职业学院办公室工作总结

职业学院办公室工作总结（精选19篇）

1.职业学院办公室工作总结 篇一

资助中心办公室工作总结

一个学期即将结束，资助中心办公室在老师和主席团的指导和带领下，在部长和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。

办公室平时的一些日常工作有：

1、负责收集各种档案、记载各种活动情况、例会情况、值班记录。

2、每月按时做好工作计划、量化表的汇总

3、每周做好资助中心例会签到表以及各部门例会签到表的汇总。

4、积极配合拓展部和评检部出好相关招聘海报

5、每月将学院处室勤工助学的学生工作情况、出勤次数汇总上交。

6、监督学生会人员考勤情况、工作情况，并做好人事记载，以备作为奖励依据。

办公室将工作责任合理分配到人到岗，加强了各职能部门的管理，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生会工作的顺利开展。在其他部门开展文化艺术活动时，办公室起了桥梁作用，为活动的顺利进行做了各项的幕后工作。

办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题，办公室的成员应注意自己的工作方法，及时有效把该做的事情做好，在这一学期的工作中，部内成员的关系融洽，配合其他部门的工作安排，及时传达主席团及老师的通知。本着全心全意为老师同学服务的宗旨，积极努力工作。

但在工作中也存在一些问题，办公室值班人员通知事情时的语言得当问题，语言组织能力不够强，态度不严肃；还有办公室的内部人员不够团结等。

在以后的工作中，办公室将继续协助主席团的工作，做好主席团和各个部门，部门与部门之间的联系，一如既往的协助各部门办好各种各样的活动，本部的工作重点除了要在后勤上继续发扬做好保障外，学生会内部的思想建设方面也是一重点，积极主动为大家服务。

院学生会资助中心办公室

二O一一年六月六日

2.职业学院办公室工作总结 篇二

会议由办公自动化学会副秘书长、北京市“数字办公技术专业创新团队”带头人安海权主持。

武马群院长首先发表了致词,在介绍学院和“数字办公技术专业创新团队”基本情况的基础上,武院长谈到了学校参与行业学会的意义,并表示全力支持设备与耗材专委会的工作,努力办好“办公自动化学会设备与耗材专委会”。

接下来,办公自动化学会常务理事汪正祥先生代原国务院办公厅孟辛卯司长致词。孟司长重点讲了办公自动化行业发展状况及趋势、设备与耗材专委会成立的意义,其中谈到迄今我国还没有一台自主知识产权真正国产的打印机,最主要的原因就是OA设备人才缺乏,OA设备研发人才的培养尚属空白,因此,专委会和学院共同任务之一就是:力争创建OA设备本科学院,要培养出OA设备的本科生、研究生,博士生,既培养满足社会所需的维修服务人才,又培养我国OA设备的研发人才。

最后,办公自动化学会马慕周副理事长就学会概况、学会建设及近期工作重点发表讲话,学会下一步工作重点是:进一步加强学会建设,指导行业发展,促进创建OA本科学历教育,培养OA设备研究和开发人才。

“办公自动化学会设备与耗材专委会”的揭牌标志我国办公自动化领域的设备与耗材基础条件得到了进一步加强。

目前,我国办公自动化行业已经有了引导能力强、远见卓识的办公自动化学会;有了在全国办公自动化行业唯一的国家科技期刊《办公自动化》;有精练和敬业的工作团队和覆盖面非常宽的由各相关专业人士组成的专家顾问团队。

今天又有了学会和北京信息职业技术学院密切合作,集学术、技术、研究与人才培养为一体的专业委员会。这些都为今后办公自动化行业的发展,奠定了良好的基础。

出席会议的嘉宾有:北京市西城区信息办郑玉冰主任,中关村管委会中海纪元公司柳进军总经理,高等学校专业指导委员会寿大云教授,办公自动化学会设备与耗材专业委员会吕汀副秘书长和丁鹏飞副秘书长,OA设备厂商佳能公司、富士施乐公司、夏普公司等单位有关专业人士。

3.如何提高高校学院办公室工作效能 篇三

以及鲜明的特点进行简单的论述，并针对如何提高高等院校二级学院办公室的工作效能问题提出相关建议。

关键词：学院办公室 职能 特点 工作效能

1 高校学院办公室所具备的职能

在整个学校的日常运作中学院办公室所处的地位是举足轻重的，它具有连接内外、传递信息以及辅助决策的作用，同时也具备协调左右、承上启下的职能，是组成高校基层体系的核心部分。高等院校二级学院办公室的工作要求随着社会的快速进步以及我国对高等教育事业的大力投入而日益提高。所以，提高办公室工作效能可以和谐工作氛围，最大限度的对资源进行利用，提高工作人员的工作热情，有效的推动高校教学事业以及科研的发展。

2 高校学院办公室目前所具有的特点

2.1 时间性较强

随着社会的不断进步，人们越来越注重工作的时效性，各部门在下达任务的同时也会对完成任务的时间进行强调。当多个职能部门同时下达任务且所规定的期限较短时，就会提高学院办公室的工作人员解决问题时的难度，对工作效果产生了不利的影响。

2.2 任务量较大

在目前的高校管理体系中，学生、科研、教学等诸多方面的工作都是通过学院办公室来进行传达以及落实的。与此同时，学校在科学发展过程中所遇到的各种困难，也是最终需要通过二级学院办公室进行协商办理的，所以，在高等院校的发展建设中，二级学院办公室具有“承上启下”的地位，同时也具有较大的工作量。

2.3 工作要求较高

在整个的高校发展过程中，学院办公室的工作效能起到了巨大的影响作用。学院领导总是对其怀着高度的重视，同时希望学院办公室工作人员在办公过程中可以充分展现出过人的业务能力以及职业素养，可以从根本上推动学校教育事业的发展。

2.4 突发事件较多

办公室与其他相对独立的工作部门不同，在其工作过程中存在较多的突发事件，被动性较强[1]。学院办公室在处理事务时既要满足相关的指标精神，又要符合领导的要求，处理事项的方式以及程序都无法擅自做主，较强的被动性给办公室工作人员在工作的开展过程中带来了不小的难度。

2.5 学院办公室工作人员管理技能专业化有待提高

在高等院校的日常工作中，一直存在着对二级学院办公室工作人员大力使用却疏于再教育的现象，使得二级学院办公室人员往往只是对日常工作中的毫末小事进行处理，这严重制约了二级学院办公室工作效能的发挥。学院办公室工作人员缺乏系统的教育学、现代管理以及心理学等方面的专业培训，直接导致了办公室工作人员缺乏对服务职能的认识，无法跟上形势发展的脚步。

3 针对如何提高高校学院办公室工作效能问题提出的相关建议

在高校中，学院办公室工作人员所面对的基本上都是具有高素质、高学历的人群，办公室工作人员自身如果不具备较高的素质，与服务对象就很难进行交流和沟通，严重影响了工作质量[2]。而随着我国现代化社会的不断进步，高等科技水平的快速发展，信息化网络技术日益普众化发展，传统的公文和消息的传递交流手段逐步被开放、迅速的校园网所取代，工作节奏的日益加快，信息量的暴增等等，在这各方面的综合影响下，二级学院办公室工作人员唯有不断的提高自身素质才能赶上发展节拍。首先，从理论知识入手，加强对理论的学习，提高对各方面问题的处理能力。二级学院办公室所处理的工作问题涉及面非常宽泛，这就要求其工作人员需要具备全面的综合业务素质[3]。所以，应该充分的认识到提高自身综合业务素质的本质重要性，与自身工作进行结合，增强对本专业知识的学习并熟练掌握，增强自己的理论知识水平和综合业务素质。其次，高等院校二级学院办公室工作人员同时也应该具备高政策水准以及优良的政治涵养。服务作为办公室重要的职能之一，为了能更好的履行服务职能，就必须提高每一位工作人员的工作积极性，这就需要使办公室工作人员提高使命感以及责任感。最后，高校学院办公室工作人员还需要提升自身的业务能力以及科学的管理水平。在一流的大学里就应该具备一流的管理，因此，学院办公室工作人员应该对科学管理、规范管理的意识进行强化，通过对管理制度进行健全，保障各项工作顺利的进行。

长久以来，在高校学院办公室管理中一直是刚性管理占据着主要地位[4]。但是所谓的刚性管理本质上是指根据已成型的规章条例，借助各部门职权进行程式化的业务工作管理，其主要的依靠就是职责权利以及组织制度。但是随着我國社会的不断进步，人们的创新意识以及自主意识得到了加强，因此，刚性管理作为传统的管理形式在新形势下已不再适应工作的发展。这时柔性管理将逐渐的取代传统的刚性管理。首先，需要对观念进行创新，对工作思路进行拓展。唯有对行政管理观念进行革新才能高效的引导各项创新工作的有序开展。因此，高校学院办公室工作人员应该解放思想，破除传统的思维模式，勇敢向前，通过实践寻找创新的成果[5]。其次，对工作的方法进行创新。借鉴合理的创新思维，对新的内在规律进行探究，积极归纳总结工作经验，合理且科学的创造出灵活多样、丰富多彩的工作方法，提高二级学院办公室工作的活力和生机。针对高等院校二级学院办公室的日常工作而言，创新就是指借用合理的思想观念，勇于标新立异，从本学校的实际出发，敢于研究，勇于探索。这样才能为我国高校学院办公室工作开创一个充满生机、活力的局面。

4 结语

随着我国社会经济的快速进步与高速发展以及高等教育事业的蓬勃发展，加大了高等院校二级学院办公室的工作责任，丰富了办公室工作实质，拓宽了办公室工作领域，加快了办公室人员工作节奏，同时也提高了办公室人员的工作标准。因此在这个形势下，高校学院办公室只能不断对工作效能进行提高，对自己进行严格的要求，才可以与快速发展的教育事业相适应。

参考文献：

[1]江瑞芳.克服职业倦怠 保持工作热情——关于高校学院办公室工作人员职业倦怠现象的探析[J].中国高等医学教育，2010，01：47-48.

[2]宋志刚.如何提高高校学院办公室管理的科学化程度[J].现代交际，2010，10：202.

[3]王慧珍.浅谈如何提高独立学院办公室工作的质量与效率[J]. 当代教育论坛（管理研究），2011，05：36-37.

[4]郑琦.高等学校学院办公室工作及考核评价体系研究[J].南昌教育学院学报，2012，06：92-93.

[5]陈虹.关于提高新形势下高校二级学院办公室工作水平的思考[J].国际医药卫生导报，2005，13：55-56.

4.职业学院办公室档案管理员职责 篇四

2.办理全院各类档案、材料的收集、整理、录入、保管和提供利用工作；

3.做好上级和学院机密文件、资料、学院会议内容的归档及保密工作；

4.办理各类文件的收发、送阅、处理工作；

5.办理以学院名义印发的公文进行核稿、编号；

6.负责全院档案工作的指导和检查、协助各部门做好档案、资料规范建设；

7.负责保管和使用学院党政印章和主要领导印章；

8.办理出具介绍信；

9.收集校史资料，编撰学院年鉴、大事记；

5.职业学院办公室工作总结 篇五

——2010-2011学年第一学期

随着新年的临近，本学期的系学管会办公室工作已接近尾声，本学期是系学管会办公室第一次开展工作，因此肩负了很大的责任与压力，在办公室人员的共同努力下，保留和发扬原有基本工作的前提下，取得了傲人的成绩。当然其中存在了些许不足，望在下学期能够开拓创新，使学管会办公室更加完善与成熟。本学期办公室开展的活动如下： 1.迎新工作

为顺利的开展迎新工作，我部为此做了充分的准备，积极组织协调各个部门分工协作，做好新生及家长接待和新生签到工作，充分发挥办公室的职能。2.纳新工作

通过选拔将工作能力强、有责任心、创造力、思想素质好的优秀团员、队员选拔到团队干部队伍中来，将竞争机制、淘汰机制引入团队干部的选拔上来，努力把好选人关。使不同层次、不同年龄的学生在思想上都有目标、都有追求，能不断进取。为学管会的发展注入新的血液。3.日常工作

会议跟踪和记录。做好学生会各部门的例会跟踪记录和考勤工作，及时了解各部门动态，做好各部门的协调和组织工作，并为学期末的部门评优提供必要的依据。

整理档案。将各部门资料，人员构成整理成电子文档形式，便于查阅。

协调学管会各部门之间的关系，做好学管会组织大型活动的后勤工作（用品购置、及各部安排的指定工作）。并统计每项活动组织参加人员等细节的登记。例如国际大学生节晚会的布置和整理，为孤儿院孩子募捐等，协助自律会检查晚熄灯等。

