婚庆部上半年工作总结

婚庆部上半年工作总结（共11篇）

1.婚庆部上半年工作总结 篇一

江苏建设控股集团

安监部上半年工作总结

上半年在集团公司领导下，紧紧围绕公司全年工作总体目标，认真贯彻落实上级安全工作，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，狠抓落实加强管理，使各项工作有条不紊的开展并取得了一定的成绩。

1、上半年实现了安全生产无事故；

2、加大安全教育培训工作力度，普及安全常识。宣传活动提高了全员安全意识，形成了关爱生命，安全发展的良好氛围；

3、持续开展安全标准化工作，确保安全无事故目标顺利实现。

一、狠抓安全管理，提高经济效益

安全是企业最大的效益保障，没有安全做开路先锋，就没有谈不上企业的发展和效益。因此安全工作一直摆在了各项工作的首位，为切实抓牢、抓实安全工作。保证各项工作顺利进行积极采取了一系列措施：①上半年共组织安全检查20次，查出安全隐患60条，全部下达整改通知书16份并建立复查台帐，开工交底9次。②严格动火作业制度，全部落实专人现场监管。③加强安全培训并结合安监质检对全员培训136人，④加大“三违”处理力度及时有效的按“四不放过”的原则给予处理，保证了安全工作的顺利进行，形成了关爱生命，安全发展的良好氛围有力的保障了安全工作的顺利开展。

5、监督各现场职业健康和安全及环境控制情况。

根据工作计划，我部组织安监、质监、劳务部门每二季度对国内

各现场进行一次综合大检查，目从检查的情况看总体情况较好，公司各部门及员工没有重大安全事故发生，各现场配备了专职安全管理人员，与劳务分包分别签署了安全协议书，对分包进行了交底，在工地质量巡检的同时进行安全检查，有安全隐患及时发整改通知。在项目检查的同时，对项目人员贯彻体系文件也进行了督察辅导，协助他们完善各种项目文件的编制。

6、完成个人劳动防护用品的购置

今年我部购置了安全帽、安全鞋和工作服，同时也编制了其它劳保用品计划并购买，满足了各现场的需要。

二、持续开展标准化工作，提升企业形象

上半年，我部发放有公司标志施工日记54本、安全帽30只、工作服65件、标识标牌269块、警示带60卷.加大对公司形象宣传和规范，制定项目安全文明施工现场布置要求，并下发文件。

三、我们项目部在现场施工管理上，还是存在很多不足之处；

1)临时用电方面问题比较多，如电缆不架空；普遍不使用三级电箱，而使用家用拖线板。

2)工地现场的标识标牌，基本都布置了，但不严格按公司要求的标准进行布置，或标识标牌现场布置数量严重不足。

3)文明施工方面，现场施工垃圾无专人清理，不能做到工完场清；仓库管理杂乱；施工现场均不设临时小便处等。

4)安全管理台账记录不完整、不规范；每次检查后，整改意见不能及时回复。

总之，上半年做了一些工作，但仍有许多不足和缺点，这就需要我们在今后的工作中克服厌战情绪，战胜工作的困难，努力完成公司交办的各项工作任务。

工管中心安监部2014年5月

2.婚庆部上半年工作总结 篇二

一、婚庆新职业获批对婚庆行业的影响

职业大典是中国政府颁布的职业权威大典, 涵盖了国内各种职业, 大典负责制定整个国家各种行业的职业标准, 在整个国家职业资格体系中处于龙头位置, 起着导向作用。它反映的是社会变迁尤其是经济生活的变化, 对于国家制定各种行业扶持政策有着重要的参考价值。2013年, 婚庆行业已发展成为2000亿元的巨大市场, 其作为朝阳行业的地位毋庸置疑, 国家未来有望出台更多的扶持政策, 行业发展将有更大的推动力。大典也引导着职业教育、职业培训、鉴定考核、技能竞赛等活动, 地位举足轻重, 一个职业被纳入其中, 必然被引来其后一系列对该职业的教育、培训、考核、鉴定等等程序。目前中国婚庆业还处于初级发展阶段, 正急需要高素质和专业技能过硬的人才, 这一职业被纳入大典, 有望培养更多的婚庆专业人才, 为行业注入更大的发展活力。

近年来, 婚庆行业已经告别了传统的缺乏专业技术含量的工作方式, 开始运用专业理念、知识和方法, 创造性地进行理疏导、关系调适、婚姻服务等社会服务工作, 但是因为没有相应的岗位, 使得近200万从业人员的专业技术身份一直得不到认定。设置专业技术岗位, 不仅能够提高婚庆行业岗位服务水平, 也将加速我国社会服务人才培养步伐。利用国家调整职业大典的契机, 抓紧新职业的论证开发。重点对“婚礼策划师”、“婚姻介绍员”等新职业进行论证。

二、婚庆新职业的调研过程

2010年11月, 民政部职业技能鉴定中心和北京社会管理职业学院 (民政部培训中心) 共同成立“婚礼策划师”、“婚姻介绍员”新职业开发论证研究小组, 这两个新职业在2004年民政部人教司曾经组织相关人员进行了论证, 由于种种原因未获审批通过。2010年, 人保部要对1999年出版的《中华人民共和国职业分类大典》进行修订, 以此为契机, 组织相关人员对这两个新职业进行论证, 可以为民政行业增添新职业, 为民政职业体系做贡献。

接到民政部职业技能鉴定中心和北京社会管理职业学院 (民政部培训中心) 的新职业修订任务后, 北京社会管理职业学院民政管理系牵头成立了职业大典修订工作组, 新职业开发工作组由三类人员组成小组。管理研究专家组主要负责新职业论证报告的政策审定、专业把关和行业准入等。专业研究专家组主要负责新职业的调研和论证, 并负责写出论证报告, 在“中国劳动力市场网”向人力资源和社会保障部“职业技能鉴定中心”提出新职业建议, 填写《新职业建议书》。新职业发布后, 负责制定“国家职业标准”。实务研究专家组主要负责新职业的调研和论证, 并协助专业研究专家组写出论证报告, 协助制定“国家职业标准”。

