握程度以及对信息的敏感度, 应能够对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估, 为领导决策提供参考。四是信息处理能力。主要是指对本单位相关信息的加工、开发、传输、存贮以及吸收等能力。

(五) 提高创新能力, 应对激烈竞争。在如今这个信息时代, 办公室工作创新, 主要是指理念创新、办公技术创新和思维创新。就是要针对新情况、新问题, 树立以决策为中心, 以人为本、传统与开拓创新相结合的新型服务理念;熟练使用办公自动化技术、网络技术、数据库技术等先进的办公设备、办公手段, 以实现办公室工作的信息化、数字化, 提高工作的效率和质量。而且, 要始终关注经济和社会发展的趋势, 做到计划性和灵活性相结合。这样, 不仅能使办公室的工作不断出新, 也能在做领导的参谋时, 使本单位的工作得以不断出新、更上层楼, 进而促使本单位的各项工作红红火火, 不断发展壮大。

(六) 增强适应能力, 跟上单位发展步伐。办公室人员要根据网络信息时代社会经济的发展和单位改革的实际, 从自身素质和能力上主动适应单位发展的要求, 面对知识经济时代的挑战, 增强主动性, 从业务技能、工作环境、管理机制等各方面增强自己的适应能力。网络信息时代社会经济的发展的主要特点是工作和生活节奏越来越快, 市场化程度越来越高, 高科技信息通讯与办公设备层出不穷、更新迅速, 这就要求作为协调和服务机构的办公室工作人员适应不断变化、日新月异的工作环境;而单位改革则属于改革开放形势下的大趋势, 事业单位转企、公务员改革、“三公”公开、退休制度改革等都是很多单位所面临的单位改革的新形势, 而与之密切相关的各单位的办公室, 更要认真领会吃透上级的有关方针政策, 为本单位领导有效实施这些方针政策当好参谋, 服好务。

(七) 提高沟通能力, 加强内部交流。在如今这个信息时代, 沟通是指利用高科技进行的沟通。即:可以充分利用内部局域网的众多沟通功能, 发布内部文件的网上公告板, 及时将那些周知性的事宜加以公布;或将一些文件、报告等信息通过内部局域网发往单位的各个部门;也可通过E-mail, 不仅可以像传真机一样传送文件、数据、表格, 还可以增加内容的色彩信息, 增强信息的保密性, 同时便于内部交流, 也便于接收者修改并存储于计算机内。而且重要的是, 其费用比传真机便宜, 并且使原先一对一单调的语音沟通立体直观化。比如, 有关福利条款的修订, 关于节假日的休息日程安排等信息, 包括很多规章制度、考核标准等的征求意见稿;不论是常规的还是非常规的, 都可以快捷地把信息传送到每个员工手里。

还有内部局域网提供的电子邮件服务, 这也是内部员工相互通信的快捷通道。与互联网上提供的电子邮件相比, 公司内部网提供的电子邮件服务更加具有针对性, 不仅可以用于一对一, 还可以实现单对多、多对多的通信与沟通;而且可以采用标准的通信格式。内部网络为企业管理人员与员工的对话提供了绝佳的平台, 实现了管理人员与员工间的平等沟通。而QQ作为一种即时通信软件, 源于国际流行软件ICQ。由于该软件是共享的, 因此目前它既可在内部网也可在互联网上使用。QQ的主要功能有语音聊天、视频聊天、传输文件、发送语音邮件、接收邮件、查询网络资讯和使用聊天室等。有些单位甚至要求每位员工一上班就得打开内部网的QQ, 既证明你已出勤;也可使需要与你有工作上的沟通交流的同事方便与你沟通、交流, 使需要通知和发布相关信息的办公室与各部门领导及该部门相关的同事方便沟通、交流。以提高工作效率。但正如一切事物都具有两面性一样, 这种沟通方式也有它的缺点, 即不像面对面聊天或促膝谈心那样直接、温暖、亲切, 而且也使单位内部的人与人之间的交流、沟通都显得非常虚幻、有距离感, 同时也显得有些冷冰冰的。如何使这种“鸡犬之声相闻, 老死不相往来”般的沟通交流更加人性化、消除距离感, 变得亲切、热情。只有在利用内部局域网这种新的信息传递方式传递各种信息的同时, 不断地丰富传递方式, 或探索出更有感情色彩的传递载体形式。

