银行职工演讲稿

银行职工演讲稿（共10篇）

1.银行职工演讲稿 篇一

作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸。以下是小编给大家带来的几篇银行职工爱岗敬业演讲稿，供大家参考借鉴。

银行职工爱岗敬业演讲稿1

时间飞逝，转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。20xx年xx月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在xx银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在xx银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的xx之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业。

进入xx银行开始，我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说：“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位，有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能，点钞是我的弱项，为了尽快提高点钞的速度和准确率，我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验，改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们xx客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了xx银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展，新区支行的业务量不断增大，业务笔数节节攀升，储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

二、团结协作共同进步。

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质，学会融会贯通，举一反三。

xx支行去年相继有四名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素质提高了，支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力，在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。

xx银行也在不断开发新的业务，从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市，看着xx银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余，我还积极参加各种学习，取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试，为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基矗

三、业务全面进取向上。

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时，我们起早贪黑，将整个身心都投入到了贯标工作中，加班加点，无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户资料的再整理……大家对存在的问题提出了改进的办法并加以实施。事实证明，付出的辛劳汗水没有白费，我们新区支行作为苏州分行的第一批审核单位，顺利通过了内审和外审。

今年因为工作的需要，我被安排到会计综合岗，开始学习新的业务知识，为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫，我虚心向其他的会计柜面人员请教，认真学习会计操作规程。在较短的时间里，顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大，每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量，减少退票，在系统票据录入的同时，我也坚持审核票据要素，坚持核打支票，进帐单，并与系统内数据做到三相符，克服时间紧张带来的影响，争取减少不必要的退票。

在反洗钱工作形势日益严峻的今天，我对每笔大额资金的流向都非常注意，每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记，分析其发生频率和真实性，按规定上报人民银行，保证了客户资金的安全性，防范了银行资金风险。经过几个月的学习，我更加体会到银行是一个高风险的行业，会计工作作为银行最基础的工作，必须要严格按操作规程办事，认真细致，扎实投入，一步一个脚印。

进入xx五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献” 的精神为动力，不断进取，扎实工作，同xx银行共同成长，去创造一个更加美好的明天!

银行职工爱岗敬业演讲稿2

今天，我非常的荣幸能够作为一名xx银行的职员站在这里演讲。因为xx银行是我从学校踏入社会的第一步，它给我带来了人生发展的第一个机遇，xx银行成立xx年以来，历经风雨，不断的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来，我一直在前台工作，这看似平凡的工作岗位，简单的存钱取钱的业务，其实需要很大的耐性和谨慎细心，工作时必须精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我，要尽职尽责，把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着，热爱自己的工作，不以物喜，不以己悲。创造人生的价值。不断学习，默默奉献，热情接待每一位顾客，认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽，工作因奉献而充实，平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来，我就为树立了正确的价值观，人生观，立足本职，爱岗敬业，忠于职守，追求卓越，超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标，以先进人物为榜样，不断学习，积极进取，为企业贡献自己的微薄之力。

当前，随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进，服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员，每天的工作就是面对各种各样的客户，是代表工商银行的形象的窗口，是我行服务水平的重要体现，因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难，在改革的转型的重要时期，我们见证了这几年的改革历程，我也在经历了自己人生中一个重要的阶段，懂得了许多，许多……

如何看待服务，如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难，我曾经疑惑过，也曾经气馁过，曾经付出过，我也曾经跌倒过，但是我想我依旧无怨无悔，工行为我们每个人提供了梦想的平台，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛，我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声，表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟：我想要表达的也太多太多……

我想要说：我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意，是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，是你们，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大，又是你们，晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中，等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作，也是我们最基础的服务，是你们，构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!

我想要说：服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念，是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里：我们的网点主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡觉还心有所忧，梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责，笑脸相迎彬彬有礼，以德报怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光，有的错过了与朋友约会的重要时刻，有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法，可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明，我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻：是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

银行职工爱岗敬业演讲稿3

尊敬的各位评委，领导，同事们：

大家好!

我是来自于xx的一名普通员工，xx。之所以说自己普通，是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通，是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通，是因为在我的身边的你们，都是优秀的。

很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩，才是此时此刻我所应该考虑的问题。

刚刚走出白色象牙塔的我，怀着自己五彩斑斓的梦想，走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光，我意识到我的理想将在这里变为现实，我的价值将在这里得到体现，我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然，这需要有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气，更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。

然而，我深知，仅仅有这些，也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候，总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候，总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素质的提高不是一朝一夕之事，但是如果不争朝夕，将来的结果惟有朝不保夕，因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍，百尺竿头更进一步，抓住一切机会完善自我，只有这样，才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。

银行是对外服务的窗口，xx更是农商行面向广大小微企业的开放的门户。每天，我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容，去换取农商行在金融业的好评，也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。

我虽然是平凡的，但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台，它就像艘驶往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤恳恳的员工，都是这船上的水手，风雨同舟，休戚与共，前行的路，任重而道远，我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴，共赢未来!

我的演讲完了，谢谢大家!

银行职工爱岗敬业演讲稿4

尊敬的各位领导，各位评委、朋友们：

大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路 与爱同在》。

我非常喜欢这样一句话：“人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功，不求成功的事业是失败的;成功需要动力，缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的!”

是啊，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我们走得更远，才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，积极向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔!

精神如此重要，那么，这种精神到底是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的热爱，二是对客户的关爱。我们常说“干一行，爱一行，爱一行专一行”，讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”，说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做，事业可不喜欢沉闷”，说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”，讲的就是专一行的重要性。确实，只有热爱企业，热爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而温暖。

正是因为对工作的热爱，我自工作以来，一直立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争，未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此，争做知识型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是“收收放放，点钞记账”，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我十分注重加强业务技能水平的提高。我想，只有掌握了熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖，由此吸引优势客户群体。

正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，耐心体贴，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。

我有一位客户王女士，最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告诉我这是一名优质客户，于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡，在我热情详细地介绍之后，这位王女士接受了我的推荐，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从此，不仅她自己在我行的存款悄悄地增加，她还积极地介绍了几位朋友，这些朋友也都成为了我们的优秀客户。

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、咨询、受理业务等，我都热情服务，用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。

奋进的道路没有尽头，我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌!

