事务办2009年工作总结

2024-10-10

事务办2009年工作总结（精选8篇）

1.事务办2009年工作总结篇一

— 完美嫁衣

在领导及同事的关心与帮助下顺利的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,我对工作思路的认知主要有以下几项总结:

一、专业知识、工作能力和具体工作

08年三月份到基建指挥部工作,任职于PVC总项目部资料员.09年7月被调到综合部担任综合事务员，工作职责基本不变的基础上扩展了范围。不仅从事资料管理、文秘、综合性的统计工作等，还有全厂的资产与宿舍管理、通勤统计等协调工作。

为了更高效率的工作，我坚守＂敏而好学,不耻下问＂的理念，向领导请教,向同事学习,同时在实践中自我摸索与总结。明确了工作的思路、提高了工作能力,达到高效率、高标准完成本职工作。

具体工作汇总有以下几点: 1.办公用品

1.1做好办公用品的登记、汇总、审批、下发等工作，按照规定于每月20日完成公司办公用品的审批，25日前完成发放；

1.2做好办公用品的管理工作.按需所发、不浪费、及时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要；

1.3特批的办公用品申请，在购买前由综合事务员（保管员）将采购与出库存部分划分后告知采购员，并力争三日内下发申请内容；

2．当有员工辞职时，严格按照规定完成《员工离（辞）职交接登记表》涉及到办公室部分的填写工作；

3．全厂饮用水的管理，每日完成士中士纯净水的统计、增补、兑换税票、赠送饮水机核实及台账等管理，合计7月至今供购买大桶3583桶水、小桶460桶、赠送饮水机57台；

4．满都拉瓶装水的管理、增补，在公司开会及有接待时提供，其他情况需审核是否需要领水等，合计7月至今供购买530件纯净水；

5．为了控制打印纸浪费及消耗，特制定外单位收费、本单位签字程序。效果较好打印纸由原来每三天出库10包变成每五天出库10包；

6．有配合、协助、代岗的工作职能

6．1行政部秘书。配合完成会议室布置与物品的准备，及请假等情况的代岗工作；

6．2行政班组采购。配合整理采购计划与申请的分类、邮件的发放与邮寄、客餐单的办理等工作；

6．3宿舍管理班组。配合宿管负责管理、统计及对宿舍楼、办公楼内资产的台账整理，并给新报到得职工依情况安排宿舍及行李；

6．4车队班组。配合车队负责定期将车队乘车路线表进行更正； 6．5餐厅班组。配合餐厅负责定期补签雅间餐票，及为了解决雅间晚上就餐时不定期需求烟酒事件，特给餐厅长期配备一件银樽、五盒祥和苁蓉、五盒呼伦贝尔，使用前经领导同意后可于翌日补签审批手续；

7．严格按照审批手续给申请人员提供招待烟酒，并及时上台帐，做好账务管理； 5．管理好PVC总项目部公章，严格执行基建指挥部各部公章管理制度，到工程竣工；

10．在工程竣工前，配合安全工程部档案室完成PVC总项目部资料的归档工作；

11．做好与各分厂及部室间的沟通、协调与配合工作； 12．认真、及时、高效地完成领导交办的各项工作。

二、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,有效利用工作时间、坚守岗位,保证工作能够按时高效率的完成。

三、对工作不足之处的总结。

09年的工作尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足之处。工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作当中，更多的学习和了解专业知识、总结工作经验，努力使工作效率、工作能力全面进入一个更高的起点。

综合部行政组二〇〇九年十二月八日

2.事务办2009年工作总结篇二

1 工作思路

坚持以党的十七大、十七届三中全会精神为指导, 认真贯彻落实科学发展观, 紧紧围绕“发展与安全”的总体要求, 以饲料安全为抓手, 以科技创新为依托, 以规范秩序为保障, 以强化服务为手段, 加大饲料工作和行业的管理力度, 加大检查监管和执法力度, 引导饲料企业自主创新和联合发展, 建立健全安全、优质、高效、低耗、环保和可持续发展的饲料工业体系、不断提高其现代化水平, 进一步把饲料工业打造成富民强农的大产业, 更好地促进全省养殖业发展。

2 主要任务与工作目标

继续加强饲料管理机构和队伍建设, 保障质量监督管理工作经费;执行法规规章, 实施行政许可, 打击违法行为, 促进生产发展;落实监管职责, 督促行业自律, 保障产品安全;推进科技创新, 谋划联合发展, 提升发展水平。力争2009年全省工业饲料总产量增幅达到5%, 饲料产品总体合格率保持95%以上。

