班(组)长培训学习心得

班(组)长培训学习心得（精选13篇）

1.班(组)长培训学习心得 篇一

班组长培训学习心得体会

在矿班组长培训班这几天学习中，我受益匪浅，通过学习更加深入了解了我矿各个部门的具体工作，还有我矿现在和未来的发展情况，使我更了解了公司的发展形势。我将继续学习新知识、新思维方式来改进以往的工作模式和工作方法，今后更好地为我们新集的发展贡献绵薄之力，为我矿的发展添砖加瓦。

在学习中，我明白的道理就是：班组长作为兵头将尾，起着承上启下的作用，是企业有机组成部分的重要元素。只有将班组长的工作做透做细，使每一个班组成员充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速发展。特别是当前公司遇到的一系列困难，使得班组建设和管理就显得尤为重要。参加矿开展的这次班组长培训，对我启发很大，主要有以下体会：

第一，思想意识和素质提高了。通过这次培训，我感到作为班长必须具备较高的思想意识和素质，才能心怀全局，带动班组成员为了一个共同的目标而努力。要想干好每一项工作，一个人的思想意识和素质决定一切，好的意识和素质能把一切工作干得井井有条、合理恰当。作为班长，不但要合理安排和协调好每项工作，优化劳动组织，取得最佳工作效果，还要搞好班组的综合管理。这就需要自己平时更加注意和学习别人的工作方法，不断丰富和提高自己的意识和素质，才能保持好整个集体的和睦，团队才会有向心力、凝聚力，才能真正实现根本意义上的自主管理。/

3第二，安全、质量意识提高了。一直认为安全、质量只要不出事，就行了。通过这次学习认识上有了很大改变。自我感觉这不单是做表率的作用，而是认为安全不仅仅是个人行为，它是团队组织、社会的效益，是一切社会活动的基础，是社会保持稳定的前提和保障；质量方面也是如此，无论从事任何一项工作，都能坚持质量第一，而且需要做到能从换位思考的角度去面对工作中的质量问题。

第三，学习力提高了。通过培训自己的观念发生了转变，随着培训的不断深入，我越来越觉得自己的文化、业务知识太贫乏了，要不断丰富了自己的业务能力，确定学习目标，做好计划实施，不断提高自身的能力和水平。

第四，通过这次学习还使我认识到，作为一名班组长首先要有较强的责任心，必须要有较强的管理技能，要善于发现别人的优点，注意方法与人多沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观能动性，调动班组成员的热情，积极参与管理，才能取得好的工作成绩。更要发现自身的不足，积极主动的学习，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和自己的沟通能力，不断增强班组的凝聚力。

在今后的工作中，我将用所学到的班组管理知识在工作中去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断开拓创新。通过这次学习，也使我对班组管理多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担上级布置得各项工作任务。

感谢矿开展的这个培训班，给了我这次学习的机会，使我在班组管理方面有了更加深入的认识，它让我在观念上有了长足的提高，使我在前进的道路上又多了一份信心和决心，在以后的工作中会更得心应手，更有力的承担起交给我的工作任务。

总之，通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识，通过相互之间沟通和交流，增长了许多的知识，同时也坚定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心态去对待工作，不抱怨、不推诿、不放弃，发挥出班组最大的能量为企业做出自己的贡献。

学员： 刘峰

2013.12.11

2.班(组)长培训学习心得 篇二

暑假参加校长培训班的学习，实在是校长的一大乐事，快乐愉悦之情溢于言表，本人每次参加培训后都有意犹未尽，特别期待下个培训阶段的到来，反复总结，悟出其中的道理：

1.身为校长，每个暑假接到培训通知是幸运的。培训本身就是一种最好的福利，过去每个暑假，全体校长都期待教育局组织边学习边参观旅游的活动，其实相比之下，现在教育局邀请资深的专家学者上门为我们培训，我们得到的远比以前更有意义。

2.培训就是长知识、增见闻、拓视野最有效的途径之一。培训中，我们这些专家学者费尽九牛二虎之力，毕一生所学，倾其所有把道理、方法、手段和一些奥秘告诉我们，是为了让我们在人生事业中更好地发展，我们认真学习，可以节省时间，缩短路程，增加成功率。本次学习我记住了几个经典的结论：“世界已变，学校未变，人家已变，我们未变”“最有效的学习方法是教授别人，教学活动中老师是最大的受益者”等，培训后，因为充实了知识，所以自豪、自信，产生了改革的动力和欲望。

沉重的思考

培训的过程是愉快的，培训的结果是有压力的，我们培训学到了一些我们平时没有学到的知识技能，但是同时知道了外界办学的信息，差距很大，很多“怎么办”就在大脑里不断出现，本次培训，本人感觉这种思考是沉重的，“世界已变，学校未变，别人已变，我们没变”，我觉得我们再不变，我们就会被时代隔离，被现代抛弃，被世人责怪！

