信息中心机房巡检制度

2024-10-18

信息中心机房巡检制度(共10篇)

1.信息中心机房巡检制度 篇一

机房巡检制度

为了保障集团公司信息中心设备稳定运行,系统信息更加安全,特制定本机房巡检制度。

一、卫生检查:

巡检人员必须每天对机房巡检一次,每周进行室内卫生和设备卫生打扫,机房应防尘,门窗要严密。

二、线路方面检查:

认真检查各线路的连接情况,发现有接头松动、接触不良、线缆

破损现象应先告知相关部门领导后更换解决,并做好记录。认真检查电源线路、空气开关有无负载过重引起发热现象,发现异常提出解决方案,并作出报告立刻予以更改。如发现电路质量欠佳或机线障碍,应立即采取相应措施,作好记录,并向领导汇报,每四个月对UPS 进行一次放电试验。机房所有设备、机柜要用铜芯线做好防雷接地,应有良好的防静电措施检查线头有无松动现象,确保系统稳定可靠运行。

三、环境外设检查:

检查空调运行状况,是否存在异响,指示灯闪亮是否正常,空

调有无漏水现象,记录机房内温度数据,每个月清洗一次过滤器。检查加湿器运行情况,是否存在异响,指示灯闪亮是否正常,水箱有

无漏水现象及水箱内水位情况,记录机房内湿度数据。

四、服务器运行检查:

认真检查每一个服务器的运行情况,电源与硬盘指示灯是否正常闪亮,服务器运行时是否存在异响,杀毒软件是否查杀到病毒,服务器是否正常提供服务、从外网是否能进行流畅访问。定期对系统各项指标进行测试,分析测试结果,评估系统运行状态,对异常情况提出

解决方案,并作出测试报告。

五、架构方面检查:

认真检查联通光猫、电信光猫、负载均衡、防火墙、级联交换机、核心交换机指示灯闪亮情况,检测联通与电信网络连接情况。

六、危险源检查:

机房是防火重地,巡检人员必须熟悉消防设施情况,掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识。严禁存放、堆放易燃易爆物品,禁止吸烟、明火,经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。

七、防盗

离开机房时,必须确保关好门窗将其反锁好才可离开。

2.中心机房管理制度 篇二

一、为确保机房安全,根据岗位职责的需要机房值班管理员(可兼任系统管理员),负责对机房内各类设备、操作系统进行安全维护和管理。

二、机房管理员应认真履行各项机房监控职责,定期按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现、报告、解决硬件系统出现的故障,保障系统的正常运行。

三、系统管理员须制定Ip地址分配表,和中心内部线路的布局图,给每个交换机端口编上号码,以便操作和维护。机房管理员须经常注意机房内温度、湿度、电压等参数,并做好记录;发现异常及时采取相应措施。

四、机房内服务器、网络设备、UpS电源、空调等重要设施由专人严格按照规定操作,严禁随意开关。系统管理员的操作须严格按照操作规程进行,任何人不得擅自更改系统设置。

五、严格遵守保密制度,数据资料和软件必须由专人负责保管,未经允许、不得私自拷贝、下载和外借;严禁任何人使用未经检测允许的介质(软盘、光盘等)。未经许可任何人不得挪用和外借机房内的各类设备、资料及物品。

六、严格控制进入机房人员,非机房人员未经许可不得入内。确有必要进入机房的人员须认真填写《外单位人员出入机房登记表》。并在机房管理员的指导下进行有关操作。对违反操作规程者,机房管理员有权制止和纠正;对不听劝阻造成后果的,要视情节轻重追究责任。

七、机房内应保持清洁,定期消毒、杀菌;保证机房的安全和卫生;严禁在机房抽烟、喝水、吃东西、乱扔杂物、大声喧哗等。

八、机房禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。机房管理员须做到防静电、防火、防潮、防尘、防热。,禁止将机房内的电源引出挪做他用,确保机房安全。

3.网络中心机房管理制度 篇三

本制度用于计生办机房内部,作为网络中心机房工作人员的日常行为规范。

一、机房人员日常行为准则

1、必须注意环境卫生。禁止在机房、办公室内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。

3、机房用品要各归其位,不能随意乱放。

4、机房应安排人员值日,负责机房的日常整理和行为督导。

5、进出机房必须换鞋,雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。

6、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。

7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。

8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。

二、设备管理制度

l、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。

2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜袷、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。

3、工作人员、到访人员出入应登记。

4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。

5、未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、保安密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。

8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。

9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、1 10报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关的事件。

三、机房用电安全制度

1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。

2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。

3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。

4、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。

5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。

6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。

7、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。,8、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。

9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境时,应检查并保证工作环境的用电安全。

10、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。

11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。

12、在使用功率超过额定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路安全的基础上使用。

13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。

14、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。

15、应注意节约用电。

四、机房消防安全制度

1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。

3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。

4、如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。

5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。

6、最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。

五、机房用水制度

1、禁止将供水管道和设施安装在机房内。

2、应格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

六、机房设备安全使用制度

1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。

2、应定期检查、整理硬件物理连接线路,定期检查硬件运作状态(如设备指示灯、仪表),定期调阅硬件运作自检报告,从而及时了解硬件运作状态。

3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。

4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。

6、对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改和调整,并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先准备好后备配件和应急措施。

