《赢在中国》演讲心得体会(共10篇)
1.《赢在中国》演讲心得体会 篇一
赢在大学 演
讲 心得的人生,《蚁族的日记》 如何站在历史的长河中定位自己
1要成为像领袖一样伟大的人,想当领袖。2用什么样的心态读大学决定了读大学的高度。
3越是优秀的人追求优秀,越是平庸的人追求平庸。4yes i
can。
5只有行动才能决定我们的未来。
6不要抱怨什么。只是一个什么都好什么都不好的时代。危险就是安全,安全就是危险。
如何治愈大学两大癌症 :迷茫 堕落。
1好人就是没有时间去干坏事的人,避免堕落。2走在人生时代前面的人才能不迷茫。
3我想做什么,我能做什么。只要有招聘会就去
问问题。《逻辑思维》
打造一门核心竞争力
1英语口语
学好英语的三个条件:1方法2环境3动力。三要素:音标’音变‘语音’语调。学习英语原则:少就是多‘慢就是快。2口才 3管理
《零距讲堂》
如何规划自己的大学,才能毕业之后有杀伤力:大一学好英语口语,大二学好专业知识,精益求精,并做兼职,大三选定想要做的兼职工作,大四做全职。
兼职有可累积和不可累积两种,在工作中持续成长。
做老师,或助教,做销售兼职,兼职不是赚钱而是使自己变得值钱。
如何成为整合资源的高手
1如果一个家庭没有飞翔起来,都是因为没有及时感恩过帮助过他的恩人。感恩感恩感恩。
如何不抱怨;
凡事发生必有其因果,必将有利于我,当我没得到我想要的,我即将得到更好的。
《哈维麦凯》《羊皮卷》《企业家修炼》《总裁有声书》
2.“锁定目标,赢在执行”演讲稿 篇二
——售后服务与管理
亳州建林 费罕峰
各位领导:
上午好!
我是亳州建林售后服务经理费罕峰。今天我将和大家交流售后服务与管理方面的心得体会。我给它起了个名字,叫《锁定目标,赢在执行》。
我将从人力资源管理、日常运营管理、服务营销管理、服务理念、执行力管理这五大块来阐述我的观点。
首先,我想和各位同仁分享一个故事,这个故事也是我进每家4s店第一天晨会必讲的故事。黑熊和棕熊的故事。喏,就是图片上两个贪吃的家伙。
黑熊和棕熊喜食蜂蜜,都以养蜂为生。它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。有一天它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜——花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。它花了不多的钱买了一
套绩效管理系统,也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
一年过去了,两只熊比赛的结果是:黑熊的蜂蜜不及棕熊的一半。用售后的行话来讲,就是说黑熊只认为入厂台次=产值,而棕熊则抓住了核心 :让团队知道每日产值完成进度,并对整体提升做了一个奖励机制。黑熊讲究的是单兵作战,棕熊讲究的是团队作战。这个故事给了我们两个启示,一、明确目标,团队相互支持、信赖;
二、没有一流的个人,只有一流的团队。
众所周知,售后核心服务流程有七大步骤:预约、接待、填写修理单、车辆维修、质量控制、交车、售后追踪服务。我认为预约很重要。预约分为主动预约和被动预约。主动预约可以避开作业高峰期,提高工作效率,节省客户时间,提高客户满意度。而被动预约却没有这些优点。
郭台铭曾经说过,“质量就是企业的生命”,质量控制要求我们先自检、互检,再总质检。这样可以避免因工作繁忙、疏忽导致可能留下的质量隐患。
销售界有一句话很有道理,“第一辆车是靠销售卖出去的,第二辆车是靠服务卖出去的”。我一直要求团队服务要做到行业的标杆。
说到服务,离不开规范管理。规范服务管理可以分为以下几点: 服务用语规范、身体语言规范、微笑服务规范、仪表形象规范、维修服务规范、规范5s管理。
“微笑是一个人最动人的名片”,与客户交谈要面带微笑,客户不满意时更要保持微笑。就连电话服务时也要让客户感觉到你在微笑。心与心的交流离不开眼神的交流,服务时,一定要看着客户的眼睛,保持合适的距离,使用合适的服务用语。
维修服务规范与否更能看出一个团队的素质。例如,统一着装,车间整洁有序,注重“三不落地”,不野蛮作业,不动客户的一针一线。
大家知道“整理、整顿、清扫、清洁、素养”5s管理,目的是培养员工良好的工作习惯,其最终目的是为了提升人的品质。
曾有一家权威的第三方调查机构做了一个关于4s店客户流失原因调查分析,3%的客户因为搬家、车辆转手不去4s店,有13%的人因为有做修理行业的亲朋好友,或感觉价格偏高;有15%的客户认为产品质量不行而不愿意来4s店,69%的客户是人为因素流失。这包括服务顾问言语不当,技术师傅工作马虎、责任心不强。
那么有人会问,这样下去,我们岂不是没有机会?别急,我们来做一个swot分析。我们的优势有以下几点:纯正备件、专用工具、维修质量保证、良好的环境和服务、技术能力;我们的弱势在于维修价格高、地点不方便,微车技术含金量不高。我们的机会就是新技术的不断采用、维修管理赿来越严格,市场更规范,特别是新三包法的实施,对于我们来说是挑战,更是机会。同时我们4s店存在的威胁就是路边小店用副厂配件,以次充好,打价格战。
