简历制作技巧和注意事项

简历制作技巧和注意事项（14篇）

1.简历制作技巧和注意事项 篇一

制作投标书的注意事项和招标工程投标技巧

《招标投标法》第27条规定，投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。招标项目属于建设施工的，投标文件的内容应当包括拟派出的项目负责人与主要技术人员的简历、业绩和拟用于完成招标项目的机械设备等。

首先，投标人要到指定的地点购买招标文件，并准备投标文件。在招标文件中，通常包括招标须知，合同的一般条款、特殊条款、价格条款，技术规范以及附件等。投标人在编制投标文件时必须按照这些内容编写投标文件。

投标人应当认真研究、正确理解招标文件的全部内容，并按要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应。“实质性要求和条件”是指招标文件中有关招标项目的价格、项目的计划、技术规范、合同的主要条款等，投标文件必须对这些条款作出响应。这就要求投标人必须严格按照招标文件规定填报，不得对招标文件进行修改，不得遗漏或者回避招标文件中提出的问题，更不能提出任何附带条件。投标文件通常可分为以下3类：

商务文件。这类文件是用以证明投标人履行了合法手续及招标人了解投标人商业资信、合法性的文件。一般包括投标保函、投标人的授权书及证明文件、联合体投标人提供的联合协议、投标人所代表的公司的资信证明等；如有分包商，还应出具其资信文件供招标人审查。

技术文件。如果是建设项目，则包括全部施工组织设计内容，用以评价投标人的技术实力和经验。技术复杂的项目对技术文件的编写内容及格式均有详细要求，投标人应当认真按照规定填写。

价格文件。这是投标文件的核心，全部价格文件必须完全按照招标文件的规定格式编制，不允许有任何改动。如有漏填，则视为其已经包含在其他价格报价中。

为了保证投标能够在中标以后完成所承担的项目，本条还要求“招标项目属于建设施工的，投标文件的内容应当包括拟派出的项目负责人与主要技术人员的简历、业绩和拟用于完成招标项目的机械设备等”。项目负责人和主要技术人员在项目施工中，起到关键的作用。这样的规定有利于招标人控制工程发包以后所产生的风险，保证工程质量。机械设备是完成任务的重要工具，这一工具的技术装备直接影响了工程的施工工期和质量。所以在本条中也要求投标人在投标文件中要写明计划用于完成招标项目的机械设备。

招标工程投标技巧

招标投标已普及，经过实践对招标工程投标技巧作以下总结：

1标段的选择

业主招标时，常允许一个承包商同时报投多个标段。投标单位要考虑投几个标段、投哪些标段，有力量，承包商尽可能多投标段。报投标段数量太少，投标覆盖面小，限制了投标操作灵活性，降低中标率；太多了，在限定时间内，标书编制任务重，编标人员精力分散，影响标书编写质量而降低中标率，同时还加大了购买、编制标书的费用开支。在选择工程标段位置方面，一是所选标段工程施工内容要与本单位施工强项相吻合；二是要做到标段大小兼顾，施工兼顾，有条件的话，可以到工地现场查看后再做决定；三是要注意避开实力较强的竞争对手。

2投标书的编制

编制投标书是投标工作的主要内容。一般业主出售标书以后，会很快召开由投标单位参加的标前会并组织现场考查，以解答投标单位对标书及施工现场的疑问。所以，投标单位在购买标书后要抓紧时间认真阅读、反复研究招标文件，列出需要业主解答的问题清单和需要在工地现场调查了解的项目清单。工地现场调查的主要内容包括：地貌地形情况、当地气候水文情况、道路交通状况、就地取材的料源分布、天然材料的开采条件和质量、采购材料的价格、各种材料的运输距离、电源水源情况、通信条件、物价消费水平、社会治安状况、综合社会经济情况等。

现场考查后要立即制定编标计划，明确人员分工，使整个编标过程按计划进行，以免造成前松后紧，粗制滥造。投标书的主要内容是工程预算标价和施工组织设计。编制预算要注意以下几个问题：第一，采用的定额要正确，业主没指定的，一般采用同行业国家最新定额；第二，各项预算单价要考虑施工期间价格浮动因素；第三，工程量以业主给定的工程量清单为准，即使发现有明显的错误，未经业主书面批准不得自选调整；第四，其他项目费用预备费、监理费、暂定金等要按招标文件要求列计；第五，预算编制完成后要复核审查，切不可有误。另外还要注意工程预算与施工组织设计相统一，施工方案是预算编制的必要依据、预算反过来又指导调整施工方案，两者是相互联系的统一体，不可分离编制。工程施工组织设计是中标后施工管理的计划安排和监理工程师监督的依据之一，一定要科学合理、切实可行。施工组织设计主要包括：项目经理部人员机构组成、工程施工方案、工地平面布置、工期进度安排、劳力和设备调配、质量保证措施、安全生产措施、后勤供应措施等。工程施工方案是其中的关键，直接影响到预算标价及投标的成败，投标单位要根据现场考察情况，初定几套方案进行测算、比较。以确定合理、经济的方案。工期安排至少要比业主限定时间提前，以取得标书评审中工期提前奖励得分。

3确定投标最终报价

投标最终报价是投标单位以标书编制的预算价为基础，综合考虑各种因素后对预算标价进一步修订的报价，可以在标书中列报，也可以以降低函的形式另报。投标单位投标最终报价一般要占整个投标书分值60%-70%，将对是否中标产生直接影响。所以，一定要根据所做工程预算认真分析、反复比较，以使所确定的最终报价最大限度地接近报价，提高中标率。以下根据招标工程报价类型的不同，就如何确定最终报价分别论述。

3.1合理标报价

合理标是工程招投标常用的最基本形式，现阶段黄河下游基建工程施工招标大部分采用这种形式。所谓合理标就是业主根据工程设计预算，制定出工程招标“标底”，投标单位的投标最终报价与业主的标底相比较，误差在业主限定的合理范围之内，称之为“入围”。确定候选中标单位资格后，业主将组织人员全面评审入围单位的投标书，计算出投标单位的整体得分。相反投标单位的最终报价不在限定范围之内者，称之为“飞标”，此类投标单位已无中标。合理标的报价一般是稍低于业主的标底（-5%－-8%）的报价，可能是一个范围，也可能是一个确定的数。所以投标单位要以正确的预算为基础，认真分析研究业主标底的可能范围，计算出投标最优报价即为投标最终报价。合理标最优报价的简单计算公式为：

B=A×C×K

其中：B为投标最优报价；A为工程设计预算额；C标底系数，一般取0.90-0.95；K为报价系数，一般取0.92-0.95。投标单位的最终报价愈接近B值得分愈高。

3.2复合标报价

复合标是合理标的一种特殊形式，工程的标底是由业主标底与各投标单位的投标最终报价加权平均复合而得，并称为“复合标底”。各投标单位的最终报价分别与业主的标底相比，其误差在业主规定的范围内，称之为“第一次入围”。第一次入围的各投标单位之最终报价的平均值与业主标底加权平均，从而得出复合标底。而后，第一次入围的各投标单位的最终报价与再复合标底相比，其误差在业主规定的范围之内者，称之为“第二次入围”。第二次入围的投标单位取得候选中标单位资格，业主将组织人员全面评审这些单位的投标书，计算出各单位的整体投标得分。

2.简历制作技巧和注意事项 篇二

生物安全柜广泛应用在医疗卫生、疾病预防与控制、食品卫生、生物制药、环境监测以及各类生物实验室等领域,是保障生物安全和环境安全的重要基础。WHO《实验室生物安全手册》提出,生物安全柜可以有效地减少由于气溶胶暴露所造成的实验室感染以及培养物交叉污染。生物安全柜同时也能保护操作人员和环境,防止操作的病原微生物扩散造成人员伤害和环境污染。

1 生物安全柜级别

根据生物安全防护水平的差异,生物安全柜可分为I级、II级和III级3种类型。

(1)I级生物安全柜可保护工作人员和环境而不保护样品。排气口安装有高效粒子过滤器(HEPA),将外排气流过滤,防止微生物气溶胶扩散造成污染。生物安全柜本身无风机,依赖外接通风管中的风机带动气流,由于不能保护柜内产品,目前已较少使用。

(2)II级生物安全柜是目前应用最为广泛的柜型。与I级生物安全柜不同的是,未经过滤的进气流会在到达工作区域前被进风格栅俘获,试验品不会受到外界空气的污染。II级生物安全柜经过HEPA过滤的垂直层流气流从安全柜顶部吹下,下沉气流不断吹过安全柜工作区域,以保护柜中的试验品不被外界尘埃或细菌污染。

(3)III级生物安全柜是为生物安全防护等级为4级实验室而设计的,柜体完全气密,工作人员通过连接在柜体的手套进行操作,试验品通过双门的传递箱进出安全柜以确保不受污染,适用于高风险的生物试验,如进行SARS、埃博拉病毒相关实验等。

生物安全柜核心的要点是:(1)高效过滤膜;(2)安全柜的柜体结构和气密性;(3)生物安全柜的防泄露测试;(4)优化的气流流速和优良的风机;(5)必不可少的报警功能[1]。

2 生物安全水平

实验室选择生物安全柜时,应详细了解从事传染性微生物工作中的生物安全级别所包括的主要要素,根据对个人、环境、社会提供的保护情况选取不同级别的生物安全柜。

(1)生物安全一级(BSL-1)适用于非常熟悉的病源。该病源不会经常引发健康成人疾病,对实验人员和环境潜在危险小,一般不要求也不使用生物安全柜。

(2)生物安全二级(BSL-2)适合于对人和环境有中度潜在危险的病源,可选用I、II级生物安全柜。

(3)生物安全三级(BSL-3)适用于临床、诊断、教学、研究或者生产设施,在该级别中开展有关内源性和外源性病原的工作。最好选用II级或II级以上生物安全柜,实验室需要特殊设计和施工,室内为负压。

(4)生物安全四级(BSL-4)适用于对生命有高度危险的危险陛病原或外源性病原。可通过气溶胶而致实验室感染或未知传染风险,且引起致命的有关病原,应选用III级生物安全柜及正压防护服,如SAILS病毒对人或环境具有中度潜在危险,对携带该病毒的患者样本处理均应在生物安全二级(BSL-2)或二级以上实验室中进行,为了对操作人员和环境及样品均提供有效的保护,实验室应选用二级以上或全排风式生物安全柜(B2型)[2]。

3 生物安全柜的选择

根据对生物遏制程度的不同,目前设计的生物安全柜有3种类型:I级、II级(A1、A2、B1、B2型)和III级。其中,I级生物安全柜保护工作人员和环境,II级生物安全柜保护工作人员、环境和试样(产品),A1型安全柜前窗气流速度最小量或测量平均值至少应为0.38 m/s。70%气体通过HEPA过滤器再循环至工作区,30%的气体通过排气口过滤排出。A2型安全柜前窗气流速度最小量或测量平均值至少应为0.5 m/s。70%气体通过HEPA过滤再循环至工作区,30%的气体通过排气口过滤排出。B1型70%气体通过排气口HEPA过滤排除,30%的气体通过供气口HEPA过滤再循环至工作区。B2型为100%全排型安全柜,无内部循环气流,可同时提供生物性和化学性的安全控制,可以操作挥发性化学品和挥发性核放射物作为添加剂的微生物实验。III级生物安全柜采用手套箱更严格地保护工作人员、环境和试样(产品)。II级生物安全柜能基本满足临床实验室的工作需要(对于不含有毒、放射性、挥发刺激性溶剂的样品的实验)[3]。

细胞毒素安全柜是专门为高毒性的细胞毒素类药物试验与生产设计的,主要特点是可以在风机运行时更换HEPA,这样可以保持负压,确保维修人员的安全。

国家行业标准规定A2型安全柜可以用于进行以微量挥发性有毒化学品和痕量放射性核素为辅助剂的微生物实验,但必须加装外排管道。如果有毒化学品或放射性核素用量较大则应当使用完全外排的B2型安全柜[1]。