7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,更不允许他人操作机房内部的设备,对于核心服务器和设备的调整配置,更需要小组.人员的共同同意后才能进行。

8、要注意和落实硬件设备的维护保养措施。

七、病毒防范管理制度

1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录,进行数据和软件日志备份。

2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试,禁止在服务器随意安装软件。需要对服务器进行配置,必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。

3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行软件配置的更改。

4、对重大软件配置的更改,应先形成方案文件,经过讨论确认可行后,由具备资格的技术人员进行更改,并应做好详细的更改和操作记录。对软件的更改、升级、配置等操作之前,应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备,必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施。

5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作。未经上级允许,不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。

6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、机房技术资料、文档和数据管理制度

l、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。

2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。

3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的,应由机房相关负责人代为查阅,并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。

4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性,防止遗失重要数据。

九、机房财产登记和保护制度

l、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录,对于公共使用的物品和重要设备,必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理。

2、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品,在使用完毕后,应将物品归还并存放于原处,不应随意摆放。

3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记,并对责任人追究相关责任。

4.网络中心机房安全管理制度 篇四

为保证学校网络管理中心设备与信息的安全, 保障网络管理中心有良好的运行和工作环境,作如下规定:

第一条 网络管理中心工作人员要爱护机器设备, 确保财产不受损坏,网络管理中心各种设备由各管理人员专管,主管人员对所管设备负全部责任,未经网络管理中心主管人员同意,其他人不准自行使用,移动和调换设备。

第二条

管理人员要爱护设备,按技术规程操作,认真维护,保养设备,对网络管理中心的网络设备及其他辅助设备定期进行检查,发现故障及时检修,并要登记、报告,因违章作业所造成事故损失的,要按责任事故处理。

第三条 工作人员要保管好用户名和操作口令密码,严格遵守保密规定,因泄漏用户名和操作口令密码所造成事故损失的,按责任事故处理。

第四条

网络管理中心是重点防火防盗单位,工作人员要掌握防火技能,应在每学期初检查所配备的消防器材及防盗窗,如有问题及时与后勤,保卫部门联系解决。工作人员必须严格遵守网络管理中心的安全,防火制度,严禁将易燃,易爆物品带入网络管理中心,不准在网络管理中心内吸烟,发现火警情况应立即报警,并切断电源,启用灭火设备扑救。

第五条 网络管理中心内所有设备、仪器、仪表等物品要妥善保管,管理人员每学期核对一次,做到账、物、卡相符。

第六条

网络管理中心内的一切公用物品(包括低值易耗品, 软件及资料)未经许可一律不得私自挪用和外借,外单位需借出设备及物品,应有单位证明和经手人签名的借条,经主管领导批准后, 网络管理中心工作负责人才能开具放行条。

第七条 外来实习或因临时性工作需要进入网络管理中心, 必须经有关主管领导批准,并有本中心管理人员在场,非工作人员进入网络管理中心,要事先征得同意,未经许可一律不准触碰开关和设备。

第八条

工作人员要将校外来访人员情况及时记录并向主管领导报告,要有礼貌的接待来访人员,但严禁在网络管理中心内游艺或进行非业务活动,一般人员无故不得在网络管理中心内长时间逗留。

第九条 值班人员要坚守岗位,早进入,晚离开时要检查设备情况,上班时密切监视校园网网络的工作情况,防止黑客袭击,做好数据备份,不得无故脱离岗位,下班时,要对所有设备的电源进行细致的检查,该关的要切断电源,离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。

第十条 台面整洁,保持网络管理中心安静,注意环境清洁卫生,保持办公桌和工作台面整洁。

5.机房巡检服务流程及内容 篇五

1、巡检服务流程:

1)我方提交巡检方案给用户;

2)用户通知巡检;

3)我方工程师进入现场巡检;

4)巡检完毕后,收拾好现场并于五个工作日内提交巡检报告给用户。

2、巡检服务内容: ⑴空调系统 

环境检查 1)房间的清洁程度

2)房间的温度分布是否合理

3)房间的出风布置是否合理

4)检查新风系统

5)检查空调及空调周围是否有凝露并解决  过滤网 1)外观检查 2)清洁

3)更换(如果需要)

皮带 1)外观 2)调整松紧度

3)更换(如果需要)

风机电机 1)外观 2)轴承 3)噪音情况 4)运行电压 5)运行电流 6)气流开关

7)I/O板  压缩机 1)外观 2)清洁 3)油镜 4)管路 5)液镜

6)压缩机的运行压力 7)高压开关 8)低压开关 9)干燥过滤器 10)液体管路电磁阀 11)安全阀 12)膨胀阀 13)运行电压 14)运行电流 15)I/O板

16)压缩机过热保护器 

蒸发器的清洗 1)蒸发器外观检查

2)所有翅片上的灰尘污垢清洗 3)冷凝器 4)外观

5)清洁(需用户提供水源)6)冷凝风扇  加湿系统 1)外观 2)清洗

3)更换加湿罐(如果需要)

