学习初中生心理特征与师生沟通技巧心得体会(精选6篇)
1.学习初中生心理特征与师生沟通技巧心得体会 篇一
残疾人心理特征与沟通技巧测试
单选题(共 1 题,每题 30 分).初次与盲人沟通时,做法错误的是() A.见到好几个盲人在场时,宜喊一遍名字都打招呼。B.保持正常的语调和语音与他们讲话。
C.在距离盲人
一、两米远时,首先应有一个声音或提示或问候。D.多使用身体接触
多选题(共 2 题,每题 30 分).与残疾人沟通的基本原则正确的是() A.理解残疾人士的特殊需要 B.理解残疾人士的沟通方式 C.重视沟通礼仪
D.学习互相适应:向对方学习沟通方法.与聋人沟通的技巧包括() A.用语直截了当、避免用悔涩、幽默或说反话等方式与他们交流,免得引起误解 B.观察对方的反应,必要时重复; C.不要打断聋人“说话” D.学习手语
精神残障者心理特征及支持策略测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分)1.精神残疾是指各类精神障碍持续()未痊愈,存在认知、情感和行为障碍,影响日常生活和活动参与的状况。
A.1年以上 B.2年 C.半年 D.2年以上
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.以下哪种情况属于歧视()
A.拒绝提供合理便利 B.安排劳动 C.提醒服药 D.家长管理
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.精神残疾防治的“三早”策略是:早预防、早发现、()
A.早教育 B.早准备 C.早行动 D.早治疗
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
职业测评技术在残疾人就业与培训工作中的应用
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单选题(共 3 题,每题 30 分).下列哪个指标是残疾人职业适应性测评所特有的()。
A.职业兴趣 B.身体功能 C.职业人格 D.职业能力
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.根据霍兰德的人职适配理论,喜欢要求与人打交道的工作,能够不断结交新的朋友的人,应选择()的职业。
A.现实型 B.企业型 C.社会型 D.常规型
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.肢体残疾人测评环境要求走道宽度不小于()
A.0.8米 B.1.0米 C.1.2米 D.1.5米
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无
湖南省购买残疾人就业服务的实践与探索
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单选题(共 3 题,每题 30 分).服务对象的确定的一般流程按顺序是()。
A.公告征集、公示认定、潜质评估、项目评审 B.公告征集、潜质评估、公示认定、项目评审 C.公告征集、潜质评估、项目评审、公示认定 D.公告征集、项目评审、公示认定、潜质评估
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.购买服务项目中,下列选项不属于公示内容的是()。
A.承接方条件
B.项目评审专家组成员名单 C.经费预算 D.服务项目内容
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.下列选项不属于健全监管机制的原则的是()
A.私下协商 B.公开 C.公正 D.公平
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无
政府购买社会服务的地方典型经验做法 测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).下列那个项目不可以采用竞争性磋商方式开展采购。
A.市场竞争充分的科研项目 B.政府购买服务项目
C.技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的
D.因艺术品采购、专利、专有技术或者服务的时间、数量事先不能确定等原因不能事先计算出价格总额的
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.下列选项中那个不属于以不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视待遇()。
A.就同一采购项目向供应商提供有差别的项目信息
B.设定与采购项目的具体特点和实际需要相适应的资格、技术、商务条件 C.以特定行政区域或者特定行业的业绩、奖项作为加分条件或者中标、成交条件 D.非法限定供应商的所有制形式、组织形式或者所在地
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.在一个财政内,采购人将一个预算项目下的同一品目或者类别的货物、服务采用公开招标以外的方式多次采购,累计资金数额超过公开招标数额标准的,属于以化整为零方式规避公开招标,但项目预算调整或者经批准采用()以外方式采购除外。
A.联合招标 B.邀标 C.定向招标 D.公开招标
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
从传统的就业服务方式向互联网+转变自测
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单选题(共 3 题,每题 30 分).供应商在参加政府采购活动前 年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动,期限届满的,可以参加政府采购活动。
A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.招标文件要求投标人提交投标保证金的,投标保证金不得超过采购项目预算金额的 %。
A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.采用竞争性磋商方式购买时,从磋商文件发出之日起至供应商提交首次响应文件截止之日止不得少于 日。
A.5 B.7 C.10 D.15 我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无
残障者支持性就业的理论与实践 返回上一级
单选题(共 3 题,每题 30 分).我国残疾人就业方式,错误的是()。
A.集中就业 B.分散就业 C.辅助性就业 D.竞争性就业
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无.下列说法中属于社会支持的是()。
A.同事和朋友的支持 B.法律法规政策支持
C.对残疾人进行学科专业知识培训 D.家庭成员的鼓励
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.“在多种环境中都需要提供的持续性支持(甚至终生需要)”,按支持的强度划分属于()。
