高层领导者的心得

高层领导者的心得（精选12篇）

1.高层领导者的心得 篇一

致华为高层领导的一封信

华为的领导：

首先我说我不知道这封信你们是否会看到，我只能通过这种愚蠢的办法让你们知道，我是一位在校大学生，经过贵公司的招聘，我有幸的到贵公司实习。作为红海的派遣员工我很高兴能贵公司上班，从而也正式的踏出了社会的第一步。

在华为工作了两个月，中间发生了许多的事情。也使得我成长了许多。２０１３年１月刚开始工作，可能是由于我还没有进入工作的状态所以出现了几起小的质量问题（多发料）。２０１３年２月初我突然感冒发高烧，高烧一直不退所以请了几天的病假。在２月底评个人基线奖时，我和另外两个新员工一样的分数８９.５分。工段长居然只给我打了个D而其它的两个员工却是C。这个D却是他用笔由C改成的D。D做为一个不合格的等级，不仅关系到１８０元钱也显示出了一个不平等的待遇。然而我去找工段长了解事情，希望他能够给我一个满意答复，为什么他用笔将我的等级给改了，得到的答案却只是他的一个失误。他的一个失误却导致了我低人一等的事实，所以我无法理解，于是我打电话给经理，经理说他会去了解的事情的真相。

第二天上班，主管找到我了解了事情的经过，当我说陈诉了事情的经过之后，可能是他也从工段长那里了解了一些事情的经过。所以他给我的解释是因为我年前因为感冒请了假所以我的工时没有别人的高，导致了我的等是D，而且我问他为什么我的评分等级为什么是笔改了的时候他至今都没有给我一个满意的答复。之后我问他为什么有一些比我还请的多假的老员工的工时怎么没有扣呢？他的回答的是已经扣除了。当时我的脑子没有转过弯来。当我离开了之后我才想起来为什么老员工是在打分之前就考虑了出勤情况，而我呢却是打出分之后再考虑？而且还是用笔改写的。

当我再次打电话给经理的时候，寻问是在评等级打分之前考虑出勤情况，还是打分之后考虑出勤情况时，当时经理给我的答复是他不清楚，由于他是刚到这个部门，不清楚这个部门是如何的评分制度。当时我就说算了，希望这件事情就这样过去了，我也不想要什么结果了。然而过了几天后，也就是今天我突然接到了通知，说领导找我过去沟通一下，我的心里就有一种不好的预感，觉得我可能是被辞退了。不得不说我的第六感还是不错了，当和主管以及红海的领导沟通之后，得到的结果是红海另处帮我安排一个工作。在沟通的时候的我再次提问为什么我的月度考评会用笔修改时，却再次的被忽略。当走出办公室时，红海的人就

叫我写了自动辞职信，在他们的压力下我不得不写了辞职信。

说了这么多，我不是为了辞退我的事情做出询问，因为我知道那份辞职信是我自己写的，我只是想知道，为什么我的月度考评会有用笔改动的痕迹，是因为我是一个新来的员工还是因为什么事情？我希望能够有个解释。

在写这封信之前我也不知道做为领导的你们是否会看到这封信，我这样做只是在寻找属于我自己的那份自尊心。虽然我不知道是否会有结果在这里我还是留下我在华为工作的部门：东莞市 松山湖 物料分拣中心 网络装配线边仓 工号：８１０１０１４６联系电话 １５８２０９０３５４８。

2.高层领导者的心得 篇二

关键词：中小型出版社，领导力；发行；

作为出版社的高层领导者，肩负两项重要使命：对外服务和对内管理。高层领导者不但要取得员工的认同、尊敬和拥戴，还要促进出版社健康、快速成长。对于中小型出版社而言，高层领导者是出版社的“魂”，与此同时，出版社的发展对领导者的个人特质不断提出新要求，鉴于此，高层领导者须努力提高心性，锤炼各种特质，以适应企业发展需要。现代领导特质理论认为：领导者的特性和品质并非完全与生俱来，也可以在领导实践中形成，或者通过训练和培养的方式予以造就。中小型出版社大多规模较小，制度建设不健全，各部门职能容易交叉，普遍存在责权不分明、越级管理、为管理而管理等问题。笔者以为，中小型出版社高层领导者在提升决策能力、人事管理能力和业务能力等方面，需要发掘和强化以下特质，以更好地指导出版社发行工作。

一、抓大放小、乐于授权

所谓授权，就是指领导者为了整个团队更好地完成任务，而把自己所掌握的部分岗位权力和相应的责任下放给下属。合理地授权并不会削减领导者自身的权力，反之，领导者有更多的精力投入到决策事务中，而不必纠缠于周而复始的具体事务。同时，由于得到授权，下属能够感到自己受到重视，有利于调动其主动性和积极性，培养其归属感。当然，授权并不是完全由下属去完成任务，高层领导者在授予下属权力的同时，还应把相应的责任下放，同时还要不定时了解、跟踪下属完成任务的情况，发现并及时解决出现的问题。合理、有效的授权取决于两个方面：其一，高层领导者要充分了解下属的长处和劣势，做到有针对性地授权，而不是凡事都由“一把手”拍板；其二，下属要有进取心和责任感，珍惜机会，恪尽职守，不负重托。

中小型出版社“麻雀虽小，五脏俱全”，其组织建构一般包括社长、副社长、总编辑、副总编辑、社长总编助理、部门主任∕经理、编辑、发行等职位，由于规模较小，普遍实行扁平化管理，逐级领导、逐级负责。但在实际工作中，交叉管理现象突出，如社长、总编辑等高层领导者让部门主任∕经理等中层干部承担经营考核责任却不赋予相应的权力，影响了领导力的执行，也影响了各种任务的落实。出版社发行部员工承担着所负责片区的具体业务开展，包括渠道管理，图书发货、退货管理，货款的回收，有些业务员还承担着本片区市场信息收集及反馈工作。高层领导者只有给部门主任及业务员进行适度的授权，在职权范围内的事项由其直接决定，超出职权的则及时请示，这样一来，他们在具体工作中才能更好地根据实际情况及时决策，把握市场机会、规避风险。

二、眼光敏锐、决策果断

作为中小型出版社的高层领导者，其视野和洞察力应高人一筹，先他人而感应到平静表面下孕育着的变革，灵敏地捕捉到一闪而过的机会，同时，还要提出应对这种变革的设想、战略和切实可行的计划，彰显魄力。所谓魄力，主要指高层领导者决策的胆略和果断力，能一针见血地切中问题的要害，有时需力排众议、做出大胆和及时的决定，敢于冒险并承担巨大的压力和责任，包括承认失败和改正错误的勇气。

出版主要还是内容产业，要想在发行工作中独树一帜，出版社的产品最好具有权威性、排他性和难以复制性，这才是核心竞争力。如当前许多行业的培训市场火热，亟需各类配套的培训材料。这对于中小型出版社而言，无疑是难得的机遇，可以极大地促进出版社发行工作的开展。出版社社长等高层领导者，如能与时俱进，把握时代社会发展潮流，及时确定选题方向，推出对应的图书等文化产品，便能取得出版市场竞争的先机。以中国医药科技出版社为例，近几年该社出版了“全国执业药师资格考试用书”《中华人民共和国药典》，大大促进了该社发行工作的开展，进而提升了出版社的整体实力。

三、善于沟通、换位思考

在很多中小型出版社，高层领导者经常抱怨下属无法领会自己的意图，而员工有时则抱怨领导在事前没有明确的指导，一旦出了问题却把责任推给下属。究其根源，主要在于双方没有很好的沟通。因此，交流与沟通是领导者实现领导活动和组织目标的必要途径。实现有效沟通，高层领导者应尊重和信任下属、善于倾听、学会换位思考，“己所不欲，勿施与人”，还需以身作则、言行一致，不搞“双重标准”，不“说一套做一套”。

出版社的发行工作直接面对销售市场，除了一些既定的规章制度加以指导和限定外，发行人员还会遇见一些突发情况，有些事情超出了出版社对发行业务员的权限。这时，常规的沟通渠道是：业务员先得向部门经理汇报，再由部门经理根据情况决定是否向社领导请示汇报。但有时因时间紧急，且突发事件需要社领导决断，业务员便可能直接向社领导请示。在现实工作中，由于社领导与发行部门员工所处的位置不同，看待问题、考虑事情的角度不尽相同，而且社领导有时还要考虑发行部门与其他部门的协调、当地市场与全国市场的统一等问题，因此，对问题的处理意见可能会出现不一致。这个时候，作为高层领导者，尤其需要善于倾听、学会换位思考，同时适当说明自己的思考和决策缘由，以保护发行员的自尊心和工作积极性。

