系统维护岗位实习报告

系统维护岗位实习报告（共7篇）

1.系统维护员岗位说明书 篇一

想要成为一名优秀的系统维护员，应履行哪几方面的工作内容?以下是一则维护员工作内容列表，仅供各位参考，

1. 根据公司发展状况和管理要求，制订和完善计算机系统管理方案，拟定相应的技术方案，并具体组织实施。

2. 负责公司计算机硬件及耗材的采购，建立有关台帐。

3. 保证网络上各设备处于良好的备用状态。

4. 对公司计算机网络设施进行维护及修复。

5. 做好每日的机房记录及对各网点出现问题进行备档，

6. 对数据进行日常维护，保持数据在服务器中的容量。

7. 建立公司的`计算机管理的软硬件档案文件。

8. 负责公司计算机应用培训工作。

9. 完成部门经理交待的其他临时性工作。

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2.系统维护软件报告 篇二

课 程 计算机组装与维护技术

实验名称 系统维护

院 系 信息科学与工程学院_ 专 业 班 级_ xxxxx 姓 名 xxxx 学 号___xxxxxxxxx 指导老师： xxxxxx 日 期 2010.06.06 一.实验目的

了解现在流行的计算机系统维护软件（卡巴斯基）的功能和用途。

二.实验内容及要求

1.上网搜索现在流行的计算机系统维护软件。

2.下载和安装卡巴斯基，通过使用来了解它的功能。

三.实验过程及结果

卡巴斯基总部设在俄罗斯首都莫斯科，Kaspersky Labs是国际著名的信息安全领导厂商。公司为个人用户、企业网络提供反病毒、防黒客和反垃圾邮件产品。经过十四年与计算机病毒的战斗，卡巴斯基获得了独特的知识和技术，使得卡巴斯基成为了病毒防卫的技术领导者和专家。该公司的旗舰产品-著名的卡巴斯基反病毒软件（Kaspersky Anti-Virus,原名AVP）被众多计算机专业媒体及反病毒专业评测机构誉为病毒防护的最佳产品。卡巴斯基概述

卡巴斯基是俄罗斯用户最多的民用杀毒软件。卡巴斯基有很高的警觉性，它会提示所有具有危险行为的进程或者程序，因此很多正常程序会被提醒确认操作。其实只要使用一段时间把正常程序添加到卡巴斯基的信任区域就可以了。

在杀毒软件的历史上，有这样一个世界纪录：让一个杀毒软件的扫描引擎在不使用病毒特征库的情况下，扫描一个包含当时已有的所有病毒的样本库。结果是，仅仅靠“启发式扫描”技术，该引擎创造了95%检出率的纪录。这个纪录，是由AVP创造的。

1989年，Eugene Kaspersky开始研究计算机病毒现象。从1991年到1997年，他在俄罗斯大型计算机公司“KAMI”的信息技术中心，带领一批助手研发出了AVP反病毒程序。Kaspersky Lab于1997年成立，Eugene Kaspersky是创始人之一。

2000年11月，AVP更名为Kaspersky Anti-Virus。Eugene Kaspersky是计算机反病毒研究员协会(CARO)的成员。

卡巴斯基实验室

研发，生产和销售信息安全解决方案，保护用户免受IT 威胁，使企业得以掌控风险。我们的产品保护个人用户和企业用户的信息免受病毒、黑客以及垃圾邮件困扰，并提供咨询服务和技术支持。

卡巴斯基实验室成立于1997年，是一家国际信息安全软件提供商。卡巴斯基实

验室的总部设在俄罗斯莫斯科，并在英国、法国、德国、荷兰、波兰、日本、中国、韩国、罗马尼亚以及美国设有分支机构，全球合作伙伴超过500家，网络覆盖全球。

卡巴斯基实验室产品得到了西海岸实验室的认证，并不断获得来自世界各地主要IT刊物和测试实验室的奖项。2003年我们获得微软安全解决方案金牌合作伙伴资格。卡巴斯基实验室同时也是SUSE和Red Hat的荣誉合作伙伴。卡巴斯基实验室的专家们活跃于各种IT组织，如CARO（计算机病毒研究组织）和ICSA（国际计算机安全协会）。

卡巴斯基实验室提供每小时更新病毒库、全天候多语言技术支持等各种服务，满足客户数据安全的特殊需求。

卡巴斯基的产品因其顶尖的性能在全球获得了大量的重要用户。今天许多大型企业选择卡巴斯基保护数据安全，包括空中客车公司、Stemcor、BBC Worldwide、Tatneft、Telecom Italia Mobile、Faber-Castell、法国电信、意大利外交部和法国教育部等......卡巴斯基特点

1、对病毒上报反应迅速，卡巴斯基具有全球技术领先的病毒运行虚拟机，可以自动分析70%左右未知病毒的行为，再加上一批高素质的病毒分析专家，反应速度就是快于别家。每小时升级病毒库的背后是以雄厚的技术为支撑的。

2、随时修正自身错误，杀毒分析是项繁琐的苦活，卡巴斯基并不是不犯错，而是犯错后立刻纠正，只要用户去信指出，误杀误报会立刻得到纠正。知错就改，堪称其他杀软的楷模，你去试试看给symantec纠错，会是什么结果。

3、卡巴斯基的超强脱壳能力，无论你怎么加壳，只要程序体还能运行，就逃不出卡巴斯基的掌心。因此卡巴斯基毒库目前的466万左右（对，你没看错，这是2010-11-10的数据。）是真实可杀数量。卡巴斯基反病毒软件单机版可以基于 SMTP/POP3 协议来检测进出系统的邮件，可实时扫描各种邮件系统的全部接收和发出的邮件，检测其中的所有附件，包括压缩文件和文档、嵌入式OLE对象、及邮件体本身。它还新增加了个人防火墙模块，可有效保护运行Windows操作系统的PC，探测对端口的扫描、封锁网络攻击并报告，系统可在隐形模式下工作，封锁所有来自外部网络的请求，使用户隐形和安全地在网上遨游。卡巴斯基反病毒软件可检测出700种以上的压缩格式文件和文档中的病毒，并可清除ZIP、ARJ、CAB和RAR等压缩格式文件中的病毒，还可扫描多重压缩对象。