对于这样一个局面我们如何应对呢?我想,我们不妨做一些促销
活动——免费车检、积分送商品、养护品促销、保养卡促销、高端机油促销、代办保险、定期举办爱车讲堂、三包温馨提示。
主动出击,才能赢得机会。我们会每周梳理客户资料,对即将到期的三包客户打去问候电话,提醒客户及时来店进行全车检测,及时排除故障、更换配件。小小的举动让客户为之感动,极大地提高了客户满意度,提高了三包产值。
服务行业有五大理念:
一、诚信经营,二、顾客满意第一,三、以人为本,四、塑造品牌,五、超越竞争。
诚信是一个人乃至一个企业的立业之本,没有诚信,就不会有企业的发展、壮大。讲到这里,我想起一个故事。以前有两夫妻卖酒,因酒中不掺水,所以生意十分红火。后来丈夫外出经商,回来后发现店中冷清了许多,妻子病卧在床,丈夫问:“发生了什么事?”妻子回答说:“我在酒中掺了水,多卖了些钱,可后来来买酒的人越来越少了。”丈夫悲哀地说:“这样一来你把你的诚信仅用掺水骗来的钱卖掉了。”妻子听后,流下了悔恨的眼泪。
大家都知道,客户是上帝,我认为,客户就是我们的钱袋子。很多员工以为工资是老板发的,其实工资是客户发的。何以见得?只有做好服务,客户才会认可,不间断地到店维修保养,并口口相传,带来更多的客户,效益相应的增加,我们的工资不就越来越多吗?记得我刚来建林的时候,公司唯一的服务顾问要辞职,说工资太少了,还不到两千元。说她朋友给她找了个月薪两千的工作。我说,你要相信我,相信自己,相信咱们这个团队。只要按我的思路做,三个月没有
改观,工资没有提升,我就帮你找个比两千还高的工作。在大家的共同努力下,第一个月,她就拿了2800多,第二和第三个月,她每个月拿到了3000多,还是扣除保险后的收入。后来,我打趣她,还想不想跳槽?她不好意思地笑了。由此可见,工资是干出来的。
最近,各行各业都在提倡“以人为本”,我认为这个“人”应该是员工。没有满意的员工,也就没有满意的客户。如果一个企业给不了员工归属感,体现不了自身价值,也就不能全身心的投入到工作中。我们长安品牌经过150年的积淀,已经家喻户晓、妇孺皆知。所以,我们有责任维护好这个品牌。
接下来,我在给大家分享一个《每桶四美元》的小故事。从前在美国标准石油公司,有一位小职员叫做阿基勃特。他在远行住旅馆时总是在自己的签名下面写上“每桶四美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外。他因此被同事们叫做“每桶四美元”,而他的真名倒没有人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件时候说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我倒要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
这个故事给了我们两个启示,一:每个员工都是企业的主人;
二、成功就是把简单的事情重复做。有句话我很认同,“定位决定地位,思路决定出路;脑袋决定口袋,细节决定成败。”
最后,我们来谈谈执行力。一个团体如果只有想法而不去执行,就等于零。执行力就是按质按量的完成工作任务,执行力的强弱取决于两个要素,能力和工作态度。能力是基础,态度才是关键。要提升
执行力,必须遵循以下五点:明确目标、形成执行共识、关注流程责任、解决关键问题、效能业绩考核。
只有让大家明确目标,才能做到心中有数,形成共识。责任到人。有问题,领导首先承担责任,而不是一味的责怪下属。带领大家找到症结所在,对症下药。
有目标,有考核,奖惩分明,才能激励员工斗志,激发工作激情。所谓领导,就是 要找对人,做对事,分对钱,不偏不同。做到这几点,想没有威信都难。
最后,我想用一句话来概括我的发言——服务始于规范,终于满意。
3.《赢在中国》演讲心得体会 篇三
--五四演讲稿
男:梦想是什么?有人说,不就是人们在梦里所大胆的想象吗!女:也有人说,梦想只是一个美好的期望,不一定会实现。男:但我告诉大家,回想天地玄皇之时,辰宿列张之际,钻木取火、渔猎唯生的时候。我们会想到如今的车水马龙、太空遨游科技腾飞吗?
女:在不远的二十多年前,当创业者背着变压器走在荒漠之时,会想到能这么快将迈进500亿的征程吗。
合:成就梦想,我们就会赢在未来。这就是答案。
男:有梦想的才是真正意义上的生活,它便是人生活的动力!女:梦都是美的,所以美梦成真也成了我们长久以来的信仰. 男:目标、愿望、心愿、梦想,所有的一切,都可以通过梦想,通过自己的努力和拼搏成为现实。
女:梦想最大的意义是给予我们一个方向,一个目标。如果只把梦想当做梦,那么这样的人生可以说没有什么亮点。
男:成就梦想,赢在未来,特变电工的伟大就是把梦想作为目标来执着的追求!
