企业知识产权工作概述

企业知识产权工作概述（7篇）

1.企业知识产权工作概述 篇一

【导读】各位考生，安徽教师招聘网（微信号：wuhuoffcn）特地为您提供：2014安徽教师招聘：班主任工作概述知识点归纳及强化练习题 ,安徽人事考试网(http://wuhu.offcn.com)预祝广大考生早日成“公”、心想事成！

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班主任工作概述

(一)概念：班主任是班集体的组织者和领导者，是学校贯彻国家教育方针，促进学生健康成长的骨干力量。

(二)地位与作用

1.班主任是班集体的组织者和领导者;

2.班主任是实现教育目的，促进学生全面发展的骨干力量;

3.班主任是沟通学校、家庭、社会三方面的桥梁，是形成教育合力的重要媒介。

(三)班主任在班级管理中的地位作用

1.班主任是班级建设的设计者;2.班主任是班级组织的领导者3.班主任是协调班级人际关系的主导者。

(四)班主任的领导方式

班主任的领导方式一般可以分为三种类型：权威型、民主型、放任型。

(五)班主任工作的任务

1.首要任务是组建良好的班集体;2.中心任务是促进班集体全体学生的全面发展。

(六)班主任工作的内容及方法

1.了解和研究学生;(身心发展状况/兴趣差异/个体需要)

2.有效地组织和培养班集体(班主任工作的中心环节);

3.协调校内外各种教育力量;

4.学习指导、学习活动管理和生活指导、生活管理;

5.组织课外校外活动和指导课余生活;

6.建立学生档案;

7.评定操行;

8.班主任工作计划总结;

9.个别教育工作;

10.班会活动的组织;

11.偶发事件的处理。

强化练习题

1.班主任工作的首要任务是(B)。

A.促进全班学生的全面发展 B.建立班集体 C.培养学生健康的精神和民主作风 D.形成良好的学习风气

2.班主任工作的中心环节是(B)。

A.了解和研究学生 B.组织和培养班集体 C.做好个别学生的教育工作 D.统一多方面的教育力量

3.班主任接管一个教育基础较差的班级时，首先要做好哪项工作?(C)

A.确定班集体的发展目标 B.建立班集体核心队伍 C.建立班集体的正常秩序 D.组织形式多样的集体活动

4.主张对班级管理不过多干预，以容忍的态度对待班级生活中的决定，不主动组织班级活动，属于班主任领导方式的哪种类型?(C)

A.权威的 B.民主的 C.放任的 D.随意的5.在领导班级的过程中，不是以直接的方式管理班级，而是以间接的方式引导学生属于班主任领导方式的哪一种?(B)

A.权威的 B.民主的 C.放任的 D.迁就的6.班主任了解学生的主要方法是(A)。

A.观察法 B.调查法 C.问卷调查法 D.学生作品分析法

7.班主任以教育目的为指导思想，以学生守则为基本依据，对学生一个学期内在学习、劳动、生活、品行等方面进行小结与评价, 这项工作是(D)。

A.建立学生档案 B.班主任工作总结 C.班主任工作计划 D.操行评定

8.班主任教育工作的重点应该放在(B)。

A.阶段性班级活动 B.日常性班级活动 C.课外班级活动 D.校外班级活动

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2.企业知识产权工作概述 篇二

vb.net是基于.NET框架的完全对向对象的编程语言, 而vb 6.0只是半面向对象的语言, 使用vb.net可以编制出功能更加强大的windows程序。下面我们把vb.net和vb 6.0做一下比较说明一下vb.net的特性和优点。

1.在vb 6.0中, 创建对象的时候, 需要等这个对象创建完毕后, 再另外调用一个独立的方法对其进行初始化。在vb.net中, 可以利用构造函数为对象赋初值, 这样就不需要进行烦琐的调用赋初值了。构造函数的使用, 简化了编码的过程和出错的机会。

2.vb.net编写线程的能力比vb 6.0有很大的增强。

3.在vb 6.0中, 需要首先声明一个变量, 然后才能对其赋值, 这样就需要写两行代码。在vb.net中, 可以使用初始化函数将这两个步骤合并在一行代码中完成, 这个似乎微小的改进, 提供了更少、更简单、更易于维护的代码。

4.vb.net基于.NET框架, 开发者可以快速的可视化开发网络应用程序、网络服务、Windows应用程序和服务器端组件。

5.因为vb.net是基于.NET框架的, 可以与其它.NET语言协同工作。

6.在vb.net中, 通过Web窗体及ADO.NET, 开发者可以快速开发可扩展的Web站点。

二、一个vb.net项目的新建

使用vb.net可以快速建立各种类型的项目, 同时由于其集成在Visual Studio.NET中, 所以也可以在vb.net中创建和编辑ASP.NET项目。

1.首先打开Visual Studio 2005集成开发环境。单击“开始”→“程序”→“Microsoft Visual Studio2005”→“Microsoft Visual Studio 2005”, 打开如图1所示的集成开发界面。

2.单击“文件”→“新建项目”命令, 弹出“新建项目”对话框。在该对话框中, 在“项目类型”列表框中选择“Visual Basic项目”, 在“模板”列表框中选择相应的程序类型, 比如我们选择“Windows应用程序”, 在“名称”文本框中输入名称, 比如我们输入“project1”, 并在其下方的“位置”列表框中为其选定一个保存路径, 单击“确定”按钮, 便在vb.net中创建了一个名为“project1”的新项目。

三、vb.net应用程序的编写

我们以创建一个vb.net的“Hello world”程序为例进行说明, 该程序由一个文本框 (textbox) 和一个按钮 (Button) 组成, 单击该按钮, 文本框会出现“Hello, world”, 同时, 按钮上的文本由“你好”变为“谢谢”。

1.创建一个新的项目, 也可打开上节我们创建的那个名为“project1”的项目。

2.打开或创建项目后, 默认的窗体是form1, 我们就使用它来做为应用程序的用户界面。vb.net的工具箱默认是折叠在工作区的左侧的, 鼠标指向它时, 会展开工具箱;鼠标移开时, 它又会自动折叠。为了使用时的方便, 可以在用鼠标展开工具箱后, 单击工具箱右侧中间的那个图钉将工具箱固定在工作区的左侧。

3.向窗体添加一个文本框控件和一个按钮控件, 方法很简单:在工具箱中找到Textbox和Button控件后, 用鼠标拖动到form1窗体上即可, 并且还可以用鼠标拖动改变其在窗体上的位置。

3.设置form1的text属性:鼠标单击form1窗体的空白处, 在工作区右侧的窗性窗口中, 在form1的text属性值中输入hello, world!。

4.设置按钮的text属性:用鼠标单击选中form1窗体上的按钮, 在右侧的属性窗口中将其text属性值输入“你好”。经过以上两步操作的窗体可以看到, form1窗体的标题栏上的文字变成了“hello, world!”, 按钮上的文字变成了“你好”, 这是我们分别设置了两个控件的text属性的缘故。

5.编写程序代码:双击form1窗体上的按钮控件, 在出现的代码窗口中, 默认的事件过程是Click事件 (鼠标单击时发生的事件) , 此例中无需改动。在“sub”和“End Sub”之间输入如下语句:

Textbox1.Text="hello, world!"

Button1.Text="谢谢"

6.点击工具栏上的“”或按F 5键即可运行该程序, 运行窗口中的文本框的值为空, 按钮的标题为“你好”。点击“你好”按钮后, 触发了按钮的click事件, 调用其click事件过程代码, 将文本框和按钮的text值分别变为“hello, world!”和“谢谢”。

摘要：本文主要介绍了vb.Net的基础知识部分, 从vb.Net的简介到这个程序的优点, 着重阐述了vb.net新项目的建立, 并用实例说明了改程序如何编写。

关键词：vb.Net,基础知识,建立,编写

参考文献

[1]梁恩主编著.《visual Basic 6.0》编程与实例解析[M].科学出版社.

3.人工成本的有关基本知识概述 篇三

对人工成本的研究最早可以追溯到1891年发表在美国经济学季刊关于制品业劳动力成本占总成本比重情况的文章。20世纪30年代初，美国经济学家P. Douglas与C. Cobb根据美国1899—1922年的工业生产统计资料，计算得出了这一时期的美国生产力函数（柯布-道格拉斯生产函数）。在这个生产函数中，劳动所占份额为3/4，资本所占份额为1/4，该研究成果成为国外控制企业人工成本的基础依据。自20世纪中叶以来，国外对企业人工成本的研究已经扩展到企业经营战略、人性化管理层面。1971年Baruch Lev和Aba Schwarts在《会计评论》中利用数学模型对员工从录用到退休或死亡期间预期支付的工资进行了估算;Robert G. King研究了通货膨胀率和单位劳动成本的关系，结果显示，自20世纪90年代以来，劳动份额逐年下降，通货膨胀率却没有显著变化，而且，实际单位劳动成本增加也不会带来通货膨胀;2010年Nicolas R. 研究了福利水平与人工成本的关系;同年，Anthony Barkume发现，美国对加班费用实行严格监管，导致许多经常加班的企业不得不采取降低正常工作时间小时薪酬水平的办法，来弥补加班费用多支出的损失。上述有关人工成本的研究主要涉及理论和微观企业层面，只有对CPI的研究涉及了人工成本宏观问题研究。

人工成本的含义与构成是于1966年10月召开的第11届国际劳动统计学家会议（ICLS）上确定的。来自世界各国的劳动统计学家们就人工成本（Labor Cost）的统计进行了充分讨论，形成了“关于人工成本的统计决议”。

国际劳动统计会议确定的人工成本含义是：雇主雇用劳动力所花费的全部费用。其构成包括七项内容：一是工作时间和非工作时间的报酬、奖金、小费、食品、饮料和其他实物成本;二是雇主支付的工人住房费用;三是雇主支付的社会保险费用;四是雇主支付的职业培训费用;五是雇主支付的福利费用;六是其他费用;七是人工成本的各项税收费用。其中，前四项内容被定义为直接人工成本，后三项内容被定义为间接人工成本。该决议还对人工成本作了更为详细的划分，以便进行国际比较，被称为“人工成本国际标准”。国际上通常采用“人工成本”和“雇佣费用”两个概念。后者被定义为以工资和薪水及其附加的形式全部给付雇员的费用，包括现金、有关雇员的社会保障和个人养老金、意外保险、生活保障及相似的项目，在实际使用中，两者没有本质的区别。各国的人工成本构成有所不同，如欧盟统计局调查的“人工成本”包括雇员薪资（含工资总额、现金和实物报酬）、雇主的社会保障缴款、职业培训成本，其他支出（如工作服、招聘成本和开支、雇佣税）;澳大利亚调查和发布的“主要人工成本”包括雇员收入、雇主支付的养老金、工伤保险、工资税和福利税;日本统计局公布的“人工成本”包括现金收入、退休金及相关费用、法定福利费、法定外福利费、教学培训费、募集费和其他劳动费用。《关于人工成本的统计决议》注意到了各国在人工成本统计方面的不同，并做出了如何处理人工成本构成差异的规定。

