管理者思维方式培训心得

管理者思维方式培训心得（共11篇）

1.管理者思维方式培训心得 篇一

情景管理

6月4日公司组织管理人员及骨干员工进行了为期一天的培训，通过一个个管理实例的启发和讲师张沐认真的讲解和引导，我们从中获得了不少的管理心得，对管理思维有了进一步的突破。

管理不简单，既需要“理”顺，又需要“管”好。面对工作中的人与事，掌握管理技巧，提高管理能力是每一个管理者必须要做好的一步，否则面对社会激烈的竞争和快节奏的发展，只有面临被淘汰的处境。管理者应该帮助公司建立适应于本部门的管理方式、模式。一切的检验标准就在于工作目标是否可以如期实现，过程是否有序完善，应对随机任务是否及时有效，在于团队的价值取向是否偏好挑战、具有活力。

管理没有对错，只有好坏，此次培训最好的地方就是能让你身临其境的面对每一个管理情景，其实面对每一个情景，ABCDE五个处理方案的选择反映出了每个人在工作中进行管理的风格，最佳方案只有一个，但是其他方案的选择者也都能说出自己觉得合理的充分理由，所以说管理没有对与错，只有好或者坏，而鉴定它的标准就是有效性，是否对公司、对部门、对个人的工作进展进行了有效促进。

没有不优秀的员工，只有不好的管理，培训中有几个很好的情景，对我启发很大，金正恩是一个草率、聪明、刚愎自用、推诿扯皮、个性孤僻而对你非常依赖的一个员工，每一个情景的选择都要根据实际工作，结合他个人的性格特点进行管理，针对这个类型的员工就要做好提前的辅导，严格审核他的计划，要及时提醒他知易行难，其个人才会有良好的转变，工作才会有较好的进展。因为此类员工可塑性较高，工作没有惯性，经过有效的指导，此类“打分”不高的员工一样可以通过较好的管理来将工作做好。

特别请求应当特别重视、慎重处理，面对公司元老普京，他年龄长，能力较强，对上司比较冷淡，固执而且我行我素。面对他的特别请求，各种处理方案可能造成的“损失”同样巨大，处理前一定要检视这件事的特殊性、偶发性、是不是确定别无他法之后慎重的给予答复。

不好的管理要及时进行更正，对普京一次不慎重的管理，造成了部门的不和谐，审视错误后及时进行更正，避免错误继续扩大非常重要，日常管理中要杜绝此类欲盖弥彰的做法，造成管理混乱。

管理正面强化与负面制约同样重要，好的管理应该也是人性化的管理，和谐的管理，奖罚分明，公平对待绝对是管理的不二定律。

处理诉怨坚持的原则：1、正面的角度看待诉怨2、以不破坏关系为最大前提3、以充分了解对方为手段4、朝向积极性建设性的目标努力5、引发对方自愿性的承诺6、予以必要协助，展开后续行动。面对金正恩的抱怨，一定要正确看待并合理引导，处理诉怨，首先是处理内心，其次才是处理事情。

计划是管理基础，一切管理都是以计划顺利实施为目的的，一个好的计划，目标在设定时应具备1、共同性2、重点性3、参与性4、自主性5、计划性，目标是来自于问题，以便在计划实施过程中方便管理利于问题的解决。

“轻重缓急”管理法，通过学习熟练运用轻重缓急技巧，每日、周、月将工作事项进行分类，按照重要紧急 不重要紧急 重要不紧急 不重要不紧急分类逐一解决。

管理“0”交易，通过学习，作为一名管理人员要对自己的管理有一个重新定位还有改正，管理中存在交易的现象。通过交易的管理是非常不好的管理，长时间的交易管理会使管理失去方向，管理名存实亡。面对固执己见的员工1、要充分掌握死鸭子嘴巴硬的心理，如果失败的代价可以接受的话， 让他尝试一下2、要知道人往往有反弹之心理， 有时可正面运用3、只要理直而不气壮，坚持或许可择善。4、是让部属在错误中自我学习，比别人教他千百回还来得管用5、顽固的人会点头，不一定是心服口服。

做好授权是好的管理的本质，授权的5原则为1、权责对等(授权不授责)2、适度授权3、个性化授权4、循序渐进5、建立约定(沟通期望、平等对话、约定条款、硬约束)。工作中授权应分为必须授权的比如：1、授权风险低2、经常性重复3、下属可以做的更好;可以授权的工作1、下属已经具备能力2、有挑战性，但风险不大3、有风险，但风险可控;同样有一些事不可授权的1、要显示身份的2、要目标设定或制定标准的3、重大决策签字权和财务审核权4、新晋人员甄选，直接下级考核奖惩5、部属明显缺乏责任心的。另外好的授权又分为6个步骤1、表达信任2、说明目标3、给予权限4、征询构想5、提供协助6、监督核查。

公司现在正处在发展的关键时期，经济发展增速减缓，对公司业务也受到一定的冲击，但是打铁还需自身硬，相信在聊城物流行业只要自身有过硬的实力就足以抵挡过经济的寒冬。公司股东与经营者具有十分强的前瞻力和资源汲取力，为公司快速扩张赢得了非常有利的条件，但后续的压力在于持续经营，而首要的在于一批理解公司运作与项目运营发展的人才。作为一名企业的中层管理者需要完善的地方还有很多，公司为我创造了如此好的机会来提升自我，我会努力抓住机会使自己和部门通过学习加强自身的竞争力和创造力，为企业的发展提供我们的智慧与努力。

市场部

谢 杨

2.管理者思维方式培训心得 篇二

关键词：职工培训管理模式培训方式

企业的竞争，归根结底还是人才的竞争，人才在企业的经营发展中起着至关重要的作用。企业通过加强对职工的培训，能够有效提高企业的市场竞争力，保障企业的稳定发展。在当今社会经济迅速发展的时代，企业发展对人才的综合素质能力要求越来越高，这就需要企业职工要具备专业的素质能力，加强对企业职工培训的管理，转变传统的企业职工培训方法，提高企业职工的综合素质能力。

1.新的经济形势下职工培训管理模式特点

职工培训主要是让企业职工在接受再教育的过程中，提高自身的综合素质能力，以满足企业发展的人才需求[1]。企业职工的培训对企业的发展有着非常重要的作用。在新的经济发展形势下，企业的职工培训管理模式有了很大的改变，新式的结构化职工培训管理模式已逐渐应用在企业的职工培训管理上。结构化企业职工培训管理模式，主要是通过企业经验丰富的职工制定相应的培训管理计划，让企业职工在实际的工作环境下接受知识技能的培训，其高企业职工的实践操作能力。这种新式的企业职工培训管理模式更加注重对企业职工实践能力的培养，让企业职工在培训管理中，掌握基本的知识技能和系统的工作方法。这种新式的管理模式与传统的职工培训管理模式相比，具有许多不同的特点。

