华为政务云数据中心

华为政务云数据中心（精选14篇）

1.华为政务云数据中心 篇一

华为企业云游戏解决方案

华为企业云游戏解决方案是针对手游、网游业务上线更新速度快、业务突发性强、并发访问量大的特点，华为企业云提供完善的IT解决方案，助力中小型游戏企业快速成长。

游戏业务的关键IT需求

1.高性能

 更快的 CPU、更大的内存、高IO的 SSD 磁盘，使玩家拥有更好的游戏体验 2.灵活弹性

 根据玩家涌入情况，弹性自动增加或减少服务器，灵活升级或者降级服务器配置，既满足玩家体验需要，又保障有效的IT支出 3.高质量低延时网络

 需要覆盖全国的优质网络，保障各地玩家卓越接入体验 4.立体防护

 需具备多重防护机制，秒级抵御网络攻击，识别恶意用户 5.平台稳定性

 任何时刻任何场景，平台都能始终稳定运行和快速响应，保障用户体验

华为企业云如何解决游戏客户需求

1.提供高性能云服务器以及高IO云硬盘，满足游戏平台对于高性能的要求

2.提供弹性伸缩服务，负载均衡服务，云服务器配置能弹性变更收缩自如，从容应对玩家的爆发式增长

3.5线全动态BGP为游戏客户提供极速体验

4.7层全方位立体化安全防护措施（接入、传输、基础、网络、虚拟化、数据、管理），3层Anti-DDoS流量清洗，安全隔离的私有网络VPC技术，权限访问控制IAM技术，WEB漏扫和WEB应用防火墙服务

5.电信级服务器、存储和网络设备，5线全动态BGP，10万高并发负载均衡，保障系统稳定运行

华为企业云游戏解决方案架构

架构描述：

目前流行的手游、页游以及传统的端游，从本质上来看它们有着基本相同的结构：前端游戏互动界面模块 + 后端游戏程序处理模块；在游戏中的相关素材都是实时加载的，所以CDN之类的加速服务非常重要，同时也会面临资源弹性扩充问题，可以结合云服务器（ECS）+负载均衡（ELB）来解决。

1.更新系统，日志系统，支付系统，登陆系统，逻辑系统，缓存系统：配置丰富的弹性云服务器（ECS），从容应对游戏中复杂场景。

2.负载均衡：弹性负载均衡（ELB）服务，消除单点故障风险，保证高并发时系统稳定性。3.数据库系统：关系型数据库（RDS）采用主备架构，避免核心数据的单点风险。关系型数据库（RDS）完全兼容MYSQL，使用习惯和方法一致，无需二次学习。线下数据可迁移到RDS，零迁移成本。

方案中涉及的云产品 1.弹性云服务器（ECS）2.关系型数据库（RDS）3.弹性负载均衡（ELB）

4.安全(Anti-DDOS,WAF,WebScan)5.CDN

2.华为政务云数据中心 篇二

早在2012年,浙江省政府副秘书长陈广胜就开始规划浙江政务服务网这个项目,设想把不同的公共产品陈列到政府网站的货架上,用户可以在这里完成各项业务办理,同时每完成一个流程,就如同使用淘宝网站一样完成一次在线交易,包括找到所需的业务,提交资料、完成支付等各项流程。这一规划方案很快就被浙江省省长李强、时任常务副省长蔡奇重视并在实施过程中亲自督战,后来涉及的部门也逐渐增多,项目的级别也逐渐提高。如今这样一个“政务超市”上线之后,也使浙江成为国内政务云建设中的领跑者。

政务上网,数据“跑腿”

苍南县霞关社区位于浙江省最南端,以前这里的渔民要办个船员证,必须跑到440多公里之外的杭州,现在他们在家乡社区里就能申办了。这一便利,源于浙江省政务服务网的上线。

据统计,目前浙江全省涉及4000个政府部门共9000余项公共项目可以通过政务服务网来完成,同时网站还将全省50多个省级部门、11个市级、90多个区县级的政府部门共计2.4万项政务服务资源链接在一起,实现了网上审批、代办、全程办等流程,让居民足不出户,在家里轻点鼠标,就能在网络上实现零距离办事。

浙江政务服务网运行之后,百姓办事不再需要去各部门之间来回盖章和批复,实现了以“数据跑腿”代替“人工跑腿”。对普通用户而言,登陆网站首先看到的是政府公众网上的关于申报、查询、支付、互动、评价等功能事项,这些项目已经能够很好地实现人机互动。用户数据进入后台之后,将和浙江省各委办局实现链接,并在政府平台和应用系统之间不断流通。看似简单的过程,其背后是覆盖省、市、县三级数以千计的政府部门,工作量巨大,数据繁杂。用户如果需要查看进程的话,只需要在网站上清单鼠标,就可以完成相关进度的查询。

今年8月份,根据浙江政务服务网的统筹安排,“省重点建设项目档案验收”正式在网上运行。除了实现“多点一次,少跑一次”之外,省档案局还联合浙江省政务服务网大数据平台,尽量减少用户提供的资料,减轻办事人的负担。在网上用户只要提供相关编号,办事人员就能根据编号在后台进行对比核实。

据浙江省办公厅统计,假如数据全面代替了人“跑腿”,全省每年约27万办事对象不再需要跑到大厅里办审批,以每次办事平均往返花费4小时计算,累计可为办事对象节约108万个小时,约等于123年。

领跑国内政务云

近年来,随着政府部门信息资源的开放,云计算、大数据技术在政府部门得到逐步采用。浙江省政府部门通过“三张清单一张网”的模式进行了政务创新的探索,即共享权力清单、财经性资金清单、企业投资负面清单等和开通政务服务网,在国内“火热”的政务云建设中属于率先落地的省份。

浙江省办公厅电子政务处处长陈新忠对记者说,“政府服务网建设是一项涉及面广、实施任务重、时间要求紧的系统工程,必须技术支撑和业务创新‘两驾马车’齐头并进。”

之前有业界人士称浙江政务服务网是“ 政务第一网”,从覆盖的业务系统和提供信息资源的丰富程度上来说的确如此。依托遍及全省各级政府部门的数据网络,浙江成功实现了行政审批、便民服务、阳光政务“一张网”,实现了向社会公众提供省市县三级“一体建设,三级联动”的网上政务服务承诺。

同时,政务服务网的特点是效率更快、更高。通过后台政务专有云平台的搭建,实现了行政审批、权力事项库、电子证照库、电子监察、数据交换和共享平台等诸多电子政务应用,为阳光政务的实现提供了最重要的前提。政务专有云为政府各部门提供了高效可靠的IT服务平台,优化整合了政府管理和服务,实现了资源的共享、弹性和快速交付。

过去基本上是每个政府部门各建一套业务系统,如今浙江政务服务网的搭建把成本降到了最低。据陈新忠介绍,浙江政务服务网是省市县一体化构建,共享一个“云平台”,开始建设至今累计花费资金2000万元,甚至不及以往某个部门的信息化建设投入。如此有效地解决成本问题,其重要手段就是采用最新的云网融合技术架构,通过云计算技术来整合分散的计算、存储、数据和业务资源,从根本上解决了电子政务应用部署灵活性不高、运维困难等问题。

安全体系为行政护航

作为政府信息化项目的重要一环,安全不可忽视。浙江政务服务网开创了国内以“公有云+专有云”的混合云模式构建政府IT系统的先河,在安全环节通过安全团队建设及虚拟化产品和技术,为政府网上行政提供了保障。

为了支持各委办局的业务系统,在浙江政务服务网后台必须建立政务专有云平台。据介绍,浙江省电子政务专有云由浙江电信提供整体的运营服务,立足中国本地市场多年的网络设备提供商杭州华三通信提供整体技术解决方案,由其提供的“云网融合”新IT解决方案,为政务创新、深化改革提供了良好保障。

目前在政府信息化领域,传统IT架构面临着向云端、智能化、移动化转移的趋势,随时需要实现信息资源的弹性扩张、随需交付,应需而动,而华三提供的新IT技术方案正具有这样一种新的创新能力,它能实现快速安全部署,而且能力更强。

3.华为政务云数据中心 篇三

事实上，打破部门界限的“无边界治理”将成为世界各国电子政务发展的大趋势，而跨部门的信息化建设需要一个强有力的机构来统一协调。国家信息中心国家信息化专家咨询委员会委员宁家骏表示，“十二五规划”下电子政务建设需要积极推进跨地区、跨部门、跨层级信息共享和业务协同，加强政务信息资源开发利用和管理，切实提高电子政务信息安全保障能力。

由此，华为赛门铁克提出了“一网一中心”的电子政务建设思路：建设统一的电子政务网络和统一的电子政务数据中心。即在非涉密和公共服务、社会管理领域，由多网整合为“一网”，各个政府部门专网逐步整合到电子政务外网，纵向贯通各个垂直部门，横向联通各个政务部门，如工商、税务、民政、社保、公安、气象等。同时，在各级政务外网建立统一的政府资源中心，实现基础信息资源的统一采集和存取，如人口、法人、空间地理、宏观经济四大基础数据库，加速推动基础信息资源库的开发利用，避免重复采集浪费资源。各个政务部门也可以逐步将协同业务和公共服务业务迁移托管到政府资源中心，以实现跨部门的数据交换和信息共享，促进各个部门的政务协同，对公众、企业提供“一站式”服务。

