微信公众号运营说明书

微信公众号运营说明书（精选12篇）

1.微信公众号运营说明书 篇一

微信公众号的经验

1、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名、联系方式。

2、简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐、机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。

3、微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。

4、微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，你的目标一样可以实现。

5、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

6、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。

7、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。企业微信公众平台微信公众号的经验订阅号运营11个技巧微信公众平台服务号升级操作步骤如何关注微信公众平台？微信如何发朋友圈？微信公众平台自定义菜单开发——创建菜单、模式多图文发送微信营销27种方法 扬军威，铸国魂！2014-01-15 20:53

8、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者的思考，一般篇幅在三五百字左右。

9、关注竞争对手的微信，如果你关注了50个竞争对手的微信，就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。

10、新手开始学习玩微信，从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方法，最好每天都能拿笔记下来，自已对比一下哪些地方可以做得更好，更有利于自已以后的运营。

11、认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请看我写的淘宝卖家如何做好微信营销。

12、怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！

13、我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14、微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

15、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作，如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16、不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18、要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

19、坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。

20、重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

21、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22、现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23、做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

24、做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。

25、微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是使用微信营销后面的那个人。

26、有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。

27、很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的qq群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

31、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以。我最近订阅了一个心理学习的微信账号，每一次都推送一条跟微博一样的内容给我，我很喜欢，因为信息量小，不会影响我的生活，并且可以学到新的知识，我很喜欢这样的公众账号。

32、我见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33、微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34、推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35、企业先学好服务500、1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。

36、水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，没有任何价值。

2.微信公众号运营说明书 篇二

传统媒体运营微信公众平台对于提升媒体自身的影响力、传播力以及变现能力都具有十分重要的意义。本文针对传统媒体如何运营微信公众号进行了一些探讨。

一、媒体公众号普遍存在的现状

内容同质化严重。目前打开微信,浏览各媒体公众号推送的内容会发现,原创的内容屈指可数,大部分文章是重复的、相互转载的。这样,微信用户只需要关注一两个媒体微信公众号获取信息即可。

标题党出现较多。部分媒体公众号为了抓人眼球,追求文章点击量,“标题党”现象较为突出。原本健康、文明的内容却偏偏制作了一个充满诱惑与挑逗的标题。例如,一条微信文章的标题:“豁出去了,厨房里的艳照”,打开之后,却是堪称艺术品的各类水果蔬菜的拼图。

部分文章过于低俗。为了迎合网友的口味,很多媒体微信公众号的文章标题做得过于低俗。标题中出现“小三”“情人”“情妇”“偷情”“强奸”“出轨”等词语的频率过高。个别媒体公众号所选取的内容和自媒体公众号相似,丧失了媒体的公信力。

网络谣言不时出现。由于编辑把关不严,转载其他媒体公众号的文章时,未查明文章源头,很容易将网络谣言当新闻推送。近年来,媒体微信公众号发布谣言被辟谣的情况时有发生。例如,近期很多媒体公众号推送的文章《长期晚睡危害一览表,不是吓你:熬夜=慢性自杀》《喷驱蚊花露水等于喷农药》等都被鉴定为谣言。

微信公众号运营者为了获得更多点击量,出现了以上这些问题。久而久之,用户会出现反感,会转移获取信息的渠道。

二、传统媒体公众号的运营技巧

一个媒体公众平台的用户数量从某种程度上体现了这个平台的影响力。那么如何才能吸引公众号的用户,这是考验运营者的一个难题。我们应该从以下几个方面来增加用户数量,提升媒体公众号的影响力。

(一)通过活动增加粉丝

如果是运营初期,得通过推出各种福利活动来吸引粉丝。这就需要投入一定的资金,作为活动的奖品。福利可以给用户带来或多或少的刺激,从而给媒体公众平台带来有效的推广。以福利活动的形式去吸引用户关注,是快速有效增加用户的方式之一。

其次,与有关部门合作,推出一些互动性强的活动,如先进人物评选、人物投票等,一般合作单位会发通知要求员工积极关注,并参与互动,从而达到增加用户的效果。

笔者运营的温州都市报官方微信公众号,几乎每个月都会推出活动。通过各种不同的活动,极大增长了用户量,提高了平台用户的活跃度。

(二)重视内容的原创性

作为以内容生产见长的传统媒体开设的微信公众号,要注重内容的原创性。对于地方传统媒体,特别要注重“接地气”,多推送原创的本地新闻。

特别要注意的是,微信推送的原创内容不能照搬见报后的稿件,而是应该重新进行加工,文章字数要尽量缩减,提炼有价值的内容,让内容呈现更加直观。长篇大论不适合微信,能用100字千万别用1000字。这样才符合“信息碎片化”时代受众的阅读习惯。如果是很长的文章,用户会看厌烦,不利于传播。

如果媒体微信公众号整天转载甚至抄袭互联网上已有的内容。这些内容用户在其他平台其实也能获取,久而久之就会造成用户流失。

(三)提炼一个好标题

在这个信息泛滥的时代,微信公众平台光有好内容是不够的。在好内容的基础上,还需要有一个好的标题来引导,让用户去点击你的文章进行阅读。

制作标题是一项比较费脑的事情,也是一门“画龙点睛”的艺术。一个好标题对微信公众号内容的传播是十分重要的。标题好不好直接决定了用户会不会点进去看内容,所以在标题制作上一定要多花心思。

任何一篇文章都具备一定的信息价值。所以,一篇好文章会传递很多有价值的信息,编辑就是提炼出要点,然后选择用户最关心的那个痛点。当然,配个好标题不等于鼓励做标题党。

(四)运营模式要创新

传统媒体在内容生产方面具有优势,但如果以传统媒体思维运营微信公众号,就会出现跟移动互联网传播规律不相符的状况。这就需要有专人或专业团队运营,运用互联网思维对微信公众平台的用户进行有效的维护,从而提升微信公众平台的用户黏度。

在与用户的互动过程中,也要重视收集用户反馈。经常作读者调查,以便更好地了解每位用户的脾性和喜好,这样才能更精准地推送新闻,提升媒体公众平台的传播力和影响力。

(五)技术支持是保证

做新媒体,技术是先导力,有了技术的支持,就可以更好地为媒体公众平台服务。微信公众平台刚推出时,就得到了很多第三方公司的大力推广支持。

我们平时看到的“大转盘”“水果机”等游戏抽奖活动,就是第三方公司研发的互动方式,通过接入微信后台的形式,呈现给广大用户。不过现在的互动方式更多了,这些有趣、好玩的互动方式可以有效增强用户黏度。

综上所述,传统媒体微信公众平台前景广阔,加大推广力度应该是现阶段媒体转型战略部署中的重要环节。微信公众平台对于传统媒体而言,不仅是一个新的内容传播渠道,更是一次发掘无限用户资源、实现变现能力、提升传统媒体品牌影响力的难得机遇。

作为一个传统媒体,特别是地方传统媒体,我们应该用更高的媒体职业素养、更专业的移动互联网思维方式去运营我们的微信公众号。相信在这个人人皆媒体的时代,我们依然可以掌控话语权。

摘要：随着移动互联网技术的快速发展、移动智能终端的日益普及,移动端信息传播已经成为当前的主流传播渠道。而微信公众号是用户在移动端获取信息的一个重要渠道。传统媒体运营微信公众号是迎合受众阅读习惯,获得用户流量资源,提升媒体影响力的一个重要方面。在未来,微信公众号的发展重点仍是与用户互动、为用户提供优质服务与原创内容生产等方面。同时也会呈现出垂直化发展、专业化运营的趋势。

3.微信公众号运营说明书 篇三

关键词：校园杂志；微信；公众号

一、 Newland杂志公众号的诞生

1.一本叫Newland的杂志

Newland创刊于2009年3月，是江苏省无锡市第一中学的校园期刊。当年，几个高一的学生突发奇想，决定发行一本杂志报道校内的轶事趣闻，于是创办了Newland杂志。

创刊之初，参与社团和杂志编辑的同学并不多，因为缺乏人手以及制作杂志的经验，最初的Newland杂志并不理想，只是一本小册子。因为印刷经费不够，广告几乎占了杂志的一半，内容平平，很难引起同学们的兴趣和注意。

2015年，经过社团历届核心理事会的不懈努力，Newland发展成为一年两期、每期80页全彩印制800本的刊物。其中的校园活动介绍、电影书籍、音乐鉴赏、时事评析、学生优秀作品等板块受到师生读者的欢迎。

2.信息时代的杂志“困境”