四、阐述愿景、鼓舞士气

高层领导者不仅应当具备胆识、魄力，也应很好地规划和描述愿景，鼓舞士气。高层领导者在阐述企业愿景时，需与员工个人的愿景对接，让员工知道伴随着公司的发展，无论是个人收入、福利保障，还是职位晋升和价值追求，其自身也有很好的提升。只有这样，领导者才能培养员工的归属感，激发起员工的主动性和积极性，在公司得到很好发展的同时开发员工的潜能。

发行工作属于出版社整体运营的一个环节，也是出版社对外展示的一个窗口，当高层领导者把愿景规划很好地阐述给发行员时，发行员的工作状态就会非常积极、乐观，同样，这种情绪会感染工作的对象，让市场、客户对出版社也会比较有信心。反之，如果发行员不了解出版社的规划，或者出版社的规划不清晰，员工看不到出版社的发展前景和自己职业的发展方向，必然无法积极地面对市场，面对客户，带着这种情绪进行工作，势必难以取得令人满意的效果。

此外，出版社的发行员直接管理渠道经销商，有些还要面对终端用户。在工作过程中，发行员除了要完成本职工作，还有各种接待任务，比如旅游接待、会议接待及亲属接待等。有些高层领导者可能会认为，发行员所做的一切工作都在其工作范围之内，理所当然。但是，除了本职工作，很多接待事务要占用发行员们的休息时间，甚至与发行员的家庭休假计划相冲突。因此，高层领导者的关爱会增加发行员的忠诚度和归属感，使他们乐于把工作与自身长远利益联系起来，这样在完成各种接待工作的时候，他们往往会更加主动、更加热情。

不可否认，作为领导者，特别是中小型出版社的高层领导者，要在企业中践行领导行为，采取科学的管理方式推动企业的发展，所需要具备的能力远非上述所论就能概括的。企业的高层领导者还需要熟悉行业知识、财务融资技巧、市场营销策略，等等，这是一项长期的修炼。

（林强庆，北京大学医学出版社市场营销部主任；陆银道，北京大学医学出版社顾问、原社长）

3.领导高层在工作会议上的讲话 篇三

一、要充分肯定，清醒认识教育实践活动开展以来取得的阶段性成效。

目前，___县全县的专题民主生活会、专题组织生活会和民主评议党员工作已经基本完成，但还有部分学校根据要求开学后召开“一会一评议”的也要抓紧进行。总的来说，___县教育实践活动健康有序、进展顺利，总体态势较好，取得明显成效。一是坚持学习教育，自觉武装头脑，统一思想，统一认识，以思想自觉带动行动自觉。二是坚持领导带头，率先垂范，以上带下，发挥表率作用，一级带着一级干，一级做给一级看。三是坚持全程开门，广泛听取群众意见，积极回应群众呼声。四是坚持边查边改，立改立行，从实实在在的变化中增强信心。五是坚持问题导向，突出实践特色，开出了高质量的“两会一评议”，在解决思想作风问题的同时，注重解决实际问题。从___县来看，有几大问题解决得比较好，获得了上下好评，如“前些年大规模撤并乡镇后、群众办事难”问题的妥善处理、“___县经济总量偏小”问题的积极应对等等，都在干部群众中产生了积极影响，对党的建设和经济发展起到了有力的推进作用，也受到了省委领导和中央第九巡回督导组的充分肯定，我们感到这次活动确实不虚、不偏、不空。活动成果来之不易，我们应当十分珍惜。

二、要集中精力，再接再厉，认真抓好整改落实、建章立制各项工作。

近期，省委下发了《关于做好全省第二批教育实践活动整改落实、建章立制工作的通知》，市里也转发了省的通知，___县也要迅速进入整改落实、建章立制环节。这是活动出成果、见成效的关键环节，更是形成反“四风”、改作风，自觉践行党的群众路线长效机制的关键环节，这次活动效果如何，最终要集中体现在解决实际问题和建章立制上。因此，在第三环节要着重抓好五个方面的工作。一是抓“回头看”。要认真对前段工作开展“回头看”，对前一段工作作一个评估，进行查漏补缺，哪些方面的认识深化了，哪些方面做的不到位，做得不好的，要抓紧“回炉”、“补课”，不断总结经验，加强督促指导，扎实有效地推进教育实践活动“向前走”。二是抓方案制定。要督促“两方案一计划两清单”的落实，班子要制定整改方案、专项整治方案、制度建设计划和整改问题清单，个人要列整改清单，各督导组要严格把关所督导单位的“两方案一计划两清单”，抓住一把手这个关键，有效传导压力。三是抓整改落实。各级党组织和领导干部要积极兑现活动中的承诺，有的在活动初期、有的在活动中期，有的在会前、有的在会后，都有不同程度的承诺。要认真回应群众意见，回应对照检查的突出问题，回应专题民主生活会和专题组织生活会上提出的批评意见，回应上级党组织和督导组点明的问题。一句话，说话要算数，承诺要兑现。___的“经济总量偏小问题”受到___县干部群众普遍关注，当然也面临各种困难和矛盾，如何解放思想深化改革?如何立足优势释放活力?如何加强基层服务型党组织建设，提升服务群众、带领群众致富的本领?这都需要落实整改、整顿作风，加强班子建设，提高队伍素质，并有针对性的建立长效机制，做到言必行，行必果，保证说到做到、不放空炮。四是抓问题拓展。就是在巩固正风肃纪专项整治的基础上，还要确定一到两个突出问题。对于专项整治，中央和省市都有具体要求，中央在第一批活动部署了7个方面的专项整治，省委把中央的要求和广东省的实际结合起来，确定了15项专项整治。第二批活动开展以来，中央又部署了14项专项整治，市里确定了18个专项整治项目。在此基础之上，再结合___实际解决一两个突出问题。五是抓制度建设。要结合实际，制度建设要体现“针对性”、“有效性”，也就是制度要“管用”。对已有制度进行一次全面梳理，对好的制度要继续抓好落实;对不适应密切联系群众、加强作风建设要求的要予以废止;对与新形势新任务要求不适应的，要予以修订完善;对制度缺位的，要抓紧研究建立新制度。及时用制度巩固教育实践活动的成果，建立健全制度机制，并增强制度的执行力，切实维护制度的严肃性和权威性。

在这里，特别强调一下各级督导组审阅把关“两方案一计划两清单”(班子整改方案、专项整治方案、制度建设计划、整改问题清单和个人整改清单)的主要内容。对于整改方案和整改问题清单主要把关：整改内容是否聚焦“四风”，问题清单有否缺漏，整改措施是否务实管用;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，有否下力气解决关系群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题;整改责任、时限是否明确具体，是否实行一把手负责制，领导干部是否带头落实。对于专项整治方案主要把关：有否对中央21项和省委15项专项整治，市里18项整治任务搞好对标、逐一分析、逐一拿出专项整治的具体措施，有否对本地实际存在的“四风”突出问题明确整治措施。对于制度建设计划主要把关：有否围绕科学民主决策、党务政务公开和各领域办事公开，把中央和省市出台的制度承接好，同时结合本地实际健全完善相关制度;有否对执行制度情况进行督促检查的措施。对于个人整改清单主要把关：有否围绕“力戒形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”明确改什么怎么改;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，是否自觉认领班子存在问题，连同自己查摆的问题、在谈心谈话和专题民主生活会中大家所提意见一并整改;整改措施是否有针对性和务实管用、整改时限是否明确等。按照规定，县四套班子委班子的“两方案一计划两清单” 须在8月29日前送市委督导组审核后，于9月1日前送市委实践办审阅并上报。

三、要抓住要领、上下联动，努力提升活动的整体性效果。

第二批教育实践活动要借鉴第一批活动的经验，并与第一批活动结合起来，上下联动，在整改落实、建章立制环节抓住以下要领：一是要坚持抓好学习。要向理论学习，向实践学习，向群众学习，向先进学习，学理论才能知道理明方向，学实践才能知实情得真知，学群众才能知民情解民意，学先进才能知差距有目标。当前特别要学习好习近平总书记系列重要讲话，提高干部的思想认识、政策观念和能力水平。活动中要学，活动后也要学，要将学习教育贯穿始终。二是要坚持领导带头。领导干部要率先垂范，真正把责任扛在肩上，把工作抓在手上，肩负起“一岗双责”。三是要坚持开门活动。整改计划要让群众知道，进度要向群众公开，结果要由群众评判。到底好不好，还要看群众的评价，而不是自我的感觉。四是要坚持问题导向。就是突出实践特色，分层分类解决重点问题。既要解决思想作风问题，又要解决实际问题，要努力办成几件关系群众利益的实事好事，要让群众看到实实在在的变化。每个部门要列出服务群众的清单，每个镇(场)都要安排解决涉及群众利益的实事好事。一下子办不成的，既要量力而行，又要尽力而为。群众路线教育实践活动的成效，最终要由群众来评判。五是要坚持上下联动。首先，要认真梳理分析需要整改的事项，上、下级要主动认领属于自己的问题，需要共同解决的要共同研究出方案。无论上级，还是下级，都要勇于承担、主动作为，防止推诿扯皮。其次，上下要联动整改，把以上率下和以下促上有机结合起来。再者，就是各级督导组的联动，既明确分工，各负其责，又协同作战，共同发力，提升教育实践活动的总体性效果。

同志们，活动发展到今天，越往基层去，越到群众中，问题越实际，诉求越具体，必须把解决问题放在重要位置上。光承诺不兑现，光听取不回应，光联系不服务，学习再深入，问题找得再准确，剖析再深刻，在群众看来也是空嘴说白话，成果会成泡影，活动也就泡汤，忙得再欢也是在走过场。一定要落实好整改，建立好制度，服务好群众，使群众看到实实在在的变化。这样，我们才不负这次活动的初衷，才能真正对得起韶关人民群众的期盼。

4.公司高层领导年会发言稿 篇四

大家晚上好!

