交警执法倡议书内容

2024-06-15

交警执法倡议书内容(9篇)

1.交警执法倡议书内容 篇一

一、执法工作基本情况

2011交警大队的法制工作主要围绕巩固和扩大执法规范化建设成果,包括加大资金投入、加强基础设施建设,加强民警培训和执法考试提高民警执法素质,强化法制队员队伍建设和涉案财务管理等一系列专项活动以提升办案水平和执法质量考评。县交警大队秉着“文明规范,理性平和执法”的宗旨,针对无证、酒驾、超员、超速、疲劳驾驶等违法违规行为,严格依法进行查处,并且努力做到重实体重程序。每年定期开展执法培训,每月组织执法人员进行案例评议,重点围绕着提高民警执法素质和办案质量为中心开展各项工作。全年共查处各类交通违法行为73449起,非现场处罚39090起,占总处罚量的53.22%。其中一般处罚程序835起,行政拘留8人,无信访投诉和复议案件。在全队人员的共同努力下,全队所有执法人员全部通过资格考试,并且法制工作连续两年位列全市绩效考核前列。

二、执法过程中出现的问题:

(一)交通事故医疗费用基金尚未建立,配套办法、设施不完善。逃逸交通事故医疗抢救费用及经济困难人员发生道路交通事故医疗费用难以解决,无人垫付,容易造成家属与交警大队的矛盾,引起上访。

(二)交警大队民警年龄老化现象普遍。交警大队缺少新生力量,严重制约了队伍发展。

(三)警力不足现象突出。交警大队每年出警3000多起,其中最吃紧的为警卫任务。由于执行警卫任务时需要抽调大部分警力,削弱

了同时间段路面上民警的执法力量。

为了缓解警力不足的问题,交警大队至1996年开始招聘协管员,到2012年全队共有46名协管员协助交警执法。协管员在民警的带领下可以开展一些非执法行为的工作,减少了民警的工作量,使民警从繁重的管理工作中得到缓解,增加有效警力。但协管员队伍在实际工作中也存在着诸多问题:一是综合素质参差不齐。多年来,由于协管员的招录缺乏统一标准,随意性大,在进人上存在着把关不严、照顾关系等问题,部分协管员文化水平低,自身素质差,不能适应交通管理工作需要。二是协管员队伍管理遗留问题多,清理整顿难度大。三是经费保障不力,队伍思想不稳。大部分协管员的工资都低于当地的平均工资水平。一线协管员工作时间长、强度大、压力大,导致少数协管员思想上产生了偏差。

三、进一步推进执法规范化

要切实解决当前交警队伍中面临的突出问题,必须坚持科学发展观的思想,有的放矢,对症施治,力求长效。

(一)强化学习培训、提高整体素质

民警是执法工作的主体,民警的业务素质和执法办案能力的高低直接决定着执法质量的好坏。要全方位开展执法业务和素养培训,要以民警岗位工作规范和能力素质标准为导向,按照分级负责、突出重点的原则,建立常态化的教育培训机制,努力形成人人参与培训、人人得到提高的大教育、大培训格局。一是狠抓业务技能培训。解决“一个人不顶一个人用”的问题。有针对性地举办各种形式的业务技能培

训班,定期轮训民警,强化民警的实际操作能力,提高民警的实战本领。二是加大民警心理素质培训,解决部分民警“人在岗精神不在状态”的问题。建立科学的用人激励机制和工作激励机制,有效解决部分民警理想信念淡薄、敬业精神不强、片面攀比心理、执法畏难情绪大、婚姻家庭精神包袱重等问题。

(二)建章立制,规范执法行为,优化执法环境

随着《行政处罚法》和新《刑法》、《刑诉法》等法律的颁布实施,建章立制,严格规范执法行为已迫在眉睫。一要严格规范暂扣车、牌、证照、财物的审批程序和登记保管制度;二要规范执法主体的行为,交警执法要依法出示执法证件,严禁交警协管员和其它临时雇用人员行使交警行政执法权;三要严格办案审批手续,严禁不经审核批准擅自处罚;四要使用规范、统一的法律文书;五要依法履行《行政处罚法》新增加的执法程序,要依法制作告知笔录,听取当事人陈述和申辩,对符合听证条件的要依法组织听证。

(三)全面推行责任制,紧抓执法质量

按照各业务部门的工作职责和权限,明确各自的执法范围和执法责任,并将执法责任和量化指标层层分解,落实到岗、到人,严格考评、兑现奖惩,形成人人有责任的执法氛围。

(四)切实加强队伍建设,努力提升服务水平

应将队伍建设摆上各项工作的首位,进一步完善和落实各级交警部门领导的队伍建设责任制和追究制度,以交警总队、支队、大队的一把手为重点,认真落实“一岗双责”。要加强调查研究,根据队伍

存在的突出问题,结合业务工作,及时制定队伍建设工作计划,研究提出具体措施,认真抓好落实。要强化法制教育,增强法制观念,严格依法办事、依法行政,尊重和保障群众的合法权益。要改进经常性教育的方式方法,紧密结合民警的思想和工作实际,尽可能地从民警身边的人和事入手,采取灵活多样的有效形式,有针对性进行教育和引导,努力提高教育的实际效果。关于规范交通协管员管理,要努力解决以下问题:1.协管员的定位为“辅警”,在实际工作中只起从旁协助民警的作用,但是作为协管员体现的也是民警的形象,所以在协管员的招聘上一定严格按照《交通协管员办法》中的招录条件、工作职责、福利待遇、使用管理等方面的规范执行。2.建立并完善配套方案,妥善解决历史遗留问题。3.强化对协管员的监督管理,不断优化结构。利用转事业编等措施调动广大协管员的积极性,充分发挥协管员的工作效力。

(五)建立健全内部监督机制,推进工作有序开展

要完善执法检查、案件审核把关等内部执法监督制度,认真负责地办理行政复议、诉讼和赔偿案件,及时发现和纠正执法中的错误。要落实错案责任追究制度,对因故意或重大过失办错案的,必须依法严肃处理,并追究经济责任。执法检查要经常化、制度化。一方面要进一步深化执法质量考评工作,在继承现有执法质量考评方法的基础上,根据不同岗位民警职责,对执法主体、执法程序、执法制度、执法行为、执法责任、执法监督及执法保障等相关内容进行全面科学考核,充分发挥执法质量考评对规范执法的推进、引导作用。另一方面