1.外界成名的学校，校长必须具备成名的基础，反思自我，我当中心学校校长四年了，我怎样管理我的学校，人家能专心研究，潜心学问，亲自执教，不断研究，硕果累累。我却整天在复评、等级评估中奔波

2.看郑杰《没有办不好的学校》一书，听专家们为了学校内涵的发展而冥思苦想，不溃余力去追寻新的办学思路，真可谓八仙过海、各显神通，为了一个“有为”的理念，校长追寻历史，规划目前，展望未来，是多么豪气冲天，看到人家学校的发展，我身为校长，真有点情何以堪的羞愧！我们设计理念，创建特色，校长满腔热情，行政班子雄心勃勃，可是老师叫苦连天，教授专家们说：“办法总比困难多”，我觉得也是，所以每次培训，动力和压力并存，我无形中开始沉重地思考着。

3.“名校长工作室”“名班主任工作室”“名教师工作室”，这些工作室的创建是时代召唤的产物，创建成功的专家因为成功，所以自豪，这些专家们经历培训、培养名师的全过程，在专家讲座上分享了成功的喜悦但在我们这样的乡镇学校，成立这样的工作室还有些困难。培养名师、名校长、名班主任还是需要我们从各方面努力。

深切的期盼

从一名普通的教师到一个镇中心学校的校长，我知道每个校长都经历过各种曲折艰难的磨炼，付出了辛勤的汗水，做出了不少的成绩，也肩负着人民群众和党的重托，党和国家也对我们的成长进行了不断的培训，花在我们身上的时间和金钱也不少，我相信我们每个校长在各自的岗位上也很想有所作为，干出一番成绩，我的现状是做了很多，做得很累，总算顺利，但是成效不够突出，在艰难的工作过程中，总有很多深切的期盼。

1.每个暑假开学的时候就是各镇中心学校校长最头痛的时候，突然会被通知调出了很多教师，又突然被通知学校没有体育教师或英语教师，边远的学校因为没有教师愿意前往等等，混乱的局面令人触手不及，常常感觉压力而头痛！深切期盼，暑假一开始上级就要跟各镇调研镇的教师情况，早做安排，早做准备，起码要在开学前半个月就定好人员，让我们有主动权，否则开局混乱，整个学期就难以顺利，期盼着……

2.上级部门要求每个学校要规范办学经费的使用，必须先预算才能使用经费。我期盼几个方面的完善：（1）加强我们参与预算的有关人员的培训。（2）如果有特别的任务要经常打乱我们学校现有办学经费的正常使用，上级部门应做出配套的辅助。

“愉快的学习 沉重的思考 深切的期盼”是我在本次校长培训中最深刻的总体感受，与全体培训人员共勉，我觉得，我们站在什么地方，从什么地点起跑并不重要，关键时我们该向哪里跑，跑到什么地方才是最重要的，让我们全体校长向着正确的方向奔向明确的目标吧！

作者简介：黄绍青，男，就职于广东省江门苍城中心学校。

3.安琪酵母--班组长学习培训心得 篇三

通过这几个课程的学习，让我从新了解和明白做为一个管理人员,在现场管理中需要管的是什么。通过培训能明确自己的工作职责,不单只是把工作做好,还要正确的为自己拟定目标,并将目标作为执行工作的依据,合理的安排工作。

在没有培训前我对目视管理并不是很了解,通过培训后,让我对目视管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的运用,有工作中能明确时间,严守时间,实时对应,预见性的去工作,要做到老师说的:前无古人,后无来者。

在培训过程中让我明白5S不单只是要做好(整理、整顿、清扫、清洁、素养)最重要的是制造一个和-谐的工作环境,让员工在和-谐的氛围环境下工作,这样才能做出好的品质,提高我们的业绩和作业水平。

通过培训让我明白做为一个管理人员,不单只是把工作做好,还要不断的关心员工,了解员工的需求,尽量满足他们的需求,制造一个团结友善的工作氛围,推动员工要以积极上进的心态工作,对员工的岗位进行轮换,让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能,使员工综合素质得到进一步提高,且对他们进行职业道德教育,让他们认识到工作的重要性和必要性,且不断的要求自己有效的运用人力资源,合理的安排工作,不能对做错的员工严厉的处罚,对做好的员工只奖不罚,做为管理人员,要奖罚分明,要站在员工的角度想问题。

通过这次培训希望自己能在日后的工作中能做到老师所说的要想成为优秀的现场管理者，要达到以下的几个目标，并朝着以下目标要求自己。

四班

何留仙

4.班(组)长培训学习心得 篇四

2013年11月份，有幸参加了《2013年陕西省校地共建中小学校本研修试验区学科教研组长培训》在为期三天的理论培训中，充满了时尚的话题，引人的话题，更充满了贴近我们教学实际的话题，我们一线老师研讨的话题，怎样成长的话题。这次培训使我受益匪浅，对我的专业成长带来了莫大的帮助，有助与在实际教学中学以致用，在校本研修中明确了方向，为此，我忍不住打开电脑，记录自己的切身感悟，以作留念。

