IT（共8篇）
1.IT 篇一
ERP咨询顾问 一样的IT人 不一样的IT职业
IT职业，由于专业性强，工作相对稳定，一直是应届大学毕业生择业的首选领域。而ERP咨询顾问，在IT业界以高薪、体面著称，但大多应届学生不太了解这种职业，而与高薪、体面的职业失之交臂。
IT热门职业几家欢喜几家愁
IT热门职业，无外呼ERP咨询顾问、软件开发工程师、软件测试工程师、网络工程师、IT项目经理、IT销售几种。
IT职业中，人们最常见的就是软件工程师，实际工作中软件工程师有软件开发工程师和软件测试工程师两种细分职业，这种职业入职的一般都是初级程序员。编程行业业内有个惯例，30岁以后的程序员面临转岗，如果不能发展成为系统架构师或管理岗位，只有转型其他IT职业，这是众多30岁以后软件工程师的烦恼。
网络工程师，名字叫的很好听，大部分都是在做一些基础工作，网络维护、电脑及网络设备管理等等。在一般的企业里，网络维护属于后勤部门，为销售部门服务的部门，不受组织上的重视，网络工程师可能业务很精，但是升职加薪的机会很少，工作重复性高，单调、无味，并不像人们想象中的IT职业。
能做网络工程师和软件工程师的同学，都是学习较好，技术比较棒的。技术一般的人大多走了IT销售这条路，IT销售对于有销售潜质的同学，确实一个好的平台，成长快、加薪快，三两年就能成为销售精英。但销售工作是压力最大的工作，很多人对其望而生畏，事实上也是，在销售职业干的出色的人才是少数，大多是业绩平平，在不断增长的销售任务上拿着底薪，活在生活的底端。
IT项目经理是IT领域一个被业界看好的职业，但IT项目经理大多是从咨询顾问或销售岗位上转型过来的，没有人能上来就干IT项目经理。ERP咨询顾问职业不同于软件开发和网络维护职业，是一种终身制职业，从ERP初级顾问到ERP项目经理或CIO，随着经验的增长个人的能力和薪水都会不断攀升，职业发展上“越干越吃香，越老越值钱”！
ERP咨询顾问 人才缺口巨大
ERP咨询顾问是职场上少有的一种终身职业，职业发展上呈现复利发展，随着从业者经
验的增长，可以向ERP售前顾问及ERP项目经理或CIO等更高端的职位发展，职业上升空间可谓无限大。
ERP咨询顾问一般有两条职场发展路线，一是专家顾问型，二是企业管理者型。专家顾问型：初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。企业管理者型：初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。
据了解，普通ERP咨询顾问人才年薪在五六万元左右，中级的ERP咨询顾问年薪达到10—20万元，高级ERP咨询顾问或CIO年薪可以达到近百万元。
随着产业结构调整的加剧，企业转型升级压力陡增，信息化需求不断加大，使得管理软件厂商对ERP咨询顾问这种信息化应用人才需求大涨。据有关专家预测，未来五年中国管理软件服务商至少需要ERP咨询顾问5-6万人，而目前才有不到3万人，人才缺口巨大。ERP咨询顾问成为各家厂商争相抢聘的人才，用友软件另辟新径，全资创办用友管理软件学院，吸收有IT、管理工作经验或教育背景的人，定制培养成行业紧缺的ERP咨询顾问人才，充实到信息化行业中去。
目前，用友管理软件学院每年输送几百名ERP咨询顾问专业人才到用友体系及其伙伴单位、客户单位，对管理信息化行业的高速、健康发展不无裨益，但当今企业信息化需求不断高涨，用友管理软件学院的培养速度无法改变ERP咨询顾问专业人才短缺的客观现实。
应届生选择职业要看职业发展后势
当下，正是2010年毕业生离校找工作的时间，如果能看到这篇文章，是你本人的幸运，也是笔者的幸运。毕业生获得了职场指导，笔者也把自己的经验传递给了有用的人，经验也就实现了自己本身所有的价值。
笔者提醒各位应届毕业的大学生，找工作一定要看职业长期发展。前两年MP3特别火，包括白领、大学生在内的年轻人，几乎人守一个，可现在其功能完全被手机所替代，这个产业的从业者也都要另谋职业。这个说的是行业，上文谈到的程序员转型说的职业。谈及编程工作，大学毕业生无不欣然向往，孰不知职业背后的发展蕴藏着转型的危机。在求职过程中要选择好职业与行业，综合兴趣、前景、自身条件等因素，选择一个合适的职业，合适的行业，选择的准，以后的发展才会顺畅，理想才会得以实现。
其实，很多人并不了解ERP咨询顾问这样一个职业，了解的人也许明白，这个职业对知
识结构和技能广度要求相对较高，既要懂信息化工具，又要精通企业业务流程，行业进入门槛较高，没有行业经验，也没有经过系统化的培训，入职ERP咨询顾问也许只能停留在想象阶段。但用友管理软件学院的诞生，改变了这种入职无门的状态，很多应届毕业生通过用友学院6个月的系统培训，成为了一名合格的ERP咨询顾问，并被推荐到用友体系就业，通过投资和学习成功完成了人生第一次的职业选择。
用友管理软件学院是专业培养管理软件应用顾问高端信息化紧缺人才的用友直属教育机构，定向培养、高新就业，很多人在那儿实现了自己的理想，走向了自己向往的职业生活。
2.IT 篇二
关键词：IT内控,IT服务管理,审计
1 引言
2002年美国国会颁布一系列法案, 其中重要的404条款要求在美国上市的国内外公司建立起完善的内部控制体系, 并要求在年度报告中对其内部控制体系实施的有效性进行评价, 并由会计师事务所对其有效性进行审计并发表意见。上市公司的日常业务运营和财务管理的信息系统是企业运行的重要信息化管理平台, 因此信息系统的控制有效性将直接关系到财务报表的准确性和完整性, 信息系统的内控有效性也成为内部评价和外部审计的重中之重。与日俱增的在美国上市的国内公司已将IT内部控制的评价和审计作为企业合规工作的重要内容。
2008年5月, 财政部联合审计署、银监会、证监会、保监会发布企业内部控制基本规范, 并于2010年4月联合发布了企业内部控制配套指引, 自2011年1月1日起在境内外同时上市的公司施行, 自2012年1月1日起在上海证券交易所、深圳证券交易所施行, 择机在创业板和中小企业公司施行, 并鼓励非上市的大中型企业提前执行, 其中的企业内部控制指引第18号明确提出了对信息系统控制的规范要求, 成为我国信息系统内部控制要求的里程碑。
2 实现IT内控的标准和方法
根据SOX法案及企业内部控制规范的要求, 其最终的控制目标是促进企业有效实施内部控制, 利用信息化手段提高现代化管理水平, 减少人为因素的操作失误, 从而提高信息系统的安全性、可靠性、合理性以及相关信息的保密性、完整性和可用性。
1996年, 美国内部控制与审计协会向全球公开发布了业界普遍使用的COBIT (即信息及相关技术控制目标) , 成为业界普遍遵循的标准之一。COBIT包括4个域、34个IT控制流程和318个详细的控制目标, 从规划与组织、获取与实施、交付与支持、监控与评估4个环节进行了有效的风险管理和控制。
英国政府部门CCTA (Central Computing and Telecommunications Agency) 在1980年制定了IT基础架构库 (Information Technology Infrastructure Library, ITIL) , 目前由英国商务部OGC (Office of Government Commerce) 负责管理, 主要适用于IT服务管理 (Information Technology Service Management) 。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准, 从而使IT运营管理规范化, IT操作流程规范化。
除此之外, 还有一些国内外标准, 根据行业、类别不同可供企业参考, 如《商业银行信息科技风险管理指引》、ISO 27001等。
3 借助IT服务管理 (ITSM) 平台实现IT内控
IT服务管理平台将ITIL的理论实施到系统平台中, 将人员、角色和流程充分融合, 并有效分离各职责角色进行系统权限控制, 通过申请、上报、审批、实施、后评价等环节进行电子化控制, 实现了IT流程的自动流转, 将业务部门与IT部门以及IT部门内部之间的流程紧密联系起来, 从而有效地实现了IT内控的目标。
IT服务管理平台可以将ITIL与COBIT及相关IT标准的控制点有机结合起来, 按照企业的内部IT控制制度要求量身定制, 从而满足上市企业的合规要求。ITIL这套标准已经被国内外的很多企业采用, 全球已经有上万家企业参考此标准中的管理方法进行IT流程及系统的管理, 国内很多企业已经成功实施基于ITIL标准设计的IT服务管理平台系统 (如IBM的Maximo ITSM以及HP的OpenView) 。
4 IT服务管理系统的实施应用
4.1 背景说明
S集团是一家在美上市的中国公司, 业务发展迅速, 分子公司众多, IT控制需要满足SOX法案及企业内控规范的要求, 然而其各IT系统平台分散, 很难实现有效的跟踪和管理。目前IT流程流转是通过打印的纸质文档进行申请和审批, 传递和执行效率较低, 进度可控性差。另外, 随着集团的业务发展, 信息系统的开发、新旧系统的切换、数据中心及IT基础架构的建设要求日益增多, 没有全国集中的IT运维管理平台, 针对IT的运维管理处于被动状态, 给信息系统发展及信息技术人员管理带来较大的压力, 削弱了IT内控执行有效性。