男:请看,这里是一片孕育着希望的热土,培育着生活的梦想。女:请听,这里到处充满着激情与活力,分享着成功的喜悦。男:梦想正指着这里的人,进行着一项造福社会的伟业。女:指执正映射着决策者过人的胆识与魄力。
男:岁月匆匆,韶华流逝。一座现代化的工业园屹然崛起在充满希望的川西平原,这就是我们的特变电工德缆公司。
女:时光荏苒,岁月如梭。1998年,新疆政府与四川政府共同携手,把代表着西部电缆行业的明星镶钳在了充满希望的川西平原。男:从此,美丽的天府之国因德缆公司的崛起而增添了一段创业的佳话。
女:他们不断的经营自己的美好梦想,收获着更加幸福的果实。
男:我们上千名员工怀着共同的梦想,以乐观、积极的生活和工作态度,付出不亚于任何人的努力,正走在获得的物质生活和精神文化双丰收的幸福大道上。
女:为了实现这一目标,德缆人虚怀若谷,自强自信;用创业的激情把生命点燃。
男:为了心中的梦想,德缆人言之必行,行之必果,不断开拓进取、不断向前跨步。
女:为了分享我们的成果,德缆人心存感恩,海纳百川,用青春去践行装备中国、装备世界的使命。
男:为了赢在未来,德缆人工作勤劳,生活节俭;追求卓越,创新求变,用自己的双手赢在未来。
女:让我们翻开那荣耀的一页。全国守合同重信用单位、质理管理先进单位、四川省百强企业,省级文明单位,出口名牌企业,纳税大户、还有那产品与专利会上的金奖以及刷新省内空白的七大新产品,这是我们曾拥有过的和正在实现的梦想和光荣。
男:但人生总是要向前看,睿智的德缆人知道荣誉只是代表过去,只有创新求变才能赢在未来。
女:想梦让我们主动把个人的命运与企业的命运、祖国的命运紧密结合,通过奋斗改变自己的命运。
男:因为我们相信,只有努力才能改变,只要努力就能改变。女:因为我们相信,只要梦想存在,未来就一定是属于我们的,所有的不能都将变为可能。
男:但通向梦想的道路不是平坦的,因为没有永恒不变的市场,也没有包罗万象的产品,一的电缆格局经不起市场的大浪淘沙。女:困难是现实的,但德缆的的理想是明确的。
男:德缆人以攻坚克难,后发赶超,永不言败的精神,迅速调整产品结构,转型升级,高科技附加值给公司带来了希望。
女:决策层科学而冷静的思考换来一个新的格局,新的市场,新一届领导者睿智而犀利的目光拨开阴云,刺破苍穹,把一道彩虹挂在了德缆的天空。
男:转型升级的勇于变革,加快了我们适应市场变化的速度。女:四做四商的持续推进,引领着我们走向更广阔的明天。
男:国际一流的工艺和设备,法国技术的低温试验箱,德国技术的测偏仪,芬兰技术的在线自动化,体现着企业的实力,昭示着广阔的发展与前景。
女:公司领导高瞻远瞩,知人善任,聚八方之贤组成一支不平凡的团队,创造出了不平凡的业绩。
男:十大民心工程、员工福利房。公司用实际行动践行了发展与员工共享的承诺。
女:洁净能源产品的开发,全球信赖的产品质量。无不昭示着我们德缆人装备中国,装备世界的伟大理想。
男:德缆人面对成绩不骄傲,面对困难不畏缩,面对挫折不懈怠。女:德缆人不为表象所迷惑,不为困难而动摇,不为短期利益所左右。男:我们的坚守的梦想,不等、不靠、不气馁、矢志不渝、永不懈怠,坚定不移的沿着实现梦想的方向前行是我们唯一的方向。女:因为我们相信,没有比脚更长的路,没有比人更高的山。男:因为我们相信,在结团领导班子带领下,在销售人员的努力下,德缆未雨绸缪。
女:以走一步、看两步、想三步的主动状态,以先人一步、快人一拍的进取节奏向着梦想进发。男:梦想,德缆的梦想,我已看到了即将实现的辉煌的明天。女:特变电工的梦想,德缆人的梦想,已让我们赢在了未来的新起点。
4.赢在中国经典语录 篇四
(1)做事先做人,有德有才,破格重用。98%的资源都是整合而来的。
(2)创业没有终点,我们永远在路上;追求成功没有终点,我们永远在路上。
(3)创业是对自己的一次真正的挑战,创业是成为你自己的最好方式。
(4)台上一分钟,台下十年功,追求成功的人要学会忍耐、培养韧性,厚积薄发。
(5)创业者素质:有博大的胸怀、有聚焦的能力。
用博大的胸怀来吸引人才、整合资源;做事的态度是:聚焦于现有的目标,同事拒绝外界干扰、抵制各种诱惑,做到专注如一。
(6)我们自身内部有一个障碍,阻碍自己的发展,我们要用自我批判的精神和勇气找到它、突破它,突破瓶颈后的进步速度变化,是显而易见的。
史玉柱的精彩问题:
(1)你的核心竞争力是什么?你认为在创业过程中最大的危险是什么?
(2)与行业第一名的差距在哪里,你清楚吗?如何赶上并超越他们?
(3)试销市场快不得,全国市场慢不得!(试点做得无限的细致、复制做得无限的快速)
(4)团队如何评价你?你的优缺点是什么?这些特点给你的创业带来哪些负面影响?
(5)针对一选手身兼数职(程序员、营销员、猎头),史玉柱问:你到底是干什么的?
(6)对火锅餐饮企业的创业者谢莉建议:采用危机意识管理、危机式管理来缩短自己与行业里第一名、第二名的差距。
马云点评的精彩语录:
(1)做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。(成功不是偶然的,追求必然的成功)有战略、有布局、有激情、有拼命!
(2)失败的原因分析:看不见、看不上、看不懂、跟不上。
(3)创业者首先要学会的,就是与人打交道。一般人用嘴说话,聪明人用脑子说话,有智慧的人用心说话。从心里说出来的话,能让人感到真正的诚恳、有利于达成共识。
(4)成功者的三要素:眼光、胸怀、实力。
(5)在竞争白热化、分工明细化的时代,每一个细节,努力不到位,就有可能被市场的竞争淘汰掉。
选手的精彩表白:
(1)我坚信,只要志存高远、脚踏实地,我们就一定能成功!