4、该产品是敏锐而功能强大的套件，没有臃肿的模块，也没有不必要的花招。三重保护：防御已知的和未知的威胁 ①自动更新数据库

卡巴斯基病毒实验室24小时检测所有新类型的恶意程序，每天每小时都会升级病毒特征库来防御这些新威胁；该特征码将自动加载到您的计算机，结果：您将快捷方便的获得防御所有已知威胁的保护。②前摄行为分析

有时您下载的程序和我们的数据库中的特征码不匹配，我们将在一个安全隔离的虚拟环境中运行该程序；在这里，我们将在您运行该程序前检查恶意的或者潜在的恶意行为，确保在您计算机上运行时将是干净安全的程序。

③正在进行的行为分析

我们将实时监控您的系统和所有程序的行为，如果发现恶意程序或者潜在的危险程序行为，我们将阻止该进程，通知您该进程的危险行为并恢复恶意进程对系统的更改。你不必担心当今的黑客技术窃取或毁坏您的机密信息。

互联网是一处危险之地，毫无防护的计算机可能在2—12分钟内被病毒感染。我们的反病毒实验室24*365全天候工作保卫您的计算机免受互联网威胁。我们专注于为您提供针对未知威胁的快速防护。

三重保护对抗互联网威胁，三项技术共同协作为您免受当今互联网威胁提供全天候保护：1）平均每小时自动更新反病毒数据库，2）在独立的、安全的区域启动程序，3）监控并分析系统进程以防止恶意行为。

个人防火墙

含有默认设置的新一代防火墙能够自动监控常用程序的行为：IDS/IPS系统检测井阻止所有入侵行为，防止任何未经授权将您的私密数据传送给第三方的企图。使用隐身模式，您可以进行网上冲浪却不被潜在的攻击者发现井作为攻击目标。

隐私控制

许多恶意程序的目的是从Windows的保护存储区获取用户账户和密码，包括在线银行、网上拍卖、网上商店、邮件、支付系统、聊天室、在线游戏等。卡巴斯基互联网安全套装监控并阻止所有试图从该存储区收集或转发您个人资料的行为。

家长控制

家长可以通过创建黑名单来防止其子女误入不良网站。创建黑名单可依据具体网址，或者指明禁止内容的类别，如：毒品、色情内容等。该名单可根据用户类型而定义，如儿童、青少年或家长。另外，家长还能通过限制儿童在线时间来防止儿童过度上网。

应急磁盘

使用卡巴斯基互联网安全套装自带的向导可快速简单的创建应急磁盘。如果您的计算机受到病毒攻击，您可以使用它来修复卡巴斯基互联网安全套装。如果您的计算机受到病毒攻击，您可以使用它来修复已受损的操作系统。

反垃圾邮件

使用多种过滤模式使您的邮箱免受垃圾邮件的烦恼：白名单与黑名单、自学习的文本分析技术、图形分析、钓鱼邮件阻止。您甚至可以不必下载垃圾邮件——您可以先浏览信头然后再选择您需要的邮件进行下载。

卡巴斯基获奖记录

卡巴斯基反病毒产品自问世以后，在业界以及国际上获得了很好的口碑。

InfoExame, 2008年1月

卡巴斯基互联网安全套装7.0在对巴西市场最流行的四种反病毒产品的比较测试中脱颖而出，荣获巴西知名计算机杂志InfoExame的最高奖项，测试结果刊登于该杂志的2008年1月刊。InfoExame的专家对塞门铁克、迈克菲、熊猫和卡巴斯基实验室共四种集成解决方案的有效性进行测试。同时该杂志的专家还对四种产品检测恶意程

序、过滤垃圾邮件、内置防火墙抵御黑客攻击以及其他如家长控制功能和反钓鱼组件功能进行测试。卡巴斯基互联网安全套装7.0在测试中表现优异，在参加测试的产品中展现出最高水平的恶意程序检测能力，以高分勇夺桂冠。

PC Achat, 2008年1月

德国知名杂志PC 法国知名杂志PC Achat将卡巴斯基互联网安全套装7.0评为集成PC安全保护软件类别中的“2008最佳产品”。文章作者称卡巴斯基实验室互联网安全套装7.0可以有效抵御病毒、间谍软件、信息窃密、垃圾邮件和钓鱼行为等安全威胁。同时，该文章作者还对卡巴斯基实验室互联网安全套装7.0产品中能够防止孩子进入可疑网站，控制孩子上网时间的家长控制模块给予高度评价，总结此款卡巴斯基产品能够帮助用户净化身心，健康上网。

CENT, 2007年9月

卡巴斯基反病毒软件7.0第二年蝉联知名CENT编辑选择大奖。CENT称：“卡巴斯基反病毒软件7.0继续保持了竞争优势，简单易用并且防护彻底。卡巴斯基始终保持对新生恶意程序威胁的最迅速响应。如果您正需要一款优质、迅速、高效的反病毒程序，卡巴斯基就是您最佳的选择。我们发现该程序对初学者来说易于上手，其个性化功能也将令高级用户非常满意。”

CENT编辑选择奖的获奖者被看作是该科技类别产品中的最优者，并作为今后产品的评判标准。另外一个重要的选择标准是其必须改变市场的竞争格局，无论是凭借创新的功能、高性价比、出色的易用性，还是可证明的用户大幅度增长。

卡巴斯基的缺点

卡巴斯基的缺点不是很多，不过还是有的。卡巴斯基还存在占用CPU资源较多，尤其是扫描和更新时，对CPU的占用较大，对硬件要求过高等问题。

四.实验中的问题及心得

卡巴斯基作为全球最强大的杀毒软件，其良好的口碑是不言而喻的。但是正因为它的强大，卡巴斯基只有一个月的试用期，到期后只有购买才能使用。这使它在中国的用户非常少，也减缓了它在中国的发展速度。

