医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高

医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高（精选13篇）

1.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇一

中层领导的管理角色！中华医界管理学院

二、医院中层领导应该充当的角色

人员组成科室的人员技术构成——主诊医师责任制

•缺乏执行力，战略变形

•缺乏执行力，制度纸上谈兵

•缺乏执行力，计划打折或偏向

•缺乏执行力，医院科室丧失机会

•缺乏执行力，组织失去生命力

有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功。无数的机构拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的机构获得成功。我坚信经理人应该迈向自己的工作目标，除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外，什么都不做。

——美国管理文摘

管理者的主要工作

外部出了问题，从内部找起；

员工出了问题，从领导找起；

工作出了问题，从自身找起；

经营出了问题，从管理找起；

今天出了问题，从昨天找起。

•正确的人---招聘任免

•做正确的事---方向目标正确

•正确的做事---文化计划标准培训考核

•把事情做正确---医院绩效目标

管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。

管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。

制度本身不合理——缺少针对性、可行性。

执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。

缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。

缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。

只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。

缺少大家认同的医院文化——没有形成凝聚力

如何提高执行力?

优秀中层管理人员的2+8能力模型

最基本的两种能力是：

规划能力：有能力对所制定的目标进行论证说明，确定重点，制定行动计划，最终达到目的。沟通能力：有能力说明自己的意见，观察别人的反映，倾听别人的意见，对其意见进行整理，做好协调统一工作。

优秀中层管理人员的2+8能力模型

建立在两种基本能力之上的另外8种能力是：

决策能力：能够根据现象分析出事物的本质,把握事物发展的规律,并找出问题的关键。有根据不全面信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。有前瞻力，有远见，并能制定战略计划。

领导能力：有能力确定目标，让人接受一种观点、一个方案，或一项行动计划。进行组织落实，确定检验标准及范围，并有进行工作追踪。有能力设计一个组织机构，制定目标、工作方法和相关制度，并组织实施。

执行能力：具有正确实施战略目标，核定行动计划，制定具体落实方案的能力。优秀中层管理人员的2+8能力模型

授权能力：有能力将工作任务授权给另一位同事或下属完成。

适应能力：在变化的形势中，面对不同的对手，仍然能把握方向，创造效益。

创新能力：在工作中能够创造出具有社会价值的新理论、新观点、或发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。

激励能力：有在挫折或平凡中使自己和他人保持积极性的能力。

学习能力：有根据职业发展和工作要求不断学习并将学习成果应用到实践中的能力。中层管理人员的¡°3Q¡±

智慧商数（IQ）：是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。情绪商数（EQ）：是指一个人对环境和个人情绪的掌握和对团队关系的运作能力。逆境商数（AQ）：是指一个人面对困境时缓解自己的压力、渡过难关的能力。

IQ高，EQ低，表明有智慧有学识，但不能领导团队；EQ高，IQ低，表明善于沟通，但难成权威；IQ高，EQ高，但AQ低，表明有智慧也能领导团队，但却不能面对逆境。什么是执行力？

如何提高执行力

执行力＝准度（方向）×精度（品质）×速度(效率）

正确的战略+不执行=0

如何提高执行力？

战略+组织机构+人+制度+有效的执行=目标

错误的假设+正确的推论+疯狂的执行=人类万劫不复的灾难

提高执行力的三个要素

医院院长对中层干部的十大期望中层干部必须有能力理解院长的真实意图，而且能够把这些意图正确地传达到员工当中。2 中层干部必须能够监督工作的进行，以确保能够按照院长所期望的方式和进度完成任务。3 中层干部必须能够准确地向上汇报，并且能够为院长提供决策的信息和建议。4 中层干部必须能够而且愿意与其他部门合作，使摩擦降低到最低限度。中层干部必须能够控制部门内不可避免发生的问题，而不使问题升级到院长那里。

医院院长对中层干部的十大期望中层干部必须能够保持员工士气，使他们创造最佳业绩，同时还要保证纪律。7 中层干部必须比科室内的任何一个人都更了解本科室的整体工作情况。中层干部必须能够培训员工，使他们更富有效率，更容易接受新的体制和程序。9 中层干部必须能够培养员工，使他们获得更好的职务和晋升的机会。中层干部必须为科室内发生的所有情况承担责任，无论是工作的数量和质量，还是员工的行为。

大部分公立医院的怪现象

医院成功的关键因素

•30%靠机遇

•30%靠策略

•40%靠执行力

院长首先要重视执行

•执行是一种纪律，是策略不可分割的一环。

•执行是医院领导人首要的工作。

•执行必须成为医院文化的核心部分。

•执行的核心是三个流程：战略流程运营流程人员流程

遵守有效执行的七原则

第一步：组织灵活化，问题简单化¡ª¡ª让员工知道如何服务顾客

第二步：配置合理化，岗位责任化¡ª¡ª让员工明确自己的任务与职责

第三步：工作流程化，行为制度化¡ª¡ª让员工知道如何做事，简单重复产生高效 第四步：考核绩效化，改进循环化¡ª¡ª检查员工的执行情况

第五步：分配公平化，奖惩公开化¡ª¡ª对员工论功行赏，奖优罚劣

第六步：培训持续化，能力模型化¡ª¡ª让提高员工核心能力，构建医院核心能力模型

¡°六化¡±打造高效执行力的逻辑路线

1.起始状况

困难在何处? 为何要进行改革?

如何说明行为需求?

2.确定目标

项目的目标是什么?

通过项目具体要达到什么目标?

改革之后与现在有何不同?

3.成功的标准

衡量达到目标的标准是什么?

如何从质量上衡量项目的成功?

如何从数量上衡量项目的成功?

准则一：着眼于目标的管理

4.组织

如何分配任务一谁应干什么?

谁负责协调和控制?

谁负责决策?

5．规划

项目工作要经历哪些阶段?每个阶段具体应做些什么?

最重要的¡®里程碑¡¯是什么?在每个规定的时间内应做些什么?

如何安排项目的期限？每个阶段何时结束？整个项目何时结束？

6．监督

如何监督项目的进展情况?

何时和如何做项目阶段性的工作总结?

在偏离目标时．谁负责采取纠正措施?

鲍威尔执行力原则一：坚持信念

鲍威尔执行力原则二：明确目标

鲍威尔执行力原则三：关注细节

许多领导和管理专家认为：领导眼光要远，关注大事、少管细节。

但是鲍威尔认为领导一定要注意细节，充分掌握各种信息。

他在担任参谋长联席会议主席期間,数次鹰派想发动战争,都因为他能够提出祥实而精确的伤亡数字和代价而作罢。

他认为： 如果能掌握细节,就会做出截然不同的決定。

鲍威尔执行力原则三：关注细节

鲍威尔执行力原则四：任务为先

鲍威尔执行力原则五：知道何时得罪人

鲍威尔执行力原则五：知道何时得罪人

鲍威尔执行力原则六：诚实对话

鲍威尔执行力原则七：促进沟通

鲍威尔执行力原则八：从间

鲍威尔执行力原则九：一致

鲍威尔执行力原则十：人比计划重要

鲍威尔执行力原则十一：榜样作用

鲍威尔执行力原则十二：没有任何借口

鲍威尔执行力原则十二：没有任何借口

鲍威尔执行力原则十二：没有任何借口

鲍威尔的成功秘诀

急事慢慢的说，大事想清楚再说，小事幽默的说，没把握的事小心的说，做不到的事不乱说，伤害人的事坚决不说，没有发生的事不要胡说，别人的事谨慎的说，自己的事想怎么说就怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说。

•从转变观念开始

–领导的行为决定其他人的行为

–从细微的变化开始

–自上而下的运作模式：高层研讨——确定方案（行动宣言）——层层推行——各种方式的传

播

•建立绩效目标导向的价值评价与分配体系 –绩效考核标准——绩效结果+关键行为要素 –绩效与薪酬直接挂钩

–绩效与职业发展直接结合–考核制度和激励制度是医院文化最直接的体现

执行的四十八字真经

结果提前，自我退后

锁定目标，专注重复

认真第一，聪明第二

决心第一，成败第二

速度第一，完美第二

胜利第一，理由第二

•目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。•要有明确的起止时间表（deadline）

•按轻重缓急排列各项工作优先顺序。

•下指令一定要简单明了，没有偏误。

•要求下属检视执行条件，作出承诺。

•过程中，要不断关注、跟进、紧盯。

•设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。

•当他们做事时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（场景：不愿意承担责任）•这几个星期我很忙，我尽快做（场景：拖延）•我们以前从没那么做过或这不是我们这里的做事方式（场景：缺乏创新精神）•我从没受过适当的培训来干这项工作（场景：不称职、缺少责任感）•弄的乱七八糟不是我的错，我仍可以拿奖金（场景：对资格的态度）•我们从没想赶上竞争对手，在许多方面人人都超出我们一大截（场景：悲观态度）

优秀专科的标准

1、科主任技术和领导能力强，最好是学科带头人

2、高技术、新技术、适宜技术合理搭配

3、形成完整的业务服务流程

4、梯队人才完整、团结、上进，有目标

5、有良好的口碑和影响力

6、良好的经济效益，位列科室前列

7、内部管理处于领先水平

9、是医院的核心科室，可带动其他专科发展

10、在本地区有一定的影响力

•管理者的自我超越:

无私成其私无为无不为 中华医界管理学院

2.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇二

关键词：中层管理者,医院发展,执行力

在市场经济条件下, 医院的生存与发展是管理者探讨的永恒话题。越来越多的医院管理者认识到了执行力在管理中的重要作用。执行力是一个组织或团队贯彻决策意图、完成既定目标的操作能力, 它是医院竞争力的核心, 是把医院发展战略、规划和目标转化为效益、成果的关键, 是医院持续、健康、和谐发展的一个必要条件。在目前的医院发展进程中, 执行力已被提升到执行文化的高度来认识, 执行力不足已成为制约医院发展缓慢或停滞不前的重要因素之一。如何加强执行力是当前管理出效益探讨的重要话题之一。我院通过加强职能部门中层管理者的执行力, 采取了有效措施, 取得了较好的效果。