7.办公室人员工作总结 篇七

一、思想上

自己这一年能够以好的思想作为自己的主导思想，平常会去看一些社会新闻和了解一些最近发生的一些事情，让自己能够更多的了解社会的变化。在工作的过程中能够做到努力的去提高自己的思想修养，让自己能够成为一个品德端正的人。在工作中保持着一个认真努力和持续学习的一个态度，不断的提高自己的工作能力，绝对不会有一些不利于自己工作的想法，在工作上也绝对不会做出偷懒的行为，能够认真的去对待每一天的工作，努力的完成领导布置的任务。

二、纪律上

我能够做到严格的遵守办公室的纪律，自己在有时间的时候会去多看办公室的一些规章制度，认真的学习，记住这一些规章制度，不要做不允许做的一些事情。这一年我没有迟到过一次，不管什么样的天气我都能够保证每天最少都提早十分钟到办公室。迟到是能够避免的，所以自己每一天都会早一点出门，这样不管路上遇到什么样的问题都不会迟到了。这一年自己也严格的听从领导的指挥和安排做事，没有做过领导不允许的事情。

三、工作上

自己每一天都认真的去完成自己的工作，也能够在下班之前把自己的工作完成，按时的交到领导的手上。在工作的时间我是绝对不会去做其它的事情的，从上班开始就不会再分心去做其它的事情了。今年自己是有了很多的进步的，虽然在工作中也会出现一些错误，但总体上看我的表现还是很好的。今年对自己的表现还是有一些不满意的地方的，所以在明年自己要去改变自己的一些不足之处，让自己能够更好的完成工作。

8.2013办公室人员工作总结 篇八

一、加强学习，提高理论和业务素养。

办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必须参加省厅和全站组织的学习，我认真学习了江泽民同志“三个代表”讲话、十六大报告等重要讲话和文件中的论断和观点等篇章，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增强做好工作的自觉性。另外，我也十分重视学习业务知识，积极利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。同时我积极学习新知识，熟悉新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、规秘工作，提高质量和效率。

一、能够认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。

二、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，认真抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公文质量，提高了公文效率。

三、协助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚。

四、完成全站党风廉政建设的具体工作。

协助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教育和两风教育活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。

五、协助组织全站精神文明建设创建活动。

按照站领导的部署，对照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的具体工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。

协助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等，督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，安全保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，保证了总站正常工作。

9.办公室文印人员工作总结 篇九

关键词：办公室人员,工作能力,工作效率

一、引言

办公室作为单位运转的中枢机构, 肩负着重要的责任, 是单位重要的办事机构和与外界沟通的窗口, 是单位的窗口机构。它对外代表了单位的形象, 对内起到了承上启下、服务全体的作用。办公室人员工作质量的好坏直接影响着整个单位的对外形象和办事效率, 办公室人员作为办公室的核心所在, 单位对其工作能力的要求不可谓不高。笔者作为办公室工作人员, 希望根据自己的工作经验, 谈一下办公室人员应具备的能力以及如何提高办公室人员的工作能力。

二、办公室人员应该具备的基本能力

办公室人员基本能力的高低直接影响着整个单位的工作效率, 它关系着单位各项工作能否顺利展开以及进行的程度。单位工作人员应具备以下几种基本能力:

(一) 语言表达能力。办公室作为单位的窗口部门, 办公室工作人员经常需要与单位外的人接触, 与他们进行交流。接打电话、上传下达、汇报反馈都需要说话, 这时, 良好的语言表达能力就显得尤为重要, 办公室工作人员不仅要口齿清晰, 更需要讲求说话的艺术。交谈过程中要注意语速与语调, 使声音有信服力。

(二) 有一定写作功底。办公室人员经常要写各种文件和发言稿, 如领导的发言稿和各种工作总结。这就要求办公室人员要有一定的写作功底, 文笔要好。除此之外, 办公室人员还应该有善于提炼素材的能力, 毕竟为领导写发言稿时需要从大量的信息中提炼出有用的信息, 凝结成领导的演讲稿。

(三) 熟练使用计算机。信息时代, 无纸化办公成为时代主流, 办公室人员必须具备熟练使用计算机的能力。对于Word、Excel和Power Point等办公软件的灵活运用是办公室人员的必备技能之一。熟练使用这些软件, 可以大大提高办公室人员的工作效率, 有助于更好地开展日常的工作。

(四) 创新能力。在这个科技发展日新月异的时代, 办公室人员除了学习日常的业务之外, 也应注重创新。创新的核心是思维能力。办公室人员要从日常的工作与学习中发现和创造新的事物, 善于思考, 多加探索, 将实际与创新结合起来。创新能力是新的时代背景下办公室人员所应具备的能力之一。