完善学生会制度。收集各部的工作章程并编制成册，为今后成员的工作提供了依据。4.工作的不足

活动欠缺创新，希望下学期可以推陈出新。5.下学期工作计划

成员们在下学期的工作中要团结一致，全心全意为系部服务，为同学们服务，继续发扬办公室恪尽职守、严于律己的优良作风，努力提高工作效率与能力，不断开拓新思路，为各个部门的活动开展提供最及时、最可靠的保证。在全体成员的共同努力下，我们学管会办公室将日臻完善与成熟，从而发挥更大的作用。

会计学系学管会办公室

6.2009学院办公室工作总结 篇六

工作总结

部长：赵婉婉

副部长：郭文豪

袁姚姚

2010年信息工程系

办公室

在系领导的关心支持和全体教职员工的理解配合下，信息工程系办公室比较圆满顺利地完成了各项工作。办公室的工作特性决定了任务的繁杂，但办公室成员一如既往地努力工作，为提高办公室的工作水平和整体素质，为促进整个学生会的发展献出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。这一年的工作，也使我部成员真正得到锻炼。培养了各自的责任意识，能够成熟的面对工作。但是，工作中难免有所疏漏，如有时联系不到位，记录有所偏差等细节上不够完美，相信会在以后的工作中有所改正，也相信办公室在以后的发展中有新的突破，作出新的成绩。同时我们希望学院和广大同学能够给予我们更多的支持与鼓励，使我们在工作中能够取得更好的成绩。鉴往瞻来，为更好地开展工作，现就2010工作回顾如下

一、形象上新改观

1、硬件方面：

（1）重新布置了我系学生会办公室，规范工作间。配备必要的办公

用品，并为各部资料柜配锁，避免了各部资料的丢失。

（2）把签到本和请假本等标明用途，并用支架固定在签到桌上。避

免了堆积在桌子上容易发生混乱的情况，美观且方便。

（3）规范了学生会电话和电脑的使用，保障了学生会各项工作的正

常进行。负责学生会电脑的日常维护，在电脑维修期间，保证学生会资料的完整性。

2、软件方面：

不断培养学生会成员的整体素质。这一学年来，办公室协助主席团及时开展成员业务培训；对本部门成员进行细节问题的改正，如公文写作格式，文明交往礼仪，值班时注意问题，还鼓励各成员写值班日志，进行多方面的交流与沟通，着重素质提升。

二、制度上新突破

制度的修订与拓展是办公室的重点工作之一，这一学期办公室在制度修补与完善上有了很大突破，日益全面化、规范化，并继续不断

完善办公室及整个学生会的工作机制。充分发挥办公室职能，做好办公室的中枢协调作用。

1、准确及时召集各种会议，确保各次会议正常召开。

2、建立严格的值班工作制度，确保准时及时上情下达，下情上报。使学生会各项工作信息畅通。

3、起草完善学生会各项工作制度，考评制度，确保各项工作有章可依及其高效性。与主席团一起讨论修补了会议、值班、卫生等规章细则及考勤处罚、物品支领等各类规范，特别是本学期办公室全体成员在与主席团的不断商讨中集思广益，制定了新的学生会工作纪律考核制度，并保证其切实实行。

三、资料上新齐备

1、建立了相对完备的学生会档案。包括了系统的书面档案与主要的电子档案，同时设立了特色的文件夹，如成员档案、经典活动档案、考核档案、会议档案等，尽最大努力方便以后工作的开展，真正发挥资料的作用；

2、学生会史的前期操作。本学期，学生会对五年的工作情况进行了总结，并由办公室负责档案汇总及整理工作，借这个契机，我办公室开始着手院学生会史的编制。学生会是一个组织，对该组织的重大事件的记载可以为现在与以后的工作提供经验，指导以后工作的开展，同时也是一件有特色有意义的工作；

3、为了量化各部门的工作并方便以后工作业绩的考核，办公室以多种形式统计了各部门的工作。如每周工作纪律考核明细表，月活动计划与总结，并将学年的计划与总结汇编成册，使资料有一个良好的传承。

除了一些有突破性的工作外，办公室最主要的工作还是常规工作，主要包括文秘工作、联系工作、财务管理、自身建设及部门内部事宜等，细节决定成败，办公室最繁重最艰巨最能锻炼人的工作还是体现在这些点滴问题上，这一学期在常规工作上同样有很大进步：

一、文秘工作：

1、办公室全面负责了学生会制度、总结、工作汇报等各种文件的制作；

2、全面负责了主席团的文字处理工作；

3、办公室专职同学负责学生会重要会议的记录工作，且记录较详细；

4、各类材料的电子化处理；

5、材料统计工作。为方便学生会各项活动的开展，办公室承担了大量的材料统计工作，并设立临时文件夹等满足使用，并取得了很好的效果。如评优材料，工作计划和总结的汇总制作等。

二、联系工作：

包括横向上与各部门的联系，纵向上与团委、同学的联系。及时传达上级通知，反馈下级意见，加强各层次各部门的沟通是办公室的主要工作：

1、及时传达了主席团的各类通知，使上级信息及时准确传达到下一级各部门，方便工作正常开展；

2、制作通讯录，方便各部门的工作开展。如制作学院各组织部门负责人的联系方式，加强院学生会与各学生组织相关部门的联系；

3、加强与本部校学生会及各兄弟学院学生会的联系，并加强同各驻保高校学生组织的交流合作。

三、财务管理

1、整理各类上交于办公室的材料并及时公布；

2、设立专职成员管理好学生会的账目；

3、对学生会的固定资产进行统计及维护，全面负责管理学生会库房、展板、三轮车。

四、内部常规事宜

1、各类表格的统计制作。如会议安排表，值班表，固定资产清单，评优统计表等，保证了学生会各项工作的有序进行；

2、值班人员工作安排。收发相关文件，接听电话，接受各类咨询，规范使用钥匙、电脑，办理物品支领，日常卫生维护等；

3、积极配合各部与学院活动的开展，扩大办公室及学生会的影响力。

五、办公室的其他情况

1． 值班情况：各成员基本上能做到按时值班、签到，不迟到早退，有事请假。在值班期间认真打扫卫生，完成上级交给的任务。但也有个别同学有懒惰情绪或错误过失，在今后的工作中，则当认真改正，对工作做到认真负责。

2． 例会情况：办公室每周一次例会，全体成员均能按时参加，会议气氛融洽，或是对有关活动的商议，或是对学习生活的谈心，大家都能积极发表个人意见，从而使部里的各项活动都能顺利进行。

四．存在的不足与展望

总的来说，一年的工作难以说十分圆满，办公室在加强对外联络、提高服务效能和管理水平、创新工作机制等方面还需要下更大工夫；还需要与教师做更好沟通，以取得更积极配合从而提高工作效率。新的一年，希望能以全面实施各项管理制度及办公场地调整为契机，理顺关系、完善机制，扎实推动各项工作顺利进行！

信息工程系办公室

7.高校二级学院教学办公室工作探讨 篇七

关键词：教学办公室,二级学院,教学管理,教学工作

高校二级学院教学办公室是大学中教学单位的一个枢纽机构, 它主要是安排与教学管理的相关工作:修订培养计划、安排教学任务、维持教学秩序以及监控教学质量工作。目前大量高校二级管理部门的教学办公室任务量在原有基础上急剧增加, 原因包括有:高校扩招带来学生数量激增、二级管理导致大量事务下放、各类各层次的评建工作。在人员基本保持不变的前提下, 教学办公室工作越来越多, 教学办公室的工作人员越来越不堪重负, 教学秘书、教办主任加班加点现象很严重, 部分人员要求调离教学办公室的现象越来越普遍, 以至于很多新教职员工对教学办公室敬而畏之、畏而避之。为厘清二级学院教学办公室的相关职责、发挥教学办公室的核心职能、实现更有效为教学服务的目标, 本人在结合多年的教学办公室工作经验, 针对高校变化的新形势, 对教学办公室的工作提出以下几点探讨:

一、充分认识到教学办公室的枢纽作用

大学作为一个教书育人为主业的地方, 教学工作毫无疑问在整个工作中处于核心地位。

因此教学办公室也就成为协调二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用。大学主旨是培养适应社会的合格人才, 教学才是大学和院系应该更侧重的中心工作。教学办公室是从事教学管理工作, 是教学工作的中心环节, 因此也就当仁不让地成为了教学单位的“枢纽”。学校领导和学院领导应从内心深处和实际行动上认可教学工作的中心地位, 进而支持教学办公室的核心工作。学院教师也应充分认识教学的中心地位, 并把大部分的精力用于教学工作, 在此基础上, 接受教学办公室的调配和管理, 并从教学办公室得到相关的教学信息, 完善自己的教课内容, 虚心接受专家教师的相关意见, 勇于参加各类教学质量大赛。在校学生更应该以学校的教学工作为中心进行学习, 故此应接受教学办公室的领导, 努力学习并配合教学办公室的管理工作, 及时反馈教师的课堂效果, 达到更好的学习目的。因此, 无论从二级学院领导的角度, 还是从教师学生的角度来说, 教学办公室都是其教学管理工作的重要一环, 因此教学办公室的确可以起到二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用。

二、加强教学办公室的人才队伍建设

教学办公室的工作极为琐碎繁杂, 因此教学办公室的工作人员的素质具有如下特殊要求。 (1) 首先应该热爱教学相关管理工作, 努力为教师和学生提供更好的后勤保障, 并对教学相关管理工作具有较强的责任感和敬业精神。 (2) 由于教学工作的重要性和繁琐性, 也要求教学办公室的工作人员能够具有原则性和灵活性相结合的处理能力。对于学院的教学纪律规定, 必须讲究原则性, 按照严格的办事规定进行办理。但对于具体的事务性工作, 从为教师学生服务的管理出发, 在不违背相关规定的前提下尽可能地为教师学生进行灵活处理。 (3) 要求教学办公室的工作人员具有教学管理相关工作的专业知识。特别是熟练掌握和运用学校和学院的教学管理专业软件, 并能够解决教师和学生对软件简单问题。

为保证办公室人员具有上述素质, 应该从办公人员的招聘就开始入手。办公室工作人员尽可能招聘具有档案或管理专业出身的人员, 以保证从一开始工作人员就容易上手。而且要求这些工作人员具有乐观向上的健康心态, 以保证这些工作人员能在繁琐细杂的工作中仍然能够尽心尽责地工作。当然, 无论是专业出身的工作人员, 还是非专业出身的工作人员, 进入教学办公室之后, 均要进行新旧人员交接, 由之前的工作人员把相关技巧和相关管理内容交代给新的工作人员, 例如教学软件的使用、教学档案的交接以及教学管理重点注意事项等内容。对于上岗后的工作人员, 应定期或不定期进行培训, 包括脱产或半脱产培训相关教学软件、培训相关教学档案, 或者组织工作人员参观学习其他典型教学办公室的规章制度及做法。

三、高度重视教学办公室的相关工作

由于教学办公室能够起到协调二级学院领导、教师、学生的一个“枢纽”作用, 二级学院应该高度重视教学管理工作。 (1) 首先应该在制度上, 因地制宜地制定合乎实际的规章制度, 从制度层次确定教学办公室的中枢纽带作用。通过制度, 可突出教学办公室地位, 努力树立一切为教学服务的思想, 从而促使教学办公室人员能够积极主动做好教学服务工作, 有效保证高校人才能够达到培养目标。 (2) 思想和行动上高度重视教学工作。教学管理工作不能流于形式, 而应该通过教学办公室的积极组织来服务教学过程, 并把教育教学的新思想、新举措经广泛验证后贯彻进整个教学过程, 从而使教学改革能够真正提高教学效果, 达到良好的课堂教学效果。 (3) 十分重视教学办公室的团结工作。教学办公室的很多工作要靠大家共同协作完成, 教学办公室各成员之间应加强协作、团结互助, 使教学办公室成为一个具有凝集力和战斗力的团队, 这样教学办公室的各项工作才能顺利开展并高效完成。

四、结语

教书育人是高校的核心任务。作为教学管理的中枢机构, 二级学院教学办公室在大学教学工作中具有重要地位。通过充分认识到教学办公室的枢纽作用, 学校和学院应在思想上高度重视作为教学工的中心环节的教学办公室;通过加强教学办公室的人才队伍建设, 可以使教学办公室人员素质更适应新形势下高校教学工作变化;通过高度重视教学办公室的相关工作, 保证教学办公室的各项工作顺利开展并高效完成。

参考文献

[1]刘必荣, 凌福林.高校二级学院办公室服务教学工作探讨[J].文教资料, 2011.8, 213-214.