二、国外关于人工成本指标的规定

关于人工成本指标，《关于人工成本的统计决议》规定采用每一单位时间的平均人工成本，如小时平均人工成本。国外最新研究表明，单位人工成本、劳动生产率、小时薪酬成本已成为衡量企业国际竞争力的三个指标（L. 索利斯、M. 高尔文，2012）。欧盟主要采用平均月人工成本、平均小时人工成本等，统计季度和年度人工成本指数。美国使用雇佣成本和雇佣成本指数。人工成本与雇佣成本的统计范围大致相同，但人工成本是从行业与企业角度观察的，雇佣成本则是从地区角度观察的。雇佣成本包括雇佣成本水平和雇佣成本指数两个指标：雇佣成本水平是指一个地区的一个就业人员工作1小时，雇主为其支付的人工成本，包括工资和福利两个部分;雇佣成本指数是指非军队雇员雇佣成本的变化情况。这两项指标统称为“雇佣成本趋势统计”。美国劳工统计局报酬与工作条件办公室负责这两项指标统计调查的组织工作。其他一些国家也参照美国的做法计算雇佣成本指数（李慧民，1998）。日本对人工成本的比较分析通常采取人事费用率和劳动分配率，人事费用率=人工成本÷销售额×100%，劳动分配率=人工成本÷附加价值×100%（狄煌，1993、1998）。澳大利亚主要采用单位人工成本指标进行分析，即：单位人工成本=小时人工成本÷小时GDP。根据这个公式，企业在计算微观人工成本指标时，将小时GDP换成相应的效益指标。澳大利亚还提出战略成本系统的理念，建立了人工成本的动态分析模型，分析变量包括外部失败成本（杜绝的部分）、内部失败成本（控制的部分）、评估成本（坚持的部分）和预防成本（把握的部分）四个部分（马小丽、刘军胜，2007）。

三、国外关于人工成本数据收集、统计、发布与应用的规定

关于人工成本数据的收集与统计，《关于人工成本的统计决议》中专门做出了规定，主要内容包括：人工成本统计应按经济活动分类，以日历年度或财政年度为调查期，且在五年期限内收集，统计口径以就业数据作为补充。

欧盟各国四年进行一次详细的人工成本调查，包括人工成本结构和水平、工作时间、每小时支付的薪酬。调查的抽样方法为随机分层抽样法（PPS），覆盖范围是除农业、渔业、公共管理、私人家庭、域外机构以外的18个行业中的员工在10人以上规模的所有经济活动组织。欧盟也进行季度和年度人工成本指数统计计算，特别是每个季度，欧盟各国对本国小时人工成本进行调查，2013年第一季度与2012年第四季度相比，欧元区17国每小时人工成本增长了1.6%。

美国进行雇佣成本调查的有关情况是：雇佣成本水平调查样本包括：私有企业约4 200家，涉及18 300种职业;州及地方政府所属单位850家，涉及4 500种职业。雇佣成本指数（ECI）调查样本包括：私有企业约4 100家，涉及17 500种职业;州及地方政府所属单位800家，涉及4 400种职业。调查时间是：每年的3月、6月、9月、12月，分别调查当月的一个工资支付周。ECI是非常重要的经济指标，虽然美国在新闻报道中引用ECI的频率不及居民消费价格指数（CPI）的频率高，但CPI是衡量消费物价变动的指标，ECI是衡量人工成本变动的指标，两个指数具有同样的重要性。相关调查还包括：雇员福利调查、劳动力管理关系发展项目、职业报酬调查、安全与健康统计项目、国家报酬调查等。美国使用雇佣成本统计调查数据的机构是美国的经济政策部门，他们把雇佣成本指数视为主要和基本的经济决策指标，作为最后确定货币政策、最低工资政策、进行通货膨胀和生产率分析的依据（见表1）。

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资料来源：根据《美国薪酬调查介绍及技术解释》制作。

国际劳工组织对人工成本收集和统计也非常重视。国际劳工组织在1985年制定的《劳动统计公约》（第160号公约）①中明确规定：“第一条：凡批准本公约的会员国应承诺定期收集、汇编并发表基本劳动统计资料，并根据其来源予以逐步扩大到以下方面：……（e）人工费用;……”;“第十一条：人工费用的统计资料的汇编应包括各重要经济活动部门。”同年，《劳动统计建议书》（第170号建议书）②规定：“为满足长期需要，劳动力成本的统计资料应至少每五年汇编一次。这类统计资料应提供按经济活动部门分类的劳动力成本的水平和构成的资料。”上述国际公约和建议书为我国下一步与国际接轨，建立人工成本统计分析系统提供了更为广阔的空间。

关于人工成本数据信息的披露是应用中的一个敏感问题。人工成本涉及企业竞争力，因此，美国和加拿大的会计交易法规对企业财务报表的劳动及相关成本没有做出单项披露的要求。调查显示，大公司和劳动密集型的企业更愿意披露人工成本信息，而有些行业则不愿意公布人工成本信息，目的是为了保护竞争优势。欧盟统计局规定欧盟各国要在一定参考期结束后公布季度人工成本指数和年度平均人工成本、平均小时人工成本等数据。澳大利亚统计局不定期调查和公布人工成本数据信息，最近一次是2010/2011年的人工成本调查。日本国家统计局每年在统计年鉴中公布每月的不同行业、不同规模企业的人工成本水平和结构以及不同行业劳动生产率指数。新西兰自1998年起，由国家统计局定期开展人工成本调查，按季公布人工成本绝对值和其增长率数据。目前，国际劳工组织从1999年以来，每两年发布一次《劳动力市场关键指标》，其中包括了薪酬成本和劳动生产率两个关键指标。

四、我国关于人工成本的相关概念

人工成本的含义和构成最早于1991年介绍到我国③，以后，1996年，国家统计局的同志将《关于人工成本的统计决议》的全部内容翻译成中文，首次在内部刊物上连载④。我国对人工成本的有关规定源于《关于人工成本的统计决议》，但又有一些差别。

1994年原劳动部和国家统计局联合制定的劳动统计指标解释中对人工成本的定义是：人工成本是指企业在生产经营和提供劳务活动中所发生的直接和间接人工费用的总和。后来在关于人工成本的制度文件中，明确提出人工成本包括：从业人员劳动报酬、社会保险费用、职工福利费用、教育费用、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本七个项目。

2004年原劳动和社会保障部颁布《关于建立行业人工成本信息指导制度的通知》（劳社部发〔2004〕30号），规定行业人工成本指标主要分为人工成本水平、人工成本结构、人工成本水平指数、人工成本投入产出四类九项指标，具体包括：人均人工成本、职位人工成本、人工成本分项结构比例、人工成本相当总成本（费用）的比例、年度人均人工成本环比指数、年度人均人工成本定比指数、劳动分配率、人事费用率、人工成本利润率。《通知》规定行业人工成本调查方案包括确定调查行业和企业范围、调查内容、调查对象和调查方法以及制作调查表等。《通知》还规定对行业人工成本实行预测预警制度，包括：人工成本的提示、人工成本的预警、人工成本的预测。

注释：

①②ILO《国际劳工公约和建议书》第二卷，国际劳工组织北京局，1994年第1版。

③鲁士海《国际劳工组织对“工资”和“人工成本”指标的界定及与中国有关统计指标的比较》，载于《中国劳动科学》1991年第10期。

④参见原劳动部工资研究所所刊《工资动态》1996年第4期、第5期，李慧民译文。

（作者系人力资源和社会保障部劳动工资研究所研究员，广西人力资源社会保障客座研究员）

4.禁毒知识概述 篇四

自八十年代以来，毒品对我国人民和社会造成的影响和危害越来越大，由于初期的毒品过境发展到过境和消费并存，而且涉毒地区逐步扩大，吸毒人员逐年增加，且复吸率高，一旦吸毒，终难戒毒。吸毒者中青年人所占比例高达70%，新生的吸毒人员呈现明显的低龄化趋势。

目前，除了鸦片、海洛因等传统毒品的吸食外，受国际毒潮的影响，新一代毒品如：冰毒、摇头丸等新型毒品严重威胁国人的身心健康。

一、我国现有吸毒人员近80万 形势依然严峻

毒品来源多元化、毒品滥用多样化和制贩吸毒一体化的趋势更加明显，传统毒品继续发展，新型毒品迅速蔓延„„„受国际毒潮泛滥和国内涉毒因素影响，当前我国毒品问题仍呈现发展蔓延的趋势，禁毒工作面临的形势依然严峻。

记者从4日召开的国家禁毒委员会全体委员会议上了解到，由于我国处在著名的毒品产地“新金月”、“金三角”之间，境外毒品对我国“多头入境、全线渗透”的格局尚未改变，我国受境外毒品的影响加大。在国内东南沿海地区，制贩冰毒、摇头丸犯罪活动突出并向分散型、流动型和隐蔽型发展。

据了解，在2004年，我国缴获3.5吨冰毒半成品和液态冰毒，既反映了我国打击发现能力的提高，也反映出国内制毒活动仍不容乐观。目前，国内新型毒品问题趋于复杂，既存在制贩问题，也出现消费问题；国内生产的冰毒、摇头丸既走私出境，又内销国内市场；国内消费的冰毒、摇头丸既有来自“金三角”和东南沿海境外，也有国内生产制造，这种局面加大了新型毒品的治理难度。

另外，少数地区非法种植毒品原植物活动有所反弹，个别地区土法加工海洛因问题不容忽视。目前，国内传统种植地区的大面积非法种植问题得到禁绝，但零星非法种植问题有所反弹。2004年，在河北、四川、河南、安徽、云南、浙江、新疆等省区均发现了零星非法种植问题。在山西、河南、安徽等地破获了一些不法分子雇佣种植、定向收购、土法加工海洛因贩卖牟利的案件，特别是山西一些地区土法加工的海洛因已在本地及周边地区形成消费市场。

截至2004年底，我国现有吸毒人员79.1万，同比上升6.8%。国内吸毒人数总体增加，毒品滥用种类日趋多元。这近80万吸毒人员涉及全国2102个县（市、区）。其中，滥用海洛因人员67.9万，占85.8%。青少年、农民、无业闲散人员仍是吸毒的高危人群，分别占吸毒人员的70.4%、30%和45%。

而面对如此严峻的毒品蔓延形势，根据禁毒斗争的需要，全国各地都建立起了一套完整的打击毒品蔓延的工作体系，上海早在1994年底就建立了禁毒工作领导小组。根据数据统计，2004年全国部署开展遏制毒源专项行动和扫毒行动以来，打击毒品犯罪取得重大战果，共破获毒品犯罪案件9.8万起，抓获毒品犯罪嫌颖人6.69万名，比上年分别上升4.4%和5.1%；缴获海洛因10.8吨，上升13.6%；摇头丸300余万粒，增长8倍；冰毒2.7吨，下降52.9%；易制毒化学品160吨，上升119.8%。

二、药物滥用和毒品

（一）、毒品

一般指使人形成瘾癖的药物，主要指吸毒者滥用的鸦片、海洛因、冰毒等，还包括具有依赖性的天然植物、烟、酒和有机溶剂等。

毒品是指出于非医疗目的反复连续使用能够产生依赖性（既成瘾性）的药品。七届全国人大在第十七会议上通过的《关于禁毒的决定》指出：“毒品是指鸦片、海洛因、吗啡、大麻、可卡因以及国务院规定管制的其他能够使人形成瘾癖的麻醉药品与精神药品”。