1 医院中层管理者的作用

医院的发展要有好的策划或好的信息, 而好的策划和好的信息要有好的执行及强的执行力, 即好的中层管理团队来实施。中层是团队的管理者, 既是具体目标的执行者, 又是制定实施方案的决策者, 承上启下, 是医院管理的中坚力量, 决定了医院可持续发展的潜力和市场竞争力。院领导的决策和对各种方案的认可, 需要得到中层干部的严格执行和组织实施。他们的作用发挥好了, 成为院领导联系员工的一座桥梁;反之, 如果他们的作用发挥得不好, 就是横在院领导与员工之间的一堵墙。

1.1 是决策的执行者

医院决策层制定的战略决策, 由中层制定具体方案并实施, 以完成发展目标。具体发展目标的确定是中层管理者的职责。作为中层管理者要带领自己的团队来完成发展目标, 是决策的执行者, 是团队的领军人物。

1.2 是既定目标完成的监督者

中层管理者根据决策确定具体发展目标后, 如何在既定的时间内保质保量的完成, 是中层管理者的一项重要职责。是工作能否保质保量完成的监督者。

1.3 是各种信息收集整理者

由于中层管理者对上对下都有着密切的工作关系, 因此可以掌握大量的信息, 是各种信息的承载者和输出者。中层管理者通过对各种信息, 如院领导的决策是否符合医院的发展, 在执行过程中是否顺畅, 进行收集、整理、分析, 向决策层及时反馈并提出改进建议, 以便决策层及时做出调整, 对提高医院管理水平, 改进工作促进医院发展起着积极作用。

2 影响中层管理者执行力的因素

2.1 管理制度不健全

执行力方面的相关制度不完善, 职责不够明确, 导致对上级布置的工作执行不到位, 推诿、扯皮。制度是医院一系列成文或不成文的规则, 推行规章制度的目的在于期望获得最大的潜在利润, 从而提高组织的协调性和管理的有效性。如果管理制度不严谨或不合理, 就会导致政策变换比较频繁, 缺乏政策的连续性;如果管理制度缺少针对性和可行性, 或者过于繁琐不利于执行, 就会导致不能有效执行。

2.2 责任心不强

有些中层凡事得过且过, 工作态度消极、主动性差。面对医院的发展不是积极主动认真贯彻部署, 在其位难谋其政、不尽其责, 没问题时麻木不仁、出了事情束手无策;不去主动发现执行中存在的问题, 不会见微知著、举一反三。一旦问题出现上怪领导决策有问题, 下怪群众工作不认真, 唯独不认真检查自己是否有问题;不求有功、但求无过, 办事拖拉, 本位主义重、全局观念淡。

2.3 工作中缺乏有效的沟通。

在对上、下级和同级之间缺乏有效的沟通, 导致工作不到位, 工作效率低。在解决问题时, 只是完成了表面工作而没有真正从根本上解决问题, 这样也使工作成本大大提高。

2.4 不注重细节管理

关注细节, 细节决定成败。这是一句现今在管理层面流行的一句常用语。说明我们的管理已经进入了细节管理的时代。任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程, 如果中层管理者没有做好每一个细节的务实精神, 那么管理则是一个浮在表面的管理。我国春秋时期伟大的思想家荀子在《劝学》中讲道:“不积硅步, 无以至千里;不积小流, 无以成江海”。监督环节的细节管理也很重要。有时缺乏完善有效的追踪考核, 忽略执行的细节到位。监督不力, 导致执行力不足。

2.5 培养他人和带领团队的能力不足

管理从来不是一个人的事情, 需要团队的共同努力。团队的执行力首先取决于管理者是否有正确的执行力态度, 其次取决于执行力是否到位。如果管理者的执行力强, 则会影响到团队中的每一个人执行力就会增强;如果管理者的执行力不强, 那么团队的执行力势必减弱。如果缺乏培养他人提高团队综合素质的能力, 则导致团队不能很好的完成发展目标。美国GE公司总裁韦尔奇认为, 管理者的工作就是:一手拿着水罐, 一手拿着化学肥料, 让所有的事情都变得枝繁叶茂。

2.6 影响力不足

管理者自身的综合素质 (品格、知识、才能等) 不足以让团队员工认可, 致使领导力大打折扣。不能通过人格魅力引导和影响团队员工来完成组织目标。大部分中层干部都乐于布置任务、发号施令, 但真正有效的管理者擅长推动布置下去的任务和决策得以顺利地执行。可以说, 一个好的中层干部能够弥补方案的不足, 而一个再完善的方案往往也会失败在滞后的中层执行者手中。

3 我院提高中层管理执行力的实践与体会

作为一名合格的中层管理者不能只安于现状, 应主动思考和发现问题, 分析现状, 找出差距, 制定解决问题的方法。我院两年来通过走出去, 带着问题向那些近几年发展比较迅速的医院和有着传统管理经验的医院参观学习, 把先进的管理理念融入到管理工作中。通过在管理的执行力和监督机制不断改进的过程中有如下体会。

3.1 制定切实可行的管理制度, 设定明确的工作目标

他山之石可以攻玉, 借鉴兄弟医院成功的管理经验, 结合我院实际情况制定出符合我院院情的可行性方案。我院三基三严培训缺乏对中级及以上职称的制度化管理, 因此培训的计划性不强。通过在某三甲医院参观学习后, 对该院的培训管理感触颇深。根据我院的实际情况, 医务处制定了三基三严考核方案, 并实施执行, 为医院的发展夯实基础练好基本功。通过半年的实践, 得到了院领导认可, 使广大临床医护人员的基本理论基本技能更加巩固, 从基础上进一步提高了医疗质量。

3.2 进行有效的沟通, 创造良好的工作氛围

医院各职能部门之间建立良好的沟通, 才能使工作顺利开展。有些工作是有交叉的无法明确界定。我们倡导“真诚沟通”的工作方式, 好的沟通是成功的一半。通过沟通, 能够做到“群策群力、集思广益”, 使我们在执行中分清战略的条条框框, 通过自上而下的合力使执行更顺畅。无数的实事表明, 没有沟通能力就没有执行力。

我院三基三严等医疗培训工作由科教负责, 但在执行的过程中发现由于医务处多年形成的临床管理模式已被临床医师认可, 工作中的号召力较强, 医师的依从性高。医务处与科教处两个部门根据我院的特点制定了适合我院的管理模式, 即两个部门共管, 分工明确, 争取在目标值管理过程中达到无缝隙衔接。医疗与医保的管理上交叉更多, 更易产生互相推诿的踢皮球现象, 两个部门之间有问题多探讨, 在大原则不变的前提下, 在管理细节上, 只要有利于工作, 能够更好更快完成工作目标则协调各部门负责完成。我院在医保患者持卡时时结算的落实过程中, 在医保办、医务处、信息中心三个部门的合作下, 制订了对医师的培训考核方案, 制作了视频及文字课件挂在院内信息网上, 方便大家学习, 并指定专人进行实地演练指导。通过合作原本需要数周完成的工作在一周之内顺利的完成。

中层干部, 是一个承上启下、上传下达、内外协调的关键人物。只有充分准确地理解院领导的战略思想, 及时传达并督促实施, 才能保证全员思想统一、保证执行质量, 使执行有效果。作为部门负责人身教胜于言教, 必须事事处处以身作则, 率先垂范, 做好榜样;对待他人要常看到别人的长处, 宽容或善意地提醒他人的不足。通过表率的行为树立起自己的威望, 只有这样才能上下同心, 提高团队的整体战斗力, 才能顺利完成好各项工作任务。

3.3 把主动性作为提高管理效率的切入点

我们将管理年检查的内容作为常态检查, 将管理年检查模式与院长查房相结合, 改变了以往院长查房只听取被查科主任的汇报的形式, 增加了各职能部门的检查结果汇报, 即各职能部门提前按照管理年检查考核细则对临床进行检查, 并将整改意见以书面形式反馈给被检查科室, 经科主任签字后交由院办存档并监督在两周之内复检;通过对医疗质控检查流程的改动, 使管理更加规范化, 执行力大大提高。一些平日扯皮, 职责不清的问题得到了很好的解决。这样, 在科室汇报的同时, 院领导对职能部门和临床的工作有了全面的了解。

各项工作可以通过绩效考核来实现, 而不仅仅只是从单纯的道德、制度或规范等来约束。我院于2009年4月开展“临床质控考核方案”以来不断修订和完善, 将质控管理形成常规、量化常态工作。从规章制度、质量指标、效率指标、医患关系及政府指令性指标完成情况等对临床科室进行监督、考核和评价对患者的医疗质量、医疗安全的执行能力。这在临床科室管理工作中起到了很好的促进和监督作用, 全面提高了医疗质量和医疗安全。

创建和完善HIS (医院信息系统) 以《医院管理学》、《医院信息学》为理论指导的体系, 贴近医疗行业实际情况, 在先进的信息技术基础上, 融汇国内不同层次医院的先进管理思想和应用经验, 博采众长, 精心提炼。要求具有起点高、功能先进、实用性强等特点。向大中型医院应用的完整的平台型his系统迈进;要求将医院的管理思想、各部门的业务流程与最新计算机技术完美统一, 实现数字化医院建设的全面解决方案。集先进性和实用性为一体, 为推动医疗卫生行业的信息化进程服务。

3.4 关于执行力的落实

院领导将执行力作为专题在院长办公会上进行了讨论, 各职能部门针对本部门在管理上存在的突出问题, 在规定时间内制定出整改方案, 由院务会讨论通过后执行。并明确院办作为监督部门, 负有监督催办的职能。将执行力的管理制度化、常态化, 避免流于形式。院办作为督办部门, 使执行力达到最大化, 大大提高了管理的工作效率。对在规定的时间内没有完成既定工作目标的部门进行问责, 部门负责人需向主管院长说明目标未完成的原因, 经客观分析后明确责任部门、督办部门及完成时间, 使工作效率明显提高。

通过近两年的实践, 职能部门的管理形式和内容得到院领导、临床的认可。医疗质量和服务质量得到了巩固和提高。质控管理更加规范, 医疗安全得到进一步的保障。同时增强了医院的发展和竞争力。

参考文献

[1]于晓松.加强医院中层干部队伍建设的实践与思考[J].现代医院管理, 2009.

[2]邱伟, 张国力.浅析医院管理中的执行力与人性化[J].中国医院管理, 2009.

[3]夏昊, 徐宝华.试论强化民营医院执行力的有效措施[J].安徽医学, 2009.