3.系统维护岗位实习报告 篇三

视频监控系统为安防行业所定义的内控外防、实时监控、资料保存、事件记录、协查案件等方面的系统集成；在有效的技防方面发挥着重要作用，全国内，视频监控系统的安装工程全面铺开、完善，成为了各领域保卫工作不可分割的一个部分。随着各领域业务的发展，视频监控系统需要不断进行维护、更新、升级、改造才能满足业务需要，目前原建设使用时间在2年以上的视频监控系统已逐渐老化，99%的系统已过质保期，系统的维护、保养、升级、改造等问题日益突出，随着系统折旧年限的届满（折旧年限行内基本定义为：五年，因五年后的显示效果较差、系统故障发生率太高，维护费用递增比例已与重建相差不大），监控系统剩余价值甚少，如不对系统进行专业维护，折旧期满的1-2年后，将需要对系统进行重新建造。

为协助在各行业中贯彻执行视频监控管理“定人、定责、定时、定量”的制度及实际要求，降低维护成本，减少固定资产投资浪费，视频监控系统维护保养常规化是大势所趋。我公司前期对各原建设的视频监控系统情况进行大量的调查分析，认为推行视频监控系统维护保养常规性工作是非常可取的，有利于监控系统的运行稳定及延长使用期限等作用。对这一举措提出如下分析报告，敬请建设单位领导审阅、指正。

一、视频监控系统维保常规化的定义及内容

1、定义：视频监控系统维护保养常规化是指各安防需求单位将视频监控系统的日常保养、维护等服务委托专业的技防公司负责，用户只需操作使用系统，接受委托的服务单位将采取一系列有效方法，对系统进行主动维护和定期保养，以保证监控系统一直运转良好，增强建设单位的安全防范能力，满足安全需要，节省费用开支，使建设

不再投入重建监控系统的专项费用。

2、维保常规化的服务内容：视频监控系统的维护、保养、改造升级等，不含监控联网、新增设备和其他服务等。

二、已建视频监控系统现状

1、原建设的监控系统在全局考虑的前提下，点位、设备的配置已99%的达到监控需求；

2、重建一套视频监控系统的投资额需20万元左右（按基本不太大的范围内讲，也作为后叙的基础）。

3、系统已过质保期后，原合同书虽有终生维护承诺，但维护次数越来越频繁，每年将以30%的速率增加，资金投入量将越大，而系统的使用期限未在维保中提升，按此计算，在第五年期后将需投入20万元以至更多用于系统重建。

4、监控系统建设资金都是作为固定资产投入，每年采用平均年限摊销法进行固定资产折旧，年折旧率20%，实际年折旧率是逐年递增5%-15%（第一年为质保期，暂不考虑），折旧年限5年。到期后视频监控系统投资价值剩余值接近为零。

表1视频监控系统折旧表

固定资产投入日期第1年第2年第3年第4年第5年固定资产原值20万元20万元20万元20万元20万元年折旧率0%15%20%30%35%折旧年限5年5年5年5年5年年折旧额0万元3万元4万元6万元7万元到期年限第6年第6年第6年第6年第6年

三、推行维保常规化的原因

各建设单位视频监控系统售后服务存在以下问题：

1、市场竞争日趋同质化，有的安防公司被市场所淘汰，有的安防公司改变投资方向，系统的售后服务无人接管，或维护质量得不到有效保证。

2、质保期后，许多施工单位因不受合同约束，对售后服务置之不理或者响应不及时，使监控系统不能正常运转，严重影响了保卫工作的开展。

3、从事视频监控设计、施工的公司太多，以至于售后服务管理难度大，问题没有及时、有效得到解决。容易造成难以规范视频监控系统管理，留下安全隐患。

4、设备、配件升级改造方法杂，同一型号的产品在市场难以找到，部分工程商为赚取利润，不采取有效技术措施解决问题而是以全部换新的办法来维持整个监控系统的运转，造成维护费用浪费性投入。

5、电子设备运行超过3年，逐渐老化，维护费用日趋增加，若没有专业的技术支持，系统折旧期内，不继续投入会造成初期投资额的流失，继续投入则不在专业维护人员指导下无法定时、定量控制维护费用，维护费用会如同“滚雪球”般越积越多，越滚越大。据统计，实际平均每年维护费用总和已远远超出折旧率的比例，以10%-20%的比率上涨，最高达到55%。

6、不能确保系统的持续运转，临时故障由于设备到位周期问题，造成系统停止运行的情况在后期尤其严重，时间一长有时直接导致系统报废。

7、超过折旧期1年，投资价值剩余值接近为零，如在折旧期内，3

不进行定期维护保养，系统不能持续运转，又需投入20万甚至更多进行视频监控系统建设，这样既不利于固定资产的合理化利用又会造成固定资产投资浪费。同时，在质保期满期后随着设备的老化，为保证系统正常使用，仍需对系统进行后期投入，每年需投入较大维修费用，长此以往造成恶性循环。

8、质保期后工程商不提供免费服务，不负责承担后续设备的升级、迁移改造等责任。

四、推行维保常规化的基础条件

1、建设单位相关职能部门对保卫工作的高度重视，寻找一支有保证的、有售后服务经验、有相关支持的队伍来切实做好维护工作。

2、目前，必须针对系统签订监控系统维护保养合同，都应纳入建设单位对售后服务的统一规范管理范围。

3、售后维护费用在相应部门落实到位。

4、系统的稳定及折旧期的延长，只有通过维保常规化才能提高，并能保证系统一直良好运转。

五、维保常规化的前景分析

视频监控系统进行维保常规化后，售后服务问题基本得到解决，可达到如下效果。

1、切实保证了监控系统可一直良好运转，使监控系统折旧期在预定的年限上提高3-5年。提高资产利用率。

通过维保常规化，监控系统的日常维护、保养、更新、改造等一系列服务全部委托给工程商负责，用户只需操作使用系统，在分期每年投入维护费用后，系统得到专业的保养、维护，延长使用寿命，设 4

