房地产销售项目计划(共9篇)
1.房地产销售项目计划 篇一
销售计划是实现目标的路径,你知道怎么写工作计划吗?以下是小编整理了关于房地产销售主管工作计划_2020房地产销售主管工作计划,希望你喜欢。
房地产销售主管工作计划篇一
根据公司2019深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2019的渠道策略做出以下工作计划:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了,二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2019内销总量达到1950万套,较2019增长11.4.2019预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13.目前在深圳空调市场的占有率约为2.8左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及2019的产品线,公司2019销售目标完全有可能实现.2019年中国空调品牌约有400个,到2019年下降到140个左右,年均淘汰率32.到2019年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60。2019LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑,新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2019受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
二、工作规划
根据以上情况在2019计划主抓六项工作:
1、销售业绩
根据公司下达的年销任务,月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端。
2、K/A、代理商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司2019的新产品传播。
房地产销售主管工作计划篇二
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
房地产销售主管工作计划篇三
经过2019年两个月的工作,我对房地产销售有了更深层次的了解,同时也学到了很多东西,为了让自己在新的一年中有更高的收获,自身有更高的提升,特总结去年展望今年,根据自身的实际情况,特做出具体的计划。
一、业务的精进
1、加强团体的力量
在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2、熟识项目
销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3、树立自己的目标
有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。2020年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
2.房地产销售项目计划 篇二
关键词:房地产,开发项目,销售定价,税务筹划
1 房地产开发项目销售定价分析
房地产是一种比较特殊的产品,市场竞争比较激烈,开发商往往是通过价格吸引消费者。对于房地产企业来说定价决策是房产企业进行竞争的一种综合体现,合理的定价能够有效降低定价风险,提高企业市场竞争力,提高销售收益。但是,在实际经营中有很多房地产企业没有建立有效的定价机制和合理的定价方法,在实际定价中存在很多问题,导致房地产企业存在较大的经营风险。
1. 1 销售定价风险识别
风险识别主要是在房产开发项目定价过程中,明确和识别哪些因素导致风险的存在,风险识别工作是一项贯穿整个醒目的风险评估工作。风险识别的流程一般分5 个步骤: 一是要明确房产销售定价风险识别的目标,这个目标要能够明确需要识别的风险因素类型,识别要达到的效果; 二是要明确定价风险识别的操作主体,只有这样才能使企业各个部分各司其职,以便能够合理的分配定价风险工作的支配; 三是要整理、归纳房产企业定价风险相关资料找出定价的潜在风险,并尽量避免风险的发生; 四是要科学评判定价风险后果,根据风险发生概率,评估定价风险; 五是要分析所有定价风险的影响因素。
1. 2 销售定价影响因素分析
房产项目销售定价影响因素比较多,比如社会因素、经济因素、政策因素以及城市道路和土地利用状况等,这些因素对房地产项目的销售定价均有一定程度的影响,要想制定出合理的定价策略,必须对这些因素进行具体分析,进而制定合理的措施规避风险,提高经营效益。
1. 2. 1 社会因素
房地产行业是关系着国计民生的一种行业,只有稳定的社会环境才能给房产企业带来一个良好的发展环境。如果整个社会陷入混乱中,人们朝不保夕、政局动荡、物价暴涨等,就不会有人关心买房问题,房产价格也会一落千丈。
1. 2. 2 经济因素
居民收入水平对房产开发项目销售定价有一定的影响,居民收入水平越高,房产销售价格上涨越快,反之房产销售价格会下降。另外,利率水平对房产销售价格的影响也比较大,房产企业在开发过程中要投入大量资金,这些资金来源主要是来自各种融资渠道,融资所产生的财务成本最终转化为建设成本,所以利率水平会影响销售价格,利率和房产销售价格呈正比例关系。
1. 2. 3 政策因素
政策因素是影响房产销售价格的重要因素之一,不同的土地制度、住房制度对房产价格有不同的影响,比如政府实施相对宽松的土地政策,提高年度土地供应量,这种政策喜爱土地价格下降,导致房地产企业价格随之下降。有时国家未来调控房价,改善民生会出台一系列保障性住房政策,导致市场上消费性住房需求变小,价格随之降低。
1. 3 房地产销售定价风险控制措施
1. 3. 1 风险规避
风险规避就是房产企业通过变更项目计划,消除定价风险产生的条件,以便能够保障企业有效地规避风险。房产企业规避风险的方法一般采用多种方式相结合的措施。比如利用成熟的项目管理方式和策略规避项目管理带来的风险,制定科学的房产定价方法,或增加定价中的资源投入等方式降低定价风险。总之风险规避要通过各种不同的方法降低性价风险,提高销售效益。
1. 3. 2 风险控制
风险控制首先要建立风险控制管理小组,建立定价风险防范和处理机制,同时建立环境分析机制,注重风险控制的文化建设,加强员工风险意识的提高,在此基础上采用合理的定价策略,降低定价风险,以便能够保障房产销售效益的提高。另外,还可以试试差异化营销策略降低定价风险。
2 房地产开发项目税务筹划分析
税务筹划是指纳税行为发生之前,对纳税主体涉及税项的经营活动进行的管理,以便能够达到少缴税和递延纳税的筹划活动。房产开发企业税务筹划特点包含: 合法性、整体性、目的性、风险性、筹划性以及时效性等。房产企业进行税务筹划的主要内容是在合法的范围内减少缴税,解决经营成本,提高企业经济效益。
2. 1 税务筹划风险
2. 1. 1 操作风险
在房产开发企业税务筹划的操作风险包含有问题或不完善的内部程序及人员、系统、外部事物所造成的损失风险。这些类型的风险是可以通过合理的方法进行控制的,属于人为的一种主观性风险存在形式,企业在发展中必须与主管税务部门搞好关系,了解税务征管具体措施,及时获得相关信息,合理规避税务风险。
2. 1. 2 政策风险
税务政策风险主要指利用税法政策进行节税时存在的风险,房产行业发展速度比较快,但是我国目前土地资源紧缺,而居民的投资需求比较高,导致房产价格节节高升。政府为了打击房产投机行为往往会出台一些政策措施稳定房价,这些政策可能会给企业纳税筹划工作带来很大的风险,所以会产生较大的房产筹划风险。
2. 2 税务筹划风险防范措施
2. 2. 1 建立税务筹划风险预警机制
税务筹划工作本身是一种预测行为,存在一定的风险性,再加上我国经济处于不断完善、发展中,经济形式和法律政策不断变化,加剧税务筹划风险。风险存在于企业经营的整个过程中,所以房产企业在经营过程中要提高风险意识,制订计划前要充分了解税法新规定,并对企业的经营有全面的了解,从而才能制定出符合实际的税务筹划措施。风险预警制度的建立能够动态监测税务筹划带来的风险,尽早识别风险类别、风险程度和发生风险的原因,制定具体的税务筹划措施,达到控制和化解风险的目的。
2. 2. 2 加强与税务主管部门的联系
房产企业税务筹划方案的制订与得到税务主管部门的认可,所以房产企业首先要搞好与税务主管的关系,纳税人在制定税务筹划方案时要多与税务机关人员沟通和联系,得到其支持和许可,获得税收征管有关新规定,最大限度地增加收益,降低风险。
2. 2. 3 实时关注税收政策变化
税务筹划方案的制订要严格遵守税法相关规定,并能够随着相关法律法规变化而做出相应的调整。这就要求筹划人在制定税务筹划方案之前要充分了解相关税收政策,在法律允许的情况下进行税务筹划活动。另外,纳税人制定的税务筹划方案要具有较强的灵活性,以便能很好地减少税务筹划风险,要求筹划人对影响税务筹划风险因素进行充分的了解和有效的控制,能够制定出符合当时情况的税务筹划方案,降低企业税务筹划风险。
3 结论
在房地产迅速发展的环境下,不管是销售价格,还是税务筹划都存在一定的风险。而且房产开发项目纳税管理越来越复杂,房产企业必须制定具有战略性和前瞻性的税务筹划方案和合理的销售定价措施,最大限度地降低房产企业经营成本,提高销售效益。
参考文献
[1]高鸽.房地产开发企业税务筹划研究[D].吉林:吉林大学,2013.
