美发产品基本知识（精选10篇）
1.美发产品基本知识 篇一
1、给对方带来什么好处。
例：小姐，我知道您很忙(没时间)，但我所要讲的话，关系到您的切身利益，所以，您听我介绍完是绝对有好处的。
我不单是发型师，也是您的形象顾问。
2、坦言自己的私生活。大部分顾客都喜欢听你讲你的私人生活，你越谈论自己的生活和经验，他们就越觉得与你相处轻松愉快，他们就越喜欢你、依赖你。(将兴趣带给自己的愉悦说出来)
产品介绍
要点：给自己的产品定位、对比自己的产品和同行的产品最大的差别在哪、提供顾客见证、向顾客做出承诺(效果、服务)、针对客人的发质、针对客的消费能力。
3、建立顾客对你的产品和服务产品的期待心理(您一定会喜欢我给您设计的发型)
例：将自己比喻为一个外科医生，和顾客说：我需要结合您的发质、脸型、气质，做一个合理诊断，然后给您设计一个符合您的理念的发型。
4、让顾客来验证自己的产品是最好的，让顾客自己说服自己(举玻璃销售的例子)
例：免费帮客人恤发(帮同事恤发)。
5、我很骄傲，我已经服务了1200个顾客。
6、预先框示法：在向顾客介绍产品之前，先解除顾客内心的抗拒，以便让他敞开心扉来听你的介绍。
例：小姐，请允许我用3分钟时间来介绍一下我为您设计的专利发型，等我介绍我完，我相信您完全有能力判断这款发型适不适合您(体现出您的独特魅力)。
7、戏说自己的姓名、谈论出生地。
2.美发产品基本知识 篇二
发型师设计中头骨骼的特征：
形体造型经常会受到骨骼的起伏所影响。虽然头部是球体型，但是不是完全的球体状。细微的进行观察的话，应该可以了解到是由角度不同的曲面所复合组成的情形。在此将骨骼采用纵及横的两种曲面来进行分割，以便观察其特征。横切分区：
顶部(蓝色)部分，出乎意料地比其他部分平坦的时候很多，垂直向上的点很少，大部分的情况是以接近垂直的角度斜往上。头角以上(粉红色)是最圆的部分，最主要的方向是斜往上。将头切横剖面来看，是属于圆周最大的地方。纵向的起伏就有非常复杂情况(例如：头角的横张，扁头)。头角以下(黄色)最主要是斜向下的地方。耳朵至耳朵的延伸线的前后有很大的差异，前方扁平，后方就很圆。颈部(绿色)的部分具有角度斜往下。和颈部的线条相连接后中间变细。
纵切分区：
往前的部分(黄色)完全往前的点很少．圆形的部分很多，斜前的部分(粉红色}为头角以上的前头骨的头角凸出的地方，并且要和脸轮廓线凹进的地方一致，所以前后的面积产生激烈的变化。横的部分(奶油色)因为上半部有头角横张而凸出，斜后的部分(绿色)下方必须与耳后方的发缘线一致．所以前后的面积有很大的差异。后方的部分(蓝色)完全往正后的部分很少，而是大部分是接近正后方的往斜后的方向。上部分是因为扁头部分而凹陷，中间是因为枕骨突起而突起，下部则是与头颈部连接。有中间变细的部分，也有起伏很大的地方。只要记着向外凸出的周围，就一定会有凹陷的地方会较方便
发际线条：
发际线条的形状也和骨骼相同，拥有非常复杂的形状。于进行轮廓线条的剪发时，因为经常会受到轮廓线条的形状所牵涉的关系，所以最好确实的记住这种形状。
发际线条的形状个人差距的情形很明显．对于一般的理论在此进行解说。凸1的正中线附近有时会有小的突出部分(例如：美人尖）。甚至从正中线开始到鬓角的范围有大的凹陷情形（凹1)。因为这里有脸际线条的凹陷部位所以是复杂的点。凸2(脸际线条凹陷部位的突起部)因为是凹1的线上最接近脸部的点，虽然是小突起部．所以成为一个点。凸3(鬓角的的突起部位）因为呈现最大的突起情形．所以从前额和侧面部所连接的轮廓线条途中会发生有角落的情形。凹2是顺著耳朵呈现凹陷线条的情形。于进行侧面部的轮廓线条剪发时轮廓线条容易呈现凹陷的状态，这是因为这个凹2的凹陷情形殛这个位置下面的耳朵的高度关系所造成的原因。另外，因为耳后有凹3(从耳后开始连接到后头部尖角为止的大凹陷线条)的关系．所以会产生前后头发重叠的面积差距，前面的面积少时容易出现透过的情形。凸4是后头部尖角的突起部。以此处为顶点于后颈部的正中线侧描绘出凹陷的线条（凹4）。
头型的分析： 要点提点：
[]形的分析的两个视角是什么? []形状、结构和纹理的定义是什么? 自然下垂：
头髮顺头部的曲线自然下垂。在观察中，我们可分析头髮的表面纹理一一形线的方向和特徵以及整个的轮廓。通过头髮的自然下垂，我们可以观察头髮的长度或在模拟头上的位置。在模型头上有七个标有字母的，间距相等的刻度。任何一个部分都以供作精确的参考一一比如，嘴角，头后，中部。
在对一款髮型进行分析时，把其分割成各个组成部分，即可看出其中使用了什么技巧。这种方法可以使我们模倣任何一种髮型，并开发出我们自己的仓0造力。针对髮型修剪’通常的方式有两种’分析也从这两方面着手，自然下垂和正常提升 正常提升：
这是一种抽象的分析方式，把头髮以九十度角沿头部曲线提升出去，观察其将会有一种什么样的结果。
我们可利用宇宙体给出长度，也称宇宙体指引。该宇宙体是由一系列有共同中心点沿着头部曲线散发出去的壳体构成的．相互间隔有五厘米，这些间隔就称为环节，可用来作为分析空间头髮长度的测量指引。形状：
首先搞清髮型在自然下垂状态下的形状，这样才能开始形的分析。做这项工作时要排除任何其它因素，只需集中注意髮型设计的轮廓；在想象中勾画出轮廓线．并根据其中的主要特徵昼出形状一一是曲线形的’三角形的或直线形的。用宇宙线轴可分辩出主要的轮廓线。例如在该髮型设计中使用的就是周边水平设计线。
同样我们也可测量该髮型在自然下垂和正常提升的情况下佔有多少空间。总的来说是顾客头颅的形状和髮型的形状最后构成了整体的设计。结构：
不同长度头髮的组合就形成了结构。进而，一定的结构决定一定的形，如同建筑师手中的蓝图。结构图表现的是工作计划和实体比例。
在头髮自然下垂状态下，该髮型设计的长度达到了D级位置，约在目垂附近。从这里剪出水平设计线。当头髮呈90度提升出去时，可以看到头髮的长度在接近顶部时越来越长。将等级和环带与分析系统结合起来运用来分析头髮的长度。纹理：
在分析处于自然下垂状态下的髮型轮廓时，同时我们也在观察它表面的纹理。纹理与结构有着直接的关系。如果短髮在长髮上或一样长，那么就会产生明显的髮梢，造成一种动态的表面纹
如果较短的头髮位于较长的头髮之上方或者如果所有长度都相等，头髮的髮尾就显露出来，产生一个非常不同的表面纹理。
在左侧的设计中结合使用了两种纹理。两种纹理很不相同，分界明显’但共同构成一个完整的髮型。注意观察各部份所佔的比例。因为准确了解二者间的比例关系对设计中的组合非常重要。培养观察能力有助于你对形式结构的把握，做出满意的纹理式样。
3.美发产品基本知识 篇三
尚雅美发学院董事
日式剪烫课程主讲
1996年从事美发行业