1.1结构化职工培训管理模式对职工的培训更加系统科学

在传统的职工培训管理模式中，职工培训是由通过发现职工实际工作中的存在的问题，然后针对问题进行培训。这样的培训管理模式，没有一个完整的培训规划，企业职工的培训，通常要根据企业内训师的具体情况进行安排，不能及时地解决职工在工作中遇到的问题。但是，在结构化职工培训管理模式中，企业通过企业内训师制定具体的培训计划和培训内容，在职工的工作实践中，进行培训教学，职工的培训管理更加规范系统。

1.2结构化职工培训管理模式更加注重职工的实践能力培训

结构化职工培训管理模式，主要是让企业职工在实际的工作生产中，接受知识和技能的培训[2]。这可以让企业职工在真正的实践中，把培训的理论知识与实际的工作任务相结合，理论联系实践，在通过实践检验企业职工对培训知识技能的掌握情况，从而在实际工作和培训中发现问题，并通过学习和实践解决问题，有效提高企业职工的实践能力。

1.3机构化职工培训管理模式专业化程度高

在传统的企业职工培训管理模式中，许多培训师在培训的过程中，职业素养不够，往往不会把真正的知识技能传授给企业新职工，以保障自身的职位重要性和不可替代性，这种错误的培训管理模式，严重损害的企业的经济效益，不利于企业人才的培养。但是，在机构化企业培训管理模式能够充分认识到团队合作，在企业的经营发展中，起着非常重要的作用。因此，机构化职工培训管理模式对企业职工的培训也更加专业化，保障企业每一位职工都能够得到专业的培养，以提高职工的素质能力。

2.创新企业职工的培训方法，采用多样化的培训教学手段

在职工培训方式上，企业要根据工作的特点，并结合职工的具体情况，选择合适的培训方式[3]。企业职工培训方式的有很多种，企业要积极选择合适的培训方式，以提高企业职工的培训效果。

2.1合理利用课堂教学的授课式培训方式

使用课堂教学的授课方式，在企业的职工培训中，应用的范围特别广。企业内训师通过课堂教学的方式，把自身所掌握的知识和技能进行讲授，使企业职工能够简要的了解企业以及工作的内容，让新入职的企业职工可以迅速融入企业。但是，这种授课式的职工培训方式，对企业内训师的素质能力要求十分高，内训师的授课水平，对职工的培训效果有着非常关键的影响。此外，这种培训方式缺乏一定的实践，对企业职工的实践能力的培养，作用并不明显。

2.2积极推进案例教学的培训方式

在案例教学的培训方式上，要求企业内训师要积极收集职工在实际的工作过程中遇到的问题，并结合相关的培训教材和理论知识，设计培训的内容。然后在实际的工作生产现场，对职工存在疑惑的工作问题进行实例指导。通过实际的生产过程，让企业职工在实践中解决生产工作中遇到的问题。此外，还可以和企业职工一起分析培训教学的案例，让企业职工在案例的分析过程中，发现工作中存在的问题，加深企业职工对案例中问题的印象，从而提高职工在实际工作生产中的注意力，避免出现类似错误。这不仅可以让职工了解工作的具体问题，还可以让职工在分析问题中，提高自身的素质能力。

2.3采用讲授、实践为一体的培训方式

在企业职工培训的过程中，企业内训师可以通过课堂的知识技能讲授，让职工理解和掌握工作中需要的理论知识。在职工掌握理论知识的基础上，可以让职工参加具体的生产实践活动，通过具体的工作时间，让企业职工把工作的理论知识和实践操作结合起来，提高企业职工对理论知识的应用能力。另外，对企业职工培训的中，也可以在企业职工实际的生产活动中，讲授工作中需要用到的理论知识，让企业职工在实时的工作中检验理论知识，加深对理论知识的了解和应用，从而提高企业职工的专业素质能力。

3.结语

随着现代企业的迅速发展，企业在市场中的竞争压力也在不断增大。人才在企业的发展中，起着至关重要的作用，加强对企业人才的培养，是提高企业核心竞争里的有效方式。因此，企业要积极探讨企业的职工培训管理模式和培训方式，通过科学的企业职工培训管理模式完善企业职工的培训方式，根据企业职工的具体情况，选择合理的职工培训方式，以提高企业职工的综合素质能力，增强企业的市场竞争力。

参考文献：

[1]郭莉丽.我国企业培训问题的研究与对策[J].黑龙江科技信息，2012，05（12）：25-26.

[2]沈炳晖，恽青松.浅谈提高企业培训效率[J].农家之友（理論版），2011，02（04）：32-34.

[3]章建新.完善企业培训机制，提高企业培训效率[J].中国职业技术教育，2013，03（08）：78-79.

3.思维导图培训心得. 篇三

当第一次在讲座中听到思维导图时觉得很惊讶，英语教学中还研究这个东西？通过学习我明白了思维导图是有效的思维模式，对促进知识的结构化, 提高记忆力有很大的帮助。

思维导图让孩子通过画画的方式, 只需要记下老师讲解的重点, 在不同重点之间添加上相互产生关系的线条。它是把学习者的主要精力集中在关键知识点上，这样可以迅速地记笔记，从而突出重点，有效助记，提高学习效率。语言学习的最终目的是将语言知识内化, 以期达到自动化输出的水平。思维导图作为一种有效的认知策略, 它在使语言知识达到自动化输出方面的作用不容忽视。小学阶段, 如果反复机械练习的话, 效果差且易使学习者感到疲劳, 如果借助思维导图进行练习, 效果大不一样。思维导图能增加学生将所学知识纳入长期记忆的可能性。在小学生学习英语的过程中词汇起着举足轻重的作用。在英语教学中，教师可以利用思维导图把与主题相关的词汇呈现给学生，这样不仅有利于学生的理解，也有利于他们进行自主学习，并提高学生的学习效率。如在学习colour 一词时，教师可以出示单词red，black，white，orange，green 等。孩子可以更好的理解和记住更多单词。曾经的词汇复习课，学生或是对着词汇表死记硬背，或在练习本上做机械重复式的抄写，效果不好。思

维导图的运用不仅能够帮助学生系统的整理知识模块，还能帮助学生抓住重点。如在复习水果等单词时，教师可以将水果按颜色分类，每提到一种颜色，学生就会联想到与这种颜色相关的水果。

在英语教学中，思维导图不仅能够作为辅助思考的工具，贯穿大脑信息加工的各个阶段，有效呈现思考过程及知识的关联，同时可以作为处理知识及学习的有效的新方法，有助于在新授课中建构知识结构，在复习课中建构知识体系，作为教学评价的工具有效地评价学生创造性思维水平。设计和传授思维导图有利于把知识的

4.管理者思维方式培训心得 篇四

一、要处理好个人与集体的关系。

作为一名领导者，首先要当好表率，以身作则，要求别人不做的自己首先不做，要求别人做到的自己首先做到。学会包容、心胸宽广，胸怀大度，处理问题放得出去、收得回来，对事不对人，公正公平，举重若轻，才能得到职工的信任和拥护。但是当职工的个人利益和职工利益发生冲突时，也不能怕得罪人，无原则地迎合一些错误观念。该干的事不敢干，该批评的事不敢批评。既要尊重个人权利，又要考虑到集体的利益。处理好个人利益与集体利益的关系，才能带领群众去解决问题，化解矛盾，克服困难。