[2]陆勤.房地产企业税收筹划和案例研究[D].上海:上海交通大学,2011.
[3]高博坤.房地产项目公司税务筹划研究[D].天津:天津大学,2010.
[4]马喜.房地产开发项目定价风险与控制研究[D].呼和浩特:内蒙古大学,2014.
3.房地产销售项目计划 篇三
关键词:项目管理;房地产;计划控制
一、通过事前控制实现对房地产项目的管理
(一)确定控制计划,保证其合理性。首先由房地产企业的项目开发管理部门在对市场进行详细调查的基础上制定项目开发的计划,待到项目开发计划通过了相关部门的审核之后,由销售部门进行销售计划的制定,之后的项目计划需要交由工程部在开发计划和销售计划以及国家标准、场地状况、待建情况和施工队伍的施工能力进行确定。项目开发部门和销售部门在进行项目开发计划的过程中,需要将其他部门应该进行配合的阶段和要求进行明确的罗列,在通过其他部门对这些要求进行确认之后,交由其他部门根据自己所需要给予的配合工作制定相关的工作计划,并且对于那些需要多个部门共同完成的情况,需要进行详细的重点标注,然后由房地产的总负责人进行项目的协调和确认。最终确认房地产项目管理工作。
尽管房地产项目管理的控制计划的制定可以有很多的渠道和方式,但是都应该要始终以项目为中心,所有的工作都应该是围绕项目进行开展的。此外,在进行项目的计划制定的过程中,需要进行了非常详细的计划沟通,对于那些需要多个部门共同合作的地方进行详细的确认。此外,需要保证所制定的计划在各个部门中都受到重视,可以将计划的制定和执行上升到部门考核的角度,以此来对员工的业绩进行考核。
(二)严格审核图纸,保证其真实合理。当前很多房地产企业在设计工期要求方面都是要求的非常严格,所以就导致由设计院所提供的施工图纸因为没有足够的时间进行细化,所以存在很多的错误和失误的情况。为了保证在以后的施工阶段不会出现很多问题,就需要对项目图纸进行严格的把关,从而保证尽可能不会出现设计方面的变更,严格控制签证量。
二、通过事中控制管理房地产项目
(一)节点的制定。在进行房地产管理的项目规划过程中,应当注意对项目规划进行具体的细分。例如按照常用的施工项目类型可以分解为桩基施工、基础施工、主体施工、装修施工以及配套施工等等部分。事实上,根据具体要求还可以对项目规划的每个阶段进行进一步的细分,但是进行细分的时候应当按照房地产企业根据施工对象的特点以及进度控制等实际情况进行确定,并没有固定模式进行限制。
(二)节点的控制。节点的过程控制和完成控制共同构成了节点的控制。节点的过程控制在控制实施中占据着主体地位,对项目施工进度控制起着至关重要的作用。尽管每一个项目部都应有自己的施工计划,但是在施工过程中,很少有项目部可以做到。项目的过程控制主要有以下几种办法,对项目外围的管理进行维护,以确保工期不会受到外部因素的干扰,确保工程在工期内顺利完成。并且保持与房地产企业职能部门的密切联系和沟通,以保证诸如签证之类的审批手续可以快速流转。
由于项目部门主要是通过监理单位来对施工单位进行监控,但是监理单位因为其自身素质的原因,所以无法实现有效监控施工单位,所以项目部主要是通过制度对监理单位进行控制,而通过人际管理对施工单位进行控制。
在节点项目完工之后,应该尽快对项目节点进行组织和验收,假如项目节点未能如期顺利完成,应该对其下达违约通知单,如果进度发生变化,需要对后续的项目施工计划进行变更并且还要尽快通知其他部门,对计划信息进行变更。
三、通过事后控制实现对房地产项目的管理
(一)项施工计划存在变动。由于施工因素及施工外因素的出现,导致了施工计划需要进行变更。由于项目施工受到施工因素的影响导致项目进度产生了较大变化,所以需要对项目施工计划进行重新调整,而是国外的因素则是因为其他部门未能跟上计划进度,所以对施工计划或开发计划产生影响,需要根据实际情况对项目计划进行调整。无论项目计划因为施工因素是施工外因素而变更,对其处理的办法都是首先要与相关部门进行联系,并且就变更问题进行协调处理,以保证尽可能不会因为计划变更而对整个项目施工产生影响,并且对影响本次项目计划变更的原因进行分析和总结,以帮助未来的工作调整。
(二)任务未能按期完成。对于项目未能按照预定期限完工等情况,在处理过程中也应该较为慎重。很多房地产企业的项目部门在发现逾期后就开始采用加大当日工作量的方式来追赶施工进度,,以求可以在规定期限内进行完工,但事实上项目没有?按期完成,但是项目的施工成本却提高,而项目的施工质量也降低了,间接的提高了后期服务的难度。所以在遇到施工项目逾期未能完成的时候,首先,应当通知相关领导及管理部门,然后再根据实际情况确定是否对项目施工计划进行调整,之后在对诸多建议和方法进行分析、论述和总结,并且形成书面材料,确保项目稳定有序的进行,最后再根据项目预期的原因关责任人的追究。
总结:由于房地产企业在进行项目开发的时候非常的复杂繁琐,并且房地产企业工程进度实质上也是一项系统工程,这就意味着在进行房地产项目开发计划的处理中需要应用到很多小的方法和技巧,从而保证可以对施工单位和监理单位进行较为灵活的管理控制。
参考文献:
[1] 严治仁.房地产企业管理学[M].科学出版社.2009
4.2014房地产销售计划 篇四
2014年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下工作计划:
1。房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1。计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2。市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3。机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4。目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5。市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6。行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7。预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8。控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1。市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分与地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2。产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。
3。竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4。宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
1。机会与挑战分析
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经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
2。优势与劣势分析
应找出公司的优劣势,与机会和挑战相反,优势和劣势是内在因素,前者为外在因素,公司的优势是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣势则是公司要改正的东西。
3。问题分析
在这里,公司用机会与挑战和优势与劣势分析的研究结果来确定在计划中必须强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标,策略与战术的确立。
四、目标
此时,公司已知道了问题所在,并要作为与目标有关的基本决策,这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。
有两类目标-----财务目标和市场营销目标需要确立。
1。财务目标
每个公司都会追求一定的财务目标,企业所有者将寻求一个稳定的长期投资的盖率,并想知道当年可取得的利润。
2。市场营销目标