我的演讲完毕，谢谢大家!

银行职工爱岗敬业演讲稿5

敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正全方位的服务呢?

我们常说，顾客是上帝。但为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

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2.银行职工演讲稿 篇二

浦发银行2008年2月28日公布的2007年度财务报告显示, 截至2007年年末, 公司应付职工薪酬余额62.9亿元, 员工总数14128人, 人均工资结余高达44.93万元。显然, 这不是一般的应付薪酬结余。那么, 这笔巨额应付职工薪酬是如何形成的?该公司为何计提如此巨额的应付款项?计提的依据是否充分?

浦发银行2007年度资产负债表显示, 应付职工薪酬年初余额为40.3亿元。然而令人费解的是, 该公司2006年年报列示的应付工资和应付福利费年末余额分别为3.33亿元和0.07亿元, 二者合计仅为3.4亿元 (注:根据新会计准则要求, 应付工资、福利性支出等各种与劳动报酬相关的支出自2007年1月1日起都纳入应付职工薪酬) , 而公司2007年一季度报表上的年初数仍然为3.4亿元, 直到2007年中期报表中, 该应付款项才显示为40.3亿元, 两者相差36.9亿元。如此巨大的差异又是如何产生的呢?

存在种种疑点的巨额应付职工薪酬引发了公众的关注和质疑, 认为浦发银行可能是在2007年突击计提成本费用、调减利润, 为今后年度的盈利留作秘密储备。

二、对浦发银行计提巨额应付职工薪酬是否隐瞒利润的思考

这笔极具争议性的巨额应付职工薪酬到底是否有隐瞒利润之嫌?笔者分析了浦发银行近几年的财务报表, 试提出以下观点:浦发银行计提巨额应付职工薪酬为一项长期的会计策划, 并非隐瞒利润。

笔者发现, 在浦发银行历年的财务报表中, 有很大金额的“其他应收款─住房周转金”项目 (见表1) 。

由表1可知, 浦发银行报表中披露的“其他应收款-住房周转金”项目在2007年末, 已经达到了32.07亿元。累计每年发生额, 7年共计41.34亿元。

这里的“住房周转金”是指什么呢?在浦发银行同时公布的国际审计师报告中, 这一项目似乎是以“其他资产—员工住房借款”披露的 (见表2) 。

从表1、表2中不难发现, 自2001年以来, “员工住房借款”与“住房周转金”的数额几乎完全一致。据此, 我们可以将浦发银行“其他应收款”项下的“住房周转金”这一明细科目, 理解成其实就是员工住房借款。

笔者了解到, 2001年8月, 浦发银行董事会通过了职工住房内部借款的议案, 并自2001年开始向职工提供住房内部借款。从2001年的不足3亿元, 到2007年一年就新计提了近14亿元, 浦发银行员工住房借款增长迅速。考虑到上海房价飞涨, 这种增长是不难理解的。对于这笔巨额其他应收款的追缴, 最简便的方法, 就是从应付职工薪酬中直接扣除。浦发银行2007年末高达62.90亿元的应付职工薪酬足以扣除或者冲销这笔款项。

如果以上分析正确, 那么浦发银行突击提取薪酬隐瞒利润的猜测也就不成立。因为其借出的32.07亿元的住房周转金非常可能用于冲销挂账的高额应付职工薪酬。也就是说, 浦发银行采取了“应付职工薪酬”和“其他应收款─住房周转金”两头挂帐的方式, 账面的应付职工薪酬相当于在7年前就通过“住房周转金”项目开始慢慢发放, 截至2007年末已发放了32.07亿元。薪酬已经提取并发放, 只能说是历史成本, 不能说是突击提取、隐瞒利润。

从这个意义上来说, 浦发银行的巨额应付职工薪酬并非隐瞒利润, 而是始自2001年长达7年一以贯之的会计策划。因为有了这笔未收回的员工住房周转金, 应付职工薪酬提取不算过猛, 更不算隐瞒大额利润, 如果没有任何文件证明员工住房周转金与应付职工薪酬在未来有对冲关系, 谁也不能要求将这两项在表上对冲。而浦发这样做的好处是明显的:如可解决职工的住房困难问题, 以吸引人才;借出住房款而不是支付薪酬, 个人可避免交纳所得税;将应付职工薪酬挂账而不是发放, 一方面员工的实惠早已到手, 另一方面可以耐心等待个税起征点进一步提高。更加值得一提的是, 只要员工借款制度依然存在, 那么应付职工薪酬的支付就可以继续延期下去, 浦发银行通过应付职工薪酬来调节利润的操作空间也就更大。

三、对浦发银行计提巨额应付职工薪酬是否恰当的思考

无论浦发银行此举是出于何种目的, 其在职工薪酬问题上的一些会计处理的确有失规范, 这也在一定程度上致使公众怀疑其隐瞒利润。

(一) 新旧准则的衔接不及时

笔者发现, 浦发银行2007年年报“其他应付款”项目期初余额 (32.2亿元) 较2006年年报期末余额 (69.1亿元) 减少了36.9亿元。由此推断, 浦发银行历年计提的大量应付职工薪酬并没有直接在“应付工资”科目核算, 而是主要通过“其他应付款”科目核算。

根据新准则的规定, 职工薪酬包含了企业为获得职工提供的服务而给予各种形式的报酬以及其他相关支出。因此从新准则开始实行的2007年1月1日, 浦发银行就应该将计入其他应付款的有关职工薪酬的费用全部转入应付职工薪酬这个账户, 而浦发银行直到2007年第二季度才做了该项调整, 使应付职工薪酬由原来的3.4亿元变为40.3亿元, 这显然是不符合新准则规定的, 浦发银行对此却没有作出合理的解释。