二、坚持实事求是的原则

实事求是是马克思主义的精髓，是我们党的思想路线，也是党的优良传统和作风。历史经验表明，当我们能够自觉地坚持实事求是的时候，我们的事业就发展；当我们背离或放弃实事求是的时候，我们的事业就遭受挫折。这是一条被实践反复证明的真理。

邓小平同志指出：“实事求是，是无产阶级世界观的基础，是马克思主义的思想基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利，是靠实事求是；现在我们要实现四个现代化，同样要靠实事求是。”完全可以说，没有实事求是，就没有我们党的事业的巨大成功。实事求是是凝聚民心的根本条件，也是把建设有中国特色社会主义事业全面推向二十一世纪的重要前提。因此我们每一个党员干部必须始终坚持实事求是这一思想路线，任何时候、任何情况下都不能背离。离开了这一点，就不是坚定的马克思主义者，更不是称职的领导干部。

领导干部敢不敢坚持实事求是，不仅是一个工作方法和工作作风问题，而且是世界观、人生观、价值观的综合反映。如果把吹牛拍马、弄虚作假、投机钻营视为时尚或达到个人目的的手段，就不可能坚持实事求是。作为领导干部必须自觉坚持实事求是的思想路线，一切

从实际出发，一切以人民的利益为重。不说假话，不讲空话，自觉同弄虚作假的行为作斗争。加强自身修养，对自己的工作和言行经常进行反思，及时改正失误和过错。经常用历史的教训来警省自己，敢说真话、讲实话，一切从实际出发，正视问题，解决问题，才能掌握工作的主动性，把安全隐患消灭在萌芽之中，实现

4、学会创新思维，避免思维僵化

创新是一切社会发展的源泉和动力。没有创新就会僵化守旧，创新是在继承基础上的发展。对已有的经验应进行总结和更好地应用，并在实践中不断丰富和完善，加以巩固和升华。因势利导，增强预见性，保持相对稳定性。稳中有变，变中求稳，这样才能使工作有预见性，才能够把握它的本质、趋势和规律，适时提出新的目标和思路。

四、抓工作要重点突出，主次分明

在实际工作中，考虑问题、酝酿和研究任何事情，都应反复掂量、多谋善思，分清共性是什么，主流是什么，本质是什么，主要矛盾和矛盾的主要方面在哪里。面面俱到，事无巨细，眉毛胡子一把抓。并不是是周密、细致、完整，而是思维方式不健全、能力弱化的一种表现。防止四面出击、顾此失彼，处理好全面与重点、个别与一般的关系，分清原因，对症下药，找准事物的共性、主流和本质，分清形成的表层、深层原因是什么，并针对性地采取有效措施加以解决。既学会弹钢琴，又善于抓重点，主次分明，重点突出，才能不顾此时彼，把管理工作做的更好。

五、要作风务实、精益求精

总书记同志在党的十七届五中全会上强调，全党同志特别是各级领导干部要发扬真抓实干精神，改进工作作风，建立健全抓工作、抓落实的责任制，切实把各项工作抓出成效。

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作风务实就是要防止飘浮和粗枝大叶，坚持深入思考，防止盲目性，处理好动手与动脑、工作与学习、理论与实践、积累与发挥的关系，形成实践总结的习惯、独立思考的作风。务实就是从实际情况出发，从过程出发，从解决现实问题出发，而不是从形式出发。正视问题才能解决问题。文过饰非，掩盖问题，就会使问题越积越多，矛盾越积越大。

作风务实就是要抓好落实，把党和国家各项方针政策、工

作部署和措施要求落实到实践中去，落实到基层中去，落实到群众中去，使之成为广大党员、干部、群众的自觉行动，如果落实工作抓得不好，再好的方针、政策、措施也会落空，再伟大的目标任务也实现不了。因此，抓落实是领导工作作风务实中一个极为重要的环节，是党的思想路线和群众路线的根本要求，也是衡量党员领导干部世界观正确与否和党性强不强的一个重要标志。

抓落实，是对领导干部工作能力的重要检验，抓落实的过程，必然会遇到许多矛盾和问题，只有努力解决好各种矛盾和问题，才能把落实工作真正抓好、抓出成效。抓落实必须发扬求真务实、真抓实干的优良作风求真务实、真抓实干的对立面，就是弄虚作假，搞形式主义。形式主义的东西有一个共同特征，就是重形式轻内容，重口号轻行动，重数量轻质量，重眼前轻长远。搞形式主义，势必造成人力、物力、财力和时间的浪费，助长弄虚作假、投机取巧的心理和好大喜功的浮夸作风。

5.管理者思维方式培训心得 篇五

在各种的管理学说和思潮纷涌的今天，稻盛经营哲学独秀于林，《活法》一书洛阳纸贵，‚珍爱员工‛思维日渐主流，这反映出了某种埋藏日久的反思——企业的目的究竟是为股东带来最大价值，还是让员工获得最大幸福？每一位企业经营者越来越难立刻说出答案。现代企业崛起后的数百年，我们第一次发现了它有了返璞归真的可能性。

无论是京瓷跨越半个世纪的成功，还是日航的600天扭亏为盈，都只是表面现象。背后的深刻本质是公司上下在稻盛和夫的引领之下，对‚作为人，何为正确‛这一命题的不断认知、思索和践行。简单说来，是敬天爱人、克己复礼、努力奋斗、诚实良善。无论外界如何纷扰，这一价值观都不为之左右。它并非空穴来风，乃是融合了儒、佛、理和中国古代经典的精髓。稻盛和夫将它们拾起细细打磨，成为当代管理的圭臬。若是未来回顾今日，真正的东方管理学的肇始者乃从稻盛而始。

10月13日，稻盛先生来到上海讲学，演讲过后接受了本刊的专访。我们得以亲耳聆听他的人事哲学，以及对于东方文化和管理的深邃体悟。

工作是磨炼灵魂的道场

一定要把心灵打扫干净，把自己的思想变得纯洁。这不是为了别人，而是为了自己的人生和经营。

‚经营为什么需要哲学？人为什么活着？‛这是企业经营中最基本的问题。企业家要在企业内部确立正确的‚思维方式‛，确立正确的哲学，并不懈努力与员工们共同拥有这种‚思维方式‛和哲学。这样的话，企业就一定能发展，一定能保持长期的繁荣。同时，我们还要努力提高自己的心性。我们的人生，就由我们的心灵来创造。

人生和企业的方程式

从年轻时起，我就想出了一个关于人生和工作结果的方程式，即‚人生〃工作的结果=思维方式×热情×能力‛。观察许多人的人生，有人幸福，有人痛苦；企业经营亦是如此，有人做得风生水起，有人却怎么也不见起色。如此大的差别究竟从何而来？我从年轻时就开始思考这个问题，结果想出了上述这个方程式。

人们一般认为，人与人之间的差别取决于个人能力的不同，包括智商、体能等，这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。事实并非如此。能力或许占了很大的比重，可所持的思维方式、哲学、思想，其实发挥着更重要的作用