4)运行电压 5)运行电流 6)进水阀 7)排水阀 8)加湿控制板 9)I/O板  电加热 1)外观 2)运行电压 3)运行电流 4)过热保护器  主控制系统 1)外观 2)接线情况

3)电路板及附件的情况 4)输入电压 5)软件的版本 6)升级

7)传感器的校验 8)检查并调整参数

电控柜 1)检查断路器 2)检查接触器 3)检查接线端子 4)检查电源主开关  排水系统

1)接水盘的检查和清洁 2)地盘的检查和清洁 3)排水管的检查和清洁

⑵UPS系统

 包括与此设备相关的附属设备、装置,如电控柜、接线盒等;

 UPS各项参数(包括输入电压、电流、频率、输出电压、电流、频率,充电电压、充电电流)的测量及校正;UPS机内灰尘的清理及功率模块的静态检测;  UPS输出到负载设备的整个供电路径上的接线定期检查紧固;

 电池带载放电,单体电池电压的测量,并提供电压相对落后电池的处理意见,若需更换电池,由我方提供更换服务,电池放电维护须有专门的工程师到现场服务。

⑶防雷接地系统:

 主要检查连接处是否紧固、接触是否良好、接地引下线有无锈蚀、接地体附近

地面有无异常;

 接地网的接地电阻测量;

 对运行中的防雷器进行检测,做好外观检查; ⑷动力环境监控系统:  监控系统软件维护

1)检查组态软件是否运行正常,设备是否通讯正常; 2)检查软件中的设备参数、状态是否正常; 3)检查WEB端功能是否工作正常; 4)检查远程控制功能是否正常;

5)检查本地语音报警、电话报警功能是否正常;  监控系统主机维护

1)检查CPU温度、主板温度是否异常;

2)检查显卡、多串口卡、视频捕捉卡等板卡是否松动,散热片是否过热; 3)检查鼠标是否能够移动顺畅,无阻滞现象; 4)检查主机多串口卡连接部分是否松动; 5)清洗主机防尘滤网;  电量仪子系统维护

1)检查电量仪参数是否显示正常;

2)检查电量仪历史曲线趋势图,看电压是否有异常波动,电流、有功功率等是否在正常值范围内;

3)在条件允许的情况下,模拟电量仪报警,检查监控系统是否正确报警;  UPS子系统维护

1)检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象; 2)检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常;

3)检查UPS历史曲线趋势图,看电压、电流、有功功率等是否有异常波动,电池后备时间等是否在正常值范围内;

4)在条件允许的情况下,模拟UPS报警,检查监控系统是否正确报警;  空调子系统维护

1)检查空调历史曲线趋势图,看温度、湿度等是否有异常波动,压缩机、风机工作时间等是否在正常值范围内;

2)在条件允许的情况下,模拟空调报警,检查监控系统是否正确报警;  漏水监测子系统维护

1)检查漏水控制器的各指示灯是否正常;

2)检查漏水感应绳的清洁情况,确认是否需要维护清洗;

3)在条件允许的情况下,模拟漏水和故障报警,检查监控系统是否正确报警;

温湿度监测子系统维护

1)检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常;

2)使用温度计测量实际温度,确认温湿度传感器是否需要校正;

3)检查温湿度传感器的历史曲线趋势图,看温度、湿度等是否有异常波动,并与空调的温湿度变化对照;

4)在条件允许的情况下,模拟温湿度报警,检查监控系统是否正确报警; ⑸消防系统: 

检查七氟丙烷的存储压力,如压力表指针不在绿色正常区域内,应卸下存储瓶,进行称重检查,查明原因并及时排除,按设计要求重新补充灭火剂。 高压二氧化碳灭火系统、七氟丙烷管网灭火系统及IG541灭火系统等系统的

检查内容及要求应符合下列规定:

1)灭火剂存储容量及容器阀、单向阀、连接管、集流管、安全泄放装置、选择阀、阀驱动装置、喷嘴、信号反馈装置、检漏装置、减压装置等检查全部系统组件应无喷撞变形及其他机械损伤,表面应无锈蚀、保护涂层应完好,铭牌和标志牌应清晰,手动操作装置的保护罩、铅封和安全标志应完好。

2)灭火剂和驱动气体储存容器内的动力,不得小于设计储存压力的90%。 从存储瓶上卸下的电磁启动器,应用系统自身的灭火控制线路进行通电检 查,应启动正常,检查完毕后电磁启动器装置必须复位。

存储装置间的设备、灭火剂输送管道和支吊架的固定,应无松动。连接管应 无变形、裂纹及老化。如有问题应及时更换。  各喷嘴孔应无堵塞。

与气体灭火系统配套的火灾报警系统模拟测试。⑹配电柜:     

检查线路接头接触情况。检查是否有异常升温现象。检查电力电缆接线盒、终端盒的外壳和电缆的外皮。

检查安装在配电柜内的开关设备、电容器、熔断器等电力设备。检查端子排应是否固定、绝缘。

⑺门禁系统:     

检查各接线端子、通讯接口是否有松动现象,外观护罩检查; 检查模块的电源指示灯、状态指示灯是否正常; 检查门状态与监控主机显示是否一致; 检查电源、闭锁器、控制器是否正常,线路有无缠绕和松动; 检查软件使用状态。