（二）、药物滥用

“药物滥用”与“吸毒”无本质区别，“药物滥用”是国际上对吸毒行为的通用术语，“吸毒”是我国对吸食毒品行为的通俗称谓。

药物滥用的范围包括：

（一）麻醉药品。是指连续使用后易产生身体依赖性、能成瘾癖的药品。如：鸦片、可卡因、大麻类等。

（二）精神药品。是指直接作用于中枢神经系统，使之兴奋或抑郁，连续使用能产生依赖性的药物。如：抑制剂，如镇静催眠药，兴奋剂，如咖啡因，致幻剂，如，麦司卡森。

（三）挥发性有机溶剂。如汽油、燃料等。

（四）烟草。

（五）酒精。

三、常见毒品介绍

（一）麻醉镇痛剂

1、鸦片。俗称大烟。是从未成熟的罂粟中提取的膏状物，为棕色可暗棕色，为传统毒品。

2、吗啡。俗称黄皮。是鸦片提取物，在社会上滥用吗啡较多见。其药理作用为：镇痛、镇静、止咳、止泻、通便等。

3、海洛因。俗称白面、白粉、四号，是罂粟经化学提炼后的主要衍生物。吸毒者中使用海洛因的最多。是世界“头号毒品”。

4、杜冷丁

5、氯胺酮，俗称K粉。外观呈白色结晶性粉末，无臭，易溶于水。一般情况下，使用70—200毫克即会使人产生幻觉，滥用后会使人产生记忆力衰退、麻痹、引起幻觉、行动机能受损等严重损害身体的后果。

6、美沙酮，是海洛因的替代品。

（二）兴奋剂

1、冰毒。（甲基苯丙胺）：形状象冰块，俗称冰毒，是一种中枢兴奋剂，吸食者会感受到较长时间的兴奋，过度消耗体力，情感冲动，使行为失控产生攻击行为。长期服用极易造成免疫力下降、造成精神障碍，并且严重损害心脏机能及大脑组织。

2、苯丙胺类。有强烈的兴奋性和刺激性。其中极具代表性的就是摇头丸。俗称“狂欢丸”、“狂喜丸”、“舞会丸”等。在夜总会、迪吧等娱乐场所服用者较多。是一种兴奋剂，兼有致幻作用。服用后会使人极度亢奋、可引起幻觉、幻视、眩晕、空间定向力障碍，使人极度兴奋，可造成行为失控引发治安问题。

3、可卡因。是最强的天然产兴奋剂，吸食产生欣快舒适感。滥用后会使人产生心肌衰竭、脱水、抽筋的症状，严重者会引发死亡。有资料显示，一剂70毫克的纯可卡因，可致使70公斤体重的人立即丧命。

（四）致幻剂

1、大麻。是世界上广为滥用的毒品之一。分毒品型和纤维型。其致癌物质若比笓含量比普通烟草含量高70%。滥用大麻的危害，表现为服药者有强烈的致幻作用，吸食后不能控制自己的行为，易带来个人伤害和社会伤害。

2、麦角酰二乙胺。俗语称：“迷幻药”滥用后可造成精神和行为的改变。

（三）镇静剂。有定安、巴比妥类、甲基二氮卓。

（四）其他。烟草、酒精等。

四、毒品的基本特征是什么？

（一）具有依赖性；

（二）具有非法性；

（三）具有危害性。

五、毒品的危害性主要表现在哪些方面？

毒品的危害，可以概括为“毁灭自己，祸及家庭，危害社会”十二个字。

（一）毒品严重危害人的身心健康；不同的毒品摄入体内，都有各自的毒副反应及产生戒断症状，对健康形成直接而严重的损害，甚至吸毒过量以至死亡。其中过量吸毒导致死亡的占吸毒死亡率的50%以上。此外，由于毒品对消化系统、呼吸系统、心血管系统、免疫系统的影响，滥用毒品可导致多种并发症的发生。如急慢性肝炎、肺炎、败血症、心内膜炎、肾功能衰竭、心律失常、血栓性静脉炎、动脉炎、支气管炎、肺气肿、各种皮肤病、慢性器质性脑损害、中毒性精神病、性病及艾滋病。由于毒品的生理依赖性与心理依赖性，使得吸毒者成为毒品的奴隶，他们生活的唯一目标就是设法获得毒品，为此失去工作、生活的兴趣与能力。长期吸毒精神萎靡，形销骨立，吸毒者难以忍受毒瘾发作的巨大的痛苦，往往采取自伤、自残甚至自杀的方式摆脱毒瘾的发作。

（二）毒品问题诱发其他违法犯罪，破坏正常的社会和经济秩序；吸毒和犯罪是一对孪生兄弟。吸毒者在耗尽个人和家庭钱财后就会铤而走险，走上违法犯罪的道路，进行以贩并吸、贪污、诈骗、盗窃、抢劫、凶杀等犯罪活动。美国政府调查表明吸毒者用于购买海洛因的钱款中20%是抢劫获得的，45%来源于贩毒，17%来自卖淫，12%来自盗窃，即总计约94%的毒资来自刑事犯罪活动。吸毒者为获毒资往往置道德、法律于不顾，越轨犯罪，严重危害人民生命与社会治安。

（三）毒品问题渗透和腐蚀政权机构，加剧腐败现象：

（四）毒品问题给社会造成巨大的经济损失。吸毒者丧失工作能力与正常生活，对吸毒者各种医疗费用，辑毒、戒毒力量的投入，药物滥用防治工作的开展，这些都给社会经济带来严重的损失。如今，吸毒成为社会痼疾，在全世界蔓延，人类社会因此背上了沉重的社会包袱。

（五）加速死亡：吸毒者为满足毒瘾易造成吸食（注射）过量毒品导致呼吸中枢衰竭而死亡或毒品中混杂有毒、有害物质出现过敏性休克及各种复杂的并发症，严重者导致死亡。有资料显示，吸毒者的平均寿命较一般人短10—15年。

（六）毁灭家庭

吸毒的费用是个“无底洞”，普遍的工资收入根本不能满足吸毒的需要。即使有一定的经济基础也只能维持一时。因为毒瘾永远不可能得到满足，结果只能是吸得一贫如洗、倾家荡产。很多吸毒者为满足毒瘾不惜遗弃老人、出卖子女，甚至肋近妻女卖淫以获取毒资，直至妻离子散、家破人亡。

（七）贻害后代

吸毒对后代贻害无穷。或是母婴垂直传播成为艾滋病受害者，或是一出生就染上了毒瘾成为小小的“瘾君子”，有的成为吸毒父母亲毒瘾发作时的发泄的对象。

六、吸毒引起的社会损失

毒品的泛滥，不仅危害着人类的健康，而且破坏国家的社会安宁和经济发展，已成为严重的国际性公害。1991年2月，联合国首次禁毒特别会议指出，从社会和经济发展角度看，其危害大于艾滋病和沙漠化，“世界性贩毒吸毒已成为影响我们所有人并对国际和平与安全日益构成威胁的一大问题”。

吸毒不仅导致各种各样的违法犯罪，引起一系列的家庭问题，而且使社会蒙受了各种各样巨大的损失。具体可分为：

（一）、经济损失

人们已经越来越注意到，吸毒会给社会的经济造成损失。毒品吞噬社会财富的能力是巨大的。80年代中期有人估计，在美国，同毒品有关的各种问题造成的损失每年大约达到800亿美元，到了90年代，美国政府统计，全美国每年因吸毒、酗酒造成的损失达1500亿美元，用于治疗吸毒者、加强缉毒的费用达600亿美元。而美国也俨然成为当今世界上最大的毒品消费国。

对于发展中国家来说，毒品造成的损失和扫毒所需的巨额经费更是沉重的负担。

吸毒者在工作中造成的事故比正常人高出3-10倍。据美国《新闻周刊》报道，吸毒的职工时常迟到、早退和旷工，在工作时时常发生各种事故，由此造成的经济损失每年约达260多亿美元。另有统计说，美国每年在因吸毒引起的执法、医疗服务方面的费用，要支出约400亿美元，其中滥用海洛因造成的损失约占60%。每年为了检控贩卖大麻的犯罪分子以及处理吸食大麻者所花费的钱超过60亿美元。而且，这一趋势在逐年增加。

在澳大利亚，吸毒问题也造成了巨大的经济损失。根据1980年皇家毒品调查委员会的报告，由于非法进口毒品，澳大利亚每年此项外流资金总额达1亿澳元。该委员会的报告说，毒品的非法进口、生产、贩运和使用，在一定程度上影响了澳大利亚的经济。这份报告同时指出，由于要对贩毒者、吸毒者进行检控、审判、监禁或治疗，社会不得不在这方面增加公共开支，这成了社会的一大负担。西澳大利亚州人口只占全国的8%，可这个州早在1979年用于毒品问题上的资金就达175.4万澳元。另据最近资料显示，澳大利亚近三年花在反毒问题上的投资达1亿美元。

在英国、德国、新西兰等其他西方国家，吸毒也明显地给社会带来了巨大的经济损失，这种损失每年都在增加。各国政府对此问题都深感头痛在国际毒潮的侵袭下，我国西南边境又毗邻世界最大的毒源地“金三角”，已经禁绝的毒品祸害又卷土重来。近几年，毒品案件不断上升。

据报告，我国云南德宏州的瑞丽是最早受毒品危害的地方，全县204个自然村中，201个村有人吸毒。至于在城市中，握有万贯家财的大款沦为家徒四壁的乞丐已不是新闻。毒品的瓦解力量可以使个人倾家荡产，也可以将一村一厂，甚至一地一国的发展建设宠图化为泡影。

吸毒、贩毒问题给我们国家造成的损失缺乏准确的统计数字，但可以想见，这种损失肯定会相当惊人。报技告，我国1995年底登记在册的吸毒者就有52万人，而实际数字将远高于此。就以52万人为例，若每人每天消耗的毒品为100-200元，则他们每天要消耗5200-10400万元，一年则要消耗400亿元。这一数字是相当惊人的。而且，我们计算的只是吸毒者本人吸毒的直接消耗，而未将其他支出包括在内。

（二）人力资源上的损失

在吸毒引起的社会损失中，人员损失是一个不可忽视的内容。人员损失可分为两类：一类是明显的人员损失，一类是不明显的人员损失。

明显的人员损失就是指那些因吸毒而直接致死者。在这方面，国外许多国家都有统计数字。美国联邦政府公布的数字表明，1982年，美国因吸食海洛因而急诊住院的病人总数为11836人，死亡771人。华盛顿地区因滥用海洛因急诊住院治疗的为865人，死亡133人，超过全国平均数。1980-1983年，美国全国范围因滥用海洛因过量而死亡的人数增加了63%，华盛顿地区增加了96%。

在一段时间内，英国吸毒者的死亡率特别高，估计比一般同年龄不吸毒的人高28倍。吸毒者的平均寿命明显减少。有研究报告得出的结论认为，吸毒者平均寿命缩短，反映染上毒瘾的人日趋年轻。

除了明显的人员损失外吸毒还导致了不明显的人员损失，对于任何国家而言，成人劳动力都是物质生产和社会生活的中坚，青少年一代更是国家的重要资源和希望所在。但是，在今天的世界各国，吸毒不仅毁掉了许多成年人，使他们失去了为社会创造财富的能力，而且，吸毒还腐蚀着大量的青年一代，使他们在肉体上、心灵上都经历疮痛。计会在这方面蒙受的损失，是难以用数字来说明的。