随着信息化时代的到来，传统的纸媒逐渐示弱于方便快捷的新媒体。Newland杂志作为校内唯一的纸质媒体一直承担着师生分享交流校园学习生活信息的重任。然而，在新媒体的冲击下，每半年更新一期的原创杂志在很多方面显现出它的局限性。

（1）新闻时效性差。当杂志经过2至3个月的组稿、审稿、排版、印制等一系列工序之后，新闻时事早已成了过去式，读者对热点的关注度大减；

（2）读者需求无法细分。为控制成本限制页数，每期所能容纳的信息量极其有限，无法照顾更广泛的读者要求；

（3）内容制作局限。因为杂志工作相对专业，编印的大部分工序都是由固定的核心团队合作完成，无法让积极的大众社员参与内容制作与发布；

（4）反馈互动性弱。最头疼的事情是当杂志发放完毕，我们无法及时了解和跟踪每期近千位读者的阅读感受，并通过收集、分析读者意见对杂志做出改进。

3.杂志公众号的使命

百度指数显示，“微信”的关注趋势在2015年7月达到最高，这也恰好是笔者思考想要开发一个网络平台来传播Newland杂志的时候。

我们将目光投向了传统媒体与新媒体的融合，选择了微信订阅号这种新的信息传播方式，以期与读者之间构建更好的沟通。无锡市第一中学Newland杂志微信公众号便在这样的情况下诞生了。

作为展示Newland杂志的新平台，我们将公众号定义为杂志的一个延伸。它仍是一中展示校园魅力、学子呈现才华作品的平台，它也是杂志动向的一个路标和铺垫，能更多地呈现杂志上无法呈现的相关知识、美文。

意外的是，在公众号上对新一期杂志进行预告的简单做法，不仅让大家对我们的新杂志充满了好奇与期待，也让帮我们发杂志的同学人数翻了一倍，更有很多非社员的同学想加入新杂志的分发工作。

二、 Newland公众号运营实践

在杂志微信公众号的运营过程中，我们重点在以下几方面做了实践和思考：

1.新媒体显露的绝对优势

（1）实时传递和立即反馈

微信公众号最大的优势在于信息传播具有实时性，它依靠手机终端具有推送阅读功能，还可以通过后台用户分组和地域控制实现精准的消息推送。

我们可以精准地在后台了解到每篇文章的阅读数量、赞赏数量和留言，并通过这些制定我们下一期推送的改进目标。这与纸质杂志下发后没有办法进行及时的反馈，每期的内容也得不到读者的意见和建议，很难得到上升的空间有很大不同。

（2）丰富的信息表现形式

相比杂志上单一的图片和文字形式，微信公众号能够将读者带入一个更吸引人的感观世界。通过添加音乐和动态图片，我们给读者营造了一种真实互动的感觉，嵌入文中的外部链接也能够让读者更好地了解他所喜欢的内容。

我们能够从后台清晰地发现，最初的推送和杂志一样只有图片和文字，但在加入了音乐、语音、GIF等插件以后，读者的数量有大幅度的提升，并且分享的数量也比以前翻了好几倍。

2.用户分析后的栏目推送

（1）栏目定制

根据高中生平时关注和讨论的热点，我们将每期的推送做好分类规划，随着用户反馈不断作出调整。主要的固定栏目内容为：

①头条—记录无锡市一中的学生对身边正在发生的实事新闻的一些见解，如《网剧，为什么偏偏你走红了？》《记国际部毕业生讲座》。

②我是男神/女神—介绍一位你喜欢的知名人士（男神/女神），如黄渤、关晓彤、艾玛·沃特森。

③拾遗—学生优秀作品鉴赏，如《生活进行时》《风花雪月不过青春一场》。

④优享—分享一些有意义的东西，如有价值的旅行、个性的商店等。

这四个板块囊括了学生和大众喜欢的多方面内容，让我们的每周推送多样化。经过这样一个调整变化，推送文章的阅读人数明显上升。

（2）推送时间

团队成员通过对读者的分析，规划了板块划分和推送的时间。高中学生大部分平时住校，在校期间与电子产品分离，只有周五晚到周日白天期间才有可能使用手机上网。据此，笔者建立了明确的更新计划，将推送微信文章的时间定在周六晚上8点左右。一方面确保每周五晚组稿截止时间后的编辑工作能够准备充分，另一方面也保证了大多数同学有足够的时间来阅读微信公众号的推送文章并参加互动。

3.内容制作与有效传播

（1）图片选择

用户收到推送，打开，首先能见到的是首图。内容精妙且尺寸规格适宜的首图，对引导读者进一步阅读起到非常重要的作用，对公众号的推广也能起到很好的作用。推送文章的内容应排版精致，选择合适的图片很重要。笔者经常注意搜集相关微博和网站的图片，或在文章编辑过程中上网搜索，挑选最契合栏目主题和文章内容的图片来匹配。通过在文章小段落之间插上图片，让阅读大段文字的疲劳得到缓冲；给每篇文章配上音乐让阅读变成一场有声音的旅行，给读者更好的阅读体验。

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（2）内容编辑和约稿

决定公众号关注度最重要的还是推送文章的质量，丰富而有深度的内容才能够吸引更多读者的眼球。

为了保证每一期文章的新鲜感和耐看性，笔者特别邀请了同学和教师为公众号进行专门撰稿来确保每一期文章的原创性。当然，笔者也鼓励作者从别处借鉴好玩好看的文章，并在其中加入自己的想法让有趣的事情被更多志同道合的人分享。

更有意义的是，笔者会要求在杂志上广受好评的文章周围添加一个小巧的二维码：当你想要分享给亲朋好友却又只有一本杂志舍不得送出手时，只需要扫描文章的二维码，就能欣赏到这篇文章在微信公众号上的版本，让信息的传递和分享更加方便、快捷。

（3）强关系下的内容传播

笔者尝试将杂志的投稿第一时间发布在微信公众号上，作者及时体验到了稿件录用并被广泛获知的喜悦，读者乐于看到新鲜的内容并根据自己的喜好转发推荐在朋友圈。作者本人和好友成为文章的积极推广者，他们常常会在自己的父母和同学间传播自己的文章，指导他们关注公众号并进一步在他们的朋友圈扩散传播。这样，从开始的校园同学关系，到同学的好友关系、父母的好友关系，Newland微信公众号通过每期的推送文章在以上各种关系的朋友圈内传播。

4.多渠道反馈与线上线下互动

（1）关注方式多样

我们尝试在视觉上增加一些互动性元素，如在文章的开头放上“金手指”指引大家来关注我们的公众号，在文末添上我们的二维码指引大家“喜欢我们请关注我们，给我们努力的动力”等。我们动员文章作者和读者邀请亲朋好友阅读和关注我们的公众号，鼓励他们在朋友圈分享每期的内容。随着关注微信公众号用户的增多，每期推送文章的阅读人数也不断提升。

（2）增加互动环节

在观察了很多营销号之后，我们添加了更多互动环节，例如，用留言和赞赏功能促进读者和作者的联系与交流，互动投票和点赞的数量决定作者下一期作品的位置排放，还有延展性的链接方便读者进行进一步深入了解文章的相关内容。

我们为每期杂志设定主题，约稿时邀请作者关注公众号加入互动，使其在撰稿期间体验社团杂志的文化，稿件贴近杂志主题与读者。杂志重点推介的文章会附加作者的简介和特约评论的文字，让读者从多角度全面深入了解文本，同时与作者和评论者产生心灵互动。我们还在文章标题的一角印制二维码，读者只需用手机扫描二维码就可以在手机浏览、收藏、分享，为读者与作者创造线上互动的机会。

这些互动内容的加入，让我们每期的阅读量直冲破三百大关，每期的投票也有一百多人参与其中。我们的文章还被推送在了更多人的朋友圈，甚至有多年未联系的同学来问笔者这些文章的作者，并想和他们进一步交流。

（3）结合线下社团活动

不管是杂志还是微信公众号，多创造和读者沟通的话题和机会，多问问读者的意见和感受，能够拉近媒体和读者的距离，提高杂志的质量和影响力，增强公众号的活跃度。

以往社团组织的活动只在杂志发布公告，活动主题由少数核心成员内定，活动的内容形式单一，还有可能不符合同学们口味，社员参与和反馈周期也较长。有了微信公众号后，我们就定期将众多备选活动放在微信公众号让大家投票选择，这样既宣传了公众号又活跃了社团成员，报名参加社团活动的人数明显增多，活动过程的新闻和图片还能通过公众号发布，达到了良性互动的效果。

