保险重疾销售话术(共7篇)
1.保险重疾销售话术 篇一
银行保险销售(话术)
一提起储蓄,人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里,在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下,消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场,还是众多企业厂家为了追逐商业利润,都希望人们尽情消费。
人只要生存就需要消费,在储蓄之外,多了保险、股票、基金等投资渠道以后,很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望,转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时,让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢?
这里面保险发挥着它独特的作用。
营销员:张先生,您对保险这种理财方式怎么看?
张先生:基本不考虑。
营销员:银行呢?
张先生:天天打交道。
营销员:最近有个“银行”,推出了一款新的服务举措,在客户每年定期存款期间,本金不动,每三年返还一笔钱,数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外,可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿,并可取回全部本金,如果客户安然无事,存款期到了可以取回全部本金。
张先生:哪个银行?
营销员:我们保险公司。
张先生:保险公司怎么也搞储蓄。
营销员:保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是:本金+利息(大于等于银行利息)+保障+(红利);银行储蓄主要是为了资金的安全,避免把钱放在家中失窃;保险在于储蓄的同时,获得高额的保障,享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资,等于人生风险由自己承担,把钱放在保险公司,等于将人生风险转嫁给保险公司。其实,人挣钱积累财富的目的无非为了两点:一是过更好的日子;二是应付不测。您说呢,张先生?
张先生:是。
营销员:根据美国劳工局统计,100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负,踌躇满志,经过40年人生风雨的经历,到了65岁,大约29个人已经去世,剩下71人,只有1人生活富裕,9人小康,其余人要靠积累的养老金过日子,一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。
所以说,现实总是比理想要残酷,来不得半点疏忽。要从现在开始,适当抑制消费,进行储蓄。储蓄分成三个部分,各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄,主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销,比如交纳各种费用,购买大件、看门诊等;二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品,为了获得可能的高回报,有必要适当冒这个风险;三就是把钱投入到保险公司,为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时,分享保险公司的经营利润。因此说,保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。
张先生:您这样一说,我还真要考虑保险了。
营销员:张先生,您发现了没有。在银行存钱,本金是一点点积累起来的,比如,您想攒100万元,就要慢慢积累,或许需要10年,在这期间,不能出事,出事的话,一来可能储蓄继续不下去,攒不到100万;二来只能取出当时的本金总额。保险是从您存入第一笔购买百万保额的保险费同时,您就拥有了100万的风险保障金。而这笔购买百万保险的费用只是从您银行百万存款计划中切出一小部分就足够了,即没有耽误您银行存款百万的计划,还从保险公司生出百万的风险资金,里外里就是200万。张先生您说,是不是很合算?
2.车辆保险销售话术 篇二
一、“糊涂型”客户
1、客户特征:第一类体现为“价格敏感型”,常用话语为:“你们4S店的太贵了,外面比你们便宜很多!”第二类体现为“面子型”,常用话语为:“我亲戚(朋友)是做保险的,我买保险肯定得找他呀!”
2、特征分析:客户具备一定的风险意识,但并不了解车险业务的理论知识和实务操作。“价格敏感”和“面子”都只是表象,关键问题在于,由于客户不太懂车险,不知道不同渠道购买的保险可能有不一样的保障和价值,不知道店外买保险可能面临的风险,所以才会简单地比“价格”而不是“价值”,或者是简单地想借这个机会去帮亲戚朋友(或盲目地信赖亲戚朋友),所以把这类客户统称为“糊涂型”。
3、战术分析:这类客户对于价格或多或少有些在意,但也注重消费过程中的品牌感受和服务保
障性。由于他们不太懂保险,所以才会片面关注价格;另外,由于在他们的印象中,4S店卖的东西都“很贵”,因而他们对4S店推销的保险也存在“戒备心理”。
只要我们能把方方面面的道理讲透,使客户真正明白店外投保的风险和丰田品牌保险服务的保障性,让客户明白价格背后的“价值”,其实就很容易说服这类客户。
关键点:充分利用品牌销售环境和各类助销工具,结合车险相关的基础知识,在沟通过程中充分展示丰田品牌保险的品牌价值及服务优势。
4、沟通要点:⑴消除客户的戒备心理:明确表态联亚丰田不会强迫客户购买保险;⑵“专业服务”:通过对车险投保两大标准(投保方案——通过介绍险种组合及保额,让客户意识到自己的“不专业”,引发客户警醒;投保渠道——介绍不同渠道所出保单的服务保障的差异性,展现在联亚丰田投保的优势)的分析,向客户展示我们的专业素养和联亚丰田的服务优势;⑶巧妙应对“讨价还价”:强调本店投保的“物有所值”,打消客户的降价期待;⑷尽到“告知义务”:向客户如实告知投保后的相关注意事项,完美完成保险销售全过程。
5、情景再现:
⑴案例:客户姓刘,夫妇都是公务员,来店买卡罗拉。有一定经济实力,在购车过程中就不断讨价还价。从两人的着装和谈吐可以看得出他们是比较注重感受及面子的一类客户。谈到保险时,客户说有朋友在太保卖保险,不愿意在店购买,要出去关照他朋友的生意。
⑵谈判方式:
销售顾问:刘师,现在手续办完了,保险您考虑买哪家的?我们这边有中保、平安、太保三家公司,都是大保险公司。
客户:保险啊,不买了,你们的太贵了,而且我朋友就是在太保卖保险,跟他说好了,提了车就去找他办。
(提示:客户此时对销售顾问有所戒备,所以第一步首先应消除客户的戒备心理)
销售顾问:刘师,感谢您选择联亚丰田!同时,也请您放心,我们公司是不会强迫车主买保险的。但是,我们都知道,汽车在外面跑,磕磕碰碰的风险是在所难免的,所以买好保险相当重要。因此,作为您的销售顾问,我很期望您能给我几分钟时间,我想给您介绍一下购买保险的标准。
客户:哦„„
销售顾问:购买保险的标准,首要的一条是投保方案要合适。我们很多客户都容易信任朋友的推荐,不太关注朋友到底给买了哪些险种。但是,万一你朋友推荐的保险不合适,车子需要保险服务的时候,您是找保险公司还是找您朋友?
客户:哦?
(提示:销售顾问可在此环节展示“车辆保险建议书”)
销售顾问:比如,对于您所买的这款车,我们推荐按这样的方式投保,包括:车损、第三者、盗抢、玻璃、划痕、不计免赔。这些险种的作用您都知道吧?
(提示:客户如果表现出兴趣,便可介绍各险种作用)
而且,除了险种,还有一个要注意的问题就是保额,特别像第三者责任险。对于我们大部分的丰田车主来说,用车最大的风险其实不是车本身,而是第三者责任。为什么呢?我觉得车子在使用过程中难免会有刮擦,车子坏了,大不了拖回来修,但是碰到电单车呢?你也知道,现在的行人和电单车最不遵守交通规则了,所以,为了用车安心,第三者责任险我们都推荐客户选择高一些的责任限额,其实费用差距并不大,20万比10万只多一百多块钱,50万比20万相差也就两三百块钱,几百块的差距,不就是和朋友吃顿饭的事情吗?