四、故障响应服务流程及内容

1、故障响应服务流程: 1)2)3)接到用户电话、传真等任何形式的故障通知后,立即提供电话支持服务; 我方根据故障严重程度,通知相关人员赶往现场; 故障解决后向用户提供相关服务报告。

2、故障响应服务内容

我方提供的故障服务为7×24小时故障响应服务,具体响应方式及响应时间将根据设备(系统)的故障程度而定(见故障级别响应表)。

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五、培训服务

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现场培训:我方维护人员在每次维护结束后,将对用户管理人员进行现场日常维护、保养培训。

集中培训:每年举办一次培训班,培训时间为一天,主要内容为对UPS的基本常识、操作、检测中发现的问题、常见故障进行讲解、分折和改进措施,对UPS进行实践操作及各部分功能进行介绍等。

六、应急预案及启动条件

1、机房空调应急预案: 启动条件:

机房空调出现制冷故障室温超过40℃时,且现场技术人员预估30分钟内无法排除故障。应急措施:

⑴、提供轴流风机,在1个小时内运抵现场,在机房散热通道用轴流风机实

现通风降温。

⑵、供应大块冰砖,在2个小时内运抵现场,将冰砖放积水盆内配合风机制

冷。

2、UPS应急预案 启动条件:

两台40kv或两台80kv UPS同时故障,系统处于旁路供电状态,且现场技术人员预估30分钟内无法排除故障。应急措施:

⑴、提供一台40KVA UPS主机为备机,在1个小时内运抵现场,以替代故障

UPS,为设备提供稳定的交流电源,保证机房内设备的运行正常。

七、特别约定

1、除下列事项外,在维保期内产生的维修维护费用,均由我方承担:

⑴、UPS外挂电池的更换、购置费用 ⑵、机房配电柜自切开关的更换、购置费用 ⑶、机房装饰装修破损的修复费用

⑷、由第三方引起的责任事故导致的维修费用

2、空调系统过滤网按需更换,一年至少更换2次;空调外机一年至少清洗2次。

3、专业检测:安排有相关资格的专业检测机构对消防系统和防雷系统提供一年一次 的专业检测,并提交由检测机构出具的检测合格(或通过)报告。

4、我方

提供的部件、设备是全新、正宗原装的符合相应国家标准的产品。

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5、及时提交规范的服务报告:巡检或故障响应服务完成后5个工作日内,向用户提交

6.信息中心机房巡检制度 篇六

骨干汇聚机房巡检报告

11月20日-22日,网络部传输基站维护中心对洪洞、霍州、襄汾、隰县、汾西等5个区县的传输骨干汇聚机房进行了现场巡检,重点对骨干机房设备接电、开关电源、机房环境、进出局光缆路由等故障易发点进行了巡检,根据巡检结果,对现有问题进行总结并给出解决方案与时限,请各县分公司网络中心高度重视,共同排除骨干机房运行安全隐患。

共性问题说明:

1、根据对5县市骨干机房的巡检,目前骨干机房存在机房出入及现场施工管理疏松,个别机房现场环境不达标的问题。

解决办法:建议县公司网络中心对2处骨干汇聚机房(洪洞4处)安排传输、基站主管专人进行牵头管理,骨干机房内的设备安装、设备加电、光缆熔接、业务调测等工作,严格按照网络部机房出入管理规定进行,要求工程部门开具开工报告,通过Eoms系统进行工程网元预约,防止施工过程中对现网业务造成影响。

说明:根据网络部机房出入管理要求,网络部将自留机房分为骨干汇聚机房、传输节点机房与其余自留机房,并对施工窗口时间、网络部、工程建设部、县公司及代维公司的职责进行了说明,请各县分公司严格执行。

2、所有骨干机房的出入局光缆盘留冗余量大,造成机房房顶光缆堆积,不利于排水,形成积水,带来机房漏雨的隐患。

解决办法:对骨干机房出局两个方向的光交箱进行专项整治,对入局光缆进行大芯数替换,解决出入局光缆冗余堆积问题。该项工作各县市分公司制定割接实施方案,大芯数光缆、光交箱、ODF机架等物资,传输基站维护中心朱玉龙、刘源支撑解决。

以下为各县巡检情况说明:

1、洪洞县

洪洞县因网络规模较大,目前有4处骨干汇聚机房,分别为冯张、新建路、上纪落、赵城官庄,承载地到县OTN、PTN、SDH等重要传输业务。

洪洞PTN网络结构图示

1.1洪洞新建路营业厅骨干汇聚机房

1)存在问题:所有无线、数据以及重要骨干传输设备通过列头柜均接入一套电源系统中。电源负荷已达到150A上限,电池续航无法保障,且骨干传输设备无主备用保护。

2)解决方法:协同工建部补增1架电源、2组500A电池。将列头柜备用一路电接入该电源,实现双路供电,并对新入电源进行动环补接。

3)解决时限:2017年12月10日前。工程部负责安装新电源系统(目前材料已到现场),传输基站中心负责割接,代维公司现场实施,贾超牵头完成。1.2洪洞官庄骨干汇聚机房