财务目标必须要转化为市场营销目标。例如,如果公司想得180万元利润,且其目标利润率为销售额的10%,那么,必须确定一个销售收益为1800万元的目标,如果公司确定每单元售价20万元,则其必须售出90套房屋。
目标的确立应符合一定的标准:
·各个目标应以明确且可测度的形式来陈述,并有一定的完成期限。
·各个目标应保持内在的一致性。
·如果可能的话,目标应分层次地加以说明,应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。
5.房地产项目销售策划代理合同 篇五
甲方(开发公司):__________
法定代表人:__________
乙方(代理公司):__________
法定代表人:__________
甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则,就甲方委托乙方负责甲方开发的房地产项目天成家园一期的策划销售代理工作,特制订如下合同条款:
第一部分 委托策划代理工作方式
甲方委托乙方负责本项目前期策划、营销策划、广告策划、销售代理等工作。
第二部分 委托策划代理工作期限
委托期限由本合同签订之日起至本项目销售完毕交付使用后 壹个月止。
第三部分 委托策划销售代理工作范围
甲方委托乙方策划销售代理之部分为本合同约定的商铺、住宅等可销售物业,可
销售面积约为平方米,详见合同附件一双方签字确认的房源表。
第四部分 甲方的责任与权利
一、甲方向乙方提供本项目相关证明文件及策划代理过程中所需的详细资料,并
确保一切资料的及时性、有效性、合法性和准确性。
二、详细广告计划及费用预算由乙方分阶段提交,在征得甲方确认后方可执行。
三、甲方负责收取定金、购房款,负责合同的登记备案、银行按揭审批手续及办
理产权和广告委托合同的签订和广告费的支付,乙方协助办理。
四、甲方应按时向乙方支付本合同约定的代理费。
五、甲方有权对乙方的策划代理活动进行全程监控,对策划案享有独家使用权。
六、若乙方违约或不能按时完成本项目的策划代理工作,甲方有权按约终止合同。1
七、甲方负责提供售楼中心的水、电、空调、供暖、电话等硬件设施条件。
八、甲方负责各项质检工作、面积测绘、产权登记、过户事宜等。
九、甲方负责交房事宜,乙方协助。
第五部分 乙方的责任与权利
乙方按项目实际进展进行相关的策划代理工作,其中包括但不仅是所列部分或视 项目实际情况进行增减:
一、前期策划
(一)市场调研
1、商丘市房地产市场现状分析。
2、天成家园项目所在地及周边主要路段商业状况。
3、消费型商业业态分析。
4、现有商城营运现状分析。
5、典型业态经营现状分析。
6、住宅市场情况。
7、潜在客户市场调查分析。
(二)项目定位
1、项目所在地块的优劣势、机会点与威胁点分析。
2、项目产品定位。
3、项目概念定位
4、目标客户市场定位
5、项目定价范围建议
(三)产品优化建议
1、参与项目总平规划讨论。
2、参与建筑风格方案讨论及建议。
3、参与户型平面方案讨论及建议。
4、参与配套设施方案讨论及建议。
二、营销策划
(一)项目营销总体策略;
(二)项目阶段性营销计划;
(三)入市时机选择;
(四)销售分期控制;
(五)价格定位及策略;
三、广告策划
(一)项目推广口号
(二)项目卖点整合包装
(三)整体广告计划
(四)广告预算及媒体组合
(五)项目形象策划
1、项目基本形象设计:(1)标志(2)标准字(3)标准色彩(4)标准组合2、项目标志形象应用设计:
(1)内部应用:名片、信封、信签、识别卡、文件袋、贺卡、水杯、手提袋;(2)销售中心:装修建议及展板设计;
(3)户外应用:工地围墙、引导旗、车体、广告牌等
(六)传播工具的创意与设计:
1、楼书创作(创意、文案、设计)
2、折页及海报创作(创意、文案、设计)
3、报广创作(创意、文案、设计)
4、广播、电视稿文案等
四、销售代理
(一)建立销售队伍,依合同授权范围内执行销售行为
(二)销售文件及管理文件的制订
(三)销售道具使用
(四)销售人员培训
(五)制订销控计划
(六)销售执行的内部协调程序
(七)客户资源库的建立
(八)售后服务机制建立
(九)定期报送各项统计报表
五、乙方针对本项目成立项目组,并实行项目经理负责制。项目各阶段策划、计 划、文案、创意由乙方本部负责,项目经理主持本项目具体运作和计划实施。项 目组人员构成:项目经理(兼现场经理)壹名、策划壹名、文案壹名、平面设计 壹名、现场主管壹名、文档管理专员壹名、置业顾问数名。除策划、文案、平面 设计外,其他人员长驻项目所在地,并根据项目需要,适时不定期另行派遣人员 到售楼部协助工作。乙方自行负责项目组的办公费用及其人员工资等各项开支。
六、售房中心装修完毕后20日内,乙方进场销售。
七、乙方应向甲方提供每月的销售情况统计分析。
八、乙方有权按本合同约定如期向甲方收取策划代理费。
第六部分:策划代理收费标准及支付方式
一、策划代理收费标准
(一)甲方同意乙方按本项目商铺、住宅等可销售总额的百分之(%)收取策划代理费。成交金额以客户签订《商品房买卖合同》后实收账目金额为准。
(二)拆迁安置户原则上不收费用,视具体情况甲乙双方协商决定。
二、策划代理费计算及提取方式
本项目正式开盘销售后,每月底结算一次佣金,于下月5号前(节假日提前)支付给乙方。
三、溢价款的结算、分成比例、提取时间的约定
(一)甲方根据乙方提供的定价策略所制定的各期销售底价表结合开盘时实际 市场情况,经甲、乙双方确认后,作为计算溢价款依据的销售底价。
(二)本项目之成交金额须在双方确认的销售底价以上。若因特殊情况,甲方认 可以低于底价出售,可视为底价销售,统计溢价部分时的销售金额以底价计算。
(三)本项目实际成交总额超出双方确认的以销售底价表计算的总额部分视为溢价。
(四)溢价部分分成:溢价部分甲乙双方按7:3进行分成。
(五)溢价款的结算及支付时间:在本合同期满或终止的五个工作日内,双方进 行溢价款的结算,在结算后的五个工作日内甲方将乙方应得溢价款一次性支付给 乙方。
四、履约保证金
1、乙方付给甲方履约保证金不低于
2、保证金按乙方的销售进度返还,销售40%,甲方返还乙方30%保证金;销售到 60%,甲方返还乙方80%保证金。销售完成或双方认可结束销售工作,同时乙方 协助甲方办理完房产手续后,甲方全部返还保证金。
第七部分 双方工作原则
一、甲、乙双方已确认的策划代理计划,在执行过程中任何一方在未征得对方的 许可下不得变更,否则产生的责任由变更方负责。若需修改已确认的文件,需事 先征得对方同意,并以书面形式确认。
二、甲方指定项目负责人为,乙方指定项目负责人为。甲、乙双方指令性文件均需项目负责人签字,双方负责人对递交的文件负责。双方项 目负责人若有更改,需以书面形式通知对方。
三、乙方分阶段向甲方提交 “项目工作计划”,“项目工作计划”将确定每一阶 段的执行项目计划。甲方在规定的时间内对乙方提交之“项目工作计划”进行核 准确认,并由本项目负责人签字后送交乙方。乙方依据甲方负责人签署的“项目 工作计划” 开展工作。
四、在委托期限内,甲、乙双方收到对方提供的意见及文件时,应在要求期限内 就对方意见做出答复。若因对方未能在规定日期内提交书面答复,致使本项目工 作产生延误,并造成实际损失,由责任方承担相应责任。
五、甲、乙双方对本项目的策划代理方案均负有对外保密责任。
第八部分 违约责任及合同终止
一、双方按本合同约定享受权利与承担义务,任何一方违约均要承担违约责任。
二、若甲方未按规定的建筑标准、质量及交房日期将房屋交付使用,由此引起的 法律责任由甲方自行承担,与乙方无关。
三、甲方在本合同期限内,不得委托其它公司或个人从事本项目的策划代理活动。
四、甲方未按合同约定支付佣金或因甲方原因造成乙方无法进行正常销售时,乙方有权终止。
五、在策划代理期间,若乙方未能完成预定的销售目标,甲方有权终止合同。
六、由于乙方在策划过程中因自身原因引起外界纠纷概由乙方负责。
七、委托期的延续或终止在委托期限完结前30天内决定。
第九部分 争议解决办法和其他事宜
一、争议的解决方式
本合同发生纠纷时,应由双方协商解决。若协商不成时,任何一方均可向项目所在地法院提请诉讼解决。
二、本合同一式四份,双方各执两份。其他未尽事宜另行协商,双方可签订补充 协议,补充协议与本合同具备同等法律效力。
第十部分 合同附件
一、附件一项目代理房源表
附件二项目工程进度表 附件三项目底价表及价目表
二、合同附件与合同具有同等法律效力。
6.房地产销售计划书 篇六
房地产销售计划书一:
第一阶段:项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察,掌握基本情况和信息,制订具体的市场调查计划,开展正式的房地产市场调研工作,提出项目操作的初步总体思路,对项目入行初步的市场定位,为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容:
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目周边环境、项
目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
①市场环境调查分析
对项目所在地的城市规划、宏看经济、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
②房地产市场调查分析
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后,初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等,为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段:项目开发阶段
跟踪动态市场行情,进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查,对本开发进行优劣势分析,入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路,提出相应的营销策略;
主要工作内容:
一、开展房地产市场动态调查
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况,价格现状和未来发展趋势,产品类型、销售渠道。
二、开展竞争楼盘和竞争对手势态调查分析
①竞争楼盘扫描
②替在竞争对手入入可能扫描;
③供给量分析
④竞争对手的产品分析,包括房型、规划、土地、综合配套;
⑤竞争对手的市场定位及趋向
⑥竞争对手的价格基准分析
⑦竞争对手的背景和实力。
三、进行消费者调查,明确项目的目标客户群
①消费者的二手资料分析
②竞争对手消费者轮廓描述(职业特征、消费关注、消费心理、产品选择)
四、明确项目的市场定位,明确项目的总体操作思路
根据深渗透的市场研究分析后,明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
①产品分析
②本项目的SWOT分析(优劣势分析)
基于SWOT分析(优劣势分析)提出针对性的营销策略
五、战略分析与规划
①项目卖点回纳
②营销总策略
③销售价格总策略
④总推案分阶段策略
⑤公关与宣传总策略
⑥营销推广项目的策划
*各阶段推广主题策划
*各阶段营销分析与总汇
*各阶段市场动态分析与对策
*各阶段客户总体分析与推盘策略
渗透市策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
六、最终确定销售渠道选择
①自售
②代理:
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司
对项目进行交底,要求各投标代理公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审,选取最优方案,确定物业代理公司。
7.房地产商品销售的影响因素分析 篇七
[关键词] 房地产销售 宏观因素 微观因素 促销措施
随着我国房地产市场的发展,房地产业在国民经济中的作用日益突出,而房地产市场几经发展高峰后,也迎来新一轮的宏观调控。在新形势下,房地产项目的销售由过去的“皇帝女儿不愁嫁”的风光时代转入了一个消费更加理性,销售更需技巧的阶段。房地产企业需要在及时、准确、广泛地了解和掌握市场信息的基础上,科学地分析影响项目销售的各种因素,在此基础上制定和组织实施各项销售计划、策略,并对其进行严格控制,最终实现企业的销售目标。以下是对有关因素的简要分析。
一、影响房地产商品销售的宏观因素
影响房地产商品销售的宏观因素主要来自于项目营销直接环境的巨大社会力量,如自然、人口、经济、科技、政治法律及社会文化环境等。其中自然环境、区域经济与政治法律的作用力表现更为直接与明显。
1.自然环境因素
在房地产市场销售过程中,自然环境对房地产项目销售的影响非常重要,它可以给商品销售带来机会,也可以对商品销售造成威胁。这里,自然环境主要指房地产商品所处的地理位置以及能够影响该商品销售过程的自然资源、生态环境等因素。包括楼盘所在地段的自然条件、人文条件和各种配套设施条件等。自然条件是指房地产周围的空气和水源质量、清洁度、噪音污染程度及自然景观等;配套设施条件是人们对土地投资的物化体现,包括交通运输、给排水、供电和邮电通讯设施,服务于居民的日常生活。
现代社会随着生活水平的不断提高,人们越来越讲求生活质量,对居住环境的关注也日益增强。据一份调查资料显示:消费者在置业消费过程中环境因素已成为消费者购房时的首要考虑条件,排在前几位的因素主要是:环境68%、总价格62.1%、户型41. 7%、物业管理37.9%。。显然,消费者对环境关注程度明显高于对其他因素的关注。
2.区域经济因素
区域经济因素包括社会经济繁荣程度、房地产市场的完善度和活跃度、供求关系、金融市场、货币价值、物价、工资及就业率、科学技术等因素。市场不仅是由消费者构成的,还需要具有相当的购买力才能开形成一个完整的市场。随着中国经济的高增长,人民实际收不断增加,但市场经济的发展又使各阶层人员收差距拉大,导致不同收阶层的不同购买力与不同购房倾向。区域经济发展水平的高低不仅直接影响居民家庭收入的高低,左右着房地产业的发展态势,还制约着整个房地产经济的发展和房地产价格水平,对房地产业的发展及楼盘的销售起到催化剂的作用。例如,我国东部地区房地产价格升幅明显高于西部地区,这是因为我国东部地区经济相对发达,经济因素刺激了人们置房消费的欲望,从而带动了楼盘热销。
3.政治法律因素
在能够对房地产商品销售构成影响的各种因素中,政治法律因素是一个极其重要的组成部分。它不仅会影响到正在开展的房地产项目销售活动,也会对未来房地产商品的销售造成巨大的影响。就我国企业的政治法律环境而言,最主要、最直接的是政治形势、政府的方针政策和政府的管理体制。
国家通过一系列政策举措在诸如土地制度、住房制度、城市发展战略、房地产价格政策、税收政策等方面进行调控,为房地产市场健康有序的发展提供了保证。例如,如政府取消福利分房、出台有关促进消费的政策以及制定保护置房业主利益的法律法规等,在一定程度上将引导、鼓励和促进消费者的居家消费。而今年5月份国务院办公厅转发了建设部等九部委《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》,在保持宏观调控政策连续性、稳定性基础上,针对当前房地产市场投资过热,全国房价大面积快速上涨等突出问题,适当加大了调节力度,在一定程度上将引导消费者的置业消费,势必会对楼盘销售产生较大影响。
二、影响房地产销售的微观因素
房地产商品销售除了受各种宏观因素的影响外,更与各种微观因素紧密相关。个人消费已经成为当前房地产市场的主流,消费者对房地产产品的需求已经从对数量的追求转为对质量、品质的追求;需求的目的也由单纯的自用为主,转为住、办结合,投资增值等多种目的。这就对房地产开发提出了更多更新的要求,如对房屋的所有权观念在淡化,而更注重的是房屋使用功能的提高和完善;房屋的功能需求多元化,由单一用途逐渐转为多用途;商品房的营销方式发生变化,由靠广告推动和卖点炒做促销转为靠广告推动品牌、靠企业和开发商的形象来促销,企业的营销策划由开发后期转为前期。房地产开发企业的开发水平,企业的品牌形象,企业对房地产商品所采取的促销措施与手段等企业因素,消费者对商品的直观感受,消费心理感受等,均对房地产商品的销售造成了较大的影响。
1.影响房地产销售的企业内部因素
企业内部因素主要是指来自企业自身管理与经营过程中的因素,如企业自身的素质(包括品牌建设)、企业采取的营销措施及后续的物业管理水平等。
(1)房地产开发商素质。近年全国各地 “3.15”投诉活动中,据投诉点反馈来的消息来看,住房消费投诉是热点。如房屋漏水、面积缩水、质量低劣、竣工交用后迟迟拿不到产权证、购房合同面积与产权证面积不符、配套设施不能兑现以及物业管理乱收费等。这些一方面给许多消费者带来生活上的诸多不便,另一方面也使得房地产企业所建造的楼盘能让买者铭记在心的往往是负面的影响。这也反映出我国开发商的素质还有待提高。