（三）其他损失

吸毒给社会带来的可见损失，不仅仅包括经济损失和人力资源损失，它还包括其他一些损失。首先，由于毒品问题的泛滥，一些发展中国家的农田被侵占，用于种植毒品，这必然影响粮食的产量，造成粮食的损失。其次，由于毒品的生产和加工都是在隐蔽的情况下进行，而且条件比较简陋，因而很容易造成环境污染。第三，由于毒品问题的泛滥，会大大败坏一个地区，一个国家的社会风气，使一些传统的价值观念慢慢丧失殆尽。

七、毒品为什么能使人成瘾？

第一是生理因素。人脑中本来就有一种类吗啡肽物质、维持着人体的正常生理活动。吸毒者吸了海洛因、外来的类吗啡肽物质进入人体后，减少并抑制了自身吗啡肽的分泌，最后达到靠外界的类吗啡肽物质来维护人体的生理活动，自身的类吗啡肽物质完体停止分泌。那么，一旦外界也停止了供应吗啡肽物质，则人的生理活动就会出现了紊乱，出现医学上说的“反跳”或“戒断症状”，此时，只有再供给吗啡物质，才可能解除这些症状，这就是所谓的“上瘾”。第二是社会因素。包括社会环境能否获得毒品，社会动荡不安对人的影响，社会文化背景决定哪些人易成为毒品的俘虏，社会法律对毒品的态度等等。第三是个人心理因素。研究结果倾向于认为在不同性格的人当中易冲动，对社会常规模式具有反抗性，以及对挫折忍受差者这三类人，有着相对较高的危险度，即具有较高的滥用药物成瘾的易感性。总之，毒品成瘾问题，往往是心理因素与社会因素、生物因素与环境因素相互作用的结果。

八、哪些人属于吸毒的高危人群？

吸毒的高危人群是指容易沾染毒品重点人群。在我国，容易沾染毒品的重点人群，从年龄来分，以青少年为主；从职业来分，以无业人员、个体户人和流动人口居多；从层次来分，文化素质低的占多数。而据相关数据统计，青少年、农民、无业闲散人员在当下仍为吸毒的最高危人群，分别占吸毒人员的70.4%、30%和45%。从理论上讲，任何人都有可能成为吸毒者，在现实中高危人群更容易沾染上毒品。

九、治理对策

1、加强宣传教育 由于吸毒者中有的是因为不知毒品的危害受诱骗、好奇而染上毒瘾，有的是因心灵空虚，寻求刺激染上毒瘾。因此，为了减少、遏制吸毒的不良行为，要在全社会加强毒品的危害和远离毒品的宣传教育工作。

宣传教育的方式可以多种多样。要充分利用电视、广播、报纸、杂志等大众传媒宣传毒品的种类、性能、危害以及远离毒品的方法和知识，使防毒、禁毒的观念深入人心，从而使全社会自觉增强防毒的意识和决心。

2、杜绝毒品来源

吸毒以能获得毒品为前提和条件。因此，杜绝毒品来源，使吸毒现象成为无源之水，是遏制毒品蔓延趋势的最直接有效的措施。

杜绝毒品来源，就要严厉打击各种上毒品犯罪活动。我国现行刑法对毒品犯罪的规定是细密、全面而严厉的。除了吸食毒品外的所有与毒品有关的行为，我国刑法均规定为犯罪，具体包括走私、贩卖、运输、制造毒品罪、非法持有毒品罪、包庇毒品犯罪分子、窝藏、转移、隐瞒毒品、毒赃罪、走私制毒品罪、非法买卖制毒物品罪、非法种植毒品植物罪、非法买卖运输、携带、持有毒品原植物种子、幼苗罪、引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪、强迫他人吸毒罪、容留他人吸毒罪、非法提供麻醉药品、精神药品罪等。只要我们严厉而有效地打击了这些犯罪，比如能及时铲除种植的毒品原植物，能及时发现和堵住贩卖毒品的各种通道，能及时查封地下的各种非法“烟馆”，引诱、强迫、教唆、容留、欺骗他人吸食毒品的犯罪分子能及时被抓获归案等，青少年的吸毒问题也就失去了蔓延的条件和基础。

为了有效打击各种毒品犯罪活动，公安、海关、边防、铁路、民航、交通、工商等各有关部门要通力合作，最大限度地堵住毒品的渗入、运输、流通等各种渠道；国家要加大对打击毒品犯罪的财政投入，保障打击毒品犯罪的各种装备、技术、手段齐备、良好、高效；注意打击毒品犯罪中的国际合作，通过国际刑警组织与境外缉毒部门加强联系，定期交流情况，以便有效地打击跨国化、集团化的毒品犯罪。只有这样，才能使毒品犯罪受到打击和遏制，从而为遏制毒品蔓延创造条件。

3、做好戒毒工作

对于那些已经染上毒瘾的吸毒人员来说，关键是要做好戒毒工作，使他们早日脱离毒魔。根据吸毒人员的状况及吸收吸毒人员的方法的不同，目前我国的戒毒机械可分为三类。一是强制戒毒所。强制戒毒是指对吸食、注射毒品成瘾的人员，在一定时期内通过行政措施对其强制进行药物治疗、心理治疗和法制教育、道德教育，使其戒除毒瘾。强制戒毒所由公安机关主管。凡经公安机关查获的吸毒人员一律送强制戒毒所，进行强制戒毒。强制戒毒的时间一般为3~6个月。二是劳教戒毒所。凡戒毒后又复吸的，查获后送往劳动教育所，进行劳动教养戒毒。劳动教养戒毒所归司法行政部门领导。三是自愿戒毒机构。自愿戒毒，是指已经吸食毒品但未被公安机关查获的人员，自己主动或亲友送往戒毒机构进行自愿戒毒。这些自愿戒毒机构包括医院、民政部门管辖的社会福利机构、城镇街道办事处、农村乡镇及经批准由民间医生举办的戒毒机构。

十、禁毒、戒毒法律法规

1、国际禁毒公约

（1）第一次国际禁毒会议。第一次国际性的禁毒公议，于1909年2月1日在我国上海召开。由中国、日本、英国、法国、德国、俄国、美国、葡萄牙等13个国家参加。这次会议就限制用于正当目的鸦片数量，对鸦片的进口实行管制，逐渐取缔吸食鸦片等问题，作出了9条决议。这9条决议虽然属于建议性质，对签字国不具有约束力，但其确定的原则被纳入了以后的国际禁毒公约之中。

（2）第一个国际禁毒公约——《海牙禁止鸦片公约》。1912年1月，由中国、美国、日本、英国、德国等国家在海牙召开禁毒国际会议。签定了第一个国际公约《海牙禁止鸦片公约》。该公约的要点是：缔约国应当制定法律管制“生鸦片”的生产、销售和进口；逐渐禁止“熟鸦片”的制造、贩卖和吸食；切实管理吗啡、海洛因、古柯等麻醉品。

（3）《关于熟鸦片的制造、国内贸易及使用的协定和《国际鸦片公约》。为了检验《海牙鸦片公约》的实施情况以及解决禁止贩运毒品的问题，在国际毒品顾问委员会的提议下，召开了两次日内瓦国际禁毒会议，并于1924年12月11日签订了《关于熟鸦片的制造、国内贸易及使用的协定》，后又于1925年2月9日签订了《国际鸦片公约》。（4）《限制制造及调节分配麻醉品公约》、《远东管理吸食鸦片协定》和《禁止非法买卖麻醉药品公约》。为了补充《海牙鸦片公约》和《国际鸦片公约的内容》更加严格地限制麻醉药品的制造，1931年7月13日在日内瓦签订了《限制制造及调节分配麻醉品公约》。1931年11月27日，在曼谷签订了《远东管制吸食鸦片协定》。1936年6月26日。在日内瓦签订了《禁止非法买卖麻醉品公约》。该公约第一次把非法制造、变造、提制、调制、持有、供给、兜售、分配、购买麻醉品等行为规定为国际犯罪，这是国际禁毒立法上的一项重大突破。（5）《1961年麻醉品单一公约》。1961年6月30日，联合国大会通过《1961年麻醉品单一公约》。该公约不仅对过去的公约和协定进行了合并和修订，还把管制范围扩大到了天然麻醉品原料的种植等方面，并对有关刑事辖权的问题作了规定。

（6）《经<修正1961年麻醉品单一公约议定书>修正的1961年麻醉品单一公约》。1972年，联合国在日内瓦召开会议，对《1961年麻醉品单一公约》进行了修订，于3月25日正式订立了《修正1961年麻醉品单一公约的议定书》，即1972年议定书，并以《经<修正1961年精神药物公约>修正的1961年麻醉品公约》为名，提交各国批准。

（7）《1971年精神药物公约》。1971年联合国在维也纳签订了《1971年精神药公约》，针对国际上精神药物滥用严重的情况，建议各国对精神药物实行管制。（8）《联合国禁止非法贩运麻醉药品和精神药品公约》。1988年12月19日在联合国第六次全会上通过《联合国禁止非法贩运麻醉药和精神药品公约》。

2、全国人大常委会《关于禁毒的决定》1990年12月28日第七届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过。

3、国务院《强制戒毒办法》1995年1月12日国务院发布

4、《精神药品管理办法》1988年12月27日国务院公布

5、《麻醉药品管理办法》1987年11月28日国务院公布

6、《戒毒药品管理办法》1995年6月18日卫生部发布

7、中华人民共和国刑法1979年7月1日第五届全国人民代表大会第二次会议通过，1997年3月14日第八届全国人民代表大会第五次会议修订 8、2000年中国禁毒报告 9、2001年中国禁毒报告

10、公安部《强制戒毒所管理办法》

11、司法部《劳教戒毒管理办法》

12、中国禁毒白皮书

13、卫生部《精神药品品种目录》《麻醉药品品种目录》

我国的禁毒方针和一些法律规定 我国的禁毒方针：“四禁并举、堵源截流、严格执法、标本兼治”。

“四禁”就是严禁吸食、注射毒品；严禁种植罂粟；严禁走私和贩卖毒品；严禁制造毒品和非法买卖、走私、运输易制毒化学品。

“堵源截流”是遏制毒品犯罪的重要手段。“源”是指毒源，即境外的毒品。“堵”就是堵住境外毒品进入我国境内的通道。“流”是指毒品在我国境内流动的过程，“截”就是将经过我国境内的毒品流动在我国境内的毒品流动渠道截断，不让毒品扩散到国内其它地区过境后危害国际社会。

“严格执法”是我国政府打击毒品犯罪的基本原则。我国现有禁毒法律，中心思想是对毒品犯罪实施严刑峻法，对吸毒者本着教育挽救的原则，实施严格的行政约束和管教，以遏制毒品问题在我国继续蔓延，同时还体现了我国政府的禁毒立场和解决毒品问题的信心及决心。“标本兼治”，毒品问题的“标”和“本”是一个问题的两个方面，二者相辅相成，互为依托。因此，禁毒工作必须坚持“治标”、“治本”两手抓。禁毒工作贯彻“有毒必肃，贩毒必惩，种毒必究，吸毒必戒”的原则，全面实行打击、防治、宣传、教育多管齐下，力争尽快把毒品蔓延的势头压下去。

十一、相关概念

1、什么是毒品犯罪？

根据全国人大常委会《关于禁毒的决定》规定：包庇走私、贩卖、运输、制造毒品分子或犯罪分子窝藏、转移隐瞒毒品、引诱、教唆、强迫、欺骗他人吸注毒品以及违反国家规定，向毒贩或吸毒者提供国家管制的麻醉药品和精神药品等行为也同样均属毒品犯罪范畴，均列为国家法律严惩范围之列。

