大学生手机市场需求分析调查问卷

大学生手机市场需求分析调查问卷（共17篇）

1.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇一

大学生手机需求情况调查问卷

为更好地了解大学生对手机的消费需求，我们开展此次调查活动。希望您抽出一点宝贵的时间，协助我们完成这份问卷。谢谢合作！

1.你大概多长时间换一次手机

A、半年之内B、一年之内C、二年之内D、三年之内

2.您购买手机的目的（多选题）

A、为了通讯需要B、听音乐C、玩游戏D、外观

3.你认为未来手机有什么样的功能？

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇二

关键词：新疆高校,大学生,就业准备,企业需求

“人力资源”这一概念最早是由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》中提出并加以明确界定的。20世纪80年代以来, 人力资源管理理论不断成熟, 并在实践中进一步发展。我国高校人力资源管理专业是在1993年由中国人民大学首先设置, 截止到2009年已开设人力资源管理专业的本科院校达260所左右。在新疆, 人力资源管理专业的学科设置较晚, 已开设的本科院校有新疆大学、新疆师范大学、新疆财经大学、新疆农业大学和石河子大学。

“大学生就业准备”是指大学生在校学习期间为未来成功就业而做的各种准备, 是他们今后获得理想工作岗位的重要条件和基础。为了解新疆院校人力资源管理专业大学生在就业准备方面做了哪些工作?还存在哪些问题?我们调查分析了当前社会对该专业大学生的素质要求, 并及时反馈, 以调整人才培养和就业的政策措施。本研究在2013年5月选取了新疆农业大学、新疆财经大学、石河子大学以及新疆师范大学4所高校人力资源管理专业的200名在校生, 对就业准备等情况进行了问卷调查;选取了87家用人单位对人才需求等情况进行了问卷调查。选择的4所高校均为新疆的二本本科院校, 具有一定的广泛性和代表性。

一调查对象

1. 在校本科生

调研对象是新疆农业大学、新疆财经大学、石河子大学以及新疆师范大学的在校大学生。共发放电子问卷120份, 纸质问卷80份, 合计200份, 有效回收145份, 回收率72.5%, 被调查的学生以大二和大三为主, 占总数的91.03%, 男女比例为4∶6。

2. 用人单位

在用人单位调查中, 我们对国有企业、外资企业、私营企业、个体进行走访或发放纸质问卷, 问卷共计100份, 有效回收87份, 回收率87.0%。被调查的单位中国有企业占12.64%, 外资企业占24.14%, 私营企业占52.87%, 其他企业占10.35%, 单位行业中主要为餐饮业、现代服务业、快销产业以及制造业。单位类型主要是劳动密集型 (44.83%) , 其次是技术密集型 (25.29%) 和国家、省、市认定的高新技术企业 (25.29%) 。被调查企业中有29.89%的单位员工总数在500人以上, 37.93%的单位员工总数为200~500人, 16.09%的单位员工总数为50~100人, 16.09%的单位员工总数在50人以下。根据近几年毕业生流向的调查情况看, 大部分本专业毕业生主要流向私营企业和外资企业, 其次是国有企业和其他企业, 因此本次调查结果具有代表性。

二调查方法和内容

以纸质问卷和电子问卷调查为主, 并辅以电话和实地访谈, 调查结束后采用“问卷星测评系统”和Excel软件对数据进行了相应的统计分析。

问卷设计中针对不同的研究对象分别设计了在校大学生就业准备调查和用人单位对毕业生工作能力要求调查两套问卷。在校大学生就业准备调查问卷包含了个人基本情况、对本专业的认知度、择业目标、实践活动、竞争条件、就业渠道等项目;用人单位对毕业生工作能力要求调查包含了企业基本情况、工作职能、人才期望、招聘模式等项目。本次调查采用不记名方式限时完成, 所有测试数据均由课题组成员按要求录入。

三调查中发现的问题

1. 在校大学生就业准备调查

第一, 职业定向不明确, 缺乏择业目标。“职业定向”是指确定对自己来说比较适合的、理想的、将来要去争取从事的职业类型, 选择职业目标, 并为达到预期的目标采取各种行动的过程。在此次调查中我们发现, 在选择人力资源管理专业初衷的问题中, 本人兴趣所在、家人及亲朋好友的影响、因为专业就业前景好三个选项的百分比分别为26.9%、23.45%、21.38%, 另外还有28.28%的学生是因为高考填报志愿, 无特别的原因。在经过2~3年的学习后, 24.83%的学生对本专业的就业方向有一定了解, 有70.34%的学生不是很了解, 还有4.83%的学生对自己的就业方向完全不了解。对于是否有对自己的职业生涯进行规划问题时, 有5.52%的学生有具体的规划, 75.17%的学生有规划但不具体, 还有19.31%的学生则完全没有规划。

这个结果说明学生在迈入大学选择专业的过程中基本是随大流或是迎合长辈的意愿, 在大学期间对职业定向思考不足, 没有一个明确的方向, 所以大多数学生特别是面临毕业的学生一想到找工作就会担心、害怕和焦虑。

第二, 就业压力大, 就业观存在偏差。通过此次调查发现, 大学生普遍感到就业形势紧迫, 就业存在供大于需的情况, 有57.24%的学生迫切希望能在毕业前找到工作, 有48.97%的学生希望毕业后能立即工作, 若专业不对口也希望能立即工作。在就业单位选择上, 行政、事业单位和国有企业仍是学生们心目中最理想的工作单位, 若没有应聘成功, 会有31.03%的学生退而求其次选择自主创业, 而愿意去私营企业或公司工作的不足18%, “金饭碗”安逸稳定的工作依然是大学生的就业趋势。在行业的选择上, 57.24%的学生想进入政府机关, 其次是金融、证券、保险业。在就业地域的选择上, 40.69%的学生会选择留在首府乌鲁木齐, 31.03%的学生选择了回到自己的家乡, 17.24%的学生选择了去内地一线城市发展, 还有6.14%的学生选择了出国。在择业上更多的是看中用人单位的发展空间和薪酬、福利, 并不太注重单位的名气和规模, 也不希望从事有挑战性的工作。

第三, 有较强的能力准备意愿, 但对知识准备认识不足。在被调查的大学生中有85.0%的学生参加过社会实践活动, 原因是有78.62%的学生认为就业难的原因之一是缺乏实践经验, 所以参与社会活动的积极性很高。在问到“个人哪些条件会吸引用人单位的注意”时, 有80.69%的学生选择了工作经验, 而选择专业知识或成绩的仅占到22.07%。但是在目前就业压力过大的情况下, 也会有84.14%的学生选择在毕业前考取英语、计算机等级证书, 考取人力资源管理师、教师证、会计从业证甚至驾照等为自己增添求职的筹码。也有学生希望能通过辅修相关专业、社会实践、关注就业信息等方法为就业做准备。大多数学生都认为社会实践可以锻炼自己的能力, 为将来的工作储备能力, 但是参加的社会实践活动专业性不强, 据调查参加专业单位实习的只有22.76%, 而参加日常兼职工作如发传单、在餐饮店打工的却占到61.38%。

2. 用人单位需求行为分析

第一, 企业招聘模式。人力资源管理部门是企业中很重要的一个职能部门, 企业对于本部门的重视程度也从某一方面决定了人力资源管理专业学生的就业情况。本次调查发现, 有80.6%的被调查企业在最近一年内有招聘人力资源管理人员的计划, 其中87.9%的企业所招聘的为基层岗位。在人才招聘方式上 (多选题) , 有89.66%的企业倾向于发布网络、媒体信息招聘;41.38%的企业还希望能通过高校合作招聘, 学校和企业的良好合作在这个时候就显得至关重要了;其他则是通过企业员工推荐或社会招聘会招聘。

第二, 企业对专业人才的基本需求。在对人员学历的要求上:本科层次最高, 达到42.53%, 其次是大专生和研究生, 说明了本科毕业生与其他层次人才相比就业机会还是很多的。

在企业需要的岗位类型上, 只有15.5%的被调查企业希望所招聘的员工从事人力资源管理某个职能的工作, 如绩效考核或员工招聘等, 有58.6%的企业需要他们能参与人力资源管理各个职能的工作, 甚至有25.9%的企业希望他们所招聘的员工除了能从事人力资源管理工作外, 还可以兼任行政方面的其他工作。

在对员工所需资格证书中, 人力资源师三级、英语四级、计算机二级是必备条件。大部分用人单位希望处于起始水平的人力资源管理者能掌握人力资源管理专业知识与技能, 熟练操作计算机和使用各种办公室软件, 具有较强的文字表达能力与语言表达能力, 具备一定的分析与解决问题能力、沟通能力、创新能力、组织与协调能力和良好的团队协作精神。这些结果表明了企业既看中员工的专业技能, 也看中员工的综合素质, 这就要求大学生在校期间要注重多方面发展, 全方面锻炼自己, 以便提升自身综合素质, 为自己良好就业创造更多的机会。

第三, 企业对大学生的期望和要求。在调查中发现, 部分应届毕业生在工作中存在专业基础知识掌握得不够扎实, 实际操作能力比较差, 在工作过程中则表现比较浮躁, 要求过高、对自身素质认识不够等现象, 这些导致企业对应届大学生不够满意。所以企业在招聘本专业人才的过程中更乐于接受那些语言表达流畅 (97.7%) 、具有与专业相关的实习实践经历 (91.95%) 、扎实的专业基础 (74.71%) 、担任过班级或学生干部 (51.72%) 、积极参与院级校级活动 (45.98%) 的学生。所以在对大学生的培养过程中应该注重培养学生的沟通能力, 团队合作能力, 化解压力、经得起困难与挫折的能力, 创新能力以及灵活应变能力。

四结论

近年来, 随着各高校的扩招, 应届毕业生的就业形势紧迫, 大学生在就业准备中应避免眼高手低的情况, 正确认识就业形势, 提高自己的思想意识, 注意提高自身的综合素质, 做好职业规划;在专业技能方面, 不能盲目跟风考证, 要多学习专业知识, 把专业技术能力培养扎实, 让自己在应聘过程中更胜一筹;学校可根据企业以及社会的实际需要注重培养学生的实践能力, 开设一些具有针对性的就业指导, 解决学生缺少而企业关注的素质能力问题;另外企业可以和高校合作, 定期召开校园招聘会, 寒、暑假时多提供一些实习机会, 从实际出发帮助学生丰富自身经验, 有针对性地锻炼自己, 培养自身的实际应用能力。

参考文献

[1]王淑云、罗筑华、陈熙等.中国高校大学生就业准备研究述评[A].Proceedings of the 2011 International Conference on Education Science and Management Engineering (part 3) [C], 2011

3.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇三

【关键词】改革；用人单位；市场

黑龙江外国语学院是省内唯一一所语言类大学，培养了大批外语人才。目前，学校面临着快速发展的机遇与挑战。学校正全面走向社会，迈向国际，实现外语现代化已提到日程。我校的专业设置及学生培养质量直接影响着我省外语的发展水平。学生就业市场的客观变化决定了高等院校必须调整办学思路，改革专业设置及人才培养方案。形势迫切要求外语专业教育、教学改革，培养出听说能力强的高质量英语人才，适应用人市场需求。

本报告通过用人单位问卷调查所取的信息，进一步收集、统计、分析用人单位对我校毕业生总体评价、用人需求，对我校专业设置及课程结构存在的实际问题进行分析和研究，为我校教育、教学的调整和改革提供基础材料，以适应外语事业的飞速发展和现阶段用人单位对英语高等教育更高、更新的要求。对英语学校优化课程结构和提高办学质量，全面推进提高学生英语听说能力，提供可靠依据。为此，我校对全国部分英语用人单位的情况进行了抽样调查。具体情况如下：