1999年进入纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从事教育工作担任裁剪课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
专注于研究裁剪技术，并且创立QS裁剪技术标准及快速BOB发型修剪法，由他创作
周武华
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院特色陶瓷烫体系课程主讲
2002年从事美发行业，同年进入纤手总店纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从教育工作，担任纤手学院陶瓷烫课程主讲老师，期间不断前往日本学习提升技术。
2011年8月创立尚雅美发学校
最早研究造型烫发技术，并将陶瓷烫发推向革新技术的实践者！创立QS陶瓷烫技术和设计体系，所创立的陶瓷烫技术吸引着国内外的美发师和一些国内知名美发教育学院的老师前来学习交流，在行业界一直倍受好评！
杨超
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院造型课程主讲
1998年从事美发行业
2003年进入纤手人生总店任职
2005年提升为副店长及技术总监
2006年纤手学院成立以来从事教育工作，担任纤手学院吹风课程主讲老师，期间多次前往日本学习
郑成尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院造型课程主讲
2001年从事美发行业
2005年进入纤手人生总店任职
2006年纤手学院成立以来从事教育工作，担任纤手学院造型课程主讲老师,期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
他一直潜心研究电棒造型技术及盘发造型技术，并且创立QS造型美学设计体系。由他创立的美学造型课程吸引着行业界的美发师和一些国内知名美发教育学院的老师前来学习交流，让每一位到来的学员对美有了全新的认知,为整个美发行业在造型技术
张练
张练
尚雅美发学院董事
南京尚雅美发学院日式剪烫课程主讲
2001年从事美发行业
2002年进入纤手人生任职
2006年纤手学院成立以来从教育工作，担任纤手学院裁剪课程主讲老师，期间不断前往日本学习提升技术
2011年8月创立尚雅美发学校
4.美发产品基本知识 篇四
美发师培训学习什么内容呢?这是很多想来学习美发技术的朋友们报名美发学校后迫切想要知道的问题，因为很多时候他们不敢肯定自己有没有能力学好这门专业技术，今天，妮薇雅美容美发化妆-深圳化妆学校来为你解答美发师培训的主要内容。
课程特色：根据方、圆、三角应用原理,针对有一定基础能力的发型师系统深造学习并能迅速提升技术和创意设计能力,熟悉掌握方、圆、三角的技术运用,让学员有充裕的学习时间和操作机会,使其商业专业美发融会贯通,让你成为美发沙龙中的佼校者,走在美发时尚最前线
美发初级班
1.美发师的职业道德及毛发生理学（2天）
美发师的职业道德、工具的认识 针对初学者对毛发的认识，让其知道毛发跟美发的关系及重要性，以便对烫发、染发、护发等课程有着更好的帮助。对头部穴位的认识，为洗护课程打下更好的基础。
2.洗护课程（3天）
本课程共分为经典放松止痒、经典弹手法、头颈放松舒缓法、血液畅通法、滑肩拉背法、耳部理疗法、身体保健法等一系列的系统手法，通过对学员的严格培训，对每个手法的严格考核，不但要会讲会做，还要会教别人。
3.头部的分区及分份（4天）
通过对点、线、面的了解和认识，让学员知道其跟发型设计的重要性。再进一步使用点、线、面、的方法进行不同分区、不同分份练习。
4.标准杠排卷（5天）
烫发杠的分类及认识，学习标准的排杠方法是烫发的基础，也是对烫发的考核标准，通过十字排卷、竖列排卷、扇形排卷、砌砖排卷、S形排卷、的严格训练，以竞赛的形式提高学员的速度，为以后的烫发打好基础。
5.头发的护理及染发基础手法及各式剪发技巧（7天）
不同护理产品的认识和讲解，焗油机的安全事项和操作，训练学员刷油和空心卷打卷的手法，焗营养油、焗黑油；男士西装头、游泳式、平头、平碎、分解自然式 修剪及吹风、（固体层次、边沿层次、均等层次、渐增层次的修剪技巧及吹风造型）
6.烫发原理、操作流程、花式杠练习（5天）
深层次全面学习烫发的原理、目的，讲解烫发水的种类和成分，不同发质选择不同的电发水，烫发所需工具及作用，烫发的操作步骤。各种花式杠的操作和真人示范，让学员直观的认识烫发，了解烫发，体验烫发的过程。
美发中级班
一.精典修剪课程
此课程全剖析发型的构造，深度解析发型设计的全新理念。采用“发型设计的基本”理论体系手把手教学模式，让你快速掌握沙龙商业发型实用，直接，简单的操作技巧，快速让你晋升为一个优秀的商业发型师，令你的剪发技术成熟，沙龙的业绩倍增。（剪刀的修饰技巧、刘海设计、脸型认识与设计、弧形固体、椭圆固体、渐增固定线修剪、直立短发、吹风技巧、三角形修剪、放射碎发、圆形的修剪、后部方形修剪）
二．商业发型染发色彩课程
此课程全面教授学员掌握染发的色彩的基础知识，同时让你掌握新潮的冷色染色以及互补色等各种高难度的色彩认识，同时激发学员的抽象思维和创新概念。带领学员捕捉到新潮流时尚的创意染发趋势。
三．日、韩电棒 发型课程
本课程重点教授学员掌握大波纹的卷发电棒造型七种手法。手把手的传授让你快速、直接、简单的掌握最新，时尚的大波卷的造型技术。
美发高级班
课程特色：带你掌握国际当代流行美发技术,任何结构的剪发,多种不同造型变化,令受训设计师的剪发技术更具说服力,让你的设计理念和剪发技术与潮流同步,始终走在世界潮流最前沿,通过专业导师跟踪教学,让学员感受一对一的教学模式,课程细化易懂,将专业化和商业化完美结合,同时拥有创新设计理念,熟悉掌握经典,创意裁剪的精髓所在一、科学裁剪（15天）汤尼盖体系精剪课程
课程紧扣汤尼盖方形，圆形，三角形的基准裁剪技术，三维立体多结构的裁剪，多角度诠释了汤尼盖的技术灵魂之美，创造出现代最流行的时尚造型。简洁的技术，显著的立体效果以即年度潮流发型新概念的展示，并通过课前提问，课后互动，实操训练等，最大程度方便同学们的吸收和交流。
二、烫发商业课程（10天）
学习正确的诊断发质，各种卷形，卷度从分区开始控制和设计，涵盖了烫发成功的各种技术要点，深度掌握目前各种高级烫发的制作精髓。通过实操直接实现所学技术发型和要点，解决操作过程中的错误和盲点，解决你设计思维和动手实现间的矛盾，成为受顾客认可和喜爱的高手。(烫发的历史概念、冷烫、韩国纹理烫、锡纸烫、烟花烫、空心卷定位烫、离子烫直发及抛光技巧、自然大波浪、柔美大波浪、外翻大波浪热烫、甜美梨花烫、荷叶烫、陶瓷烫、数码汤、创意烫发、及总结...........)