2、什么是禁毒？

禁毒是禁吸（禁止吸注滥用毒品）、禁贩（禁止贩卖毒品），禁种（禁止非法种植毒品原植物），禁毒工程包括缉查堵绝毒品流通渠道以断毒源，开展反毒意识宣传教育以预防毒品向公众社会的渗透和扩散，戒治挽救毒瘾人群以控制和缩小吸毒人员三大基本环节。其中树立全民禁毒意识，动员社会各阶层建立广泛的反毒社会体系，是禁毒工程的核心和关键。从70年代末到90年代初，我国的禁毒法制建设日趋完善。

1979年7月1日第五届全国人民代表大会第二次会议通过的《中华人民共和国刑法》，针对当时毒品问题还不突出的情况，制造、贩卖、运输鸦片、海洛因、吗啡或者其他毒品的，处五年以下有期徒刑或者拘役，可以并处罚金。一贯或者大量制造、贩卖、运输前款毒品的，处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

80年代中，毒品问题在我国重新出现以后，全国人大常委会在对《刑法》、《海关法》、《治安管理处罚条例》的补充、修改和制定工作中，对毒品犯罪相继作出了新的规定，加强了惩治措施。

1983年第五届全国人大常委会第22次会议通过的《关于严惩严重破坏经济的犯罪的决定》作了进一步的补充：“贩毒行为，情节特别严重的处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，可以并处没收财产。”

1988年12月28日，全国人在常委会通过《关于禁毒的决定》。

一、决定所称的毒品是指鸦片、海洛因、吗啡、大麻、可卡因。

二、走私、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：

（一）走私、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、海洛因五十克以上或者其他毒品数量大的；

（二）走私、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子；

（三）武装掩护走私、贩卖、运输、制造毒品的。

（四）以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的；

（五）参与有组织的国际贩毒活动的。

三、禁止任何人非法持有毒品。非法持有鸦片一千克以上、海洛因五十克以上或者其他毒品数量大的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罪金；非法持有鸦片二百克以上不满一千克、海洛因十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以下有期徒刑、拘役或者管制，可以并处罚金；非法持有鸦片不满二百克、海洛因不满十克或者其他少量毒品的，依照第八条第一款的规定处罚。

四、包庇走私、贩卖、运输、制造毒品的犯罪分子的，为犯罪分子窝藏、转移、隐瞒毒品或者犯罪所得的财物的，掩饰、隐瞒出售毒品获得财物的非法性质和来源的，处七年以下有期徒刑、拘役或者管制，可以并处罚金。

五、对醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造麻醉药品和精神药品的物品，应当依照国家有关规定严格管理，严禁非法运输、携带进出境。非法运输、携带上述物品进出境的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；数量大的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数量较小的，依照海关法的有关规定处罚。明知他人制造毒品而为其提供前款规定的物品的，以制造毒品罪的共犯论处。单位有前两款规定的违法犯罪行为的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前两款的规定处罚，并对单位判处罚金或者予以罚款。

非法种植罂粟、大麻等毒品原植物的，一律强制铲除。有以下列情形之一的，处五年以下有期徒刑、拘役或

3、“无毒社区”的概念

5.人力资源管理知识概述 篇五

近年来，随着我们集团公司规模的增长、产业的延伸、地域的扩大，一些深层次的人力资源管理问题开始凸现，例如：长期以来，受传统的、在计划经济体制下形成的管理理念影响，我们对人力资源管理理念的认识和理解还存在偏差，我们对人力资源管理的职能建设还明显不足，我们对人才资本进行的投资还不高；在公司快速发展背景下膨胀起来的管理队伍的能力、素质、潜质已滞后于公司整体增长的速度，人才能力透支的风险问题已经成为制约集团快速发展的瓶颈之一。为了集团未来战略目标的实现，为了集团发展的可持续性，为了把人才优势构筑成为集团核心竞争力的重要基础，建设和完善一个适应当前市场竞争环境特点、符合现代企业发展要求的人力资源管理体系迫在眉睫。

集团总部最高决策层审时度势，与时俱进的站在战略高度，适时地启动了人力资源管理优化项目,旨在从机制、制度、流程、策略等不同层面上根本解决发展过程中出现的人力资源管理危机，规避发展过程中可能遇到的人力资源管理风险，当前，该项目现正在公司高管的直接领导下，由总部人力资源管理中心和战略发展中心紧锣密鼓的推进中。为了协调和配合该项目的实施、推进，有必要在全员范围内结合我们公司的现状对人力资源管理的基本知识做初步沟通。

一 人力资源管理的概念

在谈及人力资源管理之前先要涉及到一个术语，即人力资源（Human Resource, HR），人力资源从20世纪70年代至今一直是一个不失时尚感的管理术语，从一般意义上讲，它是指能够推动经济和社会发展的体力劳动者和脑力劳动者，即处在劳动年龄的已直接投入和尚未投入建设的人口的能力。大多数时候，我们需要从企业的角度来认识人力资源的内涵，企业里的人力资源，一般是指正在被企业所雇用的员工和欲从企业外部的人力资源市场招聘的潜在的员工两部分。人力资源具有资本性、闲置消耗性、高增值性、能动性、创造性等特征。

人力资源管理（Human Resource Management,HRM）通俗的讲就是以人力资源为对象所进行的一系列管理活动，准确的定义是指对人力资源的生产、开发、配置、使用等诸环节所进行的计划、组织、指挥和控制等管理活动。此外还可以从内容和过程的角度去定义人力资源管理，即运用科学方法，协调人与事的关系，处理人与人之间矛盾，充分发挥人的潜能，人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标的过程。人力资源管理可以分为宏观、微观两个方面，通常所说的人力资源管理就是指微观的人力资源管理，是指对于企业、事业单位人力资源的管理，包括职务与工作分析、人员培训与劳动组织设置、定额定员管理、对于人员的激励、考核等基本内容。

二 人力资源管理地位、作用和主要任务

若从整个企业运营管理的角度来看，人力资源管理是与财务管理、生产管理、成本管理和销售管理并列的管理职能，近年来人力资源管理的重要性在整个企业管理的活动中所占的比重越来越大。若从组织管理的角度来看，人力资源管理是其核心。任何组织或企业的发展归根结底都是取决于组织中人的因素，因此提高人的素质，做好人力资源管理是关系到组织发展的首要问题。

人力资源管理对于企业开发人的智能，调动人的积极性、创造性具有重要作用。它通过提高员工个人和部门的绩效来提高企业的整体效率和效益。人力资源管理的最直接作用体现在它对企业运营活动的“诊断”和改进功能上，在绩效考核体系下，企业的各个环节的不足都能体现在绩效考核的结果中，根据考核结果进行“诊断”，对不足而加以改进，并建立这种考核?诊断?改进?再考核的良性循环体系，在这种持续不断的改进中完善各个薄弱环节，提高绩效和效益。

人力资源管理的主要任务是通过规划、组织、调配、招聘等方式保证组织获得所需数量和质量的劳动力和专业人才，实施培训，提高员工专业知识和业务水平，做好人才的选拔、使用，帮员工设立职业发展目标和规划，还包括有效激励和劳动关系的管理。

三 人力资源管理主要职能

（一）主要职能人力资源的吸纳（获取）与整合吸纳主要包括人力资源规划、工作分析、招聘与录用。人力资源部门要根据组织结构确定工作说明书与员工的素质要求，制定与组织目标适应的人力资源需求和供给计划，并根据人力资源的供需计划而开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。

整合包括对新员工的整合和组织内部员工的整合。对新员工的整合是指对新员工的岗前培训、企业文化的宣讲、企业情况的介绍等，增加新员工的认同感；组织内部员工的整合是指促使员工间的认同与了解，加强协作，取得群体认同等。绩效考核与绩效管理

绩效考核是人力资源管理的核心职能之一。在企业中，按绩效考核的对象不同可以分为对个体的考核和对群体的考核。个体的考核，即员工绩效考核，是对员工工作业绩的考察和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，对员工的工作完成情况，职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。员工绩效考核具有重要作用，从企业管理的角度来说，它提供对员工奖惩、员工培训和人事决策的主要依据，是改进企业经营活动的一个重要措施；从员工个人的角度来说，对员工具有激励作用，是员工确定其职业规划的重要依据。对群体的考核，即对部门的绩效的考核，由于单一的员工绩效考核特别是注重结果型的领导考核法极容易导致其下属在实际工作中重视领导看法而不是重视绩效和能力的提高，领导往往也会出现过于看中下属事务性的工作而忽视其能力和实际绩效，从而给予较高绩效考核分数，这就可能出现这样一种情况，即部门的员工绩效考核分都很高，但是部门的整体绩效指标考核得分却不高。所以，应当建立有效的群体绩效考核法来配合个体绩效考核，使之共同构成一套完整而科学的绩效考核体系。

绩效管理的概念不等同于绩效考核概念，绩效考核是一个阶段性的工作，而绩效管理是一个经理和员工持续不断双向沟通的过程，在这个过程中，考核部门人员与员工在沟通的基础上，帮助员工订立绩效发展目标，然后通过过程的沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上，作为一段时间绩效的总结，人力资源部门应通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，找出员工绩效的不足，进而制定相应的改进计划，帮助员工改进绩效中的缺陷和不足，使员工朝更高的绩效目标迈进。可见，在绩效管理过程中，绩效的反馈和改进将是两项重要的工作，其中绩效改进则是绩效考核的最终目标，否则考核便失去了它最重要作用。控制与调整

控制与调整，是对员工实施合理、公平的动态管理的过程，它包括合理而完整的绩效考核体系的设置与执行，并以考核结果与评估结果为根据对员工实行动态的管理，如晋升、调动、奖惩、解雇、辞退等。该职能可以独立的作为一个人力资源管理模块。薪酬与福利

薪酬是企业向员工支付的报酬，形式上可以是工资或酬金，也可以是津贴、奖金等，而其实质则是一种分配的过程和制度，习惯上我们称之为薪酬制度。可见薪酬的概念不等同于工资的概念，薪酬是基于人力资本的概念；薪酬和工资应当是包含与被包含的关系。薪酬制度将对应员工绩效考核的结果（考绩），不同的绩效水平对应不同的薪酬等级。一般来说，确定人员薪酬时，往往要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。开发与职业发展

人力资源开发是指组织对员工素质与与技能进行培养与提高，以便充分发掘他们的潜能，有效地发挥员工才干和能力的一系列活动。主要环节有人才发现、人才培养、人才使用与人才调剂。他的主要内容包括组织与个人开发计划的制定、组织与个人对培训和继续教育的投入和实施、员工职业生涯开发及员工有效使用。它的主要目标是提高人力资源质量和活力。

职业发展一般主要涉及职业生涯规划与管理，职业生涯规划与管理就是具体设计及实现个人合理的职业生涯计划。按照时间的长短来分类，可分为人生规划、长期规划、中期规划与短期规划四种类型，即职业生

涯规划具有阶段性特点。职业生涯规划与管理对个人和所在的公司都有相当的意义：劳动关系管理

以上五部分是一般职能划分方法，称之为人力资源管理的五大职能。现代人力资源管理虽然扩展了管理职能，更新了传统理念，在管理范围、内容、深度等方面都有了革新，但它仍然继承了传统人事管理职能中的劳动关系管理，并且基于中国企业中劳动关系管理在人力资源管理中仍占很大比重的现状，我们将劳动关系管理作为人力资源管理的第六大职能。

