如何管理好职场情绪

如何管理好职场情绪（共10篇）

1.如何管理好职场情绪 篇一

在职场中，不可能时刻保持欢乐的心情，如果不能很好的控制和管理自己的情绪，可能会影响自己的职业生涯，只有把情绪管理好了才能使工作有序的进行。那么，职场中如何控制自己的情绪呢?下面是一些建议，希望对大家有帮助。

1、懂得调整心态

感觉到自己的情绪快要爆发时，告诉自己，忍耐，没必要发脾气，发脾气是解决不了问题的，还暴露出自己的不成熟。

向那些和蔼可亲的前辈学习，他们的心态非常好的，即便是面对别人的误解或责骂，他们可以用笑容来面对。

2、学会控制语言

如果你是个不善于控制自己情绪的人，控制自己的语言是件更为重要的事情。任何事情都不要说得太绝对，一定要给自己留余地;与人沟通要注意面部表情和善，表达要委婉，不要直来直去，让对方不排斥与你说话。

3、“控制自己的动作，控制自己的动作，控制自己的动作”，重要的事情说三遍!

在情绪不好时很多人表现在动作上，比如说拍桌子、扔东西、重重的放文件、杯子等。你以为这样表达了你的情绪?表达了你的愤怒?其实在其他人眼里只是觉得你没教养，工作那么久了职业素质去哪了?所以一定要记得与对方交流的时候要控制好自己的动作，千万不要因为这些让别人觉得你是个不善于控制情绪的人，疏远你。

4、独处

当情绪不好时尝试着自己独处。可以把当天的工作及发生的一些事情整理一遍，总结是哪里出现了问题，同样的错误不要犯两次，这不光关乎情商还关乎智商。

每天花些时间自己独处，看书、写字，把最近所做的工作梳理一遍，冷静一下情绪。

5、学会尊重

先从跟别人聊天开始吧，当别人在说话时不要中途打断，要让对方先说完。随后在表达自己的想法，这不仅仅是礼貌的行为更是尊重他人的表现，这样才能避免负面情绪的产生。

[职场中如何控制好情绪]

2.职场人如何管理你在工作中的情绪 篇二

你每天上班前通常做些什么呢?

有项研究发现，你的工作压力经常与早晨做的第一件事有关。如果你常一早起来在餐桌前对家人抱怨工作，或在匆忙间和人起冲突，恐怕工作压力指数又往上跳了一格。

专家建议你，给自己不一样的早晨，做个伸展操或冥想，或利用赶车通勤时做几道深呼吸。带著平静的心情上班，处理事情会比较有耐性。

2、不要处在真空

紧张、充满压力的工作容易滋生孤立无助感，心理学家强调，长期放任自己独处在如无菌室的工作环境中，找不到出口的压力将一点点吞噬掉健康。麦斯庆博士建议，利用午餐或下班后找同事聊天，要“很具体地说出挫折”，共同找出问题和压力源后，再想办法解决。必要时，可以告诉主管，你所承受的压力已经影响到工作士气和产出了。

3、工作环境立大功

环顾一下座位四周，是令你感到舒服或者心情更糟?好的工作环境是活力来源之一，既可减少压力，也有助健康。

你可以做什么?

a、整理桌子

清除桌上堆积如山的文件，该入档案的资料迅速归位，杂乱的办公室会有颗杂乱的心。

b、调整位子

有些人会不时闯入工作场域，增加不必要的压力，你可以将桌子转向面对入口，或在桌前的墙壁上挂镜子，这样你可以看得很清楚谁正朝你走来。

或者将桌子靠墙，能稳定情绪。

c、找自然光

日光灯其实不利工作。对人体最好的照明当属自然光，但室内自然光无法提供充分照明，不妨自己加装灯泡型桌灯，这种拟似自然光的灯泡，对视力或情绪都有益。

4、睡个午觉

研究证实，午睡能放松心情、减轻压力。专家研究发现，许多老板甚至设计一个空间，供员工小睡。他建议，花15～30分钟(不要超过30分钟，否则进入深睡期，醒来感觉更累)打个盹，下午的工作表现会更好。

5、敢于放假

有些人不敢休假，担心工作做不完、想求更好的表现加深老板印象等。事实上，休假是解除压力、增强创造力的好时机。多珍惜休假的权利，改善疏忽已久的家人关系吧。休假归来，你将浑身是劲。

