学生会办公室的工作计划

学生会办公室的工作计划（共20篇）

1.学生会办公室的工作计划 篇一

时间飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧。办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。

在系领导的关系下，学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本学期的实际情况制订计划如下：

1、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

2、信息管理。对内部成员的值班表与联系表的安排将进行调整。统计系干部的名单，电话号码，制成图表，方便老师、主席团及各部门的联系工作。

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3、及时申请学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、对每两周一次的例会做好通知、记录，并且落实例会的决定。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作，如会议记录、通知书写、卫生管理、值班、订会等方面继续细致化。

6、协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作，及时向团委老师汇报考核结果。

7、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结，交于老师，审查后存档。

8、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料，做好期末存档工作。

9、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后，将活动资料保存，使各项活动有案可稽。

10、与其它系部的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

11、因人而宜，因事而宜。在具体开展工作的同时，因人因事调节，让每个人找准适合自己发展的位置，这样才能保证各项工作的顺利开展，在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题，做到有工作时人人参与，以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡，最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。

12、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系，以便促进系学生会的各项活动更好地开展。（例如：学习部在系里搞活动时，办公室可以帮助学习部邀请文体部的同学做迎宾工作等。）

13、及时做好系学生会值班轮勤工作（站岗值勤等）,并作好值班记情况。对系学生干部的值班缺勤情况予以备案，以此作为学生干部考核时的参考依据。

14、以“微笑”服务同学为宗旨，积极配合系里各项工作的开展。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的培养。

15、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点，以及具体实施方案。

16、新一届办公室将加强学习和思想政治的建设，办公室要积极响应学院关于加强学习三个代表思想的号召。要求全体成员在积极完成本职工作的同时，要始终重视自己的学习，争取做到学习工作双出色。在思想建设上，要重视思想政治的学习，努力提高本部门成员的思想政治觉悟，积极向党组织靠拢。

17、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务，把工作做到更好，因为没有最好。

以上是办公室各项工作的计划，有任何活动时，办公室一定尽己所能，作好本职工作，力图取得好成绩。希望能吸取前几届的经验教训，努力进取，锐意创新，为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。

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2.学生会办公室的工作计划 篇二

第一步:沟通

在安排工作之前一定要与相关责任人或责任部门面对面地沟通,交待工作内容、目的及重要性,回答相关责任人或相关责任部门的疑惑。除此之外,最重要的是要听听相关责任人或相关责任部门对该工作的初步设想、计划,以及在开展工作过程中预想可能会出现的问题或困难。这些问题或困难需要上级或其他部门帮助解决的,一定要积极协调,争取得到配合。

第二步:落实责任

在第一步的基础上,把工作按照相应的原则细分,然后再把每个小工作安排到具体个人。通过这一步就把责任落实到具体个人,方便以后工作的检查、考核和验收。这一步需要在安排工作之前就细化,也可以在沟通之后,由相关责任人或责任部门根据实际情况再进一步细化。具体个人承担具体责任,这样工作得以顺利开展,就不会造成到检查考核时出现相互推托的现象。

第三步:提标准

即提出工作完成时要达到的质量要求。这是为了在验收工作时有据可依,也是为了检查第二步中个人责任落实情况的依据。所以这个质量标准要细,要具有可操作性,最好是能量化。对全面的工作有一个总的质量标准,对细分后的各项小工作也要有细分后的标准。这一步需要在安排工作之前就做好充分、全面的预想。所提的标准要切合工作的实际,不能盲目拔高,好高骛远,否则会打击接受工作的人的积极性,影响工作的正常开展。

第四步:明确进度时限

工作交待到个人手上了,那么接下来就是个人完成自己“责任田”里的事了。什么时候验收呢?按进度要求和完成时限来。明确进度要求和完成时限,其实就是一种无形的督促。不管你在工作过程中采用什么方法,花费了多少时间,那是你个人的事情。最后结果按照进度要求和完成时限来衡量。同时,根据每个人承担的工作数量的差别,要设置不同的进度和完成时限,不能一概而论。

第五步:提示工作流程与方法

在安排工作时,有必要根据自己以往的工作经验提示相应的工作流程和方法,使他们在工作时少走弯路,提高工作的效率。当然如果团队的办事能力很强,就没必要做过多的提示,放手让他们去干,让他们在实践中摸索,也许更能发挥团队的创新能动性,收获意想不到的效果。

第六步:提示工作的重点、难点,以及容易出差错的地方

当然在工作的过程中,难免会出现困难,特别是对于新手或是经验不足的人来说,更容易出现差错。那么在安排工作的时候,要提示工作的重点,特别是要重点提示工作中的难点,以及根据以往经验最容易出差错的地方。这个时候不要隐瞒“前车之鉴”,防止别人“重蹈覆辙”。这是为了保证工作的进度,也是为了确保整个工作的质量。

第七步:相关说明

主要说明对工作结果的检查考核与奖励。检查考核按照前面所说的节点、时限和标准来衡量。同时要说明奖励的标准和原则,对工作中的表现做到公平、充分的肯定,使大家在以后的工作中能不断提高整个团队的工作积极性和效率。

3.学院办公室工作的思考 篇三

关键词 办公室工作 意识提升 管理创新

中图分类号：G640 文献标识码：A

Thoughts on College Office Work

SUN Wei

（College of Mechanic and Electrical Engineering， Tarim University， Alar， Xinjiang 843300）

Abstract In our universities， office as an important part of the Academy， is a comprehensive management body of the Institute， has uploaded issued， the important role of communication and coordination， support and so on. Therefore， this paper combined with some thoughts on the actual work On College office work.

Key words office work； awareness raising； management innovation

随着我国改革的不断深入，推动高校向应用技术或职业教育类的转型，高校学院内外的事务与日俱增，学院办公室是高校的基层管理机构，是完成日常基础性工作，保障决策实施，促进教学、科研和管理工作正常有序运行的重要部门，起着承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽作用，也是学院对内、对外展示形象的窗口。

1 学院办公室的作用

1.1 参谋助手

学院办公室作为辅助领导决策的主要部门，要扮演好出谋划策的参谋角色，做到“变被动服务为主动服务，变滞后服务为超前服务，变浅层服务为深层服务”，依据领导确定的目标，全面、及时、准确地收集信息，为领导的决策提供充分的根据。

1.2 沟通协调

学院办公室主要作用之一就是沟通、协调学院各个方面的关系，不仅负责学院内部系、部之间、师生之间，而且更要做好学院与学院之间、学院与机关之间的桥梁。一个目标的顺利实现，往往需要多个部门之间的相互配合，要明确各部门之间的任务和责任，这就需要学院办公室全盘统筹，沟通协调，减少摩擦，避免纰漏。

1.3 服务窗口

随着高校“教书育人，管理育人、服务育人”的不断深入，学院办公室作为学院对内对外的服务窗口，代表着一个学院的形象，对外要处理好学院和其他兄弟学院、机关及企业等等的关系，对内不仅要协调好学院与系、部的联系，还要为广大的师生教工服务，做到耐心解答疑问，诚心帮助，发挥好服务窗口的作用。

1.4 督办检查

对于学院的重大决策和领导交办的事项，及时有效地进行督办检查，能够实时掌握事情的进程，妥善地协调解决工作中存在的问题，向领导反馈实施中遇到的阻碍，有助于领导调整和完善决策，使工作切实有效地落到实处。

2 学院办公室思想意识的提升

新一轮的高等教育改革，加强内涵建设，提高教育教学质量和提升教学水平已经成为高校的中心任务，面对新形势、新要求、新挑战，只有不断加强学院办公室工作人员的思想意识，才能高质量、高效率地完成办公室工作。

2.1 学习意识

学院办公室作为学院的窗口，与各类人员，各个部门打交道，每天都要沟通办理繁琐且复杂的事务，要就要求办公室人员应具备良好的沟通协调能力，口头表达能力、领悟能力等等，只有在学习中才能不断提升这些能力。一方面要注重理论学习，提高理论知识的宽度和广度，另一方面要注重实践学习，同行之间相互交流沟通、取长补短，针对共同遇到的问题进行讨论，深入调查，从而找到更好的解决问题的途径。要将学院办公室打造成学习型部门，营造良好的学习氛围，通过学习，提升综合素质，加强办公室工作的质量和效率。

2.2 大局意识

如今，高等教育进入一个新的时期，尤其是校院二级管理体制的实施，使得学院办公室的工作日益增多，所要提供的服务也越来越广泛，涉及到学校的各个职能部门，因此要求办公室人员要有大局意识，将工作重点放到统筹兼顾、合理安排、保证重点上来，围绕大局发挥参谋助手、协调沟通、督办检查的作用，为学院各项工作的顺利开展创造良好的条件。

2.3 效率意识

所谓效率，一般指投入与产出之比，而工作效率，通俗地讲就是在进行某项任务时，取得的成绩与所用的时间、精力等的比值。工作效率是评定工作能力的重要指标。提高学员办公室的工作效率，就要做到以下几点：（1）要事第一；（2）任务简单清晰；（3）检查追踪；（4）杜绝延后；（5）日清日新。学院办公室要明确任务负责人，向负责人清晰下达任（下转第37页）（上接第17页）务内容和流程，落实限时办理时间，其过程要对任务进行实时监控，确保任务有效落实；每天要对下达的任务进行小结，查漏补缺，对新的任务进行更新，使得每项工作得以及时高效的完成。

2.4 协同意识

学院办公室是承上启下的桥梁、沟通左右的枢纽、联系内外的纽带，工作涉及面广、内容多。因此学院办公室人员要注重培养协同意识，做事时要注意全面性、原则性和灵活性，讲究方式方法，做到忙而不乱。面对办公室工作，对内要和蔼谦逊、亲密合作。敢于坚持原则；对外要彬彬有礼，热情耐心，不卑不亢，切实处理好学院方方面面的关系，减少摩擦。

3 学院办公室管理的创新

3.1 管理平台

通过运用现代教育技术手段，推行网络化管理，促进传统的纸质化办公向无纸化办公方式转变，从而实现办公室工作的创新。如今，很多高校都有一套办公室管理系统，办公室人员可以通过系统处理教工的申请，也可发送信息报送上级部门所需审批的材料，审批结果自动显示在系统中，不仅简化了办事程度，大大提高了工作效率，也使办公室人员从不必要的报送纸质材料中解放了出来。

3.2 管理方式

管理方式要规范化、制度化，形成有效的管理模式。依据学院办公室工作人员岗位性质和工作内容，明确各自的职责、权限，年终按照工作职责进行考核，将工作效率和奖惩制度挂钩，实行岗位问责制。建立完善的规章制度，将学院办公室工作人员的行政职务、工作职责、办事流程、行为准则等等，以条文的形式确定下来，张贴在显著位置，实现“制度上墙”，方便学院师生了解办公室工作的内容，明确工作的负责人，避免工作中出现“踢皮球”的现象发生。

学院办公室作是学院自身管理建设的核心枢纽和综合管理部门，更是高校行政管理中一支不可替代的中坚力量，因此要不断提升办公室的思想意识，创新办公室的管理体制和方式，才能提高办公室的工作效率，更好地为教学、科研服务，更好地发挥桥梁和纽带的作用。

参考文献

[1] 邢亚林，张军.高校二级学院办公室工作的科学管理[J].中国成人教育，2010（20）.

