商业模式设计专家李江涛教授：如何和客户建立关系

商业模式设计专家李江涛教授：如何和客户建立关系（2篇）

1.商业模式设计专家李江涛教授：如何和客户建立关系 篇一

商业模式设计专家李江涛教授：解读全覆盖商业模式

企业经营它是个身份经营，然后它是一个资源经营，然后它是一个方法经营。那么企业经营的第一个阶段，用李老师的理论我们称它为叫产品经营，产品经营在什么情况下有价值呢？第一个紧缺。如果我不紧缺的话，第二个就是品牌，我用品牌它也能带来产品的价值，这就说资本经营、人才经营都是为了获得某种规模，其实品牌也是创造紧缺，为什么？因为比如说LV、爱马仕，我只有一个品牌，你买不着，所以制造业在什么情况下有价值呢？就是紧缺的情况下。所以大部分的企业经历过制作业的过程。但是李老师想告诉各位，我们很多企业实际上我们经历的是什么，我们经历的是从生产向营销的转化过程。就是说我们的东西是一样的，就看是怎么卖的，所以我们串通的销售我们称它为区域销售，比如说我开个羊肉馆，我在北京开，图雅在西蒙开，就是它都是区域销售。

那么现在随着资本的介入以后，我们就有可能跨区域经营，就是我从北京可以到西蒙开饭店，还可以到北京开饭店，这样就出现了一个叫全覆盖模式，什么叫全覆盖模式，就是没有一个领域是可以有空白的，所以说在这种情况下营销就变成了一个咱们俩东西一样，咱卖的区域一样，那么这个时候怎么体现我们的区别呢？就是品牌，就我的品牌和你不一样，所以这个时候大家经常听到一个词叫差异化。差异化背后马上产生一个词就叫定位，什么叫差异化呢，就是你们叫高端，我们叫中端，你们叫中端，我们叫低端，那么什么叫定位呢？就是你定位高端还是定位中端，还是定位低端。那么有人发现一个问题，说李老师，我们发现到最后我也卖高端，我也卖中端，我也卖低端，所以它就出现了一个单一产品单一市场，多样产品多样市场的问题，你比如青岛啤酒，它就会出现一个高端啤酒专门定个品牌，中端啤酒、低端啤酒，你比如像有些公司出现主品牌和副品牌的问题，最典型的例子就是酒窖梦之蓝，就是它针对不同产品形成了不同的品牌，洋河大曲，当然茅台现在这个品牌区分度还不高，所以茅台现在非常尴尬，因为它基本上就是一个品牌，所以它就是当现在整个社会进入平民化时代的时候，高端品牌不行的时候，它低端产品做不出来，这是它最大的问题。

所以李老师想说，当营销做到最后，当你能生产我不能生产的时候，你能生产，当你能销售我不能销售的时候，你来销售，现在出现了什么，大家谁都能产，谁都能销售，这个时候研究商业模式非常重要。

2.商业模式设计专家李江涛教授：如何和客户建立关系 篇二

2月24日，立心国际首席专家李江涛教授在中交三局的盛情邀请下，为该企业的中高层干部进行了“战略管理与商业模式创新”的培训。

商业模式首先一定是建立在战略的基础上，正确的战略才能指导正确的商业模式。李教授认为，管理者无论大小，你可以不做规范的战略管理，但是你对企业未来的战略思考是不能够回避的。

学习战略管理，学习商业模式创新，给我们带来的更大价值是什么？李教授引导大家思考，并给出了结论：是一种思维模式的改变。管理的思想是主动的思想，战略的本质就是从现在开始，看未来你能够看多远。

李教授指出，战略有些时候就是用来划分企业的发展阶段的。李教授大概把企业发展总结成八个阶段：第一个阶段阶段是老板厉害，叫个人英雄阶段；第二个阶段靠技术；第三个阶段靠市场；第四个阶段靠管理；第五个阶段靠品牌；第六个阶段靠资本；第七个阶段靠商业模式；第八个阶段靠文化。

战略的一个结果就是通过超常规的做法，提前准备，提前学习，把自己力所不能及的事做成，然后走自己没有走的路，把它走通。好的战略能够推动企业实现超常规的发展。