(2)12强选手:陈思达(思则必达,达则兼济),没有上大学,我从来不后悔,因为我一直在社会大学里坚持不懈地学习,我已经很好地照顾了我的家人。(没有上过大学,不能成为我们失败的借口,更不能成为我们长期落后、职业失意和创业失败的理由)
其他精彩观点汇总:
(1)好像理念是挺不值钱的东西,真正值钱的是你整合的东西,这就是你创造的价值,这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
(2)定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者一个建议,少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。
(3)CEO要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。
(4)先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没站稳脚就跟人挑战,你一定要输。永远是先生存,再求战。这样可能赢的机会就越来越大。
(5)很多时候对待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的原因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人、通过团队,你才能够拿到自己的结果。
(6)优秀的领导者善于看到别人的擅长,经理人往往看到别人的短处,永远要相信边上的人比你聪明。一个相信边上的人比你聪明的人,才是真正的智慧者,相信自己比别人聪明麻烦就会来,这是我给你的建议。
(7)你们公司的核心竞争力就是你和你的团队,不要有什么难为情,别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情,这个东西你一定要记住,这是你的核心竞争力。当然再好的创意背后必须要有制度、有人才去支撑。
(8)一个优秀的CEO和领导者,在给员工展示未来美好前景的时候,一定要给员工展示未来的灾难是什么,想清楚未来的灾难你才能渡过可能存在的灾难,没想清楚,天天想好的方面,一般就会再度关门。
(9)史玉柱:90%的困难你今天想都没有想到的,因为你根本就不知道它是困难。
(11)心中无敌,才能无敌于天下。要先做正确的事,在正确的做事。
(12)只为结果遗憾,不为经过遗憾。没有从失败中学到任何东西,就是遗憾中的遗憾。
(13)有结果不一定会成功,但没有结果的人一定会失败。
(14)确定目标是一门领导艺术 必须先有目标,才有执行
◆短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的,而激情是不能受伤害的。尤其你的员工下班非常累的情况下,再要读三个小时的书或者学习,你会把他们消耗掉,学习是无处不在,学习不一定坐下来,而是去听、去看,从客户中学习。
◆ 还有你是一个讲义气讲感情,但做生意有时候不是光靠义气感情。重要的是,因为你可以为这个市场创造价值,所以你去做,不要因为它受打压我要去帮它。
◆ 李嘉诚讲过:他的多元化经营,它永远有一个到两个的永远赚钱,才开始进第三个。
◆ 我希望每一个人,都来用我的产品和服务,那是不可能的。定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者,包括你一个建议,少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。
◆ 碰上一个强大的对手,我觉得你应该做的是,不去挑战它,而是去弥补它。做它做不到的,去服务好它,先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没站稳脚就跟人挑战,你一定要输。永远是先生存,再求战。这样可能赢的机会就越来越大。
◆ 一个企业家首先要具备优秀的职业经理人的一种品格,一个职业经理人也必须要有企业家的胸怀和眼光才能做好一个真正的职业经理人;所以只有把别人的时间、精力、资源当做自己的时间、精力、资源去做的时候,他才会真正做一个好的企业家和职业经理人。
◆我认为做人、做事、做企业,必须一贯。你这样才能做大做强。很多时候对待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的原因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人,通过团队,你才能够拿到自己的结果。
◆我们创业者永远记住就是说全球的眼光当地致胜,全国的眼光也要当地致胜,一个全镇的眼光是小店致胜,先一步步踏踏实实往前走才会有这个机会。创业的时候,我建议大家要做自己最容易做好,最喜欢最容易做的事情,别挑一个特别大,企业永远做一个该做的事情,别去挎到政府该做的事情,那会很累。
(1)做事先做人,有德有才,破格重用。98%的资源都是整合而来的。
(2)创业没有终点,我们永远在路上;追求成功没有终点,我们永远在路上。
(3)创业是对自己的一次真正的挑战,创业是成为你自己的最好方式。
(4)台上一分钟,台下十年功,追求成功的人要学会忍耐、培养韧性,厚积薄发。
(5)创业者素质:有博大的胸怀、有聚焦的能力。
用博大的胸怀来吸引人才、整合资源;做事的态度是:聚焦于现有的目标,同事拒绝外界干扰、抵制各种诱惑,做到专注如一。
(6)我们自身内部有一个障碍,阻碍自己的发展,我们要用自我批判的精神和勇气找到它、突破它,突破瓶颈后的进步速度变化,是显而易见的。
史玉柱的精彩问题:
(1)你的核心竞争力是什么?你认为在创业过程中最大的危险是什么?
(2)与行业第一名的差距在哪里,你清楚吗?如何赶上并超越他们?
(3)试销市场快不得,全国市场慢不得!(试点做得无限的细致、复制做得无限的快速)
(4)团队如何评价你?你的优缺点是什么?这些特点给你的创业带来哪些负面影响?
(5)针对一选手身兼数职(程序员、营销员、猎头),史玉柱问:你到底是干什么的?
(6)对火锅餐饮企业的创业者谢莉建议:采用危机意识管理、危机式管理来缩短自己与行业里第一名、第二名的差距。
马云点评的精彩语录:
(1)做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。(成功不是偶然的,追求必然的成功)有战略、有布局、有激情、有拼命!
(2)失败的原因分析:看不见、看不上、看不懂、跟不上。
(3)创业者首先要学会的,就是与人打交道。一般人用嘴说话,聪明人用脑子说话,有智慧的人用心说话。从心里说出来的话,能让人感到真正的诚恳、有利于达成共识。
(4)成功者的三要素:眼光、胸怀、实力。
(5)在竞争白热化、分工明细化的时代,每一个细节,努力不到位,就有可能被市场的竞争淘汰掉。
选手的精彩表白:
(1)我坚信,只要志存高远、脚踏实地,我们就一定能成功!