[2] 杨歌.对新时期高校基层学院办公室工作的思考[J].科教导刊（上旬刊），2010（6）.

[3] 岑益郎.新形势下高校院系办公室工作的特点难点及对策分析[J].科教文汇（下旬刊），2013（6）.

[4] 刘伟.新时期加强和改进高校二级学院办公室工作的思考[J].教育教学论坛，2012（2）.

[5] 丁妍.浅谈当代高校办公室管理工作[J].全国商情（理论研究），2011（10）.

4.学生会办公室工作计划 篇四

作为办公室人员我感到很荣幸，在加入学生会办公室已经一年了，我对于办公室的工作情况已经了解得非常透彻了，所以对于这学期我的办公室工作计划是：

一、指导思想及目标：

为了更好地服务同学，为了更好地完成办公室的工作，为了更好地为中专部做出贡献，我将时刻做到“只有想不到，没有做不到的”这个道理。严格要求自己及其办公室所有人员做事，认真仔细他是地去完成领导或是学士会各个部门交给我们的每一项任务。使办公室在学生会中成为一颗耀眼的明星。

二、主要工作：

(一)、准时参加会议，会议期间办公室负责点名，点名时清晰、明了做好缺席、漏习的人员记录。

（二）、会议中，办公室人员必须做好会议的记录。

（三）、每天监督值班情况，做好值班的准确记录。

（四）、每周日返校时，必须派一人去定时去收取流动红旗到办公室。

（五）、协调并配合学生会各个部门事件。

（六）、定期了解各部门进程，由此来收取各个部门的工作总结。

（七）、对各个部门的资料分好类并存档。

（八）、以积极的态度去完成主席团交给我们的其他任务。

（九）、除学生会列会外，要借用办公室必须经过学生会办公室批准，由学生会办公室再次配发并登记。

（十）、使用办公室时，必须爱惜办公室内的财物，如有损坏，必须立即报告学生会办公室。

（十一）、自觉维护办公室内卫生环境，使用办公室后要将物品整理好，将地面打扫干净。离开时，必须将门锁好。

以上十一条目标及规定便是我们办公室这期的工作计划，我们办公室将一直秉承着“为同学服务，为学生会工作”的目标向前航行。

办公室：向会林

5.学生会办公室工作计划 篇五

第一，作为学生会部门，我们是学院广大同学选举出来的，代表广大同学的利益，为同学着想，为同学服务帮他们解决困难时我的职责，我们要融入大家的生活中，主动了解大家的实际困难，还有对学院的想法，为大家解决困难，架起学校与学生间沟通的桥梁。只有为大家解决实际的问题，我们接下来的工作再能更好的开展。

第二，作为学院办公室，我们起到的作用是协调的作用，负责个部门活动经费，还有学生干部的考核，监管工作。其中，协调各学生会部门使我们的重点工作，应该作为我们以后工作的中心。同时多组织学生会内部的活动，通过活动相互团结起来，通过活动培养大家的感情，丰富大家的业余生活的同时也加强了各部门之间的友谊，为以后学生会工作能顺利的开展起到关键性的作用。

第三，做好后勤保障工作，学校每个学期的活动很多，合理的后勤保障，有利于活动的顺利开展，同时也要积极帮助配合其他部门。团结起来，为明年的工作做好保障工作。

在接下来的工作总，我们还要加强与学院外活动的开展，与其他部门一起组织开展课外活动，如，志愿者活动等社会公益活动，培养学生公德心，提高学生思想道德品质的同时，也弘扬了我校优良的校园文化。起到重要的宣传作用。

6.学生会办公室学期末的工作总结 篇六

在这半年的工作中，我学z到了很多也发现了自己的许多不足之处，像粗心对于我来说是一直以来最大的毛病，所以作为一名校会的成员，我努力在改正，希望能慢慢的变得谨慎些、细致些，从而更加有利于校会工作。

二、善于沟通交流，强于协助协调

由于本人性格开朗、语言直快，可能有时候的说话可能会误伤人，所以在这方面需增强自身修养，加强与各部门之间的交流和协作，就此进一步提高校会的工作效率。

三、树立全局观念，做好本职工作

办公室作为学生会的中枢，必然对整个校会的运作起到很大的作用，我们应树立全局观念，最大限度的维护组织利益，对于自己的技能等方面也要多学多看，积极主动的办实事，做好自己的本质工作，更好的做到眼精、耳灵、手快、嘴严。

四、技能知识水平与实际操作熟练

7.做好企业办公室工作的思考 篇七

一、发挥“枢纽”作用, 提高运转效率

办公室是处理各种日常事务的机构, 是维持企业正常运转的枢纽。办公室办文、办事、办会的工作效率, 直接影响到企业的效率, 制约着办公室枢纽作用的发挥。

一是要提高办文效率。文件是传递指令的企业法律文书, 具有规律性、时效性、权威性等特点。《党政机关公文处理工作条例》有15个公文种类, 办公室人员必须在熟练掌握这些文件适用条件和范围的基础上, 提高文件拟写、印发和督办效率, 保障企业政令畅通和对外的文函接洽沟通。

二是提高办事效率。领导、职能部门和职工需要协助办理的事情, 都是办公室的事情。面对企业千头万绪的工作, 办事人员心要细, 做到忙而不乱、繁而有序, 不错办、不漏办、不误办。要在掌握企业基本情况的基础上梳理各项工作, 分清轻重缓急, 规定期限完成的事情必须完成, 尽量做到日事日毕。要让领导、部门和职工真切感受到交办有落实、要求有回音, 切忌“踢足球”。

三是提高办会效率。会议是企业商议事项、研究决策的重要形式。办公室要在会议的议程、议题和形成会议决议上下功夫, 切实发挥好会议的作用, 防止过多过滥, 尤其是开会形不成决议和统一意见, 解决不了问题, 耽误领导和部门的时间和精力。会后要及时形成纪要, 落实会议要求。

二、发挥“综合”作用, 增强协调能力

目前大多数企业实行的是直线职能制管理模式。每个部门按照职能分工, 各负其责, 各行其事。但是很多事情不是只涉及单独一方面的问题, 也不是专业部门自己能够完成的, 这就需要办公室作为牵头部门, 根据领导的意图协调各部门之间的工作, 落实责任, 督促进度, 完成任务。在发挥协调职能上, 办公室要始终站在全局利益上, 毫不含糊地贯彻领导意图和决策性意见, 确保政令畅通、政令有效执行, 这是大前提。

一是做好指挥管理。要根据领导的要求发挥好指挥功能, 讲政治、讲大局、讲原则, 事事、处处从企业的全局思考和处理问题, 督促各部门按照领导的部署和要求统一步调, 抓好工作落实。要发挥好办公室到位、不越位的指挥管理作用, 把领导从繁杂的具体事务中解脱出来, 有更多的时问思考企业改革与发展的重大问题。

二是做好协调沟通。办公室要及时把领导的意图传递给部门, 同时把专业职能部门工作开展情况及时向领导汇报, 使领导之间、部门之间、上下级之间相互了解情况, 及时消除可能存在的分歧, 形成合力。

三是做好查缺补漏。经常有人提到办公室是“不管部”, 也就是企业中没有人管的事都应该是办公室去管。企业运转中经常有出现工作脱节、断档、漏责的现象, 这就需要办公室去查缺补漏, 及时协调和补位, 确保各项工作责任到位, 环环相扣, 顺利推进。

三、发挥“参谋”作用, 提升工作层次

处理企业日常性工作是办公室的基本职责, 搞好日常事务性工作是对办公室最基本的要求。办公室人员要善于根据办公室工作的规律和特点, 站得高一些, 看得远一些, 跟得快一些, 不断提高参谋服务的层次和水平。

一是要“站得高”。要由办好常规具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变。首先要熟悉党中央、国务院的各项方针、政策, 洞悉电力行业的发展趋势, 了解国电集团公司的发展目标和管理思路, 这些来自上级的信息要认真吃透。其次, 用政治的、全局的、战略的眼光观察、思考、分析企业出现的各种问题, 为领导提供符合实际情况的、建设性的、可操作的意见, 供领导决策参考。

二是要“看得远”。要由能够正确处理眼前各项事务向用系统思维处理好当前工作与长远目标关系的转变。办公室必须增强工作的预见性、针对性和时效性。要认真分析当前的各项工作对实现企业中期和长远目标的关联和影响程度, 为领导提供符合企业实际情况的工作计划和安排, 紧扣领导的思路、想法和指示出主意、想办法, 做到不干预、不越位、不添乱。

三是要“跟得快”。要由过去的工作思维、工作手段、工作方法向应变求新转变。一方面, 要准确把握时代发展的脉搏, 及时了解和掌握新的理论和前沿知识。善于学习掌握现代管理思想, 运用到日常管埋当中。充分利用计算机网络等先进办公手段, 提高办公室工作效率。另一方面, 要时时、事事紧贴党委、行政的中心工作, 及时准确把握领导意图, 克服按照过去的“框框”和“惯例”办事的经验主义做法, 不断结合瞬息万变的各种情况制定各项工作预案, 务求事事见成效, 提升办公室的工作层次和水平。

四、发挥“耳目”作用, 确保信息畅通

办公室掌握企业各类文件、各种会议、领导安排等情况, 是企业信息收集、整理、传递的核心部门, 是企业的“耳目”。拓宽信息渠道, 及时准确为领导提供涉及企业改革发展的各类信息, 既能帮助领导科学决策提供参考, 又能反映企业各个层面的情况, 使办公室的职能得到更为有效的发挥。就企业而言, 办公室需要从以下三个方面下功夫。

一是挖掘信息资源。办公室信息服务的重心是为党委、行政决策部署提供参考依据。要围绕领导的决策及时收集“上、下、左、右”各方面的动态, 帮助领导了解决策的环境, 及时反映决策贯彻落实和进展情况。要善于突出反映企业改革发展的重点、难点和热点问题, 特别是涉及安全生产、工程建设、队伍稳定的根本性问题, 为解决好这些问题提供先决条件。

二是提升信息质量。办公室提升信息质量要把握好三个特性。首先要把握好准确性。采编信息、反映问题要实事求是, 不夸大缩小。表述事情、分析原因要恰如其分, 掌握好分寸, 清晰准确。其次是把握好时限性。对有苗头性、倾向性的问题要高度警惕、提前掌握、及时上报, 防止延误时机, 造成重大损失。再次是把握好实用性。要坚持有的放矢, 提高信息的适用程度。对影响企业发展的政策变化、影响企业中心工作、影响职工切身利益的信息要多报、快报, 做到每条信息都能够帮助领导解决问题。

三是拓宽信息渠道。既要依靠办公室自身工作职责, 通过看资料、搞调研、开会议等手段掌握信息, 又要建立包括职能部门、基层单位信息报送的大格局, 建立信息报送、整理、传递的网络体系, 落实信息报送的责任, 规范信息报送的流程。要善于利用企业内外的各类载体, 特别是计算机信息管理系统, 帮助领导、各级部门和各类人员快捷、准确、全面掌握信息。

五、发挥“窗口”作用, 树立企业形象

办公室是企业对外交往和对外联络的主要部门, 是展示企业形象的“窗口”。文字材料的水平、办事效率的高低、待人接物的态度、会议组织的好坏都反映着企业的形象。特别是办公室作为企业公关工作的归口管理部门, 对外联络的方式方法、公文函件的措辞语调、迎来送往的礼节规格都体现出办公室作为企业“窗口”的重要性。要发挥好办公室“窗口”作用, 关键是办公室人员要把好“三关”。