工作组分省、市、县三个层面开展职业描述信息采集、汇总、诊断分析工作, 及时、准确地掌握婚庆职业发展现状, 保证修订工作的科学性、合理性、规范性和严谨性, 高质量完成大典修订任务。一是对已有婚庆行业职业 (工种) 进行调查, 收集职业描述信息修订建议 (包括对本职业下属的工种名称定义修订建议) 。二是对拟新增职业 (工种) 进行调查, 并提出职业 (工种) 描述信息建议。

在职业描述信息采集过程中, 充分考虑职业发展现状、从业人数、地域分布、技术先进性等因素, 共发放调查问卷400余份, 每类职业采集对象的单位数量不少于3个, 采集对象为每一类职业的“五类人员” (本职业从业者、基层主管、人力资源主管、上级行政主管和行业人力资源专家) 。职业描述信息尊重婚庆行业职业发展的基本特点和内在规律, 准确反映婚庆职业的现状和内涵。同时, 从更好满足行业对技能人才的现实需求出发, 做实做细职业信息描述, 精准确定职业 (工种) 定义, 突出核心业务和专有技能, 特别突出对人力资源管理、职业教育培训和人才评价等方面的指导与服务作用, 突出对婚庆行业从业者职业生涯的引导作用, 促进婚庆行业人力资源开发与利用。

三、婚庆新职业的论证过程

2012年9月, 在前期信息采集的基础上, 工作组完成了拟新增职业描述信息建议表 (婚礼策划师) 、拟新增职业描述信息建议表 (婚姻介绍师) 、已有职业描述信息建议表 (婚姻家庭咨询师) 和已有职业描述信息建议表 (礼仪主持人) 等4个文件, 提交至民政部职业技能鉴定中心职业大典修订办公室。根据大典修订办公室的修改意见, 工作组开始第二轮论证工作。根据专家意见和行业调研报告, 工作组建议在原有“礼仪主持人”职业下增设商务礼仪、婚礼、丧礼主持人三个工种, 并对婚礼策划师、婚姻家庭咨询师和婚姻介绍师职业进行了修订, 2013年4月, 工作组向大典修订办公室提交了最终报告。

经过人力资源和社会保障部与民政部的专家论证, 2013年8月, 婚姻介绍师、婚礼策划师两个新职业纳入职业大典, 婚礼主持人获批成为礼仪主持人职业的一个工种, 职业大典修订工作组圆满完成任务, 对婚庆行业人才培养将起到重要的推动作用。

参考文献

[1]王晓玫.婚姻庆典服务概论[M].中国社会出版社.2010

[2]唐吉, 范莺莺.当前我国婚庆市场的现状与思考[J].大舞台.2008 (04) [3]

3.管家部2014上半年工作总结 篇三

2014年随着国家政策与经济形式的影响，酒店行业面临着越来越严峻的考验，行业间的竞争也日趋白热化，在这半年中，我们管家部在集团公司的正确指引下，在酒店领导的关心支持下，在员工辛勤工作努力下，在各部门的紧密配合下，我们及时求变，适应市场需求，取得了不错的成绩。下面对半年来的工作总结如下:

一、建立健全部门例会制度，落实工作

定期进行部门员工大会和部门管理人员会议，加强了整个部门人员的沟通和合作。管家部每个月进行一次员工大会，整个部门的员工一起坐下来对上个月的工作进行总结，对下个月的工作进行安排计划，对出现的问题进行报告，对公司新的规定及对部门的要求进行传达。另外每周五进行管家部管理人员例会，各管理人员对自己所负责的区域在每周发现的问题进行报告，部门经理对所有问题进行记录并安排落实。

二、严格落实查房制度，确保产品品质

酒店因地域原因，外来人口少，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过度和缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。

卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持三级查房制度，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。上半年本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每日的入住时间也很早，为了及时的供应

前台可出租房，所以客房几乎保持在一种“抢房”的状态之下，而且期长期以来，楼层一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，如：安排PA班组人员补充；延时员工上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、外聘小时工、管理人员抢房等，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。

三、紧抓员工培训工作，切实提高部门人员实操水平

加强人员的素质培训，努力提高服务质量。由多方面的原因造成房务部客房员工流动相当大，且新招的员工多，业务不熟悉，在管理上造成相当困难也很大程度抑制了服务质量与提升。针对这一问题我们对员工进行了全面的制度培训，从仪容仪表到礼节礼貌，从进门规范到清扫质量，从理论到实践，不厌其烦、反复施教直到她们能独立操作上岗。部门根据实际情况制定了内训计划，新员工入职时进行入职培训，从基本知识、工作流程、标准要求、礼仪规范待方面进行逐项培训，然后根据每个员工掌握情况安排上岗，安排业务技能过硬的老员工带，使得新员工能更快、更好的进入角色，同时加大对老员工的培训力度，每个月根据当前员工状态、出现的问题等各方面制定培训计划，有针对性的进行培训，使员工在不断提升的同时将所学知识学以致用。

在日常工作中，将出现的问题在班前例会上进行点评，及时加以分析和纠正。通过各项培训工作，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，并以集团技术比武为锲机，开展部门技能大比武活动，使员工能形成勤奋、严谨、争先、关爱的良好工作氛围。使得员工的自身素质和业务技能得到提高，精神面貌焕然一新，也使得部门各项工作能够有条不紊的开展，各项接待工作也能做得有声有色。除此之外，我们对房务中心更是加大了培训力度，因为房务中心是饭店的中枢，一个电话一个细节都能反映酒店的形象与服务质量。我们从电话的接听、客衣服务、遗留物品的处理、查退房的等一系列的服务都进行了一对一的强化培训并且跟踪监督，强调其岗位的重要性，把许多不良因素扼杀在萌芽。