4.区域移动政务新媒体云平台 篇四

一、媒体融合发展路线

在探讨媒体融合发展线路时，我们要思考一个问题：我们是要立足于本媒体单打独斗？还是立足于全省（市）整合党政媒体资源共赢发展？站的高度不一样，格局自然也不同。传统媒体最大资源优势是政府资源、政策资源、政治资源。作为全省（市）最具代表性的党媒，有能力也有责任站在全省（市）的高度，在党委政府的指导下，整合党政媒体资源，牵头建设区域性移动政务新媒体云平台，打造新媒体大数据中心及覆盖全省（市）、功能完备、互联互通、运行顺畅的移动网络公共信息服务体系，形成良性发展的新媒体生态圈。积极利用区域性移动政务新媒体云平台开展新闻宣传和政务服务工作，是各级党委政府落实意识形态主体责任的重要手段，是各级新闻媒体贯彻落实融合发展的创新举措，是建设网上主流舆论阵地的重要平台，是实施网络强省（市）战略的重要工具，也是提高社会治理能力的重要途径。

二、区域性移动政务新媒体云平台的定位

区域性移动政务新媒体云平台具备了各级移动政务新媒体产品的快速生成和汇聚、新闻宣传与與论管理、信息共享、公共服务等多种功能。其定位为“三平台两入口”：全省（市）新媒体产品汇聚平台、全省（市）媒体融合云平台、全省（市）新媒体管理平台；“智慧城市”的超级入口、“世界看城市”的超级入口。

三、建设区域性移动政务新媒体云平台的优势

1、大规模快速定制移动客户端，在最短的时间内实现区域内省、市、县政务发布类客户端全面覆盖，发布各级新闻和政务信息，打通政务互动通道，提供公共服务入口。

（湖北新媒体云平台－长江云）

2、实现全省（市）“两微一端”内容生产的共享互通，形成联通全省（市）的新媒体内容云稿库，打造全省（市）信息生产和汇聚的“中央厨房”。

3、实现全平台安全、实时的信息服务与管控功能。可以在平台上对内容进行实时管控，实现“一键推稿”和“一键撤稿”。构建区域性移动政务新媒体云平台，通过省市县及省直、市直部门“两微一端”的集中入驻，建成全省（市）移动新媒体集控平台后，可快速实现对万级移动新媒体的统一备案，便于统一集中管理。可实现对全省（市）移动新媒体负面舆情的实时监测、实时管控，通过“一键撤稿”，快速消除负面影响，避免网上炒作。可实现全平台“一键推稿”，将重要的新闻稿件快速推送到全省（市）各级客户端，同时还能实现对各级客户端的消息推送。从而快速、正确引导舆论，构建声势浩大的互联网“红色阵地”。

4、形成覆盖全省（市）的新闻线索报料平台，汇聚全省（市）新闻线索，提升新闻报道的全面性与时效性。

5、形成覆盖全省（市）的移动采编平台，为全省（市）编辑记者提供独立的移动采编客户端，通过对接新闻线索报料平台，编辑记者可第一时间到达报道现场进行稿件的采编发、素材的回传，也可以通过手机直接进行现场视频直播，全面提升新闻报道的及时性、权威性、首发率。通过此举传统媒体的采编力量也可以参与到新媒体的发展中来，真正实现全省（市）传统媒体与新媒体融合发展。

6、形成覆盖省、市、县三级的网络问政平台，老百姓可以向政府部门反馈意见和提出问题，政府部门安排专人解答和处理老百姓反馈的问题，纪委监察部门督办和监管政府部门对问题处理情况，落实习总书记通过网络走群众路线的要求。

7、各级客户端全面接入政务、民生各项服务，成为当地智慧城市的超级入口。通过智慧便民服务、网上办事服务，形成“移动网上市民之家”，为广大群众提供更加高效、便利、优质的政务和民生服务。

四、区域性移动政务新媒体云平台建设的价值意义

1、是各级党委（党组）履行意识形态主体责任，维护网上意识形态安全的现实需要。构建区域性移动政务新媒体云平台，通过该平台“一键推稿”功能，可以及时地、铺天盖地的向全省（市）所有移动新媒体发布党的主张、省（市）委部署和各种权威信息，形成规模、集群效应，快速在全网形成主流舆论的强大声势和气场，打破碎片化传播模式，实现宣传模式的变革，壮大网上主流意识形态。

2、是深入推进媒体融合发展的现实需要。移动政务新媒体云平台以其先进的技术开发独立运行的移动客户端，并有更新迭代优势，弥补了各单位技术能力不足。各单位只需要专心做内容，将不善长的技术交给平台，即可在短期内实现全省（市）移动政务信息建设的全覆盖，迅速做大做强移动政务新媒体客户端集群，形成“拳头”产品。

3、是促进政务公开、建设透明政府的迫切需要。中办、国办下发了《关于全面推进政务公开工作的意见》，要求加快推进“互联网+政务”，构建基于互联网的一体化政务服务体系。移动政务新媒体云平台通过建立统一全面的政务信息发布平台，让各地各部门快速打通移动端政务公开的渠道，广大群众可直接通过手机查询政务公开信息，密切党委政府和人民群众的联系。

4、是实现治理体系和治理能力现代化的重要手段。互联网已经成为群众关注社会、表达诉求、反映社情民意、参与政治生活的重要方式，如何通过互联网掌握意识形态新动向，了解社情民意，促进政府和群众的顺畅沟通和良性互动，改善社会治理已经成为实现治理体系和治理能力现代化的重大课题。移动政务新媒体云平台可以模块化定制的网络问政等功能，可帮助各级政府快速打通实时在线的沟通互动渠道，帮助广大网民了解政策、反映诉求、参与政策制定、参与社会治理、解决实际问题。

5、是开展集中便民服务的重要窗口。微博、微信、移动客户端已经成为年轻人获取信息的主要途径，他们基本上都是在手机上看新闻、订票、打车、购物、交友、娱乐。移动政务新媒体云平台通过加快建设全省（市）政务新媒体集群，集中入驻后便于网民查找。既有新闻资讯，又有政务资讯，还有智慧便民服务、网上办事服务，形成“移动网上市民之家”，能够为广大群众提供更加高效、便利、优质的政务和民生服务。

6、是有效维护网络信息安全的需要。构建区域性移动政务新媒体云平台，通过建设安全的云平台，统一维护，可确保信息安全不出问题。同时通过内容集控可实现对全省（市）负面舆情的实时监测、实时管控，快速消除负面影响，避免网上炒作。

7、集约式建设可以节约大量财政成本。分散办新媒体，容易在人力、资金、设备等方面重复投资，效率低下，特别是各县区新媒体很难招到技术人才，设备投入资金较大，新媒体产品开发周期长。通过建设移动政务新媒体云平台，可有效减少资金成本、时间成本、技术成本、人力成本，实现技术和人力资源集约化利用。

五、区域性移动政务新媒体云平台对媒体的独特价值

5.华为政务云数据中心 篇五

一、对电子政务的影响

云计算技术将对政府机房建设、政府网站建设、政府信息共享与业务协同、政府信息安全、电子政务管理体制等产生深远的影响。

（一）对机房建设模式的影响

在传统电子政务建设模式，省市政府各部门一般自行建设机房，导致大量硬件设备的利用率不高，各部门累计的运行维护费高居不下。如果建设统一的大机房，根据各部门业务量统一采购服务器、交换机等硬件设备，统一进行运行维护，可以大大提高硬件设备的利用率，降低硬件设备的运行维护成本，并便于管理。通过引入虚拟化技术、云计算技术，可以使大机房成为政府云计算中心。此外，以前每个单位的机房都要配备一定数量的人员，而采用基于云计算的统一大机房建设模式，可以减少机房工作人员数量。目前，许多部委已进入数据大集中阶段，云计算在建设大机房、数据中心方面可以发挥其技术优势。

（二）对政府网站建设模式的影响

在传统电子政务建设模式，省市政府各部门一般自行建设本部门的网站。这种模式的缺点：一是政府网站建设、管理、运维等方面的费用较高；二是不利于部门网站与门户网站的信息交换；三是各政府部门网站风格不一，难以树立政府统一形象；四是需要配备一定数量的网站管理人员。如果采用基于云计算技术的政府网站群建设模式，政府网站平台在政府云计算中心运行，对各部门网站进行统一建设、统一管理、统一运维，则可以显著降低政府网站建设成本，实现部门网站与门户网站信息同步更新，统一政府网站形象，减少政府网站工作人员。随着政府门户网站访问量快速增长、网站内容多媒体化，使网站的计算量、存储量呈现爆炸式增长，而云计算的技术特性正好切合这一需求。