一，西安文理学院图书馆馆长、硕士生导师，赵精兵教授在这里给我县老师做题为“开展实用性校本研修”的精彩讲座。

赵教授通过自己多年来在教育教学中的感悟，通过丰富有趣的肢体语言和生动风趣的事例告诉老师们校本研修的重要性和教学艺术中创造性、审美性、情感性、形象性的特点。期间，赵教授生动的语言、多样的表情、丰富的肢体、深刻的感受，深深吸引着每一位老师，虽然下班时间已过，但大家都被赵教授的课堂所深深吸引，不忍离去。

赵老师的讲座，使我感到自己教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向。真正体会到教师的课堂教学其实也是一种艺术，它要我们教师用心去浇灌，才会开出美好的艺术之花。学习之后，虽然感到自己还有许多需要学习的地方，不过都有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教

学水平，从而真正成为一名合格的乃至优秀的教师，让自己的教学生涯也因此而更精彩！

二、听了省教科所校本研修专家吴积军老师的《校本研修与教师职业幸福》专题报告后，猛然间如醍醐灌顶，原来所谓的职业幸福不是靠政府机关和上级部门的恩赐，也不需要挖空心思苦苦寻找，只要我们改变自己的生活方式，做到工作学习化，学习工作化，生活学习化，学习生活化，转换自己的心态：学会看到光明，学会良性对比，学会看到拥有，学会接纳残缺，学会承受冷落，学会创新工作，我们才能在变革中求新，在求新中进步，收获到属于自己的职业幸福。

5.班组长培训心得 篇五

作为一名班长，我非常渴望得到关于如何当好班长的系统的培训。而集团的这次为期10天的班组长培训无疑是旱地里下了一场“及时雨”使我受益非浅。参加完这次培训，让我在班组管理的理解上有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。这次培训由哈尔滨商业大学MBA专职讲师 中国企业家联合会首席培训师 徐辉 给我们主讲了《如何做好班组长》。使我深深的体会到班组长说大不大，可是要当好班组长还真不容易，自己当班组长这些年来，我深深感到，当好班组长的确是一门艺术。

首先，班组长要摆正自己的位置，明确自己的角色特点，班组长是劳心劳力的“长”，不是坐享其成的“长”。对每一个细节的工作都要清清楚楚，既要做好计划，又要抓好落实。班组工作的艺术性包括凡事要有计划、有目标。只有目标明确，工作不走弯路，事事有计划，班组工作才能事半功倍。其次，搞团结、处理人际关系也要讲究艺术。班组成员相处，要本着诚实、尊重、相互关心的原则，以诚待人，打动人心，才能拧成一股绳，更好地完成工作。人与人之间的交流主要是语言，语言也要有艺术性。即语言丰富有色彩，听了让人身心愉悦、百听不厌，不好听、不合适、伤和气的话不能说。

再次，因人而异，充分发挥班组每一个成员的优势，做好班组工作。管人不是约束人，管人在于调动人的积极性，而人的积极性源于需要。因此，班组长在工作中就要从每个组员的需要入手，调动其积极性。例如：对于工作认真踏实，勤奋好学，对自己要求严格的组员，就尽可能给他们多些学习锻炼的机会；对工作时间较长，已经积累了一定工作经验的人员，我们可以向他们学习，让他们的优势充分发挥出来。俗话说得好，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。谁说的对，就听谁的，谁的方法对就用谁的。班组工作既要做好分工，又要搞好合作。此外，我认为要当好班组长还要具备良好的个人素质，组员的抱怨也要装在心里，否则会影响工作情绪。作为班长如何完成企业的工作“协调”是关键应了解个体成员的心理特点，提高沟通的技巧。此外，组织好生产离不开监督，因为没有监督与控制就难以保质保量的完成工作。

这次培训我们还体验了拓展训练，通过拓展训练增强了我们团队合作精神，重温了集团的企业文化建设和身边的礼仪，最后5天我们来到了海边城市大连，参观了大连的盛狮集装箱有限公司进行了实地考察，这次参观考察使我深深的领略到现代化大企业的魅力。