一、调查函表数据分析

我系印制了《用人单位毕业生需求调查问卷》，调查内容涉及毕业生情况及用人单位总体评价等方面内容。

主要内容包括：

①用人单位性质 （第1项）

②用人需求倾向性 （第2项）

③对学校及毕业生要求 （第3、4、8项）

④毕业生表现及业绩评价 （第5、10项）

⑤用人单位对哑巴英语现象的原因分析（第6项）

⑥用人单位对专业设置建议 （第7项）

⑦贵单位目前有我校毕业生情况 （第9项）

1、抽样情况

毕业生及用人单位分布地域较广。省内主要以哈尔滨市为主进行调查，省外以北京为主，非别代表一线和二线城市，采取点面结合的办法有代表性地收集调研信息。

抽样涉及的毕业生，遍及翻译、电子、酒店服务等用人单位，涉及毕业生均是从事与英语相关的具体工作人员。反馈用人单位性质具代表性。

2、数据统计表

用人需求倾向性方面：通过数据显示，近半的用人单位需要能从事语言培训的英语毕业生，涉外服务类的毕业生需求也近三分之一。这就要求学生的语言功底过关，相对于读写等其它能力，是听说能力要更扎实，更突出。

用人单位对毕业生要求方面：大部分用人单位对我校毕业生的英语水平期望如下：1）具有流畅的口语交际能力；2）具有专业英语四级证书或能做到口语听力能力较强即可。

用人单位对毕业生存在听说能力水平低等现象的认识及理解：根据调查结果显示，大部分企业认为哑巴英语存在的根本原因为学校课程设置偏重理论知识的学习，听说实践训练的课程比例过低，并且课下没有良好的口语练习环境。

具体工作情况方面：调查表第5和10项是考察毕业生作为一名英语专门人才，是否具备适应社会、服务社会的基本能力，也是对学校办学方向、教学工作、学生管理工作效果的检验。通过数据分析，用人单位对我校学生的工作状态整体满意。

普遍认为，我校在办学方向、主要课程设置、教学方式、学生管理工作等方面认真执行了国家有关规定，已形成了符合教育规律和中医药教育特点的办学模式。所培养的毕业生具有一定的专业素质，适应社会能力强，能够运用所学知识正确处理工作事务，工作积极主动，工作能力较强，绝大多数学生能够受到用人单位好评。用人单位普遍欢迎学校对毕业生进行追踪调查工作。

三、调查结论

1、此次调查工作的针对性强

从毕业生基本表现、基本能力（听说能力）进行了解考察。取样单位有层次，门类齐全，具有典型性；被调查的毕业生有不同专业结构，具有代表性；资料充分，符合毕业生调查工作的基本要求。

2、学校坚持正确的办学方向

注重学生综合素质提高和英语相关专业基本素质的培养，用正确的思想去引导教育学生，并全面系统地向学生传授专业知识，具有自己的办学特色。提高学生的口语和听力水平，夯实学生的英语基础能力，使其具备有龙外特色的毕业生。

3、做好毕业生调查是可持续办学有力手段

毕业生追踪调查制度是一项行之有效的、联系学校和社会、检验教育质量的制度，对提高学校办学质量、增进学校与用人单位的了解、提高用人单位使用人才质量、反映毕业生意见和要求很有益处。要不断完善制度、继续加强此项工作。

4、继续加强学生基本英语的学习，提高听说水平

流畅的口语能力是英语习者的基本素养。随着学校不断扩招，英语习者的规模在不断扩大，随之英语传统教学的弊端也在不断显现。从对用人单位的调查结果显示，我校有相当一部分学生在语言培训机构工作，并且用人单位对证书的要求不高，对听说能力的要求较高。故学校应在课程设置上加重听说课程的比例，大一大二专业课程教学应降低难度，加大学生的参与度，课堂设置在理论知识铺垫的基础上，以学生活动为主，加大学生的听说实践练习；课下作业布置多以听说练习为主，全方位提高学生的英语基础能力。继续加大校企合作的力度，大三适当把企业工作内容及相关知识渗透到课堂中，有目的的引导学生进行学习，模仿企业工作模式设置实践教学内容，定向培养人才。

5、用人单位关注毕业生综合素质

用人单位在注重毕业生专业水平的同时，也注重毕业生的综合素质。从用人单位对我校学生的评价来看，我校毕业生优势为：较强的敬业能力，专业知识运用能力及学习能力；但从调查问卷来看，我校学生也有一些素质有待提高，如实践能力，创新能力，文案书写能力及文学艺术修养等。针对评价较强或很好的能力，我们要讨论并找到其原因，继续保留有效的教学方法，保持学生在此类素质方面的良好状态；而针对评价一般和不理想的素质，我们更要寻根溯源，抓住产生问题的根本原因，有针对性的进行改进，让学生广泛阅读大量书籍，以拓展视野，提高自身的文学修养；让学生多谢多练，提高写做水平；并在课堂活动上和课下作业布置上倾向于发散性思维及批判性思维的培养，加强学生的实践动手能力，真正做到学以致用。

学生能力的提高需要学校、企业、教师和学生的多方面配合才能实现。抓住问题存在的根源，结合学校特点，探讨行之有效的解决方案，并加大力度推进方案，问题就能得到有效解决。

参考文献：

[1]黄保强 关于本科专业及专业建设探析[J].广东白云学院学报 2009（4）：2.

[2]程郁 李红梅 论校企合作式在商务英语专业人才培养中的运用[J].2008

[3]曹长德 合作式案例教学法的形成及功能[J].安庆师范学院学报，2008（3）：63.

[4]付涛 高职实践教学的模式研究[J].实验室科学，2006（8）：85.

4.大学生手机消费市场问卷调查表 篇四

进入21世纪，目前的手机消费市场，经过几年的高速发展，现在中国人的手机拥有量已经超越美国，成为世界第一。但是手机市场方兴未艾，随着新技术的开发和工艺的改进，手机市场依然是块香饽饽。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个巨大的市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次问卷调查。

作为手机消费主力军的大学生群体，了解和掌握他们的对手机的各种偏好及消费倾向，以及各种需求是很有必要的，所以此次问卷调查主要针对大学生，了解他们对手机偏好的选择，为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。

二、调查内容

为全面了解大学生手机消费市场的相关信息,故从手机拥有情况，手机品牌分布情况，购买目的,购机时考虑的主要因素，手机购买价位，购机地点选择，更换手机频率，更换手机原因对国产手机的看法等方面，对手机的了解渠道方面设计并发放了相关内容的调查问卷。

大学生手机消费市场问卷调查表

1.您的性别

□男□女

2.您目前使用的手机品牌是

日韩品牌 □索爱□LG□三星□松下□夏普□东芝□其他

欧美品牌 □诺基亚 □摩托罗拉 □西门子 □苹果 □黑莓 □飞利浦 □i-mate □Palm□其他国产品牌 □联想 □夏新 □酷派 □OPPO □华为 □多普达 □HTC □天语□长虹 □TCL□金立 □康佳 □步步高 □魅族 □其他

3.对于您目前拥有的手机，您最满意它的地方是

□外观 □质量 □操作方便 □价格 □待机时间 □屏幕分辨率 □其他

4.您正在使用的手机款式

□直板□翻盖□滑盖□侧滑盖□旋转屏 □其他

5.近期有无购买手机的计划

□有□没有

6如果要更换手机，你将会考虑什么牌子的手机

□日韩系□欧美系□国产手机

7.提到手机你脑子里出现的第一个品牌是

□诺基亚□索爱□Iphone□摩托罗拉□HTC□三星□联想□其他

8.您购买手机最看重手机的什么

□品牌□价格□质量□功能□外观□使用方便□售后服务□口碑□待机时间□屏幕分辨率□其他

9.你更换过几次手机

□没更换过□一次□两次□三次以上

10.你一般多久更换一次手机

□半年□一年□两年以上□用到坏才换□新款上市就换□其他

11.您更换手机的原因是

□手机损坏或丢失□过于陈旧□手机功能无法满足目前需要□手机款式过于落后□别人都换，所以也想换

12.您更青睐于哪种款式的手机

□键盘□触屏□其他

13.您比较喜欢哪种外形设计的手机

□直板□翻盖□滑盖□旋转屏□其他

14.如果购买手机，你将会重点考虑手机的什么功能

□基本通讯功能□商务功能□多媒体功能□游戏程序扩展性□网络功能□其他

15.您平时从哪获取关于手机的信息

□网络上□相关杂志□报纸□宣传单□卖场信息□其他

16.您能接受的手机价格定位是

□1000以下□1000～1500□1500～2000□2000～2500□2500～3000□3000～4000□ 4000～5000□5000以上

17.您将会选购带有何种操作系统的手机

□S60□S40□Android□Windows Mobile□Iphone

□OMS（移动定制）□其他

18.如果更换手机，你会选购何种类型的手机

□智能手机□音乐手机□拍照手机□商务手机□时尚手机□其他

19.您一般到哪里购买手机

□手机大卖场□大型电器商城□专卖店□网上订购□电视购物□其他

20.您购买手机费用的来源

□家里□自己打工挣得□压岁钱□其他

21.您认为目前手机质量应在哪些方面做改进

□信号强度□手机辐射□待机时间□防水性□其他

22.您对手机售后服务满意吗

□满意□一般□不满意□很不满意

23.您目前选择的手机运营商是

□中国移动□中国联通□中国电信

24.您每个月话费多少

□30元以下□30～50□50～100□100以上□没留意过

25.喜欢哪种套餐服务？

□包月短信套餐□单向收费□免月租□GPRS流量包月套餐□网聊套餐□其他

26.3G功能对你来说

□很适合我□对我没什么用，完全多此一举□无所谓，可有可无

27.你认为最值得推广的手机功能是

□Wifi□3G□GPS导航□其他

28.您对手机运营商推出的充话费送手机的活动怎么看

□不喜欢□觉得挺适合我□不关心，无所谓□其他

29.你认为国产手机最大的吸引力是

□功能齐全□价格便宜□操作方便□待机时间长□其他

30.你认为国产手机最应该提升的方面是

5.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇五

你好,我们是外经贸学校大二的学生,为了解电脑壳(笔记本电脑前面部保护盖)市场的现状，我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要3—5分钟,资料的内容我们将完全保密,非常感谢您参与我们的调查,谢谢您的支持和合作。

系别：班级年级：姓名：宿舍号：

1、您的基本情况：

性别：口女生 口男生 您的年龄：口15—19岁 口20—25岁 口25岁以上

2、请问您有平板笔记本电脑吗？

A、有B、没有

3、倘若您有笔记本电脑请问您是否有意愿为你的电脑配一个电脑壳(笔记本电脑前面部保护盖)？

A、愿意B、不愿意C、无所谓

4、如若要购买您希望它的图案是怎样的？

A、卡通B、非主流C、纯色D、科幻E、其他

5、您希望产品是由什么材质制成的？

A、塑料B、铁C、其他

6、您选择该产品时最看重的是：

A、外观时尚B、质量过硬C、功能强大D、价格便宜E、售后服务好

7、.您的月生活费是：

A、600以下B、600~1000C、1000~1500D、1500以上

8、您认为该质量好的产品何种价位是您可以接受的？

A、20元以内B、20~40C、40~609、您是否希望该产品上印有您计算机本身品牌的商标？

A、是B、否C、无所谓

10、请问您喜欢通过何种途径获得该产品？

A、商店B、网购C、推销D、超市

11、您身边是否有使用该产品的同学？

A、无B、有些C、较多

12、您最注重的是该产品的？

A、功能B、外观C、价格D、品牌E、其他

13、对于该产品您还有哪些意见或建议，请具体说明：

6.手机市场调查问卷 篇六

……您好！我们是职业技术学院大一学生，现对手机市场展开调查，占用你点时间，希望你能配合我们的调查！……

1、您的年龄（）

A、18岁以下 B、18－25C、25-35 D、35－50E、50以上。

2、你的职业（）

A、学生B、公务员C、事业单位职员D、企业员工 E、自由职业

3、您的每月收入为多少？（）

A、800元以下B、800－1500元C、1500－2500元D、2500元以上

4、您现在拥有手机吗？（）

A、有B、没有

5、您现在使用的手机是（）

A、国产手机…… B、外产手机……

6、您使用手机考虑的主要优势要素是（）

A、质量 B、价格C、服务 D、功能E、外观款式 F、其他

7、提到手机您脑子里出现的第一个品牌是？（）您认为他好在什么地方？

A、波导 B、厦新C、海尔 D、康佳 E、TCLF、首信 G、其它

8、您最喜欢的手机功能是？（）

A、MP3功能 B、数码相机功能 C、和弦 D、GSME、GPRSF、其他

9、您意向中的合适的手机价位是多少？()