根据生物安全柜的强制性行业标准《中华人民共和国医药行业标准YY0569-2005生物安全柜》规定,只有获得国家食品药品监督管理局颁发的三类医疗器械注册证的产品才能真正保护操作人员、实验室环境和操作样本。

目前国内许多实验室在选择II级生物安全柜时,都选择II级B2型。选购者认为在BSL-2实验室中使用II级B2型生物安全柜,生物安全防护更好。其实不然,所有II级生物安全柜的生物防护性能是一致的,不存在越高越好的问题。正常情况下使用寿命为5年,如果使用这种全排风式的II级B2型,其使用寿命将大大地缩短;此外,频繁更换HEPA,也将严重影响工作[4]。

要根据自身的工作特点、实验室级别、实际开展检测项目及操作的病原微生物的危险水平等情况来确定需要配备的生物安全柜级别。如开展普通细菌培养以及甲、乙和丙型肝炎检测的实验室应选择I或II级生物安全柜;开展了艾滋病检测或梅毒抗体检测的实验室则至少需要选择II级生物安全柜才能保证工作人员的安全。III级生物安全柜一般在BSL-4实验室使用,基层医院应用的较少,一般不作考虑[5]。

4 生物安全柜的使用技巧和注意事项

合理规范地使用生物安全柜是确保二级病原微生物实验室生物安全、防止实验室感染的关键。因使用生物安全柜的时间不长,对生物安全柜的工作原理、操作技术认识不充足,实验室在使用生物安全柜方面存在着各种各样不规范的情况。不规范的使用致使生物安全柜无法发挥正常的过滤、排出气溶胶、防止发生病原微生物污染的作用,反而变成实验室中的一个污染源。因此,实验室管理部门以及技术指导部门必须加强对生物安全柜使用技术规范的培训,明确生物安全柜的工作原理、使用注意要点、消毒方法、检测维护频率等内容。

4.1 工作台的摆放原则

在工作台面上的实验操作应该按照从清洁区到污染区的方向进行。所有物品离前窗至少5.08 cm(2英寸),所有污染性的操作尽量远离工作区域的后部。被污染的物品尽量不要进入干净区域,应放置在工作区域的后部。玻璃挡风不得高于20 cm,生物安全柜打开3O min后方可使用,使用前后用75%乙醇和无尘抹布擦拭以减少局部微粒。

4.2 操作注意事项

(1)使用人员穿戴专门的手套、净化服、护目镜和口罩,只将双手伸入生物安全柜内,避免作剧烈动作,避免咳嗽、打喷嚏或说话,应严格遵守各项无菌操作规则。

在生物安全柜内的所有操作应在工作台中央部位进行。避免在近距离开窗户、空调、风扇时对生物安全柜进行操作,以免破坏生物安全柜的定向气流;避免长期使用而不进行性能维护和检测,防止生物安全柜的气密性以及风机、高效过滤膜性能降低。

(2)明火:生物安全柜内应避免使用明火。一方面它会影响在工作中的安全柜内的层流,其次若操作中使用挥发性及易燃物质时会造成危险。应使用电热套或可抛的加热环。

(3)溢出:当少量溢洒时,用吸收纸巾立即处理,并用消毒液擦洗台面及内部所有物品;若发生大量溢洒,安全柜内所有物品都应进行表面消毒并从安全柜取出,在确保排水阀关闭后,将消毒液倒在工作台面上,使液体通过格栅流到排水盘上。使用注射器针头避免垂直刺入,与瓶塞保持30°,可明显减少瓶塞微粒的污染,减少穿刺次数。

(4)废弃物的处理:空瓶用密封的塑料袋封好弃于带盖防漏的专用桶里,每天及时按医疗垃圾处理。注射器及针头放在专用带盖的垃圾桶内、封口,由专人送供应室毁形处理。

(5)清洁和消毒:柜中所有的物品都应移出柜外,柜内工作台表面和柜的内壁应用漂白粉或75%乙醇消毒。若用腐蚀性的化学剂消毒后,还应该用灭菌水再擦洗。关机前再运行5 min,对残留气体进行净化。

(6)定期清洁工作面下面的区域。生物安全柜在移动以及更换过滤器之前,必须清除污染。在安装时以及每隔一定时间后,应由有资质的专业人员按照生产商的说明对每一台生物安全柜的运行性能以及完整性进行认证,以检查其是否符合国家及国际的性能标准[3,6]。

生物安全性是指生物学技术从事研究、开发、生产到实际应用等全过程中所涉及到的安全问题[7]。生物安全性应以“预防为主,防患于未然”[8,9]。保证生物安全性的建议:(1)应加强生物安全标准化、制度化、规范化的管理机制,不断提高检测人员生物安全意识;(2)规范操作程序,做好消毒效果监测和年度认证等工作;(3)进一步提高实验室操作人员总体水平。

参考文献

[1]李敬华,顾子华.生物安全柜的原理及选择[J].生命科学仪器,2007,5(6):46-48.

[2]陈激扬,李鹏宇,采云.临床实验室生物安全柜的选型及使用注意事项[J].武警医学,2008-2009,19(9):833-835.

[3]周冰.生物安全柜的选择与使用技巧[J].医疗装备,2007,20(2):52.

[4]李劲松.选择Ⅱ级生物安全柜存在的问题和遵从的基本原则[J].中国医学装备,2006,3(2):32-35.

[5]王璐,高菁.基层医院如何选择生物安全柜[J].沈阳部队医药,2008,21(3):215-216.

[6]张娜.生物安全柜的应用注意事项[J].山西医药杂志,2011,40(5):431.

[7]朱守一.生物安全与防止污染[M].北京:化学出版社,1999:1.

[8]马飞,熊陆平,武文军,等.生物安全柜的性能检测[J].中国医疗设备,2011,26(10):96-99.

3.简历制作技巧和注意事项 篇三

近年来，随着社会主义市场经济的发展和我国法治进程的推进，人民调解工作在社会生活中发挥的作用越来越大。同样，做好学校的人民调解工作，也是维护教学秩序，保持师生之间、教师之间以及学生之间和睦团结的有效方法。我在学校保卫处工作，多年兼任学校的人民调解员，深知人民调解工作对促进学校的和谐稳定具有的重大意义。多年的调解工作实践使我深深地体会到，调解工作既是司法工作，又是群众工作，人民调解员在工作中既应会捕捉契机，随机应变，又应注意掌握调解技巧，这样才能全面提高调解结案率。

总结多年来的经验，我认为调解工作的技巧主要有以下几种：

1、背靠背法。在调解过程中，由于纠纷当事人双方本身就已存在情感冲突，因此有时在受到来自对方或其他方面不良信息的刺激后，就极易使冲突进一步升级或矛盾进一步恶化。此时你就要想办法把双方当事人分开，使双方没有接触的机会，让他们先冷静下来，分别为当事人做思想工作，可以与当事人拉近关系，多说法律常识，分析产生矛盾的起因，有助于缓和气氛，以促调解结案。这种方法在调解相邻侵权赔偿事件、各种纠纷事件时适用较多。

2、辩法析理法。在调解师生纠纷、赔付及道歉时，或者双方均为单位，双方当事人可能并不太在意获得赔偿的金额，但更注重的是合情合理、公平公正，通俗的讲，“要的是个说法”时，作为调解员，在调解过程中要说明白、公平的话，应当针对纠纷事实和当事人纷争的焦点，将其行为纳入法律或政策的轨道进行法律适用的解说，对纠纷进行剖析，并提出具体适用的条款，只有以事实为根据，以法律为准绳，才能让当事人信服，只有在让当事人明白其诉求有无道理及各自应付责任的基础上，才能让当事人明白你为什么要调解及你为什么要提出如此的调解方案，从而最终促成调解协议的达成。

3、案例引导法。就是用已有的比较典型的有说服力的案例开导当事人，使当事人从中受到教育、启发。找一些与此案比较相类似的案件，用已经调解成功的案件对比此案，加以说服。

4、以诚感化法。在工作中做到诚心、热心、耐心，消除当事人对调解员的不信任感和对立情绪，感到我们是在真心诚意的帮助他们解决问题。对有调解可能的纠纷尽量作当事人工作，掌握当事人的心理，思想动态，这样容易打动当事人的内心，以便调解成功。

5、扶正压邪法。对纠纷中的过错方的过错行为及在调解中反映出来的一些歪风邪气，要态度明朗，主持正义，严厉批评，不迁就。在我们调解过程中，特别是基层调解，有许多不三不四的人作为旁听群众参加旁听或者陪同当事人来调解办公室说一些脏话、闲话，影响调解程序。对这些人就应该严肃批评，坚决打消这种歪风邪气。

6、忆旧消怨法。通过帮助当事人回忆过去双方的旧情，消除双方的怨恨，以便达到调解目的。这主要是对那些双方当事人比较熟悉，如朋友、同学、同事等，因为一些小纠纷引起的纷争。

7、借匙开锁法。尽量邀请与当事人关系密切的人和单位来做当事人的思想工作，促进调解成功。

8、化阻变助法。把案件以外的其它阻力因素摸清，面对人情、权力等有关阻力因素，向有关人员和部门讲清法律法规，分清责任是非，转变有关人员的思想，变阻力为助力。有些案件有阻力，但利用好这种关系，同样可以变成助力，因为在调解这些案件时，对当事人不能讲的话，可以通过关系人来讲，提出自己的观点。

9、冷热适度法。针对纠纷案件的具体情况，需要冷处理的先放一放，需要热处理的一气呵成。

10、矛盾融化法。在调解亲属、同学、朋友之间的纠纷中，要通过亲情、友情打动当事人的心，化解对立情绪解决纠纷。

11、集体会诊法。对重大疑难问题，要组织调解人员集体分析会诊，出点子、想办法，开拓调解思路和方法，尽快调解结案。

12、求助领导法。对有些纠纷案件，给当事人做工作做不下来的，可以请直接领导出面给当事人做工作进行开导，也有助于案件调解成功。

总之，只要人民调解员加强自身素质，提高调解技巧，把握调解时机，调解成功率就会不断提高。实践证明，被誉为“东方经验”的人民调解制度，对于定纷止争，维护社会稳定和加强法制宣传教育，进而推进我国的法制建设，具有不可替代的作用；对于缓解社会矛盾、稳定社会秩序和节约司法成本具有积极的意义。

［案例1］

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日上午，在校高二学生张某与初三学生李某原本是非常要好的朋友，因开玩笑，说过头话，反目成仇。李某说张某家庭离异、父母如何，张某气愤之下打了李某五个耳光，后双方之间拳打脚踢。李某随后跑离学校纠集社会闲散人员数十人带着镐柄及凶器在学校门前等候。同时张某父母及亲属也到学校内理论。这时班主任及学生处对此事进行评议，偏袒张某。李某的家长及纠集的社会闲散人员冲进学校要讨说法，事态以发展到不可控制的局面，校领导出面解释此事，但李某一方对学校解释不服把校领导围在办公室，同时校领导通知校保卫处迅速调解此事并报公安局。校保卫处孙处长到现场后说不要报警，并迅速把握局势，控制场面，将双方当事人分别请到会议室及保卫处办公室，听取双方当事人、学生处、校领导的陈述及要求。李某的社会闲散人员说张某以大欺小不对，并提出张某打李某每个耳光壹万元人民币赔偿金额，共计人民币伍万元整，责令学校领导道歉，否则李某的社会闲散人员在众人面前打张某五个耳光，如打死打伤由学校及张某的家长自行负责。这时校保卫处孙处长说，当事人双方不要急，咱们坐下来谈，首先孙处长表示抱歉和同情并理解你们的心情。这两个孩子平时关系很好，他们还是孩子，有话好说。请双方各出一名主事人，其他人员耐心等候。孙处长本着公正，让当事人满意，不偏不倚，公平行事，自始至终，以法律为依据，以事实为准绳进行调解。