1)存在问题:骨干传输设备通过直流配电箱两路输出均接入一套电源系统中,接入点接在电池熔丝上,开关电源无法监测电流。

2)解决方法:将直流配电箱两路输出一路接在1#电源的熔丝上,并将一、二次下电短接;另外一路接在2#电源熔丝上,并将一、二次下电短接。短接示意图: 3)解决时限:2017年12月20日前。电源线、铜鼻子等材料从传输基站中心领取,传输基站中心贾超牵头负责割接,代维公司现场实施。1.3洪洞冯张骨干汇聚机房

1)存在问题:机房空间紧张,已无法新装设备机柜与机架,无法满足后续业务接入,另机房出口处地面发生塌陷,人员出入机房存在安全隐患。

需尽快完成新建汇聚机房的房屋租赁合同流转及机房、配套验收工作,使新机房具备入网条件。

2)解决办法:将现有机房设备整体搬迁至新建汇聚机房内,解决现有机房空间及进出问题。3)解决时限与职责分工: 洪洞分公司:上报搬迁所需的传输迁改需求,完成时限12月10日。

完成新机房租赁合同流转,时间待定。

网络部传输基站中心:完成机房搬迁整治的项目立项工作,会同洪洞分公司制定搬迁方案,搬迁时间待定,届时由搬迁施工单位实施,代维公司配合,乔龙牵头完成。

2、霍州市

霍州市目前共有3处骨干汇聚机房,分别为霍州邮政(干线机房)、霍州移动与霍州人大。霍州邮政与霍州人大骨干汇聚机房承载地到县OTN、PTN、SDH等重要传输业务。

霍州、汾西OTN网络结构图示

霍州PTN网络结构图示

2.1霍州移动骨干汇聚机房

1)存在问题:1#、2#及综合业务电源1#模块不足;综合业务电源2#未接入动环。2)解决方法:从网络部领取3个艾默生2900电源模块补增,综合业务电源2#动环进行补接。

3)解决时限:2017年11月30日前,材料从传输基站中心领取,代维公司负责现场实施。2.2霍州人大

存在问题:1)机房空间紧张,无法新装传输设备;

2)上站楼梯存在安全隐患,需尽快进行更换。

解决方法:1)请霍州网络中心基站及建设支撑岗,结合工程部NB改造计划,优先对霍州人大进行改造,改造完成后可新装3处600*600mm的机架空间,满足后续业务接入;

2)楼梯安全隐患由网络部传输基站中心指派机房维修单位负责更换。

解决时限:1)NB设备改造,2018年3月前完成。

2)楼梯替换工作,2017年12月完成,乔龙牵头完成。

3、襄汾县

襄汾县目前共有2处骨干汇聚机房,分别为襄汾移动与襄汾丁陶汇聚机房,承载地到县OTN、PTN、SDH等重要传输业务。

襄汾OTN、PTN网络结构图示

存在问题:1)综合业务区业务较多,需补增1套电源,2组电池。

2)机房与楼房楼道之间目前为铝合金玻璃墙面,存在较大安全隐患,需整体替换为防火墙面。

解决方法:1)待与工程建设部协调,调整安装站点,贾超牵头完成。

2)由传输基站中心指派机房维修施工单位解决,乔龙牵头完成。解决时限:1)待定。

2)2018年3月前。3.2 襄汾丁陶骨干汇聚机房

存在问题:1)1楼两架开关电源机架灰尘多,电源模块灰尘多需要清理。

2)3层数据业务区域近期业务调整、光缆熔接施工频繁,施工完成后未清理好现场,需加强骨干机房随工管理。

解决方法:1)对1楼环境进行卫生清理,并对电源进行清理。

2)建议县公司网络中心对2处骨干汇聚机房安排传输、基站主管专人进行牵头管理,骨干机房内的设备安装、设备加电、光缆熔接、业务调测等工作,严格安装网络部机房出入管理规定进行,要求工程部门开具开工报告,通过Eoms系统进行工程网元预约,防止施工过程中对现网业务造成影响。

说明:根据网络部机房出入管理要求,网络部将自留机房分为骨干汇聚机房、传输节点机房与其余自留机房,并对施工窗口时间、网络部、工程建设部、县公司及代维公司的职责进行了说明,请各县分公司严格执行。解决时限:1)11月25日,襄汾县公司网络中心牵头,代维公司现场实施。

2)11月30日,襄汾分公司网络中心牵头完成。

4、隰县

隰县邮政与隰县移动为隰县2处骨干汇聚机房,对上承载隰县OTN、PTN、SDH等地到县重要传输业务,对下承载隰县本地SDH、PTN乡镇汇聚环路及重要数据、无线业务,隰县移动新生产楼运行条件较为理想,设备安装规范,无线、传输、数据业务设备布局较为合理。

隰县骨干OTN、PTN网络结构图示

4.1隰县移动骨干汇聚机房

1)存在问题:隰县移动2#电源未接入动环。

2)解决方法:传输基站派单,由本地代维人员与厂家配合完成对2#电源补接。3)解决时限:12月5日,贾超牵头完成。4.2隰县邮政汇聚机房

存在问题:隰县邮政汇聚机房因机房租赁费问题存在整体迫迁隐患,计划整体搬迁至隰县御龙公馆汇聚机房,经现场核实,御龙公馆汇聚机房目前还未通过整体验收,暂不具备机房出局双路由,机房内地面及消防管道需工程部完成处理后方可承载骨干汇聚业务。