辞旧迎新，我们迎来了新的一年，也欢迎大家能够来到xx公司年会现场，过去的一年我们全体xx员工不断的努力工作，也是取得了不错的成绩，在这个无比欢快的晚上，其实我也是有很多话想说，但是我此时竟然不知道从何说起，现在想想已是20xx年了，我首先要祝大家新年快乐，我们每一个xx的员工都是优秀的，在工作上面大家都在努力着，完成了过去一年的工作，现在看来还是非常不错的，在工作上面大家都有自己的想法，我现在也在不断的思考着自己的过去一年来的得失，工作上面我认为我们都努力了，这一年我们公司的取得成就虽谈不上一帆风顺，但是同比上一年有了不少进步，本这循序慢进的原则，大家都在努力着我认为这是非常值得提倡表扬的。

过去一年来我们xx公司度过了不少难关，这些都是大家努力取得的圆满，我们公司每个人都有着坚定的心态，为工作一直都在努力的，就是因为有了这种美好的品德，公司也一直都在良性的发展着，虽然说20xx年依然是任重道远，可是我始终相信“没有压力就没有动力”这句话，一直以来我们xx员工都是在紧张的工作当中度过了这忙碌的一年，这也是作为一名xx员工的优良品质，在为未来的20xx年制定好的工作计划，这也是我们需要做好的，过去的一年已经结束了，我非常相信大家能够继续努力做好这些，不管是在什么角度来讲这些都是很重要的，我也相信在20xx年的工作当中我们会更进一步。

今天晚上是公司的年会，回顾了过去的一年我们的公司取得成绩，想必大家都是非常开心的，在未来的工作当中我感觉自己的担子也是越来越重了，我认为在这件事情上面我们全体员工一定要做好足够的准备，未来的一年的工作当中一定会更加散发光彩，为了公司美好的明天继续奋斗。

5.中高层经理卓越领导力修炼 篇五

培训时间：2018年04月15日上海 2018年06月17日上海

2018年08月19日上海 2018年10月21日上海 2018年12月16日上海

听课费用：2600元/天/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）；代办住宿预订，费用自理。认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)

备注:1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。

2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中（高）级企业管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员；

课程背景

本课程在帮助学员认识领导行为风格的基础上，塑造几项重要的领导行为风格，提升领导力； 本课程比较适用于有一定的管理实践背景，并且初步掌握一些通用管理技能的一些中层或中高层管理者；

这里所指的管理技能和领导力是与管理者所在的部门的专业性没有太大关系，而是作为一个管理者的身份，不管在哪个部门开展哪类专业性管理工作（财务、人力、营销、研发、生产、工程等等），都必须要拥有的能力；

田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有十余年时间，逐步形成了面向高层、中层、基层管理者的，层次分明、定位准确的通用管理系列课程；

 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式，使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

课程目标

透彻领悟领导力的核心理念 准确把握领导行为风格的典型特征

掌握结合自身环境修炼领导行为风格的努力方向和具体思路、方法

掌握运用领导力工作方式方法提升自己管理活动有效性和高效性的工具和途径

适合人员

企业总经理级的经营班子，副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者，以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。

授课方式

 要点讲解+理念感悟+思路梳理+方法演绎+案例分析+实战操练

赠送资料

 课后赠送较为系统的、关于管理技能和领导力的电子版学习资料

课程大纲

模块一：认识管理与领导行为风格

管理的含义 领导的含义

管理与领导行为风格的比较

领导的本质：以影响力对他人产生吸引力从而带来他人的追随 管理大师论领导：权变理论、情境领导、目标理论、心理动力… 影响管理与领导行为风格的主要因素

研讨与练习：面对不同特征的下属如何展现工作行为风格

模块二：领导力核心素质的修炼

通过塑造与传播愿景和目标提升领导力 通过价值观塑造提升领导力 通过建立信任塑造领导力 通过培养责任感提升领导力 通过塑造文化提升领导力 案例与练习

模块三：几种典型的领导行为风格的塑造

支持型领导行为的培养 指导型领导行为的培养 参与型领导行为的培养 奖惩型领导行为的培养 超凡魅力型领导行为的培养

模块

四、有效授权与领导力提升

研讨：请比较命令与授权的差别 有效授权与领导力提升的关系 总结：授权的功能与运用 借鉴授权的理念下达命令 授权的含义、意义、案例 授权对上级的意义 授权对下级的意义

三种不同意义下的授权含义和方法 有效授权的四个步骤

推进有效授权的实践：避免走入授权的误区 日常工作中如何培养授权意识

模块

五、激励下属与领导力提升

员工激励的基本原理 激励下属与领导力提升的关系 企业内部激励文化的基本类型 练习：他们为何而努力工作？ 塑造良好的内部激励机制 企业内部激励机制的内容

制度型激励与非制度型激励的综合运用 日常工作中如何有效激励下属 日常工作中激励下属的20种方法 塑造卓越的内部激励文化

模块

六、员工心态理念塑造与领导力提升

认识员工的职业理念和职业态度 员工态度管理与领导力提升 如何塑造忠诚敬业的员工 案例：员工心态管理的六个领域

如何培养员工的责任意识：责任意识的3种境界 向上反馈的3种方式 工作能力4步台阶和4把尺子 忠诚品德的5种回报 发现与解决问题的6个步骤 案例：员工心态管理的若干案例分享

模块

七、创新氛围塑造与领导力提升

认识创新与创造性思维 创新氛围塑造与领导力提升 练习：几个现场参与的激情创新活动 人人都有创造力

如何在企业中塑造创新氛围 管理创新的思路、方法、案例 案例：创造性开展工作的若干案例 练习：体验一下您的创新思维

模块

八、思维优势修炼与领导力提升

思维优势是唯一能持久的优势 思维有事塑造与领导力提升 掌握五个典型的思维技巧

综合五个思维技巧使你成为新型领导 推销自己的注意 给别人传授思维技巧

运用思维技巧来解决有关人的问题 案例与工具练习

授课讲师 田胜波 先生 基本情况

◇资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家； ◇管理学硕士，毕业于复旦大学；

◇咨询领域涉及客户服务管理、企业战略、人力资源等； ◇培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、企业培训管理；

◇拥有十多年企业中高层管理实践经验，16年的专职从事管理咨与管理培训的行业经验；

◇中国创造学会会员，上海创造协会理事；

◇港大-复旦、浙大等多家高校的EMBA总裁班特聘讲师； ◇国内几十家培训与教育机构的长期特聘讲师； ◇多次被行业评估机构评为十佳培训师、培训师等。

询工作经历：

◇田老师的职业经历包含企业中高层管理实践、管理咨询项目实践、教育与培训工作实践； ◇田老师在企业管理的工作经历中先后担任过上市公司以及多家民营企业的中高层管理职务，分别任职于总裁办、企管部、人力资源部、厂办等部门；

◇管理咨询服务过企业包括宝钢集团（3次）、伊藤忠丸红（日资）、上海烟草、沪东重机（中国船舶）、沪东中华、龙头股份、巴鲁夫（德资）等知名企业；

◇这些扎实的职业经历使得田老师积累了较为丰富的企业管理实战经验、管理咨询研究经验、管理培训实务经验。

主讲课程：

◇通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》；

◇客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》；

◇人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》； ◇员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

◇对于以上的大部分课程，田老师自2001年开始就开设这些课程的公开课，并向各类企业提供内训。

课程特色与授课风格：

◇田老师企业管理专业硕士，数学专业学士的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。◇课程基本特征为：

结构型知识点介绍 + 卓越理念深刻感悟 + 典型案例研讨点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏促进体验 + 操作性工具现场演练