A.间歇的支持 B.有限的支持 C.广泛的支持 D.全面的支持
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
发现创业机会-满足客户需求
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单选题(共 1 题,每题 30 分).成为创业者的好处,说法不恰当的是()
A.有财务回报 B.能够实现自我价值
C.能让自己在工作上得到满足 D.能随心所欲做任何事
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
多选题(共 2 题,每题 30 分).成为创业者的坏处,可能有()
A.生意失败 B.孤独
C.没有财务保障 D.长时间辛苦的工作
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无.创业失败最常见的原因,包括()
A.决策失误 B.急功近利 C.管理不善 D.用人不当
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无
我国公共就业服务发展概述
单选题(共 3 题,每题 30 分).不属于公共就业服务的内容是()。
A.职业介绍 B.技能培训
C.失业保险金管理发放 D.执行就业计划 和项目
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无 2.下列哪个选项不属于公共就业服务基本要素()。
A.以促进就业为目的 B.以公益服务来定性 C.以增加收入为目标 D.以政府服务职能为定位
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.20世纪90年代“民工潮”,处于我国公共就业服务发展历程的()阶段。
A.完善阶段 B.初创阶段 C.摸索阶段 D.成型阶段
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
十三五”残疾人就业形势及对策测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).“十三五”残疾人就业任务目标,正确的是()。
A.城镇新增就业50万
B.为100万农村残疾人免费提供实用技术培训,实现就业增收 C.让所有残疾人普遍获得就业服务 D.让所有残疾人至少学会一项工作技能
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.《关于发展残疾人辅助性就业的意见》明确要求每一个市辖区都要至少建有()个辅助性就业机构。
A.4 B.3 C.2 D.1 我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无 3.2007年《残疾人就业条例》关于残疾人就业的定义是指符合()有就业要求的残疾人从事的有报酬的劳动。
A.法定结婚年龄 B.法定就业年龄
C.法定完全民事行为能力 D.法定生育年龄
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无
残疾人就业的法律法规 测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).、《残疾人权利公约》。于2006年12月13日由联合国大会通过。现有146个签字国,有90个缔约国批准了《公约》,它是国际社会在21世纪通过的第()个综合性人权公约。
A.1 B.2 C.3 D.4 我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.”《就业促进法》9、17、18、29、55、62条都有()的规定。“ A.平等就业权利 B.优先就业权利
C.消除歧视,保障就业权利 D.特殊就业权利
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.”《残疾人就业条例》2007年2月25日国务院第488号令发布;()起正式实施。“ A.2007年3月1日 B.2007年4月1日 C.2007年5月1日 D.2007年6月1日
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无
残疾人集中就业 辅助性 就业与税收优惠政策测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).残疾人集中就业(广义):用人单位中残疾人职工占本单位在职职工总数的()以上(也包括“辅助性就业”)。
A.25% B.15% C.10% D.5% 我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无.()指组织就业年龄段内有就业意愿但难以进入竞争性劳动力市场的智力、精神和重度肢体残疾人从事生产劳动的一种集中就业形式,在劳动时间、劳动强度、劳动报酬和劳动协议签订等方面相对普通劳动者较为灵活。
A.自主就业 B.辅助性就业 C.强制就业 D.双向选择就业
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.辅助性就业机构因其()和福利性,可以接受社会捐赠、可以享受比福利企业更多的扶持政策,包括用地、资金扶持等。
A.低利润性 B.非营利性 C.政府认可 D.义务性质
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无 按比例就业制度和残疾人就业保障金测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).我国有关法律规定,机关、团体、企业、事业单位、民办非企业,应当按照不低于()比例安排残疾人就业,并为其选择适当的工种和岗位。用人单位未达规定比例安排残疾人就业需要缴纳残疾人就业保障金。
A.2.5% B.1.5% C.1% D.2% 我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无.2014年《关于完善政府预算体系有关问题的通知》(财预[2014]368号):从()起,保障金收支转列一般公共预算,在一般公共预算中单设相应收入科目,不再单设相应支出科目。
A.2017年 B.2016年 C.2015年 D.2014年
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.用人单位在职职工年平均工资未超过当地社会平均工资(用人单位所在地统计部门公布的上城镇单位就业人员平均工资)()(含)的,按用人单位在职职工年平均工资计征残疾人就业保障金;超过当地社会平均工资()以上的,按当地社会平均工资()计征残疾人就业保障金。本通知自2017年4月1日起执行。
A.1倍,2倍,3倍 B.3倍,3倍,2倍 C.3倍,2倍,1倍 D.3倍,3倍,3倍
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