要坚持平时监督检查与集中考核检查相结合,把规范执法行为、提高执法质量的工作做在前头,把影响执法质量的问题真正发现在平时,讲评在平时,解决在平时。

2.交警执法整顿保证书 篇二

一、指导思想

以党的精神为指导,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,以整治“四风”问题为切入点,坚持从严教育、从严管理、从严监督、从严查处,坚持真抓、敢抓、细抓、严抓、实抓,深入查找交警队伍纪律作风方面存在的突出问题,牢牢拧紧法纪约束的螺丝钉,时刻敲响廉洁自律的警钟,以铁的纪律培育好的作风、树立好的形象,以清正廉洁保障公正执法、维护公平正义,确保整顿取得实效。

二、组织领导

为保证纪律作风教育整顿月活动的顺利进行,成立纪律作风教育整顿月活动领导小组。

领导组下设办公室,办公室设在大队办公室。负责纪律作风整顿活动的全面领导、情况掌握、协调指导和督促检查工作。

三、主要内容

紧紧围绕“严肃纪律、改进作风、服务群众、促进工作”的工作目标和省委政法委提出的“四个从严”要求,扎实开展好“五查五看五整顿”,重点查处、着力解决“六个方面突出问题。“五查五看五整顿”:

一是查思想,看信仰,整顿理想信念动摇问题。重点查摆面对大是大非问题,态度暧昧、消极躲避,甚至立场摇摆;在金钱、美色、人情面前,抵不住诱惑、扛不住干扰,甚至丧失立场,变质变节;满门心思名利地位,眼睛盯着升迁提拔,不思进取、不甘奉献、自私自利、自由主义严重等问题。教育广大民警坚定共产主义和中国特色社会主义理想信念,树立正确的世界观、人生观、权力观、事业观。

二是查宗旨,看服务,整顿为民意识淡薄问题。重点查摆对群众耍特权、抖威风,冷硬横推、吃拿卡要,门难进、脸难看、事难办;对群众报警求助和信访,敷衍塞责、推诿扯皮,不作为、乱作为等问题。教育广大民警自觉践行“立警为公、执法为民”,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色,打牢执法为民的思想基础。

三是查作风,看落实,整顿警令不畅、执行力不强问题。重点查摆有令不行、有禁不止、无视制度,在编不在岗、擅离职守,好大喜功、报喜不报忧,对上级部署置若罔闻、消极应付等问题。教育广大民警切实转变思想作风、工作作风,严格执行组织纪律,严格执行警察纪律,严格执行工作纪律,确保政令、警令畅通。

四是查纪律,看言行,整顿贪图奢侈享乐问题。重点查摆精神懈怠、贪图享受,讲究排场、玩风盛行;情趣低俗,玩物丧志,沉湎花天酒地,热衷灯红酒绿;违反“五条禁令”,公车私用;中饱私囊,公款吃喝,请客送礼;涉黄、涉赌、涉毒、涉黑等问题。教育广大民警发扬艰苦奋斗的优良传统,严守党纪国法、伦理道德的底线。

五是查案件,看执法,整顿办案不公不廉问题。重点查摆办人情案、关系案、金钱案;不给好处不办事、给了好处乱办事;滥用职权、贪赃枉法,违规办案、越权办事,超期羁押、刑讯逼供、滥用强制措施;插手经济纠纷以及充当黑恶势力和黄赌毒等违法犯罪活动“保护伞”等问题。教育广大民警廉洁从警,公正执法,进一步强化执法规范化建设。

重点查处、着力解决六个方面的突出问题:

一是重点查处对中央“八项规定”有令不行、有禁不止的问题,着重解决政治纪律松懈、违反“五条禁令”、公款吃喝、公车私用的问题;

二是重点查处长期不上班,违反规定经商办企业或参与盈利性经营活动的问题,着重解决警风警纪上存在的问题;

三是重点查处享乐主义、奢靡之风、违规出入娱乐场所的问题,着重解决生活作风腐化的问题;

四是重点查处特权思想、霸道作风和对待群众冷硬横推的问题,着重解决警民关系存在的问题;

五是重点查处吃拿卡要、收受贿赂、贪赃枉法的问题,着重解决不严格执行《廉政准则》的问题;

六是重点查处领导作风漂浮、品行不廉、形象不正、表率作用不好、群众威信差的问题,着重解决领导班子“软懒散”、领导干部“虚浮差”等问题。

保证人:xuexila

3.交警执法倡议书内容 篇三

执法整改报告

为进一步规范执法行为,促进执法公正,全面加强交通民警和协管员队伍正规化建设,提高工作效率和服务质量,造就一支业务精通、素质过硬的交通警察队伍。按照业务工作上有新进展,纪律作风建设创一流,整体工作上有新突破的要求,按照上级公安机关的部署,本人在认真开展“整治突出执法问题推进公正廉洁执法”专项活动的基础上,结合自身工作实际,认真查摆剖析问题,并制定出了切实可行的整改措施。

一、存在的问题及表现

宗旨意识不强。在日常交通管理工作中,考虑领导意见多,倾听群众的呼声少,考虑照顾关系的多,执法意识有待提高。

(二)业务学习方面觉悟性不高。对于局党委的政治学习上,只满足于写写笔记,看看文件,学习处于应付心理,不要求深刻理解,真正吃透,在理论联系实际上就显得很肤浅。在业务学习上,不能全面掌握各项法律、法规,对业务学习抓的不紧,需要现学现用,不能有计划、有目的的系统学习,因此,有时造成工作被动。

开拓进取意识不强。在工作中满足于现状,存在守摊子,墨守成规的思想,不能创造性地开展工作,缺乏争先创优意识,缺乏争一流的精神,只是存有“不求有功,但求无过。不求过得硬,但求过得去”的思想,因而导致工作过于小心谨慎,不能放开大胆的工作,将自己置于被动地位。

二、整改措施及今后努力方向

(一)深刻认识执法是公安工作的“生命线”,要抓牢这个生命线,深入推进执法规范化建设,全面提升公安执法公信力。

(二)转变执法理念,夯实执法为民思想根基。在今后的工作中,要求自己切实增强政治敏锐性和鉴别力,善于用和谐思维来化解矛盾,用和谐态度来对待群众,真正融法、理、情于一体,以法为据、以理服人、以情感人,使群众通过案件的办理、事情的处理,既感受到法律的权威、尊严,又感受到公安机关的关爱、温情。

转变执法手段,提升执法工作效率。通过信息技术提升交管工作的科技含量,在车管、事故、违法处理等各个业务工作环节,广泛运用信息化手段提高工作效率和水平;以信息化推动执法过程的规范化,通过广泛应用信息技术使执法活动实现标准化,增强执法工作透明度,切实提高民警规范执法的自觉性。加大科技装备投入,广泛使用非现场执法手段查处交通违法行为,逐步减少现场处罚量,提高非现场执法水平。