（三）对政府信息共享与业务协同的影响

经过“金字工程”等电子政务重大工程的建设，垂直管理部门的纵向电子政务已经达到比较高的水平。但国务院、各省市政府的横向电子政务比较滞后。因此，政府信息共享与业务协同是当前和今后一个时期电子政务的重点和难点。云计算技术的发展给政府信息资源横向整合带来了契机。例如，建设基于云计算技术的大OA系统，使之具有网上办公、信息发布、行政审批、电子监察、信息归档等功能，各部门可以定制自己的业务流程，并实现跨部门业务流程在各部门的对接，就可以实现政府部门之间的信息共享和业务协同。

（四）对政府信息安全的影响

采用基于云计算技术的电子政务建设模式，可以促进信息安全从单部门的分散管理走向某级政府所有部门的集中管理。统一购置网络安全硬件设备及防火墙、防病毒等信息安全软件，降低保障政府信息安全所需成本。不过，云计算也带来了新的信息安全问题。特别是由于我国在CPU、操作系统、数据库等核心技术领域的落后，在传统电子政务模式下，某个部门出现信息安全问题不会影响到其他部门，信息安全问题是局部的。而在云计算模式下，信息安全问题是全局的。为了确保我国下一轮电子政务的健康发展，突破信息产业核心技术已经到了刻不容缓的地步。

（五）对电子政务管理体制的影响

传统电子政务模式下，政府部门各自为政，电子政务系统分散建设、分散管理、分散运维，暴露出很多问题，如重复建设、信息孤岛、高投入低效益等。采用基于云计算技术的电子政务模式，统一采购软硬件设备，对政府信息系统进行统一管理、统一运维，不但可以减少政府财政投入，而且便于信息资源整合，发挥电子政务的整体效益。随着云计算技术在电子政务领域的应用，传统分散的电子政务管理体制已经不适应新形势，必须向集中管理方向发展。

二、应用策略

云计算技术发展势不可挡，电子政务工作者必须正视新技术带来的新变革，积极推进云计算技术在电子政务领域的应用。

（一）正确认识云计算

目前，云计算概念五花八门，并存在概念泛化等问题。一些厂商把IDC、服务器集群等包装成云计算产品或解决方案。一些地方政府在没有明确需求的情况下就盲目开始建设所谓的云计算中心、基地。政府的性质决定了政府云是一种私有云，政府投资建设公共云是违背市场规律的。建云计算中心不是简单的盖楼和买服务器，一定要面向需求。政府云不只是技术问题，还需要配套的政策法规和管理制度。

（二）抓住历史机遇

我国许多政府部门的计算机等硬件设备即将面临更新换代。要采取集中采购的方式，建设政府云计算中心。考虑规模效益和专业人才，在省、自治区、建制市一级政府建设云计算中心，区县一级政府一般不需要建设云计算中心，由所在地级市或设区市统一建设。2012年党的十八大召开以后，根据以往惯例又将进行新一轮政府机构改革。建议编制部门在设计三定方案时，设置电子政务集中管理部门，负责电子政务统一规划、统一建设、统一管理、统一运维。

（三）选好切入点

对于国家部委，推进垂直系统的数据大集中，扩建机房和数据中心，并把机房和数据中心升级为云计算中心；推进各类业务应用系统SaaS化，供下属单位使用，避免重复开发或采购。对于地方省市政府，推进机房大集中和通用软件SaaS化，实现软硬件统一采购、统一运维；加快建设基于云计算的大OA系统、政府网站群，促进政府信息共享和业务协同。

（四）坚持“以用促业”

6.华为《以客户为中心》读后感 篇六

导语：坚持以客户为中心，四个关系的逻辑思路特别重要，客户与上级，客户与标准流程，客户与成本，外部客户与内部客户这四个关系处理的好坏，决定了我们以后的道路。欢迎大家阅读参考!第一组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;第六章:追求长期有效增长。

从读书的时候，就深深的明白“哪里有需求，哪里就有市场”，而成熟中的中国，前进的速度逐步缓慢，竞争的程度愈发激烈，而处在这种形势的我们，如何在众多对手中脱颖而出，如何在自己的职场生涯中让自己的事业和公司的未来相结合，唯一的答案就是“一切以客户为中心”。

公司所有的利润都是来源于客户，公司的生存都是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务来获取利润。以客户为中心要求我们把服务作为一项指标，只有把服务做好1 / 9 公司才能越做越好。华为以客户为中心的价值主张和以奋斗为本，长期的艰苦奋斗为公司的核心价值观使得华为能够发展的越来越好。公司赖以生存的就是产品质量和服务信誉两个大点，产品质量是公司赖以生存的基本，只有把质量做好了，再把客户服务做好，公司才能走的长远。长期的艰苦奋斗才是公司长期生存繁荣的必要条件。做好自己的时间管理，提前做好计划，提高工作效率。要时常保持学习的态度，每天进步一点点。满足客户需求，提高客户满意度，才能让客户信任公司的产品，使用和购买公司的产品。

第二组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;第六章:追求长期有效增长。

以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，“以客户为中心”执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。

想起一位朋友在香港买东西的经历。她在金钟的时装2 / 9 店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。出来的时候，发现服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码数。她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许变化——原来服务员根据她再次挑选的衣服，又对她可能会喜欢的衣服作出了调整。不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。她非常感动，一下子买了不少。

这个例子至少给我们两点启发:

1、首先要有优秀的有天分的员工，训练有素的一线人员，能够极大地拉动销售，为企业创造价值。

2、要有良好的机制让优秀的员工发挥系统性的作用。

第三组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;讨论业务管理，首先要把业务管理为谁的问题搞清楚，这样才能明确业务管理的目的和方向，才能理清业务管理的主线，才能从根本上排除长期困扰企业业务管理的各种干扰因素。而回答业务管理为谁的问题并非像初看上去那么3 / 9 简单，它实际上涉及企业是为谁而存在的这一根本问题。

企业是为谁而存在的?西方的微观经济学和企业理论有两种互相对立的观点。一种认为企业，更确切地说是公司，是为股东(shareholder)价值最大化而存在的。道理很简单，企业是股东投资建立的，投资人追求的是投资回报最大化，如果企业不能为股东带来更高的投资回报率，股东就会要么撤换经理人，要么撤资转投其他企业。这种观点在资本市场发达的美、英等国代表了一种主流的企业理论。另一种观点认为企业是为利益相关者(stakeholder)价值最大化而存在的，利益相关者包括客户、员工、股东、供应商、合作伙伴、社区等与企业利益攸关的社会群体。这种观点的理由也很强壮，没有客户、员工、社区等利益攸关群体的满足，谁来回报股东?哪来的股东利益?后一种观点代表了很多欧洲和日本企业的看法，并受到这些地区和国家相关法律的支持。

华为的观点与上述两种代表性观点有所不同。华为认为:为客户服务是华为存在的唯一理由。为什么要把客户放在第一位?为什么要强调这是唯一理由?本章将对此做出解释。其内在的道理其实很简单，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生存。因此，在企业所有干部员工中牢固树立为客户服务的理念，让企业的一切业务和管理都紧紧围绕以客户4 / 9 为中心运转，其重要意义再怎么强调也不过分，其难度再怎么估计也不过高。

本章将从企业的灵魂、企业发展的原动力、队伍建设的宗旨、企业的生存底线和帮助客户商业成功等几个方面，围绕为客户服务是华为存在的唯一理由这一命题展开论述。

第四组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;企业的长期战略，本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者展开的。以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线，“天下给华为钱的只有客户”，这句话说得很好。在这个世界上谁对我们最好?是客户，只有他们能给我们钱，让我们生活下去，说句夸张的话，他们就是我们的“衣食父母”，所以我们要对客户好，这才是正确的。我们只有长期关注客户的利益最大化，关注代理商利益最大化，俗话说薄利才能多销，不要只看重一个订单能赚多少钱，我们需要给客户最大的利润，这样我们才能得到更多的客户，我们要看销量赚钱，客户越多我们的利益就越大。/ 9 “我无为，而民自化;我好静，而民自正;我无事，而民自富;我无欲，而民自朴”，而且一再强调无为才能无不为。“无为而治”并不是什么也不做，而是不过多的干预、顺其自然、充分发挥万民的创造力，做到自我实现。所以我们要琢磨客户需求什么，我们需要什么样的服务满足他们，怎样才能使客户的利益最大化，而不是我们只能提供什么服务就只给客户什么样服务，我们应该深深感谢那些使我们公司发展至今的客户们。

公司的可持续发展，归根结低是满足客户的需求，我们是在为客户服务，服务的意思应该贯穿于公司的生命终结。

但是以客户为中心还是不够的，我们还需要长期的艰苦奋斗，以奋斗者为本，把为客户服务好员工，作为企业的中坚力量，以及一起分享贡献的喜悦，就是促进亲客户的力量成长。为客户提供及时、准确、优质、低成本的服务，是我们生存下去的唯一出路。

