新时代新经济新营销

新时代新经济新营销（精选9篇）

1.新时代新经济新营销 篇一

品牌策划走入创新发展的新营销时代

来源：价值中国 作者：任立军

新媒体层出不穷，新消费人群逐渐成为主流消费群体，移动互联网已经使人们之间的距离和沟通方式发生了巨大的转变，这种转变过去被认为是虚拟的，如今谁还敢把这些称为虚拟，它是实实在在的经济。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军认为，创新已经成为这个时代不可逆转之势，创新已然成为经济发展的核心动力，从来没有一个时代这么需要创新，各种新兴技术和互联网的高速发展，培育了大量的创新土壤，创造了大量的创新需求，不创新就是对于新生代消费群的漠视。

正在人们高谈阔论80后90后时，身为70后的笔者似乎忘记了自己已人过中年。身后边的90后已经走出大学的校门，而80后们也已经不再年轻，开始步入而立之年。不得不承认，80后90后们从此将成为商业社会极速增长的新兴势力。但是，“90后”独特的价值观、生活方式和消费方式，让商家有些茫然，品牌策划专家任立军指出，传统的营销方式在“90后”面前面临失效的风险。企业必须深谙打动“90后”新消费时代的营销之道。

当然，我们丝毫不怀疑商家的营销水平和营销能力，因为很多商家都是在研究70后、研究80后直到现在研究90后，他们已经拥有充分的能力和经验来接受和实践营销新思潮。

品牌故事

如果你还在以权威、生硬的身份出现，想把某种消费观念强加在“90后”头上，那么，你已经OUT了。对“90后”的营销传播要娓娓道来，为赤裸的营销穿上一件美丽性感的外衣。

讲故事最容易贴近人性，并使得冷冰冰的商品更有情感，建立品牌与客户间情感沟通的桥梁;品牌故事是在商品同质化的年代，最能使商品差异化的一种工具，树立品牌的个性，迎合消费者的价值观。

日本商人吉田正夫有一次去菲律宾探亲，他看到海边石头里有一些成双结对的小虾。细问后才知道，这些自幼钻进海边的石头缝中，在里面成长无法出来的雌雄虾，共同度过一生。在当地，这些小虾作为玩物出售，生意比较平淡。吉田正夫认为，这些小虾不应该不好卖，关键是所卖的商品缺了点什么。他想：这一对对从一而终，爱情不变的小虾，不正可作为夫妻永远美满的象征吗?于是，他给这些对虾融入了永结同心的爱情故事，并取名为“偕老同穴”，很快成了畅销的结婚礼品，连开分店，仍供不应求。

体验式营销

“90后”更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。功能体验：通过对产品的试用体验，将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者提供不一般的视听享受，大大激发了他们的购买欲望。

娱乐体验：“90后”喜爱娱乐、追逐娱乐。企业可将产品或品牌的理念特质融入到娱乐之中。江中亮嗓赞助娱乐选秀节目“红楼梦中人”，根据江中药业(600750,股吧)股份有限公司方面的资料显示，自节目播出以来，亮嗓在全国范围内的品牌认知度达到了40%以上。

五感体验：“90后”是注重感受的一代，给予他们视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉五感的综合感受，才更能让他们感觉到酷、有意思、好玩。Stefan Floridian Waters是作为新加坡航空形象一部分而特别设计的香味，并已经被注册成新航的商标。为了能闻到那独有的香味，许多人就会选择新加坡航空。将五感营销运用在终端店，给消费者以综合的感受，相信消费者都会流连忘返。在体验经济时代，“感受”才是让消费者慷慨解囊的利器。

稀缺营销

什么样的产品最酷、最值钱?当然是稀缺的产品。对于崇尚自我个性、追求与众不同的“90后”来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。运用稀缺营销，让“90后”疯狂去吧。如何制造稀缺?

第一是限量。耐克将限量策略运用到了疯狂的境地。耐克Pigeon Dunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克销售店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。物以稀为贵，限量制造疯狂。

第二是限人。英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店，消费者每次只能进20人，其他人需要站在门外等待。在前一批购物者离开之后，货架上的产品会重新更换。消费者乐此不疲，将进入“限制范围”作为自己个性的体现和身份的象征，实现了情感沟通。

网络圈子营销

宅在家里上网，是众多“90后”的写照。商家自然也要把营销战场摆到了网络上。相较于网络广告，网络“圈子营销”似乎更能深入的影响消费者。

“90后”追求自我的同时，又有很强的群体主义意识。QQ圈子、博客圈子、MSN圈子、开心网圈子……大行其道。在这些圈子里，他们乐于分享自己的体验，也乐于接受别人的经验，进而作为自己消费的依据。影响圈子内的一部分人，进而形成圈子内的口碑传播，或者企业去建立一个圈子，打造圈子的知名度，都是高效的营销手段。随着微博和微信的迅速崛起，移动终端和新媒体成为新生代消费群不可或缺的生活部分。企业同样可以自己创建一个网络圈子，旨在通过口碑促进销售。比如，对于化妆品企业，可以建立一个“美容群”，以视频、文字等形式教授美容、化妆技巧，选购化妆品知识，让群友之间相互交流美容心得。

游戏植入营销

不会玩网络游戏的“90后”会被他们视为异类。将产品、品牌融入到游戏之中，或者根据产品特性为其设置开发专门的小游戏，这样的游戏营销自然也魅力无限。

将营销传播融入游戏之中的植入营销，大多企业已在运作，比如在网络游戏中及开心网上出现的那些品牌。但企业需牢牢把握的一点是，植入营销要植入得巧妙，与植入载体完美地融合在一起。“90后”不排斥略带商业行为，却深深讨厌硬梆梆的广告推销。就像电视剧《一起来看流星雨》，其中生硬的植入广告让观众大呼：横看成雷侧成，真是一场流星雨，打了一片“雷”。