(二) 相关信息的披露不透明

浦发银行计提的应付薪酬长期隐含在“其他应付款”项目中, 数额巨大, 但在该公司历年报表附注“其他应付款”的注释中, 均未说明该项目下包含的应付职工薪酬及具体的金额。按照会计准则的规定, 财务报表中应该披露重大事项的有关信息, 而浦发银行对此却没有作出相关的披露, 这也是不符合规定的。

(三) 该项巨额计提似缺乏充分、合理的依据

笔者查阅了浦发银行2005年以来历年的董事会公告, 均未能找到任何与巨额职工薪酬计提相关的公告。尽管浦发银行方面声称, “公司对一部分应付职工薪酬进行延期支付, 这主要是考虑到银行业受经济周期波动, 风险暴露有滞后效应的关系。”但是其他银行年报体现的应付职工薪酬数字要远远小于浦发, 比如招商银行2007年年报显示, 应付职工薪酬余额为35.99亿元, 而中信银行的这个数字是29.96亿元。因此, 笔者认为这个理由不足以成为浦发银行巨额应付职工薪酬的计提依据。

整体而言, 笔者认为浦发银行此举虽然不能称为隐瞒利润, 但很可能是长期的利润策划, 这笔巨额的应付职工薪酬在报表披露、计提依据等方面也确实存在着诸多疑点和问题。

参考文献

[1]、财政部会计司编写组:《企业会计准则讲解2006》, 人民出版社2007年4月版。

3.银行职工演讲稿 篇三

要提高思想认识

中共中央政治局委员、中华全国总工会主席李建国2013年12月9日在全国工会深化职工之家建设、增强基层工会组织活力座谈会上指出，“职工之家”这个称号形象地体现了我国工会的性质、宗旨和特点，整个工会组织要成为“职工之家”，基层工会更应该成为“职工之家”，基层工会干部应该成为职工群众最亲最近的“娘家人”。对此，商业银行要提高深化职工之家建设的思想认识，加强和改善党对工会工作的领导，认真研究解决工会工作中的重大问题，为工会工作提供更多支持，创造更好条件，热情关心、严格要求。各级行要切实把思想和行动统一到总行党委的决策和部署上来，把“职工之家”建设当做聚人心、暖人心的工程来抓，进一步提高领导干部做好职工之家建设的意识和本领。要正确处理建家与业务工作的关系、建家与管家的关系。与此同时，各级行要建立由“一把手”负总责的、有关部门参加的建家工作领导小组，坚持把业务经营与职工之家建设同部署、同落实、同检查、同考核。要密切协作，形成党组织统一领导、行政积极支持、工会具体实施、职工热情参与的建家工作格局。此外，要学习借鉴本地区、本行业建家的先进经验，并按照“职工之家”建设的标准，勇于实践和创新，向先进“职工之家”和模范“职工之家”迈进。

要做到四个确保

一是确保建家经费投入。建设职工之家需要资金投入，如果没有资金投入，建设职工之家是一句空话。因此，商业银行要单独安排专项固定资产投资计划，在坚持节俭、实用的原则下，齐心协力把职工之家建成名副其实的民心工程。二是确保工会干部配强配足。习近平同志在全国组织工作会议上强调：“培养选拔年轻干部，事关党的事业薪火相传”。工会事业是党的事业的重要组成部分。因此，商业银行要重视工会干部的培养选拔，特别要重视年轻干部的培养选拔，按规定比例和要求配齐工会领导干部和工会专职干部，确保工会工作有序开展。三是确保“职工之家”活动有场地，不断完善基础设施建设。四是确保职工之家建设有长效机制，做到长期有规划，年年有部署，步步有计划。

要强化六项工作

一是加强员工教育。要教育员工时刻用党章、用共产党员标准要求自己，以“先进”、“劳模”为榜样，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉；要教育广大员工加强法律法规、廉政规定和业务规章的学习，遵纪守法，廉洁自律，合规操作，努力使自己的职业素养和服务水平适应商业银行发展的需要；激励和引导广大员工爱岗敬业，勤奋劳动、诚实劳动和创新劳动，当好实现“银行梦”的主力军。二是加强制度建设，强化民主管理。要进一步健全和完善《职工代表大会制度》、《工会委员会工作制度及岗位职责》、《行务公开制度实施细则》、《职工之家建设实施办法》和《职工之家建设档案管理办法》等制度。要进一步规范党委会、行长办公会、行务会、贷审会、资产负债管理委员会和薪酬管理委员会等不同议事决策机构的决策程序，对于涉及员工工资分配、岗位升迁等切 身利益的事项，认真听取相关部门深入的调查意见，经党委会集体研究，并进行全行公示后决定，从而，提高决策的民主化、科学化和制度化。三是强化维权工作。要针对员工最关心、最直接、最现实的利益问题，特别是员工代表提出的涉及改革发展、经营管理、劳动保护、福利待遇、文化建设、教育培训等方面的提案，要做到“条条有回音，件件有着落”，切实维护员工的合法权益。要贯彻落实劳动法、工会法等法律法规，认真落实职代会制度、行务公开制度，全面维护员工政治、经济、民主、社会等各项权益，特别是要维护员工工资报酬的权益、参与民主管理的权利、享有劳动保护的权利、享有社会保险等应当获得的基本权益。四是强化创先争优。要按照“上水平、创精品、出亮点”的总体要求，拓展创建载体，丰富创建内涵，切实抓好各类群众性创建活动，不断探索具有自身特色、符合工作实际的创建工作思路，努力营造出“比、 帮、学、赶、超”的良好氛围。五是开展“创争”活动。要开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，强化“创争”观念，落实创建措施，建立完善学习体系，开展员工业余自学、岗位成才和岗位练兵、技术比武活动，表彰“创争”先进典型，营造良好的学习氛围，激发和调动员工获取知识、提高技能的积极性、主动性，并注重做好传帮带工作，有力地促进全行员工队伍整体素质的提高。六是开展文体活动。要充分发挥工会优势，不断创新载体，广泛开展生动活泼的各类文体活动，如在常年抓好乒乓球、羽毛球、网球、篮球、长跑、登山等活动，陶冶员工情操，提高员工身心素质，增强凝聚力、向心力和归属感，助推企业文化建设，不断增进员工福祉，努力营造“银行一家亲”的浓厚氛围