三、商业染发课程：（10天）
透过色彩学的全方面的了解，带你畅游美发色彩的世界。结合美发沙龙所遇到的问题，如何确定适合顾客风格的发色，灰白发的各种覆盖技巧，段式染发，发色转换，时尚漂染，立体挑染等技术的深刻剖析，帮助你玩转色彩，成为染发专业人才。(三原色的认识、色板的认识、染发的操作步骤、双氧奶的认识、漂发的认识运用、头发的补色技巧及洗去头发色素、颜色的对冲打底...........)
5.产品知识竞赛方案 篇五
一、背景：作为运动领域引领品牌，销售全球第一，店铺运动员的产品知识尤为重要，但每个级别不同的店铺运动员的产品知识参差不齐，日常交流也少，故开展此次产品竞赛，提高学习氛围，让各店铺运动员一决天下。
二、目的：为加强员工对产品知识的熟知，促进员工自主学习能力，提高自身专业素养，提升产品销售能力；进一步鼓励员工“学专业”、“练专业”、“用专业”，营造“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围，使个人综合能力得到全面提高，能够在今后的工作中以专业打动顾客，帮助提升地区产品业绩，特举办此次产品知识竞赛活动。
三、对象：AD店铺的所有运动员。
四、时间：5月10日。
五、地点：东城801培训室
六、方式：统一会场，产品知识竞答、产品知识销售实战。
七、竞赛方案：
1.竞赛的宣传：通过微信公众号、海报、动员大会等方式进行宣传。动员所有运动员充分重视本次产品知识竞赛，确保员工的报名积极投入性。
2.竞赛准备阶段：知识准备：店铺运动员需利用个人时间加强专业知识的复习，在晨会和夕会时进行产品销售演练。
3.活动准备：整理名单、选场地、准备物料、人员协调等。4.竞赛形式：
4.1专业知识竞赛： 个人赛（60分钟)：
夯实基础--笔试环节（30分钟）：针对产品专业知识进行笔试作答，包括单项选择题、判断题、简答题。
争分夺秒--抢答环节（30分钟）：第一轮：调动现场气氛，针对所有参会人员出10道左右的竞猜题，答对有奖品。第二轮：根据主持人念完题说开始，各自抢答，争到抢答权十秒内必须作答，答题间隔时间超过十秒视为无法继续回答。答对得分，答错不得分。
4.2.团队赛（各自组队，4人为队）（60分钟）： 风采展示--每个团队有三分钟的团队风采介绍，展示自身团队的口号、精神面貌。评委根据团队的服装，动作，创意酌情给予好感分。(1-3分)你问我答--必答环节（10分钟）：每队必须回答一题。答对得分，答错不得分。争分夺秒--抢答环节（10分钟）：在主持人宣布“开始”，各队举牌抢答，第一轮答对得分，答错或不答不得分；第二轮抢答，答对得分，答错或在规定时间内没答，则扣掉相应的分数。
时来运转--加分环节（20分钟）：每队都有四张道具卡，分别是“同舟共济”、“移花接木”、“信口开河”、“场外支援”。道具卡在主持人出题前决定使用哪一张，每张卡只能用一次。备注：道具卡使用规则
A“同舟共济”就是持卡队可以选择本队集体作答，答对，小组得分；答错持卡 队扣分。B、“移花接木”是在比赛过程中可以把本题转给其他队答。答对，对方得分，答 错本队得分。C、“信口开河”是在选手回答某一问题时使用此卡，若答对分数翻倍，答错，则将扣掉双倍分数。
D“场外支援”是选手在回答某一题时使用此卡，可以在接通后30S内给场外（不包括现场参会人员）任意一人打电话求救，并得到答案，答对小组得分，错不得分
4.3销售实战竞赛（180分钟）1）团队赛：高手对决（180分钟）：抽签实地到店铺进行销售，销售业绩进行实地登记，将纳入团队赛评比里面。
4、竞赛奖惩设置
奖励：个人奖：笔试成绩+抢答的最后得分。对得分最高的前6名做出奖励 一等奖（1人）：RMB200＋荣誉证书 二等奖（1人）：RMB150＋荣誉证书 三等奖（3人）：RMB100＋荣誉证书
团队奖：五个环节（风采+必答+抢答+加分+销售）最后总得分。对得分最高的前3支团队做出奖励 一等奖（1组）：奖励RMB250+荣誉奖状（大)+纪念品（胸章）二等奖（1组）：奖励RMB150+荣誉奖状（大）+纪念品（钥匙扣）
七、竞赛流程：
1、主持人开场问好，宣布知识竞赛开始，阐述知识竞赛目的，本次活动细则及要求。
2、部门经理致辞，再次强调本次知识竞赛的重要性，点燃参会人员的斗志。
3、各小组进行团队展示（3分钟/队)通过各种形式展示团队士气。
4、全体动员，主持人带领参会所有人员喊竞赛口号，表决心，烘托现场氛围。
5、产品知识竞赛，进行全员笔试环节。（中场休息）再进行个人赛和团队赛。
6、销售实战竞赛：团队赛。
计划16个人参赛，4组。
积分制：个人奖励：笔试50%+抢答50%
6.产品知识竞赛主持词 篇六
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！为了营造积极向上的酒店文化，丰富员工们的业余生活，提高员工综合知识水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围，我们特意举办了此次活动。
本次活动得到多位领导的关注和支持，他们还在百忙之中抽出时间来到了我们的比赛现场。今天，来到我们比赛现场的领导有······ 让我们再次以热烈的掌声，向各位领导以及观众们表示热烈的欢迎和忠心的感谢。
为了充分体现“公平、公开、公正”的原则，今天所有参赛队的组号都是由各队抽签决定的，我们前三个环节的比赛顺序也将按照第一组先，第五组后的顺序作答。今天共有5支队伍参加比赛。他们是： 第一组代表队；第二组代表队；第三组代表队；第四组代表队；第五组
让我们以热烈的掌声，预祝各支队伍赛出水平，赛出风格，取得优异成绩！
接下来有我来宣布本场竞赛的比赛规则以及注意事项，请各位选手仔细听好：
1、本次竞赛共分为五个环节，分别是个人必答题、团队必答题、幸运题、抢答题、风险题。个人必答题、团队必答题及幸运题的比赛顺序由赛前抽签决定，风险题由前四个环节的得分高底决定优先选题权；
2、答题时间及分值：每道题的答题时间为15秒，个人必答题、团队必答题、幸运题、抢答题每题10分，风险题分为三个分值，10分、20分、30分；
3、参赛队员不得携带与比赛有关的任何资料上场，比赛进行中，未答题选手要保持安静，不得影响其他队做答，违反规定者将被取消比赛资格；
4、答题过程中因他人提醒回答出来的将不予加分；
5、在风险题答题完毕后按累积总分从高到低排出名次，若出现得分相同无法确定名次时则由现场嘉宾或观众出题，题目需与酒店或旅游业有关，两队抢答直至分出胜负；
6、参赛队员回答或补充回答完毕后，应说明“回答完毕”。各组对比赛规则还有没有不清楚的，请举手。
好，都清楚了下，下面清御园君廷酒店产品知识竞赛正式开始。个人必答题
首先进入第一个环节，个人必答题。具体规则是：个人必答题共分为4轮，没轮5题。第一轮的5题由各小组的1号选手进行选答，第二轮的5题由各小组的2号选手进行选答，以此类推。每人答1题，答对加10分，答错不扣分，不可代答，答题必须在15秒内完成，否则不得分。选手答题完毕后，应说明“回答完毕”。
