人民调解员工作多吗

人民调解员工作多吗（精选12篇）

1.人民调解员工作多吗 篇一

XX区人民调解委员会主任XX，28年扎根司法岗位，认真履行司法为民的职责，以实际行动维护公平正义和社会稳定。他以热心、真心、耐心，谱写了一曲人民调解工作的和谐之歌。

“只有积极学习科学、文化和法律知识，强化素质培训和技能练兵，才能更好地为人民服务。”XX将法制宣传和调解纠纷现场作

为大练兵主战场，充分履职尽责，忘我工作，总结提炼出“服务群众，用诚心；公益道德，用热心；受理案件，用实心；矛盾排查，用细心；化解纠纷，用耐心；案件处置，用公心；法律援助，用真心；贴近民生，用爱心；对待名利，用淡心；关注社会，用责任心”的“重大疑难纠纷处置工作十心法”，并认真加强辖区内普法宣讲员、人民调解员、社区工作者的法律技能培训，积极开展传、帮、带。目前，“XX重大疑难纠纷处置工作十心法”和“汤群芳人民调解工作十三法”一样，已在全市司法行政工作中得到全面推广和运用，“人民调解XX工作室”已正式挂牌成立，正发挥着重要作用，为创立人民调解“XX模式”作出了积极贡献。

近年来，XX先后举办各类法制培训、法制讲座50余场次，成功组织或主持调解跨区域、跨行业群体矛盾纠纷120余起，实施法律援助300余名，切实维护了全区政治社会和谐稳定，有力推进了“依法治区，建设法治XX”进程。

XX以服务大局、一心为民的高尚品格，任劳任怨地战斗在法制建设第一线，始终把维护群众利益、党和政府形象、法律尊严、社会公平正义和和谐稳定放在第一位，努力实现好、维护好、发展好最广大群众的根本利益。在法制XX、平安XX建设中，他身先士卒，上为党委、政府分忧，下为人民群众解难，被人民群众誉为“知心人”，被领导和同志们称为“调解专家”。

千里奔波维权“打工仔”，夜以继日服务“农民工”，苦口婆心救助“失足青少年”，马不停蹄情系“困难弱势群体”……XX舍小家为大家，整天忙于法律政策的宣传、矛盾纠纷的化解、社情民意的掌握、困难群众的救助、突发事件的处置，积极当好突发事件的消防员、努力争做弱势群体的贴心人、竭诚甘当农民工权益的维护者，辛勤忘我工作，始终把人民群众的利益作为工作的出发点和落脚点，时刻把人民群众的冷暖安慰挂在心上。

省市区法制宣传、人民调解、法律援助、政法干警先进，市区“优秀共产党员”、市级“司法行政系统先进个人”、“国家优秀公务员”……一项项殊荣实至名归。同时，他还被省高院和省司法厅评委“优秀人民调解员”，被市司法局记“法律援助三等功”一次，被省司法厅记“个人二等功”一次，被省委省政府表彰为“三大主题”活动先进个人，被市司法局授予“全市十佳人民调解能手”。

2.人民调解员工作多吗 篇二

影响民航安全的因素主要是人的因素, 在民航系统中人的因素又分为机组因素、管制员因素和地勤因素。管制员作为空中交通的指挥者, 对于维护空中交通安全责任重大。从事空中交通管制工作的管制员面临着远远高于其他行业的工作压力, 对管制员进行压力分析和压力管理对于提高民航安全水平有着特殊的意义。导致管制员工作压力的因素很多, 归结起来主要有以下三个方面:一是管制员工作单位的组织管理, 包括排班、休息、单位培训等等因素;二是管制员家庭生活, 包括夫妻关系、家庭经济等等;三是管制员个人因素, 如管制员工作态度、应酬、管制员指挥水平等等。本文就是从这三方面编制管制员工作压力事故树, 用事故树的方法进行管制员压力分析和压力管理。

二、事故树分析方法

事故树分析方法是根据可能发生的结果或已经发生的结果所提供的信息, 去寻找事故发生的原因, 从而采取有效的防范措施, 防止事故再次发生。

事故树中的逻辑关系有两种, 一种是与门用符号点 (·) 表示, 表明只有因素B和因素C同时发生才会导致上层事件A发生, 如图1所示。

另外一种是或门用符号加号 (+) 表示, 表明只要这些因素中有一个因素B或者C发生那么上层事件A就会发生, 如图2所示。

事故树中的割集是导致顶上事件发生的基本事件的集合, 事故树中一组基本事件发生能够导致顶上事件发生下这组基本事件就称为割集。径集即如果事故树中某些基本事件不发生, 则顶上事件不发生, 这些基本事件的集合称为径集。

结构重要度是从事故树结构上各基本事件的重要程度:即在假定各基本事件发生概率都相等的情况下, 分析各基本事件的发生对顶上事件的发生所产生的影响程度。

当第i个基本事件不发生时, 顶上事件有两种可能, 不发生用0表示, 发生用1表示, 见式 (1) 。

当第i个基本事件发生时, 顶上事件也有两种可能, 不发生用0表示, 发生用1表示, 见式 (2) 。

则第i个基本事件的结构重要度表示为式 (3) 。

三、管制员工作压力事故树

我们先来分析导致管制员工作压力的因素, 根据调查分析, 我们得到导致管制员工作压力的因素为:一是组织管理因素, 主要包括:工作负荷、时间压力、组织培训、排班、交接班、班组协调等等。二是管制员个人因素, 主要包括:管制员应酬、管制员的管制水平、管制员的协调能力、管制员的工作负荷等等。三是家庭因素, 主要包括:夫妻关系、家庭经济、家庭条件等等。

四、管制员工作压力事故树分析

运行事故树分析软件, 对管制员工作压力事故树进行计算分析, 计算结果事故树的最小割集见表1。结构重要度依次为:I (1) >I (3) =I (4) >I (8) >I (9) >I (2) >I (7) =I (10) = (5) >I (6) 。

五、结果分析

在前面的小节中采用事故树方法对管制员工作压力的产生进行了系统分析, 编制了管制员工作压力事故树, 并且运行事故树软件求出了管制员工作压力事故树的最小割集、最小径集和结构重要度。

最小割集的多与少表示发生此事故可能性的大与小, 通过求解最小割集可以掌握发生事故的各种可能性。管制员工作压力事故树共有五个割集, 表示在五种情况下管制员会有很大的压力。例如X1 X3 X8 X9 X4表示当管制员管制水平低、工作负荷大、加班多、工作马虎即管制员协调能力差的情况下, 管制员就会面临很大的工作压力。从表1中可以看出共有情况管制员工作压力会比较大, 应该加强管制员工作压力管理。

最小径集越多则表示避免此事故发生的可能性越大, 通过求解最小径集给人们提供了避免此事故发生的各种可能的方案。例如X1 X3, 如果管制员管制能力强、管制员工作负荷不大, 那么管制员工作压力就会比较轻松, 最小径集提供了减小管制员工作压力的途径, 共有16种途径可以使得管制员工作压力减小。

结构重要度的求得为人们提供了各基本事件发生的重要程度。综合上述基本事件及各因素重要度系数, 可以看出, 造成管制员工作压力的各因素其结构重要度为:管制水平低>工作负荷大=加班多>家庭条件差>管制员协调能力差>班组协调差>夫妻关系紧张=管制员性格内向=应酬多>工作马虎。在加强管制员工作压力管理的时候, 应该加强管制员培训, 提高管制员管制水平, 同时在排班的时候应该尽量避免管制员工作负荷大和加班多, 这样就能够有效地减小管制员工作压力。

摘要：安全是民航的核心, 管制员的工作状态对保障民航安全非常重要, 分析管制员工作压力并对管制员工作进行压力管理有助于提高民航安全水平。本文从管制员所在的组织管理、家庭生活以及管制员个人因素三个方面分析导致管制员工作压力的因素, 并且编制管制员工作压力事故树, 用事故树分析法来分析导致管制员压力的各因素, 提高管制员压力管理水平, 进而提高民航安全水平。

关键词：管制员,工作压力,事故树,压力管理

参考文献

[1].孟磊.浅析管制员工作压力管理[J].安全管理, 2007

[2].杨新元.简析航空管制员心里素质培养[J].技术与市场, 2011

3.山东企退职员养老金调解动静 篇三

据山东省省人社厅相干认真人先容,凭证国度的同一陈设，经山东省省当局赞成，山东省省人力资源和社会保障厅、省财务厅印发文件，确定自2014年1月1日起，为12月31日前已按划定治理退休手续并按月领取根基养老金的企业退休职员进步养老金程度，本月，增进的养老金就能发放到企业退休职员手中，这也是我省企业退休职员养老金持续第十次上调。

记者大致计较,客岁山东省企业退休职员养老金的均匀程度为2100元阁下,本年再次上调高出10%,均匀每人每月至少增进210元。

据统计,这次调解养老金,将惠及山东省360余万企业退休职员,布置资金总量高出100亿元。十年来,山东省企业退休职员根基养老金均匀程度快速进步,比十年前增添了两倍多

这次调解养老金，实施“广泛调解与恰当倾斜相团结”的步伐。广泛调解分两个部门，第一部门退休职员按每人每月170元增进，退职职员按每人每月136元增进。第二部门按退休(退职)职员2012月份本人月根基养老金的4 . 8%增进。

