管理学中如何应用心理效应

管理学中如何应用心理效应（共11篇）（共11篇）

1.管理学中如何应用心理效应 篇一

摘要：在以人为本的管理理念下，激励管理机制可以极大限度的激发学生实现自我价值的热情，激励他们向教育目标靠近。在激励机制中充分利用心理效应的积极作用，合理规避心理效应的消极作用，让激励管理机制作用充分发挥。

关键词： 心理效应激励管理机制

教育激励，就是教育工作者激发学生的动机，调动其积极性和创造性，使其朝着所期望的目标努力前进的过程。激励作为调动人积极性的重要手段之一，贯穿于学校管理活动过程的始终。激励机制的实质是通过一定的激发与鼓励激活动机，催人振奋，它是取得最佳领导效能的前提与条件。教育激励的主体是教育工作者，主要是教育者，有时是学生家长，有时是教育组织机构。好的激励机制不但是教育主体发生作用，更能激发受教育者进行自我激励形成合理的自我激励机制。“水不激不扬，人不激不奋” 是我国古代典型的激励思想。激励机制的理论基础主要是基于马斯洛（A.H.Maslow）的需求层次理论； 赫茨伯格（Frederick Herzberg）的双因素理论；弗隆（V.H.Vroom）的期望理论；亚当斯（J.S.Adams）公平理论；以及帕特（L.W.Porter）和劳勒（E.Lawler）的综合激励理论等心理学、管理学观点。学校管理激励机制中最常用到的有以下几种模式：目标激励模式；典型激励模式；奖惩激励模式；自我管理激励模式。教育激励的模式是灵活多样的，在实际运用中也并非只用某一种模式，有时是交互使用的。

心理效应是社会生活当中较常见的心理现象和规律；是某种人物或事物的行为或作用，引起其他人物或事物产生相应变化的因果反应或连锁反应。同任何事一样，它具有积极与消极两方面的意义。

在学校激励机制运用过程中如果忽视心理效应的存在，或是只看到心理效应在其中起到的积极或是消极作用就会影响到激励机制产生的效果。只有妥善用好心理效应才能更好的发挥激励机制的效用。所以，在激励管理机制的应用上要做到充分利用心理效应的积极作用，合理规避心理效应的消极作用。

一、在教育激励管理机制——目标激励模式中，善用“成败效应”，谨防“超限效应”。

目标激励是激发学生的动机，调动其积极性，使其为实现某一目标而正确行动的教育过程。目标有远近之分、高低之分、个体的与集体的之分。目标激励模式可分为信仰目标激励、道德目标激励、成功目标激励。信仰目标激励中，信仰涉及到学生的人生观、世界观、价值观等，也包括政治信仰、宗教信仰等。信仰激励模式一般为在学校中开展少年团校、青年党校活动，以队日、团日活动形式，使信仰目标借助相应的活动体现，让学生树立正确的人生理想信念。

2、在道德目标激励中，道德目标是分层次的，从初中到高中，不同的阶段有不同的内涵。管理者要根据学生不同的年龄、学段等提出不同的道德目标，激励学生为之而努力。道德激励模式，一般通过校园广播、校园橱窗宣传、主题班校会、先进事迹介绍为学生树立道德目标提供参考，并通过批评教育、适当惩戒等形式对没有达到道德目的行为进行纠正。

3、在成功目标激励中，成功是包括学业成功和承担工作成功的。成功激励模式，一般通过为学生制订相应的学习目标，工作任务，并在完成出色的情况下给以精神上的鼓励和宣传，在物质上也给以一定的奖励。

在目标激励模式中，激励者确立的目标要因人而异，不能太高，也不能太低，这样才能对学生有吸引力。

努力后的成功效应，不仅是来自容易的工作获得成功，而是要通过自己的努力，克服困难，以达到成功的境地，才会感到内心的愉快与愿望的满足。如果经过极大的努力而仍然不能成功，失败经验累积的次数过多之后，往往感到失望灰心，甚至厌弃学习。这就是努力后的失败效应。因此，在目标激励模式中，不是目标越高远越好，也不应该千人一面，要把目标细化，针对不同学生的不同特点。教师应帮助能力强的学生将目标逐渐提高，帮助能力较弱的学生将目标适当放低，以便适合其能力和经验。所以，在学校、班级的目标管理体系中针对个体的“分级目标”管理体系的建立能更好的避免目标过高、过空，而引起的负作用。

心理超限效应是指，刺激过多、过强或作用时间过久而引起的极不耐烦或逆反的心理现象。不论是什么目标，如果单纯从理论说教的角度对学生进行灌输，次数越多、时间越长效果越差。学生明明已经在道理上明白了树立正确目标的重要性，可是管理者却总是强调个没完。

从心理学上讲，这种絮叨是一种重复刺激，会在大脑皮层上产生保护性抑制。越是强调，学生听不进，甚至还会产生逆反情绪。从另一个角度讲，目标太大，又空洞，是学生经过努力也很难达到的，这种目标就不会对学生起到激励作用，反而让学生体验的是一种挫败感，也是超出学生能力范围的“超限效应”。

二、在教育激励管理机制——典型激励模式中，善用“鲶鱼效应”，谨防“光环效应”和“霍布森选择效应”。

典型激励就是用突出的、典型的人或事对学生进行激励的模式。榜样的力量是无穷的，从我国古代十分推崇领导的榜样作用。教育管理中，通常会采用宣传社会中、学生身边优秀典型的方式来激励其他学生，达到教育目标要求。管理者会以培养、宣传等方式挖掘学生身边学习、社会活动、劳动、技能等方面的先进典型来激励其他学生。给优秀典型展示自我的舞台，建立一种比、学、赶、帮、超的良性竞争氛围。

鲶鱼效应是指，通过外部刺激激发个体竞争意识的现象。

利用学生中各类优秀学生典型的先进事迹或是先进做法，来带动其他学生，达到相互激励互相进步的作用。在学校中利用学生自发组成的“非正式团体”如社团等的积极作用，给学校学生正式团体如班级，校团委、学生会团委的组织机构以活力，并且借助这些非正式组织来更好的适应不同学生群体的发展需求。

光环效应是指，由于对人的某种品质或是特点有清晰的知觉，印象深刻、突出，从而掩盖了对这个人其他品质或特点的印象。

在管理中树立学生或是集体优秀典型的同时，不但能看到典型的优点，还要慎重对待典型的缺点和不足。当一个学生或是集体取得了一定成绩成为某一方面的典型时，他的缺点和不足就会被弱化，甚至是被管理者视而不见了。这样一来会妨碍了管理的公平性，也会对其他个人和集体产生消极作用，弱化了管理制度的权威性。这种效应如果产生就使典型的激励模式成为管理机制不公正的导火索。

此外，另一种心理效应也要值得我们注意。1631年，英国剑桥商人霍布森贩马时，把马匹

放出来供顾客挑选，但附加一个条件即只许挑选最靠近门边的那匹马。显然，加上这个条件实际上就等于不让顾客挑选。对这种没有选择余地的所谓“选择”，后人讥讽 为“霍布森选择效应”。

教育者要为学生树立多方面，多角度的典范，比如学习、文艺、体育、劳动、助人、自强、科技等等，给学生提供符合自己情况榜样的机会。不能只把学习优秀者、听话者树为榜样。那样一来就像英国剑桥商人霍布森贩马那样不让学生有选择和判断余地，就会失去典范的激烈作用。

三、在教育激励管理机制——奖惩激励模式中，巧用“蝴蝶”效应和从众效应”防止“马太效应”。

在教育激励中，“奖与惩”共同构成对人的双向激励，两者不应偏废。要以奖为主，以罚为辅，加强正面激励。赏罚分明，才能达到鼓励先进，鞭策后进的真正效果。在学校管理中，奖励机制是非常有效的激励机制。但惩罚机制也是从另一个角度来保证激励机制有效实施的方式。

在紊乱学中，有一条叫做“蝴蝶效应”的原理。据说，南半球一只蝴蝶偶尔扇动翅膀所带起来的微弱气流，由于其他各种因素的掺和，几星期后，竟会变成席卷美国德克萨斯州的一场龙卷风！紊乱学家作了理论表述：一个极微小的起因，经过一定的时间及其他因素的参与作用，可以发展成极为巨大和复杂的影响力。“蝴蝶效应”告诉我们，教育无小事。一句话的表述，一件事的处理，正确的，恰当的，可能影响学生一辈子；错误的，专断的，也可能贻误学生一辈子。在组织管理中注重细节的控制和调整，防止因为一个小的失误引起的大的问题。同时也可借助小的细节解决体现学校的人文关怀，公平民主问题，以慎重的态度对待学生。发挥从众效应的优势。从众效应就是指由于群体的引导或施加的压力而使个人的行为朝着与群体大多数人一致的方向变化的现象，也就是通常人们所说的“随大流”。奖励机制就是要使更多的同学向学校引导鼓励的方向发展，通过惩罚机制，惩戒行为偏差的学生，防止学生向学校、社会、法律不允许的方向发展。

马太效应是指：“凡有的，还要加给他，叫他有余。没有的，连他所有的也要夺过来”。《马太福音》第二十章的这句名言广为流传，以至成为众所周知的“马太效应”的代表格言。在学校教育中，马太效应的消极作用是显着的。学生或是集体一旦受到奖励，那么很多的荣誉就会接种而来；而一旦被列为“差”的行列被认可和奖励的机会就会被剥夺。这会导致管理中不公正现象的产生，作为管理者要慎重处理。

四、在教育激励管理机制——自我管理激励模式中，善用“软化效应”、“期待”效应。激励教育最终要实现的是学生的自我。通过自我教育激励实现自己奋斗的目标。学校激励机制中，自我管理激励模式可以通过学生会、团委、学生社团的成员招募，自主开展学生喜闻乐见的文娱活动、竞赛活动实现。还可以通过学生干部资格认证制度，学生干部轮换制度，学生活动督导制度进一步深化。在这些学生正式组织和非正式组织中，学生在老师的指导下，或是完全脱离老师指导，依照各项制度进行对自我和他人的行为监控。在这个激励模式中，最主要特点是为学生展示个性特长，发挥自己的能力提供了时间和空间，让学生在各项自我管理、教育中不断成长。

在这个激励模式中，管理者退回到幕后，把管理激励的行动权交给被管理者自己，让他们在不同的情景和场合下体验作为管理者和被管理者的感受。这更需要作为教师对学生行为的信任、支持和帮助。在学生自我管理过程中，允许他们探索，帮助他们成功更要允许他们失败。实现自我激励关键是给他们以引导，帮助他们总结经营，更快的提高。

在软化效应中，“软化”是相对于“硬化’而言的。在管理学中，权力、制度作为管理者的手段，对人言行的约束确实具有不可抗拒性的功效。但是，仅仅依靠权力和制度所创造的管理气氛显得冷冰冰、硬邦邦的，可以称之为一种“硬化”的环境。而实行民主管理，教师对每个学生一视同仁，同学之间相亲相爱、互相帮助，则能够使人心情舒畅、情绪稳定，造成一种团结向上的人文环境，这种环境可称为软化环境。特别是学校、班级、各团体能够民主一些，有学生表达自己的意愿的机会，有表达不同意见的话语权。这就是一个适合他们成长的“软化”的学习环境。“软化”的环境可以使学生情绪上镇定、愉快，意志上振作、向上，可以减少学

生的偏激、冲动、生硬等行为，可以缓解学生心理的紧张度和烦躁感。

“期待效应”又叫“罗森塔尔效应”，是由于教师的期待和热爱而产生的影响。

要想使一个人发展更好，就应该给他传递积极的期望。期望对于人的行为有巨大影响。积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。对学生的期望值越高，学生潜能的发挥就越充分。优秀的老师总是尽可能地信任学生，不断鼓励学生；采用的批评则尽可能委婉，不使矛盾激化。积极的期待效应会激发学生奋进的潜能，使管理的效能最优化。

学校的激励管理机制还有待于进一步完善、充实，来适应时代的变化，学生成长的需求。教育管理者要不断转变管理观念，运用新的管理理论创设新的管理模式，使教育管理科学化、人性化。