备不断更新换代，新旧设备不断替换，保证了系统一直处于良好运转状态，并能够不断满足技术发展的要求，有利于盘活固定资产，提高资产利用率，无需在折旧期满1年后再重新购建固定资产。而传统的维护方式，系统建设后，有问题才对系统进行维护，而且都是就一点而进行维修，没有达到合理化保养，折旧期满1年后，隐性故障全都暴露出来，设备由于得不到合理维护基本报废，势必要对系统进行重建，一次性投资额近20多万元或更多，另外方式是在质保期后为保证系统正常运行，每年需投入大量资金进行设备采购及维护，总投资额达到并超过20万元。采用维保常规化后，可节省投资额达50%以上，可大幅度提高设备及系统的运行周期。

2、维保常规化后，售后服务性质由被动服务变主动服务，内容得到了衍生和扩展，工程商责任心大大加强，比用户更关心设备的好坏和系统的使用状态，降低了监控系统经营费用的投入，而且避免了服务风险。

3、采用统一维保后，售后服务有章可循，有法可依。通过签订规范的售后服务合同，规范售后服务行为，提高售后服务质量，切实保证建设方的利益。

4、统一、规范建设方对视频监控的管理

维保常规化，对工程商的技术、管理能力提出了更高的要求，有利于提高工程商的服务水平和技术服务能力，优中选优，以达到统一规范视频监控的管理。同时有效落实了对视频监控系统“定人、定责、定时、定量”的管理要求。

六、推行维保常规化的分析结论

综上所述，视频监控系统维护保养常规化是降低成本，盘活固定 5

资产，提高资产利用率，规范售后服务管理的创新之举。采取有效办法解决视频监控系统售后服务质量，可以起到以点带面的推广效应。需要这种行之有效的方式优化目前视频监控系统的维护体系。

我公司坚信，以我们的诚信、以我们的服务、以我们的质量，在推行视频监控系统的维护保养常规化将对规范视频监控管理，降低运行成本上起到积极的作用。

七、我公司维护方式及费用介绍

为了做好监控设备的维护工作，我公司配备相应的人力、物力（工具、通讯设备等），负责定期对监控系统的监测、维护、服务、管理, 承担起设备的维护服务工作, 以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。

我公司设有由3个小组组成的售后服务部门，每个小组配备1名维护组长及3名技术人员，对日常的设备维护、维修提供技术支持，保证维护工作及时有效的进行。同时我公司在塘沽设有办事处，针对塘沽地区的各项突发事项能及时有效的作出响应及技术支持；

1.维护内容

维护内容包含监控摄像机定期清洁、检查、线路检修及其他前端设备的定期维护；后端设备定期清洁、故障排查及维护。

2.维护的基本条件

古话说的好，“巧妇难为无米之炊”，对监控系统的维护来说也是一样的道理，对监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件，即做到“四齐”，即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。

1)备件配件齐

我公司提供常规设备的备品备件，如摄像机、镜头、监视器等备件，电源、护罩、支架等配件。这些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行，必须及时更换，且备件库的库存量根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。

2)工具和检测仪器齐

我公司配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等，需要时会根据需要随时添置。

3.维护方式

1）定期对设备进行除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。保证图像在线率90%以上。室外温度应在－20 ℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。

2）根据监控系统各部分设备的使用说明，定期检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。

3）对容易老化的监控设备部件定期进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。

4）对易吸尘部分定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。

5）对长时间工作的监控设备定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。

6）对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。

7）定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供定期的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。

8）提供定期信息服务：维护完毕后，将抢修、维修、维护、保养记录表汇总并以电子文档的形式报送监控中心负责人。

9）若遇突发故障，做到接到建设方报修电话后及时作出响应，并派专人、专车在2-3小时内到达现场提供现场技术支持。

3.维护费用简介

维护费用包含监控摄像机清洁、检查、线路检修及其他前端设备的维护；后端设备清洁、故障排查及维护。

1）室内定点摄像机：设备的清洁维护及线路检修，年维护费用为

2）室内动点摄像机：设备的清洁维护及线路检修，年维护费用为 3）室外摄像机：设备的清洁维护及线路检修，高度低于3米年维护费用为，高度高于3米低于6米年维护费用为，高度高于6米年维护费用为。

4）机房内后端设备：设备的清洁、故障排查及维护，年维护费用为。

八、我公司维护案例

1.天津经济技术开发区应急监控室外设备维护

工作内容：室外球机、枪击的镜头、护罩、云台清洁保养，保证各种标识的清晰，定期清洁时检查设备安全、防水、防腐和磨损情况，及时更换球机护罩等设备。所有点位取电线路故障检查及修复，保证监控点位的正常供电。

2.天津市南疆治安分局滨海地区监控系统维护

工作内容：室外球机、枪击的镜头、护罩、云台清洁保养，保证各种标识的清晰，定期清洁时检查设备安全、防水、防腐和磨损情况，及时更换球机护罩等设备；所有点位取电线路故障检查及修复，保证监控点位的正常供电；车牌识别系统定期清洁维护及信息整理。

室内公安系统（涉密）监控设备定期维护、调试,监控机房设备定期清洁、整理、调试、升级等。3.天津滨海快速视频监控系统维护

工作内容：室内监控系统设备定期清洁、维护及取电线路检修。4.天津港务集团有限公司机房维护

4.秩序维护队岗位职责 篇四

2、熟悉小区物业环境和岗位工作流程,及时发现并处理小区存在治安、消防等问题。

3、制定培训教材,定期组织培训,培养秩序维护员的敬业奉献精神。

4、了解掌握秩序维护员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设。

【中国物业服务网提供的保安学习资料】

5、每周坚持查铺查哨二次以上,定时召开周工作例会;每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防知识宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆及收费进行检查,月底对部门员工进行考核。