在房地产市场中,开发商与消费者在地位上不平等,在信息上不对称,前者往往以虚假广告、不规范合同、不真实价格出售、不兑现承诺等行为,欺骗消费者,侵害消费者权益,导致购房者入住纠纷频繁发生,这些都极大损害了房地产开发商的形象。消费者在购房时都希望得到发展商的质量保证,注重房地产开发公司的产品质量,服务态度,信誉保证等方面的实质内涵,因此名声信誉好,服务细致周到的品牌公司会得到消费者的欢迎。
(2)房地产商品营销措施。如今随着购房者的理性决策意识不断加强和推广竞争激烈程度的持续加剧,在很大程度上让楼盘的推广销售难度增加。因此,房产商对于楼盘的销售必须拿出翔实可行的销售进程控制计划,其中影响销售进程的重要因素之一就是房产商所施行的促销计划。
随着房地产业竞争的日趋激烈,发展商之间的促销手段花样不断翻新,由原来的房产交易会、展销会、免费看楼、购房入户等发展到购房送装修、送家私电器、让利折扣等新的更刺激的促销手段。目前比较常见的促销措施有:以“直接降价”直接刺激消费者的心理价位;以“免费送礼”满足消费者的好贪小便宜的心理,“礼多人不怪”,小则送物业费、中央空调、全套橱柜,大则送车库、卫生间、小汽车;以“内部员工价”,“团购价”满足消费者的惠顾消费心理;以“无理由退房”打消消费者的安全忧患心理;以“先租后卖”完全解除消费者的心理防御,使消费者对商品产生足够信心……这些招数都是从刺激消费者的购买欲望出发,达到促销目的的。
(3)售后服务因素。售后服务渐渐成为房地产市场关注的热点。人们在买房时一般注意视野内具体的事物,一旦客户入住后,则更关心物业管理水平的高低,其传递的信息对其他潜在客户群体也有一定的作用;随着房地产市场的发育,客户逐渐成熟,在购买住宅之前就会关注售后服务的内容,然后选择合适自己的住宅及环境。据专家评论,目前物业管理的因素已占到楼宇价值的20 %~30 % ,而且越来越多的房地产投资者把物业管理效果的优劣,作为投资和消费的重要选择因素。有这样一个论断:“昨天购房是选地段、选价格、今天购房是选环境、选配套、明天购房就是选物业管理了”。 如让消费者信赖的万科地产除了有成功的开发经验外,很大程度也归功于物业管理的品牌。良好的售后服务有助于创造出房地产的品牌效应,从而促进房地产商品销售的佳绩。
2.影响房地产销售的消费者因素
消费者需求具有多样性,因此其购买动机也是多种多样的,在不同购买动机的作用下,消费者采取不同的购买行为。对房地产消费者需求及其行为的研究是房地产企业市场研究的核心内容,也是房地产企业制定市场营销计划的出发点,更是房地产市场营销活动成功与否的关键。
(1)消费者购买动机。动机是指引起和维持个体满足某种相应需要的行为活动,并将此行为活动导向一定目标和方向的内在心理活动、意念或愿望。房地产消费者的购买动机可分为:求实购买动机,注重房地产商品的实用价值;求新购买动机,使青年人更易受广告的影响;求美购买动机的购买者更注重房地产的外观设计;求廉购买动机的购房者注重商品房的价格、希望付出较少而获得较多利益;求名动机的购房者喜欢选购名牌,追求品牌开发商的品牌房产;好胜购买动机以购买某种特殊的房产或以稀少著称的房产来显示自己的不凡之处。
(2)房地产购买行为过程。房地产购买行为过程主要是指房地产消费者在何时、何地购买,如何购买,以及由谁购买等问题的决定。
在产生购买行为的过程中,与购买有关的行为主体包括产品的实际购买者、产品的使用者、购买决策赌、影响购买决策者等。作为房地产企业,在其营销过程中必须对不同的产品进行不同分析,特别是对于“购买决策者”与“影响决策者”要有充分的了解与认识,并在广告宣传和推销策略上有明确的针对性,使营销活动取得较好的效果。
购买时间选择上,如一般农历新年前,天气冷、银根紧,在夏季7月、8月份天气酷热,以及在连绵阴雨的季节是房屋销售的淡季,不宜开展大规模的推销活动。购买地点涉及什么样的购买场所与气氛最使消费者感觉舒适,企业据此可以集中有限的力量,搞好宣传和促销活动,推动房地产的销售。
3.影响销售的房地产商品自身因素
消费者最终购买并使用的房地产商品自身的特质,是消费者在购房过程中必须考虑的因素。房地产商品自身因素主要包括地点的选择、生活空间的设计、建材与装潢水平等方面。
首先,对于房地产消费者来说,每个消费者对地点偏好都有差异,最重要的是生活主要设施要尽可能齐全、完备、方便。如交通是否便捷、市场是否繁荣、小孩上学是否方便、老人休憩场所如何等等。
其次,消费者购买房子并不仅仅是买一套房屋,其内部布局、房屋的朝向、通风采光等情况都要一一查核。目前住宅设计更流行大客厅、大卫生间、大厨房,而以往那种大卧室小客厅的传统设计已渐失市场。
最后,采用何种规格、品质的建材,对于建筑物的质量影响极大,因此在购买房地产商品时,消费者往往会倍加注意。而装修也是消费者关注的另一个问题如外装修彩何种材料?是一般涂料还是贴面砖?是铝合金门窗还是普通木门窗?厨房、厕所卫生洁具是否齐全?使用何种品牌……这些都影响到消费者具体的消费行为。
不容忽视的还有楼盘的品质与规模。楼盘品质对销售有非常直接的影响,包括的因素有:是否烂尾、是否按期交房、面积是否相符、工程质量是否过关以及楼盘的户型、风格等。其中任何一项都直接影响到消费者的购房倾向。而楼盘规模则与物业整体规划的完善性,配套设施的经济性,环境绿化的整体协调性等相关,从而间接影响销售的进度。
三、房地产企业应采取的主要针对性措施
针对房地产销售的宏观与微观影响因素的分析,作为房地产商品的供应方——房地产企业应该从楼盘前期策划、品牌质量和服务等方面做好销售工作。
1.充足的前期策划与市场调查
在国家宏观调控政策的影响下,由于消费者日趋理性,一些房地产企业开发的产品出现了销售不畅甚至滞销的现象,但同时有些企业则一直保持较好的经营态势。纠其原因,其中一条很重要原因是发展商决策层缺乏必要的市场调查,没有掌握到足够的市场信息导致决策失误,使项目开发出现选址不准和市场定位不当。实践已充分证明,房地产市场调查对帮助房地产企业作出正确的决策有极为重要的作用。
通过市场调查,企业可以比较准确地掌握市场供求状况,据此制定出销售计划;有助于房地产企业实施正确的价格策略,依据消费者的需求及心理承受能力,抓住机遇,确定可行的市场价格,有针对性地开展各种促销活动,从而保证销售成功。然而,目前不少开发公司并没有一套完善可操作的关于项目开发前期的市场调查方案,每每接到一个项目,总是凭借国土、规划、税务要求和几个楼盘的数据就由业务人员凭经验写出项目的可行性分析报告,其科学性、准确性是不高的。
市场调查需要做得更充分、更科学,通过调查全面把握社会经济与发展形势、房地产市场发展态势,了解房地产政策法规和政府有关措施,并对项目周边居民和对周边同类楼盘作深入调查了解。例如,对周边同类楼盘的调查内容可包括:楼盘所处位置、销售面积、销售价格、销售手法(包括宣传口号、卖点和宣传媒体等)、销售进度、付款方式、购房对象及楼盘设计造型、装修标准、配套设施和环境美化绿化等,同时还要尽可能了解楼盘的施工进度、资金到位情况和物业情况等,然后制表逐一进行比较分析,以便正确定出自己的开发营销策略。
2.创造值得信赖的地产品牌
在当前市场形势下,地产品牌对于房地产企业的生存更加重要,这是卖方过渡到买方市场的必然。像万科,很多人比较放心地买它的房子,就因为他们比别人更早地注重品牌建设。在品牌地产之中,可以使消费者不仅能体会到居住的快乐,更能体会人生的意义。目前,在中国能称为真正的品牌房地产商寥寥无几,更重要的是一直在卖方市场为主导的前提下房地产业,愿意营造品牌的并不多。
品牌是指产品品质、服务品质、企业的文化、理念、价值、个性等的综合与凝聚,是区别于同类产品的一种企业商誉。品牌不是一朝一夕建立起来。在卖方市场前提下,多数地产品牌建设是浮在水面上,以保证快速销售为前提的“品牌建设”,往往到销售完为止,以短期利益为主。在买方市场前提下,地产服务品牌建设考虑如何让品牌的“内涵”有系统地从购房到居住的所有环节一直延续下去。在房子资源相对短缺的时代,更多的人需要的是房子本身,也就是生存价值。当地产投资成为炒楼,看中的还是短期利益,投机价值。只有把居住看作是生活的前提下,既生活价值,开发商只有真正关注生活的舒适程度以及居住的幸福感,才能真正树立起地产品牌,开发商应向广大业主及社会承诺,把自己放在阳光下考验,主动接受监督,把自己置身于约束之中。优秀品牌会让消费者对企业品牌产生良好的印象,并形成习惯性消费心理的过程。
3.更新房地产商品营销理念