三、提高办公室人员工作能力的途径

(一) 努力提高思想觉悟。提高办公室人员的工作能力, 首先应该从思想上抓起。要使他们具有坚定的政治立场。办公室作为一个中枢部门, 其所做的工作大多都带有较强的政治性。因此, 办公室人员首先要提高自己的思想觉悟, 加强政治理论方面知识的学习, 坚定政治立场, 在思想上、行为上与党保持高度的一致, 树立一心一意为全体人员服务的思想

(二) 加强单位文化建设。单位领导要重视对办公室人员能力的提高。要多加利用考察、培训等机会锻炼办公室人员, 提高他们的工作能力和思想水平。加强宣传活动, 单位可以采取板报等形式, 宣传提高办公室人员能力的重要性, 使全单位都知道这一点, 从而给办公室人员造成一定压力, 使他们化压力为动力, 努力提高自己的工作能力。

(三) 督促办公室人员全心全意投入工作。办公室人员要有良好的思想品德, 对待单位的工作要像对待自己的事情一样, 全心全意地投入工作, 而不是敷衍了事。办公室人员在与领导接触的过程中, 在不阿谀奉承、不违反规章制度的前提下, 应该尽自己的最大努力去完成工作, 使领导放心。在进行工作的过程中, 对于自己分内的工作应该按时保质保量完成, 不让工作由于自己的原因而出现中断、延期等情况。在工作中要充满激情, 干一行爱一行。将名利看轻一些, 不要将个人情绪带到工作中。不论遇到何种挫折, 认认真真埋头苦干永远不会错, 机会总是留给有准备的人。真正成功的人, 多是扎实肯干的人。因此在工作时, 要真心对待单位, 以单位的健康发展为自己的目标。

(四) 加强人际交往。和谐的工作环境可以有效地提高人们的工作效率。办公室人员的良好的与人交往能力也体现了其工作能力。不论是面对上级领导还是下级群众, 都以友善的态度、得体的语言相待, 是办公室人员必备的能力之一。人际交往也是办公室工作人员能力体现的一部分, 和谐的人际关系可以使工作事半功倍。

(五) 主动学习, 提高能力。办公室工作人员在日常工作中, 若遇到不懂的问题, 要虚心向前辈请教, 同时学习他人的长处。学习的对象不应该拘泥于单位的前辈, 同辈或者后辈中有值得自己学习的地方也应该努力学习, 改正自己的缺点与不足。同时办公室人员应该培养自己的责任意识。在工作过程中严格要求自己, 全身心投入, 追求精益求精的工作态度, 严于律己宽以待人。不仅要在日常工作中进行学习, 也要在假期时抽出专门的时间来对自己进行充电。可以自己买相关的资料进行学习, 也可以参加相关的培训, 努力提升自己。在掌握足够的知识后进行积淀升华, 勇于创新。打破常规的思维方式, 运用自己所学, 勇于探索, 开拓创新。不要因为自己是办公室文职人员就缺乏创新精神。创新可以使原本枯燥的工作变得有趣起来, 并且可以使自己以更大的激情投入到工作中去, 不仅对自己有益, 也可以为单位创造效益。

四、结束语

综上所述, 办公室作为单位的中枢部门, 在单位的运转过程中起到了十分重要的作用, 笔者希望通过这篇文章, 能引起社会上对这件事情的一定重视。办公室人员能力提升需要单位乃至整个社会的共同努力。

参考文献

[1]方顺荣.小议新形势下企业办公室管理[J].城市建设理论研究, 2013 (24) .

10.医院办公室人员工作总结 篇十

一、办公室日常工作

1、加强文书及印章管理，认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发规范，文件处理及时;负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作，严格执行保密制度;严格按照行政公章使用管理办法，公章使用有登记;及时收取各职能科室的月度工作计划并汇总上报;完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。

2、认真做好会议安排和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，做到通知及时、会议记录详细，认真执行会议决议，并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作;较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。

3、积极配合其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成，需要我们配合的任务，不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训;配合营养科办理食堂卫生许可证，配合医务处办理候诊室公共卫生许可证，配合医保办完成市新农合的年度申报工作，配合财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表，配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作，积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作;协助做好医院党团工会等工作。

二、人力资源管理

1、广开招聘渠道。医疗技术是医院的支柱，广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。目前，我院已形成网络招聘宣传先行，网络搜索、主动邀约应聘为主，人才推荐为辅，猎头信息配合使用的招聘格局，加上面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健良性的发展，有力的配合了医院人力资源建设工作。全年面试321人次，入职129人次，对新员工进行入职培训7场，共计130人次。

2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰苦创业阶段，人员流动性较大，我们克服办公室工作繁杂琐碎，临时性事务多的不利因素，严谨细致地完成好人事劳资工作：