有一句古话相信大家都听过“酒香不怕巷子深”，这说的是质量是我们的生命，千古传唱的歌才是好歌，产品就是要精益求精、再求精。我们的价值观要从“低成本”走向“高质量”，我这个岗位就必须给客户提供稳定，高质量，满足客户需求。

还有一点“诚信”，诚信是永远的话题，人无信则不6 / 9 立，我们需要诚实面对客户，诚实地经营，诚实地发展公司，用诚信换取客户对我们的满意、信任和忠诚。

品牌都是承诺，品牌就是企业的形象，而企业的形象就是靠客户的口碑一点点积累起来，形成一个大品牌。

第五组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;任何一个企业，如何在激烈的市场竞争中生存是企业首先思考的问题。企业要长期发展，则必须拥有自己的市场和客户。实现这一目标则需要我们企业能最大限度地满足客户需求，为客户提供满意的服务，让客户真正需要我们。只有客户需要我们，我们企业才能实现可持续发展。企业员工在为客户提供满意服务的过程中起着至关重要的作用也肩负着必要的责任。企业的发展，只有以客户为中心，赢得客户信任，才能让市场越做越大，才能让每位员工的信心越来越足，企业和员工的价值才能够得到同步的提升。

其次就是产品的质量，如果客户是企业发展的中心那么质量就是企业发展的核心。质量好、服务好、价格好、快7 / 9 速响应客户需求，是客户最基本的诉求，以优质的产品和服务打动客户，满足客户的需求是公司可持续发展的根本。

公司秉承以客户为中心，把服务当做产业来做的发展战略和把职责转化为服务的服务理念。相信公司的明天会更加辉煌、美好。

第六组 《以客户为中心》读后感

培训内容: 第一章:为客户服务是华为存在的唯一理由;第二章:华为的价值主张;第三章:质量是华为的生命;第四章:深淘滩，低作堰;第五章:客户满意是衡量一切工作的准绳;华为四大战略的第一条是“为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力”，这一条无疑与大自然的核心价值观中的第一条“客户第一”是不谋而合的，都是以客户为中心来指导我们企业的日常经营管理工作。对于“以客户为中心”这条普世的商业价值观，其实并非华为的独特创造，早就百年前西方就已经提出“客户(顾客)就是上帝”这一口号。其根本就是围绕消费者的需求，为公司定位，为管理者定位，为公司的产品定位。因此，创造客户价值是我们一切工作的中心，只要努力满足客户的需要，真诚的感动客户才能带来企业的长期发展。/ 9 结合我们实际的工作中，如何才能做到“以客户为中心”是我们值得思考与学习的地方。

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6.以客户为中心读后感范文

7.华为《以客户为中心》读后感精选

8.以客户为中心读后感销售篇

7.华为政务云数据中心 篇七

华为轮值CEO徐直军表示: “云服务模式正在成为企业IT的新模式,这已经成为产业界的共识。 为了满足企业市场客户与合作伙伴在网络时代的新需要,同时也为了提供更贴近用户的云计算解决方案,华为决定推出企业云服务,这是华为ICT产品和解决方案的自然延伸,是实现华为在ICT领域投资回报的新商业模式。华为企业云服务聚焦云基础设施,坚持被集成战略,开放合作,支持我们的合作伙伴更好地完成行业应用开发、市场拓展和客户服务,支持我们的合作伙伴与华为一起能够共赢云时代的未来。

“长期以来,华为竞争力一直是建立在持续的、高强度、战略性的研发投入之上的,在IT领域,华为全球部署了5个专注于云计算的研发中心,涉及研发人员超10000人,并且通过技术创新,打造高弹性、低时延、高可靠性等特性在内的企业级Iaa S能力。华为企业云服务采用一个架构支持私有云和公有云,具备开放的混合云架构,便于客户无缝地跨云部署业务;更为重要的是经过长期的产品研发,积累了大规模软件集成开发的理念和管理工具,华为这些经验和工具融入华为企业云服务,提高合作伙伴软件开发创新效率,从而推动整个产业链的健康发展。”

华为企业云服务业务总裁杨瑞凯表示:“华为拥有端到端企业级IT基础设施产品与解决方案,通过长期的技术积累,期望提供更符合企业客户需求的云服务,保证其业务的平滑演进。华为企业云坚持‘被集成’的商业模式,开放合作,与伙伴一起为企业客户提供完整的垂直行业解决方案。”

过去三年,华为企业云已经在多个行业市场取得重大进展,提供了金融云、城市云、媒资云、园区云、软件开发云等多个解决方案,携手客户共同开展云转型实践。

华为在IT核心技术上持续投入,具有领先的Fusion Sphere云操作系统、Ocean Stor企业级存储、 Fusion Server服务器、软件定义网络、安全等技术和解决方案,具备构建企业级云服务所需的端到端能力。华为通过独有的三级节点布局、覆盖全国七大区域,整合海量、高可用的云资源,为客户提供可信赖的云服务。华为企业云也是国内首家通过CSTAR云安全认证以及首批通过国家可信云认证的云服务提供商。

华为企业云在核心技术研发上采用开放式的技术架构,能够快速实现客户业务在多云之间的平滑迁移。一直以来,华为积极融入和推动整个产业链的快速发展,未来将携手更多客户和合作伙伴共同开创更美好的全联接世界。

华为公司简介

8.华为猛攻企业云市场 篇八

9月2日，上海世博中心，步入第四个年头的华为云计算大会（HCC 2013）盛大开幕，吸引来自全球的企业高管、IT精英。大会延续了上届“精简IT，敏捷商道”的主题，除了展示云计算领域的最新IT产品和解决方案，华为还进一步突出了与合作伙伴的关系，携手英特尔、SAP、希捷等厂商共享合作成果。

在电信设备市场增长趋于稳定后， 向ICT解决方案供应商拓展转型的华为，对行业趋势有着敏锐的嗅觉。然而，作为一个从零起步的行业新军，要在这一壁垒森严的领域实现突破，华为不但要与实力强劲的思科等对手展开竞争，还必须与众多集成商、渠道商以及独立软件开发商打成一片，构建一个强大的生态系统，这对在企业业务有着远大目标并志在必得的华为，是一个不小的考验。

倒逼转型

过去几年间，全球电信设备业规模维持在1300亿美元上下，高速增长态势已去。与此同时，全球移动用户数却从5亿增长到50亿，网民从2.5亿增长到20亿。这也表明，尽管全球信息产业用户规模和业务应用都发展迅猛，但却很少在电信设备商市场上创造新的价值。

华为2011年年报显示，面向全球运营商的业务增长3.0%，后续发展空间相对有限。

相比之下，企业业务市场却前景大好。华为预测，未来几年，企业业务全球市场规模将达至惊人的14000亿美元，也将成为拉动华为业绩增长的主要推力。

《IT时代周刊》记者从华为获悉，在过去短短两年中，华为企业业务BG“野蛮”生长，规模从最初的800人，扩充到现在的17000人。而随着今年8月首个敏捷架构以及全球首款敏捷交换机S12700的发布，华为企业业务战略也愈发清晰，目标直指思科、戴尔、IBM等企业级市场的强大对手。

但是，要把握这一市场机遇，并不容易。对于众多企业来说，大数据时代最令CIO们苦恼的是，如何才能让企业复杂的IT系统更为精简、高效？显得十分重要。针对这个问题，华为在本届云计算大会上首次提出了“融合（fusion）”的理念。

今天，瞬息万变的业务环境，对企业的IT能力提出了更高的要求。“IT已不只是提升运营效率的支撑系统，也将成为业务生产系统，并直接为企业带来核心竞争力。”华为副董事长徐直军表示，对于锐意转战企业业务市场的华为来说，更需要重新认识IT在企业中的定位和价值。

“要在IT产业如此快速而震撼的巨变中顺应时代发展，需要找到并抓住产业变化背后的‘道’。”华为IT产品线总裁郑叶来说，这个“道”便是IT必须帮助人们提高生产效率，让工作和生活更加便捷、高效，它映射到技术上就是融合。

如鱼饮水，冷暖自知。企业中的IT系统经过多年发展，正变得越发复杂和难以驾驭，难以适应新的竞争环境，华为对此深有体会。以前，华为每年不仅要在全球7大数据中心和300多个分支机构花费数以亿元计的IT设备投资，更需耗费数倍于设备成本的投资在IT的运营管理上。而今，华为顺应技术融合趋势，秉承完全开放的思想，不但令自身的运营管理变得简单，更好地支持自身在全球多样化发展，还能帮助企业精简IT系统，为客户创造价值。

华为将通过计算、存储、网络、虚拟化、数据中心等技术创新和融合，采用开放架构与第三方系统融合，实现精简部署、精简运维和精简管理，快速满足不断变化的业务需求，提升企业效率，进而实现“敏捷商道”。

承诺不越边界

2010年11月29日，华为在京发布云计算战略，正式跨入云计算领域。一向低调的华为总裁任正非，不仅亲自出席了这次大会，还发表了激情洋溢的演讲：让全世界所有的人，像用电一样享用信息的应用与服务。