(提示:外面的电话营销或代理公司为了拉低保费,一般只会给客户推荐5万或者10万的三责
险,而客户由于不懂保险也不会去关注。所以这种针对三者险的分析比较容易打动客户。到了这个时候,客户对销售顾问的专业性基本上不会怀疑了,自然会期待了解更多的信息,便于下一步沟通。)
客户:不过我朋友都说好了,他会给我出好保险的
(提示:客户此时会想“你说得挺有道理,我叫朋友按这个方案办就行。反正不在你这里买!”)销售顾问:确定投保方案只是一方面,另一方面就是在哪里买。买了保险以后还要考虑后续保险服务的。如果不跟保险理赔结合起来,保单就是张废纸。
客户:算啦,我还是去找朋友买了,都说好的了。
销售顾问:目前,保险渠道除了4S店无非就是保险公司直销、电话车险、亲戚朋友帮办几种。你朋友应该是保险公司的吧。其实在定损之前,哪里的保险都一样,差距是从定损开始的。刘师,您知道什么叫“定损”吗?
客户:„„(摇头)
销售顾问:定损的意思,就是保险公司确定损失金额的大小,比如,车撞坏了,所谓损失金额其实就是维修价格,包括:配件是否需要更换?如果要更换,是按原厂配件价格,还是按质量没保障的副厂件价格?维修费用怎么定?等等。
客户:哦„„
销售顾问:品牌车的车主一般都愿意在4S店修车,因为4S店的维修工艺好,而且都采用纯正配件,但正因如此,4S店的维修价格也高一些。可是,客户自己在外面的保单,保险公司给出的定损价格往往是严重不足的,比如,有时一辆损失3万的车,可能只能定2万,价差高达1万!
客户:噢?(心里不明白为什么会出现定损差异)
销售顾问:对于保险公司而言,为了提高利润,保险公司一定会严格控制赔款的,而定损就是最重要的一个控制环节。因此,对于一般的保险事故车,保险公司只会按照市场上平均的、甚至是最低的配件价格和维修价格来定损,而这个价格和4S店的维修价格相差很大。但是,我们已经和保险公司是有定损价格协议的,保证我们的客户在发生保险事故后,保险公司会按照4S店的标准来定损。当然,很难说所有4S店都能做到这一点,但所有在我们店投保的保单,都有认证协议的保障,事故车的定损价格都会严格按照我们一汽丰田原厂配件及一汽丰田标准维修工艺的要求来确定。而且,在我们这边因为定损价格不够导致修不了的,基本都是客户自己找朋友买的保险。
客户:怎么会这样呢?我买了保险,出了事总要给我修好吧?再说了,我可以回来修呀。销售顾问:当然修得好,但是你看看路边挂着某某保险公司特约维修厂招牌的修理厂,都是些什么规模啊?!而我们是正规的4S店,并且是港资公司,从建店到经营,每个环节要严格遵守厂家的品牌标准,但一般的维修厂是没有什么约束的,为了降低维修成本,他们通常都是用的副厂件、甚至伪劣件,至于维修工艺就更不用说了!做漆质量不好也不讲了,影响了安全性能怎么办?另外,非4S店的维修和换件会直接导致新车3年10万公里的保修权益的丧失。至于回来修,我们当然欢迎,不过就像我刚才讲的,维修费用的差价就只有你自己承担了,你想想,买份这种保险,划算吗?
客户:不过你们的价格真是太贵了,你要便宜我XXXX元就在你这里买了。
(提示:客户此时已基本认可在4S店买保险了,但还想杀杀价,销售顾问应进行耐心诚恳的解
释)
销售顾问:刘师,目前我给你的价格,已经是我们在保障理赔条件的前提下,所能争取到的最优惠的价格,我们完全没有必要抬高保险价格啊。如果您就想要便宜点的价格,我也能给您,很多保险公司一直都想跟我们合作,给出的保费都很便宜,但是我们能这么做吗?如果这样的话,就是对你跟你的爱车不负责!我们只卖经过精心选择、签订了认证协议、有理赔服务保障的保险,就是为了对我们所有的丰田车主负责。
(提示:如果到这时候客户还坚持要优惠,可以提出赠送一些小礼品,给双方一个台阶)客户:好吧,那你帮我出份保险吧!
(提示:客户这时候又从理性变成感性了,销售顾问要注意,告知客户保单的基本保障范围)销售顾问:谢谢您,我们确认一下投保方案,我也简单解释一下这个保单的大致保障范围和出险后的注意事项,不复杂的。另外,这位是我们保险业务联系电话名片上印了我们的24小时服务热线,有保险服务需求请您一定要在第一时间第一现场和我们联系,我们有专业的保险同事会给您提供全程指引和协助的。
(提示:也可以在此环节介绍保险同事和客户认识)
客户:打电话干嘛?我在你这里买的保险,出了事直接开回来就行了嘛!
销售顾问:刘师,这要根据事故类别和具体情况而定。正常情况来讲保险公司要求必须第一时间现场报案。至于说能否直接开回来要看具体情况了,所以我不能做这种“直接开回来”的承诺。不过对于您来说也很简单,您只要第一时间拨打我们的电话,我们会24小时给您提供全程协助和指引。
二、“精明型”客户
1、客户特征:第一类:可能本人或其亲人从事保险行业,第二类:可能是有过理赔经历的老司机。常用话语为:“保险你就别管了,我自己知道怎么买。如果出了什么事,我还是会回你们店维修的,我想,你们总不至于因为我在外面买保险就不修车,不提供理赔服务了吧?”
2、特征分析:这些客户在一定程度上属于“业内人士”或“有经验人士”,他们非常清楚4S店的维修优势和服务优势,同时也懂得利用这种优势,所以从某种意义上说,这类客户的确比较“精明”。并希望“价格”、“服务”两头都占。
3、战术分析:这类客户确实对车险有一定了解,他们所说的也不无道理,甚至他们也有过在外面买保险但回4S店维修却并没有遭遇差别待遇的相关经历。但是,客户的观点和“经验”是基于对过去理赔经历的认识来判断的,而当前的保单保障的却是未来,未来一年中,过去的有限经验不一定会继续有效。另外,考虑到客户有一定的车险常识,所以可跳过车险基础常识的沟通,直接进入核心部分。
关键点:明确分析将来发生保险事故回店维修时,在定损、代索赔等环节可能面临的风险。
4、沟通要点:
1、单刀直入,直达问题核心:分析将来定损可能存在的差异及其原因;
2、车价连锁反应:不买保险,车价优惠(装饰赠送)会减少。(第2条为下策,不到万不得已建议不使用,此条可能会引发客户“你不卖(优惠)算了,我就不买了)。
5、情景再现:
⑴案例:王先生到店购买一辆RAV4,家人是公交公司保险业务人员,他明确提出不在4S店买保险,不过发生事故后他会回4S店来维修。
⑵谈判方式:
销售顾问:王先生,非常感谢你还选择在车辆使用过程中回店维修,但是,您知道吗?我们每个月都会出现一些事故车辆,因为保险公司的定损价格远低于4S店的维修价格——这个价格是因为原厂备件和专业维修工艺必须的维修价格,客户不得不自己掏钱补差价。
客户:不会嘛,以前我的车出问题,4S店照样帮我修好,我没有出过钱,我家人就是做保险的,他们会帮我处理好,你们修好就是了。
销售顾问:王先生以前用车都有向保险公司索赔过吗? 客户:有啊,好几次呢。销售顾问:问题严重吗? 客户:都是小擦碰。
销售顾问:那就对了!一般的小刮小擦,即使有定损差价,但由于金额不大,无论保险公司还是4S店都不会特别较真。但对于损失较大的事故,保险公司的定价就严格多了,毕竟这关系到真金白银的赔钱啊。根据我们的经验,有些损失3万左右的事故,保险公司对于不同投保渠道定损差异甚至会达到1万!我们几乎每个月都会遇到几个这样的事情,这些客户几乎都是通过亲戚朋友买的呀!