通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织

领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

6.班(组)长培训学习心得 篇六

此次网培课程主要包括三个部分：视频学习、参加活动及提交作业。视频学习分为十二个章节，其中第一、二和三章节是由东南大学陈美华教授和郭峰萍教师主讲的基于PBL模式的大学英语探究与分析。其余的九章均是由东南大学李宵翔教授主讲的新教学模式与教改研究探索分析及教师角色定位等精彩内容。先介绍PBL大学英语教学，不得不说东南大学这所富有百年美誉的学府从上至下对于大学英语教学的支持和重视，不管是全校无线wifi的全面覆盖，还是多媒体教室、录播室、自主学习室、语音室、课程中心、实验室的全方位跟踪，无不体现高等学府跟国际语言教学接轨的步伐如此之接近。正是基于大学英语现状急需改变的需求，加之对目前学生学习情况和教师教学情况的分析，从2006年开始东南大学开始项目式英语教学的试点工作，并于2009年在全校全面铺开此项工作。值得肯定的是东南大学的英语教学学时安排，每学年除了春秋学时外，他们在每年八九月开展为期四周的大学英语课程强化英语学习。项目式教学包括教学目标、主要特点、教学流程、个案分析、教学反馈和存在问题。因为项目式教学本身的目标就是以学生为本，发掘学生语言学习的潜力，培养学生的语言运用和综合实践能力。因此，教师的引导虽然是辅助性和管理性工作，但对于学生无论做interview还是reflection等都有决定性作用。这种项目式教学模式给我的体会是：第一，所有参与者都可以充分利用网络等现代技术。第二，时间安排更个性化，教师的辅导可以见缝插针，可以是中午老师们下课后的时间，也可以是晚上下班后的时间，但又能保证渗透到每一个环节。第三，学生小组组长的领导作用不可小觑。尤其是个别很有个性平时不愿意参与课堂活动的学生在项目式活动中都成了领头羊。同时郭美华教授展示了每一周学生的任务，总共课时为16周，每一周教师工作任务和学生任务都很清晰地以图表形式体现出来。学完这几章后我的总结：第一，项目的话题比较能体现学生的心声。学生做此研究的积极性很高。第二，呈现方式比较独特，如电子杂志等。第三，研究方法比较全面，团队合作比较融洽。很多学生都认为在这一过程中付出了很多，得到了锻炼。而教师虽然牺牲了大量的休息时间和精力，但其认知能力、文化能力和研究能力有了极大挑战和提高。

德国的哲学家康德曾说：“世界上有两件最复杂的事情。一件事是政府管理，另一件事就是，教育。”经过十多年的大学英语教学实践工作，我开始慢慢地体会到这句话的分量。因为在自己工作的过程中，越来越多的疑惑和问题开始出现：（1）如何在活跃的课堂气氛中有效地传授知识？（2）很多教师是否在弥补学生在中学英语学习中的缺失，如：语言语调的纠正，学习思维方式的转变？（3）现在很多大学的专业课程都用英语授课，英语作为交流工具的作用得到了真正体现，在这样的情形下，大学英语这门课程在高校教育中到底起着什么样的作用？听了李宵翔教授的课程讲座，我想用几个关键词概括这次培训的主要内容，也就是大学英语教学改革的主要特色，即“网络资源”、“教师角色”和“教师职业发展”。

网络资源。十年教学改革大学英语教学模式的基本运行环节如下：（1）基于网络平台，光盘的学习；（2）基于多媒体的教室面授和交互活动；（3）基于网络平台的自助学习；（4）基于小班的口语训练（依据不同学校执行）。以上教学模式的共同特点包括：（1）面授与自主学习相结合；（2）纸质教材与电子教材相结合；（3）师生互动与人机互动结合；（4）形成性评估与终结性评估相结合。“资源说”的观点应该明确体现在英语教学课堂中，让学生有一种成就感，感觉花了学习时间对他今天、明天将会有更大启迪。在某种意义上说，培养学生的跨文化交际能力和素养应该成为大学英语的终极培养目标，当然我个人认为这个目标非常高，也很完美，受各学院实际情况、师资力量、学生生源的限制，可能真的很难在短期内实践。

教师角色。现实中很多学院都存在这样的问题：就教师层面而言，教学观念陈旧，教学内容和社会发展实际需要脱节，教学技能和方法滞后，教师职业技能发展乏力。而在教学管理方面，机制创新滞后，导向和激励功能衰减，人文环境创造和优化能力有限。实际上，教师更新了观念，创新了模式，设计安排好了教学课堂，保持了舒畅的心情，得到了同行和学生认可，高质量地完成了教学工作就是一个很大的成绩。但是不是老师的功能就是提供令人信服的解释和提供标准答案呢？李教授反而认为教师的作用应该是更灵活生动地设计和安排课程，引导学生探寻答案。老师一定要摆脱安全感的束缚，因为大量生动活泼的英语教训形式和语言交际实践，将会向学生提供有利于认知英语语言的知识体系，提高应用英语从事交际的技能，形成和强化多元文化意识，促进个性和人格综合发展的条件和机遇。我想总结的是教师就应该是在课堂上和课外为学生提供和创造更多的生动活泼的高效的有意义的有社会实践体验的语言实践环节。学相伴，用相随，学以致用。