参考文献：任顺元 着奇妙的教育心理效应1990年9月第1版 教育科学出版社

2、赵中建 总主编 学校管理新视野丛书 —— 学校文化2004年10月第１版 华东师范大学出版社

3、甄德山 主编学校管理学新编1996年1月１版天津人民出版社

4、汤笑 着心理效应解读2004年1月第1版中国城市出版社

5、华长慧 主编创新教育百例，创新教育百忌 2000年4月1版 浙江人民出版社

6、心理效应在学校教育中的应用 2006年

7、合型激励理论、强化型激励理论、过程型激励理论、内容型激励理论

2.管理学中如何应用心理效应 篇二

1 首因效应

在人际交往中, 个人的第一印象 (如仪表、神态、言谈举止等) 往往会给与对方的后续交往带来较大影响, 这种决定第一印象的形成是最先出现的中心性格特点所具有的技能效应, 即在心理学中所谓的"首因效应"。在医学免疫学教学实践中同样会出现此种效应, 即学生与教师初次见面或接触时所注意到对方特性往往较后来所注意到的影响大。若教师在初次见面时呈现给学生的是认真的教学态度、亲切的教学风格、高度的教学热情和渊博的医学知识, 就能在很大程度上赢得多数学生的好感, 从而拉近与学生之间的距离。因此, 在我们冥思苦想如何上好"第一堂课"的同时, 各位教师也应该加深自我修养、提高着装品味, 让学生在教师的"一句话, 一举手, 一投足"之间感受到教师的人格魅力, 在潜移默化中影响学生。

2 情感效应

情感效应又称情绪效应, , 所谓情绪效应是指一个人的情绪状态可以影响到对某一个人今后的评价。尤其是在第一印象形成过程中, 主体的情绪状态更具有十分重要的作用, 第一次接触时主体的喜怒哀乐对于对方关系的建立或是对于对方的评价, 可以产生不可思议的影响。与此同时, 交往双方可以产生"情绪传染"的心理效果。主体情绪不正常, 也可以引起对方不良态度的反映, 就影响良好人际关系的建立。同理, 教师的教学热情也能极大地带动学生的学习热情, 因此, 教学中应充分、合理利用情感效应, 以情感人、以情动人、以情育人, 正如列宁所说:"没有人的情感, 就从来没有, 也不可能有对于真理的追求。"学习兴趣是学习动机重要的心理成分, 是学习积极性中最现实、最活跃的因素。因此, 我们要充分利用情感效应来调动学生学生的极大热情。

3 碰撞效应

两个以上物体相撞, 由于力的作用, 留下了痕迹, 这种碰撞越强烈, 留下的痕迹也就越深。同理, 两个或几个人对某一事物或观点展开讨论, 甚至争论, 都对这一事物或观点的了解和印象就会更全面、更深刻。这种现象我们称之为"碰撞效应"。碰撞效应在教学中有着广泛的运用, 对增加学生的见解, 提高学生的认识, 加强学生在教学中的主体地位, 增强教学效果, 有着非常重要的作用。"讨论法"就是碰撞效应在教学法上的体现。实践证明, 运用这一方式效果很好, 它使学生的知识更加丰富, 认识能力得到提高, 思维受到训练。学生就某一问题进行讨论, 重要的不是结果, 而是过程。争论的过程就是交流的过程, 探索的过程, 也就是思想碰撞的过程。这个过程能使学生们充分体验到思考的乐趣, 享受到思想的成果, 碰撞过程中会撞出的智慧的火花, 创造的灵感, 这正是教师教学所要追求的效果, 教师应特别珍视这种过程和结果。笔者认为, 一个聪明善教的教师不是仅仅会讲、会灌的教师, 而是善于设置讨论情境, 成功地运用碰撞效应的教师。教师的任务不仅在于知识的传授, 更在于引导学生对未知世界的探索, "授人以鱼, 不如授人以渔"的定论早已有之。教学活动也不是单向的、静止的过程, 而是双向甚至多向、能动的过程。21世纪大学教学活动的核心应是思维的训练和能力的培养, 这就必须利用碰撞效应------师生的碰撞, 生生的碰撞;语言的碰撞, 思想的碰撞;情感的碰撞, 心灵的碰撞。只有这样, 课堂教学才充满生机与活力, 而不是死水一潭。帕斯卡尔曾说过:人的全部尊严在于思想。相信这些都会给予我们很深的启示。因此, 教师一定要把思考的权利交给学生, 把讲台更多地让给学生, 并最大限度地发挥碰撞效应的作用。学生只有在思想的碰撞中, 才能自由地驰骋在思想的王国, 才能真正得到启迪和受到教育, 这样的教学活动才真正具有实效, 才真正具有生命力。同时, 师生思想碰撞的过程中, 学生的某点观点也可以给教师的教学提供新的思路。

4 期望效应

"说你行, 你就行, 不行也行;说你不行, 你就不行, 行也不行。"这是对期望效应最通俗、形象的说明。期望对于人的行为有着巨大的影响, 要想使一个人发展更好, 就应该给他传递积极的期望, 积极的期望促使人们向好的方向发展;相反, 消极的期望则使人向坏的方向发展。教学过程中也是如此, 教师对学生积极的期望, 不仅能改善师生关系, 而且能使学生正确认识自我, 树立进取的信心。特别是成绩中等或较差的学生, 学生感受到老师对他们的殷切期望后, 不仅不会放弃学习, 反而劲头更大, 进步更快。

总之, 学习是一种复杂的心理现象和心理过程, 特别是大学层次的医学生的教与学的问题更应分析和研究学生的心理活动特点, 运用心理学的理论和方法, 增强学生的学习动机和学习兴趣, 促使学生积极主动学习基础知识, 能增强学生的学习效率, 提高教学质量, 并为他们进入社会、参加工作做好充分的准备工作。

参考文献

[1]詹启生, 俞智慧.首因效应与近因效应在不同情境下作用的比较[J].健康心理学杂志.2000, 8 (3) :251-253.

[2]傅臣, 高丽雪.如何以情感效应促进英语教学[J].济南教育学院学报.2001 (5) :48-49.

3.管理学中如何应用心理效应 篇三

【关键词】教师形象；师生关系；教学风格；课堂互动

【中图分类号】G633.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）28-0071-02

随着时间的推移，时代的发展，人民大众无论是物质财富还是精神面貌都在朝好的方向发生不同程度的改变。但是，社会要进步，并不只在于物质财富的增长，精神财富也很重要。在这种时代背景下，被视为初生的太阳、祖国的花朵的学生，就显得尤为重要。任何一个学生要全面发展，都离不开学校。在学校里，教师通过课堂教学，将自己脑海中储藏的知识传授给学生。但是，不是每个学生都愿意接受教师传授的知识，这是一个很有必要改善的现象，深究其出现的原因，重要的一点在于因为某些原因导致了学生不愿意与教师互动，这“某些原因”中影响最大最为深远的就是心理效应。

因此，在教学过程中，如何通过心理效应来实现学生与教师的良性互动是关键。为了使教师可以更为合理的利用心理效应，笔者将在这篇文章中列出三种影响课堂互动的心理效应，并就这三种心理效应的影响向教师提出相应的建议，如下：

一、学生对教师的第一印象

两个陌生人之间若是建立起对彼此的评价，第一印象极其重要，“所谓‘第一印象就是指对社会知觉对象所形成的最初印象。这个最初印象对后来形成的总印象具有很大的影响，甚至起决定作用[1]。”对于两个陌生人，本身没有太多交集，也无所谓深入了解，第一印象就成为判断对方为人的唯一依据。同样的，在第一印象影响下，学生是否愿意和教师互相了解，就成为了一个大问题。若是第一次见面，教师就给学生留下了一个好印象，无疑会为以后的师生关系打下一个良好的基础；但是，一旦教师给了学生一个不好的第一印象，学生就产生了抵触心理，进而不愿意与教师相互了解，而教师并不知道自己无意中给学生的心理造成了伤害，下药不对症，在双方这样的心理作用下，难以产生交流互动也就不足为奇了。

这就要求教师要恪守原则，培养并保持良好的师德，尽量给学生留下一个好的第一印象，并且要言行一致，为人师表，在之后的相处过程中保持自身的良好形象，这样一来，教师在学生心目中的形象才会高大起来，学生不会不愿意接受这个教师，自然也不会拒绝与教师的互动。

二、师生关系

教师与学生的关系问题，是一加一大于或等于或小于二的问题；一个教师与一个学生，若是关系良好，加起来的效果是大于两人之和的；关系若是一般，就等于两人之和；但要是关系不好甚至是恶劣的话，两人加起来的效果就不怎么理想了。现实中，师生关系存在问题的不在少数，这样一来，又怎么能让学生愿意与教师互动？

教师与学生的相处过程是一个不断磨合的过程，在这个过程中，师生关系是破裂还是融合，又或者是一成不变，不取决于一方，而是要靠双方共同努力。这种师生关系并不意味着二者处在平衡状态，在课堂上，教师应该保有身为师者的威严，教师应当牢记，站在三尺讲台上的那个人，职责就是把自己的知识尽可能多得传授给学生并且要保证大多数学生都愿意接受而且接受得了；另外，在课余时间，教师也需要给予学生足够的关怀和尊重，“尊重学生，关爱学生既是国家对广大教师的基本要求，也是教师师德的核心[2]。”试着与学生做朋友，让学生愿意与自己交流，分享，以帮助学生为己任。若是学生愿意与教师分享，那就意味着两者之间已然建立起良好的师生关系，需要继续保持。“教师了解每个学生的个性，熟悉与他们相关的事物，比如当前流行于学生中间的歌曲、衣饰、娱乐，就能很快成为学生的朋友[3]。”在培养良好的师生关系的过程中，教师无疑是处于指导地位的，在这样的情况下，想要保持师生关系，更重要的还是需要教师来主导这个过程，这意味着教师在这一点上花费的时间和精力要比学生多得多，而一旦成功，课堂互动问题将不再是问题。

三、教师一贯的教学风格

既然是讨论教师与学生在课堂互动的问题，那么一定离不开教师的课堂教学。课堂教学中，最重要的是教师的教学过程，而影响教师教学过程的最大因素，就是教师的教学风格，且看以下两个例子：一位刘姓教师，教授数学科目，在教学过程中，他风趣幽默，授课深入浅出，就算是所谓差生也会被他吸引。每到提问环节，大多数学生都踊跃发言，在交流和互动中收获快乐和知识；反观另一位陈姓老师，同样的情形，这位老师在讲台上念着，台下的学生大多数在做其他事。这位老师严谨，苛刻，讲起课来一板一眼，虽说准确无误，但学生听来不免觉得枯燥，加上这位老师一向秉持严谨的态度，肃穆的脸色，使得他的授课对学生没有多少吸引力，是以很少学生认真听讲，更不用提互动了。这两个例子，真实发生一个高校中，两位老师先后教授同一个班级，因为教学风格的差别导致了课堂互动情况的不同。

毫无疑问，教学风格对教学过程的影响是极其重要的，现如今的教学也要求教师努力跟上时代的步伐，改善自己的教学风格，使之能够适应时代新要求。当然，这种改变，并不意味着教师就要一味去苛求风趣幽默，事实上，该严谨时严谨，该幽默时幽默，这样才既能保证教师的吸引力和课堂的互动性，又能保证工作的准确性。

四、结束语

孟子说鱼与熊掌不可兼得，但在教学过程中，在课堂上，兼顾风趣幽默的风格和严谨的教学态度是必须的。除开最重要的教学风格，教师树立的形象以及教师与学生的关系也是影响课堂互动的因素。若是教师能树立起良好的教师形象，和学生保持良好的师生关系，同时又能兼顾风趣幽默的风格和严谨的态度，课堂互动问题将不再是问题，而是一个每天都会发生的事实。若是所有教师都能做到这三点，那么，整个教育界将产生空前巨大的变革，这些学生，将会真正成为祖国的栋梁，明天的希望。但就目前来说，要实现这种变革，仍然任重而道远。

參考文献：

[1]杨晓霞.浅论课堂教学中的师生心理互动效应[J].现代中小学教育，2002（3）：34

[2]徐雯，张青.尊重关爱学生是师德的核心[J].学理论，2011（6）：136

4.班级管理中的心理效应 篇四

1.利用皮格马利翁效应

皮格马利翁效应又叫罗森塔尔效应，罗森塔尔曾做过一个实验，对小学各年级的学生进行“预测未来发展的测验”，他随机抽取样品，然后告诉老师说：这几十名学生将来有发展前途。八个月以后再来调查，结果发现，这几十名学生的成绩明显提高。事实上，这几十名学生当初和别人并没有什么不同，为什么会出现这么大的变化呢？因为他们获得了这样的信息：我是有前途的，我是与众不同的，所以更加自信，也更加用功。这说明，不管是什么样的人，只要对他倾注心血，唤醒他内在的信心和动力，每个人都会有显著的进步。皮格马利翁效应在班级管理工作中的应用具有重要意义。针对班级整体而言,教师的经常鼓励、期待会增强班级凝聚力、向心力,增加学生对教师的信赖感和亲近感;针对学生个体而言,教师善于发现、褒扬每个学生的长处,能促使学生更求上进,更愿意公开展现个人才华,更能大胆标新立异表现个性,同时自觉克服自己的缺陷。尤其对差生,教师热情洋溢地肯定其某方面的优点,能鼓起其积极进步的信心和勇气,使他们也尝受到被人承认的喜悦,获得成功的感情体验