案例分析：张某的行为是错误的。第一，他不应打人。违反了学校的规章制度，给学生造成了坏影响。第二，他本应找班主任或学生处解决此事，即是哥哥又是好同学，可谅解。李某的行为是错误的。第一，说话要有分寸，不应在众人面前说张某单亲家庭的事情，这样做有伤张某的自尊，应表示道歉，违反了学校的规章制度。第二，挨打之后，他本着应找班主任或学生处解决此事，不该纠集社会人员到学校解决此来。班主任、学生处、校主管领导调解的缺陷，第一，应先分析当事双方的错误，不要过早的推定谁对谁错，要本着孩子的习性又是要好的同学，分别批评，向当事家长表示抱歉，管理有缺陷、教育不到位，法律教育意识不够，没做调解以前不应向双方说出谁对谁错。第二，将当事双方挨打的轻重理性分析后，调解学生之间的批评也好，道歉也好，首先代表学校向当事双方家长表示歉意，管理不到位，请家长原谅并提出整改意见。

以上是对当事双方及校方的调解、分析，使双方很愉快的接受了调解，并使二位同学及家长、管理者得到了有效的法律自我保护意识和管理意识。

［案例2］

ＸＸ年Ｘ月Ｘ日在校中学生某学生趁老师上课在黑板板书之机，偷偷地在下面抽烟。被老师发现之后，便叫某学生交出烟来，但某学生再三否认抽了烟。于是老师怒气冲冲地骂了他一顿，并打了他两个耳光，恰好是打在某学生的左耳上，致使某学生左耳失聪。后来，某老师赔偿了该同学的经济损失。注重的是合情合理、公平公正，通俗的讲，“要的是个说法”。这时，作为调解员，在调解过程中要说明白话、公平话，应当针对事实和当事人纷争的焦点，将其行为纳入《教师法》或政策的轨道进行《教师法》适用的解说，针对调解事件的剖析。

4.简历制作技巧和注意事项 篇四

简历是求职者常用的一个工具。在求职的过程中，简历往往起到了是获得面试机会的重要工具。下面从HR的角度谈谈如何写简历，希望对求职者有所参考。

一、简历的关键点

简历最重要的是要有针对性。这个针对性有两层含义：一是简历要针对你所应聘的公司和职位；二是你的简历要针对你自己，写出自己在大学的亮点。写简历前将自己在大学的学习、社会工作和生活仔细回想一遍，写下有亮点的事情。

如成绩优秀，获得过奖学金或者获得过什么竞赛奖励等；如参加过学生会工作、学生社团工作，到哪些单位实习过，组织过什么活动，取得什么业绩等；如自己在大学里做过什么有意义的事等。找出自己如众不同的地方，找出能反映自己良好素质的成绩或实践活动。

然后根据所应聘的岗位和公司进行一定的筛选和修改。

打个比方，如果是应聘技术型的工作，重点是要突出你的专业成绩、实践能力、团队精神等。简历上应该体现你的专业成绩，曾经做过的与应聘岗位有关的项目及所取得的成绩，或在专业刊物上发表的论文；另外，也可以稍加一点你参加的社会活动，表现你的团队合作精神。如果是应聘销售类的工作，重点要突出你的沟通能力、人际交往能力和不服输的精神。简历上应体现你的社会活动业绩，你曾经做过的兼职，以及你因为坚持和毅力取得的成绩。

二、简历的主要要素

HR在筛选简历时一般会重点注意几项内容：

应聘者的期望；公司招聘岗位所需素质相关的表现，如学习成绩，社会工作经历，体现个人优秀素质的独特经历；另外，也注意教育背景，学历，专业，毕业的大学；如果需要面试，应聘者的一些基本信息不可少，姓名，联系方式等。由此可见，一份简历至少要包括以下几个方面的内容：

1、应聘的岗位或求职希望；

2、基本信息：姓名、性别、联系方式(邮寄地址和邮编，联系电话，电子邮件)；最好留下手机并保持手机畅通。

3、教育背景：最高学历，毕业院校，专业。

4、与应聘岗位需求素质有关的表现、经历和业绩等，最好主题突出，条理清楚地写下来。

5、最后，可以附上有关证明材料的复印件，如获得奖学金、优秀干部、实习鉴定、专业资格证书和发表过的论文的复印件。

三、简历的形式

形式上要整洁、美观。

一般不需要太多，关键要突出重点。上述的1-3项内容最多只能写2页A4纸，一般要打印出来，字体为五号或小四号。

简历有没有封面没有关系，很多HR并不希望有封面和塑封的简历，看起来要抽出其中的简历比较费时间。

一般岗位的简历需要太花哨，关键要有内容。对于一些特殊的岗位，如设计类，公关类，策划类的岗位，简历形式可以做得别出心裁，与众不同。

谈了简历的关键点、内容和形式后，谈谈HR不希望看到的几种简历，以便在写简历避免：

1、空洞、缺乏事实和数字支持的简历。

如写了很多长处，做事认真，能吃苦耐劳，具有团队精神、创新精神，适应能力强，沟通能力强„„等等。这些空洞的词句HR是比较反感的。与其写这些，还不如写你做过什么学生工作，组织了什么活动，取得了什么成绩，兼职销售过多少产品？

2、花了很多笔墨介绍学校、专业，列出专业课而没有成绩，很少写到个人。这样的简历只适合从来没有照过大学生的单位。对于绝大多数企业HR，他们关心的是应聘者你个人的特点和能力。

3、散文式的简历。

简历象一篇散文或记叙文，看起来很费力，找不出重点，诗情画意的词很多，表示态度的词很多，而事实和数字很少，条理不清楚。

4、装帧精美但内容毫无新意。

也许彩色打印，精美的印刷可以让人从一堆简历中拿出来看一眼，但如果内容不合要求，也要扔到一边，并让人觉得应聘者名不副实。况且精美装帧的简历一份成本也比较高。

5、千篇一律、比较模糊的复印件。

让人觉得对应聘企业和岗位并不重视，你的个人简历(个人简历时与面试官的简单而恰当的交谈可以增大获得面试的机会，要重视与接收简历的面试官的简单交谈。二是即使简历没有被筛选上，对自己非常向往的岗位也可以去争取面试机会。尤其是销售类、公关类的岗位。可以估计到HR举行面试的时间，打电话要求面试或直接上门寻找机会和面试官见面。

总之，简历的重点是内容和自己的亮点，在写简历的时候不要忘记简历是展示自己特点获得面试机会的重要工具。同时也要结合各个行业的不同特点。

最后来谈谈制作个人简历大学毕业生事项

1、简历的修饰

不要因为省钱而去使用低廉质粗的纸张。检查一下是否有排版、语法错误，甚至水、咖啡渍。在使用文字处理软件时，使用拼写检查项并请你的朋友来检查你可能忽略的错误。

2、字符大小

如果你需要用两页纸来完成简历，请清楚、完整地把你的经历和取得的成绩表现出来。不要压缩版面，不要把字体缩小到别人难以阅读的程度。

3、真实

不要虚构日期或职务名称来蒙蔽你极少参加社会实践活动的事实，如果你未来的雇主去做背景调查发现你在撒谎，那你就和你的工作说“再见”吧！

4、陈述你的才能

如果你缺少你所找寻的工作所需的工作经验，不要在简历中使用时间表达

法。通过功能表达法或技术表达法，优先来陈述你相关的工作经验和技术。

5、推出你的长处

不要仅仅简单地抄写你的专业介绍中关于专业定位的描写术语。为了显示你比其他竞争者更有优势，你需要的不是简单地列出你富有优势的领域，列出你在实践中所完成的特殊贡献。

6、你最近在干什么？

不要漫无目的地陈列你从小学到大学的学习经历和成果。人事部经理们最感兴趣的是你在大学时的表现，所以请把重点突出在最近和最相关的学习和工作经历上。

7、确定目标

不要按照就业指导中心或者人才网址上的广告把你的简历一一寄出，不要海投简历，因为有可能你的条件与某些工作要求相去甚远，请仔细阅读广告，决定你是否有合适的资历后才去投递。

8、请不要寄附件

5.简历制作技巧和注意事项 篇五

1、个人简历第一步那就是选择适合自己的求职的简历模板，在标准与简洁的个人简历模板都可在大学生个人简历网上下载，要是觉得自己亲手做才有特色那么就花点时间自己在word做了一份自己的个人简历来，注意：现在都是用电子版的求职简历，那么制作个人简历时请用doc格式为通用。

2、在求职简历中详细写好个人的基本信息，不包括身份证号与家庭住址，因为在求职简历不必要写身份证号与家庭住址的，简历个人信息就是写，姓名、性别、身高、民族、户口所在地与联系方式，为什么要写户口所在地，这是向招聘企业说明自己是哪里人，有过别的企业是针对地区性招聘人员的。

3、求职目标要有针对性，自己是想应聘什么职位的就写什么职位不要不写还是写一大堆，这两种情况都会让HR觉得你没有主见的人。

4、根据具体的职位、工作等重点说明自己的特长、经历与爱好，毕业生没有工作经历那么用学习经历来填充工作经历，而在学习经历上只写自己的所就读的毕业学院与所学专业。个人特长最好写成与自己现在找工作职位相关的，这样更能突出自己的长处。【本文首发于大学生个人简历网，请注明，谢谢!】

职业技能(在这里写一份范文只给求职们参考：)

本人非常熟练多种设计软件,包括AutoCAD、Adobe Photoshop、Sketch Up、Autodesk revit以及Word、PPT等

能解决设计中的很多细节问题,如软件应用、图纸处理技巧、图纸内容的标准等这样的.水平相信每个HR看了都高兴，因为个人能懂得那么多就可请少一个人了。

自我介绍：在简历中写的自我介绍不要超过二百字，写多了HR没有时间看，自我介绍中用一百字来介绍自己是一个什么样的人再用一百字来突出自己的技能特长重点。

6.面试技巧和注意事项 篇六

引导语：面试是我们大部分人都会经历的，你真的会面试吗？下面是值得一读的面试技巧和注意事项，条理清晰、总结全面，一份很不错的面经，找工作的同学值得一看，一定对你有帮助哦。

面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了判断，后面15分钟的交谈基本就是对这个判断的强化认定。

2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则（全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种），还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自己的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重；二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自己。

5、在交谈过程中与面试官始终保持eye contact，这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自己的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

7、霸面的问题，九死一生，自己郑重考虑好，搞不好会上黑名单的。

8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则：

STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即是说你在某个事件过程中，当时的情况如何（S）、你们的目的为何（T）、为达到这个目标你们采取了哪些行动（A）、结果如何（R）。

通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的情况”，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。

白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导；另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样可以将问题更多的控制在你掌握的范围内。

钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。

2、以15分钟一个人计算，一个面试官每天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自己更有把握，二来面试官也会觉得轻松很多。

3、整个面试过程中，尽量保持自己良好的心态和积极向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点？”你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实可以传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去；再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一起了，这就表明你可能有些焦虑了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

6、回答问题的时候保持较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时间锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。可以找个同伴，每天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现，可以一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达能力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

9、群面过程的一些注意事项：即使自己不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听；“有理不在声高”；敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险；总结者如果不是自己，记得补充；记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

10、收尾阶段，面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们？”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题。

7.录屏式微课的制作方法和技巧 篇七

那么怎么才能制作出一个优秀的“录屏式微课”呢?制作时有哪些注意事项和实用技巧呢?下面分六个步骤进行阐述。

一、微课的选题

微课的作用是“解惑”, 微课的功能是经验的交流及对一些上课没听懂的同学进行课后的解惑辅导, 它用于不受时间空间限制的网络在线课后辅导, 不能代替课堂的新知识教学。微课的选题是微课制作关键的一环, 好的选题可以事半功倍进行讲解、录制, 不好的选题同样可以使得微课变得平凡乃至平庸。微课题目的设计要做到句子简练且主题明确, 可以适当根据微课内容特点包装修饰微课题目, 以吸引学生的眼球。