根据产品特性设置开发的小游戏似乎更加受欢迎。比如佛山移动结合众多本土特色文化，推出了名叫“黄飞鸿之宝芝林传奇”的动画游戏，它以黄飞鸿这一大众熟悉的古代“明星”为依托，赋予其现代人的性格，并使用当代人的数据业务，让人在轻松诙谐的游戏场景中了解、学习中国移动的各种数据业务。与此同时，它还设置了不同的游戏流程和不同的故事结局，吸引玩家一玩再玩，形成有效传播。

独特卖点营销：利益转换

“90后”有自己的消费特征—专家型消费，在这种情况下，再介绍他们已经知道的信息已变得毫无意义。

只有找出一个独特的卖点，并成功地实现利益转换，即将产品独特的功能卖点转换成对消费者独特的利益价值点，这样才能吸引他们选择你的产品。

独特的卖点可以是很漂亮的产品外观，如LG推出的巧克力手机，以其独特漂亮的外观迷倒了不少人，那一句广告语“I chocolate you”更让人陶醉;也可以是产品的一个独特功能，如可以旋转的笔记本电脑，能更方便的分享;也可以是一个个性、好玩的名字，如一个大学生借助09年春晚上火起来的“这个可以有”这句话，在学校门口开了一家“这个可以有”小饰品店，结果这个店比小沈阳还火。

总之，深入挖掘90后的消费特点和个性化元素，并将这些个性化元素与企业的营销密切融合，才能拥有未来的强大主流消费群体市场。

结束语

时代在变迁，市场元素也在发生着悄无声息的变化，对于市场变化最为敏感的企业才有机会抓住稍纵即逝的市场信息，然后进行科学有效地分析处理，创新出更加有效的市场营销模式，以更好地服务于市场的变化。面对如今日新月异的市场营销环境的变化和消费者结构的变化，企业切不可沉浸于往日的成功和传统营销模式中，应该时刻保持站在市场的最前沿，观察市场的每一个动态变化，时刻准备着，为广大的主流消费群体服务。

与时俱进是品牌营销策划不得不面对的课题，现代的OTO营销模式使企业与消费者之间的界限越来越模糊，消费者甚至可以参与到产品和品牌的创建过程中来，消费者也有可能为企业的整个市场营销活动呐喊助威，各种各样的粉丝群体应运而生，粉丝经济似乎在新消费时代渐成主流。

2.新时代新经济新营销 篇二

强大的品牌影响力在为湖南卫视补充综合竞争实力的同时, 也为其各项业务的开展和新栏目的构建奠定了牢固的基础, 湖南卫视长期发展而培养起来的品牌管理和整合营销团队, 更为湖南卫视在新时代的品牌营销计划做出了重要贡献。从实践意义上说, 追溯湖南卫视的品牌化道路, 研究湖南卫视当前的热门栏目, 可以为其他媒体栏目的改革和发展起到有效的引导和借鉴作用。

一、从山寨到品牌———湖南卫视的品牌化构建

1. 从模仿到移植, 核心竞争力遭遇同质化

湖南卫视作为娱乐节目的代言人源自1997年7月播出的《快乐大本营》, 这个综合了台湾和香港等地最热门综艺类娱乐节目优势的节目为湖南卫视的品牌定位和品牌发展趋势打下了基础。

任何优秀作品的诞生都离不开对市场的有效调研和精准预测, 把国外和港台电视栏目成功的创意移植过来, 再从模式角度进行创新, 此类风靡一时的栏目创意在湖南卫视手下绽放出别样的光彩。诸如2004年帮助湖南卫视成功吸金5.2亿的《超级女声》, 连续两年湖南卫视就以超过18亿的收入取得了内地电视台娱乐龙头的地位, 而《超级女声》的创建则来源于湖南卫视对美国选秀类娱乐节目的本土式加工。

以灵敏嗅觉来预测市场发展动向及受众的需求, 是湖南卫视成功的法宝。立足本体和中国国情对于国外优秀电视栏目内容、营销手段、经验等的借鉴及开发, 是湖南卫视娱乐性立于不败之地的重要保障, 但是在变化莫测的信息时代和当前如此激烈的市场竞争态势下, 中国电视媒体特有的模仿和借鉴能力让湖南卫视所引入并加工成具有本土特色的各类爆点栏目不再是一家独有的法宝, 各个栏目的长期跟风让湖南卫视拟保障并长期保持自身的龙头地位, 就必须不断加入新鲜血液, 从节目的更新性角度来确保不出现同质化, 而这种行为和操作方式也为湖南卫视的品牌构建提供了切实的动力。

2. 从更新到专题, 湖南卫视品牌核心竞争力的蜕变

(1) 桎梏于品牌生命力规则中的个性化探索

打造具有自身特色的栏目是湖南卫视能够取得品牌竞争力和国内领先位置的唯一重要举措, 而如何保障栏目的实用性和具有本土味道的可操作性开发, 却为湖南卫视的品牌构建和竞争力的提升带来了新问题。此外, 按照品牌和产品营销规则看, 任何新产品在达到市场所要求的购买力后, 其品牌影响力都会受到产品质量和供需要求变化的影响, 从利润高峰期80%逐步呈递减的模式发展, 那么在这种规律下如何保障湖南卫视的品牌在国内同质化和逐渐崛起的新模式探索的风潮下仍旧屹立不倒, 并取得长期的逐渐扩大的客户的关注力, 这对湖南卫视品牌定位和长期发展规划来说提出了新的挑战。