我毕业于日本的地方大学，绝对不是才能出众的人。为了鼓励自己奋发图强，我不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。不管能力是否出众，只要竭尽全力、一丝不苟地去生活，充满热忱地去生活，付出不亚于任何人的努力，就一定会收获好的结果。今年我已经79岁了，回首近80年的人生之路，对于这一点我已经深信不疑。公式中的几个要素不是做加法，而是做乘法。仅仅是能力和热情相乘，就会产生难以想象的巨大差别。举例来说，在日本家喻户晓的电器制造商松下集团的创始人松下幸之助先生，只念过小学。他的人生是从在自行车行当学徒工开始的，吃尽了各种苦头。可是松下先生却给人生和经营都交出了出色的答卷，他所创造的成绩和普通人相比，存在着几何级数的差距。正因为热情和能力这两个要素不是相加而是相乘，才造成了难以想象的巨大差距。

至关重要的是，热情和能力的乘积，还要与‚思维方式‛相乘。所谓‚思维方式‛就是哲学，也可以叫人生观、判断基准，人心中抱有的思想、所持有的价值观。持有的‚思维方式‛不同，人生和工作的结果就会迥然不同。也许有人会想，‚有一丁点消极的想法没关系吧‛。可事实是，哪怕只有一点负面的想法，结果就会全部变成负值。因为几个要素之间是相乘的关系，所以‚思维方式‛哪怕只是负的1分，结果都变成负值。并且越是热情足、能力强，就越会造成大的负面结果。此外，如果是带领众多下属的领导人或经营者，那么造成的负面结果，就不仅把自己，也把周围的人带入不幸。

思维方式决定人生和经营

我没有杰出的能力。正因为如此，我必须具备超出常人的热情，必须付出不亚于任何人的努力。同时，掌握比常人更优秀的‚思维方式‛，也就是优秀的哲学、卓越的思想、高尚的人生观、正确的判断标准。为此，我努力学习孔子、孟子、阳明哲学等中国古代典籍，同时钻研佛陀教诲的宗教精华，努力把这些圣贤们的哲学根植于自己心中。

我们在生活和经营中，需要作出各种各样的判断。这个时候我们会对照自己持有的‚思维方式‛和‚思想‛进行判断。作为判断基准的‚思维方式‛以及‚思想‛正确与否，卓越与否，结果将大相径庭。越是生活在现代社会的知识分子，就越容易忽视自身所持的‚思想‛、‚思维方式‛的重要性。但是，创造现代文明的不是别的，正是人类的‚思想‛。人的 ‚想法‛、‚思想‛这种东西是如此的重要，可生活在现代社会的我们却总是轻视它，认为只有知识和技术才是重要的。这个问题无论在人生中，还是在经营企业中，都是现代人面临的一个重大课题。

企业经营也一样，企业业绩乃至企业寿命全部取决于是否具有出色的‚思维方式‛。在京瓷、KDDI的经营中，在日航的重建中，我都反复倡导被称为‚philosophy‛的 ‚思维方式‛、经营哲学。我的这种哲学是约束自身行为的规范，是非常克己的信念。比如说，‚贯彻完美主义‛、‚持续脚踏实地的努力‛、‚把自己逼入绝境‛、‚有言实行‛、‚持有渗入到潜意识的强烈而持久的愿望‛、‚认为已经不行时才是工作的开端‛、‚成功之前不言放弃‛等等，都要求严格自律的生活态度。

为什么我要在企业内强调如此严格的哲学呢？这里面有一个究竟要把自己的企业引向什么高度的问题。也就是说，如果不谋求大的发展，觉得企业规模‚差不多‛就行的话，那么有一个宽松的哲学就可以了。但如果目标是进入世界优秀企业之列，那么，就不能不具备带有克己主义色彩的严格的企业哲学。

当经营者号召员工共有这种严格律己的哲学时，可能会招致员工的抵触。每当这个时候，经营者就要堂堂正正地说服大家：‚我不想把我们的公司办成平庸的企业，而要办成值得大家自豪的世界一流的企业。因此，我才会在企业里推行严肃的、克己的哲学，与大家共同实践这种哲学。‛如果不做这样的说明，相信员工们很难接受这种哲学。

以善恶，不以得失来做判断

释迦牟尼教诲我们，‚欲望‛‚愤怒‛‚愚痴‛这三种本能，是人所有的烦恼中最难驾驭的，称之为‚三毒‛。如果对自己的思想放任不管，人心就会被这‚三毒‛占满。必须做出努力，哪怕在心中根植一点善念、一点善心。

人是‚思想‛的主人，人格的创造者，自己环境和命运的设计者。在心里种下美丽的花草种子，精心照料，就可以结出丰硕的成果。反之，如果疏忽了照料，就会招致杂草丛生。因此，一定要把心灵打扫干净，把自己的思想变得纯洁。这不是为了别人，而是为了自己的人生和经营。

人既有善良之心也有邪恶之心。所谓善良之心，就是把自己的事情搁在一旁，而祈愿周围人幸福的、充满着温情的利他之心。所谓邪恶之心，就是只要自己好就行的利己之心。所以尽量抑制只要自己好就行的这种利己的想法，而让善良的利他之心更多地占据我们的心灵。这就是做修行、修养，就是塑造人格。而且，这样做还可以帮助我们对事情作出正确的判断。

企业经营者在日常工作中需要对各种事情作出判断。此时如果放任自己，人就会不以善恶，而以得失来作出判断。考虑得失，属于本能，就是凭算计损益，自己赚还是不赚，由此作出判断。不仅如此，还有感情用事，以自己是否受到侮辱来作出判断，或者以无谓的虚荣心来作出判断。要以一颗善良之心作判断，必须经过严格的训练，否则就很难做到。

我在青年时期，从自我戒勉的角度，经常对干部和部下这么说： ‚发生了问题，需要对事情作出判断时，瞬间浮现在脑海中的想法，几乎都出自于本能。因此，不可以用刚刚冒头的想法立即对事情作出判断。‘稍等一下！’先把这个判断暂时搁臵，然后运用理性进行思考，或者用善恶来衡量。不是看对自己是否有利，也不从感情出发进行判断，而是动用理性，用善恶去判断。暂且放入一个‘缓冲器’，待考虑好以后再下决断，这一点很重要。

‚除非是真正的圣人君子，一般人做不到凭直觉就马上能用善恶来判断事物。通常，人都会用本能去判断。正因为如此，碰到问题我们不要匆促得出结论，而是把最初浮现的判断搁臵一旁，转而去弄明白问题的本质，然后用善恶的尺度去衡量，修正自己最初的想法。这样设臵一个缓冲器，应该能够做出准确无误的判断。

不知有多少次，我意识到最初浮现在脑中的判断是错误的，故而重新思考，从而避免了失败。作为人，何为正确？

在我的哲学中，有‚作为人，何为正确？正确的事物要正确地贯彻‛这个条目。我时常将这样的问题抛给自己，为维持正确的判断基准而不懈努力。所以说，我的哲学既作为企业经营的判断基准，同时也是自己生活的规范。

企业经营中，往往会有不体面的事件或者丑闻发生。人员多了，其中难免会有思想错误的人，因一时冲动而使坏的人。为了不让这些人走向错误的道路，企业需要有规范，这就是哲学。在企业内确立这样的规范，成为人们的共识，就能防患于未然。

