培训机构市场工作计划（精选15篇）
1.培训机构市场工作计划 篇一
市场开发部新人培训计划
一、新人培训的目的让新进开发部员工能够全面、深入的了解公司企业文化及开发部工作的流程，并快速的融入到开发部这个部门的大家庭中，尽快适应新的工作环境，迅速成长、不断发展进步。
二、新人培训的步骤
1、上岗前培训
1.1 新人入行的心理准备。首先得让他们知道公司开发 部工作的重要性，能够进入开发部工作是很荣幸的。做好开发部这份工作，从个人能力来说会有质的飞跃，自然而然收入也会有量的变化；其次，市场开发是个持续性很强，要做好它一定要坚持，遇到任何困难都要挺过去，往往坚持到最后就是胜利者。（做好前期思想培训，让他们有激情的去挑战这份全新的工作；思想工作得经常做，以免思想与公司的意图出现偏差。）
1.2 职业道德的培训。
2、部门岗位培训
2.1公司定位与特色的培训
2.2装修行业竞争对手的培训
2.3楼盘销售模式的培训
2.4北京的销售代理公司的培训
2.5开发部工作模式及流程的培训
2.6如何让销售信任你并愿意给你推荐客户的培训
2.7约客户及后期跟踪服务的培训
3、新人自我总结
经过公司一系列的培训后,让新人自我总结一下,从总结中可以看出他们从培训中学到了什么?是否深刻领悟到公司的一些意图?是否已做好独立工作的准备?
三、答疑沟通，随时随地(新人在遇到任何突发状况时,随时给有经验的老员工取经)
四、新人独立上岗前的考核
1、理论知识及开发部规章制度的考核
2、个人业务试用的表现
说明：部门岗位细化培训内容可由做的好业务员都写一份，由此总结出最精华的内容做为公司的开发部培训资料。
2011年11月26日
2.培训机构市场工作计划 篇二
然而,对于一些自身资金实力不够雄厚的新公司,占有市场份额小,开发新产品困难,并很难形成规模效益,要想在市场中占有一席之地,分得一杯羹,就只能把竞争重点放在降低价格上。但由于我国不成熟不完善的车险市场,在很多方面还存在问题,如居高不下的赔付率等,使得车险反而会成为利润漏洞。
对于造成保险公司利润率低位徘徊的原因我认为主要有以下几方面:
首先是高额的代理费用。车险的中介机构中,汽车保险代理人这个角色在车险市场中扮演了一个非常重要的角色,他们在车险市场的拓展、车险产品的销售环节发挥了至关重要的作用,绝大多数保险公司的保费收入中有很大比例就是源自于此,但同时保险公司也为此付出了高昂的代价———高额的手续费。有时车险中介机构销售车险的手续费可以达到总保费收入的两成甚至三成,而这无疑使得本身背负沉重压力的保险公司的经营状况雪上加霜。目前行业内保险公司众多,多数保险公司都希望通过中介机构提高车险产品的销售量,从而加快抢占市场份额,代理费用也因此水涨船高,以至于达到保险公司无力承受的水平。因此这项开支已经成为了保险公司的一项主要负担。然而,另一方面,车险代理业务的过快发展、代理费用过高也使得从事车险代理业务的人员和机构迅速扩张而专业水平良莠不齐,不利于车险市场的健康发展。
其次是由于降低保费所造成的恶性竞争。不管是国内一些规模较大的保险公司还是一些新成立的保险公司,其经营理念皆是以保费收入高低和市场占有率作为衡量公司经营状况是否良好的唯一标准,因此为达到这一目标,绝大多数公司纷纷打响“价格战”,以频频降价作为取得胜利的杀手锏,乃至不考虑保险公司的经营成本与偿付能力,这使得车险费率的实际水平逐步下降。由于保费收入相对减少,被保险人出险比例不断增加,因此保险的赔付金额没有相应下降,以至于给保险公司带来极大的经营压力并挤占了利润空间。但同时由于竞争的日渐激烈,使保险公司还要继续承受降费这一竞争成本。但我认为,这无异于饮鸩止渴。
第三是由于居高不下的赔付率,使得保险公司的成本很难控制。保险公司的车险赔付比率一般能达到40%以上,有时甚至能达到60%到70%,且有逐步升高的趋势,由于理赔这个环节并没有被控制好,直接导致了保险赔付金额的增加。在迅速扩张的车险市场中,保险公司的理赔环节表现得很薄弱,突出体现在理赔的人员不足、理赔人员素质及专业能力良莠不齐上。此外,由于保险公司需要汽车维修部门如4S店代为销售大量保单,故势必要下放一些权利如定损权,这意味着保险公司向4S店让渡一些利润。
可见,居高不下的成本是影响经营车险公司提高竞争力的主要原因。而降低成本,扩大市场占有率,就要解决:高额的保险代理费用;高额的竞争成本以及高额的赔付率这三方面问题。而参照国外市场经验可见,我国在保险市场中介机构方面还有很大空缺。
发展车险市场的中介机构将会是保险公司降低成本的一个有效途径。
目前我国国内的保险中介机构主要包括但不限于保险经纪人、保险代理人和保险公估人以及以律师事务所为代表的一系列为保险行业提供技术支持与服务的中介组织与公司。代理人通常代表保险公司利益,保险经纪人通常代表被保险人利益,而公估则具有中立性,是站在独立立场为保险当事人提供保险理赔及风险评估服务,而这恰恰是车险中介机构亟待发展的领域。独立的第三方公估机构的出现对于消费者和保险公司而言都有着重大意义。
中介对于一个行业而言,最大的价值和必要性体现在联系和匹配。对于广大汽车保险的消费者而言,车险中介机构的主要作用在于提供从保险公司获得的准确报价,而目前保险公司开通的电销、网销等直销渠道已在慢慢取代车险中介机构的联系作用。车险的定价往往由车辆的历史赔付和交通违法记录决定,因此价格因车而异。车险中介机构的佣金以保费为计算基础,这一结算方式决定了车险的中介立场将与消费者的利益背道而驰。
保险公司的直销渠道的发展已经压缩了中介机构的生存空间,而目前第三方平台的发展将使传统中介雪上加霜。仅靠信息不对称而生存发展的日子终结了。车险中介机构也将迎来重大变革,站在消费者角度,通过自身的专业能力,为消费者提供服务,才能体现专业价值,激发行业发展的动力,迎来行业发展的春天。
越发达的车险市场,车险中介机构在其中扮演的角色越是举足轻重。德国和美国等发达国家通常依靠车险中介机构来完成车险销售工作,其总保费收入中有至少七成到八成源自中介机构的经纪人和代理人取得。而目前,车险的销售渠道正向纵深发展,互联网的出现更是极大拓宽了车险市场的范围,带动了车险向更深更广的空间不断延伸。
汽车保险中介机构所提供的服务具有效率较高,成本低,专业技术水平高等优势,可以在提高市场交易效率的同时降低市场交易费用。
发展保险代理机构可有效的降低高额的保险代理费用;而完善的保险经纪公司在提供保险营销服务的同时能够研发保险产品、提供保费融资。保险经纪公司通过定制保险产品为客户提供“个性化”的服务。降低保险公司经营成本的最关键的问题在于降低保险赔付比率,减少道德风险的发生。专业的保险公估公司可有效的规避保险理赔环节所面临的道德风险。目前国际通行的作法是专业的车险公估公司负责对出险的车辆进行定损、理赔等工作,这有别于国内保险公司自己全权负责定损勘察和理赔。由于第三方的介入使定损、理赔工作在更具公平性的同时极大地降低了自身的理赔成本。德国、法国将事故救援、车辆定损、理赔等一系列工作交由国内较权威的几家服务公司负责。日本、新加坡和香港等发达国家和地区也同样选择专业的保险公估公司进行出险车辆定损、理赔等一系列事宜;韩国更是通过立法认可并确立了专业的公估人员在车险事故、定损理赔等一系列环节所扮演的不可或缺的重要角色。以上举措在为客户提供了优质、高效、公平及个性化的服务的同时也在一定程度上有效地控制了保险公司的理赔成本,从而从根本上保障了保险公司的偿付能力。因此利用专业保险公估公司将是降低赔付率减少不合理赔款的有效方法。
目前国内市场存在众多车险中介机构,这些机构的存在,不仅为车险市场拓宽了销售渠道,同时也满足了广大车主们多样化的车险需求,进而为其提供了便利的服务。保监会也出台了一系列政策大力支持发展车险中介机构。例如,保监会通过关于深化车险中介市场改革意见,加快落实《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发〔2014〕29号),提出了“简政放权,放管结合,统筹谋划,分步实施,鼓励创新”的基本原则,推动车险中介机构改革创新,提升车险中介机构服务能力,从而进一步促进行业转型升级。与此同时,保监会出台了一系列措施,通过内部与外部协调共同保障保险市场的改革工作。
日后应提高保险中介市场的对外开放水平,同时引进管理经验丰富、经营记录良好、资金实力较强的外资保险中介机构,提高车险中介市场专业化水平;进一步完善保险中介机构从业人员的专业教育培训制度,同时尝试建立“保险公估师”、“保险经纪师”等资格认证考试制度。在更高层次发展车险中介机构是车险市场降低经营成本提高自身竞争力的必然选择。
摘要：私家车,已经成为我们生活中不可或缺的一部分。随着私家车保有量的不断攀升,与车辆相关的事故也在增加。为了转移风险,维护车主利益,每位车主都会主动投保车险,为了方便私家车车主投保车险,许多车险中介机构应运而生。车险中介机构作为一个新兴行业,在车险市场中发挥了怎样的作用又扮演了何种重要角色值得研究,而发展车险中介机构对于整个行业有哪些重大而深远的意义也同样值得思考。
关键词：中介机构,车险,保险代理人,保险经纪人,保险公估人
参考文献
[1]陈端计.论中国保险业的信用整饬[J].保险研究,2004年(4).