4.2 系统实施
为了改善上述被动局面, 企业决定建立统一的IT服务管理平台, 实现事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、需求管理、服务请求管理、合规管理的电子化控制。下面针对各管理模块的内容进行简要分析。
4.2.1 事件管理
根据集团组织架构的要求, 实现了事件管理流程的三级架构 (集团、分公司、子公司) 管理, 可以逐级上报和逐级退回, 在每一层级都可以实现事件流程的单独闭环操作。在每个层级可以根据系统分类 (如分为财务系统、OA系统、业务系统等) 或岗位职责角色 (如分为一般用户、服务台、事件分析员、事件经理等) 、不同的技术支持组 (如分为系统权限维护组、网络维护组、应用系统问题处理组等) , 不同人员角色根据权限进行操作, 互相分离又互相支持, 及时有效地处理系统故障, 从而保证企业核心业务应用系统的正常运转, 实现了事件管理的内部控制目标。此外IT人员还可以根据不同的操作权限通过“事件创建问题”, “事件创建变更”、“事件创建需求”, 实现与其他模块的自动流转, 提高事件处理效率, 规范IT流程操作。
4.2.2 问题管理
问题管理用于集中的系统事件的处理, 将同类的系统事件进行归集和分类, 统一由IT人员分析和处理直至解决。其设计与实现与事件管理流程类似, 按照职责权限不同设置为问题分析员和问题经理, 问题分析员负责问题的解决和处理, 问题经理协调问题管理的进度和时间安排, 确保问题在合理的服务管理级别内解决, 保障企业信息系统的正常运行, 从而实现了问题管理的内部控制目标。
4.2.3 变更管理
根据集团组织架构的要求, 变更管理实现了集团总部及分子公司层级的变更控制, 变更流程包括变更申请、变更构建、变更审批、变更实施和变更关闭, 按照各流程环节的角色要求设置了变更请求人、变更受理人、变更实施人、变更经理, 并且根据变更的重要程度和紧急程度设置变更顾问委员会和紧急变更委员会, 分别负责重大变更的审批和紧急情况下的变更审批, 保证了变更管理流程的申请、授权、实施、评价过程的自动控制流转和职责分离, 从而实现了变更管理的内部控制目标。
4.2.4 发布管理
发布管理主要针对集团信息系统变更后的管理, 其主要集中在集团总部信息技术部门, 根据组织架构特点, 形成了发布创建、发布计划、发布审批、发布构建和发布实施的完整流程。按照各流程环节的不同角色设置了发布请求人、发布受理人、发布实施人、发布审批人, 并根据发布的重要程度和紧急程度设置了发布顾问委员会和紧急发布顾问委员会, 负责重大发布和紧急发布的审批。发布变更有效保证了程序发布各过程中的职责角色分离和申请授权控制。此外发布管理与变更管理、需求管理及软件生命周期管理平台建立了接口, 可以由发布流程创建变更申请, 需求的结果是发布实施, 当发布实施完成时, 对应的需求状态也会同步更新, 变更管理中对应的软件生命周期平台中的发布单也进行同步更新, 从而有效地实现了系统业务系统需求提出、程序变更、程序开发、程序发布、程序实施完成的控制流转, 从而实现了发布管理的内部控制目标。
4.2.5 需求管理
需求管理将业务部门与IT部门之间的控制流程紧密结合, 实现了从业务部门需求提出、需求审批到信息技术部门审批需求分析的系统控制流转。该流程根据角色和职责要求设置了业务需求申请人、业务需求负责人、信息技术部门需求受理人、需求部门需求审批人, 通过对角色职责设置有效进行了审批和授权职责的分离, 保障业务需求开发的合理性, 从而实现了需求管理的内部控制目标。
4.2.6 服务请求管理
该流程可以实现应用系统和IT重要设备等权限或口令的申请、更改的审批授权。根据申请和审批角色不同, 设置了服务请求申请人、业务部门负责审批人、服务请求接收协调人、信息技术部门审批人和信息技术部门受理人, 从而实现了权限的申请、审批和授权, 乃至各级架构的权限审批处理和权限上报审批处理, 保障了权限及口令管理的合理性和安全性, 实现了服务请求管理的内部控制目标。
4.2.7 合规管理
此流程设置了IT人员日常信息系统维护任务, 根据各职责角色不同, 设置了日常操作人员、日常操作审批人、日常任务管理员。日常任务管理员可以按照集团及各分子公司的日常运维内容和频率进行设置, 使系统可以自动产生任务, 并设置任务提醒功能, 针对IT操作人员任务的执行完成情况由操作人员的上级主管负责审批其执行有效性, 确保IT维护人员定期执行巡检任务, 保障信息系统运行的有效性, 从而实现了合规管理流程的内部控制目标。
通过实施上述各管理模块, 不仅实现了ITIL与COBIT相融合的目标, 也完成了集团企业组织架构的重新梳理和优化、完成了系统各人员组和人员角色的梳理, 保障了人员职责角色在IT内控执行过程中的有效分离, 保障了集团及各分子公司信息的一致性, 保留了审计痕迹。因此外部审计师和内部审计师可在集团层面通过IT服务管理平台数据对信息系统变更、权限申请、信息系统维护等环节执行有效性进行审计, 节约了时间和人力成本, 增强了上市公司信息系统合规的执行力度, 降低了信息系统控制风险, 对保证公司审计报告的有效性起到了积极的作用。
5 结束语
企业通过实施IT服务管理平台, 能够将其组织及人员架构、职责及IT内部控制流程和制度进行重新整理, 建立完善的IT运行维护管理规范, 实现IT流程的电子化控制, 提高IT运维效率和IT内控整体执行有效性, 有效降低了企业的IT合规成本。为上市公司信息技术部门、内部审计人员及企业管理人员提供了IT内控实施的参考案例。
参考文献
[1]覃正, 郝晓玲, 方一丹.IT操作风险管理理论与实务[M].北京:清华大学出版社, 2009.
[2]过怡.SOX——IT部门的挑战和机遇[J].电脑知识与技术:学术交流, 2007, 1 (4) .
3.安防IT化 IT安防化 篇三
中国安防市场发展空间巨大，但是中国与其他国家相比人均安防支出远远低于发达国家水平。安防市场的智能化与平台化发展趋势，将兼顾社会层面与个人层面的需求，为社会的安全与稳定提供更丰富的解决之道。
安防在技术上来说，是一个综合性非常高，涉及面、技术领域非常广泛的行业，特别是现在的IT大企业，还有电信的企业都涉足安防行业。现在是安防IT化、IT安防化的过程，所以会引起安防技术上有一个非常大的提升。然而由于国家政策、行业发展以及企业自身诸多原因导致融资问题成为了制约安防中小企业发展的“瓶颈”，这个问题也是行业内普遍关注的问题。
新形势下的有利条件
我国的安防企业，大多起步较晚，受品牌、资金、技术、销售渠道以及和欧美安防标准的制约，难以实现突破式发展。一个产业的发展需要一个规范的环境，而中国安防市场最大的问题就是市场规范化。同时，随着民众安防意识的不断增强，国内用户的需求逐渐体现了多样化的特点，能否提供个性化的解决方案、能否保证产品的稳定性和兼容性、能否增强大型平台系统的实用性、可靠性和可维护性，这些也对中国安防产业提出了严峻的挑战，同时也给中国的安防企业提供了发展机遇。
随着互联网、物联网技术不断成熟和应用推广，未来安防行业市场的竞争将不仅仅在实体社会中的较量，而更多是在遍及全球的网络虚拟世界进行。事实上多年来，制造行业一直受到了互联网的支持，互联网的发展促进了制造业的发展，包括信息来源、品牌发布、业界交流、贸易合作等等，可见安防企业是可以与电子商务和谐共生的。
对于安防行业来讲，在平安城市、智能交通管理、环境保护、危化品运输监控、食品安全监控，或是政府机构、大企业工作场所等的与网络连接的设备系统将最有可能成为最大的数据资源。随着平安城市、智慧城市等工程的推进，监控摄像头已经遍布大街小巷，安防监控对高清化、智能化、网络化、数字化的要求越来越高，数据量自然也不断地迅速增加。
大数据虽然在互联网上是热门的应用之一，但是在安防行业，由于其自身的业务特点和行业内的厂家受研发方向限制，导致“大数据“技术没有在安防行业深入应用，那么逐步挖掘出大数据在安防项目中的应用与发展方向对于大多数安企来说是绝佳的机遇之一。信息化时代的脚步非常快，移动互联网速度非常惊人，那么大数据时代的悄然来临，必然会在各行业内掀起商业风云，安防也不例外。
我国安防未来发展态势
近年来，我国安防产业呈持续增长的趋势，发展前景广阔。中国目前正面临城市化建设高潮，每年的建筑量占世界上总量的一半以上，其中80%是住宅建设，因此诞生了世界上独一无二的“智能小区”建设新行业，这是中国特色，其技术与产品也明显带有中国特点。
中国的住宅小区建设无论是高档还是低档都标榜自己是智能化小区，所谓的“智能化”，实际上除了由行业部门进行的电信通信宽带和有线电视建设外，主要是指实现小区安防体系建设。智能小区建设主要功能需求是安防，投资占到小区智能化建设的80%左右，包括公共安防和家居安防两大部分，内容主要是入侵识别、围栏周界防范、园区摄像监控、停车场管理、保安电子巡更、访客可视对讲、单元门禁管理、家居安防等。目前在中国智能小区建设是安防产业的一个大舞台，也为中国安防产业带来了巨大的发展机遇。目前，物联网主要的应用还是在安防方面，因为安防管安全，包括社会安全、公共安全、人身安全、家庭安全等，这些是老百姓最关心的。如果能够通过物联网，把老百姓的安全保证到位，安防产业将会有一个很大的提升。三中全会决定设立国家安全委员会，完善国家安全体制和国家安全战略，确保国家安全。