4.浅谈微信公众号运营心得 篇四

运营微信公众平台目的：广告推广、通过微信关注粉丝获取商业价值；

广告主要推广途径： 图文消息推送、模块链接（即微信菜单）；

实现价值的核心：图文消息的点击量（阅读图文消息的人数），一条消息的价值是通过粉丝阅读点击人数体现出来的，如果消息没有人阅读或阅读的人很少、就算我们设计得再精美、再有价值也等于百搭。

消息点击量通常用图文转换率来衡量：点击阅读人数与消息送达人数（即微信关注人数）比值，而影响点击量的重要因数是： 1.图文消息的吸引力

2.微信粉丝的属性、看他们喜欢那方面的知识。

通过了解各种微信公众平台得出的个人见解：

定位明确、专业型，这种运营模式主要是那些实体业务很强、有很高的品牌形象、微信对他们来说只是一个与顾客的业务沟通解答工具，微信关注人数主要与他们的业务量有关。

举个例子：交通银行微信关注人数上千万，关注的人主要因为可以通过微信查询自己信用卡的相关信息、比如办卡进度、信用额度、还款期限等，其微信的价值主要体现在微信菜单接入的业务功能，推送的图文消息一般也就1000-2000人看、转换率都是在千分之几、基本上可以说交通银行微信推送的消息基本没有人看。也订阅过几个做专业设计的微信、做得也很专业、推送的消息和构造都很好、图文阅读量都是500人以下，专业性的东西除了对很热衷的爱好者而言是很枯燥的。

非专业型、有广告时打广告，没有有广告就推送娱乐消息，五花八门只要搞笑、吸引人的都推，广告一般都是插在娱乐图文消息里面，关注人都非常高、阅读量上10W人是常事，通过这种方式推广的活动广告传播率也很高很广，但这种模式给粉丝留下的品牌性不强。小结：微信公众号类属手机APP的一个快速阅读工具，人们在看微信公众号里面的图文消息都是在工作疲劳中途休息、或上班路上、睡前观看、在这些过程中思维和注意力容易打断、所以微信内容简短、以便快速完成一次阅读、段落尽量短、段与段之间区分需要明显以便 阅读中断时能够快速找到上次阅读的位置。

当今社会工作压力本来就很大、阅读微信的主要目的是放松和大致了解些时事、业界动向或者周边自己需求的购买资讯；不是很希望通过微信这个途径来学到什么东西，对于那些长篇大论、需要复杂的脑力劳动的东西不会很感兴趣、真想学习充电的人会选择网络或书籍、因为那些知识更丰富更详细。

所以我们推送的消息要偏向于关注微信粉丝的阅读爱好、在粉丝在愉快的 阅读过程中切入广告是最好的。内容精简有趣、能够唤起心灵共鸣。

关于图文消息中的图片

图文消息封面图片最好能吸引粉丝的阅读欲望或者能表达本条消息的中心内容，由于封面图片会按一定比例缩小导致图片显示不全，文字看不清楚，所以在设计过程中尽量把有吸引力的位置突显出来、能表达文章内容的文字清晰显示，外加手机屏幕不大、带文字的图片不要太多，多了适得其反什么都看不清楚。文章中的图片最好能与文意相关、或者有趣、找不到适合图片可以不加、也可以加几张增加整篇文章布局美感同时充当书签；个人觉得不要在所有图片上都加上生硬的文字广告（专门设计的广告图片除外）、加了会让本来很有趣或附有寓意的图片丧失美感也会让部份读者感觉厌恶，如果要加、附上微信水印即可，再则微信的文章开头和结尾都已经有模块体现出微信平台的基本广告信息。

图片与文章内容匹配可以说仁者见仁，每一个人的思维模式和见解不一样、同一张图片表达出来的信息也不一样；再则阅读过程中有的就单纯看看图片或者文字就完事，很少有人会去琢磨文章和图片的关系。因此不要过多的把文字和图片拉到一起去做很深的讨论，把握大致方向有趣、吸引眼球即可，我关注的一个微公众号消息阅读量上10W+，不管发什么消息封面都放一张性感的美女图片、道理很简单关注该微信的都是男的。

至于整个微信平台的文章图文风格统一必然能增加吸引力、但也得有所取舍，真正经营过微信的人就知道其难度。

关于一次推送图文消息的条数 对于刚刚起步微信，不建议推送过多消息：

第一条为黄金位置、同样一条消息把他放第一位和第二位的图文转换率差别很大；举个例子：排除消息本身具有很强吸引的情况下，放第一位有2000人点击阅读的消息、改放的第二位可能只有1200人点击阅读、越是本身图文转换率就很低、刚刚起步的平台体现更为明显。

一次性推送很多条、过多消息会给阅读的人带来选择困难、索性直接不读，因此建议一次推送消息不超过三条，再则少推几条能够有更多精力去和灵感去做这几条消息会增色不少，要是精品一条就足已，同时也会减少资源浪费、长期经营资源还是有限的。

消息推送频率和时间

自从微信5.0版本更新后，公众号被折叠在一个文件夹里面，它会根据推送消息次序将粉丝关注的所有公众号由近至远的推送时间排列在第一位、第二、…,并且会提示排第一位公众号推送的消息，一般情况爱玩微信的每一个人都会关注10-20个公众号，不把握好推送时间段和频率，有可能推出去的消息有部份粉丝压根都没有察觉到、因为当他打开微信想看消息的时候你的微信公众号排在倒数位置，不往下拉根本看不见。鉴于以上情况: • 推送消息时尽量在阅读微信高峰期推出，比如上下班时间，正准备睡觉休息时间，至于什么时候推送好，得根据关注微信粉丝的阅读习性、在阅读比较集中的时候推送，前期可以利用几个月时间在不同时间段推送测试找出最适合的推送时间、上班时间最好别推影响人家工作、可能直接取消关注。

• 推送频率、理论上讲一天一次曝光效果最好、但这样做首先会让粉丝反感直接取消关注、尤其是活动广告，其次天天推的消息不经过仔细推敲、调试、质量得不到保证。

个人认为3天一次一次推两条比较合理：

• 一条消息前3天每天的阅读量基本持平、占总阅读人数的70％左右，前7天占阅读人数的90％左右；

• 为什么建议一次推送2条，打开手机进入微信公众号你会发现推送的二次消息一共4条、刚好占据手机的整个屏幕、不多不少。这样循环下去相当于推送一次的消息得到二次推送曝光。

5.公司微信公众号运营策划草案 篇五

1、团队建设

1.1 团队人员要求：

商务谈判能力；抓住重点能力；积极思考能力； 不断学习能力；高效沟通能力；建立关系能力；危机公关处理能力；了解受众兴趣能力；组织协调能力；品牌树立能力。1.2 团队人员构成

每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。

2、信息推送分类

2.1、行业信息 2.2公司新闻 2.3产品介绍

2.4员工互动空间（面向公司员工组）2.5节假日祝福及员工节假日值班安排

3、信息来源：

3.1、总经办负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息

3.2、总经办负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息

3.3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、与客户的联谊活动等），总经办负责汇总；

4、素材管理

通过百度图库，360图库，门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。

5、内容规划

微信内容策划（见内容规范）

微信内容

1）企业动态（5%）2）行业动态（30%）3）日常小知识（50%）

4）设计前沿（15%）

6、推送频率

4次/月，每周五推送1次。

7、审核方式：

编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经办审核，审核通过后按照原定计划时间发送。

8、推广方式

宣传渠道策划 8.1 线上宣传渠道

开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信，并学习使用微信，关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息。

（1）微博、官网上添加微信二维码

（2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传（3）利用微信“漂流瓶”功能模块：

“扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群;

“捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。

（4）利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群

（5）利用微信“添加朋友”功能模块，添加好友。

注：（2）（3）（4）（5）仅限个人微信号及维护号，公众平台无此功能。

8.2 线下宣传渠道

（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。

（2）向企业内部员工推荐心诺智造微信公众号。

9、微信运营情况分析

9.1、每次信息推送后，5天内收集客户的反馈，如有重要反馈信息，及时报送总经理。9.2、每月对微信的整体运营情况进行汇总分析，分析客户阅读兴趣点，着重推送客户关心的内容。9.3管理工作