一是把好思想关。办公室人员要有一种平和的心态, 始终把企业和职工的利益放在第一位, 正确看待工作的得与失, 多从大局考虑, 有豁达的心胸, 踏实工作的干劲。实际上, 办公室人员在领导身边工作, 在提高修养、学习管理、升迁提拔方面都优越于其它岗位人员, 更应该有奉献意识, 谦虚务实。要坚持以是否为领导、为职能部门、为基层群众服好务作为衡量自己工作成效的根本标准, 努力提高自己的综合素质。

二是把好语言关。办公室作为企业的核心部门, 掌握的信息多, 工作人员的言论, 在一定程度上代表了企业的声音。所以, 办公室人员应该谨言慎行, 不该说的不能说, 不该问的不能问, 要有严格的保密意识。尤其是不能在非正式场合, 对外随意谈论企业重大管理决策、经营情况、发展思路等。

三是把好行为关。办公室人员要始终想到自己的行为代表着企业, 要带头贯彻落实中央“八项规定”, 严格执行国电集团公司党组关于改进工作作风的具体措施, 把接好一次电话、搞好一次接待、办好一次信访、开好一次会议等作为对自己工作的基本要求, 树立“忠诚、团结、勤奋、廉洁”的良好形象, 要让企业外界从办公室的接触中, 准确认识企业, 让人感觉到企业的务实、高效和诚信。

8.关于做好办公室工作的一些思考 篇八

关键词：办公室;特点;要求;想法

一、办公室工作的特点

1、办公室工作要办事、办文、办会;要参谋、协调、督查、保障;既单一任务又有综合工作，具有综合性。

2、办公室的工作既对内又对外;既对上级又对同级又对基层;既面对领导也面对群众;既务实又务虚，具有广泛性。

3、办公室工作的参谋助手、综合协调、督促检查和后勤保障“四大功能”，贯穿其中的红线就是服务，因此服务性是办公室工作的题中之义。

二、对办公室工作人员的要求

1、要有较高的道德修养。办公室工作人员作为领导身边的人，一定程度上代表着领导的形象，因此尤其要注重道德修养，有良好的道德品行。要老实做人，诚恳待人，踏实做事，心口如一，言行一致，表里如一。不两面三刀，不装神弄鬼，不搬弄是非，不信谣传谣。对领导尊重，对同事真诚，对群众热情，对工作热忱。

2、要有较高的学习能力。通过不断学习来提高自身的能力和水平，要自觉把学习作为人生的一种责任、一种境界、一种追求。向书本学、向同事学、向群众学、向实践学，不断增强知识储备、完善知识结构。努力做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人。

3、要有较高的工作能力。一要有程序意识。办公室固定式、程序化的工作多，但突发性的情况也时有发生，作为第一知情者和处置的第一道防线，办公室工作人员必须随时头脑冷静、沉着应付，摸清情况，及时制定解决方案，呈请领导决策，并按领导部署，组织力量进行应对。二要重点意识。面对大量繁杂的事务，要坚持重点论，学会抓主要矛盾和矛盾的主要方面，立足于抓大事、善于抓大事。三要有担当意识。面对矛盾和问题，不能上推下卸，躲着走、绕着行，做琉璃球。办公室工作人员应都义无反顾，挺身而出，不怕揽矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻烦。

三、进一步做好办公室的粗浅想法

1、要进一步加强作风建设。办公室是单位对外的窗口，是接待群众来信来访的第一哨所，办公室的工作作风是工作人员思想道德修养的外在表现，是个人素质的体现，也反映了单位的形象，因此作风建设要常抓不懈。一要强化效能建设。不断提高工作效率，坚决杜绝作风散漫、办事拖拉、没有时间观念等恶习，切实增强时间观念、效率观念，努力做到特事特办、急事急办，今日事今日毕，不让工作在自己手中延误、不让办理的文件在自己手中积压、不让各种失误和差错在自己身上发生、不让群众在自己这里受到冷落、不让办公室的形象在自己这里受损。二要求真务实。办公室工作要从实际出发，实事求是，不哗众取宠、不自吹自擂，务实高效。三要严谨细致，办公室无小事，对每项工作都要认真细致地对待，不以事小而不为，不以事繁而乱，不以事急而盲为、不以事难而怕为，多观察，多思考，多检查，多分析，细化工作步骤和工作环节，避免工作中的失误和差错。四要乐于奉献。办公室工作千头万绪，别的部门管不到的事，办公室要管，别的部门不愿管的事，办公室也得去办，加班加点是常事，工作非常辛苦，办公室工作人员要任劳任怨，经得起表扬，挨得起批评，受得起委屈，真心热爱本职工作，具有强烈的事业心和责任感，真正做干一行、爱一行;干一行，专一行。

2、要进一步注重工作创新。实践无止境，创新无止境，创新是工作进步的动力，事业发展的源泉。面对新任务新要求，办公室工作要在不断总结工作经验的基础上，切实推进工作理念、方式方法、体制机制等方面的创新，不断探索办公室工作的新思路、新途径。一是要坚持工作理念创新。思想是行动的先导，工作创新源于理念创新。办公室工作要始终坚持以科学发展观为指导，善于突破原有的思维定势以及传统观念的束缚，运用创造性、开放性、发散性的思维去思考和谋划工作。二是要创新工作方式方法。在坚持和发扬好传统的基础上，转变工作思路，推动办公室工作由被动服务向主动服务转变、由单一服务向综合服务转变、由依靠自身力量向协调多方力量协同作战转变。实现办公室工作质量有一个质的飞跃，真正做到能服务、会服务、服务好。三是要创新工作机制。及时对各项工作制度进行评估，修改不适应的工作制度、废止已过时的工作制度。进一步建立健全系统的工作制度，形成科学的工作机制，实现用制度管人管事、用制度规范工作行为。

3、要进一步提高综合素质。新的形势对办公室工作提出了更高要求，对办公室人员自身的能力和水平提出了新要求。一是要有较高的政治理论水平，时刻保持正确的政治方向，熟悉党的路线方针政策，有较强的政治敏锐感，在大是大非面前不含糊、不糊涂。二是有较强的业务能力，站起来能宣传、坐下能写作、出去能办事，能高质量完成各项工作任务。三是有良好的自身形象，时刻用党纪国法约束自己的言行，自尊、自爱、自信、自强，慎独、慎微、慎初，不贪不渎不赌不黄，珍惜岗位，珍惜荣誉，视名利为浮云，视艰辛为磨砺，视清苦为考验，谋事而不谋利，奉献而不索取，始终保持与时俱进、乐于奉献、奋发有为的精神风貌。

参考文献：

[1]余家旺，办公室人员的“六种意识”[J];恩施州党校学报;2004年04期

[2]杨依永，增强五种能力 提升办公室工作服务水平[J];办公室业务;2009年07期

9.学生会办公室部门工作计划 篇九

经济管理学院学生会办公室工作计划

前言: 时光飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧，学生会办公室作为一个负责协调学生会各部门工作开展的枢纽部门，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。为了顺利完成部门的各项工作，且积极主动地协调各部门的工作，根据工作职能的同时结合本学期实际制定本学期工作计划。

一、日常工作的开展

1、收集各部门、各组织上学期工作总结与本学期计划。学期初制作了学生干部评分细则，本学期末会收集与统计学干加分情况

2、对办公室的重新布置与美化，处理办公室日常事务。

3、及时申请院团委学生会的办公用品，并且在最短时间内发放到各部。

4、对新一届学生会联系表和值班表进行调整。

5、与各院的学生会办公室成员联谊，交流其工作经验及其它日常事务。

6、对我院办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”

态度。谨慎对待每份档案资料。定期分类整理所存档案，对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

7、做好材料借用登记工作，对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

8、针对本学期开展的每一项活动，各部门在写好活动策划及总结后，由办公室及时收集并存档。

经济管理学院学生会办公室工作计划

9、协助各部门开展工作，协调部门之间的关系。做好枢纽作用。

10、在自律的基本前提下，督促其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。

11、做好值班登记工作，对于值班人员的签到作详细记录。

12、妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

二、修订、完善各项规章制度

修订并且完善办公室的各项规章制度，以及对院学生会各部门的考核制度的补充和修改。用制度规范工作，用制度指导工作。

三、会议记录与会务筹备工作

1、系统安排召开日常内部例会，协助主席团安排临时会议、主席团会议、团委学生会例会，方便各部门工作的顺利开展, 进一步加强部门内部思想、情感、沟通，始终保持高度的责任感与使命感。

2、做好相应的会议记录工作，做到大会小会均认真对待的务实态度，及时整理了会议纪要，向各组织、各部门传达了相关会议精神。

四、干部培养

学生会干部素质的高低，直接决定了学生会工作的效率，可以说，加强干部素质的高低，是学生会工作能否成功的关键依据工作需要与组织发展，本学期将对我部门干事进行有目的的培养，在部门内部营造一种积极向上、相互学习、团结互助的工作氛围，教导他们用心做事，用心做人；督促他们学习工作两不误，同时也鼓励他们积极参加各类文娱活动，丰富大学生活。

五、发展方向

经济管理学院学生会办公室工作计划

1、对内方面，继续与部门成员进行工作上的互助，交流。着重培养自己做事的具体操作能力，并继续加强归属感与责任感。

2、对外方面，与各院的学生会办公室进行交流，完善办公室的日常工作；在与有合作的学校方面，定期邀请各个学生会的部长级成员进行工作心得交流。

经济管理学院学生会办公室

10.学生会办公室年度工作计划 篇十

为了今后办公室在学生工作中更好的发挥其作用，现对本学期办公室工作计划如下：

一、办公室内部建设与管理

1、办公室的纳新工作

① 通过迎新宣传资料，让新生对我们办公室有直观的了解。

② 纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔。现计划招入12名干事，要求做事认真，态度积极，善于学习。③ 要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后，我们将安排时间对新成员进行一对一的新老干事交流培训，全方位学习办公室的工作。并根据各自所长与意愿，合理地分配工作任务。

2、日常值班工作

各办公室成员要根据值班表做好自己的值班工作，其要求有： ① 不迟到，不早退，如有事不能按时到办公室值班的同学，应该事先

向老师说明或者事先请假，不能无故缺席；

② 工作时态度端正，认真做好老师交代的任务，而且要做到在工作中

细心，耐心，积极；

③ 礼貌待人，主动向老师询问是否需要帮忙，在做任务时不懂要积极

请教，以便更好地完成老师的任务。

3、重点抓部门会议，培养“家文化”

① 会议安排。根据大家课表时间确定时间，回顾上周工作，并根据院

里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排，并合理地分配任务。

②思想交流。大家民主地开展交流与讨论，各抒己见，相互交流工作

经验，在肯定优秀的同时，正视不足，督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量；干事之间相互学习，进行