3.职场情绪如何把握 篇三

通过对一些职场上班族作调查，50%以上的人都承认，他们在办公室中曾经有过愤怒的情绪，但又不知如何把握!而谈到把这种愤怒的情绪压抑在心里的感受，他们形容说：那是非常不容易的，很难受，日久会得病!如果职场情绪真的那么难把握!我们不妨学习做一只“职场刺猬”，大胆地提出你的意见、批评甚至愤怒，针对问题，高效地解决它。

保持理智、绝不冲动

面对存在的矛盾，虽然你的心里可能已经积聚了长久的不满，但是为了能够让大家愿意倾听并且最终信服你的理由，你必须保持情绪上的冷静。当你处于激动的情绪中时 ，不妨尝试美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授总结出的“平心静气三法则”：降低声音、放慢语速、挺直胸膛，可以在短时间内帮你恢复到理智的状态中。

有所怒、有所不怒

一个成功的“职场刺猬”与“办公室怨妇”的最大不同在于，“怨妇”们不分大小一概抱怨，而“刺猬”们则会精心地挑选批评的问题和对象：首先，只对重要问题开火，如果关系到工作成果，即便背水，也要一战，如果只是不满公司的饮用水牌子，那还是省省力气;其次，绝不使用任何针对个人的言辞，对于团队不和，“这样会影响工作效率”比“他脾气不好、性格暴躁”要有力且让人易于接受。

掌握证据、抓住时机

4.职场新人如何摆脱负面情绪困扰 篇四

身为职场一员，我们时刻都要让自己保持积极向上的状态去打拼。如果你总是让自己陷入负面情绪当中的话，那么你整个工作状态会变得非常的不理想。

病例

身为“才子”，进入职场却不吃香

小杰在学校是有名的“才子”，目前就职于一间外贸公司。每天的上班对于他来说，都是一种煎熬。“公司总是让我干自己不喜欢的事情，我怎么可能提起兴趣去干呢?”小杰说，除了接电话、开会、收发传真等基本工作，没有得到任何展示自己的机会。

此外，自己是研究生，而公司很多同事不过是本科生。论学历、才华根本比不过自己，但自己却没受到领导重视，这也让他觉得格外失落。与同事的相处也不太融洽，小杰觉得自己像被孤立一样，很难融入到集体中去。

分析

四种心理问题最常见

“刚从校园进入到社会，从学生到员工，角色的转换会让很多新入职的青年难以适应。自身生活中的习惯，或对他人的过分依赖，易让他们在新环境中遇到很多的尴尬。”梁先锋分析说，职场新人常见的心理问题有以下四种：一是自卑和焦虑心理。一开始，职场新人往往是充满自信，没想到工作中处处遇难题，而且感觉工作很累，心中很乱。时间长了，渐渐产生自卑感，只看到自己的短处，做起事来更是畏首畏尾。

二是浮躁和抑郁心理。看到与自己年纪相仿的同事加薪晋职，不免心浮气躁，安不下心来干工作。

三是失落和挫败心理。有时候因为自己得不到想要的待遇，或在单位没有受到领导重视，自己的工作成果还常遭到同事或领导的否定时，失落和沮丧便会在内心油然而生，情绪一落千丈，最终选择辞职。

四是抗压能力差。怕苦怕累，一旦需要加班加点，就不想干，或是消极对待。

“初入职场，环境的改变很容易产生心理落差和心理负担。”梁先锋说，职场新人首先要及早转换好角色，调整好心态，正视、接纳现实，恰当地评价自己。同时，也要学会耐得住寂寞，多听、多看、多学，避免因心理落差而丧失对工作的热情和积极性。

建议加强学习，多与人沟通那么，身为职场新人该如何减压呢?梁先锋提出了如下七条建议：首先，要有自信。要用“出生牛犊不怕虎”的精神来对待工作，但也不能盲目。

其次，要收敛光芒，不要总想着表现自己，也不要为一点皮毛就忘乎所以。进入职场，要尊敬领导、团结同事。对待经验丰富的前辈，要谦虚，这样才能更好地融入到团队中去。

第三，要加强学习，不断提升自己。尽快熟悉自己工作岗位的种种业务知识，灵活地将自己所学的专业知识应用到工作实践中去。脚踏实地地赢得认可，才是做人和做事的成功之道。

第四，要建立良好的同事关系。职场不是一个人在战斗，其讲求团队合作。沟通要诚恳，良好的人际关系，能帮助职场新人更快、更好地适应工作环境。

第五，对工作要有耐心。工作不可能一帆风顺，浮躁的心态，只能让你成为“职场跳蚤”。如果是因为外在工作环境、工作任务等因素让自己喘不过气来，先尽量尝试自我调节。实在解决不了，再考虑跳槽。