公众平台管理

实时消息统计（3天/表）

6.微信公众号运营的六个技巧分享 篇六

不要求你“文能提笔控萝莉

出色的文笔是一个文字工作者最起码的工作技能，不要求你“文能提笔控萝莉”，但起码你要有词通意达的叙述能力和编辑技巧。除此之外，你既需要有“以四十五度角仰望天空的明媚忧伤”的矫揉造作还要有“文坛算个屁，谁都别装逼”的狂妄傲慢。因为你不知道在你的粉丝里喜欢哪种风格的多一点，哪一种风格会带来更多的粉丝，所以你必须不断地变换各种姿势模仿各种风格来调和他们的胃口。(没有最装逼，只有更装逼)

了解你自己的行业

了解自己从事的行业 了解自己从事的行业

了解自己所从事行业的热点和动态，了解行业的牛人。这个对初来乍到的新人来说有一定的难度，毕竟深入了解一个行业不是轻而易举的事，需要潜心研究，深入思考，厚积薄发。

如何快速地了解一个行业的几种方法(经验之谈)：

1丶把行业的大佬的微博都关注一遍，看他们聊什么，热衷于什么，有能力的话争取打进圈子里，只有进入了这个圈子别人才愿意跟你玩;

2丶通过一些专业网站和专业书籍勤学苦练;

3丶和同行业的人多多交流。连续坚持几个月你就会成为资深人士，坚持几年你就成了专家。移动互联网时代专家大部分都是这样炼成的。

毁坏的三观，散落的节操

你能够对互联网上出现的热词快速学习和运用。这里奉劝那些理想主义者，理性主义者和性格内向的人，放不开就不要玩公众账号了。互联网的本质是自由人的自由联合，它的开放要求它的多元化和大众化，各种“大湿丶砖家丶叫兽丶女神丶闺蜜丶基友……”会接踵而来，你必须无视自己的相貌丶性别丶年龄和职业，你必须能够在“腐女丶闷骚男丶屌丝丶土豪”之间游刃有余，如果你对这些粗俗的网络文化含有道德洁癖不能快速地学习和接受，公众账号对你来说同样不合适。

对时事热点要敏锐，会借势，会扯蛋

无论是对社会新闻还是行业热点，你都要保持一颗敏感的心，如果你时常能够联想到这和我所从事的行业有什么关系时，你就会从中发现乐趣，发现窍门。大家还记得韩寒微博上发的那个“超薄激情系列”吗?

在韩寒发这条微博的十几分钟后，杜蕾斯的微博运营团队就火速地跟了进去，“岳薄，岳尽兴”。“岳”契合了韩寒国民岳父的称号，“薄”关联了雨衣和套套，“尽兴”植入了“性”和套套的概念。一个坐拥3800万(现已过4000万)粉丝的大V，“免费”为杜蕾斯做了一个成本10几万的广告，这在常人看来有些不可思议。

再拿现在国内开始风靡的“冰桶挑战”来说，这其实只是大佬们为公益发起的一个游戏，但是国内的创业者却能把这一桶冰水浇到自己对事业的热情与焦躁上，这跟公益有个扯蛋关系?没错，就是有个“扯蛋”关系，通过把这件事情联系到自身，从而带来关注。

最好是个神回复段子手或逗比

微博上只有段子才是传播最快的，微信上也是一样的。因为它读起来有趣，简短易记。而段子手们善于引导读者，迎合读者知道读者的兴奋点在哪，在碎片化的时间内抓住读者的心。而逗比就更受大众欢迎了，谁不希望自己身边有个逗比，感觉自己萌萌哒。前段时间，一篇名为“雍正：感觉自己萌萌哒”的文章在朋友圈被疯传，一时间带来数万的阅读量，逗比的传播效益让人感到惊奇。

微信时代，自媒体和公众账号的玩法越来越考验一个人的思维和应变能力，作者与读者之间不再是一种被动的接受者和阅读者得关系，更多的确是一种选择和参与的关系。选择是一种信任，参与是一种互动。只有作者的内容能挑逗用户的欲望并对用户带来价值，用户才愿意互动，而这时公众账号才会发挥出最大的价值。

别拿高富帅的范来面对屌丝

7.微信公众号运营说明书 篇七

1 电视节目微信公众号的运行与传播

微信公众号2012年上线,截至2015年,微信公众账号的总数量达到了900万个。通过建立新的信息传播链,如今公众号已经成为移动互联网的重要信息入口。在电视传媒市场渐趋开放,竞争日益激烈的今天,满足市场和受众的收视需求,提升受众对电视节目的品牌忠诚度,关注受众的情感黏性,越来越成为各大电视台的共识。

1.1 电视媒体微信公众号运行情况

2015年,人民网研究院对37家拥有上星频道的电视台进行了评估,发现大部分电视台都很好地利用了微博和微信这两个新媒体平台,并取得了良好的传播效果。据其发布的《2015中国媒体移动传播指数报告》,目前,各电视节目中移动传播效果最好的是综艺类节目。“电视节目移动传播百强榜”中,前33名均为省级卫视综艺节目。浙江卫视的《奔跑吧兄弟》、湖南卫视的《快乐大本营》、江苏卫视的《最强大脑》分别位于前三名,而《我是歌手》《极限挑战》也有相当的影响力。针对这一情况,笔者以这几家代表性的综艺节目微信公众号为例,对当下电视媒体的微信公众号运营情况进行分析。

1.2 电视节目运营公众号的主要方式

在这些省级卫视的综艺节目公众号传播中,普遍都是以“图文推送+自定义菜单”的模式展开。图文推送主要是节目开播时围绕节目内容推送,或者前期的预告、宣传,后期的造势等。而自定义菜单则每个节目都有各自的特点,如浙江卫视《奔跑吧兄弟》是以兴趣部落、微活动、跑男资讯为菜单设置,而东方卫视《极限挑战》则是以极限资讯、部落小站、福利社为菜单设置;《我是歌手》则是以精彩一览、精彩互动、我是歌手三个菜单栏设置。其他节目也基本上都是这个结构。

1.2.1 信息的推送——以《奔跑吧兄弟》为例

(1)信息推送频率。以浙江卫视《奔跑吧兄弟》为例,从节目的播出前、播出期间、播出后的推送来看,在最新的一季节目播出前的一个月,主动性推送图文信息15次,其中周六推送一次,周日不推送。在播出节目的99天时间内,推送了65次图文信息,周一周四推送平稳,周五推送频率最高,周日推送最少。在节目播出之后的一个月里,其中有12天推送了文章,平均4天推送1次。

(2)信息推送的内容。以“奔跑吧兄弟”微信公众号为例。其文章推送的内容全部与节目相关,通过文字、图片、视频等多种形式,全方位展示了节目的相关内容,并且基于节目本身创作一些活动和游戏,吸引受众的广泛参与。如每期节目前有推送节目剧透、节目播出后推出当期节目未播花絮,参与明星的相关新闻、创作的幕后故事等观众想了解的相关信息。

(3)信息推送的效果。随着节目的不断播出,微信公众号推送的文章阅读量和点赞量持续攀升,节目开播时,阅读量和点赞量达到顶峰。阅读量超过20 000的有4次,10 001～20 000的有25次,5 000～10 000的有44次。可见,借助图文推送的信息传播具有显著效果。

1.2.2 菜单设置增强互动

新媒体下的信息传播有了更多的自主性,而互动则是调动全民参与的主要方式,很多公众号在菜单的设置上都加入了与公众互动的渠道。例如,《最强大脑》开展了“社区互动”,跑男的“微社区”也为粉丝互动和讨论提供了平台。《我是歌手》开通了微信公众平台,观众和网友只要扫码就可以及时了解节目的最新动态,并参与节目投票。另外,节目播出期间,利用微信摇一摇参与互动也是时下流行的发展趋势。

2 电视节目微信公众号运营中存在的问题

2.1 内容的整合性不强

电视台强大的媒体技术和自身的本土资源对公众号运行都是极为有利的,但很多电视节目的运行对资源仍然缺乏整合,习惯“拿来主义”,缺乏多媒体之间的互动,附加价值较小。

一是沿用了PC端的编排方式,缺少基于手机移动端的播放整合内容,如一期节目可以采用整段播出到分段式编排转变,附加小标题呈现,满足观众的需求。[1]

二是没有对节目内容本身进行提炼,很多公众号的内容基本上都是在原版复制,一些附加的链接也基本上都是链接到卫视的主页,操作也与客户端内容一致,缺乏公众号自身运营的特点。无非是把图片加文字或是利用“阅读原文”链接,如《快乐大本营》公众号基本上都是在微信公众号上附加链接,直接连接到微博上的内容,这样的方式很难满足用户的差异化、多层次需求。