批评与自我批评。善于汲取他人长处，对部内存在的问题有则改之，无则加冕。在交流中学习，在学习中进步。

③ 时间限制。正式会议时间不能超过1小时，交流讨论时间可以适当

延长。

4、内部人员的考核与培养

① 做好考核。对每天的值日情况严格把关，对在不请假情况下缺勤的干事提出批评，并督促改正，目的在于避免部门松散，提高工作效

率与工作积极性，增强团队的纪律性和凝聚力，稳固学生会在同学

们心目中的良好形象。

② 对于内部人员的表现与工作成绩记录备案，以此为参考，赏罚分明。

③ 善于培养。为做好办公室的接班工作，本着机会均等，择优推荐的原则，鼓励内部人员努力工作积极争取机会，以便办公室今后更好

地运转。

二、办公室开展活动

1、提增方面

① 纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习，方便日后工作。

② 如果有条件，进行一次礼仪培训。

③ 本院团委学生会其他部门之间开展小范围联谊。

④ 其他院办公室交流经验与心得，促进自身工作能力的提升。

2、娱乐方面

一段时间的工作后，可适当进行一些娱乐活动，劳逸结合，放松身心，更好地投入到下一阶段的工作中。如爬山、露营等野外活动，集美自

助厨房自己做饭，餐馆、KTV等。

3.举办比赛

如果时间允许，条件充足，资金完备，将举办一场“PPT大赛”，丰富

同学们的课余活动。

作为主席团助手的办公室，其在团委学生会中占有十分重要的地位，同时，也肩负着十分重大的责任。在新的学期里，办公室决定在虚心

向前人学习的同时，更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任

感。另外，要营造一种高效的、积极的、亲切的“家文化”，让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利，增强自身的团队协

作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作，尽己所能，努

力进取，锐意创新，为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献！

计算机与信息工程学院学生会

11.论办公室秘书的工作适应性 篇十一

关键词：办公室工作 职业道德 职业意识 与时俱进

办公室秘书，指的是为单位以及单位领导工作服务的综合办事机构或秘书工作机构的当事人。本文着重就如何提高办公室秘书工作的适应性，结合自己的工作实践，理论联系实际谈一些体会和感受。

1 具备良好的职业道德，是办公室秘书适应工作的前提条件

职业道德，指从事一定职业的人所应遵循的道德规范以及与之相应的道德观念、情操和品质。视其办公室秘书在单位和部门中所处的特殊地位，要履行好承办、参谋、管理、协调等各个方面的工作职责，客观上要求他必须具备良好的职业道德。然而，只有自己对所从事的职业产生职业情感和建立职业理想，才能相应决定自己的职业态度，继而珍惜职业荣誉，遵守职业纪律，提高职业技能，建立职业作风，履行职业道德。唯此，才能做到在琐碎的日常事务性工作中，乐此不疲悉心处理，点滴积累不断进步。

2 树立角色意识，是办公室秘书适应工作的基本要求

办公室秘书的行为必须十分慎重，语言表达必须注意角色。具体的讲，应牢固树立以下八大意识。

2.1 法规意识。办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴，平时使用时看似平凡，然而都及其重要。依据我国现行的法规，在对外交往中，加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例，就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进，加入世贸组织以后，必须进一步强化规则意识。

2.2 “坐标意识”。要清楚自身的位置，找准自身的“坐标”，只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门，在传达信息，接物待人以及协调日常工作中，具有着自身独特的从属性的特点。因此，办公室秘书要想做好，必须做到不越位，具体来说有以下几点：干工作不越位，有关场合不越位，表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。

2.3 服从意识。办公室秘书不仅是一名普通的工作者，更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候，不能有一点的水分，更不能有一点的个人意见掺杂，这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责，更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。

2.4 参与意识。办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书，应该积极主动的参加，并主动做好各项服务的事项。首先，办公室秘书必须有全局的观念，要及时的了解办公室的情况，要掌握办公室各项事务的进度和情况，利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务；其次，办公室秘书办事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部门进行参加。

2.5 协调意识。办公室作为单位中一个重要的枢纽部门，因此，处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活，是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候，要自觉的服从领导的意见，态度要真诚，还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中，要坚持谁分管就去请示谁，避免给自己的工作带来不必要的麻烦；而有些时候领导间也会出现分歧，这时候是对办公室秘书的一种考验，应该坚持不传话，不评论，不介入，多补台，多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候，要做到工作不越位，避免影响各个部门之间的关系。

2.6 服务意识。服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务，为部门服务，还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中，例如要按时保质量的完成领导交代的事情；要协调好单位各个部门之间的关系，多进行信息的交流和沟通等。

2.7 公关意识。办公室是单位的“窗口”，其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等，一般都要先经办公室，这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识，善于与外界，与社会交往和合作；其次要努力提高自己的个人素质，锻炼自己的口头表达能力，另外还要加强学习，不断拓宽自己的知识面。

2.8 奉献意识。办公室是本单位的办事机构和服务部门，事情繁杂琐碎，难出成绩。特别是办公室秘书，整天忙忙碌碌，经常是上班忙，下班累，领导随叫随到。因此，办公室秘书必须具有淡泊名利，甘为人梯，默默奉献的意识，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力创造一种先他人之苦而苦，后他人之乐而乐的良好心境。

3 勤字当头，是办公室秘书适应工作的要诀

办公室工作繁琐、细致、周到、平凡，具有时间性、严肃性和延续性，这都与懒惰、粗心、松散无缘。因此，办公室工作人员的“勤”就显得尤为重要。

3.1 勤奋学习。起草文件，审核把关文字材料，不仅要具备较为过硬的文字功底，还必须动态掌握党的方针政策和国家的法律法规，同时知晓本行业和本单位变化着的实际情况。此外，协调处理方方面面的工作等，都需要耳听八方，眼观全局。自觉勤奋学习，不间断地悉心积累，形成完整的大脑知识库，需要随时应对，高效高质。

进入新的世纪，知识更新快，要是自己适应新的形势，必须学习学习再学习，努力努力再努力。只有不断充实完善自己，切实提高工作能力和水平，才能获得社会“认可”，赢得自己的一席之地。

3.2 勤动手记。俗话说：“好记性不如烂笔头”。办公室秘书应自觉养成勤记习惯，随身携带笔记本，凡参加会议，领导交办工作，甚或一些相关的重要情况，都要分列逐一记录备忘。如遇精典语言或核心数据，包括重要的通讯地址和电话号码等，都应逐一记录形成“字典”“词典”，闲时积累，急时派用。此外，习惯笔记还能体现对别人的尊重，给人留下良好的印象。

3.3 勤动脑思。勤于思考，对于开发人智力，反省自己的工作，促进自己成长进步极为有利。忙忙碌碌学习工作一天之后，认真思考过滤可以知得失、明事理、迈新步、上台阶。

3.4 勤动口问。不懂就问，不耻下问。这是进步的起点，也是求知的表现。在具体的工作中，往往有些事项领导交代得并非十分细致，这要视具体情况而定，可以凭借自己的工作经验，“悟”出头绪和要领，循序办理，相反不能猜测臆断，切忌在拿不准的情况下盲目地处理，而要问清楚以后再办，避免带来不良影响。

3.5 勤动腿跑。大量的协调和开展调查研究工作需要办公室秘书东奔西跑，加强联系。如果仅坐镇指挥，君子动口不动手或动口不动腿，势必很多事情在办理过程中走样和变味。在现有的国情下，在日常的工作运转中，上下级、单位与单位、部门与部门。以及个人之间频繁接触，相互了解，可以加深印象，增进友谊，为工作创造良好条件。特别是各级各部门处在“摸着石头过河”改革之中，加上国人传统的情感理念，缺乏经常的联系和必要的沟通，于事业、于单位、于部门和于自己都不利。

4 与时俱进，是办公室秘书适应工作的根本保证

时代在进步，历史在发展。在新的请示下，国家和社会正发生着日新月异的变法。机遇和挑战并存，希望与困难同在。全面建设小康社会需要国人充分发挥自己的聪明才智，在不同的岗位上出色地学习、工作和奋斗。在这样的大气候、大环境下，办公室秘书一是要切实增强求适紧迫感，知难而进，努力学习与掌握经济全球化所必须的新知识、新技术，具备国内国际竞争的知识和技能条件；二是要更新观念，在具体工作中务实求新求适，做到在思想观念上不掉队；三是要增强信心，对新形势新情况沉着应对，保持常态心理，自觉地变压力为动力，变机遇为挑战，以高昂的士气，不断进取。

总之，在人生征途中，生命有限，求知无限，奋斗不止。这是适应环境，适应工作，适应社会，踏着时代进步节拍有所作为的基本态度，也是无愧社会和人生的正确途径。

参考文献：

[1]陈合宜著《秘书学》，暨南大学出版社，2001年7月13次印刷.

[2]教育部人事司组编《高等学校教师职业道德修养》，北京师大出版社，2000年6月第二版.

12.提高办公室工作效率的途径研究 篇十二

办公室是政府单位的核心部门, 起着上传下达、综合协调, 辅助决策、服务领导, 做好后勤、服务职工的重要作用, 特别是随着科技的不断发展, 办公室还承担着单位的办公网络、门户网站的管理等工作, 如何提高网络使用的利用率更显得重要, 因为现在正处于网络经济的时代, 人才部门也只有宣传出去, 走出去, 然后将人才引进来, 并加大对现有人才的培训力度, 以改变当地的人才结构, 才能更快的取得效益。由此可见, 对提高办公室效率的途径进行分析具有非常重要的意义, 本文以下内容将对提高办公室工作效率的途径进行研究和探讨, 仅供参考。

二、影响办公室工作效率的因素

根据作者多年的实践经验, 认为影响办公室工作效率的因素主要包含如下几个方面:第一, 制度因素。单位的办公室没有建立相应的规章制度, 没有进行岗位职责细化, 使得办公室工作很混乱, 出现工作无人问津的情况。另外一点需要说明的是, 办公室确实进行了分工, 但是没有建立相应的激励制度和绩效考核制度, 使得定岗不定责, 这样会出现人浮于事、干与不干一个样、干好干坏一个样的情况, 严重影响了办公室的工作效率。第二, 人的因素。主要是执行监督者的原因, 对人员没有进行合理的分配, 严重打击了办公室工作人员的积极性, 管理刻板, 不人性化。另外, 由于办公室在单位具有核心地位, 很多人又忽视办公室工作的核心地位, 而由于种种因素, 使得很多重要的工作无法正常开展, 大大降低了办公室的工作效率和工作质量。第三, 物的因素。这里主要是指设备的因素, 随着科学技术的发展, 网络办公已经成为大势所趋, 然而由于很多原因, 比如综合平衡考虑、资金不到位等等, 使得办公室的电脑设备等无法到位, 或者应该更新的电脑无法及时的进行更新, 严重阻滞了人才工作的宣传, 网络宣传的缺失, 必将降低行业对人才的吸引力, 使得网站管理无法产生积极的效益。比如, 一个几年都没有更新的网站, 网站上没有地区的政策、没有地区的特色、没有政府优惠政策的宣传, 人才那里会被吸引过来。