6、协调处理好部门与相关单位的公关交流。

7、不折不扣地完成上级领导交给的各项工作。

8、制定工作、收支计划,严格落实、合理化支出。

9、组织开展小区安全防范教育,消防宣传工作,建立小区群防群治体系。

秩序维护队副经理(经理助理)岗位职责

1、在经理的领导下开展工作,协助经理抓好部门各项工作;

2、负责对部门员工进行培训,制定部门培训计划并组织实施;

3、熟悉部门物品、设备的性能、状况,负责部门装备、物品的申购;

4、负责部门各中队之间的工作协调;

5、负责公司各项接待活动及大型活动期间的人员安排、调节等各项准备工作;

6、做好部门的基础管理工作,对部门员工宿舍的环境卫生及内务状况进行督促;

7、制订部门的训练计划,并监督、检查落实情况;

8、对执勤人员的岗位形象、服务意识、情况处置等方面进行监督、检查、指导;

9、熟悉和掌握部门情况,及时向部门经理提出建议和意见,当好经理的参谋和助手,并协助经理做好对外工作。

秩序维护队内勤岗位职责

1、负责部门资料管理及日常书写工作。

2、忠于公司,忠于部门,遵守规章制度,保守秘密,自觉维护公司与部门利益。

3、负责及时传达部门经理的各项工作指示。

4、负责办理秩序维护员应聘、入职、转正及离职的相关手续。

5、负责部门资产的出入库盘点。

6、负责部门所需物资的申购、领用、发放、保管、回收等工作,并以计划性支出做详细汇总报表。

7、按时填写、汇总部门及中队的各类报表。

8、完成各类请示、报告、通知的撰写。

秩序维护队中队长岗位职责

1、忠于公司、自觉维护公司、部门的形象及声誉。

2、负责中队内

部管理,认真组织队员学习,落实相关政策、法规。

3、以身作则,带头遵守部门各项规章制度,严格落实各项考核标准。

4、了解队员思想动态,掌握队员动向,活跃中队气氛。

5、熟悉园区消防设施分布,认真组织中队人员学习,掌握消防器材的使用,参与消防演练,监督中队队员做好消防检查。

6、全面负责中队日常训练和学习,提高队伍的整体素质。

7、落实交**制度,明确岗位责任。

8、确保当班期间,提高工作效率,保证工作质量。

9、完成上级交予的各项任务,并对任务的进展作好汇报。

10、保持中队稳定,防止出现责任事故及不团结现象。

11、加强各中队之间的交流,促进中队的进步。

中队长助理(标兵)岗位职责

1、协助中队长管理中队日常工作事务。

2、负责各岗位的调派、监督工作,维护岗位形象。

3、落实宿舍管理制度,完善中队内务建设。

4、控制未经公司批准的施工车辆和运载易燃易爆有毒物品的车辆进入园区,特殊原因须征得公司允许方可放行。

5、维护大门口的交通秩序,防止塞车或事故的发生。

6、严格把关、落实《物品放行制度》,控制外来人员进入园区。

秩序维护员岗位职责

1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。

2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。

3、保护事故现场,维持现场秩序。

4、热情接待业户来访、投诉。

5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。

7、文明执勤、礼貌执勤。

8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

9、对进入园区的车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。

10、检查、监督园区各商铺“门前三包”落实情况。

11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。

12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。

13、对业主的投诉严格按照“一个结果,两种标准”的工作原则让业主满意。

14、完成公司赋予的其他临时性任务。

巡逻队长岗位职责

1、熟悉相关法律、法规、单行条例,熟练掌握各类业务技能。

2、熟悉小区环境及消防设施的配置,做好消防的各种演练方案训练。

3、了解掌握队员思想动态,做好引导,教育工作,重点培养骨干。加强队伍建设,提高队伍的整体素质。

4、负责巡逻队日常工作,组织本队人员全面完成计划内工作。

5、熟悉小区环境及各类突发事件处理流程,主动做好各种演练方案训练。

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6、负责对新入职人员业务及技能培训工作。

7、协助部门经理每月对本队人员的各项巡查记录进行抽查不得少于二次。

8、每日本队人员查岗、查哨、查铺并对当日发生的重大事件汇报部门经理。

9、完成部门、公司领导交办的其他临时性任务。

巡逻队员岗位职责

1、熟悉法律常识,把握工作权限,培养敬业和奉献精神,养成良好的工作和生活作风。

2、熟悉小区物业环境和岗位的工作职责,以及各类设施设备的放置。

3、熟悉小区环境,熟练掌握各项业务技能及务类突发事件处理流程。

4、掌握各类消防灭火器材的使用及完好度。

5、小区内巡逻每日不少于三次,主要对执勤岗位进行监督、检查、周边秩序进行整治,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,巡逻时要求步伐整齐,佩戴齐全,精神饱满。

6、协助当值中队处理园区报警、投诉及各类违章,始终坚持按章办事,以理服人的工作原则。

7、遇有突发事件时应在2分钟内赶往事发现场,妥善处理,视情况及时报警,并保护现场。

8、掌握出租屋居住情况,检查园区楼宇装修。每日对园区楼宇外的巡查不得少于六次,楼宇巡查不少于一次。

9、巡查公共区域的设施设备完好情况,若发现影响小区正常生活秩序的现象,应及时纠正、处理。

10、每月负责对整个部门纪律检查表进行汇总,抄报部门经理。

11、完成领导交予的其他工作。

秩序维护队收费主管岗位职责

1、秩序维护队收费主管主要负责对秩序维护队收费工作,并负责办理车辆月保。

2、遵守公司和部门规章制度,熟悉业务流程,每月对车库月保车辆进行一次核对。

3、每月召开收费会议分析情况,查找原因,改进工作方法,提高工作效率。

4、每周对收费员进行理论和业务技能培训,提高服务质量和队伍素质。

5、每月对月保情况进行二次检查,及时发现,解决收费工作中存在的问题。

6、了解掌握园区车辆情况,确保园区收费率达100%。

7、每月对帐目进行核对并汇总统计。

收费员岗位职责

1、正确熟练掌握停车收费操作程序及各类车辆收费系统标准,保证收费率达100%。

2、出现故障及时解决,不能解决的报相关部门,保证设备正常运行。

3、对特殊车辆进入园区予以免费,做好登记,并向中队长汇报。

4、每月及时通知月保车车主,办理月保卡。

5、认真填写交款单和交款袋金额数目,交帐数目与实际数目相符。

6、每班提前十五分钟作**准备,认真作好交接,并详细作好登记,做到交**要清楚,责任要明确。

监控中心监控员岗位职责

1、值班员要熟练掌握监控中心内各系统工作原理,性能和常规的维护保养工作,能够熟练操作监控系统。未经专门培训或不熟练者不得担任监控中心值班员;