突出核心。牢固确立执法为民的理念,必须切实提高规范执法的能力,必须提升公安执法的效能,通过每一起案件的办理,一点一滴地在群众心中累积起公安机关的执法公信力。同时,夯实“一把手”责任,明确各部门具体职责,实行“一警多能、综合执法”,把执法规范化建设的宏观要求落实到最基础的打击、防范、管理、管控、服务等各个环节。

(五)认真学习法律、法规和党的各项方针、政策,努力提高自身的政治和业务水平,将理想、信念和职业道德贯穿于理论学习之中,没有丰富的法律知识,执法过程中就不能坚持实事求是,就不能很好地执行上级的指示、决定和命令,也就会造成执法不严,执法不公和不依法办事。

(六)加强组织纪律性,认真学习“人民警察法”,“五条禁令”和其它规章制度,从而来强化自我约束能力,对党和人民有利的事就做,对有损于公安机关形象的话和事,坚决不说不做,杜绝吃、拿、卡、要和一切违法、违纪现象发生。

4.交警执法倡议书内容 篇四

随着各种夏季水果的陆续上市,大量流动摊贩囤聚在客运站场、人流密集商业圈进行占道乱摆卖,此乱象不仅影响了市容市貌,还造成交通拥堵。为遏制此类乱象的蔓延,巩固“干净、整洁、平安、有序”的城市环境,新华街城管会同交警一中队开展联合执法,重点查处涉“五类车”占道乱摆卖现象。

6月20日,新华城管执法队、交警一中队、新华特勤中队等单位约50人组成联合执法队,通过提前踩点、多部门联合治理、突击查处等方式,依次对涉“五类车”占道乱摆卖比较严重的广州北站、花都客运站、新中路、建设路等多个区域采取执法行动。目前,联合执法队已查处各类违章31宗,扣押“五类车”17辆、手推货架5宗,其它乱摆卖行为9宗,派出所处理抗法1宗。

据悉,为巩固环境综合治理的成果,新华城管执法队将不断地加大市容“六乱”的巡查与执法力度,并于近期会同相关职能部门开展校园周边环境综合治理,全面提升“干净、整洁、平安、有序”的城市环境建设整体水平。

5.执法规范树严风,建设交警新形象 篇五

进入三月中旬,天气逐渐回暖,为预防春季道路交通管理工作中出现执法不严、管理不到位等问题,君山区交警大队在近期工作中依托周例会、各中队工作会议提出《君山大队日常考评细则》,切实加强民警的依法行政意识、责任意识教育。为确保执法规范化建设取得明显成效,将规范化执法变为每位民警的自觉行动、养成规范的执法习惯,把规范化执法贯穿于交通管理工作的始终。

以现在推行的《2011年湖南省公安交警系统执法质量考评细则》来看,目前规范执法行为公安交警部门的执法活动还存在不少问题和薄弱环节。就当前交警执法中存在的主要现状以及如何严格规范执法行为,提高执法水平谈点个人看法。

一、当前交警执法中存在的主要现状

交警部门是以行政执法为主,兼有部分刑事司法权的执法单位。交警最广泛的执法活动,属于行政执法范畴。据调查,当前交警执法从总体上讲存在着“三重三轻”的倾向。即:重行政权,轻公民权;重权力的施行,轻权力的制约;重实体法,轻程序法。具体表现在以上几个方面:

(一)单纯追求经济利益,在一些事故案件的处理上以罚代刑,降格处理,影响了法律的严肃性。

(二)重实体轻程序的现象依然存在。一是越权处罚。如公

安部规定交通民警当场处罚不得超过200元,超过的,应当在24小时以内由县级以上公安交通管理部门作出处罚决定。但实际执行时并未严格履行审批手续。二是处罚不公正,随意行使自由裁量权,甚至出现情节重的处理轻,而情节轻的反而处理重的非常现象。三是随意暂扣车辆号牌和证照,不出具合法的暂扣凭证,事故押金管理混乱。

(三)事故案卷不规范,材料不全。存在上述问题的原因是多方面的。除客观因素外,少数交警部门领导对严格规范执法行为的重要性认识不足,内部执法机制不健全,执法监督检查不力,也是一个重要原因。

二、把规范执法作为加强交通管理工作战略措施来抓

完善执法机制,就是要在市、县两级交警部门建立起严格的法制教育培训制度,完备的执法规范,健全的执法责任制和执法监督办法。它是一个系统工程。其中,法制教育培训是基础,执法规范和执法监督是保障,建立执法责任是关键,三者有机结合,才能保障和促进交警执法活动的正常进行。

所谓规范执法,它有三个特定的要求:一是合法化。即执法行为要有法律依据;二是程序化。即各个执法环节的运作在序状态下进行;三是文明化,即要文明执法。要达到这三点,必须加强权力制约,强化内外监督,做到执法责任落实到位,奖惩措施公正严肃。

规范执法行为,要从以下四方面提高认识:一是提高每一位

执法民警规范化执法意识。大队进一步明确执法规范化建设的指导思想,认真贯彻落实全国公安交通管理工作会议和推进执法规范化建设工作现场会精神,深入学习实践科学发展观,提高民警执法能力和执法公信力,进一步提高队伍的执法形象和执法水平,着力解决执法突出问题,最大限度地实现法律效果与社会效果的有机统一。充分认识开展规范化执法的紧迫性、必要性和重要性,认清形势,与时俱进,从我做起,以时不我待的姿态积极投入到规范化执法建设中去;二是提高每一处执法岗位规范化执法“示范岗”。以创建执法规范化建设示范单位、岗位和路段、区域为契机,进一步规范城区主要路口固定执勤岗、事故处理岗位及车管所、交通管理服务站的交通管理与服务工作,由行政管理型向服务效能型转变,坚持以人为本,树立窗口意识,兑现服务承诺,体现人性化执法,落实弹性工作制、错时工作制和延时工作制,通过采取预约服务、延时服务、“阳光”服务和亲情服务等方式,真正把方便留给群众;三是提高每一个执法环节规范化执法工作机制。建立并落实各项法律学习培训制度。严格按照《规范执勤执法工作手册》中的各项规范要求、流程和程序,从一言一行规范,从一点一滴要求,从一举一动做起,在使用规范用语、执法形象等方面有明显改善,交通违法和事故处理执法文书、案卷进一步规范、考评优秀率进一步提高;四是提高每一次执法宣传规范化执法氛围。充分利用各种新闻媒体的特有优势和力量,加大执法规范化宣传的力度、广度和深度,让社会关注支

