银行助农取款报告

银行助农取款报告（精选8篇）

1.银行助农取款报告 篇一

中国邮政储蓄银行“助农取款”服务协议

中国邮政储蓄银行（以下简称“甲方”）与“助农取款”合作商户（以下简称“乙方”）就乙方向甲方申请开展“助农取款服务”相关事宜签订如下协议。

一、“助农取款服务”服务内容

“助农取款服务”是甲方为乙方布放固话支付终端，利用乙方流动现金，通过银行卡助农取款交易为借记卡持卡人提供的小额取款及余额查询服务。

二、甲方的权利和义务

（一）甲方有权利根据国家规定和助农取款业务发展情况，以公告的方式修改业务规定、业务规则和协议条款。公告期满，若乙方未撤销“助农取款服务”的，则视为同意相关修改。

（二）甲方有义务及时准确执行乙方发送的交易指令，并向乙方返回业务处理信息。交易过程中，若因线路、终端故障等到造成的不确定交易状态，以甲方后台账务处理系统电子信息记录为准。

（三）乙方申请“助农取款服务”后，甲方应及时将审核结果通知乙方。如审核通过，甲方人员上门为乙方安装固话支付终端。乙方在固话支付终端上刷卡开通业务后，即可进行正常交易。

（四）乙方若出现以下情形之一，甲方有权取消乙方开展“助农取款服务”的资格： 1.发生虚假交易或进行洗钱等违法行为； 2.牟取不正当利益；

3.未按相关要求对取款人进行身份确认办理提现业务，并造成严重后果的； 4.在办理提现业务中，故意使用假币的；

5.固话支付终端使用不当，多次损坏或私自拆卸固话支付终端，无法修复的； 6.固话支付终端长期闲置不用，连续3个月未发生交易； 7.出现其他不利于中国邮政储蓄银行利益情况的。

（五）乙方若出现以下情形之一，甲方责令改正，给予警告；如再次发生的，甲方有权取消乙方开展“助农取款服务”的资格：

1.未按要求登记“银行卡助农取款服务台账”；

2.未按要求对取款人进行身份确认进行办理的，但未造成严重后果的； 3.提现现金未经验钞机鉴别真伪或没有登记钞票编号直接交给客户的； 4.多次被客户投诉无理由拒绝客户提现，刁难客户的；

5.受理商易通银行助农取款服务点，未按规定悬挂统一标识牌的；

（六）如遇下列情况发生的损失，甲方不承担任何经济和法律责任： 1.乙方申请此业务时，因提供的资料不实造成的损失；

2.乙方办理业务时，弄虚作假，操作和使用不当，从事违规或违法交易造成的损失； 3.因乙方电话或手机欠费导致交易不成功而造成的损失；

三、乙方的权利和义务

（一）乙方申请开展“助农取款服务”时，须具备“商易通”客户资格，此外还应提供工商营业执照原件及复印件，或能够证明本人合法经营资格的其他材料；税务登记证，或土地使用证、户口簿或村委会出具的加盖公章的经营证明；乙方须保证所提供的申请资料真实、完整、有效。

（二）乙方成为银行卡助农取款服务点后，须按规定悬挂统一标识牌。

（三）乙方开展“银行卡助农取款服务”，交易过程产生的市话和短信费用由乙方承担。

（四）乙方应按照甲方开展“银行卡助农取款服务”交易类型进行合法交易，若违反此规定，由此产生的全部损失，由乙方自行承担。

（五）乙方如需修改“银行卡助农取款服务”申请信息，应持本人有效实名证件，到甲方原受理机构办理，填写《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请（修改、撤销）表》，甲方在完成信息修改后通知乙方；乙方如停止“商易通银行卡助农取款服务”，应持本人有效实名证件、电话终端和密钥卡，到甲方原受理机构办理，填写《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请（修改、撤销）表》。

（六）“助农取款服务”中，助农取款交易必须刷卡并验证密码。助农取款交易成功后，取款资金结算至乙方结算账户中，乙方以自有资金交付给取款人。乙方须备付一定额度的流动资金。本行助农取款业务资金实时结算至乙方主卡账户，正常情况下，跨行助农取款业务资金T+1日结算至乙方主卡账户。