客户:保险公司对于回到4S店的车都是统一标准定价的,这个我懂,你别蒙我了。
销售顾问:的确,有个别保险公司在一段时期内是这样做的。但您要知道,这并不是保险公司和客户之间白纸黑字的明文约定,而仅仅是保险公司内部的理赔政策,也就是说,保险公司随时可以调整理赔政策而客户却毫无办法。事实上,车险本身是个容易亏损的业务,保险公司在面临亏损压力时最常采取的办法就是收紧定损政策,这种案例太多了。但对于在我们店投保的客户,那么定损价格的保障,就不仅仅是保险公司单方面说了算的,我们为了保证客户的基本权益得到保障,不光我们4S店,还有一汽丰田、我们集团这些大单位都跟保险公司签订过定损价格方面的协议,客户的权益是有保障的。
客户:你说的很有道理,但是我家人会帮我的,你就不用管了。
销售顾问:万一他想帮也帮不到呢,您何必去冒这个风险呢?买保险不就是要个安心嘛。我也有朋友,说真的,如果朋友买的不是丰田车,我不会去帮他办保险,我会推荐他找自己的品牌4S店投保——当然是在理赔服务上做得好的4S店。毕竟,买保险考虑的是理赔,理赔考虑的则主要是维修(因为车损类的事故是出险率最高的),选择在可靠的4S店买保险,才是真正明智的决定。
(提示:如果客户仍然不同意在店投保,则可借助车价这个杠杆,发挥车价在保险谈判中的作用,具体应对技巧可参考“鲁莽型”客户的应对技巧。)
三、“鲁莽型”客户
1、客户特征:第一类:看起来大大咧咧、固执己见,对于大部分问题都没有耐心去仔细分析;第二类在消费过程中对品牌和服务的敏感度也不高,不太在意将来无可预知的风险。常用话语为:“保险没什么用!如果不是国家强制,我连交强险都不买。我要真撞了人我就认赔;要是被人撞了我就自认倒霉!”
2、特征分析:和“糊涂型”客户类似,这类客户也不太懂保险,但和“糊涂型”客户不同的是,这类客户既没有风险意识也不注重品牌感受,他们似乎从没想过要把车险投保常识和理赔服务常识“弄清楚”,整个消费过程都显得比较“鲁莽”。和这类客户谈判,有种有理说不清的困境。
3、战术分析:不管是谈服务还是谈品牌,“鲁莽型”客户都听不进去,而且往往客户只关心车价。既然客户的关注点仅仅在于车价,所以有必须利用车价作为杠杆,打开洽谈的突破口。
关键点:明确分析将来发生保险事故回店维修时,在定损、代索赔等环节可能面临的风险。
4、沟通要点:
1、车价作为突破口:充分发挥车价在保险谈判中的作用
2、在不知不觉中帮助客户树立风险意识:
5、情景再现:
⑴案例:客户姓周,到店买锐志,明确表示不买保险,并且很以自我为中心。
⑵谈判方式:充分发挥车价在保险谈判中的作用(用闲聊的方式进行,逐步解除客户的警惕性)需要注意的是:在优惠方面,可以考虑先送保险(装饰),最下策在考虑优惠现金。一旦让价机制确定后,销售同事要注意保持口径一致。
销售顾问:周哥,车价实在没办法优惠了,我为您争取一下送点保险给你吧。客户:我不要保险,你把保险的钱换成现金让给我!
销售顾问:周哥,不瞒您说,现在汽车市场竞争这么激烈,车价上哪还有什么利润空间呢?如果保险都以现金折让,就代表我们的车卖得越多就亏得越多了!那我们店还怎么生存啊?其实,除此之外,对您来说,几十万的车都买了,对于这么一个大多时候都在高速移动的宝贝来说,保险的确很有必要啊!
巧妙的为客户树立风险意识
需要注意的是:客户不关注风险,实际上是没有意识到用车风险到底有多大。
3.保险高端客户销售话术 篇三
经验告诉我们与高端客户的“接触”是至关重要的,没有接触何谈促成?其中,不论是转介绍还是陌生拜访,初次接触都是重中之重。当我们第一次接触高端客户时,往往比较纠结,思路、言语也会显得比较拘谨。那是因为我们的得失心在作怪,当我们想要得到的心越重,就越会扭曲我们的行为,这样就无法自然把握接触。所以我们必须在接触前做好各项准备工作,其中就包含心理准备。同时要牢记做保险第一次不讲保险,要聆听对方,尽可能多地了解对方。高端客户往往有着不同的需求,他们很希望接触到真正能读懂自己的人。因此,读懂了客户,也就得到了客户的信任。
第二招、了解客户需求引发危机感
高端客户需求其实是很隐性的,能否真正地挖掘出来,是高端客户促成的关键点。
高端客户在经济上比较富裕,也有相应的家庭理财计划。在财务上他们是需要更加完善的建议,只是没有时间或机会接触到专业的营销员,即便是知道也是一知半解。因此,建立顺畅的沟通桥梁,进而探究客户最为关心的问题,是代理人挖掘客户的重点所在。
虽然高端客户很富有,但通过频繁接触,感觉到客户就是一个朋友,朋友的事就是我们的事,我们有责任帮助高端客户创造未来,体现自己的价值,水到渠成就可以告诉客户财富是一个数字的积累,而保险更能通过法律的形式把财富移植到将来。
第三招、强化服务给予客户满足感
4.保险公司销售话术挺全的 篇四
2.万能险:以不变应万变,既坐享中国经济发展的成果,又不用承担任何风险……是长线投资的利器!……它的攻击能力不是很强,但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔,一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队,进攻型的南美球队很少得冠军!这些,都是专家玩的游戏!
3.牛市上,车速越来越快,业余选手应该让位给专业选手……
4.自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用,那种人不是我们的客户,可能是我们的救济对象!
5.一定要让时间来帮自己赚钱!
6.再说我是肯定活不过娃娃的……
7.孤儿报单是回归主管,也就是向上一级交接,其它的公司是有拓展部在负责,续期10元/人,没有积极性
8.如果你能保证你25年内都不生病,我就不建议你买了@!
9.社保就是长寿人赚短命鬼的钱!
10.在国外,传教士、医生和保险营销员被称为‚三大圣职‛!
11.保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变!
12.这个世界上爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以穷人居多;
13.这个世界上爱女人的男人很多,可是懂女人的男人很少,所以怨妇很多!
14.个人炒股,是种爱好,但未必能解决需要,就像家用缝纫机和打毛线相比,爱好不能解决需要!
15.这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹!
16.分红产品话术:这都是额外拣的东西,有就有,没有就算了,没有你也会买,毕竟你不是看重这个才买的……
17.就是把原来的钱放一部分到保险公司,11个月存银行,1个月存中英
18.要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果,放在银行,确实错失了收益的机会!