[2]李扬,李光荣.2007中国保险前沿问题研究[M].经济科学出版社,2007年12月第一版.
[3]吴定富.保险基础知识[M].北京:中国财政经济出版社,2005年.
3.机构:理性主导市场 篇三
机构投资者应主导市场
中国股市正处于初级阶段，相当于人生从15岁向20岁的过渡期。未来5～10年，还会有一个大的飞跃。
20年来变化喜人，市场体系不断完善，初步形成了包括主板、中小板和创业板在内的多层次资本市场体系，证券化率已经接近80％，最高超过140％，可以说中国已经成为了资本大国。1990年上交所成立时，A股市场总市值只有31亿元，1991年上了百亿元大关，1992年上了千亿元大关，1997年上了万亿元大关，直到2005年，A股总市值基本上没突破过5万亿元大关，完全是个迷你型市场。但在2005年以后，市场规模发生翻天覆地的变化。也就在那一年之后，股权分制改革基本解决，股市融资功能变得强大，资产配置功能得以初步体现。
机构投资者队伍发展迅速。1987年9月27日经中国人民银行批准，深圳市12家金融机构出资组成了全国第一家证券公司——深圳经济特区证券公司(后更名巨田证券，再后被招商证券托管)， “仅有三五个人，七八条枪”。截至2010年6月30日，全国共有106家证券公司，总资产为1.8万亿元，净资产为5053.44亿元，净资本为3942.01亿元，受托管理资金本金总额为1755.51亿元。
1998年3月，中国第一家基金管理公司国泰基金成立，截至2010年6月30日，共有61家基金管理公司管理了689只基金、21257.34亿元资产净值和24086.43亿份的份额规模。
机构投资者的发展，开拓了更多的渠道，使理性投资的成分逐步增大，同时对投资理念的树立起到了很大的作用。但存在的问题也是显然的，制度和监管方面有待改善，投机的成分还比较大，机构投资在运作中还有一些问题，如老鼠仓和内幕交易等。另外机构的理财水平参差不齐，不少基金的收益甚至不能跑赢大盘。和国外成熟市场相比，中国投资者更愿意亲自做投资，对机构的信赖度较低，从侧面也反映了这些问题。
现在市场不像以前一样同涨同跌，投资品种多，机会更多，但是更分散，需要更多专业知识。随着市场的进一步发展，机构的作用越来越明显，券商、基金、私募等机构投资者要主导整个市场。在发展和规范之间，关键是要把握好度，发展是硬道理，要在发展过程中解决所有问题，包括规范问题也要在发展过程中解决，这需要一个较长的时期。
做投资必须要懂政策
以1990年深圳、上海交易所成立为标志，中国证券市场开始了零的突破，奠定了日后快速发展的基石。1992年国务院证监会成立，形成了统一的证券监管体制，并建立了一套较为完善的规格体系和监管体系。1999年《证券法》颁布，标志着中国证券市场正式步入法制化、规范化发展的轨道。2005年4月正式启动的股权分置改革，无疑是中国证券市场发展中浓墨重彩的一笔，中国证券市场进入了全流通时代，翻开了崭新的一页。之后又推出中小板和创业板，2010年推出了股指期货市场，在打击内幕交易等方面也取得一定的成就。
把股市比作人生，它现在就处于青春期，很容易躁动。如果说有不足的话，我认为就是投机气氛过于浓厚，机构投资者散户化现象普遍存在，这些都不利于股市的健康发展。相信在借鉴先进国家的经验并结合本国的实际经济发展隋况后，中国股市很快会赶上或超过西方发达国家市场。
随着越来越多限售股的解禁以及市场上产品、规模和交易工具的增多，要求投资者的水平越来越专业，未来的市场投资者主要是以包括各类投资基金、券商理财、保险公司及上市公司等机构投资者为主体，中小散户将逐渐淡出市场。
国内券商目前规模和发展水平参差不齐，总体上还是离不开“靠天吃饭”的特点。经纪业务收入在公司总体收入中的占比太高，单一的通道服务还是经营主体。未来的券商发展将是看谁转型快，谁更能适应市场的变化，培养积累人才打造核心竞争力，形成优质金融产品，用产品定市场价格，真正做到向服务要效益，改变以前靠扩大规模，以大取胜的竞争格局。未来的券商不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。
股市的主要功能表现为企业融资的渠道，监管层调控的基本目的和出发点是确保股市投融资功能的正常化。中国经济要发展，社会要创造和积累财富，都离不开企业的经营发展，而企业想可持续发展扩大规模对资金的需求很迫切，股市为此提供了一个平台。
股市和经济的各项指标走势并不会完全一致，股市是对未来经济的提前反应。由于中国股市发展的时间比较短，运行机制不是很成熟，在过去一段时间内，虽然中国经济保持高速发展，但国内股市却未能真实反映。不过随着股权分置改革逐步深化，中国股市的内在机制已经发生重大改变，目前来看已初步具备体现经济晴雨表的功能。
中国股市政策面最重要。政府出台相关政策用于调控经济增速，对市场会有直接影响，政策面的导向会决定股票的基本面，基本面又决定整个市场面，市场面又决定投资者信心，信心又决定资金面。两会在每年3月初召开，这是一年内经济政策发布和经济信号揭示最为密集的时期，我习惯把每年的3月初至次年的2月底作为一个投资年度，以此来观察政策周期的波动更为有效。
在海外比较成熟的市场比如美国、欧盟等，政府对于财政、货币方面的政策干预对股市始终存在重大影响。9月16日，日本干预汇率市场使得日经指数上涨了85点，是最明显的例子。中国股市很多方面处于初级阶段，尚待做出适应和改变，政策可能涉及的更广泛一点，给大家的感觉是政策市。不过我觉得这样的市场也有有利一面，投资者可以跟随政府的产业政策方向来选择品种、择机人市。
4.影城营运和市场培训工作报告 篇四
总结报告
本批次营运和市场入职和晋升培训工作，以恒大企业文化、工作作风灌输及业务能力知识提升为主。在具体课程安排上，我主讲第一天的公司企业文化和培训管理制度、张思聪及冷占凤两位讲师各自以市场和营运工作进行授课，从而以最快的速递帮助新入职的员工调整心态，转化角色，快速融入企业，投身工作。2016年长春第二批营运和市场培训应参加学员16人，共到场17人,其中市场岗位学员9人，营运岗位学员8人。17名培训学员分两批参加培训基地市场和营运业务能力考试，合格率为94%，最低为80分，其中有一名营运学员沈阳恒大翡翠华庭影城关浩，培训期间离职，以考试不合格处理。
本次培训工作是院线营运中心培训管理部组织的第一次市场和营运类新员工入职培训，为了让新入职员工加深公司认识、增强团队凝聚力，提升业务知识能力，锻炼沟通、协调、组织能力，培训课程中加入了团队建设活动模块。团建内容的编排上，以简单、活动目的明确为主，学员参与高，比较认可该培训模式。课程的空场时间，能组织学员做小活动保持良好精神状态投入到课程中。
本次2016年长春第二批营运和市场培训工作普遍得到了学员认可和赞赏，具体的课程编排、饱满程度等还存在一些不足，需进行改善：
一、课程编排的问题：
（1）薪入职员工对恒大影城及自己接下来的工作了解较少，概念性不强，培训过程中讲师授课比较单调，略显枯燥，缺少活跃课堂气氛，增加学员间互相讨论的环节。
（2）因为市场培训前一天，凤凰佳影系统刚刚更新，导师未能提前熟悉好系统，导致授课过程中，部分问题没有及时得到解决，花费了部分上课时间解决系统问题。
（3）市场岗位培训课表中最后一天的课程安排有商家联盟和团体票的谈判，时间比较赶，培训结束没有人及时的跟进，导致商谈夭折，二、讲师培训内容的问题：
(1)市场培训工作过多的偏向理论授课，实操工作做得略少。（2）营运实操培训过程中，因为影城顾客较少，导致实操培训覆盖面较窄，对影城常见问题处理较少。
三、建议及改善方向：
（1）讲师应重视每次培训，精心准备课件，完善课程中各个环节，对不懂得新问题抓紧学习和掌握，增强个人魅力，有利于课程效果和学员积极性。
（3）建议讲师着正装出席，可给出入职场的新人以正式、职业感，员工从入职即端正工作态度。
（4）讲师按照课表内容进行备课，可以适当增加自己的活跃性，活跃课堂气氛，前提是保证课表安排课程内容不变。
（5）及时组织讲师互相授课，互相评分，提高讲师授课水平。
（6）可以将谈判商家联盟和团体票的课程改到培训中间休息的周末进行，这样学员在不耽误培训课程的前提下，完成商家联盟和团体票谈判的工作。
总而言之，本次培训成功灌输了新入职员工和晋升员工对恒大企业文化的认识和理解，帮助其快速融入恒大文化，提升自己的业务能力，培训过程中的团队建设活动，使新入职员工彼此互相认识，提升了团队凝聚力和集体荣誉感。同时，为了让学员加深对自己工作性质的了解，将学员进行分组，自选商家，进行谈判合作，让理论课程结合实际，加深对工作性质的了解。