1.选题方向

选题要有针对性、实用性。可以是教学中的重点、难点, 学生学习新课后存在的疑点, 考试大纲里要求的考点;也可以是一道难题思路的点拨、一类题型的解题方法总结、教学过程中的感悟等等, 都可以作为微课的选题。

选题一定要以学生学习的实际需要为出发点, 可以在课余时间深入到学生当中去, 了解学生的学习情况和学习的疑难点, 也可以制作一些问卷调查分发给学生, 大范围地掌握学生的学习动态, 这样, 微课的选题才会有的放矢, 及时为学生解惑, 让学生不落课, 制作出学生最需要的微课。

选题时切忌“黑板搬家”, 把微课等同于平时的常规教学, 把新知识教学也作为微课的课题。一个新知识点的教学要让学生接受, 需要一个引入、启发、详细讲解、反复举例等一系列循序渐进的过程, 是必须通过平时课堂的大课来完成的, 而绝对不是短短的一节5~8分钟的微课就能解决的问题。

2.选题要求

一节微课只能讲解一个特点的知识点, 这个知识点要够细够小, 要能够在5~8分钟内讲解清楚。选题切忌大而泛, “大”的题目可能导致微课的时间超过8分钟, 而使观看的学生失去耐心, 产生厌烦的心理。学生视觉驻留时间普遍只有5-8分钟, 若时间太长, 注意力得不到缓解, 就很难达到较理想的教学效果了。而“泛”的题目针对性不强, 讲解表面化、流程化, 不能对特定的知识点进行深入的剖析, 很容易导致学生观看时集中不了注意力, 观看后也不知所云, 不知道主讲老师到底要强调和灌输的是什么知识点。

二、微教案撰写

上好一节课, 首先要备好一节课, 上好一节微型课, 在备课的过程中更要把微型课的特点和课题的基本内容紧密结合。微课的设计要体现“任务驱动, 问题导向, 反馈互动”的原则, 课程设计要引入有趣, 逐步推进, 层次分明, 适当总结[2]。

在微教案中, 要对整节微课的各个环节进行整体的设计和规划。首先, 要有清晰的课程设计思路, 精心选取课程内容, 尽量使用短小精悍的例子和讲解内容, 讲课线索清晰, 抓住主题。其次, 要构建完整的课堂结构, “麻雀虽小, 五脏俱全”。开始导入课程要新颖快捷, 可以利用电脑制作的便利, 进行形式多样的导入, 导入课程迅速快捷, 才能吸引学生, 抓住学生的好奇心、求知欲, 使学生产生探究的渴望。课程讲授过程可以根据讲解的知识点进行分层设疑, 带动学生的思维, 然后逐步解决问题, 从易到难, 抽丝剥茧, 让学生在学习过程中通过思考自己就能得出结论或者相关的解题方法, 使学生在观看时能体会到自主学习带来的乐趣, 在逐步探索知识的过程中充满成功的愉悦感。课程结尾的小结是必不可少的, 它是内容要点的归纳、指出和强调, 目的使得讲授内容的进一步突出。好的总结可以对讲授的内容起到提纲挈领的作用, 可以加深学生所学内容的印象。

总之, 微教案的作用是为微课的整体制作提供一个脚本, 微课的各个环节的制作可以围绕这个脚本来开展。

三、微课件制作

撰写好微课微教案, 接下来就要制作微课的课件了。课件是“录屏式微课”制作的主要载体, 也是主要的表现手段。常用制作微课件有Powerpiont、Flash等软件, 利用软件可使课件更有表现力和可操作性, 在课件中可以充分利用文字、图片、图表、动画、声音、影片等来表达教学意图和内容, 可以使复杂的、难以描述的、不好板书的内容变得简单、容易表达和理解。优秀的微课件制作需要注意下面几个方面:

1.内容

思路清晰、逻辑明确、重点突出、观点鲜明, 能将抽象内容具体化, 复杂内容简单化。首先在课件的构思阶段, 就要先拟好大纲, 设计好内容的逻辑结构。如果是由现成的文字内容转制PPT, 则要对文字进行提炼, 使之精简化、层次化、框架化。同时要设置适当的导航栏或标题栏, 随时提醒学生讲课的进度和所讲解的内容, 以免学生迷失方向。

2.呈现

课件内容不可一下子全部呈现, 这样学生思维往往会跟不上, 不知道关注的焦点是什么。假如电影中的字幕不是一句句打出来的, 而是一下子全部呈现出来的话, 观众肯定不知道看那句好了。所以课件内容的呈现也要像电影中的字幕一样“渐进式呈现”。讲到哪个内容, 就实时呈现哪个内容, 边讲边呈现, 没讲到的内容不要过早呈现, 这样学生听课时眼神才能集中, 知道当前关注的焦点是什么, 思维不会受到无关内容的干扰。并且这种“渐进式呈现”符合认知事物、学习知识的一般过程, 由易到难、由局部到整体、由个案到一般规律, 让学生循序渐进地学会所讲授的知识点。

以Power Point为例, 在内容的呈现上, 还可以恰当地使用“标注”、“闪烁”、“圈显”等技巧, 能进一步提高学生听课的注意力。比如讲到要着重强调的文字内容或图像中的某部分, 可以使用强调的动画, “闪烁”2~3次, , 强调学生需要注意的地方。

3.排版

每页幻灯片的文字不要过多, 过多页面会显得拥挤。一般要求一个幻灯片页面文字不超过7行, 若内容过多, 可以精简, 提取关键词, 或者分页显示。可以适当地使用圆、直线、矩形等自绘图形, 修饰和美化文字。

尽可能使用统一的字体, 同一页面的字体一般在3种以内。字体大小设置要有统一的规格, 正文字体不可过小, 一般不小于20号字体。要注意文字对齐, 字行之间、段落之间要留不同的空隙, 文字与幻灯片的边缘要留有一定的空隙。

4.颜色

课件中同一页面使用的颜色种类不可过多, 一般在3种以内。颜色搭配要和谐, 整体风格要一致。要重视学生的视觉感受, 不可太亮、太刺眼和突兀, 也不能太淡, 要柔和、看得清楚。不同的章节可以用不同的颜色, 相同级别的标题用相同的颜色。

四、微课录制

微课录制可使用Camtasia studio录屏软件, 关于Camtasia studio录屏软件的下载安装以及录制方法在中国微课网上有我的详细视频教程 (网址:http://cnweike.cn/?c=main&a=make) , 大家可以观看学习, 这里我主要就平时在录课时出现的一些常见问题进行探讨。

录课前, 一定要仔细观看一遍微课件, 要熟悉各部分表达的内容, 可以写一下讲课的大纲或讲稿, 这样讲课会比较连贯, 内容转换更自然合理, 语言更精炼准确。

录课时, 语速要适中、声音要响亮, 讲课要有激情, 语调要有起伏, 这样能够带动起学生的情绪, 带动起学生的思考。微课录制是“无生上课”, 没有学生, 讲课时语言很容易变得平淡、机械。可以假想屏幕的后面就坐着你的学生, 你正在给你的学生上课, 要调动起自己的情绪, 这是上好一节微课的前提。讲课时尽量使用口语, 尽可能少地使用古板、枯燥的书面语, 使讲解通俗易懂。不照本宣科, 对讲解的知识点应有自己的理解, 对PPt上的内容要有适当的展开和解说, 决不能将PPT当演讲稿, 一字不漏念下来。讲课时可以利用鼠标的拖、点, PPt的画笔功能来配合解说, 但切忌鼠标到处乱晃, 影响学生的思维。微课中录制视频头像, 要适当看镜头, 要与学生有眼神交流。

五、微课后期制作

微课视频录制好保存后, 会生成一个录像文件。双击打开该录像文件, 就可以对录制的微课视频进行编辑了。

微课视频的编辑包括“画中画的编辑”、“视频的剪辑”、“声音的处理”、“批注的添加”、“视频的缩放”、“标题剪辑和转场”、“背景音乐的添加”等, 可以按照自己的需要有选择地进行视频的编辑。编辑视频达到自己满意的效果后, 就可以导出可播放的视频文件, 然后上传网上, 供大家交流和学习。

六、反思

及时听取学生观看后的感受和反馈, 总结出学生满意和不满意的地方。对于学生不满意的方面要和学生多交流, 多了解学生的想法, 找出好的解决方法和途径。也可以和爱好微课的同行多切磋交流, 多观摩同行的优秀微课作品, 找出每个作品的闪光点加以学习借鉴, 这样, 微课制作水平就会越来越高, 技巧也会越做越娴熟。

摘要：信息技术的发展, 网络的普及, 使教育观念与手段的更新成为可能。“微博”的诞生, 紧随其后的“微信”崛起, 预示着一个“微”时代的来临。由于微课的针对性、实用性强, 且可以上传到网络, 方便学生随时下载和点播, 可重复使用, 利用率高, 所以很快就在全国范围内掀起了一股微课热。本文主要针对很多老师在制作微课时存在的一些困惑和疑难问题, 着重介绍了录屏式微课的制作方法和技巧。

关键词：录屏式,微课,制作,技巧

参考文献

[1]胡铁生, 黄明燕, 李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志2013. (4) :36-41.

8.造型菜制作工艺技巧 篇八

关键词：造型菜 制作 技巧

工艺菜又名花色菜，古也称“香食”和“看盘”，是指以食物为原料经过厨师配料、造型、设色，进行艺术加工并具有欣赏价值的可食性菜肴。我国厨师在烹饪技艺上历来注重色、香、味、形、质、器，并以此久负盛名，驰誉全球。而筵席餐桌上那些色彩艳丽的工艺菜，更被誉为“厨艺杰作”、“艺术珍品”。为了能使广大烹饪工作者和烹饪爱好者更多地了解和掌握工艺造型菜，现将作者在工艺造型菜制作方面的一些研究成果奉献给大家，请同行们指教。

一、巧妙构思精心设计是做好工艺菜的前提

在设计做一道工艺菜之前，我们首先要考虑的是根据筵席的要求来设计出什么样的造型菜，这是我们做好一道造型菜的前提。在我们的脑海中药勾画出这道菜的大体结构框架和需要运用哪些原料、哪些餐具、哪些配料，哪些地方需要特殊处理，这些都是要在做菜之前思考的。具体应注意以下方面。

1、继承和创新

继承前人留下来的有用的东西是做好工艺菜的一个重要方面。我国烹饪具有悠久的历史和灿烂的文化，厨师们在经过大量的实践总结后给后人留下了大量的可以借鉴的东西，这对我们在做工艺菜时是非常有用的，我们必须充分学习和利用，并且在继承的基础上设计出新的工艺菜以适应新的市场要求。如：前人给我们设计制作出了菊花青鱼这道工艺菜，我们就可以从这道菜中根据不同筵席的要求稍加改进后设计出翠珠鱼花、龙舟狮子鱼等各色工艺菜。又如在芙蓉鱼片这道工艺菜的基础上，稍加艺术处理和食品雕刻孔雀相组合，又可设计出孔雀迎宾这道工艺菜。因而在继承的基础上力求创新是设计做好工艺菜的前提条件。但无论如何继承和创新都不能脱离实际，要根据当前现实情况而定，这样设计制作出的工艺菜才能给人以耳目一新的感觉。

2、合理组合追求形式多样

工艺菜中大多菜肴是以不同原料和不同餐具相组合而成的，这就要求我们在设计工艺造型菜时要注意合理组合，追求形式多样化，不能一成不变。在设计一道工艺菜时要注意荤与素之间、软与硬之间、菜肴与餐具之间、食品雕刻部分与菜肴整体之间的合理组合搭配，并能采用多种不同形式来组合，这样制作出来的工艺菜才会形式多样、搭配合理、营养均衡。如我们在设计制作彩色鱼夹这道工艺菜时，鱼肉片中卷入火腿丝、青椒丝、冬笋丝、黑香菇丝、葛笋丝等不同色彩的原料，再加以特定鱼盘组合，并配以适当的点缀，这样就能制作出一款五彩缤纷、效果不错的菜肴来；如我们再稍加以麒麟角、头、尾等部分，并巧妙点缀，又可演变成麒麟鱼这道非常美观的工艺菜。但一定要牢记，工艺菜再变，万变不离其宗，形式可以多样但不可脱离实际。