微信公众号作为独立的传播工具,理应包含更多的特色内容,开辟一些节目专属信息,才能满足用户的需求。

2.2 被动互动

目前的互动仍然是被动式的,如关注了《奔跑吧兄弟》后,所有的统一回复都是“奔跑吧兄弟,从这一刻起,你不是一个人在快乐,不是一个人!浙江卫视每周五晚,全面开跑”。缺乏关键词回复设置及人工客服回复,显得干巴巴的。另外,粉丝的一些留言基本上也都没有回复,粉丝在互动社区发布的一些话题,同样很少给予理睬。这样互动,很难收到互动成效。

2.3 缺乏经营理念

2015年10月11日,微信内部的大数据表明,在微信公众号的阅读中,传媒媒体的微信公众号传播力排名,仅仅只有湖南卫视一家进入前500名,并且还是排在395名,而其余的卫视公众号基本上都没有上榜。究其原因,这与很多电视台对微信公众号不重视有关。目前,很多公众号基本上都是处于停滞状态,仅仅在节目开播期间运行,实际的消息推送密度不够,基本上一个星期推送一次或者有些节目基本上都是不推送的,公众号成为了摆设。[2]此外,很多电视台仍然追求技术传播,简单复制搬运,而不是从运营角度来发现问题,没有形成移动互联网思维,只是实现内容的平台转移,缺乏经营思维,没有通过庞大的用户数据,发展相关数据产业链,形成媒介传播平台。

3 电视节目微信公众号运营建议

3.1 转变观念,借助资源优势打造“内容为王”

电视媒体将微信公众号作为新的信息入口和内容搭建平台,吸引粉丝进行盈利的制胜方法应从“渠道为王”“终端为王”最终回归到“内容为王”。电视媒体和微信融合发展,电视媒体由原来的立体媒体转为平面媒体,动态的图像转变为以文字、图片为主视频音频为辅的半静态媒体。无论媒介和形式怎样变换,内容的影响力度仍然不可忽视,电视微信公众号在内容编辑上不能只充当“标题党”,还要做到对内容更深度的挖掘。

3.2 以定制来完善用户体验,提升受众黏性

电视媒体在开设微信公众号时,需要对受众进行分析,以大数据来完善个性化服务,从而完善用户体验。用户对于信息的需求变化很快,目前,内容的价值更大程度上依赖用户的反应来实现,在内容生产上,电视媒体公众号必须建立起基于大数据的应用,通过数据挖掘和分析用户的需求,进行按需“订制”,根据用户的阅读和分享习惯,有意地选择推送内容。[3]这样的定制服务才能提升用户的黏合性。

3.3 加强互动,提升用户参与感

一是微信公众平台利用自带的关键词回复功能,对推送的文章进行分类打包,方便新粉丝快速了解过往信息。并加大人工回复的力度,提升参与感。二是丰富互动形式,与电视台联动,保持内容持续更新;与官方网站联动,打通评论共享;与微博等媒介联动,通过内容互借、共同推广、联合策划来丰富互动形式。三是开展社区化运营,运用互联网思维,打破碎片化,重新聚合受众,建立媒介社区。

4 结语

当前中国电视节目微信公众号的运营还存在一些问题,但仍然有很大的提升空间。未来媒体的发展是细分后的受众“质”的提升,因此,电视媒体必须首先将以自身作为主体传播者的惯性思维转变为以用户为主体的新思维,这样,电视媒体才能在媒体融合的浪潮中不断前进。

摘要：随着经济社会的快速发展和新媒体技术的不断革新,以微信、微博等为主要代表的社会化媒体异军突起,对传统媒体的信息生产传播方式产生了深刻影响。在国家“创新创优、融合发展”的指导思想下,传统媒体纷纷开通公众账号,利用微信的传播优势向受众提供服务。本文选取微信公众号这一社会化媒体平台,从电视综艺节目视角切入,分析国内若干代表性综艺节目微信公众号运营方面的做法,从中解析现状,寻找不足,并立足于媒体融合的基本理论,提出电视媒体微信公众号运营策略,旨在为传统媒体在新媒体的环境下实现转型发展提供一定的实践依据。

关键词：媒体融合,社会化,新媒体,微信公众号

参考文献

[1]彭兰.社会化媒体与媒介融合的双重挑战[J].新闻界,2012(1).

[2]黄楚新,梁跃民.微传播中的新闻景观[J].新闻与写作,2016(6).

8.玩转微信公众号 篇八

长久以来，大家只能通过订阅方式阅读微信公众号文章，获取信息成本很高，这让不少用户头疼不已。自从搜狗微信公众平台搜索独家上线以来，这一问题得到了有效解决。通过搜狗微信公众平台搜索，用户可以看到海量公众号及其文章，无需逐个订阅。由此，用户获取感兴趣的微信公众号文章速度及效率均大幅提升。

微信公众号分类

在微信发布5.0版本的时候，微信公众平台也随之改变了。最明显的改变就是微信公众平台分为了服务号和订阅号，很多新老客户也问到相关的问题，最关心的就是微信公众平台订阅号和服务号具体有什么区别。

微信公众平台服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的，一般银行和企业做客户服务用得比较多。主要功能和权限如下：服务号可以申请自定义菜单；服务号一个月只能群发一条信息；服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显示在用户的聊天列表当中。

微信公众平台订阅号。主要是提供信息和资讯，一般媒体用得比较多。主要的功能和权限如下：微信公众平台订阅号每天都可以群发一条信息，群发的信息直接出现在订阅号文件夹中；订阅号群发信息时，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒；在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

根据以上特点可以看出主要区别：服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能；服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息；服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。

微信早已不只是一个IM工具，也不只是社交网络，而是要连接一切的移动大平台。其整合了社交、游戏、浏览器、相册、电商、金融、O2O等等，然后通过公众号这一可拼装、可扩展、可安装的形式形成开放的轻量级应用生态。随着搜狗专业搜索能力的引入，微信公众号也变得越来越易用和好用。

作为刚上线的beta版，目前的公众号搜索还只能在搜狗的搜索引擎里，找到“微信”栏位并搜索有关微信信息，而且目前只能搜两大类“公众号”和“文章”。

公众号名称搜索则能搜到含有此关键字名称的微信公众号，也能搜到在其功能介绍里匹配的关键字。如搜索“男装”，则可以搜到公众号如“男装助手”，以及公众号不含男装但在功能介绍里含有“男装”关键字的如“男装品牌设计”的公众号信息。必须认证过的服务号方能被搜索到，但偶尔也有没有认证的订阅号能被搜索到。

搜索文章时，能搜到通过公众号平台群发出的微信图文资讯，并且在右边可以选择时间段查询。当然点击公众号时，会跳出此公众号信息如公众号说明，认证情况以及发出的图文信息等。

搜狗推出的手机端“搜狗搜索”也加入了微信搜索的相关功能。不过比较遗憾的是，搜到相关的微信号之后，并不能直接关注，而是还需要复制相应的微信号，然后进入微信才能添加相应的公众号。

用好微信公众平台搜索

新上映的电影，剧情、影评是大家聚会时最关心的话题之一。现在通过搜狗微信公众平台搜索，大家可以非常便捷地查询资深影评人在微信公众号中的剧情解读，和影迷的观影感受分享，获取第一手的新鲜资讯，和小伙伴们一起打开“话匣子”畅所欲言。

古语有云，民以食为天。时至今日，大家对吃的要求，早已不是果腹这么简单，吃出门道方能显出吃货们的高深道行，微信公众号文章就蕴含着诸多骨灰级吃货的多年心得。当美食公众号与搜狗微信公众平台搜索完美邂逅，吃出门道就变得非常简单。轻动指尖，就可以在这里搜索各种美食关键词，轻松查看大量美食信息及吃货心得，一场精神上的美食之旅就此启程。

对旅游爱好者而言，说走就走固然可佩，制定详细的旅游攻略也不失为明智之举。海量微信公众号文章里蕴含的旅游心得，无疑是你制定旅游攻略时值得信赖的“好帮手”。通过搜狗微信公众平台搜索，用户无需逐一订阅查询旅游类公众号文章，就能轻松获取更多旅游产品及旅游优惠信息，和旅游达人们分享海量旅行体验和攻略，点点滴滴全在动动手指之间。

9.微信公众号运营说明书 篇九

微信公众号运营技巧9条 你得知道

相信不少朋友们都在郁闷，每天的公众号发布些什么内容，怎么才能让读者朋友们喜欢，然后被疯狂的转播呢? 云微客小编在这里介绍九种妙招，但愿能给大家带来一点帮助。分清楚订阅号和服务号 一步错无回头路