A、1000元以下 B、1500元以下 C、2000元以下D、2500元以下 E、3000元以下F、3000元以上

10、您对手机的了解渠道是什么？（）

A、电视 B、报纸 C、网络 D、同学朋友之间的互相交流 E、宣传单 F、宣传活动 G、卖场广告H、其他

11、您一般到什么地方购买手机？（）

A专卖店 B大卖场 C移动、联通公司 D超市或百货店 E网络

12、您一般多久更换一次手机？（）

A、一个月 B、半年 C、一年 D、用坏才换 F、新款上市即换

13、您更换手机的原因主要是什么？（）

A、外观好、款式新 B、用起来更方便 C、消费能力高 D、身份地位的象征 E、别人有了，我也要有

【机动问题参考：您是否希望买手机时有商家提供“零首付”或分期付款？请问您多久对你的手机进行维修保养？您认为手机应该分为男性手机和女性手机吗？ 您认为设计情侣手机有必要吗？您认为手机外壳哪种最好看？】

7.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇七

企业的员工培训作为人力资源管理战略的一个重要组成部分, 应服务于企业总体战略的思想已为企业界广泛接受, 而建筑业的培训尤为重要, 确定培训需求是则是培训组织工作的起点, 也是企业进行有效培训的必要前提。

培训需求分析是指通过收集组织及其成员现有绩效的有关信息, 确定现有绩效水平与应有绩效水平的差距, 从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距, 为培训活动提供依据。培训需求分析大致划分为三个层次, 分别是组织分析、任务分析、人员分析。战略组织层面的需求分析的目的是找出组织在哪些地方需要培训, 实施培训的环境和条件如何。任务分析要解决的是在圆满完成某项工作或某个流程时必须要做什么。人员分析的任务是找到那些需要培训的人, 并确定他们需要的培训种类。根据员工的培训需求问卷调查数据进行建筑业的培训需求分析。

本次问卷调查的调查对象为某建筑企业的专业技术人员, 采用分层抽样与简单随机抽样相结合的方式随机抽取了15个分公司220名专业技术人员, 收回有效问卷199份。在199名被调查者中, 男性124人, 女性75人, 分别占62.31%和37.69%, 性别比为165.33, 基本符合建筑施工企业的性别结构特点。

一、专业技术人员基本情况

从被调查者的年龄结构来看, 29岁以下和30—39岁两个年龄段的员工分别占47.73%和38.69%, 明显比40岁以上员工多, 年龄结构也符合建筑业员工的基本特征。根据调查数据估计, 被调查者的平均年龄为33.39岁, 充分显示了其年龄结构比比较合理, 这是一支相对年轻的队伍。

从被调查者的学历及所学专业来看, 这199人均受到不同程度的学历教育, 并且具有相应的职称。其中受过正规本科教育的由70人, 占35.18%, 大专及同等学力的121人, 占60.80%, 中专或高中及以下仅有8人, 占4.02%;所学的专业有41种, 分别归为四大类:机械与安装20人, 占10.05、建筑工程147人, 占73.87、经济管理27人, 占13.57、其他 (例如数学、法律等) 5人, 占2.51%。这199人的职称分布分别为, 无任何职称者25人, 占12.56%, 具有初级职称的98人, 占49.25, 具有中级职称的72人, 占36.18%, 具有副高级职称的4人, 占2.01%。岗位分布为, 财务人员8人, 占4.02%, 工程施工人员139人, 占69.85%, 项目管理37人, 占18.59%, 一般管理人员15人, 占7.54%。

二、战略/组织层面需求分析

通过对组织经营发展战略的分析, 确定相应的培训, 为培训提供相应的资源以及管理者和同事对培训与开发活动的支持, 其目的是更好的认识组织的特征, 以确定什么培训内容, 以及这些工作完成的背景条件。

1、组织目标 (战略导向)

调查分析, 员工中很熟悉企业战略的占26.63%, 比较熟悉的占41.71%, 一般熟悉的占24.62%, 其中, 男性在熟悉企业战略上高于女性, 男性平时对于企业的发展战略关注度更高。同时, 对企业战略的熟悉程度与受教育程度具有正相关, 持很熟悉态度的比例中, 本科及以上学历32.86%, 大专程度者23.14%, 中专 (高中) 程度者25.00%;而持不熟悉态度的比例中, 按以上次序分别为2.86%、6.61%和25.00%。

2、组织资源

根据调查数据显示, 员工的综合评价表明, 尽管存在许多不足, 但对企业员工的培训的重视程度给予了肯定。有62.82的员工认为当前企业对培训是重视的 (“很重视”和“比较重视”) , 同时模棱两可的态度也占有较大比例 (29.65%) 。男性 (64.51%) 略高于女性 (60.00%) , 被调查员工对企业的培训态度的重视度, 在各职称程度员工群体当中的差异比较明显, 他们所占的比率分别是 (61.79%、63.89%和75.00%) , 随着职称的递增, 员工参加培训的机会也就越多, 相应的职称高的人认为企业更为重视培训。

企业提留职工工资的2%作为专业技术人员的培训费用, 且逐年递增。同时企业内部拥有可同时容纳200人的会议室兼教室, 均配备了现代化多媒体设备, 另外有两间能容纳五十人的专门教室, 还有三间可以容纳30人的小型多媒体教室, 以上这些硬件设施完全能应付多种培训需要。

3、组织氛围

研究表明, 同事和管理者对培训的支持在员工参与培训的热情和动力方面具有十分重要的作用。成功的培训关键在于同事和管理者对参与培训活动是否具有积极的态度, 他们是否愿意向受训者提供有关如何在工作中有效利用培训中学到的知识、技能、行为方式的信息, 并未受训者提供在实际工作当中应用培训所学内容的机会。从调查问卷中得到, 在本企业中, 无论是领导者还是普通员工对于培训的热情和动力都是相当高的。

根据对以上三个方面对组织层面的分析, 企业处于发展的上升期, 为了实现企业的战略发展, 成立了各类分公司项目部。而员工虽然对于企业培训的参与于认可度较高, 但对企业发展战略的认识较为浅薄, 这将影响企业的战略发展。为了确保培训与企业的战略发展保持一致, 这就需要培养一批在新的领域能够发展的专业技术员工。

三、任务层面需求分析

任务分析是指系统地收集关于某项工作或工作族信息的方法, 其目的是明确为了达到最优的绩效, 确定重点的工作任务以及从事该项工作的员工需要学习的内容。任务分析的结果是对工作活动的详细描述, 包括员工执行的任务和完成任务所需的知识、技能和能力。任务分析要从企业的现状和发展出发, 以企业的发展战略为导向, 同时企业组织必须具备灵活性, 使工作具有可操作性, 日常性, 定期更新, 提高组织的适应性。

1、明确知识、技术、能力等任职资格条件

要达到良好的工作绩效, 员工必须具备相应的知识、技能、态度以及其他素质特征。

调查显示, 接近九成的员工对于所在部门的构架非常明晰 (很熟悉41.21%和比较熟悉44.72%) 随着年龄的增长, 员工对于部门的构架就更加清楚明晰, 所占的比率为36.84%、41.56%和55.56%, 这符合一般规律;同时对于学历不同的人群, 也符合一般的规律, 学历越高者越熟悉部门的构架分别是45.71%、38.84%和37.50%

从不同群体的选择来看, 员工较为一致的选择了熟悉目前的岗位职能, 由此可见员工对于本岗位的工作职能还是很明确的;年龄越长着越熟悉本岗位职能小于29岁的员工占45.26%, 30到39岁的员工占53.25%, 40岁以上的员工占70.37%;

从以上对任务层面的分析可以看出, 员工对于本岗位职能还是相当熟悉的, 但是在胜任程度上就有所欠缺, 尤其是在企业调整了发展战略的情况下, 员工工作岗位的变化, 使他们对新岗位更加无法胜任。这就要求培训设计对年轻员工侧重于专业技能的培训, 而对于熟悉岗位的高层员工侧重于管理技能的培训。

四、人员层面需求分析

人员分析指的是评估执行特定工作的员工, 其执行各项任务的情况, 通过分析员工目前实际的工作绩效与预期的工作绩效来判定是否有进行培训的必要。员工需求分析就是从专业技术人员的个体发展视角出发, 结合企业发展战略及岗位要求, 对其培训需求进行分析。根据调查问卷的有关内容, 员工需求分析可从以下四个方面进行:

1、对培训目标的认识

调查表明, 在企业快速发展的背景下, 将近有88.44%的员工毫不犹豫的选择了“企业发展与个人发展相结合”作为企业的培训的目标, 构成了绝对的第一位的选择。由此可见, 员工对于企业的发展与个人发展相结合达到了有序的统一。

其中, 年龄比较年轻的人的更加注重企业发展与个人发展相结合, 表明现在企业的员工在自己不断学习进步的同时也能考虑依据企业发展战略的需要进行选择修正。同时, 选择“企业发展战略”的年龄超过40的和高级职称的人也占到一定的比例, 分别为14.81%和25.00%, 而这两部分人对于“个人发展”均没有考虑。这是因为在企业, 男性55岁, 女性50岁一刀切内退, 所以这部分年龄超过40岁的人, 在考虑个人和企业战略发展的时候, 自身发展的局限性, 更加看重企业发展。作为高级职称员工中, 均属于企业高管或者是高工, 他们个人的发展空间相对狭小, 所以也相对的看重企业的战略发展。

2、目前工作中的最大困难

调查表明, “管理知识欠缺”是被调查员工目前面临的最大工作困难, 选择率高达38.69% (77人选择) ;排在第二位的困难是“专业技术不足”, 选择率为32.66% (65人) 。另有16.58%的人认为他们目前的工作“没有问题”, 在本企业处在管理岗位的人相对来说年龄较长, 在管理过程中更加深刻体会到管理知识的欠缺, 所以更加渴望系统学习管理知识。而专业技术不过硬则是随着年龄的增长反而递减的, 小于29岁的人占到48.42%, 30到39之间的人占到20.78%, 而超过40的人则占到11.78%。对于年龄较长的人来说, 由于在技术岗位上干了很多年, 相应的对于技术的掌握比年轻人一定是多, 所以对专业知识的渴求就相对减弱。

3、培训对企业发展/个体发展的意义

调查显示, 专业技术人员的培训对于本企业的意义, 80%的员工认为专业技术人员的培训对于企业来说的重要性体现在能够通过培训提高专业技术人员的专业水平, 使其对工作岗位更加胜任, 并且能够降低成本, 获得更大的盈利空间。在提高员工技能和素质的同时, 有利于企业的长远发展, 提升企业的各方面能力, 增强其竞争力。