二、精心选料时制作工艺菜的必备要求

精心设计好了一道工艺菜后，选好原料就显得非常重要。只有选好适合制作工艺菜的原料，才能制作出我们所设计的菜肴。没有好的原料，一切好的设计都有可能变得徒劳，是达不到我们所设计的要求的。如何选好料，应从以下几点入手。

1、选冷食原料

在设计了以冷食为主的象形拼盘菜时应多选用那些形大块状、便于切配成型的原料。如五香牛肉、金华火腿、酸辣黄瓜、葱椒葛笋等原料，而不宜选择那些形小不宜成型、易散、多骨的原料。当然也不例外，要因不同类型的冷盘而定。

2、选用一定造型的整形原料

制作工艺菜的原料中有不少是选用有一定造型的整只原料。选用整形原料制作出的工艺菜具有档次高、气派大的特点，在一定程度上能够提高酒席的档次，让客人有提高身份的感觉，因而在较高档的酒席当中，有不少菜肴是直接选用整只原料做成的工艺菜。选用的原料药注重所选原料的形状不能过大或过小，过大不利于装盘，过小则没有气势，不能突出档次。一般常选用驼掌、大龙虾、乳猪、甲鱼等较名贵原料，这样制作出的菜肴经适当点缀装盘后的效果是比较理想的。

选择工艺菜的原料是一项比较复杂细致的工作，我们在选料时要充分利用当地现有的原料，充分利用原料本身的特点来制作工艺菜，不能盲目、生搬硬套地去套用一些菜肴上而本地又不常见的原料。

三、合理的烹饪方法是制作工艺菜的关键

要想制作一道工藝菜，不但要有好的设计和精心的选料，还要有合理的烹饪方法。烹调方法选择不当，再好的设计和选料也无法做出一道精美的工艺菜来。下面就谈谈工艺菜制作中常用的几种烹调方法。

1、做冷食类工艺菜

冷食工艺菜通常都是以花色拼盘组合为主，也就是将几种不同的原料经过不同的烹调方法烹制后组合在一个拼盘中。冷食工艺菜不仅能给食客们以一种艺术感的享受，也能给食客们一个口味多样的美食。为了达到这一要求，制作一道冷食工艺菜经常采用好几种不同烹调方法来制作，常用的烹调方法有卤、酱、白煮、酥、炝拌、腌、冻、挂霜、炸等方法来制作。制作时应根据不同的原料组合来选择相应的烹调方法，葛笋、黄瓜采用炝拌法、鸡脯肉采用白煮法、鸭脯肉采用酱法、河虾采用醉法等等，因而制作冷食工艺菜是一种多种烹调方法结合的制作过程。

2、制作整形类工艺菜

整形类工艺菜常指那些用整只原料来制作的菜肴，这类菜肴一般多选用脆炸、酥炸、纸包炸、油浸、蒸、烟、烹等烹调方法，这些烹调方法制作出来的菜肴给人一种整体美的感觉，炸制菜肴具有色泽金黄、香、酥、脆、嫩、松等特点，蒸、熘、烹制菜肴具有吃口鲜嫩、造型美观等特点，如香酥鸡、翠珠鱼花、碧海蛟龙、鱼跃龙门等菜肴，制作这类工艺菜所选用的烹调方法不宜选用那些需旺火速成的烹调方法，而应多考虑一些适合形体较大原料的烹调方法。如煮、煨、炖、焖等烹调方法。

3、制作具有特殊风味类工艺菜

有许多工艺菜制作出来后会具有一些别的菜肴不能具备的特殊风格，这就要求我们选用那些与之相应的特殊的烹调方法来制作。如要制作出具有特殊烟香味这一类菜肴，就要选用烟熏的烹调方法，要制作出那些具有晶莹透明的菜肴如水晶虾仁、水晶冻鸡、水晶什锦冻等，则要选择冻的烹调方法。

以上几种类型工艺菜所选用的烹调方法只是一些比较常用的方法。要制作这些类型的工艺菜还有其他的一些烹调方法可以制作，这要求我们在制作工艺菜时要根据不同的类型来科学的选择他的烹调方法。

参考文献：

[1]叶世柏主编.食品理化检验分析指南[M].北京：北京大学出版社，1996

[2]沈嘉禄.拉住炖肉坑板煮狗[M].中国烹饪，2000.2

[3]常丽新.不同烹调方法对氨基态氮和总酸性物质的影响[M].烹调知识，2002（1）

9.面试技巧和注意事项 篇九

面试，对于招聘企业和求职者来讲，是两个人陌生人相互认识，相互了解的一个过程。那么，他们又是是如何在这样的状况下相互了解的呢?下方中国人才网小编来跟大家分享下应聘面试技巧和注意事项：

第一步，热络场面。

面试开始时，注意用眼睛注视面试官，面露微笑，就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动，让人觉得你很容易相处，打破面试开始时的尴尬。

第二步，强调成就。

进入谈话阶段后，立刻说出自我曾如何解决问题，使自我站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式，别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话，可大大增加面试官对你的好印象。

第三步，展现潜力。

谈到应聘岗位的工作性质和目标后，可立刻指出“我过去也解决过类似问题”，然后详细举例说明。让对方明白，你是帮他们解决问题的最佳人选。

第四步，表露兴趣。

事先透过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的状况后，立刻说出自我对单位的了解和兴趣，愿意学习有关单位的一切。越了解单位，面试官印象越好。

第五步，问点问题。

当对方问了你几个问题后，能够适当反问一两个问题，表示对工作的强烈兴趣。一位专家推荐，面试时最好想十个问题，随时准备发问。但注意不要花过多的时光问问题。

第六步，说明贡献。

面试全过程中，要时刻找机会展示自我的潜力。不要复述简历。站在对方的立场上，想一想你的什么技能才是他们最需要的，将谈话引到这一点。

第七步，简洁有序。

提前把你想要讲的事想清楚，尽可能主动掌握面试，以保证有足够的时光让对方记住你想要告诉他们的信息。

【精选总结四】

值得一读的面试技巧和注意事项，条理清晰、总结全面，一份很不错的面经，找工作的同学值得一看。

谈到面试的问题，可能很多人最先想到的就是简历问题，那就先说说简历好了。

简历

此刻网络上的简历模板太多了，自我最初也是稀里糊涂的，还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期)，简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后，花了一个月的时光去琢磨各种各样牛人的简历，之后才算是会写简历的人。

1、简历之所以称为简历，就是一个微缩的经历描述，所以那些什么一厚叠的简历模板就赶快丢了吧，真的没什么用的。一个HR留意一份简历的时光通常来说是20秒左右——Hiall专业HR的原话，所以弄那么厚一叠，再整些什么封面之类的绝对是没有必要的。最好的简历一张纸足以，当然，不排除有很牛的人能够写到两张的。尽量筛选，尽量简洁。

2、要坚决摒弃表格模式的简历，完全没有任何好处，毕竟不是小学生写作文了，而且表格模式的简历，在阅读的过程中也较易使HR产生疲倦感。

3、注意简历上的细节问题，例如手机号码的分段(11位的手机号应采用4-3-4或者4-4-3的分段方式，这样能够尽量减少HR拨错号码的可能性，要明白：与人方便就是自我方便)和错别字问题。面试者都是很优秀的，所以最后导致你没有进下一轮或者没有拿到OFFER的原因，很可能就是一个错别字。

4、一般来说，正面顶头位置都是写上自我的简要信息，能够适当用粗体或者黑体标注，但一切以整体美观为前提。那里说的简要信息包括姓名、Email、电话、通信地址，性别的话，如果岗位没有强制要求其实能够不写。

5、需要指出的是有些同学喜欢把籍贯、身高、体重这些东西写上去，在写之前请确定这些信息能为你带来加分，不然的话绝对不要写。比方两个男生去应聘一个sales的职位，都进入最后了的candidates，各方面条件都一样，但是该岗位只要一个人。假设两个人的身高都是170cm，一个人写在简历上了，另一个人没写，那么可能最后留下来的是没写的那个——哪个HR面试完了还记得所有面试者的身高的?于是HR理所应当的认为，没写的那个人就应是平均水准的身高，也就是超过170的身高。

6、应届生紧之后要写的就是教育背景问题，分段注明时光、学校、专业、学位就好，这点上没什么技术难度，要注意的话还是两个字：美观。

7、专业方面可能会涉及一个所学课程的问题。以前遇到过这样的简历，真的是把自我所有学过的课程都罗列上去了，但是随便挑一门问下方试者，相关知识掌握的却不够牢固。所以，个人推荐不写主修课程，如果非要写的话，推荐挑自我学的比较好，分数比较高的3-4门。

8、再下方就是简历中比较重要的东西，也是HR目光停留最久的地方：社会经历和校园活动。这两项的相关资料请必须用倒序方式(事实上简历里涉及时光的排序资料都就应是倒序)，除非有你觉得能震慑到HR的很牛X的经历，不然请必须用倒叙方式，HR更在乎你最近在做什么。

9、关于经历部分的书写，很多简历都只是简单的列举了下，这样是远远不够的.。HR期望看到的是，某项活动中你涉及了哪些方面的工作、举得了什么样的成就。当然，如果你的简历很简单，HR会自我挖掘这些资料，但是把主动权交给HR，是不是意味着你在面试开始的时候，就已经落后别人很大一截了呢?

尽量可能的用简洁的语言把你的某项活动或经历细化描述——听上去可能有些拗口，这些细化的描述，会引导HR问你一些已有准备的问题。

10、对于简历的资料能够适当的夸大，那里要再次举同学的那个老例子了。同学的简历里关于他做班长有这样一段话“组织全班参与户外素质拓展等活动，最短时光内提升班级凝聚力，获校学风建设优秀班级”，我当时很奇怪，就问同学说“你到底组织了什么样的户外素质拓展”，同学的回答很简单：“秋游啊，你稍微吹下会怎样样?”

我们在写简历的时候，其实是能够适当夸大的，但是这些夸大不要显得失实，而且HR问到你相关问题的时候，你要能自圆其说。

11、对于部分经历很多的同学，推荐在投不一样公司不一样工作岗位的时，候选取不一样的经历来编写相应的简历。比如说你要去面一个sales岗位，就就应着重介绍与自我沟通潜力相关的经历。

千万不要一味的都堆上去，较多的信息，一来会让HR觉得你没有筛选信息的潜力，还让你多出很多犯错的可能。另外，简历的文字部分也可稍作修改，尽可能贴合企业文化。

12、经历过后就是技能特长部分，这部分大多数人觉得没有什么好注意的，其实也还是有点学问的。最简单的一条就是很多同学此刻都习惯在简历里写上这样一段话“能够熟练的使用office系列办公软件”，其实细想想，这个话真的很不靠谱。

同学们所想表达的无非是自我会摆弄电脑这个物件，但是在此刻这个信息时代，你身边的竞争者又有多少不会office的呢?而且“熟练使用”这个词真的不是随便用的，单说excel，有多少同学敢说自我熟练使用呢?各种各样的小窍门、快捷键乃至宏，熟练二字又谈何容易?还是那句话，能够适当的夸出去，但前提是自我能够收回来。

13、再然后是兴趣爱好部分，请必须写上一个群众项目，例如足球、排球等，哪怕你爱看都OK。如果不爱看，强迫自我看上几场经典的比赛，以备万一。对于一些开放性较高的岗位，如销售、HR等，爱好里，读书、看电影这样的字眼还是不出现比较好，会让HR觉得你不够开朗。

14、很多同学喜欢在简历最后加一个自我评价，说自我如何如何的好。回过头来想想，难道大家不觉得这样有些王婆卖瓜的嫌疑吗?但是可能又觉得不夸自我说但是去，其实有个很好的解决办法。