营运中心培训管理部针对本次培训进行反思及情况汇总，将逐步完善培训工作，努力打造院线铁军队伍，愿恒大院线越来越好！
院线公司营运中心培训管理部
董乐
5.培训机构市场工作计划 篇五
在我看来到，对于营销类人员来说，最重要的胜任特征族包括成就与行动，以及人际冲击与影响，这两项特征族被讨论的频率几乎相同，而且对营销的成功同等重要。
1、冲击与影响力（IMp）
影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例，在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式
自我培训计划：在大学期间，多点跟不同角色的人打交道，在沟通中成长，在不同的人群中，学会讲不同的话，并不断总结经验收报告，汲取教训，经过一年的不断学习，不断形成自己的魅力，把这种魅力变成影响力。
2、成就导向ACH
成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为：
自我培训计划：
3、主动积极INT
主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍，即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃
自我培训计划：做为营销人员，主动积极是最关键的，在大学里，我不懂的，主动请教老师、同学，并虚心记录下自己的所得所获。
4、人际理解力IU
人际理解力在所有的营销模式中都很重要，包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法，并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。
自我培训计划：多点跟人家接触，多点倾听他人的意见。
5、客户服务导向CSO
客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少（约百分之五到六），但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问，帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要，了解客户需要的产品和服务是什么，并通过更多的努力来满足这些需要。
自我培训计划：明白客户的需求，多跟客户沟通，认真对待每一位客户，建立起自己的新老客户管理档。
6、自信心SCF
自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心，面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝，但在处理失败与拒绝的方式上，杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么；竞争对手先到、客户没有专心听等等。
自我培训计划：做出改进计划，不要因为遭到失败而丧失斗志或，寻找各种理由为自己辩护。
7、关系建立RB
建立客户关系一直是营销人员的重要工作，主要表现在与客户建立并保持联系，定期拜访等。对于成熟或商品类的产品，与客户关系的建立显得特别重要，但对于技术含量较高或顾问性质的业务，对于关系建立的依赖就较少，而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。
自我培训计划：
8、分析式思考AT
分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释，解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是：
9、概念式思考CT
概念式思考主要用于分析并总结客户的心理或相关行为，以便采取适当的方式解决问题。概念式思考常见于基础等级程度。
自我培训计划：抓住关键词，围绕关键词做相应的拓展。
10、信息搜集INFO
信息搜集指营销人员通过多种渠道和方法，搜集有关产品、客户、潜在客户、客户需求以及市场竞争等方面信息的能力，是营销人员必备的胜任特征之一。
6.培训机构市场策划---神之黄昏 篇六
市场策划十式
1.吸引消费者的眼球不是一下子就能做到的，愿者如恒源祥广告，“恒源祥，羊羊羊”很疯狂的念完三遍。结果很多人记住了它，近者如王老吉的“怕上火，请喝王老吉”每天一天三遍的念，碎碎念，念得大家一上火，就很不自觉的都想喝王老吉试试。所以为了引起消费者的注意，及其报名兴趣，我们采用“三次反复法”，对广告进行组合投放。
2.组合广告的投放地点：富人区电梯，小区多面组合广告做校区突破。中学门口重点投放，以点代面。完成战略市场布局。这点有点像兵分三路，中路突破，两侧迂回。小心投放时间完了，小孩都已经报名完毕--------时间的力量。对于如何把握时间，接下来时间的力量部分将会有详细阐述。
3.传单的发放方式，如果继续采用传统方式，家长会拼命发，已经无法满足泉州市场的需求了。现在学大教育和龙文教育会发购物袋。新时期的传单发放方式，可以制作成小手册的方式，比如发送，知识结构图。学生一般都会保存好多年。养生堂的话，可以发送一些养生图。其次发放手段还有铭大错题集，夹报纸等。
4.广告对象A重点学校门口家长。B中高档小区。产品定位A一对一个性化辅导B3人小班，衔接班。
5.广告形式：第一有效方式《海峡都市报》《泉州晚报》《东南早报》时间的力量体现在。六月上旬到六月下旬都是报纸投放的好时间，在每一次投放的时候也要采取“三次反复法”争取最大限度的吸引观众的眼球。第二有效方式：上万条短信轰炸。客户资源，可向有关部门索取。根据数据显示，课外辅导行业接近50%的生源来自于短信广告。因此短信这一块也是暑期宣传的重点。第三有效方式：雇佣暑假兼职大学生，帮忙电话营销。
次要方法如：电梯广告这里就不一一列举。
6.学生期中考考试期间，必须时刻关注学校网页，查看学生家长会时间，以便在第一时间进行广告宣传。会议营销：培训机构老板的一大任务，就是狠抓住摇钱树----咨询师，进行密集的培训，一个好的咨询师，可以帮公司带来很多学生。7.时间的力量及时间力量的控制
8动员期间(519-619)
515暑期课程小班课程的制作。
520暑期宣传单页，KT板，DM板的印刷。
525小区50面广告牌制作。电梯广告制作，消防广告，学校前面小卖部广告。广告内容要具有侵略性，比如铭大的“要么进步，要么看着别人进步”
61小班教室的布置，小班老师课程安排及试讲。没有进行魔鬼训练的小班教育是起宣传反作用的。
9行动期间（623--716）618、624、75、712海峡都市报等报刊 狂轰滥炸。报纸专题及夹页报的持续发放
62471 75 715 81 短信的力量，大范围，有针对性的发送。
7.培训机构市场工作计划 篇七
雅思全名为国际英语语言测试系统, 它是由英国文化协会、剑桥大学考试委员会、澳大利亚教育以及国际开发署等多家机构联合举行的英语测试。雅思主要用于到英语国家留学或者移民的一种英语能力测试。
由于我国的对外开放以及经济迅速发展, 雅思培训的市场潜力是非常巨大, 各大培训机构飞飞进入到这块市场中。对于培训机构来说, 核心的竞争力主要是教师的教学水平、机构的教材以及授课的水平, 目前雅思培训的模式基本都是采用商业的模式。从师资来源方面来讲, 主要是海归、各高校的名师以及培训机构培养的一些优秀的教师。培训机构常常有教师质量差的现象, 有的培训机构用的教师甚至是没有参加过雅思考试的教师, 这样对学生的利益是很大的损害。在教材方面, 各大培训机构也存在较大的质量问题。很多教材都是从别的教材上搬过来用。个培训机构的很少有知识产权意识, 自主研发的教材数量极少。在雅思的课堂设置方面, 培训机构着重培养学生的应试技巧, 而对学生的语言能力在很大程度上忽略了。这种课堂模式可以说把学生的语言能力和应试技巧几乎完全分开了。此外, 培训机构忽略对学生的因材施教, 没有针对不同特点的学生进行分开授课, 使得教学质量差。
雅思考试实际上是非常注重语言能力的应用的, 正是因为这一点, 他才受到很多国家的认可。但是国内的雅思培训机构过于强调雅思的应试能力, 培训课堂上教授的内容也多是以往的真题以及考试的技巧和方法。这种培训方法对于语言能力比较强的学生来说固然会起到锦上添花的作用, 但是对于语言能力一般的学生来说却不是解决问题的好办法。这种培训方式导致了很多学员处于一种无奈的状态。