调查表明, 无论性别年龄的差异, 均有九成以上的员工认为企业培训对个人来说是一种机会。持反对意见的人很少, 仅占1.51%。这些数据充分表明了员工对于企业培训的重要性的高度认可度。

从年龄的划分上看, 小于29岁的认为培训是一种机会的占89.47%, 30岁到39岁之间的员工占92.21%, 40岁以上的占85.19%。从不同年龄的员工来看, 中年员工更加重视培训, 更加认可培训是一种提高自身能力的机会。作为低龄员工来说, 由于大多都是才参加工作不久的, 正处于适应工作岗位中, 对于培训所带给自身的这种机会没有中年员工深刻, 而高龄员工, 大多都是在企业很多年的老员工, 相比较与年轻员工对于培训是一种机会的认可度自然就要低一些。

4、培训的关键目标

根据调查, 员工对于企业培训的关键目标表明了以下态度:“专业基础知识”被列为最关键的目标达到53.77%, 排在第二位的是“新技术新工艺”, 占50.25%。由此可见, 专业技术的缺少, 新技术新工艺的匮乏, 共同构成了员工的急需培训的焦点, 深刻体现了企业加速发展, 调整企业部署对员工的影响, 以及在这种战略下对体现自身价值方面的需求。

从不同的群体来看, 以前所学专业为建筑工程的员工选择“专业基础知识”的较低 (51.02%) , 而另外三类专业的人选择所占比例较高, 机械与安装占65.00%、经济管理占55.56%, 其他占80%, 其他的这类人群中, 以前学的属于比较偏的学科, 在实际工作中大多数人并没有学以致用, 为了适应企业的需要都改为工程专业, 所以更加急迫的需要学习专业的基础知识。而作为项目管理人员, 在诸多选择中, 更加偏重于“新技术新工艺”, 这一特点是符合企业发展的, 作为企业施工项目负责人, 应更加注重企业的战略, 更加关注建筑行业的发展, 所以也更加关注“新技术新工艺”的学习。

从以上的分析可以看出, 员工大部分都能够在考虑自身发展的同时考虑到企业的战略发展, 尤其是年轻员工更加着重二者的结合。在员工考虑个人的培训需求时, 年轻员工, 基层技术员工强调更多的是个人素质培训以及专业技能培训 (包括专业基础知识培训, 新技术新工艺培训) , 而其中男性员工以及项目管理人员则更加侧重于管理知识的培训。

8.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇八

“LTPS是目前唯一可以批量生产AMOLEDs的技术，同时也可实现LCD高分辨率、高传输和低能耗等效能。”DisplaySearch制造研究副总裁Charles Annis表示，“三星AMOLED面板的Galaxy手机和苹果LCD面板的iPhone4将高端手机显示器的性能标准提升到了一个新的高度，而这个高度目前只有LTPS制程技术才能够实现。”

预计2011年，AMOLEDs和LTPS液晶面板的供给都将极为吃紧。虽然面板厂正全力赶建LTPS工厂，但仍将无法满足今年的市场需求，因为许多2011年新增的LTPS产能要到2012年才能开出，进行批量生产。

Anms补充到：“面板商不仅将大笔资金投放到LTPS上，并且还是首次将LTPS技术应用到5.5代线和更大的基板生产上。这些成本较高的生产线开始投入制造大型LTPS玻璃，也是促成LTPS制程设备支出将于2011年显着增长的重要因素。”

展望未来，DisplaySearch预测，LTPS产能的扩充和设备的支出将持续居于高水平。至于LTPS制程技术发展趋势将持续多久，将取决于下一个杀手级应用出现，以及LTPS制程技术能否使AMOLED面板成功渗透到大尺寸面积的TV电视应用市场。

2011年平板电脑出货量预计上涨200％

DisplaySearch Quarterly Mobile PC Shipment and Forecast Report报告指出，平板电脑出货量增长势头极为强劲，2011年有望出货5570万台，年同比上涨200％。尽管在预测期内平板电脑的增长将有所减缓，但其在包括笔记本电脑和迷你上网本在内的移动电脑市场的份额将于2014年提高到35％，为1.724亿台，移动电脑的整体出货量将于2014年达到5038亿台。

“未来几周新兴产品的宣传、介绍和展示将给现有市场带来更为强劲的冲击，并将促使平板电脑市场分割。”DisplaySearch移动计算分析师Richard Shim表示，“市场分割将使出货量在近期和远期均有大幅增长”。

将于2011年应用到许多新设备上的各种屏幕尺寸也将有助于市场细分。DisplaySearch预测，7”宽屏，9.7”和10”宽屏将成为未来几年应用到新产品上的主导屏幕尺寸。

2010年苹果公司推出iPad，其4:3的宽高比再次震撼了许多行业观察员，正如笔记本电脑、显示器和电视当时采用16:9或16:10所带来的震撼一样。iPad的成功引发了关于平板电脑最佳显示格式的争论，而此争论的结果和屏幕尺寸的应用有助于进行类型定义，从而推动市场细分。许多新产品被声称更易于使用，并持续大批量进入供应链。

平板电脑的大幅增长将缩小迷你上网本和笔记本电脑在移动电脑市场的份额，但各个地区情况有所不同。在成熟市场，即电脑渗透率最高的地区，迷你上网本和笔记本电脑被平板电脑蚕食的现象最为突出。而在新兴市场，由于电脑渗透率相对较低，且消费者更倾向于购买高配置和更具实际应用功能的计算装置，平板电脑对迷你上网本和笔记本电脑的冲击力微乎其微。

平板电脑的发展推动了整个移动电脑市场的增长。在预测期内，移动电脑出货量将持续双位数的增长，2011年达到顶峰，年同比增长30.4％，此后逐步降低，到2014年为17.7％。

9.手机市场消费者调查问卷 篇九

先生/小姐：您好！

我们正在进行一项有关品牌方面的研究，希望您能就如下问题提供宝贵意见，非常感谢！

一、你所知道的手机品牌种类有：。

备选品牌: 1.NOKIA（诺基亚）2.Samsung（三星）3.Sony Ericsson（索尼爱立信）4.malata（万利达）5.LG6.联想 7.MOTO（摩托罗拉）8.Apple（苹果）9.多普达 10.天语 11.Sharp（夏普）12.MEIZU（魅族）13.OPPO14.Philips（飞利浦）15.ZTE（中兴）16.CECT17.步步高18.金立 19.爱国者 20.其它（请写出您选择的品牌）

二、在你心目中，排名前三名的手机品牌是:、、。（可用上文中的手机代号，下同）

三、如果你今天就需要买下一台手机，你会在哪几个品牌中间进行选择:。

四、你最喜欢的手机品牌是。

五、你在选购手机时，首先考虑的是品牌，其次才考虑价格。

□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意

六、你在选购手机时，首先考虑的是价格，其次才是品牌等因素。

□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意

七、你在选购手机时，能接受的价格区间是:

□1000以下□1000-2000□ 2000-3000□3000-4000□5000以上

八、如果你正准备去商场选购一台手机，发现有一个你没有听说过的手机品牌正在进行声势浩大的促销宣传活动,你会去注意它吗?

□会□也许会□不会

九、你有没有这样的经历，本来计划在自己认为比较看好的几个品牌中间选购一台手机的，但到了商场看到A品牌的手机正在进行声势浩大的宣传促销活动，在现场营业员的热情鼓动下，你买回了一台A品牌的手机，而A品牌并不是你原先想买的。

□曾经有过□经常是这样□从来没有过

十、你对各种手机品牌的了解，主要通过途径了解的。（可以多选）

1、产品广告；

2、别人评价推荐；

3、营业员推荐；

4、自己比较试用；

5、商场促销宣传。

十一、在挑选手机时，你最看重的因素是，其它依次是。

1、价格；

2、质量；

3、品牌档次；

4、功能配置；

5、款式；

6、品牌知名度；

7、其他

十二、在选购手机过程中，对你影响最大的因素是，其它依次是。

1、产品广告；

2、媒体宣传推荐；

3、商场促销；

4、朋友同事的推荐；

5、别人的评论；

6、营业员的推荐。

你的年龄：性别：家庭年收入:

10.诺基亚手机市场调查问卷 篇十

女士先生：

您好！

我是xx大学xx学院的一名学生，正在结合所学课程

践行如何做好市场调查访问工作，请您协助回答一些关于诺基亚手机在市场中的普及情况，使用效果以及消费情况的问题。

谢谢您的帮助与支持！

您的个人资料

1性别；A 女B 男

2年龄：A 20岁以下B 20~30岁C 31~40岁D 40岁以上

3职业: A 学生 B 医生C 教师D 商人E 其他

调查内容

1您的收入状况

A 1000~1999B 2000~3000C 3000以上

2您目前有手机吗？

A有B 没有您对目前所使用的手机功能是否满意？

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意

4您多长时间更换一次手机？

A没换过B一年左右C两年左右D更长

5您换手机的原因

A 坏了B 新鲜感追求流行C 有新功能

6您购买手机的场所

A 商场B 专卖店C 网上订购D其他

7您能接受的手机价格

A 500以下B500~999C 1000~2000D 2000以上

8您所喜欢的手机的颜色

A 神秘的黑色 B 高贵的银色 C 绚烂的彩色 D淡雅的白

色

9喜欢的手机的样式

A滑盖B直板C 翻盖D 其他

10以下促销方式最能吸引你的是

A购买送话费B 现场打折 C送相关配件 D 抽奖活动您认为设计情侣手机有必要吗？

A 强烈需要B 需要C 无所谓D一般E不需要在诺基亚推出的几款类型中你会选择哪款

A 音乐手机B商务手机C多媒体手机D 其他您认为在质量上相对于其他竞争说诺基亚的不足是

A机身容易受损 B 使用寿命短 C 电池使用时间短 D

不存在14您到目前为止使用过多少部诺基亚手机

A没有B 一部C两部D两部以上您一般选择哪个时段购买手机

A平常日子B节假日C 手机促销D看情况您对诺基亚服务质量是否满意

A非常满意B比较满意C无所谓D一般E不满意您怎么样看待诺基亚手机广告

A 非常好B 好C 一般D 不太好E差

18您是否重视手机的售后服务

A 重视B一般C无所谓E不重视

19您在使用诺基亚手机时会遇到什么问题

A上网不方便B 系统出问题C系统总死机 D其他您认为手机外壳哪种最好看

A 金属B 皮革C 塑料D 其他您希望手机厂商提供什么样的服务

A校内维修B 学生专卖店C手机专卖店D其他

22诺基亚手机邀请代言人，您希望是哪一类

A电影明星B 娱乐歌手C 体育明星D普通人

23您身边有很多人使用诺基亚手机吗

A 很多B 一点C 基本不用D 不知道您觉得诺基亚发展前景如何

A 广阔B 一般C 不乐观D 不知道您在购买手机时希望厂商附送什么（多选）

A 耳机B 电池C 数据线D 内存卡

E 充电器F 外套G 手机挂件

26您一般通过什么途径了解诺基亚的信息（多选）

A 电视 B 广播 C 报纸 D 杂志 E 网络F路牌广告

G厂家宣传H 其他如果下一次购买手机您会购买哪一个品牌（多选）

A诺基亚B摩托罗拉C三星D索尼E联想

F苹果G多普达H朵唯I LGJ OPPO

K 其他

28您对您手机不满意在什么地方（多选）

A外观B 质感C 整体质量太差D功能少 E 其他

29诺基亚吸引你的地方（排序）

A 科技含量高 B 价格合理 C娱乐性能好 D 售后服务 F

外形好看 E 其他您在购买手机时比较注重哪些方面(排序)