1)做好入职、离职员工的登记(其中入职129人次，离职88人次)，及时更新员工花名册;

2)及时办理医生、护士执业变更60人次，确保持证上岗;

3)做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签;

4)做好员工请休假的登记(276人次);

5)受理试用期满员工的转正申请，报领导审批;

6)做好异动员工社会保险的新增、续保、停保等(其中增保81人次，停保47人次)，编制员工社保费缴纳明细表，交财务核算人工成本;

7)统计新增院龄员工，交财务核发院龄工资;

8)编制新入职员工薪酬表，转正、加薪等员工薪酬调整表，报领导审批;

9)月末对各科室考勤表进行审核、汇总，交财务计发工资及夜班费。

3、逐步加强劳动纪律管理，对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。

三、员工宿舍管理

目前，我院共租赁员工宿舍12处，另有6人给予租房补贴(个人租房)，其中集体宿舍10处(男宿舍4处，女宿舍6处)。既有供专家教授居住的套间，又有供医生护士居住的集体宿舍。在租赁房屋时，我们既要考虑到医院的经济状况，又要为居住人员作想，尽可能让他们感到舒适、安全、上班方便。平时多征求他们的意见，及时和房东沟通，妥善解决居住过程中出现的问题。特别是年轻医生护士居住的集体宿舍，由于居住人员较多，使用频率高的水电设施容易出现故障，我们总是尽快的安排工程组的人员上门维修。平时加强对集体宿舍的巡查，帮助寝室长管理好宿舍事务，督促各宿舍按时交纳水电气等费用，帮助各宿舍天燃气交费充值，确保宿舍安全无事故。

四、车辆管理

11.办公室人员年终工作总结 篇十一

一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。

二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长___带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。

一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。

二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。

12.办公室文印人员工作总结 篇十二

做好思想政治教育工作,加强办公室工作人员思想政治教育,不仅是建设中国特色社会主义事业中的一项必不可少的环节,也是党的优良传统和政治优势。它能够帮助工作人员增强明辨是非的能力,坚持正确的发展方向,在对各种事务的认识中树立正确的立场、认识和价值观。除此之外,对我国社会主义物质文明建设也产生着有利影响。因此,要时刻关注发展着的实际,分析新情况,解决新问题,及时采取有效措施不断加强对办公室人员的思想政治教育。

2.加强办公室工作人员思想政治教育的重要意义

2.1世界范围各种思想文化不断的相互渗透影响,迫切需要加强思想政治教育。众所周知,一定的文化是与一定的经济水平相联系的,经济全球化的不断推进必然会对全球文化带来深刻的影响。面对世界范围内的各种文化不断地相互影响、相互制约、相互渗透,加强思想政治教育逐渐引发人们的关注。一方面:世界各国优秀文化中包含着促进我国经济发展的有益成分,学习西方发达国家的先进技术和管理经验;另一方面:一些经济实力较强的国家通过经济全球化强行推行自己的文化和价值观,不仅造成强权政治霸权主义盛行,同时也使一些腐朽的资本主义有害物质趁虚而入,对办公室人员的思想造成一定的消极影响,并使一些缺乏辨别和自制力的人表现出拜金主义和唯利是图的不良思想。因此,在开展对办公室工作人员的思想政治教育中,既要重视经济全球化下的文化全球化,提高文化辨别能力取其精华、弃其糟粕,又要增强文化自制力,坚持正确方向。

2.2提高我国综合实力和科技实力,迫切需要加强思想政治教育。随着改革开放的深入发展,科技日新月异,大量高科技含量的新技术新产品应运而生,并极大的影响着人们的生产、生产。党的十五大报告中明确提出:“要充分估量未来科学技术,特别是高科技发展对综合国力、社会经济结构和人民生活的重大影响。同时要用科技来推动产业结构的优化调整办公室工作,办公室工作人员要学习并熟练掌握计算机网络技术,以此提高实践能力和工作效率。谁能在高科技技术领域占领先机和优势,谁就能得到经济发展中的掌握权和主动权。