三、提高办公室工作效率的途径研究

根据作者多年的实践经验, 认为应从如下几个方面着手提高办公室工作效率:第一, 完善各项规章制度。办公室工作要适应全局工作的需要, 就必须加强制度化建设, 使员工有章可循, 有章可依。 (1) 完善日常工作制度, 明确权责分配。要做到事事有人管, 人人有事干, 同时也必须强调协作精神, 做到分工不分家, 有事大家帮, 员工之间能够互相支持和帮助。 (2) 制定完备的工作程序, 照章办事。面对如此繁锁的日常工作, 如果没有一个合理的工作程序, 很容易导致事倍功半、效率低下, 所以必须对办公室的工作程序有一个明确的规范, 对接待事项、印章使用及管理、文件管理、档案管理等都要明确其操作程序和流程, 才能做到有条不紊, 忙而不乱。 (3) 员工要提高监督与自我监督意识, 灵活督察方式。有良好的规章制度还需要通过有效的监督将它执行到位, 否则再完备的制度也只是一纸空文, 所以办公室负责人要把颁布的管理文件落实到位, 用制度来约束人。 (4) 鼓励先进, 惩罚落后, 调动职工工作积极性。能否调动员工的积极性, 是提高办公室办事效率的前提, 因此领导要善于激励, 赏罚分明, 并将它上升到规章制度, 在工作中通过某种外部的激励, 激发被管理者的工作积极性。第二, 完善办公室人才配置。在认识上, 领导要充分肯定办公室的窗口与中枢地位, 充分肯定办公室工作的重要性, 充分肯定办公室工作人员的贡献;在业务素质上, 要能满足工作的专业需要, 优先考虑有专业学习背景或有相关执业资格证书的人员;在数量上, 要根据办公室具体的工作量足额配置人员;在思想素质上, 要挑选淡薄名利, 甘于奉献, 具有强烈事业心和责任感的人员充实到办公室队伍中来;在性别结构上, 要做到男女比例基本平衡, 女性稍多于男性;在年龄结构上, 尽量做到老中青相结合, 以年轻人为主, 办公室主任尽可能任命年龄稍长者。第三, 转变观念, 主动提高服务意识。首先, 应通过教育和培训, 使办公室人员清楚地认识到自己工作的价值是通过服务体现出来的, 从而自觉转变观念, 变被动服务为主动服务, 主动承担起自己的工作职责, 认真调查、收集、筛选、分析有价值的信息, 积极、主动并全心全意地为广大职工和群众服务。其次, 办公室要多考虑如何更好地创新管理, 开源节流, 保证办公室正常高效运转。同时, 参谋要参到点子上, 既要想领导之所想, 又要超前思考, 想领导之未想, 事前、事中、事后都要主动介入, 紧扣领导的思路、想法、指示等, 加以完善和细化, 力争提供可供选择的方案让领导决策。同时既要考虑一项决策带来的正面效果, 又要考虑可能产生的不利结果, 总结成绩不夸大, 反映失误不缩小, 为领导科学决策提供准确的依据。第四, 工作要有计划性, 分清主次。因为工作性质和岗位的不同, 对于不同的办公室工作人员来说, 有些人事会很多也很繁杂, 甚至有的时候会出现大事小事、临时性, 紧迫性的任务接踵而至的情况, 这个时候如果你没有一个合理的计划与安排, 不分轻重主次, 眉毛胡子一把抓, 理不出头绪, 工作起来东抓一把, 西扯一下, 必然会出现丢了西瓜捡芝麻, 结果是竹篮打水一场空, 徒劳无功。所以, 在办公室工作, 首先要有计划性, 将各种繁杂的工作进行归类, 按照时间节点进行排列, 按步骤完成各项工作。另外一点需要注意的是, 应该在年终工作做到平时, 比如年终总结, 这是政府部门的一项非常重要的工作, 关乎着如何将这一年的成就让上级部门知晓的问题, 所以在日常就应该多总结, 多收集素材。第五, 加大网络宣传工作。网络宣传对于网络经济时代的社会尤其重要, 特别是对于从事人才工作的政府部门, 只有通过及时更新的网站, 让外来人才看到地区的最新概貌, 了解地区的经济状况、人才政策、文化政策等情况, 才能更具有吸引力。特别是对于技能培训来说, 现在基本上都是网上报名, 这样不仅低碳, 符合十八大的精神, 而且大大提高了工作效率, 降低了工作成本。故应重视办公室的网络建设, 加大资金投入和人员的培训力度, 及时的更新, 并不断将网络建设专人、专业化。

四、结尾

以上内容首先根据作者多年的实践经验, 分析了影响办公室工作效率提高的因素, 随后对提高办公室工作效率的途径进行了研究和探讨, 表达了观点, 提出了见解。但是作者深知, 作为一名人才中心工作人员, 应该在实践中不断学习, 并注重借鉴先进的管理经验, 不断提高自身的专业素养和综合素质, 只有这样才能为提高办公室工作效率做出更大的贡献。

摘要：工作效率是提高服务质量的前提, 是确保各项工作任务按时完成的基础, 对其进行研究具有非常重要的意义, 本文以下内容将对提高办公室工作效率的途径进行简要的分析, 仅供参考。

关键词：办公室,工作效率,途径

参考文献

[1]《办公室效率革命》.小林忠嗣等, 北京大学出版社

[2]《如何提高自己的工作效率》.贺德辉等, 长安出版社

13.学生会办公室学期工作计划 篇十三

2.协调和配合好学生会其它各部门的工作，保证部门高质量,高效率运作。

3.负责学生会例会会议,各大型活动的筹备工作。

4.负责运动会等活动的采购审批，做到账目清晰。

一、本学期我部的工作重点如下：

1.加强人事制度管理，继续沿用《学生会成员考核制度表》并加强对主要干部工作能力和组织能力的评估。

2.建立起合理的学生会人事档案，并做好文档管理与备份。

3.制作考勤表与值班表。

4.学生会集体例会及各部开展活动，无故连续缺席三次者视为自动退会，迟到两次按缺勤一次处理，并做公开处理。

5.办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录，进行汇总分析，作为奖惩的依据。

6.每个月将对各部门的工作活动进行总结，并向上汇报。

7.传达各项通知，安排组织会议，并做好会议记录，且监督各部门内部制度的执行情况，工作运转以及时向主席团反映各部存在的问题。

8.认真搞好节假期同学们的返校登记。

二、具体工作进展

1.本学期开展“第一届新生计算机技能大赛”，提高全系同学对计算机的作用认识。

2.配合体育部组织运动员训练。

3.在运动会期间搞好部门之间的协调工作及运动员的后勤。

4.统计上学期学生会成员的考核状况。

14.学生会办公室部门工作计划范文 篇十四

学生会办公室工作计划(一)

过去的一年，我们圆满完成了本的教育教学和教科研工作，并取得了一定的成绩，首先，认真学习教育教学理论，转变教育教学观念。期初我们政治教研组认真学习新课程理论和新课程标准，了解新课程背景下的教师观、学生观，教学方式、学习方式，课程管理、课程评价、课程资源等方面的理论，坚持以科学发展观和全教会精神为指导，坚持继往开来，与时俱进，全面提高师生素质的工作方针，以《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》为依据，自始至终贯彻理论联系实际的教学方法，坚持以提高课堂效率为中心，打造高效课堂。在学习理论的基础上，结合自身的实践，我们组每位成员都认真撰写读书笔记或教学反思。通过理论学习，丰富了我们的理论知识，提高了我们的理论水平，转变了我们的教学观念，端正了我们的教学态度，使我们能以新课程的理念来指导我们平时的教育教学，教学效果明显。

1、明确政治课教学理念，坚持“知识、能力、情感态度价值观”三位一体的基本原则。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》中指出“以德育为核心，以创新精神和实践能力为重点。”这对“素质教育”赋予了新的时代内涵。思想政治课不能单纯讲授知识，应当重视学生的思想、政治、道德认识和正确价值取向的教育，着重培养学生的能力和提高学生的思想认识。

2、认真领会科学发展观，贯彻和落实新课改精神。

坚定课改信心，树立教学新理念。以课程改革为基石切入素质教育，引导学生在获取知识的同时，树立正确的世界观、人生观。改进教学方法，使学生乐学和会学。学习杜郎口教学模式，更新教学观念，注重教学情境创设，引导学生自主、合作、探究。注意分层教学、因材施教，强调教学反思，及时调整教学策略，推进教学从有效向高效发展。

3、注重课堂教学过程的有效性：

提高教学内容的有效性。依据教学目标，确立重点，优化选择。切实保证知识教学的有效性。新课导入、情境创设、迁移过渡、实验安排、练习设计、活动组织等都精心准备，周密布置，使创设的情境达到内容鲜活化、过程活动化、解题探索化、交流互动化、思维多样化、体验有效化，从多个方面激发学生主动参与的全过程。提高问题设计和提高训练检测的有效性：及时批改，精批细改;讲评之前做统计归纳，切实提高讲评的针对性。提高课后辅导的有效性：突出一个“勤”字，实现培优拔尖和纠偏辅弱的落实到位。构建动态生动的思想政治课堂。

4、加强研究性学习，提高学习效率。

研究性学习的实质是让学生自主学习，学会学习。从自然、社会和生活中选择和确定专题结合教材进行研究，并在研究的过程中主动地获取知识，应用知识、解决问题，学会分享与合作，培养科学的态度和科学精神，培养对社会的责任心和使命感，引导学生关注自然、关注社会、关注生活。重视课程标准学习以及新高考模式研究，优化教学策略，转变教育观念，以加强教学的针对性和有效性。掌握新课程背景下集体备课的基本要求，并学习和借鉴了兄弟学校及其他名校名师集体备课的有益做法，在此基础上结合我校实际进行集体备课。集体备课分年级组展开，定时间、定地点、定中心发言人，每次集体备课都由中心发言人主讲每章节的备课思路、重点、难点、教法、学法，其他成员给予补充，遇到疑难问题则由备课组成员共同商讨决。

5、积极开展课题研究，以科研促教学

本学期期初，我们课题组成员就课题研究计划、课题的深入开展、上学期课题中存在的问题进行了研讨，并确定了本学期课题开展的思路：学习相关的理论文章，搜集信息和资料，进行课堂教学的实践探索，指导学生积极参与实践，不断总结整改，积累经验，收集教师和学生成果，整理台帐资料„„通过课题研究，大大提高了我们政治教师的教科研水平，也促进了教育教学水平的不断提高。学期初制订了详细的教研活动计划，包括公开课、随堂课、示范课的活动计划，组内成员之间加强随堂课的听、评工作，目前这已经成为我们组成员的共识和惯例。加强了与兄弟学校的校际交流与研讨合作。本学期我们去多所学校听课学习取经，这些活动的开展，既丰富了教学水平和经验，也极大地提高了课堂教学的实效。

6、积极配合学校做好常规工作。

对于学校统一组织的大规模期中、期末考试，我们政治组成员都能认真对待，考前认真组织复习、指导，考后能认真做好试卷分析和自我反思工作，使每一场考试都能成为我们工作的检验和新的起点。我们政治教研组成员既能自觉按照学校教育教学的常规要求去做，也能积极配合学校搞好各项常规检查。按照学校的要求搞好每周的教研活动：听课，评课，磨课，说课，反思，学习理论等。

7、加强反思，努力提升教育教学素质

加强自我反思，以使自己尽快成长起来。本学期我们的政治教师正在实践着这样的共识，除了组内的公开课、校级评优课，我们相互之间也加强了听、评课，而且每次听课评课后我们各自都深入进行反思，努力查找自身的优点与不足，大家也都不约而同地撰写教学反思或心得。

学生会办公室工作计划(二)

新一届的学生会已经组建完毕，外联部纳干纳新工作业已完成。此次新组建的干部队伍全部是大一大二学生。(名单和通讯方式另附)外联部的主要工作在于拉取赞助，解决学生会工作经费问题。对于一个团体来说，资金是各部活动的基础，在这个层面上说，外联部工作做得好坏与否，对整个学生的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。在外联部新组之际，先拟订一下新一期的工作计划：