请看大屏幕，第一轮共5题，请第一组的1号选手选题。
请问：？开始。答： „回答完毕。
请第二组的1号选手选题。
请问：？开始。答： „回答完毕。
（以此类推）„„
好，经过四轮的竞答，我们第一个环节个人必答题也全部结束。让我们来看一下场上的得分情况：第一组分，第二组分，„„ 从第一个环节的得分情况来看，我们各组的实力是旗鼓相当啊，希望我们在接下来的环节再接再厉。
团队必答题
下面是我们的第二个环节，团队必答题。具体规则是：团队必答题共分为5轮，每轮5题，每轮每队答1题，答对加10分，答错不扣分，从第一组开始选题。每队选出一名队员主答，其余三名队员在答题时间内可作答题补充，答题必须在15秒内完成，否则不得分。选手答题完毕后，应说明“回答完毕”。
请看大屏幕，请第一组选题。请问：？开始。答： „回答完毕。„
本轮结束后再来看一下各组的得分情况。第一组分，第二组分，„
幸运题
下面这个幸运题环节是一个互动环节，我们现场的观众也将有机会参与进来。幸运题共分为3轮，每轮同样是5题，每组每轮答1题，答对加10分，答错不扣分。答题必须在15秒内完成，若没有答对本题将由现场观众举手抢答，答对者赠送精美礼品一份，每题最多三位观众作答，若无人答对则进入下一题。幸运题的题目内容无固定范围。我们还是从第一组开始，请第一组选题。请问：“？开始。”“答： „回答完毕。”„“回答错误，现场观众举手抢答，回
答正确，请到我们的工作人员那里领取奖品”
看来我们酒店同事的知识面还是非常广的，15道幸运题全部答对。抢答题
下面将进入到最紧张的抢答环节，抢答题共20题，答对加10分，答错不扣分，但将禁赛1题。抢答将以拨打电话的方式进行，哪一组先拨通我手中的这部电话，便获得了答题权。抢答必须在主持人读完题目并说“请抢答”后才可以抢答。答题时间同样为15秒。
第一题，请问：？请抢答。好，我们第一道题首先打进热线的第组，请答题。
一场血战之后，我们再来看一下场上的得分情况。第一组分，第二组分，„我们第组目前处于领先状态，但是我们其他组也不要气馁，因为我们还有最后一个环节，风险题。本场比赛到底是第组领先到底，还是哪一组完美逆袭，进入风险题。
风险题
风险题分为10分、20分、30分，三个风险值，每个风险值对应5题，分为3轮进行。根据规定，我们前四个环节得分高的队伍将获得优先选题权。答题必须在15秒内完成，答对加上相应分值，答错扣除相应分值。
首先请第组选择分值，请选题，请问：“？开始。”“答： „回答完毕。”„
经过五个环节的激励竞答之后我们再来看一下场上的最后得分情况，第一组分，第二组分，„
颁奖
根据场上的得分情况第组、第组、第组分别获得了冠亚季军，掌声祝贺他们。
下面有请总监为第组，本场比赛的季军颁奖。有请总监为第组，本场比赛的亚军颁奖。最后隆重有请张总为第组，本场比赛的冠军颁奖。
结束
7.陶瓷产品知识培训 篇七
陶瓷分类：
根据吸水率（E）划分：E≤0.5为瓷质砖、E≥10为陶质砖。陶瓷墙地砖根据基本用途，可分为：
（一）地砖：（1）瓷质抛光砖；一般用于室内地面，但也可用于建筑外墙、内墙等场所。（2）广场砖；一般用于室外地面，特别是广场型地面空间及人行道等。（3）彩釉砖，彩釉砖品种主要包括仿古砖、仿石砖、地爬壁等，一般用于室内地面。
（二）釉面内墙砖（即瓷片），用于装饰和保护室内墙面。
（三）瓷质外墙砖。用于装饰和保护建筑外墙墙面。
一、抛光砖是一种外观呈现出抛光装饰效果的地砖，内质完全瓷化、完全玻璃化（即内部分子组合呈现出与玻璃相同或相类似的晶格结构）结构的地砖，所以有些企业也称呼为完全玻化石、玻化砖、玻化石、通体砖等等，但是，以上这些叫法并不准确，较为专业的叫法是“瓷质抛光砖”。这里必须注意的一点是，抛光砖肯定是完全玻化，但完全玻化的砖不一定是抛光砖，例如，东鹏泰山石也是完全玻化石，但却不是抛光砖。
一、陶瓷墙地砖生产的主要原料为：高岭土和化工料，高岭土主要包括砂、石粉、黑泥、白泥等，化工原料主要包括发色料、减水剂等，陶瓷原料主要化学成分是SiO2、Fe2O3、K2O、Na2O等。
二、抛光砖主要由以下几种生产工艺：
（一）多管布料工艺：
1、微粉工艺（或称为二次布料）；（2）幻彩工艺。
（二）渗花工艺：
（三）纯色工艺：（1）纯色平面效果；（2）纯色浮雕效果；
（四）微晶工艺：（1）微晶陶瓷复合板；（2）微晶玻璃通体板。
（五）颗粒工艺：
（六）填釉工艺： 东鹏抛光砖共性卖点： 企业方面：
（1）中国十大名牌产品，国家免检产品，大品牌，值得放心。（2）许多大型工程都选用了我们东鹏陶瓷产品，例如北京天安门城楼、中南海办公楼、国家大剧院等等，导购员最好能列举东鹏陶瓷在本地有影响力的工程项目，还可以列举在本省重要的工程项目。
（3）东鹏具有十多年发展历史，企业质量管理体系、造砖技术都很成熟，产品值得信赖。
产品方面：
（1）经过7200吨压机压制成形，内部致密坚实。硬度、强度高，吸水率小。（2）1250度高温锻烧60-80分钟，化学反应充分，内质完全玻化。
（3）东鹏企业质量内控标准比国家标准更严格，每块砖全程烧成耗时250分钟左右，每条生产线日产量只有2000—3000平方米，因此相对而言东鹏陶瓷的成本高。（4）东鹏砖铝含量比一般厂家高，所以东鹏砖硬度大、强度高，但成本也高。
第一章、天山石——主打产品之一
五、天山石卖点和宣传用语
产品主要特点：
1、天山石的“白度” 清爽、干净、柔和、质感
东鹏“天山石”的白度高达88，表面质感光泽度大于70。无辐射产品。
3、天山石的“抗污”，易于清洁、打理
东鹏“天山石”不仅从表面防污入手，更从原料配方，从烧结密度上入手，力图在根源上较为切底的解决渗污。尽管，由于陶瓷自身结构的影响，决定了不可能做到绝对的抗污，但东鹏“天山石”的防污能力还是达到了很高的水平，在处理渗污技术上是首先为消费者所认同的。
5、天山石的“环保”
远低于“国家建材放射性核素限量标准”，关于辐射敦煌系列在与石材比较时已作了论述，在向消费者推广和介绍过程中，我们要坚持两个原则：一是不要主动去提级，二是消费者注意后我们绝不要去回避。
第四章、银河系列——主打产品之一
五、使用范围
1、地面铺贴：适用于豪华家居、写字楼、宾馆大堂、商业空间及艺术中心等室内地面的铺贴；
2、外墙面干挂：适用于宾馆、商业中心、行政大厦、公共事业建筑楼群、商业住宅的外墙干挂，室内柱体、墙面的铺贴；
3、异型切割：适用于室内时尚的台形设计，卫浴空间的洗脸台，厨房的台面等不规则造型切割。
六、银河系列卖点和宣传用语
1、产品主要特点：
1）、突破色彩的单调和浅薄
东鹏银河系产品，全面采用超微粉、多管布料的先进工艺，自由布料，不同色彩的粉料自由融合，自然显现丰富的色彩层次，突破普通渗花抛光砖色彩层次浅薄，及铺贴时花色图案完全一致而显呆板无变化的不自然缺陷。球磨粉料颗粒直径只有0.01毫米。