联系方式：中企联企业培训网

咨询电话：010-62885261 传真：010-62885218 联 系 人：潘宏利 *** 电子邮箱：phL568@163.com 网 址：

中高层经理卓越领导力修炼—报名表（复制有效）

公司及培训联系人信息

公司全称（发票抬头）电话 传真 地址 公司产品 姓名 性别 职务 E-mail 手机 参加学员信息

姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 姓名 性别 职务 E-mail 手机 付款方式：□电汇/转帐 □现金（在所选项上打“√”）付款总金额 住宿预定（协助预订，费用自理）：

住房日期从 日入住至 日退房，房间数量 你对此课程的需求： 报名说明：

1.培训费用：含培训费、资料费、午餐、培训证书等。

6.高层领导者的心得 篇六

关键词：干部教育；培训模式

高层次人才是理论创新、科技创新和管理创新的领军人物和骨干力量，是我国人才队伍建设的重中之重。2006年，中共中央《干部教育培训工作条例(试行)》明确指出，要把后备干部培养作为一项重点工作来抓，力求根据形势发展要求设置相应的教育培训内容，全面提高后备干部的思想政治素质和组织领导能力。对此，本文拟以中国浦东干部学院中青年干部培训班为例(以下简称中青班)，对新时期中高层领导干部的培训问题做个案剖析与初步探讨。

一、研究的对象与方法

中国浦东干部学院中青班学制2个月，学员为省(区、市)的优秀中青年干部，平均年龄在50岁左右。学历层次较高，培训经历丰富，大部分学员曾参加过包括中央党校在内的各级党校培训。对中青班长期的跟进研究、教学质量评价调查问卷、学员访谈、教学座谈会等为本文提供了鲜活的一手素材。文章采用定量与定性相结合的方法，力图通过深入剖析中高层领导干部教育实践，总结经验并揭示规律。

二、研究的理论基础

1949年，美国著名教育学家泰勒提出了《课程与教学的基本原理》被誉为是现代课程理论的奠基石。按照泰勒的设想，任何课程的设计都须解决四个基本问题。即：1、学校应该达到哪些教育目标；2、提供哪些学习经验，才能实现这些目标；3、怎样才能有效地组织这些学习经验；4、怎样才能确定这些目标正在得到实现。也即确定目标、选择经验、组织经验和评价结果。本文从这一基本的理论分析框架入手，围绕教学需求分析、教学课程设计、教学方式选择、教学管理与评价这四个维度展开研究。具体来说，也就是通过分析教学需求来找准定位，确定教学目标；通过设计教学课程，来确定选择哪些经验作为教学内容才能实现目标；通过选择特定的教学方式来有效地将这些教学内容组织起来；通过高效的教学管理和科学的教学评价来确保教学目标的实现并促进教学质量的不断提高。同时，这四个维度又是逐层递进，前一环节是下一环节的重要基础和动力，形成一个循环往复并螺旋上升的教学质量提升链。

三、新时期中高层领导干部培训模式的实践探索

(一)教学需求分析

培训需求可分为三个不同的层面：战略需求、组织需求、个人发展需求。其中，“战略需求”主要是让学员及时理解党和国家重大战略部署与方针政策，并自觉贯彻执行；“组织需求”即认真分析、了解学员选调单位对参训学员岗位职责的要求；“个人发展需求”主要帮助学员破解在实际工作中遇到并亟需解决的重要理论和现实问题，它是学员自身知识更新、能力提升的需求。在这三种不同层次、不同类别的需求中，既有共性部分也有个性部分，最终是互为补充、互为促进的。以中青班为例，综合对已接受培训的近80名学员的问卷调查反馈，学员希望通过培训在坚定信念、增强责任感和使命感的基础上，进一步提升领导经济社会协调发展的决策能力以及相关的领导素质与领导艺术。

对此，我们将中青班的培训定位为一种以解决问题为目标，自我导向为特点，多样化、整合已有知识、分享已有经验的学习。具体而言，就是要“以综合性为特点，以能力建设为重点”。在培训中，既要反映党和国家对领导干部的最新要求，又要反映领导干部自身的学习需求，并重视阶段性要求，及时将党的理论创新成果作为教学重点，融入到培训内容中去，从而服务于学员的成长和发展。值得注意的是，在认真研究、满足上述几个层面需求的基础上，要处理好需求与要求的关系，做到满足需求与引领需求并举，使教学目标更加符合学员实际，教学内容更加贴近学员需求，教学安排更加适应学员特点。应该说，科学有效地进行教学需求分析，不仅是教育培训取得实效性和针对性的重要保证，更是中央要求、学院提供、学员需求之间的有效衔接，有助于教育培训走上可持续发展的道路。

(二)教学课程设计

在教学课程设计时，科学地选择研究主题，充分利用和深入挖掘自身独特的资源优势，努力把资源优势转化为教学优势，以及教学方式的组合运用等都是重要的考虑元素。对于中高层领导干部教育培训模式，我们的设计思路与定位是：以党的理论创新成果作为教学的中心内容，在此核心定位的统摄下，将培训内容融入到“改革发展的理论与实践”、“岗位要求的素质与能力”、“领导干部的技能与素养”三个基本内容板块中，把以改革创新为核心的时代精神作为教学主线，把改革发展的创新实践和丰富经验转化为教学内容，引导广大干部把学习党的理论创新成果同认识和把握我国经济社会发展的特征性要求结合起来，使教学效果达到最优化。

基于上述设计理念，综合分析学员的群体特点和个性差异，中青班具体设置了三个课程模块，即“信念与使命”、“经济、社会发展与能力提升”、“领导科学与领导力建设”。其中，“信念与使命”强调责任意识、法治理念、廉政建设等内容。“经济、社会发展与能力提升”通过公共管理等有关内容培训提升学员在科学发展观的指导下，进行现代政府治理、领导改革发展以及构建和谐社会的能力。“领导科学与领导力建设”通过开设《公共危机管理》、《媒体与公共行政》等课程，帮助领导干部内强素质、外塑形象，优化行为技能，提高行政绩效等综合素质与能力。从教学实施情况来看，培训内容既有高屋建瓴的宏观视野，又有切实可用的应对方略；既有深刻精辟思想见解，又有前沿实用的理论和信息。学员普遍认为培训效果较好，对教学设计表示肯定。由此，我们尝试性地提出中高层领导干部培训教学课程设计构想(见图3)，这是对我国中高级领导干部培训模式创造性的探索与发展。主要做法是构建“3+X+G”的课程结构体系2，其中，“信念与使命”、“经济、社会发展与能力提升”、“领导科学与领导力建设”三个课程模块是较为稳定的核心教学内容；“X类”教学内容则是以学员需求为导向，不断体现与时俱进要求的专题课程；“G类”教学内容是利用国际优质资源，设置相关国际化课程和教育。

(三)教学方式选择

根据现代成人培训的基本思想，领导干部的学习已实现了多层转变，即学习渠道从单纯地传授间接经验向注重体验直接经验的转变、课堂角色从教师为主导向学员为主体、教师为主导的转变、学习效果从增强理论素养向理论与实践相结合，提升实际工作能力与技能的转变。这些转变的发生直接推动了领导干部教学方式的选择已经从单一的讲授式向多元化转变。据统计，

现代领导干部最喜欢的三种教学方式分别是研讨式、案例式和情景模拟式教学。同时，中青班的教学质量调查问卷中“教学方式”一项的统计结果显示，“案例研讨”、“教学考察”、“行为训练”的综合评价均超过了9分(10分制)，满意度要高于专题讲座等传统教学方式。因此，为了不断提高培训的针对性和实效性，对中高层领导干部进行教育培训时必须以干部教育实践经验为生长点，引导学员积极主动地介入学习过程，参与学习活动。正如“库伯学习圈”所言，学习应该是一个行动—反省—理解—行动的不断循环过程。真正的学习是一个学习者积极主动地探究，不断使获得的知识和技能与其自身的成长建立联系的过程。学习者各有自己的学习方式，教学过程必须与之相适应。

中青班的教学安排力求从中高层领导干部的学习心理和教学规律出发，合理灵活地运用多种教学方式，让学员在课堂讲授中拓展知识、在现场体验中升华思想、在互动研讨中深化认识，在社会实践中提高能力。提出专题讲座、现场教学、互动研讨“三位一体”逻辑递进的培训新模式，充分发挥三种教学方式的互补功能，确保学员的自我发展和价值实现。

具体来说，专题讲座重在帮助学员进行理论梳理，完善知识体系与拓宽视野；现场教学通过走出小课堂走进“大课堂”，拉近了教学和实际工作的距离，有效地促进了知与行的结合，有助于学员从实践层面加深对党的路线方针政策的理解和感悟，实现了“现场变课堂、素材变教材、实践者变教师”的教学理念；互动研讨则最大限度地调动了教与学双方的积极性，将静态、被动的教授知识过程转变为师生共同探讨问题的过程，通过这一平台的有效构建，学员个人的观点、局部的思路整合成共同的经验、总体的思路，并将实践中的感性认识整合升华为理性思考，使学员从中受益匪浅。