8.职业学院办公室工作总结 篇八

【关键词】办公室  工作能力

【中图分类号】G647                              【文献标识码】A      【文章编号】2095-3089（2015）05-0250-01

至1999年6月党中央国务院召开第三次全国教+育工作会议以来，我国的高等教育事业取得了巨大发展，招生规模急剧扩大，也存在许多继续解决的问题。高等教育工作者在学科建设、培养方案及教学方法等方面进行了大量的研究，也取得了一定的进展[1-3]。办公室工作是一个单位运转的枢纽和龙头，承担着承上启下、综合协调、参谋助手、督导检查、服务保障等职责和作用[4]。提高办公室人员工作效率，对于高等教育来说也起着十分重要的作用。本文通过对高等学校二级学院办公室工作效率分析，提出了提高办公室人员工作能力的几点建议。

一、办公室组织机构和职责

我国的高等学校，以重庆邮电大学为例，二级学院一般下设学院办公室和学生工作办公室，学院办公室一般兼具行政管理、教学和科研管理等职责，负责学院的日常行政管理、人事、财务、图书、教务、科研项目及固定资产管理等工作，一般的院办工作人员还兼任工会工作人员等。学生工作办公室则负责学生管理等工作。因此，院办的工作是非常的纷繁复杂，兼具多样性、复杂性、开放性等特点。

由于我国高校属于事业单位，还保留部分计划经济时代的行政机构特征。主要表现在：第一，办公室人员素质不高;其次，分工不合理;另外，考核机制也不太合理。这些都直接造成办公室人员工作积极性不高。

二、提高办公室工作人员能力的几点建议

办公室不仅是二级学院下属的一个行政部门，也是学院组织形式中不可或缺的重要一环。担负着承上启下的重任，其工作规则和基本要求是：按照学院领导的指令安排部署工作，并抓好贯彻落实，当好领导的参谋，并为各三级教学单位起到协调作用。

办公室工作虽然杂乱，但样样不可小视，每一个细小的失误，都有可能影响全盘。因此，办公室人员应当人人敬业，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。为此，建议办公室人员加强以下方面的修养：

第一，提高服务意识

百度百科说：服务意识的内涵是发自服务人员内心的一种本能和习惯。中国社会科学院编、商务印书馆出版的《现代汉语词典》对“服务”的解释是“为集体（或别人的）利益或为某种事业而工作”。 我们生活在社会中，就是处于一个大的社会系统中，相互依存，相互服务。教师为学生服务，办公室人员为师生服务，人人都在服务。办公室人员首先要对自己的角色定位为服务，而不是“命令”。服务意识必须存在于每个人的思想认识中，只有大家提高了对服务的认识，增强了服务的意识，激发起人在服务过程中的主观能动性，搞好服务才有思想基础。

第二，增强业务学习能力

目前大多数办公室人员非文秘专业出身，加强自身业务学习就显得特别重要。一方面， 增强“笔杆子”能力。办公室是出谋略、出思路、出主意，尤其是出材料的地方。因此，办公室人员要力争成为“笔杆子”，才能胜任办公室工作。当今社会处于大数据时代，知识更新很快，数据量大，办公室人员如只有不断学习新的知识，提高自己的知识水平，才能写出好的材料。办公室人员也要及时了解国际、国内以及本地和本单位发生的重要事件，始终掌握最新信息，尤其重要的是对领导决策有重要参考价值的信息要及时提供。

第三，增强执行力

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键[5]。办公室工作主要是上传下达，执行贯彻学院领导下达的任务。因此，执行力是首位的，而所谓的创新是次要的。执行力是一个变量，不同的执行者在执行同一件事情的时候常常会得到不一样的结果。执行力不但因人而异，而且还会因时而变。执行力既反映了办公室人员的整体素质，也反映出学院领导的角色定位。学院领导如何培养办公室人员的执行力，是学院执行力提升的关键。

参考文献：

[1] 孙敬泽.中国大众化高等教育的存在和问题[J]. 高等教学论坛，2015，2：221-222.

[2] 李默.个性化教育理念在高等教育中华应用分析[J].现代企业教育，2014，8：293.

[3] 周婷.高等教育与社会需求相结合-浅谈中国高等教育改革[J].经济管理， 2014，9：259-260.

[4] 姚海燕.论提高西部高校二级学院办公室工作效率[J].新西部，2014，18：38.

[5] http：//baike.baidu.com/

基金项目：

9.学院办公室工作汇报 篇九

二、我们的工作是持久的，无时不刻的。任何一个组织的运作绝不仅仅靠一时的火热，更有平时一点一滴的维持和照料，构成一个组织内容的主体是她的常务工作，而我们办公室一直独立肩负此项艰巨的任务。我们每个工作日都硬性安排人值班，我们时刻绷紧工作的弦，随时等待各类琐碎的事物。有时我们在上课，有同学说有重要信件，我们便要在短暂的课间时间去取拿信件，有时我们放假回家了，还要帮助同学解决问题，一位叫马文强的同学便是在值班员回家的情况下说要取信的，最后我们的办公室成员还是通过各种方式渠道为他妥善解决了。这是由我们的工作内容决定的，也因此培养了我们办公室人不同寻常的工作方式和态度。

三、我们一直致力于对工作内容的思考和创新，一直致力于让广大同学老师领导外界人员切身感受到我们学生会的光荣形象，这项努力为我们的学生会增添了光彩。

就拿信件工作来说，我们小处也不马虎。我们要十分礼貌的和保管老师打招呼，向其致谢，向老师保持文明成熟的气质，展现学生会形象；以一丝不苟的态度登记信件信息，不给任何领主带来麻烦；有同学过来取信，我们要热情礼貌的招待，即使信没到，我们也会记下他的号码，提醒下一位值班员注意一下，信来即通知他。

四、我们此届办公室实现了两个转变：职务部门到职务加服务部门的转变，被动值班到主动服务的转变。

以前，我们办公室只是坐在办公室里等人取信，但此届办公室人发现了此种方法的几处弊端：有的同学常来办公室取信，但总是跑冤枉路；有的同学邮件很重要；但是不能及时取到；我们的值班人员反正是要回到宿舍这边，可以为一些同学顺带一下信件……如此，我们便先前进一步，主动打电话或发短信一一通知，一一询问寝室地点，一一记下邮主信息，等下班，我一一为他们送去，这样同学们就十分便捷了，不需要为信件操心。每当我们将包裹或快递送到邮主手上，看到他们十分满意的神情，听到他们说“谢谢，学生会人真好”时，我们为学生会工作的自豪感油然而生，为学生会的形象受赞扬而高兴！一年里，我们为广大同学送信数量达几百人次

五、我们在各项重大活动中担当的是重要的职责，财务管理与分配为活动提供了物质基础，后勤服务为活动提供人力保障。学院辩论赛我们全盘跟随，去年的毕业生晚会，我们担当的是艰巨的后勤服务工作，每个节目的准备、到场时间、注意事项、茶水、化妆提醒、意外处理，都由我们办公室全盘负责，结束后，我们又参加了打扫卫生的工作，我们的工作人员整整一天都在紧锣密鼓。今年的迎新工作，我们也付出了大量的努力，两天时时有人在迎新现场，分发钥匙、开卧具单等等，夜里也有人在执勤。

六、我们办公室十分注重环境建设。这个环境包括办公室这个硬环境，我们始终对我们的办公室保持很深的感情，把它当成一个家的场所，关注它里面一点一滴的设施，常常进去看一看，坐一会。同时我们更加注重人文环境的营造，我们成员之间保持和谐友好的私人的工作的友谊，紧张团结的一起把工作做好，也在一起常常交流学习生活人生的感想，保持了纯洁亲切的交往旨趣。我们在办公室里设有一本记录本，让大家值班时记下自己的感想，我们在这里也获得了无限的精神愉悦和友情快乐。

七、我们同样关心学生会、学院各项工作，包括政治素质、思想素质的提升，罗倩南、苏金胜及赵弘扬主席主持的三场讲座，我们全部参与并讨论。我们办公室还及时向团委汇报了宗教宣传品问题，积极关注学院的意识形态及安全问题。

10.学院办公室工作计划 篇十

前言：由于缺少工作经验，加上办公室刚成立不久，所以存在制度上的不完善，人员安排的不合理，办公室效率需进一步提高等一系列问题，所以制定一份工作计划以完善办公室的制度以及接下来各项事情的安排

计划：

一、关于活动室的布置

1、鉴于我们的活动室是与化工院共同使用，上周星期天晚上与化工院办公室主任商讨的结果，双方于星期五之前写好一份《活动室公约》以及活动室设计方案，在星期五晚上到活动室商讨，综合双方的意见，求同存异。

2、方案内容要包括活动室的装饰，分配，以及经费预算。公约内容要协调好以后活动室使用时会遇到的时间上的冲突，物品的使用，以及活动室的卫生问题。

3、由于之前外院放在活动室的东西搬走，现在活动室空荡荡的，造成了同学们开会的不方便，与化工院办公室主任商讨后，我们决定于星期六或者星期天先去把桌子和椅子买回来，以方便开会的需要。在这之前，要先向学长学姐了解东西在哪里买以及有哪些是办公室必备的物品。

二、关于两委工作制度的制定

1、在星期三开会前些好两委制度的草稿，开会时与各部门及辅导员

商讨修改意见和要添加的规定。

2、两委工作制度应该包含规定每周例会的时间和环节，会议上要遵守规定，两委消息的传达机制，以及做好每周工作计划，提高两委的办事效率。

三、关于办公室自身制度的建立

1、尽快做好物品借用表格，完善物品的管理制度

2、办公室负责例会的点名与记录工作，设计一份会议记录表

3、关于以后活动室的卫生做好安排

4、做好经费管理工作，每周整理一次发票，并做好电子稿

5、等活动室布置完后，做一份物品清单以便更好的管理年级财产。

6、协调以后各部门开展的活动，以及策划书等资料的管理。

四、关于篮球赛

1、做好篮球赛的后勤工作，保证每次运动员喝的水和饮料等及时送达。

11.职业学院办公室工作总结 篇十一

关键词：二级学院；办公室主任；角色定位；工作方法

随着我国高校连续的普遍扩招，各高校进入高速发展期，办学规模大，学科门类多，为实现学生培养的目标和学校各项工作的有序开展，各高校多实行二级学院化，相应的行政管理逐步重心下移，实行总体规划、分级负责。二级学院办公室是其学院对外的一个窗口，是综合性办事机构，是联系学校和下属各部门的枢纽，承担着承上启下、沟通左右、联系内外、传递信息、服务师生、处理事务等任务。作为二级学院办公室主任，要找准角色定位，掌握几种行之有效的工作方法，才能有条不紊、游刃有余地做好职责范围内的工作。下面，笔者对此略作探讨。

一、二级学院办公室主任的角色定位

1、参谋

在二级管理体制下，学院有了更多的自主权，学院领导除了处理具体事务外，更多的精力将集中在学院对教学、学科、专业、师资队伍建设的宏观把握上，即学院的决策上。在此背景下，学院党政办公室主任能否当好参谋，为领导决策提供准确、可靠的信息和依据，并且在某些决策中为领导提供可供参考的点子或主意，是办公室主任发挥作用的关键所在，也是服务学院工作、学院领导的重要方式。

2、服务员

服务工作是学院办公室工作的中心点、出发点和落脚点。它主要归结为：为上级领导机关服务，为本院领导服务，为师生员工服务。为上级领导机关服务，一是报送本学院信息。二是上级领导机关下达的批示、决定、工作安排等事项，要从快办理落实。本学院领导服务，主要是认真负责及时地完成领导交办的各项工作。为师生员工服务，这是二级学院办公室工作最直接最大量的工作，是办公室工作服务的主要部分，是日常工作的重点。

3、宣传员

当今，高校与社会各界的交往日益广泛，校际交流、合作日益频繁，这些关系的协调要依赖于自身有效的对外宣传、交流。办公室主任既要及时、准确、全面地收集来自外部的信息，提供给领导参考，以作评价交流与合作的可能性；也要及时、准确、恰当地把学院的相关工作信息和特色传递给校内外有关单位。