3 工作措施

3.1 加强监管体系建设, 提高监管服务能力

(1) 加强机构建设, 健全管理体系。

中央一号文件明确指出“健全饲料安全监管体系、促进饲料产业健康发展”。为此, 各市、县饲料管理部门要进一步明确工作职责和主管领导, 指定2名以上专职工作人员负责饲料质量日常监管工作。同时, 按照《饲料和饲料添加剂管理条例》第三条和《湖北省实施〈中华人民共和国农产品质量安全法〉办法》第四条等规定, 各地饲料主管领导要加强向当地党委、政府的工作汇报, 加强与编制、财政等部门的沟通, 积极争取落实管理机构、检测机构和人员, 将工作经费和饲料监测专项经费逐步足额纳入本级财政预算, 切实强化饲料监管手段、改善工作条件。

(2) 完善法规标准, 增强贯彻执行力。

抓紧修订完善《湖北省饲料和饲料添加剂管理办法》, 尽快促成我省起草的《饲料企业生产工艺条件验收规范》国家标准出台。坚持依法治饲的原则, 认真贯彻落实《农产品质量安全法》、《饲料和饲料添加剂管理条例》及相关规章, 严格执行饲料安全属地管理、分级负责制和安全事故责任追究制。

(3) 加强宣传培训, 提高行业地位和发展水平。

一是进一步做好饲料行业宣传工作。通过各种形式和途径向各级党委和政府大力宣传发展饲料工业的基础性重要作用, 进一步明确饲料工业发展定向、定位、定策, 努力争取把饲料工业当作建设新农村、发展现代农业的一个支柱产业来对待, 把它当作推动种植业、养殖业发展的涉农工业即纳入农业产业化来支持, 把它纳入农产品加工企业来扶持。同时, 还要积极宣传饲料法规标准、产业政策、典型经验、发展成就和安全知识, 强化舆论监督, 增强社会关注度。二是抓好学习培训工作。上半年, 省饲料行业职业技能鉴定站将联合华中农业大学、武汉工业学院开展一期饲料检验化验员、饲料厂中央控制室操作工、饲料加工设备维修工培训鉴定班, 以满足企业生产对饲料行业职业技能工种人员的需求。省饲料办联合厅法规政策处、农业综合执法总队培训各市州饲料执法和管理人员, 重点加强农业法规、执法程序、文书制作等方面的学习培训。同时组织各地饲料管理部门通过举办培训班、印发资料等形式, 对饲料生产者、经营者进行法律和技术培训, 使广大饲料从业人员知法懂法、精通技术、依法经营。

(4) 加强行业协会建设, 充分发挥协会功能。

加强省饲料工业协会组织建设, 上半年完成协会换届工作。坚持以诚信建设为主线, 不断强化行业自律和服务职能, 组织协会会员单位参加行业内各种博览会、展览会、交易会、研讨会, 不断推出湖北品牌、湖北经验, 提高协会的凝聚力、知名度和美誉度。监督协会开展行规行约倡仪和履约活动。

(5) 总结工作经验, 探索长效机制。

各地要结合贯彻落实饲料法规实际, 认真总结工作经验, 进一步建立健全各项工作制度, 强化许可、监督检查、执法、信息发布、咨询服务等工作, 积极探索饲料管理的长效工作机制。要逐步建立全省饲料行业信用制度, 探索企业信用等级评定和鼓励诚信企业的具体办法, 探索养殖场 (户) 自配饲料管理办法, 促进饲料生产经营企业诚实守信, 实现行业健康发展。

3.2 加强行业管理, 提升发展水平

(1) 规范行政许可, 严把生产准入。

按照《条例》和规章的要求, 所有饲料、饲料添加剂生产企业实行行政许可。目前, 过渡期已过, 但仍有少数企业无证生产。2009年所有生产企业必须完成许可工作, 凡未取得生产许可的企业, 按无证生产严肃查处。各地饲料管理部门要深入企业宣传政策, 督促企业改善生产条件, 配备技术人员, 完善规章制度, 建立质量保证体系, 切实将企业纳入规范管理范围。2009年, 农业部将分两批对全国200家生产许可证获证企业进行专项监督检查, 我省是检查的重点地区之一。各地饲料管理部门、各生产、经营企业务必高度重视、提早启动、精心准备, 确保迎检成功。

(2) 加强备案管理, 跟踪检查督导。

2008年度饲料、饲料添加剂获证生产企业年度备案工作已开始, 于今年3月31日结束。各地饲料管理部门要迅速组织企业做好年度备案工作, 到企业现场查看生产条件, 抽样送检饲料产品, 指导填报备案材料, 督促整改完善备案中发现的问题, 对已不具备条件或有严重违法违规行为的企业要坚决予以吊销和严肃查处。同时, 要抓好饲料工业统计工作, 督促企业落实统计人员, 指导企业按照农业部《全国饲料工业统计报表制度》的要求, 按时、准确、完整地填报饲料统计月报、季报和年报表。未及时填报报表的企业, 一律不予年度备案。

(3) 加强日常监管, 落实企业责任。

进一步强化“企业是饲料质量安全第一责任人”的意识, 建立企业、经营者质量安全承诺制度, 继续实行全省饲料生产企业“一企一档”制度, 规范饲料生产、销售、流通行为, 建立和完善饲料生产、经营台帐制度和可追溯制度, 及时查处违法违规行为, 防止有毒有害物质流入饲料生产使用环节, 从源头上把好养殖投入品关。