1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。

2、与盘石、四海通等电脑商联合定期举办电脑知识讲座，讲解电脑常见故障的解决方法以及电脑常识性的维护与保养等方面的知识。举办“以多取胜”——现场电脑消费调查与中介。联合商家，宣传团体购买的优势，寻找有意的电脑购买个人，联合统一咨询、配置和交易。记录潜在的电脑产品消费者，了解他们的购买意愿和个人购买倾向，发展潜在客户。并与浙大计算机爱好者协会合作，定期举行电脑show，通过这种形式为电脑商作宣传，开拓其销售领域以此来赢得电脑商的赞助与支持，达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。

3、与创意工作室、网络部合作，发挥协同的积极作用，达到1+1=3的效应。结合法学院自身特点，为有意向合作的厂商企业做出策划案，充分利用电脑网络资源，通过学生会自身网页，推出创意工作室的策划方案，将所有需要的合作信息以网络虚拟方式取得并加以组合，以独特优秀的创意吸引赞助商。

4、外联部可以牵头搞一些活动，如组织联系参观一些知名厂家、联系社会知名人士、律师、政府部门负责人做一些符合法学院特色的互动型讲座、请厂商倾谈成功经验，举办学生会阶段性成果展等，并拉动其他部门积极参与协作，并争取厂商的支持与赞助。

5、与文艺部合作，和一些品牌服装联系，在紫金港校区举办大型广场秀，间插联欢、游戏等形式进行互动性的宣传。

6、由外联部联系开办一些培训班如英语口语、调酒师培训班等，承接一些语言培训班如燕园博雅等在紫金港校区开课，并收取场地费。

7、大学生服务日以及法文化月。联系一些书籍、体育用品，文曲星等电子商品诸如此类的符合学生消费的商品经营商，通过租场地，挂横幅，打宣传等形式收取场地费，宣传费。等等。

以上为外联部的一些工作设想，在具体实施过程中，由于各种因素的影响，也许会有一些变更与调整。相信这界学生会主席团、各部门一定会给予外联部各方面的支持，共同把外联工作做好。一切让事实说话。

学生会办公室工作计划(三)

办公室是学校的服务部门，在学校中起着上传下达的作用，它的服务对象是工作在第一线的教职员工和学校各部门。事务繁杂，时间又往往比较紧，这些特点决定了要做好办公室工作，必须牢牢树立耐心、细致、高效的工作作风。

一、指导思想

以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。

二、常规工作

1、及时收发书面和教育网上文件、通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。

2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。

3、提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。

4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。

5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通

知等事宜。

6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。

7、继续做好各种迎检和接待工作。

8、做好相关的年报和各类信息统计工作。

9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。

三、主要工作

1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。

2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公平、公正和公开的透明度，对职称晋级、考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开。

4、创建有特色的校园文化。优化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神文明创建工作，巩固并发展文明创建成果。协助校长搞好学校外事工作。

5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据，编制学校的基本情况表，向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。

6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素，及时化解各类矛盾纠纷。

7、做好校园网的建设工作，各处室教研组要配备电脑，并实现共享。

8、树立服务意识，公正公平地做好各项人事工作，配合校长做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、职评等工作。

三、具体工作安排：

三月份：

1.制定、公布2011学校工作计划。。

2.制定落实各部门目标责任书。

3、收缴各类计划、总结。

四月份：

1、开展系列活动。

2、学校档案材料系统整理

五月份：

1、各种活动评比总结。

2、师生意见反馈及测评工作。

六月份：

1、编写上半年大事记

2、配合做好中考工作。

3、督促、收缴各部门工作总结。

4、撰写上半年工作总结。

七八月份：

1、教师半绩效考核。

15.做好办公室工作的几点意见 篇十五

一、树立四种意识,提高工作水平

思路决定出路,意识决定行动。办公室人员必须牢牢树立大局意识、服务意识、创新意识、学习意识,不断提高工作水平,为做好办公室工作提供坚实的思想保障。

一是树立大局意识。办公室工作最忌讳因循守旧。办公室人员必须紧跟新形势发展的步伐,不断创新各项工作。工作机制要不断创新,明确工作职责,强化工作责任,做到主动工作,自动运转;管理手段要不断创新,适应信息标准化建设要求,推进公文电子化处理、档案电子化管理,资料电子化查询,在保证工作质量的同时,追求更高的工作效率;工作方法要不断创新,把上级精神和本单位实际紧密结合,提出抓好工作的新举措、想出解决问题的新办法、寻找优化管理的新途径,在工作中要有创新点、闪光点,做到人无我有、人有我优、人优我先。

四是树立学习意识。办公室人员要适应新形势下的办公室工作,必须具备一定的政策理论水平、岗位业务技能、综合协调能力和文秘写作功底。因此,办公室人员必须树立终身学习的意识,把学习贯穿于工作的始终,坚持学习、扎实学习、认真学习,广学博采、学有所长、学以致用,用先进的理念和思想武装自己的头脑,用敏捷的反应适应形势的变化,用丰富的知识积累提高工作水平,用娴熟的业务技能适应工作需求。

二、发挥四个作用,确保高效运转

办公室有四个最基本也是最重要的职能:即参谋助手、指挥调度、信息传递和协调服务。可以说办公室是机关的“参谋中心、指挥中心、信息中心和服务中心”。这四项基本职能和作用的有效发挥,是确保机关工作高效运转的关键所在。

一是发挥参谋中心的作用。为领导决策出主意、当参谋是办公室的首要职能,参谋服务水平的高低对于领导决策的民主化、科学化至关重要。办公室的参谋助手作用主要体现在调查研究、提供信息、起草文稿、提出建议等方面。办公室人员要通过调查研究为领导有针对性地制定决策提供真实、准确、切实可行的第一手材料;通过高效率的信息工作,为领导制定决策、指导工作提供可靠的依据;通过高质量的文稿起草和提出建议,做到以文辅政,服务领导决策。

二是发挥指挥中心的作用。办公室人员是机关工作运转的“枢纽”,要科学谋划工作,合理安排工作,准确掌握进度。对全局工作决策和领导指示精神,要及时向下传达,确保上情下达,政令畅通;对了解掌握的新情况、新问题,要及时向上级部门和领导反映,确保下情上达,服务领导决策;对各类会议组织和活动安排,要提前介入,做好预案,周密部署,精心组织,细致安排,力求滴水不漏,万无一失。

三是发挥信息中心的作用。办公室人员要不断强化信息意识,增强信息观念,重视信息工作,健全信息网络,拓宽信息渠道,完善工作机制,提高信息水平。要适时地掌握各种信息,对政策变化要及时掌握,重大活动要及时知晓,领导意图要及时领会,全面情况要及时了解。要注重对各类信息的收集、加工、报送,使之真正发挥辅助决策、服务宣传的效能。要密切关注、及时反映工作中出现的新情况、新动向,去伪存真,去粗取精,展现工作特色和亮点,提高信息的参考价值。

四是发挥服务中心的作用。要端正思想,摆正位置,在服务好领导的同时,坚持便捷、廉洁、高效的原则,不断提高为机关和基层服务的水平。扎扎实实做好值班、信访、接待、文秘、档案、机要等综合事务工作,确保各项工作运转有序、进展顺利。对基层和部门前来办事的同志,热情主动,按照程序认真办理,迅速办好;接待群众来访,以诚相待,以礼相待,用语文明,耐心解释;对群众反映的问题,准确记录,及时汇报,尽力协调,尽快答复。

三、突出四个重点,整体推进工作

办公室工作繁杂,不能眉毛胡子一把抓,必须紧跟形势,适应变化,突出重点。当前,各级地税办公室要切实抓好调查研究、工作宣传、督查督办、效能建设四项重点工作,以整体推进各项工作的有序开展。

一是突出抓好调查研究。要坚持理论联系实际,抓好调查研究工作,深入基层一线,掌握第一手材料,为领导提供翔实的决策参考。要在调查研究的基础上确定工作目标,保证工作目标的科学性;在推进工作目标的过程中,瞄准新情况,抓住新问题,开展调查研究,分析原因,找出对策,解决矛盾,促进工作目标的实现。

二是突出抓好宣传工作。要建立健全宣传工作机制,加强宣传的策划、报送、考核、奖惩、协调工作,促进宣传工作水平的提高。宣传工作中要弘扬主旋律,对领导重视的工作实行回应式宣传,对群众关心的工作加以释疑式宣传,对全局性的工作进行报告式宣传。要注意抓好典型经验、典型单位、典型个人、工作品牌的推介宣传,促进工作水平的提高和地税形象的提升。

三是突出抓好督查督办。要建立健全目标考核和督查督办制度,及时将上级布置的工作、市局部署的工作、会议安排的工作和领导交办的工作任务,分解、量化、细化、落实到具体单位和部门,明确办结时限和工作标准,做到紧急事项跟踪催办,重点工作重点督办,难办事项反复催办,日常工作定期督办,督办结果及时反馈,督办情况及时通报,确保各项工作落实到位。

四是突出抓好效能建设。当前开展文明执法教育活动和提高执行力大讨论两项活动是加强效能建设的有效途径。办公室要着力抓好制度创新,建立完善各项工作机制,明确工作目标和岗位职责,按照科学性、激励性和可操作性的要求,把各项工作目标细化、量化,从时间、标准、效果、工作举措、考核办法、奖惩措施等方面具体化,建立主体清晰、责任明确、权责统一的工作目标责任体系,强化工作目标考核,科学设计考核方案,定期组织考核评估,增强工作能动性,促进工作目标的实现。

四、发扬四种精神,激发工作活力

毛泽东同志说,人是要有一点精神的。办公室人员责任重大,比较辛苦,尤其需要积极向上、坚强有力的精神支撑。

一要发扬爱岗敬业的精神。爱岗敬业是最起码的职业道德,也是办公室工作人员必须具备的一种素养。每一位办公室人员都要热爱自己的岗位,恪尽职守,对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,干一行、爱一行、专一行,扎扎实实地做好眼前的每一件事;不悲观,不消极,不虚度,在工作中承担责任,在前进中接受挑战,在磨砺中健康成长,在收获中享受快乐。

二要发扬求真务实的精神。办公室工作无小事。办公室的每一位同志都要坚持以实为本,以干立身,积极探索办公室工作规律,采取切实可行的工作举措,狠抓工作落实。无论是综合材料写作、信息宣传调研,还是档案机要处理、值班信访接待,都要做到认真细致、求真务实、脚踏实地。对各项工作、各个环节、各道程序都要严格把关,周到缜密,避免出现差错和失误。各项工作要在出实招、用实劲、求实效上狠下功夫。

三要发扬吃苦耐劳的精神。办公室工作要求高、任务重,其性质大多是幕后工作,是为他人做嫁衣裳的工作,这就决定了办公室是个吃苦受累的地方。因此,办公室人员必须发扬吃苦耐劳的精神,要守得住清贫、耐得住寂寞、受得住辛苦,经得住考验,坚持以岗为责,以苦为乐,以绩为荣,发奋作为,最大限度地实现好人生的价值。