2、监控中心设备发生故障时,要及时通知工程维护部工作人员立即抢修;

3、监控、报警、可视对讲系统24小时工作,值班员要密切注意监视屏情况,有报警显示应立即通知到岗位或中队长;

4、每班将监控系统运行情况准确、清楚地登记在《监控中心值班记录本》之中;

5、监控中心电话属报警专用,动用必须做好详细登记;

6、保证监控中心内卫生,每日对设备进行清洁卫生工作,做到设备无积尘、无油渍、无损伤;

7、每月进行一次设备功能检查,并将结果记录在册;

8、严禁利用监控电脑作个人私事用途;

9、禁止无关人员进入监控中心。

车库岗位职责

1、岗位人员执勤时,应着装整齐,文明执勤,时刻保持高度警惕。

2、严格落实交**制度。

3、**人员,**时,详细检查登记车库车辆数量,车辆安全状况及公共设施状况。

4、维护车库的交通秩序,提醒车主指挥车辆按正确路线行驶。

5、对所有进入车库的车辆进

行检查,如有明显损伤,应及时知会车主,无法联系,应立即通知当值班中队长处理并做好防范措施及详细记录。

6、合理开启车库电器设备,节约电源。

7、对车辆有漏水、漏油、车门车窗未关或车辆有明显损坏的,应及时做好登记并汇报当值中队长。

8、禁止在车场内吸烟,使用明火及易燃易爆物品进入车库,严禁闲杂人员在车场内滞留。

门岗岗位职责

1、**后认真查阅上一班次的值班记录,熟悉和了解上班情况。

2、维护门**通秩序,保证车辆及行人安全,以及区域的畅通。

3、控制外来人员,杜绝衣冠不整和三无人员,以及推销、散发广告人员进入小区,施工、装修人员凭证出入。

4、物品出入凭物品放行条,经仔细检查、确认后方才放行。

5、部门内部请假外出人员应收好假条,查看是否有着工服现象。

6、值勤时间着装整齐,站姿端正,语言文明热情,礼貌地答复客人的询问。

7、将来自客人的意见及投诉及时报告给秩序维护员领班或主管。

8、值勤时应正确使用和保管好岗位内所有物品,当班者对本班次使用的物品负有全部责任。

9、保持区域内以及岗位外的清洁卫生。

10、**需移交处理的工作应做好书面记录。

11、协助、监督收费员做好收费工作。

12、发挥工作主动性,完成上级交办的其它任务。

13、合理安排本班次的岗位流动。

14、配合其它岗位做好安全防范。

秩序维护队形象岗岗位职责

1、军姿端整、军容严整、精神饱满,时刻保持气势威武的形象。

2、每小时换岗一次,不参与本班次其他任何事项。

3、岗位期间不得左顾右盼或做其他不雅动作。

4、形象岗执勤人员对出入口的车辆敬礼。

秩序维护队消防主管岗位职责

1、专职消防员对园区的消防工作负主要责任。

2、负责防火责任人资料和消防印章的保存。

3、定期组织消防员进行消防演练培训工作。

4、熟悉园区内消防设备、器材的分布情况,发现隐患及时更改。

5、经常教育本区域,<部门>成员树立防火意识,加强对园区各商铺防火责任人的教育工作。

6、经常组织本区域<部门>成员参加消防知识及火警发生后逃生、自救技能学习,使成员都能掌握和使用各种消防设施和器材。

7、组织本区域(部门)成员搞好园区消防宣传工作。

8、组织本区域(部门)成员,根据各种不同情况,制定各种防火演练方案,并做好培训工作,确保业户生命财产安全。

9、每月二次组织部门防火责任人对园区消防设施大检查,并主动配合有关消防监督机关和公司对本区域<部门>消防工作的检查督导,发现问题及时纠正。

10、确保务类火灾处理及时率为100%。

防火责任人职责

1、防火责任人对本区域内的消防设施、设备及器材负直接责任。

2、熟悉《消防法》和《园区消防管理规定》及公共区域内消防设施、设备的分布情况。

3、每月二次对公共区域内的消防设施、设备的检查,做好登记,针对隐患,及时整改上报。

4、积极深入住户做好安全防范和家庭防火知识的宣传,提高小区居民的防范意识。

5.环境维护人员岗位职责 篇五

环境维护部主管的职责

管理一支物业保洁服务团队，并配合物业经理为所分派物业工作提供高质量的物业服务支持。

1.协助物业经理建立保洁工作制度，并在实践中不断改善和提高制定保洁工作计划，并根据实际情况及时调整

2.负责制定园区清扫管理的实施方案； 3.负责制定园区各清洁项目的实施执行标准； 4.监督保洁物料消耗，及时提出采购计划

5.协助物业经理控制潜在的作业安全风险，保护园区和客户人身财产安全。6.负责编制人员的计划安排；

7.管理并控制保洁无谓消耗，降低保洁成本。8.负责制定消杀服务实施方案； 9.负责核实工具用品的申购计划；

10.定期巡查园区，检查保洁任务完成的情况； 11.对一些专用设备进行使用指导；

12.处理来自业主、承租者和客户的有关物业保洁服务质量的投诉。

13.协助物业经理处理突发事件，协调秩序维护、工程人员执行应急反应程序。14.负责各种客户要求的清洁业务的接洽；

15.对保洁人员的工作技能进行考核、培训，以及必要的更换。16.完成甲方交办的其他任务。

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环境维护部班长的职责

1.负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

2.负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。3.根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。4.负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