但要实现企业业务市场的目标，对华为来说，必须告别电信行业包打天下的惯性思维，构建一条新的销售渠道，这是一条必由之路。对此，华为企业业务BG CEO徐文伟表示，“华为要回归业务本身的规律”，在用户与合作伙伴中扮演“被集成”的角色。

在ICT领域华为不可能通吃，必须“有所为，有所不为”，因此，华为将只专注于ICT基础设施，为合作伙伴提供差异化、有竞争力的解决方案。在谈及“被集成”战略时，徐直军认为有两层含义，一是将产品和方案集成到合作伙伴的方案中，再提供给最终客户；二是不直接面向客户，而是支持合作伙伴与客户签约。

“华为聚焦擅长的ICT基础设施，不会越出这条边界，其他的都交给合作伙伴。”华为企业业务Marketing与解决方案部总裁张顺茂说，“不与合作伙伴产生竞争，才能赢得更多行业及渠道商的支持。我们希望和合作伙伴一起，成为客户的最佳选择目标。”

华为内部报告显示，华为企业业务已与1100多家解决方案合作伙伴达成了合作；在销售和渠道领域，华为拥有3700多个渠道合作伙伴和700多个服务合作伙伴，而通过渠道销售合作伙伴的销售收入，已占到其企业业务收入的60%。据悉，华为将通过培训中心提升合作伙伴的能力，并优化渠道政策，为其提供更大的成长空间。

“目前，华为已在全球建立了超过330个数据中心，帮助全球260家企业将应用搬到了云上。”徐直军表示，企业业务的海外市场空间比国内更大。因此，华为将坚持“被集成”战略，依靠合作伙伴的力量，在未来拓展更广阔的市场。

此次云计算大会上，华为还宣布和英特尔在云计算领域强化深入合作，并与英伟达合作在华为桌面云（FusionAccess）解决方案中实现GPU虚拟化。

开放与合作也是任正非的思路。“获得信息需要技术的变革、商业模式的创新。它的特性决定任何人都无力独揽狂澜。开放、合作是云产业未来的最重要的标志。”任正非曾说，华为要保持“深淘滩、低作堰”的态度，多把困难留给自己，多把利益让给别人。多栽花少栽刺，多些朋友，少些“敌人”。

打响新战役

大数据与云计算大大拓展了企业业务的应用范畴，潜力巨大。徐直军认为，“企业数据将成为‘数字石油’，对于数据的挖掘和分析，将成为企业的核心竞争力。”但进军企业业务市场，华为所面对的挑战，不仅是技术和产品，还有心态的改变。

“在海外运营商市场，一个国家就那么几座山（运营商），但企业业务市场则完全不同，第一眼看过去到处都是机会，非常兴奋，但结果却发现根本没那么容易。”徐文伟补充道，成立企业BG，重要目的就是围绕客户需求，拉升研发、销售及服务平台。而要想在企业业务市场做得深入，华为首先要创新性地推出极具竞争力和差异化的解决方案；其次则要迅速进行渠道拓展，依靠合作伙伴的力量实现共赢——此前，华为企业业务曾采取运营商模式，试图直接面向客户，包办所有解决方案。但事实证明，这并不适合种类繁多的企业客户市场。

去年，华为企业业务营收达19亿美元，同比增长了26%。今年，华为预计该业务营收将增长40%，达27亿美元。不过，徐文伟并不满足于这样的业绩，“华为的目标是到2017年将企业业务营收提升至100亿美元。”

目前，华为企业业务还处于起步的布局阶段，但这两年来，它为未来的深入发展做了充分准备。2011年，华为以5.3亿美元收购华赛（华为与赛门铁克的合资公司）。据华为披露，该项收购将有助于增强公司端到端的ICT解决方案能力。此外，依靠“云帆计划”，华为构筑了基于云的IT解决方案能力，与400多家合作伙伴携手，加速将云计算技术转化为各行业的商业应用。2012年，华为推出全球合作伙伴计划，推动其渠道市场、解决方案不断加速。

这些行动也让在企业业务市场处于领先地位的思科感受到了压力，每每被问及竞争对手，思科CEO钱伯斯必谈华为。而随着华为企业业务的逐渐成熟，科技商业研究公司（TBR）甚至表示，华为将成为思科未来道路上最大的竞争对手。

华为企业业务BG不愿具名的人士承认，就目前实力来看，华为要想在企业业务领域超过行业领头羊，困难不少——企业业务准入门槛很高，主要是思科等企业进入较早，已经合作伙伴建立起了联系纽带，而有些地方也存在保护主义，要想突破壁垒，阻力重重。但是，华为内部有一句话，只要华为认定的目标，就会不计成本、不惜代价地去达成。而华为1987年以2万元起家，到去年实现销售收入2202亿元，成为全球领先的ICT解决方案供应商，很多事情都是这样走过来的。

9.华为政务云数据中心 篇九

1、全面认识产品数据(BOM、研发文档、图纸、研发过程数据、数据评审信息的管理模式。以大量案 例与事例,认识研发、供应链、销售、客户服务与产品数据的联系,从而帮助企业理顺产品数据管理, 制定和实施企业产品数据业务发展规划。

2、全面学习PART(零部件、BOM(Bill Of Material,物料清单、过程文档和技术文件等各类产品数 据版本管理方法、流程、工作模板。了解 PLM 系统中产品数据组织形式,了解产品数据管理 IT 化最佳 实践。

3、重点掌握在 IPD 流程体系下的产品数据评审体系,以及产品数据准确性管理方法,并学习如何建立 起产品数据齐套性管理方法,建立起企业产品数据高质、安全的长效解决机制。

4、掌握在企业建立系统完整的 EC(Engineering Change,工程更改流程体系、理顺控制产品数据变 更与文档变更的关系。了解 PLM 系统中 EC 流程最佳实践。

5、掌握面向客户、面向供应链的 BOM 结构设计原理,掌握优化产品制造和销售模式的 BOM 设计方法。

6、介绍如何配合产品研发流程的产品数据管理, 产品数据业务发展方向。以及相关 PLM 支撑系统介绍。

【培训对象】

企业管理层、研发管理层、研发骨干、企业产品数据业务的管理层、供应链与销售、售后服务、产品质 量等产品数据用户部门主管、流程管理、QA、IT 部门

【课程时长】

12课时 2天 【课程大纲】

1、概述

本章学习目标:了解产品数据管理的基本概念, 认识产品数据管理对企业的业务价值, 尤其是对研发的 重要意义。

1.1、产品数据定义

1.2、产品数据业务使命:产品数据对于产品研发、销售、制造的关系和业务价值。

1.3、产品数据基本概念:介绍产品数据和 PDM 的概念。

1.4、问题思考:提出企业产品数据管理的四个关键问题——业务职责、组织结构、业务主流程、人员 素质要求,作为学员在后续课程中思考和学习的重点。

2、零部件信息管理

本章学习目标:认识 PART 信息与 BOM 数据的关系,掌握零部件信息的概念、用途和管理流程。

2.1、PART 概念:说明 PART 数据的概念和意义,及其管理要点。2.2、PART 数据定义:结合若干案例,介绍零部件编码 PN(Part Number、类别、型号名称等主要的 PART 数据概念、相关业务规则,及其用途。

2.3、典型 PART 类别:分别介绍原材料、外购电子元件、软件、自制件等典型类别的 PART 数据。2.4、采购类零部件的替代管理:介绍零部件替代管理的概念、意义和数据管理方法。

2.5、PART 管理流程:介绍零部件编码 PN 的申请流程,以及缩短流程通过时间、提高流程易用性、可 操作性的实用方法。

3、BOM 管理

本章学习目标:掌握 BOM 数据的概念、用途和管理流程,掌握 BOM 准确率的管理方法。

3.1、BOM 概念:以电脑为例介绍 BOM 和 BOM 结构的概念,并着重区分 PART 数据和 BOM 数据。

3.2、BOM 类别:介绍标准类 BOM、模型类 BOM、制造 BOM(MBOM、销售 BOM(SBOM、计划 BOM(PBOM 等概念。

3.3、谁负责制定 BOM ?:分析介绍哪些 BOM 应该由设计工程师自己负责拟制,哪些 BOM 应该由专业的 产品数据工程师拟制。

3.4、BOM 结构设计概念:结合案例,介绍 BOM 结构设计的概念和意义,并介绍选配项、必配项、ATO、MTS 等概念。

3.5、BOM 准确率概念:介绍 BOM 准确率的概念和实用化的计算公式。3.6、BOM 准确率的管理改进方法:介绍 BOM 上岗证等改善 BOM 准确率的管理制度和方法。

3.7、面向制造的 BOM 结构设计:结合案例,介绍如何通过 BOM 结构设计协助缩短产品发货周期、协助 提高生产效率、协助提高选配项的生产计划准确性。

4、产品资料管理

本章学习目标:掌握产品过程文档和技术文件的概念、用途、管理流程。

4.1、产品资料概念:分别介绍产品过程文档和技术文件的概念、区别和联系,以及产品资料与 PART 之间的关联关系。并介绍图号、文件命名、分类等相关概念。

4.2、产品资料评审发布流程:特别讨论了流程中是否需要设置批准环节、如何提高审核质量等问题。4.3、产品技术文件发放与督查:介绍如何向生产、采购等使用部门及时准确分发技术文件,以及如何 监督使用部门正确使用技术文件。