持执法规范化建设,让群众关心了解执法规范建设,形成群管群治、群策群力、齐抓共管的格局,营造共同参与、共同监督的规范化化执法氛围。做好规范化执法先进个人、示范岗位的宣传推广工作,发挥好典型示范的推动促进作用,形成规范化执法责无旁贷的良好风气,从而走上经常化、制度化、标准化的轨道。

三、建立规范的机制,优化执法程序

(一)加强法制教育,提高民警法律素质和执法水平。要大力开展法制教育培训,以多种形式开展学法活动。对新录用和调整到新岗位的民警要进行岗位法律业务培训,先学法,后执法。应定期对各级交警部门领导和民警进行法律知识考试、考核,并以此作为晋升、奖惩的必备条件。

(二)规范执法行为,优化执法环境。随着《行政处罚法》和新《刑法》、《刑诉法》等法律的颁布实施,建章立制,严格规范执法行为已迫在眉睫。一要严格规范暂扣车、牌、证照、财物的审批程序和登记保管制度;二要规范执法主体的行为,交警执法要依法出示执法证件,严禁交警协管员和其它临时雇用人员行使交警行政执法权;三要严格办案审批手续,严禁不经审核批准擅自处罚;四要使用规范、统一的法律文书;五要依法履行《行政处罚法》新增加的执法程序,要依法制作告知笔录,听取当事人陈述和申辩,对符合听证条件的要依法组织听证。

(三)全面推行执法责任制。按照各业务部门的工作职责和权限,明确各自的执法范围和执法责任,并将执法责任和量化指

标层层分解,落实到岗、到人,严格考评、兑现奖惩,形成人人有责任的执法氛围。

(四)建立严谨的内部执法监督机制。要完善执法检查、案件审核把关等内部执法监督制度,认真负责地办理行政复议、诉讼和赔偿案件,及时发现和纠正执法中的错误。要落实错案责任追究制度,对因故意或重大过失办错案的,必须依法严肃处理,并追究经济责任。执法检查要经常化、制度化。

6.交警执法倡议书内容 篇六

为贯彻落实公安部坚持公正廉洁执法坚决杜绝公路“三乱”视频会议精神,进一步加强执法规范化建设,促进理性、平和、文明、规范执法,提高我市公安交警执法公信力,按照省厅交管局的统一部署,从2011年12月起至2012年6月在全市公安交警系统集中开展执法教育整顿活动。

一、工作目标

通过开展集中执法教育整顿活动,深刻汲取山西岚县、盂县等地交警乱罚款问题的教训,重点查处公路“三乱”、收“黑钱”、变相卖牌卖证、徇私舞弊作伪证等严重违法违纪问题,全面整改执法工作中存在的不规范、不作为和乱作为问题,进一步完善各项制度,严明组织纪律,规范执法行为,努力打造一支公正廉洁的交警队伍,以执法为民的实际行动取信于民。

二、组织领导

为确保活动顺利的开展,永城市交警大队成立集中开展公正廉洁执法杜绝公路“三乱”教育整顿活动领导小组,常务副局长李飚任组长,交警大队大队长乔峰任常务副组长,教导员聂士亮任副组长,大队其他领导为成员。领导小组下设办公室,教导员聂士亮兼任办公室主任,负责本次整顿活动检查督导工作。

三、主要措施及步骤

执法教育整顿活动分五个阶段进行。

(一)学习教育阶段(2011年12月1日至12月31日)

1.开展思想动员。我市各级公安交警部门要组织召开交通民警、交通协管员动员会议,部署落实执法教育整顿工作。通过动员,使每一位民警、交通协管员明确此次执法教育整顿活动的目标、意义、工作措施和要求,真正把思想统一到公安部、省厅的要求上来,自觉做到认识到位,态度端正。

2.开展警示教育。组织民警观看警示教育片,深入剖析近年来发生的道路执勤执法中乱扣车乱罚款;交通事故处理中违规办案、扣车扣证;车辆和驾驶人管理中违规办牌办证和违反“五条禁令”的典型案例,查找原因,汲取教训,进一步增强交通民警规范执法的自觉性。今年年底前,以中队为单位组织一次民警家访,向民警和交通协管员家属发一封信,告知执法工作纪律规定和要求,动员家属对民警、交通协管员工作及时提醒和监督。

3.开展核心价值观大讨论活动。全市各级公安交警部门要结合开展以“忠诚、为民、公正、廉洁”为主题的核心价值观大讨论活动,使广大民警正确认识人民警察的光荣使命与职责,通过学习公安交警队伍中的先进集体和个人,使民警牢固树立人民警察核心价值观,打牢执法为民的思想基础。在学习教育阶段期间,每位民警和协管员要结合自己的工作实际,围绕主题撰写一篇心得体会,并对照入党入警誓词和人民警察核心价值观,向组织作出公正廉洁承诺,每个单位要结合教育讨论,层层签定公正廉洁执法责任状。

(二)排查问题阶段(2012年1月1日至2月29日)

1.排查重点:一是路面执勤民警执法形象不佳、执法态度不好、用语和行为不规范等问题;二是只罚款不消除违法行为、当场收缴罚款、违反罚缴分离制度、罚款不开具票据、扣车扣证不依法制作强制措施凭证等问题;三是使用交通技术监控设备执法在设置、信息录入、违法处理等环节上不规范的问题;四是交通事故调查取证不规范、事故处理程序不合法、事故认定不公平引起群众投诉信访较多等问题;五是车辆管理和驾驶人考试把关不严、违规办牌办证、窗口服务态度不好、工作效率不高等问题;六是交通协管员队伍管理不严的问题,重点是队伍失察失管、监督乏力、交通协管员单独执罚执法等问题。七是下达或变相下达罚款指标、以罚养人和私设“小金库”等问题。

2.排查方式:

一是组织自查自纠。全市各级公安交警部门要采取领导和民警自我剖析、单位和部门自查自纠、上级对下级明查暗访等形式,对本系统、本单位领导干部和民警执法执勤突出问题开展一次全面排查,切实找出找准执法执勤中容易出现的不规范、不公正、不廉洁等突出问题和薄弱环节。

二是梳理信访投诉。我市各级公安交警部门要对近年来群众投诉、信访及社会各界反映的问题集中进行一次全面梳理,对一些突出问题进行认真分析。各县(市、区)交警大队要在互联网上开通微博、开设专栏、设立信箱,随时接受群众的举报和投诉,对群众举报反映的线索和问题,要认真进行核查,查处情况及时向社会公开。

三是广泛征求意见。我市各级公安交警部门要结合“大走访”活动,通过警营开放、换位体验、发放征求意见信、走访评议等形式,积极征求人大代表、政协委员、社会监督员、新闻舆论工作者、驾驶人和各界群众代表的意见、建议。要积极与新闻媒体沟通,举办专题节目,介绍交通管理工作和交警队伍建设情况,听取群众对交警执法工作的意见和建议。