1.2、当今装饰界主流产品，是目前仿天然石材纹理效果最后的产品。
第二部分：产品介绍
四、原敦煌系列卖点和宣传用语
产品卖点
具有墩煌壁画的艺术特点，具有艺术品味，纹理的仿天然石材效果很逼真。
2、研发技术
采用了当前最先进的定位布料、电脑复式步线等技术。
飞天石、金沙石、花岗钻三大品种，均为东鹏拥有自主知识产权的科技成果，在行业内带来了革命性的突破。其中飞天石采用了国内首创的定位布料技术，仅比国外同类产品晚一年时间；而金沙石所采用的电脑复式步线技术为当今世界独创，金沙石也由此成为市面上独一无二的产品；花岗钻的开发，正如其名受自然界花岗岩的启发，采用了特殊的喂料技术所得。以上三大新技术的突破，从目前来看，还仅是一个开端，随着科技的进一步发展，再借助设计的艺术灵感，将创造出更富有想象力的敦煌产品。
3、敦煌系列与石材比较所具有的优点
3.1、外观效果
石材采于自然石料，花纹图案随意性大，单从一片来看，也许当作艺术品来欣赏都没有问题，但大面积铺设后，各有走势，非常凌乱，反而没有了美感，即色差严重，这从一些酒店的大堂花眼的壁面就可以看出。而东鹏敦煌系列完全采用石材纹理，不仅单一块砖得到了石材效果，还能稳定花色图案，适合于大面积、整体上的设计表达，即在局部变化的同时，又不失统一风格。
3.2、色泽持久度
岩石是通过地壳地质运动形成的，在形成过程中，各种杂质尤其是自然界有机体如树木、动物的存在，造成大多数石材是多孔的非致密结构。若把其用于建筑物的外墙，经风吹雨打、日晒后，容易被风化而褪色。如常见的白花（主要指泛碱）、水斑、锈迹等天然性病变症状。敦煌系列经过原料的精心拣造，正确的配方，适当压力和高温烧结而成的，其结构致密，气孔率小，具有远高于石材的耐候性及耐久性。即便是暴露于风雨及污染空气中，也不会产生变质、褪色等问题，色泽永远亮丽如一。
3.3、健康环保
环保主要是指放射性，即辐射的问题，对于大众来说，一提到辐射大都淡虎色变了。但大家都知道，任何辐射都只不过是一种电磁波而已，我们生活的宇宙空间充落了各式各样的电磁波，人体本身也会发出电磁波，只不过有一些电磁波很长，而有些很短，当短到比生物细胞体还要小的时候，就会带来危害了。这种有危害的电磁波在自然界中主要存在于一些放射性元素中，这些元素一般为金属元素，也是物体的着色元素。故对于石材来说，尤其是一些颜色非常鲜丽，花纹非常漂亮的石材，就容易存在这类具有放射性的着色元素，从而带来放射性的可能。所以，对于家庭装修应尽量避免使用石材。当然，对于公共场所，考虑空间大，人停留时间不长，使用石材的限制并不严格，可适当放宽，但具有辐射总没有不具有辐射好。而对于敦煌系列来说，作为物质，也会有辐射，但它属于人工制成品，在这一点上是可人为控制的，从而完全避免辐射的存在，达到真正的健康环保。首先我们在原料精选上，可以剔除有害的成份，或寻求其它的替代原料，再通过先进的制造工艺，来多方避免辐射存在的可能。但要告诉大家的是，这种控制，一是要有技术实力，二是需要成本。在这一层面上说，瓷板有没有辐射，完全取决于人，取决于厂家。但一般有没有辐射，除了动用专业设备进行检测外，仅凭消费者肉眼根本无从判断和知晓。假如某些厂家要追求低成本，对消费者不负责任的话，就可能出现辐射的问题，事实上，有的厂家就发生过这样的事情，并被国家有关部门检测出。所以，选择有实力，和具有信誉品牌的产品才是最可靠的。
3.4、强度
石材在结构上、成份上存在不均一性，这样在受到外界破坏力的作用时，容易出现局部破坏应力集中点，加速板材的损坏。何况，石材本身的强度就不高，在国家制订的相关石材干挂技术标准上，只要求其大于8Mpa即可。而敦煌系列通过粉料压制成型，其成份完全是均匀分布的，故其结构也是均匀、统一的，不存在最薄弱的环节，难于出现破坏应力集中的现象。再看，敦煌系列本身的强度也非常高，国标要求就达到35Mpa，一般企业都能做到38 Mpa以上，远超过石材要求的30多Mpa。
3.5、重量
因为石材强度小，要保证其安全性必然要加大其厚度，造成建筑物要对干挂石材的承重非常大，其重量一般在每平方米65kg~80kg之间。敦煌系列强度高，在满足安全的条件下，可适当放小其厚度，减少了重量，降低了荷载和对承重的要求。这样的好处，一是可以用于更高的建筑物；二是在对于干挂钢件龙骨等连接件的要求减小，从而降低了成本。一般重量在每平方米25kg~30kg之间，不到石材干挂重量的二分之一。
当然，敦煌系列与石材相比较，还有其它许多优势，如抗腐蚀、抗老化、防水、防潮、隔热等，在此不再累述。
第二章、泰山石——工程推广产品
二、市场定位
周期特征：产品周期为导入期
公司工程系列产品，市场目标主要针对政府工程（政府大楼）、城建工程（体育馆、艺术馆、博物馆）、和其它商业工程等。
三、推广渠道
针对高档工程渠道，采取符合工程渠道推广的特点，确定有针对性的市场策略、推广手法和价格体系等。
四、主要特点：
为凹凸立体麻石表面
开发思路：在于外墙不宜大面积使用具有镜面反光的抛光砖，否则容易造成光污染，所以把泰山石做成麻石、凹凸等其它的形式，这是完全符合外立面幕墙要求的。
五、使用范围
于酒店
1、可大面积使用于别墅、写字楼、标志性建筑物等的外墙干挂，也可大面积使用、商场、会堂等的内墙；
2、局部可用在梁、柱子等地方；
8.产品质量安全知识答题 篇八
克拉玛依区质量技术监督局
单位名称：答题人姓名：
一、单选题
1．《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任。
A．产品生产者、销售者B．消费者C．消费者协会D．检验人员
2．新颁布的《食品安全法》规定，制定、修订食品安全标准和实施食品安全监管的科学依据是（）。
A．食品安全预警信息公布B.食品安全预警机制完善C．食品安全风险评估结果D．食品安全风险预警检测
3．以销售为目的制造计量器具，或者对社会开展经营性修理计量器具业务的，应当向当地县级以上质量技术监督部门提出申请，并取得（）后方可从业。
A.计量标准证书B.计量授权证书C.制造计量器具许可证或者修理计量器具许可证D.以上都是
4．下列产品，哪些不属于《产品质量法》调整范围（）。
A.水稻B.煤气C.自来水D.以上都是
5．生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。
A．7日B．10日C．15日D．30日
6．一般来说，标准实施工作，大体可分为（）步骤进行。
A.计划、准备、实施、检查、总结B.计划、实施、检查、验收、总结C.制定、实施、监督检查、总结验收
D.制定、实施、修订、检查、验收
7．食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂和食品相关产品的进货记录制度，进货记录保存期限不得少于（）。
A.1年B.2年C.3年D.4年