残疾人职业能力测评基础理论与业务发展测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).职业能力测评的目的对于残疾来讲主要有:明确职业能力、明晰职业目标和()。 A.明确个人责任 B.明确角色定位 C.规划职业生涯 D.明确政府职能
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.请填写”评估的标准化,要求采用标准化的测量方式与方法、具有标准化测量内容、()与标准化的评定结果。“题目
A.标准化的评定场所 B.标准化的评定对象 C.标准化的评定时间 D.标准化的评定程序
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无.关于测评服务原则,错误的是()。
A.对评估系统的具体核心内容及题目进行保密,防止测评失效。B.测评结论的给定和解释都应当遵循发展性原则。C.定期回访被评定人员的全面情况 D.实际行动中应提前公示。
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无
残疾人职业技能竞赛组织实施与技术管理测试
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单选题(共 1 题,每题 30 分).裁判员纪律要求错误的是()。
A.按规程评分,不徇私舞弊 B.接受各地辅导邀请 C.违规需通报及备案 D.竞赛结果和统计数据不泄露
我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无
多选题(共 2 题,每题 30 分).竞赛组织管理机构的主要职能包括()。
A.竞赛整体安排和组织管理 B.竞赛期间的重大事项决策 C.各项组织和赛务工作监督检查
D.指导竞赛组委会办公室(秘书处)和竞赛评判委员会工作
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无.竞赛裁判组主要职能包括()。
A.本项目命题工作 B.竞赛现场评判 C.赛后分数统计 D.赛后技术点评
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无
按比例就业实操自测
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单选题(共 2 题,每题 30 分).《残疾人就业条例》()实施。
A.2005年 B.2006年 C.2007年 D.2008年
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.国务院规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的()
A.1% B.1.5% C.1.6% D.2% 我的答案: B 参考答案 :B 答案解析: 暂无
多选题(共 1 题,每题 40 分).()参与出台《残疾人就业保障金征收使用管理办法》。
A.财政部 B.国家税务总局 C.中国人民银行 D.民政部
我的答案: AB 参考答案 :AB 答案解析: 暂无
残疾人互联网创业就业实务测试
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多选题(共 3 题,每题 30 分).残疾人参与传统创业就业存在存在哪些困难()
A.障碍多 B.渠道窄 C.培训难 D.竞争激烈
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无.那些残疾人可以互联网创业就业()
A.下肢残疾人 B.上肢残疾人 C.听力和语言残疾人 D.视力残疾人 我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无.残疾人互联网创业就业存在那些困难()
A.文化基础差 B.经济基础差 C.社会适应性差 D.年龄偏大
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无
用人单位服务实践
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单选题(共 3 题,每题 30 分).职业指导的工作范围主要包括咨询与指导、信息采集与处理、()、职业设计和帮助实施等五个方面。
A.职业素质提升 B.职业能力培训 C.职业选择指导 D.职业素质测评
我的答案: D 参考答案 :D 答案解析: 暂无.职业指导的工作目标是:()、帮助稳定就业和实现职业生涯的发展。
A.帮助发展 B.帮助就业 C.帮助指导 D.帮助培训
参考答案 :B 3.支持性就业的起源于()
A.美国 B.日本 C.德国 D.中国
参考答案 :A 沟通与自我成长 返回上一级
单选题(共 2 题,每题 30 分).人的自我价值两个核心来源()
A.自我欣赏和父母的赞赏和支持 B.自我成功和自我赞赏
C.自我欣赏和重要他人的赞赏和支持 D.自我成功和重要他人的赞赏和支持
参考答案 :D 2.皮格马利翁效应是关于()效应一项试验
A.安慰剂 B.边际 C.暗示 D.超限
参考答案 :C
多选题(共 1 题,每题 40 分).对沟通的理解正确的是()
A.沟通没有答案,却有优劣之分 B.沟通不直接产生效益,却是效益的基础
C.沟通不是物化的资源,却是效益、快乐、成长和幸福的源泉
D.”窒息了沟通,窒息了效益,窒息了合作和发展,就窒息了情感和生命窒息了一切。" 参考答案 :ABCD 就业环境适应与就业心理准备测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).庇护性就业,是一种保护性、间歇性、()、过渡性的就业安置形式,包括在工疗机构、农疗机构、集中托养机构中的劳动车间、庇护工厂等安排残疾人就业。
A.长期性 B.临时性 C.计划内 D.计划外
参考答案 :B 2.我国残疾人就业模式主要有()、按比例就业、个体就业、辅助性就业和公益岗位就业五种。
A.岗位继承 B.强制就业 C.集中就业 D.自愿就业
参考答案 :C 3.智力、精神和重度肢体残疾人因社会适应能力弱和出行障碍等原因,多数难以进入竞争性劳动力市场实现就业,其生活主要依靠家庭成员供养或社会救助,他们的就业主要依靠政府制定和实施的()政策。
A.保护性就业 B.强制性就业 C.集中就业 D.分散就业
参考答案 :A 江苏省残疾人就业创新创优项目专题简介自测
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单选题(共 3 题,每题 30 分).政府新增公共服务支出通过政府购买服务安排的部分,向社会组织购买的比例原则上不低于()。
A.50% B.40% C.30% D.20% 参考答案 :C 2.政府购买服务支持社会组织培育发展的基本原则中不包括()。
A.发挥市场机制 B.注重能力建设 C.坚持公开择优 D.坚持深化改革
参考答案 :A 3.政府购买服务工作的流程不包括()
A.组织采购 B.优化公共服务 C.项目申报和预算编制 D.项目监管和绩效评价