二、选题的目的和意义
本文的研究目的和意义在于研究国内培训机构现有的雅思培训模式, 以及提出新的雅思培训模式, 做到真正提高我国雅思学员语言能力。我国雅思培训的现状是重视应试教育, 着重教授真题、考试技巧以及考试方法。这种培训的模式应当做一定的改变, 应该逐渐转变为提高学生英语素质, 并讲授相应的应试技巧。过培训机构应该对自己的教学水平做一个全面深入的分析, 讲机构本身建设成一个能真正提高学生的语言能力的培训机构。这样才能规范雅思的教学体系, 同时是我国的学员在雅思考试中取得一个较好的成绩, 我国在雅思培训方面也能走人国际化的教育体系。我国学生通过雅思培训提高英语语言能力, 同时提高我国留学生的国际化能力, 世界各国的大学也会对我国留学更加认可。
三、高职院校雅思市场分析
高职院校与其他的培训机构存在着很大的不同, 它是我国高等教育的一个重要的部分。它的目标是培养一批具有较强技术能力和较高素质的劳动者。高职院校的学生差异较大, 所以在高职院校内进行雅思培训就会有高职院校本身的特点。首先是培训对象不仅仅局限于在校学生, 而社会化倾向较为明显。基于这些特点, 高职院校的雅思培训还处于一个萌芽阶段, 其市场前景和培训模式还未定型。这也正是本研究的创新之处。
通过调查发现, 目前北京雅思培训人群主要以学生为主, 占总人数的73%, 且越来越显现出低龄化特点。在这些年轻化的学员中, 出生于1983年至1992年的学员人数占总数的84%。英国文化协会提供的资料表明, 近年来雅思考试人群中高中生考生人数呈直线上升趋势。此外, 高中生已占所有考生人数的17%。除了学生群体, 在职人士成为北京雅思培训学员中的一股新兴力量, 23%的学员为工薪一族。
优秀的雅思师资力量是吸引生源的重要因素之一。根据本次调查报告, 最受学员欢迎的雅思培训教师须具备以下几大个性特点:幽默 (22%) 、生动活泼 (15%) 、好口才 (14%) 、年轻 (13%) 、学术气质 (13%) 总体而言, 学员对北京雅思培训教师较为满意。与此同时, 学员最为抵触的几大教师行为分别是:课堂沉闷 (17%) 、夸夸其谈且非教学内容过多 (16%) 、不热心解答学员提问 (13%) 等。从整体上看, 学员对北京雅思培训教师的满意度为62%。
四、各大培训机构的培训模式
新东方和环球雅思是国内雅思培训品牌较为响亮的品牌, 本章将对这两个培训机构进行分析和比较。新东方依照自己积累的资源, 在上海开设了第一家分校, 接着在广州、天津、成都等地建立起了自己的学校;而环球雅思走的是特许加盟的道路, 您只要在当地有资源, 就可以申请加入环球雅思的体系, 这样很快收编了很多的分校, 迅速扩大了自己的地盘。新东方的成功, 源于俞老师励志演讲, 不过这种风格发展到现在已经夹杂着吹牛、跳艳舞等不和谐因素在里面;而环球雅思整体上来说, 没有标志性的教学风格, 其实这给每个老师留下了个性发展的空间, 不会都往某个固定模式里套。
通过对高职院校雅思培训市场的前景已经对国内品牌雅思培训机构的模型分析。本文认为, 高职院校雅思培训有较大的开拓空间。但是在培训模式上, 国内现有的培训模式过于商业化, 这与高职院校学生英语语言能力差不相符, 所以高职院校的雅思培训应当注意学生语言能力的培养。
摘要：本文通过对高职院校的雅思考试培训前景以及国内有名雅思培训机构的培训模式进行分析, 发现高职院校的雅思考试培训的市场前景很大, 但是国内的培训模式过于商业化适用与高职院校, 高职院校的雅思培训应当更加注重语言能力。
关键词：高职院校,雅思培训,市场前景,培训模式
参考文献
[1]吴微.IELTS、TOEFL培训模式对我国高校英语教学模式改革的启示[J].佳木斯教育学院学报.2011 (02) .
8.市场咨询机构的启示 篇八
2002年，联想集团在香港宣布以现金5500万港币入主汉普，并将联想现有IT咨询业务悉数注入。张后启终于一劳永逸地解决了汉普的资金问题，却将自己陷入人事变动、进入半隐退状态。
同一年，大学毕业4年、没有半点背景的杨伟庆创立了艾瑞市场咨询。时值互联网的泡沫年代，这个中国首家专门为互联网行业服务的市场调查公司只有4名员工，挤在上海一个非常小的房子里办公。
现在，张后启坐在金算盘的办公室里，思索着如何用他的SaaS再为中国IT咨询寻觅一条新的出路; 而艾瑞已经是中国知名的网络经济咨询机构，每年发布中国网络经济、电信增值等新经济领域的数十个行业研究报告。
品牌、规模、专业性……虽然面临着类似的问题，但相对于仍在苦苦摸索的IT咨询公司，以市场咨询和分析为主业的市场咨询公司日子过得要滋润得多。
活出一个“品牌”
在邓白氏公司美国新泽西州的总部里，有一个橱窗，里面展示的是一辆自行车和一张纸。160年前，邓白氏创始人刘易斯•大班就骑着自行车到各地区进行调查，然后拿着调查报告找当地教堂的牧师签字，再给客户，以此证明调查的可信性。
这个故事深深触动了杨彬——1997年，这位易观国际创始人兼CEO还在政府单位工作，因为与邓白氏公司的合作，来到其美国总部参观。2000年，杨彬放弃了“铁饭碗”，与朋友创立了易观。如今，易观每年为超过5万名来自于TMT产业的互联网和信息技术厂商、电信运营商，以及行业用户、投资机构和政府部门的高级主管提供资讯产品和服务。
“‘活着就是品牌’，尤其对于咨询公司而言，更是这样。”回顾易观的发展史，杨彬感慨地说。
易观国际创立之初，杨彬发现，围绕电信领域的咨询公司，有品牌、有规模的非常少，许多不知名的小公司在其中挣扎。近10年过去了，小公司一批接一批地减少、消失，规模公司依然没有几家，当年的竞争对手活下来的寥寥无几。
“做一两个项目挣点钱并不难，难的是如何构建一个专业的、成体系的、有规模、有品牌的咨询公司。”在杨彬为这些困惑时，大部分本土IT咨询公司还在因为没有品牌和知名度，仅靠签单和打单，总是有一单没一单、难有稳定的现金流而发愁。
在PC产业，渠道可以成为本土厂商抗衡洋品牌的利器，可以在三四级甚至五六级市场开辟新的客户群。但咨询业只能靠抽象的品牌影响力一举抓住客户。品牌的建立需要长期的积累，动辄几十年的案例累积、经验积淀令本土咨询对跨国公司望尘莫及。正经历着高速增长的中国市场、缺乏管理经验的中国企业，甚至想抢滩中国市场的跨国公司，都渴望本土咨询能提供比跨国咨询巨头更有价值的服务。
“国内咨询产业的发展滞后于改革开放的时间点，不足20年的时间。”杨彬认为，尽管弱小是中国咨询公司与生俱来的特点，但他们建立在全球资讯产业发展基础之上，借鉴已有的方法论和研究方法，反而更能专业化发展和有序成长。“已经有越来越多的中国企业克服了好高骛远的心态，物美价廉的本土咨询的选择空间变得更大。”
在细分市场
找本土优势
见到零点研究咨询集团董事长袁岳，是在端午节假期的一个慈善活动上。袁岳身兼多重身份: 管理咨询、主持人、写书、客座教授、慈善家等。他坦言，这是为了抓住客户。“我们做的研究和咨询涉及到方方面面，从普通的商业领域到公共公益、政府事务、国际关系等。我就得出现在各个领域，让客户更容易认可我。”
“一些大的国际公司选择我们，是因为我们更懂中国国情。”袁岳认为，本土咨询必须在细分市场里找到自己独特的优势。
1992年，袁岳用13万元资金创办了零点调查公司。“当时，一般人都不懂我们干的是什么，竞争也少，稍微明白点的客户自然会来找你。现在，客户的选择余地大了，就看你用什么方式把他抓住。”
零点接到的第一个项目，是做中国最大的私营企业调查，当时，零点只有6个人和很少的资金。创业的前5年，零点几乎没挣过钱，因为袁岳做了很多看似不赚钱的研究，如中国私营经济状况调查、全国投资环境评估调查等。这些调查在社会上产生很大反响，为零点积累了声望。
“在一个刚刚成长的市场，谈不上做多大的生意或赚很多钱。就像养小孩一样，你培养他时当然要亏钱。”袁岳一直坚信，真正把一件事情做好了，就不用担心这件事不能继续。事实上，他也总能在适当的时候得到支持，“从没缺过钱。”
另一方面，诺贝尔经济学奖得主斯蒂格利茨则曾经感叹，谁能把中国的经济问题研究明白，谁就可以获得诺贝尔奖。跨国咨询机构上百年的经验和“Global Rules”，在美国、欧洲都行得通，惟独到了中国，无法完全适用于转型下、改革中的中国企业。
因此，明确的市场定位和本土化的优势，或许使本土咨询公司从夹缝中破茧而出。
“我国的服务业发展有3种类型。”艾瑞研究院首席分析师曹军波认为，一是在上世纪80年代中期到90年代初，涌现了很多利用国家转型变革过程中出现了一些机遇而迅速发展壮大起来的服务类企业; 二是从上个世纪90年代中后期至今、抓住并借鉴了国外成功模式，很好地做到了本土化的企业; 第三种类型的企业同时利用了国内和国外的资源，形成在国内的竞争力。