解决方案:1)建议邮政机房租赁合同续签1年,保证现有骨干机房的稳定运行。

2)需隰县分公司督促工程部解决御龙公馆汇聚机房的出局双路由、机房地面及消防管道问题,同时提交搬迁所需的传输迁改需求,由传输基站维护中心安排施工,具备条件后进行搬迁,牵头主管为乔龙,预计搬迁时间2018年4月。

5、汾西县

汾西移动与汾西店头为汾西2处骨干汇聚机房,承载地到县OTN、PTN、SDH等重要传输业务。汾西移动新生产楼运行条件较为理想,设备安装规范,无线、传输、数据业务设备布局较为合理。

汾西PTN网络结构图示

5.1汾西移动骨干汇聚机房

存在问题:汾西移动3#电源未接入动环。

解决方法:传输基站派单,由本地代维人员与厂家配合完成对2#电源补接。解决时限:12月5日,贾超牵头完成,代维与厂家人员现场实施。5.2店头汇聚机房

存在问题:1)机房空间紧张,无法新装传输设备;

2)出局光缆盘留较多,影响机房正常排水,易造成机房漏雨。

3)店头出局存在市政施工,影响地到县骨干传输业务,易引发传输二级故障,汾西店头9月份迁改光缆未拆旧,现场核实原因是数据机柜,未实施割接,请县公司网络中心协调各专业,完成割接后,尽快完成拆旧工作,以免造成纠纷;汾西西大街跨路光缆,钢绞线老化,杆头光缆有脱落隐患,需立即更换抱箍、钢绞线,将光缆重新敷设绑扎,消除隐患。

解决方案:1)根据现场勘查情况,店头现有机房旁已建成新机房,具备传输骨干业务与无线、数据业务物理分离条件,分离后,分别作为骨干汇聚机房与综合业务区机房在网运行,需汾西公司尽快督促工程部完成配套设施的安装,及时完成机房与配套验收,具备条件后,由传输基站维护中心完成设备搬迁与业务割接。

2)进行光缆割接整治。

3)汾西县公司网络中心。

解决时限:1)新机房配套施工及验收,汾西分公司网络中心牵头完成,传输骨干设备搬迁,传输基站维护中心乔龙牵头完成,时间待定。

2)机房出局光缆整治,12月完成,朱玉龙牵头完成。

7.中心信息上报制度 篇七

.监督检查所辖社区卫生服务机构信息统计工作质量,满足社区卫生工作需求,并提供业务指导。

2.监督检查所辖社区卫生服务机构统计信息原始记录,各种医疗登记、医疗质量统计、信息资料的收集、保管情况。

3.监督检查所辖社区卫生服务机构信息资料的保密制度执行情况,统计信息发布需有相关部门批准。

4.监督所辖社区卫生服务机构计算机网络平台的构建、升级、维护工作,保证软件、硬件安全。

5.监督检查所辖社区卫生服务机构的各种法定统计报表及信息统计资料上报的及时、准确、完整性。

6.对所辖的社区卫生服务机构的信息化建设应做到统筹规划、统一标准、联合建设、互联互通、资源共享。

8.巡检制度 篇八

一、每天巡检:

1、每小时巡检LNG储罐压力、液位、回气温度。

2、每小时巡检增压汽化器连接管路有无泄漏现象。

3、每小时巡检LNG加液站橇块阀门、潜液泵、安全阀、管路是否正常,有无泄漏现象。

4、LNG加气机压力、显示器、设备是否正常,有无泄漏现象。

5、主机电脑、控制柜、电器设备是否正常。

6、加气站周围有无安全隐患。

二、每周巡检:

1、LNG储罐压力、液位、回气温度、安全阀是否正常。

2、LNG加液站橇块安全阀、潜液泵、管线、阀门是否正常。

3、LNG加气机设备是否正常。

4、加强本周维修设备的检查。

5、站内消防灭火器材的安全检查。

三、每月巡检:

1、站内所有设备安全隐患排查,排除泄漏点。

2、检查安全阀工作是否正常。

3、检查报警安全系统运转是否正常。

4、防雷接地系统是否正常。

9.安全播出巡检制度 篇九

(试行)

为确保广播电视节目安全播出、有线电视网络前端系统的正常运行,特制定传输部定时巡检相关规定如下:

1、当班机务员每两小时对播出的广播电视节目、前端系统设备运行状况以及网络机房综合监控系统进行一次全面、详细的巡检并记录巡检情况。

2、广播电视节目巡检包含标清频道、高清频道、电视回看、广播电台、电视精选、天天影院、家庭院线、股票系统等。如在巡检过程中发现异常情况,按照故障排查流程,先确定故障点所在,是数字电视平台故障还是海信平台问题,从而进行自查或者通知海信技术人员处理解决,并及时向分管领导汇报情况。