(2)12强选手:陈思达(思则必达,达则兼济),没有上大学,我从来不后悔,因为我一直在社会大学里坚持不懈地学习,我已经很好地照顾了我的家人。(没有上过大学,不能成为我们失败的借口,更不能成为我们长期落后、职业失意和创业失败的理由)
其他精彩观点汇总:
(1)好像理念是挺不值钱的东西,真正值钱的是你整合的东西,这就是你创造的价值,这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
(2)定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者一个建议,少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。
(3)CEO要把自己的产品用最简单的话告诉全国人民。
(4)先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没站稳脚就跟人挑战,你一定要输。永远是先生存,再求战。这样可能赢的机会就越来越大。
(5)很多时候对待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的原因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人、通过团队,你才能够拿到自己的结果。
(6)优秀的领导者善于看到别人的擅长,经理人往往看到别人的短处,永远要相信边上的人比你聪明。一个相信边上的人比你聪明的人,才是真正的智慧者,相信自己比别人聪明麻烦就会来,这是我给你的建议。
(7)你们公司的核心竞争力就是你和你的团队,不要有什么难为情,别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情,这个东西你一定要记住,这是你的核心竞争力。当然再好的创意背后必须要有制度、有人才去支撑。
(8)一个优秀的CEO和领导者,在给员工展示未来美好前景的时候,一定要给员工展示未来的灾难是什么,想清楚未来的灾难你才能渡过可能存在的灾难,没想清楚,天天想好的方面,一般就会再度关门。
(9)史玉柱:90%的困难你今天想都没有想到的,因为你根本就不知道它是困难。
(11)心中无敌,才能无敌于天下。要先做正确的事,在正确的做事。
(12)只为结果遗憾,不为经过遗憾。没有从失败中学到任何东西,就是遗憾中的遗憾。
(13)有结果不一定会成功,但没有结果的人一定会失败。
(14)确定目标是一门领导艺术 必须先有目标,才有执行
◆短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的,而激情是不能受伤害的。尤其你的员工下班非常累的情况下,再要读三个小时的书或者学习,你会把他们消耗掉,学习是无处不在,学习不一定坐下来,而是去听、去看,从客户中学习。
◆ 还有你是一个讲义气讲感情,但做生意有时候不是光靠义气感情。重要的是,因为你可以为这个市场创造价值,所以你去做,不要因为它受打压我要去帮它。
◆ 李嘉诚讲过:他的多元化经营,它永远有一个到两个的永远赚钱,才开始进第三个。
◆ 我希望每一个人,都来用我的产品和服务,那是不可能的。定位一定要准确,你才能做好。所以我给所有的创业者,包括你一个建议,少做就是多做,不要贪多,把它做精、做透很重要。
◆ 碰上一个强大的对手,我觉得你应该做的是,不去挑战它,而是去弥补它。做它做不到的,去服务好它,先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没站稳脚就跟人挑战,你一定要输。永远是先生存,再求战。这样可能赢的机会就越来越大。
◆ 一个企业家首先要具备优秀的职业经理人的一种品格,一个职业经理人也必须要有企业家的胸怀和眼光才能做好一个真正的职业经理人;所以只有把别人的时间、精力、资源当做自己的时间、精力、资源去做的时候,他才会真正做一个好的企业家和职业经理人。
◆我认为做人、做事、做企业,必须一贯。你这样才能做大做强。很多时候对待客户,你哪怕就不喜欢他,你也要尊重他。不要把客户当白痴。客户不喜欢你,一定有他的原因和理由,我认为创业者最最重要的是,要学会跟人打交道。只有通过别人,通过团队,你才能够拿到自己的结果。
5.观《赢在中国》有感 篇五
看了《赢在中国》第一季的比赛,觉得这是一个很有创意的节目,自然也让我感触颇深,受益匪浅。
创业可能是对当下的年轻人最有吸引力的一个字汇,但创业的路程并不容易,除了需要很高的商业才能,还需要组织力、决策力、判断力等各方面的自身能力和团体共同进退团结的合作。在这档节目里,可以通过选手和评委的表现发现和解决很多在创业过程中常见的矛盾,特别是评委能够在很多问题上一针见血,直指核心矛盾,这也让我慢慢的随着节目一步步做到从更高的层次来看待创业问题。
通过这个节目,我认为要想做到创业成功就必须做到以下几点: 一、一个好的团队。所谓谋事在人,无论什么事情,人的作用总是最大的,所以我认为一个好的创业团队才是创业成功的关键。这个团队的成员并不一定都要是最优秀的,但一定要是能互补的,无论是性格上还是能力上。好的合作伙伴能做到事半功倍,而不合适的合作伙伴,无论多优秀,也只能事倍功半。二、一个有能力的核心领导人物。特别是在创业之初,这个更显得尤为重要。因为在创业初期,公司的规模小,人事结构配备简单,相比大公司而言,小公司的优势就是能以最快的速度相应客户的要求,这就意味着公司的决策机制要绝对的简单,绝对的集中。一个核心领导人物的创意策划能力、执行能力和组织能力在团队中的作用绝对是致命性的。特别是在企业遭受逆境的时候,有能力的领导者才能更顺利的带领团队走出困境。三、一个好的项目。如果没有一个好的项目,那么一切团队设备都是浮云。一个好的项目,可以收到出其不意,先发制人的效果,让人以最快的方式赚到人生的第一桶金,并为以后的事业打下坚实的基础。
四、及时有效的沟通和好的执行力。有道是话不说不清,理不辨不明,在这个信息化的时代,及时有效的沟通变得尤为重要,只有沟通才能增强团队的凝聚力,才能发挥团队的集体智慧,才能统一团队的目标,才能集中团队的全部力量,才能消除团队的不和谐的声音,才能提高团队的执行能力。有了执行力,才能说是在真正的创业,否则就是纸上谈兵了。就算你手上有一个好的项目,也只是帮别人铺路而已,为她人做嫁衣裳。
五、处理危机的公关能力。在公司的创业阶段,不可避免的会遇到来自公司内部或者是外部的一些危机,是否能合理的处理这些危机是公司能否发展壮大的必须前提。
六、有一个明确的目标和完善的规划。明确的目标才能激发你努力的动力,而完善的规划则是能让创业更顺利的进行。
6.赢在中国读后感 篇六
这学期的市场调查课上,老师给我们放了很多针对创业的和大学生就业等的视频,给大家留下了深刻是印象和启发!回去后我又在网上下了很多《赢在中国》的视频,下课没有事我就在看那些视频的确那可以给有想发是大学生很多的帮助,给我们指出了在创业路上的很多客观问题,同时对创业者也提了很多是建议。那些都是一些在创业道路上遇到的问题,对未来说简直就是“雪中送炭”!我感觉自己还需要经历更多的磨练。在《赢在中国》中得到很多的启发,也学习了不少有用的知识和做人的道理。那一种激情,更是一种学习的机会。没有一个人生来就懂得做事,我们不仅需要学习,需要别人的鼓励,更需要更多人的支持!