“目前大部分咨询公司都属于第二类，并逐渐摸索着向第三类过渡。”曹军波举例说，随着国外互联网市场趋于饱和，许多竞争对手已经将目标瞄准了中国的互联网领域研究和咨询，“要攻也要守，强化本土服务能力，是本土咨询最大的挑战。”
评 论
请扶植本土咨询！
IT咨询始终处于自然生长的状态。阔别咨询业几年，在张后启眼里，“这个产业几乎没有发展”。“本土化”是保护本土咨询企业的最后一道屏障，也是本土咨询业接轨国际市场的一道障碍，现在的博弈就在于，中国公司和跨国公司谁先跨过这一道墙。
国家近年来出台了一系列政策，大力扶持科技创新产业的发展。但在“先导产业”IT咨询领域，政府相关的政策一直少得可怜。尽管“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”、“大力发展现代服务业”等提法在一定层面上促进了IT咨询行业的升温，但始终停留在“说一说而已”，并没有任何税收、基金等优惠政策提供给咨询公司。
9.市场督导培训心得 篇九
--我们在分享中成长（石家庄 于克检）
乐人之乐，人亦乐其乐；忧人之忧，人亦忧其忧。我们属于同一个组织，属于同一个职位，我们经历着共同经历的事情收获的却是不同的收获。感谢河北省区的领导们组织了这样一次让我们铭记于心的活动，在这里我们在分享中收获着成长。
分享能让我们更加统一。市场督导就是领导的眼睛，想看到哪里，我们需要出现在哪里，并且能想之所想，忧其之忧。作为市场上的路标，我们必须要做好大区工作的引导者，能将工作的重心更好的贯彻到实践当中去，所以定位必须要准确，这次的培训，让我们在课堂上更加明白了自己的位置，明确了自己的职责，思想上有了高度的认知，行为上有了统一的行动，更让我们知道了很多我们之外的工作方法，工作形式，认识了很多志同道合之人，收获了知识，收获了友谊。
分享能让我们开发自己未知的领域。人的认识水平是随着我们的经历发展的，然而当我们还没有到达这种高度，想接触这些知识的时候，我们更多的是通过学习和分享。这次培训，就给了我们这样一个平台，能够让我们有足够的的时间相互学习、分享。感谢省区给大家安排的课程，这些课程首先让我们理论上有了系统的认识，其次在行动上给我们树立了一个标杆模范。无论从哪个方向来讲，对我们而言都是一个新的`未知的领域，这个领域随着我们的交流，活动中的分享，它的面纱慢慢的被摘下，它的真容也慢慢的浮现在我们的眼前。对于未来的形势，我们有了更准确的定位，知己知彼，我们方能立于市场而不败。
分享能帮我们解疑答惑，收获欢乐。如果你把欢乐告诉一个朋友，你将得到两个欢乐，而如果你把忧愁向朋友倾诉，你将被分享一半忧愁。我们在活动中，很多人都陈述了自己的一些疑惑，而这些疑惑和市场上遇到的难题随着我们之间的分享而慢慢的被分解稀释，最后都化成一种顿悟，一种收获，在分享中，我们获得了欢乐，欢笑中解决困难，收获了成长。
我们应该感谢，如果没有省区精心的安排组织，我们就没有讲师们如此丰富多彩的授课内容，也不会有后来开放自由的提问沟通，更谈不上收获，感悟；如果没有大家在这个活动中的无私分享，我们也不会有如此之多的感悟收获，也更谈不上成长。感谢这样的一个平台，让我们在分享中得到我们想要的。
10.市场培训生工作日记 篇十
市场培训生工作日记汇报人：钱薪宇
汇报日期：2月28日
今天是我工作的第二天，因为知道了公司的工作流程，早上到了公司先准备今日计划以备晨会时用。早上八点肖经理和同事我准备开会，今天的会议是由夏梦主持，在会议上每个人做了今天的工作计划。我今天的工作计划是：
一 继续加深形体声音练习
二 积极配合公司培训项目
三 练习公文写作
四 看市场培训生资料
五 多观察其他同事并学习其优点
六 完成今日的工作记录（晨会议记录，晨会纲要，夕会议记，夕会纲要，工作计划，工作日志，工作总结，计划总结一览表）。
七 一天的练习结束后做录音
八 对今日工作进行总结，打扫卫生，下班。
晨会上肖经理总结时提出公司可能重新装潢的问题，希望每位员工积极协助配合。大家都表示会积尽早完成分内工作，以便下午收拾办公室，但因时间紧促，装修问题暂时搁置。
八点三十分领导开会，会议中领导提出对昨日工作收获进行总结，通过形体声音练习，我感受到了细节的重要性，还有想做到有感染力是一件很不容易的事。当然这些还是远远不够的.，对于市场培训生，非常重要的一点就是能够说出别人想听的话。领导指导内容：
第一 学会怎么称赞别人
第二 听--做，说出来让大家夸
第三 学会推敲
第四 工作基本无错误，少企业带来损失，多给企业带来价值
第五 强调了时间管理练习，任务管理练习，记录时间，在指定时间完成指令。感恩的心手语版所用时间为五十秒，一个星期一千次发声练习，平均一天
一百七十次。
第六 质量重要性远远高于数量
第七 指导公文练习，工作日记的书写方法。声音，气质，习惯比别人好一点。第八 改变是件很了不起的事情，尤其是改变多年的习惯，做一个可塑性强的人 第九 人生目标过好日子
第十 做给大家看
会议结束时间九点二十，回到职位，我写了工作记录，还有公文写作。十点左右进行形体，朗读练习直至午休。下午一点继续联系，每个人单独完成整套，其他两位同事指导不足。下午两点五十分，夏梦对我们进行培训指导，询问我们在培训中遇到的困难及收获，我们每个人都收获很多。还有就是对我们的问题质疑，夏梦都做了耐心的解释与指导，很贴心的同事，即能站在见习生的角度又站在公司的角度全面地考虑问题。培训时间大概五十分钟，在这五十分钟里大家真的对公司，对身边的一切有了更深入的了解和认识，也更加坚定了自己。和同事一起培训过程中，也对彼此有了一个更深入的了解，王蕾虽然年纪小感社会经验很多，很乐观，心态很好，给人一种很舒服的感觉。宋艳玲在形体和声音练习上比我们要更认真，能够正确认识自己，虚心好学。王妙今天给我们大银行朗读材料，说话永远是那么温柔，对我们很有耐心。吴桐上午做了POP宣传海报，字写的很漂亮，工作态度严肃严谨，很值得我们学习。肖经理为人和善，对员工非常好，总是面带微笑，把我们当成自己的孩子，对迷茫的员工给予指导并鼓励。
夕会，每个人汇报自己工作完成情况，王淼提出我们的工作计划要细化，制定的应该是详细，具体的计划。
11.培训市场也要打假 篇十一
在“优质优价”的原则下，由于打出的举办单位旗号不同，讲课教师的知名度不同，结业颁发的证书落款不同，培训费的差别很大，从—个月几千元到几天上万元不等。这就使得造假者有了—个发挥的空间。
假冒培训名牌的、危害性很大。首先，是误人前程。学员从百忙中抽出时间来参加学习，本来是要聆听名师指点，提高技术水平或管理能力，谁知误入假班，没有取到真经，却把假货当真经，误导了思想，扭曲了观念，越学越糊涂。有时群众举报反映某些名校在某某城市举办的培训班课讲的水平不高，甚至于有不健康的内容，经过调查，大多是被不法分子假冒名义举办的班，有些在宾馆举办的，结束后人去楼空，连实际组织者都找不到。其次，是诋毁名牌。以次货冒充名牌，是对名牌声誉的破坏，培训名牌，是培训产品中的精华，我国继续教育事业开展时间还不长，培训市场也正在形成过程中，好不容易培育的名牌，很容易由于假冒伪劣的侵害而夭折。例如假冒的“清华大学基，础教育网校”挤跨了由清华大学正式批准的“清华附中附小网校”，后者损失达上百万元。另外，假冒名牌也涉嫌犯罪。招摇撞骗，骗取钱财，侵犯名称权；虚假广告；私刻假公章私制假证件等等，都是违法行为。
培训市场必须净化，只有坚决打击假冒伪劣的现象，才能保证继续教育事业的健康发展。但是，打击假冒伪劣的培训项目，具有二定的难度。首先，发现线索难。在异地办学，在地方性报刊刊登广告，在当地招生，就地上课，印发伪造的结业证书，即使是在当地大张旗鼓的折腾，只要没有学员打电话到被假冒学校培训主管部门咨询或因质量、经费等问题告状，被假冒学校是较难发现的。通过与学员的电话交流，我们得知在某省会城市有一个“清华大学X X省招生办公室”，该省大学的同行告诉我们，“清华在我省办培训很火，宣传铺天盖地”，而我们作为清华大学的教育培训，主管部门，在北京却一无所知。即使是在北京甚至在清华大学校内举办假冒的“清华大学培训班”，在报刊上看到广告了，在校园看到上课了，如果不是对清华大学的培训计划很熟悉的人，也难辨真假。另外，取证也难，举办假冒培训班的人往往拒不提供有关证据；也有的不法分子卷款逃走，无从查找。有的学员也不配合，在消耗了大量财力精力之后，他们不愿意接受上当受骗的事实，对调查有抵触情绪。还有些假冒产品，出自一些基层单位的合作伙伴之手，处理也有难度。少数基层单位与合作伙伴签的协议过于草率，授权过宽，使得一些外单位为所欲为，对学员胡乱许诺，赚够了钱—走了之，
