医院保卫工作规范

医院保卫工作规范（共17篇）（共17篇）

1.医院保卫工作规范 篇一

安全保卫工作规范化、标准化探讨

一、安全保卫检查工作的程序和内容

（一）安全检查的程序

检查的程序。按其性质，可划分为三个主要阶段。即：准备阶段、实施现场检查阶段、检查完成阶段。

1、准备阶段。

又称前期阶段，是进入被查单位前的期间，直接关系到重点检查能否顺利进行，能否有一个好的开头。其工作主要有三项：

①检查工作计划，就是要根据下达的检查单位数和时间要求，并结合各个被查单位的具体情况，综合制定出各个被查单位的具体检查时间及其检查工作方案。

②制作专项检查通知书。实施检查前应当向被检查单位送达书面专项检查通知书。因此，要对被查单位逐一制作专项检查通知书。检查通知书的内容包括:被检查单位的名称；检查的依据、范围、内容、方式和时间;对被检查单位配合检查工作的具体要求;检查组检查人员名单、联系方式;派出单位公章及签发日期。

③向被查单位送达专项检查通知书。一般可在检查人员到达现场开展检查工作前，检查通知书送达到被查单位处。

2、实施现场检查阶段。

这是重点检查的中心环节。其主要工作是按照预先制定的检查工作方案要求，实地查看被查单位的安防设施、管理资料，对发现的问题调查、取证，并编制检查工作底稿，当检查人员已经取得的物证、书证等证据不足以证明或不能反映所查事项的真实情况时，还应当询问有关当事人，并制作询问笔录。

汇总检查资料、核对检查工作底稿、证明材料等是否合规、齐全、完整。

在本阶段编制检查工作底稿和制作询问笔录是两个很重要的环节，这里再就其制作要求作一简要提醒。

在编制检查工作底稿上，主要注意五点：

①检查人员应当按照统一印发的检查工作底稿的格式和要求编制，做到一项一稿或一事一稿。

②检查工作底稿主要记录以下内容：被检查单位名称；工作底稿编号和页数；情况摘要，即与检查结论或者被检查人违法违规行为有关的事项摘录；附件的主要内容及页数；被检查单位签署意见并签名（盖章）；检查组制单人签名及填制日期。

③检查工作底稿应当做到内容完整、格式规范，情况摘要部分的陈述客观真实、条理清楚、重点突出。底稿中所载明的事项、时间、地点、当事人、数据、计量、计算方法等，必须准确无误。

④检查工作底稿附件可包括下列证明材料：与情况摘要所反映事项有关的资料原件或复印件；与情况摘要所反映事项有关的视频资料；检查人员制作的与情况摘要所反映事项有关的表格和文字材料；所收集的工作底稿附件都应当有提供者的签名或盖章。未取得提供者签名或者盖章的材料，检查人员应当注明原因。

⑤所制作的检查工作底稿都应当由检查人员签名，在确定其事实清楚、证据确凿、表达准确、附件完整之后，交被检查单位签署意见，若被检查单位拒绝签署意见，检查人员应当注明原因。

在制作询问笔录上，主要注意四点：

①检查人员询问前应当出示证件，并告知被询问人有如实提供证据的义务，以及隐匿证据或提供虚假证据所应负的法律责任，有关当事人应当予以配合，如实回答询问、反映情况。进行询问时至少应有两名检查人员在场，每次只能对一名被询问人询问。

②检查询问采取问答方式进行，询问的内容一般包括事实发生的时间、地点、当事人、原因、情节、结果等。

③被询问人提供证言的，检查人员应按统一印发的检查询问笔录的格式及要求制作笔录。其笔录包括：被询问人姓名、工作单位及所在部门、现任职务；被询问人姓名、工作单位及所在部门、现任职务；询问时间、地点；询问事项和证言；证言记录完毕，询问人应请被询问人核对，允许被询问人进行必要的修改或补充，证言改动处须由被询问人按手印；最终结束时由询问人签名、记录人签名、被询问人签名或按手印。

④记录人记录证言应当忠实于被询问人的原话，不得修饰和形容。同时检查人员还应当为被询问人保密。

3、检查完成阶段。

这一阶段工作质量如何，直接关系到能否达到重点检查的效果，其工作主要有三项：

①对检查工作底稿、证明材料等资料再一次进行审理，以避免其中发生差错；

②检查工作结束前，检查组应当就检查工作的基本情况、被检查人存在的问题等事项制作重点检查征求意见函，书面征求被检查单位的意见，并要求被检查单位在重点检查征求意见函送达回证上签名或盖章。同时，检查组还应当告知被检查单位自收到重点检查征求意见函之日起5个工作日内，提出书面意见或说明。若被检查单位在规定期限内没有提出书面意见或说明的，视为无异议，并由检查组予以注明。若被检查单位的书面意见或说明对检查组提出的重点检查征求意见有异议的，检查组应当进一步核查、取证，逐项进行认定，形成书面认定意见，明确是否采纳其反馈意见，并说明理由和依据。③根据重点检查工作底稿、重点检查征求意见函及被检查单位书面意见或说明等相关材料，在综合分析、归类、整理、核对的基础上，编制检查报告。该报告应当内容完整，语言简练，表达准确，结构合理，层次清晰，格式规范。其内容主要包括：被检查单位的基本情况；检查范围、内容、方式和时间；被检查单位存在问题和隐患的事实以及认定依据、证据；被检查单位的意见或说明；检查组对被检查单位意见或说明的认定意见；检查人员对被检查单位的处理建议等。

2.医院保卫工作规范 篇二

一、医院保卫工作中存在的问题

1、部分医院对治安保卫工作重视不够

医院保卫部门不像医疗护理工作一样能为医院创造直接的经济效益, 其重要性不能在工作中及时显现出来, 造成部分医院对保卫工作重视不够。

2、没有建立适合医院特点的管理体系

部分医院还没有把保卫管理提升到科学管理的高度, 没有把保卫工作提升到职业责任的境界进行管理, 甚至于“不告不管”, 缺乏适合医院特点的治安保卫工作管理体系。

3、保卫部门内部工作的主动性尚欠缺

工作的积极性和主动性更需要保卫部门内部群策群力, 多想办法, 找到存在问题的切入点, 从服务医院、服务患者出发, 做好医院内部的治安保卫工作。

4、人员素质亟待提高

部门内部具有治安保卫专业水平的人才缺乏, 多是由转业退伍军人、半路出家的行政人员以及一些医院难以安置的人员。再加上医院如果缺乏适宜的培训激励机制, 保卫部门的工作水平将不可避免地受到影响。

5、医院保卫工作集苦、累、险于一身, 保卫人员收人低

医院保卫部门是一个不同于一般机关、科室的特殊部门, 保卫岗位集苦、累、险于一身具有政策性、秘密性和敏感性。但绝大部分医院的保卫人员, 待遇低、收入少、创收又无门, 严重挫伤了医院保卫人员的积极性和保卫组织的凝聚力、吸引力。人心思动、军心不稳已成为医院保卫部门一大难题。

二、解决问题的对策

1、建立规范、统一的制度

医院安全管理是一项长期、复杂、艰巨的工作, 要想建立起安全管理的长效机制, 首先必须在提高对医院安全管理工作认识的基础上, 组织制定好医院安全管理制度体系。加强基础台帐建设。对于突发性事件应急预案内容应做到经常演练, 有关人员做到心中有数。

2、加大投人, 加大医院“人防、物防、技防”三位一体的防范体系

医院的领导对安全工作的重视, 不能只停留在口上、会上, 要落实在行动上。安全工作以预防为主, 医院领导应有清醒的认识, 要舍得投人, 花钱保平安、保稳定。一是建立一支高素质的护院队伍, 实行半军事化管理, 对院区实行24小时轮流值班。二是完善各重点部门的防范措施, 如在财务室、实验楼安装防盗门, 加固门窗, 设立安全警示牌;在道路上设置减速带等, 加强物防措施, 避免或减少安全事故的发生。三是在重要部门、要害部门安装技防设施, 如在医院设立安全监控中心, 实验楼、办公楼、住院病区、网管中心等重要部门设置摄像镜头, 在建筑物内设立消防监控中心、电子报警系统等, 实行24小时全方位监控。

3、加强医院治安防控机制建设, 为医院创造良好的外部环境

医院在实现发展的同时必须正确面对和处理改革、发展和稳定的关系尤其要重视医院治安稳定工作。医院治安处理不好势必影响医院稳定工作甚至影响社会稳定。我们一方面要加强和充实保卫基础工作, 改善队伍和人员结构, 进一步完善医院保卫体制改革, 加强与所在地执法部门的联系和沟通, 强化医院内部和周边治安环境的整治工作净化医院治安秩序另一方面必须强化忧患意识和责任意识, 切实将医院治安防控机制建设好, 从人员和经费上给予优先保证保持与医院规模、效益的协调发展。充分发挥专职队伍和群防群治队伍的积极性, 积极为医院创造良好的治安环境, 维护医院的稳定局面。