国内安防建设也必将被提升至国家安全高度，未来投资规模有超预期的可能性。受益于“智慧城市”和“平安城市”等政府公共安全项目所产生的稳健需求，及安全意识的提高，民用市场井喷式的发展都会加速安防整个市场的快速发展。据权威机构统计显示，目前国内安防行业共拥有具有一定规模的企业两万余家，且从事安防系统工程实施的企业占据了大部分的比重，这些企业中大部分都是50人以下的中小企业。最近几年来，随着安防系统项目不断建设和社会各界对安防技术的认知越来越来高，很多用户在系统的建设时对安防系统集成企业的要求也越来越高，安防系统集成企业必须要具备专业化系统集成实施能力、项目管理能力、相关资质要求、良好的行业市场人脉关系才能获得客户的认可，否则将在越来越残酷的市场竞争中被淘汰出局。
在后危机时代，要改变我国安防企业难以实现突破式发展的现状，不仅仅需要企业自身的超越创新，更需要整个安防行业的完善和发展，甚至是整个社会对技术、品牌和创新能力认知的改观。这几年安防的发展非常迅速，设计的技术含量也越来越高。过去的安防门槛比较低，未来的安防门槛会越来越高，会走上网络化、智能化、数字化、集成化的发展途径。安防的未来必定在中高端，但目前在众多的多功能，高级别、高定位的产品往往只出现在安防展位上，老百姓家里的安防产品还是那种原始的、低端的、单一功能产品。随着政府部门大力推动“平安城市”、“和谐社会”建设，各行各业对安防产品的需求全面爆发。金融、交通、政府等传统领域的安防应用更加深入，新生领域如教育、卫生、体育、能源飞速发展，社区、居民相关应用也在不断升温。与此同时，安防行业在国内的发展表现出一个重要特点，即由政府主导的大型项目推动，如智能交通系统，以视频监控为主要特征的数字安全监控扮演着无可替代的重要角色，在城际间、城市中的各类设施及行业中不断部署、渗透。随着视频监控与IT、电信行业的联系日益紧密，数字化、高清化、网络化和智能化成为其发展方向。
技术创新驱动是必由之路
安防行业要实现跨越式发展必须把技术创新作为战略方针，努力建成创新型行业。由于行业科技基础的薄弱及特点，实现这一目标任重而道远。
国内安防企业大多采取的是跟随式创新，这种创新是在引进技术上改进、扩大应用领域，并没有掌握安防领域的核心技术，这种“只重视眼前，不重视未来”的想法也造成了我国安防技术创新能力比较薄的局面。制造商的利润主要来自加工、工程商的利润主要来自安装，处于产业链的末端。
利用数字视频技术构建全新的安防系统，实现新的系统功能；探索在不同图像采集方式、环境条件下图像内容的分析，探索新的图像识别方法；研究各种图像识别技术的环境适应性，各种应用对环境条件的具体要求及识别结果的准确度；研究特征识别技术如何集成探测、图像技术构建新的安防系统模式，并与智能建筑系统的集成。探索安防系统如何从现实世界走向虚拟世界，研究新的系统加固技术，研究安防技术如何成为各种技术系统本源的技术；研究在技术融合的趋势下安防技术的学科体系。以上这些都是安防领域技术和理论上的创新。安防企业要在创新中突出产品的特点、突出自己的技术核心，从而建立企业的核心竞争力，如IPCamera、DVR、NVR的应用、利用网络平台建立的远程监控系统。从理论角度来讲，如果通过创新能够在多学科的边缘和交叉点产生一个崭新的安防学科，将是安防行业最大的创新，有了创新理论上的支持，安防行业的发展也会迈入一个快车道。
中国安防行业在政策利好的推动下势必将实现快速发展，但从近期来看，其影响相对较小，同时其中的潜在危机也不容忽视。目前安防行业已经一只脚迈入了大数据时代，但是还没有完全进入。之所以这么说，是因为当前安防系统的数据量的确在不断膨胀，高清视频的出现，安防系统联网和整合的不断推进，存储技术和容量的提升，导致数据体量巨大，大数据的特征凸显。这样的安防系统注定将是一个大的数据集合体，但是，目前大量的视频数据仍然是独立的、零散的。视频录像数据散布在各个行业、单位独立的系统中，没有发挥达到真正的联网、共享，业界也没有形成对数据挖掘、利用的通用方法。
数据安全是整个IT行业内的难题，在安防领域也不例外，IT领域碰到的安全威胁和各种各样的破坏和攻击，在安防领域同样会遇到。而对于安防领域而言，数据量大，图像信息蕴含的信息量更多，而且还涉及到个人隐私、公共安全等问题，所以，在系统安全方面更不容忽视，但设备商的相关技术与国家的法律规范不可能是一蹴而就的。此外，在相关IT基础设施，视频图像信息的智能分析和检索，安防数据的组织管理、数据分析和挖掘算法的建模和实现，需要全面导入创新的技术。安防企业在做好安防系统和应用的同时，需要加强内功，提高研发能力，加强技术储备，以应对更大数据量带来的冲击，提升对大数据的处理和利用能力，特别是目前最为迫切需要提升的视频智能应用、视频智能分析的准确度，这些都是安防行业在进入大数据时代前需要解决的问题。
4.IT 篇四
IT嘉年华
一、活动背景
我们医药信息工程学院结合学院特色，推出IT文化节系列活动。经历了前四届的成功举办，IT文化节已成为医药信息工程学院的品牌活动。此次第五届IT文化节将展现给学校我们医药信息工程学院最具活力的一面。IT文化节开幕式——IT嘉年华，更是整个文化节的重中之重。在学院迎来五周年院庆之际，我们将IT嘉年华与学院五周年庆相结合，为全校同学带来丰富的精神大餐！
二、活动介绍
1.活动时间与地点: 2010年 11月2日在九栋篮球场
2.主办单位：广东药学院医药信息工程学院
3.承办单位：广东药学院医药信息工程学院团委学生会
4.活动对象：广东药学院全体师生
5.活动目的及意义：
为了建设良好的校园风气,营造和谐校园环境,举办第五届IT文化节,以嘉年华的形式，拉开IT文化节的序幕。并将游园嘉年华与学院周年庆相结合，再通过IT产品展，丰富同学们的课余生活，同时增进同学们对IT方面知识与产品的了解。
三、活动开展
IT文化节开幕式(游园嘉年华)
1、嘉年华主题
此次IT嘉年华是以“点亮亚运之光，炫出IT风采”为主题的大型游园活动。
2、嘉年华举办形式、内容
（1）嘉年华活动以一个场面浩大和人流聚集的方式开幕，主要活动形式是以商家设立的多个摊位进行IT产品展示和宣传以及由我院自主开设约30个的摊位，开展以游戏为主，附带商家商品宣传的一系列活动,是调动气氛和人气上的主力军！
（2）气氛不仅仅在摊位上，现场精彩节目的表演也不容小看，除了商家安排的节目之外，我们还特定为调动气氛和确保人流而加设互动环节，在活动开始之后，每隔一个小时左右，现场就会开展一些以商家宣传为主的游戏、抽奖、问答等等。邀请同学参与互动。
（3）IT嘉年华活动期间还可以按照商家的需求而加设内容。需要一起探讨。
3、嘉年华活动流程
（一）前期物资准备：各个部门负责前期的物资准备详见附表1。
（二）前期宣传方式：
①、彩印贴纸路标宣传：在活动前1天，宣传部负责把本次活动的彩印贴纸路标，贴在生活区饭堂与学生宿舍间的主要通道地板上，作为一种路标指引方式和前期宣传形式，以便同学们可以提前了解活动的举办时间和地点以及内容等等。
②、网络宣传：活动前期，秘书部会利用网络资源对活动的具体内容，包括活动名称、时间、地点等信息进行宣传。在学校甚至扩大到整个大学城各班级以及各大社团的Q群中进行多次的宣传，也将会在大学城著名的论坛中发贴宣传。
③、广播台宣传(看可否实行)：在活动前期，利用学校的广播台通过广播对活动在全校范围内进行连续几天的宣传。活动后期，广播台也会以“校园新闻”或简讯的形式继续报道活动，使商家在活动后也能得到相应的宣传。
④二饭摊位宣传：11月1号在二饭门口摆摊，现场派发传单进行IT嘉年华宣传。具体安排见附表6
（三）当天工作安排
当天现场的活动大概流程表如下：
时间
活动内容
备注
9:00—13:00
监督并协助舞台的搭建
只需公关部和文化部的部长与理事
12:30—12:4
5学生会全体工作人员集合秘书部在13:00时进行签到及催促未到场的工作人员
12:45—14:30
活动现场布置
摊位游戏、抽奖等等
各个部门分配的任务见附表
214:30—15:00
活动自由时间
现场活动部门任务见附表
315:00—17:30
舞台表演节目(中间插IT产品展)
节目单详见舞台节目附表5（待定）
17:30—18:00
活动自由时间
现场活动部门任务见附表3
18:1
5活动结束，全体成员集合，清理场地
见
六、活动结束工作安排
游戏兑奖规则：
每个同学都可以参与今天所有的摊位游戏活动来领取精美礼品。首先请向嘉年华现场入口处的礼仪要求拿到集点卡，每一个摊位游戏只要你过关就能盖个印，不同的摊位的图案是不一样的，只要你集够了6种不同图案便能到抽奖区抽取一次奖品（相同的图案只能在同张卡上只能作数一个）机会多多，快点加入吧！
（四）场地摊位布置
1、现场布置俯瞰图
2、场地具体装饰与布置：
（1）舞台：舞台位置如图所示。舞台悬挂大型彩喷背景幕布，舞台音响等仪器设备放置于舞台右侧（靠近拱门处）；
（2）摊位：摊位布置如图所示。摊位摆放呈现出“IT”的字样，形象生动的表达出嘉年华的主题含义；