16.学生会办公室的工作计划 篇十六

【关键词】高校办公室 工作效率

随着社会经济与文化的高速发展，对高等教育的发展要求也越来越高。在高等院校的各项工作中，办公室工作是其中十分重要的内容之一。高校办公室在学校中起着承上启下、总揽全局、沟通各方的作用，高校办公室工作人员的素质高低将会影响办公室的管理水平和工作绩效，甚至会影响到整个学校的形象与声誉。如何紧紧围绕着学校的改革和发展，加强自身建设，拓展管理职能，提高工作效率，推动学校各项任务的顺利完成，已成为当前亟待深入探讨的课题。

一、高校办公室的重要地位

办公室是重要的执行部门。学校大到规章、制度、措施，小到通知，基本都要办公室负责落到实处，既扮演“二传手”的作用，又是执行力的高度体现。

办公室是沟通的桥梁和纽带。办公室是同老师和学生打交道最多的部门。老师上课、考核、评职、科研等等，都要办公室的相关同志进行服务、指导和沟通。学生选课、报到、报退等等，离不开办公室教务员的辛勤工作。在日常工作中，师生们的意见和要求，办公室同志也是第一时间掌握，并向上级主管部门反映，传递民声，为学校决策和建设和谐校园发挥重要作用。

办公室是学校发展的重要组成部分。学校教学科研的发展，如果没有机关办公室的共同进步是不可能取得良好局面的。很难想象，一个设备落后，人员素质低，工作能力差，效率低下的办公室，会给学校的发展带来怎样的副作用！

不难看出，办公室在高校发展中所扮演的重要角色！对办公室各种职能要求面前，高效、快捷地完成各项任务是重中之重！

二、提高高校办公室工作效率的途径

1.深刻了解、掌握学校的方针、政策。对学校有关的规章制度，特别是涉及本岗位的，要熟练掌握，领会精神，能举一反三。对待原则问题，不打折扣，严格执行。只有透彻了解相关政策，才能在碰到问题的第一时间反应出应对办法，有理有据地对待相关工作，结果往往也让会达到师生满意、信服。

2.对办公室工作具有高度热情。不难理解，当一个人喜爱一项工作时，一定会积极地发挥主观能动性，全身心地投入到工作中去。这种工作热情，需要从意识上培养，思想上提高，并且从服务师生中体现自身价值，找到工作的乐趣。

3.不断提高自身素质，提高办事能力和办事技巧。学历和学位不是工作能力的必要条件，但一定会促进部门整体能力的提升。对网络、对办公软件、对各职能部门的熟悉程度，会成为高效办公的有力的支撑。也要注意对日常工作的经验积累，掌握一些对人、对事的办公技巧，既不违反原则，又能达到满意的结果。

4.提高办公条件。现代化的办公设备是高效工作的保障。不少办公室设备陈旧，电脑配置低，系统慢，网络不畅通，复印机、传真机、打印机等更新不及时，再加上保养维护不及时，严重影响了办公效率。有的单位对办公室工作不够重视，在更新设备方面总是拖一拖，等一等，考虑考虑，研究研究。其实，对办公自动化设备的经费投入，会带来全方位的服务升值和效率回报。

5.学会统筹安排工作。办公室工作繁杂，突发事件很多。要提高大局观，掌握工作重点，把握核心。要学会在众多工作中捋出头绪，突出重点，抓大放小，有急有缓。把重点工作提前化，常规工作程序化，难点工作阶段化。避免胡子眉毛一把抓，齐头并进，却有始无终。

6.学会总结和提炼。要主动进行阶段性的总结，无论是几条经验，还是发表论文，都会对自己的办公效率和质量有所提高。我们往往对年终总结敷衍了事，甚至把往年的总结稍加修改复制粘贴，失去了对自己总结和积累的意义。

7.科学设置岗位，明确岗位职责。岗位设置是部门科学化管理的提前，全面落实“按需设岗，按岗竞聘，平等竞争，择优聘任，按岗取酬，严格考核，奖优罚劣，岗变薪变”的管理原则，优化办公室人员年龄结构，性别比例，素质层次。

8.制定常规工作流程图。对一些例行工作，我们可以制定简明流畅、通俗易懂的办公流程图，在网站公布或者制成展板在显著位置张贴，方便师生办理业务。

17.团委会学生会办公室工作计划 篇十七

一、加强内部建设

办公室是学生会的核心部门，能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立，也间接影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。为了保持办公室成员的工作热情，调动起每个办公室成员的积极性，提高办公室的凝聚力，将不定期地举办一些活动，在活动中提高对工作的热情，使其积极的参加到学生会的工作中来。

二、明确分工，细化责任

由于办公室工作可以大体分为四块，分别由专人负责，把责任落实到个人，谁出问题谁负责任。

1、事务通知：事务通知是办公室开展工作的一个重要环节，能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。该项工作由高攀负责。负责人员必须能够了解学生会人员联系方式的变动，掌握学生会成员的准确联系方式，在接到指示后，及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录，及时的把特殊情况反映给相关领导。

2、档案管理：档案管理是办公室的。一项日常工作，由齐崇主要负责学生会日常文件的起草，印发和管理。对学生会的各项文件有责任进行催收和存档，有义务起草和上设计各种学生会文档。目前的任务是完善学生会的各项制度。

3、积分整理：积分整理是办公室的主要工作，由李莉莎、张键辉负责，主要负责对学生会各部室的积分进行核对以及录入整理。由于日常积分关系到奖学金评定工作，所以在积分整理过程中必须保证其准确无误。

4、书写通告：书写与张贴通告也是办公室的一项日常工作，由黄欣负责，主要负责对卫生部、自律部每周的卫生检查、签到结果书写通告并张贴公示。

此四项工作负责人直接对办公室主任，副主任负责。

5、办公室主任职责 办公室主任，副主任负责学生会办公室整体工作的协调与把关。

三、活动安排

18.学院学生会办公室工作计划 篇十八

转眼间，开校的第二个月已从我们指尖滑过，而崭新的4月又站在了我们面前，我们学生会的工作也就要开展新的一轮。下面，我就对我们人文社会科学学院学生会办公室4月的工作进行总的一个计划。由于4月份学校的各项活动总体来说非常丰富，因此，我们办公室的任务也就比较大。

一、我系即将举办的“趣味运动会”。在活动中，我们办公室主要负责运动会各项所需物品的及时提供及收回，保证运动会可顺利正常的进行。这次活动旨在，锻炼大家的体育技能，丰富大家的课余生活，同时拉近我们系与其他系之间的关系。

二、我系与计算机系联合举办的“文一大pK”。事实上，此项活动已在我系学生会主席团的带领下紧锣密鼓的进行准备和筹划了。在这项活动中，我们办公室的主要任务就是保证后勤的全面和充足，提供如音响，桌椅等物品，保证活动的后勤工作不出差错。通过活动，我们希望能为更多的同学提供一个展示自己的精彩舞台。

三、一年一度的“北京大学生电影节”也将会于本月举办。我校作为xx最主要的分会场，荣誉和责任都很重大。而我们人文社会科学学院办公室在则即将到来的活动中主要负责电影的放映，这是一个十分关键的环节，我们办公室将本着“认真负责，保质保量”的态度去做好这项工作。在“电影节”之后，相应的还会有一个“电影销声”活动。我们办公室同样会负责所有的后勤保障工作。

四、在4月，本系学生会体育部将开展“排球赛”。届时，我们办公室会尽全力协助体育部，对比赛所需物品的提供，会场物品的保管及最后物品的收回进行负责和保障。

五、我系学习部还计划编排一些丰富有趣的“情景剧”，当然，我们办公室就会对剧目演出时物品的提供，使用，各项后勤工作做充分的准备，保证节目的顺利精彩进行。活动之后，我们希望能为同学们的课余生活添加一些活跃，轻松的元素，让大家在愉快的气氛中学习生活。

六、办公室在4月还将计划对本系学生会纪检部晨跑检查工作加强监督，目的在于提高同学们的身体素质，使大家的各项生活井然有序开展。

七、对于学校举行的“校园主持人”和“礼仪大赛”，我系也将参加。所以，我们办公室计划在同学们参赛的过程中对大家所需的物品，器物及各项后勤所需品保证提供，希望能为大家展示完美的自己助一臂之力。

新的一月即将到来，新的任务和工作都已在前方等着我们。在此，希望大家仍然能保持热情与活力，使我们的工作有更大的进步。预祝学生会其他各部及各位办公事同事在新的一月里工作顺利，心情愉快。

人文社会科学学院学生会办公室

19.病人安全办公室的工作理念和实践 篇十九

2001年以来,为了处理医患纠纷,加强医疗风险防范,改进医疗质量,北京协和医院医务处先后成立了专门的医患关系办公室(主要负责医疗风险管理和医疗纠纷处理)和医疗质量监控中心,使医患纠纷得到妥善处理,医疗风险管理和医疗质量管理得到很大改善[2]。为了进一步落实以病人为中心的服务理念,营造“勇于上报不良事件,善于从差错中学习”的良好病人安全文化,建立“病人安全报告、分析、反馈系统”,2007年北京协和医院医务处又成立了病人安全办公室[3]。

1 成立病人安全办公室的必要性

病人安全的核心理念是“以病人为中心”,强调病人的参与,强调医患之间的合作伙伴关系,强调医患的有效沟通和病人的知情同意,主张公开(Disclosure)医疗差错[4]。这是与医疗风险管理有本质的不同。医疗风险是指在诊疗过程中医疗机构遭受损失的可能性。因此,医疗风险管理是“以医疗机构为中心”,主要通过对风险发生的机制和相关法律条款的分析和研究,制定严格的规章制度,合理规避风险。对发生医疗差错的医务人员往往采取惩罚措施,对于一些病人不知情的医疗差错不会主动向病人告知。由于担心受到惩罚,医务人员不愿意主动报告和公开讨论不良事件和医疗差错,无法形成良好的病人文

(1)中国医学科学院北京协和医院医务处,100730北京市东城区王府井帅府园1号

化氛围,从而使医疗机构难以发现系统隐患和流程缺陷,使病人安全受到严重威胁。此外,作为医疗风险管理的职能部门,医患关系办公室的主要精力用于处理医患纠纷和司法诉讼,对已经发生的不良事件甚至都难以做到及时分析和反馈,更难以对医疗隐患进行查找。因此,有必要成立专门的病人安全办公室,以病人为中心,以改善系统安全性和改进流程为目的,建立不良事件和病人安全隐患报告、分析和反馈系统,构建善于从差错中学习的病人安全文化。

2 病人安全办公室的目标改进系统与流程

Reason博士用“瑞士蜂窝奶酪模型”形象地阐述了医疗差错发生的机理:流程中每一环节存在的缺陷是事故发生的隐患[5]。“是人皆会犯错”是长期以来人类行为学研究和病人安全研究的结论,也就是说在医疗活动中试图完全杜绝医务人员出现差错是一件不可能的事情。但医务人员的差错在造成病人伤害之前应当能被流程中的某个环节所阻断。如果差错畅通无阻,导致不良事件发生,表明我们的系统和流程出了问题。因此,有学者鲜明地指出,90%的医疗事故是系统误差造成的。

众所周知的海恩法则:每一起事故的背后存在30个隐患,每一个隐患的背后存在300个征兆。如何发现系统缺陷并改进系统安全性,航空领域的成功经验值得我们学习。要在事故发生前发现并纠正隐患,惟一的方法是建立有效的不良事件和病人安全隐患报告、分析和反馈系统。通过对不良事件和病人安全隐患报告的分析,查找系统和流程缺陷,及时向医务人员和管理者反馈,进而改进流程,使医务人员的差错难以导致对病人的伤害[6]。