（七）乙方须遵守以下规定：对取款人身份进行确认；逐笔登记“银行卡助农取款服务台账”，准确记录取款日期、取款人身份信息、取款金额等内容，取款人或代理人需签字（指纹）确认；“助农取款服务”手续费从取款方（即转出方）账户扣收，服务点不得以现金方式收取费用；“助农取款”交易成功后，打印交易凭条，一联交客户，一联由服务点保管，一联随“银行卡助农取款服务台账”由客户经理交至银行保存，保管期限不得少于两年；服务点每日营业结束时，需对当天交易进行核对，如有异常，应及时与客户经理联系，查明原因。

（八）交付现金时，乙方与取款客户需通过验钞机进行现金真伪确认；如没有配备验钞机，则必须在“银行卡助农取款服务台账”中登记取款钞票的编号，严厉杜绝假币交易。

（九）乙方须按甲方要求开展年检工作，含工商、税务年检。

（十）乙方应妥善保管绑定绿卡、绿卡密码、密钥卡、固话终端等设备，不得随意拆卸密钥卡、固话终端等设备，因私自拆卸造成的损失由乙方自行承担。

（十一）乙方不得利用固话支付终端不正当牟利、从事虚假交易或进行洗钱等违法行为。

（十二）因乙方操作不当、未遵守相关义务、从事违规或违法交易等导致的纠纷或损失，由乙方承担对应的经济和法律责任。

四、其他

（一）差错处理。乙方在发生助农取款交易差错后3个工作日内联系客户经理，明确说明发生的可能原因、有关账号、交易金额等情况，提供相关材料。甲方应及时处理进行调查处理，并将处理结果告知乙方。

（二）在履行本协议的过程中，如发生争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

（三）本协议自乙方在甲方提供的《中国邮政储蓄银行“商易通”业务申请（修改、撤销）表》上签字，并经邮政储蓄机构签章后生效，有效期一年。协议到期前一个月内双方均无书面异议的，协议有效期自动展期一年。展期次数不限。

（四）其他未尽事宜，双方可通过补充协议方式进行明确。

（五）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效应。

甲方：（盖章）乙方（签字或盖章）：

法定代表人（负责人）： 负责人（或授权代理人）： 或授权代理人：

年 月 日 年 月

日

2.银行助农取款报告 篇二

一、工作现状

以南京为例, 自2011年起, 南京地区金融机构在当地人行的组织领导下, 多措并举, 稳步推进银行卡助农取款工作, 为构建一条支农、惠农、便农的“支付绿色通道”奠定了基础, 促进了农村支付环境的改善, 截止2012年底, 南京地区已完成助农取款服务点在县区行政村的全面覆盖, 在454个行政村共设立助农取款服务点950个, 基本实现了“村村通”的目标。为达到这一目标, 各金融机构在人民银行的组织下, 做了大量的工作, 主要举措有:

一是高度重视, 积极推动。各级人民银行和涉农银行金融机构高度重视银行卡助农取款工作, 统一思想认识, 将银行卡助农取款服务宣传纳入到本年度的重点工作, 积极采取有效措施, 全面做好银行卡助农取款服务宣传和推广工作。为促进工作深入开展, 人民银行相关负责人对先行的助农取款推广工作进行了现场调研, 对其试点商户进行了现场考察, 对其取得的经验进行了总结和肯定, 为在全辖启动银行卡助农取款工作和设立金融知识宣传站奠定了基础。

二是因地制宜, 制定宣传方案和推广目标。当地人民银行制定了《银行卡助农取款服务宣传活动方案》, 召开由申报收单机构的参与银行参加的座谈会, 共同商讨, 达成共识。明确了全面的阶段性工作目标, 如到2012年3月底前首批助农取款服务点 (各银行每县区不少于1个) 挂牌, 2012年6月底实现银行卡助农取款服务行政村覆盖率达到50%;2012年底前实现农村乡镇和行政村的全覆盖的奋斗目标, 并将目标按照业务量分解落实到人民银行各县支行和3家分行指定收单银行, 突出重点, 各负其职。