4、建立预警机制, 掌握保卫工作的主动权

防范是基础, 打击是手段, 打击为防范创造条件和环境, 经常性的预防可防患于未然。为保证保卫工作有前瞻性, 必须善于及时了解, 及时分析, 研究新形势、新情况和新问题。建立灵敏的、高效的预警机制, 建立各种预案, 并进行不断的修正。这样可以及时了解和发现倾向性、苗头性和一触即发性的问题, 及早化解和处理各种矛盾, 避免事态扩大和矛盾激化, 牢牢掌握工作的主动权, 把问题解决在萌芽状态。

5、提高保卫人员待遇, 建立一支高素质的保卫队伍

提高医院保卫人员待遇是充分发挥医院保卫机构职能作用的有效激励机制, 要按上级和公安部门有关文件执行提高医院保卫人员的岗位津贴和加班补助。在提职、提干、评职称等方面尽可能与其他行政部门拉平, 鼓励、吸引有作为的同志到保卫部门来工作, 献身医院保卫事业。

3.医院保卫工作规范 篇三

【摘要】医院是救死扶伤的重要场所，人群密度与流动性均较大，是较为复杂的公共场所。在我国医疗体制不断深化改革下，作为医院行政管理工作重要组成部分，医院安全保卫工作面临着诸多新问题。医院应对安全保卫工作重要性予以充分认识，对安保工作要点予以准确把握，以便维持医院内良好就医秩序，为人民群众的就医安全提供保障。

【关键词】医院；安全保卫工作；工作要点

医院安全保卫工作是医院行政管理工作重要组成部分，是指在公安机关正确指导下，根据相应法律法规或其他相应规范，利用一定手段与方法对医院内部治安秩序加以维持，为患者与医院职工提供安全、稳定的医疗及工作环境。医院安全保卫工作质量对于医疗工作能否顺利开展有直接影响，在现代医院管理工作中占据的地位越来越重要。

1.医院安全保卫工作的重要性

医院是诊治病人，救死扶伤的特殊场所，在人们医疗保健理念不断进步及卫生事业改革不断深化背景下，医院现代化建设工作需要创建稳定而安全的优良环境。然而，由于医院具有较强开放性，弱势群体较多且人员流动性大，在临床医护中需应用大量易燃物品及生物生化制剂，同时有很多贵重设备，因此医院中不安定因素大幅增加，给医院安全保卫工作带来了巨大挑战。在医院行政管理工作中，对医院安全保卫工作要点予以准确把握，有针对性、计划性展开工作，确保优良就医秩序，对医院安全性与稳定性的维持具有重要意义。

2.现阶段医院安全保卫工作中存在的不足

2.1对安全保卫工作重要性缺乏必要认识

医院是为患者提供医疗服务的重要场所，促使医疗质量与服务水平不断提高是医院管理核心内容，因此，医院所有工作都是以医疗活动为中心展开。然而目前，诸多医院对内部潜在安全隐患缺乏准确估计，对医院安全保卫工作重要性缺乏必要认识，致使安保工作难以取得有效进展。

2.2患者与医院职工防范意识较差

在医院规模逐渐扩大背景下，医院内临时工、合同工及护工人数逐渐增多，内部人员结构更为复杂。同时，医院固定资产逐渐增加、贵重药品与医疗设备不断购置，这些对医院的消防与治安工作要求日益增高。然而，医院职工与患者往往对病情更为关注，缺乏防范意识，对各种医疗陷阱缺乏应有警惕性，促使医院常规安全保卫工作常处于被动之中。

2.3技防手段相对落后

在医院法治建设及组织机构相对滞后等因素影响下，医院安全保卫工作中技防投入不足，致使技防建设相对滞后，很多安全设施如消防器材、报警器等在使用与保管中缺乏公安机关有效指导。虽然医院在业务发展方面努力颇多，甚至不惜重金打造自身品牌，但很多医院对交通、消防与治安监控等方面投入较少。一旦发生紧急突发事件，则很可能因为预警系统缺乏造成严重财产损失与生命损失。

2.4医疗纠纷发生率不断增高

近年来，医疗纠纷隐蔽性逐渐增强，很多医疗纠纷在发生前往往没有任何征兆，且在发生后患者及其家属用纠缠、吵闹等解决问题，甚至会向医务人员发动人身攻击或给予人身威胁。在这一状况下，医院安全保卫工作预见性大幅降低，同时面临更大挑战。

3.新时期医院安全保卫工作要点

3.1对医院安全保卫工作重要性加强认识

各医院应对安全保卫工作重要性加强认识，将其作为议事日程中重要工程。医院领导应提高自身认识，对安全保卫工作加强领导，以强有力措施促使安全管理工作得到强化，对安全责任制予以完善并加以层层落实。同时，应对相关法律法规深入学习，对组织机构予以健全，加强安全管理的监督检查力度，在发现安全隐患时应及时予以整改。

3.2广泛开展安全宣传教育

在医院安全保卫工作中，应加强安全防范宣传教育，展开经常性安全知识宣传，促使全院工作人员安全防范意识不断提高，对治安事件与各类案件发生予以严密防范。安全宣传教育是长期性工作，不是一蹴而就即可完成的，应不断展开、反复展开相关宣传与教育。同时，应保证安全宣传教育的广泛性，对在医院内活动的所有人员如实习生、探视人员、患者家属等均需展开宣传教育。另外，应确保安全宣传教育具有多种形式，对宣传栏、电子屏、网站等加以充分利用，展开角度广、层次深的宣传教育，促使全员安全意识得到整体提高。

3.3 对各项操作规程与制度严格执行

在医院内开展安全保卫工作离不开规范的管理制度。因此，各医院应对安全保卫管理制度予以不断完善，在具体工作中严格执行各项规章制度，和安监、公安与消防等部门展开积极、有效协作，通过安全保卫责任制促使安全保卫职责在各类人员、各部门中真正落实。同时，应制定周密而科学的突发事件应急预案，展开定期演练并予以不断完善。医院应形成管理小组，对安全保卫工作开展情况进行突击检查与经常性检查，一旦发现安全隐患则应限期整改。

3.4坚持“预防为主”原则

在医院安全保卫工作中，應坚持“预防为主”指导方针，在医院安全保卫工作中对先进手段予以充分利用，对治安防范工作予以强化，促使现代科技为医院安全保卫工作提供有力技术支撑。在安保工作中，应对人防、技防加强重视，在重要部位进行报警设备与电子门锁安装，同时需进行监控装置安装。

3.5对医疗纠纷事件予以妥善处理

在出现医疗纠纷后，不管责任在于何方，医院都应给予积极处理，对患者进行安抚并将事实查清，将给公众造成的不良影响控制在最小范围内。首先，应采取有效、迅速医疗措施，避免不良医疗事件进一步扩大。之后应尽快联系卫生行政主管部门，对不良事件加以通报。同时，应展开深入调查，从中立角度出发对纠纷程度与性质进行判定，明确医疗纠纷责任。最后，医院应展开自我检讨，若有错应勇于承担相应责任，给予患者及其家属适当处理。若医院无错，则应对患者及其家属进行耐心解释，争取其理解。当患者及其家属有无理要求时，应严词拒绝，避免给不法人员可乘之机。

参考文献

[1]王新领.浅谈新形势下医院安全保卫的宣传工作[J].中国中医药现代远程教育，2012，10（13）：151-152.

[2]梁芳，杨树宏，王文忠.强化儿科医院安全保卫工作管理探讨[J].中国医疗前沿，2012，7（22）：92-93.