这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号。

每天内容发布的条数 千万别太多

手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。

找到自己的独特性 提高用户粘性

不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器。

内文宜短不宜长 让用户用最快速度打开

是的，移动互联网时代，很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字，所以我们做的内容尽量不要太过长，以免影响用户体验。笔者经验，如果没有特殊的需求，文字800-1200为妙，图片3张以内比较合适，图片大小要控制在50K

以下，视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率，道理简单，做起来却容易被忽视。抓热点新闻的第二落点 借势很重要

热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。

比如：近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻，有人总结了一条“当女生面对歹徒时，给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。

抄袭不可耻 可怕的是只会抄袭不懂改变

互联网时代，很多内容都是你抄袭我的，我抄袭你的，在微信公众号里使用网上别人制作的内容，这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是，如果只抄袭而不变通，那这个公众号就没有了自己的独特性，短时间可能有效应，但长期可能被抛弃。

在拿别人东西的同时，做一个适当的改编，改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容，可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。

细节决定成败 标题和引导重中之重

细节有多重要这里不做赘述，聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点，特别是在粉丝数还不够的情况下，一定要劲爆和吸引人，不怕做标题党，就怕平淡无奇。另外，千万不要太长，尽量在【XXXX(你们微社区的名字)：XXXX(内容)】中讲出重点。

在点击阅读上面的引导语也很关键，笔者有个建议：把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份，然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区，活跃大家的气氛。涨粉是个大难题，没有资源就强迫朋友们吧

要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等，要动用一切渠道来宣传，每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。

但如果没有，那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看，如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户，哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信，熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。

如果才华不够 那就模仿吧

如果你“才华”一般，不知道如何去做内容，那就去模仿吧，这是条捷径。

10.微信公众号运营说明书 篇十

《微信公众号运营》读后感

随着微信的持续发展，微信公众号也成了很多人的一种赢利方式，微信公众号相信大家都并不陌生，很简单也很困难。常常有人问要怎么更好的运营好一个公众号，看完这本《微信公众号运营》相信能带给你很大的帮助!

这本《微信公众号运营》共有10章目录，每一章都很好的为大家分析与分享如何运营好微信公众号!

第1章、快速入行：从零开始学微信运营

第2章、熟悉后台;这样才能运营好前端

第3章、数据思维：和客户实现零距离对接

第4章、洞悉用户：新增与取关用户分析

第5章、用户画像：知道你的精准客户是谁

第6章、需求分析：给客户最需要的东西

第7章、图文分析：让阅读量、点赞率更高

第8章、内容运营：将分析结果落在实处

第9章、吸粉引流：千方百计“引”“留”用户

第10章、商业变现：让你早赚、多赚

学好这10章内容，能让你受益匪浅，在运营好微信公众号的道路上越走越顺畅。

每一个人运营公众号的方向不同，方式不同，方法不同，每个人得到的收获也会不同。其实运营好一个公众号我们必须知道这六大步骤：定位、目标群体、目标用户习惯、引流、可持续内容、互动。做好这个步骤，我们的公众号才能有可持续发展的基础。

在运营公众号的时候，公众号留言点赞刷赞也是很有讲究的，我们要模拟真实阅读的场景，不同的IP网页留存时间也有要求，不能点进去直接拉到最下面评论点赞，否则久而久之是会触发微信的反作弊的。刷评论刷点赞也是有一定的要求技巧的，要且行且珍惜!

做微信公众号最重要的还是在内容上，好的内容能传播和增加公众号的粉丝。下面就为大家分享一些找文章内容的具体方法：

方法一：

分析对比西瓜助手上的文章传播指数等，关注与自己定位相符合的账号，挑选文章(当大范围出现同一篇文章的时候很可能是爆文!)。

方法二(此方法的选文章标准适用于其它方法)：

1、打开一个跟你做的微信号主题相关的号，再打开这个号最近的几篇文章，留意标题与封面图，稍微看下主要内容，然后拉到最下方看阅读量;

2、翻了几篇后，你就可以估计出这个号的平均阅读量是多少(就是这个号发的文章一般的阅读量是多少)。

3、再在他的号里就找最近1-4天(一般爆文会在两三天内显示出来，传播情况特别好)高于平均阅读的文章(最好是2倍以上的)。

4、找到好文章注意学习、模仿他的标题(避免违规次)、配图等

5、在长期找文章的过程中积累一个常用的配图文件夹

6、前期尽量多用数据来判断这个篇文章受欢迎的程度，不要用自己的主观来判断，因为你认为的文章不一定大家都认为好。

总之，运营好一个微信公众号绝非一朝一夕的事情，作为微信公众号运营者我们要做好公众号的内容定位、用户定位、服务定位，从而通过内容运营来吸粉引流，实现商业变现。

11.优秀微信公众号推荐 篇十一

ID：zhoumoqunawan

简介：周末去哪玩？必备“周末去哪玩”！旅游类微信账号全国排名前列，目前有20个地区分站号为其提供时下热门旅行资讯。手机APP为您定位景区及周边特色食宿，关联精准攻略玩法。参与自驾、亲子、户外、行摄等主题讨论组，找到志同道合的“玩友”！

点评：“只工作，不玩耍，聪明的孩子要变傻。”为了摆脱朝九晚五、让人变傻的枯燥生活，很多像小编这样的工薪族，都纷纷加入了出行一族。这问题就来了！该去哪玩呢？正困惑时，在朋友圈中偶然发现了“周末去哪玩”，真是得来全不费工夫 应有尽有的主题，让人心动；贴心全面的攻略，使人着迷；美女主编的解答，沁人心脾。都说到这份上了，还不赶快去关注？

微信：周末去哪玩-北京

ID：zmqnw004

简介：身在京城，面对火爆的京郊游及众多景点你是否无所适从？次号联合旅游达人，为您奉献专业详细精彩的原创攻略玩法，无需其他渠道查询即可解决吃住行玩等所有信息。每周末联合户外团队贴钱回馈用户，组织线下特色活动，不参加不足以道出其精彩！

点评：帝都哪里好玩？对于身处其中的小编来说，确实是一个现实的问题。自从看了这个账号，再也不用担心我的周末时光了。跟随团队，参加主题户外活动，不仅能玩个够，而且还有回馈，何乐而不为呢？爱玩一族们，都快快关注吧！

微信：周末去哪玩-上海

ID：zmqnw005

简介：梦回红楼、沪上好莱坞！同样的景点，不同的玩法，独具一格的路线推荐，绝对的干货攻略。魔都周边游，旅行的脚步根本停不下来！精致的文艺小店，休闲惬意无处不在！

点评：作为中国第一大城市，上海不愧其国际大都市的称呼；作为近代城市文化的标的，上海形成了独具特色的海派文化；作为一座举世无双的“兼容”型都市，上海又有着“魔都”的雅号。可以说，这是一座神奇的城市。现在高铁这么快，如果周末不去逛逛，真的很可惜。

微信：周末去哪玩-广东

ID：zmqnw008

简介：也繁华也素朴的广东拥有众多的旅游资源，本号深度挖掘人少景秀之地，欠过自己的每一次旅行，在这里全部还给你！邂逅广东，迷失在广东！

点评：位于南海之滨，紧邻港澳，汇聚广府、客家、潮汕等民系，作为岭南文化的代表，广东成为游客品味中国近代文明津梁的必去之处。既有深圳、广州等现代化都市，也有佛山、肇庆等历史名城，更有孙中山故居、鸦片战争纪念馆等革命圣地，让游客在现实与历史之间，体会不一样的广东精神。

微信：周末去哪玩_四川

ID：zmqnw007

简介：此号运营者浸淫四川省内旅游多年，为您完美呈现旅游天堂的本色！火辣辣的美食，惊艳的自然风光，迷人的古蜀文化，行摄在最美四川！精准的徒步路线，详细的游玩指南，因为喜爱，所以专业！

点评：还记得李白诗词中“蜀道难，难于上青天”的感慨吗？如今，便利的交通，让这一感慨变升格为感动。你会因为九寨沟的天然如画而眼眸湿润，也会因为辣度够劲的四川火锅而热泪盈眶......也许你会说，这是感动吗？四川大妈会毫不留情地回你一句：瓜娃子，周末来一趟不就知道了？