四、从点滴做起，开源节流，降本增效

降本节支、压缩费用使我们客房部一直都贯彻落实的一项工作。从人员的合理安排到易耗品的请购与发放都严格控制确保不必要的支出同时今年我们要求员工在打扫房间时及时关闭空调照明等确保不必要的浪费加强棉制品的报废程序和更换程序节约支出同

时也培养了员工的经济环保节约意识。为此，部门制定设备、用品管理制度，明确规定部门员工的具体职责，做到合理使用。如客房将客人用过的高档浴液等未使用完的回收送到房务中心再次进行处理重新利用；夏天试行空调客到再开，平时将遮光窗帘拉拢以降低房间温度等各个方面进行节约；调整楼层灯光，适当关闭部分射灯。同时，部门还制定了严格的用电、用水、用气制度，不分时段巡查，检查各区域的设施设备是否正常，杜绝浪费。

洗衣房在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，在熨烫布草工序上，我们采用集中熨烫的方法，这样尽量减少蒸汽使用的时间，并制定和落实蒸汽关停签字制度，减少锅炉房蒸汽锅炉燃烧时间，达到节约使用天然气的目的，为酒店工程部门节能降耗出一份力。在洗涤客衣的时候，我们也采用先分类，后按照衣服颜色、布料不同再集中洗涤，这样也可以节约水、电、气以及洗涤剂的耗用。其次，在洗涤剂的使用上按照规定的用量使用，采取称重量、看刻度的方法，在很大程度上避免了不必要的人为浪费，在物品的洗涤上采取先分类、再集中洗涤的方法，将当天所有能放在一起洗涤的物品尽量的放在一起洗涤，这样就避免了在不满载的情况下启动机器，很大程度上节约了大量的水、电、汽，节约一滴水、节省一度电的节约意识在洗衣房员工的意识中逐渐的形成。

五、建立设备维修档案，跟踪客房维修状况，保证设备设施完好有效

设施和设备的维护和保养是提高酒店效益和长远发展的基础。所以设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，定期对床垫翻转，家具定期上蜡保养，严格对棉织品、房间的电器、设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯的保养，客房部非常重视，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的做“点”清洁，这样不仅可以减少对地毯的洗涤次数，还能保持地毯整体卫生。在房间整体保养和维护上，我们每天都对设施和设备进行检查发现问题及时报修并进行验收，并拟定专门的报修台账备查。上半年完成了空调和外墙清洗，正在进行的还有几项重要的维护保养就是大理石的打磨抛光和家具掉漆部位进行修复，这些工作的完成在一定程度上保证了酒店的正常运营。

六、推进落实部门绩效考核，努力营造良好工作氛围

考核的落实与督导，领班是重要的执行层。今年，管家部在部门和酒店的指

导下，对部门所属岗位进行了工作内容细化和量化，并拟定了相关工资考核方案。

该方案的形成，不仅是针对员工工资档级的评定而产生，更是为了凭借该考核结果，可以对员工的工作情况、工作质量等形成一个综合性的客观评价，而且这种评价能够对部门的管理工作起到指导性作用。对于考核，部门领班、主管是重要考核执行层，直接关系到考核结果的准确与否。部门在来年的工作中，将加强对考核过程的关注，了解考核执行过程、进展情况、员工意见和出现的问题等。并且在考核前，将考核方案的思路、要求和目的与领班、主管进行深入沟通，加深执行层对考核方案和过程的理解，使其在执行过程中能够充分把握考核重点，减少执行过程出现的偏差，使考核结果公平、公正、公开。只有这样，考核才能真正起到作用，用考核总结出结果，并把结果变成工作实效，对部门管理工作形成指导。

七、丰富客房产品，想方设法增加营收

部门也积极开动脑筋，集思广益，丰富mini吧产品，适应宾客需求，对房间的迷你吧酒水进行调整，根据酒店客源情况调 整了迷你吧加放的楼层，并增加了部分迷你吧售卖物品的品种，在保证为宾客提供此项服务的同时也较好的控制了迷你吧成本。

八、存在不足：

1、细致卫生需加强

2、设备维护保养需进一步加强，按照工作计划，今年的维护保养计划虽然各区域都在执行，如客房不锈钢的抛光，马桶水箱清洁，热水壶除垢，电话杯具的消毒、地毯的清洗、床垫的翻转、等，但由于客房部的清洁与维护范围相当广泛，各项设备设施种类繁多，由于工程遗留原因，地毯、房间淋浴房玻璃、大理石地面、卫生间地面去污等保养工作未做到位，将在下半年继续跟进此项工作

3、员工队伍素质还不够成熟，员工波动性大，缺乏业务技能熟练的员工，部门队伍没有形成梯次建设。

4、绿植养护不足

5、对客服务缺乏沟通的能力，特别中、夜班人员在与客人沟通时语言不够婉转，经常会由于语言使用的不当引起客人的投诉。

6、员工整体的安全意识、消防意识不够强一定要加强这个方面的改善。

7、楼层人员缺少。

九、下半年工作计划：

1、加强培训力度，提升服务质量与产品品质

2、加强设备设施维修保养，确保完好有效

3、培育部门工作作风，形成良好的工作氛围，保障人员稳定

4、集思广益，丰富产品，增添营收

5、注重核心人员的培养，落实接班人计划

6、配合做好酒店五星评定工作

4.会计结算部上半年工作总结 篇四

2013年上半年会计结算部在联社的正确领导和省联社、市办事处、银监局、人民银行的监管与指导下，按照制订的工作计划，认真组织会计核算；强化内部管理各项工作，发挥会计人员的管理、监督职能，加强会计辅导检查监督工作，积极防范化解内控风险。

一、开展各项专项检查，进一步提高风险管理

根据县联社案件防控实施方案的要求，将操作风险降低，我部

（一）春节前对全县网点的库房（尾箱）现金库存检查在，（二）于2013年X月X日进行会计结算检查；

（三）2013年X月X日至X日进行预算类专用账户检查。对于这几项检查，制定检查方案，在规定时间按质按量完成检查工作，对检查出来的问题进行了通报，并要求各信用社根据检查出来的问题限期整改，落实责任到人。