在广泛调解的基本上，具备必然前提的退休(退职)职员可累加享受报酬。文件划定，2013年12月31日前年满70周岁以上的退休(退职)职员。按年满70周岁不满75周岁、年满75周岁不满80周岁和年满80周岁三个年数段，每人每月别离进步30元、50元和90元。个中，2013年1月1日至12月31日时代刚到达70周岁、75周岁和80周岁的，每人每月再别离进步220元、130元和240元。切合本次调解范畴的企业退休军转干部，每人每月再进步50元;企业退休的省部级以上劳动楷模(包罗按划定享受省部级以上劳动楷模和先辈事变者报酬的)调解根基养老金后，养老金程度低于统筹地址市退休职员养老金均匀程度的，补足到均匀程度。

4.人民调解员工作多吗 篇四

安徽立知教育发布

因工作需要，现面向社会公开招聘档案员,具体招聘方案如下：

一、招聘原则及方法

(一)编外招聘。

(二)公平、公开、公正、择优。

(三)采取考察、面试相结合的方法进行。

二、招聘基本条件

(一)遵纪守法，具有良好的道德品行，无违法犯罪记录。

(二)专科以上学历，会基本的电脑操作，计算机或法学专业毕业优先考虑。

(三)年龄28周岁以下(1987年4月以后出生)，男女不限。

(四)具有适应岗位要求的身体条件。

(五)具有较强的保密意识，有责任心，能按时完成上级安排的工作。

三、招聘岗位、人数

档案员2 人。

四、招聘程序及资格审查

报名时间:2015年4月7日-4月16日。

报名地点：寿县人民法院办公室，联系电话：4022468。

联系人：夏主任 联系电话：***。

(三)面试时间：2014年4月22日。

(四)报名办法及相关要求：

1、现场报名。报名时需携带本人身份证、学历证书等相关证件原件及复印件，同时提供公安机关出具的无违法犯罪记录证明;

2、报名人员需填写《寿县人民法院档案员招聘报名登记表》，所填信息必须真实，凡弄虚作假、条件规定不符的，一经查实，即取消聘用资格;

3、报名人员的联系方式要明确并且相对固定，确保联络畅通;

4、报名时需提供近期1寸彩色照片3张;

5、报名时需提供近3年个人简历1份。

五、体检

拟录取人员经公示无异议后，统一安排体检，体检费用自理。体检不合格者不予聘用。

六、纪律与监督

(一)公开招聘工作严格按照“信息公开、过程公开、结果公开”的要求组织实施，接受社会各界监督。

监督电话：4036627(寿县人民法院监察室)(二)聘用结果在寿县人民法院网公示。

七、福利待遇

1、拟聘用人员试用期2个月，试用期内月基本工资1500月。试用期满经考核合格后正式签订聘用合同。聘用期内，月基本工资1000元，绩效工资500元，正常工作日食堂早餐及午餐生活费240元(由单位直接交纳给院食堂)，计1740元，工龄工资每年15元，用人单位按照有关规定，为受聘人员购买五险一金，个人应承担的部分由用人单位代扣代缴。业主方正式干警享有的其他福利、各类文明创建奖励根据考核情况由法院党组研究决定给予聘用人员适当奖励。不安排住宿。

2、其他待遇按照本院的相关规定执行。

八、工作时间

与正式干警执行相同作息时间。

九、方案解释

本方案由寿县人民法院办公室负责解释。

附件：寿县人民法院招聘档案员公告

5.国庆节泰国人多吗 篇五

曼谷位于湄南河河畔，坐落在湄南河三角洲之上，是泰国的首都和入境首站，是同时兼具着古老气息和现代风情的东方大城，这个城市是1782年由捷克里王朝的帝王所建，而曼谷今日已成为泰国的宝库，也是其精神、文化、政治、商业、教育和外交中心。因曼谷的湄南河纵横交错如同蛛网，所以曼谷又有“东方威尼斯”的美称。曼谷的名胜古迹数不胜数，以佛寺最多，大小庙宇共有400多座，建筑之美也为全国之最。在曼谷的大街小巷，到处都可以看到五光十色的寺庙和僧院，故而又称其为“佛庙之都”。

推荐景点：大皇宫和玉佛寺、四面佛、云石寺、国家博物馆、柚木宫、卧佛寺。

清迈——泰北玫瑰

曼谷位于湄南河河畔，坐落在湄南河三角洲之上，是泰国的首都和入境首站，是同时兼具着古老气息和现代风情的东方大城，这个城市是1782年由捷克里王朝的帝王所建，而曼谷今日已成为泰国的宝库，也是其精神、文化、政治、商业、教育和外交中心。因曼谷的湄南河纵横交错如同蛛网，所以曼谷又有“东方威尼斯”的美称。曼谷的名胜古迹数不胜数，以佛寺最多，大小庙宇共有400多座，建筑之美也为全国之最。在曼谷的大街小巷，到处都可以看到五光十色的寺庙和僧院，故而又称其为“佛庙之都”。

推荐景点：大皇宫和玉佛寺、四面佛、云石寺、国家博物馆、柚木宫、卧佛寺。

清迈——泰北玫瑰

芭堤雅是一个集大城市与海滨渡假胜地于一身的国际知名乐园。芭堤雅位于首都曼谷东南154千米频临印度半岛和马来半岛间的罗湾，面积20多方千米，风光旖旎气候宜人，年均温度20摄氏度左右，素以阳光、沙滩、海鲜名扬天下，是世界著名的新兴海滨旅游度假胜地，被誉为“东方夏威夷”。

推荐景点：珊瑚岛、东芭文化村、小人国、云石公园、水上市场。

普吉岛——梦幻岛屿

普吉岛是泰国南部的世外桃源，也是泰国最大的海岛。岛上拥有亚洲最美的海滩，附近还有许多奇型怪状的小岛、钟乳石洞、天然洞窟等自然景观，延岸的海水清澈湛蓝，海底世界更是美不胜收。长久以来便以“5S”自豪：阳光(Sun)、海洋(Sea)、沙滩(Sand)、蓝天(BlueSky)、治安(Security)，处处都充满着欢乐和惊喜。11月到翌年4月是普吉岛旅游旺季，这一时间段，海水平静，天气良好，降水少。

6.编辑与印制员在出版工作中的协作 篇六

1 在选题策划阶段的协作

图书是一种文化产品, 且同时又是一个充满交易特性的商品, 要接受图书市场的双效检验与选择。在转企改制后, 出版社对经济效益的重视程度是空前的。编辑在选题策划的过程中, 要仔细评估稿件价值, 做充分的市场论证与可行性研究。除此之外, 严格的成本核算也是非常重要的一部分, 它是选题成功与否的一个关键因素。

在实际工作中, 编辑自己都会进行一些成本核算, 但是术业有专攻, 要想做更为详细的成本核算, 编辑还是要和印制员多沟通, 寻求帮助。印制员负责出版社各类图书的印刷, 他们对不同类型的图书需要的纸张、开本、印刷工艺等有着比编辑更为深刻的理解。因此, 编辑在选题策划时, 要根据选题的内容、特点和市场需求, 对未来图书的成品有一个大体的规划, 然后再与印制员协商。印制员会根据具体情况, 计算出较为精细的成本核算, 给出相应的建议。

2 图书印刷前的协作

在这一阶段, 编辑应提前与印制员确定用纸的情况。签完出版合同后, 稿件进入编辑加工阶段, 一般在这时候, 图书的用纸和印数已基本确定。此时, 编辑应与印制员沟通一下, 看看该图书需要的用纸, 出版社的库存是否充足, 如果不够就要抓紧调纸, 以免造成图书下厂后无纸可用, 耽误印刷时间的情况。

稿件经过三审三校, 质检合格后, 编辑一定要把最后的清样交给印制员, 进行下厂前最后一道把关, 印制员会根据印刷的需求, 对稿件版式中的页眉、天头、地脚、出血, 稿件目录、序言、正文、后记等的排序, 以及印张数等情况进行仔细检查和核对, 如果有问题, 会告知编辑和排版人员, 做相应的修改。前些年印刷出菲林片的时候, 编辑和印制员都需要根据清样核对片子, 如今菲林片很少用, 取而代之的是CTP, 最终的PDF文件即可下厂印刷。虽然不用核对片子了, 但是核对清样这一程序依然很重要, 不能省略。印制员在核对过程中会发现一些编辑或排版人员没发现的问题。有的编辑为了省事和节约成本, 不拿最后的清样给印制员, 省略了这个步骤, 出了问题后悔之晚矣, 由此造成的经济损失可要比出一遍纸样大万倍。

封面设计完后, 编辑要让印制员计算并核对书脊和勒口的长度, 这是非常重要的, 一定要确保万无一失, 一旦书脊错了, 那么印刷出的这一批封面就都作废了。印制员还会对封面用纸、工艺等给出建议, 用铜版纸还是特种纸, 是否覆膜、做UV或起鼓, 等等, 这些情况编辑要和印制员 (或美编) 多沟通, 选一个最适合该图书的方案。图书的封面正如一个人的脸, 马虎不得。

编辑在图书付印前, 要根据图书的轻重缓急和实际需要让印制员选一家合适的印刷厂。如果有的图书需要在预定好的时间用, 比如做活动、开发布会或开课, 这时候编辑就要把时间提前告诉印制员, 印制员根据总体的情况, 安排好印刷厂, 保证图书能按时印刷出来。

3 印刷过程中和入库前的协作

图书印刷前虽然印制员会对各种文件进行核对, 但是在实际印刷过程中还是难免会遇见这样那样的问题, 最常见的问题有套印不准、追色不准 (双色或四色图书) 等, 这时候, 有必要的话, 需要编辑和印制员去印刷厂, 与那里的技术人员一起协商、解决问题。

图书印刷过程中, 编辑也要与印制员保持沟通, 及时了解图书印刷的进度。有特殊需求的情况要尽早告知印制员, 以方便印制员与印刷厂沟通好, 做好安排。例如, 有的图书需要夹宣传页, 印制员就需要提前安排工作人员把宣传页拉到印刷厂;有的图书作者回购一部分或者有的地方已经预订了一部分, 那么该部分图书就无须入出版社的大库, 直接从工厂发走即可, 这样一方面更便捷, 另一方面也节约了成本 (图书入库是需要承担库存成本的, 即使刚入进又拉出也是如此) ;有的图书在印刷过程中会裁剪下来一部分边角料, 印制员会建议利用这些边角料做一些名片或便签, 变废为宝, 避免了浪费……

综上所述, 在图书的出版过程中, 编辑和印制员在很方面都需要协作, 双方都应提高自身的沟通能力, 遇见问题做到有效沟通, 使图书的出版保持正常进行。要尽量避免不沟通或沟通不畅的情况, 因为任何一个小的环节出了问题, 都会影响正常的出版, 严重的话还会造成大的经济损失。

摘要：编辑是出版社的核心力量, 印制部门主要负责图书的印刷, 其作用不容小觑。编辑和印制员在图书生产过程中需要进行多方面协作, 这样才能保证图书的正常生产, 印刷出品相好、质量高的图书。

关键词：编辑,印制员,出版

参考文献

[1]蔡鸿程.编辑作者实用手册[M].北京:中国标准出版社, 2009.