广义劳动关系是指社会分工协作关系。此处我们讲的是狭义的劳动关系，即劳动者与用人单位之间由于劳动交易所形成的关系，是二者围绕有偿劳动的内容和形式所产生的各种权、责、利关系。其主要内容应该包括社会保障（如保险）、员工权利和地位、劳动合同、劳动争议解决办法、工会制度、劳资关系、员工关系（辞退、退休、辞职和晋升）、劳动安全与健康等。该职能模块继承了传统人事管理的劳动关系内容，明显偏重于事务性。

四 现代人力资源管理与传统人事管理差异

6.企业知识产权工作概述 篇六

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第一章 面试基本理论知识

任何一项伟大的事业都是建立在一定的基础之上的，万丈高楼尚且平地而起，公务员考试也是如此。如果没有牢固的基础知识，考生只能是无源之水、无本之木，是不堪一击的，其胜败只能靠碰运气行事。在本章，我们主要为考生介绍公务员录用的基本程序，面试的主要形式和基本要求、试题的编制及测评依据。掌握了这些基础知识，考生才能在脑海中形成对公务员面试的清楚轮廓，这是备考的第一步。

第一节 国家公务员面试概述

一、国家公务员录用程序

公务员的录用程序主要有四步，依次为：考核、体检、录取和试用。

1.考核

考核工作有两个重点，一是政治素质，一是拟录用职位的要求。政治素质考核的具体内容有：能否坚持四项基本原则和改革开放的方针，在政治上同党中央保持一致；能否坚持和贯彻党的方针、政策和路线；是否遵守党的纪律，遵守国家法律，遵守社会公德；能否团结同志，与人合作共事，具有良好的人际关系。拟录用职位工作要求的考核，是通过对考核对象在原单位工作或学习的表现和实绩的考核，了解其是否具备拟录用职位的工作要求和发展潜力。具体内容有：运用所学知识分析问题、解决问题的能力，包括了解工作中较突出的成绩、科研工作的成果、本人撰写的研究论文、工作总结、调查报告等；在担任某一工作职务中，所表现出来的组织管理能力，包括与人交往、联系协调、合作共事、语言表达、制定计划、监督检查等方面的情况；根据职位的需要，主动自学有关知识的态度和能力，包括总结自身经验教训、虚心向他人学习、终身接受教育的能力等。

公务员录用考核的内容还包括报考资格条件复审、职务回避考核、道德品质考核等。报考资格条件复审，主要是确定被考核者是否具备报考资格条件，在报名时是否隐瞒了某些情况。职务回避考核主要是了解考核对象的夫妻关系、直属血亲关系、两代以内旁系血亲及其配偶等人员中，是否有在报考部门任职的情况。道德品质考核主要了解考核对象能否遵守社会公德和职业道德；讲话办事是否实事求是；恋爱、婚姻、家庭、邻里关系是否处理得好等。

常用的考核方法有三种，即查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法。

查阅档案考核法是考录机关工作人员实施考核时必经的第一道手续。通过查阅档案，可以熟悉被考核人的自然情况、工作经历、历史和现实情况，起到被考核者在报名期间自报条件的复核作用。

谈话考核法是考核中常用的另一种方法。此法可以获知一些在查阅档案时无法了解的情况。在考核之前，考核小组要对考核的内容、重点做出合理的设计，以便充分利用此法，全

面、客观地了解被考核者在档案中反映出的个人工作、学习、品德等方面以外的情况。谈话的对象主要是被考核者所在单位的领导、同事和被考核者本人。座谈会考核法是指考核人员召集考核对象所在单位人事、组织部门负责人、同事、主管领导等人进行座谈，听取大家对考核对象的意见，了解考核对象的有关情况。

通过查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法后，要形成考核材料，考核材料要准确、全面地叙述考核对象的主要优缺点，提出考核是否合格、是否可以录用的结论性意见。

2.体检

公务员必须要有合格、强健的身体，健康的身体是执行公务的有效保证。对笔试、面试、考核都合格的应试者要组织体检，体检不合格者，不能录用。

(1)确定体检的项目和标准。主考机关要根据公务员录用对象的年龄特点和机关公务员工作特点，同卫生行政部门协商制定体检项目和标准。

(2)由主考机关或委托用人部门具体组织体检工作。其程序是：①确定体检医院。体检医院必须是县级以上医院，有比较健全的管理制度、较先进的医疗设备、较高的医疗水平。③通知报考者做好体检准备。③组织报考者到医院分科检查身体。④对初次体检不合格者，根据医生的意见，可重新复查一次。⑤体检完毕，由主检医生按照体检标准作出明确结论，如“合格”、“不合格”等，并签名盖章。

3.录取

录取阶段主要有以下五项工作：

(1)确定推荐比例。在笔试、面试、考核、体检合格后，根据各部门的录用计划，确定各部门、各单位的推荐比例，推荐比例大小根据合格者人数与计划录用人数之间的差额确定。一般来讲，当合格者人数多于计划录用人数时，以综合成绩高低为序，实行差额推荐。对于合格者等于或小于计划录用人数的专业，实行等额或缺额推荐。

(2)公布录用候选人名单。

(3)编制和管理录用候选人名册。凡考试考核体检合格者，编入录用候选人名册。名册中人员都具有被推荐资格。录用候选人名册主要包括基本情况，考试、考核、体检情况，推荐情况等三方面内容。录用候选人的管理工作包括除名、恢复、查阅等。录用候选人名册的有效期为1年，在有效期内，名册中人员保留被推荐资格。

(4)推荐。主考机关编制推荐录用表，将每一个录用候选人的有关情况填入表中，按确定的推荐比例、报考志愿和成绩高低分别向用人部门推荐。推荐的一般程序如下：①主考机关将录用候选人的推荐录用表推荐到其所报部门。②用人部门按其志愿、成绩向本部门有关司、处、科推荐。③在推荐的录用候选人数量不能满足各用人单位需要时，主考机关从名册中调整推荐。④对少数民族录用候选人，在成绩与其他录用候选人相同的情况下，优先推荐。

(5)办理录用手续。用人部门根据拟录取职位的要求，综合评定报考者的笔试、面试、考核、体检结果，确定拟录取人员名单，报同级政府人事部门审批。政府人事部门根据用人部

门报来的拟录取人员名单，办理录用手续。政府人事部门在录取人员名单上填写人事部门意见，向用人部门发出录用通知书，用人部门在接到录用通知后，向被录取者的所在单位和被

录取者发出录用通知，由所在单位协助办理有关手续。被录用者持录用通知书及有效证件，在规定时间内到用人部门报到。报到期限为一个月，逾期不报到者取消录用资格。录用手续的办理，实际上就是录用到位的问题。在录用过程中如果报考者所在单位不予放行，或出现其他有争议的问题，由主考机关协调或交人才流动部门仲裁。

4.试用

新录用人员有一年试用期。按规定录用的没有基层工作经历的人员，要在基层工作一至二年。试用期内用人部门要组织培训，期满要进行考核。

新录用人员在上岗前接受岗前培训。岗前培训目的是使新录用人员了解国家行政机关的职能和公务员的职责；熟悉本岗位工作程序；掌握所担负工作的基本工作方法、专业知识和实际技能。培训的主要内容是：行政管理学、行政法、社会调查研究方法、机关应用文写作、岗位必备的实务知识等。培训要采取集中学习和岗位实习相结合的方式。培训结束时要组织必要的考试，合格者发给岗前培训证书。

用人部门在新录用人员的一年试用期内，对其要进行考核。考核以岗位规范中规定的任职条件为依据，考察新录用人员在试用期内的德、能、勤、绩。

新录用人员试用期满后，试用合格者，可正式任职；需进一步考察者，由用人部门决定可适当延长试用期；试用不合格者，取消其录用资格。

二、面试在公务员录用中的重要性

《国家公务员录用暂行规定》第十六条指出：“国家公务员录用考试采取笔试和面试的方，测试应试者的公共基础知识，专业知识水平以及其他适应职位要求的业务素质与工作能”。而另一项研究数据表明：百分之八十以上的组织，在其人员的招聘与录用工作中，是借助于面试这一甄选手段来完成的。可见在公务员录用考试及其他组织的人员招聘过程中，面试发挥着极为关键的作用。

面试与笔试相比，具有以下几个作用：

1.可以考查到笔试手段难以考查到的内容

笔试是以文字为媒介，考查一个人的知识水平和素质能力，但很多素质特征很难通过文字表现出来。比如一个人的仪表风度、口才、反应的敏捷性等。有些素质特征虽然可以通过

文字形式来表达，但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达，但却可以通过面试来考查。例如，对某些隐情，应试者往往不愿表露，对这些不愿表露的东西，在文字性的笔试、问卷等测试中，可以做到天衣无缝，但在面对面、眼对眼的面试中，就很难做到了，因为我们的身体不容易撒谎。

2.可以综合考查应试者的多种素质特征

面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通活动，但面试的主动权还是控制在主考官手里，面试测评时主考官要专即专，要广即广，要深即深，要浅即浅，具有很大的弹性和灵活性，可以综合考察应试者的知识、能力、工作经验等多种素质和水平状况。

3.可以有效地避免高分低能者和冒名顶替者

有人在笔试过程中没发挥好，如果仅以笔试成绩作为录用依据，那么这些人就没有机会被录用了。但如果再辅之以面试形式，就相当于给这些人再次表现的机会。某市在一次干部录用考试中发现，有些人虽然笔试成绩不算很高，但在面试中对答如流，表现极佳，显示出了很大的发展潜力，从而成为理想人选。一些省市的干部录用考试中，有些人笔试成绩很高，但面试时却言语木讷，对所提问题的回答观点幼稚、没有深度；有的则只能背书本知识，分析问题和解决问题的能力很差。

4.面试可以测评应试者的综合素质

从理论上讲，面试只要精心设计、时间充足、手段得当，就可以准确地测评出应试者的任何素质。如果说心理测验中的许多问卷是测评应试者的智力、心理、品德等的有效手段，那么把这些心理测验中的问题以口头问答的形式表现出来，往往会收到与笔试不同的效果，由于信息量利用的高频率，其测评质量会更高。如果在面试中引入无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等情景模拟的人员甄选手段，还可考查应试者的组织能力、领导能力等；如果引入工作演示的方法，还可直接考查出一些应试者的实际工作能力。甚至，就应试者的身体状况，通过面试也可获取大量信息。

面试之所以有这样的作用与功能,是由其特征决定的。

与其他资格审查、笔试等人员甄选方式相比，面试具有以下几个显著特点：

1.面试以谈话和观察为主要工具

谈话是面试过程中的一项非常重要的手段。在面试过程中。主考官通过向应试者提出各种问题，应试者要对这些问题进行回答，主考官可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面的情况或素质。

观察是面试过程中的另一项主要手段，在面试中，它不仅要求主考官要善于观察应试者的非语言行为，而且要能指明应试者的行为类型，进而借助于人的表象层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察，主要有面部表情的观察和身体语言的观察。

国外一项研究表明：从应试者面部表情中获得的信息量可达50％以上。在面试过程中，除面部表情外，身体、四肢等在信息交流过程中也发挥着重要作用。比如手势，它具有说明、强调、解释或指出某一问题、插入谈话等作用，它是很难与口头语言分开的。