鲤鱼如果要跳龙门,中国就像海洋;于是,借着鱼美好的愿望与渴望,在款款的交流互动中拓展了自己的思维,在休闲娱乐中丰富了自己的生活。有一句话叫“天地生人,有一人应有一人之业;人生天地,每一天当持一日之勤;勤奋、敬业、谨慎、诚信。”这话深深地撼动了我,“一个人要走完长城,是非常困难的事情,但如果两个人一起走,那就变得容易多了;不管陪你走的人是你朋友还是你的对手或敌人;如果是朋友,那只是问寒问暖的温心计,如果是对手或敌人,那才是你前进的动力;而对手或敌人才是你赢的关键。”这就是马云先生说的。我非常敬佩马云先生,一个长得像外星人的CEO,他说的每句话都是那样的经典:“看待任何人需要客观。我认识很多的成功人士。很多伟人的巨大魅力来自他的平凡。而只有你和他全用平凡的心看待对方的时候,你才会学到和欣赏到真实的东西;简单的就是最难的”。的确一个人要做到用平凡的心去对待事物谈何容易!寥寥几个字已经足够充分表现马云想说的话。“今天会很残酷,明天会很残酷,后天就会很美好,但大部分人会死在明天晚上”。这充分体现了创业的艰辛和创业者应该具备超强毅力、韧性。特别是对于我们当代大学生更是一个学习的榜样。
俗话说:“三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮。”如果你就是那一个诸葛亮,那么你也逃不掉为刘备打工的宿命。要是你想成为刘备这样的人,那么团队合作就是你不可缺少的。《赢在中国》强调的最多的也是团队合作的精神,记得中国有句古话叫:“众谋独断,详虑力行。”当你面对你所在的团队你要如何发展?你有应该怎样去将你的团队力量发挥到及至?那么这就是你应该思考的 1
一个重要性的问题了。
“团队”这个词看来简单,可是你要怎么来挖掘你的团队呢?我个人认为:一定要注意团队合作,一定要发挥团队价值。这就是作为你在团队中获胜的法宝,当你在面对很多人的谋略时,你有是怎样去详虑力行呢?这些都是很难让人来决策的问题,所以要想做好刘备值得我们学习的东西又何止这些呢?俗话说:“冰冻三尺,非一日之寒。”学习就成了我们现在的唯一目标,就让我们用现在的激情去学习如何赢、如何成功、如何《赢在中国》。
赢在中国观后感
看CCTV-2的《赢在中国》,听着大家的一席话,有一种舒肠荡气,心怀若谷,心胸豁然开朗,头脑突然清晰之感。
道理不是读出来的,而是悟出来的!什么是悟?!悟就是在一个临界点,有这么一个什么人或者一个什么事物,给你轻轻的一点,犹如捅破那层纸一般,这样你就悟到了,那时你就觉得醍醐灌顶,思路豁然开朗了来!
专家的提问,专家的点评,专家直言不讳的进言,更是深深地印在了我的脑里。
一、重量级商界成功人士,坚韧、执着、信心百倍、志在必得的创业参赛者:
1、节目来了很多重量级商界成功人物:柳传志、张瑞敏、吴鹰、朱新礼、牛根生、郭广昌、张欣、熊小鸽、阎炎、张名正、徐新;听他们吹牛本身就很得意。
2、参赛选手从12万创业者中选出的最后5名高手,异地而处,我们能比他们处理这些事情更独到老练么?
二、经典点评:
1、战略最重要的一点是突破!--马云
订战略,做谋划,通盘考虑,但是,落实到实处,还是一个一个小小的节点,犹豫下棋,我们往往会说,点其一处,满盘皆活!我想也就是这么个理了!记得有个关于马拉松的故事,故事是说一个马拉松冠军(名字不记得了),他在得了冠军接受采访时,有记者问:你是怎样始终保持跑步状态的啊?他就说:我只是把50公里当成50个1公里来跑而已!我想很多人都听说过这个故事,是的,我们订战略不就是订目标吗?战略的那一点突破,不就是每一个小小目标的实现吗?始终相信,每个小目标的实现,就是大目标的完成!每一个小点的突破,换来的就是大战略的实现!犹如踢足球,再好的传接球,配合,少了那临门的一脚,还不是一样前功尽弃?没有那一点的突破,又奢谈什么战略呢?
2、有困难想办法,办法总比困难多!---牛根生
工作有困难,生活有困难,感情有困难……世界充斥着困难!在很多人的眼里,我们在困难面前懵了!我们失去了面对困难困境的勇气,从而错过了解决问题的办法!难道不是吗?也只有那些始终自信,有韧性的人,才能够不逃避,不害怕!仁者不忧,智者不惑,勇者不惧!