(4) 加强质量监测, 提高安全水平。

实施农业部饲料质量安全监测计划, 监测饲料及饲料中违禁添加物和反刍动物饲料中牛羊源性成分。积极争取各级财政经费投入, 加大饲料抽检频率和覆盖面。及时曝光和查处不合格产品和企业。加强省、市检测机构建设, 提高检测效率和科学性。

3.3 组织开展专项整治行动, 严厉打击违法违规行为

(1) 抓好春秋季农资打假行动。

各级饲料管理部门要采取有力措施, 开展以“保障饲料安全, 推进健康养殖”为主题的饲料执法年活动, 认真组织春秋季饲料打假行动, 特别是要将当前正在开展的“饲料打非”专项整治行动与春季农资打假行动紧密结合, 对所有饲料生产经营企业进行拉网式排查, 全面清理整顿无证无照企业和“三无”产品, 坚决打击生产、销售假劣饲料, 坚决杜绝在饲料中违法添加违禁药品和非法添加物, 坚决查处各类违法违规案件, 切实保障养殖业健康发展, 维护农民和守法经营者利益。

(2) 开展夏季饲料交叉执法检查行动。

巩固和深化2008年全省饲料交叉执法大检查成果, 组织各市州饲料管理部门负责人, 组成工作专班交叉检查各地饲料质量安全管理责任制落实情况, 现场查看饲料生产经营企业, 查阅饲料执法案卷, 交流执法和管理工作经验, 分析全省饲料行业发展和管理工作中存在的突出问题, 研究制定设计科学、切合实际、操作性强的饲料质量安全监管措施和制度, 切实落实好国家各项政策措施, 不断提升我省饲料管理工作整体水平。

(3) 规范案件查处行为。

各地要以全国饲料执法年活动为契机, 加强执法机构建设, 加大执法人员培训力度, 争取增加执法经费和设备投入, 不断改善执法条件。要牢固树立执法为民的理念, 加强和改进执法作风, 进一步规范执法行为, 切实做到严格执法、公正执法、文明执法。建立和完善案件查处部门间协调、部门内协作和信息共享制度, 重大案件、跨区案件要加强部门间、行政区域间协作和联动, 跨县、市、省案件必须报告上级主管部门处理, 按规定达到移送标准的案件, 必须及时向有关部门移送, 上级督办的案件要及时真实地报告查处过程和结果, 案件查处要按时结案, 并做好案件卷宗。

3.4 推进饲料科技进步, 鼓励企业纵深发展

(1) 加强企业自主创新, 提高饲料科技含量。

针对原料价格大幅波动和我省自然资源丰富的特点, 在未来发展中, 全省企业要加强与科研院校联合, 充分利用高校科研人才和技术优势, 研发具有科技含量高, 以本土资源为主的、天然无残留的、新型的饲料及饲料添加剂, 形成特色产品, 提高资源利用率, 以解决原料短缺及生产成本问题。同时, 通过科研攻关, 加快企业自主创新, 掌握核心技术, 打造知名品牌, 提升产业的效益。大型骨干企业要利用好我省科教优势和专家资源, 争取在饲料资源研究和开发利用方面有新的突破。

(2) 推行质量管理体系认证, 提升企业生产管理水平。

加快企业质量管理体系认证, 是建设现代饲料生产企业和饲料安全管理的迫切需要。实行饲料生产过程管理, 可以提高饲料安全事件的事前性和预防性。目前我省已有部分饲料企业通过了ISO系列认证和HACCP认证, 对于提高企业管理水平, 确保产品质量, 增强企业市场竞争力发挥了重要作用。今年, 我省将继续指导和支持规模较大、档次较高的企业开展ISO、HACCP认证, 加快推行现代企业管理制度, 切实提高行业发展水平。

(3) 发展壮大饲料企业, 增强抵御市场风险能力。

3.事务办2009年工作总结篇三

四套华服尽现女人丰姿，金发造型如梅艳芳附体

这是陈明踏入歌坛20年来举办的首场个人演唱会，亦可看作是她歌坛20年丰富人生的全面展示。20年来，陈明在内地歌坛堪称最擅长演绎女性风姿的歌手之一。当晚的演唱会，陈明精心设计了四套造型，以四个不同段落的设计，一层一层，既揭开了自己歌手人生的画卷，也以四个不同角度展示了女性之美。