几年前在中国，乳制品巨头三鹿集团因发生了三聚氰胺毒奶粉事件，导致资不抵债而破产。这样的事例，起因都是企业忽视了经营企业必须遵守的规范规则。企业舞弊丑闻之所以发生，都是因为企业没有明确确立自己的‚哲学‛，或者说这种‚哲学‛没有在企业里面渗透。

在多数企业里，没有经营者会向员工们提出‚作为人，何为正确？‛而我思考的所谓‚哲学‛却正是针对这个问题的解答。同时，这也是孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则，例如‚要正直，不要骗人，不能撒谎‛等。‚这么起码的东西还需要在企业里讲吗？‛或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则，才产生了各种各样的企业丑闻。换句话说，没有将依据哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针、当作经营判断的基准。我认为，正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的领导者，才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。

所幸的是，因为我有关企业经营的规范、规则和必须遵守的事项，仅仅从‚作为人，何为正确？‛这一句话中引申出来，并用它来说服员工。‚把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底‛，虽然是极为简朴的判断基准，但正因为遵循由此得出的结论去做，京瓷从创立以来长达半个世纪，经营之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外，这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学，我想这种哲学同样适用于日航。

人生是磨炼心灵的道场

在盛和塾里我经常说：‚如果你想把自己公司经营得很出色，那么提高你的心性很重要。你的心性提高了，你拥有了一颗美好的心灵，公司也会相应变得出色。如果作为经营者的你拥有美好的心性，那么公司员工也会效仿，心灵也会得到净化。如此心地美好的人们团结共事，公司就会取得令人难以臵信的成功。‛

归根到底，就是‚提高心性，拓展经营‛。如果想拓展经营，首先要做的就是提高经营者自身的心性。然后，在提高自己心性的同时，也努力使周围员工的心性得到提高。如此结果便不言自明。不仅对一定会取得成功，而且这种繁荣就能够长久地维持下去。我认为‚提高心性‛不仅于企业经营，而且对于我们整个人生都非常重要，甚至‚提高心性‛本身就应该是‚人生的目的‛。

人在年少时都有美好的理想，可能的话，都想成为出类拔萃的人物。我年轻时的理想是成为一个优秀的工程师，成为一个能获得诺贝尔奖的出色的科学家。在创建京瓷后，我又想成为出色的经营者，想把京瓷打造成杰出的公司，在全球化的潮流中成为世界级的大企业。但是，人生的目的真的就是这些吗？经过反复认真的思索，我认为，这些绝不是我人生的目的。我已经79岁了，死亡正向我逼近。按照我的理解，死亡不过意味着肉体的灭亡。我相信，当我迎来死亡的时候，死亡的只是肉体而不是灵魂，灵魂是永恒的。这个宇宙中涌动着爱和关怀体谅之‚气‛，这种‚气‛ 推动森罗万象、万事万物向好的方向发展，而我们则生存在这个充满爱的宇宙之中。当我迎来死亡的时候，我的灵魂脱离肉体开始启程。我祈愿我的灵魂是美好的，因而它在旅行时受到流淌于宇宙间的那种精美之‚气‛的呵护。在死亡到来之际，灵魂启程之前，把灵魂磨炼得更加美丽，这才是人生的目的。

认真想一想就会明白，我们的人生并不是依据自身的意志发展的，往往与我们的愿望无关，它只是沿着由命运和因果法则交织成的人生之路而行走至今。其间，有灾难降临，也有幸运眷顾。在灾难和幸运的考验中，我们要磨炼自己的灵魂、塑造美好的心灵。我想，这才是神明赋予我们的人生的目的。

所谓磨炼心灵或者磨炼灵魂，换言之，就是提升人格，丰富人性，塑造美好的人性。也就是塑造一颗诚恳的、优雅的、充满关爱的心。我们与生俱来的灵魂，经过现世波涛的洗刷和磨炼，变得更加美好。我想这就是人生之所以存在的意义。在迎接死亡时，我们应该拥有比出生时略微美好的灵魂，拥有充满关爱之心的灵魂。否则，活在现世毫无价值。所谓人生，就是磨炼灵魂、磨炼心灵的‚道场‛。为了磨炼灵魂，首先需要的是拼命工作。拼命工作对磨炼灵魂最为有效。我从自己切身经验中坚信了这一条。

从27岁创建京瓷以来的52年间，我一直拼命地工作。公司可能破产，这种危机感逼迫着我。决不让公司倒闭，要让员工幸福，要让公司繁荣，抱着这种想法，我不知疲倦，拼命工作。没有闲暇思索多余的事情，没有功夫抱什么杂念妄想，只是拼命地、一心不乱地工作。这就是提高我自身心性的最好的方法。正如禅宗的僧人通过不断修行达到开悟的境地一样。

抛弃一切杂念，全身心专注于工作。比如，修建恢宏建筑的木匠师傅，烧制精美陶器的陶艺家。当在电视、广播以及报纸杂志中看到、听到有关他们的报道时，我们就会钦佩他们所达到的那种崇高的境界。这些人终其一生，聚精会神，投身于工作。他们并没受过高深的教育，也没有博览群书。他们只是每天每日，日复一日，不发牢骚，没有怨言，一味埋头于自己的工作。

在这些人的一言一语中，透露出他们高尚的人生观和丰富的人性。他们讲出的深刻的话语犹如开悟的僧人。通过他们的金玉良言，我们知道了全身心投入工作，认真地生活，不仅是为了赚取金钱，而且对于磨炼人的灵魂、心志都能起到极大的作用。

当初我找不到工作，不得不进入一家破公司，又不得不埋头于精密陶瓷的研究。我一心不乱、持续付出不亚于任何人的努力。创建公司后，为了不让曾是中小、中坚企业的京瓷公司破产，我从早到晚、夜以继日，珍惜一分一秒，拼命工作。现在回过头来看，正是这种拼命工作的态度，塑造了我自己的人格。现在我能够在大家面前侃侃而谈，就是我将自己的心血倾注于工作的结果。

［本文根据‚2011稻盛和夫经营哲学上海讲坛‛的现场演讲整理而成，经主办方授权发表

学习心得

1、一定要把心灵打扫干净，把自己的思想变得纯洁。这不是为了别人，而是为了自己的人生和经营。

2、我没有杰出的能力。正因为如此，我必须具备超出常人的热情，必须付出不亚于任何人的努力。同时，掌握比常人更优秀的‚思维方式‛，也就是优秀的哲学、卓越的思想、高尚的人生观、正确的判断标准。人是‚思想‛的主人，人格的创造者，自己环境和命运的设计者。在心里种下美丽的花草种子，精心照料，就可以结出丰硕的成果。反之，如果疏忽了照料，就会招致杂草丛生。因此，一定要把心灵打扫干净，把自己的思想变得纯洁。这不是为了别人，而是为了自己的人生和经营。