3.提高企业中层干部执行力问题探讨 篇三

关键词：中层干部；执行力；提高

中图法分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）29-0042-02

随着社会的发展、时代的进步，市场竞争日趋激烈，企业各级员工的执行力也越来越备受关注。企业中层干部既是企业的决策者又是企业的执行者，既要向传达任务、又要向上级汇报情况，在企业中起着“承上启下”的作用。企业中层干部的执行力不仅体现着中层干部的综合素质和领导、执行水平，而且是实现企业目标、达成企业使命的基本保障。企业中层干部执行力的强弱直接影响着企业各项战略、方针、政策的执行效果和效率，从而影响企业效益。目前，我国企业中层干部的总体执行力较好，但仍然存在着许多不容忽视的问题。因此，如何解决这些问题，提高企业中层干部的执行力成了当前的热门话题。

1 企业中层干部执行力存在的问题

1.1 中层干部思想态度不端正，做事懈怠缺乏责任心

许多企业中层干部缺乏对工作的热情，对工作没有责任心，尸位素餐、消极怠工甚至玩忽职守，例如对高层干部下达的指令避重就轻，挑肥拣瘦，只做表面功夫而非保质保量地完成工作；又如漠视企业的规章制度和纪律章程，上有政策下有对策，无组织无纪律。这些都会严重导致企业中层干部的执行力下降，执行效果大打折扣，影响企业战略方针政策的实现。

1.2 中层干部缺乏全局意识，各自为政

随着物欲的横流、人情的淡漠，“人不为己天诛地灭”的错误思想大行其道，在企业中，也存在着很多中层干部缺乏团队精神、合作意识，单打独斗，只顾个人绩效，中层干部这种各自为政的行为使他们“承上启下”的桥梁作用无法实现，不仅无法达到一加一大于二的集体效应，还会产生部门矛盾、权责不明、信息传达不畅通等多种问题，这使中层干部的执行力下降甚至导致企业整体执行力的下降、工作效率的降低。

1.3 中层干部缺乏技术知识，能力不足

知识和技术是能力的基础，很多企业中层干部忽视了自身的文化修养和技术水平的提升，不读书不看报，不钻研不思考，长此以往，会导致企业中层干部无法完全领会工作任务的实质，无法循序渐进有条不紊地完成工作任务，使工作虎头蛇尾，没有成效，不仅自我产生心有余而力不足的压力，而且引起执行力的下降、工作效率的降低。

1.4 中层干部缺乏创新能力，墨守成规

当从事工作一定时间后，随着对工作的新鲜感的褪去和经验的小有积累，一些企业中层干部在完成工作的过程中，极容易产生只凭经验做事，而不加以思考研究的现象。企业中层干部的缺乏创新、墨守成规、不与时俱进会使工作的标准逐渐降低衰减甚至产生偏差，降低中层干部的执行力和执行效果。

1.5 缺乏外部的监督和激励

很多企业缺乏有效的人力资源管理，规章制度和绩效考核制度不完善，缺乏有效的监督和激励机制，使得企业中员工的权责关系混乱不明确，对执行力低下的中层干部缺乏相应的监督、控制和管理，而对于中层干部自觉主动的自我能力的提升、效率的提高、绩效的增加又缺乏相应的激励机制，打击了中层干部提升执行力的积极性。

2 提高企业中层干部执行力的策略

2.1 明确目标，端正态度

企业中层干部是沟通企业高层干部与基层员工的桥梁，中层干部应清楚地认识到自己的工作性质，明确自己的工作目标，端正自己的工作态度。爱岗敬业是每个中层干部应该树立的工作态度，没有这一正确的工作态度，提高执行力便只是痴人说梦。企业中层干部必须具备强烈的责任心和事业心，不能为了一己私利滥用职权、违法乱纪，而应在其位就应谋其职、尽其责，完成自己应尽的义务。有努力工作的态度，才能不断地提升执行力。

2.2 积极沟通，加强合作

在现代企业工作环境复杂、工作内容广泛、工作要求严格的新背景下，紧靠单打独斗式的个人拼搏已无法满足工作的要求，只有树立全局观念团队意识和合作精神，才能达到执行力的提升。沟通是中层干部彼此之间以及与高层干部、基层员工合作的基础。企业中层干部执行力的提高必须建立在有效沟通的基础之上，而有效的沟通则要求中层干部尊重他人意见，善于换位思考，例如：在与下属进行沟通时，应放低姿态，真诚地与下属交换意见，耐心地听取下属的建议，切不可特立独行、武断专制，打击下属的工作积极性。积极顺畅的沟通能够加强合作，提升企业中层干部甚至企业整体各级人员的执行力。

2.3 不断学习，提高能力

企业中层干部的业务能力是执行力的基础，没有完成工作的业务能力是无法提升执行力的。作为企业中层干部，必须要意识到学习的重要性，勤于思考，善于学习，多读书、多看报，在扎实业务知识、掌握业务技术的同时，拓展知识面，增加业务外知识，了解最新实时动态，提高自我的综合素质。只有胸有韬略，才能提高执行力，提高执行的效率和效果，在新的困难和挑战面前变不改色、处变不惊，有条不紊地执行工作任务。

2.4 勇于实践，敢于创新

实践出真知，真理来自于实践又应用于实践，企业中层干部的工作范围广泛，工作对象灵活，唯有不断地深入实践才能更好地贯彻思想、执行任务，才能发现问题并探索正确的方法予以解决。而解决问题的过程即是创新的过程，企业中层干部在工作的每时每刻都可能遇到新的问题新的挑战，唯有把一般理论和实际问题进行创新性结合才能克服困难、解决问题。实践是检验真理的唯一标准，而创新则是一切进步的源泉，企业中层干部只有勇于实践，敢于创新，才能提高执行力，更好地完成工作任务。

2.5 外部的监督和激励

企业应通过持续强化执行力教育，大力培育执行文化，在中层干部队伍中营造重在执行、赢在执行的良好氛围，增强高效执行的自觉意识。在此基础之上，企业还要坚持细化目标责任，加大督察力度，严格责任追究，进一步提高中层干部的执行效率和执行质量，坚持目标管理，把各项任务指标细化量化，确保权责明确，同时完善执行督查问责机制，坚持严格考核、严格问责。另外，企业还应通过严格管理、有效激励等措施积极吸引中层干部积极进取，改进执行作风，提升执行力，提高工作效率，增加业绩，提升自我，为企业多做贡献。

3 结 语

综上所述，企业中层干部执行力的提升对实现企业使命、完成企业目标、提高企业效益有着显著的影响，但此路仍然任重而道远。若想提高企业中层干部的执行力、提高企业效益，企业中层干部就需付出更多的努力，进行多方面的改变和突破。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，我国企业中层干部一定会勇于突破自己，摆脱过去存在的问题和缺陷，不断提升自我，提高执行力，为企业做出更大的贡献。

参考文献：

[1] 廖晓渝.简述中层干部执行力的提升[J].黑河学刊，2012，（6）.

[2] 王勤，张伟林，赵雷.如何提升中层干部的执行力[J].党政论坛，2011，（8）.

4.医院中层干部培训心得体会 篇四

医院中层干部一般来源于临床专业技术人员，特别是临床科主任几乎都是各临床科室技术骨干。他们大部分人搞临床是好手，平时也注重对专业技术的钻研，而对于管理工作的热情不够，普遍缺乏管理知识与经验;加上很多人在晋升中层干部后又没进行必要的、系统的医院管理知识培训，使得他们普遍缺乏作为一名医院管理人员应有的思维模式，对于管理工作开展上常处迷茫状态，就是心有余，而力却不足，科室管理上出现混乱的局面。

1.2对自己的角色和定位不清晰，做不到管理者与执行者的.统一

中层干部对于自身扮演角色与岗位职责认识不足，更多情况下只扮演一个忠实的执行者的角色，;对于医院管理的方向领导与决策参与不够，要不就是领导怎么说就怎么做，成为院部领导的拥护者，或是毫无主见，人云亦云。其不能从自身的实际工作出发，积极参与到医院的计划、决策制定中去，为医院和科室的发展提出建设性的意见，成为一名合格的管理者，做到承上启下的枢纽作用，实现管理者与执行者的统一。

1.3对本职工作缺乏必要的热情和责任心

医院的领导从医院管理的角度出发，为了避免差错、事故、纠纷等情况的发生，在管理过程中需要借助于一些行之有效的奖惩干预措施。相对而言医院的基层员工对干预措施的往往抵触心理很强，总觉得院部动不动就是惩罚，不能体会临床一线工作的难处，而中层干部又恰恰是这些干预措施的具体实施者，所以执行干预过程中往往需要面对都是自己的同事甚至是自己的朋友，开展工作时需要承受巨大的压力，这些因素导致医院中层干部对管理工作缺乏必要的热情和责任心。表现为对政策制度的执行不能有始有终、办事拖拉甚至敷衍了事。

1.4中层干部对于管理工作创新意识薄弱

5.中层干部执行力提高 篇五

中层干部执行力提高

所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力，就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。执行力就是企业各阶层理解并组织实施的能力。决策层定位于“做正确的事”，中层干部定位是“做事正确”；基层员工的定位是“做正确的事”。

那么，为什么要如此强调中层干部的执行力？我想首先要充分认识中层干部自身的地位和作用。中层干部是各科室的负责人，是中层执行者，是联结医院领导班子和普通职工的纽带，是每一个科室的中坚力量，其自身角色定位准确，行为正常，执行力强；其自身角色定位不准，角色错位，职责不清，执行力就下降。

中层干部在管理执行中到底起着怎样的作用？

1、中层干部是领导决策的建议者与参与者，起着参谋助手和策略建议的作用。领导作出正确的决策离不开中层干部提供的正确信息、建议和意见。中层干部与职工、与服务对象更加接近，对本科室情况更加熟悉和了解，能够更加容易发现问题，若其提供的信息和建议不正确会导致领导做出错误的决策；提供的信息不及时会影响领导决策的适宜性。

2、中层干部是领导和职工的联络者，起着承上启下，上传下达

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的作用。中层干部就像一座桥梁把领导和职工联结起来，领导所制定的决策和目标、任务一旦确定后，中层领导就要把上级的指示精神迅速传达贯彻到每个职工，不能走样、不打折扣，还要及时将本部门的工作情况向领导反馈汇报，使领导了解情况，心中有数。