3 病人安全办公室的核心任务:建立有效的报告系统

3.1 建立非惩罚性的学习型不良事件与病人安全隐患报告系统

目前国内外的不良事件报告系统分责任追究型和学习型两种,前者强调处罚,以强制报告为主;后者强调从不良事件和医疗差错中学习,吸取经验和教训,避免再次发生,以志愿报告为主[7]。

北京协和医院病人安全办公室所建立的报告系统属于学习型报告系统,包括强制报告和志愿报告。不良事件(因医疗行为导致的病人损害的事件,与疾病本身转归无关)属强制报告,瞒报一经发现将予以处罚;病人安全隐患(存在医疗差错,但未导致病人损害的事件)属于志愿报告,积极主动报告将予以奖励。不论是强制报告还是志愿报告,报告本身不会导致处罚,并且要求替报告人和科室保密。

有效的报告系统除了非惩罚性和保密性两个特点以外,分析和反馈是成功的关键环节。病人安全办公室有专人对报告进行分类,并组织相关专家对报告的不良事件和病人安全隐患进行分析,通过初步筛选分类、调查、分析、总结等基本工作流程,对危害病人安全的系统隐患和流程缺陷,提出具体的改进意见和建议,并通过有效渠道向相关职能处室和临床科室反馈。

研究发现,医务人员主动上报率低的原因主要为担心受到处罚和损害自身的名誉,而病人安全办公室的相对独立性、恪守保密的工作原则和对事不对人的工作方式,有助于医务人员主动报告医疗差错。

3.2 营造良好的协和病人安全文化

病人安全办公室通过举办病人安全培训,召开各种形式的不良事件讨论会,使医务人员形成对医疗风险的共识。通过建立非惩罚性和保密性的学习型不良事件与病人安全隐患报告系统,鼓励医务人员上报并公开讨论威胁病人安全的不良事件与隐患,形成一种善于从不良事件和差错中学习的病人安全文化氛围。

医疗风险管理强调责任和纪律,但是如果过于强调处罚,势必不利于病人安全文化的形成。因此构建良好的病人安全文化关键是恰当地处理好容忍与纪律的平衡,严格区分病人安全与医疗风险。

为了处理好两者的关系,我们制定了《北京协和医院医疗风险管理办法》和《北京协和医院不良事件与病人安全隐患报告管理规定》,坚持“鼓励报告,风险共担”的原则。《北京协和医院医疗风险管理办法》中明确规定,凡对医院造成损失的,不论是否存在过错,科室和个人均按风险共担的原则承担相应比例的损失。根据《北京协和医院不良事件与病人安全隐患报告管理规定》,所有不良事件必须报告,但科室或医务人员不会因为报告不良事件而受到处罚,而处罚只针对隐瞒不报的科室和个人;病人安全隐患属于志愿报告,医院将根据情况对报告人给予奖励。

这种做法既能打消医务人员担心因报告不良事件与医疗差错受到处罚的心理,同时又可以通过共担损失加强医疗风险管理。

总之,成立病人安全办公室,相对医患关系办公室独立工作,本着“以病人为中心”的工作理念,通过建立不良事件与病人安全隐患报告、分析、反馈系统,通过查找和改进系统隐患和流程缺陷,改善病人安全,是一个值得进一步探索的病人安全实践模式。

参考文献

[1]Institute of Medicine:To Err Is Human:Building a Safer Health System[M].Washington,DC:National Academy Press,2000.

[2]孙阳,王怡.以综合质量促进医院质量持续改进[J].中国卫生质量管理,2009,16(86):49-50.

[3]孙阳,彭华,刘宇,等.由WHO第115号警示到北京协和医院病人安全实践[J].中国医院,2008,12(5):55-56.

[4]Institute of Medicine:Preventing Medication Errors:Quality Chasm Series[M]..Washington,DC:National Academy Press,2007.

[5]J.Reason,Human error:models and management[J].British Medical Journal,2000;320:76

[6]任中杰.美国的医疗差错和不良事件报告系统[J].中华医院管理杂志,2006,22(6):425-427.

20.学生会办公室的工作计划 篇二十

关键词：高校；办公室；工作效率；提升建议

为了满足教育领域改革的相关要求，高校应当高度重视办公室工作，详细分析办公室工作中存在的矛盾与问题，树立科学发展观，优化调整办公室工作，提高工作效率，促使高校各项工作能够正常运转，满足教育部要求，进而使高校在新形势下又好又快的发展。

一、高校办公室工作的职能与作用

基于教育领域改革相关要求来说，高校办公室工作应当具备以下职责与作用：

1.管理服务职能

管理服务作为办公室工作的重要组成部分，包括公文管理、事务管理、信息处理和服务几个部分。

（1）公文管理，主要是负责文件的收发、传递、催办等相关事宜，以使文件能够得到有效的处理和使用。

（2）事务管理，主要负责会议安排、会场布置、接待上级等，同时兼顾办公室值班、保卫、通讯联系、维护环境等，使各项事务能够顺利进行。

（3）信息处理，主要是利用计算机网络等现代化手段进行办公。

（4）搞好服务，主要是为各个部门提供物质、精神两方面的服务，使各个部门能够良好运转。

2.综合协调职能

高效办公室需要负责的工作内容是了解领导班子的正确决策，统一部署，使决策能够贯彻落实；针对单位局部利益或存在的矛盾冲突要及时解决，促使单位内各部门能够和谐相处、协调作业；依据领导班子决策落实情况，适当安排相关人员及相关事宜，保证决策工作可以顺利进行，避免矛盾或意见相左的情况发生，影响决策工作的落实。总之，综合协调相关人事，顺利落实决策工作是办公室综合协调职能使用的最终目的。

3.监督指导职能

高效办公室监督指导职能包括检查工作进度、监督、排忧解难、制订方针政策，通过一系列的工作，使得决策目标得以快速、准确、有效地完成。

4.参谋咨询职能

高效办公室参谋咨询职能主要是利用计算机网络等各种现代化手段来进行相关信息的收集，以便领导可以参考有价值的信息，制订正确的决策。除此之外，还负责协助决策执行，即为决策的制订提出相关参考或执行相关辅助工作，使正确的决策制订得以完成。

二、提升高校办公室工作效率的重要性及必要性

教育领域改革的不断深化，使得高校教育工作深受影响，相应的办公室工作变得复杂多样，工作难度加大、工作量增多。基于此，应当深刻认识到提高工作效率的重要性和必要性。

1.符合高校管理理念与方式变化的客观要求

随着高校规模的不断扩大，高校内部组织结构越加复杂，分工越加细致。但因各个部门利益或处事方式的不同，很容易出现矛盾或冲突，导致高校部分工作无法有效落实。为了及时解决部门之间的利益矛盾或工作冲突，需要高校办公室从中协调，并将相关问题进行有效处理。当然，要想做到这一点，需要保证办公室工作效率较高，可以在矛盾或冲突发生的第一时间去化解，如此才能使高校良好地发展。而高校办公室工作效率的提升，必然建立在现代管理理念和方式上，巧用管理方法来处理矛盾冲突，使得问题可以尽快得到解决。所以，提升高校办公室工作效率必然要符合管理理念与方式变化的客观要求。

2.符合高校实现新一轮跨越式发展的迫切要求。

随着高校办学规模不断扩大、办学自主权不断增强、办学压力不断增大，高校需要强化内部管理，并且坚持以人为本的理念，充分调动全体师生员工的积极性、主动性，共同辅助高校办公室工作，促使办公室充分发挥作用，促使高校各个方面正常运作，提升高校实力，以使高校实现跨越式发展。

所以，在高校追求全面发展的今天，需要注意强化办公室职能，高质高效地完成各项工作，从而推动高校发展。

三、当前高校办公室工作效率低的原因分析

高校办公室工作效率的提升，利于高校良好发展。但目前诸多高校办公室工作效率较低，究其原因主要是：

1.自身价值定位不准确，认识不足

尽管教育领域改革不断深化，使得高校办公室负责的工作越来越多，但也不能忽视自身价值定位。因为，高校办公室正确定位自己的价值，并充分认识工作属性，才能在规划和落实各项工作中，明确工作任务、目标，从而有目的、有计划、有序地落实各项工作，促使高校各个方面可以正常运转。但是，目前很多高校办公室自身价值定位不准确，认识不足，在高强度工作中出现“门难进、话难听、事难办”的现象，导致办公室工作质量、效率大大降低，不能充分发挥办公室职能。

2.制度不健全，管理不流畅

要想充分发挥办公室在高校中的作用，需要健全制度，对高校办公室的工作行为、服务态度等方面予以约束，促使办公室工作有序、合理地落实。如此，不仅能够提高办公室工作质量和效率，还能够使高校得到有效管理。但目前诸多高校并未建立完善的制度，如工作制度、激励制度等，对工作范围、工作人员等予以界定和约束，导致办公室职能混乱，职权分工不明确、管理不到位等现象频频发生。

四、提升高校办公室工作效率的建议

基于当前高校办公室工作实际情况，应当采取适合的、有效的措施来调整和优化工作，从而使办公室工作效率提升，充分发挥其作用，促进高校健康、稳定发展。我们的建议是：

1.管理科学化

首先，根据办公室工作性质，合理分工，使工作人员各司其职，从责任出发，规范、合理完成各项工作，提高工作质量和效率。

其次，建立岗位目标责任制，将岗位职责落实到每位工作人员并提出工作要求，使工作可以细化、量化，高质量、高效率地完成岗位工作任务。

最后，制订岗位工作质量、效率目标，要求岗位工作人员按照此目标进行工作，凡是超过目标者给予一定奖励；反之，加以处罚，以示警诫。

2.协调规范化

为了使办公室综合协调职能充分发挥作用，协调好各个部门，在强化高校办公室工作效率之际，应当注意协调规范执行。综合高校实际情况，对办公室工作内容进行合理地协调，保证各项工作都有一定弹性，能够给工作人员一定发挥空间，加之适当的激励，可以使工作人员在各自的岗位中做出卓越成绩，提高工作质量和效率，促使办公室充分发挥其职能和作用。

3.服务优质化

实现办公室服务优质化的关键就是创新。针对高校实际情况及办公室工作发展需求，在创新办公室服务方面，应当做到以下两点。

其一，注意在落实各项办公室工作过程中总结工作经验和规律，并以此为依据，适当调整以后的工作，使办公室服务水平得以提高。

其二，科学规划办公室工作，完善办公室工作，使工作切实得到落实，问题切实得到解决，并且避免矛盾或冲突的发生。

随着我国教育领域改革的不断深化，高校办公室工作量越来越多、工作内容越来越复杂，但相应地工作质量和效率较低，这对高校未来的发展是非常不利的。对此，笔者建议强化高校办公室工作职能，如管理科学化、服务优质化、协调规模化等，使办公室职能充分发挥作用，快速且有效地解决各项工作，充分发挥办公室的作用，促进高校健康、稳定的发展。

参考文献：

[1] 关于提高高校办公室工作效率的若干思考[J].集美大学学报（哲学社会科学版），2010，12（4）：107-111.

[2]何丽雅.提升高校办公室工作效率的对策探索[J].产业与科技论坛，2014，13（19）：232-233.