传统的房地产营销就是通过广告传递楼盘信息,经购房者考察并认同,最终由专职的售楼人员实现销售。应该说,这种模式主要采取的是信息的“灌输和诱导”,主要靠开发商的“自卖自夸”和购房者的主动上门。而现在,房地产消费者需求分众趋势明显,单纯的4P营销理论——产品、促销、价格、人员已经落伍,整合营销理论正在逐步取代4P营销理论,整合营销理论强调4C——消费者、消费者需求或需要的成本、消费者购买的便利性以及沟通。面对这样一个营销新纪元,在目前房地产市场销售出现困难的情况下,房地产营销将进入整合营销时代,通过整合,使发展商找到目标市场,为购房者提供合适房源,通过有效的营销手段和营销技巧影响消费者惯有的消费心理,诱导其形成购买决定。
此外,由于市场上竞争模仿的日益加剧,企业的技术和产品的特征优势通常是短暂的,服务营销将成为产生差异性的主要手段。服务对顾客感知有很大的影响,服务能够创造出竞争者难以模仿的竞争优势,即在定位中创造差异性。其不仅包括对现实顾客的服务,而且也包括对潜在顾客的服务;不仅要提高顾客现实的(售后的)满意度,还要提高预期的(售前的)满意程度。房地产开发上不断开展服务营销是大势所趋,优质的服务才能占领或保住市场。因此应当强调“以市场为中心”和“以顾客为导向”,加强房地产服务能力的市场营销观念,即“服务营销”。加强服务营销的关健应当把为客户服务作为宗旨,切实制定并采取具体措施,全方位的满足客户需求,提高业主的满意度,才能吸引客户踊跃购房,推动商品房销售。
四、结束语
当然影响房地产商品销售的因素还有许多,这里并未一一陈述,房地产商品的销售是由众多影响因素相互作用的结果,各种因素对销售的影响方向、影响力度与程度也是不尽相同的。因此,发展商应在正确分析、把握外部因素基础上,不断努力提高自身素质,利用自身优势,精心策划,准确定位,才能在激烈的市场竞争中实现预期的销售目标。
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[4]高炳华:房地产市场营销[M].华中科技大学出版社.2004
[5]尹军尹丽:房地产市场营销[M].化学工业出版社.2005
8.销售工作计划房地产 篇八
4. 20xx年1月下旬,春节之前,开盘销售强销。
二. 销售准备(20xx年1月15日前准备完毕)
1. 户型统计:
由工程部设计负责人、营销部-共同负责,于20xx年12月31日前完成
鉴于-项目户型繁多,因此户型统计应包含对每一套房型的统计,包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。
2. 销讲资料编写:
由营销部-、策划师负责,于20xx年12月31日前完成
-项目销将资料包括以下几个部分:
购买-的理由:产品稀缺性销讲
基本数据:-的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费;涉及到设计单位的,由其出具销讲材料。20xx年12月31日前,由-整理后,统一作为产品和项目优势说辞。
建筑工艺及材料:需要在20xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料,新技术等基本基本资料。20xx年12月31日前,由-整理后,作为材料工艺说辞。
客户问题集:以答客问形式书写,针对英郦庄园的优劣势,做出销讲解决办法。
样板区销讲:
不利因素公示
3. 置业顾问培训:
由营销部-负责,培训时间从20xx年11月底—20xx年1月
培训内容包括:
销讲资料培训,时间:20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景观规划设计培训,时间:20xx年12月初
工程工艺培训,时间:20xx年12月初
样板区、样板房培训,时间:20xx年1月9日
销售培训,时间:20xx年12月—20xx年1月出
2. 预售证
由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成
3. 面积测算
由销售内页负责,于20xx年1月10号前完成
4. 户型公示
由于-项目户型种类繁多,户户均不同,所以在销售前应准备户型的公示,方便客户选房,避免置业顾问出错。
由策划师负责,于20xx年1月10号前完成
5. 交房配置
由工程设计线蒋总负责,于20xx年1月10号前完成
6. 一公里外不利因素
由策划师负责,具体调研后,与销售经理-会商后,于20xx年1月10号前完成,分析总结后,作为销售时重点关注的抗性,专门进行培训。
三. 样板区及样板房
(一)样板区
1. 样板区范围:考虑到-项目销售必须突出良好居住环境的气氛,因此我们将-售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管,保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。(注:从售楼部至样板房之间的参观浏览线路,以下暂定为Y区)
2. 样板区作用:最大限度的展现温江宜居,城在林中氛围、家居水畔的氛围,体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念,体现独具特色的建筑风格。
3. 样板区展示安排:
确定对Y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求;
确定Y区道路沿线灯光布
布置方案,灯具选型要求和效果交底;
明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解;
具体见附后(参观园线说明)
(二)样板房
1. 样板房选择:样板楼选定为1#楼,1#楼一方面靠近售楼部,由于样板间前10#修建时间较晚,样板间会有较好的景观视线,另外1#楼位于英郦庄园主入口不远,不会影响后期其他楼幢施工,同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1# 楼平层、底跃各一套。
2. 样板房作用:考虑到-项目户型面积偏大,通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计,同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。
3. 样板房展示安排:
前期设计,包装由项目部同事负责,-跟进协调。样板房应于20xx年12月底前完成,以便于先期推广时,到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部-负责,。
四. 展示道具
包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作:
1. 沙盘模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
2. 户型模型:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
3. 户型图:-和策划师协商后,由策划师联系相关单位制作
五. 价格策略
均价确定:包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据,策划员协同-写出定价报告,报领导审批后执行。价格按建筑面积计算,不包括赠送面积。价格策略包括:销售均价,销售起价,销售实得单价,套内单价。价格走势分析,节点价格初步预计,职业顾问优惠权限,销售主管优惠权限,销售经理优惠权限,内部员工推荐优惠权限,公司领导优惠权限,一旦确定优惠权限,坚决执行,防止权限不明,私放优惠,扰乱现场销售。
时间安排:营销策划部于20xx年1月10日提出销售价格表和销售政策。
六. 推广:20xx年10月底前确定广告推广公司,20xx年11月低前出具具体的推广方案。
房地产销售工作计划篇三
最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
4.目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
5.市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
6.行动方案:本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?