就互动研讨这一形式来说，实践证明小组讨论、学员论坛等是其中最为有效的教学载体。它们是以学员经验分享为中心开展的重要教学方法的改革。事实上，培训要取得成效，取决于人际互动的质量，取决于集体学习、探索过程的质量。学员带着丰富的实践经验和自我知识体系进入学习情景，这种经验对培训是一种重要的资源，应予以高度重视和充分利用。教师不再作为知识和信息的唯一提供者出现在课堂上，而应更多地进行教学控制、组织和引导，使学员的经验被激发出来，互相启发，形成规律，并转化为谋划工作的新思路和新举措。

同时，随着我国对外开放程度的提高和政府职能的转变，对领导科学、领导技能等方面提出了新的更高的要求。在此背景下，中青班还安排了一定比例的行为训练，通过加强对国际礼仪、媒体应对、领导沟通、危机处理、心理调适等方面的培训，把“道学技”融为一体，有效地提高领导素养和能力。此外，通过互联网有效利用全球资源，为学员提供“第二课堂”，将进一步完善教学方式，这也是今后干部教育重要的发展趋势与方向之一。

(四)教学管理与评价

7.高层领导者的心得 篇七

2020公司高层领导新年年会发言稿(一)

尊敬的各位同仁，女士们、先生们：

大家好!

今天，站在这里，灯光闪亮，人声鼎沸，人人喜气洋洋，处处欢声笑语，这是我们xx公司辞旧迎新的新年盛会。值此喜庆时刻，我代表公司经理班子、经营班子、以及全体职工，对各位来宾百忙中莅临本次年会，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!向多年来一贯支持帮助xx公司的广大同仁，以及新加盟的各届朋友致以崇高的敬意!回顾20xx年，我们取得了很好的成绩，企业实现了持续稳步发展。我们以市场需求为导向，以经济效益为中心，以质量安全为抓手，全面推进各项建筑业务。某某等工程顺利完成并交付。某某二标段工程、AA小区幼儿园即将交付完成。此外，尚有xx派出所营房、xx镇第一、第二幼儿园、创业大厦、公交站、政府食堂等工程正在紧锣密鼓建设中。在参与投标中，我公司中标率达65%，远超业内平均水平。在工程质量上，我们先后荣获结构某莫杯5项荣誉称号、xx市建设工程“某杯”奖2项。截止目前，公司结算收入额为5.3亿元，上缴利税1770万元，取得了良好的经济效果和社会效果。

丰收的时刻，不忘过去辛勤洒下的汗水，庆功的当下，我们放眼明天的美景!公司能够取得这样的成就，与大家的努力和支持是分不开的。因此，在这里，我向全体员工表示最诚挚的感谢!感谢你们!用辛勤的汗水，铸就了公司靓丽的风采!同时我向各位心手相牵的合作伙伴、关心关照我们的社会各界，与默默奉献、支持期待我们的家人们表示衷心感谢，希望我们同心协力、同行大运、共赢未来!今夜把酒庆功，明朝征战沙场，我预祝大家新的一年事业更上一层楼，也祝我们某某公司新的一年再创辉煌!

最后，让我们共同举杯，同饮庆功美酒，祝愿各位新年快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!

2020公司高层领导新年年会发言稿(二)

尊敬的各位同仁，女士们、先生们：

大家好!

今天我们大家在此欢聚一堂，有幸作为公司的优秀员工代表上台发言，我感到无尚光荣和自豪。在这里，我代表所有优秀员工向大家表示感谢，感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

我来到公司工作已经有3年了，在这3年里，我明显感受到了公司的发展，也感觉到了自身的成长。记得刚踏入公司时，我还是个刚毕业的学生，没有任何的经验，这几年来，多亏了领导的悉心教育和提拔，让我有更多的发挥平台;也多亏了同事们的支持与帮助，使我在学习到专业知识的同时，也提升了与人相处沟通的能力。

过去的3年里，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有特别值得炫耀的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己的努力尽心尽力的去完成每一次任务。20xx年，在领导的充分信任和厚爱下，我被派往河南负责外协加工项目，虽然外加工点工作环境恶劣，生活条件艰苦。

但是，在那份责任心的推动下，我调整了自己的心态，坚定了自己的方向，把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富。今天，我的这份付出得到了公司的认可，我感到无比荣幸。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了，只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的道理。我也坚信，今后的工作将会越来越好。

过去的成绩已成为过去，20xx年才是我们奋发图强的一年，我们面临的新形势既充满挑战，更催人奋进，在以后的工作中，我将更加严格要求自己，将这份荣誉化为我今后工作动力，扬长避短，用更加优异的成绩回报公司领导、同事的关心、支持和厚爱!

最后，我还是要感谢公司，是公司让我从工作中收获了那份财富与梦想;感谢领导，是你们让我从工作中学会了思考与总结，感谢同事们，是大家让我从工作中找到了朋友和关心!借此机会向大家拜个早年，祝愿大家在新的一年里身体健康，万事如意!

2020公司高层领导新年年会发言稿(三)

尊敬的各位同仁，女士们、先生们：

大家好!

时隔一年之久，今天，我们又齐聚一堂，共谋发展，内心激动非常，感动万分!在此，我谨代表xx集团和即将在x市成立的xx生物科技有限责任公司向大家致以最最诚挚的谢意和敬意!感谢你们在过去的一年里，为公司的发展不遗余力，出谋划策，可谓批星戴月，劳苦功高!公司能有今天的发展，与你们的努力是分不开的!同时，特别感谢大家对我的帮助和关心!

xx集团重庆营销服务中心自去年成立以来，至今也一年有余，在过去的一年里，我们并肩作战，同欢苦，共荣辱，有很多的辛酸和汗水，也有很多的收获和快乐!最为宝贵的收获是培养了一批公司骨干人员，汇集了一大批你们这样的销售精英和营销高手!看到你们，我就看到了公司的希望，不禁遐想起公司的未来，有你们在，我坚信!有任何的困难我们都可以克服，有任何市场我们都可以做好!公司的明天将充满无限希望!

过去的一年，有太多太多的故事，值得我们追忆，回想当初来到xx，我可以说是一无所有，只有一名员工，几千块钱。有的只是坚信自己会成功的信念，以及一往如前的大无畏的勇气。市场一片空白，营销模式一片陌生，很茫然、很无助。一切都是从零开始。我至今依然记的，40几度的高温天气，我和xxx在xx市，为了找到一个客户，徒步走了5个多小时，从上午走到下午，没有喝一口水，没有吃一口饭，结果那个客户还一盒药都没有定。短短两个月，我走遍了几乎xx市所有的客户!终于把市场打开了，用我们的汗水和诚信，建立了良好的口碑，才进入了良性循环，才有了后来的长寿市场、忠县市场。才有了我们现在坐在一起的所有同事。回想往事，感慨颇多，为了公司的发展，我们有很多的同事付出了很多，虽然，现在有的同事没有在公司上班了，但我依然怀念他们!依然感谢他们!

过去的一年中，我们有过太多的失败，也有过很多的成功，总结过去，展望未来。我们需要的不是沉醉于过去的些许收获，更不是懊恼于过去的点滴不足。我们需要的是认真总结，深刻反思!共同创造更加辉煌的明天!

2020公司高层领导新年年会发言稿(四)

尊敬的各位同仁，女士们、先生们：

大家好!

律回春晖渐，万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx年，迎来充满希望的20xx年，值此我谨代表xx工艺家具有限公司总经办向全体员工的努力进取和勤奋工作致以深深的谢意!祝福大家在新的一年里和气致祥，身体健康，家庭康泰，万事如意!

回首不平凡的20xx年，全体员工以高度的责任心和饱满的工作热情与公司共同面对困难，战胜困难，不辞辛劳加班加点如期交货，涌现出一批优秀员工代表，使公司以诚信赢得客户的更加青睐，保持订单的稳定。

在大家的努力下，20xx年我们出柜量突破1000个，我们又一次荣获“xx资信评估3A等级”、“xx市重点工业企业”、“xx市外贸出口优秀企业”、“xx省林业龙头企业”等等殊荣。这是我们全体文通人奉献智慧和付出辛劳的成果。值此我再一次向大家表示最衷心的感谢和最真诚问候。

机遇与挑战同在，困难与希望共存。我们站在20xx年新的起跑线看到了希望，看到了明天的更加辉煌，然而新的跑道也充满这坎坷，需要我们克服过去的不足。我们要加强品质观念，严格控制不良返工率;加强成本意识，真正做到物尽其用;提高作业技能，充分发挥员工的潜力，极大的推进生产;加强思想素质、管理理念的培训。我相信我们文通人能做到，一定能做到。

十载风雨身后事，策马扬鞭向前看。我们xx人以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行，创造更加辉煌的明天!“山高人为峰”，让我们在新的一年里勇攀高峰!