5.负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

6.负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

7.负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。8.负责检查设备、工具的清洁保养工作。9.协助处理涉内外纠纷、投诉。

10.负责每日工作记录的填写及交接班工作。11.完成领导交办的其他任务。

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环境维护员的职责

1.环境维护员的主要工作任务和职责是对所管辖范围内的环境卫生实施清扫工作。2.遵守公司的规章制度，穿戴整洁，按公司要求统一服装配备； 3.积极参加岗位培训，不断提高岗位技能。4.按本岗位的要求按时上岗，忠于职守。5.严格执行本岗位工作的操作规程和作业标准。

6.严格执行本岗位的安全规程，避免自身及楼宇、客户人身财产造成安全风险。7.在工作期间不得为他人做自己职责以外的事。8.不损坏公物，使用、保管好所有工具。

9.参与楼宇应急反应训练，在危急时协同其它相关人员进行应急处理。10.协助收集客户反馈意见，及时报告。11.注意观察楼宇设施和安全状况，及时报告。12.服从领导，接受检查，完成所指定的任务。13.有必要节约耗材，积极响应节约节能管理。

/ 4

消杀员岗位的职责

1.负责定期对园区下水沟、果皮箱、垃圾中转站、公共卫生间等公共设施和公共场所每周进行一次消毒、灭菌、杀虫工作。

2.负责楼宇消防楼梯、通道、3层平台、地下车库、屋面、下水口等公共区域每月进行一次消杀。

3.定期对园区内投放灭鼠药进行灭鼠工作，及时回收药物和清除死鼠，保持环境洁净。4.定期或不定期对园区进行巡查，对容易孳生蚊虫和老鼠活动频繁的地方，立即采取有效措施。

5.消杀时用药要分清，操作要规范，并戴好防护用具，作业完毕后，及时清洗双手和衣物等。

6.消杀作业完毕后，及时检查消杀效果，对漏杀或未达到消杀效果的部位立即采取补救措施。

7.负责保管好消杀用具和消杀机械，用后要清洁干净，摆放整齐。

8.严格控制好药物，药物要分类、分开摆放，防止混用或用错，严禁药物流失。完成上级交办的其它工作。

6.网络维护岗位职责 篇六

2、负责公司复印机、打印机、传真机、电话机等办公设备的维修、保养;

3、负责处理各种计算机应用软件、操作系统、病毒杀毒等，同时为其他部门提供软硬件技术支持;

4、负责公司电脑系统的安装、升级、维护;

5、负责公司办公设备的日常维护及管理;

6、维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行;

7、负责公司IT设备的采购和验收工作。

8、综合布线以及电话系统的维护及管理。

7.线路维护岗位职责 篇七

⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 协助中心主任做好业务承接及拓展工作，参与市场信息的收集、分析，做好业务信息的跟踪处理；收集、整理各种维护基础资料，做好合同谈判的基础资料收集及数据分析工作；

⑶ 负责维护质量的监督检查和各项安全工作，确保相关KPI指标达标；

⑷ 拟定维护项目日常维护作业计划、通信应急保障预案，日常维护质量及安全控制措施，灵活调度人员、工具、仪器仪表、备品备件、车辆、材料等资源，按计划开展维护工作；

⑸ 组织拟定维护作业的操作流程、作业规范标准以及基本操作指南； ⑹ 负责维护业务沟通、报表分析等事务的处理以及线路、配套设施的系统保障、故障处理及测试；

⑺ 负责维护作业中所涉及的管理方、作业现场业主方等各方面沟通协商，确保维护项目的顺利实施；

⑻ 负责拟定员工培训方案，组织开展各种内部培训，开展维护经验交流，提高员工的岗位技能；定期开展应急演练活动，组织各类维护劳动竞赛，推进维护技能练兵工作；

⑼ 负责每月组织召开质量分析会，收集日常维护质量，障碍处理、安全事故等方面的相关资料，总结维护经验教训；

⑽ 负责各种岗位技能培训和上岗证的管理、考核、发证工作；组织员工参加公司组织培训的考评考核工作；

⑾ 负责通信新技术的跟踪、推广和实验，组织维护技术员对维护作业技术与方法提出合理化建议，优化作业流程，做好创新工作；

⑿ 协助主任按照分包管理相关规定，对外协或分包单位的工作进行考核；协调资源完成维护、整改、大修、搬迁等维护延伸工程，并配合主任协调验收及结算事务；

⒀ 负责落实维护管理办法及考核标准，完成下属人员的绩效考核工作；

⒁ 负责光缆线路（通信光缆抢修、光缆隐患整改）日常维护管理工作；

⒂ 每周负责维护材料出入库审核管理工作

⒃ 负责项目的交接实施，对维护交付的进度、质量和客户满意度等各项指标负责；定期提交服务质量分析报告，寻求服务质量改进措施；

⒄ 维护企业形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，严禁擅自离岗；

⒅ 负责安排、审核工程验收；

⒆ 按要求完成上级交办的其他工作任务。

技术人员岗位职责

⑴ 严格按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产及线路安全；

⑵ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑶ 熟悉维护区域内的线路接头、检测标石、杆路、管道的走向及位置、熟悉地形、地貌、交通情况，与友邻单位关系融洽；

⑷ 服从调度，听从指挥，完成上级和网管及机房的障碍派遣、派修任务，迅速排除线路障碍；

⑸ 努力学习专业技术知识，掌握光缆抢修技术和相关技术标准； ⑹ 认真学习国家法律法规，能够依法处理因他方造成的线路阻断及赔偿事宜；

⑺ 负责线路的衰耗、通道后向散射、线缆绝缘电阻、纤芯通断等日常指标测试，并按要求记录及上报，发现隐患的提出处理方案；

⑻ 按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变动登记和上报工作，完成维护材料的领用、申请，故障处理单记录；