（3）“IT”气球串：在舞台前方凌空拉一条细麻绳，用多少气球做出大型的“IT”字样气球串，悬挂垂下，与摊位的布置相呼应，呈现立体与倒影的艺术效果；
（4）拱门：拱门放置于入场走道的楼梯前，制造隆重盛大的场面气势；
（5）入场门口：用气球串装饰门口，在门口顶端围栏挂上“IT嘉年华”的手工制作大型标示牌；
（6）宣传海报悬挂：宣传海报悬挂在入场走道的围栏上，入场的观众能够清楚看到该现场举办“IT嘉年华”游园活动，以及海报可做场内舞台设备摆放的屏障。
（五）活动宣传方式
1.抽奖宣传：在我们舞台表演的环节中，将会穿插进行2-3次抽奖环节，这个环节由冠名权商家独家提供支持，抽奖奖品也由商家提供。用奖品来吸引更多的参与者，有利于商家更好地宣传商品。
2．宣传单张：如商家要求，我们可以安排工作人员将宣传单（可由商家提供内容也可我方负责）派发到学校各间宿舍。在活动当天，我们也会安排工
作人员在广药一饭和二饭等人流量相对密集的地方派发商家宣传单张。
3．在活动中我们将多次提及赞助商，派发每一份礼品时都会附带一份商家宣传单。
4．在活动现场商家可以设立摊位进行商品展示或接受咨询。（视具体活动而定）
注：以上宣传方式均是我方提供给商家的，如果商家本身具备宣传方式，可以向我方直接放映，我方将及时做好记录，并尽力按照商家的要求完成商家所需要的宣传。
（六）活动结束工作安排
1、借用学校、社团或其他学院物资设备的，嘉年华结束后生活部立即送还（如果太晚可以隔天还）；
2、嘉年华结束后全体工作人员和老师、嘉宾大合照；
3、晚会结束后立即开展清理会场工作：
体育部、生活部清点好物资，召集所有男丁将所有物资搬离现场；剩下的人，将九栋回复原貌，清理现场垃圾。
4、各负责人完成自己的工作即可离开会场。
四.经费预算
活动经费预算 总计（不计舞台）：2460元
五.应急方案
（一）节目应急方案：
1、台上一个节目演出时，其后的两个节目在后台准备，前一节目由于各种原因无法按时出演时，文化部负责下一个节目的即时跟进。
2、任一节目在演出过程中发生失误或无法顺利进行的情况时，由节目的领演人迅速组织演员重演此节目；若重演仍出现问题，则该节目立即退场，视具体情况决定其再次重演或取消。
3、其它紧急情况发生时，由纪检部负责维持秩序。
（二）活动应急方案（考虑下雨的突发情况）
1、若活动当天，活动尚未开始就下雨且雨势小，待雨停之后立马组织人员按原计划布置现场；若雨势大且雨整天不停，则取消当天所有活动，活动开展时间商议后再通知。
2、取消活动后：
（1）、生活部、体育部负责调遣全体人员搬运物资，生活部负责归还帐篷、长桌、拱门、饮水机等物资。
（2）、文化部负责联系表演节目嘉宾的退演，解决电源问题议。
（3）、公关部负责跟进商家展示摊位和舞台拆除相关事宜。
3、若拉不到商家进行IT产品展，则临时让计算机服务队现场摆几台电脑主机，进行开箱展示。
六．活动结束工作安排
组长
组员
工作内容
邱海星 张东龙
大部分男理事
主要工作是把帐篷，桌子，椅子等搬回原地点（明天才能归还的，请组长联系好男干事，自行组织归还）
杨丽容 刘爱萍 何淑敏
女生部 秘书部 文化部
组织部（女生）
清理现场，把垃圾装好扔掉
蓝璐 林妙枝
编委会 科技部 公关部
学习部（女生）
拆除现场的气球，海报，粘贴物等
何海纯 朱嘉慧
宣传部 生活部 实践部
负责回收可利用物资
张丽芳 陈小芹
办公室 体育部
负责清点物资，分类物资
吴捷扬 胡志强
技术部 纪检部
负责展板，和拱门
备注：
1． 18：15集合，全体成员一起拆除帐篷，桌子等，搬到指定地点，再搬运归还。
2． 搬运帐篷，桌子，椅子的男理事事先要准备好自行车，没有的先借好。
3． 装垃圾的袋子可向饭堂清洁阿姨借。
4． 如上安排如有不合理，请电联邓婕。
5． 全场清理工作总负责人：文化部 刘爱萍 *** 6569邓婕 *** 671810
七.活动策划人员
医药信息工程学院团委学生会
2010年10月17日
附表1 前期物资准备：
物资
负责部门
负责人员
完成时间
跟进人员
备注
现场舞台
公关部
司徒允
11月1日
邱海星
商家赞助
IT产品的展示
（商家摊位）
公关部
朱嘉慧
11月1日
司徒允
商家赞助
活动奖品
公关部
谢植斌
11月1日
朱嘉慧
商家赞助
班级、部门、社团的摊位的游戏规则以及邀请函的制作和派发
秘书部
何淑敏
10月31日
曹冲
邀请函派发对象：院长，党委书记，党委副书记，各年级辅导员，各院团委学生会下属部门的负责人
在各班级以及各大社团的Q群对活动的具体内容，包括活动名称、时间、地点等信息进行宣传
秘书部
何淑敏
11月1号
曹冲
舞台节目的策划和演员邀请
文化部
邱海星
11月1日
邓婕
刘爱萍
场地电源申请
文化部
邱海星
10月30日
刘爱萍
帐篷30顶、长桌32张、拱门、梯子、气球、打气棒、饮水机3台、院旗、院彩旗、细麻绳、彩带、文具（胶布、剪刀、绳子、签字笔等）
生活部
纪检部
温庆超
陈彦玲
11月1日
何海纯
舞台背景幕布1张、现场流程与游戏规则海报1张、大鼠标形的地板贴纸路标30张
技术部
吴捷扬
10月29日
赖慧娜
pS电子版，实物打印与公关部联系，设计规格见附表
4pS宣传海报1张、手绘海报1张、“IT嘉年华”大字标示牌、抽奖纸箱
宣传部
何海纯
10月30日
何海纯
海报打印与公关部联系
悬挂幕布横幅、二饭宣传摊位的申请
宣传部
何海纯
10月29
何海纯
与公关部联系
打印宣传幕布海报
体育部
陈小芹
10月30日
赖慧娜
与公关部联系
兑奖小票400张、游戏摊位印章20个
女生部
杨丽容
11月1日
刘爱萍
附表2 当天场地布置：
任务
工作人员
负责部门
负责人
备注
搬运物资（帐篷、长桌、院彩旗、文具、饮水机、气球、梯子等）
全体理事
生活部
纪检部
温庆超
谢宇
陈彦玲
胡志强
生活部负责调遣人员搬运物资；纪检部负责维持现场人员工作的秩序，并协助调遣人员。
安放帐篷、长桌
全体理事
秘书部
纪检部
何淑敏
胡志强
按照摊位图放置帐篷和长桌；纪检部协助维持秩序和调遣人员。
舞台搭建
商家
文化部
公关部
邱海星
刘爱萍
邓婕
司徒允
朱嘉慧
谢植斌
放置拱门
文化部理事
科技部
廖剑明
彭海珍
悬挂宣传海报、张贴路标、悬挂“IT嘉年华”标示
宣传部理事
宣传部
何海纯
赖慧娜
正面气球的打吹和悬挂
办公室、学习部的理事
办公室
学习部
杨丽容
林妙枝
打气球，舞台正对的上方，凌空拉绳悬挂“IT”字样的气球
实践部、体育部、生活部的理事
实践部
体育部
生活部
陈文兴
陈小芹
温庆超
商家摊位、奖品放置
公关部理事
公关部
司徒允
朱嘉慧
谢植斌
看管摆放物资的两个摊位
实践部理事
实践部
邝美华
在活动现场入口处派发集点卡
实践部和编委会各一名理事
编委会
文化部
蓝璐
现场礼仪
女生部理事
女生部
杨丽容
陆永澎
附表3 部门现场活动的任务：
活动任务
负责部门
备注
礼仪四人（两男两女）
女生部
部长要佩戴部长工作证，理事要佩戴工作人员作证；
每个部门现场的人员数量与留守由各部门自行安排，要考虑和斟酌工作量的合理分配与人员的适当安排。
舞台节目监督
文化部
活动现场材料的采编收集
编委会
商家摊位的联系
公关部
部门游戏摊位留守
科技部、组织部、学习部、生活部、纪检部、技术部、体育部
社团游戏摊位留守
软件俱乐部、院青年志愿者服务队、计算机服务队
兑奖摊位的留守
宣传部、秘书部
现场机动人员
策划团队
附表4 前期宣传设计：
物品
单价
数量
总价
备注
负责单位及个人
舞台彩喷背景幕布
400元
1张
400元
规格5*3M
技术部
红底黄字横幅
80元
2条
160元
公关部
现场流程与游戏规则海报
50元
1张
50元
规格1.5*1M
技术部
宣传彩印海报
100元
1张
100元
规格3*2.5M
宣传部
鼠标形彩打路标
5元
30张
150元
规格40*20CM
技术部
杂资
200元
场地布置费用
宣传部及技术部
附表5 舞台表演节目单：
节目次序
节目名称（个别待定）
备注
鼓乐表演
音协部长个唱
朗诵
黄埔区文冲代表队舞扇表演
确定舞台大小后才决定是否邀请
生活部小品
生活部两位部长负责
10班级串烧歌曲
校街舞队表演街舞
校园华尔兹
黄埔区文冲代表队耍刀表演
确定舞台大小后才决定是否邀请
校艺术团舞蹈队表演舞蹈
创博同学独唱中国人（或刘德华的其它歌曲）
具体歌目由他本人决定
校艺术团模特队走秀
5.IT专员试题 篇五
A．处于直通状态 B．属于同一VLAN
C．属于不同VLAN D．地址都相同
在缺省配置的情况下，交换机的所有端口属于VLAN1，属于同一VLAN
答案：B从数据库中删除表的命令是______
ADROP TABLE
BALTER TABLE
CDELETE TABLE
DUSE
答案：A
3一位助理网络管理员在用自己的帐户登录到位于域中的Windows Server 2008 成员计 算机后，发现在打开本地网络连接的属性时不能修改该连接的TCP/IP 配置，如何能快速、简捷和安全地使他具备相应的权限，作为网络管理员的你最佳的选择是-_____-
a)修改该计算机的本地组策略，允许该助理管理员帐户修改TCP/IP的配置
b)将该助理管理员的用户帐户加入到Administrators组中