为了整顿办学秩序，净化培训环境，在学校的领导下，清华大学的教育培训主管部门采取了很多措施。首先，进一步健全了校内教育培训规章制度，加强了管理的力度，提高了办学质量；建立了“清华大学教育培训认证网”，将正式批准举办的各类培训，班的计划和招生简章公布于众，将取得清华大学结业证书的学员名单在网上进行认证；并在办班运作中细化一些环节的管理，如要求培训类的广告必须经过学校主管部门审查后才能见报，要求培训类广告必须明示办学的具体院系，要求合作协议必须经过学校主管部门审查后才可以与对方签署等等。同时，学校做出规定，严格禁止将房屋教室租借给校外单位用于培训。为打击假冒现象，校长办公室、校知识产权办公室、教育培训管理处等校内有关部门协同作战，发现可疑目标互相通报，及时处理；学校还安排了专门人员在大量的报刊广告中搜寻，在网络的海洋中浏览，发现未经审批的办班信息，立即追查，凡属于校内单位违规宣传的，对其进行规范，纳入学校管理；凡属于校外人员使用清华大学名义进行宣传的，则立即设法与之沟通，了解情况；对其中恶意侵权者，要求他们立即停止侵权行为，赔礼道歉，消除影响：对不听劝阻和屡教不改的，只有运用法律武器，坚决打击。
在培训领域打击假冒伪劣，是一项长期的任务。为了保护继续教育二寸几年的发展成果，为了保证培训市场的健康发展，也为了保护广大学员的合法权益，与培训市场出现的假冒伪劣现象必须斗争到底。
12.浅谈培训市场的营销策略 篇十二
关键词：培训市场,营销策略,产品,价格,关系,教学,网络
1 培训市场的发展现状
从整个培训市场来看, 当前已经进入到市场的分化发展时期, 培训市场的门类逐步完整, 培训课程的水平逐步提升, 当前市场上已经形成了公办培训机构为基础, 民办培训企业为主体的新型培训市场形式, 很多培训机构的办学形式越来越多元化, 很多培训企业的运作越来越规范化, 培训市场已经被开发为教育领域和社会领域中重要的市场, 并呈现出快速进步、不断成长的态势。
2 培训市场存在的问题
2.1 培训市场的目的性过强
很多企业和个人对培训有着现实性和目标性的直接要求, 大多数接受培训者多以获得资质、取得认证、通过考试为主要目的, 这使得培训市场出现了倾向考试、倾向过关的发展问题, 强烈的目的性导致培训市场产生了巨大的分化, 培训工作被定义为“向上的阶梯”, 过高的功利主义思想难于有效促进培训市场的健康发展, 也造成培训长期效果和最终质量的体现困难, 造成培训市场的混乱, 影响培训市场的整合、协调和成长。
2.2 培训市场的市场营销落后
无论是在市场营销的策略上, 还是在市场营销的方法上, 培训市场主体存在同质竞争和低水平徘徊的问题, 在新常态的背景下, 市场和经济表现出一定的低迷和不振, 这需要创新市场营销的路径和手段加以应对, 而现实的培训市场只能在初级阶段上进行简单的价格竞争, 没有科学市场定位和完整市场策略, 导致落后的市场营销产生对培训市场的深层次影响, 加剧培训市场不景气问题的出现和危害。
2.3 培训市场的教学问题频发
当前培训市场的各主体在教学上都存在各种类型的隐患, 导致教学中各类问题频发, 一些培训机构在教学方法上过于陈旧、落后, 培训内容长期停留在初始阶段, 使培训跟不上时代和受培训者的需求。还有一些培训企业在教师队伍建设上存在不足与滞后的问题, 长期以临聘教师作为培训的主体, 难于确保培训的教学质量。此外, 培训市场上教材编制上还存在很大的随意性和不规范的问题, 使培训市场的效能得不到社会和企业的认可, 影响了培训市场的进一步发展。
3 培训市场实施科学营销策略的对策和建议
3.1 制定培训市场产品营销策略
产品营销是培训市场开发的基础, 当前我国培训市场存在同质竞争、盲目跟风等具体问题, 其主要问题就是培训市场产品过于单一, 培训市场提供的服务群体过于狭窄, 导致各培训机构和企业之间产生激烈的、过度的竞争, 造成培训市场资源的错配, 影响培训市场健康发展。要在产品创新和产品营销上下功夫, 降低培训市场产品的目的性和功利性, 全面开放培训市场的新产品和新服务, 形成不同水平、不同阶段高中低三个层次上的产品, 满足培训市场不同消费者的需要, 获取培训市场差异化的优势。此外, 培训市场要借鉴先进国家和发达市场的经验, 建立起符合我国培训市场的系列产品, 将培训与就业、培训与晋升、培训与考核做到深层次整合, 不断推出各类新服务和新产品, 将培训市场的产品发展指向未来, 扩大产品的基础和范围, 依靠产品赢得培训市场的肯定, 以成功的策略实现对培训市场的占有。
3.2 优化培训市场的价格营销策略
价格是培训市场最为活跃的因素, 通常培训企业会通过价格竞争而形成优势, 实现对培训市场的份额的提升。但是价格并不是万能药, 而且培训市场存在固定的成本, 因此盲目采用价格战的方式并不可取。新时期培训市场必须杜绝恶性价格竞争的行为, 通过不同策略和不同方法进行培训内容的调整, 进而推出培训价格的优惠, 这样才能有效把握培训市场的全局, 掌握价格营销的精髓。在培训企业制定价格营销策略过程中要采取多样组合、优化价格、成本对比等一系列实用的营销手段, 调整不同课程、不同内容的价格构成, 为消费者让出过高的利润空间, 在确保培训教学和质量的同时, 真正做到价格上的优惠, 使培训市场能够在价格上处于健康发展的状态。
3.3 建立培训市场的教学营销策略
推行“产学合作”, 加大企业参与教学的深度和广度, 能增强学生学习的目的性、方向性和针对性, 在较大程度上激发学生学习的积极性, 促进创新人才的培养。商务英语专业的实习、实训基地的设置, 最好安排在具有进出口权的企业或公司, 这样, 学生有了亲临实践第一线的机会, 就能巩固所学。另外, 高校还可与一些外资企业或公司联系, 对商务英语专业的学生采取“工学交替、半工半读”的组织管理与教学形式。这不仅为商务英语人才的培养走出一条与企业合作办学的创新之路, 不但能加强对学生商务技能的培训, 而且为“一带一路”人才培养提供必要的环境与土壤。
3.4 强化培训市场的关系营销策略
关系营销又称为联系营销和忠诚度营销, 培训市场利用各种手段建立起与受培训者的联系, 进而做到对培训市场的深层次开发, 获得培训市场更多的份额。培训市场要以现有接受培训的单位和个人作为基础, 建立起多层次、交互式的市场与培训深层次关系, 扩大培训单位在社会的影响力, 建立起培训机构和企业与个人的深层次链接, 形成巩固而紧密的相互联系, 及时将培训市场推出的产品、服务展现在公众面前, 获得市场和社会的高度认可, 做到对培训市场的有效占有。当然关系营销策略也可以对潜在客户进行干预, 通过对社会需要、企业需要、个人需要的研究和预判, 为培训市场提供新的服务, 找到培训单位和潜在客户之间相互联系的契合点, 进而做到对客户和市场的有效占有, 提高市场营销的效率和水平。
3.5 加强培训市场的网络营销策略
网络营销是培训市场的新方式, 培训市场要挖掘网络营销的深层次价值, 超越培训市场时间上的限制, 突破培训市场地域上的束缚, 以丰富多彩的网络营销方式获取接受培训人员的认可, 例如:采用网络视频和网络教学的方式将学员的线上学习和线下学习整合在一起, 扩大培训课程的覆盖面积和有效途径, 同时利用网络的特点进行教师、教材、内容、方式的调整和组合, 建立起便于学习、沟通、支付的渠道, 在满足学员需求的同时扩大培训市场的开发范围。网络营销策略的应用中要注意网络只是载体和平台, 更多的精力要放在培训市场的本身建设上, 要利用网络平台及时发布培训市场的信息, 传播有价值的培训市场培训内容, 这样才能更好地突出培训市场的核心价值, 搭建起有利于培训市场的市场化、网络化的新营销平台和新营销策略。
4 结语
应该看到培训市场的开发和营销还存在多方面的问题, 还有多方面的资源有待挖掘, 要继续立足于实际培训市场的分析和研究, 将“新常态经济社会发展模式”和“一带一路”等社会大环境置于开发和完善培训市场的基础上, 相信随着经济与文化交往的加深培训市场的各类培训产品将会有更大、更多的需求, 只有进行理论上的不断研究, 进行培训市场的不断开拓, 才能更为有效地激活培训市场的活力, 建立起培训市场运作和优势发展的基础, 在实际操作层面和具体实践环节上做到对培训市场的深层次开发。
参考文献
[1]徐真.浅析我国英语培训市场现状与经营模式[J].英语广场, 2015, (10) :217-218.