[2]杰拉尔德·格罗斯.编辑人的世界[M].齐若兰, 译.北京:新星出版社, 2014.

[3]马金路.浅谈出版社印制人员的软实力[J].科技与出版, 2011 (7) :70-72.

[4]卫广刚.责任编辑在图书出版过程中扮演的角色[J].科技创新导报, 2011 (28) :230.

[5]曹叶平.责任编辑在付印前要把好10道印制关口[J].科技与出版, 2010 (1) :33-34.

7.人民调解员工作多吗 篇七

活动目标

1、学会不受实物大小、颜色特征的影响和不同排列形式的干扰判断7以内等量的物体。

2、能自己检查操作的结果。

3、愿意积极参加活动，对数学感兴趣。

活动准备

物质准备：

1、《幼儿画册》第3册第22页。

2、PPT。

活动过程

一、判断物体的数量是否相等。

1、今天啊，老师邀请了小动物和我们一起来做游戏，首先要出场的小动物会是谁呢?老师来看看。———出示对应排放的两排小鸡。

提问：小鸡啊，那你们来告诉老师这两排小鸡的数量是一样多还是不一样多呢?(一样)

2、什么?(都是5只)

3、是吗?那我请小朋友上来数一数。(幼儿每数完一组就在后面贴上相对应的数字。

4、现在呀小鸡要重新变一个队形。(第一排的小鸡原地不动，第二排的小鸡散开来，排的长长的。)

提问：我们来看看变了队形之后的这两排小鸡是一样多还是不一样多呢?(一样或不一样)

5、是吗?(第二排排的队比第一排长)6、是的，第二排小鸡排的长长的，但是它与第一排小鸡的数量到底是一样还是不一样呢?我请小朋友上来数一数。(每数完一组就贴上相对应的数字5)

小结：原来啊这两排数量一样的小鸡，尽管它们变了队形，但是它们的数量还是一样多，都是5只。

二、小鸡和我们玩了游戏了，我们请小鸡休息，接下来出场的会是什么呢?———出示对应排放的花朵(上排6朵花，下排6朵花)。

提问：花儿们排成了两排。我们一起来看看这两排花朵有哪里不一样的地方?(颜色，)那你来告诉我粉色的`花和红色的花是一样多还是不一样多?(一样多)为什么呢?(都是6朵)我来请小朋友上来数一数。(每数完一排贴上相对应的数字6)小结：尽管这两排花朵它们的颜色不一样，但是他们的数量是一样多，都是6朵。

三、花儿和我们做完数一数的游戏了，还有其他小动物也想来玩一玩，———出示对应排放的两排猴子(上排7只小的猴子，下排7只大的小猴)。

提问：猴子它们也排成了两排。我们一起来看看这两排猴子有哪里不一样的地方?(颜色，大小)那你来告诉我小蓝猴和大红猴是一样多还是不一样多?(一样多)为什么?(都是7只)我来请小朋友上来数一数。(每数完一排贴上相对应的数字7)小结：尽管这两排猴子它们的颜色不一样大小不一样，但是他们的数量是一样多，都是7只。

四、小猴子跟我们玩游戏累了，我们请它们下去休息一会。接下来出场的会是谁呢?它们已经等不及了。现在老师把它们都请出来。——依次出示三排不一样的小动物。

提问：三排小动物要和我们玩一个“找出数量一样多的游戏”?我来看看我们的小朋友谁最先找出来。

他有没有找对啊?我们请他数一数。(幼儿每数完一排就贴上相对应的数字3、2、3。)你们说他有没有找对啊?找对了。很棒。

五、幼儿分组操作。

师：接下来的时间老师请所有的小朋友们来玩一个游戏。怎么玩呢?那老师先示范一遍给你们看看。小眼睛看电视，电视里的这幅图上有三排水果，第一排是香蕉，有4个，第二排是葡萄，有3个，第三排是橘子，有4个，通过数数我们知道桃子的数量和草莓的数量是一样多的，都是4个。那接下来老师就要给数量一样多的香蕉和橘子后面的圆圈涂上颜色。

8.人民调解员工作多吗 篇八

活动目标：

1.学会不受实物大小、颜色特征的影响和不同排列形式的干扰判断7以内等量的物体。

2.能自己检查操作的结果。

3.引导幼儿积极与材料互动，体验数学活动的乐趣。

4.培养幼儿的观察力、判断力及动手操作能力。

5.发展幼儿逻辑思维能力。

活动准备：

1.小鸡教具10个(大小相等)，小猴教具14个(大的7个,小的7个)。大象3个，小狗2个，兔子3个。数字“7”2个。数字“5”2个。数字“3”2个。数字“2”1个。

2.《幼儿画册》第3册第22页。

活动过程：

一、判断物体的数量是否相等。今天啊，老师邀请了小动物和我们一起来做游戏，首先要出场的小动物会是谁呢?老师来看看。---------出示对应排放的两排小鸡。

提问:

1)是小鸡啊，那你们来告诉老师这两排小鸡的数量是一样多还是不一样多呢?(一样)

2)为什么?(都是5只)

3)是的吗?那我请小朋友上来数一数。(幼儿每数完一组就在后面贴上相对应的数字5)

现在呀小鸡要重新变一个队形。(第一排的小鸡原地不动，第二排的小鸡蛋散开来，排的长长的。)

提问：

1)我们来看看变了队形之后的这两排小鸡是一样多还是不一样多呢?(一样或不一样)

2)为什么?(第二排排的队比第一排长)

3)是的，第二排小鸡排的长长的，但是它与第一排小鸡的数量到底是一样还是不一样呢?我请小朋友上来数一数。(每数完一组就贴上相对应的数字5)

小结：原来啊这两排数量一样的小鸡，尽管它们变了队形，但是它们的数量还是一样多，都是5只。小鸡和我们玩了游戏了，我们请小鸡休息，换其他小动物来和我们玩，接下来出场的会是什么小动物呢?-------出示对应排放的两排猴子(上排7只小的猴子，下排7只大的小猴)。

提问：

1)对，是猴子。它们也排成了两排。我们一起来看看这两排猴子有哪里不一样的地方?(颜色，大小)

2)那你们来告诉我小蓝猴和大红猴是一样多还是不一样多?(一样多)

3)为什么?(都是7只)

4)我来请小朋友上来数一数。(每数完一排贴上相对应的数字7)

小结：尽管这两排猴子它们的颜色不一样大小不一样，但是他们的数量是一样多，都是7只。.猴子们也跟我们玩了游戏了，我们也请它们下去休息一会。(本文.来源：快思.教案网)接下来出场的会是谁呢?它们已经等不及了。现在老师把它们都请出来。——依次出示三排不一样的小动物。

提问：

1)这三排小动物要和我们玩一个“找出数量一样多的游戏”?我来看看我们的小朋友谁最先找出来。

2)他有没有找对啊?我们请他数一数。(幼儿每数完一排就贴上相对应的数字3、2、3。)

3)你们说他有没有找对啊?找对了。很棒。

2.幼儿分组操作。

师：接下来的时间老师请所有的小朋友们来玩一个游戏。

怎么玩呢?那老师先示范一遍给你们看看。小眼睛看电视，电视里的这幅图上有三排水果，第一排是桃子，有4个，第二排是苹果，有3个，第三排是草莓，有4个，通过数数我们知道桃子的数量和草莓的数量是一样多的，都是4个。那接下来老师就要给数量一样多的桃子和苹果图上颜色。

接下来看看老师给小朋友准备的画纸，在我们的画纸上有四组物品，每一组里面都有三排不一样的物品。我们先找出每一组里面谁和谁的数量是一样多的，然后用水彩笔将每组里面数量一样多的物品涂上颜色。听懂了吗?好，现在小朋友到桌子那去。桌子上有准备好的画纸和水彩笔，小朋友开始吧。(教师提醒幼儿每操作一次，都要自己检查结果)

教学反思：

《它们一样多吗?》是一节新授课，这节课的难点则是让幼儿很清楚的明白理解数量的守恒这一概念。通过上这节课我才发现，孩子们会因为大小，排列的顺序不一致，导致错觉将数量一样的物品认为是不一样。通过一系列的游戏，鼓励幼儿发现物品的数量的多少和排列顺序及物品大小是没有关系的。只要每组的物品数量不变时，不论他们的大小，排列顺序怎样变化，其数量是不会改变的。