比方说想说自我沟通潜力好，那能够在前面的经历里选一个需要沟通潜力的经历，例如学生会主席，经历的具体描述里能够加一条类似“能够较好的与学生会其他干部、主观老师及时沟通各种事件，并妥善处理”的话，这样的自夸就显得自然很多。

15、在某次春季招聘的简历筛选中，以前连续看到两份说自我坚持4年早锻炼的简历，当然如果这个信息是真实的，对你的印象分加分是很可观的，但是如果不是真的，请你自我留意点。

16、网申是门学问，看过相应公司的网申经验再去。亲身经历来讲，牛人的网申都没有过，一个大三的非应届生网申却过了。网申的评分系统很混乱，都是卡点给分，六级、学生会任职、实习经验等等，还是具体状况具体分析。

17、切记，简历里的一切资料自我要烂熟于心，涉及任何字的任何一个问题自我都要事先准备好。能够事先找别的同学一齐互相面，来找出任何可能的问题。确保信息真实，对于那些夸大的信息，自我也要有把握。一旦发现你在说谎，你录取的几率就是0。

面试是重头戏，都说好的开始是成功的一半，那么这部分的最开始一半就是面试礼仪问题。

面试礼仪

1、礼仪问题其实是很重要的。俗话说的好，久病成良医，HR面的人多了，其实也相当于半个算命瞎子了，见到你的前15秒，基本就已经对你这个人做出了决定，后面15分钟的交谈基本就是对这个决定的强化认定。

或者你太优秀了，HR在交谈过程中重建对你的判定，但为什么不在开始的时候就留个好印象呢?别觉得我在危言耸听，这个是某个高管HR自我说的。

2、着装方面尽可能的穿正装，当然部分经济困难的同学也没必要强求。总体来讲，穿得干净整洁就好。如果女生带了包包，请注意三色原则(全身上下衣物包括包包的颜色不要超过三种)，还有取下那些很可爱的饰品。

3、进入面试间之前请先敲门，得到面试官的许可再行进入。

4、主动递交自我的简历，递交的时候注意两点：一是双手递上，以示尊重;二是注意纸面的朝向，正向对着面试官，而不是正向对着自我。

5、在交谈过程中与面试官始终持续eyecontact，这样会显得你自信很多。

6、面试结束之后不要去询问面试官自我的面试表现，这样的行为显得很不自信，而且会让面试官为难。

7、霸面的问题，九死一生，自我郑重思考好，搞不好会上黑名单的。

8、终面的话，一般记得在面试之后给面试官发封感谢信。

面试过程

1、首先需要说明面试中的几个法则：

STAR法则：这个是面试中最受HR肯定，也最容易掌握的法则。所谓STAR即situation、target、action、result，就是说你在某个事件过程中，当时的状况如何(S)、你们的目的为何(T)、为到达这个目标你们采取了哪些行动(A)、结果如何(R)。

通常面试官会问这样的问题“你能不能说说你在大学最成功/失败的事情”、“你能不能具体的介绍一下你当时参加这个活动的状况”，遇到这种问题的时候就是我们用STAR法则大显身手的时候了。

黄金法则：即二八法则，就是面试过程中，面试官的言语只占20%，80%的是你自我在描述或者回答。

白金法则：引导面试官对你进行提问。有两个方法，一个是前面提到的，用简历引导;另一个就是在你回答某问题的时候故意遗漏一些，细化其他的部分，当面试官追问的时候你再细化的描述遗漏的部分，有点像相声、小品里面的抖包袱，这样能够将问题更多的控制在你掌握的范围内。

钻石法则：将面试官提出的问题发过来踢给面试官。这个其实很难把握，还是举个例子说明吧。

比如面试官问了这样一个问题“在上级领导意见和客观事实产生矛盾的时候你会怎样做”，其实这种问题本来就没有什么固定的答案，你能够先简单的举个事例，说你之前遇到过类似的状况，如何如何处理——注意说话的语气和方式，不要太有偏向性，末了说完了加上这样一句“可能自我处理这些问题的时候还稍显稚嫩，不明白如果是您，遇到这样的问题是怎样解决的?我想听听您的意见”。

2、以15分钟一个人计算，一个面试官每一天要面大约30人左右，如果你能够把握面试场合的主动性，让面试官顺着你的思路走，一来自我更有把握，二来面试官也会觉得简单很多。

3、整个面试过程中，尽量持续自我良好的心态和用心向上的精神面貌。用今年春晚那个台词来说就是“你能不能阳光一点?”你的这种阳光也会感染到面试官的。

4、这点里要提到的是肢体语言的问题。肢体语言其实能够传递相当多的信息量，比如你回答某个问题的时候挠了挠头，面试官可能就觉得其实你对这个问题不是很确定，于是就会追问下去;再比如你回答某个问题的时候，举起的双手不自主的握在一齐了，这就证明你可能有些焦虑了。

不要以为这些肢体动作的出现是概率论的问题，推荐大家去看下亚伦·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身体语言密码》，看完之后你就会明白这些东西是怎样回事了，看完之后你大概也就学会怎样透过面试官的肢体语言来及时反馈自我的回答了。

5、一个很重要的环节是面试刚开始时候的自我介绍，可能千篇 一律的都是我叫某某某，来自某某某学校，做过某某某事情，这样的信息其实很没有区别性。

要想在若干人里脱颖而出，就需要足够的标新立异，但请注意这不是让你去照抄别人成功的案例。贴合自我性格和自我风格的自我介绍才是最成功的，同时，需要说明自我为何适合所应聘的职位。

6、回答问题的时候持续较强的逻辑性，并较少出现口语。这其实是一个较长时光锻炼的结果，方法的话，借用一峰同学传授辩论技巧时候介绍的讲故事方法。能够找个同伴，每一天互相讲一个成语故事，要求讲述的过程中尽量的生动、尽量的避免“然后”、“那个”等口语化词语的出现，能够一遍遍的说，后一遍总会说得比前一遍好。长此以往，表达潜力就会好很多了。

7、对于一些普遍性的问题，事先准备好，例如传说中的宝洁八问还有类似最大的缺点、最大的优点、最成功的事情等等。

8、群面的话，表现的有教养、有风度是首要的。要先成人，才能成才。

9、群面过程的一些注意事项：

即使自我不发言也要表现的像在思考、像在专心倾听;

“有理不在声高”;

敢于去做领导者，但同时做领导的也会承担相应的风险(小组任务失败的话第一个否定的就会是leader);

总结者如果不是自我，记得补充;

记住小组内每一个成员的名字，谈及某个观点的时候能说出是某某某提出了这个观点。

10.入户调查技巧和重点注意事项 篇十

一、入户前的准备工作

1.制定计划

入户前要制定细致周密的工作方案和调查计划，如每天访问的住户数量、访问的路线、工作安排等，合理分配调查时间。

2.沟通协调

提前做好与有关管理部门的协调和沟通工作，争取得到理解和帮助。如与社区居委会、楼门组长、物业管理人员、协管员等有关人员建立联系，了解各户的基本情况，争取他们配合入户，减少入户阻力。

3.择时入户

入户时间应以方便住户为原则，例如双休日在上午9:00~11:30、下午3:00~6:00、晚上7:00~8:30，工作日一般选择晚上下班后的6:30~8:30，尽量不干扰住户的正常生活。

4.模拟调查

普查员除了要认真学习试点方案、了解调查内容外，还有必要对普查表进行模拟试验。

二、入户时的注意事项

1.敲门

敲门是入户的第一环节，过程虽然简单，但要获得住户的认同和信任需要注意几个方面：

一是敲门时间，按照前面提到的访问时间，尽量不要打扰住户正常休息。二是敲门声音，要大小适中，富有节奏，不要连续猛敲，引起住户的反感。三是敲门时注意配合语言，听到里面回应后马上答话，等待住户开门。

2.树立良好的第一印象

人口普查是政府行为，普查员在一定程度上体现着政府形象。因此，普查员要做到衣帽整齐，彬彬有礼，落落大方。这既是个人形象的展现，也是对被访者的尊重。其次，要根据年龄、职业准确称呼对方，说话要和气，给住户留下良好印象。

3.表明身份，说明来意

开场白要简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。

例如：“您好，我是人口普查员***（出示普查员证件）。我们正在进行第六次全国人口普查，现在需要占用你一点时间，完成普查登记，谢谢你的配合。”

4.善意赞美，拉近距离

通过善意的赞美语言，可以拉近与住户的距离。例如进屋之后对家里的陈设、清洁程度、小孩等都可以进行赞美，用一句简单的赞美，就可能使整个普查工作顺利开展。

例如：“你家收拾的真干净。”“你家的孩子真可爱。”

5.告知保密纪律

正式询问前首先告知普查对象保密纪律的要求，打消普查对象的疑虑。例如：“请您放心，《统计法》明确规定我们对您提供的信息有保密义务，如果随意泄露我们就是违法。普查信息只对政府有关部门决策提供科学依据，绝不

作为处理个人问题的依据。”

三、如何询问问题

询问要把问题读的清楚、流畅，不是敏感的问题，一定要按照原题读，正确、完整的记录普查对象的回答，填入普查表。

1.合理询问

在询问问题时，要注意问话的方式和语气，语言委婉尊重，要做到见什么话说什么话。

2.启发追问

即按何时、何地、何人、何事、何因、何果的顺利进行询问。例如，五年前常住地在。对于那些常年在外，辗转多个地方的人，需要普查员按照先近后远的顺序进行启发，来本地前在哪儿工作？干了多久？之前去过那里？

3.根据现场场景推断

普查员要灵活机智，根据住户的特点辨认一些信息。

例如，入户时发现挂有尿布或有小孩玩具，可能存在小孩子。又如户主正在吃饭，桌上碗筷数有5双，而户主说这里只住了3人，明显不相符合。遇到这些情况，普查员要委婉的询问，避免信息填错、误填。

4.自审核实

每名普查员要确实对自己做的普查表负责。在做完普查表的现场，按照项目要求，把表中内容仔细的自审一遍，检查有无漏填、有无差错，模糊的信息是否已经核实清楚，确认无误后要请被调查者签字确认。

四、登记后的注意事项

普查表填完后，不宜匆匆起身离开，应表示感谢，例如“这次调查占用了你的宝贵时间，感谢你的配合与支持！如有需要，我们会再与你联系。再见！” 如遇到有老人在旁边时应问候“祝你身体健康！“，遇到全家在场时应表示“感谢你全家的支持”，如果还需要再次入户，要预约下次登门时间，为下次访问做准备。

五、特殊情况的处理

由于住户对人口普查工作不了解，或者对普查中涉及的内容心存疑虑，或者是访问的时间选择不当等，都可能造成住户的拒绝。普查员要弄清原因，并加以解决。

1、当误认为普查员是商品推销员怎么办？

普查员要及时做出解释，出示普查员证件、表明自己普查员身份，同时递上《致普查户的一封信》，表示自己是在进行政府行为的调查而不是推销产品，住户有义务配合。若住户仍不肯相信，可提供相关办公电话，请住户确认，以解除住户的戒心和疑虑。

2、当住户家中正好有事怎么办？

普查员可以与住户商量，约定一个住户认为合适的时间，再次上门调查。

3、当住户家里只有老人和小孩，不宜调查怎么办？

可以采取记录住户家的电话或普查员留下便条的方式，等户主回来后再预约时间进行调查。

4、当户主接受调查，但不让普查员进门怎么办？

普查员这时要耐心、平静，不要有过激情绪，认清入户的目的就是为了取得信息，只要住户能够接受调查，达到收集资料的目的，普查员就可以在门外询问。

5、对不拒绝调查，但难见到的住户怎么办？

普查员可采取以下几种方式：

一是在门口留纸条，告知住户要进行普查登记，让住户与普查员联系； 二是采取白天看门窗，晚上看灯光的办法，判断住户是否在家；

三是依靠楼门长、知情人或物业部门等提供情况，给住户或其他单位打电话预约登记时间；

四是对租房户，可以采取找房主的方式联系。

6、当被调查者中途表现出不耐烦怎么办？

被调查者被占用了一些时间，可能会表现出不耐烦的情绪，有的会抱怨“怎么这么长时间啊”。这时普查员要谦和平易，表示出适当的歉意，例如“很感谢您的支持，耽误您时间了”，这样大多被访者都会表示理解，配合完成调查，而不会因为时间稍长而催促了。