(三)业务培训阶段(2012年3月1日至5月20日)

我市采取集中培训、以会代训等形式,层层抓好培训工作。

1.组织基层领导干部培训。大队分别组织对大队、中队领导干部进行3至5天的轮训,组织他们重点学习新修订的道路交通法律法规等规范性文件,着重提高领导干部的法律素质,增强其主动抓好规范执法的意识。

2.组织法制员培训。大队组织对全体专(兼)职法制员和业务骨干进行一次交通管理法律法规规章和规范标准、交通违法和事故处理案件审核等方面的轮训,对日常办案和执法考评中常见执法问题进行研讨,提高执法监督能力。

3.组织基层民警培训。大队组织对全体路面执勤执法民警进行一次培训,重点培训新颁布实施的《行政强制法》、新修订的《公安机关执法细则》、《公路巡逻民警队警务工作规范》和交通违法处理程序规定及工作规范,提升民警规范执法的能力。

(四)整改立制阶段(2012年5月21日至6月20日)

我市针对前期排查出的突出问题,逐项研究制定针对性措施,并限期进行整改、不断完善相关制度。重点做好以下工作:

1.规范道路执勤执法工作。严格执行《道路交通安全违法行为处理程序规定》和《交通警察道路执勤执法工作规范》,坚决落实执勤民警不得对机动车驾驶人罚款处罚时收取现金、交通协管员不得以民警名义开具处罚决定书等要求;完善省内异地处理交通违法和缴纳罚款工作制度;建立完善跨省异地处理交通违法工作机制,完成交通违法记录跨省转递工作,对交通技术监控设备采集的违法记录实施省际转递和处理;推行在高速公路省际交界处设立交通违法处理站;加强执法安全防护措施和执法监督检查,严格落实民警执法录音、录像制度。推动文明交通示范公路创建,进一步规范道路执勤执法工作。

2.规范道路交通事故处理工作。严格执行《道路交通事故处理程序规定》、《道路交通事故处理工作规范》,进一步规范交通事故接处警、现场勘查、调查取证、事故认定等操作规程,建立和完善我市道路交通事故处理专家管理制度、道路交通事故认定内部审核制度,强化警务公开,坚决落实错案追究制度,规范道路交通事故处理工作。

3.规范车辆和驾驶人管理工作。结合车辆管理所等级评定,进一步落实《机动车登记规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》,规范业务办理流程,加强对驾驶人考试、机动车检验工作监管,加大对违规办牌办证等问题的查处力度,建立健全监督长效机制,推进车管所正规化建设。结合创新社会管理活动,进一步推出便民利民措施、拓宽服务渠道,不断提高群众满意度。

4.严格交通协管员队伍管理。规范交通协管员招聘录用程序,落实经费待遇,招聘录用交通协管员必须报经县级以上人民政府批准,统一招聘、严格考核,切实把好进人关。理顺和规范交通协管员经费保障渠道,合理确定交通协管员工资福利。按照“谁用人、谁管理、谁负责”的原则,严格落实对交通协管员队伍的管理责任,定期分析交通协管员队伍存在的问题和困难,完善协管员队伍管理制度。对现有的交通协管员进行一次集中教育和培训,对不符合工作要求的,要及时清退。

5.严格责任追究制度。根据《人民警察法》、《公安机关人民警察纪律条令》和《公安机关领导干部问责暂行办法》等规定,严格落实领导责任制和责任追究制度。凡发生交警、交通协管员严重违规搞公路“三乱”、收“黑钱”的,除追究当事人、带班民警责任外,还要严肃追究主要领导及相关领导的责任,对涉案单位工作考核考评实行一票否决。

(五)总结验收阶段(2012年6月21日至30日)

交警大队执法监督科负责对全市各级公安交警部门执法教育整顿各个阶段的工作进行检查验收,重点检查突出问题和薄弱环节是否整改到位,相关制度是否贯彻落实,并认真总结经验,及时上报有关工作情况。

四、工作要求

(一)结合工作实际。我市各级公安交警部门要切实结合工作实际,要将执法教育整顿活动融入到各项业务工作中,特别要把正在开展的集中整治“三超一疲劳”专项行动、校车治理以及春运交通管理等工作有机结合起来,统筹兼顾、合理安排,相互促进。

(二)强化督导检查。交警大队执法监督科在活动期间,要经常深入基层一线,对执法薄弱环节和重点部位加强明查暗访和检查督导工作,及时发现存在问题、及时落实整改。对活动走过场、措施不到位、效果不明显,突出问题未得到及时有效整改的单位,进行通报批评。

7.交警执法倡议书内容 篇七

近期,县大队认真贯彻落实全国、全省政法工作会议精神,按照大队要求,以加强公安执法工作为切入点,采取“五项措施”,从教育、管理、监督、评查等方面,强力推进公正廉洁执法工作,取得了实实在在的成效。

一、以学习教育促责任意识。大队开展了为期7天的队伍纪律作风集中教育活动,组

织民警轮班重点学习了《交通安全法》、《交通违法处理程序》、《警用车辆使用规定》》等法律,尤其是组织民警对县大队历年行政执法中出现的问题事例、引发的诉讼案例进行大讨论的活动,收到了很好的效果。民警由被动学变为主动学并深入思考问题,加强了自身的责任意识。民警纷纷表示:很多小事不注意就要背大责任,比如同一种违法行为处罚幅度不一样,就可能引起复议、诉讼、上访,造成大的社会影响,所以时刻都要注意公正廉洁履责。

二、以执法档案促廉洁自律。大队建立了完备的民警个人执法档案,实行主办民警责任制,主办民警办案数量、质量情况全部登记造册、记入民警个人执法档案,大队全面推行每季度执法质量考评,认真落实日常“一案一评”、“一季一评”、“一月一通报”制度,促进民警在执法的过程中廉洁自律,克己奉公。

三、以网上办案促公开透明。大队积极实行网上办案,所有案件一律从网上流转,实行案卷证据、法律文书、案件呈批网上流转、网上审批、网上监督和网上考评,以信息化手段规范执法程序,落实执法制度,强化执法监督。真正实现了一目了然,方便快捷,“阳光操作”,公开透明,四、以典型评选促示范带动。大队大力开展争先创优活动,形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,不断涌现出很多廉洁自律模范、优质服务能手、执勤执法标兵。