3、电视机房设备巡检被容包含以下内容:EPG发送系统(主备)、同方CA系统、矩阵系统、卫星接收机、视音频编码器、三合一设备、调制适配器、省网传输监控设备、UPS电源设备等。当主设备出现故障时,按照应急预案处理流程,迅速倒换到正常的备用设备进行替换,从而保证电视用户的正常收看,并及时向分管领导汇报。

4、数据机房设备巡检内容包含以下内容:BOSS系统、宽带认证计费系统、核心数据交换网络、出口路由器、各个互联网出口。当出现故障时,自有设备故障按照应急预案及时处置,互联网出口故障及时通知出口提供商,并及时向分管领导汇报。

5、网络机房综合监控系统巡检内容包含以下内容:各服务部机

房安防监控视频、机房环境监控数据、机房主要设备监控数据。巡检过程中发现有掉电、温度超标、湿度超标等系统告警,需按照预案及时通知相关负责人并向分管领导汇报。

10.信息中心机房巡检制度 篇十

机房管理人员的基本岗位职责如下:

1、负责机房设备的日常管理,做好日常巡检工作,包括配电、空调、消防等设施以及网络设备、服务器、存储等设备的检查工作;

2、机房以及部门所属各种资产的管理,做好设备清点、分类、统计、标示等工作;

3、负责安排机房设备维修工作,协调相关设备维修人员进行维修,安排好相关维修工作;

4、对机房各类设备的运行情况进行分析,制定预防和常用方案。

5、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置,满足办公部门的IT服务需求。

相关技术能力和经验要求如下:

1、计算机及相关专业,本科及以上学历;两年以上相关工作经验,最好有机房管理经验者。

2、熟悉winsever、linux等操作系统的硬件维护、网络和服务配置。

3、熟悉VM和相关虚拟化技术;

4、熟悉Oracle数据库;

5、熟悉存储技术,熟悉存储光纤交换机的配置;

6、熟悉H3C核心设备及接入网络设备的基本配置和命令;

注:以上技术能力和经验并不要求某一管理人员全部具备或精通,各个机房管理人员技术能力可各有侧重,互补配合进行机房管理。

为了使机房日常维护工作制度化、规范化,对于数据机房的管理,要求制定以下机房管理维护制度(参考),以下重要制度应上墙: 《机房现场管理制度》 《机房值班制度》 《机房突发事件应急预案》 《机房交接班制度》 《外来人员操作管理制度》

《机房现场管理制度》参考

一、机房维护人员应注意监控设备运行情况,发现故障及时处理,对于重大故障,在对故障进行处理的同时要按传报流程向上汇报。

二、机房维护人员应定时对机房环境进行巡检,并根据表格做好相应记录;机房内温度应保持在23±3℃,相对湿度在40%~60%,机房照明应有应急备用。如遇到通信保障期间、电源变化、气候恶劣等情况时,应加强巡回检查。

三、机房维护人员应对出入机房人员身份进行确认,不允许无关人员进入机房,对于得到主管部门同意进入机房的外来人员,机房维护人员应督促其在《机房出入登记簿》上登记,并督促其遵守机房各项规章制度。外来人员进入机房工作,机房维护人员应要求其出示工单或者上级部门通知。

四、定期检查机房各消防设备情况,如消防设备有异常情况,需及时向上级汇报。

五、机房内非特殊需要,严禁使用明火,要动用明火必须得到主管领导和上级安全部门的同意。

六、机房内各种图纸资料、文件、工具仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。

七、机房内系统的网络拓扑图和各设备所配置的资料均属于保密范围,未经上级部门同意,外来人员不得查阅、复制。

八、机房内严禁在终端和PC机上运行游戏程序及其他与工作无关的程序。

九、机房内计算机禁止使用U盘、移动硬盘等外来存储设备,如遇特殊情况需在联网计算机上使用该类设备,需先用防病毒软件对其进行病毒检测,确认无病毒后方可使用。

十、机房应经常保持清洁,文明生产。要做到进门换鞋,地面清洁,设备无尘,排列正规,布线整齐,仪表、工具齐全,资料完整,设备有序,使用方便。

十一、机房内不准吸烟、喝酒和吃零食,不准大声喧哗,不做与工作无关的事,不看与工作无关的书。值班人员不得擅离工作岗位。

十二、进入机房必须严格执行各项有关制度。

《信息中心机房值班制度》参考

信息中心机房是整个内外设备局域网的核心,为保证局域网的安全运行,更好地为信息化建设服务,特制定本制度:

一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。

二、中心机房实行24小时值班制度,白天专职值班,晚间轮流值班。工作日值班时间为17:00至次日8:00,双休日和法定假日为8:30至次日8:30。当日值班员必须到计算机房接班,并与前一值班员当面交接。

三、接班后要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。如发现异常要及时处理,并认真做好故障记录。

四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房:早8:00前;中午11:30-13:00;下午和晚间17:30-21:00。巡视时做好记录。

五、要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况,发现故障要及时处理,并认真做好记录。

六、值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的问题要耐心向用户解释清楚,并及时向有关领导汇报。

七、在值班期间要经常监视内网、外网、设备网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理。未经主管人员批准不得擅自更改设备网络配置等内容。