A颜色B外观C内存D功能E价格

F口碑G售后服务

31您下次会选择购买诺基亚手机吗

A会 原因：

11.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇十一

1 读者需求的多样性

1.1 从需求层次上看, 读者选择进入图书馆除了想要满足信息需求以外, 还有更高层次的环境需求、情感需求、教育需求及个性化需求, 这些不同层次的需求从我们的问卷调查中也可以反映出来[1]。

读者进图书馆的原因除了常规性的信息需求, 如“查阅书籍”、“去借书还书”、“阅览报纸或期刊”、“检索专业电子文献”以外, 选择“图书馆学习氛围比较好, 可以自习”的竟占到63%, 这个选项也充分地明确了环境需求在读者需求中的重要地位, 当然这个高比例也是读者对近年来学校加大对图书馆投入的良性反馈, 图书馆为学生阅览室、自习室配备了空调, 并且在节假日及周末双休日延长开馆时间, 这些举措显然取得了预期的效果。

情感需求方面, 有53名, 占9.9%, 他们不进图书馆的原因是“图书馆工作人员的态度不好。”由此可见, 当读者的信息需求和环境需求等较低层次的需求初步得到满足之后, 更多的是想获取情感上的理解、支持和尊重。我们的图书馆工作人员面对的是高等教育下的知识精英, 他们在情感方面尊重的需要更为强烈, 这就要求我们的工作人员在对其服务时体现出亲切、礼貌的态度, 在他们获取信息遇到挫折或者需要帮助时能提供及时有效的帮助等等, 我们的调查也进一步证实, 信息的全面、正确不是唯一令读者看重的因素, 图书馆工作人员的态度很大程度上影响读者对图书馆的满意程度。

除了信息需求、环境需求、教育需求以外, 读者的个性化需求也很突出, 比如很多读者在问卷中建议:“电子阅览室应该多下点电影”;“能不能主动给我们的科研课题提供文献支持”;“订点儿《世界时装之苑》”;“能不能提供网上成绩单的打印服务”等等, 从这么多建议中我们不难体会出读者对图书馆的个性化服务的需求是如此的强烈和迫切, 窥一斑可见全貌, 如何对读者的个性化需求给予回应不光是我们一个图书馆面对的问题, 我想大多数的图书馆也都面临着类似的问题。

1.2 从需求的特点来看, 呈现出信息获取渠道的方便性、及时性, 信息的专业性、针对性强, 可靠性高的特点。

获取渠道的方便性、及时性。读者在回答查找文献的主要渠道的问题时, 有合计86.8%的人选择“利用网络搜索引擎搜索”、“在本馆主页提供的相关数据库中查找”、“请信息咨询人员帮忙查”、“同行交流”, 而这几个选项都带有方便性和及时性的特点。网络的便利性和及时性是不言而喻的, 网络搜索引擎和数据库可以24小时开放, 尤其是图书馆电子资源实现了校外用户登陆以后, 这两种渠道相对实体图书馆而言在时间和空间上都比较自由, 对于瞬息万变的信息社会而言, 这些渠道未来只会越来越受重视。另外对于医学院校而言, 尤其是教师, 由于需要的信息专业性强, 而且自己时间的限制, 进图书馆漫无目的地在书架上找很不现实, 所以很容易选择请咨询人员代查或者是同行交流。众多的研究都指明, 最便于获得的情报源或最便于利用的交流渠道总是优先被读者选用, 从这方面也不难看出, 要适应读者这种“偷懒”的需要, 必须进一步加大电子资源的投入力度, 加强专业信息咨询人员队伍建设。

需求信息的专业性、针对性强, 可靠性高。医学图书馆的读者由于医疗、学习和科研工作的需要, 最关注的是本专业权威的文献资料和信息。在选择文献资源时, 他们优先选择的是核心期刊及权威出版社出版的教材, 比如对于“中华医学会”下属的期刊论文下载率高于其他普通期刊, 对人民卫生出版社等权威出版社出版的相关图书的借阅率高于其它小型出版社。对于医学院校的读者而言, 信息的可靠性具有严肃的性质, 未来职业的性质要求他们的知识及信息是可靠的而不是一些未经验证的“偏方”、“医疗大全”。[2]

2 影响读者满意度的因素

读者到馆频率是读者满意度最直观的反映, 为此我们设计了一个问题:“你多长时间进一次图书馆?”, 选择平均“每周1～2次”的是321人, 占有效问卷人数的60.3%, 其次是“平均每月1-2”131人占24.6%。但也有28人, 约5.3%的人选择“从来不进图书馆”。由此可见学校图书馆对师生具有较大的吸引力, 在很大程度上起到了辅助教学科研的作用, 未来提升的空间主要就集中在这5.3%的从来不进图书馆的人身上。从商业的角度来说, 每增加一个读者就如同发展一个新客户, 要让这些人改变对图书馆一贯印象, 引导他们使用图书馆必须花费大气力:一方面要做好图书馆的内外宣传工作, 多开展新生入学教育及相关培训活动, 扩大图书馆的影响力;另一方面要搞好图书馆的软硬件建设, 增加师生喜闻乐见的服务项目, 尽力满足师生的信息需求, 在师生中形成良好的口碑效应, 努力将这部分“顽固派”发展成我们的新读者。

通过对读者意见的汇总, 我们发现影响读者满意度的因素主要有以下几个方面:

2.1 馆藏资源因素。

图书馆最主要的职能就是和保存和传递文献信息, 馆藏的数量和质量是影响读者满意度的最重要的因素, 随着近年高校的扩招和高校评估工作的开展, 图书馆的馆藏数量有了一个大的提升, 但总体而言, 绝大多数高校图书馆并没有摆脱因经费限制而产生的馆藏资源数量和质量不能满足读者需求的情况, 我校图书馆也不例外, 反映在读者问卷中就是“新书较少, 馆藏老化严重。”“电子资源种类数量不足, 学科覆盖不全面, 并发数紧张。”

2.2 环境因素。

在环境方面, 读者的反应也比较强烈, 一方面是表扬, 比如图书馆克服各种经费困难, 为阅览室都配备了空调, 也重新购买了一些新的阅览桌, 改善了阅览环境。另一方面批评的也不少, 比如虽然墙上贴着大大的“静”字, 但很多同学甚至是一些老师根本不顾图书馆规定, 大声打电话, 聊天等, 影响他人的阅读。

2.3 服务因素。

服务的过程是人与人交流的过程, 服务人员的服务态度将直接影响他 (她) 与读者交流的有效性, [3]它会通过影响读者的情绪而极大地影响读者满意度。医学院校的师生对图书馆工作人员的服务态度、服务能力、服务的广度和深度方面的要求都高于其他人群。有读者反馈“图书馆工作人员态度生硬, 语言简单粗暴是影响他对图书馆印象的最主要原因。”“明明在查询台查到图书馆收藏有的图书, 却总是在架子上找不到, 工作人员也不能提供有效的帮助。”“图书馆主动提供服务的意识很差。”

2.4 管理制度因素。

图书馆的管理制度是否人性化也是影响读者满意度的一个重要因素, 很多读者因为“图书馆规矩太多, 太麻烦”而拒绝使用图书馆, 也有很多读者反馈“复印价格偏高”“查询台检索到的情况有些和架上图书情况不符, 查找困难。”“图书超期没有提醒机制, 容易产生超期罚款。”

3 提高读者满意度的措施

3.1 在经费没有大的增加的情况下, 将有限的经费用在刀刃上, 提高文献的质量, 优化资源布局

许多专家学者在提高读者满意度的措施里面都提到了加大经费投入, 增加馆藏数量, 提高馆藏质量, 我也深表赞同, 但是高校图书馆作为一个依靠学校拨款的非盈利性部门, 一直以来都是处于经费较为紧张的状态之下, 虽然近年来因为高校评估, 许多学校都加大了对图书馆的投入, 但相对于高涨的书刊价格而言, 图书馆经费短缺的情况短期内不可能发生根本性的逆转, 所以在经费没有大的增加的情况下, 合理使用经费, 将有限的经费用在刀刃上, 提高文献质量, 优化资源布局便显得格外重要。比如在有期刊全文数据库的情况下, 适当减少专业期刊的订阅量。采用电子资源和纸质资源互补的格局, 避免重复浪费。对于一些短期内需求较大的基础书籍可以典藏于教参阅览室, 通过阅览和外借相结合, 避免短期内复本不足的情况。同时采访人员要了解新兴学科、边沿学科的内容和特点, 熟悉馆藏并及时掌握教学科研第一线的需求信息, 使新购入的图书更好地反映读者的需求。

3.2 在硬件短期内没有大的变化的条件下, 依靠专业的服务项目和良好的服务态度赢取读者的信赖

图书馆一直致力于为读者提供最为舒适的阅读环境, 但是由于经费的限制, 在硬件建设方面的改善总是一个逐步的漫长的过程, 所以短期内要提高读者满意度, 我们只能从软件方面入手, 首先是完善服务项目, 提供更多的个性化和专业化的服务, 比如网上信息咨询、读者预约、个人的推荐书目、定题服务、信息推送服务等, 对省级以上课题的学术骨干和学科带头人建立读者服务档案, 主动开展代查、代借、代检索、代翻译、代复印等工作。然后是进一步改进服务态度, 将“读者第一”的服务理念真正落实于行动, 推行“首问负责制”, 要求馆员在接受读者咨询时, 不得以任何理由或借口, 将读者推托至另一个部门或馆员。

3.3 创建良好的沟通渠道, 增强理解与信任

沟通有助于拉近于读者的距离, [4]也可以随时了解读者需求, 及时解决读者提出的问题。作为医学院校, 读者的需求是多层次的, 图书馆应该建立和读者沟通的长效机制, 及时了解读者的最新需求动态。比如实行学科馆员制度, 为每一个学科或专业配一个联系人, 随时进行交流沟通。也可定期召开读者座谈会、读书经验交流会等, 及时了解读者的心理需求, 帮助他们解决在信息获取过程中遇到的问题。只有我们想读者之所想, 急读者之所急, 我们才能真正地被读者信任与依赖, 也只有这样才能从真正意义上提高读者的满意度。

参考文献

[1]金更达, 高跃新.图书馆用户需求层次研究[J].图书馆杂志, 2004 (6) :24-26.

[2]赖小蓉.医院图书馆读者需求初探[J].图书馆论坛, 1996 (5) :78-80.

[3]廖娟娟.高校图书馆读者满意度提升路径的探讨和调研[J].文献信息论坛, 2007 (3) :1-5.

12.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇十二

尊贵的朋友：

非常感谢您参与本次调查。您的真实回答对我们非常重要，请您完整回答本问卷，我们有精美礼品送上，真诚感谢您的配合。

除说明外，其余都是单向选择，请在“□”上打钩

1、您是：□先生□女士

2、您的年龄：□15-22岁□23-35岁 □36-45岁□46岁以上

13、到目前为止您更换过多少部手机？

□至今尚未□1部□2部□3部□4部□4部以上

14、您更换手机的原因是？

□现有手机配置太低，不好用□手机损坏需要换新□更换款式□优惠活动□丢失□其他

15、您现在使用的手机是什么品牌？

□苹果 □三星 □诺基亚 □摩托罗拉 □HTC □OPPO □金立 □联想□小米

3、您的职业：□学生□公务员□公司职员□个体业主 □其他

4、您都听说过哪家手机卖场？

5、如果您购买手机，您会选择哪一家？

6、（接第5题）您通过什么途径选择和了解这家店的：

□习惯性去一家 □电视飞播 □电视广告 □电视冠名 □报纸 □宣传单页 □户外广告牌 □出租车或公交车车体广告 □户外 LED大屏 □朋友介绍 □就近□以上都不是，是_____

7、（接第5题）去那里买手机的原因是？ □老品牌□服务好□售后有保障□购机体验独特□习惯□就近□其他

8、（接第5题）您觉得该卖场给您带来的感觉如何： □非常好□还可以□一般□其他

9、什么样的手机促销方式能够吸引您？

□打折□以旧换新□预存话费送手机 □赠送礼品 □免费售后□其他

10、您喜欢什么样的手机促销方式?