三是举办揭牌仪式, 纵深推进助农取款业务全面规范发展。为了推进银行卡助农取款业务在的全面普及, 实现全市农民取现不出村的便民、惠民目标, 当地人民银行举办了银行卡助农取款服务点暨金融知识宣传站揭牌仪式。邀请上级行领导和当地政府领导为首批16家银行卡助农取款服务点暨金融知识宣传站揭牌。接受授牌的16家商户是各参与银行精心挑选出来的, 具有经营规范、信誉良好、热心服务农户的特点, 对于全面开展助农取款服务推广工作将产生良好的示范效应。

四是精心制作宣传折页, 使宣传内容更贴近乡村居民。在走访区、县商户的调研中了解到广大农户最想听到的宣传用语是农民的语言, 当地人民银行精心制作了“银行卡助农取款宣传折页”和“支付结算知识宣传折页”7万份, 分发至各商业银行和人民银行县支行, 图文并茂, 通俗易懂, 银行机构和商户普遍反映良好。

五是及时编制简报, 反馈推广工作动态。为及时反馈辖内银行卡助农取款服务工作动态和宣传情况, 及时传达上级行对银行卡助农取款推广和“快通工程”建设的工作要求, 当地人民银行每周编制工作简报, 通过邮箱发送至助农取款服务开展银行及辖区人行县支行, 通报交流助农取款工作经验和做法, 起到了较好的上传下达作用。

二、困难和障碍

银行卡助农取款服务对服务“三农”、弥补农村金融服务空白具有积极的作用, 同时还可以充分利用助农取款服务点作用, 将金融知识普及到田间地头, 渗透到农村千家万户, 在广大农村村民和金融机构之间搭建起无障碍沟通和交流的桥梁。但由于现行制度和管理的制约, 进一步推广助农取款服务还存在着诸多困难和障碍。

(一) 服务点现金支付能力有限

根据有关规定, 助农取款服务每卡每日累计最高取款金额不超过1000元 (含) 人民币, 现金来源, 主要是商户的营业款和备付金。由于助农取款服务点主要设在无金融机构营业网点和ATM机的乡村, 这些地方经济条件较差, 商业也不发达, 商户的日均营业额有限, 仅靠服务点日常营业收入和自身的备付金显然不够, 尤其是对集中取现的需求无法满足, 存在因为现金不足拒绝持卡人取现的情况。

(二) 服务点利益缺失, 影响了助农取款服务的长效发展

经调查, 在行政村具备较强经营实力、经营规模并管理规范的商户如百货公司、电信和移动运营商网点等很少, 主要以便民店、小超市为主, 营业人数少, 年龄偏大, 文化程度低, 日均经营额在1000元左右。按照人民银行的政策要求, 助农取款属于公益性质的服务, 银行对开展的“紫金快付通”业务采取了完全免费的政策, 对商户虽然有一些奖励措施但是并没有明确的代办费用, 只能以通讯费名义给予补贴。而商户则从自身利益出发, 认为替银行办事却没有收益, 而且还有一定的风险, 属于“白辛苦”。加上其他金融机构的短期刺激政策, 无形中提高了商户心中的“价码”, 给正常的商户补偿机制带来了困难。

(三) 助农取款业务尚未实现联网通用, 受理银行卡的范围单一, 业务具有排他性

由于助农取款服务是一个全新的银行卡业务, 目前完成服务点商户拓展的银行基本都从受理本行卡着手开展推广业务, 目的是促进本行卡在农村地区的推广应用, 提高自身在农村的业务份额。由于各行开发的业务平台目前只能受理本行发行的银行卡, 不能受理所有银联标识卡, 持有他行银行卡的人无法享受到取款便利。各银行总行与银联合作开通的助农取款跨行交易, 目前还在系统开发阶段, 预计年底才能有所突破。助农取款“联网通用”的优势远未发挥, 降低了助农取款服务效能, 制约了业务发展步伐。