要强化人文关怀

人文关怀是思想政治工作的根基，是我们党群众工作的重要组成部分，也是事关企业发展的重要因素。因此，各级行要以员工幸福为奋斗目标，着力为基层员工办好以下实事：一是努力改善工作环境。如为农村基层网点建设小浴室、小伙房、小菜园、小图书馆、小活动室，配备电视机、冰箱、空调、热水器等电器；如结合网点搬迁或装修，要解决好员工的用餐、空调、排风、卫生间等问题，为员工创造一个良好、舒适的工作和生活环境，着力打造“银行是我家”的和谐工作氛围。二是为基层解决点钞机维修不及时、计算器按键失灵等烦恼事，更新办公设施。如微机、打印机、扫描仪、点钞机等设备，改善员工的办公条件。三是进一步加大薪酬分配向基层倾斜力度。要兼顾效率和公平，优先保证基层工资增长，不断完善基层员工最低工资保障制度，合理调控收入差距。四是着力为基层员工减负减压。员工每天都在快节奏地投入紧张的工作，面临着超负荷工作、任务指标、监督检查、服务投诉、家庭生活等方面的压力，因此，各级行要深化改革，着力完善业务制度流程和操作流程及系统，确保基层一线的力量配备。五是建立爱心基金。明确资金来源，并成立基金管理委员会，确保把善款用到最需要、最困难的员工身上，真正把好事办好。六是关心员工家属。如对员工家属子女获得各种学校奖励和荣誉、以及考取大学的，分别给予奖励和鼓励；对员工及直系亲属生、老、病、痛、故等情况进行慰问等；七是关爱基层员工健康。在健全完善员工定期体检制度、补充医疗保险等行内保障制度、员工重点疾病医疗保险制度基础上，落实休假制度，定期开展健康讲座，打通员工心理健康绿色通道；八是改善员工用餐条件，加快“小食堂”建设，使员工在辛勤工作后能吃上一口热饭。按月发放一定交通补贴，尽量缓解员工交通压力。此外，要十分注重员工心理疏导和成长发展上的积极帮助，规划好职业生涯，建立起重视基层、崇尚实干的用人导向，加大培训力度，建立健全用人激励机制，鼓励更多的员工愿意扎根基层，为商业银行改革发展建功立业。

4.银行职工演讲稿 篇四

人生风雨路，知识伴我行。为了提高自己的人生才华、丰富自己的知识内涵，工作之余，我充分利用业余时间学习金融方面的知识，以便针对每一位客户而制定不同的服务计划，力求做到最好。在日常的实际工作中，并不是想象的那么轻松，个人的一言一行都代表着工行的形象，我总是让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑先给客户。

我一直从事前台的工作，每天都会面对许多不同类型的客户，给每位客户提供合适的优质的服务就是我每天的任务。形形色色的人与形形色色的事丰富了我的人生，我把他们看做是我最大的财富。

记得有一次，一位客户到我柜台存2万块钱，我在清点时发现有一张假币，在会同营业经理仔细检查后向客户解释说：这是一张假币，对不起，按照人民银行的规定我们要没收。客户顿时火冒三丈：你凭什么没收，这钱是我从银行取的。当看到我加盖假币章时，他的情绪更加激动了，开始在柜台外大骂银行，同时引来办业务的十多为客户的围观，为平息他的怨气，不影响正常业务办理，我耐心的向他讲解有关假币识别的要点，并对他说：您先消消气，我理解您现在的心情，这一百块钱搁谁身上都不好受，也请您理解这是我们的工作，既然事情发生了咱就得想办法杜绝它的再次发生不是吗?客户的态度开始缓和了，主动要我给他讲解假币的特点。他真诚、朴实的话语感动着我，我耐心的向他介绍应该怎样识别真假人民币，同时也给围观的客户上了一堂生动的反假币知识课。正是在心与心的交流中，我们奉上了我们真诚的服务同时也赢得了客户的尊重。

在多年的工作中我渐渐的明白了在小事、在细微之处用“心”去服务才能赢得客户这一道理。例如：根据老年客户反应慢、手脚慢的特点，接待时应特别亲切，办理业务时要耐心，做到有问必答、百问不厌，业务办理完毕后记得叮嘱一声：把东西收好，慢慢走!再有根据中年客户普遍文化水平高，往往想问又不好意思问的特点，就要用简明扼要的话主动向他们讲明，提高工作效率，办理完业务时可以递上一些宣传资料并欢迎他们在次来办理业务。

第三就是年轻的客户了，他们的特点是吸收新生事物的能力强，电子银行、理财产品、基金、股票、黄金等等都想涉足，我们可以根据每位客户的特点来制定相应的理财计划，与他们拉近距离以朋友相待，利用他们的影响力吸引来更多的客户。

其实面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛三冬送暖，如沐春风。平时的工作中有许多感人的点滴，我们每个人都在自己的舞台上默默的演绎着、耕耘着、无怨无悔的服务与付出着。每天从接待第一位顾客到送做最后一位顾客，工作的每一个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己，做到接待客户有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让客户感到和谐、友爱和温馨，因为我们懂得，自己的行为代表着工行的形象，没有客户就没有我行业务的发展，培养良好的职业道德，提供优质全面的服务，在本职岗位上奉献一份光和热，自觉维护我行的形象和荣誉，是我们每位员工的职责。