c)将该助理管理员的用户帐户加入到Server Operators 组中
d)将该助理管理员的用户帐户加入到Network Configuration Operators 组中
答案： D内部网关协议RIP 是一种广泛使用的基于________ 的协议。
A．链路状态算法 B．距离矢量算法
C．集中式路由算法 D．固定路由算法
答案： B以下协议中支持可变长子网掩码（VLSM）和路由汇聚功能（Route Summarization）的是__________。
A．IGRP B．OSPF C．VTP D．RIPv1
答案：BOSPF 协议使用 ________ 分组来保持与其邻居的连接。
A．Hello B．Keepalive
C．SPF（最短路径优先）D．LSU（链路状态更新）
答案：A下给出的地址中，属于子网192.168.15.19/28 的主机地址是 ______。
A．192.168.15.17 B．192.168.15.14
C．192.168.15.16 D．192.168.15.31
答案：A在一条点对点的链路上，为了减少地址的浪费，子网掩码应该指定为 _________。
A．255.255.255.252 B．255.255.255.248
C．255.255.255.240 D．255.255.255.196
答案：A下面的地址中，属于单播地址的是__________。
A．172.31.128.255/18 B．10.255.255.255
C．192.168.24.59/30 D．224.105.5.211
答案：A在Windows 命令窗口输入 _________ 命令来查看DNS 服务器的IP。
A．DNS server B．Ns lookup C．DNS config D．DNS ip
答案：B路由器的访问控制列表（ACL）的作用是_________。
A．ACL 可以监控交换的字节数 B．ACL 提供路由过滤功能
C．ACL 可以检测网络病毒 D．ACL 可以提高网络的利用率
答案：B对路由选择协议的一个要求是必须能够快速收敛，所谓“路由收敛”是指___________。
A．路由器能把分组发送到预订的目标
B．路由器处理分组的速度足够快
C．网络设备的路由表与网络拓扑结构保持一致
D．能把多个子网汇聚成一个超网
答案：C以下选项中，可以用于Internet 信息服务器远程管理的是________。
A．Telnet B．RAS C．FTP D．SMTP
答案：A
14你是一台Windows Server 2008计算机的系统管理员，你需要运行________命令在这台计算机上安装活动目录。
a)installadb)adinstallc)dcpromod)promodc
答案： c能显示IP、ICMP、TCP、UDP 统计信息的 Windows 命令是____________。
A．netstat-s B．netstat-e
C．netstat-r D．netstat-a
答案：A使用 RAID 作为网络存储设备有许多好处，以下关于 RAID 的叙述中不正确的是 __________。
A．RAID 使用多块廉价磁盘阵列构成,提高了性能价格比
B．RAID 采用交叉存取技术，提高了访问速度
C．RAID0 使用磁盘镜像技术，提高了可靠性
D．RAID3 利用一台奇偶校验盘完成容错功能，减少了冗余磁盘数量
答案：C网络 122.21.136.0/24 和 122.21.143.0/24 经过路由汇聚，得到的网络地址是 ____________。
A．122.21.136.0/22 B．122.21.136.0/21
C．122.21.143.0/22 D．122.21.128.0/24
答案：B在 Windows 系统中，__________不是网络服务组件。
A．RAS B．HTTP C．IIS D．DNS
答案：B下面关于ICMP 协议的描述中，正确的是 _______。
A．ICMP 协议根据MAC 地址查找对应的IP 地址
B．ICMP 协议把公网的IP 地址转换为私网的IP 地址
C．ICMP 协议根据网络通信的情况把控制报文发送给发送方主机
D．ICMP 协议集中管理网网络中的IP 地址分配
答案：CSQL语句中修改表结构的命令是______
AMODIFY TABLE
BMODIFY STRUCTURE
CALTER TABLE
DALTER STRUCTURE
答案：C在Windows 网络操作系统通过域模型实现网络安全管理策略。下列除________ 以 外都是基于域的网络模型。
A．单域模型 B．主域模型 C．从域模型 D．多主域模型
答案： C某校园用户无法访问外部站点210.102.58.74，管理人员在Windows 操作系统下可 以使用 ________判断故障发生在校园网内还是校园网外。
A．ping 210.102.58.74 B．tracert 210.102.58.74
C．netstat 210.102.58.74 D．arp 210.102.58.74
答案：B接入因特网的方式有多种，下面关于各种接入方式的描述中，不正确的是_______。
A．以终端方式入网，不需要IP 地址
B．通过PPP 拨号方式接入，需要有固定的IP 地址
C．通过代理服务器接入，多个主机可以共享1 个IP 地址
D．通过局域网接入，可以有固定的IP 地址，也可以用动态分配的IP 地址
答案：B
24DELETE FROM S WHERE 年龄>60 语句的功能是______
A从S表中彻底删除年龄大于60岁的记录
B 从S表中年龄大于60岁的记录被加上删除标记
C删除S表
D删除S表的年龄列
答案：B为保障Web 服务器的安全运行，对用户要进行身份验证。关于Windows Server 2003 中的“集成Windows 身份验证”，下列说法错误的是 __________。
A．在这种身份验证方式中，用户名和密码在发送前要经过加密处理，所以是一
种安全的身份验证方案。
B．这种身份验证方案结合了Windows NT 质询/响应身份验证和Kerberos v5
身份验证两种方式。
C．如果用户系统在域控制器中安装了活动目录服务，而且浏览器支持Kerberos v5 身份认证协议，则使用Kerberos v5 身份验证。
D．客户机通过代理服务器建立连接时，可采用集成Windows 身份验证方案进
行验证。
答案：D若在Windows“运行”窗口中键入 __________ 命令，则可运行Microsoft 管理控制台。
A．CMD B．MMC C．AUTOEXE D．TTY
答案：B在windows 操作系统中，采用 ________ 命令来测试到达目标所经过的路由器数目及 IP 地址。
A．ping B．tracert C．arp D．nslookup
答案：B
29以下关于DHCP 服务的说法中正确的是 _____。
A．在一个子网内只能设置一台DHCP 服务器，以防止冲突
B．在默认情况下，客户机采用最先到达的DHCP 服务器分配的IP 地址
C．使用DHCP 服务，无法保证某台计算机使用固定IP 地址
D．客户端在配置时必须指明DHCP 服务器IP 地址，才能获得DHCP 服务
答案：B使用代理服务器（proxy server）访问Internet 的主要功能不包括________。
A．突破对某些网站的访问限制
B．提高访问某些网站的速度
C．避免来自Internet 上的病毒的入侵
D．隐藏本地主机的IP 地址
答案：C
在Windows2000 操作系统中，配置IP 地址的命令是________。若用ping 命令来
测试本机是否安装了TCP/IP 协议，则正确的命令是________。如果要列出本机当前建立的连接，可以使用的命令是__________。
A．winipcfg B．ipconfig C．ipcfg D．winipconfig
A．ping 127.0.0.0 B．ping 127.0.0.1 C．ping 127.0.1.1 D．ping 127.1.1.1
A．netstat –s B．netstat –o C．netstat-a D．netstat-r
答案： BBC
以太网交换机根据_________转发数据包。访问交换机的方式有多种，配置一台新 的交换机时可以_______进行访问。在键入交换机命令时可使用缩写形式，在Switch#模式 下，如果键入con，则表示________。
A． IP 地址 B．MAC 地址 C．LLC 地址 D．PORT 地址
A．通过微机的串口连接交换机的控制台端口
B．通过Telnet 程序远程访问交换机
C．通过浏览器访问指定IP 地址的交换机
D．通过运行SNMP 协议的网管软件访问交换机
A．connect B．control C．configure D．confirm
答案： BAC
以太网100BASE-TX 标准规定的传输介质是 _______。
A．3 类UTP B．5 类UTP C．单模光纤 D．多模光纤
答案： B
在OSI 参考模型中，上层协议实体与下层协议实体之回的逻辑接口叫做服务访问点（SAP）。在Internet 中，网络层的服务访问点是_______。