3、中层干部是是各科室工作的策划者和组织者，起着计划、分配、带动、实施的作用。中层干部担负着本科室领导管理的重要职责，既要按照上级的要求和领导决策，结合本部门的工作实际，制定工作计划、措施，监督下属员工坚决按照计划执行，还要亲自带领员工完成各项工作任务。

4、中层干部是各项工作任务执行过程的指挥者，起着协调、监督的作用。在执行过程中，中层干部就像一个指挥员，要统一职工的思想和行动，朝着一个共同的目标前进，要在执行过程中进行协调，解决执行过程中存在和遇到的各种问题，要对执行过程实行全程监督、跟踪、检查，发现问题及时解决。

因此，中层干部既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。

下面，我想具体说一下执行力包括哪几方面：

1、领悟能力 ：做任何一件事以前，一定要先弄清楚领导希望你怎么做，然后以此为目标来把握做事的方向，千万不要一知半解就开

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始埋头苦干，到头来力没少出、活没少干，但结果是事倍功半，甚至前功尽弃。

2、部分的计划能力：执行任何任务都要制定计划，把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表，一一分配部属来承担，自己看头看尾即可。在计划的实施时，要预先掌握关键性问题，不能因琐碎的工作，而影响了应该做的重要工作。要清楚做好 20%的重要工作，等于创造80%的业绩。

3、指挥能力：指挥部属，首先要考虑工作分配。作为中层干部，应该了解本科室每一个人的长处，对症下药，扬长避短，使每个人的作用发挥到最大。好的指挥可以激发下属的意愿，而且能够提升其责任感与使命感。

4、协调能力：协调不仅包括内部上下级之间的协调，也包括部门与部门之间的沟通，还包括与外部单位的利益协调，任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

5、授权能力：任何人的能力都是有限的，因此要想把一个任务做好必须要懂得授权下属，让每个人都有自己的权力和责任，责任细化，分工明确，这不仅是一种很好的激励制度，同时也为总结和检讨提供了有效的依据。

6、控制能力：控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉，然而企业的经营有其十分现实的一面，有些事情不及时加以控制，就会给企业造成直接与间接的损

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失。但是，控制若是操之过急或是控制力度不足，同样会产生反作用：控制过严使部属口服心不服，控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制，就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

7、判断能力：判断能力对于中层干部来说非常重要，工作流程繁杂庞大，常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这就要求洞察先机，未雨绸缪，才能化危机为转机，最后变成良机。

8、创新能力：要提高执行力，除了要具备以上这些能力外，更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识，它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程，不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。只有创新才能使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

那么，如何才能提高中层干部的执行力呢？我认为有以下几点：

一、要保持良好的工作心态。积极的工作心态让我们每时每刻都充满了自信。在日常工作中，一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯，保持乐观向上的工作态度，主动关心帮助下属。当完成具体任务遇到困难和问题时，要积极面对挑战，理性地分析判断，听取别人的意见，吸取各方面的经验教训。良好的工作心态还可以互相传递和影响，营造温馨、和谐、进取的团队环境，调动下属的积极情绪和工作热情，使工作变得更加轻松、愉悦。

二、要积极沟通。要发挥好沟通的作用，首先要掌握沟通的技巧

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方法，尤其是和下属进行沟通时，要表达出自己的诚意，多听取下属的意见和建议；要讲究方式，善于运用语言表达的艺术；要直接表明自己的观点，提出自己的看法；要换位思考，重视下属表达的意见，通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下，允许存在分歧，多给下属一些思考的时间，边实践边沟通，切忌主观臆断、家长作风，挫伤下属的积极性。

三、要维护团队的合力。在一个团队里，执行力讲的是团队的执行力。对于一名优秀的中层管理人员来说，深谙维护良好的团队合力，必须遵循和坚持三项基本原则：相互尊重、相互鼓励，团结第一；取长补短、学习提高，效率第一；人尽其才、调动热情，目标第一。无须质疑，能够做到这三条，这个团队就一定是一个具有凝聚力、战斗力和执行力的团队，进而就能够做到“上下同欲者胜”，带领团队实现既定的愿景目标。

四、要在其位谋其职尽其责。可以用六个字概括：“忠诚、敬业、奉献”。忠诚，就是要对单位忠诚，对事业忠诚，严格要求，廉洁自律，恪尽职守，坚定信念；敬业，是获得事业成功的基石。我们常说，敬业的人一定乐业，乐业的人必然成功。培养对工作的敬业精神，就是要在自己的本职岗位上，兢兢业业，埋头苦干，开拓创新，拼搏进取；奉献，就是要牢固树立企业价值理念，为企业、为事业，不图虚名，不计得失，勇于承担，甘于奉献。尤其作为中层管理人员，更要时刻牢记这六个字，并把它作为自己人生信守的基本准则。在具体工作中，就是要切实把履行好分内职责，完成好工作任务，精益求精，东莞培训网

尽职尽责，永远作为自己的第一位责任。

五、要具备学习能力。中层管理人员对下属的影响，首先会影响下属反映现实的逻辑思维。因此，首先自己要释放更多的信息量，要具备丰富的专业知识，要对具体事物作出客观的评价。否则，就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员，不能仅仅满足于现有的知识水平，要有一种自我学习提高的紧迫感，要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说：在飞速发展的时代面前，我们要时刻感到知识恐慌。学习是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法，其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。所以，中层管理人员要牢固思想理论和业务能力根基，树立将学习贯穿一生，将学习与工作、生活相渗透的理念。学会持之以恒，不断加强学习，提高修养，完善自我，使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。

六、要不断激发创新的潜质。创新是一种文化、一种精神、一种力量，是提升企业水平的软实力。只有创新地执行，执行才更有意义、更有朝气。爱因斯坦说过：“想象力比知识更重要”。要提高创新能力，就要靠学习提高强化创新意识，靠新观念激发创新活力，靠创新精神提升创新实力。要提高创新能力，还要敢于想象，主动思考，相互交流，深刻反思，关注细节，认真研究，不怕吃苦，大胆实践。

七、要当好上司的参谋。古人云：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”所谓谋全局，就是准确把握事物的总体发展趋势，在牵一发而动全身的问题上出谋划策，从战略的高度察弊识利，协助上司作出事关全局的重要决策。要善于出主意。中层管理

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人员要想成为上司的“高参”，不光要有实干精神，还要学会站在更高的角度思考问题，利用全新的视角分析问题，多为上司出主意、想办法，真正发挥使工作上水平的“助推器”作用。要善于做大事。所谓做大事就是要跳出狭隘的本位主义思想，不论做什么事，都要一切服从于生产经营活动，都要一切有利于生产经营活动，都要一切服务于生产经营活动。紧紧围绕生产经营活动这个中心工作，把大家的积极性、主动性、创造性调动起来，把人心凝聚在一起，把员工队伍稳定好，齐心协力为企业的发展做贡献。

八、要容人所短，知人善任。人无完人，但是一个团队是可以完美的；人各有长，打造一个高效、理想的团队首先必须具备不同性格特征的人。所以，中层管理人员要想把自己培养成为一名会管理人才的人。一定要领悟“水至清则无鱼，人至察则无从”的深刻涵义，学会营造容人之短、包容冲突的工作氛围；一定要懂得这样一个道理：没有派不上用场的人，只有放错了地方的人。学会营造珍惜员工、知人善任的工作氛围。宽厚豁达，胸怀宽广，才能凝聚各方面的力量，形成一种讲团结、干工作、成大事的良好局面。

作为中层干部，上要面对领导，下要面对职工，既要懂管理又要搞专业，工作的确很辛苦，但只要我们为了职工的业务开展，为了单位的快速发展，为了广大人民群众的身心健康，我们的工作就会得到大家的理解和支持。只要我们每位中层干部的执行力能不断提高，我们单位的整体执行力就会快速提高，我们的公共卫生事业就会得到进

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6.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇六

一、考核内容

1、工作业绩30分

①科室经济指标（或管理目标）完成一项未完成扣2分 ②工作质量符合要求一项不达标扣1分 ③安全管理无事故和纠纷发生一次扣10分

2、科室管理25分

①科室工作有计划、检查、总结，有记录可查缺一项扣1分

②科室物品、仪器、设备保管良好，帐物相符未达标扣1分，造成损失

（徐另赔偿外）扣5分

③科室内外整洁卫生、物品用具摆放整齐未达标扣1分

④员工仪容仪表端庄，佩证上岗未达标扣1分

⑤医德医风端正，无收红包或索要红包发现一次扣3分

3、工作执行力20分

①按时完成本职工作和领导交办的任务未完成一项扣2分 ②遵守纪律、制度落实未达标一项扣2分 ③与院部保持一致，各项政策方针认真执行执行不力一项扣2分

4、工作能力15分

①熟悉相关专业知识，具有发现和处理问题的能力不具备或不能及时处理问题

一次扣2分

②科室内外团结，在员工中具有凝聚力和号召力有不团结现象或无组织现象

扣2分

③工作效率均能按时、按量、按质完成缺一项扣2分

5、工作表现10分

①有吃苦精神，能起表率作用不能做到扣2分 ②遵纪守法，严于律己，工作处满勤未达要求一项扣2分

二、考核方法

① 医院对科室工作目标进行考核

② 院领导行政查房

③ 组织科室员工和住院病人满意度调查

④ 每月考核组织一次

三、考核评价

≥90分为优先85-90分为优良80-85为合格＜79分为不及格

四、奖罚措施

1、考核结果与中层干部绩效工资挂钩，具体计算方法为：绩效工资=医院平均绩效工资*个人系数*考核分

7.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇七

随着事业单位体制改革的推进, 医院作为其中的一个组分也面临着逐步市场化运营的命运。这就意味着, 同一区域内必然存在着同质化竞争的趋势, 而这种趋势又在倒逼机制作用下推动着医院内部的组织变革。不可否认, 目前针对这一问题的讨论还很少出现在文献中。

鉴于以上所述, 笔者将就文章主题展开讨论。

一、对综合素质及其能力的理解

在讨论实践模式和针对其进行思考前, 需要就综合素质和能力进行理解。为此, 以下将分别展开这项工作。

(一) 对综合素质的理解

就词面意思来看, 综合素质必然存在着多要件构成的一个系统, 而这个系统又围绕着一定的岗位任务以整体的形式呈现出来。上文已经指出, 对于科室主任的专业技能不作考察, 因此多要件表现为以下几个方面:

1.心理素质

作为科室主任而言, 心理素质主要体现在对情绪的把握和控制上。不难理解, 作为科室负责人的科室主任, 每天需要现场决策各种技术问题, 而这些技术问题往往又存在着风险性。在这种状况下, 对自身情绪的把握和控制不仅有利于问题的沟通, 也能保证自己能顺利承担这种重任。

2.岗位素质

岗位素质一般包括岗位技能和岗位意识。单就岗位意识而言, 其不仅涉及到科室主任职业操守的要求, 也涉及到他们工作态度的要求。从组织管理的角度来看, 科室若要形成一种凝聚力, 首先科室主任就要作出表率。从而, 在非权利性影响力的作用下凝聚下属。

(二) 对个人能力的理解

相对于素质而言, 个人能力更突出在他的工作实践方面。这里仍然对于科室主任的专业技能存而不论, 只就其它方面进行理解。

1.沟通能力

沟通能力包括与下属的沟通, 也包括与患者的沟通, 本文侧重于前者。在医院专业技术部门, 往往存在着成员个体业务能力强, 而缺乏团队合作意识。为此, 沟通能力的建立将帮助科室主任形成以自身为核心, 下属为圆周的同心圆运动。

2.协调能力

协调能力是基于团队合作而言的, 那么作为科室核心的主任必然需要协调下属的任务分工, 甚至人际关系处理等事项。

二、理解基础上的实践

通过对综合素质和个人能力的理解, 以下从人力资源管理的角度建立起相应的培养实践模式。

(一) 科室部门调研

这里需要建立一个共识, 科室主任因存在个体性差异, 因此在综合素质和能力培养的侧重点应是不同的。关于这一点, 似乎并未得到医院人力资源管理部门的重视。为此, 首先应在科室部门进行调研。调研的对象主要涉及主任的工作效果, 而调研的途径可以包括:科室主任自查报告、同事报告, 以及人力资源部门对主任日常工作的跟踪调查报告。这里需要注意, 对于后两个途径应在保密的状态下进行, 且在同时报告上应引入问卷调查模式, 从而将即能将问题收敛又能保密。

(二) 干部岗中学习

根据上述调查所获得的信息, 并针对信息进行统计分析, 建立起具有个体针对性的培养目标。在培训中主要针对共同存在的问题, 或者是对医院内涵发展至关重要的素养和能力进行培训。之后, 应根据科室主任自身的能力缺陷和素养缺失进行一对一的培养。

(三) 定期拓展活动

人作为社会性动物, 其所拥有的综合素质和能力不仅取决于自身努力, 还受到部门人际环境的影响。因此, 建立起课时主任与科室成员之间的互动关系则是必须的。这里笔者强调应定期开展拓展活动, 从而通过团队协作训练来增强科室部门的凝聚力。

上述三个方面的实践, 对于大多数医院来说是具有可操作性的。以上的难点和重点在于, 提炼出中层干部的个体性差异元素来。

三、实践导向下的思考

上述实践其实隐藏着一个假设, 即在医院只需通过中层干部的自主行为, 就能实现自身的综合素养和能力的提升。实则不然, 中层干部在实施这一提升活动中必然需要付出更多的精力和代价, 从而还应配合激励机制的建立来鼓励他们这样去做。

为此, 还应在以下两个方面开展支撑工作:

(一) 给予科室负责人薪酬配置的权力

科室成员甲无偿把自己的知识与科室成员分享, 其自身在知识积累过程所产生的成本由他一人承担, 而收益却被耗散。此时, 若要促使成员甲持续的完成上述行为, 必须通过一定的物质 (精神) 补偿, 来弥补因收益耗散所引起的损失。从而, 在外部收益内部化的情形下, 才能实现自身能力在封闭状态下的激励作用。而成员甲的收益耗散程度只有科室负责人掌握, 因此, 给予负责人薪酬配置的权利, 便考虑到他能掌握成员工作绩效的具体信息。

(二) 给科室成员提供利益申诉渠道

因为医疗任务往往存在不可分性, 科室负责人难以严格界定每位成员的实际工作绩效。同时, 即使成员甲促进了知识外溢的产生, 但却因较难量化其准确的收益。从而, 这就要求须给科室成员提供利益申诉渠道。为此, 成员个体将能有效比较在医疗过程中的贡献大小。由于存在着科室成员间的监督机制和声誉约束机制, 就使得成员在申诉自身贡献大小时, 避免了机会主义动机 (如, 搭便车) 。由此, 给科室成员提供利益申诉渠道是具有可行性的。

综上所述, 借助这两个方面工作的展开, 将推动中层干部参与综合素质和能力培养的意愿, 并能在监督机制上规范中层干部的行为。

四、小结

本文认为, 在人力资源管理领域的干部素质和能力的培养, 则成为组织变革中十分重要的内容。

摘要：随着事业单位体制改革的推进, 医院作为其中的一个组分也逐步面临着市场化运营的命运。同一区域内必然存在着同质化竞争的趋势, 而这种趋势又在倒逼机制作用下推动着医院内部的组织变革。在人力资源管理领域的干部素质和能力的培养, 则成为组织变革中十分重要的内容。

关键词：医院,综合素质,能力,培养

参考文献

[1]陈镜.院激励机制改革创新的探讨[J].财经界 (学术版) , 2011, (9) .

[2]陈春红.激励措施在医院人力资源管理的运用[J].当代医学, 2011, (3) .

8.医院中层干部竞聘的演讲稿 篇八

尊敬的各位领导，各位同仁：

你们好!我非常感谢院办给我们提供这次公开、公正、公平的竞聘机会!同时给了我能够向各位领导和同志们学习的机会!更让我感到高兴的是能够在这里和大家认识，一起共事!

我叫xx，现年xx岁，略。

我的基本条件是：

第一、具有良好的政治素质和较强的事业心。

我一直从事临床工作，但我始终注重政治学习，与同事团结协作，不断提高自身政治素质和道德修养，积极要求进步，在政治上、思想上同中央保持高度一致，严格要求自己、无论遇到什么困难，什么挫折、都坚持把工作放在第一位，不辞辛苦，从不计较个人得失，始终保持积极向上、刻苦钻研，扎实的精神状态。

第二、业务知识方面

参加工作以来我一直从事基层临床工作，艰苦的基层生活磨练了我的意志。我从没有停止过对业务的钻研和学习，在基层虽说是‘大杂烩’，什么都做，但我更专注于内儿科的学习。

工作中善于总结，虚心向前辈请教，xx年到临沧市医院进修过B超3个月，心电图一个月，xx年4至9月份在临沧市举办的乡村医生骨干培训班培训，xx年6月至10月参加了临沧市乡镇卫生院内儿科医师骨干培训班的学习，无论是进修或是学习培训，回医院后我都能够积极主动的开展工作，对工作兢兢业业，刻苦钻研业务技能，积累了丰富的临床经验，能熟练处理外科及内儿科常见病及多发病的诊治：能够熟练抢救临床常见的一些急危重症如：各类药物及食物中毒的抢救、雷电击伤的救治、毒蛇咬伤的处理。能熟练抢救内儿科常见的急症如：失血性休克的抢救、急慢性心力衰竭的救治、小儿肺炎并心衰，小儿高热惊厥的`抢救等等。

工作以来无任何差错事故，得到了当地老百姓及同事们的一致好评。xx年8月被当选为临沧市医学会儿科学分会第一届委员会委员。当然取得以上的成绩离不开医院的培养和前辈的指导，在此，我表示深深地感谢!

另外，我非常热爱自己的专业，我出生于农村，自幼家境贫寒，选择这个职业也是源于我自幼体弱多病，说实在的，要不是我中学时老师的关心和爱护，我就连中考后体检都差点参加不了，一想起这些我都会非常感动!

以前的事在这里我就不多提了。而事实上我已是年近40岁的人，工作岗位的变动对于我的家庭来说将是一切从头开始!我要求调来县人民医院工作的目的主要是想让自己专业技能得到更好的磨练和提高。希望能够尽己所能，为家乡人民的健康尽一点微薄之力!能够成为一名专业的内儿科医生一直是我的愿望。

在调入县人民医院的几个月的时间里，在医务人员少工作量大的情况下，我为了能够尽快适应新的环境，几乎舍去了所有的休息时间，一直努力工作，很快适应了内儿科的临床工作，巩固了以前所学的医学知识，也学到了很多新的知识，开阔了眼界。同时在科主任关心和认真指导下让我很快掌握了内儿科常见急症的抢救处理原则，如：新生儿窒息的复苏、糖尿病酮症酸中毒、急性上消化道大出血、急性心肌梗死、心源性休克、急性左心衰竭、脑出血等等疾病的抢救流程。

当然，取得这些成绩也是离不开同事们的帮助的，在此，我要对杨主任以及帮助我的同事们表示深深的感谢!

尊敬的各位评委，刚刚转换了工作岗位，我知道我需要向前辈们学习的东西还很多很多，但我相信只要通过自己不断的努力就一定能行!也希望大家能够相信我的能力 !

假如我这次竞聘能够成功的话，那么，我将会在新的工作岗位上更加努力工作，决不辜负你们所赐予我的这一票!我将会认真履行主治医师应该履行的职责，积极配合医院领导及科主任搞好临床工作，但是如果我这次竞聘真的失败了，那么，我相信我依然能够坦然面对，因为，毕竟是起点不同，在专科方面我需要更加努力学习。

最后，让我再次感谢各位领导给我这次难得的竞聘机会，感谢各位评委和在座的所有朋友对我的支持和鼓励，无论我的竞聘是否成功，我都要向各位领导、评委和在座的朋友们表示深深的谢意!