二、配合农商行改制，修订各项规章制度及操作规程

为农商行改革的顺利进行，对部分不适用的规章制度及业务操作规程进行修订，如我部修订了《XX县农村信用合作联社对账管理办法（修订版）》《XX县农村信用合作联社商品房预售款专用账户管理实施细则》等制度，大大提高了柜台业务操作水平，对降低了业务操作风险起关键性作用。

三、业务支持岗继续发挥业务指导作用

新系统业务会计专职管理岗成立以来，配备了业务管理人员3名。2013年上半年联社会计结算部业务支持岗，主要负责新业务系统所有业务咨询、系统更新业务指导、业务培训测试及投产监测、业务需求分析跟踪等，及与省联社会计工作的衔接，保持与全省业务系统紧密联系，并以扎实全面的业务知识协助商业银行改革各项工作开展。具体工作汇报如下：

（一）2013年上半年，会计专职管理岗将客户号清理工作操作权限下放于各镇区信用社营业部，即将业务操作与管理分离，在防范业务风险的基础上，大大提高业务效率。

（二）制定了机构签退管理办法流程以来，机构签退管理工作流程化、制度化，降低机构无故二次签到或非合理加班延时签退等异常情况，提升柜员业务风险意识。

（三）通过定期分类汇总各类业务报障并形成业务指导咨询记录，有效提升业务人员综合素质，业务报障系统报障率大幅下降，各类业务差错调账也明显减少，有效提升了业务效率。

（四）2013年3月组织了运营主管岗前业务培训并制定相关管理制度办法，为全辖运营主管顺利上岗提供业务保障，并进一步提升营业机构业务管理水平，加强业务服务效率。

四、运用远程监控监督柜台操作，提高柜面操作水平

因事后监督人手不够，对现场检查不及时，为及时有效的监控、防范柜面操作风险，联社在会计结算部设置远程监控非现场检查。截止2013年X月X日通过非现场检查共查看X个网点X个窗口，现场纠正错误 X起，发出整改通知书 X 份；大大提高了柜面操作水平，降低了操作风险。

五、存在不足及整改措施

1、现金管理工作问题

在现金管理业务中，发现我联社现金及假币的收缴及清分仍然存在一些问题，今年的差错率比往年有所减少，但仍存在有个别网点上缴的现金不符合五好钱捆质量，存在流通券与残钞相互夹带、可清分残损券与不可清分残损券相互夹带、钱捆不整齐、印章不清晰等问题，被人行**中心支行退回重新整点，出现这些情况的主要原因是前台人员没有熟练掌握残损人民币的分类、兑换标准，对判定残缺污损人民币兑换的标准也没有很好的把握；对于出现差错的人员进行了经济处罚、通报批评。

2、系统业务调账及错帐问题

今年的业务差错率比去年有所减少，但纵观整体差错来看，需要调账及圈存存款业务都是业务不熟练及操作不认真造成的，如贷款业务的录入系统的差错大部分是业务人员不熟悉系统操作，而柜面人员复核不细致；农信银业务差错主要是反方向操作（取钱操作为存钱），主管的复核授权流于形式，造成不必要的差错。

六、2013年下半年的工作计划

1、继续加强业务培训，进一步提高柜员的业务水平。

为进一步提高柜面柜台人员的业务水平，我部将在2013年进行柜面业务操作、反假货币、账户管理培训，进一步提高柜员的业务知识。建议实行业务例会机制，对系统功能更新、新业务知识及制度规定有一个交流学习的平台，统一各业务部门对制度规定的口径，规范联社各业务规章制度。

2、加强专项业务检查，防范操作风险

2013年我部将进行现金重空检查、大额存款滚动式风险检查等，及时发现问题，及时整改。

3、按照档案管理办法及时清理会计档案

5.2002年上半年办公部工作总结 篇五

上半年在公司领导的正确指示下和同事们的帮助下基本完成了公司领导下达的各项任务，具体半年工作总结内容如下：

1、商贸城各单位垃圾清运费及街道卫生费收取情况：

上半年单位垃圾清运费及街道卫生费共签订协议9家，收取街道卫生费及垃圾清运费102500元。因以前有些单位街道卫生费减半收取，今年想要大限度的收取工作十分困难，所签订单位较少。

2、其它收费情况：

其它收费在城管及 同事们的配合下，上半年其它收费总共为11万元，其中新城二期卫生费及占道费就收取8万元。横幅挂置费为2000元除外，其中一部份挖掘费还在集团公司作押金。

3、创卫工作：

每月的第一个星期为清洁周，在领导的指示下基本完成了原创卫办下达的各项创卫工作，在汛前对南苑道路雨水井作了撤底清淤。在汛期能使鱼水顺流排畅。道路保洁员在实行路段两班制后，得到了明显的保洁力度，并采取了保洁员末位淘汰制的做法，对工作较差的保洁员进行了外罚和辞退。在城管的配合下，对商贸城营业房装修上半年审批，大约在30多家。基本都按集团公司综合科的要求下进行，使南苑商贸城道路两边装修基本一致。提高了城市品位。

下半年工作计划

1、对未签订垃圾清运费及街道卫生费的单位及时办签。

2、签订后及时收取各单位垃圾清运费及街道卫生费。

3、对道路保洁员工作进行督促，加强对商贸城道路保洁力度。

6.文科部2010年上半年工作总结 篇六

1.按学校党委重新划分的党员名单组织召开了党员大会，选举产生了学校教学第二党支部支委会，并召开了两次党员大会；组织填写了党员及积极分子个人基本信息，评选出了优秀党员。2.无乱收费行为，学部所属各班级严格按照学校规定催收学杂费和班费，并建立班费账簿记录收支情况。酒店专业学生收取的服装费剩余部分已全部如数退还学生。