8.交警执法倡议书内容 篇八

交通管理的基本工作是执法工作。维护交通秩序,处罚交通违法行为,处理交通事故,管理车辆和驾驶人,直接面对人民群众,执法工作量大而广。因此,抓好交通管理执法规范化建设至关重要。为加强交通管理,提升队伍执法形象,提升整体执法水平,提升管理服务水平,努力构建和谐警民关系,全面构建和谐小康社会,公安交警部门该如何适应新形势,大力加强基层交警大队执法规范化建设,笔者通过调查研究,谈一些粗浅的看法:

一、执法规范化建设存在的主要问题

1、民警队伍教育管理工作不到位,少数民警执法思想不端正,以管理者自居,服务意识不强,传统的执法思想和理念在广大民警心目中已经根深蒂固;重罚款、轻教育,重实体、轻程序;少数民警在执法中语言生硬,执法方式简单,执法态度粗暴;处理事故时对待群众不耐烦,解释工作不到位,对当事人提出的质疑不做进一步核实,存在态度冷漠,举止随意,警容不整等问题。

2、执法制度还不够健全和完善。个别民警违规执法现象时有发生;执法不公、执法不严、执法随意性大,法制观念淡薄,执法程序不规范。随着法律的完善,群众对执法要求高,而个别民警依法行政的意识不强,办案重证据轻程序,仍凭老经验办事。

3、执法管理和监督机制相对滞后。一是执法管理科技含量、精细化程度不高;目前警力不足,任务重,工作量大,许多民警超负荷工作,造成工作主动性和积极性不高;个别民警工作马虎,不负责任,事业心不强,思想上不能完全适应新形势下交通管理执法工作要求,执法中出现偏差;执法责任制度没有完全落实到位。二是缺乏有效的内部监督机制,对群众的监督举报查处不力,对执法过错追究不力;交通秩序管理、车辆及驾驶人管理、交通事故处理、执法程序、法律文书制作等方面还存在一些问题等。

二、推进执法规范化建设的思考和建议

按照公安机关“三大建设”(信息化建设、执法规范化建设、和谐警民关系建设)的总体要求,要以提升素质和能力为根本,努力实现以强化队伍管理促进执法进一步规范化。突出抓好民警执法理念的转变,坚持用科学发展观、党的十七届四中全会的全新理论武装民警的头脑,不断强化民警执法为民的理念;着力完善教育培训机制,将教育培训纳入对年终目标考核范畴,建立考核台帐、完善考核机制,把考核结果与晋级、评先等挂起勾来,奖优罚劣;以全面提升规范执法水平和执法公信力为目标,坚持教育民警积极适应执法环境的新变化,改进执法的方式;坚持规范接处警、执勤、处罚、交通事故责任认定和协管员管理,认真落实考试

员、查验员、事故处理、路面执法等重点岗位上岗培训和考试认证制度;强化执法活动法律效果与政治效果、社会效果的统一,促进交通管理实现新跨越。

1、全面开展执法学习教育,进一步树立正确的执法理念,提高规范执法能力。加大教育培训力度建设,深入开展“大练兵”活动,进一步提高民警规范执法的能力和水平。通过举办各种类型的学习教育培训活动、法律法规知识讲座,深化科学发展观学习实践等活动,对广大民警进行“立警为公,执法为民”的思想教育,切实解决好“为谁执法、为谁服务”的思想认识问题,努力克服特权思想和本位主义思想。以开展法律法规“三懂”、“四会”大练兵活动为重点,全面实施集中教育训练与岗位自学相结合的经常性练兵机制,不断提高广大民警的法律素质和执法能力,不断提高广大民警对执法规范化建设重要性、紧迫性的认识,使民警增强交通管理法治意识,努力做到严格、公正、文明执法。

2、开展调查研究,进一步梳理执法突出问题。要以道路执勤执法、事故处理、车辆和驾驶人管理为规范执法的重点,对当前执法存在的突出问题,特别是执法制度的制定、完善、执行、落实情况进行调查研究,梳理、找准道路执勤执法、事故处理以及车辆和驾驶人管理方面存在的突出问题,研究整改意见。着重就交通违法处理和事故处理程序规定执行情况,民警执法形象、执法态度和执法用语使用情况,民警执勤中受伤害及安全防护情况等进行调查研究。各基层执法单位要建立健全征求群众意见制度,通过召开征求意见会等多种途径,广泛听取社会各界对交警部门有关规范执法的意见和建议,并认真研究、吸取。在调查研究的基础上,确定本单位交通管理工作需要解决的执法突出问题,形成逐级解决执法问题的意见,狠抓落实。

3、大力加强执法制度建设,进一步规范执法行为,提高执法艺术水平。按照理性、平和、文明、规范执法的要求,以促进社会和谐作为执法工作的最终落脚点,既要严格执法,又要文明执法,努力实现执法的法律效果与社会效果的统一。针对当前执法活动中最容易发生问题的薄弱环节,制定明确的操作程序和执法标准,完善防止随意执法的各种管理制度,堵塞漏洞,明确各个执法岗位的职责要求,确保执法工作有法可依、依法管理,取得实效。同时要广泛开展执法讲座、经验交流等活动,促进执法理念,执法作风、执法行为方式的大转变,指导民警正确执法、规范执法和高效执法,努力提高执法的规范化、专业化、标准化水平。

4、强化执法监督,切实加强执法和队伍管理。一是强化外部监督,通过门户网站、新闻媒体、警务公开栏等多种形式,依法公开执法依据、执法权限、执法程序、执法标准和执法结果,以公开促规范,以公开促公正。二是强化内部监督,认真落实执法过程中的各项监督措施,按照监督跟着

警力走,监督跟着警情走的理念,大力开展明查暗访、现场督察,及时发现问题,解决问题。建立健全执法档案、个案分析、案件分级审核把关、执法质量考核评议等制度,落实奖惩措施,实现对执法办案各个环节的监督检查。三是强化责任追究,按照“谁审批,谁负责”、“谁办案,谁负责”等责权相统一的原则,进一步明确执法办案各个层级的权限和责任。把全力解决影响公正执法、人民群众反映大的共性问题作为执法规范化建设的切入点和突破口,切实解决好人民群众反映强烈执法不公正、不文明、不作为、乱作为、“公路三乱”等问题。对执法检查中发现和群众举报控告、新闻媒体曝光的违法违纪问题,一经查实,坚决依法依纪严肃处理。

5、大力加强公安信息化建设,提高信息化应用能力。要加大公安信息化建设力度,积极推行执法办案的网上流程管理、网上审批、网上监督和网上考评,把信息化手段渗透到执法办案的各个环节,充分发挥网上执法平台的整体功能,不断提高执法工作的质量和效率,促进执法规范化建设迈上一个新台阶。