第六，不要一味地压抑自己，报喜不报忧。遇到压力，不妨找信任的朋友和家人倾诉，切忌一个人独自承受，那样容易让问题持续甚至恶化。要将每天的不满忘记，将压力都释放出去。

5.如何化解职场中的负面情绪 篇五

比如说文学的博士在做着校对的工作，而计算机的硕士做的是录入数据的工作，大学毕业生很可能就做的是跑腿学舌的工作。更可怕的是这种工作日复一日，枯燥地，简单地工作日复一日去循环，让人觉得没有尽头，于是有的人就开始抱怨了，这种简单地工作我才不屑一顾呢，这简直是大炮打蚊子，大材小用。其实这种不屑的情绪在职场上危害是非常大的。这种情绪叫做不屑。

有一个男生，他第一份工作就是一个文员的工作，他的主要工作就是收发邀请函，但是他发现在工作当中这种邀请函往往过于程式化，于是工作三年之后他自己成立了一个小公司，这个公司专门提供定制化的邀请函，在这个邀请函上被邀请人可以清楚地看到与邀请场所之间的距离，以及他当日的流程和他左右的嘉宾，他需要准备谈话的内容等等，现在这个小公司的生意非常地好。

其实我们刚刚走入职场的时候，都是从一个很小的事情开始起步的，这个时候考验我们的不是我们做这个事情的能力，而是我们做事情的态度和方法，只有你把一件小事情做好之后你才会得到一个更大的任务，同时也只有你把这种小事情做好之后你才有自信去挑战下一个更大的任务，所以在职场上我们一定要克服这种不屑的情绪。

那么在职场上我们怎么样来调节这种不屑的心理?

给大家两个建议。第一个，不要怀疑你的工作，这个世界上大概分成两种人，第一种人目标非常清晰，这种人只要认准了目标，踏踏实实地，一步一步地走下去他就一定能够成功。第二种人没有目标，或者目标不清晰，这种人更要把注意力集中在当下，认认真真地做好你现在的每一份工作，然后这样一步一步地水涨船高，你可以会到一个比较理想的位置上去。

新华学子正在认真的在机房操作

在江西新华电脑学院第19届人才交流会上，用人单位企业代表就说到，这么多用人单位之所以能一直与江西新华电脑学院长期合作下去，是因为学院的学生很实用，对自己有比较准确的定位，下得去，留得住，干得好，动手能力和纪律性都很强。新华学子能有这么良好踏实的工作态度和工作面貌，与老师平时的培养分不开的。在新华，你不仅能学到技能，还能够养成一种正确踏实的作风，这也是新华电脑教育就业率一直遥遥领先IT教育的原因所在。

6.情绪管理方法与职场减压 篇六

方法一心理暗示法

心理暗示法，就是个人通过语言、形象、想象等方式，对自身施加影响的心理过程，可分为积极自我暗示和消极自我暗示。积极自我暗示能使人保持好心情、乐观的情绪和自信心，能调动内在因素，发挥主观能动性。而消极自我暗示会强化我们的弱点，唤醒自卑、怯懦、嫉妒等负面情绪。

你可以：利用语言进行指导和暗示。

比如，当你向顾客推荐产品而遭到拒绝时，你可以暗示自己：“这次我表现得不错，成功的向顾客做了产品展示。我的下一位顾客一定会购买的!”

如果你觉得情绪快要失控时，还可以使用“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等词来控制自己的情绪。

方法二注意力转移法

注意力转移法，就是把注意力从不良情绪中，转移到其它事物上去，或者从事其他活动。这种方法可以中止不良刺激源，防止不良情绪的蔓延。另外，通过参与新的活动能够增进积极的情绪体验。

你可以：关注自己感兴趣的事物。

比如，当感到工作压力大时，你可以通过外出散步、看电影、读书、打球、下棋、聊天等来缓解不良情绪。

方法三适度宣泄法

过分压抑会使情绪困扰加重，而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来，从而使紧张情绪得以缓解。