及时回复学校交办学部信件。每周报送办公室信息简报一份，5月1日-6月20日期间每周两次报送“三禁两不”情况简报等。3.在师生中认真开展“五五”普法教育宣传。组织学部学生参加学校组织的法制教育宣传大会，并将这项工作常抓不懈，要求班主任深入到班级，及时了解学生动态，及时处理学生间的矛盾纠纷，教育学生正确处理 同学间关系，努力创建依法治校的市级示范学校。

4.深入开展第七个“公民道德建设宣传月”和第七个“弘扬和培养民族精神月“活动及各种主题教育

5.强化未成年人思想道德建设和师生日常行为养成教育，积极贯彻落实《四川省中职学校学生内务管理条例》。学部重点针对酒店服务创重专业学生的行为规范召开了主题班会活动。6.做好省、市级三好学生评选表彰工作，做到在班级中公开评选名额、评选标准，学部严格按照标准审核，及时上报学生处。7.抓好第三批全国文明城市创建工作和教育系统城乡环境综合治理。学部将创卫重点放在各班的教室卫生、公区卫生、寝室卫生这三块常规区域。重点抓是否每天及时打扫，突出卫生问题是否整改，打扫是否彻底。积极和问题班级班干部，个别、多次谈话，沟通，达到整改，落实的效果。

8.积极抓好“酒店服务与管理专业”创重工作并一举通过了省级专家组评估验收。以抓创重的班级教室为建设点，逐步将推进学部其他专业班级教室文化建设，努力做好校园文化特色打造。9.加强“三禁两不”工作，抓好抓紧抓落实，并积极开展“回头看”工作，积极构建长效机制，同时把“三禁两不”工作与时常学生管理有机结合起来。加强禁毒，防邪教育，积极开展“绿色学校”“无毒校园”创建活动

10.强化未成年保护和关心下一代工作。加强预防“甲流”的学生体温每日测量报告工作，要求班主任和任课老师每天掌握学生出勤情况，及时处理旷课，迟到学生。

11.加强学生寝室管理，5月-6月20日期间集中每周定期检查两次学部寝室，收缴各类违禁私藏物品，并进行教育。12.学部团组织机构健全，召开“团代”、“学代”会议，及时调整补充学生干部。

13.日常工作落实，认真开展每周三学部各班级的组织生活活动，参加五一文艺汇演，并取得优异名次。

14.建立学部贫困学生资助体系，搞好助学金审核工作，确保贫困学生部因家庭困难而辍学。落实，规范对贫困学生的资助。认真执行免学费政策。学生资助信息报送及时，规范，无查差错。教学管理规范，考核落实。认真执行教学计划，开展教育教学改革。注重学生专业技能训练。注重实习实验设备建设。15.加强教育宣传工作，行文和办公程序规范。教育信息和月报及时准确，完成目标任务，坚持工作报告制度，确保政令畅通 16.积极抓好招生及就业工作。完成领导临时交办的工作任务

7.2021年企宣部上半年工作总结 篇七

撰写人：___________

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期：___________

2021年企宣部上半年工作总结

__年转眼间已经过半，在刚刚过去的___个月里，企宣部在本部员工的共同努力下，各项工作较之去年都略有的提升。下面，我结合各项工作的开展情况作一简要汇报：

一、网购工作__书城网购今年已经是第五个年头了，随着省店__书城网正式独立运行，我们这五年发展的成果也被赤裸裸地剥夺了。

“凤凰___、浴火重生”，既然重头再来，总结五年来的得与失，是我们下一步开展网购工作的基础。为此，我的设想有三：

1、进一步借助其他b2c的平台开设网点。

2、真正开设一个属于我们自己的网站。一站多门户忽悠了我们整整五年。对于__自己的门户网站，必须要有自己的一级域名。为此，我们已经申请并抢注了，在期初阶段仍由省店代为维护，等时机成熟后我们将由自己来维护更新，把___的特色真正的体现在我们的网站上。

3、对网购大客户进行整理维护。这五年，__网也有一批忠实大客户，每年的采购量都要达到万元以上。对待这批大客户，我们进行了信息整理，待正式上线运营后，将在第一时间通过短信、邮件告知网站的变更。提升网站的知名度和___率不是说说那么简单，需要我们在这方面舍得投入。如果我们要做搜索引擎、搜索排行，那宣传投入绝对不是一个小数目。目前，网购人员富足，我会安排专人通过微博、博客、___、论坛等途径对__进行宣传。通过软文的形式，在各大报纸媒体宣传博库网，与___联系，对个别品种在网上进行低价抢购。

需要帮助解决的问题：

1、随着目前馆藏不断中标，实体店现采下架的图书也越来越多，这也导致了实际库存的不准。从目前配送的情况来看，作为馆藏采购的主要楼层，三楼不满足的情况尤为突出。我们希望相关部门能对预销售进行及时的处理，以此确保淘宝商城库存数据的准确性。

2、对重点畅销品种，相关部门希望能够经常的___。不仅要对我们自己的商城进行___，也要对我们的竞争对手__的畅销品种进行___。对他们的畅销品种是否适合我们网店，甚至是实体店销售做出添订的决策。淘宝商城经过___个月的运行，我们已经可以看出文教所占的比率越来越高，特别是重点热点品种，由于我们的畅销文教都列在非图，这需要我们人工上传。由于今年是淘宝刚刚上线，部分品种，特别是暑期作业出现了脱销情况，明年我们希望业务在文教的添订上要考虑淘宝的因素。

3、客服、快递服务仍需要进一步改进。三个月是我对淘宝第一阶段试运行的考察，通过试运行我将针对其中出现的各种问题进行有针对性地制定措施。目前，客服工作有好有差，客服对相关问题的处理需要有一个标准的流程。快递公司目前___本地、江浙一线城市的配送较好，二级、三级地区的配送较差，这也是需要我们进行改进的。