5.银行职工培训心得 篇五

在一年前，经过岗前培训，为了尽快熟悉业务，我虚心向同事请教，对每一项业务做好详细笔记，每天下班后，熟记各类交易码，练习点钞，打字、打算盘，学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务，刚开始心里很惶恐，不知道如何开展销售培训，但我是一个不服输的人，我告诫自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通过农行宣传手册、网站，给自己办业务，学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售，不断总结和完善，渐渐对各类产品熟知熟透，销售也得心应手。柜台是展现农行形象的窗口，在培训中，我始终保持微笑服务，热情周到，耐心细致，尽可能给客户更多的帮助和服务。我坚信成功不是一朝一夕就能达到的，需要脚踏实地，做好每一件细小的事，日积月累，最后厚积薄发。

在生活中的我，开朗随和、乐于助人，有强烈的集体荣誉感，能很好的融入到团队中，每天下班后，我都会打扫卫生，整理办公室，关掉开关，对所里的各种需要，我都主动请缨，同事遇到困难，我都会极力帮助。我是外地人，在这里，集体就是我的家，我愿意为我的家付出一切。

6.2016银行职工辞职报告 篇六

每个人都有那么一次辞职换银行换工作，辞职要写辞职报告，身为银行职工怎么写辞职报告，小编为大家带来银行的辞职报告范文，仅供大家参考。辞职报告范文： 尊敬的行长领导：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入邮政储蓄银行工作以来，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在邮政储蓄银行的工作，我在这里学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

基于个人的家庭原因，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我请求辞去在邮政储蓄银行的职务。

在此，我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀，在邮政储蓄银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是邮政储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在邮政储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺利!再次对我的离职给邮政储蓄银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望邮政储蓄银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。谢谢!此致 敬礼!辞职人：xxx xx年x月x日 辞职报告范文： 尊敬的行长： 您好!您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入交通银行工作以来，由于行领导对我的指导、关心和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这两年的工作和历练，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，心智得到了提升，无论是外在气质还是内在涵养都更加成熟，对此我深表感谢。

我珍惜交通银行这个难得的发展平台。入职2年以来，在领导的关怀下，同事的帮助下，我开始了人生中灿烂的职业生涯。在这两年中，我十分珍惜这个工作平台，认真学习相关专业知识、深入贯彻企业文化，主动承担工作任务，努力完善职业素养，虚心学习不断提高工作技能。对于交通银行我还是有很深的感情的，对于这辞职，内心却是难以平静，但是正因为有了这份感情，经过深思熟虑后，还是郑重的递交我的辞职报告。由于个人原因和身体情况，无法再与同事们一起共同奋战。在长时间的思考后觉得自己的职业规划与行里的工作安排并不一致。为了不因我个人能力原因而影响行里的工作安排，我决定辞去行里的工作，我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便，对此我深感抱歉。

非常感谢行里多年来对我的关心和教导。在银行的经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是交通银行的一员而感到荣幸。我确信在交通银行的这段工作经历将是我整个职业生涯中相当重要的一部分。再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。此致 敬礼

辞职人：xxx xx年x月x日 辞职报告范文： 尊敬的xx行长： 您好!您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展，经过深思熟虑之后我决定辞去____银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是___银行的一员而感到荣幸。我确信在____银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝____银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。此致 敬礼!辞职人：

xx年x月x日 辞职报告范文：

尊敬的行长, 同事们：

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我取得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致，而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展，经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当首要的一部分。祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉，同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。此致 敬礼!辞职人：

xx年x月x日 辞职报告范文： 尊敬的单位领导： 您好!首先，感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情在邮储银行即将腾飞之际正式提出辞职申请。

从我2016年7月大学毕业进入邮储银行广州分行工作以来，无论是在荔湾支行短短两个月的实习经历，还是在广州分行风险合规部近两年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了较快的提高。一方面，广州分行给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在合规管理、法律诉讼和资产保全实践中锻炼了自己，并对银行业务知识和业务风险有了全方位的、深入的认识。另一方面，广州分行良好的工作氛围以及风险合规部和谐的团队精神，分行行领导的正确领导，风险合规部洪总、张总的悉心指教，让我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。对此，我深表感激。

但一直以来，我都在思考自己的职业道路和人生出路，反复地问自己这些问题——“我想要什么?我适合做什么?我该怎么去做?”，并时刻以自己的人生理想鞭策着自己。而今，我的职业目标也日渐清晰，某银行也正好给我提供了一个可以实现自己职业目标的更好的机会。此外，广州这个城市的生活压力、经济压力以及自己肩上所负担的对于家庭和父母的责任，也迫使我不得不考虑辞职。因此，我经过慎重考虑，正式向各位领导提出申请，请求辞去在广州分行的职务。在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的教导和生活上的关怀，在广州分行的这段工作经历对于我而言是非常珍贵的。我确信这段工作经历将是我职业生涯发展中极为重要的一部分，无论将来我在哪里就职，我都会为自己曾是中国邮政储蓄广州分行的一员而感到荣幸!虽然即将离开，但我对邮储银行的发展前途依然充满信心和期待，请各位领导允许我用曾经写的一首词来表达我对邮储银行广州分行的感激和祝愿，《虞美人-广州邮银》： 辞别京华烟云梦，白手入羊城。珠江浪涌香江笑，筑梦金融风景无限好。雄关漫道真如铁，迈步从头越。与君上下同求索，誓将邮银百年大业筑。

最后，再次对我的离职给广州分行风险合规工作带来的不便表示抱歉，同时祝愿广州分行发展越来越好、邮银大业蒸蒸日上，各位领导和同事身体健康、工作顺利。也希望领导批准我的申请，并协助办理离职的相关手续，谢谢!此致 敬礼