A．MAC 地址 B．LLC 地址 C．IP 地址 D．端口号
答案：C
在OSI 参考模型中，实现端到端的应答、分组排序和流量控制功能的协议层是 _________。
（22）A．数据链路层 B．网络层 C．传输层 D．会话
答案：C
35关于路由器，下列说法中正确的是________。
A．路由器处理的信息量比交换机少，因而转发速度比交换机快
B．对于同一目标，路由器只提供延迟最小的最佳路由
C．通常的路由器可以支持多种网络层协议，并提供不同协议之间的分组转换
D．路由器不但能够根据逻辑地址进行转发，而且可以根据物理地址进行转发
6.It 句型小结 篇六
1.It is/was + 被强调部份 + who/ that + 句子的其它成份 2.It be/become + adj./n.+(for sb.)+ to do…/ that…
3.It took/was/will take/will be + 一段时间 + before… 过多久才（就）…, …之后才…
此句型中谓语动词多用过去时和将来时.4.It is time + for sth./ to do sth./ that … 该是…的时候了。
后接that从句时谓语动词常用过去式或should+动词原形
5.It is the first/second…time(that)… 第一/二次…
由于time前有序数词修饰，从句谓语动词常用完成时态，且和主句时态保持一致。
6.It looks/seems as if … 看起来好像…
7.It is said/reported/thought/considered/believed/announced/expected… + to do…/that…
据说/据报道/据认为/据相信/据宣布/据期望…
8.It takes(sb.)some time to do sth.做某事花费多少时间 9.It is no use/good + doing sth.做某事是没用/好处
10.It seems/looks/appears/happens + that … 似乎/看起来/好像/碰巧
11.think/make/believe/find/feel/consider+ it + adj./n.+ to do/doing/that-clause
There be句型的小结
1.There used/seem/ happen/appear to be 2.There is no sense in doing 做某事是没有用的，没有意义的 3.There is no use /good doing 做某事是没有用的，没有必要的 4.There is no need to do 没有必要做某事
7.IT 篇七
出现于2008年第三季度, 并在当年第四季度全面爆发的严重经济危机在全球范围内造成了巨大影响。这场发端于金融业的风暴同样对实体经济产生了强烈冲击, 而受到全球经济低迷影响而放缓发展步调的IT行业同样受到难以估量的影响和损失。
1.1 经济危机带来IT行业投资萎缩
受这场席卷全球的经济危机的影响, 企业纷纷消减预算, 而原本被认为抗风险能力不俗的IT行业也出现发展步调全面放缓的势头;由于经济危机造成的消费者购买力的下降也使得消费电子产品的销售和互联网服务需求呈现增长放缓的趋势, 并因此将这种衰退蔓延至整个产业链上游, 进而形成恶性循环。在2009年10月, 市场研究机构Gartner公司曾经将2009年全球IT支出预期大幅下调至下滑5.2%, 约为3.2万亿美元, 远低于此前预测的下降3.7%, 而随着经济危机的蔓延, 2010年的预期增长将大大放缓, 该机构将2010年全球IT支出下调至增长2.4%, 为3.3万亿美元。这其中, 计算机硬件支出所受到的影响最为严重, 下降16.3%;通信设备支出为下降4.6%;IT服务下降5.6%;软件支出跌幅最小, 下降1.6%。与此同时, 经济危机带来的消费能力的下降也给IT消费电子行业造成消极影响。调查显示, 近年来一直保持高速增长态势的全球消费类电子产品市场, 在经济危机的影响下, 产品的生产和销售都出现不同程度的困难和下滑, 销售量和销售额增长势头都明显受挫。2008年由于上半年的良好外部环境, 在市场规模上尚有同比14%的增长率, 但随着进入危机加速蔓延的2009年, 这一增长势头将遭到前所未有的遏制, 预计市场规模同比上涨2%, 达到7060亿美元的销售量。
可以说, 在经济危机阴影的笼罩下, 整个IT业界都处于严酷的生存环境中。
1.2 IT企业的生存现状
伴随着企业IT支出削减, 需求下降、市场规模萎缩, 这样的现状必然使得IT企业的生存环境恶化。首当其冲的是计算机硬件, 由于消费观念和使用习惯转变, 传统的PC台式机出货量原本就处于增长缓慢的状态。由于企业对开支加以限制, 并且市场进一步向便携式电脑转移, 截至2009年第二季度, 台式机的出货量同比下降了17%;上网本概念的出现, 本来为PC市场注入了难得的活力———消费级便携PC作为唯一增长的PC领域, 同时期出货量同比增长44%, 但是也难以挽回PC市场整体低迷的形势:市场研究机构IDC的报告显示09年第二季度全球PC出货量下滑2.4%, 销售额下滑19.1%。另一方面, PC是推动芯片销售的最主要因素, PC领域的萎靡将直接导致芯片生产商等半导体企业行业前景暗淡。美国半导体行业协会 (Semiconductor Industry Association, SIA) 总裁乔治-斯卡里斯 (George Scalise) 表示:由于消费电子产品销售占到全球芯片收入的一半, 因此半导体行业的未来“与消费者在电子消费产品方面的开支关系越来越紧密。”他同时表示“现在全球半导体销售收入中超过50%是源自消费者的购买行动。”而德意志银行分析报告中宣称, 预计2009年全年全球个人电脑销售收入和无线设备销售收入均将出现不同程度下滑, 同时这两部分市场占到全球芯片销售的60%, 这意味着整个芯片消费市场将遭遇双重打击。
市场需求不足使得厂商不得不调低市场预期, 纷纷减产, 关闭工厂或大幅裁员以缩减成本。芯片厂商英特尔 (Intel) 在2009年初重组公司, 关闭北美和亚洲的5座工厂, 将有数千名员工因此而受到影响, 该公司2008年第四季度净利润2.34亿美元, 合每股4美分, 同比下跌90%。全球最大的硬盘生产商希捷2008年第四财政季度净亏损8100万美元, 合每股16美分, 而上年同期盈利1.6亿美元, 合每股32美分。而全球第二大PC生产商戴尔, 为优化业务模式和成本结构, 截至2009年初, 已裁员超过8900人。在下游厂商方面, 日本电器制造商索尼公司, 在2008年遭遇了14年来首次亏损, 面对困境, 该公司也实施了在全球软、硬件设计标准化方面更加深入整合, 软件开发外包给海外服务商等手段, 同时在2010年上半年将电视设计运营及相关领域的员工数量减少30%;瑞典电信设备制造商爱立信 (LM Ericsson) 采取降低成本措施, 决定裁员5000人。更为严重的, 一些企业甚至遭到灭顶之灾, 美国第二大电子产品零售商Circuit City直接申请破产保护。面对市场的不景气, 重组公司结构、整合业务模式、降低运营成本以至于清理库存、减产甚至裁员, 是IT企业拿出的第一方案, 也是面对危机最为本能的反应。
2 用户认知程度提升造成IT行业地位变化
可是, 这场来势迅猛的经济危机所带来的一片寒冬景象并不能完整的诠释在当前环境下IT行业在发展中所面临的窘境。任何一个行业的发展都存在阶段性和周期性规律, 信息技术产业也并不例外。
2.1 用户对于IT行业的认知程度逐渐提升
IT行业在发展初期, 给社会经济、生活带来相当大的冲击和震撼, 曾经的IT产业作为一个新生概念被许多人视为新鲜事物, 其根本实质和技术内涵只能被少数人所真正理解和掌握, 再通过这一小部分人将这些概念传播到广大民众和生产、生活的各个领域中。所以, 那个时期的IT行业在业界之外的人眼中, 就等同于英特尔、AMD、盖茨、IBM、乔布斯、移动通信等等这些符号化的名字, 在大众心目中, 这些就是IT行业的标志, 是这些公司、或者说这些人, 用手牵手的方式把“IT”这个概念领入普通企业、领入人们的日常生活。归根结底, IT对于普通人来讲只是一个笼统的概念, 而那些造就了业界神话的金光闪闪的人、或者企业的名字, 就是这个概念最好的注解。IT行业通过不断发展, 在各个行业领域里发挥愈加重要的作用, 逐渐渗透到人们的日常生活中。人们天天都在使用计算机、手机, 天天都在接触互联网, 尤其是企业信息化布局进一步扩展, 曾经笼罩在IT行业身上的神秘光环逐渐消失了, 对于IT, 人们有了从自身角度出发而形成的不同理解和认识。这种理解和认识, 也就形成了对于IT市场各自不同的产品和服务需求。
可以说, 当年微软宣称的“让世界每台办公桌上都有一台电脑”的宏愿已经接近于现实, 伴随着这一宏愿实现而产生的效应就是人们在IT领域的消费门槛不断降低, 人们的IT认知程度也在不断提升。这是一个IT概念真正深入人心的过程, 然而, 这也是一个IT“走下神坛”的过程。
2.2 IT行业地位的变化