19.客户不是不信任保险,而是不信任我做保险@!
20.也许我确实如你所说不该进入这个行业,但经过学习,我觉得……特别是当我看到一起起事故,一个个鲜花般的生命凋零……如果我在这个行业取得成功的话,你也会为我感到高兴的,是吗?
21.我敢打赌,你买保险有一天会上瘾的!
22.用对方能够接受的方式进行沟通!
23.主动交钱叫投资,被动交钱叫罚款!
24.爱钱的人很多,懂钱的人很少,所以这个世界上穷人很多;
25.爱女人的男人很多,懂女人的男儿很少,所以这个世界上怨妇很多!
26.小孩是一个家庭最甜蜜的负担@!
27.这个世界上到处都是有才华的穷人,选择不同,命运也是不同的!
28.大单靠威,小单靠催@!
29.医学可以让生命创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃!
30.疾病不是意外,而是生命中必须计算的成本!
31.据《中国统计年鉴》,人一生患重大疾病的可能性是72.18%,且重疾发病率正在年轻化,目前是42岁!
32.2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗(其实儿童的肿瘤治愈率是很高的)
33.这个世界上所有的人都在赚你的钱,所以你赚别人的钱天经地义!
34.按揭的东西,一定是专款专用!
35.前面公司已经给你开了好几个账户了,所以这个账户(现金价值)就不高了!
36.穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来……
第一章 开门话术
这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。--罗伯特〃庞德(世界形象设计大师)
寒暄是建立人际关系的基石,也是向对方表示关怀的一种行为。寒暄内容与方法得当与否,往往是一个人人际关系好坏的关键,所以要特别重视。——原一平(日本寿险推销之神)
寒暄话术的技巧
1、寒暄要发自肺腑,诚恳热忱。
6、寒暄要态度认真,表情慈祥。
2、寒暄要纯真朴实,自然贴切。
7、寒暄要面带微笑,慈爱有善。
3、寒暄要满腔热忱,热情洋溢。
8、寒暄要声音宏亮,语调高亢。
4、寒暄要简洁有力,干脆力量。
9、寒暄要语气坚定,刚强有力。
5、寒暄要单刀直入,直截了当。
10、寒暄要恰到好处,恰如其分。
开门话术的技巧良好的开端,就是成功的一半。——原一平(日本寿险推销之神)
1、开门话术要新颖神奇,引人入胜。
2、开门话术要有突出创意,动人心扉,扣人心弦。
3、开门话术要赢得对方的欢心,赢得客户的喜欢。
4、开门话术要诚实可信,纯朴真诚,让客户值得信任。
5、开门话术要站在对方角度上讲话,让他觉得我在帮助他们。
6、开门话术要有亲和力,和蔼可亲。
7、开门讲话一定要微笑,态度一定要和蔼;语气一定要坚定,神情一定要自若。
自我介绍话术的技巧
1、推销员在自我介绍时要充满自信,自然大方。
2、要诚心诚意,不可虚假造作,既不夸大其辞,也不自卑自负。
3、介绍时要反复强调自己的姓名,加强对方的记忆。
4、介绍时讲话要清楚,不急不徐,语调适中。
5、介绍自已姓名时要有创意、新颖,能够吸引客户。
推销寿险产品最高机密,是分享产品带来的保障和幸福,而不是推销寿险产品。——季伍利(一个小人物)
推销员在介绍寿险产品时,要把抽象的产品形象化,形象的产品生动化;无形的产品有形化,有形的产品具体化。—季伍利(一个小人物)
一个高明的寿险推销员,在介绍寿险产品时,不是着重介绍它的性能和功用,而是在大力渲染风险随时随地的存在、鼓噪风险随时随地的发生和保险的意义和作用。——季伍利(一个小人物)
一流保险推销员推销的是保险观念;二流保险推销员推销的是保险功用;三流保险推销员推销的是保险性能;
四流推销员推销的是保险条款;五流保险推销员什么也推销不掉。——季伍利(一个小人物)
产品介绍话术的技巧
1、推销员在产品介绍时要多用比喻词,尽量生动形象,栩栩如生。
2、推销员介绍产品时在要越简单越好,简单明了,干净利索。
3、推销员介绍产品时要通俗易懂,明明白白,切切实实。
4、推销员介绍产品时要有创意,有浓厚的吸引力,让人产生兴趣。
5、推销员介绍产品时要充满自信心,有诚实可信感。
6、推销员介绍产品时要语气和蔼,语言生动。
特别话术
1.与众不同的开场白———您是我们的客户吗?
‚先生(小姐),您好,打扰一下,请问您是我们公司的客户吗?‛
回答通常会问‚你是什么公司的?‛
‚哦,我是XX保险公司的。‛
如果他说‚不是‛,那你就说‚不要紧,先生,我看您的气质这么好,还以为您是我们公司的客户,这是我的名片,希望我能成为您在我们XX的保险代理人。‛
如果他说‚是‛,那你就说‚恭喜您,先生,感谢您支持我们XX,请问您买了什么产品,年交保费多少。‛
2.‚先生,你好!今天我专程来拜访你,想了解一下上帝对保险的看法。‛‚什么上帝?‛
‚因为你是上帝,客户都是我们的上帝,所以我今天专程来拜访上帝。‛我笑了,‚上帝‛也笑了……
3.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
4.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
5.很多人常说:‚早知道……我就……。‛如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
6.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?
7.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?
8.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
9.您愿不愿意娶一个带着两个孩子的女人?如果不愿意,您的太太改嫁给谁?没有钱的寡妇可能必须再结婚,而有钱的寡妇却不一定再结婚。
10.经济困难时的销售话术
提示:此类客户往往心存疑虑或不满,没钱只是一个借口。我们应先通过电话预约然后再见面沟通,需要了解客户的真实资料和背景,以一个专业人士的身份针对具体情况具体分析,并尽可能获得业务员的协助,一定要弄清楚真正原因,然后运用有效的话术‚对症下药‛。
客户:我付不起保费,我不需要保险。
保全外勤:‚xx先生,如果真是这样,您就更需要保险了,在我从事保险工作几年来,我深深体会到,有钱的人,并不一定需要保险。因为我们没有钱,万一生了病(或者子女生了病),又哪来的钱去付庞大的医药费呢?而你投的这份保险可以帮你支付,交的保费却又不多。‚xx先生,假如医生说:您或您的家人,必须住院动手术,您会和医生说:对不起!我付不起医药费用,不用手术了。您会和您的子女说: ‘孩子,对不起,因为爸爸没有钱负担您的医药费’吗?所以,xx先生,为了您家的医药费用,为了您子女的教育,为了我们将来年老的 退休金,您每天支付xx元,难道不值得吗?难道您说付不起吗?‛
2、保全外勤:更何况寿险的特色,就是以最少的钱,来创造最大的保障,即使是没有钱的人,每天节省一点,就能拥有这份保障。就如我们买一双鞋一样,起初感觉紧一点,穿上去不大舒服,但是过一段时间之后,就和缴水电费一样自然,成为生活上必要的支出,而成为习惯,等到将来年老期满的时候,领到一笔可观的金钱,来做孩子的教育及结婚费用,以及自己的养老费用,不是很快乐吗?‛
3、保全外勤:‚客户先生,有一次我到医院,看一位朋友,在急诊室看到一个小男孩,大概是擦伤的,脸上都是血,医生替他擦药检查的时候,他一点也不叫疼,只是狠狠的握紧了拳头,大家都夸他好勇敢。后来,医生告诉爸爸,孩子必须赶快开刀,否则就有失明的危险,但是做父亲的却只低低的说了一句:‘我没有钱’。说完就牵着孩子要往外走,这时,孩子猛然嚎啕大哭起来,后来,我常常会想起那个小男孩,不知道他现在怎么了?‛‚客户先生,做父母的怎么能忍心说付不起医药费,而让自己的孩子失明呢?做父母的怎么能忍心说付不起保费,而让自己的孩子有一天三餐不继,没办法接受完整的教育呢?‛让这份保单继续有效就是您对孩子的关爱,对家庭的责任啊!