参考答案 :B 残疾人支持性就业培训体系构建实践探索自测 返回上一级
多选题(共 3 题,每题 30 分).残疾人培训存在的问题有哪些?
A.个体差异大需求多样
B.人员分散培训途中安全存在问题 C.技能更新难以满足时代要求 D.集中培训耗费资源
参考答案 :ABCD 2.下列说法正确的是
A.从残疾人自身角度出发,个体之间对培训内容的要求存在差异 B.残疾人学会某项技能即可就业,无需后续培训 C.开展支持性就业培训要了解残疾人需求 D.互联网+培训可以完全取代传统培训
参考答案 :AC 3.残疾人互联网+培训体系支持性就业培训优势
A.适合农民残疾人的特殊性 B.节省培训费用,并有效利用资源
C.产、供、销闭环的服务体系,农民残疾人增加就业创业的信心 D.整合多方资源,共同促进发展
参考答案 :ABCD
习近平谈治国理政思想的内在逻辑自测
单选题(共 2 题,每题 30 分).()提出了“以习近平同志为核心的党中央”重要提法。
A.十八大
B.十八届三中全会 C.十八届四中全会 D.十八届六中全会
参考答案 :D 答案解析: 暂无.十八届四中全会提出,全面推进依法治国的总目标是()
A.加强法治工作队伍建设
B.加强和改进党对全面推进依法治国的领导 C.增强全民法治观念
D.建设中国特色社会主义法治体系,建设社会主义法治国家 参考答案 :D 多选题(共 1 题,每题 40 分).中国梦的本质是()
A.国家富强 B.民族振兴 C.人民幸福 D.人民富裕
参考答案 :ABCD 创客教育改变未来测试
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单选题(共 3 题,每题 30 分).《礼记。大学》提出“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”八个条目。这八个条目所代表的人生境界,实质上是三个层次道德的统一,也就是基本道德、中德、大德三者统一。这里的大德是指()。
A.修身 B.齐家 C.治国平天下 D.正心
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.总书记提出,做党和人民满意的好老师,要做到四有:要有理想信念,(),要有扎实学识,要有仁爱之心。
A.要有人格魅力 B.要有道德情操 C.要有伟大品格 D.要有远大目标
我的答案: A 参考答案 :B 答案解析: 暂无.培育和践行社会主义核心价值观,贵在坚持知行合一、坚持行胜于言,在落细、()、落实上下功夫。
A.落小 B.落地 C.落大 D.落稳
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无
劳动力市场变革与促进就业战略测试
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单选题(共 2 题,每题 30 分).竞争部门收入来源为() A.财税分利 B.垄断生产 C.竞争生产 D.社会捐赠
我的答案: C 参考答案 :C 答案解析: 暂无.美国著名经济学家阿瑟·奥肯于1962年提出了著名的“奥肯定律”。该定律论证了失业率与国民生产总值增长率二者呈()变化的关系。
A.反方向 B.正方向 C.几何级数 D.正比例
我的答案: A 参考答案 :A 答案解析: 暂无
多选题(共 1 题,每题 40 分).《“十三五”促进就业规划》提出要着力打造的“五种能力”包括() A.增强经济发展创造就业岗位能力 B.提升创业带动就业能力 C.加强重点群体就业保障能力 D.提高人力资源市场供求匹配能力
我的答案: ABCD 参考答案 :ABCD 答案解析: 暂无
2.恋爱心理与沟通技巧 篇二
周美珍
家庭教育的任务是什么
1、家庭是孩子成长的第一环境,是一个人早期社会化过程的重要场所。
2、家庭是人们寻找保护和温暖的地方,也是制造心理障碍的地方。
3、家庭教育的任务:
教会孩子怎么做人,培养孩子的健康人格。
家长的难处
家庭结构--第一责任人是家长
1、孩子对家庭结构非常敏感
孩子的问题都是家庭结构的问题
案例:弱父强母,重复外遇。
家庭结构是双边关系,处理家庭系统的问题需要夫妻配合。家庭系统排列:家庭结构
2、中国家庭的结构父母之爱与夫妻之爱
中国孝文化
矛盾的教育理念
3、独生子女的特殊处境家庭排行与处境
•家庭治疗方法:家庭系统治疗、工作坊
快乐比什么都重要
•一个不快乐的孩子的选择
•怎么让孩子快乐:
•世界的本质是爱,快乐的人心里才会有爱
•父母先快乐
•离婚父母也可以让孩子快乐
人格成长的关键期
•一个人的人格3岁成型,7岁定型
•大脑与心灵
•一个人心理障碍7岁之前已经埋下祸根
•8个月的分离焦虑
•三岁之前不要离开父母,不要全托
弗洛伊德人格发展理论与行为改变
•口欲期:0-1岁左右,其快乐满足来自嘴。
母乳喂养——意志,主动性。主动者感情丰富,被动者情感冷漠。强迫喂食
口欲没有满足:咬指甲、吸烟、暴食症。
•肛欲期:2-3岁,其快乐来自排便,自我控制。社会规范内化的关键期,培养意志品质,一个人的心理空间与这一时期有关。父母怎么做规矩很重要。
尿床羞辱与自卑;
追求完美与强迫症;
逆反心理与反社会人格。
弗洛伊德人格发展理论与行为改变
性器期:4-5岁,(恋母期),其快乐来源于生殖部位的刺激和幻想,恋母或恋父。
1、玩弄生殖器,父母不要强化。
2、在意父母对自己的态度,两个孩子相差4-5岁最容易形成竞争关系,发生冲突。
3、同性父母的关系,个案:父亲不是个东西
4、异性父母的关系
弗洛伊德人格发展理论与行为改变
潜伏期:6-12岁,儿童的快感不再通过躯体的某一部位,兴趣转向外部,转向应付环境所需要的知识和技能,也是儿童进入初等教育时期。
建立良好的学习习惯:
•书包的象征意义
•一年级不把作业带回家
•不要布置家庭作业
•不辅导不陪读
案例:孩子要母亲读“e”
把教学任务交给老师:
案例:十以内加减法
弗洛伊德人格发展理论与行为改变
生殖期:12岁以后,逐渐转向异性,起于青春期,贯穿整个成年期。
道德品质教育最重要时期,同伴影响,亚文化。
小组讨论
孩子考不上大学,就会影
响前途吗?为什么?
多元化智力
一个人至少拥有10种不同的智力,其中每一种智力都可以让他成为天才。
学校衡量的只有两种智力:语言智力和数学智力。
其他智力包括:
视觉、空间智力企业经营智力
运动智力音乐智力
人际关系智力内省智力
直觉智力艺术智力
抽象智力
目前家庭教育中存在的问题
一、早期教育的失误:
1、胎教使一部分孩子失去听觉
2、空白。一年级课堂,孩子起来拎裤子。教师的第一印
象,决定孩子归在什么群体中。
敞开家门,给孩子资源。
3、强迫早期教育
案例:报复父母
二、普遍的厌学情绪
厌学是非常普遍的现象,原因:
1、学习内容难度太高,中国学生的数学水平高。学习成绩一塌糊涂的小孩,到国外是优秀生。
2、太辛苦,早出晚归,书包重。
3、批评多鼓励少,电子游戏正好相反。
自信与自卑
4、学习功利性太强,一切看分数,失去追求知识的乐趣。书呆子、考试机器。
5、恶性竞争压力大,好学生补课、互不帮助。
•如果家长认为学习是一辈子的事,就会降低焦虑。
三、小学生多动症
•多动症:统觉整合功能失调,集中思想和保持身体平衡的能力有问题。
•为什么现在多动症特别多?