教师职业发展。教师是意义建构的帮助者、引导者与促进者，而不是知识的传输者与灌输者，应变“我知故我教”为“我教故我知”。学会学习，学会做事，学会做人，学会与人相处应该是当代教育的真谛。

此次培训的第二部分为参加活动，教师可以根据自己的喜好与实际需求选择相应的版块完成。我选择资源分享、主题讨论、调查问卷、有奖征文和网络调查等环节，印象比较深刻的是分享国家级教学名师刘庆昌教授的教学心得。最后一部分是论文作业的完成。

7.班组长培训心得 篇七

公司组织班组长的学习培训，其目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习“讲义”

第二章仍使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责，做一名合格的班组长应该提高自己的基本素质和应修练的能力，注意自我反思，辅助上级完成各项任务。

下面从素质、地位、能力浅谈我的培训体会：

一、班组长的基本素质

环卫是一个服务性行业，班组是一个企业的最基层单位，保证管理必须从基层班组抓起。班组长影响着公司生产决策的实施，因此决策在好，执行不力，决策很难落到实处，所以班组长肯干、会干、诚信，影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带；班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术或力量的骨干，又应该是业务上的多面手，只有抓好班组，才能确保企业。

二、班组长的地位

首先，你应当知道自己在企业是所扮演的角色，准确地把握规范、权务和义务。班组长是企业中的最基层的负责人，要准确代表三个立场：（1）、对下代表经营者的立场；（2）、对上代表生产者的立场；（3）、对待上级既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。虽属于“兵头将尾”，但是也是一支数量庞大的队伍，要充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，合理的组织人力、物力，均衡的产生“1+1>2”的效应。

三、班组长的能力

有人将班组比喻为小企业家，这样的比喻并不为过。班组虽小，但运转的功能必须俱全。企业的安全生产、经营管理和各项改革措施以及组员的思想、维权、民主协商和劳动纠纷等等几乎都要通过班组来贯彻落实。企业的班组长具有“兵头将尾”的特点，是由“专业技术”等十项能力的修炼决定了班组长肩负的是一种“干部职工复合型”的职责，既要承担班组的管理工作，又要做好班组的生产工作，两者都得兼顾。因此，要做一名称职的班组长并非易事。

田林作业队

吴永年

8.班组长培训心得 篇八

张翔老师的《班组管理实战模拟互动》讲座实战性、互动性很强，举例通俗易懂。讲座通过游戏、讨论及小组发言等互动形式来提高我们对班组管理实战的认识，使我深刻理解了团队建设的重要性。作为一名基层的管理者必须具备以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心的习惯行为和原则互动、配合互动、管理互动、文化互动、激励互动的能力行为，这样才能建立一个卓越、高效的团队，才能带领团队实现工作成果最大化。

李飞龙老师的《班组现场管理》讲座生动亲切、诙谐幽默、针对性很强。如果说张翔老师侧重讲解的是班组长应具备的行为能力，那么李飞龙老师则侧重讲解的是班组长应具备的思想认识和素质能力。目前，我们班组管理普遍存在管理条理不清晰、管理目标不明确、管理主动性不强、管理水平低下等问题，通过学习，我学到了创建班组管理方法的新思想，培养以管理过程为导向的新思维模式。我明白班组长要明确自己在班组中的角色，定位要清晰，职责要明确，清楚上级及下属对自己的期望。在工作中逐步实践，使全体班组成员认清发展形势，转变发展机遇，坚定发展信心，并带领班组成员设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。这是一个渐进的过程，搞好班组现场管理要从班组实际出发，选择好准确的切入点，有计划的解决现场管理中存在的突出问题;针对班组现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和方法;定期对实施结果进行总结、评价，不断推动班组工作的步步深入。

9.变电检修班组技能培训模式的创新 篇九

关键词：技能培训；培训模式；岗位代理

作者简介：白永祥（1973-），男，山西平陆人，河南三门峡供电公司变电检修部主任，高级工程师；高研（1983-），男，河南陕县人，河南三门峡供电公司变电检修部，助理工程师。（河南三门峡472000）

中图分类号：G726     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）09-0045-02

随着数字化变电站和智能电网技术的迅猛发展，供电企业进入了一个全新的发展时期。与此同时，大量新技术、新设备的投入运行，使得供电企业对高技能人才更加渴求。变电检修班组作为供电企业的一个重要基层班组，其班组成员的技能水平不仅直接关系到日常工作能否圆满完成，更关系到电网能否安全稳定运行。有效的技能培训是提高变电检修班组人员技能水平最直接、快捷的途径。三门峡供电公司变电检修部结合班组自身的实际情况，开创性的采用了“岗位代理”培训法对班组成员进行技能培训，取得了较为满意的培训效果。本文将详细阐述岗位代理培训法的内容及实施过程，以期与广大同仁分享与交流。