5、工程更改

本章学习目标:掌握工程更改的概念和管理流程。

5.1、工程更改概念:介绍工程更改的概念、工程更改的三个阶段。

5.2、ECR 流程:介绍工程更改请求 ECR(Engineering Change Request 流程,并通过一种变压器的案 例说明本流程的要点。

5.3、ECO 发布流程:介绍工程更改单 ECO(Engineering Change Order 发布流程,以及 ECO 生效期等 概念。并通过散热器案例说明本流程的要点。

5.4、ECO 实施流程:介绍工程更改单 ECO(Engineering Change Order实施流程。

5.5、案例讨论:通过一次更改电路板型号名称的 EC 案例,加深对工程更改中控制要点的理解。

6、PART 版本管理

本章学习目标:掌握 PART 版本的概念、用途和管理方法。

6.1、概述:介绍 PART 版本概念和意义,并介绍 PART 拆分、版本兼容概念。6.2、版本升级基本原则:说明判断该做 PART 版本升级还是创建新 PN 的通用原则。

6.3、PART 版本与产品资料版本关系:说明 PART 与关联产品资料的版本关系,介绍 Reference 和 Described by两种关联关系。

6.4、问题讨论:通过一个案例讨论来加深对本章内容的认识。

7、BOM 结构设计方法

本章学习目标:认识、掌握常见的 BOM 结构设计方法。7.1、BOM 结构设计概念 7.2、面向制造的 BOM 结构设计 7.3、面向定制化销售的 BOM 结构设计 7.4、案例讨论

8、产品数据齐套性管理

本章学习目标:认识、掌握研发过程的产品数据齐套概念和交付管理工具以及衡量方法。

8.1、产品数据齐套概念:介绍在产品研发过程中的产品数据齐套和阶段齐套概念。

8.2、产品数据齐套性管理方案、《产品数据研发交付件汇总表》、《产品数据研发交付计划》。8.3、产品数据齐套性衡量指标计算公式:建立产品数据业务度量指标,指标收集、分析与改进过程, 管理产品数据业务,并进行动态监控。

8.4、问题讨论

9、产品数据业务职责

本章学习目标:认识、掌握产品数据业务主要职责、组织结构和业务素质要求等。

9.1、PD 业务职责

9.2、PD 组织结构与 PDE 业务素质 9.3、PD 主流程与 KPI 9.4、PD 新业务职责:协助改善设计更改、协助改善零部件重用、产品数据中英文化

9.5、问题讨论

10、PDM 系统功能与实施

本章学习目标:认识常见 PDM 厂家、PDM 和 ERP 的差异、常见功能和与其他 IT 系统集成等。

☐PDM 系统概述 ☐PDM 系统的基本功能 ☐PDM 系统实施原则 ☐PDM 实施项目组织结构 ☐PDM 实施项目管理 ☐企业 PDM 的起步与演进 谢宁讲师公开课、内训课程: 1研发管理(IPD 类:《集成产品开发体系 IPD 》 《新产品研发流程优化与研发项目管理》 《市场管理和产品规划》 《产品需求管理》 《从产品需求到产品规划》 《卓越的产品管理》 《成 功的产品经理》 《产品中试管理》 《产品数据管理》 《研发质量管理》 《研发绩效管理》 《从技 术走向管理》 《高科技企业任职资格管理》 《产品、技术平台和技术管理》等课程;

2流程管理类:《华为的流程管理》 《流程管理和优化》 《流程设计、流程管理平台建设和 流程审计》 《流程项目化运作特训》 《流程图画法规则和流程文件编制特训》等课程;3项目管理类:《实用项目管理》 《项目管理训练营》 《研发项目管理》 《研发项目管理高 阶实战训练》 《项目流程化特训》等课程。

新浪微博 @谢宁 _智慧研发管理作者

10.政务中心搬迁通知 篇十

篇一：政务中心搬迁通知

自20xx年11月15日（星期二）起，海淀区政务服务大厅移至东北旺南路甲29号（上地办公中心西侧），并正式对外办公，主要为企业提供工商登记，税务办理，商务、卫计、食药等经营许可，立项、规划、供地、开工等投资审批，以及围绕创新创业的专业化社会服务等。

原址更名为公安海淀分局服务大厅，出入境、户口申报、户籍接待、刻章审批等原有业务保持不变。

特此公告。

北京市海淀区综合行政服务中心

20xx年11月11日

篇二：政务中心搬迁通知

经市政府同意，沈阳市政务服务中心将整体搬迁至新址，现将有关事项公告如下：

一、沈阳市政务服务中心于20xx年12月21日起整体搬迁，原址浑南区世纪路1号(二十一世纪大厦)不再办理业务。

二、自20xx年12月25日起，沈阳市政务服务中心开始在新址(沈河区市府大路260号原市政府大楼)办公，并对外办理相关业务。

三、沈阳市政务服务中心新址办公时间：周一至周五(法定节假日除外)上午8:30—11:30；下午13:00—17:00。

四、搬迁期间，如急需办理审批业务，可提前进行预约，预约咨询电话：024-25701111；024-25702222。

因搬迁给您带来的不便，敬请谅解。

特此公告

沈阳市政务服务管理办公室

20xx年12月18日

篇三：政务中心搬迁通知

按照县委、县政府的统一安排部署，我委政务中心办理行政审批事宜窗口已于近期搬迁至三环路人社局办公大楼（新县医院旁），请办理相关事项的人员到新办公地点办理。

特此通知

石柱土家族自治县文化委员会

11.华为云计算：有所为，有所不为 篇十一

这并非危言耸听。云计算、物联网、大数据等新技术叠加，加速了行业变革。过去几年，大量世界500强企业走向没落，包括诺基亚、摩托罗拉等手机巨擘。

但危机中同样孕育着机遇，那些生态繁荣的企业，表现出强大的生命力，苹果成了全球市值最高的公司。未来，企业之间的竞争，是一场生态之战，无法营造强大生态的企业，如无根之浮萍。

华为进军企业业务之初，便认识到生态培育的重要性。“华为企业业务白手起家，一方面要聚焦、要赚到钱；另一方面要学会跟别人合作与分享，不破坏行业价值。如果华为坚持自己去集成，就会树立一大堆敌人。”2013年年底，华为总裁任正非针对华为企业BG发表意义深远的讲话。

华为企业业务一直坚持“被集成”不动摇。在刚召开的华为云计算大会上，华为轮值CEO徐直军第一个登台演讲，主题思想便是“云生态”。华为反复强调利益共享，对边界的界定非常清晰——向上不做企业应用，向下不碰客户数据。

“云生态”画卷

“華为将聚焦IT基础设施，围绕软件平台和企业云服务，构建云生态，”在谈及云生态构建策略时，徐直军坦承，“华为坚持以商业合作为核心，以技术合作和人才培养为支撑，共同打造华为云生态，与合作伙伴共同做大产业，实现共赢。”

“未来几年，华为将充分发挥自身技术优势，并结合合作伙伴的优势，构建出领先的云操作系统、大数据平台、PaaS平台，打造一个如同亚马逊河一样生机勃勃的开放云生态。” 徐直军为华为云生态勾勒出一幅美丽画卷。

华为进入企业市场较晚，产业链条被竞争对手牢牢把控着，但并不能阻止华为前进的车轮，与其对价值主张的坚守密切相关。“数据是客户的核心资产，华为不会去碰触，而是将精力聚焦在ICT基础设施上。”华为IT产品线总裁郑叶来幽默地说，华为技术有限公司，名字里就有一个“有限”，华为做垂直整合，是没有能力做好的。

物联网技术、云技术、大数据技术逐渐成熟，企业对IT的看法发生了转变，政府对IT建设也十分重视，对华为是一个难得机会。在华为企业业务总裁阎力大看来，华为在ICT基础架构层面实力强劲，在PaaS、大数据搜索引擎等层面，构建起了竞争力。但华为会严守业务边界，给客户提供有价值、有竞争力的解决方案。

“华为是一家以B2B为主的公司，从基因来讲，善于理解客户需求，能给客户提供非常好的支持。” 阎力大说，华为早期做运营商业务，产品以直销为主，现在做企业业务，华为通过渠道、合作伙伴销售产品，这就要求华为要去构筑新能力。华为要营建一个健康的生态系统，与伙伴进行利益分享。

事实上，微软、苹果之所以强大，是因为有众多合作伙伴围绕在他们身边，他们是利益共同体，命运休戚与共。华为对此有清楚的认识，放弃了全面开花的打法，将重心聚焦在少量有价值的客户、有竞争力的产品上。

如果没有人跟你做朋友，就意味着你的主张出了问题。华为对生态搭建十分重视，今年云计算大会期间，华为与VMware（威睿）、SAP、英特尔等众多合作伙伴，联合展示了华为云计算、云生态的成果，为云时代的商业合作实践，树立起了新标杆。此外，华为与德国电信、浙江电信、嘉盈资讯等企业的联合展，也是展会的亮点。