[2]刘丹.佳木斯市英语培训学校现状分析与对策研究[J].才智, 2014, (04) :103-104.
[3]邓玉梅, 王小萍.公务员英语培训现状与需求浅析[J].继续教育研究, 2014, (11) :249-250.
13.市场营销技巧培训试题 篇十三
一、销售十大法宝包含那些内容：？（10分）
二、微笑的好处？（10分）
三、在中低端白酒操作中，市场调研主要有哪几方面，每方面的具体内容包含哪些？（15分）
四、如何利用价值链分析市场机会点，试以围场为案例进行简单解析？（30分）
五、在产品动销及市场宣传造势阶段（5—8月）主要内容有哪些？（15分）
14.教育培训市场调查问卷 篇十四
尊敬的家长： 您辛苦了！“望子成龙，望女成凤”是每一位家长的心愿，作为一家负责任的教育机构，我们也一直为您的这个心愿而不懈努力。为进一步提升服务质量和客户满意度，我校现开展一次市场调查活动，期待您的热情支持和帮助。为感谢您的参与，每一位参与者都可以获得一份纪念品，并有机会赢取价值800元的免费精品课程。谢谢！
一、选择题（请在符合您情况的选项前的方框上打勾）
1.您的孩子现在上几年级？
□1-5年级□六年级□七、八年级□九年级□高一、二□高三
2.您的孩子现在哪所学校上学？
□师范附小□屯溪路小学□46中□48中□寿春中学□合肥一中□其它
3.您的孩子现在什么地方参加课外辅导？（可多选）
□课外辅导机构□自己老师开的小班□家教□其它
4.您的孩子正在参加哪种形式的课外辅导？（可多选）
□1对1□小班（10人以内）□大班（10人以上）□家教□其它
5.您现在为孩子的课外辅导每月大致花费多少钱？
□500元以下□500-1000元□1000-2000元□2000-3000元□3000元以上
6.您愿意为孩子的课外辅导每月花费多少钱？
□1000元以下 □1000-2000元 □2000-3000元 □3000元以上 □无所谓，效果好就行
7.您认为现在的课外辅导机构辅导效果如何？
□很好□一般□较差□没有效果
8.您希望课外辅导机构最需要在哪些地方进行改善？
□降低价格 □提高效果 □服务周到 □改善办学硬件 □离家更近些 □离学校更近些
□其它，请写出：
9.您一般通过什么方式去选择辅导机构？
□短信□平面广告□网络□熟人介绍□老师推荐□课程顾问□其它
10您知道××教育吗？
□印象很深□有点印象□不知道
11.如果您知道××教育，请问您的了解渠道是什么？（可多选）
□打过电话□去校区咨询过□熟人介绍□短信□网络□彩页□广告伞
□超市广告□户外广告□小区超市□其它
为便于您获奖后及时联系，请准确填写您的联系方式：
15.第三方服务培训市场现状浅析 篇十五
第三方服务是社会分工不断细化和IT技术发展的必然产物。第三方服务机构在信息技术支持和服务领域拥有丰富的实践经验和雄厚的技术资源,而这些都是一般的IT用户所无法具备的。中国软件评测中心作为工业和信息化部下最大的第三方服务机构之一,在软件测试、信息系统工程监理、计算机信息系统集成企业资质认证、政府网站绩效评估这四个方面中处于非常突出的地位。
我国信息产业的高速发展要求第三方服务快速、健康发展,但是我国第三方服务的发展也面临一些问题,其中人才匮乏是最为突出的问题之一。所以,要想做好第三方服务,为信息产业发展做出更大的贡献,必须提高信息产业从业人员的整体水平,必须推动软件测试、信息系统工程监理、计算机信息系统集成行业项目经理、电子政务等培训工作。为了做好第三方服务培训工作,我们应当首先从其市场现状入手,以把握其发展的趋势与方向。
1. 软件测试培训市场现状
1.1 我国软件测试培训的背景与历史
相比欧美国家,我国软件测试起步较晚,最初只有少数大企业才有专门的软件测试岗位和测试人才。根据有关职位统计资料显示,软件测试领域现有专职人员10万左右;在国外大多数软件公司中,软件开发工程师与测试工程师的岗位比例为1:2,而我国软件开发工程师与测试工程师的岗位比例为8:1,远远低于国际水平,软件测试的人才需求缺口超过20万人。为了满足对软件测试人才急剧增长的需求,2000年我国软件测试培训行业起步并迅速发展起来,参加培训的人员以每年超过1万的速度增长。
1.2 国家对软件测试培训的政策支持
进入21世纪以来,我国对于软件研发及其质量保障越来越重视,已经几次发文促进软件企业发展、提高软件生产的质量。2000年国务院第18号文件(即《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》),2002年国发委第47号文件(即《振兴软件产业纲要》)对我国软件人才的培养提出了具体的要求,并制定了许多相关政策。2004国科发高字第124号文件,即《关于进一步提高我国软件企业技术创新能力的实施意见》,更是明确提出:要加快培养软件测试人才,开展软件评测技术的研究。适应软件产业专业分工和服务的需要,建立国家级的软件测试机构,建设软件质量评测平台,提供软件质量评测服务等,形成政府引导、社会各方参与、有效监督和管理的软件评测体系。
1.3 当前我国软件测试培训机构及其课程状况
我国各类软件测试培训单位至少有上万家,从性质来看基本上包括以下类型:各类科研院所和高校、国有企业、民营企业、个体企业等。当然,在软件测试培训市场中占相对优势地位的机构也就20家左右。在这些培训机构中,工业和信息化部直属的中国软件评测中心作为我国第一个国家级软件测试实验室,提供的测试报告在49个国家和地区实现互认,所以由其组织的软件测试培训的专业性和先进性,在众多培训机构中显得尤为突出。从参训人员数量来讲,自2000年3月以来,已成功举办“软件测试工程师”、“软件性能测试高级工程师”等各类培训课程近百期,培训软件测试工程师近7000名。(每年培训人数统计情况见图1)
软件测试培训课程的发展从形式来讲,经历了如下几种模式:单纯的软件测试理论培训、测试理论与测试实践相结合、培训与就业相结合等。
从内容来讲,软件测试培训课程经历了如下几种模式:软件测试基本理论与技能,包括功能测试、性能测试、白盒测试等;软件测试相关的技能培训,比如需求分析、测试工具实践等;还有软件测试过程组织与管理方面的培训,比如软件测试管理、测试领导力提升等课程。从课程的发展我们不难看出,软件测试的培训越来越向纵深发展,不再仅仅局限于基本理论与能力的提高,而是更加注重测试人员综合能力的提高。
1.4 软件测试培训参加人员情况
软件测试培训参加人员大概每年1万人左右,他们主要是软件行业的从业者,如从事软件测试、软件开发、软件质量管理或软件项目管理工作的人员,以及其他各行业信息管理部门的技术人员、管理人员,此外还有对软件测试、软件质量感兴趣的人员。参加培训人员的范围非常广泛,已经由原来的以技术骨干为主,逐渐向新入职员工、技术骨干、各级管理者等全方位发展。
2. 信息系统工程监理培训市场现状
2.1 信息系统工程监理培训的背景与历史
2000年,作为信息产业部批准的国内第一家信息系统工程监理试点单位,中国软件评测中心经过多年的实践,在计算机网络建设、应用软件开发、信息系统安全、建筑智能化等应用领域,特别是大型电子政务工程核心平台、信息资源系统的建设和开发方面积累了丰富的监理实践经验,先后为国务院办公厅中央政府门户网站建设、全国人大业务资源系统、金宏工程、金土工程、中共中央党校全国农村党员干部现代远程教育项目等提供监理服务,以其突出的业绩及技术实力获得了国家首批部级信息系统工程监理资质。中国软件评测中心以信息工程监理业务为依托,同时受信息产业部授权开展信息系统监理工程师培训,其监理培训讲师不仅具有非常高的理论素养,还具有丰富的监理实践工作经验。
2.2 监理培训政策支持与变化
为了进一步促进监理行业的发展和人才培养,2003年信息产业部颁布实施了《信息系统工程监理工程师资格管理办法》,明确规定申请监理工程师资格的基本条件之一就是须经过信息产业部指定的培训机构培训,并取得培训结业证书。从2005年5月开始由人事部和信息产业部共同组织开展的“全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试”正式将“信息系统监理师”增加为考试科目。中国软件评测中心作为信息产业部“全国信息技术人才培养工程”研发单位,在不断科学研究、总结多年的监理实践经验的基础上,开发并完善了整套监理工程师课程培训体系,中国软件评测中心编制的《信息系统监理师教程》(清华大学出版社出版)被推荐为人事部、信息产业部信息系统监理工程师职业资格考试用书,并参与编制了《信息系统工程监理师考试大纲》。信息系统监理工程师培训除了承担职业资格培训的职责外,还兼有软考考前辅导的性质,以更好地帮助监理企业培养更多的合格人才。