(四) 宣传力度不够, 针对性不强

农村居民由于地域限制与外界接触较少，对银行卡等新型结算工具和结算方式了解较少，而银行在支付结算宣传方面内容较为单一，宣传面窄，针对性不强，相当一部分农村居民对银行卡应用知识的了解还处于初级阶段，对助农取款认识不足，对商户的信赖度也不够。从各行实际情况来看，业务数量上升缓慢的主要原因就是宣传不到位。

（五）助农取款业务发展存在行际发展不平衡

目前，在南京地区开展银行卡助农取款服务的银行有紫金农村商业银行、高淳、溧水农村商业银行、中国银行、邮储银行和农业银行，但各行助农取款业务发展极不平衡，总体来说，当地农村商业银行助农取款业务量占到总业务量的 90%以上，其次是农行、中行和邮储银行。造成这种状况的主要原因：一是农村地区客观存在银行卡普及率不高，农民偏好存折取现的问题，一些银行布放的 POS 只能接受银行卡，无法满足农民存折取现的现实需求。二是有的银行对商户仅仅配备一台电话 POS，也没有配套奖励和补贴，商户积极性不高。三是部分银行为规避风险对商户配套要求过高，阻碍了商户发展步伐。如要求商户必须设置店堂监控，在农村地区能满足条件的商户寥寥无几。而具备一定实力满足条件的商户，大多集中于集镇中心，离银行网点距离近，助农取款便民的作用发挥不大，仅限于银行关闭歇业时的临时紧急取款，业务量增长缓慢。

三、对策与建议

(一) 建立长效商户激励机制

建议人民银行会同当地政府和银行三方面统一安排对参与“银行卡助农取款服务”的特约商户给予补贴和奖励政策, 从而从根本上打消合作商户的疑虑, 也避免商户互相攀比银行激励补贴政策现象的发生。

(二) 尽快出台银行开展助农取款相关优惠措施以降低银行费用支出

如联合电信部门为特约商户在刷卡交易费用方面提供优惠套餐, 减少商户和银行的通讯费支出。结合市民卡整合各项补贴的发放, 尤其是新农保和新农合, 由于涉及每个农村居民, 将是助农取款的主要服务内容, 如果能将给予农民的低保、医保、涉农补贴、扶贫发放进行归集整合，实现“一卡通用”，“一卡多能”，不仅会给农村居民带来方便，也便于银行拓展业务，弥补助农取款服务投入的不足。

（三）加快银行系统改造，及早实现跨行通

人民银行应敦促各银行提高对助农取款工作重要性的认识, 切实采取措施加快内部系统的改造, 克服技术障碍, 实现对他行银行卡的全面受理, 真正发挥银行卡联网通用的功能。针对性改造农村电话POS平台, 满足农民存折取现的现实需求。

(四) 引入专业收单机构实施规模经营

目前申报成为收单机构的银行机构, 除农村商业银行外, 其他银行在农村布设的服务点寥寥无几, 难以形成规模效应, 从而更加制约了业务的发展步伐。因此, 建议积极引入拉卡拉等专业收单机构进入农村地区银行卡应用领域, 发挥拉卡拉业务发展模式 (即把本来只在大商场存在的POS终端普及到连锁便利店、小商店甚至普及到家庭) 的经验优势, 支持其拓展POS机小额取现等新的业务方向, 布局农村POS应用网络, 以规模经营效能平衡先期投入成本, 形成良性循环的长效经营机制。

(五) 加强业务宣传, 积极推广银行卡特别是借记卡的应用

3.银行助农取款报告 篇三

“银行卡助农取款服务”是一种新型农村支付结算方式，可概括为“一张卡、一部机具、一个商户、一本账”,具体指在乡镇及以下农村选择具有一定经济实力、信誉良好的商户，安装“支付通—转账电话”设备，借助“支付通—转账电话”的刷卡实时转账功能，以商户先垫付现金的方式为借记卡持卡人提供银行卡助农取款服务。

东辽县辖13个乡镇，农业银行网点只分布4个乡镇。银行卡助农取款服务”不仅仅具备小额取款的功能，而且可以刷卡消费，方便当地百姓购物，也解决了该行无固定金融服务网点地区农民取款难问题，拓宽了农行网点渠道建设，方便各项政府涉农补助款、农村养老保险款等发放，金融服务范围和辐射面得以进一步扩大，为该行履行社会责任提供了新的平台。