第一段，陈明以一头耀眼金发搭配白色披风大礼服亮相，好似舞台女王，一登场迎来全场欢呼，这一造型被接下来的串场嘉宾戏称为“梅艳芳混合了玛丽莲·梦露”。而接下来的近3小时里，陈明的造型都有如梅艳芳附体：第二段黑色修身衣裤的劲歌翻唱环节，英姿飒爽，犹如梅艳芳混合了林忆莲；第三段的紫色斜肩长裙配面纱造型的情歌环节，婉约典雅，则好似梅艳芳混合了《绝世名伶》时期的范晓萱；而最后一段返场环节，陈明换上一袭简洁的大红连身裙装，这已接近当下那个成熟而温润的她自己，只是那一头太过梅艳芳的金色短发，让她看起来仍像是一个梅艳芳与陈明的混合体。当年出道前在深圳各大夜总会跑场时，陈明就十分擅长模仿梅艳芳，当晚还翻唱了梅艳芳的代表作《爱将》。

四大段落串连从艺生涯，从歌舞厅唱到“我是歌手”

当晚近3小时的演出，陈明共演唱近30首歌曲，可谓过足了歌瘾。整个演唱会以四个段落进行，第一段展现陈明最擅长的各种女人风情，《春秋》《夜玫瑰》《我要找到你》《回首灯火阑珊处有你》等经典作品一一奉上，甚至还演唱了自己青歌赛的参赛作品《我的爱对你说》；第二段翻唱环节，陈明换上一身劲装，再现当年在深圳歌舞厅劲歌劲舞的打拼场景，一口气翻唱了梅艳芳《爱将》、张国荣《MONICA》和李克勤《红日》等经典老歌，然后迅速转到让她再度翻生的《我是歌手》环节，将在《我是歌手》中演唱过的曲目悉数奉上，甚至挑战了难度颇高的《人鬼情未了》主题曲，完美的演唱展现了陈明的绝佳唱功；第三段落的主题则是“爱情”，陈明拿出自己最具代表性的曲目《寂寞让我如此美丽》《等你爱我》等；最后返场，陈明献出了自己的最新单曲《日日月月》，并在一首《快乐老家》中结束全场表演。

四大嘉宾掀起段子高潮，女儿和好友毛宁最受关注

歌手开演唱会，大都少不得嘉宾串场助阵，陈明的演唱会也请到了四位重量级嘉宾，但与众不同的是，四位嘉宾没有一个人唱歌！

第一位嘉宾是与陈明同时参加《我是歌手》的“痔哥”胡海泉，他以当晚演唱会主持人的身份率先登场；第二位嘉宾则是“段王爷”戴军，用几个段子串起当年陈明在演出中出现的各种糗事，笑翻全场；最后上场的孙浩和瞿颖则在台上说起了相声，调侃陈明身边好友，俩人一捧一逗，叫人想不乐都不行。

除此之外，好友毛宁、柯蓝、蔡明、李谷一等人也坐在台下捧场，而其中最受瞩目的当然还是与陈明有着多年深厚友情的毛宁。令人意外的是陈明居然没有安排这位亲密战友上台，尽管观众一直高呼让毛宁上台合唱，但陈明解释说，毛宁是她生命中最重要的朋友，这次她希望他能在台下完整地见证她生命中最重要的时刻。

当晚另一位备受瞩目的嘉宾是陈明的女儿小草莓，这也是她的女儿首次在公众面前露面，并为妈妈送上贴心礼物——除了为妈妈伴舞外，还将自己的画作献给妈妈当舞台背景。

4.网管办2009年上半度工作总结篇四

2009年网管办上半年，在学院各级领导的正确领导下，在网管办全体教师的共同努力下，在教学、科研、实验室建设与管理以及学院校园信息化建设等方面都取得了一定成绩。现就上半以来的网管办的工作进行简要总结。

一、网络管理

进一步做好了校园计算机网络的管理规范化、制度化，在管理上本主要从以下三个方面来完成。

1、依据国家和省对因特网管理方面的条例和办法和《湖南交通工程职业技术学院校园网管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网站管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网应急管理办法》、《湖南交通工程职业技术学院校园网信息审核管理》等相关的校园网络管理规章制度，基本实现校园计算机网络管理制度化，规范化，成功营造了一个安全稳定的网络环境。

2、对校内各部门二级站点管理，进行有效的指导，明确了网管办是为全校各部门及学生提供入网服务的一个技术支撑、服务部门，实现对各网站点的全面监管指导。目前学校各部门有条件上网的已通过校园计算机网络接入到因特网，并开办了各自的二级站点。