9.医院中层干部年终考核制度 篇九

医院所属各科室、机关各部门：

医院中层干部既是各部门的专业技术带头人，又是部门的管理者，中层干部的个人品德、工作态度、工作能力、工作业绩，既决定着所领导部门的命运，又影响着医院持续、稳定、健康的发展。为了科学、客观、公正、公平地量化评价中层干部，使干部的动态管理落到实处，为中层管理干部的任免、奖惩、使用、晋升提供可靠的依据，特制定本制度。

一、考核的指导思想及原则

为了正确评价中层干部的德才表现和工作业绩，进一步规范中层干部考核工作，逐步建立科学、规范、系统的考核体系，提高工作效能，建设高素质的中层干部队伍。遵循公平、公正、公开、透明的原则、注重实绩的原则、群众公认原则。

二、考核目的在考核中发现存在的问题，并得到及时的解决，形成一个良好的干部考核氛围，杜绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力。

（一）职能中层干部

1、对职能中层干部德、能、勤、绩、廉等做出阶段性评价；

2、激励、监督职能中层干部执行法律和行政法规、遵

守纪律，忠于职守，廉洁奉公，奋发进取；

3、考核结果作为职能中层干部选拔任用、岗位变动、职称评聘、奖惩等重要依据。

（二）临床科室、医技科室科主任

1、作为评价工作表现、工作能力和调整岗位的依据；

2、作为确定医院学科发展规划的重要依据。

三、考核内容及办法

医院对于干部考核项目的制定，代表着医院管理文化方向，可以引导职工从哪个角度评价一名干部的绩效和能力，干部从哪个角度去努力工作。

（一）职能中层干部

采用百分制计分方法。对职能中层干部进行德（10分）、能（30分）、勤（10分）、绩（40分）、廉（10分）五个方面的考核，重点考核工作实绩。通过个人述职、民主测评、考核领导小组测评等形式进行。

德，重点考核政治态度、大局意识、思想道德品质等；能，重点考核政策水平、组织协调能力、业务能力等；勤，重点考核组织纪律、责任心、工作态度和工作作风；绩，重点考核履职成效、完成工作的数量、质量、效率；廉，重点考核廉洁自律的情况。

个人述职报告分三部分：一是全年重点工作及各项指标完成情况；二是存在的问题和不足；三是努力方向。民主测

评包括民意测评和民主评议，民意测评通过职工代表进行测评打分，取平均值，占总评价分数的30%；民主评议由考核领导小组主持，由临床、医技科主任对职能中层干部进行民主评议并进行测评打分，取平均值，占总评价分数的30%；考核领导小组测评由考核领导小组成员根据干部述职和现实表现进行综合分析和评价，取平均值，占总评价分数的40%.（二）临床科室主任：采取定量与定性相结合的方法。

1、定量类指标：是根据临床科室全年各项指标完成情况数据。

（1）临床业务指标完成情况：包括床位使用率、平均住院日、出院人数等。同时，手术科室还考核科室年手术例数及科主任主刀完成的手术例数；非手术科室考核科室年门诊量以及科主任门诊量。

（2）医疗质量指标完成情况：考核病历书写质量、核心制度落实情况、院内感染控制情况、科室开展新技术、新业务项目情况。

（3）服务质量情况：考核科室医疗纠纷情况，包括投诉数、赔偿金额、鉴定例数、法院判决例数。

（4）经济指标情况：考核科室的业务收入、直接消耗情况、药品收入在科室总收入中所占的比例。

2、定性类指标：通过科主任本人述职，由考核评审组

进行评分。述职主要包括：对照二级甲等医院对于各临床科室的临床技术指标内容陈述本科室达标情况、新技术开展情况以及科主任自身临床及学术方面业绩情况；围绕各项指标达标情况，陈述本科室目前在全市所处的学术地位，找出本学科的优势及存在的不足，提出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题；制定下一的科室发展规划。

考核采取百分制计分办法，定量类指标占80分，定性类指标占20分。其中在定量类指标中，临床业务及医疗治疗指标占30分，服务质量指标占15分，经济指标占20分，科研教学指标占15分。

（三）医技科室科主任：采取定量与定性相结合的方法。

1、定量类指标：是由相关职能处室根据医技科室全年各项指标完成情况提供数据。

（1）服务质量情况：考核临床科室对医技科室满意度情况、患者及家属的投诉情况、医疗纠纷赔偿情况。

（2）经济指标完成情况：考核医技科室的业务收入情况、收入增长率情况。

（3）科研指标完成情况：考核发表的论文专著情况、内新技术引进填补空白情况、科研立项、成果鉴定、成果获奖情况。

（4）教学指标完成情况：考核承担继续教育项目情况、具有博硕士生导师资格情况、完成研究生、本科生教学情况。

2、定性类指标：通过科主任本人述职，分别由临床科主任和考核评审组进行评分。述职主要包括全年业务工作完成情况；本科室目前在全市所处的学术地位，找出本学科的优势及存在的不足，提出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题；制定下一发展规划。

考核采取百分制计分办法，定量类指标占60分，其中服务质量指标占15分，经济指标占20分，科研指标占15分，教学指标占10分。定性类指标占40分，其中临床满意度占20分，考核组综合评估占20分。

四、考核的一票否决

如果出现重大医疗责任事故、在突发事件中有重大责任、反映有红包回扣问题、出现安全责任事故、献血任务、计划生育指标没完成等等情况时，采取一票否决制。

五、考核实施的可行性

1、党委高度重视，保证考核结果落到实处。干部考核是干部管理的重要内容，只有在党委的统一领导下，各职能部门认真工作，临床、医技科室密切配合，才能保证考核全套工作的顺利完成，只有将对干部的任免、奖惩、评先、待遇等与考核结果密切挂钩，才能对干部起到激励和促进的作用。

2、考核指标的设置贴合实际。对职能中层干部考核指标的设置要全面反映德、能、勤、绩、廉情况。对临床、医

技科室主任考核指标的设置要全面反映各方面情况，既要重视医疗质量和服务，又要重视经济效益，既要考虑科研教学工作，又要重视人才培养。每个科室都有自己的特色和专长，只有将各方面的指标全面包括，才能考核出干部的实际工作情况。

10.医院中层干部考核管理办法 篇十

一、中层干部的任职期限：

2年。

二、中层干部的任命：

由院务委员会集体研究决定，院长任命。

三、中层干部的产生方式：

（一）竞聘上岗。

（二）群众推荐。

（三）自荐。

四、中层干部的职责：

（一）遵守法律法规，执行法律法规及部门规章对医院的管理规定及诊疗操作规范。

（二）执行医院的决定和规章制度。

（三）以发展的观念统领全科工作，注重人才的培养，打造名医、名科，统筹协调科室内的全面发展，又注重突出特色。

（四）注重抓好科室的两个效益的增长（社会效益和经济效益），社会效益体现在服务质量不断提高、服务观念持续转变、服务意识不断加强、全科同志团结干事。

（五）组织好交班会、术前讨论会、疑难病例讨论会、死亡病例讨论会及科室例会。

五、中层干部的考核和考察：

由院务委员会进行组织，科室三分之二以上成员参加，每半年进行一次，必要时邀请上级有关部门参加。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，分临床科室、行政后勤科室二类制订具体考核细则。在考核中应严格区别打击报复行为与不履职、职工反响大的行为，鼓励认真干事、认真管理。对借考核之机对被考核人打击报复等作风不正行为，查实一例报请有关部门进行处理一例。考核力争做到公开、透明。

六、奖惩：

科室主任、护士长津贴的计算方法按科室人数计算，每人每年300元/人；10人以下的科室主任津贴为每年3000元。每半年考核一次，就发放一半的科主任护士长津贴。考核为优秀的全额发放考核期内科主任、护士长津贴，并给予一次性1000元奖励；考核合格的，足额发放考核期内的津贴；考核为不合格的，取消考核期内的津贴，并进行诫勉谈话；连续两次考核为不合格的，调离现工作岗位或免去其科主任或护士长职务。

附件：1.《医院中层干部评分办法（临床科室）》。

11.医院中层干部竞聘演讲稿 篇十一

大家好!

首先感谢领导为我提供这次宝贵的机会，让我能够站在这个讲台，跟大家一起分享我对工作的浅解与认识，此刻激动的心情无法言语。我演讲的内容有三(中层干部竞聘演讲稿)个部分机关中层竞聘演讲稿：一是我的个人概况;二是我竞岗的有利条件;三是我的工作设想。

我叫###，20xx年7月毕业于#####学校，毕业后响应国家号召参加了《高校毕业生到基层医疗卫生机构工作》的考试，通过重重考试，再经历面试的层层筛选，于20xx年5月幸运的分配到###办事处社区卫生服务中心志愿服务六年，在这充实又温暖的六年中，我一直管理健康教育这方面的工作。此刻我深深的感谢领导的培养与信任。

二、竞岗的有利条件

(一)政治思想方面

我于20xx年5月正式成为一名光荣的中共党员，我拥护党的路线、方针政策，有坚定正确的政治方向，有严格的组织纪律性，没有违反党纪国法的行为。也正因为单位有这么优秀的领导队伍带领着，使我更加明确今后的人生目标与方向。

凡事要与人为善，做事公道，为人正直，善解人意，这一直都是我做人做事的向导，做事认真负责，细心踏实，团结同事，这也是领导一直以来的要求，我时时刻刻铭记在心。

在工作中，我吃苦耐劳，认真负责。凡事认真思考银行中层竞聘演讲稿，一鼓作气，不懒惰，不推脱，为大家引导一个正确的路子，领导布置的工作更是竭尽全力去做，并确保完成的质量。

在思想上我思维活跃，接受新事物比较快，爱学习，爱思考、注意观察新事物的动向，工作中遇到问题能及时发挥主观能动性并得到解决方案，有较强的创新意识和超前意识。

最重要的一点，我具有较强的进取心和永不服输的精神。工作中要有所追求，要有进取精神，时刻刻以高标准来鞭策、激励自己。

(二)工作业绩方面

工作的一个多月以来，我能按时整理好健康教育资料，每月按时制定健康教育宣传计划，按照计划制定宣传内容，制作幻灯片，以生动形象的形式宣传健康教育;制作宣传版面、专栏，定期组织人员学习宣传资料。宣传活动结束后，及时总结活动，上报基教科。

三、工作设想

健康教育工作职责

1、制定全区健康教育年度工作计划，做好健康教育工作的年度总结和评价。

2承担基层健康教育专(兼)职人员的业务培训工作，指导基层单位解决技术疑难问题。

3、结合卫生防病重点，有计划、有组织地独立或协助中心其他科室开展健康教育宣传活动;