八、值班期间遇到停电时和来电后,要严格按照开关机顺序进行操作。

九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。

《机房突发事件应急预案》参考

机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。

突发事件上报流程需要根据单位部门实际管理关系进行制定,确保流程切实可行,关键节点落实到人,流程确认后必须上墙明示。

一、针对突发事件的预防措施如下:

1.建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。

2.服务器采用可靠、稳定的硬件设备,落实数据备份机制,安装有效的防病毒软件,及时更新升级扫描引擎;加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

二、机房漏水应急预案如下:

1.发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

2.若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时启动备用空调,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

3.若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知办公室,及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

三、机房火灾应急预案如下:

1.完善机房环境,确保机房具备二氧化碳灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。2.机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火灾,并定期组织灭火演习。

3.一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速拨打物业管理和119火警电话。

4.等待消防车到来期间应组织物业保安或工作人员在保证安全的前提下灭火应急领导小组应在第一时间内集中所有二氧化碳灭火器抓住时机尽可能的把火扑灭。

5.配合消防部门调查事故原因,对造成的损失和起火原因做好记录,以便进行灾后总结。

四、雷击事故应急预案如下:

1.遇雷暴天气,机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。

2.雷暴天气结束后,机房管理人员应及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作,对设备和数据进行检查。出现故障的,事发部门应将故障情况及时报告信管部门。

3.因雷击造成损失的,机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损,并在调查工作结束后一日内书面报告领导。

五、设备防盗被盗或人为损害应急预案如下:

1.机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。

2.机房管理人员每日检查录像监控服务器状态,确保监控画面正常,并检查每日录像正常性、完整性。

3.发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告信管部门负责人,同时保护好现场。

4.信管部门接报后,通知保安及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。

5.事发单位和当事人应积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向信管部汇报。

六、机房停电应急预案如下: 1.接到停电通知后,信管部应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求用户在停电前停止业务、保存数据。

2.机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作半个小时以上,保证员工工作的数据及时保存。

七、通信网络故障应急预案如下:

1.发生通信线路中断、流量异常等故障后,员工应及时通知信管部门人员。

2.信管部门在接到报告后,迅速组织相关技术人员检测故障区域,并作相关故障处理,必要时通知通信网络运营商查清原因;逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

3.应急处理结束后,信管部门应在一日之内提交故障分析报告,以便备案。

八、服务器故障应急预案如下:

1.机房管理人员每日检查服务器状态,确保系统运行的完善。

2.机房管理人员定期备份数据、系统目录和重要资料。并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。

九、发生机房突发事件后,信管部门应采取有效措施开展先期处置,恢复信息网络正常状态。应急处置工作结束后,信管部门对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题,改进和完善预案,实施针对性演练,总结经验教训,整改存在隐患,组织恢复正常工作秩序。

《机房交接班制度》参考

做好机房交接班工作是确保设备设施安全运行的重要保证,必须严肃认真执行,必须落实“谁在岗,谁负责”的工作责任制,本规定适用于监控、数据机房等重点机房。

1.值班人员应报据批准的值班表,按时进行交接班,未经有关领导许可不得私自调班。2.当值人员监守岗位,接班人员须提前15分钟到岗作好接班准备,在接班人员未到岗时,交班人员应向领导报告,并留在岗位继续工作,不得擅自离岗。3.在交接班时,应尽量其它操作工作,如在这时发生故障,应由交班人员负责处理,接班人员协助处理,在故障处理告一段落,方可继续交接。

4.在交接巡检中发现的设备缺陷及异常情况,由接班人员填写缺陷记录。

5.如遇重要操作及其它工作未告一段落、事故处理未结束时、接班人员到岗时受酒精影响或精神状态呈不正常,不得进行交接班。

6.接班人员须认真阅读值班记录,了解上一班工作(如果在休息、休假后上班,应同时查阅休息、休假期间的值班记录)。

7.交班人员应明确答复接班人员提出的问题,并和接班人员共同核实,检查设备运行情况,温湿度、UPS装置的运行变动情况,以及备品备件、工具、钥匙、环境和设备卫生情况,当值未完成要求接班人员继续的事项,领导布置的工作等。

8.接班人员发现交班人员未认真完成的有关工作及检查中发现的问题,应向交班人员指出,如交班人员不予明确回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报领导。

9.交接班人员要发扬风格,把困难留给自己,方便让给别人,为接班人创造有利工作条件,执行“谁在岗谁负责”,一级对一级负责的工作责任制。

10.接班人员根据交班内容会同交班人员逐项检查,交班人员认为无差错和疑问时,可在交接记录上签名,然后由交班人员签名,完成交接班。11.交接班记录表需根据部门实际情况及重点巡查内容制定。

《外来人员操作管理制度》参考

非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。

进入机房的外来人员及携带的物品,均须接受检查登记,详尽、如实地填写机房出入登记表上的相关内容,机房管理人员负责登记的监督工作,确认无误后方可进入。

外单位员工进入机房前,根据不同的工作属性,需要提供相应的文件资料。属于工程施工类的,需出示机房施工进出审批表、本人有效身份证件房经同意后才能进出机房。

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