二、二级学院办公室主任的工作方法

1、完善制度、明确责任

以制度化为基础，规范办公室管理。办公室工作纷繁复杂，头绪众多，如果没有体现统一意志的力量来制衡，全院师生员工便无章可依，无所适从，将处于一种松散状态，失去应有的凝聚力，甚至会酿成严重的自由主义倾向。要避免上述现象的产生，最有效的办法就是实行制度化管理。首先，对没有制度的，要争取领导支持尽快建立，用制度规范程序，用程序规范做事，确保办公室事务有序有力有效地开展。其次，对制度不完善的，要设法健全。另外，对有制度且完善的，要牢记于心，保证制度的严肃性，把制度落到实处，建立规范的运行机制，用制度规范每一个人的行为，力求使每一项工作程序化，每一个岗位规范化，每一件事情处理制度化。有了完善的管理制度，人人有章可循，按章办事，可以减少矛盾，从而大大提高管理工作的效率。

2、巧用工作笔记和备忘录

写工作笔记，比仅仅用大脑思考更加有效，也更加有利于思维的整理，找出其中规律或道理。人思维的连贯性会受到自身记忆力的干扰，当大脑无法记忆已经考虑过的内容，思考成果会被白白废掉。因此，将工作情况记录下来，有利于减轻大脑的负担，保持你的思维连贯。将工作情况写下来，就如同完成了换位的过程，用“他人”的眼光来看待自己的工作，做到客观与公正。工作笔记的内容就包含：工作计划、工作任务、工作成果、工作流程、工作体会、工作总结、情况汇报、领导讲话、会议纪要、学习培训等。

备忘录收集的内容有承诺他人的事情、工作中要做的事情、生活中的各种杂事、突然冒出的灵感想法等等，只要是跟自己有关，需要去过问或做的事情，都统统的收集到一起，放到一个适当的“工具”里。收集过程应注意：全面收集、可随时随地使用、方便简洁。备忘录配合科学时间管理，可提高工作效率。

3、善于沟通

美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。办公室主任每天要接待和处理的人和事相当多，所以有效的沟通是提高工作效率的重要途径。通过总结，对于沟通技巧归纳出以下几点：

a、互相尊重

沟通双方要有平等相待的心态，才有良好的沟通。若任何一方的不尊重，只会带来挑剔、指责和论断。

b、理性沟通

不理性不要沟通，不理性只有争执，不会有结果，更不可能有好结果。情绪中不要沟通，很容易冲动而失去理性，情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明。

c、换位思考

换位思考是设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上的一种处理人际关系的思考方式。运用在沟通上，人与人之间要互相理解、信任、宽容，多站在别人的角度上思考。

d、以诚相待

沟通中要诚实，明白就明白，不明白就不明白，切忌不懂装懂。要坦白的讲出来想法和期望，不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

4、重视信息化

借助信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术与管理理念，创建一个“简单、实用、开放、灵活”的办公信息平台，可促进学院各部门、各教职工之间的协作能力和随时随地沟通，从而使学院内的经验、知识、资源得到最充分的共享利用；各种信息的上传下达实现无损耗、无延迟的完美传递。目前大多数高校建设有信息平台，二级学院应充分开发和利用，将日常教学管理、办公管理、图书资料查询、人事档案管理、考勤管理、信息交流等纳入此平台。

总之，二级学院办公室是高校管理的重要组成部分，其工作质量的高低直接影响着学院的整体工作。而办公室主任只有明确自身角色定位，努力提升自身整体素质，掌握正确工作方法，才能通过办公室的优质服务，塑造良好形象，维护领导权威，赢得师生信赖。

参考文献：

[1]黄建湖高校体制改革中二级学院党政办公室主任的角色定位[期刊论文]-办公室业务2006（4）

[2]亓军红浅论高校二级学院办公室主任的工作特点、要求及胜任途径[期刊论文]-文教资料2013（28）

12.职业学院办公室工作总结 篇十二

关键词：学院办公室,工作分析,目标管理

自从高校实行校、院、系的三级管理以来, 学院办公室发挥着越来越重要的基础性作用。它承担着服务、管理、协调的重要职能, 是保证学院正常运转, 提升教育教学质量的中枢机构。随着高校管理创新的不断深入, 使得一些成熟的企业管理方法逐步引入到高校管理创新中来。本文则是运用其中之一的目标管理来对学院办公室工作进行管理创新, 以提高学院办公室工作效率与服务水平, 从而更好地提升高校人才培养质量。

一、目标管理的内涵及特点

1. 目标管理 (management by objectives, MBO) 概念。

美国管理大师德鲁克认为, 企业的目的和使命必须转化为目标, 企业的各级主管必须通过特定的目标对下级进行领导, 以此来达到企业的总目标。那么现代的目标管理就是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订, 在工作中实行“自我控制”, 并努力完成目标的一种管理制度或方法。

2. 目标管理特点。

具有以下特点: (1) 组织目标民主形成。这种方式打破了传统的由上级或由单一人员来制订目标, 而是上级给目标让下级来确定完成目标。 (2) 强调人文过程管理。工作内容逐步以事为中心转向以人为中心, 管理过程强调民主、平等、尊重等人文精神。 (3) 形成“目标—手段”链。目标管理以结果为导向, 首先确定预期总目标, 然后分解总目标到各部门、岗位及责任人, 在目标分解过程中同时明确权、责、利, 最后建立目标锁链与目标体系。 (4) 促使权力下放。目标管理无论是目标的制订还是目标的执行, 都通过参与管理协调了集权和分权的矛盾, 有助于在有效控制下营造良好的组织氛围。当然目标管理要力求组织目标和个人目标的协同性, 以增强员工的满足感、调动员工的积极性、增强组织的凝聚力。

二、目标管理的实施过程

由于各个组织活动的性质不同, 目标管理的步骤可能不完全一样。一般来说, 包括以下四个环节。

1. 目标设定。

实行目标管理首先要设定组织—岗位—人三级目标体系, 而且尽可能要求全员参与, 组织目标设定以后, 就要运用一定的手段把总体目标细化到具体岗位和人, 从而构成锁链式的目标体系。

2. 目标实施。

一旦目标确定, 就应该积极分权给下级, 自己去抓重点综合性管理工作。目标在执行过程中强调执行者的自我管理、自我控制, 管理部门及管理人员应该及时做好指导、协助、提出建议及创造良好的工作环境。

3. 目标评价。

在目标完成之前要有明确的评价标准、评价周期、评价反馈等。评价的方法可采用自检、互检和独立部门检查, 对于最终结果应该根据目标进行评价。

4. 奖赏。

为促进目标的达成和个体潜力的可持续发挥, 奖赏系统的设计是不可缺少的, 奖赏可采用物质的或精神的形式进行, 适当的奖赏有利于目标管理。

三、高校学院办公室工作分析

高校学院办公室是一个综合管理部门, 在高校部门中占有特殊地位, 它在职能上主要有服务和管理两大核心职能。

1. 服务。

随着公共服务理念的不断深入, 作为学院办公室更应该积极转变自己的观念, 作为服务部门主要包括对内服务和对外服务两个方面。 (1) 对内服务。学院办公室对内服务主要表现在对领导和师生两个方面, 做好领导的助手和参谋, 为师生及时、准时、方便的提供印章、档案、文件管理等方面的工作, 及时传达上级相关政策。 (2) 对外服务。在事权范围内积极向院外、校外提供规定性服务, 为已毕业学生提供便捷、高效的服务。主动挖掘本单位亮点, 借助媒介有效宣传学院形象, 提高对外服务水平, 提升本单位形象。

2. 管理。

学院办公室在学院管理中的中枢地位决定了办公室的管理功能, 主要表现在工作计划、活动组织、协调、控制等职能。 (1) 工作计划。办公室人员要充分了解国家教育相关政策、方针, 结合学校的战略制订本单位的年度、季度工作计划, 力求方案科学、合理、民主。 (2) 活动组织。办公室要按照工作计划组织和开展好各类师生活动, 通过内容丰富、形式多样的学术或非学术活动增进大家之间的交流, 为师生营造和谐的工作和学习氛围。 (3) 领导控制。办公室起着承上启下的功能, 办公室针对上级部门制定的政策要具体落实并监督执行, 积极向上级主管部门汇报本单位工作情况, 积极领导本部门人员围绕目标落实各项工作, 针对结果进行奖惩或目标的修正。

四、目标管理在高校学院办公室中的应用

高校学院办公室应充分发挥自己的职能, 采用目标管理的理念、方法及程序进行办公室工作创新, 并在实施过程中不断总结经验, 改进目标管理在办公室工作中的应用。

1. 明确概念, 形成共识。

(1) 学习先进管理理论, 做到理论联系实际。高校学院办公室人员要加强管理学理论知识储备, 结合高等教育管理特点, 积极借鉴企业管理成熟理论及工具。 (2) 懂得目标管理理论, 加大宣传取得认可。办公室要组织大家学习目标管理的理论、实施办法、流程等, 通过大力的宣传获得大家的认同, 为进一步的具体实施奠定基础。

2. 梳理岗位职责, 制订目标计划。

(1) 了解学校战略, 制订部门目标。在制订本部门目标之前, 要深入研究学校的总体战略及规划, 让全员参与制订本部门的工作计划和目标, 达成目标共识。 (2) 岗位工作分析, 部门目标分解。在完成本部门目标制定之后, 对各个岗位进行岗位职责分析, 明确其工作职责、工作目标、考核方法等。然后分解部门目标到岗位和人, 逐步形成“校—院—人”的目标分解体系。

3. 完善目标管理体系, 科学设定关键指标。

(1) 以服务为导向, 侧重“院—人”目标体系。由于学院办公室工作要服务学校战略, 对于战略的落实需要侧重“院—人”的目标体系构建, 形成双向的协调机制, 便于把目标落实到具体岗位和人。 (2) 全员民主参与, 科学设置关键指标。目标管理的一个重要原则就是需要全员参与, 需要上下级达成一致, 形成具有一定挑战性的目标。如管理职能中的活动组织可以设置为活动次数/月、活动人数、活动成本等。

4. 强调自我控制, 周期性提示目标进程。

(1) 人文管理, 增强软性约束。目标管理有刚性的一面, 由于高校职员的特点, 在目标管理过程中需要加强人文管理, 做到以情感人、以理服人, 增强办公室人员的自我管理、自我约束。 (2) 监督管理, 定期检查目标完成情况。目标体系和岗位职责明确以后, 需要有条不紊的执行, 办公室管理人员需要对下级进行必要的管控, 针对考核结果要及时的提醒, 保证目标的顺利进行和达成。

5. 考核定绩效, 奖惩促进步。

从目标的制订到实施, 充分经过了全员的参与, 针对实施结果则需要进行考核。考核办法可采用360度评价方法, 通过关键指标的考核, 再通过权重的办法来确定每个岗位人的完成情况并进行奖惩, 通过物质或精神的奖励不断促进办公室人员的工作积极性。目标管理是一个化战略为行动的工具之一, 针对高校学院办公室工作采用目标管理是办公室工作的创新, 也是针对行政和服务类工作进行细节管理和精细化管理的尝试。希望借助较为成熟的目标管理工具能提升高校学院办公室管理能力和服务水平, 更好地服务于人才培养质量的提升, 以促进高等教育的全面发展和进步。

参考文献

[1]杨文士, 焦叔斌, 等.管理学原理[M].北京:中国人民大学出版社, 2004:11.

[2]黄良英.论高校学院办公室的人文管理管理[J].浙江师范大学学报 (社会科学版) , 2007, (4) .

[3]黄文秀, 王斌, 等.高校学院办公室的科学管理[J].中山大学学报论丛, 2007, 9 (27) .