8．进口食品、食品添加剂以及食品相关产品，应当符合（）。
A.出口国食品安全标准B.我国食品安全标准C.国际食品安全标准D.第三国食品安全标准
9．《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（）的罚款。
A．货值金额50%以上三倍以下B．货值金额一倍以上三倍以下C．货值金额等值以上三倍以下D．货值金额等值以上五倍以下
10．《计量法》第二十七条规定，使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度给国家和消费者造成损失，责令赔偿损失，没收计量器具和违法所得，可以（）。
A.并处罚款B.给予刑事处理C.取缔营业执照D.上述均可
11．《产品质量法》中所指的安全使用期包括保质期、（）等。
A.生产日期B.保存期C.保修期D.以上都是
12．2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（）。
A．“PRC”标志B．“萌芽”标志C．“CCC”标志D．方圆认证标志
13．工业产品生产许可证制度是一种（）。
A.行政性管理措施B.经济性管理措施C.科学性管理措施D.市场性管理措施
14．我国于（）年颁布实施了《中华人民共和国产品质量法》，并于（）年进行了修订。
A.1986 年B.1993 年C.2000 年D.2008 年
15．我国于（）颁布实施了《中华人民共和国食品安全法》。
A.2000 年B.2002 年C.2008 年D.2009 年
16．《产品质量法》规定（）应承担产品质量责任。
A．产品生产者、销售者B．消费者C．消费者协会D．检验人员
17．《产品质量法》规定质量损害的诉讼有效期为 2 年，请求权期限为（）。
A．2 年B．3 年C．5 年D．10 年
18．因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
A．2 年B．10 年C．15 年D．20 年
19．《儿童玩具的召回管理规定》所称儿童玩具，是指设计或预定供（）儿童玩耍，经过加工制作并用于销售的产品；但生产者明示不供儿童玩耍的除外。
A．10 岁以下B．12 岁以下C．14 岁以下D．16 岁以下
20．售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
A．产品质量责任B．产品责任C．产品瑕疵担保责任D．产品质量担保责任
21．使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。
A．警示标志B．质量标识C．质量合格证明D．失效日期
22．根据《标准化法》，企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（）标准，作为组织生产的依据。
A．地方B．企业C．部门D．综合23．生产许可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产许可证有效期届满（）前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部
门提出换证申请。
A．3个月B．6个月C．2个月D．1个月
24．生产许可证有效期内，企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的（）。
A．企业可不必提出申请重新核查B．企业必须及时向许可证主管部门提出申请C．省级许可证主管部门可不组织重新核查
D．生产许可证主管部门应主动进行核查使用食品质量安全市场准入标志时。
25．生产者、销售者的下列行为，除一种情况外凡构成犯罪的，都应当依法追究其刑事责任。这种情况是（）。
A．销售者销售失效、变质的产品的行为B．销售明知是不符合保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的行为
C．生产者在其生产的产品中掺杂、掺假的行为D．生产者生产国家明令淘汰的产品的行为
26．下列产品中应予以销毁的是（）
A．不符合国家强制性标准的产品，失效、变质的产品；B．伪造产地、伪造或冒用他人厂名、厂址的产品；
C．伪造或冒用认证标志等质量标志的D．实际质量与产品标明的质量不符的产品；
27．《产品质量法》中规定，对在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好的行为罚款幅度为（）。
A．货值金额一倍以上三倍以下B．货值金额20％以上一倍以下C．货值金额50％以上三倍以下D．货值金额等值以下
28．《产品质量法》规定，拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为，给予警告、（）。
A．吊销营业执照B．责令停止生产、销售C．责令停止整顿D．责令改正
29．生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度，严格实施（）以及相应的考核办法。
A．岗位质量规范B．全面质量管理C．质量责任D．质量目标考核
30．产品或其包装上的标识，应当有（）标明的产品名称、生产厂厂名和地址。
A．中文B．中文或英文C．中文或拼音文字
二、多向选择题
1．承担产品质量责任的主体包括（）。
A．生产者 B．销售者 C．维修者 D．消费者
2．生产者的产品质量义务有（）。
A．产品包装必须符合规定要求 B．保证产品标识符合法律规定的要求
C．保持产品原有质量 D．严禁销售假冒伪劣产品
3．产品最终的内在质量是由（）因素决定的。
A．产品外包装的质量B．产品的说明书质量C．产品使用的原材料质量D．构成产品的各组成部分质量
4．产品或者包装上的标识必须真实，并符合下列要求（）。
A．有产品质量检验合格证明B．有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
C．限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期限或失效日期D．标明产品规格、等级、成分含量等
5．产品质量发生民事纠纷，当事人可以（）。
A．协商解决B．经调解解决C．根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁D．直接向人民法院起诉
6．《食品安全法》的适用范围是（）。
A．食品生产和加工，食品流通和餐饮服务B．食品添加剂的生产经营
C．用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营
D．食品生产经营者使用食品添加剂、食品相关产品，对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理