2.3 信息系统工程监理师培训机构现状
信息产业部授权的信息系统监理工程师培训机构主要有3家,其中中国软件评测中心的培训业绩最为突出。作为国内最具权威性的信息系统工程监理师培训机构,自2004年以来,中国软件评测中心已成功举办了五十余期全国公开培训,培训了2000余名监理工程师,得到了各方的认可。
2.4 信息系统工程监理师培训参加人员状况
我国现有信息系统工程监理单位225家,总共需要信息系统工程监理人员4585人,拥有培训认证的人员总共需要2016人,同时,拥有地方资质企业一般还得储备大量的拥有认证资质的人员,才能够升级到部级资质,再考虑到人员流动等因素,最终培训实际需求应在6000人以上。而现有企业从业人员中,拥有培训认证的人员近2000人(其中部级企业人员为1000人,地方企业人员953人),占需求总人数的33%左右,实际需求缺口为4000人左右(为需求总量的67%左右),并且,随着行业与企业的发展,监理企业与专业需求人数可能还会继续增长,同时随着企业信息化程度的普及以及国家政策的变化,信息系统工程监理培训市场的潜力还是非常可观的,如图2所示。
3. 计算机信息系统集成行业项目经理培训市场现状
3.1 培训历史
我国信息系统集成项目经理培训是从2002年开始的,截止到2008年,共培训项目经理32300人,高级项目经理6200人。
3.2 政策支持
为提高计算机信息系统集成行业的项目管理水平、保证信息工程建设质量,2002年10月原信息产业部公布382号文件,决定在计算机信息系统集成行业推行项目经理制度。2007年12月,为了进一步规范计算机信息系统集成行业,工业和信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成高级项目经理资质评定有关问题的通知》(信计资[2007]8号),决定于2008年1月1日起,申报高级项目经理资质,原须提交高级项目经理培训合格证,改为须提交中华人民共和国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试——信息系统项目管理师证书。此后,对于申报项目经理资质也作了类似规定。这些政策均有效地提高了从业人员水平,促进了信息系统集成行业的发展。
3.3 培训机构情况
信息系统集成项目经理培训机构是原信息产业部经过严格选拔的。为了贯彻落实382号文件的精神,中国软件评测中心作为信息产业部资质办公室和计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试办公室最大的支撑机构,从2002年开始进行项目经理的培训工作。从382号文件公布至今中国软件评测中心培训项目经理9501人,高级项目经理3989人,分别占全行业的29.41%和64.34%。2002年至2008年参加中国软件评测中心举办的信息系统集成企业项目经理与高级项目经理培训班的情况如图3所示。
随着政策的变化,中国软件评测中心开设了计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试项目管理师和项目管理工程师辅导班,努力提高系统集成行业人员项目管理水平,保证信息工程建设质量。
3.4 参加培训人员情况
目前为止,我国拥有信息系统集成资质的企业总共2926个,其中一级企业196个,二级企业478个,三级企业1738个,四级企业514个。这些企业共需信息系统集成高级项目经理至少4740人,信息系统集成项目经理至少19300人,如果考虑到信息系统集成行业市场需求和企业资质升级需要等因素,高级项目经理实际需求可能到15000人,项目经理实际需求可能到60000人。对比具备资质的人员来看,信息系统集成高级项目经理缺口10000人左右,信息系统集成项目经理30000人左右。
由于项目经理和高级项目经理存在较大缺口,中国软件评测中心作为部资质办和软考办的最重要的支撑单位,必然适应政策和市场的变化,对培训课程不断进行科学合理地改进,为信息系统集成行业提供更好的人员培养服务。
4. 电子政务培训市场现状
4.1 电子政务培训历史
电子政务培训的发展始终围绕中国电子政务的发展,在技术导向阶段(1998年~2005年),培训帮助政府突破技术环节,加快政府网站平台建设,不断提高各级政府门户网站拥有率;在内容导向阶段(2005年至今),电子政务培训帮助各级政府完善网站的层级体系,提高信息的全面性和规范程度,扩充办事服务数量,完善公众互动的渠道和制度,将政府网站建设与业务工作有机结合。
4.2 政策保障
为了保障我国电子政务高速、健全的发展,中共中央办公厅、国务院办公厅颁布了一系列的国家政策,如《关于进一步推行政务公开的意见》、《关于加强政府网站建设和管理工作的意见》、《关于进一步做好中央政府门户网站内容保障工作的意见》、《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于开展政府网站“百件实事网上办”活动的通知》和《“政府网站信息公开”专项工作内容规范》等,电子政务培训在解读政策的同时,向各级政府传达政策,并保障各级政府的电子政务建设达到国家的要求。
4.3 电子政务培训机构状况
电子政务培训分为三类:一是内部交流培训,主要是各级政府自行开展,主要目的为提高工作人员的认识和技能水平,包括系统、平台的操作培训等;二是外部咨询培训,在过去的3年,从事电子政务发展研究、咨询的有中国软件评测中心等3家机构,培训的主要内容为政府网站评估与咨询;三是平台培训,主要由设备及系统的厂商,通过培训提高网站建设人员的操作水平。在过去3年,中国软件评测中心共举办电子政务相关的培训班30余期,为中国电子政务发展的人才需求奠定了坚实的基础。
4.4 电子政务培训参加人员状况
参加培训的主要是各级政府电子政务建设的相关人员;从数量来讲,参加电子政务培训的人员在大幅度增加,2008年的数量比2006年增加了130%;从角色来讲在电子政务培训初期,参训人员大多为政府技术人员,也有少量的政府主管领导和政府业务相关人员;随着政府网站内容和服务的丰富,学员角色发生了很大变化,政府业务相关人员的比例在大幅度增加,在所有参加培训人员中所占比例由原来的10%左右,增加为现在的45%左右,如图4所示。从培训内容来说,在培训初期,培训内容多以解决技术层面的问题,帮助政府普及网站、实现功能为主,目前电子政务培训则以加强服务为导向的意识,提高技能,充实完善信息和服务等为主要内容。在未来,电子政务培训的学员数量会持续增加,学员也将以政府业务相关人员为主,培训内容则以加强服务为导向的意识,提高技能,充实完善信息和服务内容为主要内容。
综上所述,通过对软件测试、信息系统监理、计算机信息系统集成行业项目经理、政府网站绩效评估这四个第三方服务培训市场现状的简单分析,我们不难看出,当前第三方服务培训市场呈现出几个特点:参与培训的机构越来越多,市场竞争越来越激烈;参加培训人员构成越来越多样化,参训学员的培训需求也处于不断发展变化中;在当前国际金融危机背景之下,更多的其他行业人员也加入到第三方服务领域队伍中来。
5. 总结
以上这些特点与第三方服务的蓬勃发展现状及其广阔前景密切相关,又为我们更好地做好第三方服务培训工作指明了方向:必须突出自己的技术优势并不断改进培训课程体系,必须坚持培训课程的实用性与创新性,必须将短期培训与长期培训结合起来,必须将就业培训与在职培训结合起来,必须将公开培训与组织内训结合起来。只有这样,我们才能牢牢把握住第三方服务培训的时代特征,才能培养更多的第三方服务人才,将IT产业推向更加辉煌的明天,为中国经济腾飞贡献最大力量。
参考文献
[1]柳纯录,黄子河,陈渌萍.软件评测师教程[M].北京:清华大学出版社,2005.
[2]原信息产业部联合五部委.第124号文件,2004.
[3]兰玲.中国企业培训管理发展的趋势[J].湖北社会科学,2003,(3).
[4]彭剑锋,包政.人员甄选录用与培训卷.北京:中国人民大学出版社,2003.
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