⑼ 负责故障分析报告、技术培训、编制光缆割接预案，定期进行技术演练；

⑽ 负责仪器仪表的日常保养、检修工作；

⑾ 做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，确保手机24小时通信畅通，保证随时待命；

⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。

维护人员岗位职责

⑴ 严格按照安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，正确佩戴和使用劳动防护用品，确保生命财产安全及线路安全；

⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期进行各项预检预修，保证线路及配套设施完好；

⑶ 负责线路隐患的排查处置工作，发现危及线路安全或其他设施、人生、财产安全的，应努力设法排除并及时上报，如由于人为因素造成损害，应进行交涉，妥善处理，确保路径安全；

⑷ 负责修复杆路、管道及直埋光缆的附属设施，及时处理线路上的安全隐患（如更换电杆、拉线、抱匝，修复人手孔、阻塞管孔、井盖、托架、托板，清除杆路杂物及除草培土，扶正杆路、修复沟坎护坡、更新线路标示等）；

⑸ 负责杆路、人手孔预留及容余光缆的整理、绑扎、固定工作，完成人杆路、管道、标石的标志修复及防腐等工作；

⑹ 负责对外联系和施工配合工作，确保线路设施安全； ⑺ 负责线路技术维护的配合工作和积极参与障碍抢修；

⑻ 努力学习专业技术知识，掌握光缆线路维护技能，正确使用仪器仪表、工具和检修设施，不断提高维护技能；

⑼ 按时上报各类工作报表，做好线路情况的原始记录、变更登记和上报工作；

⑽ 负责维护计划的编制上报及维护材料领用、申请； ⑾ 负责协助工程随工；

⑿ 做到文明施工，维护企业良好形象，提供优质服务，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；

⒀ 按要求完成上级交办的其他工作任务。

巡线人员岗位职责

⑴ 按安全生产操作规程进行作业，遵守交通规则，确保生命财产安全；

⑵ 严格按照维护合同要求的巡查周期对负责区域内线路进行安全巡查工作，并及时处理、填写、汇报隐患问题；

⑶ 负责处理巡查期间遇到的紧急情况、并采取必要的措施进行处理，同时立即汇报主管人员；

⑷ 负责向线路附近居民、施工单位进护线行宣传，凡遇在光缆线路上方或两侧进行施工、动土等危及光缆线路安全的操作时，必须采取盯防措施；

⑸ 负责协助维护站收集现场资料；

⑹ 负责工程随工及每周随工发现问题上报；

⑺ 做到文明巡线，维护企业良好形象，爱岗敬业，遵纪守法，严禁擅自离岗，确保手机24小时通信畅通；

⑻ 按要求完成上级交办的其他工作任务

资管人员岗位职责

⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 熟练操作和维护好资源管理系统，掌握线路工程技术规范； ⑶ 熟练操作CAD制图、预算等线路相关软件；

⑷ 负责资源管理系统的录入、审查、完善及更新工作，更新日期不得超过2天，努力提高资源管理系统准确率；

⑸ 负责工程竣工资料、故障处理资料、站点资源配置资料等各类资料的管理归档、保存及借阅登记工作；

⑹ 完善线路的路由图、网络拓扑图、光交、ODF等设施的资源统计、录入、更新工作，确保电子档资料的准确率；

⑺ 参与工程验收，掌握网络路由情况； ⑻ 为公司外勤人员提供线路相关资源信息；

⑼ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜，严禁擅自离岗；

⑽ 按时准确上报各类工作报表； ⑾ 协助资料人员完成基础管理工作； ⑿ 按要求完成上级交办的其他工作任务。

资料人员岗位职责

⑴ 严格执行保密制度，严禁外泄企业商业机密、资料及相关信息； ⑵ 负责本部的线路基础数据及办公平台的完善、更新工作；积极参与公司的宣传报道工作；

⑶ 负责与抢险组、维护组、巡线员的联系，收集线路基础数据及线路遗留问题登记、汇报工作；

⑷ 负责日常维护材料、抢险材料、库房、固定资产、办公用品的登记管理工作，完成新购材料、办公设施的申请工作；

⑸ 负责完成公司相关文件要求，及时建立相关文档，并进行登记、录入、审查、更新及上报工作；

⑹ 负责编制各项报表日程计划，按时上报各类工作报表； ⑺ 负责人员考勤、办公室清洁的安排管理工作；

⑻ 严格遵守作息时间、爱岗敬业、遵纪守法、严禁在作息时间做与工作无关的事宜，严禁擅自离岗；

⑼ 协助资源管理人员完成资源管理工作； ⑽ 按要求完成上级交办的其他工作任务；

⑾ 主动询问巡线人员线路隐患并及时上报管理人员。

驾驶人员岗位职责

⑴ 在管理人员的领导下，严格遵守交通规则和操作规程，坚守工作岗位，做好开车前的一切准备工作，服从调配，接到出车通知后，按时出车，严格执行行车计划，保证完成指定的各项维护出车任务。

⑵ 负责作好车辆保养工作，坚持车辆的每日三检工作，做到发现故障及时修复，保持车辆机械状态良好，配套设备运行有效，排除各种车辆隐患；注意车容车貌，出车前搞好车内外清洁卫生；

⑶ 严格执行用车制度，完成用车任务后立即返回，不准私自出车（私人用车须经领导批准），严禁将车辆交无驾驶证人员驾驶；

⑷ 爱护公物，管好随车工具、备件、证件和车辆；车辆不乱停、乱放；车辆下班后开回指定区域停放；

⑸ 节约用油，做好防火、防盗工作，严禁酒后开车；

⑹ 要有良好的驾驶作风和职业道德。保证参加每月的安全学习，认真学习驾驶技术和车辆保养知识，不断提高专业水平；

⑺ 尊敬用车人，端正服务态度，树立良好的职业道德，爱护装运的货物设备；

⑻ 保证每天正常出车；没有出车任务时，在本办公室等待工作，不能擅自离岗或到其它岗位游玩，做其它与本身业务无关的事；