4.医院保卫工作管理规定 篇四

根据《企业事业单位内部治安保卫条例》及社会治安综合治理责任制原则，结合我院实际情况制定本规定。

1.治安保卫工作是医院管理的重要组成部份，由医院治安保卫职能部门负责组织、指导各单位实施。医院各单位应自觉维护本单位的治安秩序，保障安全。

2.医院治安保卫职能部门指医院安全保卫部，本规定中所称各单位指与医院签订了《治安消防责任书》的医院各部、科。各单位应将治安保卫工作纳入重要议事日程。

3.医院治安保卫工作的任务是建立健全治安保卫工作制度，落实治安防范措施，预防和减少违法犯罪，消除治安灾害隐患，保护医院资产和职工人身安全，维护医院正常的工作秩序。

4.各部门应成立以责任人为组长的治安保卫小组，负责本部门治安保卫工作。

5.医院各科室应根据本单位的具体情况落实防火、防盗、防破坏、防泄密的措施，主要履行以下职责：

（1）治安保卫工作应与业务工作同计划、同布置、同检查、同考核、同奖惩、同记录。

（2）经常开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强职工、群众的法制观念和自觉维护本单位治安秩序的意识。

（3）各科室录用的外来务工人员均应先到医院安全保卫部按规定登记备案，并进行治安消防培训，经考核合格后，方可上岗。（4）各科室不得以任何理由租借工作区房屋供临时工作人员居住。（5）各科室的值班人员，在完成业务工作的同时，必须时刻注意本科室的安全情况，如发现异常，应及时报告安全保卫部。（6）各临床科室应对本科室住院病员进行住院期间防火、防盗及探视制度等宣传。

（7）各科室保管使用的贵重精密仪器、设备及毒麻药品、放射性元素，应落实专人、专柜保管，严格执行交接登记制度。

（8）存放贵重精密仪器、设备、毒麻药品或放射性物质的房间应加固门窗，专人保管钥匙；存放贵重物资集中的库房增设安防设施并派员夜间守护。

（9）各科室在发生刑事、治安案件时，应立即向安全保卫部或“110”报警，并保护好案发现场。

（10）及时调解、沟通本科室职工参与的医疗和民事纠纷，化解各类矛盾，维护本单位正常的就医秩序。

（11）各科室责任人应教育职工正确使用计算机，不得利用计算机网络，发布一切可能影响医院声誉或危害国家安全的任何信息。（12）医院重点要害单位、涉密单位、重要岗位，一律不得录用有违法犯罪记录的人员。

（13）认真贯彻落实《医院消防管理规定》，落实本单位防火工作。

6、医院安全保卫部门的主要职责

（1）监督各科室贯彻执行医院有关治安保卫工作的规定。（2）检查各科室治安消防保卫工作制度和措施的落实情况，对发现的治安消防安全隐患提出整改意见。（3）指导各科室治安保卫小组的工作，并对各单位治保小组成员作相关培训。

（4）制定各种突发事件的处置预案，并组织全院职工进行必要的演练。

（5）适时向各单位通报治安情况，组织各单位实施有针对性的安全防范措施。

（6）维护院区正常的就医秩序、停车场安全运营及各类车辆的停放管理。

（7）总结和推广各单位治安消防保卫工作先进经验。

（8）调解院内职工间的民事纠纷；协助地方公安机关查处发生在院内的各种治安、刑事案件。

（9）对医院确定的重点要害部位，无专人值夜班的应实施定点守护，保障夜间重点要害部位的安全。

（10）协助维持医院各部（处）、科室正常的工作秩序。

（11）对本院职工在工作区内，因人身财产安全受到侵害而求助的，应积极实施保护措施。

7、对执行本制度成绩突出的单位和个人，由医院予以表彰或奖励。

5.医院保卫科工作职责 篇五

第一条

在分管院长领导及上级公安机关的指导下，维护医院治安秩序，保障医疗、教学、科研工作的正常运行。严格各项安全保卫措施，确保重点部门的安全，发现重大问题及时向分管院长和公安部门请示、报告。

第二条

贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础工作建设；

第三条

制定和组织落实应由医院承担的各项安全保卫工作制度、防范措施和预案；

第四条

根据医院规模和本院工作需要选配安全保卫人员，为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障；

第五条

开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等安全防范工作；

第六条

加强内部治安管理，预防和制止发生在医院的违法犯罪行为，同刑事犯罪分子和其他危害治安行为作斗争，维护医院安全稳定； 第七条

及时向公安机关报告发生在医院的刑事案件、治安案件、治安灾害事故，并保护现场协助公安机关调查；向公安机关报告医院的重大不安定因素，协助公安机关和有关部门采取预防和化解措施； 第八条

协助有关部门做好有轻微违法人员的帮助、教育工作，调解医院内部治安纠纷、医患矛盾；

第九条

负责医院内部义务消防队、护卫队、治保委员会、社会治安综合治理委员会办公室的工作，搞好群防群治；

第十条

负责组织医院内部人防、技防、设施防建设及维护工作； 第十一条

负责医院内部要害部位、公共场所、消防、计算机信息网络、档案室、贵重物品、危险物品、各类库房等消防安全管理，定期开展治安、消防安全工作检查，建立检查记录，及时化解内部不安定因素、消除治安隐患，确保要害部位的安全；

第十二条

参与和完成所在地区组织的社会治安综合治理工作； 第十三条

根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆；

第十四条

在医院范围内组织进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和安全隐患整改记录；

第十五条

6.医院保卫处工作总结 篇六

一、加强治安防范措施

针对我院人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃现象，我们采取了相应措施。专门组织队员在门诊、药房、定点巡逻，充分利用视频监控设施，组成人防和技防的双重防范。

二、加强消防安全管理

医院的消防安全是平安医院创建的重要组成部分，保卫科认真贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神，定期对全院的安全生产工作及消防工作进行全面检查。发现问题，及时下发“整改通知书”，限期整改。保卫科做到了每月不少于2次消防安全及安全生产隐患检查，小问题及时解决，大隐患及时上报。开张至今，保卫科组织全院职工进行消防安全知识及安全生产知识培训1次，消防实战演练1次。真正做到了全年消防安全事故零发生。

三、制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。保卫科根据《治安队员工作制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡逻制度》等制度，严格按照制度执行，门卫白天把好人员车辆进出关，晚间提醒各病区按时上锁。保卫科治安巡逻队严格执行《治安消防巡逻制度》做到每天24小时不定时全院巡逻。

四、严格落实安全生产目标管理责任制

1、保卫科与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。

2、保卫科定期组织安全生产隐患大排查，及时发现存在问题，并及时通知相关科室或个人限期整改;组织人员针对科室工作人员进行消防知识普及及消防设施、设备正确操作现场指导。

3、保卫科在人防、物防、技防相结合的同时，强化特种设备及水、电、气、信息网络等重点部门的安全管理，尤其是特种行业，经常深入特种作业科室进行检查，严格落实持证上岗制度，杜绝无证操作。

保卫科在20XX年度的各项工作中虽然取得了一定的成绩，但离医院及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在20XX年的工作中，按照院党委及上级相关部门提出的要求，更加严格各项规章制度的落实，充分发挥保卫科的职能作用，为医院发展保驾护航。20XX年保卫科将做到以下几个方面：

1、制定好每个月的工作计划，认真落实各项规整制度及措施。

2、提高保卫队伍建设，增强整体素质教育，向一线学习优质服务工作，为一线工作人员排忧解难。

3、以制度化管理保卫队伍，以实际行动来展现保卫队伍的风采。

7.医院保卫工作规范 篇七

关键词：医院,安全保卫,思想政治,积极性

在医院中, 安全保卫的工作不仅是医院管理体系上不可或缺的重要组成部分之一, 同时也是维护医院正常医疗秩序, 给人们提供安全就医环境的一个重要手段。医院安全保卫工作的目标就是要服务于大众。而医院安全保卫工作能否充分的发挥出它的作用, 很大程度上与对从事医院安全保卫工作人员的思想政治工作力度有关。因此, 思想政治工作的开展, 对医院安全保卫工作有着重要的意义。

一、做好医院安全保卫思想政治工作的意义

思想政治工作对社会上的所有活动都有着重要的指导作用。而思想政治工作要以关心员工发展为工作核心, 以激励员工进步为重要的工作内容, 将提高员工的凝聚力为思想政治工作的目标。开展思想政治工作, 有助于使人们树立正确的人生观和价值观, 并且坚定自己的政治立场, 积极的面对生活和工作。而医院作为一个具有特殊功能的机构, 安全保卫工作占据着重要的地位。安全保卫工作需要一些保安人员来完成, 这就需要医院设置相应的保安队伍。医院的安全保卫工作对医院的正常医疗秩序的维护有着重要作用, 同时也从侧面反映着整个医院的管理水平。然而从事安全保卫工作人员的思想水平又直接影响着医院安全保卫工作的质量。因此, 需要在医院安全保卫工作人员当中开展思想政治工作, 提升安全保卫工作人员的思想水平, 创建和谐医院。

二、如何做好医院安全保卫人员的思想政治工作

(一) 更新观念

在思想政治工作中, 更新观念、重视创新是保持医院安全保卫思想政治工作能够有效进行的基础。在对员工所反应出来的思想问题上, 要及时的妥善的解决, 耐心的引导, 而不是强权的领导, 要求他们“做什么”或者“不要做什么”。而是通过发自内心的对他们的关怀, 使他们意识到自己的工作中不足的地方, 主动去改进。在此, 领导要关注安全保卫工作人员的文化精神需要, 丰富他们的业余文化生活。解决目前在安全保卫思想政治工作中所存在的形式化的东西, 以科学发展观来指导思想政治工作的开展。时代在变化, 人的思想不可能停留在某一个阶段。思想政治工作的内容和形式也要寻求创新, 将其内涵更为丰富的表现出来。只有领导者及时的更新观念, 发扬创新的精神, 在思想政治工作中不断探索更为有效的途径, 使医院安全保卫工作在正确的思想指导下, 高质量的实现其工作目标。