3、励志照亮人生
创业改变生活---《赢在中国》广告语
励志,是一种给人向上的力量,是精神的支柱,是生活的勇气!没有谁不经历过失败,没有谁不体会过痛苦,没有谁没经历过人生的低谷,励志就是黑夜里那颗照路的灯,励志就是黎明前升起的那颗金星,带我们走到光明,领我们迎接希望!
三、管理无情,人有情!
制度的建设是无价的,任何人都不能破坏制度。当员工因为某些原因出现了错误或,遇到人情与制度的冲突时,必须捍卫制度,同时在私人层面尽可能的帮助对方。
当不了好士兵的人,也当不好将军!
能创造价值的企业才是真正有生命力的企业。
老板的一言一行都是公司文化的体现。
四、成功的女人,温柔、贤淑、母性仍然是女人最为宝贵的本质内涵
《赢在中国》进入了商场实战的最后一场,即第七场比赛,按惯例每场都会有一个优秀的人淘汰掉,虽然非常残酷但是生活就是犹如这样。
最后在输掉的队伍里面是二男一女的组合,他们的募捐总金额为4万多,都是靠散户募捐而来,两天半的时间这个成绩是不错的,她的实战能力是非常强,完全像是个天生的销售员。最让我感悟的一段是宁高宁对女选手周谨的评价,周谨是在12强选手中唯一入选的女性,她经过了层层筛选一直到今天,“你是一个非常精明的女人,往往精明的女人就会让人害怕,所以如果我要投资,我不会选择你。”宁高宁说此番话的前提是,观察人通过很多潜在的因素,诸如眼神和身体语言流露出的态度。最后在PK台上,以宁高宁等人组合的评委仍然选择了周谨留下,此时的她仍然是镇定的,从容的。我认为周谨代表了女性在商界的力量,可是宁高宁的评价也折射出人们对女性的期望——回归贤惠和温柔。我们每天生活在都市里,看到有很多女企业家、女高管在商界中驰骋,可是她们却需要更多的力量,大众对她们的期望值与男性等同,她们需要具备商界所需要的一切能力同时,温柔、贤淑、母性仍然是女人最为宝贵、最为重要的本质内涵确实是生活有时所失公允,然而通过历练后的成功女性,往往更具备超强打动人的能力,因为她们突破了人们的限定而获取了大众的折服,我为周谨高兴。
五、竟争,强者生存,弱者亡
7.赢在中国观后感 篇七
说实话,今年的赢在中国总体我感觉没有去年精彩,最直接的原因可能是今年没有周宇“土狼”式的人物存在。
我看赢在中国的目的很大一部分是看选手的缺点与不足,因为在创业路上的人都会有这样那样的缺点,这个一般自己看不到什么,结果往往要在最后的几位评委大家那里学到。选手的优点当然更值得我们学习了,这个就不用多说了。
今天李书文的冠军和窦大海的亚军对我而言没有多大感觉,只是按我的感觉冠亚军应该调换一下更合适,李书文在以前的节目中对他就有印象,不过只局限于让我感觉他太强势,给人很讨厌的感觉。
冠亚军一个北京大学,一个同济大学,给人一种感觉,现在赢在中国不是平民的舞台,而且在各自的亲友团讲话中,大学更是第一句的台词,好象大学就等同与能力或者实力的一种表达,事实是这样的吗?如果真是如此,马云的师范老师的位置启不是太低了,但是,马云虽然不在,但是,我相信不知道多少赢在中国的观众盼望他的出现。
8.赢在中国观后感 篇八
每看一集,嘉宾与创业者所碰撞出来的火花,都会让我收益匪浅。这种收获,让我每看完一集听到主题曲想起的时候,都有种毛孔张开的感觉,这种感觉是快乐的,快乐的感觉是因为有成长。
很长的时间不曾有过这样的感觉,当你开始怀疑,当你开始犹豫,你的脚步就会慢下来,甚至停滞不前。
这一个多月来,一直都在想,未来的路该怎么走,未来的生活该怎么样去把握。其实有些东西现在是想不出来的,但是让自己活得清醒一点总是没有错的。看到那些创业家们的激情,看到他们在这个舞台上展示自己,我可以想象在他们的背后曾经付出了怎么样的汗水和泪水。想起我的老师曾经说过,在你没有成功之前不要向别人诉说你的苦,因为那个没有意义,成功会让你所有的苦都变的有意义。也许这个话让很多人听起来太空了,也许这个话会让很多人嗤之以鼻,说起来太简单,做起来不是那么回事情。在这样一个过程当中,要拥有怎样坚定的信念去坚守自己最初的选择,并在不断被打击,不断的困难面前依然相信自己呢。
我们每个人都可能会背出几句成功和励志的格言,但是有几个人真正的相信自己。并一直朝着自己的目标不停的前走呢。
所以走过的人获得注目,和掌声和喝彩,该是一件多么自然的事情。我看到的每一个创业者都很可爱。做为旁观者,总是能清楚的看到别人的欠缺,也看到他们有时候回答问题时候的笨拙。但是我想他们都是最棒的。他们有想法,而且有勇气,更重要是他们行走在创业的路上。
信念在最初总是象一个美丽的谎言,不断的坚持下去才体现出的它的价值。
共同来分享俞敏洪的这段话,人们活着有两种生活方式,第一种方式,是象草一样的活着,你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而他产生痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们就没有看到你:所以我们每个人都应该象树一样成长,即使你现在什么都不是,但你只要有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树之后,遥远的地方人们可以就能看到你,走进你,你能给人一片绿色,活着是美丽的风景。死了依然是栋梁之才,活着死了都有用,这就是我们每个同学做人的标准和成长的标准。