微信：周末去哪玩-浙江

ID：zmqnw003

简介：免费游玩，在这里能轻易实现！拥有众多的官方票务资源，长期大量赠送各大景区门票，只为聚集热爱旅游的你。丰富的旅游资讯，精彩你的周末！

12.微信公众号运营说明书 篇十二

关键词：中药企业,品牌形象,微信营销,公众号内容

1 引言

随着网络和智能终端技术的不断发展, 移动互联网成为新的发展潮流, 而微信尤其是微信公众号, 凭借其推送更精准等特点迅速成为企业信息发布、营销宣传的有力工具。但由于公众号发展过猛, 现已成为信息汪洋, 加之“短、快、平”阅读风气, 目前微信公众号推送信息打开率普遍大幅下降。因此, 抓住用户心理、迎合用户需求、提高内容质量, 才能使得微信公众号真正实现企业对外宣传、塑造品牌的作用。

中药企业紧跟微信等新媒体营销的潮流, 开通了各类公众号, 但实际运营中内容的推送情况各异, 因推送不定时、内容定位不明确、与消费者需求不符等问题, 导致无法引起用户的兴趣, 进而引导其产生购买冲动、实现微信营销的目的, 因此目前中药企业微信营销总体效果不佳。而据相关研究表明, 企业微信营销的内容质量对消费者购买意愿具有显著正向影响。因此, 企业微信营销的内容质量的现状及提升策略成为又一重要研究方向。

综上, 中药企业借助微信营销手段进行有效营销成为亟需研究的问题, 而内容质量是其中的核心要素。因此, 本研究从中药企业微信公众号的具体内容入手, 了解中药企业在微信公众号推送内容的类型、时段等基本现状, 以期为改善中药企业微信公众号营销效果、塑造企业品牌形象提供有益的策略探索。

2 企业微信营销模式

近年来, 随着微信使用不断受到关注, 其营销价值也逐步受到关注, 国内关于微信营销模式的研究也在不断深入。

2.1 企业微信营销模式

微信营销的模式探讨的成果较为丰富。从微信本身形成的营销模式入手, 多数学者总结出四大模式:借助漂流瓶开展品牌活动、基于LBS/查看附近的人功能吸引周边用户、借助二维码做O2O以及“开放平台+朋友圈+公众平台”打造口碑营销等。此外, 王艳 (2014) 指出目前微信营销的模式有O2O模式、F2F模式、自媒体营销等。微信营销在具体行业中的应用模式研究涉及了房地产行业、传统媒体、零售行业及旅游业, 也有部分研究涉及医药企业微信营销。例如吴延兵 (2013) 探索了医药企业的微信营销的优势, 一对一沟通、消息推送及时性、广告投放精准、费用低、门槛低等特点, 并分析了微信营销在医药企业的未来趋势, 认为微信符合了企业对精准营销的要求。唐昕 (2015) 则讨论了医药领域微信营销的模式, 如医药咨询信息发布、医药产品销售、医疗服务预约与支付等。

2.2 企业微信营销优势及问题

微信营销的优势和劣势以及问题分析的研究也较多, 多数学者均指出微信营销具有用户规模大、成本低效率高、到达率和精准度高、富媒体等多种优势。同时左佩佩 (2013) 指出目前微信营销存在品牌推广类营销需求并未实现、推送信息阅读率低、病毒信息传播失控以及企业不重视微信营销、营销有效性有待探索的问题。郭秋霜 (2014) 、钟雪勒 (2014) 等学者则提出微信营销存在威胁用户隐私、微信平台不够完善、粉丝互动情况不佳、运营团队能力不足等问题。赵蕻 (2014) 则从实际利用角度提出企业在微信营销中存在其传播内容影响力有限、转发活动受打压、难与受众建立情感以及用户参与体验感不足等问题。

2.3 企业微信营销策略

王艳 (2014) 提出企业应抓住机会建立微信公众平台, 微信营销应以电商为基础, 做到主题明确、目标关键词清晰, 应根据服务对象的需求规划内容。王惊雷 (2014) 则提出企业应注重互动性、个性化的营销策略、客户的维护与培养等。赵蕻 (2014) 从微信平台、微信用户、政府部门、运营团队等四个方面提出改善意见。综上, 在企业微信营销策略方面, 多数学者从完善微信平台建设、企业加强运用微信营销、用法律法规规范微信等方面提出了建议及操作策略。

3 中药企业微信公众号推送内容的现状调查

3.1 中药企业微信公众号推送内容的调查方法及样本描述

为了解中药企业微信运营的基本情况, 在渠道方面选取了应用范围广、数据可获取的微信公众号为切入口, 样本企业则以工业和信息化部发布的《中国医药2012统计年报 (中药生物制药分册) 》资产总额名录中前50家企业 (以中成药制造为主业) 为范围, 了解其的官方微信公众号的运营情况, 包括推送内容的类型、推送内容的形式、推送时段及运营概况。

经过初步筛选和公众号确认, 确定以开通了订阅号的25家中药企业为微信推送内容调查的研究对象, 并随机选定2016年1月11日00∶00至2016年1月17日24∶00为样本推送的时间区间, 将25个中药企业微信订阅号在此时间段推送的首篇微信内容 (文章/图片/信息短讯等) 进行数据归类和分析。由此可基本了解目前中药企业官方微信订阅号的日常运营情况及推送内容方面的特点等, 便于深入对中药企业推送内容进行分析。

3.2 中药企业微信订阅号内容推送的调查结果分析

3.2.1 中药企业微信订阅号日常运营概况

在25家开通企业官方微信订阅号的中药企业中, 有3家在所抽取的时间范围内无更新, 还有2家不存在历史记录, 即实际抽样时间内约80%订阅号保持更新状态。具体更新情况方面, 多数中药企业在一周内仅能保证更新2-3次 (40%) , 极少数企业可以保证每周更新订阅号信息6-7次 (12%) , 可见多数中药企业并未注重日常的微信平台运营管理。

此外, 从抽取区间每日信息更新量来看, 25家开通订阅号的中药企业在工作日推送和更新信息的数量 (日均12次) 要高于休息日的更新 (日均5次) 。分析认为可能与用户周末休闲时间较多、其他类微信订阅号多集中于周末推送, 且中药企业微信后台缺乏专业团队运营以及中医药信息自身特点有关。

3.2.2 中药企业微信订阅号推送时段特点

基于用户的微信订阅号阅读特点, 并为详细了解中药企业微信信息推送的情况, 将微信订阅号信息推送时段划分为1∶00-5∶00, 6∶00-8∶00, 8∶00-10∶00, 10∶00-12∶00, 12∶00-14∶00, 14∶00-16∶00, 16∶00-18∶00, 18∶00-20∶00, 20∶00-23∶00, 23∶00-1∶00等10个时间段。

据统计显示, 近四成中药企业微信订阅号选择在16∶00-18∶00推送信息, 其次会选择在14∶00-16∶00 (15%) 推送, 第三时段是20∶00-23∶00和12∶00-14∶00。分析认为, 16∶00-18∶00正处于用户疲惫期, 且多数用户即将下班或在回家途中, 有大量空闲时间, 阅读的可能性较高。中药企业微信订阅号在这一时段推送较为集中, 符合微信用户的阅读习惯。此外, 据微信相关报告显示, 20∶00-23∶00是微信用户阅读高峰, 此时用户已基本结束一天工作、即将进入休息状态, 微信公众号信息打开率较高, 且更倾向于深度阅读。但就结果显示, 目前仅有一成左右的中药企业微信订阅号选择在此时间段推送信息, 可见其并未很好把握这一特点, 因此中药企业微信订阅号在20∶00-23∶00时段的内容推送力度有待加强。

3.2.3 中药企业微信订阅号推送内容特点

鉴于目前并没有针对中药企业微信推送内容的分类标准, 本文在整体观察、浏览样本企业微信号推送的内容后, 将中药企业微信公众号推送内容的类型分为10类: (1) 企业介绍 (包括企业所获荣誉、企业历史文化、企业建设情况等) ; (2) 企业动态 (包括企业参与社会活动、行业活动、举行内部活动等) ; (3) 促销活动 (包括企业打折等产品促销活动介绍) ; (4) 产品推广 (主要指明面是介绍或讲述故事, 实则推广企业自身或具体产品) ; (5) 行业资讯 (包括介绍医药行业各类活动、发展方向等) ; (6) 政策解读 (主要指转载或原创对医药行业新政策的解析) ; (7) 时事热点 (包括国家大事、突发事件、民众热点等) ; (8) 中医养生 (包括经络腧穴、中医保健、中医饮食、中药材等) ; (9) 健康知识 (包括日常自我健康、自我诊断等, 非中医专业知识) ; (10) 其他 (包括心灵鸡汤、娱乐热点、营销管理、生活窍门等) 。