3、在年少时都有美好的理想，可能的话，都想成为出类拔萃的人物。我年轻时的理想是成为一个优秀的工程师，成为一个能获得诺贝尔奖的出色的科学家

4、认真想一想就会明白，我们的人生并不是依据自身的意志发展的，往往与我们的愿望无关，它只是沿着由命运和因果法则交织成的人生之路而行走至今。其间，有灾难降临，也有幸运眷顾。

6.管理者思维方式培训心得 篇六

总书记在十八届中央纪委第二次全会上指出：“要善于用法治思维和法治方式反对腐败，加强反腐败国家立法，加强反腐倡廉党内法规制度建设，让法律制度刚性运行。”党的十八大以来，在党和国家取得反腐败斗争压倒性趋势之时，党风廉政建设和反腐败斗争的历史长途之中，以法治思维和法治方式反腐败是必然的手段。

2018年3月5日，第十三届全国人大代表会第一次会议在人民大会堂开幕，本次大会将审议并表决宪法修正案草案、审议并表决监察法草案，选举产生国家监察委员会主任。《中华人民共和国宪法修正案（草案）》中正式确立了监察委员会作为国家机构的法律地位，详细列出了监察委员会的地位、组织结构、权力等。党的十八大以来，中国对反腐败重拳出击引发全世界瞩目，力度大、效果明显。我们国家迫切需要把传统反腐纳入法治化的规范轨道。

一、法治观念是法治思维的前提。法治思维就是将法治的诸种要求运用于认识、分析、处理问题的思维方式。而法治观念是指人们对法律的性质、地位、作用等问题的认识和看法，实质指法律至上、以法治国的理念、意识与精神。意识决定行为，是领导思维的前提。由此，树立法治观念，是广大干部群众最迫切的需要。各媒体和传播形式也要先从强化法治观念上多作。

二、法治知识是法治思维的保障。法治思维让我们将法治的诸种要求运用于认识、分析、处理问题的思维方式。而如果对法治缺少认知和了解，不懂法，不熟悉法律，法治思维体系也是无法建构的。而法治知识又有与时俱进，更新较快的特点，因此，加强对法治、法律、法规的学习是很有必要的。

三、理性思考是正确的法治思维。冲动是魔鬼，理性思考是法治得以实行的正确思维方式之一。生活中人们对腐败行为自然痛恨，但谩骂、指责无济于事，以暴制腐自身违法，更是要不得的。法治方式有助于构建不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制，推动反腐败斗争向纵深发展。社会和民众更多一些理性思考，也是社会的文明进步。

四、依法办事是正确的法治方式。法治方式就是运用法治思维处理和解决问题的行为方式。正确的法治方式自然是依法办事。法治面前，公正为先，法律即为准绳。法律面前人人平等。“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”的四个方面，缺一不可。只有依法办事深入人心了，法治建设才谈得上成功。那种法治面前妄想特权，那种妄图钻法治漏洞的作法，都是反法治的，严重的要不得。

7.管理者思维方式培训心得 篇七

摘要：思维方式是人类在认知过程中形成的带有一定普遍性和稳定性的思维结构模式和思维程

式，它处于文化的最深层。思维方式体现在民族文化的所有领域，思维方式的差异是造成文化差异的一

个主要原因，它也是造成中西方管理思维差异的一个重要原因。本文拟从三个方面对中西文化的思维方

式进行比较，并从文化根源的角度对中西方思维方式的差异进行分析，籍以谈到中西方思维与现实管理

实践的结合。

关键词：思维方式管理

1.引 言

思维方式是思维主体在实践活动基础上借助于思维形式，认识和把握对象本质的某种手段、途径和

思路，并以较为固定的、习惯的形式表现出来。它包括思维的主观方面和客观方面。思维的客观方面主

要是指思维对象、思维的物质技术手段和思维的物质工具；思维的主管方面主要是指思维主体的知识及

其结构，思维主体的观念、语言、习惯、情感、意志、文化等精神素质，以及思维主体的思维形式、思

维方法和思维程序等。其中，思维方法是思维方式的核心内容和具体体现，构成了思维方式中最实质、最基本的部分。

2.中西方思维方式的差异

由于历史文化发展的关系，东西方在很多方面存在差异，有的方面这种差异甚至是巨大的。在多方

面的差异中，思维差异是最基本的。中国人和西方人在思维方式上的差异主要反映在以下三个方面：

第一，中国人曲线思维，习惯迂回；西方人直线思维，喜欢开门见山。寻求世界的对立，“非此即

彼”的推理判断是西方理论家思考问题的基本方法。而探寻世界的统一性，是中国哲学思维的本色，如

“天人合一”、“亦此亦彼”就成为中国古代思想家的思维习惯。如果说西方的思维方式可以直线来譬喻的话，那么中国以“辩证”为主的思维途径，即使要以线条来表示的也不能只采取直线型的方法。螺旋

或波浪式的曲线，似乎较能反映中国传统的思维模式。东西方文化逻辑观念上也存在着根本的差异，比

如，面对同本身想法有悖的观点时，西方人会进一步增强自己的观点，驳斥他认为不太正确的观点。相

反的中国人则更加容易改变自己的立场，承认即使不太正确的观点也有可取之处。所以，东方人的这种

思维方式在处理各种事情，大的如国际事务，小的如夫妻关系都有可取之处，不可片面否定；但在很多

事情诸如有关一些原则性的问题上则可以像西方人的这种思维方式学习。

第二，东方看重整体，西方重解析。生活在不同变化下的人们由于对外界的认识模式存在着差别。

如东方人偏重人为，注重伦理，道德，西方人偏重自然，注重科学、技术；东方人重语性、直觉、意象，西方人重理性、逻辑、实证。仅举一个例子：德国人做菜放多少盐时需要用天平来称的，而中国是用勺

子来舀的。西方人大都关注具体问题和细节，东方人慧本能地更注重来龙去脉。这两种思维方式各有所

长，我们应该注重整体性的优势上，多训练解析性后分析性思维方式，在知识经济社会中，将会占有双

重优势。

第三，东方人偏模糊，西方人偏精确。中国思维虽然吸收了西方思维的精确性，但是其模糊性的特

征还是很明显的，这种思维的优势在于能全面地把握事物，统观全局，但是所得到的认识不深刻，不能

对某一方面做更仔细、更精确的认识和研究，对事务之间的界限不能分得很清楚。相比之下，西方人自

古以来就重视数学和逻辑，因而具有精确性的性质。精确性是西方近代思维的一大特征。近代以来西方

人崇尚科学和理性，注重思维的严格性、明确性和确定性，注重思维程式的数学化、形式化、公式化、符号化和语言的逻辑性，思维方式也必然带有精确性。相比于东方农耕文化重视生活背景和人际关系而