□打折□以旧换新□预存话费送手机 □赠送礼品 □免费售后□其他

11、选择手机您更看重其哪些方面？

□品牌□价格□性能□外观□售后□其他

12、如果更换手机，您会购买哪个价位的手机？

□1000元以下□1001-2000元□2001-3000元□3001-4000元□4000元以上

□步步高 □天语□海尔□索尼□LG □其他

16、您现在使用的手机是什么价位？

13.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇十三

同学：

您好！

我们是常州轻院在校大学生，为了更好的开发诺基亚手机市场，确定诺基来手机在大学生心中的地位拓展本品牌在大学生市场发展空间，特针对大学生开展了一系列的市场调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间协助我们完成此份调查问卷，谢谢您的合作与支持！

1、请问您现在是否拥有自己的手机？（）

A、是（继续）B、否（终止调查）

2、请问您曾经是否使用过诺基亚手机？（）

A、是（继续）B、否（终止调查）

3、请问您现在使用的手机是什么牌子的？（）

A、诺基亚B、摩托罗拉C、三星D、索爱E、步步高F、OPPOG、其他＿＿

（若选A请写出您 现在使用手机的型号＿＿）

4、请问您购买手机的主要用途是什么？

A、打电话B、上网C、摄影D、玩游戏

5、请问您购买手机首先考虑的问题是什么？

A、外型B、功能C、价格D、品牌E、其他＿＿

6、假如您要更换手机，在经济条件允许下，您希望更换哪种类型的手机？（）

A、智能手机B、音乐手机C、3G手机D、普通手机

7、假如在经济条件允许下你更换手机的价位大约是＿＿

8、请问到目前为止您是否更换过手机？（）

A、是（进入a题）B、否（跳过）

a：更换过的手机品牌分别是：＿＿＿

9、您对诺基来手机的喜好程度是？（）

A、非常喜欢B、喜欢C、不喜欢D、非常不喜欢

10、您喜欢以下哪款诺基亚手机的机型？（）

A、直板B、滑板C、翻盖D、旋转E、触屏

11、您喜欢以下哪款诺基来的颜色？（）

A、深红B、深蓝C、深灰D、黑色E、嫩粉

12、请问您希望您的手机具有什么样的功能？（多选题）（）

A、文字短信B、彩信C、摄影D、上网E、游戏

F、MSNG、广播H、电子书I、手机电视

13、与您以前使用过的手机相比，你觉的诺基亚手机和它们的区别在哪里？（请列举您认为最重要的两条）

第一：

第二：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

14、您认为诺基亚手机争对大学生市场增设什么样的特殊功能？

15、若您是一位手机设计师，您会设计怎么样的手机？

被调查者姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿性别：＿＿＿＿＿＿＿＿

联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿现住地址：、＿＿＿＿＿＿＿＿

访问员编号：＿＿＿＿＿＿＿＿问卷编号：＿＿＿＿＿＿＿＿

访问时间：＿＿＿＿＿＿＿＿复查时间：＿＿＿＿＿＿＿＿

访问员姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿督导员姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿

14.大学生手机购买需求分析研究 篇十四

手机成为现代社会必不可少的传播媒介, 功能日趋丰富, 逐渐向智能化发展, 成为当今社会精神文化生活消费的必备产品之一。而大学生作为一个特殊消费群体, 由于年龄、教育水平、阅历等因素的影响, 其消费特点具有相当的特殊性、复杂性、前瞻性、代表性。随着大学生对手机依赖性日益增强, 手机对大学生群体生活各方面产生的影响显得十分重要。

一、调查对象及方法

调查对象:延边大学在校生

本文通过在网络上收集结合各年度流行的手机及功能, 并研究各类大学生手机使用行为及内容结构的文献进行了广泛的阅览。主要针对延边大学经济管理学院在校大学生, 以专业为单位进行集体调查方式, 发放问卷300份, 其中回收问卷276份, 有效问卷263份。并通过调查问卷了解大学生手机需求以后, 分析大学生对于厂商、运营商、功能服务的各项需求及影响。

二、大学生手机购买需求调查分析

2.1价格品牌为首选条件

价格品牌都是重要的无形资产, 大学生在购买手机时根据自身消费水平选择购买知名度高品牌购买手机。通过问卷调查, 他们购买手机时所能接受的价格与他们的月均消费的出入不是很大, 小于1000元的占15%、1000-2500元, 42%、2500-4000元, 占37%、大于4000元仅占6%, 这些数据说明这些人中的在购机时根据自己的经济实力控制着自身想买好的手机的购机欲望。其中, 使用三星品牌手机的学生占据27%, 22%的学生使用IPHONE, 17%的学生使用华为品牌, 占13%的学生使用诺基亚品牌, 随之是HTC/多普达和LG各占据着5%。人与人之间的攀比心理拓宽了高端品牌机的市场, 智能手机的出现更促使手机在学生市场的不断扩大。

2.2运营商营销模式影响较大

现今运营商的竞争也越显激烈, 中国移动、中国联通、中国电信都为了抢占市场份额做着努力各种优惠套餐、充话费送手机等活动比比皆是。

据调查, 大学生使用三大运营商的比重差距不是特别巨大, 中国移动46%占第一, 其次中国联通占34%, 随后是中国电信占20%。虽然中国移动还占据着首位, 但近几年的发展势头来看, 联通和电信的势头有点势不可挡的势头, 而中国移动在校园的公关方面下了很多力气并且套餐优惠, 而联通近几年因3G的涌入, 使越来越多对于网络要求高的提供了好的平台, 而电信的各种优惠活动也层出不穷。

2.3功能需求占主导地位

从大学生使用的手机功能分析, 可将手机划分为音乐手机, 拍照手机, 游戏手机, 商务智能手机和3G手机。据统计, 购买时最注重的是手机本身强大的功能赫然跃居首位, 占37%。其次是质量过硬, 占22%, 然后其他也各占据着一定比重的款式时尚16%、价格便宜的15%。

通过调查表明电话、短信、拍照、摄像电话本等基本功能都深受大学生喜欢和使用而且这些基本功能除外都上网冲浪和玩游戏等项目比重相对较高。大学生除了对手机功能最基本的电话、短信等功能以外, 只有少部分同学对于手机的功能只要求够用就行, 而另一部分同学则是希望功能越来越强大, 比如:对于4G、8G、16G等存储容量有着更高的需求, 对于手机的尺寸也有着一定的要求, 如三星的越来越大, 苹果的越来越长等等。

三、大学生手机购买需求对手机市场的影响及对策建议

随着时代的发展, 大学生用户将会是手机中高端用户群的主体, 因此, 抢占大学生手机市场, 有利于抢占未来中高端用户的心理市场。

大学生手机应用行为也跟厂商、运营商、功能服务紧密联系在一起, 大学生手机应用行为影响着为了便利于大学生的手机应用的手机厂商的生产配置, 而运营商也跟手机厂商进行各项合作吸引大学生群体。而且大学生对于功能服务也有进一步的要求, 功能服务的提高是厂商以及运营商的功能服务的提高, 这4个都是有关联的, 起着互相促进的作用。可以看下列图1-1所示:

3.1厂商应注重品牌和产品质量

第一, 树立品牌形象, 保证产品性价比。将品牌意识深入消费者心里, 根据大学生消费水平, 打开中低端市场, 提供性价比高的产品, 举办一些活动让顾客认知企业的产品, 提升品牌形象, 投入相应广告, 使各厂商的品牌文化受到广大消费者的认可。

第二, 提高产品质量, 培养品牌感情。国产手机与国外品牌的有着一定的差距, 缺乏核心技术, 导致质量, 硬件质量仍然缺乏, 手机厂商也应加快建设销售渠道, 完善的服务。手机厂商在校园的营销更多地放在品牌感情的培养, 手机厂商进行校园营销长期发展的目的绝不是扩大销量。

3.2运营商应提供便捷服务和稳定的网络运行服务

第一、提供更加优惠的套餐服务。虽然现在已经推出了很多优惠的套餐服务, 但针对于大学生自身的套餐服务还不是很完善, 应该在此根据大学生需求的套餐制定营销策略, 特别是针对大学生的上网优惠套餐应该多下一点功夫。

第二、提供更加便捷的网络服务。随着新一代手机的兴起, 3G网络的发展与普及, 将会使蓝牙、GPS定位、触屏手写、大屏幕成为必不可少的重要需求。而中国3G的变化正在推动产业链连锁反应, 而且3G时代是运营商主导的, 手机厂商会跟着运营商的步伐跟进, 因此, 国产手机应抓住3G带来的发展机遇, 努力研发出在3G领域的独有特色, 进一步3G的延伸4G, 5G等等网络的发展会独有特色, 会是市场先机的占领者。

第三、忠诚度的培养。比起从其他运营商那里争取新客户, 在大学生里争取客户更简单、容易。即便是现在一些产品对于学生来说还没有消费能力, 而在校园进行宣传也是运营商再为培养他们未来的客户做铺垫, 运营商也应该意识到, 关注现在的校园大学生, 可能就是抓住未来的客户, 所以尽早植入品牌烙印在这些潜在的社会中坚力量当中。

第四、SNS应用绑定。手机是仅次于手机的第二大游戏设备, 大学生也很喜欢通过手机享受SNS社交网游的乐趣。目前, 大学生群体很喜欢结合SNS应用的手机, 但是设置在手机中的程序仅仅是单一的, 而且捆绑度不是很高, 建议手机运营商与SNS运营方做一些沟通协作并进行深度捆绑。

3.3功能与服务方面更注重大学生个性化的需求

大学生应用功能对手机市场有着领衔性和前瞻性。大学生作为一个特殊的消费群体, 他们对于新鲜事物的接受能力有着很大的延伸性以及突破性, 他们可以代表年轻消费群体的一种手机功能的需求, 只有满足了大学生消费群体的应用功能需求, 对于占领年轻人这一群体有着至关重要的作用。

根据上面调查出的数据来提升功能服务, 第一、改善通话质量、视频通话等方面进行提高。第二、短信稳定性能升级。第三、手机像素及帧数提高, 提供方便的照相环境。第四、手机防水功能改善。第五、改善推送功能, 现今虽然有了手机推送提醒功能, 但有的体验效果不是很理想, 应找专业的团队改进这方面的功能。

结论

大学生手机市场是作为一个独特的市场具有广阔的市场前景, 而厂商、运营商等应该先了解大学生手机应用需求, 然后定制战略来抢占大学生群体这个市场。而且在此次调查问卷中也广泛听取了大学生的需求心理, 手机的硬件方面他们也有着更进一步的要求, 比如防水功能的开发也不失为一种好的开发路线, 还有在移动通讯技术方面也可以更进一步发展。但上述大学生手机应用行为研究深度明显不足, 尤其是大学生消费缺乏对大学生心理活动方面的关注并研究, 所以研究方向可以更多方面进行综合的探讨, 更进一步研究大学生手机应用行为的影响因素以及其研究模型。