每一条河流,都有自己不同的生命曲线,但是每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,我们的生命有的时候会是泥沙,你可能慢慢地就会想泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用为了前进而努力了,但是你就永远见不到阳光了。不管你现在的生命是什么样子的,一定要有水的精神,象水一样,不断的积蓄力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度给积累起来,当有一天机会来临的时候你就能够奔腾入海,成就自己的生命。
9.赢在中国观后感 篇九
一、团队领导者的作用
领导者的创意策划能力、执行能力和组织能力在团队中的作用非常明显。正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的领导者肩负着很大责任。马云说“一个团队领导者的领导力不是在顺境中体现的,而是在逆境中体现的”,顺境中应该主动锻炼自己的领导力,逆境中方能带领团队渡过难关,取得成功。
二、企业战略的制定作用
在每个商业实战中,第一步都是制定自己的营销战略。
什么是营销战略呢?第一步:找到目标客户,第二步:目标客户的需求是什么,第三步:如何实现目标客户的需求。“凡事预则立,不预则废”,营销战略确定了“做正确的事”。
三、战略执行中的执行力
正确的战略需要有效的执行,取胜的队中,固然体现了很好的战略意图,但是有效的执行力提供了强有力的保障。在“蒙牛爱心牛奶”的销售实战中,体现了“功夫在诗外,走遍千山万水,说遍千言万语,吃遍千辛万苦”是强有力的执行力体现。军队之所以能保家卫国,应该归功于“军令如山倒”的执行力。
四、战略执行中的市场宣传作用
市场宣传在战略执行中也扮演着非常重要的角色。无论是“联通CDMA掌上炒股”,还是“蒙牛爱心牛奶”的销售实战中,都是一个相同的细节。在“联通CDMA掌上炒股”实战中,首先在联通营业厅门前请来了少林武术表演团表演节目,聚敛人气,营造气氛;而在“蒙牛爱心牛奶”实战中,更是请来了某残疾人乐队在超市门前演出节目,聚敛人气,营造气氛。这都说明恰当的市场宣传能给战略的成功起到积极的作用。尤其是“蒙牛爱心牛奶”中的残疾人乐队的表演和整个主题活动达到了高度的统一,更为最后免费送牛奶给残疾人乐队的`活动升华奠定了基础,良好的市场宣传是产品价值和客户的利益达到高度的统一,对营销战略的成功可以达到事半功倍的效果。
五、企业间的人才竞争
1)企业竞争,不单单是同行业的企业间的竞争,而是每个企业和上游企业、下游企业整个生态圈的竞争,这需要协调好上下的关系,实现共同的利益。
2)企业竞争,关键是人才的竞争。牛根生说“有德有才,破格录用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用;认真做事,诚信做人”。企业应尽量吸纳有德有才的人才,并开展内部培训,培养出更多的有德有才之人。
相比他们,我有太多需要学习。不创业,感觉自己太不成熟,见识还太少。敢拼敢闯,完美主义。我觉得现在去创业,失败的成本太高,无法估计可以从创业失败中学到的东西是否可以大于这种失败的成本。反正做什么事情,结果都是生命的消逝,过程80%都是心酸和困难,不如过的无所畏惧。我在学生会面试的时候。言不由衷,对自己都不坦诚,对自己都欺骗,这会造成信心不足,得不偿失。你要诚恳地承认自己的缺点,你要先说服自己,那么才有底气去说服别人,去感染别人。不仅如此,我随机应变的表达技巧不行。寻根究底就是表达的技巧不纯熟,有些事情我想说实话但是这个不能说出来(比如人类社会前进的根本驱动力的利益)告诉自己,我有自己的思维方式,我不必跟着别人走。
而看了这次决赛:我感到周宇是个执行力特别强的人,他总是能直达目标。创业成功与性格关系不大。机遇把握得好,内向的人同样可以创业成功。你的目的是什么?发脾气是无能得表现,但是达到目的就可以发。我很重视目标,多问自己目标细节,做一个目标清晰明确的人。而我最大得弱点:专注力差。别人干扰我倒是不怕,关键是我自身的毅力还差。我集中的能力还差,同时做几件事很困难,这个是老毛病了。总是不能专注,被周围的纷扰吸引。
10.赢在中国经典语录 篇十
2、在成功的时候是很难以学到东西的,总结的都是虚的,只有失败,才会真正总结到经验。
3、团队就是要让自己的队友别犯错误。
4、碰上一个强大的对手,我觉得你应该做的是,不去挑战它,而是去弥补它。做它做不到的,去服务好它,先求生存再求战,这是所有商场的基本规律。你还没站稳脚就跟人挑战,你一定要输。永远是先生存,再求战。这样可能赢的机会就越来越大。
5、作为一个领导者不要让你的员工为了你而工作,应该是为了共同的目标或者使命,或者是一个理想去工作,绝对不要因为领导者的人格魅力而工作。
6、创业最怕就是看不见,看不起,看不懂,跟不上:看不见对手在哪里,看不起对手,看不懂对手为什么可以变得那么强,然后就跟不上了;即使对手很弱小,也一定要把对方看的很强大。
7、降低你的自负就等于提高你的情商。
8、当得知对方领先自己的消息时,看到的只是失望之情,这时候应该有人马上站出来说“我们要迅速采取行动了!”在顺境的时候,谁都可以站出来领导,但是只有在逆境的时候,才是真正看到哪些人真正具有领导力的时候。
9、做正确的事和正确的做事。
10、诚信不是一种销售,不是一种高深空洞的理念,是实实在在的言出必行,点点滴滴的细节,诚信不能拿来销售,不能拿来做概念。
11、创业路上需要激情,执著和谦虚,激情和执著是油门,谦虚是刹车,一个都不能缺少。
12、大将无用累三军。
13、小胜靠智大胜靠德。
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