辞职人：

xx年x月x日 辞职报告范文： 尊敬的行长：

我很遗憾自己在此时正式提出辞职。

白驹过隙，入行已经两年半。记得还没毕业，披着长头发穿着牛仔裤坐火车来江西省工商银行考试，那时的我是张纯白纸，天真活力带着幻想和创造冲动，还只是个孩子。在头一年里，我依然把工作想象得十分乐观，对于经济上的独立我感到很满意，对于业务的学习充满新鲜感，对于新的同事朋友们简直相见恨晚。那绝对是人生中快乐的日子。然而一个不成熟的人活在一种不稳定的生活环境里，变化悄然而至。

虽然江西是我的家乡，在南昌工作的我却不是本地人，在日复一日枯燥无味缺少假期的工作中，在生活上体会到无助感。我的性格内向，但爱好自由，想法很多，但行动能力不好。我曾经学习经济，并对理论知识有一些好感。大学毕业以后从事金融工作，获得了相对丰厚的薪水和较高的社会地位，但那几乎与我内心的职业理想和满意的生活状态背道而驰。我曾经消极对待，对围城外的渴望已经超过心理负荷。在我失意的日子里，是都司前的领导和同事在我身边爱护我关怀我，一次一次宽容和帮助我，让我走完在工行的成长之路。

今天我真的决定离开了，就在这个时候，冬天的寒冷催出伤感的情绪，挥别我第一份工作，挥别我亲爱的领导与同事，挥别我无数次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中没有信念。辞职以后我将回到温暖的家中，反思和总结这段历程，在适当的时候重新向前进。

工商银行给我了许多，我不曾忘记。可爱的是，小孩子的翅膀还没有长硬，就执意要离开大家庭独自冒险，谁让这孩子天生爱冒险。即使是那样，我已经印上ICBC的标志。感谢都司前大家庭的每一个成员，真诚地，带点酸的。最后祝愿我们都司前支行的业绩越做越好。

最后，恳请领导批准我辞职为谢!此致 敬礼

辞职人：

xx年x月x日 辞职报告范文： 尊敬的行长： 您好!首先，非常感谢您这段时间以来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这短时间的工作情况，觉得来中国银行工作是我的幸运，我也很珍惜这份工作，这短时间以来中国银行领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在中国银行工作这段时间时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢中国银行领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激中国银行给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事银行这个行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2天后离开中国银行，以便完成工作交接。在短短的时间里我们中国银行已经多次发生可喜的变化，我很遗憾不能为中国银行的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿中国银行的业绩一路飙升!中国银行领导及各位同事工作顺利!此致 敬礼

辞职人：

7.试论职工演讲活动的创新 篇七

一、用创新观念组织职工演讲活动的意义

企业的职工演讲活动是由工会牵头, 其他党群部门参与, 配合党的形势和任务教育, 围绕企业中心工作, 进行宣传鼓动的一项经常性的活动, 也是丰富职工业余文化生活, 提高职工思想政治和文化修养, 培养、锻炼、发现和选拔人才的重要手段。多年来职工演讲在企业的思想政治学习、精神文明建设、表扬先进模范、鞭挞批评落后、安全警示教育、鼓舞员工士气、推动生产经营等方面发挥了重要作用。

在建设中国特色社会主义的新时期, 市场经济和改革开放带来体制转轨、社会转型、思想多样化、利益多元化, 人们的思维方式愈加活跃, 人生观、价值观都在发生着潜移默化的转变。职工演讲的内容和形式必须跟上历史前进的脚步, 用不断创新的观念来策划和组织职工演讲活动。不搞形式主义劳民伤财的过场, 扎扎实实地组织、实实在在地讲、认认真真地听。贯彻落实习近平总书记提出的“团结稳定鼓劲、正面宣传为主”的重要方针, 坚持巩固壮大主流思想舆论, 弘扬主旋律, 传播正能量, 使职工演讲活动长盛不衰地开展下去。

二、用创新观念选择职工演讲的主题和时机

主题和时机是职工演讲活动的生命线。目前党的群众路线教育实践活动正在全国开展, 牢记“两个务必”, 以“赶考”精神, 反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风是活动重点, 也是我们组织职工演讲活动, 对党员干部和广大职工进行思想政治教育的首选主题。

目前, 由于受国家宏观经济调整、钢铁行业的转型的影响, 企业出现了暂时的困难, 职工情绪受到一定影响, 我们现在就应该大力弘扬企业文化, 凝聚思想、鼓舞士气, 宣传企业的管理和运营战略, 让职工明确生产经营的目标任务。抓住这一时期企业涌现出来的敬业爱岗、无私奉献的典型事例及先进模范人物, 采访宣传他们的事迹, 号召学习他们的精神, 构建营造风清气正、和谐良好的发展环境。这也正是我们组织职工演讲活动的良好时机。

用创新观念策划职工演讲的主题内容, 选择职工演讲的组织时机, 有针对性地组织演讲听众和对象, 是演讲活动能否取得圆满成功, 能否收到预期效果的前提和保证。

三、用创新观念培养演讲队伍

知识改变命运, 技能就是资本。因为演讲者要在大庭广众之中, 条理清楚、逻辑分明地表达自己的观点, 让人信服, 使人动情, 这也是一门技能。对于演讲者来说, 必须要学习和掌握相当深厚的社会科学、自然科学和语言学的知识, 要有相当高的思想境界。书写演讲稿和参加演讲是增长知识、提高修养、锻炼心智、提高自信、展示自我的理想渠道, 是能在人生旅途中留下深刻印象的重要阅历, 是自己的才华在领导和同事面前崭露的一个机会。所以鼓励职工特别是青年职工都要积极地参与其中, 不断发展壮大企业的职工演讲队伍。