摘要：随着IT技术的飞速发展, 手机已经从移动通讯设备演变成为个人移动多媒体, 影响着人们的消费习惯, 同时消费者的需求也为技术的发展和服务提出新要求。大学生作为特殊消费群体, 其行为具有一定的先进性和前卫性。通过大学生消费者的需求分析, 发现大学生手机购买需求中, 品牌和产品质量因素最为关键, 同时运营商提供的便捷服务和稳定的网络运行服务也是手机应用行为的因素之一。因而厂商与运营商在功能与服务方面更注重大学生个性化的需求, 从而满足市场的进一步需求。

关键词：手机购买需求,大学生消费者,手机功能,内容服务

参考文献

[1]孙慧英, 《多重视域下的第五媒体文化研究》, 北京:北京邮电大学出版社, 2010年

[2]顾镁, 陈硕.大学生手机消费研究概况及展望[J].浙江大学心理与行为科学系, 2010年06月第16卷第2期

[3]吕菁, 贵州大学生手机媒体的使用行为调查与分析[J].贵州师范学院文学院, 2010年

[4]王盈, 大学生手机使用与社会资本的关系[J].上海交通大学, 2011-11

15.大学生手机调查问卷 篇十五

悬赏分：20-提问时间2007-4-20 10:57

为了了解在校大学生对手机消费的需求,我们特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间,协助我们完成以下这份市场调查.谢谢您的合作!(此调查不记姓名,填写时不要有任何顾虑)

1.您目前拥有手机吗?()

A.有 B.没有

2.您多厂时间更换一部手机?()

A.没换过 B.一年左右 C.两年左右 D.更长

3.您更换手机的原因是?()

A.手机坏了 B.新鲜感,追求流行 C.有新能

4.您购买手机的场所?()

A.商场 B.专卖店 C.网上订购 D.其他

5.您购买手机的经济来源?()

A.家人 B.兼职 C.其他

6.在您购买之前你会选择参考商品信息的渠道是什么?()

A.网站 B.电视广告 C.朋友介绍 D.营业员推销

7.若购买手机,您认为合适的价位是多少?()

A.500-1000元 B.1000-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上

8.您所喜欢手机的颜色?()

A.白 B.银 C.红 D.黑 E.其他

9.您购手机的主要用途?()

A.发短信 B.打电话 C.打游戏 D.其他

10.您购买手机首先考虑的问题?()

A.外形 B.功能 C.价格 D.品牌 E.其他

11.现在手机功能越来越大,例如:摄象头,MP3等,您的看法:()

A.有没有无所谓 B.不需要这种功能 C.我想拥有但不经济 D.价格贵些没关系

12.以下促消方式中最能吸引你的?()

A.购买赠话费 B.现场打折 C.送相关配件 D,抽奖活动

13.您每月生活费数目?()

A.300以下 B.300-600 C.600-800 D.800以上

14.您认为设计情侣手机有必要吗?()

A.有 B.没有 C.无所谓

15您认为手机对大学生还需要增加什么特殊功能?

16.手机市场调查问卷2 篇十六

尊敬的先生/小姐：

您好！我们正在做一份东莞中堂手机市场的调查研究，希望能够得到您的配合，为我们提供宝贵的信息。我们会对您提供的资料严格保密，请您放心！谢谢！

1﹑如果您想购买手机，您会选择以下哪家手机零售店？（可多选）

① 中域② 大地③ 易迅空间④ 新佳信⑤ 中天⑥ 中亿⑦ 快捷⑧ 诺基亚专卖店⑨ 新塘的手机店⑩ 其他（请注明：__________________）2﹑您挑选手机零售店时主要考虑的因素是什么？（单选）

① 知名度高② 正品正货③ 价格低④ 品种齐全⑤ 售后服务好(免费两年保修)⑥ 促销吸引⑦ 服务态度好⑧ 其它（请注明：__________________）3﹑两年免费超长保修吸引您吗？

① 很吸引② 一般③ 不吸引④ 不确定

4﹑您认为以下哪种促销活动最吸引？（单选）

①特价 ②送礼品 ③送手机配件 ④送套卡或话费 ⑤抽奖 ⑥送商场购物券 ⑦其它 5﹑如果您想要购买手机，您会选择什么品牌？（单选）

1摩托罗拉○2三星○3诺基亚○4索尼爱立信○5CECT○6LG○7多普达○8TCL ○

9康佳○10联想○11维科○12金立○13天时达○14夏新○15天语○16无所谓○17其它 ○

6﹑ 您选购手机时主要考虑的因素是什么？

① 手机品牌② 质量③ 功能④ 价格⑤ 手机零售店/商家

请按重要性排序：（1）__________________

（2）__________________

（3）__________________

7﹑ 您选购的手机必须具备的功能是什么？（可多选）

① MP3﹑MP4播放② 蓝牙③ 拍照、录像④ 上网⑤ 双模⑥ 待机时间长⑦ 手写⑧ 炒股⑨ 铃声、屏幕大⑩ 其它（请注明：——）8﹑ 您购买手机时会配搭购买哪些配件？（可多选）

① 充电器 ② 电池 ③ 线控耳机 ④ 蓝牙耳机 ⑤ 数据线 ⑥ 内存卡 ⑦ 不会买 ⑧ 其它 9﹑ 如果您要购买手机，您认为最适合的价位是？（单选）

① 1000元以下② 1000-1500元③ 1500-2000元④ 2000-3000元⑤ 3000元以上 10﹑ 您会选择以下哪个手机网络供应商？

① 中国移动② 中国联通③ 中国电信（小灵通）

11、如果仅凭保修卡就可以在保修期内享受免费保修服务，您认为还需要开具国税发票吗？ ① 一定要② 有就更好，但没有也无所谓③ 不需要④ 不确定

出于统计分析的需要，希望您能提供一些个人资料，我们将绝对为您保密！

12、性别：① 男②女

13、年龄：① 24岁以下② 25-30岁③ 31-40岁④ 41-50岁⑤ 50岁以上

14、月收入：①1000元以下②1000-1500元 ③1500-2000元 ④2000-3000元 ⑤3000元以上

15、发薪日：① 每月1-10日② 每月10-20日③ 每月20-30日

16、放假日：① 月底 ② 周日 ③ 每月1号 ④ 不确定 ⑤ 没有 ⑥其它（请注明：——）

17、工作地点：①东泊城②焦利③潢涌④欧涌⑤槎窖⑥镇区⑦其它

17.大学生手机市场需求分析调查问卷 篇十七

关键词：养殖户,技术需求,绒毛用羊,多元Logistic模型

一、引言

科学技术是第一生产力, 现代农业科技已经成为实现中国农业生产从粗放到集约和从传统到现代这两个根本性转变的核心。2012年, 党中央以“一号文件”的形式明确提出, 实现农业持续稳定发展和长期确保农产品有效供给的根本出路在于农业科技创新。虽然中国在主要畜产品总产量、人均占有量等方面位居世界前列, 但科技进步对于畜牧业经济增长的贡献却远低于发达国家, 尤其是产前、产后的科研与畜牧业技术推广比较薄弱。长期以来, 中国农业技术推广主要以“自上而下”的农户被动接受技术推广的方式进行, 大多数现有的相关研究集中于分析农业技术供给方如何通过推广体系和运作模式把技术扩散出去, 对技术的受体———农户的技术需求行为研究则主要集中于对种植业的农户技术选择行为方面, 忽略了畜牧业养殖户技术需求的研究。

中国是养羊大国, 羊绒、羊毛产量均已位居世界第一。中国还是世界主要的毛绒制成品出口国, 每年对羊毛、羊绒的需求量巨大, 然而, 国产羊毛只能满足国内羊毛加工需求量的三分之一, 每年需要大量进口羊毛。绒毛用羊主产区位于中国经济发展水平较为落后、生态环境脆弱的中西部地区, 绒毛用羊生产以散户经营为主, 规模小, 产量低, 养殖方式传统粗放。而改造传统农业生产方式, 实现农业的现代化, 必须依靠技术进步。〔1〕有效的农业技术推广体系应该是“技术需求拉动型”而非“技术供给推动型”。〔2〕绒毛用羊养殖户是绒毛用羊养殖技术的最终需求者和采用者, 养殖户的技术需求及其变化是多种影响因素共同作用的结果, 研究这些影响因素对于提高畜牧养殖技术扩散和推广的效率具有重要作用。〔3〕因此, 笔者基于绒毛用羊养殖户问卷调查数据, 对养殖户的养殖技术需求及其影响因素进行了实证分析, 并基于研究结论提出相应的政策建议, 来为提高绒毛用羊技术服务的针对性与有效性和健全畜牧业科学技术推广体系提供决策参考。

二、养殖户技术需求理论模型

养殖户的技术需求是各种因素相互起作用的一个动态过程。基于农户行为理论及已有相关研究成果, 笔者建立了如下绒毛用羊养殖户技术需求理论模型:

养殖户的技术需求=f{养殖户自身特征, 技术诱导因素, 风险因素, 信息因素;ε}

1.养殖户自身特征

根据舒尔茨的 “理性小农学说”, 假定绒毛用羊养殖户是一个在权衡了利益及风险之后, 为追求最大养殖利润, 能作出合理选择的 “理性小农”, 养殖户自身特征对技术需求有影响。〔4〕笔者选取养殖户家庭决策者的性别、年龄和受教育程度来进行分析。①养殖户家庭决策者性别的差异会导致其对技术的需求存在不同。男性为维持家庭生计, 对技术需求可能更强烈, 而女性则可能弱些。②养殖户家庭决策者的年龄对其技术选择会产生影响。年龄越大的养殖户其养殖经验往往也越丰富, 可能越不愿意采用新技术;也有可能随着年龄的增加, 而更加认识到采用新技术的好处, 从而采用新技术, 因此, 年龄对养殖户选择技术的影响因其行为决策不同而有着正向影响或者负向影响。③养殖户家庭决策者的受教育程度越高, 其对新知识和新技术的接受能力也会越强, 因而其技术需求可能也越强烈。

2.技术诱导因素

根据希克斯-速水-拉坦-宾斯旺格 (Hicks-Hayami-Ruttan-Binswanger) 假说, 由于受要素价格变化的影响和诱导, 农户寻求能够替代日益稀缺的生产要素的技术;〔5〕农户的生产资料禀赋和收入会对其技术选择行为产生显著的影响。笔者在此选择养殖户的养殖数量、养殖平均收益和家庭人均纯收入来进行分析。根据已有相关经验研究可知, 养殖数量越多、养殖收益越高、家庭人均纯收入越高, 养殖户的技术需求可能会越强烈。

3.风险因素

依据庄丽娟等学者的研究, 风险因素会影响农户技术选择。〔6〕笔者用非养羊收入占家庭收入的比重来表示绒毛用羊养殖户面临的养殖风险。非养羊收入所占比重越高的养殖户, 对绒毛用羊养殖的依赖程度可能就越低, 其技术需求可能也会较弱。

4.信息因素

信息也是影响农户技术选择的主要因素之一。本研究用养殖户是否参加过养殖技术培训和是否参加过养殖合作社这两个指标反映信息影响因素。一般来说, 养殖户接受到的养殖技术培训越多, 对技术越了解, 对技术的需求意愿越强烈。养殖户是否参加过养殖技术培训会对技术需求产生直接影响;而养殖户是否参加养殖合作社对技术的需求更多是一种间接影响。

三、数据来源

绒毛用羊主要品种包括细毛羊、半细毛羊和绒山羊, 内蒙古、新疆、吉林、河北、四川和贵州等地是中国主要的绒毛用羊养殖地区。以绒毛用羊主产品来衡量, 新疆、内蒙古和吉林等地的细羊毛产量占到全国细羊毛总产量的76%, 内蒙古和河北两地的羊绒产量占到全国羊绒总产量的47%, 新疆、内蒙古、贵州和四川等地的半细羊毛产量占到全国半细羊毛总产量的24%。