13.xxx学院学生会办公室工作总结 篇十三

2012～2013学年第二学期工作总结 在本学期，办公室依照院学生会的工作宗旨和发展方向，积极配合院学生会的工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力的共同提高，关心社会，丰富大学生活。具体工作在以下方面展开：

一、常规工作

1、制度完善、部门考核

本学年办公室秉承学生会考核制度，局部进行了改革和创新，以适应新学期的变化发展。办公室负责考核学生会各部门会议及活动，做好相关会议记录工作，并将考核结果及时反馈给各部门，促进学生会的整体发展。

2、档案管理

办公室总负责我院学生会的档案材料管理工作。本学期，办公室收录了各部门相关活动策划、活动总结、工作计划、工作总结等一系列材料并进行科学管理、归档。

3、内部建设

办公室作为我院生会核心部门之一，始终坚持“服务同学，锻炼自我”的工作宗旨，谨记“团结协作，务实创新”的工作方针。不断加强内部交流与联系，尽力做到先锋模范作用。

为进一步加强我部门干事的部门归属感和认同感，办公室在本学期进行了诸多活动，例如本学期开学初的特产交流会等，并采取多种沟通交流形式对干事的近期思想动态进行详细了解，以便对出现的思想偏差进行及时沟通和引导。

4、其他工作

协助、配合其他部门工作，加强与其他部门的交流，与学生会外联部进行了内部辩论赛，取到了良好的效果。提高部员整体素质，形成部门内部良好的工作作风。

二、重点工作

1、xxx学院学生会活动调查

新学期初，办公室面向全院师生进行了社团的问卷调查。通过设点，介绍院学生会品牌活动，深入学生群体中发放、填写问卷。后期进行统计、科学分析，提出相关意见，以便进一步提升院学生会活动的整体质量。

2、工作手册的修订、制作

本学期，办公室完成了工作手册的修订与制作，标准化规范化的对各类文件、制度、总结、策划等进行了科学统一的分类归纳整理，工作手册分为基本概况、常规工作、规章制度、文书规范、文化情感这五个部分。完整全面的体现了办公室的工作内容及工作性质，着重打造了办公室文化情感这一题材，并将在新的学期中继续探索发展。

3、xxx学院主席团换届选举

第四届主席团换届选举在办公室成员的辛勤努力和全院师生的热情配合下，成功举办。在前期的海报制作、设点宣传，中期的布置会场、签到、收选票到后期的统计票数、打扫会场、活动总结，办公室的所有成员们通力合作，共同将这届主席团换届选举办到了最好。

三、不足之处：

1、常规工作

（1）常务组未能很好的履行常务组的职能，整个常务组未能形成一个有机整体，形成良好化学反应。应增加常务组的工作量及任务安排，合理有效的使办公室的每一位成员都得到锻炼并且为办公室做出一份自己的贡献。

（2）开会时气氛不够活跃，大家不能够做到畅所欲言，总是将话憋在心里，不

肯表达出来，导致开会时讨论氛围不够浓郁、缺乏活力。应在新学期的新生培训中将这种活跃的向上的氛围教授给办公室的新成员，让他们在新学期的办公室例会中以不扰乱办公室会议秩序的情况下主动发言踊跃发言，并且给予主动发言者一定的分数奖励。

（3）办公室文化情感方面做的不够。每一个办公室成员在内心中都有自己对于

办公室文化情感的理解和认知，但他们没有将之表达出来的渠道和途径，办公室对于整个办公室文化的定位和宣传做得依然不够，只是笼统得将办公室说成是一家人，但却在一家人这一点上做得不够好不够让人有足够的家的感觉。在新的学期中，办公室应通过制作视频、图像等方式，对新成员进行宣传和引导，让他们对办公室有个直观鲜明的了解。

2、xxx学院学生会活动调查

（1）设点人员如若不去设点，没有及时向上反映。

（2）活动积极性不高，成员呈现出热度低下的现象，在这方面应进一步做好思

想沟通工作。

（3）设点时出现开小差的现象，导致学生会整体形象下降

3、xxx学院学生会第x届主席团换届选举

（1）设点宣传的前期准备工作做得不充分。工作牌和学生会的帽子没有提前准

备好，导致设点宣传的第一天一整个上午设点人员没有工作牌和帽子。在以后的设点活动中，应做好充足的前期准备，以应付各种突发事件的产生。

（2）在主席团换届选举报名准备开始阶段，没有张贴海报进行宣传鼓励全院学

生参与竞选。应在下一届主席团换届选举时加大宣传力度，努力让全校师生参与到选举中来。

（3）没有坚持做到一人一票，有些人手中没票却观看了整个换届的活动，有些

人没有被安排到座位从而堵在门口造成了一定程度的拥挤。我们可以制作身份牌邀请函，发给各组织，让人员凭票入场，也可将邀请函身份牌作为之后的选票，进行投票。

办公室工作无小事，事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学。做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。在过去的学期里，我们部门脚踏实地做了一些工作，虽然还存在着一定的问题，但是要立足于长远，只有从失败中汲取经验教训，才能更好地提高能力和完善自我。争取将以下三点做得足够好：①效率②态度③积极而不激进。

xxx学院学生会办公室

14.职业学院办公室工作总结 篇十四

一．仓库的管理。

这学期仓库的位置发生了变动，由过去的一楼实验室搬到了四楼教工活动室，但部分物品由于没有合适的位置仍然存放在一楼，如条幅、空档案盒，旧喷布。本学期共整理仓库7次，先后在刚开学、搬仓库、院运会、校运会前后和期末汇总时。在此期间，每次学院内部或是其他学院借出物品均做好记录，按时合理的发放并且如期收回，其中有施工服装，白手套入库，另有一个线轴损坏（材料学院），一条白裤子破损（院运会），一套蓝上衣白裤子丢失（班级活动）。

一．各种文件的制作、发放和收取。

制作并打印各部门举办活动期间所需的各类文件，例如，节目单、邀请函、奖状、嘉宾牌以及各类表格。打印节目单共计113份，邀请函共计125份，奖状共计157份，嘉宾牌共计22份，签到表、积分表、成绩单、评分表共计82份。另一方面，制作学院各班学生返校情况等级表、10届新生信息登记表、10届班委成员联系方式、07、08、09届各班班长和团支书的联系方式、班主任期末评估分数汇总等。

二．协助学院办公室工作。

1、协助李超老师为我院制作1961年至今的校友通讯录，在档案室搜集材料、整理并将信息注册到工大校友网上。

2、协助时金娜老师为我院网页上搜集并添加各种信息，主要包括团学动态学工工作和各个专业、课程介绍。

三．准备并参与实施院运会、校运会的本职工作及其他部门工作。

院运会期间负责运动员分数，班级分数的统计、排名工作，并制作相应的奖状，此外还负责运动员、开幕式演员、方阵的服装、跑鞋等多涉及的物品的发放和回收，并收取各学院发来的贺信予以张贴。

四．协助各部门举办各种活动和比赛。

活动前向校领导及各个学院发放邀请函准备各部门活动前需要使用的物品及服装并做好记录，活动现场的布置以及活动后的清理、物品的回收。并帮助主办部门分担一些力所能及的工作。

总结

面对下半学期的本部门的工作，我们在认真总结和继承办公室以往成功经验的基础上，结合不断拓展的实际内容，保证紧张有序的完成本职任务的同时，也对工作中暴露出来的问题做了总结和改正，尤其是在细节方面做的有所欠缺，正在不断改正进取。依照年初制定的工作计划和每个成员所担负的职位职责，办公室在主席团的正确领导下，紧紧围绕学生会的中心工作，在各项重大活动、事件、决策过程中，发挥了应有的组织、协调和服务职能，经过大家的共同努力和密切配合，有效地保证了工作的正常运转。本学期，办公室具体工作基本呈上，平时本职工作基本上顺利完成，都按照学期之初的计划开展。办公室将在下学期不断完善自我，扎扎实实做好本职工作的同时，开拓进取，勇于创新，全力打造优秀的学生会。

15.职业学院办公室工作总结 篇十五

一、二级学院办公室工作基本特点

1. 辅助性。

辅助性是办公室工作的根本性质。明确与领导的从属关系, 发挥辅助作用。高校二级学院办公室作为基层的管理机构, 要求管理人员具有高效率的综合处理事务能力。办公室人员要清楚自己同辅助对象之间的职位关系, 明确自身在相应组织坐标上的既定位置, 恰当地发挥本身施于领导者的辅助职能作用, 谨守从属、服务领导的工作原则。在实际工作中, 自觉恪守职分, 与领导得体相处, 尊重服从领导的意向, 忠实积极地贯彻领导意图, 以出色的服务协助学院领导指挥全院各项工作。辅助工作也应具有主动性和创造性, 主动掌握有关的各种信息, 并对收集到的信息进行分析、判断, 去伪存真, 及时、准确地为学院领导提供决策依据, 当好学院领导的参谋和助手, 但要时时明确创造性是在领导允许的范围之内, 主动性是在被动中发挥, 辅助性始终是创造性的大前提。

2. 服务性。

二级学院办公室统筹承担学院的教学、科研、学生工作、人事、总务、财务、党务、行政、对外联络等各项工作, 是对内对外的窗口, 是各种信息的聚集地和中转站, 起着上情下达、下情上传的桥梁纽带作用。同时也必须为上下左右、四面八方服务。服务是学院办公室工作的出发点, 也是学院办公室工作的归宿。它主要归结为:为部门服务、为领导服务、为教学服务和为师生服务。学院办公室服务工作不能只停留在口头上、表面上, 而要对教师、学生提出的一些有关切身利益的事情妥善解决, 要办得好、办得快。因此, 搞好二级学院办公室的服务工作, 对提高二级学院的教学和科研水平具有重要意义。

3. 综合性。

高校实行校、院二级管理直接加重二级学院办公室工作。二级学院办公室不仅要做好院系领导的参谋和助手, 还要承担学院的后勤服务工作, 更重要的是要做好学校办公室下达的一切工作, 如全日制本专科生、研究生及成人教育等的教学管理、科研管理、人事管理、财务管理、资产管理、后勤保障、校友联络、退休工作、行政管理等工作, 二级学院办公室都要相应地承担。二级学院办公室工作是学院各项工作的枢纽部, 从所处地位看, 它必须紧紧围绕教学服务、行政管理、学生管理做好服务工作;从其工作性能来看, 必须担负沟通情况、组织会议、信息反馈、接待来访、教学工作量计算、教务工作管理等业务, 必须信息灵通、承上启下。

4. 协调性。

随着高等教育改革的不断深入, 高等教育资源与生源的竞争日趋激烈, 高校领导的决策和协调活动更加频繁, 因此, 学校的发展和改革需要各二级学院的支持, 而二级学院又需办公室为其提供更多、更好的政务服务。同时, 办公室还要协调领导之间的关系, 在实际工作中, 自觉恪守职分, 与领导得体相处, 尊重服从领导的意向, 忠实积极地贯彻领导意图, 以出色的服务协助学院领导指挥全院各项工作。另外, 学院办公室与各系 (所) 、各部门是平等的关系, 不存在领导与被领导、指挥与服从的关系。这就决定了办公室的协调是一种非权力性的“软”协调, 是一种说服式、商量式的协调。在这个过程中, 办公室既接触领导和教师, 又和同学打交道, 接触人员多, 层次不一, 同时又有不同专业, 为使教学工作有序, 办公室的协调作用非常重要。因此, 学院办公室必须协调各类矛盾的解决, 保障信息传递畅通无阻, 协助调解各方面关系。

5. 政策性。

政策, 是为实现一定的任务而规定的行为准则。制定正确的政策, 正确地执行政策, 是各级领导的一项带有根本性的任务。办公室工作人员作为领导的参谋和助手, 要学习研究上级的政策, 协助领导收集、汇总、处理来自各方面的信息, 供领导制定政策时参考, 并参与政策性文件的拟写。办公室工作人员每天都要接触大量的实际问题, 处理纷繁的事务, 这些问题和事务无不涉及这种或那种政策, 都要以政策为依据进行解决, 都是在执行政策、体现政策。任何背离或违反政策的做法都会出乱子, 给事业造成损失, 都是不允许的。可以说, 办公室与政策有着不可离异的关系, 政策性是办公室工作的根本特点之一。

6. 延伸性。

长期以来, 高校二级学院办公室管理处在一种封闭、半封闭的状态中, 透明度不高, 既难以保证管理的科学化和服务自主化, 又很难避免人为因素的干扰, 管理失误现象时有发生, 直接或间接影响工作效能。随着高校管理体制改革的不断深入, 教师和学生的主体意识日益增强, 二级学院办公室服务的对象、内容和要求发生了一些新的变化, 办公室要区分不同需要、不同情况的服务对象, 采取不同的服务方式和方法, 才能把服务做得更好。同时, 二级学院办公室统筹承担学院的教学、科研、学生工作、人事、总务、财务、党务、行政、对外联络等各项工作, 是对内对外的窗口。工作时间除了正常的上班时间外, 学生开展活动, 发生突发事件, 也必须随叫随到。可以说, 办公室人员既是管理者, 还要参与育人, 这就决定了办公室工作的细致性、效率性、工作内容的延伸性。