二、营销宣传工作

（1）与___译文___共同开展了“梦想造就财富，财富造就幸福”《财富与梦想：中国股市__-__》投资理财讲座暨签售。参加活动的嘉宾有第一财经著名主持人李晨光；第一财经制片人，资深财经作家，价值投资实践者程兆民；__年“股市天天向上”节目前三强选手宋俊和祝超。本次活动在我们企宣部精心___、宣传下，吸引了近___多名股民，签售图书近___册，我们还利用微博进行了现场的直播。

（2）4.23世界读书日促销活动成绩喜人。今年的世界读书日恰逢双休日，为了抓住这个难得的销售契机，经总经理同意后，我们在世界读书日开展了全场图书8.5折的促销。为了使活动起到良好的宣传效果，我们分别在解放日报、新民晚报、青年报、徐汇报、东方网等媒体相继进行了软文报道，这也使得我们当天销售达到了___万，成为博库书城开业以来世界读书日所取得的最好业绩。

（3）店庆六周年，业绩有增长。在店庆开展优惠促销是博库书城多年来坚持开展的一项惠民活动。今年的店庆六周年，我们在总结以往的经验上，在五一小长假推出了了全场8折的优惠活动。在企宣前期的宣传推动下，活动也取得了良好的效果，三天总计销售___万，与去年___万相比增长___%。

（4）张靓颖签唱成功圆满。张靓颖是今年上半年我们开展的各项活动中名气最大、效果最好的一场活动。本次签售与以往不同，张靓颖除了现场为读者签售专辑外，还将特地献唱2首专辑歌曲。虽然本次活动天公不作美，大雨漂泊，但仍然有近___多名粉丝参加了本次活动，签售了专辑近___张。活动还吸引了新民晚报、新闻晨报、smg艺术人文频道、东方卫视新娱乐在线等___家媒体的报道。

（5）建党__周年读物的推销和宣传。今年是我们党建党__周年，各大___对党建图书出版犹如雨后春笋。为了抓住这个契机，使党建图书在销量上有所突破。我们也针对性地进行了宣传和营销。首先，我们对徐汇区各街道镇、企事业党___发放了党建读物征订单；其次我们借助媒体，从春节后我们每周都会在徐汇报固定版面刊登党建读物，对重点热点党建读物比如《中国震撼》、《中国___历史第二卷》、《遵义遵义》等品种通过撰写新闻报道的形式进行软文营销。淘宝商城上线后，我们又在淘宝商城首页设计了党建专栏，重点展示党建图书，虽然淘宝商城上线比较晚，但是党建图书在淘宝上的销量却是显而易见。

三、党团工作

今年是建党__周年，全国各地都以各种形式庆祝建党__周年，为明年___大的召开做准备。为此，上半年企业党团工作也是成立以来最多，也是最忙碌的。下面，对党团工作的开展和取得的成绩向大家作一介绍：

（1）徐汇区文明单位的评审工作。

（2）全国文明店堂的评审。上半年，由中国新闻出版总署牵头，中国书刊发行协会发起的“全国文明店堂”评选工作在全国各地开展。为了能够获得此项殊荣，企宣部根据申报要求进行文件整理，整理博库书城开业以来在经营发展、精神文明工作中的成绩，共计整理了___万字的申报的文件，本次评选___共有___家单位获得此项荣誉，除了博库书城宜山路外，另外两家分别是___书城___路店、___书城五角场店。

（3）建党__周年评先创优活动。根据___市市委的要求，要求各级政府和企事业单位要通过开展评先创优活动迎接建党__周年。根据田林街道和企业党支部的要求，我们分别开展了“田林街道优秀党务工作者”、“田林街道优秀___员”、“博库书城优秀___员”、“博库书城新长征突击手”的评选工作。我们坚持“公开、公平、公正”的原则，真正评选了一批工作表现好、群众信得过的党团员。本次评选中博库书城党支部被评为田林社区学习型党___；党支部书记___被评为田林社区优秀党务工作者；团委书记朱兵被评为了徐汇区优秀团务工作者、田林社区“两新企业”优秀___员、田林社区优秀青年志愿者；任亚华等三位党员被评为博库优秀党员；柳朦等___位党团员被评为“博库新长征突击手”。

（4）七一党建和___力团___文艺汇演。为了使广大党团员真正能够参与到建党__周年各项活动之中，我们根据街道党工委的要求，___了近___位党团员，排练诗歌朗诵《中国青年志愿者》参加七一文艺汇演。在团委___下，___位党团员放弃休息时间，主动参加排练，活动也得到了街道党工委领导的好评。在本次七一文艺汇演的___个节目中，___个是专业团队，唯独博库书城和市六医院是业余团队参加。__月__日，在徐汇区首届___力团___的决赛中，博库党团员不畏强敌，团结奋进，在第一轮大众评选0票的情况下，在才艺表演和党史团史竞赛中均以第一名的成绩获得了本次___力团___的“实力团先锋”荣誉。本次文艺汇演和___力团___评选我们取得了成绩，但我认为最大收获不仅仅是荣誉。现场党团员为博库喝彩，让我们看到了青年们团结奋进、为企业争光的那种荣誉感，这才是我们开展党团工作的真正目的。

（5）团委的换届选举工作。团委成立至今已经是第六个年头，对于过去取得的成绩也得到了徐汇区团委、田林街道团工委和企业党政的肯定。为了保证团委工作的正常开展，经过田林街道团工委和企业党支部的同意，我们仍然保留第___届的团委班子成员，对部分离团离职人员进行了增补。增补了柳朦、金颖、沈欣雅、蔡健为新___届的团委委员。

四、其他工作

1、按照新闻出版局“创建文明达标先进行业”的要求，开展达标创建工作。今年，新闻出版局将在全市各大书店开展“文明达标先进行业”的创建工作。对各大书城环境卫生、服务态度、创建宣传提出了要求，并且每两个月进行一次集中检查，每个月进行一次暗访。根据总经理室的要求，企宣部负责整个达标创建活动迎检工作，截止的目前，在每次检查中___博库能够保持在中上水平。