2.利用鲶鱼效应，营造良好的班级竞争氛围

沙丁鱼捕捞后，如果没有刺激和活动，就会很快地死去，挪威渔民每次从海上归来，为了不使鱼在途中死去，都在鱼船里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端，使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡，而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象被人们称为鲶鱼效应。它给教师的启示是：在适度的紧张中才能更好地发挥能力，教师要给学生创造一个适度的紧张氛围，引导学生在紧张中学会适应，提高生存能力。也就是说，要营造良好的竞争氛围，形成你追我赶的良好局面。此外，要充分利用好班级中的“鲶鱼”，班级中常常有这样一些学生，他们学习成绩一般，但“能量”很大，特别活跃，在学生中有较大的影响力和号召力，在一定程度上影响着班级的纪律和学习。教师要充分发挥这些学生的作用，可让他们充当干部的角色，使他们既以干部角色要求自己，又以模范行为带动他人。

3.利用过门坎效应，确立和实现班级目标

研究表明，人们倾向于拒绝难以做到的或违反意愿的请求，但是他一旦对于较小的请求找不到拒绝的理由，就会倾向于接受这种请求，为避免给他人留下前后不一的印象，他对随后提出的较大要求也会倾向于接受。简单地说：一个人若一旦接受别人某一方面的一个小要求,也往往容易接受这方面更大的要求。这就是过门坎效应。班级管理中应用门坎效应, 主要用于新接手班级，初接手一个班,班主任应在尽量短的时间内摸清学生情况,然后针对实际分层分级按阶段设“门”,使班级工作有计划、有目标,形成系统的优化整体。这样,班级工作的各项指标就会呈螺旋式上升。相反，如果目标遥不可及，要求学生一蹴而就，学生就会体验挫折和失败感，最后倾向于放弃。过门坎效应还用在对后进生的教育转化上。针对学生个体的具体情况,班主任可建立差生档案,分别制定不同的“门”(即要求学生阶段时间内应达到的指标)。让学生从最易做起,逐步逐项克服自己的缺点,在不知不觉中,完成人格、品质的渐次完善,最终达到教育目的。

4.近因效应

由于最近了解的东西掩盖了对某人一贯了解的心理现象叫做近因效应。心理学家研究表明，对陌生人的知觉，第一印象有更大的作用；而对于熟悉的人，对他们的新异表现容易产生近因效应。

心理学家研究表明，对陌生人的知觉，第一印象有更大的作用；而对于熟悉的人，对他们的新异表现容易产生近因效应。近因效应在学生交往中也是常见的，例如两个学生本来相处得很好，甲对乙堪称关怀备至，可是却因最近一次“得罪”了乙，就遭到乙的痛恨，这就属于近因效应的作用。同样，在学生的成长过程中，大部分人都不可能始终给人留下很好的第一印象，这就要求班主任一是要不断提高自己的能力，增强自身的吸引力；二是要不断鼓励学生进步，让学生能以新的姿态展现在外人面前，不断激励学生进步。

5.光环效应

是指在观察某个人时，对于他的某种品质或特征有鲜明的知觉，从而掩盖了其他特征，又称晕轮效应。美国心理学家戴恩等人有个研究，让被试者看一些照片。照片上的人分别是有魅力的、无魅力的和魅力中等的，然后让被试者从与魅力无关的方面去评价这些人，如他们的职业、婚姻、能力等。结果发现，有魅力的人在各方面得到的评分都是最高的。无魅力者得分最低，这种漂亮的人各方面都好，实际上就是光环效应的典型表现。很多班主任都有这样的观点，学生成绩好，就样样都好；学生成绩差，就觉得他一无是处。这就要求班主任既要充分注意学生特长的发展和能力的提高，使学生的闪光点得到别人的认可，受到别人的尊重，增强学生的自信。同时也应注意，虽然对学生偏爱一些是人之常情，但过分的偏爱或溺爱都会导致感情用事，对错不分，有的还会一俊遮百丑，实际上对学生的成长是很不利的。

6.刻板效应

生活中常可见到这样的例子：青年人往往认为老年人墨守成规；而老年人又往往认为青年人举止轻浮。教授总是白发苍苍、文质彬彬，工人则是身强力壮、举止豪爽等。人们头脑存在的关于某一类人的固定印象的心理现象被称为刻板效应。虽然这一效应在群体心理中比较多见，但在不少班主任心中也存在。曾经有位平时学习不好的学生有一阶段学习特别刻苦，在期末考试时成绩特别突出。知逍考试成绩后，一些班主任说的是“成绩是不错，作弊了吗？”由于平时班主任已对学生有了刻板印象，在学生进步后还是以原来的标准去评价学生，很容易造成偏见、成见，既伤了学生的自尊，也影响了班主任形象。

7.蝴蝶效应

指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。即一个坏的微笑的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来很大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确的指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为革命”。8.晕轮效应

你对人或事留下的最初印象，将会影响到你对此人或此事其他方面的判断。在20世纪20年代，美国著名心理学家爱德华〃桑戴克最早提出了晕轮效应。所谓晕轮效应，指的是当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象之后，他还倾向于由此推论这个人别的方面的特征。桑戴克指出，人们对他人的认知与判断，常常只从局部出发，就如同日晕一样，从一个中心点逐步向扩散成愈来愈大的圆圈，并据此得出整体的印象。由此，桑戴克为这种心理现象起了一个恰如其分的名称，即“晕轮效应”。其特点可以总结为四个字：以偏概全。

9.南风效应

有一则寓言，讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉。北风劲，可越刮，行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温柔，使人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的，就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉。这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为“南风效应”。在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点，采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化。班主任要尊重学生的人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心，在情感上尊重人、关心人。在行为上激励人、焕发人，容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题。大学心理学家菲利普.辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽

10破窗效应

美国斯坦福车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另 一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被了。而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬。后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞，结果仅仅过了几个小时，它就不见了。从“破窗效应”中，我们可以得到这样一个道理：任何一种不良现象的存在，都在传递着一种信息，这种信息会导致不良现象的无限扩展，同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”，如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力，就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”。

11.登门槛效应

是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项重大、更不合意的要求，这叫做登门坎效应，又称得寸进尺效应。心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较高较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求,这就是“登门坎效应”对人的影响。“登门坎效应”对我们的启示很多,在教育工作上也有应用和借鉴。如对学习有困难的学生,教师一下子不宜对他们提出过高的要求,而是先提出一个只要比过去有进步的小要求,当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求,学生往往更容易接受并力求达到。“登门坎效应”蕴涵的是一种教育的理性、教育的智慧。“随风潜入夜,润物细无声”,不经意处见匠心。

12.青蛙效应

安于现状可能就是死路一条，无论你现在的境况多么令人满意，现在的工作多么令人满意，现在的工作多么让人羡慕。有时灾难的降临是渐进的，我们不能一味地享受和依赖已有的好环境，而应培养一种具有远见性的洞察力。

5.班级管理中的十种心理效应 篇五

一、自己人效应——走进心灵

苏霍姆林斯基说：“请你记住，教育——首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地去触及年轻的心灵。”德育是触及灵魂、动人心魄的教育过程。

自己人效应能够有效缩短教师与学生间的心理距离，引起学生的情感共鸣，收到较好的效果。教师必须蹲下身子，升起爱心，关注学生的心灵，走进学生的情感世界，去体验学生的感觉，真正把学生当成自己人，做学生的知心朋友，要杜绝居高临下的说教，充分运用平行语言，使学生能正确认识自己，评价自己，建立合理适当的自我同一性。做到以心灵感受心灵，以感情赢得感情，使学生“亲其师，信其道”，从而最终达到“师生成为亲密的朋友，学校成为成长的乐园”的最高教育境界。

二、瓦拉赫效应——发现亮点

奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，在他开始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路，不料一个学期下来，老师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥，这样的人即使有着完善的品德，也决不可能在文学上发挥出来。”此时，父母只好尊重儿子的意见，让他改学油画。可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，对艺术的理解力也不强，成绩在班上是倒数第一，学校的评语更是令人难以接受：“你是绘画艺术方面的不可造就之才”。面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他已成才无望，只有化学老师认为他做事一丝不苟，具备做好化学实验应有的品格，建议他试学化学。父母接受了化学老师的建议。这下，瓦拉赫智慧的火花一下被点着了。文学艺术的“不可造就之才”一下子就变成了公认的化学方面的“前程远大的高材生”。

瓦拉赫效应告诉我们：学生的发展是不均衡的，都有弱点和强点，如果我们打破另类学生“朽木不可雕也”的思维定势，像那位化学老师那样善于发现学生的闪光点，为学生提供展示特长、个性的场所，必能收到“铁树开花”的显着成效。因此，在德育过程中，我们应该关心每个学生，设计多种形式的活动，指出个体的闪光点，让学生充满自信，为学生发现自己的智慧潜能和特长搭建舞台。比如：就本班学生和学校的实际情况设计辩论、演讲、主持主题班会等多种形式的活动，通过丰富多彩的活动为学生展示特长和个性提供场所，能讲的讲，能写的写，能画的的画，能动手的动手„„鼓励每个学生勇敢地亮出自己的闪光点，全班交流。使每个学生在这里都可以找到自己的位置，都能找到自己智能的“最佳点”，为每一个学生特别是后进生提供建立自信和多元发展的机会。进而促使学生形成健康的心态，克服自卑，帮学生在自信中树立新的目标和理想。

没有一种草儿不开花，没有一个孩子不完美。每一个人都是一张充满个性色彩的生命画卷，这张画卷并非缺少值得欣赏的东西，真正缺少的倒是欣赏的目光。但愿我们的老师面对一张张生命的画卷，不是一味地去挑剔、埋怨、责备，而是要更多地去发现，去欣赏，以欣赏的心态体会学生生命的最大丰富性和主动性，关注学生成长与发展的每一点进步，帮助学生发现自己、肯定自己，使更多的孩子陶醉在成功的喜悦中，让更多的学生拥有健康的心态、健全的人格和自信的人生。

三、亨利效应——暗示期望

多年前的一个傍晚，一个叫亨利的青年移民，站在河边发呆。这天是他30岁生日，可他不知道自己是否还有活下去的勇气。因为亨利从小在福利院长大，身材矮小，长相也不漂亮，讲话又带着浓重的乡土口音，所以一直自卑，连最普通的工作都不敢去应聘，没有工作也没有家。就在亨利徘徊于生死之间的时候，他的好友约翰兴冲冲地跑过来对他说：“亨利，告诉你一个好消息!我刚从收音机里听到一则消息，拿破仑曾经丢失了一个孙子。播音员描述的特征，与你毫不相差!”“真的吗?我竟然是拿破仑的孙子!”亨利一下子精神大振，联想到爷爷曾经以矮小的身材指挥着千军万马，用带着泥土芳香的法语发出威严的命令，他顿感自己矮小的凶狠才同样充满力量，讲话时的法国口音也带着几高贵和威严。就这样，凭着他是拿破仑的孙子这一“美丽的谎言”，30年后，他竟然成了议价大公司的总裁。后来，他请人查证了自己并非拿破仑的孙子，但这早已不重要了。

这个故事告诉我们一个道理：含而不露的期望具有无穷的教育力量。它是一种含蓄的期待，是一种信念的点燃，是一种“自我诱导”。心理学研究表明：每个人都具有暗示性，而且儿童比成人更容易接受暗示。真正的道德教育，不是把社会现存的道德规范和行为准则灌输给学生，使学生成为一个个“美德的集合体”，而是启发和唤醒学生的道德自觉和道德良心，使学生树立道德理想，领悟人生真义。而“启发”和“唤醒”的方法就是暗示期待。教师用含蓄、抽象诱导的间接方法对学生的心理和行为产生影响，能够有效诱导学生按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与教师期望的目标相符合，这正是“亨利效应”的神奇之处。如有的老师在集体场合对好的行为进行表扬，就对其他同学起到了良好的暗示作用;有的老师常常针对学生的某一缺点和错误，选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论，或给学生讲一些有针对性的故事等等，都能产生较好的效果。

有位哲人说过，当我们觉得这个世界是美好的，它便在很大程度上折射出我们内心世界的美好;当我们觉得这个世界是丑陋的，它便在很大程度上折射出我们内心的阴暗。相信德育中的“亨利效应”一定能产生更多的惊奇!