3、中心内部工作人员职责分工，责任明确是保证网管中心对外提供优质服务的重要保证，同时也是校园计算机网络正常运行的制度、组织保障。

4、网管办对学院所有接入因特网的计算机进行一次普查，对计算机安装位置和MAC地址进行登记，及时掌握的校园网络变化。

5、配合网通衡阳分公司成功处理一次东区光纤中断事故。

二、网络建设

在校园网建设与完善方面，本是网管办整体及个人在计算机网络技术业务上全面提高的一年，在本中主要完成的校园计算机网络建设工作如下：

1、完成了新购重点项目支持服务器的安装与配置，完成四个省重点项目和三个省学科带头人的附件材料的编辑上网工作，保证了专家审阅材料期间服务器和网站的正常运行。

2、完成了与长沙中育公司教育行政办公系统多轮采购协商，为学校节约了数千元的软件购置费用，最终以比较合理的价位完成了教育行政办公系统的采

购，协助该软件公司和学校校办完成了该软件运行的初始化设置，为全面实施全校性的无纸办公打下了很好的基础。

3、配合学院开展深入学习实践科学发展观活动办公室完成科学发展观网站的建设、开发，并按要求进行功能的完善。为学院深入学习实践科学发展观活动作出一定的贡献。

4、在校园计算机网络服务建设方面，网管办目前已启用了WWW、FTP等服务进行升级和全面维护，校内FTP网站与学校自主服务器上搭建的站点紧密结合。帮助教务处、学生处、图书馆等部门建立多台专用服务器。使得运行在这些服务器上的正方系统、心海软件、精品课程开发平台、精品专业开发平台、电子图书、网络资源系统等进行升级，保证了它们的正常运行。

三、网络运行维护

网管办按照岗位职责的要求，确保快速响应、确保维护质量和确保节约的指导下，对校内的计算机（除机房）和外设进行有效的维护。

1、全院三个校区内的计算机系统进行全面的维护，平均每天的维护量在总机器的2%~5%左右，努力做好网络安全防范工作，多次成功的处理影响全院的网络病毒事件，保障了网络的畅通。

2、全院所有多媒体教室的维护，半年更换了10%投影机的灯泡并对相关投影机进行除尘维护；教学楼601~603多媒体教室进行重新调试工作，仅此一项为学院节约上万元的资金。

3、努力做好服务工作，协助多个部门完成多项培训工作，参加上半年和下半所的全国计算机等级考试机房安装和考务工作

4、完成了附二附三楼多媒体教室的投影仪改造，保证了教学工作的正常进行。

5、协助招生与就业办完善网上招生宣传及招生管理系统的正常运行。

6、完成教育行政办公系统的试运行工作和办公服务器的安全迁移工作，确保教育行政办公系统正常运行。

7、完成计算机系网站全面更新工作。

四、教学工作

1、一年来，网管办全体人员始终认真执行教学管理的各种规定。坚持每学期开学之初按照教研处制定教学日历，计算机系自编教学大纲，考试大纲切实做

好开课的准备工作，坚持听课评课制度，加强学习和沟通，上好每一堂课。

2、坚持参加网络教研室周二下午的业务学习；坚持期初、期中与期末的教学检查制度；教学中认真实行集体备课制，听课制；并按专题定期进行讨论课；期末教学文档的整理与归档制度等；各项教学文档整理归档规范。

3、完成东区全国计算机等级考试报名工作。

网管办在校园计算机网络管理及建设上存在有不足之处，主要表现在以下几点：

1、校园计算机网络管理的可控性、可管性方面有了进一步的提升，最大限度的消除由于设备带来的不利影响。需在今后逐渐提供升级硬件的性能。达到对校园计算机网络能可控、可管；故障出现时，耗费较多的人力还是比较多。已经在最大程度地保证校园计算机网络安全、稳定、正常的运行，为学校教学、科研提供一个良好的网络环境。

2、计算机网络安全方面，虽然进行一定程度探索、多次成功快速处理了网站的非法挂马事件。面对纷繁复杂的因特网安全环境，有进一步加强学习的必要。从而构造一个服务多样，更加安全的计算机网络环境。

3、网络服务建设始终是校园计算机网络建设的根本和目的，目前网管办能需要在有充足的人力保证校园计算网络7*24小时不间断正常运行后。但是由于设备原因，在网络服务的响应速度上进一步提升。下半年将进一步加强故障的网上申报工作，以消除不必要的误会和提升服务质量。将主要精力从校园网络建设、运行转移投入到校园计算机网络服务的开发上来，以丰富校园计算机网络服务内容。

湖南交通工程职业技术学院网管办

5.事务办2009年工作总结篇五

暨2010年工作思路

一年以来，在镇委、镇政府的正确领导下，在县直部门的大力支持下，在相关行政村的密切配合下，我办紧紧围绕工作目标，集中力量开展了农村危旧房改造、重点项目政策处理、土地开发及建设用地复垦等工作，并取得了一定的成效。现将一年以来我办各项工作有关情况总结如下：