通过自己的教学及老师的点评，我收获很大，也发现了自己存在的不足，我在课上语言的连贯这方面存在着很大的问题，这需要我多多提高自己的语文功底，不断提高自己的语言表达的能力。

9.人民调解员工作多吗 篇九

随着经济全球化的发展, 物流业发展迅速, 加上人们消费习惯的多样化及快递市场日渐激烈的竞争, 对快速、安全、高效的物品传递提出了更高的要求。

2003年快递开始向网购配送延伸, 经过10多年的发展, 电子商务与快递之间的融合发展趋势越来越明显。网络购物占快递业务的大部分比重并且带动快递业务量的迅速增长。根据中国报告大厅网报告, 2014年中国网购消费总额达2.8万亿元, 同比增长48.7%, 产生快递费用2040亿元, 占整个快递市场的72%。据快递物流咨询网测算, 第十二个五年规划期间, 电子商务交易总额将达到18万亿元, 网络购物在70%以上, 依托快递完成其交易过程。

快递行业巨大发展潜力引起了国内快递公司大量的兴起, 也引起了跨国快递公司的加入。如今国内快递市场基本形成了三足鼎立的局面:国际快递, 国资快递以及国内民营快递。民营快递企业在资金, 技术, 企业管理三个方面相对于前两者处于明显劣势。而京东, 淘宝, 唯品会等电商自建物流无疑更加大了我国国内快递市场的竞争。

快递市场激烈的竞争及业务量的增长, 对快递行业的一线员工--快递员的工作提出了更大的挑战与要求。快递员的工作时间长, 强度大等问题都影响了快递员的工作满意度, 进而影响到民营企业的形象和盈利。关注快递员的工作满意度, 了解快递员的压力, 有利于民营快递企业改进管理水平, 提高市场竞争力。

二、研究设计

(一) 问卷设计

在进行问卷设计之前, 阅读与研究了相关文献资料, 针对前人的研究, 每个学者对于员工满意度的影响因素各有看法, 但大致包括以下几点:薪酬满意度, 福利满意度, 人际关系, 培训, 发展机会等几个方面。针对快递员的特殊职业性质, 结合本研究的调查方向, 本次调查的问卷包含以下内容:第一部分是民营企业快递员的个人基本信息的调查, 包括性别, 年龄, 所在快递企业以及学历水平;第二部分是对薪酬满意度, 福利满意度的调查;第三部分是对快递员工作环境和工作压力的调查, 包括工作稳定性, 工作安全性, 自主决定权, 工作时间等方面;最后一部分是对人际关系的调查, 包含了快递员与同事, 上级及客户的关系调查。

本研究希望通过有效的问卷调查, 了解快递员的切实需求, 为提高快递员工作满意度, 提高快递企业管理水平提出合理建议和对策。

(二) 样本选取与数据收集

本研究所调查的样本全部来自镇江市京口区民营快递企业的快递员, 包括顺丰, 中通, 申通, 圆通, 韵达, 百世汇通, 晟邦物流。本研究共计发出问卷115份, 得到有效问卷81份, 有效回收率为70.43%。这些有效问卷中, 13份来自顺丰, 16份来自中通, 14份来自申通, 16份来自圆通, 15份来自韵达, 4份来自百世汇通, 3份来自晟邦物流。

三、研究结果

(一) 调查样本基本情况

整体分析主要包括两个方面的分析, 一是对整个被调查对象群体的分布情况分析, 包含性别的分布, 年龄的分布, 学历的分布以及所在的民营快递企业的分布, 此类分析的目的是了解快递员行业整体的分布结构, 并为后面的数据分析和细节分析提供参考。二是对影响因素的数据分析, 从影响工作满意度的5个方面来说, 数据是集中还是分散, 每个影响因素的权重是否相同, 平均满意度是否具有代表性, 都是需要考虑的环节。

1.被调查人员的性别分布

在所调查的快递员样本中, 男性员工占据绝大多数, 达95.06%, 女性占比非常少。快递行业是劳动量大而多, 此种特点决定了该行业员工性别上的差距, 而性别上的差异也将间接影响工作满意度的评价。

2.被调查人员的年龄分布

从年龄分布看, 快递员的年龄大多集中在25~44岁之间, 年龄分布比较合理。其中31~44岁所占比重最大, 达54%, 如能解决此年龄段员工的工作需求, 使其满意度达到一定的水平, 对提高整个企业的工作效率都是有帮助的, 同时也有助于影响年轻员工的工作积极性。

3.被调查人员的学历分布

从人员学历看, 快递行业属于劳动密集型行业, 高中及以下学历占据绝对优势, 在被调查者中, 本科及以上的员工人数为0。因此, 我们可以分析出此类员工的需求比较单一集中, 如何针对这类低学历员工提出相应的解决方法来提高工作满意度, 最终提高快递企业工作效率和水平有着至关重要的影响。

4.快递员所在企业的情况

在影响快递员工作满意度的因素中, 我们还要结合实际考虑不同快递企业带来的不同效果。由于不同企业在快递员的工资, 福利待遇, 工作强度以及企业文化等方面的差异, 会带来工作满意度的群体不同。因此, 了解不同快递企业的快递员工作满意度的差异, 对工作满意度高的企业的管理水平进行探究, 对本研究最终提出对策建议具有参考价值。

(二) 回归分析法

1.建立回归模型

本研究假设每个快递员对上述5个方面的满意度评价与其总体满意度之间存在相关关系, 只是不知道相关的系数如何;其次, 本研究以问卷的形式展开对5个满意度的具体调查, 每个因素的满意度都涉及2~4个问题, 且答案的设置都是“非常满意、比较满意、一般、比较不满意、非常不满意”这5个程度。我们以数字“5、4、3、2、1”分别表示这5个满意程度, 每个因素的最终取值以涉及到这个因素的2~4个问题的平均值作为取值结果。本研究使用stata软件计算各因素的回归系数, 并通过检验系数来验证结果的可靠性。

各因素变量及回归系数有如下定义:

因此, 本研究的回归方程是:

Yi=aX1i+bX2i+cX3i+dX4i+eX5i+f (i为每个快递员的数据编号)

2.数据分析

将81份有效问卷的满意度调查结果以5~1的数据录入excel表格中, 并求出每个因素满意度的平均值;接着, 将整理后的数据放入stata软件中运行回归分析功能, 结果如图2所示。

以上软件分析可得:由P值的取值可看出, 除了“工作环境”这个满意度不显著外, 其他因素均显著;由参数R-sq的值为80%可知, 回归模型拟合程度较好, 说明了回归方程的可靠性;最后得出回归方程为:

Y=0.7579287X1+0.3286614X2+0.4252593X4+0.3994959X5-3.05588

由以上回归方程可知, 薪酬满意度对整体满意度的影响最大, 在其他条件不变的情况下, 薪酬满意度 (X1) 这个因素每增加一个单位, 快递员工作满意度 (Y) 增加0.76个单位, 可以说, 工资的高低直接决定了快递员的满意度;而工作压力和人际关系对整体满意度的影响基本均衡, 系数在0.40左右, 这说明快递员在工作时间和工作强度, 与客户、上级的沟通交流这几个方面都是有很高要求的;出乎预期的因素—福利满意度在此次调查中的影响结果不明显, 系数只占到了0.33, 这从侧面反映出由于快递员这一低学历群体的局限性, 他们更多的是将利益放在工资, 工作时间等显性需求上, 对隐形福利要求则不高。

四、对策建议与研究结论

(一) 企业

提高快递员工作满意度是企业提高管理水平和市场竞争力的必然要求。在调查分析了镇江市京口区的快递员工作满意度后, 本文提出如下建议:

适当增加薪酬 (工资) 在总体员工成本中的比重, 让快递员看到实在的物质奖励。对“薪酬满意度”这个因素的改善是最直接有效的, 但也是需要付出相当成本和代价的, 在目前较长的一段时间内, 不会大幅度改变, 只能以形式多样的物质形式来提高快递员工作满意度 (比如节日发放礼品, 组织旅游等) 。

建立和保持与快递员之间有效的沟通机制。在上述分析中, “人际关系”在整体满意度中的影响也很大, 人际关系体现在与同事、客户和企业三者的沟通交流中。企业管理者通过加强与快递员之间的沟通和协调, 能够得到及时的反馈, 改进工作方法, 提高工作效率。

合理安排工作时间和工作强度, 适当时机可采取岗位轮换机制。快递员的职业特殊性—劳动密集型和时间性决定了快递员工作压力的不平衡, 在双11这样的情况下, 快递员的工作时间和强度是平常的几倍;此外, 在我们的走访中, 我们还发现京口区负责各个点的快递员工作时间和强度不同, 负责大学附近的快递员工作任务繁重, 而在某些小区点则相对轻松。

关注快递员技能培训, 提供更多发展机会。企业需要根据自己的需要和社会发展对快递员的要求, 制定合理的培训内容, 最大程度地利用人才, 将低学历员工培养为高技能员工。

(二) 快递员

快递员是快递服务行业的创造者, 是快递企业文化的承载者, 是快递行业的核心资源。因此, 快递员自身的塑造和发展也相当重要。

进行自我能力评估和职业规划。从自身实际情况全面地了解自己, 树立正确的价值观和职业发展目标, 了解企业需要什么样的员工。

关注工资以外的隐形福利, 比如养老保险、医疗保险、假期、培训机会等。这些隐形福利的价值带来的满意程度在某种意义上超过了薪酬满意度。

增强对企业的归属感, 认同企业文化。把企业看做是自己的家, 有了家的归属感, 工作满意度自然会提高。

(三) 总结

本研究是在深入研究民营企业快递员工作满意度的必要性, 现状及影响因素的基础上建立管理体系模型且将规范分析和实证分析相结合, 既有理论依据又有实践操作。通过本项研究, 从薪酬, 福利, 环境, 人际等五方面对民营企业快递员的工作满意度进行深入了解, 切实了解民营企业快递员对工作的满意度情况, 根据具体情况提出一类解决方案, 提高快递员工作满意度, 减轻压力, 提升快递员的职业热情和生活工作质量。同时为企业的管理层面提供一些建议, 提升企业管理水平。