作为演讲活动的组织者, 不能仅仅把职工演讲看成一次简单的活动组织, 要把演讲者的队伍建设作为一种长期培养人才的责任。在以往的职工演讲中, 我们经常会习惯于组织企业的先进模范人物参加演讲, 目的是用劳模的现身说法, 唱响“劳动最光荣, 劳动者最伟大”的时代主旋律, 感召和引领职工立足本职, 敬业爱岗, 勤奋工作。然而, 尽管他们是生产工作的标兵, 在本职工作上做出了突出的成就, 但未必全是优秀的演讲者。他们是生产的主力、演讲的主角, 同时也是演讲技艺重点培养的对象。要适时组织对演讲者特别是先进典型人物进行专门培训, 使他们把参加演讲当成一种自觉学习、完善自己、全面提高思想道德素质和科技文化素质的不竭动力。

演讲主题就是人生课题, 组织演讲就是搭建平台, 要通过对演讲队伍建设的创新, 让演讲者展现工人阶级文明健康、奋发向上的时代风貌, 让他们展示丰富饱满的精神世界和多姿多彩的文化生活, 立足岗位成长成才, 在干事创业中实现人生价值。与此同时, 通过职工演讲队伍建设的创新来体现演讲活动组织者们甘做人梯的高风亮节, 进而提升企业工会等党群组织的影响力和凝聚力。

四、职工演讲要创新自己的特色

演讲是一种面对公众, 富有说服力、感染力和鼓动性的说话方式。职工演讲一般是面对企业内部的职工群众, 要想自己的演讲群众愿意听, 引起听众的共鸣, 必须突出和创新自己的特色:

特色一:“接地气”。职工演讲特别要走群众路线, 要把对象听众放在第一位, 在讲稿材料组织时首先要考虑内容是否符合基层普通职工的愿望、诉求和利益, 而不是脱离群众、脱离实际高高在上的侃侃而谈。以接地气的主题、接地气的内容、接地气的语言, 实实在在地受到群众的欢迎和认可。

特色二:“正能量”。互联网及其派生技术的普及, 使信息传播方式更多, 速度更快, 人们接收信息量更大, 视野更宽阔。与此同时一些不健康、不文明、不正确的“负能量”信息也在迅速蔓延。所以我们必须利用职工演讲这个阵地来弘扬主旋律, 传播正能量, 抵制负能量。无论是宣传党的方针政策、宣传先进模范事迹还是反对“四风”针砭时弊、安全生产教育等, 始终要把握正确的政治方向。用“正能量”实现社会风气的根本好转, 发展团结、稳定、和谐的社会环境。

8.银行职工素质教育计划 篇八

一、在“德”字上明方向

“思想决定方向”，为了教育培训取得实效，首先是要树立正确的学习观。坚持政治理论学习，是提高了职工政治思想觉悟的有效途径，今年要继续开展马克思主义发展史教育，帮助干部职工进一步理解邓小平理论和“xxxx”重要思想的科学理论体系，进一步提高了干部职工的理论素养和思想政治素质，并将马克思主义发展史教育与当前金融改革紧密结合起来，正确认识改革过程中的“得”与“失”，树立正确的“世界观”和“人生观”。

按照党中央开展保持共产党员先进性教育活动要求，人民银行系统的先进性教育即将开展，要以此为契机，抓好党员业务知识和技能的培训，切实发挥共产党员的先锋模范带头作用，促进党员综合素质的全面提高，带动全行职工形成“爱学习”的新高潮，以“德”为首，用学习武装思想、用思想指导实践、用实践推动工作，让学习真正取得实效。

二、在“学”字上下功夫

要通过“创建学习型单位”活动的开展，深化全行干部的学习理念，培养干部职工的学习能力，强化干部的创新意识，努力将支行建设成为出色履行新职责的学习型支行，达到上级行党委提出“素质教育工程”所要求的“三个一”目标。

一是成立创建学习型领导小组，由“一把手”负责，设立领导小组办公室，负责协调创建学习型单位各项活动；二是要强化学习机制，要求职工每天至少学习一小时，股室每周集中学习一天，支行每月组织一次学习交流，每季度完成一篇心得体会，每年开展一次学习评比；三是要建立评比制度，通过对“创建学习型单位”活动的考评，强化干部的创建意识，督导创建工作的落实，检验学习培训效果，尽快培养一支适应中央银行新职能要求的“五型”干部人才队伍，促进支行各项工作任务的出色完成。

三、在“新”字上做文章

成立读书会，提升学习兴趣。通过读书会的形式，在全行广泛开展读书活动，为的是营造浓厚的读书氛围，让大家感到读书不是负担，而是一种享受，一种快乐，不仅丰富了知识，而且开启了思维，激发了潜能，不仅提高了自身素质，而且能提高工作效率，推动业务进步。

运用新载体，提高学习成效。大力提升学习的科技含量，积极发挥网上学习的作用，进一步开辟网上学习新路子。建立了网上学习制度，调整和增加“英语沙龙”、“金融知识”、“岗位培训”、“先进教育专栏”等栏目。

完善调研制度，实施“调研兴行”。支行计划从完善调研制度入手，牢固树立“抓调研带队伍，以调研促工作”的新理念，大兴求真务实之风，以调研作为创建学习型单位活动的有效载体，以“搞好一个调查，拿出一个意见，解决一个问题”为目标，突出重点调研，抓住热点调研，围绕中心调研，加大调研力度，实现“调研兴行”的目标。为了调研工作有序进行，首先要完善调研奖惩机制，规定职工全年调研目标任务，对不能完成调研任务的个人取消年终评先资格，对调研成绩突出的个人给予重奖，在全行职工中树立“调研兴行”理念。

四、在“优”字上求发展

9.银行会计核算办法_职工薪酬 篇九

第一章 总 则

第一条 为进一步加强和规范我行的职工薪酬核算，根据《企业会计准则第9号――职工薪酬》及对应的应用指南等相关规定，制定本办法。

第二条

本办法所指职工薪酬，是指我行为获得职工提供的服务而给予员工各种形式的报酬以及其他相关支出。包括：职工工资、奖金、津贴和补贴；职工福利费；社会保险费；住房公积金；工会经费和职工教育经费；以及其他与获得职工提供的服务相关的支出。