执法规范化建设,是一项系统工程,也是一项长期的任务,既要有阶段性成果,又要长期坚持下去。执法规范化工作不是公安交通管理部门一个单另部门的工作,而是公安交通管理部门整体的工作,需要一个协调、团结的工作氛围和

9.论公安交警的人性化执法4 篇九

“以人为本”和构建社会主义和谐社会理念的提出,各地公安机关出台了不少人性化执法举措。涉及公安交警的有路面勤务管理、事故处理和车驾管等与广大交通参与者息息相关的多项业务。然而,一些驾驶员利用人性化执法举措规避交通违法行为处罚,责难辱骂民警,更有甚者还与执勤民警发生肢体对抗。如“绿色通道”竟成“违法通道” 每当面对车辆驾驶员明知自己违法,却还敢理直气壮地喝斥,民警很无奈,因为这些车辆受“绿色通道”政策的保护,有人性化执法的内因,因此成交通安全管理的一大难点。“绿色通道”,顾名思义是指运送鲜活农产品或瓜果蔬菜车辆的通道。按照有关规定和要求理应完全照顾放行。然而,现实中“绿色通道”中车辆的违法行为相当普遍,有些甚至到了严重违法的地步,对交通秩序的维护与交通事故的预防工作造成了很大的威胁。其中一些较为常见的违法行为如:污损牌号、灯光不全、安全设施不全、超载、超速等。夜间行车灯光不全就极易引发交通事故的发生,加之超速、超载等严重违法行为的存在,更容易造成机动车刹车距离过长、惯性过大引发事故;污损牌号,号牌不清又对交通事故的侦破带来一定的难度。人性化执法举措的出台无疑束缚了管理手脚。个别民警甚至认为,人性化执法本身与加强道路交通安全管理相悖。结果,民警人性化执法成了公安机关“作秀”和“跟风”。究竟什么是人性化执法,如何把握人性化执法,人性化执法与构筑和谐社会又有哪些关系?笔者作以下浅谈:

一、公安民警人性化执法的涵意

人性化执法是指民警在执法过程中,严格按照法律法规的相关规定,在尊重当事人合法权益前提下,依据法律程序进行理性化执法活动。要求民警在执法过程中尽可能地对当事人的关心、尊重、理解和关爱,执法态度、方式和手段的体现人性化,为执法实践活动增添了人道主义色彩,使公民在承担义务和责任的同时,能保持其作为“人”的地位和尊严,是公安民警保障人权的具体体现,更是实践“人民公安为人民”宗旨的集中表现。人性化执法包含了“热情服务”与“严格执法”两层含义,“人性化”与“执法”两者互为依托,互为映衬,其目的在于通过规范文明的执法体现民警高效热情的服务,通过高效热情的服务为民警严格执法营造良好的社会氛围。

二、人性化执法要注意几个问题 一是要把握住热情服务和严格执法的尺度,由于个别民警为民服务意识不高、工作责任心不强,对待驾驶员态度生硬,不能耐心倾听违法行为人的辩解,导致群众投诉不断。还有一些民警热情过份,不敢大胆管理,甚之于视而不见,闻而未管,形成放任。二是态度粗暴,语言不文明,引起群众不满。三是处置违法事件和违法当事人的时候,不耐心倾听对方辩解,甚之随意挥手摇头,表现出不爱听,不耐烦,很讨厌的样子。随之而来的便是群众对整个警察群体的否定,由此导致群众或当事人不主动配合、甚之不理解交警执法工作。四是一些民警不注意个人形象,穿着不讲究,行为很随意,做事霸道等。从我国国情和我们面临的执法环境看,坚持人性化执法是公安机关执法的方向和根本,在构建和谐社会过程中,民警始终是人民群众的服务者,是和谐社会的维护者和捍卫者。人民群众对公安工作满意了,就减少了社会的对立面和矛盾点,公安民警对构建和谐社会就作出了最大贡献。目前,各地有关公安民警人性化执法的报道时常见诸报端,但并不是每一项人性化执法措施的出台都能达到百分之百让人满意的效果。

三、公安民警人性化执法的尺度把握和定位 一是严格执法应与人性化执法两者之间要达到刚柔并济,互为补充的目的。严格执法蕴涵、保障法的基本原则,达到排斥人的主观影响和人情的因素。而人性化执法则强调在执法过程和程序中,体现出执法主体对相对人的合法权益的尊重、对人本身的人文关怀。它强调尊重与保护当事人的合法权益和合理要求,强调从人本身出发,从人的地位、尊严和权利的角度出发,改善执法态度,完善执法方式和手段,通过正确处理打击与保护、公正与效率、执法与守法的关系而实现整个执法过程与目标的辨证统一。二是人性化执法是执法态度、执法方式的改变,目的是为了杜绝暴力执法和随意执法,事实上法律赋予民警的职权和职责的本质没变。如果因为强调人性化,民警担心被投诉而执法不严,对不法行为、抗法行为迁就忍让,不仅会导致执法目标无法实现,执法效果和质量也会受影响,而且还会纵容违法,模糊是非界限,破坏人们对法治的遵从、维护和信仰,而受到伤害的还是作为普通公民本身。这是对人性化执法的曲解和异化。因此,人性化执法并不意味着是对违法行为的无原则迁就,也不是刻意减弱执法的力度,更不能将人性化曲解为法外施恩、人情执法。如果该执法时不执法,利用人性化执法减轻对亲戚、朋友的执法力度,那么法律的执行将失去公平和威慑力,其结果就是削弱和亵渎法治的权威和尊严。因此,人性化执法有其必要的限度,不能随意扩大,对人情的考量必须限制在理性的范围内,防止人性化执法演变为人情化执法,从而走向法治的对立面。

三是人性化执法在某种程度上可以使教条的法律充满人情,使当事人对立的情绪获得某种宣泄和缓解,促进民警与当事人之间的理解、沟通与互动。在法律本身不发生变化的情况下,民警成为“活的法律”,代表法律对当事人进行裁断。民警与当事人两者间的互动、交融是构建和谐社会必不可少的基本元素。人性化执法对民警提出了更高层次的要求,它要求民警通过为民、便民、亲民、爱民的形象,进一步体现立法本身包含的人文关怀,让公民在领略法律所带来的威严与神圣的同时,也享受法律所固有的温情和体恤。