7.预计盈亏报表:综述计划预计的开支。
8.控制:讲述计划将如何监控。
一、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
二、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1.市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2.产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3.竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4.宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
9.房地产销售培训计划 篇九
8.凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。
三、服装仪容、准则
1.员工必须整齐干净,无污迹和明显皱褶;扣好纽扣、结好领带、领花、口袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净、光亮;女工易穿肉色丝袜,不能穿黑色或白色;
2.男员工头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。女员工不得留披肩发,头发长度以不超过肩部为适度,头发要常洗,上班前要修理整齐,保证无头屑;
3.女员工切忌浓妆艳抹,不许纹眉,可化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油,不得佩带除手表、戒指之外的饰物,忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;
4.员工上班前不得吃异味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲边缝不得藏有脏物;
5.在对客服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务;
6.提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味。
四、接听电话
1.注意电话礼貌,拿起话筒先自报公司名或案名,并问候”您好”2.若属找人的电话,回答:“请稍候”或“请等候”再行转接,若找人不在则应客气地请对方留言或留下电话,以便回电;
3.倘接洽咨询购房者,则掌握重点说明,吸引对方前来现场洽谈而通话时间以不超过2分钟为佳(比如在广告日电话时间应更加缩短)。
4.工作时间应尽量不打私人电话,并不许长时间通私人电话。
五、接待客户
1.客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接;
2.迎接客户后,业务员应先开口招呼对方,向客户问好,或说“欢迎光临”并询问客户意向;
3.当客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入座,并取出资料为客户介绍,其他人员需为客户冲茶倒水;
4.销售人员在介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明
5.在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子;
6.随时注意自己的形象,因为您现在代表公司,也代表产品,所以必须保持微笑,态度上要诚恳、亲切,博得客户的好感及信赖;
7.不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说:“谢谢,欢迎再次光临”;
8.中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户;
9.在有客户时,不准大声喧哗。
六、销售工具的准备
1.每人应准备一套完整的资料,并配合行销时介绍流程,依次排列,装于资料夹内;
2.每人应备计算器,名片夹,书写流畅的笔,便条,客户资料信息薄;
3.必须熟悉每个专案的环境、位置、分布、大小、价格、分期付款、发展商等一切资料;
4.业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈,其他人代接电话时应告知对方“对不起,请过X分钟再打来或请留下电话让XX回复”;
5.如有客户人数较多时,可二人或三人同时接待,但必须以其中一人主讲,其他人辅助;
6.尽量利用行销模型透视图、销控表、建材表等辅助资料工具,通过熟练介绍及参观,营造销售气氛,以促成成交。没有公司许可,任何人不得修改合同条款。
七、销售技巧
1.把握“以头脑行销,而非以嘴巴行销”之原则,强调优点,淡化缺点,避免产生类似辩论的场面;
2.避免“我说你听”的介绍方式,唯有以交谈的方式,才易利于引起客户的问题,才能有效掌握客户的需求和想法,了解客户心理对产品的喜好度和接受力,然后才能针对客户最关切的因素,予以说服;
3.房产销售属服务业,销售人员的从业态度要以“服务”为宗旨,因此须加强房地产专业知识的吸收,才能以专家的姿态提供给客户最好的服务,从而创造业绩;
4. 在销售过程中,可以与客户交谈轻松的话题,但必须把握客户心理,并注意了解客户此行的想法及以往的经历,以便吸引客户,促成成交;
5. 业务员必须有在一段时间完成一定目标的欲望,给自己压力从鞭策自己努力。
第一招——殷勤招待,建立关系
当客人一入售楼部,一定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。
举例:1)先生,早晨!随便参观,有什么可以帮忙?
2)小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍?
3)两位,你好,随便拿本售楼书看看!接着主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。
举例:1)我姓黄,英文名字叫martin,您怎么称呼呀,先生?
2)我叫阿敏,先生贵姓呀?………哦!陈先生您好,这是我的名片,请多多指教!
(注:尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又记起他的名字,他对你的印象便会大大提升)
第二招——投其所好,溶入其中
当与客人开始了对话内容后,尽量按所观察到的客人的文化背景,行为举止,而决定采用什么的语调或对话方式,以求共鸣。
举例:
客人情况 语调 动作
老粗/农民 大大声 大开大合
读书人/白领 中度声 大方得体
老伯/老太太 细细声 扮乖乖后辈
年轻一族 可轻佻些 扮FRIEND
老总/老板级 中度声 扮专业
第三招——共同话题,前后共鸣
尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如:
1) 同区居住
2) 同一大、中、小学
3) 同生肖/生日
4) 同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5) 同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)
房地产销售培训计划篇三
房地产行业经过了比实力、拼品牌、斗景观之后,新一轮的竞争正渐渐地转变为由硬件的竞争升级到软件的竞争。因此企业在做好硬件方面的有关事项之后,必须要把精力集中在软件方面,销售人员作为现在房地产软件战斗中的核心队伍,其战斗力显得尤为重要。战斗前的准备——培训将成为日后战斗成败的关键要素。
步骤一:地产精英需要技术的培训
随首产业结构、科技时代、消费模式、社会价值观等诸多方面的变化,服务的技术和素质要求成为确保服务质量的关键。提高技术水平,改善服务技巧是各个服务机构的核心工作,因此,学习、学习、再学习、培训、培训再培训成了我们日常管理的最重要的一个环节。
策略A:培训的三大要战剖析
1、销售技巧、服务技能、礼仪、结构、建筑、设计、风水等专业课程和相关的法律法规等专业培训,面向全体员工。
2、财务会计、经济分析、计算机、网络、心理学等管理技能培训,主要面向公司拟培养的业务骨干。
3、会议组织、沟通与交流方式、绩效评估、合作与效率、销售组织与管理等领导技巧方面的培训,主要针对公司业务骨干与中层干部。
培训的目的就是为了整合目标与理念、提高素质、统一行动和提高效率。对于服务机构来讲,效率是第一位的,员工也是第一位的。有了一大批技术能手成为公司的业务骨干,公司的发展就有基本的保障。