最后，衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿文通的明天更加美好！谢谢!

2020公司高层领导新年年会发言稿(五)

尊敬的各位同仁，女士们、先生们：

大家好!

新年伊始，万象更新，又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借着大家的热心、爱护和培育，走到今天，我们的集团已初具规模。值此辞旧迎新之际，我谨代表众诚易达向大家表示衷心的感谢。感谢在各个工作岗位上勤勤恳恳努力工作的全体员工，感谢长期以来关心支持众诚易达事业的各级政府领导、广大投资者和社会各界友好人士，祝大家在新的一年里身体健康、合家幸福、事业有成、大展宏图!

过去的一年，是艰苦创业的一年，是努力拼搏的一年，也是我们值得骄傲的一年。经过一年多的运作和百余名员工的不懈努力，目前我们的房地产事业蒸蒸日上，xxx项目进展顺利;20xx年3月，xxx伴随房地产的发展应运而生，成为集团发展征途中又一支生力军。20xx年1月，xxx大酒店也正式开业，开业至今，稳中求进。好事不断，喜事连连，我坚信集团的明天会更好。

“雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越”面对20xx年的巨大挑战，我们要一如既往、信心倍增，激-情满怀。“金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程”，我深信在未来的征程中，我们必将所向披靡，满载而归。20xx年的众诚易达惊喜无数，20xx年的众诚易达必将无数惊喜。未来的燕郊属于众诚易达，我们必将在燕郊开拓出一条具有xxx特色的成功创业之路!

最后，请允许我再一次祝愿到场的各位新春愉快、幸福安康，祝愿众诚易达蒸蒸日上、宏图大展!

8.银行高层管理技能与领导力提升 篇八

第一讲：领导力核心素质的培养

1. 通过塑造与传播愿景提升领导力

2. 通过价值观塑造提升领导力

3. 通过建立信任塑造领导力

4. 其它领导力素质的培养

第二讲：几种典型的领导行为方式及领导力培养

1. 支持型领导行为的培养

2. 指导型领导行为的培养

3. 参与型领导行为的培养

4. 领导者奖励行为的培养

5. 超凡魅力型领导行为的培养

第三讲：有效授权与领导力提升

1. 研讨：请比较命令与授权的差别

2. 总结：授权的功能与运用

3. 借鉴授权的理念下达命令

4. 有效授权的四个步骤

5. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区

第四讲：有效激励下属与领导力提升

1、 员工激励的基本原理

2、 企业内部激励文化的基本类型

3、 练习：他们为何而努力工作?

4、 塑造良好的内部激励机制

5、 企业内部激励机制的内容

6、 制度型激励与非制度型激励的综合运用

7、 日常工作中如何有效激励下属

9.保险公司高层领导竞聘演讲稿2页 篇九

尊敬的各位领导各位评委大家好：

首先感谢各位领导和评委给我提供了展示自我，施展才华的舞台，我珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。

我叫xxx，今年xx岁，现任XX支公司经理助理，大专文化，中共党员，xx年参加工作，xx年接触保险，xx年在xx公司办事处从事保险工作，历任业务员、业务主任、乡镇办事处副主任、主任，xx公司农险部副经理、经理，xx公司个险部经理，xx支公司个险部经理兼广华营销部经理，xxxx年xx月任XX支公司经理助理，先后被总、省、市县支公司评为“先进个人、先进党员”的称号。我个人竞聘的专长和优势：

一、对保险事业有深厚的感情，我从事保险工作近20年来，可以说我的青春和苦乐，我的荣辱都与“保险”二字息息相关，我以我是保险一员感到自豪和骄傲，我愿为保险事业的发展奉献我的一切，渴望在更大的空间里施展才华，为保险事业添砖加瓦，近20年的保险情结，给了我一种勇往直前的精神和力量，这就是我成就事业的基础，更何况我对保险事业的追求与执着。

二、对保险工作有丰富的实战经验：我从保险业务员做起，多数时间都从事营销员管理工作，可以说保险业务的方方面面都了熟于心，业务再错综复杂，也能应对自如，作为一线展业的基层公司，业务成功与否，相当程度上都依靠与业务员、客户之间的亲和力，更靠的是较强的协调能力、社交能力和公关能力。

三、坚持党性原则：做到清正廉洁，克己奉公，以身作则，我坚信“已不正焉能正人”的理念，一言一行起到垂范作用；在班子建设上：注意团结，发挥群体作用；在人际关系上：严于律己，宽以待人；在业务发展上：强调开拓进取，服务创新；在业务管理上：遵纪守法，合规经营；在队伍建设上：鼓励学习，全面提高队伍素质；在工作岗位上：吃苦在前，享受在后。

个人几点想法：

一、有信心、有能力当好助手，做好参谋，我相信凭自己多年来积累的基层公司工作经验，能为领导的决策提供有价值的参考，职务虽是助手，但思想上树立主人翁的观念，以大局为重，以事业为重，敢言、直言、善言，不计较个人名利与得失，不当摆设。

二、充分发挥自己的特长，将自己成功的经验推广到各团队，争取在较短的时间内找出问题，采取切实可行的措施，打开工作新层面。

10.高层领导者的心得 篇十

四川雅安发生7级强烈地震，尚品采暖高层领导高度关注

2013年4月20日早晨8点，四川雅安芦山县发生7.0级强烈地震，此消息一出受到尚品采暖企业高层领导的高度关注，并第一时间连线尚品采暖代理商四川泸州的刘先生、新津刘先生、隆昌黄先生及攀枝花谢先生，连线当中，因为此次地震威力巨大，网络信号等通讯工具受到影响，暂时无法联系到。菲林克斯高层领导决定，将采取一切办法快速和四川客户取得联系，并送上情切的问候和必要的支持，大灾在即，携手渡过难关。

江苏尚品碳晶科技有限公司是一家专业生产碳晶墙暖的生产企业，其秉承客户是上帝的理念服务于每一个代理商。[记者 张梦]

11.高层监理心得 篇十一

技术保障措施

编写人：韩宇新

2010年10月

（此文存档于基建部资料室）

前言

高层建筑是指10层以上的住宅以及总高度超过24米的公共建筑和综合性建筑。高层建筑的楼层多、高度高，但施工中并非是低、多层建筑的简单叠加，而是从建筑结构和使用功能等方面，针对高层建筑的特点，提出了一些新的要求。高层建筑要求施工具有高度连续性和高质量，施工技术和组织管理复杂，除具有一般多层建筑施工的一些特点外，还具有以下施工特点：工程量大、工序多、配合复杂；施工准备工作量大；施工周期长、工期紧；基础深、基坑支护和地基处理复杂；高空作业多、垂直运输量大；层数多、高度高，安全防护要求严；结构装修、防水质量要求高，技术复杂；平行流水、立体交叉作业多，机械化程度高。

高层施工，重点不是在建物的施工技术，而是一些施工的技术保障措施。主要分以下几部分：基坑支护、脚手架、施工起重机械（含施工升降机）、模板及支撑体系、临时用电临时用水、高层防火、安全防护、高层测量等几大板块。

1、开槽

1.1基坑开挖宽度应考虑CFG桩施工时机械施工工作面。

1.2基坑开挖深度应按设计要求保留不少于500厚的基土作为保护CFG桩。1.3高层建筑基坑一般为深基坑，基坑应根据土质状况边坡放坡，如遇砂质土质应酌情对边坡表面进行喷射水泥浆固化。如遇特殊情况限制放坡角度，应在由岩土工程师验证审核方案的前提下进行边坡支护，确保边坡稳定。

1.4CFG施工时打桩机下槽坡道根据场地位置和机械行进路线打桩顺序留好坡道，考虑安全做好坡度角保证桩机行驶安全。

1.5基坑上口范围内注意堆载安全，做好雨季防洪排水措施。

2、CFG桩施工：

2.1审查同意资质齐全的专业施工企业分包组织实施CFG桩地基处理施工工作。

2.2根据设计要求放线确定桩位，复合检查确保桩位控制在规定误差范围内。2.3桩数量作好记录，间隔打桩，不漏打。现场控制桩架垂直度，控制好钻

入深度，实测CFG桩桩长桩径尺寸满足设计要求。桩管的提拔和混凝土的泵入应做好配合，控制混凝土的坍落度，保护混凝土的饱满，以免发生溢管、空管、断桩、缩径等质量问题。试块留设符合规范要求。

2.4混凝土泵应经常检查，使用磨损情况，及时更换。2.5打桩过程中注意用电安全,机械安全。

2.6 基槽二次开挖小型挖掘机配合人工，清理开挖至设计标高。截桩注意对桩头的保护（要求达到允许强度，以免发生短桩现象）按照设计对桩的完整性和承载力按比例进行试验（小应变试验和静载试验）。