经历了如上所述的过程, 可以说IT行业进入了真正的被认可、被消化和广为接受的阶段。现代化办公和生活, 让IT的概念在人们心目中从无到有, 依赖程度从弱到强, 同时, 也对产品、服务有了出于不同行业和用途的个性化需求。人们已经不再迷信于那些符号化的厂商名称和CEO的名字, 客户需要的是实实在在能带来效益和实用的功能。这样一来, 必然会造成IT行业竞争日趋激烈, 以及针对不同客户层次的市场细分。换言之, IT不再是一个可以仅仅凭借名称和符号就能带来高额利润的产业了。
时至今日, 客户已经不再关心自己桌面上的电脑是联想还是惠普, 电脑里的芯片是英特尔还是AMD, 操作系统是Windows还是Linux, 也愈加忽视ORACLE与SAP之间的区别。在客户看来, 能带来效益的、能降低成本的、易用的、适合自身条件的就是最好的。现阶段, 不再是客户自己创造条件去适应这些IT产品, 而是IT产品要放下身段, 改变自己以适应客户。从整体上看, 也许这样是造成了IT行业竞争日趋激烈, 厂商生存环境的恶化;但是另一方面, 这也的确给客户在产品选择上带来实惠, 也为客户降低了成本。从长远角度讲, 这样更有利于社会生产生活资源的合理分配利用, 进而创造更多的社会财富, 这也是IT行业发展所必然经历的阶段———最终将主动权让位于客户和需求———这也许是IT厂商所不愿看到的, 但却又的确是行业发展的重要成就。
3 IT企业发展策略调整
受到全球经济形势和行业自身发展规律的影响, IT行业来到一个面临抉择的十字路口, 这个行业里的所有厂商需要对当前的形势做出判断:一方面, IT行业本身发展到一个黄金时期, 全世界都需要信息技术;但另一方面, IT厂商的生存环境却难言乐观, 必须做出发展策略调整, 而稍有不慎, 就将面临被时代和市场所淘汰的境地。在这样一个背景下, 除了一般企业在面临困境时所常用的减产、裁员等常规手段, IT厂商们也纷纷根据行业自身特点做出了一系列调整。
3.1 以市场需求为先导
在推出自己的产品时, 以客户需求为第一要务, 了解客户的需求, 以此作为产品设计和营销的准则, 尤其是在经济不景气的形势下, 这一点极为重要。前文已经提到过, 品牌的作用在客户购买时所起到的影响正在逐步淡化, 客户在选择产品时越来越根据自己的需要和实际情况而进行理性的投资。因此, 性价比、产品质量、投资收益等等成为考虑的首选因素, 这就需要厂商在提供产品时能更多的为客户着想, 而不再是倚仗技术先进, 盲目扩大产品线, 却忽略了产品的使用效果和感受, 从而造成客户购买欲望降低。
兼容性是厂商在推出产品时不得不考虑的一个重要因素, 往往因为一个标准的改变, 造成软硬件的更新换代。诚然, 这是技术进步所带来的必然结果, 但其代价是让客户承受更大规模的IT投资, 因为产品不兼容, 客户手中原本的设备成为被淘汰的产品, 这样就会导致客户不得不再购买新的软硬件产品来适应新技术的应用, 其最终结果就是IT投资周期变短, 产品不耐用, 并且客户与产品的磨合期被压缩, 以至于刚刚了解新产品的性能、适应了其使用方法, 却发现这种产品已经被淘汰了, 造成极大的浪费。这种让客户为产品的无形损耗频繁买单的情形, 是对客户IT投资积极性的一个重大打击。有鉴于此, 多数厂商纷纷对自己的研发策略做出调整, 调低了对市场的预期, 不再盲目激进, 拉长战线, 而是立足于自身的核心优势, 把握市场需求, 推出有自身特色的产品与服务, 牢牢抓住自己业已在市场上占领的阵地, 以求先度过这个经济危机的冬天。同时, 完善自己的产品线, 重视兼容性, 保持产品序列的一致性, 真正做到为客户着想。例如一度在市场上大出风头的上网本, 还有处理器制造商高通所倡导的智能本, 都是充分考虑了消费者实际需要, 并结合当前技术发展趋势, 有针对性的瞄准市场空档而应运推出的产品。这些产品, 即开拓了新的市场领域, 增加了新的盈利点, 也充分把新技术融入到适合消费者的产品中, 客观上推广了新技术的应用。
3.2 重视应用性, 充分发掘产品潜力
在危机持续蔓延, IT领域的消费群体 (包括企业和个人) 削减预算的背景下, 如何让客户购买的产品看起来更“值钱”、更具有可用性, 是一个值得IT行业好好思考的问题。充分挖掘产品的潜力, 让产品有更广泛的应用空间, 能发挥更佳的效果, 这样的产品必然会有更强的竞争力, 从而受到客户的青睐。例如, 在互联网泡沫破灭之后, 全球的电信业发展都处在一个低谷并缓慢爬坡的过程中, 广大电信运营商的投资理性了很多, 盲目投资大为减少。此时, 对市场未来走势的把握就变得极为关键了。电信运营商们不再把目光放在扩大容量、升级网络上, 这必然造成设备提供商手中的产品面临积压的危险, 如果再盲目地把研发精力投入到超大容量网络设备身上, 高估了整个产业走出低谷的步伐和市场的消化能力, 就必然会陷入技术虽然先进, 但好产品却没有市场的窘境。针对这种行业整体性低迷的局势, 很多设备提供商纷纷转型, 理解客户的真正需要, 投其所好地提供相应服务, 让运营商手中业已购买的设备发挥更大效用。这个时期运营商们更为看重的是在现有承载能力上充分挖掘业务潜力, 而很多供应商也把握住了这样一个特定时期的市场命脉, 从而转型成功, 走出低谷。朗讯科技, 看到传统的电信网络设备的需求量下滑, 果断转型, 把企业网服务作为新的利润增长点, 到2008年底, 这项业务已经取得大幅度增长。爱立信, 在互联网泡沫破裂后, 把为运营商提供更好的服务作为主要目标, 提供专业咨询服务, 开拓增值业务, 挖掘网络潜力, 为运营商进行网络优化, 提供电信专业服务, 从而保证了业务量和营收。相反, 传统的电信设备制造商北电网络, 由于错误的估计了市场前景, 对未来盲目乐观, 经营策略产生偏差, 一味把研发力量投入到新一轮网络升级浪潮中, 与最终的市场走向背道而驰, 最终造成了产品大量积压, 损失极大, 后期又转型不力, 导致了2009年1月申请破产保护。挖掘现有产品潜力, 重视应用性, 开拓新的服务模式, 这是在经济危机中众多企业摸索出来的一条可行道路。把握市场脉搏, 合理转型, 这不仅关系到企业利润的增长, 更可能对企业自身的兴衰成败产生决定性影响。改变传统的粗放型研发, 让现有产品效用最大化, 提高产品的附加价值, 是未来IT企业发展的重要趋势。
3.3 整合资源, 有针对性进行合理并购
随着IT行业的不断成熟和发展, IT企业之间的竞争不断加剧, 越来越多的企业认识到只有具备了规模经济优势, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。具备规模经济效应, 在成本控制、扩大市场占有率方面就具备了无可比拟的优势, 对整个行业的走势也会有更大的发言权, 在标准制定、技术应用和产品推广上才会获得客户更大的认可, 从而让市场和资源进一步向自己手中集中, 获得更大的竞争优势。2001年惠普公司以214亿美元的天价并购康柏, 掀起了IT行业的并购风潮, 也从某种程度上预示着IT行业将迎来一个资源整合的时代。
2009年堪称IT行业的“并购年”, 这一年中, 多起超过10亿美元的并购案发生或即将发生:4月, 甲骨文公司正式宣布以74亿美元的价格收购Sun微系统公司, 全球最大的数据库软件公司即将向服务器领域进军, 虽然这起并购由于欧盟监管机构的干预而产生波折, 但最终的结果如何似乎并不能动摇甲骨文拓展业务领域的决心;2009年10月, 网络设备提供商思科公司宣布以34亿美元的价格收购视频会议和网络设备制造商Tandberg, 这次并购大大增加了思科在视频会议服务网络领域的实力, 同时, 相应地, 对原有的路由器和交换机业务也有很好的补充促进作用;2009年11月11日, 惠普公司宣布以27亿美元的价格收购网络设备及服务提供商3Com公司, 这一收购被广泛认为是惠普在路由器等网络设备领域与思科公司正面交锋的一次布局, 也显示出其与思科公司在中国市场竞争的决心。随着资源的进一步整合, 信息产业和电信产业的加速融合, 越来越多的大型IT企业通过并购、联盟等多种方式拓展自己的业务范围, 试图通过计算、网络、存储、服务等“一站式”的解决方案, 发挥整体产品线的优势, 把客户牢牢吸引在自己身边。并购, 催生了IBM、惠普等这样IT领域的寡头企业, 他们在把市场和资源进一步集中在自己手中的同时, 也不断的把整合、一站式、一体化所带来规模应用优势带给了客户。
4“一体化”布局与整合集成的解决方案