(二) 加强对医院安全保卫人员管理

思想政治工作是一切社会活动的生命线, 在任何工作中都不应该忽视思想政治工作的开展, 否则会使整体的工作失去方向, 并且与预期的工作目标出现偏差。首先, 医院安全保卫的管理人员要深刻认识思想政治工作的重要性, 切实的做好安全保卫工作人员的思想政治工作, 加强对他们的管理, 使整体安全保卫队伍在思想政治工作的指导下, 树立服务于大众的思想理念, 充分的调动他们工作的积极性, 增强医院安全保卫工作人员的凝聚力。目前, 医院安全保卫工作所面临的思想政治工作的任务很重, 不仅要求高, 而且难度大。因此, 需要领导者充分的调动相关工作人员的积极性, 开展思想政治工作, 加强对医院安全保卫人员的管理。

(三) 使思想问题与现实问题形成有机的结合

在思想政治工作的开展中, 组织人员要切忌不要让思想政治工作过于形式主义, 没有针对性, 而是要将员工的思想问题与现实工作中的问题有机的结合起来, 从实际出发, 解决员工所关心、焦虑的问题, 实事求是, 深入基层, 确保思想政治工作的深入开展。医院的上级领导要与从事医院安全保卫的工作人员建立良好的沟通, 认真的听取他们的心声, 并且也要经常的向他们灌输思想政治工作, 这也是目前医院安全保卫思想政治工作开展的重要途径之一。另外, 作为医院安全保卫工作的管理人员, 也要善于对员工的思想变化有所察觉, 并要通过及时的解决他们所关注的实际问题, 使员工感受到上级领导的关怀。只有领导者对员工真诚的付出, 才能使思想政治工作具有更强的说服力和号召力, 确保医院的各项工作的能够在一个平稳的状态下顺利进行。

三、结束语

做好医院安全保卫思想政治工作的途径不局限于以上我们提到的三种, 还有很多途径有待于我们进一步的探寻。另外, 医院也要加强对思想政治工作的宣传力度, 从实际问题出发, 促进思想政治工作的开展, 为人们创建和谐的医疗环境。

参考文献

[1]周荣军.论如何做好医院保卫部门思想政治工作[J].企业家天地, 2011 (06) .

[2]刘静, 弭健东, 王友林, 吴颖利.提高新时期医院思想政治工作的实效性[J].华北煤炭医学院学报, 2007 (03) .

8.医院保卫工作规范 篇八

医学教育是一个由在校教育、毕业后教育和继续教育组成的连续统一的终身教育体系。住院医师规范化培训是指医学生完成院校教育之后，在经过认可的培训基地中，以住院医师的身份，接受以提高临床能力为主的系统、规范的培训。 [1]

顺义区医院是北京市郊区一所二级甲等综合医院。2007年以来经过北京市卫生局专家组评审，成为内科、外科、全科、神经内科住院医师规范化培训基地。共培训住院医师87名，其中，内科32名、外科34名、全科14名、神经内科7名。现就我院开展住院医师规范化培训工作的实践体会总结如下：

1 健全培训组织机构、明确职责

醫院领导重视住院医师规范化培训工作。此项工作分为三级管理，第一级是院级，成立医院住院医师培训领导小组，院长任组长，主管副院长和相关科室主任为成员，负责制定培训政策、任命培训基地负责人、经费保障、监督检查等工作。下设办公室在科教科，负责对住院医师规范化培训工作的日常管理；第二级是培训基地级，成立培训基地领导小组，每个基地任命1名有主任医师职称的人员为主任，培训基地实行主任负责制。每个培训基地设教学秘书1人，具体负责培训基地的管理工作；第三级是培训科室级，培训各科室成立领导小组，由科室主任任组长，设立1名教学干事，负责住院医师培训工作计划制定、实施、出科考核等管理工作。各科室有带教老师负责临床带教、病历评审、教学查房等工作。

2 完善并落实培训制度

为保证培训工作顺利开展，医院制定了24个与培训相关的制度，包括各级人员职责、工作指导书和住院医师规范化培训实施办法、教学查房、病历书写、出科考核等管理规定。科教科参加各科室组织的教学查房和出科考核，科室完成培训工作质量与科室绩效月考核挂钩。住院医师完成培训情况与年度评优挂钩，培训时间不足和出科考核未通过者，培训顺延。

3 加强师资队伍建设

作为基层医院培训基地，充分利用北京市卫生局组织的“手拉手”帮带活动培训带教师资。北京大学第一医院是帮带我院的上级医院，几年来，我院积极选派师资到北大一院观摩学习，内容包括：“课堂教学”、“无菌操作”、“体格检查”、“教学查房”和“穿刺技术”等。师资学习后，对其他带教教师进行培训。医院通过举办“课堂教学”、“体格检查”、“教学查房”的竞赛活动，达到强化带教基本功，增强带教意识的目的。

医院积极选派师资外出参加培训班，2012年12月以来先后派出46人次参加北京医学教育协会举办的“全国内科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国外科住院医师规范化培训师资培训班”、“全国住院医师规范化培训临床技能考核模式研讨班”。通过学习，使师资增强了带教意识、提高了教学水平。

4 建立有效的保障体系

开展住院医师规范化培训工作需要医院创造条件，建立有效的支撑保障体系。我院为保证住院医师培训工作有效运行，加强住院医师培训基地建设与维护，将住院医师培训经费单独建帐，专款专用。教师带教费、培训费、病历评审费、出科考核费、教学人员津贴等按照文件规定按时发放。住院医师工资、福利与同级别人员一致，奖金根据工作量由住院医师轮转科室发放。生活补助费由科教科做表，财务科从住院医师轮转科室奖金中扣除，直接发给住院医师。住院医师在没有奖金之前，可以免费住宿在医院职工宿舍。

5 存在不足和努力方向

作为基层住院医师培训基地医院，各专业科室的病床数，收治常见病、多发病的病种数量能够达到培训要求，但胸心外科、感染性疾病科等病种仍不充足，如食管癌、肺癌、心脏疾病、病毒性肝炎、结核性脑膜炎等。今后应加强学科建设，有针对性的收治病人。也可以通过安排住院医师到其它培训基地学习相关内容来解决这个问题。

总之，住院医师是医院人才梯队中最基础的部分，他们的成长关系到医院的医疗质量。[2]作为基层医院培训基地，不断加强培训基地建设，努力提高培训质量是一项长期的工作。

参考文献：

[1] 石景芬，王星月，王旭阳.住院医师/专科医师对规范化培训带教师资和培训管理的满意度调查分析.中国医院管理，2010，30（1）：36-38

9.医院保卫工作规范 篇九

会上，首先由保卫科詹中兴科长对我院2010年安全工作做了详细总结，他指出，过去一年我院的安保工作紧紧围绕“平安医院”、“平安亚运”、“百年院庆”、“全国严打”、“大型医院巡查”等活动积极开展各种消防安全管理和治安打击防范工作，实现全年无刑事案件、无重大治安案件、无火灾事故的“三无目标”。同时，全年发案率下降22%，破案率上升43%，整改消防隐患100多项，为医院的发展提供一个良好的环境，得到公安机关和综治部门的肯定和表彰。他强调，在取得一定成绩的同时，也应该看到医院安保工作所面临的新形势新挑战，如新型社会矛盾和治安问题不断出现，单位内部群体性事件和技术型犯罪增多等，社会“大安全”格局已经形成，安全保卫工作的重要性进一步“凸”显，指出落实群防群治和目标管理责任制是今后保卫工作的基础和迫切任务，工作总结《医院安全保卫工作总结》。

周玲副科长宣读了2010年度安全工作先进科室名单。12个安全工作先进科室分别为：外科实验室、护理部、高压氧科、院长办公室、门诊办公室、爱婴区、后勤处、药学部、工字楼手术室、耳鼻喉一区、内分泌病区、党委办公室。会上，外科实验室、护理部作为先进科室代表做了安保工作经验介绍。

颜楚荣书记为12个安全工作表现优秀的科室进行了颁奖并作了讲话。他指出，安全问题是医院管理发展的一个重要课题，近几年我们在医教研方面取得成绩的同时，我们也应该清醒地认识到我院安全建设还存在许多薄弱环节，需要我们共同努力，加以克服。因此在今后医院的建设发展中，要切实落实安全建设工作各项措施，把安全管理工作放在重要位置，努力建立医院安全管理长效机制，确保2011年安全、稳定目标顺利实现，努力为推动医院新百年的建设而做出贡献。