开放与创新

开放是本届云计算大会的一个重要议题，华为企业业务一管理层说，开放是大势所趋，“不open，就over”。

华为在云计算大会上重点展示了三个软件平台：FusionSphere、FusionInsight 及FusionStage。面向企业和运营商客户推出的 FusionSphere 6.0版本，在组件、架构、生态三个维度，全面拥抱开源，实现深度开放，为客户提供灵活的软件选择。

“华为希望所有软件平台走向开放，而开源是开放之极致，”郑叶来指出，“迄今，一些厂商依然试图用封闭的系统，为客户搭建IT系统，这是对客户的未来不负责任。”

“精简IT”说起来容易，做起来难。“今天，数据中心里的盒子依然太复杂，有能力把盒子做简单的厂家，不一定有意愿去做，有意愿去做的，又不一定有能力。” 在郑叶来看来，大家希望有一家既有能力又有意愿把盒子做简单，再简单的厂家，这时华为出现了。

华为决定把“盒子”变得更简单，让软件平台更加开放。几年前，华为投资了一颗芯片，在这颗芯片上，能同时承载三种接口协议，客户可根据自己的需要，灵活选择不同接口类型。

华为软件平台开放，主要包括三个部分。从组件上来讲，华为的FusionSphere云管理平台，凭借开放的API接口，实现了KVM、XEN、vSphere，以及Docker组件的对接；架构方面，华为的FusionSphere云平台完全兼容OpenStack开源架构，凡是基于OpenStack开源社区版本开发的第三方应用，无需改动即可在华为云计算平台上运行；在生态系统方面，华为与业界的芯片、数据库、中间件、操作系统和云安全厂商，一起构建了开放的生态系统。

面对错综复杂的局势，谋求转型的客户在创新上有一些具体诉求。华为凭借出色的产品和行业解决方案，在业界引起了强烈的反响，现在，很多行业应用伙伴都愿意跟华为进行联合创新。

华为联合行业合作伙伴、行业用户，在政府及公共事业、金融、电信、媒资等行业进行有益的实践。国内金融信息技术服务商宇信科技，便与华为通过联合创新，完成了金融云数据中心解决方案并开始部署，其金融云数据中心可实现应用系统一键部署，以及计算资源弹性扩展，应用系统上线时间从之前的几天，缩短到现在的几分钟。

华为IT数据中心解决方案营销总监张建华说，未来的IT建设方式，一定是更加开放的过程，华为云计算整体战略，是业务驱动分布式云数据中心。根据业务不同，选择不同的云，这是客户最本质的诉求。

华为在苏州建立了一个开放实验室，对所有合作伙伴都是开放的。据阎力大透露，“客户提需求，华为提供底层架构，合作伙伴做应用，在华为的生态里，已经形成了一个固有思路。很多时候，大家坐在一起相互切磋与交流，探讨行业云的建设，彼此分工合作。”

今年10月，华为将在深圳举行一个开发者大会，把所有接口公布、开放出来，并提供配套政策，为应用合作伙伴营造敏捷的开发环境。目前，华为已成立专门的部门，配合这个项目。今后，合作伙伴不需要太关心底层硬件，就可调动硬件提供资源。业界认为，此举将进一步拉近华为与行业合作伙伴的距离，增进相互之间的了解。

成就斐然

受云计算、存储、敏捷网络等主力产品和解决方案的推动，华为企业业务表现抢眼，上半年营收同比增长达40%，领跑全行业。阎力大指出，创新的产品和解决方案，是构建华为企业业务竞争力的基础。

华为进入企业市场较晚，但踏准了节奏，在研发投入上不计成本。华为在成都有2000多研发人员，在北京有1000多研发人员，此外，在西安、深圳、杭州、上海等地都有很多研发人员。华为还在美国硅谷、加拿大多伦多，以及欧洲的慕尼黑等地，有自己的研发团队。“研发见效慢，两三年后才会出效果。” 郑叶来透露，从做IT产品线第一天起，华为就坚持研发投入，从芯片到集成软件再到硬件，华为一点点构建起自己的竞争力。

在全球经济环境低迷的今天，华为OceanStor融合存储保持高速增长，连续7个季度收入增长居全球第一。目前，华为融合存储累计发货容量达到4EB，相当于人类历史上产生的语言量总和。

意大利银行是国家中央银行，也是欧洲央行重要成员，它选择了华为的OceanStor融合存储，整合数以万计的数据库表单和数以亿计的票据文件，让文件处理速度提升3倍，存储资源利用率提升2倍。新的融合存储解决方案，帮助意大利银行简化了网络结构和数据管理，使其更加聚焦核心业务。

而Gartner的数据显示，华为FusionServer服务器连续8个季度发货量居全球第四，在全球部署超过660个数据中心，包括255个云数据中心，服务全球1/3以上的人口，成为中国公安、电力、广电行业客户的首选服务器产品。

深圳电视台旗下有多个频道，过去每个频道的应用是孤立的，资源不能共享，互通困难。华为利用数据中心解决方案，把它分布的、孤立的、小的数据中心，虚拟成一个逻辑上的数据中心，有效实现了“节目孤岛”之间的连接，实现了资源最大化利用。

华为在企业市场取得的成绩，最主要的原因是满足了客户的需求。法国客户Criteo采用华为服务器以后，主动在媒体上宣传华为的产品。欧洲专门做搜索的Qwant公司，在购买了华为服务器后，网页下写上：“Servers by Huawei”。

华为FusionSphere服务于全球84个国家和地区，合计超过1000家客户，覆盖政府、公共事业、电信、能源、金融、教育、媒体等行业，部署超过70万台虚拟機，助力客户完成IT转型。2015年6月，德国电信宣布选择华为，作为公有云战略合作伙伴。

12.华为政务云数据中心 篇十二

目前云计算已然成为驱动各行各业数字化转型的引擎, 成为创造企业价值的系统, 可切实为客户带来商业成功。华为进军云市场已超过4年, 携手合作伙伴, 用“云”的技术和方案, 帮助客户实现转型, 使其成为所在行业的转型标杆。

目前华为规划了未来IT发展策略, 不同于以往强调方案, 今年华为将构建“云生态”放到非常重要的地位, 加强“从独行到众行”的力度。为了让业界感受到华为开放合作的心态, 华为强调并奉行“上不碰应用, 下不碰数据”的策略。

当然, 在这个生态中, 华为自身将继续聚焦IT基础架构, 坚持“让盒子更简单, 让平台更开放”的策略。在云计算解决方案的各个层次 (架构、软件、硬件、服务) , 华为通过聚焦和不懈的努力, 重新定义云计算的标杆。

近期, 华为IT产品线总裁郑叶来详细解读了华为做出上述选择的原因和给产业带来的积极影响。

华为公司能力“有限”

在近日召开的2015HCC上, 华为轮值CEO徐直军强调, 2015年华为云计算要聚焦生态, 吸引更多玩家和合作伙伴, 尤其是优先考虑与运营商合作, 实现传统IT系统向云架构和云服务的转型。

为了将整个云生态系统建立起来, 华为方面透露要在3年内培养上万名华为认证专业人才, 在全球建立7个Open Lab, 构建如同亚马逊流域一样的开放云生态。

为什么华为现在如此重视云生态?郑叶来介绍, 因为华为很清楚IT是一个开放的产业链, 而云计算一定是开放的产业链。

“企业的精力和能力有限, 华为只能做其中一块。”郑叶来表示, 比如在行业应用领域, 很多软件开发商在某个行业耕耘十几年、二十几年, 华为不可能比他们更了解、更深入。

在整个生态系统方面, 华为与业界的芯片、数据库、中间件、操作系统和云安全厂商共同构建了一个非常开放的生态系统。同时还提供Huawei Ready技术认证体系, 为合作伙伴提供技术支持, 共同为客户创造价值。

华为Fusion Sphere在100%兼容Open Stack社区最新版本的基础上, 同时进行了2000多项企业级关键特性的增强, 涉及可靠性、安全性和性能等关键领域, 以支持大规模的商用部署成为可能。

在云服务领域, 华为也是坚持开放, 华为坚持“聚焦Iaa S层、使能Paa S层、聚合Saa S层”。2015年7月30日, 华为发布了针对中国市场的企业云服务, 积极探索云服务开发、运营、运维一体化模式, 构建广泛的生态系统。

值得一提的是, 2015年6月德国电信正式宣布选择华为作为公有云的战略合作伙伴, 成为这一模式的合作典范。

郑叶来还表示, 因为能力有限, 所以华为将“向上不做企业的应用, 向下不碰客户的数据。华为清楚地知道数据是客户的核心资产, 因此不会运营数据, 华为将继续聚焦在ICT的基础设施上, 为客户提供最好的产品和解决方案。”

“让盒子更简单, 让平台更开放”