四、美即好效应——走出错觉，正确评价

对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。这是美国心理学家丹尼尔麦克尼尔曾提出着名的美即好效应。它告诉我们：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。在学校经常可以看到这种现象，老师对学习成绩好的学生，脸上往往流露出喜爱的神色，并器重和青睐他们。而对学习成绩较差的学生却往往歧视，并表现出讨厌的情绪。这就是美即好效应在教育中的具体体现。实践证明，这种“只见树木，不见森林”的片面看法使部分优秀学生产生心理错觉，无法正确对待自己;而另外一些学生仅仅因为分数不高，就会长期处在被老师的关爱遗忘的角落，这种人为造成的恶劣的心理环境，将会使他们情绪偏激、行为带有触发性和冲动性，这样必然导致学生个性的畸形发展，引发学生的心理障碍，使学生丧失积极向上的愿望，失去自信，产生逆反心理。

“美即好效应”对德育的启示是“尺短寸长”，每个学生身上都有特长，也有不足，教师要树立正确的学生观，用发展的、辩证的、全面的眼光看待学生，对每一个学生都要全面了解。不能让成绩“一俊遮百丑”，只了解优生的优点而忽视优生的缺点;也不能让成绩“一票否决”，只了解差生缺点的一面，忽视了差生优点的一面。应努力做到尊重每一位学生，保持在教育过程中一切学生的平等，避免部分学生滋生优越感，另一部分学生形成自卑感，让学生健康成长。

五、“温水效应”——防微杜渐

美国康乃尔大学的研究人员做过这样一个实验：在锅里加满冷水后，把一只青蛙放进去，然后慢慢加热。水开始是凉的，变温的速度很慢，青蛙觉得比较适应和舒服，并不想跳。随着水温逐渐升高，感受到危险的青蛙决心努力跳出热锅，但为时晚矣。最后，活蹦乱跳的青蛙被烫死。与此相对照，把青蛙扔进一口沸水锅里，受到强烈刺激的青蛙奋力一跳，成功地保住了性命。

温水效应对德育的启示是，对于学生身上表现出来的微小缺点和错误，都不可姑息。在教育过程中，大多数老师由于认识上的不足和护犊心态，对成绩较好，平时比较守纪的学生总有一种偏袒心理，这些学生在班里学生总是要风得风、要雨得雨。学校领导称赞他，任课老师宠爱他，班主任更是把他捧为掌上明珠。三好学生是他，优秀团员是他，优秀学生干部还是他。即使这些学生犯了这样或那样的错误，教师也总是以宽容的心理对待，睁一只眼闭一只眼，让学生含糊过关;即使是批评，也是轻描淡写，点到为止。有的老师甚至是看不到这类学生存在的问题，对这些学生的不足表现得非常迟钝，这样便筑构了教育的盲点，使“过剩”爱自动贬值，其负效应是使得这部分优秀生产生错觉，他们对表扬麻木不仁，认为一切都是理所当然的。因而不能正确评价自己、他人和周围事物，导致其心理异化，失去对逆境的承受力和自身的受挫力，使他们在成长中变得非常脆弱，缺乏持续发展的后劲，社会适应力极差。当有些尖子生自杀或犯罪时，我们方才醒悟是自己的温水煮死了锅里的“青蛙”，只是悔时已晚。所以，有效的德育是从每一个细节抓起，防微杜渐，把错误消灭在萌芽状态之中。

六、保龄球效应——多褒少贬

两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说：“很好!打到了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞，心里想，下次一定再加把劲，把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说：“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责，心里很不服气，暗想，你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果，教练甲训练的队员成绩不断上升，教练乙训练的队员打得一次不如一次。保龄球效应告诉我们，赞赏和批评其收效有多么大的差异。其实，希望得到他人的肯定、赞赏，是每一个人的正常心理需要。而面对指责时，不自觉的为自己辩护，也是正常的心理防卫机制。

美国钢铁大王安祖·卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯·史考伯说，“再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心。„„我赞成鼓励别人工作。因此我急于称赞，而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，就是我诚于嘉许，宽于称道。”这就是史考伯做法。心理学家研究证明，积极鼓励和消极鼓励之间具有不对称性。受过处罚的人不会简单地减少做坏事的心思，充其量，不过是学会了如何逃避处罚而已。所以，德育工作者要善于运用好赞赏的技巧，把自己的注意力集中到“被球击倒的那7只瓶”上，而不是忘不了“没击倒的那3只”。比如，有的学生做错了事，向教师坦白承认错误，教师不必再为学生的错误而责罚学生;而应看到学生对教师的信任，愿意听取教师意见来改正错误的一面，对学生的举动表示赞赏;当一个学生第一天迟到30分钟。第二天，又迟到了28分钟时，老师如果因为他的迟到比昨天少2分钟而肯定他的进步，相信微不足道的2分钟一定会促进学生的转变，第三天他必然不会让老师失望。只要换一个角度，相信每一个学生都有自己的长处和优点，“诚于嘉许，宽于称道”，德育就会收到神奇的效力。

七、罗密欧与朱丽叶效应——变堵为疏

对爱情展开科学研究的一个重要发现，就是确认了当出现干扰恋爱双方爱情关系的外在力量时，恋爱的双方的情感反而会加强，恋爱关系也因此更加牢固。心理学上，借名于莎士比亚悲剧名着《罗密欧与朱丽叶》，称这种现象为“罗密欧与朱丽叶效应”。

生活中常常发现这种现象：如果人们的选择是自愿的，人们会倾向于增加对所选择对象的喜欢程度。而当选择是强迫的时候，人们会降低对所选择对象的好感。因此，当强迫人们做出某种选择时，人们对这种选择会产生高度的心理抗拒，而这种心态会促使人们做出相反的选择，并实际上增加对自己所选择的对象的喜欢。比如，一个小孩子把手停在一张画上，他的妈妈大声喊到：千万不要把画撕坏了!结果，妈妈话音刚落，画便应声而坏。

罗密欧与朱丽叶效应对德育的启示是，变堵为疏，才能避免学生产生逆反心理，收到事半功倍的教育效果。

善疏则通，能导必安。克服罗密欧与朱丽叶效应，当孩子把手放到画上时，微笑着对他说：“瞧，宝宝能帮妈妈贴画了。”结果，你会惊奇地发现孩子如你所愿的把画贴到了墙上。

八、“篮球架效应”——适度要求

如果篮球架有两层楼那样高，那么对着两层楼高的篮球架子，几乎谁也别想把球投进篮圈，也就不会有人犯傻了;如果篮球架跟一个人差不多高，随便谁不费多少力气便能“百发百中”，大家也会觉得没啥意思。正是由于现在这个跳一跳，够得着的高度，才使得篮球成为一个世界性的体育项目，引得无数体育健儿奋争不已，也让许许多多的爱好者乐此不疲。篮球架子的高度启示我们，一个“跳一跳，够得着”的目标最有吸引力，对于这样的目标，人们才会以高度的热情去追求。

篮球架效应对德育的启示是，我们给学生树立的目标一要让学生力所能及;二是要不断提高。也就是说，既要让学生有机会体验到成功的欣慰，不至于望着高不可攀的“果子”而失望，又不要让学生毫不费力地轻易摘到“果子”。只有不断给学生定出一个“篮球架子”那么高的目标，让大家都能“跳一跳，够得着”，才能收到好的效果。具体地说，要做到以下两点：

第一、我们必须要全面分析学生的各个方面的情况，注意教育目标的可行性、合理性。在制定目标时，一定要考虑学生的心理发展水平和学生的心理承受能力。提出的子目标要与学生心理发展水平处于同一层次，使学生通过努力就可以达到，让学生“跳一跳，摘到苹果”。

第二、我们要注意教育目标的层次性和具体性。学生之间的差异是客观存在的。德育也要落实因材施教的原则，必须分析不同层次学生现有的发展水平，根据学生的不同情况，制定不同层次的、具体的目标。使每个学生都能获得成功的喜悦，进一步增强前进的信心。如对学习有困难的学生，教师一下子不宜对他们提出过高的要求，而是先提出一个只要比过去有进步的小要求，当学生达到这个要求后再通过鼓励逐步向其提出更高的要求，学生往往更容易接受并力求达到。

九、米格25效应——整体优化

前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。米格-25效应说明所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。

有位老师了解到班里潜伏着一股对卫生值日劳动厌恶和抵触的情绪，个别学生甚至当值时缺勤、早退。同时，教师也接受到来自班组学生群体对这种不良行为的不满和批评的信息反馈。于是，教师通过班会课与学生一起明确值日劳动的职责及其意义，引导学生在班墙报和班会课上开展“劳动观念和集体主义精神”专题讨论，从人格品德和人生价值观的层面去看待值日劳动的思想意义，使“劳动光荣”的心理追求成为班级教育活动中的一种主流心理状态;使群体舆论趋向对不良行为的排斥与抵制，原来曾逃避值日劳动的学生厌恶和抵触劳动的情绪受到了群体的批评和制约，在教师的正面导向和群体意识的的压力下，这些同学轻视值日劳动的行为得到了及时的修正。他们一改从前的懒散作风，积极主动做好值日劳动，精神面貌发生了根本的变化。由此可见，对学生个体某些不良行为、不恰当的情绪宣泄，仅靠教师简单的“金刚怒目”式的警示和惩罚，其效果是很有限的，而且容易流于表面化而失去教育意义，甚或由于处理不当，会造成师生间的隔阂和摩擦。若教师能从心理认识的角度掌握教育的“火候”，充分发挥班集体的教育功能，那么，教育效果就一定会大很多。

心理学理论认为，在一个集体中，每个人都不愿意自己被孤立，而会尽力使自己趋同于群体融合于群体。集体共同目标和集体荣誉对个体起着制约和规范作用。学生群体给自己提出的生活方向和学习目标，会激发学生个体对集体荣誉和集体行为模式的归属的愿望。对群体中个体成员的心理和行为起着微妙的感染陶冶作用，形成对学生个体的心理激励。而学生个体的心理体验和情绪宣泄，也会受到群体行为模式的影响和同化。学生个体间的交流、模仿又能唤起各自积极的思想震动，因而促使学生个体对自身思想与行为的自觉监督、调节。所以说，建设一个优秀的班集体，开展健康有益的集体活动对德育工作有着十分重要的意义。这就是米格-25效应给我们的启示。

十、责任分散效应——唤醒自我

心理学家通过大量的实验和调查发现：在不同场合下，人们对责任的意识导致他的行为是不同的。当一个人面对任务时，他会清醒认识到他的责任并勇于承担，而如果有许多人面对的话，责任就由大家分担，造成责任分散，产生一种“我不去做，由别人去做”的心理或“看别人会不会做”的观望心理。

马克思主义认为，人具有主动性，人在改造客观世界中不断改造自己。长期以来，我们的德育忽视了学生的主体地位，一切从社会出发，从教育者的主观愿望出发。因此，学生作为接受教育的客体，实际上是处于被动的、受教育的地位，而不是被当作活生生的有血有肉的人来对待，因而没有自我，没有主体意识，没有完整的精神。

6.管理学中如何应用心理效应 篇六

齐加尼克效应

齐加尼克是法国心理学家，他曾做这样一种实验：将一批受试者分为两组，让他们同时完成20项工作，其中一组顺利完成了全部工作，而另一组却未完成任务。虽然所有受试者接受任务时都呈现一种紧张状态，但其中顺利完成任务者，紧张状态逐渐消失；未完成任务者，紧张状态持续存在，他们的思想总是被那些尚未完成的工作所困扰，结果影响了以后任务的完成。这种现象被称为“齐加尼克效应”。

齐加尼克效应在教育教学中也比较容易出现，如果学生长期处于紧张状态，学习效果就会受到影响。因此在教育教学中，教师要学会给学生松绑，尊重学生的个性发展，创设宽松和谐的教学氛围，让孩子自由发展；在教学中实施分层次教学，减轻学生负担，使教育教学活动有张有弛；同时要注意对有上进心的同学施加安慰，让他们抬起头来走路。

得寸进尺效应

美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣的实验：他让助手去访问一些家庭主妇，请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上，她们答应了。过了半个月，实验者再次登门，要求将一个大招牌放在庭院内，这个牌子不仅大，而且很不美观。同时，实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后来人们把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。