在面试过程中，听觉的运用也十分重要。主考官在倾听应试者的谈话时，应边听边思索，及时归纳整理，抓住关键之处。对应试者的谈话进行分析，比如是否听懂了主考官的提问，是

否抓住了问题的要害，语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征等。

2.面试是一个双向沟通过程

面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试过程中，应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观察和谈话来评价应试者，应试者也可以通过主考官的行为来判断主考官的价值判断标准、态度偏好、对自己表现的满意度等，来调节自己在面试中的行为表现。同时，应试者也可以借此机会了解自己拟任职位的情况等。所以面试不仅是主考官对应试者的一种考察，也是主客体之间的一种沟通、情感交流和能力的较量。

3.面试内容的灵活性

面试内容的灵活性是指面试内容对于不同的应试者来说是相对变化的、灵活的，具体表现在以下几个方面：

(1)面试内容因应试者的个人经历、背景等情况的不同而无法固定。例如，有两位应试者同时应聘档案管理岗位，一位有多年从事档案工作的经历，另一位是应届档案管理专业的学毕业生。在面试中对前者侧重于询问其多年来从事档案管理方面的实践经验，对后者则侧重了解其对该专业基础知识掌握的情况以及在校学习期间的有关情况。

(2)面试内容因工作岗位不同而无法固定。不同的工作岗位，其工作内容、职责范围、任职资格条件等都有所不同，例如国家技术监督局的有关技术监督岗位和国家人事部的考录岗位，无论其工作性质、工作对象，还是任职资格条件，都有很大差别。因此，其面试的内容和形式都有所不同，面试题目及考察角度都各有侧重。

(3)面试内容因应试者在面试过程中的面试表现不同而无法固定。面试的题目一般应事先拟定，以供提问时参照，但这并不意味着考官必须按事先拟定好的题目逐一提问，毫无变化，而要根据应试者回答某一问题的情况，灵活处理。

4.面试对象的单一性

面试的形式有单独面试和集体面试两种。在面试中多位应试者可以同时位于考场之中，但主考官不是同时面向所有的应试者，而一般是逐个提问逐个测评，即使在面试中引入辩论、讨论，评委们也是逐个观察应试者的表现的。

5.面试时间的持续性

与笔试不同的是，面试不是在同一时间展开，而是逐个进行。而笔试则不论报考人数的多少，均可在同一时间进行，甚至不受地域的限制。

第一，面试是因人而异，主考官提出问题，应试者针对问题进行回答，考查内容不像笔试那么单一，既要考查应试者的专业知识、工作能力和实践经验，又要考查其仪表、反应力、应变力等，因此只能因人而异、逐个进行。

第二，面试一般由用人部门主持，各部门、各岗位的工作性质、工作内容和任职资格条件等不同，面试差异大，无法在同一时间进行。

第三，每一位应试者的面试时间，应视其面试表现而定，如果应试者对所提问题对答如流，主考官很满意，在规定时间甚至不到规定时间即可结束面试；如果应试者对某些问题回答不清楚，需进一步追问，或需要进一步了解应试者的某些情况，则可适当延长面试时间。

三、面试的八大测评项目

从1988年至1998年初，有人对此期间有关机关招考工作人员和公开选拔领导干部面试测评项目的测评表、法规文件、研讨文章等进行了广泛收集。从收集到的文献资料中，归纳出65

个面试的测评项目模型作为研究样本。

对65个模型做统计后发现：65个模型中出现的测评项目一共有26个(对名称不同而实质相同的项目做了简单合并)。但各个项目出现的总次数大不相同，有的在多个模型中出现，有的只在极个别模型中出现。各个项目的活跃程度、常见程度，研究者采用“出现频率”这个概念来反映，即各个项目出现次数与65个样本模型之比。整理排列后，得出《机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表》，具体如下：

机关招考工作人员面试的测评项目及出现频率表

顺序 项目名称 出现次数(次)出现频率(%)语言表达能力(含清晰性、逻辑性、准确性，个别模型曾出现两个以上的语言表达因素)71 109.2 应变能力(含回答迅、灵敏度、灵活性等)53 81.5 综合分析能力 50 76.9 实际业务知识与操作技能(含工作经验、业务水平等)38 58.5 举止(含仪表、气质、风度等)33 52.3

逻辑思维能力 33 50.8 7 知识面 22 33.8 8 思想与政策水平(含思想境界、纪律性等)18 27.7 9 进取精神(含事业心、进取心、竞争意识、成就感等)10 15.4 10 态度 8 12.3 11 人际关系(含协调交往)8 12.3 12 兴趣爱好 7 10.1 13 性格 5 7.7 14 创造能力 5 7.7 15 记忆能力 5 7.7 16 听写能力(含速记、书法等)3 4.6 17 求实精神(含责任心、诚实性等)3 4.6 18 稳定性 3 4.6 19 组织管理能力 2 3.1 20 动机 2 3.1 21 自学能力 2 3.1 22 计算能力 1 1.5 23 调研能力 1 1.5 24 接受能力 1 1.5 25 注意分配能力 1 1.5 26 独创见解能力 1 1.5 根据上表及历年的面试测评经验，考虑到面试测评的功能特点及其局限，经对有关专家

和国家机关中有丰富人才测评工作经验的工作人员的调查，面试中需要测评的通用项目主要有八项，虽然此类内容前文已有所涉及，但为了考生的备战更具有针对性，现分别予以详细说明。

1.综合分析能力

综合分析能力在思维活动中起着重要作用，是思维的智力操作的重要组成部分。

综合是在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体，分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。在公务员的日常工作中，经常涉及对问题的宏观理解把握和事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。

综合分析能力要求：

●对事物能从宏观方面进行总体考虑

●对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑

●能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合

2.语言表达能力

该项能力是指以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明

白无误地表达出来，并试图让听众接受的过程。

该项能力要求做到：

●理解他人的意思

●口齿清晰，具有流畅性

●内容有条理、富于逻辑性

●用词准确、恰当、有分寸

3.应变能力

该项能力的定义是在有压力的情境下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随

机应变、触类旁通，作出正确的判断和处理。

各

工

该项能力要求： ●承受压力 ●思维反应敏捷 ●情绪稳定 ●考虑问题周到

4.计划、组织、协调能力

该能力一般是指对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突方的利益根据一定的标准进行协调。该项能力要求做到：

●依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并作出计划。●看清相互依赖的冲突各方面的关系 ●根据现实需要和长远效果作出适当选择 ●及时作出决策

●调配、安置人、才、物等有关资源 5.人际交往的能力

这项能力的一般定义为建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。具备这种意识与技巧应当满足以下条件： ●人际合作的主动性

●对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识)●人际间的适应

●有效沟通(传递信息)

●处理人际关系的原则性与灵活性

6.自我情绪控制

指在受到较强刺激或处于不利的情境中时，能保持自己情绪的稳定，并约束自己行为反应 的能力(主要是根据面试当时考生对一定问题的反应预测考生日常生活中的表现)。

要求做到：

●在较强刺激情境中，表情和言语自然

●在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合，能保持冷静

●为了长远或更高目标，抑制自己当前的欲望

7.求职动机与拟任职位的匹配性

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心

理活动；个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。

这一测评要素要求考查应考者的

●现实性需要(解决住房、户口迁移、专业对口等)与岗位情况

●兴趣与岗位情况

●成就动机(认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼

等)与岗位情况

●对组织文化的认同

8.举止仪表

这一定义比较简单，指考生外在的穿着打扮和言行举止表现。

需要考查应考者

●穿着打扮是否得体

●言行举止是否符合一般的礼节

●是否有多余的动作

四、公务员面试的主要形式

根据不同的标准，面试可以划分为多种形式，主要有以下几种分类：

1.压力性面试和非压力性面试

这是根据面试的目的不同进行的划分。

前者是指招聘者有意对应聘者施加压力，使其焦虑不安的面试形式。这种面试的目的是鉴别出那些对压力敏感、并具有较高压力承受能力的应聘者。在面试中，考官提问一些直接甚至

很尖锐的问题，使应聘者感到不舒服，如应聘者换过好几次工作，那么招聘者会问经常换工作表明这个人不负责任、不成熟，这时就对应聘者形成了考验：如果应聘者合理解释自己为什么要换工作，那么应聘者的提问就可以继续进行；如果应聘者一下很生气，那么就表明这个人压力承受能力有限。非压力性面试则是指在没有压力的情形下考察应试者有关方面的素质。

2.鉴别性面试、评价性面试和预测性面试

这是根据面试的功能而进行的划分。所谓鉴别性面试，就是依据面试结果把应试者按相关素质水平进行区分的面试；评价性面试则是对应考者的素质做出客观评价的面试；而预测性面试是指对应考者的发展潜力和未来成就等方面进行预测的面试。

3.根据面试的进程来分，我们还可以将面试分为一次性面试和分阶段面试

一次性面试是指用人单位对应试者的面试集中于一次进行。在一次面试中，面试考官的阵容一般都比较强大，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及人事测评专家组成。在一次面试的情况下，应试者是否能面试过关，甚至被最终录用，就取决于这一次面试。

分阶段面试又可以分为两种形式，一种叫“依序面试”，一种叫“逐步面试”。依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试的目的在于从众多应试者中筛选出较好的人选。

初试一般由用人单位的人事部门主持，主要考察应试者的仪表风度、工作态度、上进心、进取精神等，将明显不合格者予以淘汰。初试合格者则进入复试，复试一般由用人部门主管主持，以考察应试者的专业知识和业务技能为主，衡量应试者对拟任工作岗位是否合适。复试结束后再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩，确定最终合格人选。逐步

面试一般由用人单位的主管领导、处(科)长以及一般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，按由低到高的顺序，依次对应试者进行面试。

4.根据面试的结构化(标准化)程度划分，可以划分为结构化、半结构化和非结构化面试三种形式

所谓结构化面试就是面试题目、面试实施程序、面试评价、考官构成等方面都有统一明确的规范进行的面试；半结构化面试是指，只对面试的部分因素有统一要求的面试，如规定有统一的程序和评价标准，但面试题目可以根据面试对象而随意变化；非结构化面试则是对与面试相关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。

5.根据面试内容设计的重点不同，可将面试分为行为性、情境性和综合性等三类面试

行为性面试的内容侧重于应考者过去的行为；情境性面试是通过给应试者创设一种假定的情境，考察应考者在情境中如何考虑问题、做出何种反应。综合性面试兼有前两种面试的特点，而且是结构化的，内容主要集中在与工作职位相关的知识技能和其他素质上。

6.根据面试对象的多少，可以划分为单独面试和小组面试

单独面试是一次只有一个应考者的面试，现实中的面试大都属于此类。单独面试的优点是能够给应考者提供更多的机会和时间，使面试能进行得比较深入。单独面试又分为两种类型。一种类型是只有一位考官负责整个面试过程，这种面试方式大多在较小的单位录用较低职位的人员时采用；另一类型是多个考官面试一位应考者，这种形式在国家公务员录用面试和大型企业面试中广泛采用。小组面试则是多名应考者同时面对考官的面试，如小组讨论就是一种小组面试，考官同时面对多名应考者进行评价，小组面试的优点是效率比较高，而且便于同时对不同的应考者进行比较，其不足之处在于一位应考者的表现会受其他应考者行为的影响。

除了以上分类以外，按照结果的使用方式，可以将面试分为目标参照性面试和常模参照性面试。所谓目标参照性面试是指面试结果须明确应考者的素质水平是否达到某一既定的目标水平，通常分为合格与不合格两种；而常模参照面试，则是依据面试结果对应考者按照素质水平高低进行排序，从而优胜劣汰的面试，结果分为若干档次。