最后，周玲副科长作了节前安全保卫工作及节后消防安全迎检工作的布置。（保卫科）

10.医院保卫工作规范 篇十

近期，全国不少地方陆续出现恶性伤害医务人员的严重事件，给医务人员身心造成巨大伤害，北京军都医院作为北京市呼吸病治疗示范医院，就诊日流量大对安全保卫工作提出了更高要求。在此情况下，医院牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，以创建“平安医院”活动为载体，进一步加强医院安全防范系统建设。

一：加大值班巡查，健全门卫值守。北京军都医院按照卫生局规定，根据医院工作量、人流量、建筑布局以及所在地社会治安形势等实际情况，按照日均门诊量3%的标准配备保安。同时健全门卫值守和值班巡查，强化安全生产教育培训和检查，及时发现隐患并切实整改。

二：加强安全监控，严格各出入口的管理。北京军都医院组织保卫人员、保安员定时和随时巡查，第一时间掌握安全总体情况，增加防护器材装备、安全防范设施和安全保险装备；设置安全监控中心，完善视频监控系统、入侵报警系统、出入口控制系统和电子巡查系统，加强重点地段的监控。

11.医院保卫工作规范 篇十一

一、思想政治工作的认识误区

保卫科是医院机关的一个“小”职能科室, 医院领导对保卫科部门思想政治工作重视力度不够, 保卫科人员凝聚力、认识力和战斗处事能力不强, 当前相关部门医院为了更好提高本医院的业务收入, 重经济指标、业务发展指标, 在福利待遇与工作重心方面倾向医技、临床等科室, 忽视了保卫工作。认为保卫科不是业务收入科室, 不过是看看门, 维护一下医院重大活动与日常工作秩序, 不仅不能创造业务收入, 还要占用工资、福利、设施上的投入。个别领导、职工甚至认为应该予以裁减合并, 不要过多的浪费有限的收入资金, 在实际工作中对保卫部门支持重视不够。为了维护正常的医患双方利益, 净化混乱的医疗市场, 更应该重视加强医院保卫部门的投入和重视, 最大限度地发挥保卫科的保驾护航功能。调动保卫科干部的工作积极性, 行政领导、分管领导及保卫部门负责人应认真踏实地做好保卫科员工的政治思想工作, 加大保卫科人员力量及器材设施的投入, 让政治思想工作这把利剑发挥其应有的作用。通过院领导及保卫科所有保卫干部、人员的共同努力, 保卫科的工作面貌及其成效才能得到改观。

二、思想政治工作要与时俱进

时代的发展与进步, 带来的不仅是生活方式的改变, 更是人们价值观与世界观的转型。作为救死扶伤的医疗机构, 不管是对医护人员, 还是保卫人员, 思想政治工作不但要常抓不懈, 更应该与时俱进。纷繁芜杂的思潮主张, 消极激进的人生观念, 利益至上的价值取向, 都是当前思想政治工作的大敌。在思想政治工作中出现的新问题、新情况, 直接决定了我们不仅仅要重新定位思想政治工作的主体内容, 更要完善思想政治工作的方式, 完善思想政治工作的手段。在内容上, 应该重点抓保卫人员的职业道德情操教育;在方式上, 应该着力于说服教育、案例教育、制度奖惩、情感教育相结合;在手段上, 应该积极引进与吸纳心理学、教育学、人伦学、人生成功学的理论, 传承中华民族仁、礼、信的内核思想, 充分利用职工业余活动、网络传媒、心理咨询、娱乐休闲的时机与平台, 把握重点, 因地制宜, 对症下药, 因材施教, 以理服人, 凸显教育实效。

三、思想政治工作要人性化

思想政治工作貌似枯燥呆板, 受职工排斥, 实则不然。“子欲取之, 必先予之”。在开展思想政治工作时, 应该充分考虑到保卫人员的个体差异, 调查了解其家庭情况、学历情况、性格特征, 尤其是要及时掌握保卫人员的个人困难信息。要将对保卫人员的思想政治素养的提升与帮助他们解决燃眉之急紧密结合, 要将保卫工作的稳定与以人为本的观念紧密结合;要将个人幸福与集体安全紧密结合。完善机制体制, 切实为保卫人员解决生活的实际困难。应该充分注意尊重保卫人员的人格尊严与职业尊严, 悉心观察保卫人员的思想异动, 开诚布公地交流工作的制度与要求, 脚踏实地而又人性化地做好思想政治工作。应该充分落实思想政治教育的常规化与常态化, 保持与保卫人员情感上的交流与工作上的沟通, 坚持预防为主, 教育为本, 批评为辅, “随风潜入夜, 润物细无声”。

四、思想政治工作要有艺术性

思想政治工作的艺术, 实质上就是在正能量引领与导向背景下的行政层面的交流艺术。对医院保卫人员的思想政治工作, 首先, 要掌握与运用人际沟通的艺术。保卫干部在开展思想政治工作时, 应该注重自身形象, 文明使用交际语言, 规范个人仪表行为, 做到平易近人, 和善真诚。同时, 根据教育对象的差异, 晓之以理, 动之以情。

其次, 要发挥榜样示范作用。在工作中要注意总结与发掘思想素质突出的典型个人与杰出事例, 丰富宣传途径, 优化宣传手段, 加强宣传力度, 着重以正面的、优秀的、高尚的职业风尚引导全体保卫人员, 督促其争当先进, 不甘落后。第三, 要凸显领导的垂范效应。保卫干部要在开展思想政治工作之前, 首先自省自身的言行与业绩。在工作与生活中, 要争当排头兵, 吃苦在前, 享受在后, 严格遵守政策制度, 践行职业道德规范要求, 尤其是在遇到危险时, 要第一时间站在全体保卫人员的前列, 在奖励与报酬面前, 要有谦让给普通职工的自觉意识, 以自身的言行与操守, 影响和教育团队, 以提升思想政治工作的效果。

五、思想政治工作要因人因时制宜

思想政治工作的常态化, 并不意味着其可以不加选择、随时随地进行。要充分考虑保卫人员的实际情况与接受能力, 灵活地选择工作的时间与地点, 科学地把握教育的契机与切入点。在保卫人员违反工作纪律时, 首先要考虑的不是横加批评, 而是具体了解其违规的背景与动机;在保卫人员遇到困难时, 首先要考虑的, 不是与其谈工作, 而是尽全力去帮助他解决困难;在保卫人员情绪激动时, 更不能不管不顾地开展“任务式”教育。要根据其素养水平、性格喜好, 在其心理状态最平和、最容易接受他人的时机, 见缝插针地开展教育工作。同时, 思想政治工作并不是长篇大论, 在合适的时间面对合适的教育对象, 有的问题点到为止, 有的问题甚至可以犹抱琵琶半遮面, 既达到了教育目的, 又保持了人际关系的和谐, 从而使思想政治工作事半功倍。

摘要：保卫科是地方医院安保工作的主要职能部门。在当前医院保卫工作日益复杂化的情况下, 以职能部门为切入点, 着力于转变观念、打造思想政治过硬的保卫人员队伍, 是提升医院保卫工作效能的关键。本文梳理了当前医院保卫科工作中思想政治工作的现状及其影响, 并从时代性、人本性、艺术性、时空性的视角, 提出了强化对策。

关键词：医院,保卫,思想政治教育

参考文献

[1]金德义, 孔建芬.创建“平安医院”的几点思考[J].浙江警察学院学报, 2008, 21 (4) :20-21

12.医院保卫工作规范 篇十二

××医院二00六消防安全和各科室保卫工作责任书

我们遵照“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的防火精神，大力宣传消防安全知识，增强职工群众的自防、自救能力，杜绝火灾事故，加强单位安全保卫工作，对重点部位建立健全防火档案，并制定了防火预案措施，[

文章-http:///帮您找文章]消防设施维护保养制度，现特制订此责任书，望各科室认真执行。

一、各科室利用会议，专栏等多种形式组织职工学习消防安全知识，切实加强各科内部的消防安全保卫工作。

二、根据科室内部的实际情况，制订出切实可行的防火和安全保卫工作制度，做到措施得力，制度完善、任务明确、责任到人、安全可靠。科室内配备的消防栓，灭火器由各科室负责，若丢失予以赔偿。

三、各科室领导积极开展自查自纠、发现火险隐患和漏洞、要采取果断措施及时整改，防患于未然，确保科室安全。对忽视消防安全，火险隐患整改不力的科室和个人，要依据有关规定做出严肃处理。

四、对科室使用的易燃易爆物品（氧气、医用酒精、汽油、电炉、火炉等），必须远离火源、专人保管、隔离存放。锅炉房要维护保养好锅炉设备，严格操作规程，定期检验，不得“带病”和违章操作。