2006年开始, 湖南卫视就从品牌专题化栏目的创建角度进行了筹谋, 这也是《爸爸去哪儿》栏目专题获得独立的拍摄、剪辑、设计、营销等时间和资金的主要原因。众所周知, 孩子和动物的拍摄难度最大, 《爸爸去哪儿》栏目为了保障专题的中国特色化, 每期90分钟至少要保障1000多小时的资料拍摄。电视荧屏中看到的《爸爸去哪儿》, 每期栏目无论内容、场地、考评规则, 还是拍摄侧重点, 均具自己的特色, 比如第一期的北京乡村体验、第二期的沙漠生活、第三期云南普者黑的亲自然。湖南卫视在坚定不移保持娱乐品牌定位的同时, 将营销和对品牌构建的落脚地向直击受众心理和社会热点话题方向倾斜, 实践是检验计划的试金石, 《爸爸去哪儿》的重大成功揭示了这一倾斜预测和尝试的正确性。

(2) 以娱乐本质为延伸点的风格改革

《爸爸去哪儿》火爆荧屏的原因有很多种, 素材足、定位准、真实化和还原人性本真, 是其取得成功的核心因素, 其中还原人性本真源自湖南卫视对受众心态、社会现象背后人文缺失点的慎重思考, 将自身原本创作娱乐节目的优势, 诸如传统认知里娱乐节目应该具有的浮夸性和浮躁性完全剔除, 仅仅就这一毅力就可谓湖南卫视进行品牌化打造和特色栏目设计时的伟大创举。

一直以“快乐中国”为品牌扩张口号的湖南卫视, 将《爸爸去哪儿》栏目播出风格定位在全新而真实的小清新方面, 每一期都可以看出其从不同角度所进行的纯粹和本真的渲染, 包括在场地孩子与明星父亲之间的极其接地气的互动, 让受众在跌破眼镜的同时, 更彰显出湖南卫视对《爸爸去哪儿》节目主题定位贯彻到底的决心。

就品牌统一性角度来回顾湖南卫视对《爸爸去哪儿》的设计, 无论是内容设计、音效、动画加工, 还是对广告商的选择方面, 无一不表达着对温暖、亲情、温情等小清新意蕴的渲染, 而湖南卫视一直以来所强调的幽默、亲切、平民、热情, 以及为了确保品牌化固有形象而设定的固定主持人、固定时间播出、固定的产品包装风格等, 均从品牌的统一性角度为延伸栏目的情感认知度增加了受众所能接受的一贯固定的母体品牌认知和情感因子, 这使湖南卫视现有品牌的生命力在不断增加子品牌创新和母品牌更新的前提下, 不断带给“芒果粉丝”们以更为新鲜的视觉体验和更为强烈的心灵归属力, 这也是湖南卫视品牌在创新的裂变中得以增值和保持关注度的真正原因之一。

二、从整合营销到全民品牌营销———湖南卫视的品牌化发展历程

1. 充分利用现有资源, 利用免费渠道开展多重品牌营销

湖南卫视对栏目的包装一贯遵从资源整合的习惯, 如借助名人效应来扩大品牌的知名度和覆盖率, 无论是湖南卫视精心打造和选择主持人的标准, 还是在娱乐节目中邀请嘉宾的风格, 都脱不开对备选者自身人气和其背后资源优势的研究和利用。比如, 中国著名的知性主持人杨澜, 在加入湖南卫视之前, 其极高的社会影响力和身后极其复杂的社会资源, 直接为所在栏目增加了免费的宣传渠道, 并提升了栏目宣传的覆盖率。

正如《爸爸去哪儿》对五位明星爸爸的邀请和对五位特点鲜明孩子的明星打造一样, 仅仅播出两期, 这五对父子就在湖南卫视受众的心里深深地扎下了根, 其明星的神秘光环、私生活尤其是哺育孩子时的状态和过程, 在受众强烈的猎奇心理下, 为《爸爸去哪儿》栏目增添了口碑宣传的力度。与此同时, 五位明星爸爸的粉丝、他们的名人身份及相应的社会影响力, 他们的宝宝所使用的产品, 均随着《爸爸去哪儿》的火爆而得到了多角度的宣传, 在不同领域、不同层面、不同程度, 为《爸爸去哪儿》节目甚至湖南卫视贡献出了免费的却是不可估量的宣传力量。相对于其他娱乐类节目, 《爸爸去哪儿》在自身广告方面的投入和效益产出绝对存在着巨大的差异, 一如各个企业为了进行品牌宣传所选择的传统广告宣传、微博宣传、微信、话题营销、qq群传播等, 《爸爸去哪儿》并没有花费过多的广告付出, 却完全覆盖了传统品牌宣传时的渠道, 在此基础之上, 还可以借助新闻、淘宝宣传等, 达到品牌宣传和推广的目的。以淘宝为例, 节目播出后, 淘宝上就出现了2000多款与影片中明星的宝贝同样的服饰。

2. 利用受众关注点创设全民品牌营销

湖南卫视一直坚持多效并举、多管齐下的品牌和节目营销战略, 在充分利用自身媒体平台、官网受众交流平台、话题营销等传统营销策略后, 以人为本的全新产品包装和社会化媒体营销手段也被纳入到当前对《爸爸去哪儿》的产品营销中来, 包含植入广告营销、品牌冠名营销和广告歌曲营销在内的节目内部广告利润点的设定。节目内孩子们对于《爸爸去哪儿》的广告语口播, 更是不断提醒观众对栏目品牌的关注。