3.关于加强办公室工作人员思想政治教育的几点建议

3.1提升人员综合素质和思想政治认识水平。随着社会不断转型,各方面对办公室动作人员个人能力和思想政治水平的要求越来越高。办公室工作人员自身要充分认识到新时期下的新情况、新任务、新挑战,不断地提高自身的政治意识、社会意识、责任意识、服务意识和创新意识,还要加强对政治理论的学习,在展开对业务知识学习的同时,也要注重对相关宪法法律的了解,将两者有效的统一并进行充分的学习与掌握,熟练地运用在日常生活和工作中,做一个知法,学法,守法并具备业务管理能力的新型复合型人才。同时本部门要结合本部发展的实际情况和工作性质,制定出具备明确目的和实施效力的规章制度,具体问题具体分析,将思想政治教育具体化、规范化、制度化,通过内部宣传和讲解,并组织办公室工作人员对规章制度进行研究学习,约束并避免了腐朽思想和不文明行为的产生,使思想政治教育变得真实具体,有章可循。

3.2加强职业道德力度。由于办公室工作量大且较为繁杂,不仅要处理各项事务,还要直接或间接的提供服务,办公室工作人员经常需要加班加点来完成当天的工作,有时工作处理不到位甚至会遭到他人的误解和怨恨,并对工作的开展和人际关系的培养带来消极作用。同时随着经济社会的不断发展,金钱权利诱惑随处可见,存在少数的办公室工作人员抵不住金钱和权利的诱惑,违法乱纪最终受到了法律的制裁。办公室工作人员作为集体中的先进分子,应当以身作则,为其他人做出榜样。因此,加强办公室人员职业道德力度十分有必要。既要提高工作人员明辨是非的能力,不浮躁,不急功近利,不拜金主义,树立强烈的职业责任感,处理好个人、集体和国家三者利益的关系,淡泊名利,无私奉献,不懈追求,积极地投身工作中去。

3.3加强监督和道德制约。一方面,要重视单位内外监督,既要根据单位内部发展的实际情况制定规范具体的规章制度,严格要求办公室工作人员学习遵守,又要借助网络、电话、报刊等新型传媒手段进行强有力的外部监督,对办公室工作人员的工作情况和思想政治水平进行实时跟进,若发现问题则要采取科学合理的措施及时的进行改正。另一方面,要在社会中大力弘扬艰苦奋斗,求真务实,勤俭节约;反对拜金主义,享乐主义和官僚主义;提倡解放思想,实事求是,改革创新;摒弃泛泛而谈,不思进取,开展“大跃进”;鼓励诚实守信,尽职尽责,高效务实;禁止以权谋私,全权交易,玩忽职守。这不仅对思想政治教育环境的创造起到了积极作用,也对全社会自觉抵御各种腐朽思想侵蚀和全面推进社会主义现代化建设事业有着十分重大的意义。

总结

加强办公室工作人员思想政治教育不仅党的优良传统和政治优势,也是我国精神文明建设的重要内容。面对日益激烈的国际竞争,我们要重视办公室工作人员思想政治教育的意义,并提升工作人员综合素质,加强职业道德力度和完善内外监督,从而不断提高其道德水平和工作效率,保障各项工作高效有序的开展。

摘要：办公室作为单位的重要组成部分,对单位内部各项工作的正常开展有着积极作用。既受命上级领导又服务基层,起着承上启下的作用,又为综合处理各类信息和实际情况的反馈提供了平台,因此,加强办公室工作人员思想政治教育不可忽视,本文对进行办公室工作人员思想政治教育的重要意义进行了分析讨论,并针对办公室工作人员思想政治教育的加强提出了几点建议。

关键词：办公室人员,思想政治,建议

参考文献

[1]张战功.论煤矿企业落实“三严三实”抓好反腐倡廉的途径.企业文化(中旬刊),2014年10期.

[2]何春凡.贯彻三严三实,推进基层党支部建设.中外企业文化(下旬刊),2014年7期.

13.办公室后勤人员年终工作总结 篇十三

办公室后勤人员年终工作总结1

时间过的真快，转眼间来豫兴公司已半年多了，首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助，在生活上的关心和厚爱。20xx年即将记入史册，新的一年马上开始，回顾过去的一年发现成长了很多，也收获了很多，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。20xx年是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。下面，就过去一年的工作情况总结如下。

一、办公室的日常管理工作

办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作

认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有执行下去，这是办公室工作的失职。

2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作

办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在生产马来西亚，印度essar砖的过程中，我们听从领导的安排，完成了在生产过程中所有报表的填写。

3、做好客户的接待工作

由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观考察，只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象，因此，每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，招待用品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品，受到了客户的好评。

4、卫生工作和板报宣传工作

公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都

要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进行罚款，公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报，后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。

二、个人工作表现

1、坚持实践出真知，努力了解公司的运行情况

初到公司，对公司的运行情况都不了解，对各个部门以及人员都不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间工人都亲密接触，认真学习他们的技术，时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解，也能判断出次品砖、废品砖的原因。总之，只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能，要想了解这个流程，必须要坚持在生产第一线学习，像工人学习，像身边的每一位同事学习。