一、创新技能培训模式的必要性

1.以往技能培训模式的弊端

就目前而言，变电检修班组的技能培训模式主要有“集中面授”和现场工作培训模式。两种培训模式都存在各自的一些弊端。

（1）“集中面授”培训模式。“集中面授”是目前班组培训中采用最普遍、最常见的模式。这种培训模式主要通过培训师向受训人员灌输和讲解知识，可以称作是“填鸭式”的培训模式，通常会让班组成员感觉培训内容枯燥乏味，缺乏吸引力，培训见效慢，经常会出现“听的时候，感受不少，听完之后，忘记不少，用得时候，走样不少，实际效果，确实很小”的现象。[1]出现这种培训不及时、不实用现象的主要原因是：培训时间与使用时间相互分离，培训内容与现场实际结合不够密切。不仅如此，这种培训模式刻板的学习时间使得员工工作、学习和日常生活的矛盾日益突出，而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要。[2]

（2）现场工作培训模式。三门峡供电公司变电检修部主要包括6个班组（继电保护班2个、高压实验班1个、油化验班1个和变电检修班2个），变电检修部主要负责三门峡地区46个（35kV及以上电压等级）变电站的一、二次设备的维护、大修以及技改等工作，因此现场工作量巨大，班组人员不容易集中，班组人员的技能水平参差不齐。绝大多数情况，技能培训都是通过现场工作进行，一边工作，一边培训，在工作中进行技能培训。虽然现场工作培训模式能很好地结合工作现场和电力设备实际，但实践证明，现场工作培训模式也存在很大的局限性。

在通常情况下，变电检修班组在接到部门分配的每一项工作任务后，由班组长指派若干人员组成工作班（包括工作负责人和工作班成员），去承担具体的工作项目。现场工作由工作负责人统一协调指挥，工作班成员协助工作。现场工作培训模式流程如图1所示。

由图1的流程图可以看出，这种培训模式暴露了一些弊端：因为，在一个班组中，即使每个人的技术水平不同，工作能力也有差距，却都希望有用武之地，能干重要的、出彩的活。但是班组长在进行工作分配时，出于生产进度、安全质量等方面的考虑，往往有意指派具有某方面工作特长的人员来承担重要的生产项目，以确保任务的按期保质完成。这样一来，班组工作负责人的主观能动性和积极性得到了充分发挥，技能水平不断提高，而工作班成员只是被动地去完成工作负责人指派的工作任务，工作缺乏激情，没有充分发挥自身的能力和潜力。久而久之，工作班成员对待现场工作不积极、不热情，不去动脑思考，因此其学习内容凌乱、不系统不全面，进步比较缓慢，技能提升不明显，班组成员的技能水平差距越来越大。

2.班组技能培训模式亟待改进

为了克服上述两种培训模式的弊端，大力提高班组成员的技术水平，班组技能培训不能拘泥于以往的旧模式，必须不断进行技能培训模式的创新，这样才能满足供电企业日益发展的需要。

二、岗位代理培训法

1.岗位代理培训法的概念

三门峡供电公司变电检修部积极进行技能培训模式的探索与创新。经过全体成员的集体讨论、充分论证，最终制订了一套完备的技能培训新方案，即岗位代理培训法。所谓岗位代理培训法，就是在现场工作中让工作班成员代理工作负责人，行使工作负责人职责，从技术上和组织上安排工作班成员的工作，通过这种方式让工作班成员得到锻炼，技能得到提升。

没有压力就没有动力，生活中不能缺少必要的压力，生机勃勃的工作必须靠适当的压力来维持。班组成员只有在适当的压力之下，才能更快进步，更快提升。岗位代理培训法就是要给工作班成员施加压力，充分调动其主观能动性，激发其分析问题、处理问题的能力。它是一种能够克服以往培训模式弊端的高效的、可行的技能培训全新模式。

2.岗位代理培训法的实施过程

班组长接到部门分配的工作任务后，指派一名工作班成员作为代理工作负责人，从工作任务的前期准备（包括工器具准备、图纸资料准备和工作思路等）到现场的具体工作组织、协调、分工都由代理工作负责人去执行，而实际的工作负责人起到了监护和指导作用。通过这样的角色转换，给工作班成员增加压力，让工作班成员充分发挥自身的主观能动性、挖掘自身的潜力，以尽快提升自身的技能水平。岗位代理培训的流程如图2。

由图2的流程可见：这种培训模式可以很好地结合现场工作实际情况，工作班成员在整个工作流程中起主导作用，工作负责人则对工作班成员起到了引导和监督作用。这种培训模式既不影响班组正常的工作进度和生产秩序，又能够充分激发班组成员的积极性和主动性。培训实施过程中，工作班成员通过亲身体验，发现自身的不足，而且与工作负责人进行了有效地交流与沟通，工作班成员得到了系统的学习与锻炼，其技能水平得到较快提升，班组成员的技能水平差距逐渐缩小。

三、结语

岗位代理培训法紧密结合变电检修班组的实际情况，克服了以往培训模式的种种弊端，通过充分调动班组成员的主动性和积极性，使班组成员的技能水平得到显著的提高，分析实际问题和解决实际问题的能力得到提升，组织协调及沟通能力也得到提升，这就为三门峡地区电网的安全稳定运行提供了坚强的技术保障和智力支持。今后，变电检修部将继续深入推广应用岗位代理培训模式，力争使班组成员都成为电力行业技术能手、技能专家。

参考文献：

[1]李妍.供电企业教育培训模式的转变[J].贵州电力技术,2007,(11):93-94.