此外, 亲情的定位、节目的营销方式、全民热议的父爱不缺席和儿童教育话题, 以及节目中对于人与自然关系的渗透更是为旅游行业的发展提供了有效契机。由此可见, 相对于传统的整合资源宣传手段, 湖南卫视在《爸爸去哪儿》中贴近大众关注的领域, 从电视、视频、网络、微信、微博、贴吧、软文、论坛等角度, 将公众性的话题与偶像效益、转型后的新娱乐风格、社会影响力等联合起来, 有针对性地将此节目的社会影响力从人性特点入手, 无孔不入地进行了渗透, 而节目本身的娱乐性和湖南卫视品牌规划的趋向, 也开始从娱乐本身的开心、萌、笑点上升到中国社会这个宏观角度, 将湖南卫视的品牌影响力、品牌形象以及品牌营销和品牌维护纳入到全民的话题探讨过程中, 并借助民众的评估和检验找到湖南卫视品牌化未来的发展方向, 此种方式的运用与韩国的全民化的娱乐体验有一定的相近性, 但是从影响力和意义、角度来看, 却具有极大的差别。

综上, 在新营销时代以湖南卫视为代表的媒体栏目对自身的品牌规划已经有了新的思考, 而湖南卫视在热播亲子栏目《爸爸去哪儿》前后对于品牌和营销战略的筹划和变革历程及其成功的原因, 都可以作为当前形势下各个媒体栏目的发展及对自身品牌重新构建的依托。此外, 从湖南卫视品牌发展历程角度来看, 广开言路、绞尽脑汁地追踪受众的真正需求, 借助多种资源共享和渠道整合的方式来扩大自身的营销范围及品牌渗透领域, 以受众自动讨论所产生的观点表述和媒体的舆论作为产品创新的基础来进行栏目创建和改进等, 不仅仅是当代电视媒体应对当前激烈的市场竞争而应该参考并做出的抉择调整, 更是一个企业立足于未来市场, 从产品创造角度对受众进行的充分了解和研究后, 予以受众、自身、竞争对手以及电视媒体行业最高层次的尊重, 品牌的发展及未来趋势在此时被赋予了鲜活感。

参考文献

[1]郭靖.电视栏目《第10放映室》风格特色研究.湖南大学, 2011 (04) .

[2]高铁.如何有效营造电视栏目的品牌形象.当代电视, 2013 (04) .

[3]焦旻洁.新媒体环境下中国电视栏目互动营销研究.南京师范大学, 2012 (03) .

[4]史新旭.论电视栏目的品牌价值.中国传媒科技, 2012 (09) .

3.3.0时代的新营销 篇三

中国同世界一样正在经历多层次的变化，从1.0，到2.0，再到3.0。在3.0时代，如何提供优质的服务和产品来满足社会需求成为营销最关注的焦点。

从3.0时代关注信息产业和新技术的特点来看，我们必须进行战略性的市场营销。市场营销的关键点就在于区别对待，要对不同层次的消费群体，包括靠传统的经济模式和传统的生活方式的中国消费者，农民，蓝领阶层，白领阶层以及富翁等等，分别建立优势和特色，建立强大的品牌，将公司形象和产品形象置于消费者心中。的确，很多的中国公司正在准备建立它们的全球化品牌，但我们不得不面对这样一个事实：大多数中国公司的竞争层次仍然停留在初级水平，靠的还是低成本和低价格，大多数的中国品牌被迫与低价格和低品质划上等号。

菲利普·科特勒先生曾经寄语中国企业：中国制造应该从生产和加工车间走向营销车间。中国品牌想要在国际化品牌方面取得突破，需要成为营销善舞者。

而营销策略是什么呢?很多企业家觉得营销就是做广告，就是促销。实际上远不止这些。在营销中我们需要选择顾客群，需要选择竞争对手，否则我们的广告和促销的大部分将被浪费。

但营销又是简单的，可以用Kiss模式来概括，也就是Keep it Simple，Stupid(让它变得简单和愚蠢)。在这个模式里，有三个关键要素：定位，差异化和品牌。

当然，营销环境的分析永远是第一步。因为商业不是在真空中进行的。这中间既包括宏观环境的分析，也包括微观环境的分析。比如那些因素在发生着什么样的变化，新技术是什么，下一步经济趋势是什么，下一个竞争者是谁。顾客的需求有什么变化，什么将影响竞争者和客户?谈到未来的变化趋势，主要有三个，全球化，未来化，数字化，等等。

在进行了环境分析之后，自然就进入到定位，差异化和品牌三个关键要素的实施环节。我们在创立品牌之初，就要做好身份识别和定位，也就是品牌要有自己的特色，必须进行市场细分和建立独特优势。比如沃尔沃的定位是安全，宝马是运动的象征。而奔驰则代表着高贵。所以差异化和定位是营销的关键，而不是销售和广告。当然，品牌不能轻易许下诺言，如果投下许多钱进行推广，做出了一些承诺，但最后这些承诺与实际情况大相径庭的话，我们就会无功而返。

当然，要想建立差异化和定位，必须要进行市场细分，找到我们的目标顾客。再加上足够的沟通和高效率的营销流程，一个强大的品牌应该说是指日可待了。

很多人说中小企业由于缺乏足够的资金，品牌创建可以不用考虑。其实不然，差异化和定位这两个关键点的寻找需要的更多是智慧，同时中小企业在新营销的应用方面有更多的可能性和创造性，因为大的公司有时缺乏灵活性，新的想法很容易被谋杀。