7．全国范围开展的产品质量和食品安全专项整治，主要由哪些部门主办？（）
A 质监局B 工商局C 卫生局D 食品和药品监管局E 出入境检验检疫局F农业局
8．《特别规定》第九条规定，生产企业发现其生产的产品存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，应当做些什么？（）
A 应当向社会公布有关信息B 通知销售者停止销售C 告知消费者停止使用D 主动召回产品E 向有关监督管理部门报告
F 立即停止销售该产品
9．10类涉及人身健康和安全的产品包括哪些？（）
A 家用电器B儿童玩具C危险化学品D防暴电气E电线电缆F燃气器具G劳动防护用品H人造板
10．经营者销售的食品质量不合格，侵犯了消费者的权益，其应承担得责任包括（）
A 刑事责任B 行政责任C 民事责任
三、判断题
1．《中华人民共和国产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。（）
2．《中华人民共和国食品安全法》自2009年6月 1日起施行，《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。（）
3．产品缺陷是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。（）
4．对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退货，而应由生产者负责。（）
5．在我国国内市场上销售的进口产品，在其包装上可以不用中文标识标注。（）
6．企业是食品安全的第一责任人，食品生产经营应当符合食品安全标准，并有食品安全专业技术人员、管理人员和保证食品安全的规章制度。（）
7．根据《食品安全法》的规定，任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。（）
8．产品缺陷是指产品存在危及人身、财产安全的不合理的危险。（）
9．对于不符合质量要求的产品，销售者不负责修理、更换、退货，而应由生产者负责。
10．《产品质量法》规定的生产者的义务有：保证产品内在质量符合规定要求的义务；保证产品标识符合法律规定要求的义务；不得生产假冒伪劣
产品的义务和生产的产品符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准要求的义务义务。（）
9.产品策划专员的基本职责 篇九
1、分析客户需求，了解目标客户、行业资源、竞争对手行为分析。
2、结合设计项目定位，进行文案撰写，完成项目策划方案。
3、负责编制设计项目的各种宣传材料、产品文案、项目报告等。
4、负责管理项目宣传资料，及时更新与归档。
任职资格：
1、全日制大专以及上学历，广告学、室内设计、环境设计等相关专业优先，2年以上产品策划相关工作经验;
2、优秀的文案和平面设计功底，PPT熟练;
3、有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力;
10.木塑产品知识 篇十
WPC, 木塑符合材料简称
木塑复合材料国内外也将其称之为：塑木、环保木、科技木、再生木、塑美木或保利
木，其标准英文名称为：Wood & Biofiber Plastic Composites，业内通称为WPC。是以木屑、竹屑、麦秸、谷糠、花生壳、棉秸杆等初级生物质材料为主原料，利用高分子界面化学原理和塑料填充改性的特点，配混一定比例的塑料基料，经特殊工艺处理后加工成型的一种可逆性循环利用、形态结构多样的基础性材料。它既保持了实木地板外观及感觉，又具有良好的防潮耐水，耐酸碱，抑真菌，抗静电，防虫蛀等性能，而且木塑产品防火性能高，无污染、无公害、可循环利用。
国外木塑产业以北美为代表，北美地区是目前世界上木塑复合材料发展最快和用量最大的地区，主要用于风格粗犷的户外建筑，其木塑制品及其制造技术均不太追求精致。近10多年来，美国木塑市场的增长率都保持在10％以上，尤其是近5年增长特别快，2006年木塑材料产销量大约在70万吨左右。现在美国大约有50家左右的木塑企业，已经形成了完整的产业链，其特点是规模大，产量高，年产一般都在万吨以上。
中国木塑是一个非常年轻的产业，它成长的历史不过10年，不管从哪个方面看，都尚
显稚嫩，中国市场与北美市场相比，木塑复合材料及制成品的增长还有相当大的空间。目前,国内研发的木塑材料有结构类、装饰类、包装类和特型类等几大类型，包括线材、型材、板材和异型材等多种系列，其适用范围几乎可以涵盖所有原木、塑料、塑钢、铝合金及其他相似复合材料现在的使用领域。已开始涉及到的木塑材料应用范围包括：墙裙、窗台、套门、楼板、连廊、隔断、顶棚、护栏、包边、栅栏、栈桥、洗澡间、门窗套、休息亭、汽车库、船甲板、家具饰件、水上通道、露天座椅、楼梯踏步、露天平台、集装箱铺板、运动场座椅、轻轨隔音墙、多功能墙隔板、高速公路隔音墙等，并开始渗入建筑、家装、物流、包装、园林、市政、环保等行业。国内木塑复合材料的设计、制造已经达到国际先进水平，有不少产品已出口国外。
但是木塑复合材料目前国家标准还是比较缺失，国内仅有的木塑托盘标准也大多是参照
木制品标准制订的，缺乏木塑材料特色。随之而来的木塑产品质量安全问题也越来越受到人们的关注。SGS能够提供木塑材料的检测服务，目前大部分检测只能根据国外标准并选择专门机构负责产品的检验事宜。最常用的检测标准主要是ASTM D7031，ASTM D7032，CEN TS 15534-3等标准。而目前主要的检测项目是防火性能，抗紫外老化测试，力学性能，耐磨测试，吸水率及厚度变化率，抗冻融测试，蠕变性能，甲醛释放量，环保性能等。
问：什么是木塑？木塑用于什么场合？
答：木塑是利用塑料和木纤维按照一定的比例经过挤出而成型的一种建材。由于兼具塑料的耐水防腐和木材的质感
两种特性，使得它成为户外建材（地板、栅栏、椅凳或水岸景观等）的首选材料。
问：木塑有哪些颜色可供选择，是否需要油漆？
答：和木材不同，木塑不需要油漆就可以具备多种可供选择的颜色(有时颜色的不同会影响价格)。并且由于木
塑的特殊成型工艺，使得它不存在掉色问题。
问：木塑会褪色吗？
答：是的。暴露在阳光和潮湿环境中的塑木在 10~12 周后会有轻微的褪色。
问：木塑是否比木材更易燃烧？
答：木塑型材是 C 级建筑材料，燃烧情况与木材相似。经过燃烧特性实验，木塑并不比木材更易燃烧。木塑的燃
烧温度需要达到86度.问：在出口时需要检疫吗？需要熏蒸吗？需要特殊的证明文件吗？
答：不需要，与天然木材不同，由于木塑的特殊工艺和配方，出口时属于免熏蒸产品，不需要任何特殊的证明文件。问：木塑是用回收材料做成的吗？
答：是的。木塑是使用回收塑料及废旧木屑或稻糠等天然植物纤维作为原料加工而成。
问：木塑和塑胶木的区别在哪里？