五、切实加强财务科的收款、存款工作，为确保安全、医院取款、存款必须用车接送，保卫人员押送，当天的营业款必须送存银行，若发生事故，当时人承担全部责任，先赔偿后破案。

六、氧气房工作人员切实加强责任性，负责氧气房内消防安全，空瓶和实瓶分开放置，严禁带火种进入，对灭火器的正确使用要清楚，加强防火、防盗工作，要有不准吸烟的标志。

七、配电室要做到安全用电，按章作业，禁止使用电炉和堆放杂物，禁止闲杂人员进入，有禁烟标志。

八、制剂室工作人员，对酒精和其它容易挥发的溶液，硫酸等要分开存储，注重安全第一。对科室的消防灭火器械要放在明显位置，负责本科室安全防火工作，否则追究当事人和科主任责任。

九、对忽视消防安全工作的科室领导，如发生事故要追究领导的管理责任。

十、家属院要加强防火防盗工作，各住户要看好自己的家，经常检查家用电器，特别是电灶、抽油烟机、液化气等易燃物品，离家时要关闭电源，经常不用的电器要拔去插头。教育小孩不准玩火，发生火灾事故责任自负。

××医院责任科室：

责　任　人：

13.医院保卫工作规范 篇十三

安全防火责任书

为了杜绝和预防火灾事故，切实保护我科室财产和员工及患者的人身安全，加强和改进我院消防安全保卫工作，贯彻落实消防安全“四个能力”建设基本要求，实现“消除隐患，杜绝火灾，确保安全”的消防保卫目标，保障病员平安就诊住院、全院职工健康、平安地工作、生活，打造平安医院，防范医院安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我科实际出发，特制定本科室责任书。

全科职工在一切医疗服务活动中，都要有“安全第一、预防为主”的意识，万一遇到突发安全事件，要沉着应对，按照《松原市中医院安全生产应急预案》、《松原市中医院消防安全应急预案》等相关文件的要求，首先确保在场人员的生命安全，适时处理并及时上报。

主任：（签字）：科室员工（签字）：年月日年月日

本责任书一式两份。

14.医院保卫工作规范 篇十四

一、档案在医院工作中的意义

档案的价值在于利用。医院档案工作。首先, 要围绕不断提高医院医疗技术水平服务。提高医疗技术水平, 医疗科研和临床档案资料是基础, 如果没有齐全和完整的医疗科研和临床档案资料, 医务人员在资料为零的基础上突破、提高是相当困难的。及时的对各项科研原始材料进行整理归档, 可以为后人留下宝贵的资料和经验, 促进档案信息资源这个潜在的生产力, 尽快转化为现实生产力。

其次, 医院档案与人民群众的根本利益密切相关。病历档案不仅是记载病人就诊、住院期间病情变化及诊断过程的原始资料, 也是评价和衡量医院管理、医疗管理、医疗文书和技术水平的重要依据。由于病历档案记载了医院医疗活动的信息, 因此它在医疗、教学、科研及医院管理等方面具有重要的意义。

再次, 医院的人事档案关系到全体员工的切身利益。人事档案是各级组织人事部门工作的一项重要内容, 是做好干部调整配备和组织人事工作的前提和基础。在实际工作中, 干部人事档案管理工作做得好与否, 直接影响到单位组织人事管理工作的效率和质量。

最后, 基础建设档案是医院建设工作的资料库和信息库。2006年及2009年烟台市中医医院分别扩大、改造了门诊、急诊大楼和病房楼, 由于有完整的基本建设档案, 建设 (扩建) 工程得以顺利完成。基建档案材料的完整齐全和准确, 能够对医院日后的改造、建设, 明确产权, 维护国家、集体的合法权益提供重要的依据。二、医院档案管理的基本工作

档案管理的基本任务是科学的管理档案, 充分发挥档案的作用并能够及时准确地提供档案, 确保医院各项工作服务顺利开展。档案管理工作主要包括档案的收集、整理鉴定、统计和利用。第一步是材料收集工作, 是档案管理的基础。材料收集是将分散在各部门、科室和个人手中的文件、资料收集起来, 经文书管理部门初步分类后, 移交档案部门集中保存管理。第二步是将收集归档的材料进行整理。系统地整理是把档案材料分门别类, 使之更条理, 更清晰, 保持有机联系便于保管和利用。档案分类和组成保管单位后, 要进行有秩序的排列, 然后进行编目, 保持档案之间的内在联系, 为保存和利用提供最大便利。第三步做好档案的鉴定工作。确定档案所具有的现实的、历史的价值, 从而确定不同的保管期限, 把需要长久保存的档案妥善保管好, 把无需保存的档案剔除销毁。第四步统计档案, 了解掌握档案数量变化, 制定计划, 为改进管理, 提高效率提供可靠依据。第五步是要创造有利条件来满足各方面对档案利用的要求, 努力为医院建设提供服务。

三、医院档案管理目前存在的问题

医院档案的管理工作至关重要, 是医院工作不可分割的一部分, 目前档案管理工作存在很多问题, 影响了档案作用的发挥, 故改进和加强医院档案的管理势在必行。

首先医院档案机构不健全。档案长期分散在医院内部的各个职能部门, 没有坚持集中统一管理的原则。病案由病案室专门管理;论文、不同级别的科研项目、成果, 由科教科管理;医务人员的业绩考核档案由医务科、护理部管理, 这种管理方法延续了多年, 虽已积累了十分宝贵的经验, 却忽视了对档案的收集、管理。由于宣传力度不够、行文制度不健全, 有些医务人员缺乏档案意识, 只收集文书档案, 致使绝大多数科技文件材料在现实工作中外流, 甚至丢失、损坏, 影响档案收集。而档案的分散管理, 造成了档案库房点多面广, 无法保证档案的安全和妥善保管。

其次, 档案管理人员档案意识薄弱。由于各类档案分散于各个部门, 很多档案人员为兼职, 没有设置专职的档案管理人员, 人员流动性比较大。这种频繁的调整使档案工作人员难掌握完备的专业知识, 无法进入档案管理角色, 难以适应档案工作的要求, 直接影响到档案工作的顺利进行。在现实工作中, 很多档案人员对档案工作的重要性认识不足, 不能安心本职工作, 缺乏爱岗敬业精神和责任感, 大量的材料该收集的不收集, 该归档的无法归档, 许多档案材料因此散失。有的科研成果其价值很高, 但是因为没有做好收集工作, 致使档案残缺不全, 导致档案的利用价值不大, 从而给以后的工作带来损失。

最后, 还存在现代化管理水平不高的问题。现在档案管理工作不断走向现代化, 单位档案数量急剧增长, 档案的利用要求越来越高, 利用者大都要求迅速、准确、具体、系统地提供档案资料, 而传统的手工整理、检索档案的工作方法和服务方式已经难以适应这种需要。现代化设备的使用, 给各单位档案管理人员提出了更高的要求, 由于相应的学习培训跟不上, 相当数量的档案人员没有掌握现代化设备的操作技能, 配备的很多设备的功能不能够充分发挥, 影响档案工作的开展。

三、加强医院档案管理的对策

为做好医院档案管理工作, 使医院档案齐全完整, 以致发挥更大的作用, 笔者认为应采取以下对策:

第一, 领导重视是做好医院档案管理工作的关键。档案工作既是一项基础性的工作, 又是一项长期性的工作, 只有重视档案工作, 才能使档案对医院的整体工作起到促进作用。档案部门首先要充分发挥主观能动性, 要有所作为, 以实际行动去影响、争取领导的重视。由于医院管理模式的转变, 医院的管理已经由单纯的经验管理向科学化、规范化管理迈进, 加强医院档案管理是强化医院管理的重要手段。我院领导历来十分重视档案管理工作, 医院的档案工作在硬件水平、管理队伍、工作手段等方面都有了大幅度的提高。因此, 作为一名档案人员, 要努力服务, 积极宣讲, 使领导增强档案意识, 及时向领导提供信息, 使档案发挥其作用, 从而更好地为单位发展服务。

第二, 发挥各业务科室的协同作用, 强化对科技档案的收集工作。科技档案是医院全体医务工作者劳动智慧的结晶, 医院临床诊断、医疗水平的提高, 一方面依靠医务工作者业务水平的提高和工作经验的积累, 另一方面也依赖于医疗科研和临床档案资料的齐全和完整。对于科技档案的收集, 除档案室外, 要求业务科室也参加收集, 帮助把关。很多临床医务人员对档案工作不重视, 缺乏档案意识, 所以对他们加强有关档案工作的宣传, 增强相关业务科室的档案意识, 提高他们对档案工作的关注程度, 提高科技档案的整体水平。