这些年来, 华为一直在谈“精简IT, 敏捷商道”。“华为一直在讲‘精简IT’, 其实就是想要让数据中心里面的盒子更简单, 华为的目标简而言之就是让盒子更简单, 让软件平台更开放。”郑叶来表示。

业界很多公司有能力把IT做简单, 但有能力去做的企业, 不一定有意愿做;而有意愿把IT做简单的, 又不一定有能力。华为恰恰有能力、有意愿去做这样的事情。

如何让盒子更简单?郑叶来分别从存储、计算方面进行了介绍。在存储领域, 华为为了解决多种接口协议选择的麻烦, 投资了一颗能够承载三种接口协议的芯片。

同时, 华为在2014年5月还发布了融合存储及Ocean Stor OS, 让高、中、低端存储能够使用统一的平台, 让不同规格的盒子从架构上做到了统一。并且, 华为在容灾、管理等方面也做了优化, 大大提升了存储的性能和效率。

在计算方面, 华为推出了Fusion Cube, 可以承载Oracle、DB2、SAP, 真正地把计算、存储、网络和虚拟化融合成一体, 让部署在10分钟内就可完成;其次, 华为还把管理做得更简单, 管理芯片支持第三方的融合管理, 让性能更高、功耗更低;最后, 为了把维护做简单, 华为RAS2.0重新定义了服务器可靠性、可用性、可维护性, 确保了更换部件不中断业务。

郑叶来

在软件方面, 华为坚定不移地走开放的路, 郑叶来认为:“只有开放才能繁荣, 只有开放才能强大。所以我们的软件一定会走开放的道路。”

而对于如何“让平台更开放”, 郑叶来介绍了华为云计算 (Fusion Cloud) 在组件、架构、生态3个维度的策略, 未来将通过全面的拥抱开源, 实现深度的软件开放, 为客户提供非常灵活的软件选择, 将开放做到极致。

已打造华为特有竞争力

要想在行业立足, 必须得有差异化竞争力, 华为也在该生态中构建IT基础架构方面的强大实力。“现在哪个行业竞争不激烈, 华为从来不害怕竞争”郑叶来认为, 该留下来的会留下来, 该走的终究会被卷走。华为相信存在必有价值, 要做的就是创造价值。

据悉, 华为很早就意识到要成为ICT行业的领先者, 就要在IT产品上下功夫。从2011年开始, 华为陆续推出了高端服务器、高端存储、超融合基础架构等多款创新硬件。如今, 华为服务器已经连续8个季度居全球发货量第四, 存储连续7个季度收入增长排名全球第一。华为在大数据技术领域也取得了非常好的进展。

通过4年多的发展, 华为在IT领域的深耕也取得了显著成效, 全球化布局使得整个产品线保持高速增长。郑叶来透露, 今年上半年华为IT产品线业绩实现了60%的增长幅度。

13.华为政务云数据中心 篇十三

来源：比特网

为促进客户持续创新，简化客户迁移到多媒体联络中心架构，全球领先的ICT解决方案提供商华为，携手全球领先的企业应用软件解决方案提供SAP公司，宣布推出全新针对企业级用户的ESPACE CONTACT CENTER多媒体联络中心解决方案。全新的第二版ESPACE联络中心解决方案已经通过SAP集成与认证中心(SAP ICC)的SAP客户关系管理(SAP® CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)集成认证。

华为ESPACE联络中心是面向客户集成SAP CRM的一体化解决方案，为客户提供多渠道的接入方案，如语音、WEB、SMS等。华为ESPACE联络中心为客户提供基于WEB的多种业务以及一系列的协作应用，如社交媒体，远程协作等。

SAP大中华区生态系统、渠道及中小企业业务高级副总裁韩碧雯(BRONWYN

HASTINGS)表示：“SAP与华为自2012年达成全球技术合作伙伴关系以来，双方优势互补，技术协同，共同为全球客户构建了多种创新解决方案。我们很高兴集成SAP CRM的华为ESPACE联络中心解决方案的发布，这是双方合作的又一里程碑。相信我们的合作伙伴关系将继续为客户提供更多价值及创新。”

华为ESPACE联络中心产品管理总监王俊海表示：“我们非常高兴携手SAP发布通过SAP CRM集成认证的ESPACE联络中心的解决方案。华为ESPACE联络中心可为客户提供广泛的功能应用，包括云联络中心，移动应用，社交媒体等。在未来，我们会与SAP开发更多的行业价值应用。”

为持续提升客户满意度，华为ESPACE联络中心集成了SAP CRM系统。使用华为ESPACE联络中心和SAP CRM为其基础平台的公司，可提供优异的客户体验。华为携手SAP，共同为企业和行业客户挖掘具有突破型的创新机会点，持续推动客户向ICT领域演进。

14.政务服务中心简介 篇十四

简介

崇阳县人民政府政务服务中心是县委、县政府为推进政务公开和行政审批制度改革，优化经济发展环境，方便企业、群众办事而设立的集中办理行政审批及其他行政服务事项的便民服务场所。作为县委、县政府2013年十件实事之一，今年8月，新的政务服务大厅投入使用，在功能分区上进行了科学规划，分为注册登记服务区、投资建设项目服务区、社会事务综合服务区、便民服务区和配套设施区，在大厦一楼设有银行缴费区。为方便客商群众办事，中心还设有咨询引导、商务中心、投诉监察联合受理，并配备LED大屏幕、电子触摸屏等便民设备，最大限度地方便企业和群众办事。

一、巧归并、精调整，清减审批事项

围绕争创“咸宁市行政审批项目最少县”的目标，对照法律依据对全县所有行政审批项目逐一审查、清理，对于有明确法律依据的依法予以保留，并按精简原则予以合并；对于国家部委规章规定尚未明令取消且上级部门要求开展的，暂时予以保留；对于没有明确依据设定、国家和省里明令取消的，坚决予以取消；对于带有许可类、但属行政机关内部管理及程序性的，一律列入非许可类审批项目。经清理后，保留行政审批事项98项，行政事业性收费事项91项。在19个单位设立了行政审批股，全县30个具有行政审批职能的单位涉及98项审批事项、7个服务单位在政务服务中心设置84个办事窗口，实行集中受理，一站式办结。

二、减环节、缩时限，优化审批流程

按照“环节最少、时间最短、流程最优”的原则，对保留的审批项目，在合法合理的前提下，最大限度地缩短审批时限，简化流程。对51个审批项目时限进行了压缩，平均每个项目的审批时限缩短了三分之二；对5个项目改为即时办理；对21个项目行政审批环节进行了精简。并将大力推行网上接件的受理模式，开通了网上咨询、网上预审等服务功能，形成了“窗口受理办理、中心协调督办、网上运行反馈、信息平台转换”的机制，最大限度地方便广大人民群众。

三、抓统领、优服务，提高审批效率

建立了“一窗式受理、一站式服务、一次性收费”的机制，将原先分布在全县33个部门的行政审批人员、审批事项和审批职能集中到政务服务中心，实行集中办公，统一受理，明确规定“窗口”服务人员三年内不得变动，作为后备干部培养。开通了“绿色通道”，对入县工业园企业实行“零收费”，有上下限的事业性收费按照下限标准收取，服务类中介机构收费按照物价部门核定标准的20%收取。推行了企业并联审批制，方便企业落户。

按照“建设全省一流县级政务服务中心”的要求，实现“审批项目最少，审批收费最低，审批时间最短”的目标，2012年9月，在全县推进行政审批“三集中、三到位”改革工作（部门行政审批职能向一个股室集中，部门承担行政审批职能的股室向政务服务中心集中，部门行政事业性、服务性收费收缴向中心集中；行政审批项目进驻中心到位，行政审批授权到位，非税收入、服务性收费票据管控到位），在19个单位设立了行政审批股。对全县的213项原行政审批项目进行了逐一审查、清理。经清理后，保留行政审批事项98项，行政事业性收费事项91项，并对所有的审批事项进行了流程优化再造。入驻中心的行政审批事项，即办件比例达到85%以上，审批时限普遍压缩50%以上。全县42个具有行政审批和行政收费职能的单位、6个服务单位在政务服务中心设置114个办事窗口，供水、供电、有线电视、电信、移动、联通等便民服务事项也在县政务中心设立了办事窗口，实行一条龙服务，彻底扭转了了县政务服务中心“只挂号、不看病”的现象，政务中心成为了名副其实的“政务超市”。

县政务服务中心按照“不让任何一个投资者在崇阳受冷落，不让任何一个群众在窗口受冷落”的要求，严格按照“五个一”（一楼式办公、一窗式受理、一站式服务、一次性收费、一网式运行）、“六制”（首问负责制、一次性告知制、限时办结制、超时默认制、服务承诺制、监督投诉制）、“七公开”（审批内容、审批程序、审批依据、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据）运行机制，实行政务服务体系标准化建设。所有办事窗口印制统一规范的办事指南，编制工作流程图、导引图，设置岗位职责牌、工作人员胸牌，规范投诉受理与处理机制。8月份，中心共受理审批事项1884项，办结1862件；受理服务事项14663件，办结14663件；收取非税610余万元。