二、提高二级学院办公室工作效率和成效的措施方法

1. 努力提高办公室工作人员的素质。

人的素质高低直接影响到工作质量与管理效率;作为学院办公室工作的执行者, 办公室工作人员必须做到以下几方面, 才能保证办公室工作富有成效地进行。政治素质过硬是二级学院办公室管理人员必须具备的基本能力。办公室一般要负责记录领导班子会议内容, 草拟学院有关公文、规章制度、工作计划等工作, 在没有公开之前要始终坚持不该说的不说, 不该做的不做, 不该看的不看, 避免在群众中造成不必要的影响。学院办公室既是政策中心、指导中心, 更是服务中心。办公室工作涉及面广、工作量大, 既要上令下达, 又要下情上传。既要沟通好学校与院系的关系、又要使教师的个人意愿得到体现。既要从学校、学院的利益出发, 又要照顾好教师的切身利益。要用心听取教师的意见和建议并虚心采纳, 将服务意识贯穿于工作中的每个环节。办公室是连接学生、教师、学院、兄弟院系、学校、以及社会的纽带, 是纵向教学管理和横向科研合作的中介者、协调者、辅助者, 理顺各方面关系能为学校教学科研工作创造良好的发展环境。因此, 办公室人员必须在沟通、协调能力的培养上下功夫。学院办公室的日常管理工作会产生一系列文档, 这些都是重要的原始材料, 是工作情况的记录, 办事的依据。各类档案的管理是学院办公室工作的重要部分, 管理者必须掌握一定的文档管理技能, 这样在工作中才能条理清晰, 得心应手。对上级主管部门发文的精神的理解、日常的函件、通知、总结的书写都要求管理人员有较强的文字功底。娴熟地运用文字, 可以增强领悟和理解能力, 提高敏锐性和判断力, 对工作的开展有很大帮助。在办公室管理的日常工作中, 计算机和网络的应用, 能够大大提高工作效率。信息采集、文件收发、公文处理都要使用计算机。学院办公室负责教学和科研管理工作的人员如果能够灵活地运用计算机, 全面掌握各种平台管理系统, 同时对教师进行指导、协助, 对于提高学校的教学科研整体管理水平是不无裨益的。此外, 学院网页的制作和信息及时更新, 更是离不开对计算机知识的熟练掌握。办公室工作的很多方面都会涉及所在学院的各种专业知识, 这就要求办公室人员要对其所服务学院的学科特点和专业特点做到全面了解。因此, 管理工作者首先要积极进取, 通过脱产或在职进修, 尽快提升自身的知识结构和能力结构, 学校和学院也要积极提供和创造管理工作者学习深造的机会, 比如举办在职培训或外派学习等。

2. 建立健全规范的规章制度。

制度化建设是加强科学管理、提高工作效率和质量的重要手段。办公室工作要适应高校管理体制改革的需要, 就必须加强制度化建设。要建立和完善科学、合理的规章制度体系, 使教职员工办事有章可循, 使学院各项工作有章可依。

3. 充分调动办公室工作人员的积极性。

能否充分调动工作人员的积极性, 是整个办公室工作协调运转的前提和基础。要充分尊重工作人员, 以平等的态度对待他们, 在工作上给予耐心的指导, 生活上给予关心和帮助。要善于激励, 赏罚分明, 在管理中通过某种内外部的刺激, 激发被管理者的工作积极性。这样才会充分调动办公室全体工作人员的积极性, 从而促进办公室工作有效率、有成效地开展。

4. 加强现代管理手段的实际应用。

16.职业学院办公室工作总结 篇十六

【关键词】高职院校 教师 满意度

【中图分类号】 G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2014）04C-0020-03

了解教师工作满意度是高校改善管理、制定激励政策、提高学校教育教学质量和核心竞争力的有效措施之一。本文对广西某职业学院教师在工作本身、工作环境条件、薪酬待遇、进修提升、领导与管理及人际关系等六个方面进行调查统计，对结果进行分析并提出提高教师满意度的建议及对策。

一、广西某职业学院师资队伍情况

广西某职业学院（以下简称“某学院”）是一所创办于2008年6月，经广西区政府批准设立、国家教育部备案的民办全日制高等职业院校。某学院师资队伍具有其他民办院校师资队伍的共性：

（一）教师队伍中年青教师偏多

截至2012年10月，某学院的专任教师共有98名，其中35岁及以下年青教师72人，占专任教师总数的73.5%，专任教师年龄分布见图1：

图1 广西某职业学院专任教师年龄分布图

（二）教师离职率高

根据某学院人事部门统计，2011、2012年，离职的专任教师数量分别为20人、25人，离职人数占专任教师比例为20%、25%。离职原因主要集中在几个方面：工资低、福利待遇差、工作压力大。

二、某学院开展教师工作满意度调查的意义

教师工作满意度是教师对所从事职业、工作条件与状况的总体的带有情绪色彩的感受与看法。开展教师工作满意度调查具有重要意义：一是能了解教师工作满意度程度，找出学校管理存在的问题，为改善学校管理提供科学依据；二是能了解教师心理需求，帮助学校制定有效的激励措施，提高教师工作满意度，增强教师归属感，稳定教师队伍；三是根据满意度调查结果，分析原因，制定对策来提高教师满意度，从而改进教师的工作态度、工作行为，达到提高学校教学质量和核心竞争力的目的。

三、调查的内容及方法

调查内容直接采用了周国平所著《民办高校教师满意度调查分析》一文中的教师满意度问卷内容。问卷分为四个部分：一是教师基本信息；二是教师工作满意度调查；三是教师离职倾向调查；四是教师对学校工作的建议。工作满意度是调查的核心内容，包括工作本身、工作环境条件、薪酬待遇、进修提升、领导与管理及人际关系等六个方面共21个小问题，采用Likert五点计分法，对每个问题设置很满意、满意、一般、不满意、很不满意5个选项，分别赋予5，4，3，2，1分，分值越高，教师满意度越高。

四、调查结果与分析

教师满意度调查工作由学院人事部门组织，与2012年12月年终考核工作同时进行，调查对象为全院专任教师。共发出98份问卷，回收85份，其中有效68份。随后，采用Excel软件对调查数据进行分析。

（一）教师总体满意度不高，情况很不乐观

教师总体满意度3.26分，介于一般及满意之间，其中工作本身、工作环境条件等六个大项的得分图2所示：

图2 教师满意度得分图

得分从高到低依次是：人际关系、工作本身、工作环境条件、领导与管理、进修提升、薪酬待遇。只有人际关系一项得4分达到满意，其他五项低于3.5分，尤其是薪酬待遇、进修提升项得分低于3分，达不到一般满意，情况很不乐观，应该引起学校的高度重视。

从21个调查小项来看（见表1），2个小项达到4分，14个小项得分介于3～4分，5个小项得分低于3分，说明学校大部分管理工作都让教师觉得不满意。

（二）薪酬待遇及进修提升项得分最低，应该进行大的改革

薪酬待遇中“工资水平”2.57分、“福利待遇”2.58分，排名倒数第一、第二，进修提升中“深造进修”2.81分、“晋升机会”2.86分排名倒数第四、第五，满意度介于不满意与一般满意之间，可见教师最不满意集中在薪酬待遇和进修提升方面。

表1 调查小项满意度得分情况一览表

根据赫茨伯格双因素理论，激发人工作动机的因素有两类：一类为保健因素，另一类为激励因素。保健因素指与工作环境或条件相关的因素，如组织政策和制度、监督、工作条件、人际关系、个人生活、保障福利等，保健因素是必需的，虽然它不能直接起到激励员工的作用，但是能消除不满意，防止问题的发生。薪酬及福利是教师生存与发展的前提条件，是教师工作的基本动因，某学院教师在薪酬及福利方面的低满意度表明，学校的薪酬福利制度存在较多问题，它是造成教师离职率高的主要原因。要解决此问题，增加工资提高福利待遇是关键。激励因素指的是与工作内容相联系的因素，包括得到晋升、获得的成长和发展的机会等，激励因素能够直接激励员工的工作积极性，提高员工的工作满意度。某学院教师认为学校提供的培训进修机会偏少，导致他们没有机会更新知识，教学及科研能力得不到提高，不利于个人职业发展。要提高教师满意度，必须给予教师更多的培训与进修机会。

（三）工作环境条件及领导管理得分偏低，要尽快改善

工作环境条件的满意度为3.1分，介于一般满意与满意之间，排在六个大项的第四名，其中“校园文化氛围”指标2.94分，低至一般满意以下。工作环境条件与薪酬制度一样同属保健因素，只有提高了它的满意度，才能消除教师对工作的不满意。

领导与管理方面满意度为3.14分，介于一般满意与满意之间，排在六个大项的第三名，该项中教师最不满意“学校领导与管理方式和作风”和“ 绩效考核工作”，这与某学院教师普遍反映的多头管理、各部门及教职工的绩效目标不明确有很大关系。

（四）工作本身和人际关系方面满意度一般，尚存不少问题endprint

工作本身和人际关系满意度分别为3.45，4.03，人际关系是教师唯一认为满意的指标。对于工作，教师觉得能发挥个人专长，感到工作有成就感，也较稳定，但是他们普遍认为工作压力大。与其他民办院校一样，教师每周的教学工作量较大，一般都在16个课时以上，比公办院校教师每周不超过8课时的工作量要大得多，除此之外，教师每年还要完成一定的招生任务，招生成绩作为年终考核、薪资调整、职务晋升的重要因素之一。民办学校无财政补贴，办学经费以学费收入为主，收入来源单一，只有保证一定的生源规模才能确保学校有足够的经费来维持正常运转。随着高考生源逐年的减少，再加上公办院校办学规模的不断扩大，民办院校所面临的竞争环境愈来愈激烈，招生越来越艰难，某学院将招生任务分配到每位教师身上也是不得已而为之。

（五）教师偶尔有离职倾向

离职倾向中设计了三个问题：考虑辞职、计划辞职及另找工作，得分越高表示离职意愿越低。从统计数据看，考虑辞职、计划辞职及另找工作得分分别为3.44，3.43和3.61，综合得分3.49，教师偶尔会有离职倾向，调查结果与某学院这两年来25%的离职率相符。

五、提高教师满意度的建议及对策

（一）改革薪酬制度，建立科学合理的薪酬激励机制

1.建立对外具有市场竞争力的薪酬机制，提高教师的整体薪酬水平。与同类院校教师相比较，某学院教师的收入处于中下水平，毫无竞争优势。要稳定教师队伍，吸引更多的优秀人才进入学校工作，学校应结合社会平均薪酬水平及其他行业的收入情况，科学设定教师薪酬标准，并逐步提高教师的整体薪酬水平，增加薪酬的市场竞争性。这就要求：一是学校要努力做好招生工作，确保一定的学生规模保证学费的收入；二是学校投资方要加大对学校的投入；三是政府对民办教育不仅要给予政策上的支持，更要在财政上给予支持，让民办院校的教师也能享受公办院校教师的财政补贴，民办学校教师的工资水平才能提高。

2.建立科学合理的薪酬激励机制。一套好的薪酬制度应该是优胜劣汰。提高教师的整体薪酬水平不等同“一刀切”，而是要处理公平与效率的关系，调整薪酬结构，在基本工资水平保持稳定的基础上增加绩效工资的比重，引入激励机制，使绩效好的优秀人才得到高的报酬，激发他们的工作热情，最终提升学校的教学教育质量。

（二）构建切实有效的绩效考核体系

有效的绩效考核体系是薪酬激励机制能够发挥作用的保障。某学院教师对学院的绩效考核工作认可度不高，考核工作流于形式，原因在于部门及个人的年度工作目标不是很明确，考核指标设置不科学，考核标准模糊不清，导致考核结果无法真实反映教师的绩效。

学院要根据绩效考核体系设计的流程，确定学院的战略目标，然后将目标分解到学院每年、每个部门、每个（下转第49页）（上接第21页）教师中，只有工作目标明确了，考核标准清楚了，绩效考核工作才能有效推进。

（三）完善教师在职培训进修制度，为教师职业发展提供平台

在满足教师物质方面的需求外，学院必须要重视教师职业发展的需求。很多调查表明，教师群体具有很强的“自我实现”需求，某学院提供给教师的进修机会偏少，无法满足教师的“自我实现”需求，教师认为晋升无望。因此，完善教师在职培训进修制度，提供更多的培训进修机会给教师，为他们的职业发展提供平台是提高满意度的有效途径。