4、保全外勤:‚汪先生,您可以化整为零,每月只需攒下XX元。至于您认为保费贵,我们不妨来探讨一下,我认为一个人失去谋生能力,太太小孩的生活费用、教育费、医疗费,这些费用才是昂贵的费用,而这些又不能不付。若是一家之主平时没有准备,万一发生事故后,这些费用就要留给太太小孩去承担,甚至转变为债务,您忍心看到这种状况发生呢?为什么不趁年轻力壮能赚钱的时候,给自己一个万全的准备,让家人减少不必要的负担,您说呢?‛
5、保全外勤:您可真会说笑话,像您这样的成功人士会没钱?您是不是对我们公司的服务或条款有想法,不过没关系,如果有什么您可以直接向我反映,我把意见带回公司,我们也好改进啊。
6、保全外勤:暂时没钱也没关系,公司对于像您这样一时困难的客户提供了一定时间的宽限期,您可以在这段时间内再准备准备。另外,我们还要作一个调查:您对自己所买的保险以及公司的服务还满意吗?
7、保全外勤:有句老话:穷人买保障,富人买身价。如果经济状态暂时困难就更得精打细算。越是没钱就越要有保险意识,万一发生意外,有保险公司出面,生活保障不会受到太大影响,您说对吗?
8、保全外勤:王先生您好,困难是暂时的,谁都会遇到的。但决不应该考虑放弃保障,因为越是这样我们的家庭越是需要保障。您觉的我说的在理吗?您看宽限期末快到了,为了不使您的保单永久失效,请务必在下个月的16号以前把保费交了!
9、保全外勤:您太谦虚了,以您的经济实力,这点保费对您来说根本不是什么问题。您看您每天抽这么多烟,要花多少钱呀。只要您每天少抽几根烟,保费都有了,而且还有利于您的健康。
10、保全外勤:您如果只是暂时的周转不灵,就要让保单失效,那么将失去这份保障,而且退回的钱也不多,以后等年龄大了再投保,相同保障还要多交保费,多不合算啊。还不如现在合理安排一下财务状况,继续交费,留住这份保障吧!
11、保全外勤:赵师傅,越是经济困难,越要考虑周全,保险不是奢侈品,而是生活必须品,家有保险心中不慌,您每次发工资要留出生活费,同时也留出保险费,有保障的生活才是正常的生活。您不要再犹豫了,实际上您也不至于困难到没有这一点保费,对吧?您看我明天过来吧。
12、保全外勤:我认为像您这样的成功人士,现在保费还没交,肯定不是什么经济原因,是不是对我们公司还不太了解,对条款内容还不太清晰。看您的家这么漂亮,布置得这么温馨,保险当然也不能少,其实保险就像您家的防盗门,给您的家庭提供绝对的安全和保障。让我再给您细细讲讲这保险的利益。
13、保全外勤:王先生,从您的家庭装饰、言行举止可以看出,您绝对不是一个经济拮据的人。您在其它投资方面都很成功,其实保险更是一种没有风险的投资,况且当风险来临时,它还可以为您减轻家庭负担,这样的投资对于像您这样有头脑理财又有方就人更需要了。
14、保全外勤:您是担心生活变化,对将来经济状况没有信心吧!那么您是否想过,万一经济状态不佳,又遇上不测事件,您该怎么办了?您还是留着这份保障,将这些问题交给保险公司,自己一心一意工作,去挣钱是不是更好?所以,您还是将保费交了吧!
15、保全外勤:您现在退保,对我公司来说经济上并没有什么损失,可对您个人而言损失就大了。您目前的经济上的困难应该是暂时的,您不妨想一下其它的办法。况且我们公司对于像您这种状况的客户给予了一定的宽限时间,如果您实在因为经济困难交不起了,可以选择减额减保等方式,把损失降低到最小程度。希望您好好考虑一下。
16、保全外勤:‚有什么不能有病,没什么不能没钱‛。您现在经济的困难只是暂时的,相信以您的能力一定可以渡过这个时期。您现在更需要保障,千万不可因为一时的困难而放弃了这份保障。您买了这么好的保险,保险公司就是您坚强的后盾,俗话说背靠大树好乘凉,保您一家幸福平安。
17、保全外勤:您当初毫不犹豫地办理了这份保险,肯定也考虑到以后的缴费能力,而且您投保的险种,普遍都比现在的或将来的险种划算,如您现在选择退保或减保,损失也会很大,而且我相信,您现在的经济困难只是暂时的,如果您再过两年经济能力好转了再办保险,可能就没有您现在投保这么便利,投保条件也会更加苛刻。所以,我觉得您还是应该想办法把这期的保费交了。
18、保全外勤:常言说‚钱多有多花,少有少花‛,在生活情况并不好的情况下,保险更能显示出应对突发意外的保障性和重要性,再说保险也是一种强制性的储蓄,保险能为您积累一笔不少的财富呢!如果您实在交不起,您可以和您的子女商量一下,看他们能不能帮您交,到时他们受益就是了,这样也体现了他们对您的孝心,您老了也有所保障,您说呢?(针对年纪大的客户,可建议其子女进行交费,而是受益人变更为子女)
19、保全外勤:我很理解您的处境,谁都会遇到暂时的困难,您可把全年的保费分解为12个月,每月只存几十元(几百元),就可以化大为小,化整为零,不知不觉就把钱存够了,这样的话就应该没那么紧张了,而且还可以把您对爱人和孩子的爱延续下去呢!
20、保全外勤:您现在拒绝保险认为很聪明,等将来保险拒绝您的时候将是您的一大悲哀。保险就是像水一样是生活中的必须品,有钱的 人喝可乐,没钱的人喝白开水,但都离不开。有钱的人可以买身价,没钱的人就买保障。所以您还是把保费交了吧。
21、保全外勤:我知道您是个对家庭极其负责任的人,您负担了全家的生活费用,压力很大,但是以您的能力而言,这一点保费是难不住您的,更何况身为一家之主的您其实是最需要这份保障的,如果您自己都没保险,其他就更难保障了,您说不是吗?希望您能为了您的家庭再慎重地考虑一下。
22、保全外勤:张先生困难是暂时的,我们保单的宽限期就是为此设置的,您可以利用这段时间想办法筹措一下资金,我想当初您买这份保险,一定是出于现实生活的需要而购买的,相信您一定会度过难关的。保险是可以退掉的,但是风险是退不掉的,所以还是请您慎重考虑一下。
23、保全外勤:xx先生,不知您想过没有,您可是整个家庭的支柱,越是经济困难的时候,您就越需要这份保障来保证家人的生活;更何况以您的理财能力,区区这一点保费算得了什么呢?即使经济上有点困难,也只会是暂时的,不会对您有什么影响吧!