新营销的18个原则

这是一个矛盾的时代，我们的顾客在变得更加聪明的同时，也变得更加感性。所以现在的营销方式需要有所改变，也就是新营销。新营销需要遵循以下原则：

第一个原则，信息技术给人们带来了更多有感情色彩的信息。新的科技已经使我们以更加接近人类本性的方式栖居着，地球的主宰在未来将是来自金星的女性方式而非来自火星的男性准则。

第二个原则，传统上女性比男性更具有互动性，这是为什么互联的系统中大部分客户是女性的原因所在。她们喜欢给朋友打电话，喜欢聊天。而在有了新技术的支持后，男性也可以通过新技术进行更多的感情交流，从某种意义上来说，现在男性有些地方越来越像女性。这就是一种新的性别的发展趋势。

第三个原则，更多的竞争将来自于感觉利益。如果你认为科技将使世界变得更加理性那就大错特错了，正好相反。客户越来越注重感性的利益。

第四个原则，顾客洞察是我们挖掘顾客潜在需求的最好工具。客户的感性需求往往不能通过常规的市场调查进行直接测量，必须借助于一些更加贴近顾客心灵的调研手段。

第五个原则，多依靠直觉，而不仅是解释性的工具。在这个信息泛滥的时代，直觉和内在的感觉将变得更加重要，要想获得营销成功必须超越冷冰冰的数据和信息的限制。

第六个原则，主动掌控市场，而不是被动地适应。如果你指望那些客户告诉你她想要的，那就等着被抛弃吧。要学着控制和引领市场的未来而不是被市场控制，

第七个原则，品牌必须要有自己的魅力，要有魅力就必须要展现特色所在。在你的品牌上要有一个光环，要让他们知道你的客户不仅仅喜欢你的产品，还要尊重你的产品，你就会赢得市场。

第八个原则，服务需要深入到客户的内心。可靠性只是最基本的，让客户深入才是客户服务最主要的要素。惟有与客户进行深交，才能真正懂得顾客。

第九个原则，让你的客户更多地卷入到你的业务过程中，当他们了解你的产品和商业过程的时候，他们会有更多主人的感觉。

第十个原则，以动态的观点来看待细分市场。一个人可以属于不同的细分市场。比如说在工作时段他是职业人士，发生职业行为i下班之后他会比较放松，在家庭当中是一个家庭成员，这样一个人就可能出现在三个细分市场，而每个细分市场都需要不同的产品。同样的人会有不同的需求，这就是为什么需要了解你的客户并把他们分到不同的细分市场中去。

第十一个原则，不要忘记直接击中客户的心灵，只有赢得人心才能赢得销售的成功。

第十二个原则，要信守承诺。如果没有办法达成我们所说的承诺，就不要轻易许下诺言，否则客户会恨你，把你看作敌人。

第十三个原则，内容仅仅是基础，环境才是真正取胜对手的法宝。

第十四个原则，把产品和服务当作一种体验。优质的产品和优秀的服务可以使顾客满意，但要使客户留下深刻的印象，就必须借助于体验营销。

第十五个原则，定价必须容易理解。顾客们喜欢价格的调整尤其是降价，但过多的价格调整也会使他们困惑，价格政策必须让他们觉得自己被公正地对待。

第十六个原则，社区是最好的渠道。除了自然的居住社区以外，越来越多的非正式群体开始出现。

第十七个原则，人际的沟通成为最有效的营销沟通方式。随着实体和虚拟社区的兴起，口碑营销越来越有用武之地。

4.新营销模式的启迪 篇四

市场竞争的因素不仅是产品，更重要的是营销模式。创新，是营销模式竞争的核心。如服装行业中的PPG、ITAT，内衣行业中新兴崛起的夏娃之秀，以及称雄于功能内衣的婷美。这些企业通过营销模式的创新，获得飞速发展，它们的崛起，将给内衣行业中的其他企业带来新一轮的思想冲击。

PPG：“轻”公司的锐气

从开始，全国各媒体都开始刊登一家网络直销的服饰广告，这个以卖衬衫为主的公司，依靠较低廉的价格，以及诱人的促销活动，吸引着众多消费者的目光，也使越来越多的人加入到消费行列中来。

这种新型营销模式的公司为批批吉服饰(上海)有限公司,简称“PPG”，总部设在上海，老板李强是留学海外的人，他借鉴戴尔的网络直营的方式，进行服装的销售，而获得巨大的成功。月24日开业当天，PPG获得了1万元的销售收入，之后每个月增长30%以上;全年的营业额达到10―15亿元人民币，相对于同期，其营业额增长了50倍。

PPG无疑是服装界的焦点，全国铺天盖地的广告、直逼衬衫龙头老大的销售额、网络营销模式的创新，无不牵动着服装界的眼球。当传统服装企业，依靠传统的营销模式，艰苦创业，需要几年或十几年才能达到的销售规模与市场地位，却被这家“轻”公司轻轻松松突破，这不得不让人重新审视，去探究其发展之道。

说PPG是“轻”公司是相对于其他传统企业而言的。PPG没有自己的生产工厂、没有庞大的营销团队、也没有自己的经销商，它依靠低廉的制造成本、快速反应的供应链、外包的生产、物流、质检，一身轻松的PPG能够快速地应对市场变化，获得高额利润，

在年销售额达到10亿的背后，走进PPG上海总部时，你看不到漂亮的厂房，入眼的是忙碌的生产线，几栋陈旧的厂房，不到500人的员工，几个小仓库，这就是PPG全部的家当。但也就是这小小的队伍，却创造出惊人的销售量，而这一切，都源自于PPG独到的营运模式。