2、书券的销售工作。上半年据统计个人推销书券___万元。

3、招商工作开展顺利。随着__网的独立运作，网购的大幅度下降已经是不争的事实，这是有预见性的，四年前我说这个话的时候，很多人认为我是危言耸听，现在终于成为了现实，我对今天的后果不会承担任何责任。我从来不当事后诸葛，敢讲敢做敢为是我的性格，为了工作我不怕得罪任何人。有时候自己想想也很怨，有些事并非是我的本职工作，做与不做，做的好与坏又与我何干。而___我要去做，两个原因：一我热爱博库，相伴六年我希望博库书城能够越做越强；二我是一个党员，十二年的党龄让我不得不为这个企业、为我们的党支部书记、总经理分担工作，出谋划策。有人说网购大不如前，人员不减反增，我认为他们是没有远见，我们博库书城地理位置已经决定了我们不可能在零售上再有大突破，除了发展馆藏、网购和招商异业没有其他途径可走。增加人员足以证明了何总对网购发展的决心，我也会勇挑复兴博库书城网的重担，一定不会辜负何总对我的支持。这半年，对我来讲很累，每天上班除了要处理各种日常事务外，还要开启旺旺客服做淘宝生意，晚上9点以后，我同样会在家里开客服端口做一些我们工作时间以外的生意，那是为了什么？我们需要的是动力，而非阻力，工作还没开展，首先束缚自己，这样是做不好工作。我们要结果也要过程，但期初阶段真的能两者兼顾吗？我们需要是的各方面的支持，并非是来自各方面的胡乱指挥，我相信只要何总放权让我全权处理，做不好我必定会承担一切责任，一切后果。

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8.婚庆部上半年工作总结 篇八

撰写人：___________

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期：___________

2021年工会民管部上半年工作总结

__年已过一半，民管部围绕着__年民管工作要点，在__的正确领导下，坚持“以人为本，促进和谐，突出职代会规范化、工资协商质效等重点，努力提高民主管理工作整体水平；助力社会经济快速发展和和谐稳定，取得了一定成绩，现将工作总结如下：

1、加强学习，提高思想

上半年，民管部结合工作实际，进一步加强学习力度，努力提高职工的思想意识、大局意识和责任意识，切实提高了民管部的工作整体水平，具体开展了：一是加强政策理论的学习，___职工学___的理论、方针和政策；要求职工逐渐形成一定的大局意识、责任意识；二是针对工作重点，如：工资___协商、职代会等展开调研，通过深入调研，掌握基本的一线情况，了解全区企业的实际状况，企业的困难，工人、务工者的实际和一些社会难点，热点问题；三是召开座谈会，上半年，我们召开多次座谈会，通过企业座谈会、联谊交流会等多形式，实际听取会员单位，企业对工会工作的建议，广纳良言，对照不足，及时整改，有力的促进我们工作的不断完善。

2、明确重点，力求实效

（1）加强培训，提高实效。上半年民管部通过举办各类培训班，努力提高基层工会主席、协商代表的业务能力，上半年累计培训___名人次，有力的推进民管工作的顺利开展。

（2）全力推进企业工资___协商。为更好的开展“春季要约”行动，全力推进企业工资___协商，我们多措并举，如现场指导、约谈企业主、召开座谈会等形式，较好的完成了企业工资___协商任务，目前，已有___家企业签订了工资___协议，极大的促进劳动关系和谐稳定。

（3）建立职工议事制度。上半年，通过选择安达机械有限公司作试点，___职工代表与企业董事长对话，开展议厂情，促发展活动，加强企业民主管理。

（4）建立重点企业召开职代会联系指导制度，加强职代会规范化建设。目前已有___家村、社区建立联合职代会制度，建制率达___%。

（5）积极推进推进居民收入倍增计划，推进行业性工资___协商，上半年，我们在餐饮行业选择了___家规模不同的企业，通过召开职工座谈会与经营者座谈会，听取经营者和职工的意见、发放调查问卷等措施，全面了解餐饮行业职工工资收入情况，为市餐饮行业工会联合会的成立打下了基础。

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9.婚庆部上半年工作总结 篇九

不知不觉中，时间如白驹过隙，转眼间一个学期过去了，新学年新学期即将到来。在总结过本学期的工作之后，我们得到了很多经验与教训。在下学期新生的到来和新干事的带领有了更好的准备和对新生的管理上将有更强的力度。更好的完成系领导和老师的安排和任务。使我部门工作取得了较好的工作成果，同时也顺利地完成了各项工作。

下面请允许我代表本部门做本学年的工作总结： 一.考勤

1.每周收集考副上交的考勤表并经行统计,且经行操行分的克扣在月底发放到各班,同时在每月输入电脑把数据交给主任.2.对我系各班进行晚自习检查，并对旷课人员名单进行操勤分扣除。3.做早操是每天的开始，同时也能增强抵抗力。每天我们都会派人监督高工班的早操情况。并对到勤率经行记录且上报。通过加强对同学们和班级的约束，来增强其各方面的素质，提高同学们的自律意识，从小事着眼，以达到大局的完美。

4.每天上课我们都会临时不定期的对各班经行抽查来警惕个别不称职的考副，来加强对各班考勤的真实性。二.维持纪律

会场纪律。每次我系的大型活动，我们部门积极完成本职工作，以保证活动的顺利进行，同时展现我系师生严守纪律的风貌，凸显大系的风采。纪检部不仅维持活动秩序，并配合其他部门搞好每一项活动和工作。

三.和各部门配合工作

在本学期的工作中我们与宿管部在每周五合作经行对同学们的就寝情况经行检查，和生活部的一次合作检查寝室卫生下更好的加强了我们各兄弟部门的关系和一同工作的配合。使得各部门关系和工作效率得到了一种升华。