摘要：快递行业是现代服务业的重要构成, 而快递员是快递企业的核心部分, 了解快递员的工作满意度是企业改善管理, 提高市场效率的关键。文章基于对镇江市京口区民营快递企业的快递员工作满意度的现状调查, 分析快递员工作满意度的影响因素, 并提出可行性建议。

10.人民调解员工作多吗 篇十

第一条 为加强基层地税机关的法制建设，进一步规范地方税收执法行为，提高全省地税基层执法水平，保护纳税人合法权益，根据法律法规的规定，结合本省实际，制定本制度。第二条 全省地税系统基层税收法制员开展工作，适用本制度。

第三条 本制度所称税收法制员（以下简称法制员）是指基层地税机关（不含县、市、区地税局）负责税收法制工作的人员。

第四条 各县（市、区）地税机关所属的分局（所）等直属、派出机构，应确定一名工作人员为法制员，在本单位负责人领导下开展工作，保障各项税收法制工作落实到基层、落到实处。

第五条 法制员工作应当遵循合法与合理、效率与公平、公开与公正的原则，做好基层税收法制工作，规范基层税务行政执法行为，保护纳税人、扣缴义务人和其他当事人的合法权益。第六条 全省地税系统各单位应当积极支持、配合、协助法制员开展税收法制工作。

第七条 法制员由热爱税收法制工作，熟悉和了解税收法律、法规和相关政策，熟练掌握税收及相关业务技能，法律观念和责任心强，具有一定的综合素质及组织协调能力的地税机关干部担任。

第八条 法制员应当由其所在单位按上述要求确定，报上一级地税机关备案。法制员因工作或其他原因需要变更的，应当报经上级地税机关批准；因病、因事暂离工作岗位的，可以由本单位主要负责人指定能够胜任的人员代理，同时报上一级地税机关备案。

第九条 法制员的基本职责和任务,主要是对基层地税机关的税务具体行政行为审核把关、监督检查、承办有关涉税法律事务和税收政策性工作。

1、税务行政处罚行为（简易程序除外）的审核把关

（1）执法人员调查终结后，提出初步处理意见，制作《税务行政处罚告知书》，连同检查工作底稿等资料，一并交法制员审核。

（2）法制员应从以下八个方面进行审核，包括：执法人员是否具备执法资格；违法事实是否清楚、证据是否确凿、数据是否真实可靠、资料是否齐全；适用法律法规是否正确；调查取证是否符合法定程序；拟处罚意见是否适当；税务行政处罚事项告知的内容是否全面准确；文书使用是否得当；其它方面是否符合法律法规的要求。

（3）法制员审核发现问题的，退还执法人员更正；未发现问题的，签署意见连同案卷材料一并按规定程序上报审批。

（4）处罚告知后当事人提出异议的，法制员应当对当事人的陈述、申辩进行审核，认为确需改变拟作出处罚决定的，提出建议按规定程序上报审批。

2、税收保全和强制执行措施的审核把关

（1）对纳税人采取税收保全或强制执行措施，必须由执法人员将有关情况资料送交法制员审核。

（2）法制员应从以下八个方面进行审核。包括：执法人员是否具备执法资格；采取税收保全或强制执行措施的条件是否具备；冻结纳税人的存款或扣押、查封的商品、货物价值是否与应纳税款相当；是否属于单价在5000元以下的其他生活用品；扣押、查封的商品、货物是否有纳税人个人及其所抚养家属维持生活必需的住房和生活用品；适用法律法规是否正确；文书使用是否规范、执法程序是否合法；其它方面是否符合法律法规的要求等。

（3）法制员审核发现问题的，退还执法人员更正；未发现问题的，签署意见后按规定程序上报审批。

3、税务行政复议、应诉及赔偿工作

（1）基层地税机关自收到上级地税机关受理的税务行政复议通知书及复议申请书副本10日内，法制员应当按照要求做好以下工作：调查作出具体行政行为的事实；收集整理作出具体行政行为的证据及有关资料；提供作出具体行政行为的政策法律依据；作出行政复议的书面答辩，制作《答辩书》；做好参加行政复议的其他准备工作。

（2）基层地税机关收到上级地税机关行政复议决定后，法制员应当认真督促执行。对于维持原税务处理决定的，督促复议申请人依法履行义务；对于撤销、变更原税务处理决定的，应当积极协助被申请人履行复议决定。

（3）对于本单位发生的税务行政诉讼案件，法制员应当于收到起诉书副本之日起五日内，向上级地税机关报告，并按照《中华人民共和国行政诉讼法》的规定，认真做好本单位参加应诉的各项工作。包括：认真审查起诉状副本，查阅有关案件资料，提供作出税务具体行政行为的有关资料；委托诉讼代理人，积极配合诉讼代理人办理有关诉讼事项；协助诉讼代理人做好提交答辩状、拟定代理词和法庭辩论提纲等工作；对本单位不服一审判决或裁定的，协助诉讼代理人做好上诉的各项工作；协助本单位主要负责人认真履行法院已经发生法律效力的判决或裁定。

（4）对于因执法人员违法行使职权，侵犯纳税人合法权益并造成损害的，在纳税人提出赔偿要求后，法制员应认真审查。对于符合赔偿条件的，协助本单位主要负责人按照《国家赔偿法》的规定，依法履行赔偿义务，并向有关责任人追偿部分或全部的赔偿费用。

（5）法制员应按照上级规定和要求，做好税务行政复议、应诉案件的统计、分析和上报工作。

4、重大税务案件审理工作

（1）对于达到标准应由上一级地税机关进行审理的重大税务案件，法制员应当协助执法人员将案件有关资料收集整理齐全。

（2）对符合重大税务案件标准的案件，法制员应按照审理程序，填写《重大地方税务案件审理提请书》，将所有与案件有关的材料，报送上一级地税机关重大案件审理委员会办公室。（3）经上一级地税机关审理并作出决定的重大税务案件，法制员应当督促执法人员做好决定执行工作。

5、税收执法检查组织实施工作

（1）法制员应结合工作实际，协助本单位主要负责人对本单位执法情况组织经常性检查，及时发现和纠正不规范或违法的税务行政执法行为。对执法中存在的突出问题或重大税收违法问题，应及时报告本单位主要负责人或上一级地税机关处理。

（2）对于上级地税机关布置开展的专项执法检查、重点执法检查等，法制员应协助本单位主要负责人认真组织开展，除牵头拟定具体实施方案、积极协助组织开展检查外，对于上级地税机关检查发现的问题，应协助本单位主要负责人及时进行整改。

6、税收执法责任制工作

（1）按照上级关于落实税收执法责任制的部署和要求，法制员应积极协助本单位主要负责人组织实施，认真研究、细化、落实本单位税收执法责任制各项工作。

（2）对于通过各种执法检查、评议考核、群众举报等途径发现的执法过错行为，法制员应当协助本单位负责人按照过错责任追究制度和上级的决定，实施过错责任追究。

7、法律、法规和税收政策的学习、培训及税法公告工作

（1）法制员应按照上级关于法律法规和税收政策学习培训工作的部署要求，协助本单位主要负责人组织经常性的法律法规和税收政策学习培训活动，增强全体执法人员的法律素质，提高依法处理涉税业务事项的能力和水平，全面准确的理解和把握税收政策，确保国家法律法规和税收政策正确贯彻执行到位。

（2）法制员应积极协助有关部门，组织开展内容丰富、形式多样的税法宣传活动，主动向有关单位和个人提供涉税法律法规和税收政策咨询服务。（3）对于新的税收法律法规和政策，法制员应协助本单位主要负责人及时组织有关工作人员在办税服务场所进行公告。

8、税收政策法制调研工作

（1）法制员应当积极组织开展本单位税收政策法制调研活动，积极撰写、整理和上报调研报告、信息，为各级领导决策提供依据。

（2）法制员应根据审核把关过程中发现的税务行政执法方面的问题，深入分析研究和提出解决问题的意见，运用典型案例以案释法，不断督促本单位执法人员提高依法行政水平。第十条 各级地税机关应将对基层法制员的教育培训，列入系统干部教育规划和计划，定期对法制员进行税收法制业务知识和技能的培训，不断更新法制员的业务知识和技能。

第十一条 上级地税机关的法制工作机构，应加强对基层法制员的业务指导和管理，利用现代化信息技术，加强信息沟通和经验交流，为基层法制员提供必要的学习、工作交流方式和条件。

第十二条 对基层法制员的考核，实行综合考核和系统法制机构专项考核的办法；综合考核纳入各级地税机关目标管理考核统一进行；专项考核由上级地税机关的政策法规机构组织进行。

第十三条 各级地税机关应对认真履行职责、表现突出、成绩显著的法制员给予表彰奖励，在本辖区予以通报表扬，同时将先进经验予以推广。

第十四条 对法制员的执法过错行为，按照规定予以追究。第十五条 本制度由山东省地方税务局负责解释。

第十六条 各市地方税务局可以依照本制度制定具体实施办法，并报省局备案。第十七条 本制度自 2005年4月1日起实施。

关于税收法制员制度建设及思考

税收法制员制度是依法治税的基础，也是实现税收工作目标、促进税收事业全面协调发展的重要保证。通过近几年的实践工作，我们对税收法制员制度有了新的认识和感悟，对制度的进一步建设有了一些思考。现笔者就税收法制员制度建设谈点粗浅认识：