策略B:培训计划的探讨
1、培训工作的战略思想
紧紧围绕中心工作目标来规划全年工作,始疑义有极高的站位,胸怀中心全局,在培训养人才大事上始终不懈怠。通过循序渐进的培训方式,将知识转变成技能,将要求转变成素质,将技能与素质化为财富,培养一批地产精英,为公司更上一个台阶做好人才储备。
2、培训工作目标
培养骨干人才,适应公司成长;
建立学习团队,营造成功环境;
形成培训模式,弘扬企业文化。
3、培训任务
通过培训,普遍提高管理者管理水平和业务人员的专业技能;建立和完善新员工培训体系、管理者技能培训体系,业务技能培训体系、能力与素质提升体系;形成良好的学习氛围和习惯,建立一支学习能力、适应能力、应变能力和操作能力强,对公司忠诚的员工队伍。
4、培训方式
采取部门培训、普通培训、骨干培训和高级培训相结合的方式进行。部门培训是部门员工均必须参加的培训,主要内容以提高专业技能为目的来设置;普通培训是为全员设置的交流培训,主要学习讨论公司规章制度,优质服务课程以及多元化法律专题讲座和多种咨询服务,档案建设技巧等课程;骨干培训是为公司的中流砥柱——骨干员工所设置,课程的内容是围练能力提高和素质训练来进行;高级培训为部门负责人设置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。
骨干培训名单由培训门负责人审批,报办公室培训主管备案;高级培训名单由总助审批,报办公室培训主管备案。普通员工参与骨干和高级培训均须通过审批程序来进行。
培训形式有教授、讲座、调研、模拟、考试、参观、考察、深造等。培训师资包括公司培训的专职培训人员,公司合格的管理者以及外请的专家、教授以及同业资深人士。
策略C:考核的办法
1、培训采取学分制,参加不同的培训须得到相应的学分。三级职员一年须满60分,二级职员须个满75分,一级职员须修满90分,部门助理以上负责人须修满105分。
2、配合一线专业需求,部门培训设置“发牌制精英课程”。课程每6个月循环一次,学习完后,经考核通过发给“资格认证书”。评估部、交易部、市场管理部、策划部、信息研究部人员持证上岗。
3、对于培训效果每一季度考核一次。不参加考核者一次做旷工半天处理,考核不合格者不得该项考核学分。
步骤二:地产精英售前有效培训
售楼员是销售的具体执者,因此,培训是必要的,其目的正是为日后销售的战斗作好充分的准备。其具体方式包括以下两种:
策略A:现场的服务培训
按照整合营销的思想,销售队伍的形象、服务方式秘须与项目形象一致,因此销售人员应统一着装、统一形象。在服务态度上,要不卑不亢、平等相待,类似于名牌专卖店的服务风格(可请五星级宾馆培训)。同时老业主、员工、合作伙伴、股东都是销售队伍的一员,对公司员工应进行培训,统一口径;对老业主、合作伙伴,则通过联谊会等传播信息,以通过他们向外扩散。同时,加强楼盘卖点,制定奖励措施,鼓励公司全员销售,调动销售人员的积极性。
策略B:专题的培训活动
建立更有战斗力的营销团队,需要更加有效的培训机制和激励机制相配套。必须要从基础做起,开展专题培训活动,以期建立一支能打硬杖,爱学习、会学习的营销团队。
1、培训——基础性的企业管理工作
地产公司的培训工作必须建立自己的特色,建立与完善培训制度。
首先是要建立具有较强组织策划能力的培训小组,调动员工自觉参与学习、培训的积极性。其次是要有系统可行的培训计划与主题,在培训方式与内容上确保培训效果。第三是要有一定特质或资金保证。
地产公司的素质培训活动分阶段进行,先是导入期和强化期。可邀请地产公司或其他专业人士作短期集中培训,然后是持续和自我培训期。这是一项长期持续的过程,从而建立自己特色的培训制度。
2、培训——21世纪战争致胜的法宝
市场的竞争正是人才与团队战斗力的竞争。商战竞争的现实告诉我们,有效有培训与激励机制,正是新世纪市场营销致胜的法宝。市场营销专家警言:“培训,正是为了迎接全员营销时代的到来!”21世纪地产市场营销,已步入全员营销的时代!必须要有真正适应21世纪社会发展的人才队伍。卖楼,也绝不仅仅是销售人员的事,而是公司上下、全体员工、从规划、调研、设计、建筑、采购、销售、后勤、物业、管理等全过程的协作与创造。除了制度与规定约束外,培训是实现这一共同目标的捷径!
步骤三:销售精英四大准则培训揭秘
准则一:寻求客户心理的突破口
1、了解客户对楼盘的兴趣和爱好
2、帮助客户选择最能满足他们需要的楼盘
3、向客户介绍所推荐楼盘的优点
4、回答客户提出的疑问
5、帮助客户解决问题
6、说服客户下决心购买
7、向客户介绍售后服务
8、让客户相信购买此楼盘是明智的选择
准则二:迎合客户的最佳途径
1、热情友好、热情接待
2、提供快捷的服务
3、有礼貌与耐心
4、介绍所购楼盘的优点及适当的缺点
5、耐心倾听客户的意见和要求
6、能提出建设性的意见
7、能提供准确的信息
8、帮客户选择合适的楼盘和介绍服务项目
9、关心客户的利益,急客户所急
10、竭尽全力为客户服务
11、记住客户的偏好
12、帮助客户做出正确的选择
准则三:明确自己的岗位职责
1、积极主动向客户推介公司楼盘
2、按照服务标准指引,保持高水准服务质素
3、每月总结销售业绩
4、保持服务台及展场的清洁
5、及时反映客户情况
6、准时提交月结
7、培养市场意识、及时反映竞争对手的发展动向
8、爱护销售物料,包括公卡、工衣等
9、不断进行业务知识的逢我补充与提高
10、严格遵守公司的各项规章制度
11、服从公司的工作调配与安排
三、态度
态度可以大致地解释为我们向外在世界表达感觉的方式。态度的主要万分是感情或感觉,所以我们常常把态度描绘成积极的、自信的、焦虑的、受挫的、进取的、消极的等等。这引起都是我们内部感觉的外部表现形式。
一般说来,态度既不能从学校中学来,也不能通过日常工作中的实践学到。它们是我们整个生活的产物,因此它戴上面具,用世故的客套来加以掩饰,但即使这样也需反复操练,并常常会造成一些压力。无意识中我们也放将一些消极、侵犯或酸溜溜的态度传给了客户。结果这种态度对双方都带来了影响。
我们在见到客户之前要意识到并努力使这三个要素达到最佳水平。如果其中的一个达到标准,我们就很难在洽谈时达到预期目标,而且很可能会造成我们完全可以通过事先预备而避免的困境。尤其是在那些对检验有更多要求领域,更要注意我们的态度,更要注意我们的态度,因为我们的态度会随着一天内所经历的事情而时常变化。
步骤六:如何避免企业培训陷入“无解”方程
组织和管理员工培训需要从一开始就与企业的发展目标或子目标联系在一起,从而使员工培训的投入是集约化的、是高效的。另一方面,员工培训又是自居体系的,在时间、内容等方面是相对独立的,因此,对员工培训要做专项研究、专门看待。一定程度上,特别是定位于“综合素质提高”的培训,要游离于企业的日常工作,以期取得最佳效果。
以培训售楼员为例,我们试列一个方程式:
成功的培训=明确宗缆目标+确立培训议程式+培训预算+培训的有效组织
策略A:明确宗旨和目标
即培训的大政方针是什么,期望值是什么。可以是全面的培训,也可以是分解式的、技术性的培训,所期望达成的目标也有大有小,正如同做股票的人有长短线的取舍,这一点是至关重要的!
策略B:确立培训方式
培训式方可以有若干种,常用的是课堂式培训——这一方式无论从便于组织、节约开支方面,还是从知识灌输、双向沟通等方面都有着显而易见的益处。只是问题有:a.请谁来讲授;b.讲授效果怎么评价;c.讲授内容谁来定。如“谈判技巧”的内容是商业心理学为主还是以实战分析为主?是高屋建瓴式的,还是解剖麻雀式的?——在这些问题上一定要采取程序化的操作,即先解决什么,再解决什么,最后解决什么,操作以效用最大为原则!
策略C:预算
不做预算的培训一定是失败的培训!懂得经营的企业领导必须懂得投入的重要性。这不仅表现在间接的投入上(如工作时间被子压缩),更表现在员工培训直接相关的经费投入——组织费用、专家费用、信息资料费用等等。如果采取封闭式的培训,还会发生食宿费用、差旅费用等。为保证培训工作的圆满完成,需要提前做好准确的预算。不做预算、或预算规模与培训工作有着巨大缺口时,其它方面的努力都很难取代“钱”的分内工作。
策略D:培训工作的事中组织
培训的事前组织工作是十分重要的,事中组织也同等重要!将培训的内容传授给员工是容易,但让员工依此形成心得则是困难的。况且推销工作今后面对的人复杂、城市复杂、文化背景复杂,这些需要大量的感性认识积累,培训是替代不了的。但也正是因为售楼员将面对多变,所以他们需要掌握原则、拥有思路,并且能够激发想象、产生创造力!故而,要求受训人员积极地投入,积极地思考是非常重要的。这一定程度上要依赖组织工作,即组织者的督促作用。
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