7、当遇到健谈的被调查者时怎么办？

普查员要时刻记住自己的工作目的，专心听取对方的意见。如果遇到健谈的被访问人答非所问，或者讨论一些与此次访问无关的问题时，调查员可以选择合适的时机，礼貌的将对方引向正题，从而节省工作的时间。

8、当被调查者强烈赞成或反对某种观点时怎么办？

对被调查者的态度，普查员要保持中立，不要发表与被调查者意见完全相反的意见，即使有不同意见，也不要直接表达出来，以免引起被调查者的反感，使调查难以继续。

9、当被调查者对现实不满拒绝填报怎么办？

有些被调查者对自己的现实状况不满意，认为这种调查解决不了任何问题，拒绝填报。普查员应有针对性的做出反应，指出调查的问题都是有价值、有意义的，劝说被访者及时填报。

10、当普查员耐心解释和宣传后，仍然坚决拒绝调查怎么办？

普查员应及时向普查指导员汇报情况，经汇总后由社区居委会主任、物业管理人员等有关人员联合组成调查小组，统一进行登记。

11、当普查员安全受到威胁怎么办？

人身安全是最重要的，当普查员受到辱骂、口头恐吓、身体骚扰或暴力等威胁时应迅速离开，并向普查指导员报告，由社区调查小组统一进行登记，必要时由乡、镇、街道人口普查办公室协调派出所有关人员协助入户。

11.公诉审查才制作之技巧 篇十一

一、“认定上述事实的证据”如何摘录

“认定上述事实的证据”是指高检院公诉厅下发的公诉案件审查报告格式中的第7项，主要内容是证据摘录，它是一篇公诉审查报告的基础性内容，是认定犯罪事实、证据分析、得出审查结论的基础。

(一)证据摘录的基本要求

证据摘录的基本要求是：“准确”、“客观”、“全面”、“详略得当”。“准确”就是要求摘录忠于侦查卷宗的真实记载，不得带有承办人个人的主观倾向和先入为主的判断；“客观”就是基于中立的立场。既要摘录对犯罪嫌疑人不利的证据，也要摘录对其有利的证据，这也是检察官客观义务的题中之义。“全面”就是不能遗漏影响定罪量刑或对案件有重要影响的证据材料，如实践中容易忽略自首、累犯、主从犯等细节证据的摘录。下面重点谈谈如何做到“详略得当”。

“详略得当”需要分以下情况区别对待：(1)对于简易程序、普通程序简化审且证据清楚稳定的案件。证据摘录要简略，不必将犯罪嫌疑人的供述和辩解按照原话一问一答式摘录，也无需要将犯罪嫌疑人的多次供述一一摘录。只要首先列明犯罪嫌疑人有几次供述，分别注明供述的时间、地点及讯问人、侦查卷宗页码，然后概括其供述的主要内容。对于多次供述中对案件事实有重要影响的不一致、有矛盾的细节，可以放在证据列完后“存在的问题”中记明，并就如何解决这一矛盾进行简单的分析。列举证人证言或被害人陈述时，如果与被告人供述基本一致，内容可以简略写成：“与犯罪嫌疑人供述一致”，然后对不一致的地方单独摘录。(2)对于疑难、复杂的案件，特别是犯罪嫌疑人不认罪、翻供或口供反复的案件，证据摘录要尽可能详细，甚至有些表面上看来与案件无关的细节也可能对案件有重要影响。比如有的犯罪嫌疑人翻供称遭到诱供，但是有些细节是其他一般人不可能了解的，而其他证人的供述在犯罪人供述之后。侦查人员对这些细节不可能事先知道，这样就可以排除侦查机关的诱供。对于有些重要情节，还可以采用问答式原话摘录。比如王某贪污案件中，王某否认自己有贪污的故意，供述中有一段话“问：你为什么要指使另外两名犯罪嫌疑人分钱?答：我就是想带他们‘混’点钱。问：混钱什么意思?答：就是拆迁时搞点拆迁款。”这样问答式摘录，具有很强的说服力，说明犯罪嫌疑人主观上具有共同非法占有拆迁款的目的。

书证、物证摘录相对简单，但有一点需要强调：物证鉴定的摘录，原则上只摘录结论部分(并不意味着审查证据时只审查结论而不审查过程)，比如价格鉴定，但对于伤情鉴定、死亡鉴定中的受伤部位、伤口形状(如钝器还是锐器)、受伤和死亡原因也要进行摘录，这往往对于证明案件事实至关重要。

(二)证据列举的方法

符合逻辑的、条例清晰的证据分类，使人一目了然，有利于案件的审查，也有利于汇报案件和领导审阅。针对不同案件的具体情况采用不同证据列举方法，主要有以下几种方法：

1按法定的证据种类列举。这是最基本的证据列举形式，具体如下：犯罪嫌疑人的供述和辩解——被害人陈述——证人证言——书证物证——鉴定结论——勘验检查笔录等。这种方式主要针对单一罪名且犯罪事实较少的案件，比如，三笔以下的盗窃、故意伤害、交通肇事等案件。

2按照一罪一证列举。这主要针对多罪名案件，比如一个案件中既有盗窃、又有抢劫、抢夺，列举证据就可以列成“(一)盗窃、(二)抢劫、(三)抢夺”，然后在每一个罪名下再按法定证据种类进行列举。

3通过表格列举。这主要针对一人多事、多人多事的案件。比如一人盗窃15笔，就可以列表格：每一笔犯罪事实对应相应的犯罪嫌疑人供述辩解、被害人陈述、证人证言等，这样看起来一目了然，有利于案件事实的查明与分析。

4按照犯罪构成列举。这主要针对职务犯罪案件或犯罪嫌疑人针对某一犯罪构成要件否认或翻供的案件。比如受贿罪可以分为“主体身份、职务便利、基本事实(客观事实、主观方面)”。再比如，犯罪嫌疑人否认主观上具有故意，可以将证明主观故意的证据单独进行列举。这样有利于审查犯罪嫌疑人是否具有主观故意，同时为出庭辩论打下基础。

5按照定罪与量刑列举。主要针对自首或立功等量刑情节存在较大争议的案件，特别是职务犯罪案件。将量刑情节独立出来进行证据列举，有利于从证据的角度判明该量刑情节能否成立。

二、“对证据的分析与论证”如何分析

“对证据的分析与论证”是高检院公诉厅下发的公诉案件审查报告格式中的第8项。并将其分成两块内容：一是对案件事实的分析论证；二是对证据确实充分的分析论证。笔者认为，这种分法并不科学，其实二者是相辅相成的，对案件事实的分析是建立在证据确实充分的基础上的：反之。证据的确实充分又是认定案件事实的基本依据。概言之。证据分析就是排除矛盾与合理怀疑，论证一个案件的证据体系是如何建立起来的。

(一)证据分析标准与要求

《刑事诉讼法》第141条规定，人民检察院认为犯罪嫌疑人的犯罪事实已经查清，证据确实充分，依法应当追究刑事责任的，应当作出起诉决定。因此，确实充分是证据分析所要达到的基本目标和要求。有学者指出这“只是一个一般性、总体性的、政策性的要求，而不是具有规范意义的，具有操作性的法律要求。没有其他辅助标准或具体指标，难免造成这种标准既大且空”。但是，这并不意味着无法进行证据审查和判断。根据经验性法则，实践中形成较为一致的标准：证据确实充分包括对证据质的要求和量的要求，主要包括以下方面：(1)据以定案的证据均已查证属实；(2)案件事实均有必要的证据予以证明；(3)证据之间、证据与案件事实之间的矛盾得到合理排除；(4)得出的结论具有惟一性和排他性。

证据分析的要求就是对每一个证据都要进行合法性、客观性和关联性分析。客观性主要从以下几个方面把握：(1)证据形成的原因；(2)发现证据时的客观环境；(3)证据是否为原件、原物，复印件、复制品与原件、原物是否相符；(4)提供证据的人与当事人有无利害关系；(5)影响证据真实性的其他因素。关联性是指证据与待证的证明对象有关，证据对待证事实具有证明作

用和价值。合法性表现在两个方面：一是定案证据必须是通过合法的手段调查收集，二是定案证据必须符合法律规定的表现形式。

(二)证据分析的方法

对证据的分析论证，本质上是一种审查判断证据的思维过程。如果说前面的证据摘录是对证据的粗加工。属于感性认识；那么证据分析与论证就是运用概念、判断和推理等思维形式来进行的理性认识。笔者根据实践经验，总结出证据分析的“三步法则”。

第一步：分解验证法。分解验证是指对单个证据进行“三性”(指证据的合法性、客观性、关联性，下同)分析，验证其是否具有证据资格。从而作为认定犯罪事实的依据。在每一单个证据验证分析时，还可以进一步分解。比如犯罪嫌疑人的供述，可以从供述的时间、地点、有无逼供诱供等方面验证；证人证言，可以从证人的辨别能力、与案件的利害关系等方面进行验证；鉴定结论可以从鉴定人的资质、检验材料的原始性等方面验证。实践中，往往对鉴定结论过于信赖而缺乏必要的分析。其实技术性鉴定结论也有错误的时候。比如精神病司法鉴定主观性较大、强奸案中精斑鉴定检验材料被污染而使鉴定丧失真实性，甚至价格鉴定也会出现问题，如尹某盗窃案，被盗手机的价格鉴定结论是依据被害人提供的销售发票进行鉴定的，但经审查发现该销售发票是中国联通话费充值发票，充值话费时赠送的手机，但发票上既没有记载赠送手机。更没有记载手机的型号。因此该价格鉴定不能采信。

第二步：双向对比法。对比即对案件中证明同一事实的两个或两个以上的证据材料进行比较和对照，审查其所印证的内容是否一致，以确定案件事实能否认定。所谓双向比对是指纵向对比和横向对比，纵向对比主要针对言辞证据而言，即对同一案件事实做过的多次陈述或供述进行对比，辨明其前后内容有无矛盾之处以及如何排除和解决矛盾；横向对比是指对证明同一案件事实的不同种类的证据进行比对。对比法是证据审查最基本、最直接的方法，因为证据是否能够相互印证。主要依赖于对比方法，“印证”即不同证据在信息内容上的相互支持所形成的稳定的证明结构，是确定证据确实充分最重要的因素。

第三步：整体综合法。整体综合法是指在运用证据的思维过程中。将经过分解验证、双向对比审查的证据材料，有机地合成为一个整体来加以考察的逻辑方法。综合分析不是将所有的证据材料的各个方面和要素简单地罗列在一起，而是从案件的实际情况出发。在思维中将经过分解验证和比对分析后的各个证据材料，按照法律规律有机地结合成一个证据体系，从而达到对案件事实的完整、准确的认定。在此过程中，需要综合运用刑法和刑事诉讼法的相关理论，要有理有据。说理深刻。

三、“审查后认定的事实”如何提炼

高检院公诉厅下发的公诉案件审查报告格式将“审查后认定的事实”放在证据摘录之前的第6项，尽管在形式上排在前面。但实际上是在证据摘录、证据分析之后，再提炼出犯罪事实。在提炼“审查后认定的事实”时，切忌养成照抄侦查机关起诉意见书的习惯。提炼“审查后认定的事实”应当符合以下要求。

(一)无一字无证据

既然是审查后认定的事实。必然是有合法证据支撑的，要求每一个字都要有两个以上的证据证实。比如案发时间。被害人证明案发时间是12点30分。而犯罪嫌疑人供述是12时，又没有其他证据来印证寨发时间，那么表述事实时宜表述为“12时许”。这样无论是12点30分还是12点，就都可以涵盖，就比较准确：而不宜表述为“12时30分”。