心理学认为，人的每个意志行动都有行动的最初目标，在许多场合下，由于人的动机是复杂的，人常常面临各种不同目标的比较、权衡和选择，在相同情况下，那些简单容易的目标容易让人接受。另外，人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象，即使别人的要求有些过分，但为了维护印象的一贯性，人们也会继续下去。

上述心理效应告诉我们，要让他人接受一个很大的、甚至是很难的要求时，最好先让他接受一个小要求，一旦他接受了这个小要求，他就比较容易接受更高的要求。差生作为一个特殊群体，其身心素质和学习基础等方面都低于一般水平。转化差生，也要像弗里得曼一样善于引导，善于“搭梯子”，使之逐渐转化；应贯彻“小步子、低台阶、勤帮助、多照应”的原则，注意“梯子”依靠的地方要正确、间距不宜太大、太陡，做到扶一扶“梯子”，托一托人。巴奴姆效应

心理学家巴奴姆曾做过一个有趣的实验：他在报纸上刊登广告，声称自己是占星术家，能够遥测每个不相识者的性格。广而告之后，信件纷至沓来。这位心理学家根据读者来信寄出了数百份遥测评语。有二百多人回信感谢，称赞他的遥测准确、十分灵验。谁料心理学家寄出的竟是内容完全相同的标准答案：“您这个人非常需要得到别人的好评，希望被人喜欢和赞赏，不过并非每个人都如

此对您；您的想象力丰富，有很多美好的理想，其中也包括一些脱离现实的幻想；您想做成许多事情，身上蕴藏的潜力无穷，相比之下，已经发挥出的却不多；在某种情况下，您会产生烦恼，甚至犹豫动摇，但到关键时刻，您的意志还是坚定不移的„„”

这样的评语怎么会不“灵验”，因为谁不想被人喜欢和赞赏？谁不会有美好的憧憬？谁会说自己的潜力已充分发挥？所以，这种几乎适合任何人的评语每个人都会乐意接受。心理学家把人们乐于接受这种概括性的性格描述的现象称为“巴奴姆效应”。

巴奴姆效应告诉我们，不管每个学生过去和现在的表现多么差，其内心深处总会多少有点积极向上的念头。教师的责任在于点燃学生埋藏在心灵深处的希望之火，激发他们潜在的能量。

破窗效应

多年前，美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项很有趣味的实验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在柏罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的一辆，他把车牌摘掉了，并且把车篷打开。结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在柏罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了一个大洞，结果仅过了几个小时，它就不见了。

破窗效应在教育中有着很重要的借鉴意义。如果一名学生因为成绩不好或有些不良的行为习惯，就给他贴上一个“差生”或“坏学生”的标签，那么人们就会带上有色眼镜看他，只要他犯了一点小错，就抓住不放，乱扣帽子，因为既然是破的东西，让他再破一些也无妨，所谓“墙倒众人推”，说的也是这个意思。

而这样做的结果，是使所谓的“差生”的逆反心理越来越强，反正你们都不拿我当好人看，我索性就跟你对着干，坏就坏到底吧！他自己就会出现这种破罐子破摔的想法。所以教育工作者应该首先不要轻易认定哪扇窗破了，要注意保护学生的自尊心，及时修好被打碎的窗户玻璃才是明智之举。

首因效应

在记忆实践中，存在列在表中最前面的几个字比中间的字易于记住的倾向。这就是心理学上的“首因效应”。

根据美国心理学家阿希的研究，第一印象的作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。人们对于事物的整个印象，一般是以第一印象为中心形成的。所以俗话说，“良好的开端是成功的一半。” 在教学中，教师如果给学生一个良好的第一印象，就能大大缩短师生间的距离，赢得学生的尊敬，从而有利于提高教学的实效性。实践证明，上好第一堂课，在学生心目中树立一个良好的形象，不仅能赢得学生的敬佩，而且能极大地激

发学生的学习兴趣。

同体效应

同体效应也称自己人效应，是指学生把教师归于同一类型的人，是知心朋友。学生对“自己人”的话更信赖，更易于接受。管理心理学中有句名言：“如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事，那就首先需要人们喜欢你，否则，你的尝试就会失败。”

因此，教师首先要学会把学生当成自己人，做学生的知心朋友，与之处于平等的地位，这样才能提高教师的影响力。

同体效应的合理运用，能缩短师生间的心理距离，引起师生情感上的共鸣。在学生心目中，教师成了自己人，是知心朋友，于是对教师教的课也就产生了兴趣。若教法得当，学生的成绩自然而然地会逐步提高。

摩西奶奶效应

美国艺术家摩西奶奶，至暮年才发现自己有惊人的艺术天才，75岁开始学画，80岁举行首次个人画展。摩西奶奶效应告诉我们，一个人如果不去挖掘自己的潜在能力，它就会自行泯灭。

在教学的过程中我首要做的是帮助学生正确地认识自己，引导学生坦然地面对学习中出现的各种问题。正像格拉宁所说：“如果每个人都能知道自己干什么，那么生活会变得多么好！因为每个人的能力都比他自己感觉到的大得多。” 我们的教育对象是有无限发展潜力的学生，充分发掘他们的潜力，培养他们的创新能力，使他们产生“摩西奶奶效应”，学生的潜能就能得到巨大的发挥。瓦拉赫效应

奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成才过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路，不料一个学期下来，老师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥，这样的人即使有着完善的品德，也决不可能在文学上发挥出来。”此时，父母只好尊重儿子的意见，让他改学油画。可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色，对艺术的理解力也不强，成绩在班上是倒数第一，学校的评语更是令人难以接受：“你是绘画艺术方面的不可造就之才”。面对如此“笨拙”的学生，绝大部分老师认为他已成才无望，只有化学老师认为他做事一丝不苟，具备做好化学实验应有的品格，建议他试学化学。父母接受了化学老师的建议。这下，瓦拉赫智慧的火花一下被点着了。文学艺术的“不可造就之才”一下子就变成了公认的化学方面的“前程远大的高材生”。

瓦拉赫的成功，说明这样一个道理：学生的智能发展都是不均衡的，都有智能的强点和弱点，他们一旦发现自己智能的最佳点，使智能潜力得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩。这一现象人们称之为“瓦拉赫效应”。

每位学生都有自身的闪光点，教师平时应多观察，想方设法找到发挥学生潜能的最佳点和学生发展的优势方向，并创造一定的学习条件，就可能点燃孩子的智慧火花。

林格尔曼效应

“林格尔曼效应”源自德国的林格尔曼所做的一个实验：他把男大学生分成2人、4人、6人各一组，要他们大声喊叫，并记录各人的音量。结果发现，虽然团体喊叫的总音量随人数的增加而增加，但个人的音量却随团体人数的增加而降低。

也许每个参加过合唱团的人也都会有这样的体会。这说明的确存在所谓的“社会浪费”，即在团体作业中个人工作效率随团体人数增加而下降的现象。在班级管理工作中，我们可以尝试利用“林格尔曼效应”。比如在打扫教室和清洁区卫生、组织集体劳动、开展学习比赛等活动中，应该将劳动任务或学习目标分解到小组直至个人，从而充分调动学生个体的积极性，提高工作和学习效率。即使在必须由集体共同完成的活动中，也应该将问题解剖为几个相关的任务或目标，并分解到小组或个人，使成员之间分工明确，职责固定，这样才能激励每一个人发挥水平，确保任务完成。

3对1规律

“3对1规律”是指在说服别人或提出令人为难的要求时，最好的办法是由几个人同时给对方施加压力。比如在纸牌或麻将牌游戏中，经常会看到这样的现象：在4个人参加的游戏中，当有人建议提高分值或导入新规则时，可能会有人提出异议，这时如果能拉拢其他两个人，三个人合力对付一个人，那么剩下的那个人会因寡不敌众而改变自己的主张，被多数人说服。

在班级管理工作中，总会遇到某些违纪违规的学生，如果我们在教育的过程中有意动员科任教师及与他相好的同学共同说服他，那么这位学生就更容易认识错误，接受批评。在教学工作中，我们有时会发现一些教师在批评学生不良行为时，往往面对一群学生。根据“3对1规律”，这种方法是不可取的，因为此时学生是多数，教师是少数，学生认为违纪的又不是我一个人，必然对自己的错误认识不足，对教师的批评也会感到无所谓。这样的批评教育其结果可想而知。

霍桑效应

霍桑是美国一个制造电话交换机的工厂，它为员工提供了优越的生活条件和完善的福利保障，但工人们仍然牢骚满腹，生产效率也不理想。为探求原因，美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等多方面专家组成的研究小组，在该厂开展了一系列实验研究。其中有一项“谈话实验”，专家们用了两年多的时间，找工人谈话两万多次。在谈话过程中注意耐心倾听，并做详细记录，对工人的不满不反驳和训斥。结果“谈话”收到了意想不到的效果：产品的产量大幅度提高。原来，工人对工厂的管理制度和方法存在诸多不满，当他们得到发泄后，感到心情舒畅了，之后干劲倍增。心理学家称之为“霍桑效应”。现实生活中，面对一节又一节课，一门又一门作业，一场又一场考试，学生们

承受的心理压力越来越大，这些压力会积聚成学生的不满和懈怠。对此，教师应该运用“霍桑效应”，积极营造师生之间的交流机会。

教师首先应该学会当一个平等、耐心的倾听者，有时只需耐心听完即可；有时只需表示理解和同情就够了；有时可给予认真的引导和说服。事实上，最让学生感动的是能够受到教师的真正重视。此时学生会正视自己，树立信心，从而产生精神动力，努力完成学习任务。

超限效应

美国著名作家马克·吐温一次在教堂听牧师演讲。最初他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定一分钱也不捐了。到牧师终于结束了冗长的演讲开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里拿了2元钱。这个故事说明了刺激过多、过强和作用时间过久，会引起人们心理的极不耐烦或反抗。这种现象被称为“超限效应”。

“超限效应”在学生教育过程中尤其在家庭教育中时常发生。当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次甚至多次重复对一件事的批评，导致孩子从内疚不安到不耐烦最后到反感厌恶的地步，甚至出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。人们常说“磨刀不费砍柴功”，但如果每天都磨，甚至每节课都磨，不仅占用了砍柴的时间，而且会将砍刀磨成薄片，失去砍柴的功能。

因此，家长对孩子、老师对学生的批评，不能超过限度，应本着“犯一次错误，只批评一次”的原则。即使非要再次批评，也应换一个角度，换一种说法，不要简单地重复，这样才有利于学生接受批评，改正错误。

7.物理课程中的心理学效应 篇七

一、学生学习物理的心理障碍

1. 客观因素。

(1) 物理概念抽象。抽象是物理概念的显著特殊，而物理概念又是物理知识结构的基础和核心，所以，物理概念的建立在物理知识教学中显得龙为重要。因为其抽象的特点，使得必须通过实验的配合，建立恰当的物理模型和正确的思维方法方可建立。同时，高中物理教学中，物理概念多，知识量大等又使得学生在学习的过程中容易产生混淆，尽而造成学习上的心理障碍。 (2) 物理知识应用的灵活多变。物理教学最终的目的是运用物理学知识与解决实际问题，而在实际教学中，我们会发现学生经常出现“一听就懂，一做就错”的现象，此中印象，除了学生没有把握好物理概念实质外，主要还是缺乏灵活多变的手法。灵活，要求学生思维具有敏捷性；多变，要求学生能克服思维定势的消极影响，提高应变能力，要做到这一点，就必须加深对物理概念的理解，扩大知识的应用范围。 (3) 数学形式与物理本质的差异。数学方法的应用对物理学的发展起着重大的推动作用，数学是研究物理学不可缺少的工具。但是，在物理学中，相同形式的数学公式可以表示不同的物理意义，如不能深入理解数学表述的物理概念和规律，就有可能因数学形式而掩盖物理本质。

2. 主观因素。

(1) 缺乏学习的自觉性。兴趣是最好的老师，由于对物理缺乏正确的认知，没有意识到高中物理知识的重要性和必要性，使得他们没有学习物理的动力和兴趣，为了考试而学习，为了应付老师和家长而学习，没有把学习物理作为自己的内在需要，这样，就不会有自学求索的执著信念。 (2) 缺乏学习的坚韧性。物理学不好的学生，多数毅力和耐力都较差，他们对问题不愿做较长时间的艰苦钻研，习惯于走马观花，不会主动去寻找导致错误的原因，常常重复犯某些错误。