五、面试的最新发展趋势

任何事物都是不停地发展变化的。随着面试实践的发展，近年来，面试呈现出了新的发展趋势，把握这些最新发展对考生来讲非常重要。面试的最新发展主要有：

1.面试形式更丰富

面试已经突破了传统的方式，即两个人面对面一问一答的模式，而呈现出丰富多彩的形式。

从单独面试到集体面试，从一次性面试到分阶段面试，从非结构化面试到结构化面试，面试已经历了多种形式。

2.结构化面试被普遍采用

在传统的面试中，考官对面试的过程缺乏把握，面试的随意性大，面试的效果也得不到应

有的保证。为了改进这一点，目前许多面试的操作过程已经逐步规范起来，结构化面试作为一种标准化的面试方式得到了越来越广泛的使用。

3.提问更灵活更自然

以前许多面试在很大程度上和口试没什么两样，考官提问的问题一般都事先拟定好，应考者只需抽取其中的一道或几道来回答即可，考官一般不根据应考者的回答情况加以追问或再提出新问题，考官的评定成绩仅仅依据事先拟定的具体标准答案，仅看回答内容正确与否来决定是否给分。

实际上这只是笔试的简单口试而已。现在则不同，面试中考官的提问虽然依据事先拟定的思路，但却是适应面试过程的需要而自然提出的，也就是说面试的后一个问题与前一个问题是自然衔接的，问题是围绕测评的情境与测评的目的自然展开的。

4.面试内容逐步扩大

面试测评的内容不仅仅限于仪表风度、语言表达、知识面等等，而是已经扩展到对思维能力、反应能力、心理成熟度、求职动机和进取精神等全方位的考察。并且面试已经由以一般素质作为测评的依据发展到主要以拟录用职位的要求为依据、包括一般素质和特殊素质在内的综合测评。

5.面试考官趋向专业化

以前的面试考官多由用人单位的领导和人事部门来担任，虽然这些人对工作和职位比较了解，但是他们往往缺乏专业的面试技巧。现在越来越多的做法是由用人单位与人事测评专家共

同组成面试考评小组，使得面试的专业技巧方面有了很大的提高。

6.面试理论和方法有所创新

7.企业知识产权工作概述 篇七

国外创业投资对科技型中小企业的划分是按企业发展阶段进行的,一般把处于成熟期(Mature Stage)之前的种子期、导入期和成长期的企业称为科技型中小企业。种子期(seed Stage)是指技术的酝酿与发明阶段。这一时期从创意的酝酿,到实验室样品,再到粗糙样品。导入期(Start-up Stage)是指技术创新和产品试销阶段。在这一阶段,企业需要制造少量产品,一方面要进一步解决技术问题,尤其是通过中试,排除技术风险,另一方面还要进入市场试销,听取市场意见。成长期(Expansion Stage)是指技术发展和生产扩大阶段。这一阶段一方面是扩大生产,另一方面是开拓市场,使企业达到基本规模。

目前我国对科技型中小企业的界定的主要依据有:《科学技术部、财政部关于中小企业技术创新基金的暂行规定》《国家高新技术产业开发区高新技术企业认定条件和办法》《国家高新技术产业开发区外高新技术企业认定条件和办法》。这些规定和办法主要是从科技人员比重、R&D经费比重、高科技产品比重以及经济效益等方面对科技型中小企业进行界定,即职工人数在500人以下、大专以上学历占职工总数的比例在30%以上、R&D人员占职工总数的比例在10%以上、R&D经费占总收入的比重大于3%、技术性收入与高新技术产品产值的总和占企业当年总收入的比例大于50%。

综合国内外的观点,可以认为,科技型中小企业是指处于种子期、导入期和成长期这3个时期,人员、资产和收入规模较小,但具有知识密集、R&D投入高、附加价值高、增长速度快和技术进步快等特征的企业。

2. 科技型中小企业知识产权现状

改革开放30年来,我国的中小企业得到了迅速发展,占企业总数99%的中小企业对国家GDP的贡献超过了60%,税收超过了50%,同样是国家自主创新的重要力量。在我国,66%的发明专利,82%的新产品开发都来自于中小企业,但目前尚有90%的知识产权正躺在实验室和办公室里“酣睡”。

科技型中小企业在缓解就业压力,优化经济结构,应用新技术和增加税收等方面发挥着越来越重要作用,成为拉动所在区域国民经济发展的重要力量,但却很难得到较好的融资。一项问卷调查的结果显示,63%的中小企业认为资金不足是影响其发展的主要因素。科技型中小企业虽然成长性好,但也具有一些缺点,比如占地比较小、固定资产比较少,从传统意义上说,它们的融资可抵押的资产更少,所以融资更困难。融资难已成为制约科技型中小企业健康发展的瓶颈,利用所拥有的自主知识产权去融通资金,变得更具现实意义。

3. 知识产权融资的两种方式

科技型中小企业用知识产权融资,按照融资所形成的权益性质,可以分为两种:负债式知识产权融资和所有者权益式知识产权融资。

负债式知识产权融资是指科技型中小企业作为知识产权权利人将其所拥有的合法且目前仍有效的知识产权资产出质,从银行等融资服务机构取得资金形成企业负债,并按期偿还资金本息的一种融资方式。

所有者权益式知识产权融资是指科技型中小企业作为知识产权权利人将其所拥有的合法且目前仍有效的知识产权未来预期收益进行估值、股份化等处理,各级政府为支持科技型中小企业使用知识产权融资,可以设立专门的政府基金或有政府基金参与的融资服务机构,购买科技型中小企业知识产权未来预期收益化处理的新增股份,科技型中小企业从基金或融资服务机构取得资金形成企业所有者权益。

4. 知识产权融资困难的原因分析

(1)企业自身知识产权保护意识差。

从中小企业本身看,国内企业,尤其是中小企业对自身知识产权保护意识差,容易造成知识产权流失、保值困难,如果不做好知识产权保护工作,增强保护意识,在全球经济一体化的国际市场竞争中将会处于不利的境地,甚至会出现由于知识产权保护不当而使企业面临崩溃的局面。

(2)知识产权计量和估值难。

知识产权作为无形资产涉及行业及种类繁多,赢利模式差异较大,价值实现存在较大不确定性,并涉及较强的专业性和复杂性。我国还没形成被普遍接受的无形资产计量方法,现行会计制度不能全面准确地反映其价值;知识产权的价值评估体系、监督管理体制不健全,评估的权威性也有待认同。因此,从评估机构开始就存在对知识产权难以估值、不同机构估值偏差大等多种问题。

(3)知识产权登记制度不完善。

目前,我国知识产权登记制度存在知识产权实际权利人权益不确定性,在知识产权质押上出现“一女二嫁”现象,存在潜在的纠纷。在知识产权质押设定方面,规定了几个不同的登记机关,如商标专用权出质的登记机关为国家工商行政管理局商标局,专利权出质的登记机关为中国知识产权局,著作权出质的登记机关为国家版权局等?各登记机关所发布的登记程序内容不相一致,登记期限和费用也各不相同?如果要以两项以上的知识产权共同出质,其登记机关更为复杂?从成本与效率的角度来考虑,这种登记制度会加重质权设立的成本,降低质权设立的效率。

(4)知识产权变现能力差。

首先,我国知识产权的交易仍然较少;其次,知识产权的独特性决定了它的应用需要与一定的产品、技术人员及其他因素相配合,并不像机器、厂房等有形资产那样具有普遍应用性,一旦知识产权处于拍卖中,很难达成交易。再者,评估和转让程序复杂严格,需要耗费银行相当多的人力、物力和财力成本,处置成本也相当高。

5. 知识产权融资困难的解决措施

(1)建立健全完善的知识产权融资法律法规体系。

目前,国家知识产权战略给予知识产权市场化运作极大鼓励,科技部、证监会相继出台了一些政策和文件,鼓励科技型中小企业的知识产权融资。但仅有这些政策和文件还不够,还需要有一部专门的法律来规范相关问题。目前涉及知识产权融资的法律主要是依照《担保法》和《物权法》,但是其中包括和规定的法律问题尚不完善,很多制度都存在瑕疵。当务之急是设定一个专门的知识产权法典,健全知识产权相关制度,重点要建设有利于科技型企业成长的大环境,严格知识产权评定,提高知识产权质量,切实加大知识产权保护力度,简化登记手续,允许融资双方当事人在知识产权部门的地方分支机构办理相关登记手续。

(2)政府的大力参与和扶持。

由政府组织建立知识产权融资工作领导小组,成员单位包括知识产权(科技)局、财政、工商、人民银行等部门。工作小组负责知识产权融资管理协调工作;制定知识产权融资管理办法及其扶持政策,加强相关部门和有关单位通力协作,稳妥推进知识产权融资工作,其日常工作可以由知识产权局承担。

(3)完善知识产权融资服务平台。

相关政府部门、银行等融资服务机构和社会中介组织共同构建知识产权融资服务平台(以下简称“服务平台”),为科技型中小企业提出的知识产权融资需求配套做好知识产权展示、登记、评估、咨询和知识产权融资推荐等相关服务。服务平台各相关部门和单位要密切配合,通过“一门式”办理窗口或网上办理等多种方式,为企业咨询、办理知识产权融资提供便捷、高效的服务;地方知识产权相关管理部门要加强与国家主管部门的沟通,建立知识产权融资登记快速通道。

(4)建立和培育知识产权交易市场体系。

为促进科技成果转化和科技型中小企业融资,由国家发改委、科技部、财政部、国家工商总局、国家版权局、国家知识产权局2007年共同下发了《建立和完善知识产权交易市场的指导意见》,明确提出为促进科技成果转化和中小型企业融资的各项相关政策。为进一步推动政策的实施,正在由国家发改委牵头制订有关建立和完善区域性知识产权交易市场试点工作的文件,在全国中心城市选择一批基础较好的知识产权交易机构开展未上市高成长性企业股权交易试点,对拓展中小企业融资途径、融资方式将产生积极的推动作用,对区域性资本市场的建设将有着重要的指导意义。

(5)构建知识产权融资保障机制。

加大政策支持力度,引导担保公司积极为知识产权融资提供担保服务。引入保险机制,促进知识产押融资中的银保合作,发挥保险对知识产权质押融资的保障作用。构建知识产权融资风险多方分担机制,对知识产权融资中发生的风险,由银行等融资服务机构、担保公司、保险公司和资产评估公司等事先约定,共同分担,降低知识产权融资风险。制定知识产权融资的扶持政策,降低企业融资成本。对以知识产权融资的企业给予补贴,如对在银行等融资服务机构发生的登记费、担保费、保险费、评估费等给予补贴。

(6)提高企业管理水平和融资能力。

引导和支持企业加强管理,引导拥有自主知识产权的企业加强基础管理,完善管理结构和工作流程,建立健全财务制度和知识产权制度,提高经营管理水平。支持从事企业管理培训的中介机构对拥有自主知识产权的企业开展辅导,重视对企业经营管理者的培训,通过培训让企业认识市场。对从事无形资产评估的行业机构、专业人士进行不断的知识更新,形成政府推动与市场化发展的互动机制。培育和辅导拥有自主知识产权的拟融资企业,使之具备融资所必需的基础条件、申请资质、还贷能力、经营业绩和知识产权创造、管理、保护、运用能力。

参考文献

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