24、客户:我现在生活负担太重,没钱买保险?
保全外勤:我很理解您现在的处境和心情,可是越是经济困难,您就越需要保障,因为作为一家支柱的您,万一有什么意外,今后 您的一家老小将如何生活?如果您确实经济困难,可以先办理减保,等经济好转后,再恢复,您看如何?
25、客户:其实我很想续保,可就是没钱?
保全外勤:其实保险在我们生活当中是一种必不可少的东西。如果在身体健康,收入稳定的情况下都觉得没钱,万一有什么意外发生时 不是更没有保障来源了吗?越觉得没钱,越要为将来着想呀!
26、保全外勤:以您现在的状况并非经济上真正困难,您是对公司的服务还是条款有什么疑虑,我可以给您解释一下,也希望您能把真实想法 告诉我,以便我能更好地为您服务,同时也希望您能提出好的意见,更好地树立我们公司的形象。(诊断真实原因话术)
27、保全外勤:即使真是经济有困难,也是短暂的。如果错过缴费期,有可能您会付出比这笔保费更大的代价。因为疾病以及意外是不分时候的,他们不会等到您经济好的时候才出现,如果生病就算是经济再困难也得用钱去治,到时候您的负担将会更大。倒不如每天省下一点钱,给
自己买个保障。
28、保全外勤:大姐,您的处境我非常理解。保险是雨伞,是备用的,是您对家人的责任和爱心。您若就这么放弃了,就等于天晴的时候把伞扔了,就等于抛弃了对家人的爱和责任。当风雨来临时您和您的家人该怎么办呢?来我们一块想想办法吧。
29、保全外勤:大哥,您所说的我非常相信。凭您的个人能力和魄力您一定会安全度过难关。目前困难对您只是暂时的。相信您的明天会更好。保险的功用我不说您也很明白,它是责任,爱心,给予和分享。就如同您的事业一样重要。您看,我月底来为您收怎么样?
30、保全外勤:很多人不愿交保费,并不是因为没有钱,而是因为他们把保险看的很轻,家庭责任也没有摆在第一位,那自然稍有困难就交不起
保费。而疾病、意外等种种问题不会等到您有能力交保费的时候降临。
31、实际案例一
背景:客户来公司投诉要求退保。
请坐,送水、递茶、行平安礼,随后递上一张白纸,请客户签字,客户一看肯定不签字,询问‚为什么我要在一张白纸上签字呢‛? ‚什么都没有您们却要我在纸上随便写些什么东西,这个责任谁负‛?好!您不签,您非常了解您签字的份量和您所负的责任,那么 您为什么要在投保书上签字呢,证明您是经过深思熟虑后才办理保险的,请说出您今天来的真正意图是什么,我会竭诚为您服务。这时保户会说出真正的原因,递出后面策划投诉业务员的名字,进而马上传此业务员到场,进行共同劝阻,效果是非常好的。
32、实际案例二
保全外勤:xx先生,好面熟呀,想起来了您是前几日报纸上登的某某香肠厂的经理,恭喜发财、生意兴隆。我是平安保险公司服务人员小张,我能为您做些什么,请赐教!客户说:‚我是来退保。‛为什么,不会是因为经济问题吧!您这么有名气不可能差钱,是不是因为业务员 的服务不好或其它原因,能不能说出来,让我来解决处理。消除怒气,平静缓和一会儿后,转变一下话题,最后讲一下保险的责任,国内保
险业的发展前景,赞美客户超前的眼光,做人、做事的成功!交上这期保险,下次我负责服务,请给我这个机会。
一、‚我有社会养老保险‛
这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步。比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总不愿意有一天再回头使用十几寸的黑白电视机吧?
二、‚我不想把钱摆在保险单上‛
人们迟早要支付保险费,差别只是在于您愿意今天有零用钱来支付保险费,拥月日后的生活保险,还是有一天您的家以大笔的数目来支付生活上的庞大支出。
三、‚我要再考虑一下‛
当我们看报时,一定会发现,每天都有那么多丧事新闻。我们打个赌,你相不相信,这些人在离开人世之前一定有许多事情尚待考虑而未作决定,但是如今他们杨作决定时,一切已经太晚。
四、‚我现在无力负担,要等这一委收成以后再谈‛
您总不能说因为今年有水、旱、风灾而不播种,坐等来年吧?我相信您一定希望风调雨顺,年年丰收来保证家庭生活。但是过去这些年,您是否存有一笔足够的保证金,来保证您的家庭不受任何灾害的影响呢?
五、‚我有劳保,再说社会会照顾我的家庭‛
那是不可能的,也是不够的。您曾经告诉我您的家庭开支最少要××元。您知不知道,社会最多能给多少?劳保能给多少?现在您只有签字参加保险,才能保证您家庭的一切开支永远不缺。
六、‚我要和我太太商量‛
这是很好的建议,让我们约个时间到您府上拜访,与您们共同探讨保险。相信您夫妇会有许多问题想要了解。今夜还是明天方便?
七、‚我有朋友在保险公司,我会找他买‛
我了解,就因为他是一位朋友,他不会与您讨论您个人的财务情形。我相信如果您有我,您一定不会告诉您的朋友,这样可以避开许多麻烦。一般人们比较喜欢与专业人士来探计他们的计划,或子女的未来。作买卖最好避开亲戚、朋友,您认为是不是这样?
八、‚我会向保险公司购买保费最便宜的保险‛
保险公司销售便宜保单的对象是只想以最少钱来支付保险费的人,他们的寡妻孤儿到时候将会发现,他们所拥的保险金无法购买任何东西。保险一般都是以10年或20为计划,如果是最便宜的保险,那么到时候保险到期,将不有保障作用。您是不愿意这样呢?
九、‚我要问太太对这个计划是否同意‛
您这样将会把这难题丢给您太太,您太太将难于告诉您,为了自己及子女要买多少保险,毕竟还是您的问题,而不是您太太的问题。
十、‚现在我负担不起!‛
刚才我们仔细的讨论了全部计划的内容,您也就家庭需要的最低保障作了决定。若你觉得保费过高,我们可以将部分的保障降低,您觉得哪一部分保障可以暂时降低?
十一、‚我买不起保险,节余钱要还贷款‛
这就是我建议的理由,买保险可以规划您的收入。假设,您六个月无法工作,您将从保和获昨金钱来偿还您的贷款?
十二、‚保费太贵了!‛
您是否认为把钱存在银行、买公债或藏在枕头下,是花钱的行为呢?不是的。您是在储存钱,同样的,我所提供的保险计划也是储存行为,它不仅在您发生意外时,足够清偿贷款,并且能够提供您生活的保障。
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给他们照顾。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了(如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用。
7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存。
8.死亡不可以免费,而是要付出代价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他们是不是后悔没有买保险?