四、在构筑和谐社会的过程中,交警人性化执法应着重解决的问题。

(一)在事故处理岗位、车驾管窗口、宣传教育等执法和服务环节中,处理好与构建和谐社会不相协调的问题。在执法执勤中正确处理好宽严相济、惩教结合的关系。交警在路面执勤执法中不可避免地要和当事人产生矛盾点和冲突点,如何处理好矛盾点和冲突点是一门很重要的学问。作为交警一定要充分学好、用好《道路交通安全法》,做到宽严相济,既要维护法律的严肃性,又要充分体现人性化的一面。积极在事故处理中推行“阳光警务”,打造“亲民交警”形象,时刻牢记“群众利益无小事”的执法理念,以情系群众、心怀百姓的真实情感赢得群众拥护,在细节问题上体现我们的关爱,主动与保险等有关单位联系,做好事故当事人特别是受害方的赔偿和安抚工作,把党和政府的关爱传递给他们。以便民利民为标准,进一步提高车驾管窗口服务质量和效率。多研究和出台一些便民利民的举措,在工作中,做到不利于解决矛盾的话不说,有理的话要好话好说,解释的话要说透说清楚,对需要我们登门服务的,就要走出去主动为群众办实事、办好事,设置一些“便民绿色通道”,例如为现役军人设拥军通道,为外商设特办通道,为老年人、残疾人、孕妇设便利通道等。宣传教育要讲究方式方法,因人因地而异,要把说教式宣传转为人性化宣传,在宣传教育中融入更多的家庭和社会责任,真正做到入情入理、入耳入心,既丰富群众的业余文化生活,又达到了交通安全宣传教育的目的。

(二)在民警的思想教育中,处理好与构建和谐社会不相协调的问题。从根源上消除“以权管民”思想。常言道,法律是无情的,但是,在法律的制定和实施中,所要追求的最高目标,却是对人的关怀,对人权实现的保障。作为公安执法工作的重要窗口,交警代表着公安机关和公安民警的形象。群众认可与否、为经济建设服务效果与否,关键就要看民警形象和素质养成、执法能力、执法服务效果等方面。多年来,上级公安机关为强化民警素质建设,经常性的开展大练兵、大讨论活动、保持共产党员先进性教育、纪律作风整顿等,从思想到业务、从执法形象到素质养成,使民警素质和执法水平得到了极大程度的提高。其宗旨就是要通过训练教育,使交警能够从内心深处理解执法为民理念的深刻内涵,用规范的执法和爱民情怀服务与人民,创建和谐的社会环境,为促进社会经济的发展寻找到准确的切入点。要想提高交警队伍的人性化执法水平,就必须不断加强学习。不仅要学习和熟练掌握交通管理法律法规,还要多涉猎一些心理学、公共关系学、逻辑学等社会学科,不断武装自己的头脑,丰富自己的知识结构,提高自身的综合素质,这样在执勤执法和做群众工作时才能游刃有余、得心应手。如果不学习、不提高,那人性化执法也就难以落到实处。

五、构筑和谐社会与交警人性化执法相互促进

(一)深入研究新形势下开展工作的方式方法。现在的驾驶人已经由生产型逐渐向生活型转变,许多驾驶人和交通参与者的素质远远高于我们这些执法者。随着驾驶人员结构的不断变化,交通管理工作难度也越来越大,靠传统的经验来执法和服务,已经不适应现实工作的需要。我们必须不断研究和探索新形势下开展执法和服务工作的新方式、新方法,突出人性化执法,这样才能真正担当起维护社会和谐的重任。例如,在执勤执法中,先礼后话,使用规范执法用语,树立了良好形象,缓解处罚与被处罚的矛盾。有的不法驾驶人想故意激怒民警,找民警的“破绽”,最终达到逃避法律处罚的目的。对于这些人,作为民警要保持平和的心态,不骄不躁,严格按照程序,不漏任何一个步骤。在执勤执法过程中,难免遇到蛮不讲理、态度强硬的违法人,要采取亲人式的对待,亲情的态度,动之以情、晓之以理,用热心的话语化解矛盾。要借助群众力量,争取群众支持,化解矛盾,因势利导,顺利开展工作。总之,交警工作不能紧停留在交通管理和业务工作服务的这一表面层面,而是要在这些基础上,不断延伸服务触角和服务项目,让群众真正的体会到交警无处不在。

(二)贯彻“公平公正原则”,掌握执法尺度,确保执法行为落到实处。作为交警,第一要务就是维持交通秩序,预防和减少道路交通事故,确保道路安全畅通。我们在执法时应该严格按照法定条款和程序执行来进行。我们要认识到,人性化管理的出发点是好的,但这种人性化应该是以法律为前提的人性化。在一个法制社会里,法律才是至高无上的。人类社会需要规范,而不能仅以简单的“人性”予以约束。由此,我们执法部门对人性化执法应该有自己正确的理解。人性化执法不等于不执法,更不能变成部分违法违规者的保护伞。这就要求我们在执法过程中始终贯彻公平、公正的原则,做到事实清楚,运用条款适当,程序合法;同时要切实牢记执法为民,急人所急,妥善处置弱势群体的违法,真正做到为人民服务。

(三)以文明执法,热情服务为准则,讲究细心、公心、耐心和爱心,提升执法形象。

一是细心。细节决定成败,执法交警不注重细节,绝对是一种失误甚至是错误。交警执法是一项复杂的系统工作,每一个环节都必须认真细致,否则,1%的失误就可导致100%的失败。无论是与群众沟通,还是调查取证,直至作出相应处罚,均须细之又细,用心做好群众工作,消除抵制情绪,避免发生摩擦冲突。二是公心。法律面前人人平等。执法民警必须做到“不因内外有别而厚薄,不因关系亲疏而失衡,不因人情干扰而变形,不因案件难易而松动”。切记,权力人民给的,用权为人民,要一视同仁,不搞特殊化。如此,交警执法才能让群众心服口服,才能实现法律效果与社会效果的有机统一。三是耐心。交警执法的过程也是与群众交流的过程,要求执法民警保持良好的精神状态,务实的工作作风,克服一切不良情绪,耐心地不厌其烦地解释,一次不明白就解释两次三次,直至群众理解为止。有些民警不免产生疑问,这样岂不太浪费时间?其实这就进入了一个误区,交警执法的目的是保护当事人在内的广大人民群众的生命财产安全。磨刀不误砍柴工,执法一次,杜绝今后,与屡教屡犯甚至因当事人的不理解而上诉上访,孰轻孰重,相信所有的人都能掂量得出。四是爱心。视人民群众为亲人不能只作为口号挂在嘴边,而应带着感情体谅人民的疾苦,把心交给群众,把根扎进群众中间,始终与群众打成一片,时时处处为人民群众着想,时时刻刻为人民群众排忧解难,建立亲民、忧民、爱民、为民的不解情节,人心才顺,人民才服,才能赢得群众的理解、支持和配合。

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