在抽样调查选取了25个中药企业微信订阅号在2016年1月11日0∶00至2016年1月17日24∶00所推送的信息的首篇文章内容进行分析, 有效文本共计73篇, 其中推送类型最多的为企业动态 (38.37%) , 其次为产品推广 (21.92%) , 第三为中医养生 (12.33%) 。而推送类型最少的包括行业资讯、政策解读以及促销活动, 三类总比例不足两成。此外, 据艾瑞咨询集团发布的《中国微信公众平台用户研究报告》指出:用户关注微信公众账号的目的主要分为优惠信息 (34.3%) 、热点话题 (26%) 、娱乐 (22.9%) 、社交及其他五大类。而中药企业的官方微信号应更多基于用户信息需求进行推送。

3.2.4 中药企业微信订阅号在不同时段推送不同类型内容特点

将25家中药企业抽样期间在不同时段推送的不同内容类型进行统计, 结果显示 (表1) , 中药企业在推送各种类型内容时基本都集中于16∶00-18∶00时段, 而企业动态这一类内容则时间分布相对广泛, 其次是产品推广类内容, 主要集中于16∶00-18∶00和12∶00-14∶00等两大时段。而结合微信官方报告显示, 虽然用户的在空闲时段更倾向于打开公众号进行文章阅读, 但在不同时段也有不同的阅读偏好, 比如在早晨的空闲时段 (如6∶00-8∶00和8∶00-10∶00) 更倾向于接收一天中的前沿新闻、实时动态、新奇事件等信息, 而夜晚空闲时段 (如20∶00-23∶00) 更倾向于进行深度阅读、知识学习等。但从交叉分析结果来看, 中药企业并未深入把握用户在不同时段阅读不同类型内容的需求偏好, 有待对目标客户的需求和不同时段的偏好进行进一步分析和了解。

3.3 中药企业微信公众号营销现状调查结论

3.3.1 中药企业微信公众号的更新频率不高, 且运营意识及能力不足

在确定50家中药企业微信公众号及其历史消息时, 发现个别企业存在虽开通了官方的订阅号或服务号, 但从未有消息记录, 即处于无运营的僵尸状态, 或存在2013-2014年更新频率较高、但近半年更新情况明显不佳甚至停止更新的情况。而在抽样调查期间, 仅80%中药企业微信订阅号对其内容和平台进行维护和更新, 而其中仅有11.2%的中药企业订阅号能保持较高的更新频率, 多数中药企业微信公众号存在更新不定期、推送时段不固定、推送内容相对零散等问题, 一定程度上反映出目前中药企业对微信公众号的重视程度和运营意识不足。分析认为, 微信是新媒体代表之一, 其管理模式仍在不断探索, 中药企业对这一新媒体的运营能力有限, 因此一定程度上影响了其营销效果。

3.3.2 中药企业微信公众号推送内容与用户需求偏好有所差异

就抽样中推送内容类别与目前的第三方对用户微信使用情况结合来看, 目前中药企业官方微信号以增加企业品牌及产品的曝光率为首要目标, 推送企业相关动态及新闻, 或推送产品相关文章, 望以此来加深用户对企业的了解和关注。但就第三方相关报告来看, 用户更倾向于关注与自身需求相关的、有一定趣味性或紧随热点的内容和话题。因此, 中药企业微信公众号推送信息的主要类型与用户对这类公众号的诉求有所差异, 仍需在两者之间把握平衡。

此外, 就中药企业微信公众号对不同内容选定的推送时间交叉分析来看, 与用户在不同时段的阅读偏好也有所差异, 并未进行深耕分析和运营, 而为能更好提升不同类型内容的打开率, 中药企业应针对性的在不同时段推送用户更想要接收的信息类型。

3.3.3 中药企业微信公众号推送内容的形式有待创新

微信营销不仅内容是重要构成, 内容的展现形式等也是营销的重要手段。好的展现形式可以帮助用户迅速抓住所需要的、有价值的、高质量的内容, 进而对企业品牌和产品形成清晰认知。而目前由于中药企业在微信运营能力方面有限, 内容展现形式较为单一, 影响其营销效果。此外, 如何将中医药经典以现代化语言和形式进行展现、同时保证经典之精髓不变是推广中医药知识和文化的重要研究课题。

4 塑造中药企业品牌形象的微信运营策略

通过对中药企业微信公众号的内容推送情况调查可知, 目前中药企业微信公众号推送的内容存在推送不定时、运营能力不强、内容与用户需求偏好不匹配以及推送形式有待创新等问题。而微信公众号是中药企业借助新媒体营销的重要途径, 因此可从适当加强更新频率、提高微信运营意识, 匹配用户阅读偏好、形成中医药特色内容, 创新内容形式、吸引年轻阅读群体等方面提高微信运营能力。

4.1 适当加强更新频率, 提高微信运营意识

随着微信的不断成熟和功能完善, 其营销属性和价值越发得到企业等组织机构的认可。从对中药企业微信公众号内容更新和日常运营情况来看, 不难发现中药企业在新媒体的运营意识和能力方面还有很大提升空间。因此, 作为亟待塑造品牌形象的中药企业, 应提高对微信运营在企业市场营销中的价值认知, 加强企业营销管理意识和相应保障措施。在企业进行市场营销和品牌管理的同时, 设置新媒体专职团队进行微信公众号的日常维护和管理, 将其运营与企业整体品牌战略相匹配, 与其他媒体宣传配合营销, 对内容进行有意识、有步骤的设计与策划, 注重用户的实时反馈与推论阅读后的互动变化, 并以此作为指导, 逐步提高品质内容的更新频率, 借助微信公众号加强中药企业的品牌塑造。

4.2 匹配用户阅读偏好, 形成中医药特色内容

由于微信公众平台的迅猛发展, 目前各类微信公众号已十分泛滥, 用户注意力成为最稀有的资源。据艾瑞咨询集团发布的《中国微信公众平台用户研究报告》指出:用户取消关注微信公众号的前3大原因有:有垃圾信息或广告、提供的信息不实用、没有新意。总体来看, 用户较为看重公众账号提供的内容, 好的微信内容可以吸引用户持续关注。因此, 中药企业应结合自身的定位和优势, 匹配用户阅读偏好, 逐步探索形成高质量的中医药特色内容。

中药企业有不同的市场定位和侧重, 如疾病治疗、预防保健、中医传统养生等, 因此基于其自身特色和优势, 结合微信公众号“强关系”传播和“精准定位”营销特点, 通过推送满足不同群体健康需求的中医药内容, 逐步打造自身品牌形象。具体可将企业的优秀文化、品牌历史通过有策划的推送, 逐步由浅入深的渗透给用户, 同时还要立足用户的需求来突出自身的特色。而用户的需求则可借助微信公众号中用户有奖调查、分享有礼等营销模式, 鼓励用户大胆秀出自身健康需求, 并促进形成口碑传播, 以此为依据将企业优势与用户需求进行匹配, 从而更有效的形成差异化品牌定位。

4.3 创新内容形式, 吸引年轻阅读群体

内容形式是用户对中药企业整体品牌形象最直观的第一印象, 且一定程度上影响着用户对中药企业品牌的持续关注程度。因此中药企业应迎合用户需求、有意识的进行微信内容形式的策划, 尤其是面向年轻群体越发个性化的健康需求, 提供高质量、有价值、新颖的信息。

在“短、快、浅”的阅读时代, 标题设置成为影响推文打开率的首要因素, 因此中药企业的微信策划人员需设计兼具精炼、准确且有吸引力等特点的文章标题。展示形式则很大程度上影响用户停留时间和记忆程度。微信图文消息有利于用户深入阅读, 语音及视频等形式则可以刺激用户的视听感觉, 因此中药企业还应借助生动化图表、精美中药材或经典图像和音频等配合文字描述, 并巧妙将中医药文化与现代热词、受欢迎的动画表情等元素结合, 传递给用户一种亲和力, 拉近中药企业与用户之间的距离。

微信营销是中药企业品牌形象塑造的重要工具和阵地, 目前中药企业对这一工具的利用和发挥并不充分, 存在新媒体营销意识不足、新媒体推送内容与需求不匹配等运营问题。本文基于中药企业自身特点, 从运营意识、内容设计及形式创新等方面提出具体微信营销的对策, 以期为借助微信打造中药企业差异化的品牌形象提供借鉴, 后续还需进一步从内容质量的要素构成等方面深入研究。

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