以上就是我部门对本学期的工作总结

转眼工作已开展了几个月了，这学期的共作也即将告一段落了。回顾这一学期的工作，各干事勤勤恳恳，认真负责，保证每星期的考勤，点名做到从容不迫，纪录认真仔细。有了这些充分的工作量和充分的纪录资料，从而保证了我 纪检部这几个月工作的顺利进行。感谢我部干事的辛勤工作。

当然，工作之中也有不足之处，望系领导及团委学生会各兄弟部门成员及时指出，我部全体会努力改正不足，扬长避短。为我院学生会尽自己的一份力量。努力做到更好！

10.物管部上半年工作报告 篇十

在总经理室的正确领导下，物业部坚持“求实创新，追求卓越”的精神理念，在工作中树立观念和责任意识，不断提高管理水平和工作效率，更好的完成各项任务，提高服务标准和各项技能，总结经验，吸取教训，对上半年的工作进行总结，具体体现在以下几个方面：

一、加强队伍建设，树立良好形象：

上半年来物管部保安队结合工作实际，强调外树形象，内强素质的工作重点，建立建全管理制度和行为规范，在实际工作中不断提高，使队伍走向规范化、程序化的发展轨道，着手仪容仪表，纪律严明的工作作风，使队伍的精神面貌得以改观，其次是加强训练，增强体质，展现保安队伍的精神面貌。

二、加强监管力度，排除隐患：

结合去年三期二楼配电箱着火事件，部门在夏季商场用电高峰到来前，组织电工对商场的用电大户进行控电，对超过规定的安全保护开关进行更换。例如：三期原规定使用40a的保护开关，在装修后，展位换成60a，且原先使用的开关不具有过载保护功能，在更换后如果超过设定的电流后，会自动跳闸，切断商户用电，直到关掉一部分灯后，达到额定的电流才可以送电。组织进行用电安全大检查，对检查中查出的三相不平衡进行调节，加强每日的配电房巡查制度，建立建全每周、每月的安全检查制度，具体落实到各个责任人。在5月中旬对商场的19个配电房57个控制柜进行除尘。商场大功率电器进行不定时收缴，对配电房安装门扣，要求电工灯后，及时将门关好，防-1-

止小孩进入。对装修队伍进行全天候的监管，检查出的问题进行现场解决，对不整改的进行停装，直到整改结束。消控中心在四月将稳压、喷淋泵更换，对消防水压进行测试，消防设备进行检查，建立义务消防队，对楼层进行消防培训，举行两次消防演习。

三、维保跟踪与保洁、绿化：

1、5月17日维保公司对我商场中央空调进行维保，在维保过程中部门派专人全程跟踪，对维保中出现的的问题提出合理的建议，建立了空调运行方案，空调运行记录，中央空调机组巡视表等系列文档。

2、6月7日变压器进行维保由电气工程师进行跟踪，并对维保过程进行拍照，两台10kv变压器进行除尘除垢，对各部位进行检测，瓷套管进行更换，漏油修理，绝缘油进行耐压检测。制定了高压配电房巡查记录,高配安全检查表等文档。

3、各期的电梯维保，与维保单位建立联系，有突发事件进行紧急处理，要求维保单位在例行维保后需到部门进行签到，并提供维修保养回执单，填写维修保养记录。在维保时部门派货梯工进行跟踪监管。

4、消防维保由好家居工程部负责，部门负责监管。

5、保洁对内外场和一、二期的水池进行清洗，商场的蜘蛛网进行清扫，电梯的外壁亮化处理，进行两次灭四害行动。

6、绿化外包，部门按照合同要求进行检查。

四、台账建立和警示牌的制作张贴：

结合实际，制定相关的设备操作流程，设备的运行管理，维修保养制度，制定了设备保养维护记录，巡查记录，岗位制度，查岗制度等一系列的台账，通过台账建立，增强检查巡查意识，确保商场设施运转正常，及时排除不安定因素。

部门为了提醒前来商场购物客人和商场员工制定了各种安全指示牌，张贴到各个醒目位置，时刻提醒商场购物客人和商场员工注意安全，并制定了消防疏散图，消防设施图。

五、人员培训：

为了不断提高员工队伍素质和工作能力，部门通过加强员工培训，分期分批对新进员工、在职员工进行培训，在培训后进行技能测试，取得明显效果。

11.生技部2013年上半年工作总结 篇十一

技术部3月份工作总结

二零一四年三月二十七日

技术部3月份工作总结

3月份在矿领导的正确领导下，让技术部团结一致，完成了技术部各项工作任务。

一、现将3月份技术部的工作情况总结如下：3月份我们按时的上报了县级有关单位的各种产量报表、防治水报表、环保局的企业基本信息_填写样例报表、年检报表及煤炭工业局、国土局的图纸交换工作，同时还完成了掘进工作面作业规程的编制，根据矿生产需要，井下的实际情况及时给二采区胶带巷、D1301总回风大巷导线测量，掘进工作面标定了中、腰线，坚持了复测、复算等测量工作。

根据《煤矿防治水规定》相关的要求，完善了我矿的防治水各项制度、台账、图纸等基础资料；结合我矿的实际情况也做了井下的防治水工作，并定期观测井下涌水变化的情况及水情水害预测预报工作；按照探放水各项规章制度对掘进工作面进行了探放水。

二、4月份工作计划：

1、综采要编写完成E9103工作面拆除E9104综采工作面的安装作业规程及E9104综采工作面作业规程。

2、掘进要编写完成E9105回风顺槽作业规程及掘乳化液泵站的施工安全技术措等。

3、按时的上报县级有关单位的各种产量报表、防治水报表

及煤炭工业局、国土局的图纸交换工作。

4、按时上报国土局年检资料。

5、按时的给掘进工作面标定中、腰线。

6、按时完成4月份图纸更新。

7、加快对E9104工作面的探放水工作。

三、其他

通过3月份的总结，完善以前的不足，以更加饱满的工作热情、好的工作动力，完成技术部4月份工作任务，不辜负矿领导对我们的关怀和期望，为西易矿的发展作一分贡献。

技术部