你可以这样做：

用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象

尽情地向好友倾诉自己的不平和委屈

进行体育运动或劳动

在空旷的山野，大声叫骂，发泄胸中怨气

需要注意的是：采取宣泄法时，应该增强自制力，不要随便发泄不满或者不愉快的情绪。应该采取正确的方式，选择适当的场合和对象进行。

方法四自我安慰法

自我安慰法能够帮助人们面对挫折，消除焦虑，有助于保持情绪的安宁和稳定，避免精神崩溃，可以达到自我激励、总结经验、吸取教训的目的。

你可以：找出合乎内心需要的理由来说明或辩解。

比如，当你因为某些疏漏错失一笔大订单时，你可以安慰自己：“塞翁失马，焉知非福。这次的小失败反而让我吸取了更多的经验，这也是一笔宝贵的财富。”

方法五交往调节法

不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的，通过交往增强自己战胜不良情绪的信心和勇气，能更理智地去对待不良情绪。

你可以：找朋友交往、谈心。

方法六情绪升华法

情绪升华法，是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。

你可以：化悲愤为力量。

比如，在生活中受到挫折时，可以把注意力转移到工作中去，立志做生活的强者，证明自己的能力。

恰当使用这些方法，相信你一定能很好地管理自己的情绪，打造良好的个人形象!

职场减压

1、开怀大笑

健康的开怀大笑是消除压力的最好方法，也是一种愉快的发泄方法。

2、常听音乐

轻松的音乐有助于缓解压力

3、读书看报

读书看报可说是最简单、消费最低的轻松消遣方式，有助于缓解压力。

4、吐槽!吐槽!再吐槽!

好友相聚，吐槽环节必不可少。一起吐吐槽，释放压抑的心情，还能感受到彼此间的关怀。同在江湖飘，革命友谊要深厚啊!

5、想哭就哭

在僻静处大声喊叫或者放声大哭，也是减轻体内压力的一种方法。

6、难得糊涂

与人为善，在非原则问题上不去计较，在细小问题上不去纠缠，对不便回答的问题佯装不懂，对危害自身的问题假装不知，以聪明的“糊涂”舒缓压力。

7、学会说“不”

不要害怕承认自己的能力有限，学会在适当的时候对某些人说：“不”。

8、接受错误

7.在职场中管理自己情绪的方法 篇七

尝试着自己独处。古人说“吾日三省吾身”，每天三遍的反省自己，当然并不是说就必须做到每天三次，那估计是做不到的，可以隔一个时间段，自己独处，看看书，写写字，想一下最近做的工作，相处的人，冷静一下情绪。

调整好自己的作息时间。有的时候，我们的情绪不好，在很大程度上是因为我们的身体过于劳累或者休息不够。所以，最好不要经常熬夜，养成规律的作息习惯。

学会沟通，不要压抑自己的情绪，学会适当的表达情绪。人并不是单独的一个人，所以我们可以跟自己的家人或者朋友适当的是表达自己的不满情绪，疏通一下，那样心情会跟畅通。

跟别人聊天时，不要中途打断别人的话，可以想让对方说完。随后在表达自己的想法，这不仅仅是礼貌的一种行为，更加容易避免产生负面德情绪。

8.如何管理好职场情绪 篇八

B思维紊乱

C优柔寡断

D记忆力减退

45.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。(多选)A自我效能感影响人对行为的选择

B自我效能感影响面对困难时的坚持性

C自我效能感影响面对困难时的努力程度

D自我效能感影响人的情绪状态

46.如果按照“自我关注”的程度来划分，可以简单分为（）三个类型。(多选)A忽视自我感受

B正常

C不正常

D过度关注自我感受

47.在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。(多选)A特质

B态度

C情感

D行为

48.造成职场压力的社会环境因素包括（）。(多选)A工业化和工业文明

B都市化

C信息现代化

D企业内部竞争

49.都市化对人产生的压力可以概括为（）。(多选)A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅

B人口过密，每个人的自由和安全空间有限

C公共设施不足，自然环境恶化

D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁

50.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。(多选)A职称评定

B教师聘任

C末位淘汰

D按绩取酬

51.主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分，并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。(判断)正确 错误