一、关于设立税收法制员制度的必要性

（一）新时期依法制税的工作要求。新时期依法治税工作的一项主要任务就是贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》。该《实施纲要》对依法行政提出的要求是合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一。依法治税是依法治国、依法行政的一个重要组成部分。要推进依法治税，必须进一步规范税务部门尤其是基层一线人员的执法行为，深入推行税收执法责任制，加强税收执法监督。设立基层税收法制员将成为推进税收执法责任制建设的一项重要举措。

（二）实践征管法的有益尝试。由于受多种因素制约，基层地税部门特别是税务所没有设置专门的法制工作监督机构和人员，对税收管理人员自身的执法行为缺乏及时的审核和有效的监督，容易造成执法的随意性。针对此，税收征管法明确提出“各级税务机关应当建立健全内部制约和监督管理制度”，建立税收法制员工作制度，由法制员对基层单位的执法行为进行审核把关，通过分权和制衡对税收执法进行监督和制约从而达到规范执法的目的，无疑是实践征管法规定的有益尝试。

（三）真正发挥税收管理员工作效能的保证。税收管理员制度赋予管理员的工作职责主要包括户籍管理、税源监控、纳税服务、纳税审核、涉税事项调查核实、对一般性税收违法行为提出纠正处理意见、报告涉嫌偷、逃、骗、抗税等涉税违法行为，这些工作职责在日常征管中是相当有分量的，特别是对重点税源户的管理，必须在有效的监督之下才能发挥其应有的工作效能。但由于受历史沿袭、人员素质和地域差异等因素的影响，在很多地方的基层征收单位尤其是边远落后地区，从税收专管员到税收管理员的角色转变仅仅是从“名义”上的转变，并没有完全实现“质” 的转变，税收管理员的工作职责和工作效能并未能真正发挥。

二、税收法制员的内涵及职责

（一）税收法制员的工作定位。税收法制员工作是税收法制工作的组成部分，是税收法制工作在基层税务机关的延伸，在一定程度上可以理解为基层税务所的法制机构或法制岗位，具体的做法是根据审核工作量在各基层税务所内部设立1～2名兼职（或专职）法制工作人员，负责对基层税务机关具体和抽象的税务行政执法行为进行审核把关、监督检查和具体办理有关涉税法律事务，其目的是为进一步加强地方税收法制工作，规范基层税务机关的执法行为，全面提高税收执法水平。

（二）税收法制员的工作职责。税收法制员负责组织、协调、办理基层税务机关的税收法制工作，其主要的工作职责可概括为十大方面：一是对抽象的税务行政行为进行审核把关。二是对具体的税务行政行为进行审核把关。三是配合、协调基层所的内部部门、执法人员之间的行政执法活动。四是变更、撤消违法或不当的税务行政行为。五是对同级地方党委、政府、人大及相关部门制定的涉税文件、会议纪要等进行核查。六是协助上级局组织本单位业务学习和培训。七是协助做好涉及本单位税务行政复议、诉讼、听政和税务行政赔偿工作。八是协助整理并上报应由上级机关进行审理的重大税务案件的相关资料。九是税务执法检查的自查。十是按税收法制员工作规程开展工作，同时做好其他税收法制工作。对与本单位作出的具体行政行为主要包括补交税款及税收滞纳金、限期改正行为、核定征收税款行为、税收保全行为、税收强制执行行为、减免税、税收行政处罚等等。审核的主要内容包括对作出具体税务行政行为的机关是否具备税收执法主体资格；是否超越法定的职责和权限；认定的事实是否清楚、证据是否确凿；适用法律法规是否正确；是否符合法定程序；处理、处罚是否适当；使用文书是否正确，文书制作是否规范、合法等等。

（三）税收法制员的工作侧重点。税收法制员制度的一项重要内容就是加强税源尤其是重点税源的监控。对重点税源户的控管是否到位直接影响到税收收入的质量，因此，法制员对税收管理员、对重点税源管理作出的税收执法行为，必须重点严格把关、指导监督。同时，对执法不到位问题也应加强监督，如对纳税人不缴或少缴税款、滞纳金不加收或加收不足、未按规定进行处罚等问题，这些执法不到位问题隐蔽性较强，而且有相当一部分不制发文书，应当在工作实践中加以重视。

三、推行法制员工作制度与当前税收实际工作的差异

法制工作制度主要是从源头上防止和最大限度地减少或避免执法过错，是对税收征管实践行为的一种规范，是税收信用体系建设的一个重要方面，体现诚信征税，延伸纳税服务，是对纳税人的一种法律援助，是杜绝征税人员乱征乱罚的一种有效途径。但是在具体实施法制员工作制度过程中职能制式的机关块状结构对这一新生事物在认识上还不够统一，在执行中这种块状结构，在统筹协调上还存在一些不够畅通的地方，加上税收所固有的强

制性、无偿性、固定性特征，征纳双方这一对矛盾始终尖锐存在，受客观经济发展，税收外部环境的影响，在执法的过程中，依然存在一些值得研究探讨问题，基层税收法制员工作的个人作为不符合集体审理规则，容易产生缺陷，因为现在绝大多数的基层税收法制员都是兼职，都有自已的征管任务，对自己的行政执法行为如何界定，在同一基层机关，在没有行政职务或无赋于特定权力条件下，不可能超越分局长或所长的权限，对执法工作进行把关审理，如果外部环境不变，法制员没有强烈的责任心和事业心，基层法制工作只能是留于形式被动应付，很难深化。

四、进一步完善税收法制员制度的建议

（一）建立健全税收法制员工作制度。首先，必须建立健全一整套可操作性强、行之有效的管理制度，明确税收法制员的岗位设置、任职条件、岗位职责、教育培训、权益保障、考核奖惩等等，使法制员有法可依、有据可查、有章可循。其次，认识要提高。各级领导应重视和支持法制员工作，各职能部门应积极配合，上下联动，充分认识到法制员岗位是严把税收行政执法的第一道防线，是违法行政的“防火墙”，从各方面给予支持配合。

（二）合理界定法制员的工作地位。税收法制员主要任务和工作职责就是运用税收程序，依据税收政策，对基层的税收行政执法工作进行具体的事务办理，税务机关的各级领导从要以法治税的战略高度来认识推行税收法制员的重要意义，促使深化征管改革，提高执法水平，减少税收流失，搞好纳税税务服务，维护和树立税务机关的良好形象。

（三）合理确定法制员的审核范围。首先，应根据法制员的工作职责确定工作范围，不可任意扩大审核范围，导致法制员疲于应付日常事务性工作，从而弱化了审核功能；同时，也不可过于缩小法制员审核范围，导致执法中的薄弱环节得不到有效监控。其次，要根据各单位的实际情况和特点来合理确定法制员的审核范围，法制员的审核应重点设置在执法薄弱环节，而执法过程中的薄弱环节有共性问题，也有特性问题，某些问题在个别地区、个别单位可能表现得更突出，要在熟悉本地区、本单位的实际执法状况基础上，对法制员审核的范围有所侧重，将存在问题较多、易发的环节纳入审核范围。

（四）充分发挥法制员对执法情况的管理和评价功能。一是要建立规范的法制员审核登记制度，由法制员对审核情况进行分类登记，对发现的错误进行归类分析并登记执法人员。二是要建立法制员审核情况定期通报制度，由法制员按季度或半年将审核情况在本单位进行通报，在管理的层面上提出改进执法薄弱环节的措施。三是要根据审核情况将执法人员的执法质量列入岗位责任制进行考核，对执法质量低的执法人员实施必要的惩戒措施，达到提高执法人员整体水平、树立地税形象的目的，对执法水平较高的人员给予精神上和物质上的奖励。

（五）严格做好税收法制员的考核。根据相应的考核制度办法，按照“谁任命，谁考核”的原则对法制员进行量化考核，界

定税收法制员工作责任。同时，从有利于法制员队伍建设的角度，可考虑对法制员进行适当的福利补助。对于执法过错责任问题，应按权责一致原则区别对待，具体为：经过法制员审核和所长批准的执行行为产生过错的，由所长承担批准责任，法制员承担审核责任，经办人员承担主办责任；经过所长批准但未经法制员审核的执法行为产生过错的，由所长承担批准责任，经办人员承担主办责任；未经所长和法制员审核的执法行为产生过错的，由经办人员承担过错责任。对于执法人员故意隐瞒执法行为有关信息的（法制员知道或应当知道的除外）或弄虚作假导致法制员审理、审核错误的，应当免除法制员的工作责任。

11.理赔员工作总结 篇十一

理赔中心2012年工作总结

一、本主要工作

始终将理赔成本管控作为主要任务之一，在全年工作中坚持规范标准，从严把控理赔质量，杜绝不合理超赔、错赔，制止不合格赔案，使公司赔付支出做到严格、规范、合理。

1、不断加强未决赔案真实性的清查，加大未决估损准确性的考核，努力提高赔款准确性。2012年，我中心组织了多次规模较大的未决赔案清理核查工作，分别对2011年12月31日前发生的赔案（含报未立环节、立未结环节和结未赔环节）进行了逐笔核查清理，共完成并处理了历史垃圾数据、通赔超期未结案件、财务未做支付案件、预付超期等各类型案件3059件，完成总量的60.17%，处理率全省第四名。同时，我们还加强了对正常未决案件估损的准确调整，估损充足率由于历年未决金额偏低，上半年调整未决赔款金额从年初的3184件4027.86万元调至6月底的2974件6097.48万元，使系统估损充足率提升46.73%个百分点，达到合理水平。