(二)使用法言法语规范化

使用法律用语。不要随意使用俗语或简称，比如“投锁入室”(指用钥匙逐个试开房门)、“活闹鬼”(南京方言，指流氓地痞)之类的俗语不要使用；不要随意用简称。比如XX人民政府XX街道办事处和中共XX市委XX区委员会XX街道工作委员会。不要随意简称为“XX街道”。当然有些约定俗称的简称是可以使用的，比如中共(中国共产党)、中国(中华人民共和国)；还要杜绝感情色彩渲染。比如“窜”、“穷凶极恶”等带有明显感情色彩的字眼。

(三)语言简洁明确

12.简历制作技巧和注意事项 篇十二

1 腹水超滤滤器结构

腹水超滤滤器采用血滤滤器(如图1所示)，滤器为柱状结构，内有数千条纤维细管，主要用于血滤时，管内走血液，管外走滤出液，以及腹水超滤时管内走腹水回输液，管外走中小分子滤出液。

膜孔的多少、膜面积、孔积率、孔的密度决定对小分子溶质的清除能力;膜孔的大小决定透析膜对水和中高分子溶质的通透性。通量指的是透析器的空心纤维的面积，有高通量和低通量之分，空心纤维面积越大，通量则越大，称为高通量透析器;反之，为低通量。高通量滤器具有高弥散和超滤能力，其中分子溶质清除率为低通量滤器的2～3倍，超滤率为低通量滤器的3～10倍。

血滤滤器使用的高分子膜孔径为30～60μm，远远大于透析膜，因天然材料纤维素不易制成这么大的孔径，所以血液过滤膜主要是聚丙烯腈膜和聚砜膜。

聚砜膜的水合膜技术有着良好的抗凝效果和良好的生物相容性[1]，其特点是：适合伽马射线灭菌的高分子材料，无残留、无ETO抗体产生、无过敏反应。

旭化成的APS聚砜膜系列高通量的血液透析器APS-650、APS-900，具有高滤过率、低分子蛋白的高清除率，β2-MG(微球蛋白，主要由淋巴细胞产生，是一种小分子蛋白质，可自由通过肾小球滤过，正常情况下几乎全部由肾小管重吸收，尿液中含量很低)去除率为87%，白蛋白损失率0.4%，高通量滤器对减少并发症、提高滤过效率具有重要的意义[2]。其他品牌有布朗、费森尤斯的F60、F70，国内的威海也有生产。

2 滤器的选择

2.1 湿柱与干柱

腹水超滤滤器目前有2种：

(1)一种为0.5%～1%甲醛浸泡保护，俗称湿柱。湿柱的优点是：由于滤芯一直浸泡在液体中，与体液相容性好，即便有零星气泡也很容易排出，准备时间短，在临床上应用广泛[3]。缺点是：由于有保护液的存在，在使用前必须将保护液彻底冲洗干净，否则会引起患者的毒性反应，主要表现为治疗后患者出现恶心、腹水治疗间隔周期缩短等问题。

(2)一种是无保护液体浸泡，俗称干柱。干柱的优点是：由于无保护液，经过浸湿、排气即可使用。缺点是：由于静电及滤器纤维表面张力等问题，小气泡不易排除干净，滤芯表面形成的气泡减少了滤芯的有效过滤面积，影响超滤效率，且准备时间较长。

2.2 滤器面积的选择

如上所述，滤器面积越大，超滤效果越好，治疗时间越短，但是价格越贵。一般选1.3、1.8 m22种为宜，也可根据患者病情选择，如果是初次治疗腹水中的杂质、絮状物较少，不易堵塞滤芯，可选择1.3 m2(型号A650)的滤器，既经济又不影响治疗时间和效果。当患者多次治疗后，腹腔内腹水会形成一些小的杂质[4]，如隔、絮状物等杂质，适当增加滤器面积可以缩短治疗时间，提高滤出率。

3 滤器的预处理

3.1 湿柱处理方法

首先要排出保护液(如图2所示)，具体方法是：将滤器管路输入端口关闭，主泵入口端接入1%的生理盐水(每500 mL加0.5 mL肝素)，打开主泵(流量为100 mL/min左右，注意此时废液泵处于关闭状态)，排出滤器中的保护液大约需用1 000 mL生理盐水，进行上述处理后，停机。

其次要去除滤器及管路中的气泡(如图3所示)，具体方法是：将滤器管路输入端口(红色端)与滤器管路输出端口(蓝色端)对接，主泵入口端接入1%的生理盐水;废液管路连接滤器蓝色端口一侧的侧口至废液泵，打开主泵(流量为100 mL/min左右，注意此时废液泵仍处于关闭状态)，在液体循环中分别打开引出口、引入口端上的莫非氏管排气口排气。排气的方法是：夹住莫非氏管下部，打开莫非氏管上部的排气口，反复进行数次即可将滤器和管路中的气体初步去除，这时仔细观察可见滤芯表面还有许多小的气泡，用止血钳轻轻敲击，直到滤器和管路中的空气全部排出。

最后, 通过循环冲洗排除滤器、管路 (如图4所示) , 具体方法是:调整主泵流量为150～180 m L/min, 开启废液泵130～150 m L/min, 整个过程用液量约为1500～2 500 m L。

3.2干柱处理方法

首先，如图3所示，将滤器管路的输入口(红色端)与输出口(蓝色端)对接，主泵入口端接入1%的生理盐水(每500 mL加0.5 mL肝素);用废液管路连接蓝色端口一侧滤器的滤器侧口至废液泵，打开主泵(流量100 mL/min左右，此时废液泵处于关闭状态)，在液体循环中分别打开引出口与引入口端上的莫非氏管的排气口排气，方法同上，直到把滤器和管路中的空气全部排出。

其次，如图4所示，调整主泵流量为150～180 m L/min，开启废液泵130～150 m L/min，整个过程用液量约为1 500～2 000 m L。

干柱与湿柱处理主要区别在于：干柱直接排气，湿柱要先将柱内的保护液排干净。后面的步骤完全相同，另外应注意当管道内气体排不干净时，一定要将废液泵关闭，打开莫非氏管的排气口排气。

3.3 需要注意的问题

注意滤器、管路的消毒保证期，湿柱冲洗要保证使用1 000 m L以上的生理盐水，确保无残留甲醛，干柱要保证冲洗到无气泡为止。

参考文献

[1]沈艳萍, 卢国元.透析膜材料的发展方向及其生物相容性[J].膜科学与技术, 2009, 29 (1) :96-100.

[2]李立, 王校云.血液净化透析膜的最新进展[J].中国血液净化, 2007, 6 (11) :610-613.

[3]孟猛, 杨媛, 曾伟杰.血液透析膜材料的生物相容性评价[J].中国组织工程研究与临床康复, 2008, 12 (41) :8155-8158.

13.电话面试技巧和注意事项 篇十三

电话面试

希望得到岗位

企业电话面试的目的以及因此能做的准备

1对于求职者信息的核实。

背景：

在未见面之前，企业所了解的你的信息全部来自于你的简历，所以，与其说核实你的信息，不如说对你的简历进行检验和补充：检验已有信息的真实性，补充提问他所要的信息。

准备：

求职者在条件允许的情况下，尽量有简历在身边，用笔标注与记录与简历相关的信息，以便后续对简历进行完善，以及对该企业HR的关注点进行相应分析。

2检验求职者沟通表达能力。

背景：

有学识有技术，不会表达也是枉然，公司作为一个集体，工作是需要团队合作的，所以，沟通表达能力是HR最看重的。

准备：

沟通表达聊到的会有专业层面与非专业层面内容，为了能够更顺畅表达，当然应该提前准备。专业方面对相关重点问题进行罗列总结，以便清晰回应;非专业方面

了解一下面试中常见问题，有备无患。

电话面试的一般流程以及面试技巧

1信息确认：

一个电话打过来，首先要确认对方身份与来意。当然，一般HR都会告诉你公司、岗位以及确认你本人等。

技巧提示：

(1)当对方说明自身公司信息以后，最好是告诉对方，自己的确投递过。如果自己确实忘记了，也不好直接询问时，建议接听陌生企业来电时录音，以便后续确认自己有无投递以及对方公司信息;

(2)如果环境不便于接听，跟对方说明歉意，并约定时间回复。如果是座机，记得问对方怎么称呼，因为有的公司一台座机几个人用，这样便于回复时找对人。

2进入面试：

面试过程中会涉及非专业与专业两方面的问题，在聊天的过程中，会给HR留下印象，从而判断你是否适合该岗位。

技巧提示：

(1)非专业方面的问题是可以提前准备的。比如自我介绍、职业规划、对公司的了解、自身的优势与弱点等等，所以，安全起见，求职期间最好对这些问题提前准备;

(2)专业方面的问题也是可以提前准备的。比如基础的、重点的、该公司的行业和产品相关的专业知识以及面经分享题目是可以提前准备的，所以，安全起见，可以对自己进行模拟提问，专业知识梳理等。

(3)如果遇到某个问题没有听清，不要扯着嗓子喊“喂”、“听不到”等等，给人留下不好的印象，尽量说“您好，不好意思没听清，能麻烦您再说一次吗?”等等的礼貌性句子。

(4)如果HR问的是引导性的问题，不要觉得自己熟悉就海侃，扯进行业、品牌大发个人观点，因为你并不能保证对方认可你。建议说一些适中的语句，避免陷阱问题。

3权利反转：

面试快结束时，一般HR都会问：你还有什么问题要问我吗?这时候是权利的反转，你把握了主动权，也是对你临场反应能力的考验;

技巧提示：

(1)一定要有问题要问，避免尴尬和给人留下临场反应能力差的印象;

(2)问该问的，比如什么时候出结果、岗位具体职责、将来可能发展事宜。

(3)别问不该问的，比如薪资福利、八卦等等，薪资待到对方明确表示你符合对方招聘期望的时候再问比较合适，八卦更是职场禁忌。

4面试结束：

当对方回答完你的问题或者表达要挂掉电话之前，一定要记得感谢对方来电，以及有相关疑问随时联系你的意思，这是一个人职业素养的体现。

技巧提示：

(1)记得表达感谢对方来电;

(2)记得说明有疑问欢迎来电。

注意事项

心态平静。不要因为企业来电，就显得比较紧张，导致语无伦次或者影响发挥，可以适当调整并快速进入状态;

语速适中。不要说话太快或者太慢，给人感觉很紧张或者你很不果断利落的错误印象，尽量保持适中;

语气良好。最好能面带微笑，电话看不到表情，也是能听到表情的，语气是其工具之一。如遇正在睡觉的最好清清嗓子再发话。

关于结果。如果十分中意，可以在答复期内电话询问结果，但一定要确保对方记起你;有的HR也不太喜欢这样的附加工作。所以主要取决于你是否很中意。

14.雅思大作文技巧和注意事项 篇十四

To what extent do you agree or disagree?

Model Answer:

What young people should study at school has long been the subject of intense debate and this is a question that certainly does not have one correct answer.

We need to provide young people the best possible chance of doing well at school. In traditional curriculum there is a wide variety of subjects with a mix of academic and non-academic subjects. In this way a young person is formed with a rounded education. Non-academic subjects would include sports, cooking, woodwork and metalwork. I believe this is the best form of education. A young person should learn things other than academic subjects. Sport is particularly important. Young people have to learn to love sport so that they can be fit and healthy later in life. If not we will be raising an obese and unfit generation.

I totally understand the point of view that education is so important that students must be pushed as hard as possible to achieve their best. It sounds a good idea to only expose the students to academic subjects as then they can spend all of their school hours on studying areas that will get them into university and good jobs later in life. I just feel a more rounded education would produce a better individual. We must remember too that a lot of people, maybe even most people, aren?t academically minded and would benefit more from a more vocationally based education. Forcing academic studies onto them would lead to failure and the student leaving school too early.

Therefore I agree that although a wholly academic curriculum would suit and benefit some young people, I believe that for most students non-academic subjects are important inclusions still in today’s syllabuses.