3、脚手架

3.1各种类型的脚手架（落地、悬挑、附着升降）搭设及日常安全管理。3.2落地式双排脚手架的搭设顺序为：场地平整、夯实→定位设置通长脚手板、钢底座→摆放扫地杆→逐根树立立杆并与扫地杆扣紧→装扫地小横杆并与立杆和扫地杆扣紧→装第一步大横杆并与立杆扣紧→安第一步小横杆→安第二步大横杆→安第三、四步大横杆和小横杆→安立杆→剪刀撑→连墙杆→铺脚手板→安装防护栏杆→扎安全网。

3.3施工中常用的悬挑脚手架通常是指单双排钢管脚手架的底部通过型钢（工字钢或者槽钢）支撑架传递到主体结构的施工外用脚手架，包括型钢支撑架、扣件式钢管脚手架和连墙件等三部分。从支撑的形式来讲，悬挑脚手架常见两种形式，一种是使用钢丝绳拉结水平钢梁与建筑物；另一种是将水平钢梁通过角钢或钢管支设到建筑物上。

卸荷楼层预埋钢筋箍环→穿工字钢→焊接定位钢筋桩头→摆放扫地杆→逐根树立立杆并与扫地杆扣紧→装扫地小横杆并与立杆和扫地杆扣紧→装第一步大横杆并与立杆扣紧→安第一步小横杆→安第二步大横杆→安第三、四步大横杆和小横杆→安立杆→剪刀撑→连墙杆→铺脚手板→安装防护栏杆→扎安全网→钢悬绳组装

3.4脚手架施工

3.4.1立杆间距1.5米，立杆基础垫通长板（20CM×5CM×4CM长的松木板），使用钢底座（1CM×15CM×8MM的钢板）。底座中间设置钢管芯子，高度大于15CM。离地高度20CM设置纵横方向扫地杆。连续设置在立杆内侧，立杆接长采用对接，且接头交错布置，高度方向错开50CM以上，相邻接头不应在同跨内。接头距大横杆与立杆的交接处不应大于50CM。顶层立杆可搭接，长度不应小于1M，两个扣件。立杆垂直偏差，架高30 M以下时，要求不大于架高的1/200。

3.4.2大横杆间距控制在1.5M，以便立网挂设，大横杆置立于立杆里面，每侧外伸长度不应小于10CM，但不应大于20CM。杆件接长需对接，接点距主接点的距离不应大于50CM。

3.4.3小横杆搭在大横杆上面，伸出大横杆长度不小于10CM，小横杆间距：立杆与大横杆交接处必须设小横杆，脚手板处75CM，且伸入墙内不小于18CM。

3.4.4剪刀撑设于外脚手架的两端转角处，以及中间每隔6-7根（9-15M）立杆应设一组剪刀撑。剪刀撑从基础开始沿脚手架高度连续设置、宽度不少于6米，最少跨4跨，最多跨6跨，与地面的夹角为：跨6跨时45°、跨5跨时50°、跨4跨时60°。剪刀撑杆件接长需搭接，搭接长度不小于1M，使用三个扣件均匀分布，端头距扣件不小于10CM。

3.4.5脚手板应满铺，严禁探头板，不得高低不平，并要设置挡脚板，挡脚板高度为18CM。满铺距墙小于10CM。

3.4.6脚手架高度在7M以上及每高4M，水平每隔6M同建筑物牢固拉结，内外用50CM钢管固定。并加设顶撑使之同时承受拉力和压力，保证架与建筑物之间连接牢固，不摇晃、不倒塌。

3.4.7排水措施：架底处不得有积水，并设排水沟。

3.5外脚手架搭设的安全技术措施

3.5.1外脚手架立杆基础外侧应挖排水沟，以防雨水浸泡地基。

3.5.2外脚手架不得搭设在距离架空线路的安全距离内，并做好可靠的防雷接地处理。

3.5.3外脚手架必须及时维修加固，以达到坚固稳定，确保施工安全。

3.5.4外脚手架严禁钢竹、钢木混搭，禁止扣件、绳索、铁丝、竹蔑混用。

3.5.5外脚手架搭设人员必须持证上岗，并正确使用安全帽、安全网、穿防滑鞋。

3.5.6严格控制施工荷载，脚手板上不得集中堆料，施工荷载不得大于2KN/M2。

3.5.7控制扣件螺栓拧紧力矩，采用扭力扳手，扭力矩控制在40-50N.M范围内。

3.5.8严禁脚手板存在探头板，铺设脚手板以及多层作业时，应尽量使施工荷载内、外传递平衡。

3.5.9保证脚手架的整体性，不得与井架、塔吊一并拉结，不得截断架体。3.5.10脚手架的搭设、拆除方案必须经过审批、落实和检查。

4、模板及支撑体系组装模板用脚手架

4.1组装模板用脚手架支搭要求应符合结构用脚手架设计要求。4.2 模板工程施工前应编制施工方案，包括模板及支撑的设计、制作、安装和拆除工序以及运输、存放的要求，经公司总工程师审批后方可实施。4.3模板施工前和拆模前，现场施工负责人应向有关人员作安全技术交底，特别是新的模板工艺，必须通过试验，并培训操作人员。安全技术交底应具有时效性、针对性。

4.4模板安装操作人员应严格按模板工程设计的材质，施工方案和工序进行施工，模板没有固定前不得进行下道工序施工。

4.5模板工程作业高度在2m和2m以上时，要根据高空作业安全技术规范的要求进行操作和防护，要有可靠安全的操作架子，4m以上或二层及二层以上，周围应设安全网和防护栏杆。

4.6临街及交通要道地区施工应设警示牌和防护措施，避免伤及行人。4.7作业人员不准攀登模板，不得在墙顶。独立梁及其他狭窄而无防护栏的模板面上行走。

4.8雨季施工，高耸结构的模板作业，要安装避雷设施，其接地电阻不得大于40，五级以上大风天气，不宜进行大块模板拼装和吊装作业。4.9木模板应远离火源堆放。在架空输电线路下面进行模板施工，如

果不能停电作业，应采取隔离防护措施。

4.10模板支撑不能固定在脚手架或门窗上，避免发生倒塌或模板位移。4.11模板拆除时应按区域逐块进行，并设置警戒区，非操作人员禁止进入。拆卸过程中必须有临时固定措施，防止倾覆。

4.12拆模时严禁猛撬、硬砸或大面积撬落或拉倒，停工前不得留下松动和悬挂的模板，拆下的模板应及时运送到指定的地点集中堆放或清理归垛。

4.13拆模人应站在模板一侧，不得站在拆模下方，几个人同时拆模应注意相互间的安全距离，禁止抛掷模板。

4.14拆模的顺序和方法应根据模板设计的规定进行，如果模板设计无规定时，应严格遵守从上而下、先搭后拆、后搭先拆的原则，先拆除非承重模板，后拆承重模板。

4.15吊装模板时应有专人负责信号指挥，信号指挥人需经培训合格后持证上岗。

4.16模板的存放区必须设1.2m高围栏进行围档，模板必须对面码放整齐，保证70~80度的自稳角，没有支撑的大模板应存放在专门设计的插放架内。

4.17清理模板和刷隔离剂时必须将模板支撑牢固，防止倾覆，并应保证两模板间不小于60cm。

4.18作业前应向作业人员做详细交底。

5、施工起重机械

施工升降机、塔机的选型及位置确定，如何处理，施工电梯及塔机的各道附着的设置，且必须满足施工进度需要，如果进度较快，那么附着的预埋件就必须设置多，附着拆除轮流上翻，因为机械自由端不得过高，施工电梯不超过十几米，塔机不得超过20多米，刚浇筑砼的结构不允许打附着受力，6、高层测量

高层施工首先应对测量引测基准点做好保护，以便随时对施工实体进行检

查。

6.1高层施工测量精度要求高，必须配备激光经纬仪或垂准仪，建筑物大角必须弹线控制垂直度，电梯井方正及垂直度控制。

6.2沉

降

观

测

非凡在高层建筑物施工过程中应用沉降观测加强过程监控，指导合理的施工工序，预防在施工过程中出现不均匀沉降，及时反馈信息为勘察设计施工部门提供详尽的一手资料，避免因沉降原因造成建筑物主体结构的破坏或产生影响结构使用功能的裂缝，造成巨大的经济损失。根据编制的工程施测方案及确定的观测周期，首次观测应在观测点安稳固后及时进行。一般高层建筑物有一或数层地下结构，首次观测应自基础开始，在基础的纵横轴线上按设计好的位置埋设沉降观测点，等临时观测点稳固好，进行首次观测。首次观测的沉降观测点高程值是以后各次观测用以比较的基础，其精度要求非常高，施测时一般用N2或N3级精密水准仪。并且要求每个观测点首次高程应在同期观测两次后决定。随着结构每升高一层，临时观测点移上一层并进行观测直到十0．00再按规定埋设永久观测点。然后每施工一层就复测一次，直至竣工。