二、解决学生学习心理障碍的心理学措施

1. 马斯洛的“五个层次需要理论”。

美国心理学家马斯洛把人的需要从低到高依次分为五个层次：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。作为课堂的组织者，除了“传道授业解惑”，还应用大爱营造积极上进的学习氛围，关爱学子，让学生对班级有信赖和归属感。其次，学生在课堂应受到尊重。部分学生由于历史原因对物理的学习存在一定的差距，在课堂上的表现可能不是很积极或者反应迟钝，不该成为教师轻视或批评甚至冷嘲热讽的对象，而应给予学生耐心和宽容、理解，让学生有充分的时间重新建立对物理学习的兴趣和方法。

2. 维果斯基的“最近发展区理论”。

前苏联心理学家维果斯基认为学生的现有水平和可能的发展水平两者之间的差距就是最近发展区。教学应着眼于学生的最近发展区，为学生提供带有难度的内容，调动学生的积极性，发挥潜能，在此基础上进行下一个发展区的发展。维果斯基的理论也被国内的教育专家解析为“跳一跳，摘桃子”。根据学生基础，安排学生稍加努力就能达成的练习，帮助其发展。在物理的教学过程中应尽量列举一些简单常见的实例，让学生在学习过程中通过简单的方式就可以达成目标，有利于增加他们的自信心以及积极性。

3. 巴普洛夫的“优势兴奋中心”。

当人们注意某些对象时，大脑皮层相应区域就产生一个优势兴奋中心，这个优势兴奋中心的转移其实要说明的问题是注意方向的转移。首先，认识注意保持规律。试验证明，高中学生在教学组织好的前提下也就保持在30～45分钟，个别学生可能注意力时间较短。所以在物理教学的过程中教师结合物理课程特点通过适当的实验和列举生活现象，保障学生思考和实践的时间。

4. 教师上课的多加“注意”。

(1) “有意注意”的培养。有意注意是指有预定目的，也需要作意志努力的注意。有意注意是一种积极主动、服从于当前活动任务需要的注意，属于注意的高级形式。它受人的意识的调节和控制，是人类所特有的一种注意。有意注意虽然目的性明确，但在实现过程中需要有持久的意志努力，这容易使个体产生疲劳。在物理课堂的一开始，学生基本处于这种“有意注意”的状态，因为教师往往在这个时候都要设计实验，达成某种目标。学生需要一定的意志来克服自身的惰性使自己集中于实验和探索中。为了使这种“有意注意”效率更高，教师在设计实验探究规律时，要考虑学生的这种意志力的持久性，如果实验过于复杂容易使某些同学产生疲劳，失去实验探究的意义。因此在设计实验时，要求我们的教师简化实验、优化过程，让学生在一定的“有意注意”后迅速达成目标，减少由持久的意志努力而造成的疲劳。 (2) “无意注意”的运用。无意注意是指没有预定目的，也不需要意志努力的注意。无意注意一般是在外部刺激物的直接刺激作用下，个体不由自主地给予关注。比如在一节物理概念课中，经过一定的“有意注意”后学生产生一定的疲劳，教师会感觉到部分学生的懈怠。教师可以在这种情况下采取一些异常的措施，比如改变说话的语调，故意设计一些明显的错误，甚至可以突然停止课堂内容，来激起学生的“无意注意”，缓解疲劳，重新激发学生的“有意注意”。因此在课堂中适当利用可以为“有意注意”减压，提高课堂效率。 (3) “有意后注意”的养成。有意后注意是指有预定目的，但不需要意志努力的注意。它是在有意注意的基础上，经过学习、训练或培养个人对事物的直接兴趣达到的。在有意注意阶段，主体从事一项活动需要有意志努力，但随着活动的深入，个体由于兴趣的提高或操作的熟练，不用意志努力就能够在这项活动上保持注意。这种“有意后注意”是学生课堂学习习惯养成的终极目标。在物理课堂中，通过一定时间的培养，要能够让学生掌握一套对物理规律认识的方法。一旦这种习惯养成，学生在认识物理知识的过程中不仅有预定目的，而且不需要大量的意志努力，在学习习惯上达到一种自觉状态。

总之，在教学过程中，教师的任务是在引导学生学习的过程中，与鲜活的学生进行互动，这一过程是持续的，也是长久的，中间若没有情感的交流，势必会造成不良的后果。因此教师的教学活动不仅是知识的传授，还需要对学生的心理状态进行密切的关注，只有了解并理解了学生的心理特征，才能更好地为教师的教学活动服务，才能更有针对性地备课上课，服务于学生，提高教学效率。

摘要：高中物理教学是伴随学生心理因素的转变而展开的。在教学过程中教师不仅要研究教材, 更要密切关注学生的心理变化, 只有合理利用心理学的知识化解学生的心理障碍, 促进学生在新的环境中尽快适应, 在学习中摆正心态, 积极面对遇到的主观和客观困难, 才能提高学习的效率。

关键词：心理障碍,心理学,物理课程

参考文献

[1]皮连生.学与教的心理学[M].华东师范大学出版社, 2000.

8.心理效应在班组管理中的运用 篇八

一、运用首因效应，调节自觉性，发展主动性

首因效应即认识或接触某一事物时，初次提供的信息占优势，在以后的认识过程中，最近、最初信息更具

意义的一种心理表现。在教育工作中，师生交流是一个双向互动的过程，如果学生对教师或所开展的工作第一印象不佳，势必会影响以后的教育工作。

（一）上好第一节班会课，留下好印象

新接一个班级，班主任总要进行“施政”演说，谈班级管理的理念、方法、工作措施等。当学生对班主任第一印象较好时，就会把“好感”迁移到以后的工作上，表现出愿意与教师交流沟通，认同教师的见解，讲出自己的一些心里话。这有利于教师及时掌握学生的思想动态，树立教师在学生心目中的良好形象，为以后教育工作的顺利开展奠定扎实基础。很多教师会在第一次班会课上大谈班级的工作目标、努力方向以及安排一些事务性东西等等，学生已经习惯于这种教条式的说教。而我更多的是给学生讨论、发挥集体智慧来规划新学期，教师是课堂活动的参与者和聆听者。

（二）精心设计与学生的第一次谈话

俗话说：“良好的开端是成功的一半。”不同学生个性差异很大，有的存在自卑心理，有的有很强的自尊心，有的学生叛逆心理也较为严重。第一次与他们的谈话要寻找恰当的时机，过早，时机不成熟，“话不投机半句多”；过迟，事过境迁或事态已扩大，于事无补，悔之晚矣。谈话做到顺理成章，水到渠成，以取得满意的谈话效果。交谈中可善于对学生进行诱导，或叙经历、谈感受，或树观点、辨是非，或寓理于情、情理交融，做到忠言顺耳，使学生心悦诚服。

（三）重视师生间的第一次群体活动

学生往往通过课外群体活动中教师的言行举止来判断教师品行、喜好、处世风格，对学生的真正关心程度，并形成对教师的一种认识，影响以后师生间的交流沟通。比如，有一年学生参加班级篮球赛，我只是赛前在班级里布置相关事项，学生比赛当日没有去观战，事后有学生大放厥词，说老师对班级活动不关心。而有一届学生的班级篮球赛，我自始至终参与，比赛当日更是亲自督战当好后勤，事后与学生感情大大加深。

二、运用期待效应，增强自尊心，树立自信心

美国著名心理学家罗森塔尔发现：教师对学生的期望是种巨大的教育力量，每位学生都期望得到教师的赏识，教师要给每位学生以适当的期望值，以产生“皮格马利翁效应”。尺有所短，寸有所长，由于学生存在个体差异，存在先进和后进。教师要正确认识每一位学生，视不同学生的个性差异，寻求有效的解决途径，促进学生的整体全面提高。

（一）进行挫折教育

“自古英雄多磨难”，一个人的成长不可能鲜花铺道，万事亨通。总是成功与失败相随，顺利与挫折并行，欢乐与忧愤同在。只有披荆斩棘，踏平坎坷，直面挫折，战胜厄运，才能在“磨难”中奋起，闯出人间奇迹。记得一直名列班级前三的陈某在一次期末考中退到了班级20名后。她很伤心，几堂课一直在哭，我及时利用中午时间找她谈话，给她讲了两个面对挫折的故事。一个是高材生因没被录取而跳河自杀。一个是清洁工没被录用而发奋图强，最后有所作为，同样面对不被录取的挫折，结局却截然不同。听了这两个故事，她笑着诚恳地说：“老师，我知道该怎么做了。”此后，她依旧是那样快乐开朗。通过努力，成绩很快升了上去。

（二）呵护学生的自尊心

苏霍姆林斯基指出：“让每个学生在学校里抬起头走路”“要像对待荷叶上的露珠一样，小心翼翼地保护学生幼小的心灵”。孔子曰：“赠人以言，重于珠宝；伤人以言，重于剑戟。”日常生活中，细心留意每个学生的闪光点，使学生懂得，花开有迟早，成材有先后，激励其上进的勇气，切勿恶话、恶言随便伤人。记得刚当班主任的前一年，对一个连续迟到3次的学生，我当着全班同学狠狠地批评了他，结果令我惊奇的是，他不但不脸红，反而觉得好笑。事后他写了封信给我，说：“老师，我今天迟到是身体不好，真不是贪睡的缘故。你的当面批评让我很难堪。”

（三）制定适当的目标，以获取成功的体验

目标是行动的向导，明确的目标有激励意义。首先，目标应分层次，循序渐进，保证学生成功实现目标，因为一次的成功体验给人以一份欢欣，使人增强一份自信，从而激励不断探索，去争取新的成功；其次，目标应富有挑战性，在学生最近发展区内，跳一跳，摘得到，可望可即但又不易。

三、运用群体效应，实现先富带后富，走向共富

在群体中，人们会自觉不自觉地接受他人的影响，摹拟他人的行为及方式，产生从众心理与行为，也会产生力图使自己胜过对方的对抗性竞争行为。学生所在的班集体，其成员也是不断地相互作用、相互适应，并受群体心理或行为方式的影响。

（一）建立小组评比制度

针对学生好胜心强，模仿能力强的特点，把班级学生分为几个组，在组与组间进行学习、卫生、纪律等方面的竞争。这种评比参与面广、竞争性强，每次公布小组评比成绩，为此，学生们会为顾全小组的颜面而奋发努力，组长们会使出浑身解数而互帮互助。学生说：“老师，你的这项小组评比制度，让我们同学间增进了友谊，也提高了班级整体实力，我们要在高中三年一直实施下去。”

（二）树立榜样，激发欲望

榜样的力量是无穷的。班级中找出尖子生与后进生签订师徒挂钩协议，使每个后进生都有依靠，能及时解决学习、生活中的问题，同时在期中、期末时对有成效的学生师徒给予表扬，使后进生在其乐融融的氛围中得到更好的发展，整个班级的学业成绩得到大大提高。

（三）班级内建立良好的生生关系

由于学生都有自守心理，往往都是与同一层次同学交往比较多，这就会在班级中造成分层现象。后进生们常常遭受“物以类聚，人以群分”的非议，与优生交友，往往不敢高攀；而一些优秀学生的交往范围也相对狭小，班级学生之间的沟通渠道不畅，不利于班级工作的很好开展。教师应充分了解不同层次的学生心理，利用现有条件，强化同学交往，培养集体观念，使每个学生都体验到自己是班级不可缺少的一员，实现班级群体的优化。

四、运用批评效应，强化学生自我调控能力

对于屡教不改的学生，教师要及时运用批评效应。选择合适批评场合，在关键时刻批评，不同学生采用不同的批评方式，批评时给予更多的勉励，让批评在理解、信任、关心和尊重的土壤里开放灿烂的花朵。如：有一名学生沉迷于电脑游戏，偶有缺课，家长也拿他没办法。一次，他在网吧被学校老师逮到。第二天早自修，我把他堵在教室门口，一言不发，只是用严肃的目光默默地盯着他看，足足十分钟。他憋不住了，主动开腔：“老师，你怎么不批评我啊？”我说：“现在你又不是在网吧，让我批评你什么啊？”事后，这个学生对同学说：“如果当时老师骂我一顿，我可能很快就忘记了，可老师越是不吭声，我心里想的就越多。也许我一生都不会忘记当时老师的那种眼神。”这种沉默式的无声批评让学生产生一种心理压力，收到“此时无声胜有声”的效果。

五、运用反馈效应，实现师生互控

9.社会心理效应及其应用 篇九

学校: 姓名： 学号： 专业年级：

什么是社会心理学？社会心理学就是系统的研究社会行为的一门科学，在某种意义上说，我们对现实生活中人们如何相互影响所能提出的任何问题，都包括在社会心理学范围之内，而包括在这个范围之内的社会心理效应，就是对其中一些有规律的现象作出的研究和总结。这些效应所研究的问题，都是我们所熟悉的日常生活中的行为。我们是社会人，是生活在社会之中的。所以，我们观察着他人和自己，慢慢地，我们对一些社会行为产生了心里效应。而为了我们能个好的在这个社会中生存，我们就得学会好好应用它！