[2]李鸣青.关于电力检修班组创新现场培训形式的思考[J].中国电力教育,2010,(32):205-206.

（责任编辑：刘丽娜）

10.班组长安全培训心得 篇十

首先感谢领导能够安排我参加此次的班组长安全培训，此次培训收获很多，也让我对今后的工作方向有了思考，下面谈谈我的心得体会：

一、思想教育

要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，这是安全生产的工作方针，也是长期安全生产工作的经验总结，必须不折不扣地贯彻执行，而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度，深刻认识抓安全就是抓发展，抓安全就是抓稳定，抓安全就是保护生产力的道理，并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系，在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、健全安全生产制度，完善安全生产条件，确保安全生产；

二、排查隐患

要加大事故隐患的查治工作，防范各类事故的发生。主要是班组今后要组织开展一些“带我查”“我来查”“我要查”等一系列的现场安全排查活动，使班组员工学会排查、愿意排查、主动排查，积极参与到车站现场包括各专业在内的安全生产管理工作中来。针对排查出的各类“明患”“隐患”及时处理。通过落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段，通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改，积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。

三、定期进行突发事故演练

针对现场可能出现的各类突发事故，组织各种形式的事故应急演练，使每名员工知道一旦发生安全事故的处置流程是什么，确保事故能够及时有效的解决并可能的降低损失。

四、考核到位

针对现场存在的不规范操作，或者不遵守公司规章制度等行为出现一人考核一人，对表现好的员工或及时发现安全隐患等员工及时进行奖励，确保现场的公平性和对自己对公司负责的责任感。

五、加强培训。

针对新来的员工除了必要的三级安全教育外还要保证员工具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。另一方面加强现场的动手能力，由经验丰富的老员工定期对各个经常操作的工作岗位进行模范操作，大家一起学习讨论并写出心得体会。

11.杰出班组长培训心得 篇十一

这次公司组织了班组长的学习培训，主要目的是让每个班组长了解自己的职责提高自己的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次的学习是我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。

班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者、又是导演和拉拉队长，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全团队的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本防止工伤和重大伤亡，负责生产现场，直接管辖生产线工作人员，对生产结果负责，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产职责。因此班组长影响决策的实施，也取到承上取下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

首先，做为班组我相信我能与我的班组成员相处的很融洽，也能得到班组成员的帮助和支持，班组的各方面工作都能顺利开展。做为班组我应当在遇到问题自己先仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后向领导汇报，让领导来决定哪个方案的可行性和合理性最强。这样自己的能力才能在思考解决问题的过程中不断地提高。要比别人多做一步，自己要有积极主动地心态，要比别人更加深入的思考，要比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。

其次，做为班组长我认为不断培养和加强班组成员的责任心是我最基础最重要的工作之一，也就是我们的精神，态度决定一切。要不断地寻找问题、分析问题、解决问题。在生产各种产品时需加大巡检力度，及时的发现问题，并分析解决。不能因老员工作业而减少甚至不巡检。避免批量性的返工，对生产中的工艺流程、工作方法进行监督管理，制定出明确的产品作业指导书，以达到工艺流程简单化、明了化、工作方法合理化，再做出标准化以防止错误的再次发生。质量是一个公司的重中之重。做到物料的目视化管理，提供一个良好的作业环境，形成一个和谐的氛围，近朱者赤近墨者黑。任何一个员工在良好的氛围里都会被不知不觉的被影响。而我们班组长要致力于制造一个良好的氛围，以带动全体员工的共同进步。

最后，通过这次杰出班组的培训我体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者。他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以班组长不仅要有专业的能力，目标管理的能力(P D C A)，问题分析解决的能力(5W1H)，关注细节、带领团队等管理能力。同事，班组长要明确直接在班组的角色，要带领班组成员，设定一个共同明确的目标，全员参与朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