传统的服装企业运作模式，是从建厂房、组建团队、购机器生产、产品设计、建立渠道模式、开拓市场、寻找经销商等流程开始的。而构建这一流程，需要漫长的时间与人力、精力等，在市场信息万变的情况下，企业对市场反映无法快速予以消化，往往会延误时机。而PPG的运作模式可以说是轻装上阵。

利用广泛的信息传播，让消费者去了解产品，再通过互联网与呼叫中心这样简单直接的订单式购买，极大地降低生产、销售与管理成本。在服装市场，企业去构建渠道，通过寻找经销商的模式进行货品销售，在渠道的建立与维护上花费了不少的财力与物力。而PPG的模式，通过削减渠道中间的利益递加环节，把利益反馈给消费者，最终稳固了自己的消费群体。

从商业模式来说，PPG无疑是最成功的，这家成立于年10月的公司，主要以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。

5.新营销模式的突破之战 篇五

多年以来，医药保健品市场总体上呈现出竞争激烈、同质化严重的状态，往往同类产品在同一领域争得更是“头破血流”，目的只有一个——提高销量，扩大知名度。但就在如此严峻的市场情况下，有一个领域都一直不温不火的持续多年，那便是结石病市场，无论其他药品之间如何“刀光剑影”。它们始终保持低调，无论在广告宣传还是营销活动上都很少看见它们的身影，因此，在该领域急需一个具有领导性的结石品牌，更缺乏一个具有新概念和新理论支持的产品。

上海诺尔生物科技有限公司，正是洞察到了这一市场空白点和利润空间。首个采用苗家秘宗配方与野生绿色植物生产出了排石去石精品——百石可清胶囊，一个具有独特功效和新理论的产品。虽然自己的产品具有其他同类产品所没有的优点，但是作为新产品上市依然存在着许多风险，诸如对市场销售情况的不了解，以及在营销模式上的不可掌控性等因素。促使上海诺尔生物科技有限公司必须为百石可清胶囊找一个“智者”，为它入市进行全程策划，让它成为结石类药物中的领军品牌，在对众多企划公司进行比较后，选择了专为医药保健品把脉市场的企划公司——袁小琼营销企划有限公司，为百石可清作市场推广方案，于是一场结石药品的无烟之战拉开了序幕。

一、市场调研

项目组接到这个案子后，迅速对全国几大城市(上海、广州、北京、西安)的各类终端，竞品及消费者情况进行了详细的调研发现，这一领域正如前所说，“不温不火”，市场上比较有代表性的产品也就二十几个，且大多未在宣传上做文章，都是靠终端进行销售。面对这一情况按理说项目组应该感到轻松才是，一是它的竞品相对其它领域较少，在销售中比较容易;二是在广告上几乎是零宣传率，

然而项目组却感到一阵阵压力萦绕心头，因为在接这个产品时，就将它定位为该领域中的创新品牌，力求为恒温的市场加上一把火，因此，百石可清胶囊推广策划就显得尤为重要，在这种压力与责任之下，项目组对市场现状进行了客观理性的分析后，以一种 “破釜沉舟”的精神对百石可清胶囊进行全面的策划，以求“一鸣惊人”，成为结石类药品中的王者。

<一>竞品分析，找寻缺口

通过对产品的调查比较项目组发现以下竞品情况。

(1)从机理区隔看，可分为排、溶两类。其中排石类占据89%，其在主要功效内均著名为“排石”功能;另外一种溶石类占据11%，这两类产品都有各自的优点，但缺点却是共同的：把目光盯在结石上，却忽略了结石产生的根本原因。所以，若能有一种从机理解释出结石产生的根本原因处入手，那么溶石、排石就只是末技了，从而可轻易奠定其在排石市场上的霸主地位，而百石可清胶囊正是人们希冀的产品。

(2)发现在众多产品中，几乎都没有广告支持，没有终端陈列支持，没有促销支持，但市场仍有稳定的下货量。这在依靠广告推动销量的市场中确实很少见，同时更说明该领域市场潜力巨大，消费人群比调查时的要多得多。

(3)目前，结石市场上几乎所有的产品都采用两种渠道：医院与OTC市场，其中主要依靠于OTC市场的药店进行销售，而对于未来最有前景的新兴渠道如会议营销、联谊会营销等缺乏足够的关注。

6.企业新营销的高效的销售技巧 篇六

假设让你也就是我经营一家公司，彭小东老师认为我们可以继续思考，但是论点很容易证明：营销人员在完成公司的利润目标上将面临越来越严峻的挑战。雪上加霜的是，很多公司组织从营销的角度来看是无效率的，加之公司营销的无效率，这些都将成为公司的灾难。

于是，彭小东老师开始研究什么是妨碍公司营销最突出的不足。我发现一共有10个，并把它们称为“营销十戒”：

1、未能充分关注市场客户

2、对目标客户不够了解

3、需要进一步掌握并监测其竞争对手的情况

4、与股东之间的关系欠佳

5、不善于寻找新的机会

6、市场策划程序有缺陷

7、产品服务条款需要改进

8、品牌创立与沟通技巧薄弱

9、没有组织好有效的营销

10、没有最大限度地利用技术

对于公司主管来说，有必要考虑两件事情：公司正在犯哪些营销错误?

第二，解决这些问题的最好方法是什么?