A:缺乏游戏,游戏是最好的挫折教育。
B:多动症泛化。
C:不多动的多动症
•保护你的孩子,不要随便给孩子带多动症帽子。
•多动症治疗:训练:独脚凳,记数、学溜冰,骑自行车等。
四、青春期问题总爆发
青春期教育的难点 :
1、家长权威的消退
孩子对父母认识三步曲:
童年期:崇拜父母,孩子的心目中父母是无所不能的。
青春期:走向极端,轻视父母。父母对孩子的影响减
弱,同龄人的影响增加。同伴教育。
成年期:为人母,为人父后,体会父母的艰辛。
家长的态度必须改变
把孩子当大人来对待
•改变居高临下的态度,家长居高临下,青春期反抗延迟。
•与孩子谈判,我希望,我承诺。
家长有平等意识,但做起来会走样。
案例:玩电脑游戏协议:保证成绩在85分以上才能玩,只能在休息天玩,一天只能玩半小时。这是保证书。
青春期教育的难点:
2、异性交往
异性交往的益处:
1、开发智力,两性智力差异:女性感知觉灵敏、男性视觉空间能力强;女性对人感兴趣,男性对物感兴趣;女性形象思维好,男性逻辑思维好;女性语言功能好,男性思辩能力强。女性有成为创造发明家的优势;男性有成为科学家的优势。
2、提高异性度:男性度高的女性智商高;女性度高的男性更有创造性。上海人聪明与异性度高有关
避免孩子早恋的方法:
1、对孩子的异性交往不要大惊小怪
2、鼓励一群女孩与一群男孩交往,避免一对一。
3、不要严禁孩子与异性交往,适度禁止与严禁。
4、一旦出现早恋不可高压,被父母反对的婚姻离婚率高
5、让孩子了解男女两性的不同的社会处境
•贞操观对女性不对男性
•现在中国女性生活在“出土文物”与“荡妇”的夹缝之间
•密西根大学的一项性别与性态度实验
小组讨论
如果与长辈的教育方法严重冲突,该怎么办?
创造让孩子良好成长的家庭环境
1、向孩子表达你的爱
•对孩子最大的惩罚是父母不快乐
•中国的孩子感觉不到父母的爱,因为中国父母爱得很含蓄,恨得却很直接,恨铁不成钢。案例:考试不及格,先吃肯得鸡
• 家长在生活上过分照顾,孩子觉得家长把自己当动物喂养。
2、改变“我是为你好”的思维模式
“棍棒底下出孝子”是打着爱的旗号伤害孩子。
做孩子的拐杖,不做孩子的魔杖
创造让孩子良好成长的家庭环境
3、给孩子好的心理暗示。实验:专家预言生命的奇迹--你是最棒的--弄假成真
4、给孩子成功的感觉
孩子成绩从20分到40分,家长的反应是什么?
经常挨打的孩子不长记性,心理平衡。
案例:第一个举手
5、表扬和批评不能笼统
孩子的是非观念是从表扬和批评中树立起来的。
错误的观念:孩子一表扬骨头就轻了。
表扬不当:我孩子很聪敏,就是读书不好。
批评要就事论事,不要破坏性批评。
创造让孩子良好成长的家庭环境
6、给孩子发现错误的机会
案例:野营活动,忘带手电筒和厚衣服。你会怎么做?
7、用孩子能够接受的观念来教育孩子
凿壁透光悬梁刺股
了解孩子的兴趣。
创造让孩子良好成长的家庭环境
8、关注孩子的心理健康
•一个孩子连续一周失眠,是心理疾病的重要信号。
•太成熟的孩子不一定是一件好事
•警惕好孩子现象:心理障碍,重点学校比普通学校高,大学生比一般人高,每年有大学生自杀。休学原因。
3.亲子沟通技巧学习心得 篇三
作为有十七年工作经验的一线教师,我深知学生的品格培养和学习成绩的好坏与家长和孩子之间的沟通是密不可分的。随着近期学校组织学习亲子沟通技巧和大量阅读此类书籍,我的内心感悟很深。教育孩子有很多方法,如赏识、激励、管教、批评、惩罚等.但如果亲子之间的关心不好,什么教育手段都是徒劳的。关系是什么?按照权威的解释是事物之间相互作用、相互影响的状态是人与人之间的某种性质的联系。就亲子关系而言,彼此的关系建立在平等的基础上,是相互学习,共同成长的关系,而绝非是一方管教另一方的关系,亲子之间保持密切的关系,是胜过许多教育的,因此,学会与孩子沟通建立相互尊重,彼此平等的亲子关系成为教育孩子的核心问题。这些沟通问题可能大多数的城市孩子的父母都很重视,也能去实施,但近几年,班级流动儿童的增长,流动儿童的亲子沟通就存在许多问题。对此我有以下看法: 首先是理解和尊重孩子。你是否细心观察、耐心倾听、用心感受孩子的愿望和要求、欢乐和痛苦、梦想和烦恼?可能流动儿童的父母们由于工作的繁忙、生活压力的增强,我们更重视的往往是自己,因为只有尊重孩子,你才可能走进孩子的内心,你们才有可能有愉快的沟通。我们在和孩子的接触中,作为父母可能只是发现孩子又长高了,快赶上大人们了,但是我们有没有发现孩子的思想上也有很大的变化,我们看到的可能是孩子不听话、犟嘴、不礼貌的一面,那我们选择的方法是理解和尊重孩子还是批评和责骂孩子呢?我认为作为家长要愿意听孩子们的解释或是他们的意见,少些责骂或冷漠,多些倾听,可能孩子更愿意和我们沟通,只要沟通没有问题,作父母的就有办法去了解孩子的内心,关注孩子的成长。其次是拥有一颗宽容的心。我们做父母的都想在孩子面前树立威信,但是我们要讲究方法,打骂孩子有时确实能让孩子怕,但是可曾想过,孩子这究竟是害怕惩罚还是真的信服了你说的话?我觉得,这可能适得其反,暴力只能让孩子内心充满恐惧和仇恨,而宽容才能让孩子感觉你的关心,也只有这样才能让孩子尊重、信服自己的父母。宽容孩子的错误并不是对孩子的错误放任不管,而是当孩子有了过失时,应给孩子一个认识、反省的时间和机会。因为孩子有过错并深感愧疚时,是最需要别人的理解和信任的,而父母就有责任承担这一责任,让自己的孩子能够更优秀,心里更健康。最后是给孩子树立榜样。你会尊敬一个不停抱怨的人吗?你会和成天唠叨的人相处吗?是的,我们都不愿意。孩子也是同样的心情,这就需要父母的自我调节能力了,在孩子的面前表现出积极、乐观的处世态度,受益的不单单是自己,更重要的是给孩子树立了正面榜样。家庭教育中的亲子沟通真是一门奇妙的艺术,只要我们做父母的重视它,设法与孩子无话不说、相互信赖、相互学习,相信我们的孩子将是最棒的!