2、几次出差收获颇多

非常感谢公司派我跟随x总和x教授先后参加了xxx学术年会、xxx专业委员会xxx学术交流会和景德镇召开的xxx技术研讨会，在这三次会议中使我打开了眼界，佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力，佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识，使我真正理解了天外有天，人外有人的含义，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差，使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之，人要不断的见识新环境才能开拓眼界，增长知识，找出差距。

三、不足和需要提高的方面

过去的一年不足之处还是很多的，第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，没有制定出完善的制度，第四，卫生工作搞的不好，特别是办公楼里面的卫生间，可能是由于环境的特殊型，只要有人进卫生间地面就会脏，由于没有及时去拖地，造成了地面比较脏；第五，没有为职工搞娱乐活动，公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六，自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

在下一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程，学习公司的新炉型结构，要对公司的基本情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，真正做好领导的助手，注重抓细节；第三，加强制度建设，完善公司制度；第四，搞好公司的卫生工作；第五，多组织一些娱乐活动，丰富职工的业余生活。

办公室后勤人员年终工作总结2

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身。

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我逐渐熟悉并适应了的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下：

一、工作总结

（一）努力做好行政管理工作

1.为加强公司管理，工作以来，制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序；

2.在集团的统一领导下，组织公司员工参加《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，让每名员工重温历史，增强爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建；

3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战；

4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所提高。

（二）全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响；

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应；

3.加强车辆管理，保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养；

4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事；

2.缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多；

3.文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1.＂没有规矩，不成方圆。＂办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上；

2.做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏；

3.端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余；

4.对于领导安排完的任务，要做到及时反馈；

5.做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短；

6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作；

7.加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂；

8.积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。

办公室后勤人员年终工作总结3

回顾加入xx有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和工作计划以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持以”服务”为宗旨强化自身的工作素质提高力事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职制订了内勤工作计划避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准我尽自身最大能力做好各项本职工作较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下:

一、主要工作情况

1、在担任办公室接待一职时随同公司领导去北京参与了与xx设计院的最终签约承担了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高；

2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题；

3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用后入库的错误工作流程避免出现工作失误错误改正及时到位；

4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度有效地规范了办公室内勤管理工作；

5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范；

6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数星和领用情况进行了摸底清查所有情况全部登记、建帐管理日趋完善；

7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度；

8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通出现问题及时维修服务到位；

9、做好本部门每个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工作中要严加要求和改进的；

10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求从而加强规范了员工的工作职责和工作方法；

11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张和办公用品的消耗大幅降低。

二、存在不足

1、是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步但还是觉得深度和广度还不够很多员工学后不很在实际工作中遵照执行；

2、是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆总是在不断学习的过程中改变工作方法缺少在创新中去实践的积极性。

今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好树立办公室的良好形象。

以”服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成了公司办公室内勤的工作任务。继续加强管理完善各项管理制度充分调动工作积极性加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对人的管理思想促使各项工作并然有序明确工作任务和工作流程责任清晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支持互相协调充分调动自己的工作主动性和积极性有效促进公司的长远发展。

办公室后勤人员年终工作总结4

刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经一年的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身。

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：

一、工作总结

（一）努力做好行政管理工作

1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了多项规章制度，切实通过落实各项制度，规范了工作程序；

2、协助公司领导组织开展团建活动。

（二）全力做好后勤保障工作

1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立以来，各种设备不断增加，个人简历维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响；

2.办公易耗品的保障，公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应；

3.加强车辆管理，保障行车安全；

4.管理物业工作。

二、工作中的不足

1、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事；

2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多；

3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路

1、规章制度的健全；

2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏；

3、端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思考，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余；

4、对于领导安排完的任务，要做到及时反馈；

5、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短；

6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作；

7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂；

8、积极与领导进行交流，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改正，使我的工作更加完善。

对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步。

办公室后勤人员年终工作总结5

作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多同事看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。以下是我在本所做工作：

1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证件；按照有关规定，到劳动管理部门办好社保的各项手续；文体旅游局文件的传达；

2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；

3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作，根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神；

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作；

5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作；

6、公司的统计工作；公司媒体广告宣传；公司办公设备的维护。

在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们，毕竟我和张晨不是万能的，也还有其他工作要做，能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定，但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好，在这里我想也就没必要说了。

记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自己的工作，问心无愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较，没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势，我们后勤人员创造不了直接的`经济效益，只有加倍努力把本职工作做好，为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。20xx年，我还是会继续认真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作顺利，万事如意，家庭健康。