一、农村危旧房改造工作有序开展

2009年，是我县全面实施危旧房改造工作的第一个年头。一年来，镇党委、政府高度重视，将此项工作作为今年全镇“三农工作”的重中之重来抓。为此，我办在开展此项工作时一方面是早计划，严格按照《中共丽水市委丽水市人民政府关于加快农村危旧房改造的实施意见》（丽委[2009]4号）、《中共云和县委云和县人民政府关于加快农村危旧房改造的实施意见》(云委„2009‟6号)及《云和镇危旧房改造实施方案》要求和布署，深入各村各户开展调查摸底、严格审查，通过申请、评议、公示、审查、核准等程序，确定各村改造对象，制定了我镇2009年危旧房改造工作计划，确保全镇危旧房改造工程依法、规范、有序地进行。另一方面是狠抓落实。根据镇党委、政府与各村签订的目标责任书要求，我办建立分片联系和重点督查制度，根据工作要求按时按质做好规划编制、户主登记、旧址丈量等工作，定时定人对各村进展、存在问题和下阶段计划等情况进行掌握了解，并及时上报给镇政府予以通报。同时，为使村民能在最快的时间内办理好建房地基审批手续，早日实现整村搬迁，在镇政府的牵头下，我办联合国土、建设几家单位深入各村仅用一天时间为83户村民办理了审批手续。目前，全镇共完成657户危旧房改造（其中：新建户329户，修缮户328户，困难户121户），占总任务数的100.3%；列入市级考核村的溪口村39户拆旧建新户均已建好新房且大部分村民已搬进新居，山脚村44户农户均已动工建房（完成总工程量的65%）;河坑、云章、象山等15个规划保留村建设规划已完成；溪口、山脚、大坪等10个规划保留村制定了村土地调剂办法;全镇306本房屋所有权证和361本农村住房集体土地使用证发放到户。

二、县重点项目政策处理工作取得实效

政策处理历来是工程建设领头雁和头号难题，是工程建设中必不可缺又是难中难的特殊工作，为了确保今年县重点项目的顺利实施，我办在镇党委、政府的重视和领导下，在国土资源局、建设局、水利局、电力局等相关部门配合下，本着调整思路、灵活应变、突重点、攻难点的精神认真做好县重点项目政策处理工作。经过全体工作人员一年来的努力，取得了一定成效。一是圆满解决巧云村林美全、林美金2户政策处理遗留问题。巧云村林美全、林美金2户因2003年新建路南段扩建政策处理遗留问题成为了县里的老上访户。从今年4月开始，我办工作人员多次到户了解情况，针对问题焦点多次召开了协调会，通过大家的共同努力，目前拖了近7年的政策处理遗留问题终于得到解决，确保了新建路段护坡墙工程的顺利施工。二是全面完成城南路东段拓宽和滨江南岸小徐段项目征收土地政策处理工作。该项目是我县重点城市建设项目之一，为了确保该项目如期的开工，我办从宣传动员、转变观念入手，在村两委配合下多次召开户主会议，通过晓之以情、动之以理思想工作得到村民的积极配合，共征用土地6935.66平方米。三是积极抓好长垄垃圾填埋场、浮云西路和云杨公路拓宽项目政策处理工作。2月份，我办完成了长垄垃圾填埋场的土地征收政策处理，征收土地面积27972平方米，使业主按期顺利进场施工。5月份，着手于浮云西路项目，就浮云西路征收巧云村5个生产队土地问题分别召开了村组会议，根据具体情况对制订征收方案，共征用土地5407.26平方米;10月份，我办组织工作人员进村入户，开展调查摸底，做好村民思想工作和宣传发动工作，促使云杨公路拓宽项目工程如期开工。四是合力做好城市防洪工程项目征收土地政策处理工作。城市防洪工程项目涉及小徐和古竹两个村，从今年5月份开始，我办人员开始着手处理该项目，目前城市防洪工程古竹段已经开工，小徐已完成土地测量，目前正准备进行青苗等工作。五是配合做好城市污水收集管网、城市供水管网改造、电力、电信、移动、传输的线路改造工作。多次参加城市污水收集管网、城市供水管网改造工作协调会，并加强对涉及村庄的宣传，确保网改项目的顺利实施。与此同时，通过一个多月时间的有效工作，做好了涉及黄水碓、程宅、瓦窑等多个行政村的220kv塔基征收和出线政策处理工作，调处了农户之间因土地征收而引发的经济纠纷，220kv出线工程现已顺利完工。

三、土地开发和建设用地复垦工作扎实推进

实施土地开发整理和建设用地复垦，有利于完善农业基础设施建设，改善农业生产条件;有利于盘活存量土地，拓宽建设用地空间，促进集约节约用地，缓解新增建设用地和耕地占补平衡的压力；有利于农居点合理布局，美化村容村貌，改善农村生活环境；有利于增加地方财政收入、村集体收入和农民收入，实现二、三产业对农业的反哺；有利于引导农村人口向城镇、中心村集聚，加快城市化和工业化的进程。农村土地开发整理和建设用地复垦是惠泽百姓、造福于民的民心工程、德政工程，是促进新农村建设的一项重要举措，是落实科学发展观、构建和谐社会的必然要求。为此，我办在镇政府领导和国土部门指导下开展三门村土地开发项目建设，该项目新增土地面积52.27公顷，主要工程内容有土地平整，新建排水沟8566.49米、路涵、蓄水池、挡土墙、生产路9786.86米，工程总投资770余万元。同时我办还配合做好溪口村坑口建设用地复垦和山脚村岗头庵建设用地复垦项目扫尾工作。复垦的两个项目与2008年12月招标，通过6个月的施工与今年6月如期完工，复垦建设用地面积113.23亩。今年11月，我办配合云和镇国土资源管理所对全镇37个行政村的土地开发和建设用地复垦项目的外业进行调查，确保各村项目如期进入项目库。