4、负责编印各类健康教育宣传材料;不定期向新闻媒体提供卫生宣传新闻稿件。

5、建立和健全各类健银行中层竞聘演讲稿康教育活动的档案资料。

6、定期健康教育专栏。每两月更换一期。

7、完成中心或区爱国卫生委员会安排的健康教育工作。

8、完成上级和中心领导交办的其他工作。

可是，不容置疑的是，在领导和同事面前，我还是一个才疏学浅，相对陌生的学生或者新兵，凭心而论，我到办公室工作的时间短，参加竞争我一无成绩，二无资历，三无根基，优势更无从谈起，到是拿破仑的那句“不想当将军的士兵，不是好士兵”，在激励着我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争，我不敢奢望什么，只想让大家认识我，了解我，帮助我，抑或喜欢我、支持我。也正因为如此，我更加清醒的看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作当中，励精图治，恪尽职守，努力学习，勤奋工作，以绵薄之力来回报领导和同事们。

12.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇十二

在市卫生局、上海8888管理有限公司的直接领导下，在全院职工的大力支持下，在在座的全体同志和院党委的共同努力下，全院中层干部评聘工作已～完成预期的目标、任务，这也是我院人事制度改革取得的第一阶段的成功，现在我代表党委对本次评聘工作做一个阶段性小结，同时向在座的同志们提几点希望。

一、基本情况：从12月16日党委会通过方案至12月31日最后公示结束，前后共用了半个月时间，涉及之广，工作量之大，之长都堪称医院历史之最，纵观整个过程，体现以下特点：

1、体现了公开、公正、择优原则，本次共收到自荐、举荐表共318份，其中305份有效。经院党委会资格审查，确定了167名候选人，共发放民主意测评表达3700张，共有264人参加测评和考察谈话，统计测评数据近4万个，半个月中先后召开党委会7次，历时最长的达10多个小时，先后全院公示2次，充分发扬民主，尊重～，以群众的公作用的导向和基础最终以167名候选人中，党委票决产生90名中层岗位，充分体现了公开、公平、公正、择优原则。

2、体现精简高效原则，一是两院合并后原岗位数减少，中层岗位数共129个，本次设置共98个，实际评聘到位人数为90人，空缺岗位8个，有47名同志因年龄或其他原因从中层岗位上退下来，有14名新同志在竞聘中脱颖而出。二是前后因时少，在民主测评和考察、数据统计及最后确定候选人的日子里，党委全体成员都夜以继日，连续工作十几个小时，并放弃假日不休息。三是人员构成新，在新聘的中层干部中，本科以上的38人，占42.2%，年龄最小的27岁，平均年龄41岁，中级以上职称44人，占48.9%，副高以上30人，占33.3%，充分体现了精简高效的原则，我相信我们这支队伍今后也是一支高效、高质、高速运行的队伍。

3、体现学管干部，统筹兼顾，全面协调的原则，在本次评聘中，始终保持党的一元化领导，党委全体成员始终参与全过程，公司领导全程指导，医院纪委全程监督，对重要岗位，没有合适人选，宁缺勿滥，对热点岗位，慎之又慎，对关键性专业技术岗位，全院统筹兼顾，全面协调，一切从医院发展需要出发，一切围绕以病人和医疗为中心，共协调聘用岗位10个，最终党委各位委员可以讲高度一致地票决通过了新当选的所有中层干部，充分体现了党管干部坚强有力的执政能力。

二、几点感想，通过本次评聘活动，使我们进一步体会到，任何一件（涉及全局为大）事情，离不开党的正确领导，离不开广大人民群众的大力支持，离不开一个公平、公正、合理的规则或制度，尤其使我们更加深了对“群众是真正的英雄”的理解，我可以用三句话表达我们全体党委成员对本次评聘活动的心情，应当是充满喜悦，充满感激，充满祝福。

一是内心充满喜悦。本次活动能得到市卫生局、上海仁济管理有限公司领导的高度重视，并亲临指导，坐镇指挥，同时也得到社会各界的普通关注，我们发自内心地高兴，感到无比喜悦，能得到人民医院广大职工的大力支持、理解和拥护，我们发自内心的高兴，感到无比欣慰；能有一大批优秀的人才脱颖而出，并且还拥有更多的潜在的人才等待我们去挖掘和开发，我们发自内心的高兴，感到无比的自豪。

二是内心充满感激。衷心感谢市局和公司领导对本次聘任工作的关注和指导，尤其xxxxxx不畏三九严寒和我们党委成员一道共同战斗了几个昼夜；衷心感谢广大医护员工，你们是公正的裁判员，你们以高度的事业心、责任感为医院评选出一批优秀的“运动员”，衷心感谢本次积极参加竞聘的每一位同志，当医院处于改革的风口浪尖和发展困难时期，你们勇敢地站出来，愿为医院的自下而上和发展，多吃苦、多奉献。

三是内心充满祝福。一是祝愿因年龄因素或其他因素而退出中层岗位的同志，你们的退出是光荣而自的，因为你们愿为医院发展和速度贡献自己的智慧和力量，愿你们永葆知识分子的优良品质，继续为你的后来人（～人）鼓劲喝彩！二是祝愿参与竞聘而落聘的同志，一定要保持平常心态，心情愉悦，笑口常开，你的落聘并不意味着失败，要记住有志者事竟成，挫折能使人意志更坚，一年后还可以卷土重来。三是祝愿或寄语竞聘成功的朋友，一定要谦虚谨慎，积极工作，你要常想想身上担子的重量，你要明白什么叫任重而道远，你要懂得怎样才能不辜负党和人民的殷切希望，不管前进道路上有多大困难，你都要义无反顾，勇往直前！

三、几点希望：你们诞生在改革的关键时刻，你们诞生在医院发展的关键时期，时代就赋予你们重要的历史使命，所以你们就成了人民医院发展史上的关键人物，为了能使我们新聘任的中层干部不辱使命，我代表党委向在座的同志们提几点希望：

1、不断学习（开拓创新）与时俱进

学习管理，学技术，学做人，向老同志学，向书本学，向社会学习，学而不厌，要成为终身学习型的干部，要有学者的风范，要通过我们带动一个学习群体，带好全院的学风和院风，希望寄托在你们身上，拜托。一个医院整体实力的不强，综合实力的落后，与学习落后分不开的，不学习就不会有新思维，不学习就不会有新举措、新技术、新项目，不创新社会落后，我们和比落后太多，为医院的繁荣昌盛，为个人的光宗辉祖努力学，有时时 我甚至为座会诊、开学会的会议、开科研会学术刻而感到尬尴、难堪，我尬尴我们的同志语言贫乏、底子太薄，让同行耻笑。只有不断学习，才能有新收获，才会有新思维，思维才跟得上时代的步伐，有了这样的群体，医院考验快速发展。

（1）学技术，精益求精，前座接轨。

（2）管理，首先要发挥好中层干部的作用。

只有不断学习，才能跟得上时代步伐，与时俱进，才能有新的思维、新的举措，才会有新的技术、新的项目的开展、新的要求，不断学习，才能不断创新，与时俱进。

2、公正办事，正直做人，一个管理者办事必须公平、公正，在法律、在制度、在真位之前人人平等，不能厚此薄彼，不能任人唯贤，要一碗水端平，要公正、公平的前提，你必须是一个正直的人，正直的人就必须讲正气、讲诚信，讲团结，讲良心，正直的人就要严於律已，言行一致，严而有格。

只有这样，才能做到不令而行。

13.医院礼仪培训——医院中层干部执行力的提高 篇十三

目的：加强干部作风建设，提高干部执行力，进一步转变干部作风，加强了机关效能建设，树立想干事、能干事、干成事的良好风气，不断提高工作质量和办事效率，提升精益管理水平，促进各项经济、指标和工作任务全面落实，为公司发展上新台阶提供坚强保障。

范围：

1、领导班子的执行力情况；

2、中层干部的执行力情况。

组织领导：监审部牵头、各相关相关部门负责人为成员，办公室设在监审部。

监察内容、步骤及时间安排：

一、管理制度的建设情况（经营决策、组织结构）；

（时间安排：4月20日-5月31日）

二、明确的目标管理（全员参与、层层分解、动机控制、充分授权、注重结果）；

（时间安排：6月1日-7月31日）

三、下达计划的完成情况（月度计划、计划、目标完成）；（时间安排：8月1日-9月20日）

四、奖励机制的落实情况（参与激励、分层次激励、公平机制、奖惩并用、精神或物质激励、个性化激励）；（时间安排：9月20日-10月20日）

五、监督及整改落实情况。

（时间安排：10月20日-12月20日）工作要求：加强组织领导，强化效能意识。

深入研究探讨，拓展工作领域。总结经验教训，创新工作方法。

强化中层干部作风建设

提高管理执行能力

一、中层干部职责及执行力等相关概念

（一）中层干部的职责：中层干部是一种岗位，居于领导与职工之间，其职责是将上级的要求、指示及意图贯彻落实到本科室的工作中，通过自己的组织协调将上级的精神转化为本科室人员的具体行动，起着情况上通下达，工作承上启下的作用，承担着将目标任务和领导决策具体落实、执行到位的责任；其职能突出地体现在具体管理和具 体执行上，是具体领导而非原则领导；是现场管理和指挥而非“传声筒”；是以身作则带头工作而非只督战不参战，既是“指挥员”，又是“战斗员”。

（二）所谓执行力：就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。中层干部的执行力是一个单位管理执行力最重要的一环，它是将单位领导的执行与基层的执行联结起来的纽带。要全方位提升一个单位的执行力，除了有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有中层领导的执行力。一旦这个环节出现问题，整个组织的执行力就会出现薄弱环节和裂缝，执行的效果就会大打折扣，计划、目标就难以实现，任务就难以完成，制度就难以落实，效率就会低下，发展就会缓慢。由此可见，执行见高低，执行论输赢，执行定成败。执行不力原因很多，其中一个重要原因是与中层领导的作风有关。

二、充分认识中层干部自身的地位和作用

（一）中层干部的地位：中层干部是各科室的负责人，是中层执行者，是联结本所党政班子和普通职工的纽带，是每一个科室的中坚力量，其自身角色定位准确，行为正常，执行力强；其自身角色定位不准，角色错位，职责不清，执行力就下降。