（四）改善教师工作环境条件

教师只有在良好的工作环境，才能充分发挥潜能，创造更多佳绩。所以学院要转变思想观念，树立以教学为中心的思想，努力改善教师工作的硬环境和软环境。职能部门要视教学部门、教师作为服务对象，为他们提供优良的办公条件、住宿条件、生活设施，改善教师工作生活的硬环境，帮他们排忧解难，让他们能安心教学工作。同时，学院要进一步改善软环境，创造良好、和谐、积极向上的校园文化氛围，领导要经常与教师沟通，关心他们的工作、学习及生活，同事之间要和睦相处，互相帮助，学生之间要营造尊师爱教的良好风尚，保证教师心情舒畅，愉快工作。

【参考文献】

[1]冯伯麟.教师工作满意度及其影响因素研究[J].教育研究，1996（9）

[2]周国平.民办高校教师满意度调查分析[J].教育发展研究，2007 （37-42）

[3]陈万明.冯承强高校教师薪酬制度改革理论评析与展望[J].复旦教育论坛，2006（4）

【基金项目】广西教育科学“十二五”规划课题（2011C00238）

17.大学院团委办公室月总结 篇十七

一、 常规工作

(一)负责日常重要决议的传达，即使将下级的思想动态反馈给主席团和团委;联系学生会各部门，协调部门间工作，促进部门团结。

(二)负责重要会议的会前准备工作，会议记录。

(三)将20xx年各部的新干事材料进行整理、归档;负责部内的考勤，

(四)爱我校园，保护环境，人人有责。环境监督委员会的环保活动促进了校园文明环境的建设。

二、九月系列活动汇总

(一)迎新、纳新系列活动

20xx年九月甘肃政法学院学生会办公室迎来了

10级新生，通过笔试和面试严格的筛选，最终办公室纳进了54名10级新干事。紧随其后的是学生会办公室第一次例会的召开，在会上主席团和办公室主任依次对日后的工作提出了建议和要求。同时，并对先干事的加入表示热烈的欢迎。

(二)新生越野大赛

由校学生会体育部主办，其他各部门协办的新生越野大赛于九月中旬举行。比赛当天数千名政法学子从校园出发，绕安宁区水挂庄一周进行比赛，赛后的颁奖典礼上参赛选手都露出了满意的笑容，这就是对我们工作最大的肯定。

(三)科技文化博览节

新生越野大赛的当天也是科技文化博览节的开幕式，只见校园内搭起了红色的拱门，挂起了开幕条幅，校学生会的干事们忙碌着，只为此次科技文化博览节的成功举办。

(四)第十八届校园歌手大赛

9月29日第十八届校园歌手大赛的报名活动开始了。与往年一样，在报名期间，办公室干事准时值班，做好报名费的管理和收据的签发，协助同学报名。

三、活动中的问题与不足

(一)九月是新干事最多的一个月。在学生会活动期间这让我们人手充足，干工作更加顺利，但是活动结束后这便变成我们的缺点。太多的新干事，便造成了学生会冗员现象严重，让干事产生“多我一个不多，少我一个不少”的错误观念，失去责任心和上进心，也为日后人才的流失埋下了隐患。

(二)日常考勤不规范导致部门内干事值班不积极。部分干事只签到考勤，不值班不参加活动，影响其他干事的积极性，但又缺乏实质彻底的处罚制度，很多干事有恃无恐。

(三)在参加校学生会的工作时，干事的管理不到位。往往出现干事聚在一起不知道该干什么，只是等待主席、部长发号施令才行动，而将工作分配后又出现工作拖拉、抱怨、投机取巧等负面情形。

四、今后工作的展望

18.2016年学院办公室工作总结 篇十八

华东理工大学法学院学生会办公室 2015年12月22日星期二

又到了一个学期的尾声，随着考试周的来临，学生工作也在逐渐进行收尾。有个成语是：善始善终，我们有个好的开始，也需要工作总结来给一个学期的努力画上一个圆满的句号。

下面，结合办公室的具体工作，对本学期的工作作总结。

一、职能转型

经过法学院团委第一次会议的召开，原先的法学院实践部改编为学生会办公室，由先前组织学生会内部活动的工作职能转型为处理学生会内部日常事务的工作职能。经过半个学期的摸索，从不适应开始，一直到学生会工作走上正轨。办公室在老师和主席团的正确领导下，发挥了应有的组织、调节和服务职能，有效地保证了工作的正常运转。

二、部员招新

在开学初，法学院学生会面向大一新生进行了招新工作。由于一些同学专注学习，对学生会工作并不感兴趣，因此招新结果并未尽如人意。虽然部门有新鲜的血液注入，但是有不少部员浑水摸鱼，并未真正了解到加入学生的意义以及自己应尽的责任。对此，应反思如何正常培养部员的责任心与工作能力，并且，在下学期开学初，重新收录优秀的部员进入办公室，为办公室、为法学院贡献。

三、会议工作

本学期，办公室负责会议议题的收集、会议的通知、出勤记录、会议记录和总结反馈工作。办公室在下学期会继续尽自己的职责，做好会议工作。

四、报销工作

本学期，办公室负责学院各项活动的报销工作。由于本学期活动众多，有些活动没有及时报销，是办公室工作的不足之处。因为，办公室在下学期会及时报销，确定固定报销时候，提高报销效率。

以上是我们学院这学期主要活动的总结，为了吸取在以往工作中经验教训，展现一个优秀部门的实干精神，为更好地开展学生办公室的各项工作，真正做到有计划、有步骤的进行各项工作，同时使我们的工作做出特色和成效，我们办公室会积极配合老师工作，认真完成自己的职能，希望在下学期，可以做的更好。篇二：大学2016年征兵工作总结

大学2016年征兵工作总结

大学2016年征兵工作总结

20xx年我院在校大学生冬季征兵工作已经全部结束。两个多月以来，在学院党委的领导下，在上级领导机关的指导及大力支持下，我院武装部、征兵工作办公室与学院有关部门及各系部团结协作、密切配合，克服了时间紧、任务重、工作人员少、工作量大等困难，圆满完成了今年冬季的征兵工作任务。在几十位报名参军的同学中，经过目测、初检，我院共有30名同学上站体检，我院有九位同学体检政审完全合格。**等四位同学经上级征兵部门批准，光荣参军入伍。现在，他们已奔赴各地军营，开始了光荣的军旅生活。现将我院20xx年征兵工作情况特总结如下：

一、领导高度重视，工作目标明确。10月中旬，我院武装部有关人员分别参加了**市及**区20xx年冬季征兵工作会，会后，参会人员在第一时间向学校主管领导汇报了会议精神，学校党委高度重视，立即布置落实。经研究，学院成立了征兵工作领导小组和征兵工作办公室，负责贯彻落实上级有关征兵工作文件精神，制定学院征兵工作政策，并组织实施、协调解决征兵工作中的重大问题。领导小组组长由主管武装部工作的副书记担任，小组成员由武装部、学生工作部、组宣部、教务处、纪检、党政办、等职能部门、各系学生工作负责人组成，征兵工作办公室设在武装部。领导小组和办公室工作人员进行了详细的责任分工，院领导明确要求具体工作人员一定要认真贯彻落实有关政策规定，明确征兵工作中各个环节的分工、日程和质量等要求，要把品学兼优的大学生输送到部队，保质保量地完成我院20xx年冬季征兵任务。

二、发动宣传到位，具体措施得当。

10月17日，我院派有关人员参加了**市征兵工作座谈会，会上听取了**市20xx年征兵工作的有关精神、部分区县人武部和高校开展征兵工作的经验介绍及20xx年全市征兵工作的安排部署，学习了征兵工作有关政策规定。会后，我院立即召开了学院各职能部门负责人和各系部主管学生工作领导参加的全校征兵工作动员会，学院征兵工作领导小组组长**（学院党委副书记）在会上做了动员讲话，他要求各系部要在学院征兵工作领导小组的统一部署下积极行动起来，要把征兵动员工作作为一次深入的国防教育活动来开展，要通过这次宣传动员活动，增强同学们的国防观念、爱国主义热情和革命英雄主义精神。至此，我院征兵工作的发动宣传全面展开。经过广泛和集中的宣传动员，有意应征入伍的学生纷纷到武装部咨询报名。经过武装部老师目测、初检，最终确定30名同学上站体检。11月10日，我院30名应征报名同学前往中西结合医院参加体检，9名同学顺利通过检查，体检完全合格。11月12日，院征兵工作领导小组召开了新兵政审工作会议，对体检完全合格同学的政审工作进行了具体安排。为了确保在规定时间内准确无误地完成政审任务，学院决定派人直接去部分学生家庭所在地外调。会后，外调人员立即奔赴**县、株洲等地展开政审外调，虽然遇到了许多困难，但经过半个多月的努力，9名同学的政审工作全部完成，政审合格。我院将全部政审材料上报区武装部并且没有差错，得到了政审组的好评。大学2016年征兵工作总结大学2016年征兵工作总结。在定兵阶段，我院积极与**区武装部和接兵单位有关人员沟通协作，热情接待接兵

人员，参加了**区20xx年新兵运输和服装发放工作会议，针对此次会议，布置了相关的措施，确保新兵顺利领取服装和安全送兵。

三、密切协调合作，圆满完成任务。

在校大学生应征入伍工作涉及到我院的诸多部门，因此，任务刚一下达，学校领导就高度重视，成立了征兵工作领导小组和征兵工作办公室。学校主管武装部工作的党委副书记担任组长，小组成员包括学生处、武装部、组宣部、教务处、纪检等部门领导和各系部主管学生工作的副主任。征兵工作办公室按照上级征兵部门的要求和我校的具体情况，制定了细致严密的工作计划和征兵工作日程安排。各成员单位分工协作，统一协调，紧密配合，使征兵工作紧张有序地全面展开。我院武装部克服困难，专人负责征兵工作，各系部也在发动宣传阶段做了大量宣传工作。武装部的主要领导亲自参加外调政审，一路行程近千公里，奔波在**县、株洲等地的乡镇派出所、村委会之间。党政办公室、教务处、组宣部、纪检等部门在接待接兵单位有关人员、学籍处理、退还学费及住宿费、接待学生家长、欢送应征学生等许多方面做了大量工作，为我院今年征兵工作的圆满完成创造了良好的条件。在全院上下的共同努力下，我院四名学生正式入伍。实现了把品学兼优的大学生输送到部队的预期目标，保质保量地完成了上级领导和学院领导交给的任务。

20xx年的征兵工作已告一段落。回顾这两个多月的日日夜夜，我们虽然紧张辛苦，但非常充实自豪。如果说总结一下体会和经验，我们认为征集在校大学生入伍做义务兵的工作，不单单是每年必须要完成的行政工作，而是一项经年累月长期要做的国防教育工作。对大学生进行国防观念、国防意识和爱国主义精神的教育工作，重视大学生的军训工作、军体活动是做好征兵工作的基础。大学生高涨的爱国主义热情和社会责任感是圆满完成征兵任务前提条件，学校领导的高度重视、学院各部门密切合作则是圆满完成征兵任务的关键。我们相信，在学校党委的正确领导下，在上级领导机关的热情指导帮助下，在学校各相关部门的大力支持下，我们一定能够不断地总结经验，在今后的征兵工作中取得更大的成绩。大学2016年征兵工作总结

20xx年征兵工作在区武装部和镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻上级有关征兵政策规定，以提高兵员质量为核心，以廉洁征兵为重点，以依法征兵为基础，严格标准，圆满完成了今年征兵任务，取得了一定成效。

一、基本情况

全镇今年适龄青年登记125名，办理兵役证125名，确定预征对象76名，开展网上报名登记，经镇征兵领导小组初审、初检、目测合格45人，上站体检37人，完成了区人武部下达上站体检任务，政治审核21人，批准入伍17人。

一、主要工作措施和成效(一)领导重视，组织保障到位

金马镇党委、政府高度重视征兵工作，把征兵工作作为各项中心工作的重点任务来抓，在区征兵工作会议召开后，镇党委立即召开了党委会研究部署今年我镇征兵工作，成立了以镇长为组长，武装部长为副组长的征兵工作领导小组。大学2016年征兵工作总结(三)严格政策，廉洁征兵