本研究所用数据来自国家绒毛用羊产业技术体系产业经济研究团队在2011年7月~8月对内蒙古、新疆、吉林、河北、四川和贵州等地绒毛用羊养殖户进行的问卷调查, 具体调查地点包括:3个细毛羊试验站 (内蒙古赤峰、吉林松源、新疆拜城) 、2个半细毛羊试验站 (贵州毕节、四川凉山) 、3个绒山羊试验站 (河北保定、内蒙古鄂尔多斯、内蒙古赤峰) , 每个试验站选取2个示范县, 每个示范县选取2个乡, 每个乡选取1个村, 在每个村根据养殖规模情况选取样本养殖户;最后, 经过筛选和整理, 共获得294份调查有效问卷, 其中, 细毛羊养殖户调查问卷115份, 半细毛羊养殖户调查问卷78份, 绒山羊养殖户调查问卷101份。

四、绒毛用羊养殖户技术需求意愿及影响因素的实证分析

1.绒毛用羊养殖户技术需求意愿

根据中国绒毛用羊生产特点, 问卷调查中共涉及到12种养殖技术, 分别是疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术、圈舍设计与修建技术、饲料营养补给技术、手工剪毛或抓绒技术、机械剪毛或抓绒技术、羊毛或羊绒分级技术、圈舍消毒技术、防寒保暖技术、饲草料加工技术、放牧技术和穿 “羊衣”技术。在调研问卷中设计问题, 让养殖户在12种养殖技术中选择最需要的3种技术。笔者根据调查问卷数据, 主要分析养殖户选择结果中列在第1位的技术, 以选择户数进行排序 (见表1) , 结果表明, 排在前3位的养殖技术依次是:疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术、饲料营养补给技术;选择圈舍设计与修建技术、饲草料加工技术、穿“羊衣”技术、机械剪毛或抓绒技术、羊毛或羊绒分级技术、放牧技术等6种技术的养殖户数量相对较少。与前面的前3种技术相比, 养殖户认为, 这些技术对绒毛用羊养殖生产过程起到的作用较低, 为了避免用多元Logit模型分析选择比例非常低的技术时可能会出现的自动剔除问题, 笔者将选择这6种技术统称为 “其它技术”。根据农牧户对绒毛用羊养殖技术选择优先序的结果, 将技术选择分为4类 (被解释变量) :疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术、饲料营养补给技术和其它技术。

单位：%

2.绒毛用羊养殖户技术需求影响因素分析

(1) 模型构建。由于笔者构建的模型中的解释变量 “绒毛用羊养殖户的技术需求”是一个无序多元选择问题, 属于离散变量, 不能直接用普通最小二乘法或者加权最小二乘法来进行估计。〔7〕〔8〕因此, 本研究引入了多元Logistic模型, 并采用极大似然估计法来进行参数估计。

设第i个养殖户选择第j种技术服务的效用为:Uij=βij+εij, 若养殖户在实际中选择了j, 假定Uij在 (j+1) 种选择中效用是最大的, 其概率统计模型为:

本研究采用的实证分析模型为:

将各个影响因素纳入到上面的模型中, 可以得到:

log Pj Pk=βjk*农户特征+βjk*风险因素+βjk*信息因素

式中, Pj和Pk分别表示农户选择第j和k种技术服务的概率, 且j≠k。

(2) 变量界定。根据绒毛用羊养殖户技术需求理论模型, 笔者引入4类共9个解释变量, 第1类是养殖户自身特征变量, 包括养殖户家庭决策者的性别、年龄和教育程度;第2类是技术诱导因素, 包括养殖数量、养殖平均收益和养殖户家庭人均纯收入;第3类是风险因素, 包括非养羊收入所占比重;第4类是信息因素, 包括养殖户是否参加过养殖技术培训和是否参加过养殖合作社。各个解释变量的赋值、主要描述性统计分析结果和预期影响方向如表2所示。〔9〕

注:每只羊平均收益= (绒或毛当年产值+出栏畜产值+其他副产品产值) /养殖数量;非养羊收入的比重=非养羊所得收入/家庭总收入;“?”表示影响方向不确定。

(3) 模型估计结果分析。笔者运用SPSS17.0统计软件, 运用多元Logit模型, 将 “其它技术”作为参照对象, 分析绒毛用羊养殖户对疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术这3种养殖技术的需求的影响因素, 估计结果如表3所示。

①农牧户自身特征对养殖技术需求的影响。〔10〕〔11〕在养殖户自身特征中, 性别和受教育程度在3个模型中都是显著的, 表明这些变量对绒毛用羊养殖技术需求具有重要影响。性别在3个模型中均是统计显著的且系数估计值均为正值, 这表明在其他因素不变的情况下, 男性更倾向于选择疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术。受教育程度在3个模型中均是统计显著的且系数估计值均为正值, 这表明随着受教育程度的提高, 养殖户会增加对疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术的需求。年龄在3个模型中均不显著。年龄在疾病防控类技术模型和饲料营养补给技术模型估计结果中的符号均为负, 这表明年龄越大, 养殖经验越丰富, 越倾向于依靠自身养殖经验来对绒毛用羊进行疾病防控和饲料补给, 对疾病防控和饲料补给技术的需求则会降低。年龄在绵羊或山羊繁育类技术模型估计结果中的符号为正, 这表明随着年龄的增加, 会更加认识到扩繁羊群的重要性, 因而可能会增加对该技术的需求。

②技术诱导因素对养殖技术需求的影响。养殖数量在3个模型中均不显著, 可见养殖数量对绒毛用羊技术服务选择不具有诱导作用。从系数估计值的符号来看, 养殖数量在疾病防控类技术模型和绵羊或山羊繁育类技术模型中均为负值, 在饲料营养补给技术模型中是正号, 这也符合现实情况, 养殖数量少的养殖户往往更加注重通过加强疾病防控和提高繁育能力来提高羊群安全和增加养殖数量, 养殖数量多的养殖户则需要采用饲料营养补给技术来降低养殖成本。每只羊平均收益在疾病防控类技术模型和饲料营养补给技术模型中均是统计显著的且系数估计值均为正值, 这表明每只羊平均收益越高, 对养殖户采用这两项技术的诱导性也越强;每只羊平均收益在绵羊或山羊繁育类技术模型中不显著。养殖户家庭人均收入对饲料营养补给技术需求具有显著的正向影响, 这表明随着家庭人均收入的增加, 养殖户越愿意采用饲料营养补给技术, 促进绒毛用羊生产性能的发挥, 进而提高绒毛用羊的养殖经济效益。家庭人均收入对疾病防控类技术和绵羊或山羊繁育类技术的需求的影响均不显著。

③风险因素对养殖技术需求的影响。非养羊收入所占比重在3个模型中均不显著, 这表明非养羊收入所占比重对养殖户养殖技术需求的影响不显著。

④技术信息来源对养殖技术需求的影响。技术培训在3个模型中均是统计显著的且系数估计值均为正值, 这表明技术培训会显著促进养殖户对疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术的需求和采用。是否参加合作社对疾病防控类技术具有显著的负向影响, 主要原因是目前中国绒毛用羊养殖专业合作社发展较为滞后, 绒毛用羊养殖户的组织化程度比较低, 导致合作社难以有效发挥作用, 甚至对相关养殖技术的推广也产生了一定的阻碍作用。

注:①-2Log Likelihood=537.763 Chi-Square=89.693***。②*、**、***分别表示z值在10%、5%和1%的显著性水平下显著。③1=“疾病防控类技术”;2=“绵羊或山羊繁育类技术”;3=“饲料营养补给技术”;4=“其它技术”。

五、结论及政策建议

笔者根据绒毛用羊养殖户问卷调查数据, 分析了养殖户技术选择的优先序, 结果表明, 大多数绒毛用羊养殖户主要需要的3种养殖技术是疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术。而笔者采用多元Logit模型对养殖户技术需求影响因素的进一步分析表明, 养殖户自身特征和信息来源对养殖户技术需求具有显著影响, 具体来看, 养殖户的性别、受教育程度、是否参加技术培训会显著促进养殖户对疾病防控类技术、绵羊或山羊繁育类技术和饲料营养补给技术的需求;在技术诱导因素中, 每只羊平均收益会显著促进养殖户对疾病防控类技术和饲料营养补给技术的需求, 家庭人均收入会显著促进养殖户对饲料营养补给技术的需求;在信息因素中, 是否参加合作社会显著促进养殖户对疾病防控类技术的需求。

基于上述研究结论, 笔者提出以下政策建议:

1.加强农村教育, 提高养殖户的科学文化素质

进一步加大对农村教育事业的投入, 提高义务教育的质量;完善农村职业教育和培训体系, 大力发展对农民的技能培训, 全面提高养殖户的科学文化素质。

2.加强养殖技术培训, 促进养殖技术的推广与扩散

技术信息来源是影响绒毛用羊养殖户技术需求的一个重要因素, 因此, 政府部门、科研机构、专业合作组织等主体应开展多样化的技术培训, 可以采用现场指导、广播、电视、网络等现代教育技术手段, 促进绒毛用羊养殖技术的更新和扩散, 提高养殖户的养殖技术水平。

3.提高绒毛用羊生产的组织化程度, 提高养殖户抗风险能力

提高产业组织化程度, 可以增强抵御市场风险能力, 解决小生产与大市场的矛盾, 增强绒毛产品的市场竞争力。增强农牧户的市场意识、合作意识, 鼓励养殖大户、基层村干部、羊毛加工企业等参与发起创办绒毛用羊养殖专业合作社。发展各种形式的经济联合体, 加强绒毛用羊生产、加工、科研各环节的协作, 提高农户养殖积极性。

4.加大政府扶持力度, 提高养殖经济效益

绒毛用羊养殖业的发展离不开政府的大力扶持和引导, 但目前, 中国绒毛用羊养殖的扶持政策还较少, 扶持力度较弱。因此, 政府应加大对绒毛用羊养殖业的扶持力度, 并逐渐形成扶持绒毛用羊养殖业发展的长效机制。考虑到养殖户主要倾向于选择与绒毛生产直接相关的技术, 为了鼓励养殖户采用其他技术, 政府应该出台实施多样化的扶持政策, 如实施标准化圈舍修建补贴、扩大畜牧养殖机械购置补贴范围等。

参考文献

[1]西奥多·W·舒尔茨著, 梁小民译.改造传统农业[M].北京:商务印书馆, 1999.

[2]Marsh, Sally P.Pannell, David J.Lindner, Robert K.Does Agricultural Extension Pay?A Case Study for a New Crop, Lupins, in WesternAustralia[J].Agricultural Economics, 2004, (30) .

[3][4][6][7]庄丽娟, 贺梅英.我国荔枝主产区农户技术服务需求意愿及影响因素分析[J].农业经济问题, 2010, (11) .

[5]姜鑫.诱致性农业技术创新模型及中国农业技术变革的实证研究[J].财经论丛, 2007, (05) .

[8]张耀钢, 应瑞瑶.农户技术服务需求的优先序及影响因素分析——基于江苏省种植业农户的实证研究[J].江苏社会科学, 2007, (03) .

[9]王瑜, 应瑞瑶, 张耀刚.江苏省种植业农户的农技服务优先序研究[J].中国科技论坛, 2007, (11) .

[10]喻永红, 张巨勇.农户采用水稻IPM技术的意愿及其影响因素——基于湖北省的调查数据[J].中国农村经济, 2009, (11) .