办公室后勤人员年终工作总结6

回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司及制造厂的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、所做的工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习，很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的帮助，我已经能够较好的完成这些基本的工作了。

二、加强学习提高水平

由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。

在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

办公室后勤人员年终工作总结7

作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所以在很多业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想说：

我每天在这里的工作，没有任何一件事是徒劳和白费的，没有任何一点是可以马虎对待的，哪怕是简单的打字影印也是这样，不要小看任何一份工作，每天持续着理所当然的事情，其实是最难的。

常会有人这么问我：“我看你总是很忙，你到底在忙些什么呢？”我总是尴尬的不知道如何回答是好。

我也常常问自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。

借此年终总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案，我一直在做的事有：

1、公司所有的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。经常查看水电表，保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电；

2、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车；

3、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人员流动性比较大，尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴；多买或者少买实习生保险；

4、配合财务部门每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据，包括各部门的实习生情况；正式员工的请假情况等等；

5、认真向主任学习办公室日常工作经验；

6、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保证公司员工正常工作上班。

记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自己的工作，问心无愧就好。

20xx年，我想对自已说：认真工作，用心生活。

办公室后勤人员年终工作总结8

一年的时间很快过去了，在一年里，我在XX领导、XXXX领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任XXX，负责XX相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：XX

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为XXX做出了应有的贡献。

14.办公室人员工作总结 篇十四

转眼间，20xx年已经过半，我们科室迎来了一年一度的半年总结会。会议共分为四项内容。首先，以科室小组为单位，每组派两名员工代表汇报半年工作总结;其次，科长点评，对科室半年来的工作进行了总结和找出了科室存在的不足。第三，评选上半年本科室优秀员工及优秀科室;最后，张站对我们的总结进行了点评。

很荣幸我能够代表宣传报道小组发言。我既是一名老员工也是一名师傅，工作中要时刻起到好的带头作用，对待工作认真仔细，严格按照工作流程操作，因为工作流程就是我们最好的保护伞。同时，还要怀揣感恩的心对待每一个人，保持阳光心态。在工作之余，学习知识，只有脑子里有了东西，才能不断的创新。最重要是要有一双善于发现美的眼睛。学习身边的好人好事，以身边的人为榜样，在科室内部传递正能量，因为助人为快乐之本，当你帮助了有困难的人时，得到了认可，自己也是快乐的，何乐而不为呢!对待徒弟严格要求，把自己工作的经验传受给她。平时要多沟通，相互学习，共同进步。对徒弟来说，是师傅的一份责任，但对于我来说却是一次成长和锻炼的机会。

半年已过，意味着又是一个新的起点的开始。我会戒骄戒躁，摒弃自身不好的毛病，把好的传承下去。快乐工作，幸福生活。

15.办公室文印人员工作总结 篇十五

1 确立“团队学习”理念, 形成组织合力机制化

团队是现代组织中学习的基本单位, 办公室工作团队是党的行政工作管理组织, 领导机关的办事机构, 运用“组织学习”的思想, 确立“团队学习”理念, 促进组织成员个人学习与组织层面上的集体学习、组织之间的相互学习和知识共享与交流机制的完善, 以形成组织合力机制化。通过个人和共同学习促进办公室团队组织成员个人素质的全面提高和观念的创新以此来推动组织结构的创新、组织活动方式的创新、组织的变革和持续发展。首先, 加强对工作人员的教育和学习, 使办公室工作人员牢固树立热心为教学科研服务的思想, 在实际工作中强化管理育人、服务育人。为一线工作员工做实事、办好事, 提供全方位的热忱、优质、高效的服务。其次, 要利用各种学习手段, 为办公室工作人员创造一个和谐、轻松愉快的工作环境和灵活、高效的工作机制, 要求办公室工作人员形成合力。最后, 确立“团队学习”理念, 追求人的活动意义, 努力实现人价值, 发挥每个人在组织中的主体地位和主导作用, 调动人的积极性、主动性、创造性实行管理活动。正确认识、评价和充分发挥人的价值与人的主观能动性, 使办公室工作人员有充分的全面自由的发展空间, 以形成办公室团队组织合力机制。