2、加大了人伤案件的管理力度。截止11月底，全年医疗审核案件4087笔，总申报金额7642.15万元，共剔除不合理费用达1449.29万元，扣减比例达18.96%。其中车险医疗审核案件1994笔，车险申报金额4943.08万元，剔除不合理费用达834.15万元，扣减率16.88%；非车险医疗审核案件1976笔，车险申报金额2197.41万，剔除不合理费用达515.46万元，扣减率23.46%。2012年全年省内、省间涉及人伤跟踪6831笔。其中车险3459笔、责任险2249笔、意外及健康险150笔、其他险种974笔，人伤首次跟踪基本达到100%。车险人伤调解140笔，共涉案金额27.18万元。由于人伤案件逐年增加，我们加强了人伤案件理赔队伍的建设，将原来的医审分部更名为人伤案件理赔服务分中心。全市人伤跟踪医审人员11人，超过上级要求的人员占比数。人伤案件逐步由原来的事后审核转变为提前介入、全面跟踪、专业审核为主要工作职能。

3、加强对大案要案的跟踪处理。

1、积极贯彻落实公司“客户节”各项服务举措。

2、积极推进理赔提速工作。以“降未决、降周期”为突破口，多措并举，做到每笔案件有人跟踪，每个环节有人催办，结案周期长短考核到人，以赔案处理数量和时效来左右薪酬高低推进赔案提速工作。对小额人伤案件进行现场调解。自小额人伤案件现场调解实施以来，车险小额人伤现场决赔13笔，共涉案金额1.06万元。

3、强化服务指标考核，推进服务提升。坚持了核心考核数据的月通报考核工作，开展关键指标考核，激励各支公司抓好服务。

5、树立主动服务意识，着实加强理赔服务。2012年是总公司推出的“服务质量年”，为积极响应保监会保护消费者权益、改进理赔服务质量、切实解决“理赔难”的号召，深入贯彻执行王银成总裁“服务制胜，打造保险行业第一服务品牌”的指示，中心简化和减少不必要和不重要的流程、手续，强化对理赔相关岗位人员的培训和前台与后台的衔接，对理赔关键指标实行每周通报，从理赔合规、服务标准化和工作纪律三个方面对理赔人员考核问责。

6、发挥通赔服务优势，提升了车险通赔服务质量。截止11月底，本代外处理案件1284件，本代外地代赔付案件155件，赔款金额合计702476.84元。代查勘案件数958件，代定损案件281件，省间外代本案件处理率低于123.34%，同期上升50.63%，在全省排名第一。发挥通赔服务优势，提升车险赔服务质量，是2012年总公司推出的重要举措之一，注重通赔案件的处理时效和通赔服务，及时跟踪案件处理状态，定期提取数据，对本代外案件及时与出险地沟通，及时流转，并根据客户需求做好代赔付。

7、讲效益，促发展，整合送修资源。通过车辆送修资源的集中调度，整合维护了公司资源。根据集中调度方案要求，严格执行领导的安排部署，经过为期差不多三个月的集中调度，对孝感城区的资源有了一个较为明确的调度管理思路，为今后的工作更加积极努力的与相关合作4s店沟通，奠定坚实基础，协调为客户带来实质的方便与快捷，更有效的提升我司服务水平。使我司的资源得到有效的留存与控制。

（三）加强理赔队伍建设，全面推进理赔人力资源改革。今年根据总省公司理赔工作会议的部署，2-3月份我司正式启动了理赔队伍的人力资源改革，根据岗位设置人尽其才，合理配置，对相关岗位作了调整，对缺编岗位的进行了2次公开招聘。9月份分别对全市理赔机构进行调整，提拔了一批能力强技术硬的理赔干充实到管理岗位上，保证了队伍的年轻化，增加队伍的活力。为了提高理赔队伍的业务素质，中心针对全市理赔队伍业务素质参差不齐情况，组织全市理赔人员进行多次各项专业技能、服务效勇和业务系统培训，对新同志采取一带一方式做好传帮带。

今年我们工作目标是：赔付率控制在63%以内，周期提速 篇二：如何撰写保险理赔个人工作总结

如何撰写保险理赔个人工作总结

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。

一、理赔案件结案：从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结2000余件已决赔案。

二、通知客户及时理赔提高结案率：通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。

三、案件整理归档：在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。

总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。篇三：2013年理赔工作总结

理赔中心2013年工作总结

一、2013年理赔重点工作

2013年对于理赔中心来说，是各项工作稳步提升的一年。

二、2013年具体工作举措

三是加强与各产品线协同配合，提升内部服务水平。

（二）切实强化过程管控，实现成本控制科学化

一是狠抓车险维修成本管理。

二是通过加大人伤调节力度，加强外部合作。实现有效降赔。

复勘范围及措施：（1）万元以上所有案件，百分百复勘。（2）逐案复勘，减损金额由理算直接剔除。（3）对于定损、核损人员提出有疑点的定损案件无论金额多少，也要百分百复勘。

损余回收工作：（1）万元以上复勘案件一车一收。（2）一车一回收单，由报价岗审核回收单，并盖章。

（三）加强流程管控，兑现考核制度，严肃法律工作

一是对案件估损进行实时监控，定期清理估损异常案件，做到案件估损随时变动，随时调整。

二是根据省公司的考核办法，制定符合公司实际的“移动查勘定损管理办法”，将数据拆分到个人，实现月考核，月兑现。

三是加强对法律案件的管理，做到逐案分析，庭审前给律师提供我公司的答辩意见，遇到疑难问题，与律师和法院做好三方沟通。

（四）进一步加强队伍建设，实现理赔队伍专业化

三、理赔工作目前成效

（一）案均赔款稳步下降 超额完成预算目标

截至10月份，全市涉及伤人案均赔款为29029元，全省排名第八；较同期下降了17%，降幅全省排名第二。

全市不涉及伤人案均赔款为3314元，全省排名第五；较同期下降了15%，降幅全省排名第三。

（二）理赔效率有待提升

车险理赔周期没有保持住年初的好势头，上半年通过引进大学生和县区间内部调节的手段，充实和完善了人员的分工，有效均衡了人

均工作量。但由于新进的查勘员的没有经过系统的培训，专业基础不扎实，缺少对案件处理的技巧，导致案件的处理效率受到了影响。

截止到10月，我公司法律诉讼案件712件，累计减损2949.35万元，胜诉率达到51%。

（四）估损充足率明显提高

截止10月底，与2012年底的未决清单对比，估损充足率为83.15%。而与上月未决清单对比，估损充足率已提升为100.19%，全省排名第五。

（五）平板电脑使用率提前完成预算目标

（六）未决滞留案件处理缓慢

未决案件的滞留率较高，1、缺少有针对性的方法。

2、考核力度不够，相关人员的主动性没有调动。

四、2014年工作计划（一）严抓内部管理，提升服务水平，促进业务发展

3、通过对理赔人员的定期培训，提升理赔专业技能、服务水平及服务意识。

（二）加强环节监控，提升效率

2、加强各环节的配合，做到案件随时督促，随时办理，避免发生延误的问题。

（三）建立健全制度，完善理赔流程

1、规范各岗位的职责和权限，最大限度的实现人员的科学配置，有效的防止推脱的现象，提高工作效率和和工作质量，规范操作行为。

2、制定有针对性的考核制度，围绕理赔的薄弱环节，制定合理的预期目标，定期进行跟踪考核，及时兑现奖惩措施。

（四）加大诉讼案件调解力度，有效降低赔付

1、加强与法院、交警部门的沟通联系，快速、高效化解保险纠纷和矛盾，维护公司的合法权益，提升客户满意度，提升公司社会形

篇四：保险理赔员最新个人总结

保险理赔员工作岗位

=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成保险理赔员岗位所在的单位）保险理赔员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好保险理赔员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。

关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。

二、工作上加强学习，不断提高工作效率

时代在发展，社会在进步，信息技术日新月异。×××保险理赔员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高保险理赔员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习保险理赔员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高×××保险理赔员工作岗位的业务水平和个人能力。回顾过去一年来在**（改成保险理赔员岗位所在的单位）保险

理赔员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在×××保险理赔员工作岗位相关工作中存在的不足之处。

工作中希望能够再接再厉，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好保险理赔员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的保险理赔员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与×××（改成保险理赔员岗位所在的单位）保险理赔员岗位上的同事多沟通，多探讨。

篇五：2014年理赔中心年终总结

2014年理赔中心年终总结

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我于今年7月底加入到云南省诚泰保险公司这个集体中来，在理赔中心从事外勤查勘定损管理工作，在这4个月的时间里，总公司各级领导和客服中心同事们对我的关心与帮助很多，让我能很快融入到个大家庭中，现2014年即将结束之际，特将我及我们部门的工作总结如下：

（一）理赔中心组织架构

目前我司理赔中心的各种组织架构还没有搭建，各岗位职责及业务流程并不清晰和顺畅，所以，理清岗位职责及优化业务流程势在必行。前期在组织中心架构搭建及人员调整之后，9月底，理赔部还组织了全省理赔业务骨干的专项学习，对中心及全省各岗位人员职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。

（二）理赔中心重点开展工作

根据公司理赔部的要求，重点开展了以下几项工作：

一、目前昆明市区平均每天受理车险报案量80-90件不等，因此根据昆明地形及公司车险报案量，理赔中心把昆明市区化为东（官渡区）、南（西山区）、西（五华区）、北（盘龙区）4个片区，同时将我司的查勘定损人员分配为4个小组来对应4个片区，每个季度按逆时针方式轮换，每个片区分别设有1个片区负责人，负责管理及协调各个片区的人员和工作。