一，了解社会心里效应的重要性：

社会心理效应是指人们在社会生活中通过自己的社会认知和社会印象对社会现象或个人行为产生的一种心理效应。心理效应指大多数人在相同的情境之下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象。心理效应普遍地存在于每个人身上，普遍地存在于各种场合，它具有普遍性。心理效应尽管很微妙，很难觉察，但它确实对一个人的行为和心理活动产生影响或发生作用，它具有客观性。心理效应的种类很多，表现在各个方面，它具有多样性。同一种心理效应在每个人身上所表现的程度不同，不是每个人都有同样的心理效应，它具有差异性。心理效应有积极作用，也有消极作用，要会恰当地运用它。

而要获得社会心里效应的首要条件就是需要形成正确的社会认知。那么，何又为社会认知呐？

社会认知：即是个体对自己或他人的心理状态、行为动机、意向行为等作出推测与判断的过程，是根据认知者的过去经验及对有关线索的分析而进行的，包括对知觉对象的感知、印象、判断、推测和评价在内的社会心理活动。包括：

①.对人的认知: 根据某人的言语、行为等外部特征，对其动机、品质等内含的认知。

②角色认知:从个体的表现确定其社会角色，从而推想其它品质的认知。③人际认知:对人与人之间相互关系的认知。④.因果认知:对社会行为原因的认知。

⑤自我认知:对自己作为社会成员的品格、地位、身份等方面的认知。说到正确的社会认知，有些人就要问了，为什么非要是正确的呐？难道社会认知还会产生错误吗? 我想说的是，社会认知包含有一个心理过程，而任何心里过程都有一定的心里操作加工程序，这就会使我们现实生活中对社会认知产生偏差是常有的事。

而造成社会认知偏差有许多原因，如：首因效应，近因效应，晕轮效应，积极性偏差，证实偏差，后视偏差，虚假一致偏差，自我中心偏差等一些因素。这些认知偏差都会影响我们对知觉对象的感知，印象，判断，推测，及我们对其的正确评价。它带有很大的主观能动性。

这一些都会影响我们结交怎样的朋友，怎样的学习，及其过怎样的生活。

综上所述，社会认知对于我们日常在生活中遇到的一些心里效应具有很大的影响。而正确的社会认知又是我们形成正确的社会心里效应的一大重要因素。

二，学会社会心理效应在生活中的应用:

既然社会心理效应在我们的学习，工作中占有这么重要的地位，我们就应该好好的学习并利用好它，把它可以作为一种生存的技能之一。

由于各种心理效应应用都有不同的社会心理效应，我们就应该学会在不同的情境下使用不同的方法，以使得最轻松的状态达到最佳效果。

皮格马利翁效应：

皮格马利翁是古希腊神话里的塞浦路斯国王，他爱上了自己雕塑的一个少女像，并且真诚的期望自己的爱能被接受，这种真挚的爱情和真切的期望感动了爱神阿芙狄罗忒，就给了雕像以生命。虽然这只是一个神话传说，但是，在现实生活中，由于期望而使“雕像”变成“美少女”的例子也不鲜见。比如在教学上就有一个关于皮革马利翁的例子：

有篇文章叫《课堂里的皮格马利翁》要表达的内容是教师期待某个学生是天才，这种期待心理会对那个学生发生影响，使他对自己“一定会成为出类拔萃的学生”这种愿望的实现，产生心理上的安慰和激励作用。这种现象被社会心理学家罗森塔尔命名为：“皮格马利翁效应”。

近年对少年犯罪儿童的研究表明，许多孩子成为少年犯的原因之一，就在于不良期望的影响。他们因为在小时候偶尔犯过的错误而被贴上了“不良少年”的标签，这种消极的期望引导着孩子们，使他们也越来越相信自己就是“不良少年”，最终走向犯罪的深渊。积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展，人们通常用这样来形象地说明皮格马利翁效应：“说你行，你就行；说你不行，你就不行”。要想使一个人发展更好，就应该给他传递积极的期望。而这种心态也正好可以用在我们学习或奋斗目标上。使它来引领我们创就辉煌的明天。

我行，我行，我一定能行！

超限效应

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了 10 分钟，牧师还没有讲完，他有些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了 10 分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1 分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了 2 元钱。

这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。

而这种社会心里效应也告诉我们对于一些事情要有一个限度，并不是所有的东西都是越长越明白达到的效果就会越好。比如，考试考差了，父母亲对一次失败而不停的向我们指责批评，我们会有最初的愧疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。

这样不仅达不到最初的目的，还会使事情适得其反。因此，我们要在生活中学会怎样适可而止，简单明了而又能达到效果。

首因效应

在社会认知中，个体获得对方第一印象的认知线索主要是相貌、表情、姿态、身材、仪表、服装等外部的信息。但这些首次获得的信息往往成为以后认知与评价的重要根据。如在人们的日常社会交往中，若第一次与人交往接触留下了好印象，则在彼此分开后的很长一段时间里仍然会保留在脑中；当第二次再相遇交往时，则会不由自主地按脑中原来第一次形成的好的评价的视角来认知评价对方。

首因效应可以告诉我们，在生活中第一印象是非常重要的，所以人们在社会生活中应该非常注意第一印象。给别人留下好印象的同时也就给自己留下了更多的机会。

但我们自己也要注意的是 根据第一印象来评价一个人的好坏，是比较偏颇的，是不太正确的。这就要求我们不能太早的给别人下定论，评价一个人，一定要经过长期的听其言，观其貌，察其行。

迁移效应

在学习心理学中，先行学习对后继学习的影响，称为“迁移效应”。它有三种效应方式：

先行学习A促进了后继学习B的效应，称为正效应；先行学习A 干扰和阻碍了后继学习B的效应，称为负效应；先行学习A促进了后继学习B无任何影响，称为零效应。

在日常生活和学习中，不注意有关迁移条件产生的条件，就会发生不必要的迁移现象，如，中国人在英国开车，常发生困难，感到不习惯，甚至出现车祸。这主要是因为在国内我们一般是向右行驶，而在英国却恰好相反。当然，如果运用好迁移效应就可能产生下面的效果。如，在棒球队员中选拨出高尔夫球的集训队员；让会英语的人去突击学习法语、德语、西班牙语一般都有会取得较为理想的效果。

这一理论给我们的学习启示是：

一是要注意发现概念、原理的相同、相通之处，要学会扩散性思维。

二是注重学习方法的总结，即在学习过程中注意掌握那些具有规律性的解决问题的方式方法。

三是要广泛地积累各方面的学习经验。

四是要注意防止在学习过程中，尤其是在解决问题的过程中产生定势，不要把思想禁锢在一点上。禁果逆反

指理由不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。这种现象也被称作“潘多拉效应”。

比如土豆在法国的引种。在当时的法国，土豆被人们称为“鬼苹果”，农民都不愿意引种。著名法国农学家帕尔曼切长时间的劝说引导都未能奏效。

最后，他想到了一个绝妙的办法，他受国王特准，在一块贫瘠的土地上种植土豆，并由一支着军礼服、全副武装的国王卫队看守。一到夜晚，看守卫队故意撤走。

结果，人们受到“禁果”引诱，每到晚上就来挖土豆，引种到自己的田地里。通过这种方法，土豆的种植在法国得到了迅速推广。

还有就是在我们生活中很常见的现象，比如在中学时候家长不准我们早恋，却激发了我们更加想恋爱的欲望一样。吃零食、看小说、玩网络游戏的问题也是这样,若学校，家里不晓之以理,却来个硬性禁止和规,我们会感受到自尊心受到伤害,人身自由受到限制,因此 ,容易产生“逆反心理”,禁果效应也就自然产生，各种不良现象非但没有消除,相反 ,尝试的人、深陷其中的人也越来越多。

自我保护价值逆反

任何时候，当外在的劝导或影响威胁到人们的自我价值时，人们都会有意无意地进行自我价值的保护。人们由于自我价值保护动机的推动，对一些损伤自己人格尊严，自尊受到伤害的行为会进行的反抗称为自我保护价值逆反。

像2004年的马加爵因同学无心的小嘲笑就疯狂杀害寝室同学。李磊，性格内向，从小就被父母因一点小事而责骂，结婚后妻子又争强好胜，使得他的自尊心受到极大伤害，认为所有人都看不起他，他仇恨家人，仇恨社会，终于在一天夜晚丧心病狂的将父母妻子妹妹孩子一家6口给杀害。

而引起这些的都是因为他们不被别人所尊重，觉得自我价值被否定而引发的一系列后果，是他们过度的保护自我价值而造成的。

所以，这就警示我们在人与人的交往之中，我们要弱化别人的自我防御，保护他人的自我价值，尊重他人。学会养成利他的行为习惯，这不仅有利于他人，更重要的是会给自己带来意想不到的收获。

在生活中，我们不可避免地要与他人交际往来，特别是在社会经济的迅猛发展的今天，我们在不同的场合，不同的时间，需要扮演不同的角色，交际网络会愈加拓宽，交际往来会日益频繁。无论是朋友、亲人，抑或上级、下属、合作伙伴等等，都会成为影响我们生活质量的关键。如何洞悉他人心理，沟通了解之后并加以选择应对，成为我们未来生活的重要课题。学好社会心理学，不只让你在今后的生活中游刃有余，也让他人在与你的交往中形成双赢局面。社会心里效应及其应用，往小了说，它关乎个人的生存与发展，往大了讲，它关系一个家族、一个团体、一个社会，甚至是一个国家的荣辱兴衰！

参考文献：

《应用社会心理学》 《心理学导论》

10.浅析蔡格尼克效应在管理中的应用 篇十

没有完成的事情，或者计划了很久的事情，总是挂在心上，严重点的，便象影子一样，干啥的时候都能闪一下。现在比较流行的GTD，就是将这些念头写下来，处理并计划好，理清思路，专心的一件一件完成。其实，造成这个结果的，就是所谓的“蔡格尼克效应”。

1982年，中日关系还在蜜月期时，两国电影艺术家联合拍摄了影片《一盘没有下完的棋》。故事开始于1924年，日本著名棋手松波鳞作拜访中国“江南棋王”况易山。两人刚刚将一盘棋开局，况就被军阀抓走。中间经历了三十年的恩恩怨怨，两人与1956年重逢，冰释前嫌。然后，他们站在长城上比比划划，通过下“肓棋”的方式，继续着那盘没有下完的棋。

且不说中间经历了三十多年的时光，两人身为本国高手，肯定下过成千上万盘棋，为什么这盘棋的记忆如此深刻呢？电影作为艺术自然会有虚构，但夸张必须要有现实基础，这个细节后面的心理规律就是：没有做完的事自然会形成驱动力，驱使人们完成它！

1927年，德国心理学家蔡格尼克最先发现了这个规律，它被称为“蔡格尼克效应”。不过，蔡格尼克是典型的学院派学者，过于重视认知成份，只是把它当成一条记忆规律来研究。她的结论是，回忆未完成工作比回忆已完成工作更容易。

蔡格尼克正确地指出了导致这一现象的原因：个体在完成工作任务时所引起的紧张状态的影响是持续的，会延续至任务完成。假如任务未完成或工作被中断，这种紧张状态会使个体的心理活动指向未完成的任务，从而对有关内容记忆更牢，并在选择性回忆中显示出来。

更重要的其实不是结论，而是这个原因。相信大家在日常生活中都有这样的体会：我眼下好象有什么事要做，但怎么也想不起来。这就是未完成行动的驱动作用。你正玩了半截的游戏，或者打了半截牌，突然被领导叫走去处理“正事儿”。虽然游戏的价值远比不上工作，事后你可能记不清那天作了什么工作，但能记下那没有完成的游戏。

围棋是游戏，但它也是高度程式化的游戏，有明确的对奕规则，是程序化的社会行为。举凡此类程序化的社会行为，本身就构成了一个闭合的圈，驱使当事人一定要把它画完。

社会进步的一个方面，就是越来越多的事务在时间和顺序上被程式化。上班族必然要“朝九晚五”，高二学生肯定会在两年后面对高考，而高一学生则要等三年。出报出刊，或者重大体育竞赛都有明确的周期，比如日报、月刊。“两会”每年春天召开，会计结算则于年末完成„„对于当事人来说，这些固定的程式约束着他必须走完整个过程才能得到结果。从案例分析中认识蔡格尼克记忆效应