第三, 建立档案人员相应工作制度。加强制度建设, 建立良性运行机制是做好医院档案管理的可靠保证。首先对档案管理人员要建立岗位目标责任制、考核制度、奖惩制度等措施激发其爱岗敬业精神, 同时建立归档、立卷、阅卷、借卷以及档案收集的交接手续制度, 并将制度上墙公布于众, 使全院干部职工了解医院档案收集的意义, 积极参与档案的收集。其次, 要建立健全继续教育的管理制度和激励机制, 激励档案管理人员主动参加继续教育, 更新知识, 提高业务能力。

第四, 进一步提高档案管理人员的业务素质。档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量。由于设备的现代化, 档案种类和载体的多样化, 对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高的要求。为了提高档案工作人员的业务素质和文化素质, 烟台市档案局每年都要对档案专职人员进行岗位培训, 使档案人员具有较高的专业知识和文化知识, 这样工作起来才能得心应手, 与时俱进, 更好地提高医院档案的管理水平。

随着医院管理现代化进程的不断加速, 医院档案管理工作必须适应医院管理现代化的要求, 实行规范化管理, 主动为临床、科研、领导决策提供服务, 收集利用反馈信息, 总结经验教训, 提高档案利用率, 以此提高医院各项工作的效率, 提高医院的社会效益和经济效益。

参考文献

[1]杨公之.档案信息化建设实务[M].中国档案出版社, 2003.

[2]邱柏霞.档案信息化建设与工程档案管理的重要性[J].城建档案, 2012 (10) :70-71.

[3]张利达.浅谈医院档案工作的管理[J].吉林医学, 2009, 7 (30) :659.

[4]李先斌.增强社会档案意识的重要性与对策[J].城建档案, 2010 (01) .

15.医院规范管理工作实施方案 篇十五

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位。积极创新医院规范管理模式，解决社会反响强烈的突出问题，不断满足人民日益增长的医疗服务需求，促进全县

卫生事业又好又快发展。

二、成立县卫生局医院规范管理领导小组

组长：（县卫生局局长）

副组长：（县卫生局副局长）

（县卫生局副局长、县合管办主任）

（县卫生局副局长）

成员：（县卫生局人教股股长）

（县卫生局医政股股长）

（县卫生局财统股负责人）

红（县卫生局卫生监督所所长）

（县卫生局卫生监督所副所长）

（县合管办副主任）

（县卫生局医政股工作人员）

（县卫生局医政股工作人员）

（县卫生局卫生监督所医疗卫生科科长）

领导组下设办公室在医政股，由同志兼任办公室主任，负责办公室日常工作。

三、目标任务

（一）提高医疗质量，保障医疗安全，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。

（二）改进服务流程，改善就诊环境，方便病人就医。

（三）提高服务意识，改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐的医患关系。

（四）加强财务管理、依法规范经济活动，控制医疗成本，降低医疗费用。

（五）严格医药费用管理，杜绝不合理收费

（六）大力弘扬白求恩精神，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。

四、实施范围

医院规范管理实施范围为全县各级各类医疗机构，重点是县直医院、乡镇卫生院、民营综合医院。村卫生室由卫生院参照本方案制定切实可行的管理制度。

五、实施步骤

（一）准备布署阶段（3月）

县、乡各级各类医疗机构召开会议，对单位职工宣传医院规范管理年工作的重要性和必要性，培训医院规范管理内容。各单位根据本方案建立健全具体的实施细则，要做到分工明确、责任到人。

（二）组织实施阶段（4月-11月）

各医疗机构按照本方案要求，针对医院管理工作中存在的突出问题，认真自查整改。县卫生局检查与考核组对照相关检查标准，对医院规范管理年工作开展情况进行多次检查或考核。

（三）总结阶段（12月）

认真总结医院规范管理年的经验及成效，交流提高医疗质量的有效措施，表彰、奖励和宣传先进典型。同时，积极探索医院规范管理长效机制，不断提高医疗服务质量。

六、检查与考核办法

（一）制定医疗执业行为规范违约处理标准

医疗机构应按照《执业医师法》、《传染病防治法》、《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》等卫生法律、法规、规章、技术规范，以及收费和药品价格标准等，规范医疗执业行为。对违法违规达到处罚标准的应依法处理，对违法违规尚未达到处罚标准的结合实际制定“医疗执业行为规范违约处理标准”，县卫生局卫生监督所按照此标准不定期进行检查，并对相关违规行为收取违约金。违约金为县卫生局对医疗机构收取，医疗机构缴纳的违约金、罚没款、医疗事故赔偿金等原则上不得使用单位的资金，医疗机构应将违约金分摊到个人，分担比例可参照以下执行：

直接责任人承担60%，科室负责人承担15%，分管领导承担15%，院长承担10%。

限期未缴纳违约金的，加收10%的滞纳金，并按照以下规定依次执行：

1.扣除单位经费；

2.在新农合回补资金中扣除；

3.情节严重的，依法停业整顿。

收取的违约金专款专用，按规定上缴财政，并由政府全额返还，作为对县乡医疗机构规范管理的奖金。奖金不足部分由县卫生局统筹解决

（二）制定医院规范管理年考核标准，明确奖励办法

为明确医疗机构规范管理的具体工作任务，按照医疗机构规范管理的相关规定，结合县乡医疗机构工作实际及工作重点，制定了“医院规范管理年考核标准”（以下简称“考核标准”），由医院规范管理年领导组组织进行量化考核评分。考核评分按照以下规定执行：

1.作为县乡公立医疗机构绩效工资管理依据。考评分70分为合格，每少1分扣单位总绩效工资的5%（其中：对院长、副院长黄牌警告或免职留用，全额扣除绩效工资），以此类推，扣完为止。

2.对私立医院考核评分规定：考评分70分为合格，每少1分扣3000元，以此类推，65分以下停止新农合报账，60分以下停业整顿。

3.作为县乡公立医疗机构及民营综合医院评比奖励的依据。评比规则如下：

（1）一等奖一名，奖金2万元，考核分至少90分有评比资格。

（2）二等奖二名，奖金1万元，考核分至少85分有评比资格。

（3）三等奖三名，奖金0.6万元，考核分至少80分有评比资格。

奖项按照评分依次评比，奖金可分到人，院长占40%，其余由院长决定分配。

对各级医疗机构的检查与考核时间不再发文通知，请各医疗机构分别在6月、12月中旬以前对照“考核标准”上报自查评分。

七、附则

16.关于加强医院安全保卫工作的通知 篇十六

各科室：

近段时间来，全国各地陆续发生伤害医务人员案件。严重扰乱医疗机构正常的诊疗秩序，社会影响恶劣。我院今年虽未发生此类事件，但医患纠纷矛盾时有发生，严重威胁和影响医院医务人员的人身安全和正常医疗秩序。根据上级指示精神结合我院实际情况，现就加强我院安全保卫工作通知如下：

一、医院是救死扶伤、治病救人的重要场所。禁止任何人利用任何手段扰乱医院的医疗秩序，侵犯医务人员的人身安全和合法权益，损害国家财产。

二、科室要进一步加强管理，严格执行首诊负责、查对、会诊、值班、交接班等规章制度和岗位责任制及技术操作规程，医务人员要牢固树立“以病人为中心”观念，以对病人高度负责的精神，同情关心尊重病人，努力建立相互尊重、相互信任的良好关系，不断提高医疗质量，改善服务态度，防范医疗纠纷的发生。

三、发生医疗纠纷后，要及时向医务科汇报，严禁私自解决，避免发生不必要的纠纷。

四、医务科、护理部要加强对临床科室的检查指导，对发现不良苗头要及时处理，保卫科实行24小时值班制度，做到随报随到，处理纠纷，对难以处理或者事态扩大的现象要及时报警，请公安机关协助处理。

五、医务人员不得参与涉及医疗纠纷的任何闹事活动，更不准组织闹事，违者从严处理。

请全院医务人员认真履行职责增强自我保护意识，自觉遵守医院的各项规章制度，防止伤害医务人员事件的发生。

17.医院保卫工作规范 篇十七

1 工作概况

中山医院从1988年起参加上海市卫生系统住院医师规范化培训, 是全市最早开展住院医师规范化培训的单位之一。迄今已有503名住院医师在本院完成培养并取得卫生部颁发的住院医师规范化培训合格证书, 并为上海市各兄弟医院联合培养了近200名住院医师。多年来, 本院培养的住院医师参加上海市住院医师规范化培训理论和技能考试成绩优异、名列前茅。2010年上海市启动统一的住院医师规范化培训工作, 本院12个住院医师规范化培训基地共招录学员114名, 列全市招录人数首位;2011年又招录102名, 目前医院在培学员共有392名。