我们知道, 单独的一件IT产品, 比如一台电脑、一台服务器、一台打印机, 那么不同厂家的产品的并没有什么太大的差别, 这是由IT行业技术门槛降低、发展成熟、竞争激烈后带来的产品同质化造成的, 在这种情况下, 选择哪一个公司的产品对于企业一级的用户来说没有本质上的区别, 也并不能带来太大的成本降低和性能提升。但是, 随着IT企业通过不断整合资源、扩大业务领域、重视应用和服务, 越来越多的用户就可以体会到“一站式”购买所带来的实惠, 从过去的孤立地购买一批相同的设备, 到现在购买一家公司提供的全套设备和相应的解决方案, 这是一种采购理念的改变。这标志着用户已经把关注点从过去的关注于具体的单件或同批产品转移到关注产品的应用、整合后的优势、集成应用, 产品线合理配置, 以及相互配合使之性能最大化方面上来, 也就是说, 用户更为关心的是整个系统在业务当中的作用, 而不单单再像过去一样强调某台机器的性能、网络的速度等细枝末节的方面。客观上, IT企业的发展趋势正是让用户产生这种新思路的原因。在经济危机的冲击下, 有的企业或由于实力不济、或由于策略失误、或由于转型不成功, 而在这轮资源重新洗牌的大潮中被吞没。而放眼在这场危机中表现稳定的IT企业, IBM、甲骨文、惠普等等, 虽然由于行业性整体的低迷而受到一些冲击, 但由于布局合理, 及早地对业务进行一体化整合, 从而在这次危机中能够安然度过。多个领域的互相深透、互相侵蚀, 没有永远的行业霸主, 在自身的优势业务被威胁之前, 能够有先见之明地提前采取应对措施, 应该是除了底蕴之外, 这些“巨头”们之所以成功的关键。
结束语
发端于2008年下半年的这场全球性经济危机, 自金融领域掀起, 之后迅速席卷实体经济, 从而给正在转型时期的IT行业带来了深远的影响。应该说, 这场危机是一剂催化剂, 加速了IT行业的成熟, 也加速了IT市场的资源整合, 把一些不再适应现时行业发展的企业淘汰出市场, 把资源集中到更加适应激烈市场竞争的企业手中, 尽管这个过程对于有些企业来讲过于残酷, 但另一方面对于信息化在生产、生活中更好的应用应该说是一件有益的事。
8.IT 篇八
课题组组长：史可山，人行南平市中心支行行长;
课题组成员：陈崇跃，徐克勋，朱燕涛，张杏英;
执笔：陈崇跃，朱燕涛。
摘要：随着信息科技的发展，人民银行系统对IT的依存度日增，信息系统风险也接踵而至，内部审计面临新的挑战，IT治理势在必行。为此，本课题组在分析了人行传统的内审已不能适应IT时代审计使命要求的基础上，提出了改革人行内部审计并以此深化央行IT治理的若干建议。
关键词：中央银行;内部审计;IT治理
中图分类号：F830文献标识码：A文章编号：1006-1428(2007)12-0088-02
随着人民银行各项业务与管理活动对IT依存度的日益提高，IT风险渐露端倪，人民银行内审从体制､手段和方式等均面临与IT发展程度相对应的新挑战，央行内审呼唤与IT治理相适应的改革。
一､加强人民银行IT审计促进央行IT治理的必要性。
IT治理大意指合理利用IT资源与适当管理IT相关风险的一种管理模式与机制。IT治理最重要的任务就是保证信息技术与各项业务的有效结合，促进组织收益最大化与风险的最有效控制。如同企业(公司)治理包括了内控管理及其内部审计等制度安排，“IT治理”也涵盖IT审计､信息安全审计､IT服务管理等内容。“IT审计”既是IT治理的组成部分，也是IT治理的促进因素。“IT审计”不仅对信息系统(IS)及其管理制度，还包括对内审自身的IT化建设行使“监督､评价与咨询”职责。
人民银行具有类似商业银行等现代企业的组织架构与业务体系，在管理上同样适用和更需引入“企业治理”与“IT治理”机制。人民银行在组织架构上设立了分支行机构，在业务上也有“存贷款”､“中间业务”､“黄金外汇储备与买卖”等经营性品种。因此人民银行的“业务”系统及其“应用系统”也更为庞大与复杂，日常运营越来越依赖于信息技术的支撑。在这种背景下，人民银行信息系统运行的有效性与潜藏的风险更加不容忽视，建立健全人民银行系统的IT治理及其IT内审机制十分迫切。
二､人民银行系统IT治理与IT审计的现状
在IT治理方面，人民银行表现明显滞后：一是尚未编制出一套适应我国国情的央行IT治理蓝图或规划;二是尚未建立与人民银行组织结构和业务体系及IT应用水平相适应的IT治理组织框架和制度体系;三是尚未建设和培育一支既掌握IT知识又谙熟央行业务的IT治理复合型或“两栖”的人才队伍;四是作为IT治理重要组成部分的IT审计､IT风险控制等监督与保障机制尚不成熟和健全，影响了人民银行IT治理的深化。
在IT审计方面，人民银行信息系统仍没有突破传统内审的窠臼。具体问题与原因：
一是IT审计的理论缺失。IT审计是审计理论的新兴领域，当前有关它的研究尚不够深入，阐述与定义尚不统一，也给IT审计制度的建设和IT审计的实践带来一定程度的混乱。
二是IT审计的制度缺失。人民银行内审司虽制定了《计算机信息系统监督检查工作暂行规定》､《计算机信息系统内部审计规程》等制度，但不是真正意义上的“IT审计”，仅处于信息系统(IS)审计层次，属于一般内控操作制度范畴。
三是IT审计的标准缺失。目前却仍未规划与制定出一套能与国际接轨的抑或有中国特色的IT审计标准与具体行业准则，使目前的IT审计没有明确的方向与标准的轨道。
四是IT审计的队伍缺失。首先，在组织体系上IT审计人员配置不足与结构不合理。其次，人员综合素质不高，既掌握IT知识又熟悉央行业务､懂得金融法律的人力资源十分匮乏。第三，未建立IT审计复合型人才培育机制，使现有人员IT审计素质不能得到应有的提高。
五是IT审计的手段缺失。即IT审计本身缺少信息技术硬件与软件的武装与支持。首先是内审部门计算机及其网络工具与设施配备不足，使目前所开展的IT审计仍停留于现场的､被动的､事后的传统审计形式。其次是业务审计的IT辅助审计应用软件缺乏，内审人员面对全面“数字化”的审计对象，只能望洋兴叹。第三是当前的业务应用系统在设计､开发之初就未考虑接受审计因素，内审人员实施IT审计时没有“合法”接口与取证手段。这些均极大地困扰与制约着IT审计的开展与发展。
三､改革央行内审深化IT治理的政策建议
1､加强IT审计及IT治理的理论研究，为新形势下的央行内审改革提供理论基础。2004年，人行内审司同ITGov(中国IT治理研究中心)合作开展了“IT治理与IS审计模型研究”，对国际通用的IT治理框架和信息系统审计标准“信息与相关技术控制目标”(COBIT)进行了研究，取得初步成果。但是，近年来类似的内审科研仍然偏少，成果不多。当前，国外在这方面的研究与探索均较深入，硕果累累，可以很好借鉴。
2､改革传统的人行内审体制，架构与IT治理相适应的新型内审模式。IT审计的目标是通过实施审计，维护､促进或增强人民银行计算机信息系统合规性､安全性､可靠性､有效性。人民银行已构建了强大的信息传输网络，作为内部审计主要对象的央行业务系统实现了数据大集中，人民银行分支机构业务运营与管理的内涵与外延也发生重大变化，不同层次的央行机构IS更存在鲜明的差异。这就要求央行对传统的内部审计架构进行新的设计，如构建“重心上移､机构下派”的内审新体系。借鉴西方中央银行组织治理模式并与央行IT治理机制相适应，在强调内部审计独立性的同时，注意与IS开发､应用部门的协调一致。采用更灵活的内审方式，如引入市场经济国家“内审社会化”或“内审外包”做法，对人民银行的部分IT审计项目可委托有资质的社会组织开展;提升手段，改革传统的现场审计与人力审计模式，利用计算机网络系统和审计辅助系统实施以“信息技术对抗信息技术”的“非现场审计”和“机器审计”，等等。
3､树立现代内部审计理念，实现内审由合规性监督向评价与咨询服务转变。审计的目的是确保整个组织活动的有效性､效率性､合规性､安全性，使组织“价值增值”。内审由于IT手段的利用及对IS的审计，使内审目标的实现更加可能。因此，人民银行的IT审计不应停滞在查错纠弊的监督阶段，而应要求审计人员树立服务意识，为被审对象提供咨询服务，当好参谋。
4､加快编制我国央行IT治理规划，建立适应人民银行体制的IT审计标准体系和框架。“信息系统审计和控制联合会”(ISACA)已制定了“面向过程的信息系统审计和评价的标准”(COBIT)，国际内部审计师协会(IIA)将其作为国际通用的IT审计标准。作为我国央行的人民银行内审也应积极借鉴标准，制定一套适合我国央行特色的IT审计标准与规范，为IT审计开展评价､咨询等活动提供尺度与准绳。
5､开展对新系统开发的审计，实现IS事后审计向全过程审计转变。即在新系统的立项､开发､测试和验收阶段，内审人员就参与其中，对程序开发到应用的全过程从审计的角度进行审慎监督;对系统的审计由事后转变为全过程监督。同时各业务部门在正式培训､推广使用新系统时，应邀请同级审计部门参加培训学习。对新系统开发审计时，应对新系统的今后可审计操作性提出要求，防止系统出现“拒审”等情况的发生。
6､加强IT审计队伍建设，提高央行内审从业人员综合素质。一是吸收计算机专业人员，把他们培养成审计人员;二是对现有审计人员开展IT知识培训和继续教育，培养成IT审计师;三是建立激励机制，推行IT审计师持证上岗制度，鼓励内审人员学习和钻研计算机知识，考取国家计算机资格等级证书，有条件的通过国际IT审计师资格认证。
(七)加强计算机辅助审计软件开发与应用，推进IT审计信息化建设。
参考文献：
[1]《内部审计思想》 (美)Andrew D．Bailey， (美)Audrey A．Gramling， (美)Sridnar Ramamoorti著;王光远等译，中国时代经济出版社，2006;1
[2]仲安妮．IT审计直面差距找准定位促跨跃．金融时报，2006-8-22
[3]人民银行南京分行内审课题组．我国央行内部审计风险管理策略，江苏内部审计
[4]韩国强．中国人民银行信息系统审计探索．金融时报，2006-03-14
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