4.高效管理沟通技巧学习体会 篇四
二十六号我接到厂里通知去临沂学习。我很开心,因为这是自己开拓视野的好机会,我自知实力欠缺,就像一个啤酒瓶,需要经过灌装来充实自己,实现自己。学到更多的企业知识,让自己成为一名更加优秀的员工!
我们的课程主要讲高效管理沟通技巧。管理沟通,从概念上来讲,是为了一个设定目标把信息·思想和情感在特定个人和群体间传递,并且达成共同协议的过程。沟通是种技能,是一个人对本身知识能力·表达能力和行为能力的发挥。无论是企业管理者还是职工,都是企业竞争的核心元素。做好沟通工作,无疑是企业各项工作顺利进行的前提!通过沟通我们可以减少工作中的失误,提高工作效率。沟通表面上看就是语言交流,但同样的事情,不同的人沟通会得到不同的结果。问题就出在沟通的方式上,性格·关系·背景·状态和时机这些都造成沟通障碍的因素。我们在沟通时要对对方非常敏感,发现错误的信号就及时变换频道,也许是一个表情也许是一句敷衍的话语都能传达给你一种信息:对方对你的话语不感兴趣。所以我们要马上转换直到同一频道。而且在沟通中你也要给对方一个信号:你对我很重要。这也是沟通的基本原则!企业中短短几分钟的沟通就可以看出一个人的能力,一个人能够与他人准确,及时的沟通,才能建立起人际关系,进而能够使自己在事业上左右逢源,如虎添翼,最终取得成功!
在学习中,老师还谈到职业化管理。现在国内很多民营企业通过管理员工的人品思想来达到管理员工的行为。但外企却是通过管理人的行为来管理人的思想。企业是一个商业中心,企业中人与人是一种商业合作关系。人品固然重要,但不适用于企业。就像现在的东西文化,东方文化讲:己所不欲,勿施于人。而西方的理念则是:己所欲,施于人。一家企业,通过管理员工的行为,而形成一种企业文化,在通过企业文化来约束人,从而改变人的品行,品德以适应企业的生存。就像当今社会人才可以复制,其答案就是我们复制的是行为。在企业中管理者扮演了个很重要的角色。在企业中每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可,自我价值的实现,一个优秀的管理者就要通过有效地沟通影响甚至改变职工的工作态度,对生活的态度。管理者是通过下属来完成任务,仅仅自己努力是不够的。如何带领下属工作,有意识地打造一个高绩效团队,提升下属的能力和意愿,部门组织内减少沟通障碍,形成一种执行文化,让下属成为无论上司在与不在,自动自发地工作,都能把工作做得一样好。在职场,要做好一个管理者,除了你有本职位的专业能力外,还要审世度时的把握好人际关系.第一、一个好的管理者在管理自己的员工的时候首先要把员工当客户来管理。员工管理好了,质量才能上去 要多和员工沟通,了解员工的基本信息,技能,能力等,关心员工 说到做到,除非你不答应,只要答应员工的就要给员工实现 做好绩效考核,奖罚分明,该奖的必须要奖,该罚的必须要罚,尽量公平对待 对员工的激励。要主动的激励员工,帮他们进行职业生涯规划,让员工有目标有奔头。第二、管理者要起到模范作用,带头作用,用行动来感化员工 提高凝聚力: 首先你的团队必须要制定一个计划和目标,让大家朝这个目标使劲 其次,通过学习企业文化来达到共同的理念第三,建立奖励制度,而且是团队奖励,团队奖励中又有个人贡献奖,充分发挥每个人的力量达到团队的目的;第四,让员工真正认识到一荣俱荣,一损俱损。第五,通过授权调动员工的积极性,让每个员工都有事做 第六、任何事情的处理,要把握一个度,要结合当时的情况,管理不能死板,要合理,要有生机!一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。
5.听沟通技巧讲座的学习体会 篇五
管理就是沟通,我信奉这样简单明了的言语。作为工段长,既要准确理解领导传达的信息,有效地执行公司的决策和命令,又要与下属有效沟通,督促其完成工作。没有一个良好的沟通平台和沟通方式是不行的,做起事来如同隔靴挠痒、事倍功半、甚至是南辕北辙。
工段长每天都在和形形色色的人物不断地沟通协调。每个沟通对象又有着不同的职位角色、性格特征和工作方式。沟通对象的不同和工作内容的复杂微妙,决定了管理者的沟通方式不能拘泥于单一形式,不可能一招制天下,必须灵活,做到因人而异,因事而异。因此,作为工段长需要具备全方位的管理沟通技巧,既能与不同职位、不同性格的对象进行沟通,又能以不同的方式、不同的渠道进行沟通。唯有如此,才能确保沟通的高效、工作的高效,以及人生事业的高效。
管理就是沟通,我践行这样简单明了的承诺。记得在去年9月份,75号机组出现了质量问题,后来经过查明原因,发现这本来是一件完全可以避免的事情,竟然就是因为机组内部沟通出现了问题。将来龙去脉了解清楚后,我们实行了公开张贴的方式,讲清楚问题的前因后果,讲清楚其中车间、班组之间与职能人员、班长和员工之间各自的偏差和误会。这样,化不利的问题为教育大家的案例。我觉得这本身就是一种有效沟通,就是一种积极的态度,就是一种创造和谐氛围的过程。可以借用已经发生的事情,推动车间、班组、以及全体操作工的反思和变革。