第二章 确认原则

第三条

与我行相关经营业务直接相关的职工薪酬，计入当期业务及管理费用。

第四条

在建工程过程中发生的我行相关人员的职工薪酬，通过在建工程科目累计，待在建工程达到预定可使用状态时转入固定资产。

第五条 针对于我行的软件系统外购或者开发时所产生的职工薪酬的确认，应参见《XX银行无形资产核算办法》相关规定。

第六条 因我行解除与职工的劳动关系而给予的补偿，同时满足下列条件的，应确认为预计负债，同时计入当期职工薪酬：



我行已经制定正式的解除劳动关系计划或提出自愿裁减，并即将实行；

 我行不能单方面撤回解除劳动关系计划或裁减建议。

第七条 对于内部退休的员工，由于这部分职工不再为我行带来经济利益，我行应于职工内退的当月，将依据内退协议未来需支付给内退员工的相关支出，确认为当期业务及管理费用。

第三章 核算办法及账务处理

第八条 我行计提应付职工薪酬时，应当根据国家相关法律法规规定的计提基础和计提比例对各职工项目进行计提。其中包括：社会保险费，住房公积金，工会经费和职工教育经费等。

对于国家相关法律法规没有明确规定计提基础和计提比例的，我行应当根据历史经验数据和实际情况，合理预计当期应付职工薪酬。例如：我行设立的用于员工的日常医疗报销和大病医疗报销的补充医疗保险金，按照每季职工工资总额的4%于季末计提，作为福利费计入业务及管理费。

第九条 对于在职员工为我行工作所产生的应付职工薪酬在会计末一年以后给付的，我行应当选择恰当的折现率，以应付职工薪酬折现后的金额计入相关资产成本或当期业务及管理费用；应付职工薪酬金额与其折现后金额相差不大的，也可按照未折现金额计入相关资产成本或当期业务及管理费用。

第十条 我行以外购商品作为非货币性福利提供给职工的，应当按照该商品的公允价值和相关税费，核算应计入业务及管理费用的职工薪酬金额。第十一条 我行将拥有的房屋等资产无偿提供给职工使用，将住房每期应计提的折旧计入当期损益中的业务及管理费科目进行核算，同时确认应付职工薪酬。

第十二条 租赁住房等资产供职工无偿使用的，将每期应付的租金计入当期损益中的业务及管理费用科目进行核算，并确认应付职工薪酬。

第十三条 我行辞退员工时，应严格按照辞退计划条款的规定，合理预计并确认辞退福利产生的应付职工薪酬。

对于职工没有选择权的辞退计划，应当按照辞退计划条款规定的拟解除劳动关系的职工数量、每一职位的辞退补偿标准等，计提应付职工薪酬。

我行对于自愿接受裁减的建议，应当预计将会接受裁减建议的职工数量，根据预计的职工数量和每一职位的辞退补偿标准等，计提应付职工薪酬。

付款时间超过一年的辞退福利，我行应当选择恰当的折现率，以折现后的金额计量应付职工薪酬。

第十四条 对于内退的员工，我行应将自职工内退次月至正常退休日期间，我行拟支付的内退人员工资和缴纳的社会保险费等费用，采用恰当的折现率折现后，将折现额确认为应付职工薪酬，计入当期业务及管理费用。

于资产负债表日，我行应对该折现额进行复核，因估算假设变化及福利标准调整等因素引起的差异于发生时计入当期损益，并相应调 整资产负债表内所确认的应付职工薪酬。

第十五条 应付职工薪酬计提的具体账务处理

（一）计提应付职工薪酬

借：业务及管理费用――职工薪酬/在建工程

贷：应付职工薪酬 向职工支付应付薪酬 借：应付职工薪酬

贷：存放中央银行款项等 贷：应交税费——应交个人所得税 贷：其他应付款

银行按照国家有关规定缴纳社会保险费和住房公积金 借：其他应付款

贷：存放中央银行款项等 支付相关个人所得税

借：应交税费——应交个人所得税 贷：存放中央银行款项 划转补充医疗保险金 借：应付职工薪酬

贷：吸收存款――活期存款

（二）无偿向职工提供住房等固定资产使用的

借：业务及管理费用――职工薪酬/在建工程（固定资产月折 旧额）

贷：应付职工薪酬（固定资产月折旧额）借：应付职工薪酬（固定资产月折旧额）贷：累计折旧（固定资产月折旧额）

（三）租赁住房等资产供职工无偿使用的

借：业务及管理费用――职工薪酬/在建工程（租金）贷：应付职工薪酬（租金）

支付租赁住房等资产供职工无偿使用所发生的租金 借：应付职工薪酬

贷：存放中央银行款项等

（四）因解除与职工的劳动关系给予的补偿或内退人员福利

借：业务及管理费用――职工薪酬 贷：应付职工薪酬

支付因解除与职工的劳动关系给予职工的补偿或内退福利 借：应付职工薪酬 贷：存放中央银行款项

第四章 附 则

第十六条 本办法由XX银行会计部制定并负责解释。

10.2020银行职工个人工作总结 篇十

2020银行职工个人工作总结一

时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的2019年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：

一、勤奋敬业方面

我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

二、业务知识方面

我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记_行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。

又在_行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。

三、工作态度方面

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。

四、对待客户方面

对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力提供质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工。

回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。

在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。

2020银行职工个人工作总结二

转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。

一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

一、在廉的方面：

1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事

4、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5、严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20__年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持___外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“____”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“____”。

在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。

银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完整的清楚，才能使我们的国家更好的发展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!

2020银行职工个人工作总结三

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

一、在德的方面

尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。

三、在勤的方面

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

四、在绩的方面

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

五、在廉的方面

1、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

2、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

3、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

4、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

2020银行职工个人工作总结四

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款__多万增加到现在的__多万，净增__多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

1、业务方面

不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

2、素质方面

养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

3、心理方面

不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。