截至2012年1月31日，该行以转账电话为平台，采取建立“惠农卡合作商户”的形式，首批在10个乡镇设立了助农取款网点，布放转账电话10台，实现了养老金代理支付点在乡村的“全覆盖”。受惠的农民亲切地称“惠农金融服务站”是服务到“家”的“银行”。按“村村通”工程推进计划，该行将在全县234个行政村全面开通“银行卡助农取款服务”，使银行卡助农取款服务延伸至村屯，让农民足不出村就可以办理想办的业务，就近刷卡消费，在家门口取到钱，省时、便利、得实惠。

4.银行助农取款报告 篇四

为有效推动包头市银行卡助农取款服务宣传工作的开展，人民银行包头市中心支行及时制订印发了《包头市银行卡助农取款服务宣传工作计划》，从四个方面对宣传工作进行了安排部署，确保宣传工作落实到位。一是加强沟通协作，成立包括人民银行、各金融机构以及财政、税务等相关部门在内的包头市银行卡助农取款服务宣传工作领导小组，由人民银行牵头，通过联席会议等形式，负责宣传工作的总体部署；二是丰富宣传形式，开展网点宣传、专题宣传、走访宣传、媒介宣传等多层次、多角度、全方位的宣传活动，强化助农取款服务宣传效果；三是建立周报制度，将2012年2月至4月定为助农取款服务集中宣传期，要求人民银行各旗县区支行每周上报宣传简报；四是强化年度考核，将银行卡助农取款宣传工作纳入年终考核，提高各支行重视程度，建立责任制，促使宣传工作全方位贯彻实施。

各涉农金融机构营业网点及自助服务点以张贴海报、发放宣传资料等形式，进行银行卡业务及助农取款服务相关知识的普及。一是注重宣传实效性，人民银行包头市中心支行采用通俗易懂、简单明了的语言制定了数十条朗朗上口的宣传口号，如“取钱不用跑银行，助农服务来帮忙”“余额查询不收费，助农服务好实惠”等有效扩大了宣传范围。二是加强宣传针对性，在各涉农网点大厅设立咨询台，发放折页、宣传单等宣传资料，为农牧民讲解、解答助农取款服务和银行卡业务相关知识。

在走访宣传方面，中国人民银行组织涉农金融机构走进特约商户、走进田间地头。如中国人民银行达茂旗支行组织辖内涉农金融机构深入内蒙古自治区首家POS机借记卡小额提现业务点——达茂旗白彦花镇，解决了小额提现业务技术支撑等问题，有效提高了金融机构助农取款工作规范性。人民银行包头市中心支行联合涉农金融机构扩大宣传范围，走访农村供销社、农资店、农副产品批发店等助农取款服务点，聘用乡镇村屯的商户作为助农取款义务宣传员，为商户提供宣传折页，并设立客户服务电话，做好助农取款咨询、投诉工作。组织特约商户座谈，开展助农取款服务点培训，在规范助农取款业务行为、防范业务风险的同时，发掘、培养潜在特约商户，拓展助农取款服务点范围。

5.助农取款服务工作汇报 篇五

——四川省农村信用社联合社南充办事处

（2012年5月 日）

尊敬各位领导、各位同仁，大家好！

今天，我能代表南充市农村信用社这个光荣的集体在这里作交流发言，感到由衷的高兴。在此，我衷心感谢长期以来对我市农村信用社改革发展给予关心和支持的各级领导和各位同仁！现就我市农村信用社的银行卡助农取款服务工作开展情况作交流汇报。