除了直接的言语对话沟通外,更有多方面的传递“沟通”的信息形式,例如倾听。经常有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你做出什么决定来解决此事。这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:
1、让别人感觉你很谦虚;
2、你会了解更多的事情。每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。
反思一下,沟通是知识,是学问,更是技能。如何跨越沟通中的各种障碍,如何把握沟通的几大要素,如何利用多种沟通方法和沟通渠道与上司、平级、下属进行全方位沟通,最终把沟通转化为生产力,推动企业快速发展,则是要在实践中才能理解和体会的。
所谓“软硬兼施”不是耍滑头,而是靠细心的“沟通”去消除误会和偏见。这一点,在时代变革极快的今日,是十分重要的。因此,对员工潜移默化式的输送、灌输信息(通过张贴各种知识文章、信息快报、管理要求、心得交流、各层次的奖惩等的方式)是首选。即便使员工达不到“工作并快乐着”,最起码可以工作无顾虑、无压抑。
6.浅谈师生沟通技巧 篇六
何维军
会宁县郭城农业中学(730726)
摘要:教师与学生之间的沟通是进行教育教学工作的重要一环,要完成好各项教育教学工作,就必须加强师生间的沟通与交流。当今学生的基本情况发生了根本的变化,因而与学生沟通的技能技巧,越来越突出地摆在了我们面前。通过老师们在教育教学中的运用有效地改善不良的师生关系,密切了师生交往;打消了学生与教师交往中的一些顾虑;推动了班级管理;提高了教师自身素质和教育能力。关键词:师生 沟通技巧
教师与学生是教育的两个群体,师生关系影响着教育的成败。我们想改善教育的效果,首要的地改善师生关系,随着社会发展和教育改革的进一步深化,在大力倡导新的教育理念的背景下,我们就要构建一种民主、平等的互相尊重、互相学习、互相帮助、互相理解、互相促进、亲密无间的共同发展的师生关系。革除那些拒绝性的态度和语言而使用接纳性的态度和语言。并且从师生之间良好有效的交流沟通开始。老师所采用的沟通方式将对学生产生重要影响,甚至会影响他们的一生。
一、师生沟通的重要性
良好的师生关系,孕育着巨大的教育“能量”。教育实践表明,学生热爱一位教师,就会爱屋及乌地喜欢这位教师所进行的教育教学活动,《学记》中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。建立良好、新型的师生关系,让学生“亲师信道”是每个教师孜孜以求的。但事与愿违在现实生活中,师生关系往往表现为不太融洽。在大多数情况下,这种状况,并非是教师不具备以德为本的师魂、以爱为本的师风,而是由于在师生关系中居于主导地位的教师与学生沟通不善造成的。从这个层面上来讲,要构建和谐的师生关系,努力提高教师的沟通技巧就显得尤为重要了。
1、教师与学生沟通,是实现教学任务的基本途径。
教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中,学生是主体,教师是辅助,两者必须相互配合,相辅相成,形成一种沟通和交流。教师不能单调地,一成不变地,照本宣科地灌输,那样教学效果很差!教师必须重视与学生之间的沟通,才能调动学生主体性和积极性,使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中,又是全方位,多角度,多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师,特别是相处时间更久的班主任,要正确认识与学生沟通的重要性,并要懂得一定的沟通技巧,这样既能增强教学效果,又能避免师生隔阂和冲突,从而建立良好的师生关系;而良好的师生关系对学生品德的培养,学业的提高,差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益,在教学中起着极其重要的作用。
2、教师与学生沟通,更是传授学生待人接物之道的必需!
古言道;“师者,所以传道、授业、解惑也。” 这句话表明,教师的职责,不仅是传授知识(授业),更重要的是要“传道”,即传授待人接物之道理和方法。可是,由于知识和信息的大膨胀,几十年来的教育思想,却偏于教师的“授业”,而忽视了“传道”,忽视了教师与学生的沟通,这是不对的;因为学生从教师那里学到的知识总是有限的,而从教师那里学到的治学与做人的道理和态度却可能使他终生受益。
当代的有关调查研究也同样表明,学生最喜欢的教师品格中,“育人有道”列于榜首,“幽默感”和“公正”分列第二第三,而“渊博的知识”只排到第四位;可见学生更希望教师是一个“传道”者。
教师要完成“传道”这个重要的教学任务,就必须与学生建立更加密切的师生关系,使教师对学生起到言传身教的作用,这就要求教师加深与学生的沟通,更重视与学生在情感和思想层面上的沟通和交流。
二、合情理、有实效的沟通技巧
良好沟通是师生深厚情感建立的基础,是双方彼此接纳的桥梁。沟通的效果与教师的态度有很大的关系,教师以正确的态度对待学生是师生深入沟通的前提。人说“世上无难事,只怕有心人”如果一个老师具有信心、恒心、爱心、真心、耐心,善于把握时机,掌握方法,善于与学生沟通,那么,世上又有何难事不能解决呢?