如果我经营一家公司的话，我会和同事坐在一起，逐条检查这10个错误。我们会找出哪个是最严重的错误，然后找出最好的答案并进行追踪，我会配备一个高级主管负责对这些方面进行改进;我会认识到有些不足可能需要长时间的持续投入，但是只要它能使我们成功，我就会支持它。

7.云营销：大数据时代的新营销革命 篇七

营销学领域过去半个多世纪的发展让我们见证了从“以产品为中心”向“以客户为中心”的转变，最受欢迎的营销理论也转向了以消费者需求和以关系营销为导向的理论。

互联网与移动互联网主导下的数字化信息时代可以帮助企业以前所未有的速度收集用户的海量行为数据，在大数据的基础上分析、洞察和预测消费者的偏好，并据此为消费者提供最能满足他们需求的产品、信息和服务。

然而，即使在大数据时代，每一个企业对他们的用户的了解也只能是片面的或者单一维度的。比如，有三家网站：网站A卖运动装，网站B卖休闲装，网站C卖包，这三家网站都分别了解用户在自己网站内所展示的偏好，比如对颜色的喜好和对价格的敏感度，但是他们却无法了解用户在自己网站外的行为和偏好。

如果网站A能够了解它的用户在网站B和C上的兴趣（比如非常喜欢紫色的休闲衣服和包），这就是极有帮助的信息，网站A可以借此更加精准地为该用户提供他可能也会喜欢的运动装。

这不仅增强了网站的转化率，也大幅提高了用户体验。在不侵害用户隐私的条件下来构建消费者全面兴趣图谱，将会直接帮助所有参与的企业提高对用户的理解和行业竞争力。

云营销不陌生

云计算对绝大多数读者来说早已不是陌生的词汇，简单来说，是指将计算、服务和应用进行集成化管理。比如，谷歌、亚马逊、IBM这样的专业网络和技术公司均已搭建了计算机存储和运算中心，用户通过一根网线借助浏览器就可以很方便地访问，随时在线获取所需要的数据、服务和应用。

云计算和软件服务化正在逐步改变企业运营和管理基础设施的方式。通过将企业的软硬件基础设施和相关的管理工作外包出去的方式，企业可以降低管理成本，同时将更多的时间和精力运用在它们的日常商业工作上。

同时，软件服务提供商可以将其全部时间和资源用于帮助企业打造合适的、定制化的基础设施上。这种将基础设施外包出去的做法既为企业降低了管理成本，又打造了更好的基础设施。

那么，为什么不将这一逻辑运用在营销上呢？

事实上，在这个海量信息的网络营销环境中，大多数企业并不具备充分的时间、数据和资源去做全面的营销。这时，就需要一个营销信息提供商，辅助企业实施相关的营销活动。一些基本的营销活动自动化的方式包括内容的集成、自动化电子邮件服务等。

通过这种服务，企业得到的好处是更快的、定制化的帮助和提供商基于市场研究和品牌管理的专业知识，而提供商得到的好处则是企业们提供的全面的、充分的消费者偏好信息。

结合了传统营销和软件服务化的理念，云营销致力于将网络上各种渠道的营销资源集成起来，以便各方对这些资源进行创造、修正、利用和分享。

从渠道的角度上讲，提供商或增值服务商不用去掌握管理这些资源的技术和知识，这些都交由一家负责维护平台的第三方来管理。简单来说，云营销是多个终端的消费者偏好数据与营销数据的集中化管理与应用。

云营销不仅仅是传统营销和软件服务化的结合，它的实质是跨域、跨渠道、跨终端的营销信息融合与综合利用。

两个绝对优势

相比传统的营销，云营销在以下两个方面具有绝对优势：一是解决了用户偏好不完整的问题（前文已有介绍），二是解决了新用户和新产品的冷启动（Cold Start）问题。

冷启动指的是在没有历史积累的信息时，无法挖掘用户偏好的问题。接着前面的网站例子，当一个新用户进入网站A时，我们对这个用户一无所知，很容易就会失去这个潜在客户。

而云营销则会根据该用户在网站B和C的浏览轨迹或者购买行为，告诉网站A该用户可能喜欢什么样的商品。同样，当网站A想推出一款新的运动装时，由于没有历史数据，不了解哪些客户可能会喜欢这个新产品，这时如果向云端发送一个请求，第三方平台就可以根据网站B和C的用户偏好，来告诉网站A这款新品该推向什么样的消费者。

云营销不仅显著提高了信息量和信息利用效率，同时也通过云端的集中管理极大地降低了企业的营销运营和管理成本，降低新用户的获取成本，最小化顾客资本投资，同时增加潜在客户和整体利润。

云营销的最新应用

数据开放与资源共享是互联网时代最耀眼的特征。

一些国内外知名互联网企业早已开始搭建基于云营销的数据平台。

Google在今年年初对其用户隐私政策的调整已露出云营销概念的端倪，根据新的政策，Google将打通旗下多个产品与渠道的用户信息，分别来自Gmail、Google Search、YouTube、Google Map等产品的用户信息将可以拼出一张更加完整的用户偏好轮廓，打通后并集中管理的用户偏好信息将可以让Google旗下的每一个产品都为用户提供更好的用户体验和更加个性化的服务。

很多互联网的巨头企业，在扩张领地或者收购过程中，均已涉及多个领域，无论是美国的苹果与亚马逊，还是中国的腾讯与百度，对他们来说，只有整合自己旗下多家公司或者产品的用户偏好数据，用云的模式进行数据部署和数据打通，才能真正发挥其数据的价值。