我的汇报分两个部分：

一、搭建迅通支付平台，推动惠农兴村工程

自实施“迅通工程“以来，我市农村信用社在市、县党委政府和市金融办、人行、银监等部门的大力支持和精心指导下，结合市委、市政府的“新农村示范片”建设、银监会的“消除金融服务空白乡镇”活动、以及商务部的“万村千乡”市场工程，我们在支付结算、ATM、POS、e迅通、银行卡、电子渠道建设等各个领域多措并举，投入了大量的人力、物力、财力，布放了大量的支付结算机具，拓宽了农村支付结算服务领域。截止2012年3月，全市农村信用社共投入1700万元，开办助农取款服务点4258个，投放电话支付终端4258台，消除金融服务空白行政村2723个，助农取款服务点乡镇覆盖率达100%，行政村覆盖率达55 %。在县域及农村地区布放ATM 机139台，安装POS机具575台；其中助农取款服务点小额取现13万笔、金额 3400万元，查询15万笔。为农村支付环境的改善作出了不懈努力和积极贡献。农村信用社金融服务触角从乡、镇延伸到村、组，农民足不出村就能享受便捷的金融服务。今年2月，《金融时报》记者专程到南部县联社对助农取款服务工作进行了专题调研采访，对我市农村信用社银行卡助农取款服务工作所取得的成效给予了高度评价。

总结我们取得的成绩，主要做法有四点：

一是领导重视，抓好工作部署。省联社南充办事处成立了以康志宁主任为组长，相关部门负责人为成员的助农取款服务领导小组，各县均成立了相应组织机构，落实了工作责任，并按照“自上而下、统一组织、狠抓落实、协调配合”的原则，建立了定期通报制度和考核评价机制，确保该项工作的顺利进行。

二是加强宣传，狠抓业务培训。全市信用社共代理粮食直补、退耕还林补贴、良种补贴、青苗补贴、农资综合补贴、民政优抚款、城乡低保等10余项强农惠农资金以及新农保资金，凡是通过银行卡发放的补贴资金均能通过“e迅通”办理取款。结合补贴款的发放，我们通过广播电视媒体、悬挂条幅、树立广告牌、搭建咨询台、派发宣传资料、开展大型文艺主题活动等多种形式积极宣传，培养农民办卡用卡习惯，逐步改变农民对存折和现金支付的依赖，提高了农民对非现金支付工具的认知度。为保证助农取款服务工作顺利推进，省联社南充办事处派出业务人员到各县进行分期培训，培养一批骨干力量深入乡 镇，对服务点代理人开展一对一的现场宣讲、现场指导、现场试机，切实保障了代理人对“e迅通”的操作应知应会、运用自如。

三是精挑细选，合理布局服务点。通过与当地乡政府、村委会、农保所、万村千乡农家店、小超市、便利店合作，本着科学、合理、便利的原则，布局助农取款服务点，真正实现农民足不出村就能享受“迅通工程”带来的便利。在代理人遴选上，择优选择诚实守信、品行端正、具有一定金融业务知识、具有较强责任心、无不良信用记录的本地乡镇干部和农家店主。为保证稳妥推进，我市联社采取了先试点树标杆，后全面铺开的做法。从去年5月1日开始在阆中云台、蓬安开元、南部永红等乡村进行试点，在总结试点经验的基础上，完善了方案，规范了流程，细化了措施。全市农村信用社按照试点模式全面推进。从2011年5月试点工作开始至今涌现出了诸如阆中云台村、蓬安黄莲桥村、南部永红乡、南部三官宝福庵村等一批服务管理好、交易量大、倍受群众欢迎的“迅通工程”先进典范。

四是强化责任，加强管理维护。由于代理点远离农村信用社管理视线，现场监督缺失，加之代理人个人素质参差不齐，蕴含了一定的操作风险和系统风险。如何实施有效的风险管理，防止案件事故发生，成为我市联社当前亟待解决的新课题。为此，我们专门组织各联社稽核人员、片区信用社管理人员和部分客户经理多次召开专题会议，研讨制定了行之有效的管理措施。一是制定了助农取款服务操作规程，并将《客户须知》、《业务办理流程》和收费标准在醒目位置予以公示，使助农取 款服务点办理业务有章可循并置于公众监督之下。二是每个服务点落实一名客户经理跟踪服务管理，并将其姓名、联系电话、照片、管理职责公示上墙。要求客户经理每旬到服务点检查不低于1次，发现违规操作及时纠正。四是强化稽核检查，我们将助农取款业务纳入驻社稽核员常规序时稽核的重点内容，坚持按月开展序时稽核，对检查发现的问题除现场指导整改外，情节严重的报相关部门处罚，有效遏制了违规违制行为，保证助农取款业务的安全运行。