52.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。(判断)正确 错误

53.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。(判断)正确 错误

54.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。(判断)正确 错误

55.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。(判断)正确 错误

56.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。(判断)正确 错误

57.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。(判断)正确 错误

58.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。(判断)正确 错误

59.不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。(判断)正确 错误

60.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。(判断)正确 错误

61.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。(判断)正确 错误

62.可以说，拥有自信就拥有无限机会。(判断)正确 错误

63.我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。”(判断)正确 错误

64.想要对什么事热心，先要学习更多你目前尚不热心的事，了解越多，越容易培养兴趣。(判断)正确 错误 65.保持冷静是一个长期训练过程，在生活中一定要学会数数法或者深呼吸法。(判断)正确 错误

66.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。(判断)正确 错误

67.情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。(判断)正确 错误

68.智商高，情商高，春风得意；智商低，情商高，贵人相助；智商高，情商低，怀才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。(判断)正确 错误

69.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。(判断)正确 错误

70.失业压力可看做最为突出的职场压力。(判断)正确 错误

71.间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。(判断)正确 错误

72.在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。(判断)正确 错误

73.人格解体描述了个体以一种负面的、冷漠的或是极端逃避的态度去面对服务对象或工作，刻意与工作对象间保持距离，对工作对象表现出易怒、缺乏感情投入的态度。(判断)正确 错误

74.忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。(判断)正确 错误 75.教育的改革和发展，新课标理念对教师提出了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻的职业挑战。(判断)正确 错误

76.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。(判断)正确 错误

77.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。(判断)正确 错误

78.当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。(判断)正确 错误

79.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。(判断)正确 错误

9.职场法则：如何拥有好人脉 篇九

在生活当中，你会发现如果拥有一个好人脉，那么你就可以用更少的时间、金钱和精力，把事情完成的更出色，在职场上更是如此，懂得经营你的人脉，就能让你事业更加顺畅，职场生活更加美好。

1. 巩固已有人脉

感叹自己圈子太小 ，缺乏人脉?好消息是，每个人最主要的人脉其实都来得易如反掌!亲密朋友、家人、现在和以前的同事、同学和老师……简单算算，你就会惊讶原来自己的熟人真不少。他们对你来说垂手可及，却是组成你人际网络的重要部分。抽空打电话问候一下彼此近况，约个时间见面聊聊，巩固你的人脉就是这么简单。

2. 扩展新人脉

想让事业再上一层楼，除了已有的人际网络，你必须伸出触角笼络新人脉。有价值的人脉不只出现在商务会议上，他们会随时出现。在私人聚会、酒吧或咖啡馆、飞机上，甚至你在超市排队结账时，都有可能碰到。平时多参加自己喜欢的，遇到贵人的`几率又高的活动。加入行业团体或俱乐部，有任何内部消息，你都能掌握一手资料!

3. 注意交流技巧

不管是公司活动还是对外交流，尽量与你熟悉的同事分开，多于陌生人交谈。看似简单的交流，需要的技巧可不少。当两个人谈的正欢，或者进行私密谈话时，切忌不要打断;多准备一些你的名片，放在触手可及的地方，这样会让见面、问候、互换名片等一系列动作变得自然顺畅;永远怀着真诚的心去认识朋友，不要只想着别人能为你带来什么好处;不要为了交朋友而给别人施加过多压力，也不要打听隐私，说话时不要站太近，更不要说谎，

4.平时保持联络

维护、滋养你的人脉比多认识新朋友还重要!大多数人习惯把收到的名片都封藏起来作为备用。在需要帮助时才拿出来翻看，希望找到那根救命稻草。但是，这种做法往往只会起到相反效果。聪明的做法是经常保持联系，哪怕他们不能立刻对你有帮助，你也要一如既往的表现出谦虚和尊重。多帮朋友留意适合他们的机会，平时周末相约一起出去吃顿饭，或者喝上一杯，是让友情常新的好办法。

5. 做你自己

害羞的你是不是经常面对陌生人不知如何寒暄?这并不一定是坏事。因为人们通常会对表面热情，内心做作虚假的人退避三舍。如果你生性内向，别为了和陌生人搞好关系而强迫自己外向开朗起来。你的微笑和真诚就是你最有力的武器，它会自然而然的吸引一群欣赏你特质的人，与你建立更可靠的关系。

6. 人脉需要有来有往

10.如何化解职场中的负面情绪 篇十

尽管情绪化是客观存在的，而在我们的工作中，如果存在过分的情绪化，那么必然对工作有所影响，特别是一个领导者，把负面情绪带到工作中，不仅会影响自己的工作开展，更会影响整个团队的和谐发展。