8.耀莱影城:新影院 新营销 篇八

近年来,作为电影产业终端的影院,为适应市场发展在营销手段方面不断创新,新影城开业的暖场手段更是花样翻新,其中通过网络进行团购就是一例。

北京JACKIECHAN耀莱影城(以下简称耀莱影城)开业伊始就尝试摸着石头过河,希望可以寻找出适合中国国情,适合所在城市市情的市场营销启动方案。当前制约电影消费的一大因素就是电影票价居高不下,北京市场有的影片已经达到150元的高票价。与此同时,影院销售与营销方式还囿于传统模式,技术含量很低。一方面是高速发展的产业,一方面是广大群众日益增长的文化消费需求。有限的影院银幕与座位也不完全可以物尽其用,每家影院都面临着日场座位闲置、上座率低的窘境,针对这样的市场现状结合耀莱影城自身物业与硬件条件等因素,影城考虑应该出新招、出奇招吸引大众消费。恰逢千橡集团旗下糯米网开通上线,强强联手一拍即合,于6月21日推出耀莱影城40元(两张电影票+两杯可乐+一杯爆米花)的团购信息。短短24小时,有超过151000人购买了这一款套票。

对于新开业的耀莱影城来说,这意味着其后三个月将有超过30万的客人会光临这座拥有17个放映厅、3500个座位、日接待能力2万人以上的影院。惊喜之余我们更多是惶恐,这么大的接待量,怎样让客人100%满意,把“头回客”变成“回头客”?要做的准备很多很多。又是一个短短的24小时,耀莱影城做好了充分准备,无论是验票、购票等硬件设备还是卖品的食材、物料乃至购票的动线都一一准备妥当。

当然,在众多客流面前难免发生一些小插曲:团购包含的食品难免有一个制作工程,例如打可乐。如果见到每位客人现打,估计观众会从五棵松排到万寿路,所以工作人员会在非繁忙时段提前制作出一定数量的可乐,但是可乐又需要加冰,在炎热的夏天,冰块会很快化掉;人流高峰期,可乐机器会出现压缩机制冷无法完成的情况——那么你就需要站在消费者的角度,为他们兑换价值更高的瓶装茶饮料;又例如,在团购网页上注明的特殊影片需要每人加十元的条款,也是出于业内某些影片最低限价的规定。很多客人购买之前都未仔细阅读或是不理解该条款,匆忙下单造成了一些误会,但几乎所有客人在听过解释之后都表示理解。这期间,也出现过《唐山大地震》片方将影片最低价格上调5元至35元这种特殊情况,当时,耀莱影城自己垫付了这上涨的5元……

管理学之父德鲁克曾说过:创造顾客比创造利润更重要。耀莱影城为自己创造了30万客人的开业奇迹,也在业内树立了自己的品牌形象,以迅雷不及掩耳之势占领了市场。9月份,耀莱影城以超过20万的观众人次居全国影院第一,以641万余元的票房位居全国影院第三。在以往,对一座开业仅3个月的新影院来说这是不敢想象的。

是不是所有影院都可以做团购?答案肯定是否定的。

经过糯米网30万人次的洗礼,不难看出促成这一成功营销案例需要很多条件,例如:足够大的观众容量,30万人次在90天消化完,意味着平均每天需要接待3.4万人,影院自有观众每天人次在6000以上,周末人次还会翻倍,这就意味着影院座位数至少要在2000个左右,才可以承接这样大规模的团购;更重要是合作伙伴,糯米网作为千橡集团下属子网站,其众多同门网站奋力护驾自不必说,各大媒体也是争相曝光,这为团购成功形成了有力保障;更重要的是商家有意愿回馈社会。所谓天时、地利、人和缺一不可。

9.新时代新经济新营销 篇九

公务员时政热点：茅台销售急需换新营销思路

1月9日，近百位茅台经销商聚集西安，召开“居安思危，维护消费者利益，推动茅台持续稳健向好发展——国酒茅台全国经销商代表价格承诺座谈会”。会上经销商达成共识，一致倡议：自觉维护消费者利益，自觉遵守市场秩序，53°500ml飞天茅台酒售价不超过1499元/瓶，不囤货、不捂售、不惜售、不搭售，保持定力，深耕市场，提升服务。

1499元一瓶的茅台实际上是茅台公司的“建议价”，说是建议价，但和公司签有合同的经销商是不能不执行的。违反了建议价，一旦被公司巡查人员查到，将会面临扣除保证金、减少甚至取消供货的严厉处罚。所以这些销售大佬们聚在一起倡议，也就是做给茅台公司看看，甚至就是茅台公司操作的。

去年全年，茅台公司给全国经销商的零售终端“建议价”是53°500ml飞天茅台酒1299元一瓶，到了下半年，网上网下就很难买到这个“平价”的酒了，可谓一瓶难求。今年1月3日，茅台公司宣布出厂价由原来的819元涨到969元，零售价则要求经销商控制在1499元。

然而，这个新的“平价”，对消费者来讲，仍旧如同一纸空文。安徽经销商大户吴宁在9日的座谈会上就大倒苦水，“我昨天卖的1000箱茅台酒，60%都到了烟酒店中小超市商贸公司，真正的消费者没有买到茅台。”这些中小超市，以1499元拿来的货，当然不会原价出手。所以如今商超的53°500ml飞天茅台酒一般都在1800元左右，上海经销商认为，春节前卖到2000元是完全有可能的。

对于茅台的销售大户来讲，因为出厂价和“建议价”之间有巨大的利润，渠道商自然得听茅台公司的。但茅台公司却控制不了中小商超和烟酒店。过年了，一般人家真想买瓶茅台“喜庆喜庆”，还是得多花几百块的冤枉钱。

茅台公司真想把好事做到底，让更多的普通消费者也能喝上“平价茅台”，其实有一个很简便的方法，那就是加大网上供货量。茅台为了保证质量是严格限产的，那只有减少线下经销商的供货量，gwy.wendu.com