三、根据公司出台的大额案件管理办法，对全省的万元以上的大额案件给予处理意见和后续案件处理重点注意事项。

四、成立每周四的例会，对公司各项管理规定做定期的宣导，检查各个查勘定损员名下的案件滞留情况，对于工作突出的员工给予奖励，反之罚款。

五、加大对保险骗赔案件的查处力度，我部出台拒赔案件奖励办法，调动全员工作积极性，进一步降低赔付率，增大利润空间，重点加强车险万元以上和疑义案件的调查，随着打假力度的加大，近期的工作取得了明显的成效。

（三）理赔中心具体经营指标达成情况

截止11月末，公司车险满期赔付率为49.03%，结案率为92.3%，平均结案周期从原来的20多天大幅缩短到现在的5.79天，车险未决件数从原来的3000多件减少到现在的1500多件，已超额完成公司下达的考核指标。

（四）加强自我学习及廉洁自律

自到理赔中心工作之后，是领导的指引和同事的帮助推动着自己不断前行，一路上更加深刻的领悟了“感恩、珍惜、责任”的含义，同时也更加让我明白：生活中，重要的不是凯旋，而是奋斗；重要的不是必须获得胜利，而是奋力拼搏！

赔工作。

2015年工作计划

通过三年来的努力，诚泰保险品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。随着公司的迅速发展壮大，我们自身的综合能力也迎来了更加严峻的考验。

（1）加强理赔队伍建设

严格执行公司相关规章制度，进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，提前一步储备人员，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效。

（2）围绕目标，落实计划，狠抓本职工作

查勘方面：查勘定损岗现场查勘率力争达到90%以上，进一步提高第一现场报案率，加大无现场或二线报案自述案件的核查力度，以减少假骗赔案的发生。定损方面：严格控制市场化的工时费标准，把控车辆零部件的换修标准，做好车险定损质量，挤压车险赔案中的水分，切实做到同一车型，统一报价金额。

（3）加强现场小额人伤案件的现场查勘

若事故受害人伤情轻微无需住院，事故当事人责任明确并已达成赔偿协议，且赔偿金额在1000元以下的案件，我司查勘人员可现场与客户达成赔偿协议并快速结案，从而加快车险小额人伤案件的理赔速度，简化此类案件的索赔环节和理赔流程，提高客户服务满意度，同时通过快处快赔进一步从总体上控制人伤理赔费用，（10）加强对保险理赔工作的管控与监督及信息反馈。

综合上述意见我中心将面向我司各部门及下设各支公司服务网点收集在我

12.人民调解员工作多吗 篇十二

2009年, 在我县的高滩、花坛、太平小范围进行溯源体系建设试点工作, 使用智能识读器20台, 扫描佩戴牲畜二维码耳标2457个, 上传3352个牲畜二维码耳标信息。试点工作取得了一定经验, 为溯源体系在我县全面推广奠定了一定的基础。现就我县溯源试点工作及村级防疫员的一些问题, 与同行朋友一起交流探讨。

1 动物疫病溯源

动物疫病溯源, 就是在发生重大动物疫病和动物产品安全事件时, 利用畜禽唯一码标识 (即二维码) 追溯牲畜原产地和同群畜, 以实现快速、准确控制动物疫病的目的一个网络体系。即通过给牲畜佩戴二维码耳标并将养殖过程中的基础信息录入识读器和IC卡, 再把基础信息发送到国家农业部中央数据库, 通过二维码耳标信息就能查找每头牲畜的各项基本信息, 即可追溯到该牲畜的原产地和同群畜。该体系对流行病学调查、重大动物疫病防控等工作具有十分重要的意义。

2 溯源体系建设中村级防检员的作用

防检员是溯源体系建设的基础力量, 而村级防检员更是溯源体系建设工作基础中的基础。他们身兼防疫员和产地检疫员两种身份的职责, 因此称为防检员。其主要工作职责为:戴标、防疫注射、耳标注销;产地检疫、动物出县境检疫和消毒、证章作废等。他们在溯源体系建设中将发挥极其重要的基础作用。我县在启动动物疫病溯源体系试点工作之前, 就集中力量加大对村级防疫员和其他各级防疫员的培训。培训不仅使各级防疫员了解溯源体系建设的基本理论知识, 更重要的是让各级防疫员熟练掌握如何使用识读器扫描二维码耳标、录入牲畜防疫信息并将信息发送到中央数据库的方法、程序和步骤。

3 溯源体系建设中村级防疫员主要工作内容

3.1 佩戴耳标 (首次免疫)

3.1.1 批量扫描耳标

扫描耳标时, 可先将同群畜的全部耳标进行批量处理后再戴标。即先用识读器统一扫描后, 再将同一畜主同一圈号牲畜的养殖、防疫等基本信息写入防疫卡, 然后发送到中央数据库, 最后给牲畜戴标。这样即可避免先戴标后扫描因牲畜活动而带来的不便, 可极大程度地提高工作效率。3.1.2写卡IC卡分为防疫卡和流通卡两种, 村级防检员在戴标环节主要使用防疫卡。批量扫描耳标后, 就可将畜禽基本信息和防疫信息写入IC卡。写卡时, 将IC卡芯片朝上插入识读器的端口, 再写入畜禽的养殖和防疫信息, 存储信息后交由养殖户妥善保管。IC卡所存信息将是畜禽出栏时产地检疫证明和出县境时检疫证明的依据。

3.1.3 佩戴耳标

在实施戴标工作时, 应尽量使牲畜处于安静状态。由于耳朵根部疼痛感较强, 一则牲畜易受惊, 加大戴标工作难度, 二则牲畜在挣扎过程中, 耳朵容易受伤并损坏耳号钳和耳标;因此应选择牲畜耳朵的中间部位用耳号钳进行戴标, 这样可降低戴标工作的难度, 保证戴标工作的顺利进行。3.1.4防疫注射村级防检员进行防疫注射时, 要按照各种疫苗的给药途径、给药方法、注射部位、注射剂量及注意事项等进行操作, 应严格消毒注射器具和注射部位、严格掌握注射剂量、严格进行注射前健康检查, 以尽量减少免疫不良反应确保免疫效果。

3.2 防疫登记 (二次免疫)

二次免疫时, 用识读器扫描畜禽已戴的二维码耳标或者读取IC防疫卡, 找到需要进行二次免疫的畜禽耳标号, 就能读取到该畜禽首次免疫基本信息和防疫信息。将二次免疫的防疫信息输入保存到IC防疫卡和发送到中央数据库, 完成二次免疫的溯源信息发送。再严格按照注射要求进行畜禽二次免疫的防疫注射。

3.3 耳标注销

在戴标过程中, 由于受到多种因素的影响, 难免会有耳标没有戴上被损坏的现象;或者因时间关系和牲畜活动等, 已戴好的耳标也会掉标。因此就要用识读器将被损坏的耳标进行耳标注销。重新进入耳标注销窗口, 扫描二维码耳标或者输入耳标号, 输入原因即能完成耳标注销。经过注销清除防疫信息的耳标才能作废, 然后再重新扫描耳标进行耳标补戴。

3.4 产地检疫

产地检疫是防止染疫动物及其产品进入流通领域的关键措施, 能把疫病消灭在产地的最小范围内, 最大限度的降低危害。畜禽要出栏或者离开饲养、生产场时, 由养殖户向当地产地检疫申报点申报, 再由产地检疫人员到场或者到指定地点进行检疫, 经检疫合格的畜禽即可出具产地检疫证明。出具产地检疫证明时, 防检员进入识读器《产地检疫》门户的《产地检疫》窗口, 通过扫描耳标或者读取IC防疫卡查找防疫信息, 即可进行产地检疫的开证。输入畜主、产地、用途、有效期、免疫证号等, 连接红外线便携式打印机打印出该畜禽的产地检疫证明。

3.5 动物出县境检疫和消毒

需出县境的动物及动物产品, 村级防检员可进行出县境检疫和消毒, 出具出县境检疫证明同时写流通卡。防检员进入识读器《产地检疫》门户的《动物出县境和消毒》窗口, 用识读器扫描证单上的二维码或者输入产地检疫证单号, 查看防疫信息, 即可进出县境检疫的开证。输入畜主、用途、有效期、起运地、到达地, 写入IC流通卡, 连接红外线便携式打印机打印出县境证明。

3.6 证章作废

从菜单栏进入证章作废窗口, 扫描证单二维码或者输入证单号, 输入作废原因完成证章作废操作。

4 村级防检员队伍建设存在的问题

4.1 工作量大、收入低、人心不稳

我县的村级防检员主要由原来的村兽医担任, 这个队伍既要爬山涉水负责动物疫病的防疫、诊疗, 还要负责动物疫情监测, 工作量很大。而他们工资福利无保障, 收入极低。我县的村兽医月收入仅为150元, 造成基层畜牧兽医队伍人心不稳, 需要提高待遇来稳定这支队伍。

4.2 专业素质低, 技术装备落后

大部分村兽医没有接受过正规的专业训练, 专业知识差, 缺乏疫病免疫预防和处理畜禽传染病方面的专业基本知识。村级兽医室连基本办公场所和疫苗的冷藏保存条件都不具备, 极大地影响了动物溯源体系建设和动物防疫工作质量。因此, 要进行兽医专业知识培训和增加资金投入武装技术设备。

4.3 年龄老化, 后备力量补充不足

我县共有45名村兽医, 60岁以上的6名, 30~50岁的36名, 30岁以下的只有3名。急需通过整顿兽医队伍, 解决村兽医青黄不接问题。