（二）中层干部在管理执行中起着关键作用

1、中层干部是领导决策的建议者与参与者，起着参谋助手和策略建议的作用。领导作出正确的决策离不开中层干部提供的正确信息、建议和意见。中层干部与职工、与服务对象更加接近，对本科室情况更加熟悉和了解，能够更加容易发现问题，若其提供的信息和建议不正确会导致领导做出错误的决策；提供的信息不及时会影响领导决策的适宜性。

2、中层干部是所领导和职工的联络者，起着承上启下，上传下达的作用。中层干部就像一座桥梁把领导和职工联结起来，领导所制定的决策和目标、任务一旦确定后，中层领导就要把上级的指示精神迅速传达贯彻到每个职工，不能走样、不打折扣，还要及时将本部门的工作情况向领导反馈汇报，使领导了解情况，心中有数。

3、中层干部是是各科室工作的策划者和组织者，起着计划、分配、带动、实施的作用。中层干部担负着本科室领导管理的重要职责，既要按照上级的要求和领导决策，结合本部门的工作实际，制定工作计划、措施，将目标变成具体任务，把任务分配到每个职工，还要亲自带领所属职工完成各项工作任务。

4、中层干部是各项工作任务执行过程的指挥者，起着协调、监督的作用。在执行过程中，中层干部就像一个指挥员，要统一职工的思想和行动，朝着一个共同的目标前进，要在执行过程中进行协调，解决执行过程中存在和遇到的各种问题，要对执行过程实行全程监督、跟踪、检查，发现问题及时解决。

（三）中层干部作风与执行力的关系

领导作风是领导者素养在领导行为中的体现，领导作风直接反映领导者素质的高低，领导形象的优劣，关系领导活动的成效。

1、中层干部作风的内涵：一是思想作风。主要表现在理论联系实际的作风，密切联系群众的作风，批评与自我批评的作风，顾全大局、宽容豁达的作风；二是工作作风。主要表现在求真务实、务求实效的作风，雷厉风行、令行禁止的作风，顽强拼搏、坚韧不拔的作风，认真负责、一丝不苟的作风，爱岗敬业、乐于奉献的作风，发扬民主、团结协作的作风；三是生活作风。主要表现在秉公用权、廉洁自律的作风，艰苦奋斗、勤俭节约的作风，情趣高尚、健康向上的作风；四是学风。主要表现在虚心好学的学风，刻苦钻研的学风，勇攀高峰的学风。

2、中层干部作风的好坏与执行力的强弱紧密相联：一方面不良的领导作风会造成执行力下降，如工作责任心不强，工不认真会造成同一问题重复出现；没有雷厉风行作风就会工作拖拉，就不能按时完成工作任务；不求真务实，作风飘浮就会造成工作标准不高，质量不高，效率不高；缺乏艰苦奋斗、勤俭节约作风就会影响对科室开支管理不到位，造成浪费；不密切联系群众、发扬民主、公平公正就会造成科室职工士气不高，凝聚力不强；不顾全大局，心胸不宽容豁达，就会造成内部不团结，工作配合不好，互相扯皮；学风不正就会造成学习氛围和科研氛围不浓，科研质量不高，成果少；不廉洁自律就会出现收受“红包”和“吃、拿、卡、要”等问题，影响单位的良好形象。另一方面中层干部良好的作风，对执行力具有重要的积极影响：一是良好的作风有利于培育优秀的团队精神，充分发挥职工的积极性、创造性；二是良好的作风有利于单位决策目标的实现；三是良好的作风有利于提高中层干部的执行能力。因此，中层干部的作风与执行力紧密联系，作风好执行力就强，可以加快工作任务的完成；作风差执行力就弱，就会影响局部和全局的工作，直接影响我所的生存与发展。

三、中层干部作风存在的问题

（一）思想不正：一是存在大局观念不强，凡事先考虑本部门、小团体的利益，部门间配合乏力，存在推诿扯皮、办事拖拉、效率低下的现象；二是存在懒散病，安于现状、因循守旧，工作没有新思路；工作纪律松弛，上班迟到、早退，随意外出办私事；做一天和尚撞一天钟，工作应付了事。

（二）表率不够：在遵章守纪、工作开展和任务完成上，在职工面前起到的表率作用还不够，存在说多做少、只说不做的现象。

（三）韧性不足：在执行本所决策或是科室管理上，往往存在计划周详，前期轰轰烈烈，中期稀稀落落，后期不声不响的现象，特别是在工作的推进过程中遇到阻力时，更不能很好地将原订的措施、计划完全落实，结果虎头蛇尾，效果打折。

（四）沟通不畅：中层干部是管理网络的一个结点，需要与不同层次的人员和科室沟通。但在实际工作中，往往因为中层干部沟通艺术缺乏、沟通意识不强以等因素，导致信息传递不畅甚至信息失真，从而影响工作效率和进度。

（五）协作不佳：就像一台医疗手术需要多科室的医护人员共同参与一样，管理工作也需要多部门共同协作。部分中层干部存在部门本位主义思想，凡对本科室有利的积极参与，而不直接关系本科室利益或是关系不大的就少出力甚至不出力，从而影响全局的管理。

四、加强中层干部作风建设，提高管理执行力的对策和建议 良好的作风不是与生俱来的，也不是自发形成的，更不是一劳永逸的。中层干部作风只有在强化作风建设意识，提高作风建设自觉性，并且在实践中不断改进并纠正不良作风的基础之上建立起来的，因此，这是一项长期任务。如何强化中层干部的作风，提高执行力?

（一）单位层面的措施

1、加强培训，通过提高中层领导的知识素养来提升执行力。知识是个人完成任务和履行领导职责的基础，没有知识，就不可能有执行力。没有知识，谈何能力，没有能力，谈何落实，没有落实，又谈何执行。执行力是学习力和知识力的集中表现，要树立终身学习的意识。首先要加强中国特色社会主义思想体系的培训和学习，提高执行上级党的路线、方针、政策的和卫生工作方针、政策的主动性；其次相关的法律法规和规章制度的培训，增强法律意识和组织纪律观念，增强服从意识，做到依法管理，依法行政，提高执行上级指示、决定的自觉性；再次要加强领导管理知识的培训，学会在管理中正确决策，把工作的计划，组织、控制、激励、调节、指挥、监督、执行每一个环节和程序都把它衔接好，保证其畅流运转，形成协调、有序、稳定的 工作流程，提高管理执行的有效性。

2、加强政治思想教育，通过提高中层干部的政治思想素质来提升执行力。一是进行理想信念教育，树立正确的人生观、世界观和价值观。二是进行“八荣八耻”教育，树立正确的社会主义荣辱观。要通过开展荣辱观教育，使中层领导做到清正廉洁、公道正派、严于律已、宽以待人、以身作则、模范带头。三是进行职业操守教育，培养中层领导的忠诚意识、敬业意识、责任意识、团队意识、奉献意识，通过中层领导职业操守的改善来提升执行力。

3、加强作风培养，通过强化中层领导良好的作风来提升执行力。中层领导的思想作风、工作作风、生活作风和学风是领导作风的有机整体，是影响其自身威望和下属思想言行的一种精神力量。强化中层干部良好的作风，一是在中层干部中倡导胡锦涛同志在中纪委第七次全体会议上强调的“八个方面”良好风气。即：要勤奋好学，学以致用；要心系群众，服务人民；要真抓实干，务求实效；要艰苦奋斗，勤俭节约；要顾全大局，令行禁上；要发扬民主，团结共事；要秉公用权，廉洁从政；要生活正派，情趣健康”。这八个方面是加强领导作风的重要内容，也是实现领导干部作风进一步好转的鲜明标志。二是在管理中坚持执行原则，强化中层干部在执行中服从命令，雷厉风行，不折不扣，注重细节，有的放矢，不断创新，把对执行原则的坚持作为中层干部管理的经常性工作来抓。三是要建立建全中层干部作风和执行力的考评长效机制，通过定期考评中层领导作风的优劣来提高管理执行力，把每个中层干部的执行力变成单位的执行力。

（二）中层干部方面措施

从中层干部自身讲，提高执行力应从以下几方面着眼：

1、敬业重德是灵魂：要做好中层干部，首先要有良好的个人政治思想素养和业务水准，古人说：“才者，德之资也；德者，才之帅也”。中层干部要想提高执行力首先做到以修身为本，以正心为本；身不修则德不立，身正不令而行，身不正其令不从。只有威信高的中层，他的执行力才能高。

2、表率作用是前提。作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，必须身先士卒、百折不挠，以自己的人格魅力树形象，无论是遵章守纪，还是各项任务的完成，都要为职工起到表率作用，打铁先要自身硬。

3、主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难 发愁，避重就轻，敷衍塞责。

4、工作到位是准则。要想工作到位，必须做到：头脑到位，多思考如何做好工作的方式方法；嘴巴到位，管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促；眼睛到位，及时发现问题，及时解决；耳朵到位，及时了解职工对工作的意见和建议；腿脚到位，经常深入最基层，了解情况。工作到位就是最好的执行力。

5、不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口，恪守职责，体现一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。

6、团结合作是保证。中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。各科室之间应各司其职，补位不越位，补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。

7、真诚相待是基础。科室职工和一线工作者是工作的具体实施者。我所的构想、计划，没有一线工作人员的辛勤工作都只能是纸上谈兵。作为中层干部既要为职工的发展负责，更要为广大群众的身心健康负责。“爱人者，人恒爱之，敬人者，人恒敬之。”以真心换真心，才能赢得职工的真正信任。才能有较强的执行力。

8、公平公正是原则。公平公正是激发职工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待职工工作业绩、表现，解人之难、记人之功，通过正面激励，引导职工往前跑，通过负面警示，推着职工往前走。工作中要对事不对人，要一视同仁，这样才能激发职工的工作热情和创造力，才能树立正气，才能树立威信。

9、真抓实干是要求。作为一名中层干部，说到底就是带领职工执行卫生法律法规和各项规章制度，所以中层干部必须做到想干、肯于、能干、会干；抓工作要做到沉心静气，凝心聚力，真干不是假干，实干不是虚干；干不好不松手，完不成不放手；脚踏实地，埋头苦干，重实际、说实话、务实事、求实效。

10、总结反省是关键。总结是推动工作前进的重要环节，是寻找工作规律的重要手段，是培养、提高工作能力的重要途径。所以，作为中层要做到经常自我反省，常回头总结，及时分析工作的得失，查找工作的不足，吸取工作中教训以更好地促进工作的开展。