金马镇认真按照征兵相关规定，严格执行初检、政审标准，进一步加大审查把关力度，落实岗位责任制。对报名青年进行了身体初检、政治初审，确保了上站体检合格率，对文化程度逐一核实，政治思想不稳定的做好教育动员，不合格的不纳入征兵对象，确保把最优秀的青年征入部队，建立健全廉政征兵制度，与村(社区)签订《廉洁征兵责任书》与应征青年及家长签订廉洁征兵承若书，镇纪委对征兵工作进行全面监督，把责任落实到具体单位、人员，增强征兵透明度，实行信息公开，公开监督电话，自觉接收制度监督，组织监督，社会监督和群众监督。

(四)搞好思想教育，做好新兵欢送工作

对批准的17名入伍青年由镇武装部统一安排进行必要的入伍前思想教育，家长及本人签订了承诺书，并召开了新兵家长座谈会，介绍了今年冬季征兵工作的基本情况及廉洁征兵的规定，家长表示支持儿子参军，不拖后腿，鼓励他们到部队保家卫国。针对今年接兵部队较分散，镇武装部认真安排做好每（顶岗实习生个人工作总结2016）一位入伍新兵欢送工作，召开欢送会，赠送纪念品，佩戴光荣花，负责送到区武装部。鼓励新兵安心服役，早立新功，对困难家庭做好帮扶工作，让每位新兵走得放心。对由于年龄、身体、名额等原因未入伍青年做好思想稳定工作，与家长沟通，都能正确认识，立志明年继续报名参军。

20xx年征兵工作取得了较好成绩，圆满完成了征兵任务，但是离上级工作精神要求还有不少差距，在今后的工作中加强改进和提高，向部队输送合格兵源，为国防建设和军队建设作出应有贡献。

xx市xx区金马镇人民武装部 20xx年12月1日

大学2016年征兵工作总结

20xx年来，我们＊＊镇武装部在党委的正确领导和关怀下，在市武装部的指导下，认真履行自己的职责。克服了人员少，任务重的困难，历时50多天，征集180个青年参加市体检站体检，体检合格72名，政审合格53名，完成征集36名新兵任务。

一、通过理论学习，加深了对三个代表的认识

一年来，全部同志通过学习党的十六大报告和参加保持共产党先进性教育活动，更加深了对三个代表的理解。在新形势下用三个代表重要思想武装我们的头脑，更要在工

作与实践中与时俱进。理解了三个代表是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。才能认真落实三个代表，把三个代表变成自己的自觉行动。社会要发展，国家要安宁，人民要富裕，必须把发展作为党执政兴国的第一要务。先进文化的代表就是坚持马克思主义不动摇，坚持与时俱进，用发展着的马克思列宁主义毛泽东思想邓小平理论和三个代表武装全党，教育人民，在大力推动物质建设的同时，努力推进社会主义精神文明建设。代表人民的根本利益就要坚持立党为公，执政为民，把人民的根本利益作为我们工作的出发点，牢记党的宗旨，正确对待手中的权力，廉政、勤政、艰苦奋斗。按照三个代表的要求，做好人民武装工作，组织带领民兵发挥先锋带头作用

二、征兵主要工作做法

我部在人员少，工作量大的情况下，紧紧围绕市政府、市人武部下达的征集中心任务，认真开展工作。为保质保量完成了征兵任务，在镇党委政府领导支持和帮助下，及时成立了征兵办公室，镇长亲自动员，亲自协调工作人员、成立征兵办公室。全部同志团结一致克服困难，较好地完成了工作。

1、做好兵役登记工作，为征兵工作好准备。为搞好适龄青年的兵役登记，作了大量的准备工作，共印发各种宣传材料1６００多份，将兵役登记作为一次征兵摸底。新登适龄青年３５４人，核对青年２６７人、核销２3３人，摸清了适龄青年的底数，做到对应服兵役人员的动态心中有数，为年度征兵打下了基础。大学2016年征兵工作总结工作总结。

2、组织领导及时到位。镇党委政府和人武部把征兵工作作为一项严肃的政治任务列入第四季度的中心工作，摆到突出位置来抓，从人力、物力和财力上都给予有力的保障。杨书记和黄镇长亲自抓征兵工作，多次到征兵办指导工作并做重要指示，人武部工作人员全力以赴，深入各村了解应征青年的情况，做到心中有数，宣传、卫生、公安、民政和教育等部门密切配合，形成合力，有力地保证征兵工作的顺利完成，由于去年我镇还有21个村没有完成下达的征集任务，空白村，其中还有个别村已很多年没有向部队输送兵员了，这17个村今年要作为重点来抓，现在这几个村今年成为我们的出兵大户，征集形势明显改观。在市优抚政策的基础上，我镇另外切出一定资金用于奖励高学历入伍新兵，具体标准是大学本科毕业生3000元，大专毕业生2016元，高中毕业生（含中专毕业生）1000元，职高、职专毕业生500元，其余是100元。我们之所以不断提高优待标准，为了是让广大战士在部队良心服役，解决好后顾之忧。民政部门要及时发放优待金，有条件的村要逐步增加优待金补贴，确保军烈属生活不低于当地群众的平均水平。

（2）、严格审查把关。我镇把新兵质量作为征兵工作的核心来抓，积极采取措施，认真把好新兵政治、身体和文化质量关。在这方面，我镇的派出所和边防所都选派思想好、作风正、懂政策、业务精、责任心强的民警参加政治审查工作，为此项工作投入相当大的精力。在政审中，做到每送一个兵员心中有数，确保了兵员政治合格、纯洁可靠。在体格检查上，卫生部门能积极与人武部沟通配合，医务人员挂牌上岗、实行了谁检查，谁签字，谁负责和总检医师总负责，严格实行规范化封闭式体检，严把体检各个环节。在文化把关上，镇兵役机关与教委、学校等有关部门配合，采取三级审核制度，认真查验应征青年的学历和文凭，较好地防止了假文凭、假学历现象发生。在审批定兵上，按照三方联合走访的要求，深入走访，全面准确地掌握每个预定新兵的情况，按照

全面衡量、择优定兵、集体定兵的原则，严格定兵政策规定和审批程序。

＊＊镇征兵办

20xx年12月16日篇三：学院上报2015年工作总结和2016年工作计划通知

学院上报2015年工作总结和2016年工作计划通知

学院上报2015年工作总结和2016年工作计划通知 中乒院、二级学院、处（室）、直属单位、竞校：

年末将至，请各单位认真做好本年度的工作总结，做好下一年度工作计划，并按以下时间和要求上报。

一、提交时间 2015 年12月18日（周五）17:00前

二、提交方式

书面形式（盖章后）交到学院办公室；

电子版请发至xx。

三、总结主要内容

（一）2015年度工作总结

1.完成学校年度工作要点情况（含下半年重点工作补充意见）； 2.年度特色增量工作； 3.其他常规工作情况

（二）2016年度工作计划 1.重点推进工作 2.常规工作

四、总结材料要求

1.总结要简明扼要，请参照“

三、总结主要内容”的具体要求，能量化的以数据和表格形式统计，重点突出，数据清晰；

2.请各部门按质按时完成上报工作。

19.职业学院办公室工作总结 篇十九

一、应用型本科院校二级学院办公室的主要岗位职责

负责办公室日常事务的处理;负责安排会议, 做好各种行政会议的会前准备和会议记录;负责管理上级下发的各类文件, 做好文件的签收、登记、传阅以及整理归档工作;负责教职工的考勤汇总上报工作;负责院行政公章的保管和使用;负责院财务专管员和信息员工作;组织落实好学校相关处室及院领导交办的各项工作;学习和熟悉学校教学科研管理规章制度、条例, 具备相关业务知识, 树立为师生排忧解难的意识, 不断提高服务意识和服务质量。

二、二级学院办公室工作中的现状和产生原因

(一) 事情繁琐, 工作压力大, 偶然性多。

“事多、人少”是二级学院办公室目前普遍存在的现象。教学工作方面, 包括每学期的教学课表编排、教务系统录入、教学辅助检查、期末考试排考、数据状态上报等;科研工作方面, 包括各级项目申报、中期检查、项目验收等;还有各类公务接待、安排会务、档案整理、考勤汇总也要及时处理, 使办公室人员工作压力增大。此外, 还要承担领导临时布置的其他任务, 可能时间紧迫, 要加班完成, 在时间上难以自主把握。

(二) 综合素质要求高, 人员流动性大。

鉴于办公室的工作带有多样性、随机性、不间断等特性, 因此要求工作人员具有较高的思想觉悟和随机应变能力, 善于发现、分析、解决问题, 做到“会办事, 办好事”。而且还要配合领导制定学院发展规划等, 要求工作人员要具有一定的文字写作能力。但由于个人的知识结构各不相同, 只能依靠长期工作经验的积累, 不断提高综合素质和业务能力。然而办公室工作人员多为兼职教师, 工作一两年后就回归教师岗位, 人员流动性比较大, 不利于办公室队伍的长期建设。

(三) 统筹规划少, 团队协作不够。

以笔者所在的学院为例, 办公室人员由办公室主任、教学秘书、科研秘书三个人组成, 所有成员齐心协力, 各自分工, 相互搭配, 共同服务师生。但在工作中有时缺少团队协作能力, 教学管理事务相对科研方面较多, 此时科研秘书应多辅助教学秘书开展工作, 办公室主任应统筹规划, 将任务尽量均等分配。如果各自为政, 相互观望, 就会形成“三个和尚没水喝”的局面, 阻碍学院工作正常运转。同时办公室主任也要做好秘书之间的思想工作, 合理统筹, 科学规划, 加强办公室与其他部门的配合度。

三、二级学院办公室工作创新的方法

(一) 转变思想观念, 坚持育人为本。

办公室工作要将社会主义核心价值观作为行动纲领, 坚持育人为本, 促进学校改革、发展和稳定, 以全心全意为师生服务为宗旨, 正确处理周围人际关系, 转变思想观念, 主动学习前沿知识, 拓宽视野, 挖掘潜力, 提高自身的业务能力和专业素质, 充分调动大家的积极性, 确保办公室工作呈现良好发展态势。

(二) 提高业务能力, 强化内涵发展。

办公室人员要牢固树立终身学习理念, 主动学习各种先进的计算机软件进行办公, 多走信息化、自动化办公道路。通过深造学习提升学历学位, 通过访学进修加强业务学习。另外, 要培养业余爱好修身养性, 常做有氧运动释放压力。要重视综合技能和协调处理能力培养和提升, 为二级学院各项工作的顺利开展创造优质的外部环境。

(三) 充分利用媒介, 做好工作规划。

办公室人员应利用微信、QQ群、飞信等媒介, 完善现代化管理办公系统, 将日常的工作细化和整理, 找出其中的规律;充分做好工作前准备, 做到未雨绸缪, 提前打算。在工作中夯实责任, 准确把握学院发展前沿, 遇到问题解决问题, 做到“一碗水端平”, 公平公正地对待人和事。

(四) 提升服务质量, 做好辅助决策。

以人为本是二级学院办公室管理人员应遵循的服务理念, 服务师生、服务学院的发展是日常工作永恒的话题。要以学院发展实际为根本, 牢固树立大局意识, 在努力做好本职工作的同时创造性地开展工作, 注重工作方式和工作方法的揣摩, 为师生服好务, 还需要良好的工作心态和健康的身体素质。另外办公室管理人员要与师生经常性开展谈心活动, 准确掌握师生的“疑难杂症”, 把握师生的思想诉求, 及时发现问题、解决问题, 为学院领导决策提供参考。

(五) 强化制度建设, 注重考核方式。

学院领导要以学校政策为导向, 注重奖罚分明, 充分提高办公室人员工作积极性, 避免“干多干少一个样, 干与不干一个样”。同时应加强对管理人员的业务指导和学习培训, 鼓励他们通过深造提高学历学位, 通过访学提升交流沟通。考核过程要采取定性与定量相结合, 目标与过程相结合的考核方式, 重点考核履行岗位职责情况和工作业绩, 考核结果与其职务聘任、晋级等挂钩, 保证办公室队伍相对稳定、专业化水平不断提高, 为学校转型发展作出贡献。

摘要：随着教育部关于地方本科院校转型发展的指导意见的具体实施, 以应用型人才培养为主要任务的高校综合改革对二级学院办公室的工作提出了更高的要求。作为二级学院的管理枢纽, 办公室应针对性地优化管理体制, 创造性地开展工作, 以适应地方本科高校发展的新需要。

关键词：应用型,办公室,创新

参考文献

[1]李莹.浅析高校办公室管理中的现代管理理念应用与思考[J]中国校外教育, 2013 (3) .