四、其他各项工作稳步进行

一是配合国土资源局、建设局抓好违章建筑巡查工作。一年以来多次配合县国土资源局、县建设局对云和镇范围内的违法用地、违章建筑进行巡查，并深入农户做了大量的工作，掌握各村的情况，及时

制止违法用地和违章建筑的发生，从源头上有效的控制了违法用地和违章建筑的增加。二是做好政策性农村住房集体投保工作。为有效提高农民在自然灾害面前的风险抵御能力，根据镇党委、政府的工作安排，遵循农户自愿、政府推动、市场运作的基本原则，协助驻村干部动员所有农户参加政策性农村住房保险。三是抓好农村私人建房、建设用地复垦和地质灾害点安全巡查工作。在“2.17”贵溪村火灾后，我办专门成立了安全巡查小组，每月一次深入各村对我镇范围内的农村私人建房、建设用地复垦和地质灾害点的安全检查，将安全隐患消除在萌芽状态，确保人民群众的生命财产安全。

总之，一年来我办工作在镇党委、政府正确领导下和相关部门的精心指导下取得了一些成绩，但是也存在着一些问题；农村危旧房改造方面，一、农村房屋产权复杂，宅基地调剂难；

二、村集体经济薄弱，农民建房心态不一；

三、非农户口居民安置难；

四、政策理解实施还需要一个过程。重点项目建设政策处理方面，随着经济社会的快速发展，现行的征地安置补偿政策逐步暴露出一些不足和问题。征地补偿标准与被征地农民的期望还有一定差距。现行的征地安置补偿标准，虽然在执行过程中已进行了提高，但仍不能完全适应经济社会发展形势，广大被征地农民也对修订政策的诉求也相当强烈。农村土地开发整理和建设用地复垦方面，此项工作本是惠泽百姓、造福于民的民心工程、德政工程，但是由于村民的素质不高及个别村民存在的私心，对补偿标准不满意，对土地开发和建设用地复垦的认识不足，给工作带来的大量的难度。

针对上述的困难和问题，2010年，我办将继续坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，做好以下工作：

一是继续做好农村危旧房改造工作。2010年我办将按照县里的任务要求继续做好农村危旧房改造工作，完成任务中的各项指标。同时我办将在镇党委、政府的领导下，在县危旧房改造工作办公室、县国土资源局、县建设局等各相关部门的业务指导下完成新岭、庄前、三门等三个村的旧村改造工作。

二是继续做好县重点项目政策处理工作。一是配合工业园区做好杨柳河二期南区块和乐和厂扩建土地征收政策处理工作；二是配合交通局做好教育路土地征收政策处理；三是配合水利局做好城市防洪工程土地征收政策处理；四是配合建设局做好固体垃圾处理场、城东路南段、城西路扩建等城市建设项目土地征收政策处理。

三是继续做好土地开发和建设用地复垦工作。一是督促施工单位抓紧施工，保质保量的如期完成三门土地开发；二是做好玉泉湖土地开发项目；三是完成柘园建设用地复垦和庄前上村建设用地复垦。

6.事务办2009年工作总结篇六

按照年初确定的工作目标任务，在扎实稳步推进第二轮县志续修工作的基础上，通过全办人员的共同努力，2009年先后编辑出版发行了《××县医药志》、《中共××县委历年工作报告汇编》、《××县人民政府历年工作报告汇编》、《××地图》、《××年鉴》（2009），《××县邮电志》进入初审阶段，并为2009年省、州年鉴提供了资料，以及积极协助完成好县委、县人民政府的中心工作任务。同时，启动了13个乡镇志和36个部门志的编修，完成了《××县解放六十周年大事记》和县人大常委会、县政协、县纪委历年工作报告汇编资料的收集编纂及《今日××——纪念××县解放六十周年画册》图片的征集。