2 主要做法

2.1 成立领导小组, 建立管理组织机构

为使住院医师规范化培训工作顺利进行, 本院由教学分管副院长亲自担任毕业后教育委员会组长, 教育处落实和实施住院医师规范化培训管理工作。在2010年住院医师规范化培训工作中, 医院首先制定了住院医师规范化培训工作方案, 成立了相关组织管理机构, 包括成立领导小组、工作小组、专家组 (医院学术委员会) 、基地主任共4个层面管理架构;然后召开基地主任招录动员会, 制订招录工作方案。

为了确保住院医师规范化培训工作落到实处, 进一步明确职责, 医院将毕业后教育委员会作为住院医师规范化培训的领导机构, 在医院中评委、人事处、教育处的共同管理下, 由各科室主任具体负责住院医师培训工作, 教学秘书配合该项工作的实施, 开展一对一的带教老师负责制 (图1) 。

2.2 制定招录方案, 完善相关制度

2010年本院秉承公开、公正、公平和规范的原则开展了学员招录工作。首先由学员网上报名, 医院初步筛选材料, 确定笔试名单;再由教育处举办专业笔试, 考核内容为临床综合知识, 题型以选择题、简答题为主;然后根据笔试成绩确定参加专业技能考试和面试的人员名单, 专业技能考试主要由各相关科室主任考察应试者的临床技能, 面试环节由专家组、人事处和教育处共同主考, 主要考察应试者的临床医学知识、个人综合素质和英语能力;最后确定录取名单, 完成签约。2010年本院住院医师规范化培训招录工作进展顺利, 招录的住院医师培训学员位居上海市首位。

医院对住院医师规范化培训管理工作进行深入研究, 总结培训管理经验, 对存在的问题提出相应改进措施, 并制订相关制度。2010年相继制定了《住院医师/专科医师规范化培训优秀学员评选及奖励办法》、《住院医师/专科医师考核学分计点积分制细则》[2]、《住院医师带教导师实施细则》等相关配套制度, 确保我院住院医师规范化培训管理工作更趋规范。

同时, 医院还提供较为充足的专项经费用于住院医师培训工作, 包括培训考核会务费、讲课费、考务费、考试报名费、培训基地建设费、教学设备建设费等, 有效地保证了培训工作的顺利开展。另外还设立优秀住院医师奖, 学员当年各项成绩排名前20%均可获奖。

2.3 多措施并举, 确保培训质量

2.3.1 加强师资培训, 搭建交流平台。

医院发挥资深教授的示范作用, 加强对青年医师教学能力培养。一是邀请资深教授开设《中山大讲堂》, 开展“做个好医生”、“怎样写好病史”、“医疗事故的防范”等相关内容培训, 同时请其亲自示范教学查房, 院领导亲临旁听, 并录像后制作成光盘, 供青年医师学习。二是分批开展师资培训。2009年分批对医院近1000名主治医师以上人员进行提高综合素质培训, 包括与华师大协作尝试了医师“维格教学”能力的培训, 并邀请知名专家教授讲授“让教学变成研究”、“教学设计与实施”;2010年还分两批组织医院高级职称人员培训, 提高了师资的综合素质。三是定期开展各类教学培训和教学比赛等活动, 提高各级教师的教学能力, 如双语教学授课比赛、教学查房比赛等, 促进医院教学工作。

为了加强师生学员交流, 医院组织举办各类临床相关的新理论、新知识和新进展的讲座, 同时要求各培训基地定期组织学员集中开展各类学术活动, 包括开设小讲课、病例讨论会和读书报告会等。基地学术活动的评委和指导老师由基地主任和各临床科室主任及副高职称以上人员担任, 在工作之余为学员点评, 提出改进方案。学员在交流中培养了发现问题、解决问题的能力, 锻炼表达能力、沟通能力和临床思维的能力。

2.3.2 制定培训轮转计划, 确保培训连续性。

为加强本院住院医师规范化培训的过程管理, 提高教学质量, 各培训基地培训方案由教育处和基地主任根据《上海市住院医师规范化培训细则》[3], 结合复旦大学附属中山医院住院医师培训实际情况制定, 并由教育处统一安排住院医师培训轮转计划, 为学员配备一对一的带教老师。医院规定轮转计划制定后, 不得随意更改, 特殊情况需要调整的, 必须经医院毕业后教育委员会批准同意。为保证每位学员按时轮转, 教育处将学员的年度轮转安排在医院网站上进行公示, 以便相关轮转科室负责人和学员相互监督。教育处还要求学员每轮转一个科室要向教学秘书和带教老师提交轮转报到表, 并由教学秘书对学员进行入科前宣教, 以确保培训的连续性。

2.3.3 规范出科考核, 确保培训质量。

出科考核是住院医师规范化培训质量控制的中间环节, 是检验学员在轮转科室学习情况、监控住院医师培训质量和效果的有效方法。 (出科考核的具体做法和措施详见本刊本期第370页《住院医师规范化培训中出科考核的若干做法》) 。

2.3.4 实施考评结合制度, 确保临床能力。

医院实施住院医师规范化培训评教评学工作, 研发了多媒体在线评教评学管理系统, 做到背对背评分, 确保评教评学的公正和客观。评教结果与导师和科室年度教学考核、评优秀带教老师及医师职称晋升挂钩, 评学结果作为学员出科考的部分依据。学员除了要通过上海市组织的公共课目考试以外, 还要通过医院的年度临床能力考核。医院每年聘请本院和外院专家作为住院医师年度临床能力考的考官, 要求学员3年依次通过体格检查考试、临床思维能力考试和综合能力考试。只有通过3年各项临床能力考试者, 才可报名参加上海市住院医师规范化培训结业考试。

2.4 建设信息化管理系统, 提高效率

探索信息化培训考核管理模式, 创建教学信息化管理平台势在必行。医院目前已建有医学生网上评教系统、继续医学教育信息化管理系统, 同时住院医师培训信息化管理系统建设已基本完成并已投入试运行, 该管理系统集培训计划、网上学习、考核、评教、管理为一体, 力求进一步提高医院住院医师规范化培训管理工作效率, 使培训更加公开、公平、公正和规范。

3 问题与建议

3.1 医院层面

一是学员操作机会还较为有限。特别是在手术方面, 上级医师往往都要论资排辈才能做主刀或副手, 学员上手术台基本都是做助手, 其临床实践机会受到影响。建议成立住院医师学员培训临床实训技能中心, 不仅能使学员有机会在模拟人身上进行实训, 还能大大方便那些尚未通过执业医师资格考试的学员, 使其能获得均等的实践机会。

二是对临床带教老师缺乏激励机制[4]。目前医院在医疗和科研方面都有配套的激励机制, 而临床带教老师实施带教还只能凭个人热情和责任心。建议医院加大对带教老师的投入, 建立相应的激励机制, 奖惩分明, 进一步调动带教老师的临床教学积极性。

三是医院实际条件与住院医师培养要求有差距。由于各科室床位数分布不均, 并且病种较局限, 如本院心内科的床位比呼吸科多一倍, 内科基地的学员要各轮3个月, 所以可能出现学员在心内科轮转管6张床而在呼吸科轮转只管3张床的情况。再如, 医院病房癌症病人和安装支架的病人较多, 学员需要学习的病种与科室收治的病例存在一定距离。针对此问题, 医院可考虑与其他教学基地联合培养, 以达到住院医师培训标准的要求。

3.2 政府层面

一是医学学制问题。大学医学学制不统一造成住院医师规范化培训无法按相对统一的模式进行, 如培训年限不一样, 需要个性化制定培训和考核计划等。建议教育部门对医学学制出台统一的标准, 保证医学终身教育的连续性。

二是执业医师资格考试滞后于住院医师规范化培训工作。一些学员进入培训基地后, 由于尚未考取执业医师资格证, 直接影响其技能培训, 包括手术和操作等。建议政府相关部门出台专门的文件, 对这部分学员的临床实践和操作涉及的法律法规问题加以明确。

三是尚未建立基地动态管理评估机制以考核培训机构的过程管理和培训质量。建议政府相关部门针对学员招录、培训、考核、结业、管理等各环节, 建立相应的评估体系, 确保住院医师规范化培训工作公平、公正、公开、规范和有序地开展。

四是学员住宿成本相对偏高, 负担偏重。建议政府在做好经费保障的同时, 能够尽早出台针对住院医师规范培训学员这一群体的住宿问题解决方案, 以减轻其经济负担, 解决其后顾之忧。

参考文献

[1]上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室.上海市住院医师规范化培训文件汇编[Z].上海:上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室, 2010.

[2]郑玉英.计点积分制在住院医师培养考核中的应用[J].继续医学教育杂志1, 995, 9 (4) :3-4.

[3]上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室.上海市住院医师规范化培训细则[Z].上海:上海市住院医师规范化培训工作联席会议办公室, 2010.