信写了一半，圆珠笔突然写不显了，是随手拿起另一支笔继续写下去还是四处找一支颜色相同的笔，在寻找时思路又转到别的方面去了，而丢下没的信不理？或者，是否被一本间谍小说迷住了，哪怕明天早上有一个重要会议，也要读到凌晨4点仍不释卷。

之所以出现这种现象，是因为人们天生有一种办事有始有终的驱动力。请试画一个圆圈，在最后留下一个小缺口，现在请你再看它一眼，你的心思会倾向于要把这个圆完成。

对大多数人来说，蔡格尼克记忆效应是推动人们完成工作的重要驱动力。但是有些人会走向极端，要么因为拖拉永远也完不成一件事，要么非得一口气把事做完不可。

这两种人都需要调整他们的完成驱动力。

一个人做事半途而废，也许只是因为害怕失败。他永远不去把一件作品完成，以避免受到批评；同样，只愿永远当学生而不想毕业的人，也许是因为这样就可不必到社会上去工作；也可能由于他在潜意识中就不相信自己会成功，于是害怕成功，因此也就下意识地逃避成功。

泰克医生为有这样心理的人提出一个解决的方法，他说：“如果你精力集中的时间限度是10分钟，而工作要一小时才能做完，那么，你的脑筋一开始散漫你就要停止工作，然后用三分钟的时间活动筋骨，例如跳几下，去倒一杯水，或是做些静力锻炼的肌肉运动；活动过后，再把另一个10分钟花在工作上。” 一个从不把工作做完的人，至少能够扩展自己的生活，而且可能生活得丰富多采，但是一个非把每件事都做完不可的人，驱动力过强，可能导致生活没有规律、太紧张、太狭窄。

只有减弱过强的驱动力，才可以使人一面做事一面享受人生乐趣。在工作方面，不做完不罢休的人可能是个工作狂。如果把这种态度缓和一下，不仅使你能在周末离开办公室，你还有时间去应付因工作狂带来的问题：自我怀疑，感觉自己能力不够或不能应付紧张等等。这对于我们的管理者同样重要，适当的调节自己的生活和工作，可以使自己获得事半功倍的效果。

为什么人们对未完成的工作的回忆量会优于已完成的工作?有人认为这是由于未完成的工作引起了情绪上的震动。但如果我们把工作用三种方式处理：第一种是允许其完成，第二种是我们中途加以阻止使它们最终没有完成，第三种是中途加以阻止后我们再让其完成。结果发现，人们对中途被阻止后再完成的工作的回忆量要优于前两种情况。而这就不能用中途阻止所产生的情绪所致来解释了，或许我们可以用心理的紧张系统是否得到解除来加以说明。未完成工作所引起的心理紧张系统还没有得到解除，因而回忆量相对大。中途加以阻止的未完成的工作不仅易于回忆，并且在做了其他工作之后，还有继续完成它的趋势。人们对于尚未处理完的事情会有较强烈的去完成它的动机，所以记忆自然也会较为深刻。工作和生活当中也是如此，你可能对于你目前正在做，但还没完成的事情记忆最深刻，对于已经完成的一些事情或许就不会给予太多关注了。其实这也符合人们的记忆规律，人的大脑总是记住一些需要加工的内容，将之放在工作记忆中，就像是电脑的内存一样，而对于已经完成或将要完成的内容大脑则会有意地去遗忘。

蔡格尼克记忆效应对企业管理中的教学启示

强化记忆，是指通过加大刺激强度和提高大脑细胞的兴奋程度来提高记忆牢度。其中首次感知的程度很重要。19世纪德国著名心理学家艾宾浩斯在他的《论记忆》一书中写道：“保持和复现，在很大程度上依赖于心理活动第一次出现时注意和兴趣的强度。被烧伤过的儿童就避火，挨过打的狗见了鞭子就逃。” 一般知识和日常事物，如同过眼烟云，而遇险的场景、受辱的情景和自己用心思考写成的文章却终生难忘。其差别在于后者刺激强度大。俗话说：“经师不如访友，访友不如丢丑。”这句话揭示了刺激强度与记忆牢度之间的关系。为了培养自己员工的学习兴趣，增强学习内容对大脑皮层的刺激强度，可在各部门内分组搞成语顶针对垒赛。比如男生一组，女生一组，男生说“离心离德”，女生紧接着说“德高望重”，男生再紧接着说“重如泰山”。如此下去，不许重复已经说过的成语，直至有一方被难倒为止。通过这种刺激强化记忆方法，企业管理者可以很好的将上级要传达下去的指令告知属下，而且部门员工可以记忆深刻，从而保证了任务执行的强有力。

一次严肃的考试，你很容易答出的题会很快忘记其内容，而很费劲儿才答出的题或者没有答上来的题，会长时期不忘。这在心理学中叫做“蔡格尼克记忆效应”。根据这一原理，为提高记忆牢度，在管理上管理者可采取对将要执行的指令反复强调、多方传达，以及自行将该指令以具体执行过程的形式演练示范给属下参考等方式来强化记忆。

根据人体“生物钟”规律，选择高效记忆时间来记忆新知识，也可以收到强化记忆的效果。英国有位学者对人脑进行测验后发现：上午8时，大脑具有严谨、周密的思考能力；下午2时思考力最敏捷；晚上8时，是记忆力最强的时刻。另有心理学实验证明：当大脑接受不少复杂信息之后再记忆新知识，会影响新知识的记忆，这叫做“前摄抑制”；记忆了新知识之后再接触其他知识，容易对已学新知识的记忆产生干扰，这叫做“倒摄抑制”。前摄仰制和倒摄抑制都会影响记忆效果。由此可见，早上起床后和晚上睡觉前记忆新知识，可以强化记忆。针对这一特性，我们企业的管理者，可在此时间段对公司近期重要事项的功过任务进行梳理记忆，以便在正式工作是可以快速有效的达到预期的效果。

在一张白纸上画一个没有封闭的圆圈，交给孩子，告诉他这是个圆圈，孩子往往会用笔把没有封闭的口儿给封上。给孩子讲故事说：“唐僧取经骑着一匹白龙驴”，他会马上更正说：“不对，是白龙马”。孩子上述心理，为“亲合心理”。这种心理，不仅孩子有，大人也存在。听评书会上瘾，看戏剧希望有一个圆满的结局，都是好奇心和“亲合心理”的反映。企业在对新员工的培训中，培训师可以利用好奇心和“亲合心理”来强化记忆。比如：通过先吊受训人员的胃口、先抛出疑点等方法，来加深受训人员对重要内容的记忆，从而使他们更加快速有效接收到相应的知识，以便提前上岗，卫组织争取更多的效益。

11.管理学中如何应用心理效应 篇十一

关键词：心理效应；企业管理；应用

一、“三攻”策略

1一攻“鲶鱼效应”，强化员工的忧患意识

挪威人在海上捕得沙丁鱼后，如果谁能将鱼活着带回港口，卖价就会比死鱼高出好几倍。但多年来只有一艘渔船能将鱼活着带回港。该船船长严守秘密，直到他死后，人们才发现鱼槽里只不过是多了几条鲶鱼。原来当鲶鱼放入鱼槽后，由于环境陌生，就会四处游动，而沙丁鱼发现异己感到威胁而紧张起来，加速游动。如此一来，沙丁鱼便活着回到了港口。这就是著名的“鲶鱼效应”。

鲶鱼效应对于“鲶鱼”来说，在于自我实现。由于鲶鱼型人才的特殊性，企业管理在强调科学化的同时，应更加^性化，以保证管理目标的实现。鲶鱼效应对于“沙丁鱼”来说，在于缺乏忧患意识。在管理中，如果一个人长期固定在一个岗位上，一个组织机构如果长期处于静态结构，一个群体成员如果永久不流动，那么，很容易使员工产生情性，使人的潜能被封闭，创造力被禁锢，从而影响组织与个体的活力。作为企业管理者，应该用好鲶鱼型人才，强化员工的忧患意识、竞争意识，增强企业的活力。

2二攻“共生效应”，营造集体“共生圈”

自然界中有这样一种现象：当一株植物单独生长时，显得矮小，而与众多同类植物一起生长时，则根深叶茂，生机盎然。人们把这种现象称为“共生效应”。从企业内部来讲，现代企业管理者就应当充分运用并不断强化“共生效应”，营造一个吸引人才、利于人才成长与脱颖而出的“共生圈”。

从市场外部竞争角度看，现在竞争日益激烈，企业间往往组成战略同盟，才更能赢得市场。企业这样做的好处是可以取长补短，发挥资源的协同作用，从而形成共生型渠道关系，进而节省企业成本，避免重复建设、规避风险，共同分享市场。在竞争激烈的环境下，合作是最简单又最赢利的方式，这或许是共生效应给我们的最新启示。

2003年，两大全球影像业巨头“柯尼卡”和“美能达”正式合并。合并后的柯尼卡、美能达在专利数统计中上升至全球第三位，并与索尼公司协作，共同抗衡数码相机老大佳能公司。合作不仅能够发展自身，而且可以提高抵御风险的能力。

3三攻“霍桑效应”，消解员工的消板情绪

美国芝加哥市郊外的霍桑工厂是一个制造电活交换机的工厂。它具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但工人们的情绪仍愤愤不平，生产状况也很不理想。为了解决问题，1924年11月，美国国家研究会组织了一个由心理学家等多方面专家参加的研究小组，在该工厂开展了一系列研究试验。这一系列试验的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的相互关系。在这一系列试验研究中有个“谈话实验”，即用两年多的时间，由专家们找工人个别谈话达2万余次。规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂方的各种意见，同时做好详细记录，对工人的不满意见一律不准反驳和训斥。这一“谈话实验”收到了意想不到的效果：霍桑工厂的产量大幅度地提高。究其原因，这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满，一直无处发泄。“谈话实验”使他们这些不满的情绪得到了充分的发泄，感到心情舒畅，所以干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。

企业管理者应注重为员工提供宣泄消极情绪的渠道，如设立宣泄室、领导下车间听取职工意见等。例如日本松下公司，每个工厂的吸烟室里都摆放着一个极像松下幸之助本人的人体模型，工人可以在这里用竹竿随意抽打“他”，以发泄自己心中的不满。宣泄结束，喇叭里会自动响起松下幸之助的声音：“这不是幻觉，我们生在一个国家，心心相通，手挽着手，我们可以一起去求得和平，让日本繁荣幸福。干事情可以有分歧，但记住，日本人只有一个目标：即民族强盛、和睦。从今起，这绝不再是幻觉!”正是通过这种方式，使松下的员工自始至终都能保持高度的工作热情。

二、“三防”策略

1一防“投射效应”，消除人际认知方面的心理障碍

所谓投射效应是指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。

在企业管理中，投射效应的表现形式主要有两种：一是感情投射，即管理者认为别人的好恶与自己相同，按照自己的思维方式加以理解。比如，自己喜欢的人或事物下属也一定喜欢，否则就是跟自己不一心。二是认知缺乏客观性。比如，有的管理者对自己喜欢的人或事越来越喜欢，越看优点越多；对自己不喜欢的人或事越来越讨厌，越看缺点越多。因而表现出过分地赞扬和吹捧自己喜欢的人或事，过分地指责甚至中伤自己所厌恶的人或事。

2二防“马太效应”，关照弱势群体

《圣经》中“马太福音”里有一句名言：“凡有的，还要加给他，叫他有余，没有的，连他所有的也要夺过来。”1968年，美国科学史研究者罗伯特·莫顿首次用“马太效应”来描述这种社会心理现象——“对已有相当声誉的科学家做出的贡献给予的荣誉越来越多，而对于那些还没有出名的科学家则不肯承认他们的成绩。”

马太效应给我们企业家几点启示：(1)对青年科研人员应予以特别的关注和资助。因为一些名不见经传而颇具才华的科研人员，往往成为马太效应的牺牲品而被压制，埋没。(2)警惕企业内部贫富差距过大。员工收入差距过大，不仅会导致低收入者消极怠工或产生职业倦怠情绪，还有可能导致个别员工萌发反企业行为，成为企业安全的极大隐患。

3三防“踢猫效应”，提高自身修养

总经理早上出门的时候跟太太有一点不快，所以带着一些不良情绪来到了公司。一来公司碰到副总经理，就随便找个事情把副总经理训一顿。副总经理回到办公室去把经理叫过来训了一顿。经理一大早莫名其妙被副总训了一顿敢怒不敢言，就回到自己办公室把女秘书训一顿。接下来，女秘书把男朋友训一顿，男朋友心里不爽，看见一只猫就一脚飞过去。这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的消极情绪的传染。