言，西方工业社会更多表现为对于时间和效率的把握。这种差异造成了两种社会截然不同的民族种族个

性和发展模式。

3.中西方思维方式差异的文化根源

首先，从西方文化发展嬗变的历程来分析。在我国先秦时期，当时中国人的思维方式是呈现出多元

性的，如儒家善于模糊直觉辩证思维，而墨家却重视精确的逻辑思维。但魏晋以后，模糊知觉思维就一

直占据中国人的思维发展史的主导地位。西方文化则从其发展和奠基阶段，即古希腊时期，就一直在追

求严密的公理化系统，不倦地探索逻辑的推理规律问题。因此，西方人的思维发展史，实际上就是精确

理性逻辑发展史。

其次，从中西方传统文化的价值取向来看。中国传统文化产生于半封闭的大陆型地理环境和小农经

济之中，这种文化背景下的先哲们关心的是人道，而非天道，这就自然形成了伦理至上，重群体，轻个

体的文化价值取向和追求中庸、和谐的文化精神，人们的思维方式也不可避免地带有浓厚的整体性、知

觉性、模糊性、人伦色彩等特征。西方文化起源于开放的海洋型地理环境和平民商业经济之中，特有的地理环境和经济形态树立了西方勇于冒险，敢于探索，追求自由的精神，从而形成了理性至上，重科学的文化价值取向以及勇于斗争，崇尚自由，追求个性的文化精神，也就自然形成了注重科学、理性，讲

究精确、实证的西方传统思维方式。

再次，从语言文字方面来分析。人们的思维是借助于语言文字来实现的，中国语言是意象语言，中

国人注重“意在言外”、“意出言表”，把意象看得比语言还重要，不重视语言的逻辑分析。因此，汉语

言文字有利于形象思维、模糊认识等。而西方语言文字是属拼音语言文字，西方的拼音语言不是对自然

现象的摹拟，而是人为理性的规则建立的象征符号，这必然导致语言的信号化和逻辑化。因此，西方语

言文字有利于逻辑思维、精确认识等。

4.中西方思维方式与管理的结合管理思维决定管理成效。中西方不同的管理思维正在我们的管理界交错运用。西方科学管理是建立

在科学文化基础之上的，因此它带来的是劳动生产率的迅速提高。中国传统文化由于注重天人合一，注

重人际之间关系和谐，整体思维意识较强，因而其管理组织往往有较强的凝聚力，人与人也能和睦相处，人与自然的关系也较融洽。因此，转变、创新管理思维方式，对现实的管理实践具有重要意义。

在自然科学和社会科学发展史上，思维方式的变革常常是科学进步的先导。许多重大科学发明与发

现往往不只是知识积累的结果（或者说与发明者拥有知识的绝对量没有直接关系），而是思维方式转变的结果。如牛顿发现万有引力，爱因斯坦创立相对论就不是基于当时已有的物理学知识和物理学实验，而是依靠直觉体悟的结果。爱因斯坦说：“理论物理之公理基础不能实际经验提炼出来，而是要创想出

来”。这正说明：阻碍人们认识客观世界的不是未知事物，而是已有的知识。管理科学的发展也同样说

明了这一道理。管理思维方式的转变常常是管理革命的前奏。西方管理学的发展经历了从重物轻人到研

究人的因素在管理中的作用，从“经纪人”到“社会人”、“自我实现的人”，再到“复杂人”，进一步发

展到“文化人”，提出“以人为中心”或“以人为本”等理念，每前进一步，首先都是由思维方式的突

破与创新变化引起的。思维方式的每一次变化都引出了新的管理理论、管理流派的产生，推动了管理科

学的繁荣和管理成效的提高。因此，“天人合一”观的管理思维方式的确立，必将带来管理科学的深刻

革命，推动管理理论的新发展。

5.结束语

中西方思维方式的不同给管理模式带来的差异是巨大的。本文的分析意在说明：任何管理模式都只

不过是管理思维的具体表现形式而已，如果仅仅去学习一种管理模式的具体操作流程、工具或方法，只

不过是掌握了它的表层，就是“形似而神不死”。只有掌握了隐藏在具体操作后面的管理思维，才可以

说是对这种管理模式有了深刻理解，也就是“神形兼备”了。比较研究中西方管理思维方式有利于廓清

“欧美中心论”的影响，增强民族自信心，提高民族文化的自觉性，同时为创建有中国特色的管理文化

服务。

参考文献：

8.基层管理者培训心得 篇八

经过2天的“ME计划”培训，使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。

通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解：

一、敢于承担：为下属的过失负责

基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得

到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。

二、授权（个人认为也是部属培育的一部分）。充分的授权是基于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间；另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激励计划，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激

励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。

9.职业化培训管理能力培训心得 篇九

温学敏

为期三天的职业化培训，从自我察觉到黑镜领导，再到商业沙盘，整个培训紧凑有序，多方面多维度地引导学员剖析自己。

一、自我察觉培训：自我察觉培训，为每一位学员梳理了自身所看重的事情，从内心深处发现自我。当我们沉下心去思考自身时，发现大部分人都会把家人作为最看重的部分，但在实际生活中，家人往往又是我们最容易忽视的一部分，如何平衡好工作和家庭生活值得我们深思。当然，在日常生活中，我们要定期自我分析，了解自身状态，修正自己的行为和情绪，让生活保持着理想状态运行。

二、黑镜领导：这个项目将所有学员安排在一个黑暗空间，完全依赖于听觉来完成所有的指令。在这种特殊环境中，体现更多的是彼此的信任以及表达和理解能力。该项目提供了三个场景，第一个场景是无领导情况下完成既定目标，在这种情况下，就需要一个人主动提出预案，各成员积极响应，充分沟通可行性后通力合作，才能快速高效地完成目标；第二个场景是有分工条件下完成既定目标，设有队长、采购、构建师和协助人员，层级和职责清晰，队长只能传达战略目标，采购根据队长描述进行采购，构建师根据队长描述和采购回来的材料进行组装，这种情况下考察队长对目标描述到位，必须有总的框架和关键信息，保证采购和构建师都充分理解队长意图，同时也考察队员对队长的描述理解到位，只有队长的表达和队员的理解都准确无误，才能快速完成目标；第三个场景是在温馨的场景下进行团队建设，通过分派食物训练队员的协调能力，通过个人分享，拉近队友之间的关系，从而实现相互了解，增进感情的目的。

三、商业沙盘：

1、收货的季节：这个项目考察的是整个市场通力合作，通过设定整体目标、小组目标和有限资源三个条件，考察各小组在竞争条件下的合作。这个项目成功的先决条件是各小组充分沟通并达成一致协议后严格按照协议执行，一旦市场上有人打破规则，不考虑共同利益，就会出现恶性竞争，最终全军覆没。另一方面也体现了优先占领市场的重要性，在最初没有规则情况下，谁最先获得更多资源，谁在市场中就有更多的主动权并最终取得胜利。最后也体现了市场竞争的非理性因素，当某一小组理性而其他小组不理性时，理性小组做出的让步最终会成为最失败的团队，当然，整个市场也是双输局面。

10.管理能力培训心得 篇十

2.总揽全局前瞻性。要积极了解掌握国内外的形势变化，认真分析疫情影响本行业发展的走势，把握重点，提升对大形势的预判和处置能力。

3.提升项目掌控力。要注重项目管理的应急处置工作，项目上场之初就应完善应急处置方案，提升项目应急处置各类突发状况的能力。

4.工作开展有侧重。疫情防控期间要有侧重点地开展工作，防疫是重心，各项工作必须要围绕防疫措施到位的前提下开展，确保管理范围内不发生疫情，保障职工群众切身利益，保障企业根本利益。