在职场，为什么会出现过分的情绪化?在这里，我先分析职场里人与人的问题(关系)有以下几层：

第一层：观念差异与否?也就是价值观是否相同。人与人之间关系的缔结，其实就是一种价值观的认可，特别是企业，就是用文化思想凝聚一群价值观相同的人。琪雅的核心价值观是：“敬、谨、诚”，我们吸引一批价值观相似的人进入琪雅，再进行“敬、谨、诚”入模子的塑造工程，琪雅核心价值观把员工的行为模式规范起来，员工只有具备了相同的价值观，企业才会产生超强的凝聚力、向心力。

第二层：价值(贡献)。当你走进一家企业后，必然要有价值贡献，每个岗位都有自己独有的价值贡献，人不是万能的，术业有专攻，比如说你能做行政，做管理，但你能做财务吗?能做科研吗?所以，员工只有在自己精通的专业岗位上，才能实现价值最大化。在琪雅，我们通过“听、说、读、写、行、思”的职业化素质规范，通过学习力、创新力的提升打造，让员工的素质得到提升，从而在本职岗位上得到最大化的价值贡献。

第三层：利益(分配)。当你在企业中实现价值贡献，必然得到价值回报，也就是你在价值贡献的同时，实现了自我价值。琪雅致力完善人力资源体系，健全绩效考核制度，有效激发员工的潜能，只要是真正有价值有贡献的员工都会得到晋升和奖励。

如果在上面的三层关系出现了不对等的矛盾，负面情绪必然产生，会出现下面三种可能：

1.对抗势力;

2.主观上的某些对立面;

3.自己内心的负面能量

以上三种负面情绪的产生，要如何化解?我以为要通过天道+师道+孝道，增加自我素养、觉醒元素来化解矛盾。天道相对于个人就是你从事的工作，你的岗位职能和个人专业，你在公司的价值贡献，也就是你个人的价值观必须与企业的价值观相一致，进入企业之后，经过磨合，你必须认同企业的价值观，与企业保持相同的价值观，这样才能有效避免负面情绪的产生，如果你与一个企业经过磨合之后，价值观依然无法同步，那只有选择离开，寻找与你价值观相同的企业。

我再从下面二个角度谈谈如何化解在价值贡献和利益分配上产生的负面情绪，价值贡献和利益分配是相辅相成的，有贡献才会产生利益，而利益分配的多少又由价值贡献大小所决定。

第一方面，当本人价值观与企业价值观保持了一致，那如何在价值贡献上能够实现最大化呢?我以为要认真领会师道精神、孝道精神，师道是在工作中表现为一种学习精神，学习古今中外的好书、高人等等，这些都是成长学习的路径，同时师道也是“听、说、读、写、行、思”的职业化规范;孝道是对企业制度的臣服，是“身心灵”全面的满足和“法理情”的平衡。有了师道精神和孝道精神，你就会成长，素质会提升，自然会在本职岗位上实现价值贡献，进而走向成功，得到最大的价值回报。当你在自己的价值贡献中得到满足和喜悦时，自然会得到上级的欣赏和肯定，负面情绪自然而然会化解了。

第二方面，当你的价值贡献与利益分配不对等时，必然会产生负面情绪。解决之道是，建立正确的思维模式，第一种思维模式是以成果为导向，你先为自己设定一个价值回报的目标，然后根据这个目标反推自己的努力方向，为什么企业服务?学习什么技能和专长?最后才达成你的价值贡献和利益回报，这种以最终的结果利益为导向的思维模式，与营销学中的4C理论相似，这种模式是比较成功的思维模式;第二种思维模式是一种传统习惯的思维模式，就是首先通过自己的努力学习，聚焦某个专业，然后去寻找某个适合的团体，做出价值贡献，从而得到利益回报(在营销学中偏于4P理论)。这两种思维模式没有孰是孰非，应该互补、渗透，最后在价值贡献和利益分配上达成和谐，形成平衡的理想状态，那么，负面情绪就会消除。

当然，负面情绪的化解更多的与自己的修养和心灵的丰富有关，如果一个人对物质的需求是无底洞，永远没有满足，那么他的一生都是抱怨的，永远活在负面情绪之中，永远都不会快乐。负面情绪的产生其实是自己的内向思维不正确，心灵浅薄，放大自我，不懂得独立承担责任，不体谅他人合作的结果，这也是负面情绪产生的根本。每一次抱怨，每一次负面情绪，都是把真善美向外推，都是把财富和成功向外推，这样成功和财富的机会就会越来越远。