10.寿险推销员是当您需要钱捧着现金来,而别的业务员、律师、会计师都是来向您要钱的。
11.买保险就是养一个孝顺的儿子,二十年后一定会奉养天年。
12.保险就像热水瓶的开关,虽多花一点钱,却可以使小孩免受意外连累。
13.太太、小孩、车子、房子现在都是您的财产,衣、食、住、行等费用都是您的负债,而一旦发生问题只有保险可以马上变成资产,去付那些帐单。
14.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿险,而中国人只存钱,存一千万分给四个小孩,一个人只能分到250万,250万再分给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少许的代价就可以买到一千万。
15.花一点钱减轻您肩上的负担。
16.每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。
17.棺材中装的是死人,不是老人。
18.您专业的脑袋可以留下来给您的太太、儿女吗?
19.买寿险如同和上帝签一个合约,保证这二十年或一辈子都没有问题,有问题他替我照料。
20.如果您要出远门、出差,是不是要留下一些生活费,如果出差不能回来了,您要留多少生活费给家人呢?
21.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任。
22.当一个男主人身故了,太太需要花更多的时间去赚钱养家,小孩不但没有了爸爸,也没有了妈妈。
23.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
24.很多人常说:‚早知道……我就……。‛如果不事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
25.一个寡妇抱着五百万痛哭,另一个寡妇抱着棉被痛哭,二个人明天一样要面对生活,您要选择哪一种?
26.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险,但对金钱没有兴趣吗?
27.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保险公司的帐户上,并没有花去。
28.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是,您的家人能继续生活才是最重要的。
29.孩子生病时,您不可以说:‚等一下,等我有钱时再生病。‛保险就是那笔钱。
30.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生活费、教育费的代替品。
31.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
32.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
5.重疾保险理赔案例 篇五
中国人寿西安分公司给付客户刘女士 50万元保险金,使刘女士接下来的治疗没有后顾之忧。今年 2月,37岁的刘女士颈部突然出现了包块,且随着时间的推移越发胀大,导致吞咽困难。两个月内她先后到西安中医院及西京医院就诊,最终被确诊为“甲状腺癌”。在医生的建议下,刘女士先后进行了两次手术,住院十天后定期到医院化疗,几次的化疗已经让她瘦了20多斤,头发掉了一半,在药物的刺激下,皮肤红肿手指发黑。而几日后,她将进行第 4次化疗。
6.保险重疾销售话术 篇六
说明:
1.这是本人选择保险时制作的保险项目、费用比较表,列出了几乎所有本人所在地能够投保的较大规模(靠谱)的保险公司所提供的本人认为最好的大病险的相关信息。2.费用是按照1个30岁左右的男性投保30万,交费20年初步估算的,网上算的也不见得准。个别支持交费30年,反正交的越长越合适
3.☆发病几率(重要)红底>绿底>灰底
红底,发病可能性高;蓝底,似乎比绿的可能性高;绿底,有可能发生,但是几率比较低;灰底,要是没啥遗传史或者18岁左右没得过基本不太可能得或者理赔条件奇葩基本上不可能获赔。没标的,不好估计。
发病几率是根据本人(也可以说一个北方人)生活习惯及潜在风险发生几率高低标注的。发病几率由1.5位专业医学工作者估计,病种按照近似(基本等同)罗列。供大家参考。
竟然感觉一不小心写成比较推荐了……
顺带说,招商的招商信诺那款貌似也行,但我投不了,中信的信诚保险貌似也有一个,不过本人所在地区不能投就没列。PICC 泰康 中国人寿 新华 太平洋 太平人保寿险 无忧一生 重大疾健康1+1-高额重大疾病保险(泰康附加国寿康宁终身重大疾病保i相伴重大疾病保障计划太平关爱 E 生健康保障计
守护宝重大疾病保险条款
病保险 e 康C 款)险(升级版)划 1次,不核减大病 1次,不核减大病 1次,不核减大病
死了保额 终身 6990 最长30年
20%轻,恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术
冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)
急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症 深度昏迷 双耳失聪
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
返本
前100后75
7440/6990
20年
死了保额,大病120%保额
终身 30 9240 20年
返 130%
30 6720 20年
终身
轻症后 死亡、退保 保障至 保额 保费 交费年 特殊内容 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症
招商信诺
招商信诺附加安享康健危重疾病保险B款
70岁,保费*128%,100岁保费*150% 20年,70岁,100岁
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术 冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)多个肢体缺失
急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症 深度昏迷 双耳失聪 双目失明
死亡给保额,90天生效,无轻症 恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术
冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)
终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)多个肢体缺失
急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
深度昏迷 双耳失聪 双目失明
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术
冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)
终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)多个肢体缺失
急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
深度昏迷 双耳失聪 双目失明
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干细胞移植术
冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移植术)
终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症期)多个肢体缺失
急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
深度昏迷 双耳失聪 双目失明
恶性肿瘤 急性心肌梗塞 脑中风后遗症
重大器官移植术或造血干
重大器官移植术或造血干细胞移植术
细胞移植术
冠状动脉搭桥术(或称冠状动脉旁路移冠状动脉搭桥术(或称冠状植术)动脉旁路移植术)
终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒终末期肾病(或称慢性肾功症期)能衰竭尿毒症期)多个肢体缺失 多个肢体缺失 急性或亚急性重症肝炎 急性或亚急性重症肝炎 良性脑肿瘤 良性脑肿瘤 慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症 深度昏迷 双耳失聪 双目失明
慢性肝功能衰竭失代偿期 脑炎后遗症或脑膜炎后遗症
深度昏迷 双耳失聪 双目失明 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术