7、临时用电临时用水

临时用电及临时用水都不一样，因为施工周期较长，用水管道不得从建筑物外走，一防受冻二防架体拆除无法固定，要从室内管道井等预留洞口走，且必须在适当楼层配备加压泵，能将水源送到施工作业面，电缆同样必须从通风井走，中间设中转箱，8、高层防火

8.1高层建筑施工组织设计时，要针对现代化建筑装修、安装各阶段的特点，提出与之相适应的防火设计；

8.2在高层建筑施工中，对某些位置实施电焊前，在欲施焊点近处的一侧或两侧应使用隔火挡板，阻止电焊飞溅火花点燃可燃材料；

8.3可视情况使用接火斗，从而较好接住施焊时落下或飞溅的电焊火花；

8.4高层建筑施工现场要严禁吸烟，严格禁止擅自使用各种形式的明火。8.5高层建筑施工现场的各个楼层和重点防火部位，要配备齐全的灭火器材，可配置适当数量的临时手提式灭火器、消防水桶、消防沙袋等。

8.6外保温的防火问题应引起重视，外墙保温板施工每楼层间应留出100的防火助燃带。

8.7在设备安装施工阶段，宜最先安装消防水管及其相关设备，必要时提前验收，提前供水。还可在每个楼层储备适当的消防用水，以便发生火灾时能及时就近取水灭火。

8.8必须确保通道畅通，及时清理建筑垃圾和障碍物，特别是那些可燃、易燃的更要坚持每天清扫，保证发生火灾时，现场施工人员和消防人员下行、上行畅通快捷。

9、安全防护

9.1高层施工安全隐患

高层建筑大量的施工作业都是在高空进行的，高层建筑楼面预留洞坠人致死更是常有发生，平常不大注意的小石块从百米高空下落可以砸死人。另外，高空作业物料上下困难，就连最方便的自来水也要采用特殊措施才能上去。一个小小火苗容易造成火警，扑灭也较平地困难。因此大量高空作业带来的不安全因素是高层建筑施工安全技术必须充分考虑和解决的。b

9.1.1高层建筑层数多，作业立体化，在一个垂直空间许多层次上都要进行工作，上下层次互相造成伤亡事故时有发生。高层建筑施工不可避免交叉作业，所以必须有可靠的安全措施来防范可能发生的事故。

9.1.2高层建筑施工工期长，许多设施放置以后就要使用一年至几年，在此期间人员变动气候变化等人为的与自然的因素都能使正常的设施转入危险状态，不注意就容易发生事故。例如，高层建筑电缆磨破发生火灾，脚手架倒塌等等。所以，由于高层建筑施工工期长，各种由于时间变化带来的许多不安全因素必须认真考虑。

9.1.3人员素质低，安全意识差。建筑行业的许多施工人员缺乏安全意识和事故的应急能力，这是事故高发的重要原因。一些建筑企业招用农民工、临

时工，未经必要的安全教育和技术培训就上岗。这些都使得施工现场管理混乱，事故层出不穷。

9.1.4安全措施经费的投入不足。当前建筑行业安全经费严重不足，直接影响着施工现场安全防护标准化的实施。经费的欠缺也使得一些必要的安全防护措施不能落实。

9.2高层建筑施工安全对应措施

全面增强施工人员的安全意识，牢固树立安全生产第一的方针。以专业安全知识为内容，用行政奖励、法律、法规为手段，全面增强施工人员的安全意识，不断提高施工人员的自我安全防范能力，明确自己安全生产责、权、利的关系，以达到施工安全效益最佳的目的。

9.2.1加强专业安全知识、技术的日常教育与培训，用安全典型事例和事故进行教育；对照法律、法规认真地进行分析、讨论，将安全法律、法规逐件公示在安全教育宣传栏中；积极组织各类管理人员，参加好的安全讲座和参观受表彰表扬的项目工程；通过重视人员的管理、机制的建立、系统的完善、营造出施工企业的安全文化。

9.2.2明确建筑工程项目的安全生产责任人。在施工中，明确安全控制由项目经理全面负责，制定安全管理工作的要点。明确施工安全的承诺与目标，编制工程项目安全计划，建立安全生产责任制，完善安全保证体系。工程项目部要建立安全生产责任制，把安全责任目标分解到岗，落实到人；并针对不同的建设项目和施工条件，合理地组织人力、财力、物力，确保施工生产中的安全。

9.2.3抓好施工前与施工中的安全管理。工程施工安全产生于生产过程中，必须要以“预防为主”，做好施工前的准备和施工过程中的监督与管理。施工前要循序渐进，分步骤、分阶段地进行。首先是做好施工前的调查研究。针对现场的地形、地物、地貌进行勘查、记录，及时发现可能造成安全隐患的因素，并依据实地记录、设计文件做好安全技术措施的编制以及现场安全警示的工作。开展好安全生产的宣传教育，实施安全技术培训与考核，并做好安全技术交底工作。施工中，要遵循“按图施工”的原则，充分了解、掌握设计文件的要求及安全技术措施的内容。做好各项安全防护及应力支撑系统的验收工作。特别是井支架、脚手架、各类支撑等。卸料平台等经常性重负荷受力的部位，要按

照安全计算的模式进行搭建。掌握全程施工动态，及时发现、纠正违规操作和违纪行为。

9.2.4加强施工中的事前预控和过程控制。所有进入施工现场的人员，都必须符合国家、省、市有关部门颁布的各项安全规程的规定，用工手续要完备；施工单位在开工前要建立完善的安全生产责任制，建立安全生产领导组织机构，编制安全管理网络，使之成为整个工程的完整体系；严格实行书面安全交底，施工单位安全部门应编制教育计划大纲，编制相应的安全知识考试，每个参与工程施工的新进场人员均要进行安全考核，严格控制施工人员准入制度。

9.2.5施工单位专职安全人员应巡查工地，随时了解施工过程，检查施工中的防范措施是否按施工组织设计去执行；检查安全制度情况，督促施工单位对施工机械设备加强平常的检查和维护保养工作，及时发现并排除隐患；根据工程进展，分阶段对重点部位举行特别专题安全会议，将安全防范和安全措施安排在施工之前，及时提醒、督促有关单位注意重点部位的安全防范。如发现安全隐患时，要当场剖析原因，及时指正，限期整改。对预防措施和纠正的实施过程和实施效果，应跟踪验证，保存验证记录。同时，还要建立健全奖罚制度，以经济辅助手段，促进施工安全生产。

10、建筑施工混凝土

高层建筑混凝土用量越来越大，混凝土作为一种混合材料，其强度的质量形成受外界因素干扰多、质量变异比较大，而且大型混凝土结构投资巨大，一旦强度达不到预定目标，补救困难、造成的损失巨大。因此，在高层建筑施工过程中，混凝土工程质量的控制就显得尤为重要。

11.节能工程是重点，现在建筑节能抓的很紧，节能中的安全问题又至关重要，外保温的防火问题，外墙保温板的防脱落问题应应引起重视。

12.高层领导者的心得 篇十二

尊敬的公司领导：

感谢您在百忙中抽空阅读本访谈调研表。您的思路和决策将对本公司企业文化系列活动的开展起到至关重要的影响，为了更好地开展企业文化系列活动，请您牺牲大约半小时的时间，结合公司实际情况和您的思路回答以下几个问题。

1.您认为本公司的发展历程可概括为几个阶段？每个阶段的特点都是什么？

2.您认为本公司的企业文化的优秀成分有哪些？在现代市场经济形势下，存在哪些思想观念、文化传统、行为习惯在阻碍着公司的快速发展，应予以改良和提升？

3.“科学发展，和谐建企”作为2010年领导班子民主生活会的主题，您认为开展企业文化系列活动对此主题有什么推动和促进作用？

4.请您概要地谈谈本企业具有哪些优势与存在哪些劣势，以及目前在哪些方面需要迫切提高和改善？（不定项选择，在您认可的选项打“√”即可）

A 优势：

□产权清晰 □管理规范 □团队精神

□创新力强 □领导有魅力

您认为还有的其他优势：

B 劣势：

□一股独大 □资质不高 □业务拓展模式单一

□员工主人翁精神欠缺

您认为还有的其他劣势：

C 需提高和改善的地方：

□进一步理清股东关系，制定长远的发展规划

□管理水平的再提高

□资质及业务拓展的再改善

□引进高素质人才

□多元化经营

您认为其他需要改进的地方：

5.本公司由无到有，历经了考验。那么，您认为本公司存在、发展、壮大的最终目的或根本意义是什么？（不定项选择，在您认可的选项打“√”即可）

□创一番事业，实现自己的理想

□为社会做出应用的贡献，实现员工的共同富裕