5.主动作为勇担当。作为项目主管要主动担当作为，主动想办法、出实招抓好本单位的疫情防控和复工复产工作，主动引导党员干部发挥先锋模范作用，为企业发展贡献力量。

6.资料收集要全面。要主动收集疫情期间的各类数据材料，为后期变更索赔、法律纠纷、风险防控、成本效益等工作提供证据支撑，主动降低影响企业发展的各类风险。

7.引导宣传正导向。做好疫情期间的舆论宣传，宣传项目抓疫情防控方面好的举措，宣传先进典型、先进人物、最美“逆行者”等，引导全员凝聚正能量，营造比奉献、比付出的良好氛围。

8.积极应用“互联网+”。充分运用新媒体，利用线上视频会、云端办公、信息化管理等方式保障项目各项工作正常运转推进，积极开展线上培训学习，提升项目员工的综合能力。

9.落实工作重成效。要积极落实上级的指示要求，对照要求制定有力方案，细化措施，责任到人，确保项目各项工作顺利推进，努力实现年度计划目标。

一项建议经历此次疫情，发现线上管控在企业发展过程中越来越重要。建议：公司加大信息化建设和管理的力度，可借助第三方加大开发力度，管理手段和载体，增强线上办公、培训、管控等方面的互动性，不断提高公司信息化管理水平，从而进一步提升企业综合竞争实力。

11.管理者思维方式培训心得 篇十一

——“互联网+”思维和应用能力提升培训心得

高平三中 李建军

炎炎夏日，酷暑难耐。7月11日至17日，我有幸到上海参加了晋城市教育局与上海师范大学共同组织的--晋城市中小学“互联网+”思维和应用能力提升培训。虽然只有短暂的七日，但培训班合理的课程安排，丰富实用的培训内容，以及专家教授们精彩的讲解，犹如一场场甘霖，不但消除了夏日的炎热，使我技术应用能力得到提高，而且在冷静反思中，让我对信息技术的认识得以提升；又如一声声春雷，带给我极大震撼，如醍醐灌顶，使我茅塞顿开，受益匪浅。主要体现在以下几方面：

一、明确了教育与信息技术的关系，更新了教育观念。

1.教育工作者要做新技术的使用者，要善于用新技术提升教育教学水平。

目前，在通讯发达的信息化时代，就连菜市场的老大爷都能使用微信来收付款，如果一名教师还不能用手机组织或辅助教学，这本身就是教育观念落后的一种表现。教师不仅是新知识的拥有者、新文化的传播者，更应该是新技术的运用者和教育改革的实践者。平时，我们看到的都是手机给学生带来的负面的影响，但是我们教师很少想到，怎样利用手机促进教学，让手机给学生带来正面的影响。教师首先要转变自己的教学观念，学习新知识新技术，要善于运用新技术组织教学，更好的发挥信息技术在教学中的作用，使工作更加简洁，更加高效。

2.利用信息技术促进人的全面发展。

伴随着人工智能的发展，社会形态由信息社会进入智能社会，教育信息化标准也从1.0升级为2.0,信息技术不再为技术而技术，而是随着教育回归以人为本，从技术驱动到人文关怀，技术要为人服务，使用技术的目的是促进人的发展。因此，我们应该注重技术的有效推进，从最初技术与学科整合，到技术与学科深度融合、创新，到技术的有效运用推进学科发展，从抓硬件配置到技术应用，从学科的深度融合，到促进学生发展；同时注重系统运用，信息系统建设，从资源建设到资源的使用，促进教育者学习。

3.教育目标从泛化向精准化转变。

教育作为供给侧也需进行改革。教育目标从泛在学习（人人皆学，处处能学，时时可学）提升为精准学习（个性化），如同以前的供销社已经转化为现在的超市。社会已由信息社会进入智能社会，人工智能向人们提供更加精准化的服务。教育作为社会中的一个组成部分，必然会从目前泛化教育向提供精准化服务迈进。新时代需要大量不同的创新型人才，每个受教育者都是不同的个体，都会有不同的需求，满堂灌的方式已然不适应新时代的发展，怎样才能更好地因材施教？如何做到因材施教？运用信息技术促进学生个性化发展，通过信息技术向学生提供“超市型”的服务，是教育从泛化教育向提供精准化服务转变的重要保障。

4.教学要强调思维培养与能力提升。

未来需要具有原创精神和能力的人才，社会发展需要有个性、会创造、有责任感的公民。教育的对象是人，每个人都是不同的，而老师把每个人当作相同的人来处理，批量生产，这是班级授课制要反思面对的一个问题。随着时代发展，教育的方向立足以人为本，关注学生的个性化、发展学生的创造力、培养学生的责任感。我们要通过改变学习环境，突出个性化，培养具有原创思维，独立思维能力的孩子。

二、体验了互联网背景下新的教学方式，提高了互联网应用能力。

一个新的领域，如果你不去学习，不去运用，将会给你的发展带来很大不便。互联网就是一个新的领域，如果教师不能利用互联网组织教学工作，那么他将反过来影响我们的工作，给我们的教学带来很大的障碍。

1.要善于利用新技术优化教学方式

黎加厚教授在讲解信息技术促进教学方式的变革这一课题时，根据生活每个人都离不开手机这个现象，首先提出一个问题：你想用手机来授课吗？进而提出怎样才能用手机来授课？通过一步步实际操作，从教学和技术两个方面，对我们进行认真指导。围绕怎样利用手机来上课需要解决的技术问题，通过推荐使用手机中的小程序，解决了备课文字输入和教学设计问题；又通过班级微信群，组织反馈和发现问题；利用幕布程序，指导学生做笔记进行更加有效的学习。利用微信朋友圈公众号资源，高效查找资料等等。通过一系列信息技术的推荐应用，引导我们切身体验了从发现提出问题，到找出解决问题的方法和具体措施。利用视频指导、组织学员多形式互动，通过具体操作学习，直至完成提交作品，完整地向我们展示了怎样利用新技术组织高效教学。

2.了解了STEM课程和创客式教学。

在日常的教育教学过程中，可以利用移动互联创设多元学习空间。通过整合学习资源，使学生更好地利用校内、校外空间和学习资源，充分利用校内、校外工具资源和工具资料，围绕提高学生综合能力，开展跨学科综合实践活动。可以依托劳技、物理等学科创设STEM课程，尝试进行创客式教学，培养学生跨学科综合实践能力。

三、确立了信息时代优秀教师的标准，找到了自身差距。

通过培训学习，使我认识到信息时代的教育，要特别重视对学生创意思维、计算思维、设计思维、批判思维以及交流合作能力的培养。信息时代优秀教师通常具有：高期望，善学习，肯实践，善设计，爱创新，乐交流，利其器这七种习惯。

社会的发展和技术的进步，促使人们对记忆、理解、应用、分析、评价、创造这六种能力，更加侧重于后三项能力的提高和培养。我们在教学过程中要根据统计规律，利用学生最佳学习时间，合理安排内容，提高课堂效率；把设计和制作作为一种学习方式，培养学生探究能力、解决问题能力和实际操作能力。