答：与塑胶木（塑胶木采用 100 ％的塑料制成）所不同的是，木塑是由塑料和木屑按照近似于 1 ： 1 的比例制
成的。正因为有了天然纤维的成份，木塑有着更好的抗 UV 性能和更低的热胀冷缩性能，并且像木材一样易于加工。
问：木塑的形状如何？有什么规格尺寸？
答：木塑是经过混炼挤出而成的，它的形状和模具有关。目前常见的地板类有 140 × 25、140 × 35 等，立柱
类常见的有 90 × 90、120 × 120 等多种规格。不同生产厂家的截面尺寸会有所不同，目前并无统一标准。特殊的形状尺寸可以通过定制模具来得到。木塑的长度在理论上可以达到任意长。
问：木塑型材的使用寿命如何？
答：据国外资料介绍，在正常使用条件下木塑的寿命可达 25 年。
问：木塑在户外的使用寿命有多长？
答：木塑被大量应用于户外，而且大部分被用于人流密集的公共场所，时刻接受人流和环境的考验，在这种高密度
场合，木塑的寿命能达到 5 年，当用于私人场所或人流量较少的地区时，木塑的寿命可长达 10 年。
问：木塑是一种环保材料吗？如何处理废弃的木塑型材？废弃的木塑是否会对环境造成污染？
答：木塑的环保意义是多重的，一方面消耗了会对环境造成污染的废旧塑料和木粉，另一方面由于可以有效地取代
木材在户外的使用，从而大量地节约宝贵的自然资源。由于不含任何有毒成分，因此可以和其它普通的建筑废料做同样处理，不会对环境造成任何污染。可以回收再利用.问：和一般木材相比，木塑的重量如何？
答：较一般木材而言，木塑的比重要大得多，通常在 1.1 以上，而一般木材比重为 0.4~0.7, 即使是比重较大的硬木，比重也只在 1.0 左右。所以同体积下木塑要重得多。
问：木塑如何加工，是否需要特殊工具？
答：木塑在加工上与木材一样简单易行，在某些方面甚至更容易一些。只需要用普通的木加工工具就可以对木塑进
行切割、钻孔等处理。
问：什么类型的螺钉适合用于木塑型材？
答：建议使用不锈钢、热镀锌等高质量的螺钉，尤其推荐使用带螺纹的螺钉，这样有助于增加螺钉的握钉力。
问：木塑型材可以用来做结构件吗？
答：不可以。普通的木塑型材虽然有很高的强度和韧性，但是还不具备象木材一样的刚性，因此不能作为结构件。但
是经过改性的玻纤增强型木塑具有很高的刚性，可以用于结构件。
问：安装时对木塑的跨距是否有要求？
答：是的,木塑型材安装时托梁要求跨距不能太大。当型材安装与托梁有 45 度倾角时，请将托梁间距减少 至少
10厘米.在特别的使用环境或超常的载荷条件下 —— 比如热水浴场 —— 安装时可能需要更短的间距。安装之前请做一下工程分析。
问：安装时,是否需要留缝隙？
答：是的，考虑到排水，清扫以及轻微的热膨胀／收缩等因素，木塑型材安装时，边到边，头对头之间必须留有适
当的间隙。木塑不会因为环境的潮湿和干燥而发生膨胀和收缩，但会根据温度的改变而有一定程度的膨胀和收缩，因此在边到边和头对头上都留有空隙，尤其是在冬天安装时要特别注意。
问：木塑型材可以弯曲吗？
答：可以。通过加热，木塑可以适量弯曲到一定程度。
问：木塑型材应如何存放？
答：同体积的木材和木塑相比，木塑要重得多，并且有更好的韧性。所以在存放木塑时，尤其是长期储存时，应注
意放在平坦地面上，防止形变。
问：木塑的吸水率高吗？
答：由于在木纤维等天然纤维周围包裹了一层塑料层，木塑的吸水率非常低。很适合用于水岸景观。
问：低温天气会对木塑有影响吗？
答：木塑即使在低温天气下仍然表现良好，然而，因为木塑的成分中塑料占了 50 ％以上，所以在极低温的天气里
会因为变硬而较难打孔，这种情况下我们推荐预先钻孔。
问：炎热的气候会对木塑有影响吗？
答：适当的跨距和头到头、边到边的空隙就是为了抵消高温对木塑造成的影响。当温度升高时，木塑的韧性会增强，并且会有轻微的膨胀。安装前请咨询销售人员。
问：如何保养、维护木塑？
答：即使是在户外风吹日晒，木塑也不会腐烂、碎裂或者产生裂纹，除此之外还具备抗紫外线能力，是免维护保养的。
木塑材料在日本已经有了23年的发展历史，在欧洲也早已经是成熟技术，但是在国内，木
塑产业才刚刚兴起。据不完全统计，目前全国生产木塑材料的厂家不超过200家，而在这
200家当中，规模差距也很大。其中规模很小的生产厂家，占到70%，多数只有2到4条生
产线。而稍具规模的厂家，生产线也只在4到10条之间。而且这些厂家的普遍特点是技术
都比较粗糙。
国风集团木塑材料项目2004年就开始投产，目前已经拥有21条生产线，是目前国内最大的木塑材料生产基地。而这还只是国风60万吨木塑项目的首期工程——年产5万吨的一期工程的一部分。今年6月份，还将有一批投资8000万的进口设备到位，届时，生产能力将真正达到5万吨。
国内木塑主要的材料分为PE木塑和PVC 木塑两大类。PE木塑的产品主要是以室外园林建设为主，如护栏、地板、垃圾桶、花池，托盘等等。PVC木塑产品主要是室内一些装饰料，如门、地板、踢脚线，门套等等制造PE木塑的材料主要是二、三级PE回收料加木粉、钙粉和少量改性剂。制造PVC木塑的材料主要是PVC树脂粉、PVC回收料、木粉、石粉和部分改性剂等等。
PE木塑产品，它的优缺点是：
（1）PE木塑材料在防水性和防腐性方面是很优秀的；
（2）PE抗氧化和抗光分解能力差，就是加入抗氧剂 和UV吸收剂 效果也不太理想，这样可造成产品强度和色牢度都不好，产品室外使用寿命有限；
（3）受热易变形弯曲，但采用加厚或多孔空心结构效果要好；
（4）产品表面颜色单一，没有木质感，美观效果较差。就PE木塑材料的这些性质特征，我认为在托盘、建筑模板、集装箱垫板等一些非长期曝光场合和非要求视觉美观感受的地方较为适合开发利用；
其次PVC木塑产品的低成本性、加工优良性、表面装饰性等其他多方面性能都教PE木塑优越，主要表现在：
（1）PVC木塑产品可以用新料或者旧料做（而PE用新料做则成本太高，产品无法走进市场），改性也较容易，填充的量看产品质量而定；
（2）PVC可以做成低发泡的木塑产品，这样成本更低，采用共挤方式（双料多料共挤或钢塑共挤），强度和木纹感都好；
（3）PVC可以二次加工 多样表面纹饰或油漆包括UV漆，产品美观且色牢度好；
（4）PVC木塑制品的防水防腐性也同样优越。
就PVC木塑材质的特征，PVC木塑产品可以朝室内装饰材料（如地板、踢脚线、装饰条、门及门套线等）、家具装饰板材（如家具用板等）、房屋装饰材料（如外墙挂板、隔音板、壁板等）、园林装饰材料（如护栏）等以木塑代木方向发展可能较有前景。木塑材料还有一个较好的类别-----ABS木塑，ABS木塑产品易加工、强度好，也可以做木纹效果，美观耐用。
鉴于塑木发展的前景和我国目前塑木业市场的现实，应围绕下列领域开拓新市场：
1.从一般木材制品难以进入的领域进入。如，室外建筑、园林设施，木质包装等；
2.在塑木制品可以发挥优良性能的领域进入，如，建筑模板等；
3.进入价格优势的领域，高速路、铁路围栏等；