二、创新农村金融支付，再谱服务“三农”篇章 2012年是助农取款服务的决胜之年，我们将再接再厉，推进农村支付结算“迅通工程”再上新台阶。一是认真贯彻落实人民银行的各项工作要求，在前期工作的基础上，继续加大“e迅通”营销推广力度。对无固定电话的边远乡村，择点投放无线“e迅通”，力争至2012年底，消除全市金融服务空白行政村。同时要进一步加强宣传，让更多的农民朋友知晓、运用“ e迅通”这种方便、快捷、安全的支付工具，让“e迅通”在“惠农兴村”工程中发挥更大的作用。二是以农村新型支付结算工具的创新和推广为重点，尽快完成电话银行、手机银行等电子支付工具的上线推广工作，为广大农村地区特别是边远地区提供现代化的、新型的支付结算工具，让农民朋友也能享受到和城市一样的现代化金融服务。三是以“惠农兴村”工程为推手，争取当地政府和各级部门的支持。消除金融服务空白村镇是一项庞大的社会系统工作，农村信用社作为服务三农的主力军义不容辞，但是，一方面我们要承担资金、设备和运营维护的高成本，另一方面要承受业务稀少带来的低收益和交通状况带来 的高风险。因此，希望市、县党委政府和人民银行出台相关扶持政策，如在财政补贴、风险补偿、税费、支农再贷款及其他方面给予全力支持，我们将在前期工作基础上，全面、深入地推进银行卡助农取款服务工作，创新农村金融服务机制，再谱服务“三农”新篇章！

6.银行助农取款报告 篇六

一、引言 1.1 整体描述

本系统的名称为“银行ATM机自动取款系统”。系统的功能主要有：能够读取和存储客户的存款和取款信息，方便客户自由交易；在客户选定交易类型后，直接与客户进行现金交易，方便快捷。将客户最新的存取信息上传到银行的总存储系统，并自动更新系统中的客户信息，方便银行系统管理员对客户信息的管理。

1.2 各个事件流

1.取款

客户将银行卡插到卡槽中后，进入个人账户登录界面，客户输入密码后，点击“确认”，进入个人账户界面，点击“取款”，进入取款界面，选择取款金额，点击选中的数字按钮，进入等待界面，取出取款口的现金后，进入“是否打印凭条”界面，点击“是”，凭条从凭条口吐出，取出后，点击“退出”，取出银行卡；在进入“是否打印凭条”界面，点击“否”，直接进入退出界面，点击“退出”，取出银行卡。

2.账户与信息查询

银行系统管理员进入系统后，点击“查询客户账户信息”按钮；客户登录个人账号，将银行卡插到卡槽中后，进入登录界面，输入密码后，点击“确认”，进入个人账户界面，点击“查询”按钮。3.口令管理

客户将银行卡插入ATM机卡槽中，进入个人账户登录界面，输入密码，点击“确认”，进入个人账户界面，点击“修改密码”按钮，在口令修改页面输入新的密码，点击“确认”。

二、需求概述

2.1 市场需求

由于的各方面发展速度的大幅提高，几乎所有的银行都配备了不用繁琐的人工操作的ATM自动取款机。人们可以随时随地进行交易，不再受银行的服务时间的约束，取款时也为人们节省了很多时间，方便快捷。对于配有ATM自动取款机的银行，客户较多，系统需操作方便，信息读取与存储及时快速，方便客户进行自由交易和系统管理员对信息的管理。

2.2功能需求 本系统相应的需求有以下方面：

（1）能够读取和存储客户账户中的存取款信息，并方便有效地进行客户选择的交易操作。这主要包括以下内容：

① 自动调用银行总系统中客户原有信息

② 信息录入与修改。输入并保存客户的信息，每个客户是一条记录。

a 编号

b 客户姓名 c.支取密码 d.客户地址 e.客户电话 f.账户总金额；

③在存取款文件中，每次存取款是一条记录。

a.编号 b.日期 c.类别 d.存取数目 e.经办人。④类别

a定期1年存款 b.活期存款 c.取款

⑤并提供信息修改、删除的功能。

⑥存取款模拟：根据存取款信息生成存款与取款单，并修改客户的账户总金额。⑦查询与统计:根据客户信息查询指定时间段的资金明细、根据日期查存取款信息、统计某年的存取款信息。