许玉泽

12.中央企业班组长培训心得 篇十二

2010年，我有幸参加了国资委中央企业班组长岗位管理能力为期一年的网络培训。感谢公司给予我这样一个很好的提高自身管理能力的培训机会，以下是我的一些感想: 通过培训，感觉自己学习到了很多东西，懂得了管理的重要性，获得了大量的管理方法和管理技巧，对以后工作效率的提高有很大的帮助。特别是学习中有很多的典型事例，起到了抛砖引玉的作用，不仅对自己的工作有很好的指导意义，并且还学习了很多为人处世的道理，充实了自我。我知道这次培训对于我的价值不但是学习的过程，更重要的是学习以后将来在工作中如何运用的过程。

以前管理工作中总是存在这样那样的问题，我最大的困惑就在于不能及时的改变思路，仍然满足于自己埋头苦干，而不会管理。培训学习的过程中，我才真正明白自己的角色发生了变化，由一名做事的员工变成了一名管理人和事的管理者，成为现场管理的第一责任人，这就需要有观念上的变化，更有工作方法上的变化，我现在真正的职责在于率领我的团队优质、高效地完成公司交给的各项工作任务、建立和谐的工作团队，集合我们班组成员的力量达成班组绩效。

在班组长的领导艺术的课程中，老师为我们剖析了如何优质高效地达成班组的目标——这一课给我留下了深刻的印象。首先要加强制度的管理，职责分明、相互协作。其实在培训以前我们也知道要通过制度管事，制度管人。可总是经常出现制度流于形式，起不到真正的作用。课程为我们总结出了加强制度管理一定要把握两点，即先严后宽，对事不对人。作为管理者还要学会运用权变管理的原则，即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。布置工作给员工，每项工作应设立明确的挑战性的目标，要向员工说清楚要求，要让大多员工愿意达到要求，让每个人必须达到要求和完善要求。过程中要经常检查和控制目标的执行情况和完成情况，看看在实施过程中有没有出现偏差。同时，还要学会因人而异地安排工作，这样既能发挥员工的特长，又可将重要的工作作为一种奖励交给培养对象，并且不断地将重要工作交给不同的人，以此来培养人才并带动团队的成长。作为中国移动的一名基层班组长，我将致力于建立和谐的工作团队，任何一个人，在良好的工作氛围中，都会不知不觉中被这个氛围所影响，从而做好与这个氛相符的事。

13.班组长培训心得 篇十三

为期两天的班组长培训已经降下帷幕，参加完这次培训，让我无论在工作和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不光是一个学习过程，同时也是提升自我，超越自我的过程。通过学习，我对班组、班组长职责、班组长角色认知和应具备的能力，如何提高班组执行力有了更加深刻的理解。

一．班组

班组是单位内部最基层的劳动组织，具有结构小、管理全、任务实、工作细的特点，我所管理的后勤驾驶班也具有以上这些特点，通过学习，我认识到班组管理是单位各项管理工作的基本环节，班组是职工学习成长的学校和展示才能的舞台，是增强职工团队活力的源头，管好班组有利于促进单位各项事业的发展，由此可见，做好班组管理工作显得尤为重要。

二．班组长职责

通过这次培训，我认识到作为院后勤驾驶班的班组长，在不断提升自身素质的基础上，要负责带领本班成员高效率的完成各项工作任务，及时了解班组成员的思想动态，设法调动他们的工作积极性，开展班组学习活动，提升班组凝聚力和战斗力。

三．班组长角色认知和应具备的能力

班组长在班组中是一个领导者、指挥者，同时也是部门与部门之间沟通的桥梁。班组长要全权负责为完成工作任务必须做好的各项管理活动，使工作成果产生1+1>2的效应。同时，也要做好各级部门之间的沟通工作，对上级来说班组长是执行者和责任者；对班组成员来说班组长就是领导者、指挥者和指导员；对同级来说班组长是合作者。一个合格的班组长应具备良好的沟通能力和管理能力，充分体现一名班组长的领导力、执行力、凝聚力和创造力。

四．如何提高班组执行力

其一，带领班组以创建“学习型、技能型、创新型、管理型、效益型、和谐型”六型班组为目标，不断提升班组执行力。通过学习，我对六型班组有了新的认识，其中以“推行现场5S管理”最为印象深刻，5S管理模式对于班组建设、管理和成长具有非常有效的作用，也易于实践。此外，对于QC小组等小组活动形式也有了新的认识，这些管理模式和活动形式对于改善班组管理活动，提高班组执行力都具有重要作用。

其二，开展班组创先争优竞赛活动，如技能比武、岗位练兵等，提高职工的工作积极性和创造性，从而提升班组执行力。开展班组创先争优活动，能够不断深化班组成员的主人翁精神，不断深化岗位创新活动，培养知识型、技能型、创新性的人才，更加有利于提高班组执行力和战斗力，我认识到，带领班组成员做好后勤驾驶班的各项工作，是为院各项工作顺利开展奠定了基础，提供了保障。

最后，感谢领导让我有机会参加此次班组长培训课程，使我学到了不少管理知识，这对我今后做好班组管理工作有很大的帮助。