2 确立“终身学习”理念, 形成组织学习制度化

学习是一个过程, 一次的学习不可能满足一生的需求, 而终身学习强调人的主体性、自主性、能动性、责任性, 人的潜能的开发和人的完善。强调“终身学习”:即办公室工作人员应养成终身学习的习惯;强调“全员学习”:即办公室中的各个级层都要全心投入学习, 尤其是管理决策层, 他们决定组织发展的方向和命运, 因而更需要学习;强调“全过程学习”:即学习必须贯穿于组织系统运行的整个过程之中。在知识更新加速度的时代, 每一个人特别是办公室工作的每一个党员要成为永久的“蓄电池”, 就必须经常学习, 经常“充电”。而要实现这一目标, 需要两个“软”“硬”配套的机制和环境。一方面要形成制度的约束机制规范学习, 建立办公室工作人员组织学习机制、激励保障机制、舆论引导机制等, 通过一系列约束机制把学习同政绩、评奖、晋级等结合起来, 发挥促进学习的导向作用。另方面要形成自觉学习风气的良好环境, 提升办公室工作人员学习的内在动力, 把学习作为一种需要、一种追求、一种生活方式, 在工作中学习、在学习中工作, 形成自觉学习的意识、主动学习的精神、比赛学习的热潮。形成学习的制度和风气, 是相辅相成的两个方面, 完善学习制度, 用制度营造学习风气、用制度规范学习行为、用制度养成学习习惯, 促进学习自觉性和积极性提高;形成办公室工作人员人人重视学习、人人参与学习的良好风气, 有利于学习的制度化、经常化、规范化, 使学习成为一种良好的习惯, 一种人际自发追逐的时尚, 使学习型党组织建设进入一个新境界, 达到一个新高度。在加强个人学习的同时, 应在办公室工作中有意识地构建共同学习的氛围, 形成共同学习的机制。同时可以利用定期轮岗、集中培训等各种方式促进知识共享和信息交流。转变办公室工作人员传统的学习观念, 逐步确立终身学习的理念, 把教育的对象变成自己教育自己的主体, 受教育者成为教育自己的人;使终身学习成为每个人应当享受的一项基本权利, 同时对社会及自身承担的义务与责任;共同认识教育、学习既是社会的需要, 职业的需要, 也是生活的需要、实现人生价值的需要, 是生活中不可缺少的一部分, 是人的生命价值的一部分, 以此形成办公室团队组织学习的制度化。

3 确立“创新学习”理念, 形成实践进程应用化

确立“创新学习”理念, 在应用学习中促进能力转化, 把学习过程变成办公室工作人员自我完善、自我发展、自我创新的过程, 逐步增强这个团队组织的活力、引领科学发展的能力, 使办公室团队组织保持与时俱进的精神状态。在实践中创新, 把学习与实践统一起来, 把理论运用到实践中去, 通过有效的学习深化认识, 把握规律, 激发创造活力, 强化创新能力, 增强办公室团队组织创造力、凝聚力、战斗力, 最终使学习成为提高办公室团队组织领导水平、执政能力的不竭动力。实践中应用学习型组织理论, 可以消除传统办公室团队组织的缺陷, 更好地解决分工、竞争、冲突等问题, 提升办公室组织整体的力量, 使办公室组织的生命力更加活跃, 并找到了医治传统缺陷的“良方”———“五项修炼”。学习型组织理论为办公室团队组织创新提供了一种操作性比较强的工作机制。学习型组织理论不仅解决了办公室团队组织生命活力问题, 同时也解决了人的活力问题, 在学习型组织中, 人们能够充分发挥生命的潜能, 创造出超乎寻常的成果, 从而由真正的学习体悟出工作的意义, 追求心灵的成长与自我实现, 并与世界产生一体感。学习型组织理论提升了办公室团队组织核心竞争力, 升华办公室工作人员获取知识和应用知识的能力。在实践中办公室组织通过不断学习, 拓展与外界信息交流的深度和广度, 应用学习型组织的基本理念, 去开发办公室团队组织创造未来的潜能, 创造办公室工作人员合力机制, 做到人人学习、终身学习, 在学习中达到自我超越。

4 确立“五个环节”推动实际工作高效化

抓住一个根本, 既立足于提高思想政治素质。这是建设学习型党组织第一位的任务。推进二个层面, 既认识层面和实践层面。认识层面以解决价值判断及认识问题。实践层面以解决用创新思路、果断措施、合力机制推进学习型党组织建设。发挥三个作用, 既发挥党员的主体作用, 班子的表率作用, 支部的团队作用。把握四个基本要求, 既科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神。注重六个特性, 既政治性———突出提高思想政治素养。研讨性———突出思考和研讨的特点, 系统学习和深入研讨。实践性——向实践学, 向基层学, 以用定学, 学以致用。团队性———发挥团队作用, 做到全员参与、集体运作、整体提高。创新性———学习内容与时俱进、方式不断创新。实效性———实际工作中体现出成效上。

参考文献

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