（2）提供客户信息访问的权限和管理。其中包括： ①

客户访问普通信息的权限

② 银行系统管理员对客户信息的录入、更改和删除

本例中，我们通过一定的调研和分析得到“银行ATM机自动取款系统”的用例图，如下图所示：

2.3 安全性需求

由于银行ATM机自动取款系统的客户量很大，所以在对客户账户信息的导入和交易操作要保证速度。在客户进行交易操作的过程中又要保证事务的完整性。在整个系统中，需要完整的权限控制，以防止某些人恶意地攻击系统，修改系统中的原始记录。同时对于数据库中的数据需要定时备份，防止系统数据丢失。此外，系统要求用户在登录时需要密码验证。

三、故障处理

7.浦发银行异地取款怎么收费 篇七

作者：金投网

浦发银行异地取款怎么收费？

本行异地柜面取现（含银行卡、活期一本通存折）取现金额的5‰，最低3元，最高50元。

本行异地柜面存现（含银行卡、活期一本通存折、保付通账户）存现金额的5‰，最低2元，最高50元。

本行异地柜面汇款/转账（含银行卡、活期一本通存折）汇款/转账金额的5‰，最低2元，最高50元。

本行异地自助设备取现（银行卡）取现金额的5‰，最低3元，最高50元。

本行异地自助设备存现（银行卡）存现金额的5‰，最低2元，最高50元。

本行异地自助设备转账（银行卡）转账金额的5‰，最低2元，最高50元网上银行。

本行异地汇款/转账（含银行卡、活期一本通存折）汇款/转账金额的2‰，最低2元，最高30元电话银行。

8.银行助农取款报告 篇八

在银行柜台和ATM取款机取款时有哪些注意事项

不要轻易的给来历不明的人转账汇款

您要注意保管好存折、卡等凭证及密码，不要将密码告诉别人，也不要轻易相信陌生电话和短信，不要轻易给来历不明的人转账。如有疑问请拨打邮储银行客户服务电话：95580。

在银行柜台和ATM取款机取款时有哪些注意事项? 您在银行柜台取款等待时应与取款人保持一定距离或听从大堂经理的安排，在取款时请注意保护好您的密码。在ATM取款机无法使用时，要与银行的自助电话联系，一般电话号码是9开头的五位，不会是手机或座机号码。

遗忘借记卡密码怎么办? 客户遗忘密码后，可在我行办理密码挂失业务，办理业务时您需提供账户对应的实名证件，有代理人经办的还需提供代理人实名证件。正式挂失有效期为七天，七天后需您本人持有效实名证件到原挂失受理网点进行密码重置。

存折、卡等银行凭证遗失了怎么办? 如您遗失了存单、存折等凭证，您可以向我行提出挂失申请，我行根据您的挂失请求，在一定时间内对您的账户进行止付处理，确保您的资金安全。对于紧急情况不便于第一时间到邮储银行网点申请挂失的，您可通过我行95580电话银行进行账户临时挂失，临时挂失有效期为5天，5天后您必须到邮储银行网点办理正式挂失，确保您的资金安全。

如果您的存折或卡消磁该如何处理? 您可凭账户对应的有效实名证件，到邮储银行网点办理补写磁业务或更换存折、卡业务。按扯汇款取款通知单丢失该怎么办? 如您不慎将取款通知单丢失，应在我行办理挂失手续。取款通知单挂失满7天后，我行将重新为您补发新的“中国邮政储蓄银行汇兑取款通知单”并可用新的取款通知单在任意联网网点办理取款手续。

办理汇款后如果发现收款人地址写错该怎么办? 您办理汇款后，如发现收款人姓名或地址写错, 可凭汇款收据和有效身份证件在我行申请办理改汇业务，更改收款人姓名或收款人地址。改汇按规定收取一定金额的手续费。