严重多发性硬化 终末期肺病 肺源性心脏病
1型糖尿病
严重类风湿性关节炎 急性坏死性胰腺炎 严重慢性复发性胰腺炎
因输血导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染 系统性红斑狼疮-肾病 重症肌无力 肌营养不良症 植物人状态 严重冠心病 严重原发性心肌病 严重心肌炎
严重溃疡性结肠炎 坏死性筋膜炎 全身性硬皮病 严重克隆病 肾髓质囊性病
因职业关系导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术 严重多发性硬化 终末期肺病
颅脑手术
严重I型糖尿病 严重类风湿性关节炎
急性出血坏死性胰腺炎开腹手术
侵蚀性葡萄胎(或称恶性葡萄胎)
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术
严重多发性硬化 终末期肺病
1型糖尿病
严重类风湿性关节炎 急性坏死性胰腺炎
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术
严重多发性硬化
肺源性心脏病 慢性呼吸功能衰竭
1型糖尿病
严重类风湿性关节炎 重症急性胰腺炎
因输血导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染 系统性红斑狼疮-Ⅲ型或以上狼疮性肾炎 重症肌无力 肌营养不良症 植物人状态 严重冠心病 严重原发性心肌病
溃疡性结肠炎
全身性硬皮病 严重克隆病 肾髓质囊性病
因职业关系导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染 非阿尔茨海默病所致严重痴呆
脊髓灰质炎
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术
严重多发性硬化 终末期肺病
急性出血坏死性胰腺炎开腹手术
因输血导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染
重症肌无力 肌营养不良症 持续植物人状态
严重原发性心肌病
坏死性筋膜炎
严重克隆病
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术
严重多发性硬化
慢性呼吸功能衰竭
重症肌无力
植物人状态
严重冠状动脉粥样硬化性心脏病 严重心肌病
严重溃疡性结肠炎
严重克隆病
因职业关系导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染
脊髓灰质炎
瘫痪
心脏瓣膜手术 严重阿尔茨海默病 严重脑损伤 严重帕金森病 严重Ⅲ度烧伤
严重原发性肺动脉高压 严重运动神经元病 语言能力丧失
重型再生障碍性贫血 主动脉手术 严重多发性硬化
肺源性心脏病
严重慢性呼吸功能衰竭
1型糖尿病
严重类风湿性关节炎 Ⅱ级重症急性胰腺炎 严重慢性复发性胰腺炎
系统性红斑狼疮-Ⅲ型或以上狼疮性肾炎 重症肌无力
植物人状态 严重冠心病
严重原发性心肌病 严重心肌炎
严重溃疡性结肠炎 坏死性筋膜炎
严重弥漫性系统性硬皮病 严重克隆病
因职业关系导致的人类免疫缺陷病毒(HIV)感染 非阿尔茨海默病所致严重痴呆 严重脊髓灰质炎
破裂脑动脉瘤夹闭手术 严重自身免疫性肝炎
特发性慢性肾上腺皮质功能衰竭
经输血导致的感染艾滋病病毒或者患艾因输血导致的人类免疫缺滋病 陷病毒(HIV)感染 系统性红斑狼疮并发重度的肾功能损害 系统性红斑狼疮-肾病 重症肌无力
持续植物人状态
严重心肌病
严重溃疡性结肠炎 坏死性筋膜炎 系统性硬皮病 严重克隆病
重症肌无力
植物人状态 严重冠心病 严重心肌病
严重溃疡性结肠炎
严重克隆病
非阿尔茨海默病所致严重痴呆
脊髓灰质炎
非阿尔茨海默病所致严重痴
呆
脊髓灰质炎
脑动脉瘤开颅手术
严重自身免疫性肝炎
艾迪森氏病(慢性肾 上腺皮质功能衰竭): 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 重症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症 轻症
原发性硬化性胆管炎
肝豆状核变性(Wilson 病): 象皮病
埃博拉病毒感染 疯牛病
极早期恶性肿瘤或者恶性病变
不典型的急性心肌梗塞 轻微脑中风后遗症 冠状动脉介入手术(非开胸手术)
心脏瓣膜介入手术 视力严重受损 主动脉内手术
脑垂体瘤、脑囊肿、动脉瘤及脑血管瘤
较小面积Ⅲ度烧伤 脑损伤 肝功能衰竭 肺功能衰竭 听力严重受损 慢性肾功能衰竭 轻度帕金森病
溶血性链球菌引起的坏疽
极早期恶性肿瘤或者恶性病变 不典型的急性心肌梗塞 轻微脑中风后遗症
冠状动脉介入手术(非开胸手术)心脏瓣膜介入手术(非开胸手术)视力严重受损(三周岁始理赔)主动脉内手术(非开胸手术)脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤及脑血管瘤
较小面积Ⅲ度烧伤 轻度颅脑手术
极早期恶性肿瘤或者恶性病变
不典型的急性心肌梗塞 特定脑中风后遗症
冠状动脉介入手术(非开胸手术)
心脏瓣膜介入手术(非开胸手术)
视力严重受损(三周岁始理赔)
严重脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤及脑血管瘤 特定面积Ⅲ度烧伤 严重头部外伤
严重原发性硬化性胆管炎
丝虫病所致象皮病 埃博拉病毒感染 疯牛病
进行性核上性麻痹 胰腺移植 严重川崎病
严重幼年型类风湿性关节炎
严重肠道疾病并发症(本项保险责任仅在被保险人18周岁以前提供保障)
严重瑞氏综合症(Reye 综合征,也称赖氏综合征、雷氏综合征)独立能力丧失
非危及生命的(极早期的)恶性肿瘤 不典型的急性心肌梗塞或冠状动脉介入手术 轻微脑中风
心脏瓣膜介入手术
视力严重受损(三周岁始理赔)主动脉内手术(非开胸手术)
脑垂体瘤、脑囊肿、脑动脉瘤及脑血管瘤 较小面积Ⅲ度烧伤 重症头部外伤
7.保险公司各类型险种销售经典话术 篇七
少儿型.用保险为孩子做教育储蓄和去银行储蓄有本质的区别。假如存入银行10 万元,最多再加一点利息,但需要很大的毅力,而若以买保险的方式储蓄,就把钱变活了,它不仅有风险保障,而且是一种半强制性储蓄,比自己存钱容易多了。.保险的本质是风险保障。不管保障的风险有多可怕,是大病还是全残身故,试想,当风险真的发生时,还有别的方式能像保险这样给予补偿吗?.以保险的方式储蓄是当今社会的一种时尚,同时也体现了一种观念的改变和好习惯的养成。更何况,当今社会越来越多的人靠商业保险来解决养老、医疗、子女教育等问题,而且,社会越发展,这种趋势就越明显。
成人型.购买人寿保险是一份爱心。身故保险金的受益人不可能是被保险人本人,只能是自己最亲的人来受益,签一份保单是和亲人签了一份受法律保护的爱心合同。.购买人寿保险是一种责任感。保险是一种无形商品,看不到,也摸不着,受益的又往往不是购买商品的本人,如果一个没有责任感的人,怎么会来购买这样的一种商品?.购买人寿保险是减轻家庭负担。保险的基本功能是风险的保障,一旦风险来临时,保险能起到“四两拨千金”的作用,从经济意义上减轻家庭的负担。因为保险的赔偿金往往是保费的数百倍乃至千倍。.购买人寿保险是很好的家庭理财方式。子女教育、养老、医疗、意外事故、买房购车等生活中许多重要的安排,都需要我们提前做好准备,而这些方面通过保险都能科学合理地得以解决。.购买人寿保险能祝您事业一臂之力。许多人在事业奋斗的征途上,对家庭、亲人有很多顾虑,怕万一自己出了什么风险,亲人怎么办?如果您给自己和亲人都做好了人寿保险的安排,那么您就没有这些顾虑,更能让您全心全意投入自己的事业。
养老型.谁都希望老年有个好的归宿,奋斗一辈子不容易,希望进入老年后能够安心地过曰子,“老有所养”,那么趁年轻给自己办一份养老保险是最有必要的。.“养儿防老”的时代已经成为历史,养老问题成了摆在中国人面前的新问题,中国人也逐步走向通过购买养老保险来防老,这已经成为社会发展的必然趋势。.何不趁年轻的时候,有经济来源的时候,为自己和家人准备一份养老保险呢? 4.“养老保险”是养老的最好工具,它和银行储蓄是不一样的,有人把购买养老保险比喻成是挖了一口井,有源源不断的活水喝,而银行储蓄是一缸水,舀完就没有了。
医疗型.病魔是不讲情面的,它随时可能侵袭,让您防不胜防,购买人寿保险恐怕是最佳的方式之一了。.一旦有了病,人们最担心的不是疾病本身,而是没钱治病。特别是一些需要长期治疗的病,费用往往高达数万元、几十万元甚至上百万元,何不把那高昂的医疗费,用保险来化解呢? 3 .医疗保险不是医生也不是药物,对治疗疾病本身没有直接影响,但保险金与疾病所带来的一系列问题确有直接关系。譬如:子女教育、妻儿生活、债务等等。.现在许多医疗保单的设计都是保障加储蓄性质的,像这样的医疗保单不仅能起到保障风险的作用,而且能起到老年护理的作用,做到“有病治病,没病存钱”的独特功能。
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