1、以心换心,心灵沟通。
沟通从“心灵”开始,要与学生有良好和密切的沟通,首先要扫除学生的“畏师”心理。我们要改变传统的严师出高徒的观念,改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式;让学生主动起来,积极起来,勇敢起来,真正成为教育的主体。这就要求教师更平易近人些,拉近与学生的距离,与学生打成一片。也只有这样,学生才更愿意“吐露真言”和“表现自我”,教师才能更好地了解学生,理解学生,知道每个学生的学习特点,知识特点,性格特点,从而教育学生。前苏联教育家苏霍姆里斯基说过这样一句话:“没有爱就没有教育”。如果一位教师缺乏爱心,那么他将一事无成、一无所有。要使班级工作顺利进展,与学生顺利沟通,这就要求老师以心换心,与学生架起心灵的桥梁。老师必须尊重、信任学生。对学生尊重和信任提出严格的要求,不仅是尊师爱生的师生关系在班级工作中的具体体现,而且也是心理沟通基础
2、以情动心,情感沟通。
有一位心理学家说过:“青少年的心灵像一架多弦琴,其中一根是和音,只要找到它弹一下就会使其它弦一起振动,发生共鸣,产生美妙的音乐”。如果老师能用真情拨动这根弦,使它在学生中产生共鸣,我们的工作就会收到更好的效果。“灌输”是老师工作的主要方法,但是学生却对此产生逆反心理,一个很重要的原因,就是有的老师不懂通情达理的原则。通情才能达理,情通才能理达,情不通则理不达。老师只要以情动心与学生进行情感沟通。在情感上接近学生,使学生感到老师亲,愿意接近老师,接受老师的教诲,与老师在情感上产生共鸣,从而潜移默化地受到了教育。
3、用真诚换真诚
唐代诗人白居易说: “ 感人之心者,莫先乎情。” 这真实地道出了真挚情感的重要。人对感情是十分敏感的,人们能够体会其中的真诚与虚伪,并对此作出相应的反应。因此,欲想获得他人的真诚相待,首先就要真诚地对待别人。
师生之间也是如此。作为教师想与学生真诚地沟通,想了解学生的真实情感,就需要真诚地对待学生,让学生感受到老师是真诚的,这样才能够建立互信关系,师生心理距离才能逐渐减小,心灵的沟通才能实现,用真诚换真诚。只有用真诚关爱才能使教育达到预期的效果。很多老教师有这样一种感触,就是在若干年后依然和自己保持联系的学生,往往是当时班里最顽皮、最不听话的学生,当然可能是老师真诚地倾注了大量心血的学生。究其原因,其实是老师的真诚打动了他们的心,让他们在以后的人生岁月里对老师情有深深的感激之情。因此,作为教师,应该克服以领导者自居的观念,把传授知识与情感投入相结合,尊重学生,真诚地爱护学生。在马斯洛的需要层次理论中,尊重的需要是第四层次的需要,是第五种需要即自我实现这一最高层次需要的前提。在人本主义心理学中,特别强调人性的基本需要是自尊、自我喜悦和自我欣赏,认为一个人有多少自信和自尊,他(她)便会有多少幸福,便会有多少成就。有位教育学家说过,教师有可怕的力量和得天独厚的机会,影响学生的一生,他(她)的尊重带给学生的自尊与自信,可以说是学生快乐的源泉,是学生不断努力和超越自我的源动力。在人际交往过程中有一条重要的原则,就是 “ 你希望别人怎么待你,那么你就要怎么待人 ”。而体现在师生关系中的时候,就是要老师能放下师道尊严的架子,让学生和我们自己处于一个人格平等的位置上,不要总认为自己是学生知识的传授者和管理者,就高高在上,就对学生有绝对权威,就可以忽略学生的尊严和独立人格,就可以漠视学生的各种心理需求,就拒绝给予他们充分的理解与尊重。
4、要用欣赏的眼光看待学生
每个人都会有优缺点,如果总是盯着别人的缺点不放,就很难欣赏对方的优点和长处,就会对他(她)产生否定的情绪,在心理上也会排斥他(她),从而产生消极的情感体验,双方的交流也会很不和谐。由于不能自由、坦然地表现自己,师生交流与沟通的深度就会有很大的限制。人的成长是在欣赏与鼓励中进行的,一个人只有自己被别人肯定后,才会进而去肯定别人,所以作为教师看到每个学生的优点是至关重要的。只有看到学生的优点才能够真正地尊重他(她),欣赏他(她)。经验表明,一位教师如果能看到全班每个学生的优点,师生沟通一定会很顺利,他(她)的教育教学效果一定会很好。
5、要善于诱导与启发学生
教师的责任就在于把学生唤醒,而唤醒的方式是诱导而非羞辱,去除学生对错误的恐惧,鼓励学生尝试,重视学生学习过程而不仅仅是结果,虽然没有一把万能钥匙可以开启每扇门,也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生,但无论如何,教师的力量可以通过传递感情、改变心情、启发见解等诱导方式而得以体现。
教师的感化力是最大的,破坏力也可能是最大的,让我们不要吝啬表扬,多说“好”而非“不”,我相信每位学生都有闪光点,他们是最棒的。
6、利用网络、电教设施等与学生进行多种方式的沟通。
网络媒体超常的信息组织与递送能力,使学生可以借助网络,获得一些教师也不曾掌握的知识;现在的教师,不应仅仅作为知识的传授者,更多地作为学习和生活的导航者,也作为网络海洋中知识的导航者。随着网络和电教设施的发展,要求教师在新的教育思想指导下进行新的教学方法和沟通方式的尝试。教师可以和学生约好,在QQ上与单个学生进行网上聊天,深入了解学生个体;教师可以开设班级的BBS,BBS上和学生对一些学习和生活的问题进行深入讨论;教师可以约好全班学生在一个聊天室里集体讨论问题„„总之合理利用网络、电教设施,可以与学生进行传统方式无法做到的沟通,同样达到教育学生的目的人本主义教育学家罗杰斯认为在现代教育中: 知识不再是教学的重心,人际关系才是促进学习最重要的因素。上课不应是枯燥、无聊的,学习应该是令人兴奋、向往的,教室是温暖、快乐的园地。教师不必刻意扮演角色,师生关系是人与人之间的关系,是 “ 我 ” 和 “ 你 ” 面对面坦诚相见的关系。教师重视师生之间的人际沟通,以爱、真诚、尊重、欣赏作为基础,不断提高 “ 讲的技巧 ”,增强 “ 听的艺术 ”,在师生交往中建立 “ 真实、尊重、了解、民主、平等、共同发展 ” 的师生关系,并积极而卓有成效地推动学校和谐师生关系的建立乃至和谐社会的构建
参考文献:
《真诚 · 通情 · 尊重》 郑日昌编 中国三峡出版社 2003 年版
《学校教育心理学》 刘华山、郭永玉编 湖北人民出版社 97 年版
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