（一）积极争取支持，修志步伐得到加快。县委、县人民政府高度重视地方志工作，采取多种措施，加大投入，全面推进地方志工作。一是落实修志经费保障。年内，通过争取支持，县人民政府在年初预算安排的修志经费和年鉴出版经费的基础上，解决了《××县医药志》专项出版经费，增加了年鉴电子光盘出版经费，保证了县志办工作的全面开展；二是强力推进修志进程。3月11日，组织召开了第二轮修志工作推进会，总结回顾全县第二轮修志前期工作开展情况，安排部署下步工作，全面启动13个乡镇志和36个部门志编纂工作。会上，县委常委、县委办主任韦思亮，副县长李艳红分别到会作了重要讲话和指示，州地方志办主任龚金科应邀到会作了指导。会议还邀请州地方志办的农应忠老师，对各乡镇、各部门撰搞业务人员就乡镇志、部门志和专业志的编纂，志书资料收集整理等方面知识进行了培训讲解。三是加强修志业务指导。为切实指导好修志工作，县地方志办组织编写了《××县第二轮志书编纂工作指导手册》，发放给各乡镇、各部门相关人员，供所有参编人员在编纂工作中查阅使用，以编纂出高质量的志书。同时，实行分片包干挂钩负责制，全办5名干部职工分片挂钩各乡镇和相关部门，做好二轮修志和乡镇志及部门志编修的业务指导。

（二）抓实理论学习，队伍素质不断提高。年内，县地方志办把抓好干部的业务学习作为提高修志干部队伍的综合素质来抓紧抓好。利用每周例会在本办内举办修志理论业务培训，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，认真组织干部职工学习好必读篇目，并结合各自的工作实际，确定好调研课题，深入开展调查研究，撰写出了5篇理论文章，为指导当前及今后修志工作提供强大的理论基础。

（三）强化督促检查，续志工作稳步推进。根据确定的续志编目，加强与各乡镇、各部门的联系与交流沟通，强化督促检查落实，保证了第二轮续志工作全面开展。目前，全县各乡镇、各部门都成立了修志机构，明确了工作人员，加快修志工作步伐，已有团县委、气象局、商贸局等30个单位上交了稿件。

（四）坚持科学发展，发展能力得到增强。按照县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的安排要求，制定了活动实施方案，在全办党员干部中广泛开展学习实践科学发展观活动，查找出在科学发展方面，制约全县地方志事业发展的4个突出问题和不足，认真剖析原因，制定了7条整改措施，切实抓好整改落实，并取得了明显的成效。通过开展学习实践科学发展观活动，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确全县地方志工作要抓好队伍建设、强化基础设施、创新工作成果“三位一体”的发展思路，建立健全了推进地方志事业科学发展的体制机制。结合本单位的工作实际，制定出台了《××县地方志办公室工作规程》，内容涉及行政管理、党支部工作等方面24项制度，做到了用制度管人、管事，形成了一套既管当前又管长远、有利于推动科学发展的长效机制。

（五）加大舆论宣传，社会地位逐步提升。建立健全地方志宣传工作机制，充分以《地方志信息》、《××地方志通讯》和××政务网等为载体，加大地方志工作的宣传力度，逐步提升了县地方志办的社会地位和影响力，社会各界对地方志工作重要意义的认知度也逐步加深，从而也推动了志书的开发利用。年内，地方志书在领导决策参考、招商引资和交通、水利、电力、文化事业建设等方面发挥了积极的作用。截止目前，共编发地方志信息38期、地方志通讯3期，撰写理论文章8篇，有10余篇信息分别在××政务网、文山政务网上刊登，有2篇理论文章分别被文山日报、八角飘香采用，有1篇关于二轮修志的理论文章被县委办决策参考采用，为领导决策提供了参考依据。

（六）做到统筹兼顾，各项工作顺利开展。在扎实抓好本办主要工作的同时，认真完成好县委、县人民政府安排的其他工作，做到统筹兼顾，齐头齐进，全面推进各项工作。一是扎实推进阳光政府四项制度建设，进一步提高办事效率和工作透明度；二是积极参加产业开发、扶贫开发、革命地区开发和山瑶族扶持等调研工作，圆满完成所安排的工作任务；三是协助县委宣传部完成革命老区开发建设成就宣传报道，且撰写文章被文山日报采用刊登；四是贯彻老干部政策，提高待遇。通过支部会议和重阳节座谈会，请老干部为修志工作出谋划策，提高老干部参政议政的政治待遇，利用节日庆典，做好慰问工作，解决好老干部的生活待遇；五是加强与乡镇、部门沟通，掌握各部门和乡镇的修志动态；六是完成州地方志办关于庆祝建国六十周年地方志系统征稿，报送稿件5篇，其中理论文章4篇、书法作品1篇。

二、存在的困难和问题

2009年，县地方志办工作虽然取得较好的成绩，但也还存在着许多困难和问题，仍然制约和影响了地方志事业的又好又快发展。一是人员配备不足。目前，县志办在职干部5人，已经满编，而正值第二轮修志，既要修志书，又要编纂《年鉴》和地情资料，工作任务相当繁重，人员常常分工不过来，顾此失彼，影响了工作的全面开展；二是办公设备不配套。现有的办公设备不配套，增加了工作的难度，特别是没有交通工具，无法开展调查研究和实地考察考证工作；三是乡镇、部门认识不到位。续志资料收集任务艰巨，工作量大，需要各乡镇、部门全面收集、提供资料。但由于部份乡镇、部门领导认识不到位，对修志工作重视不够，修志工作进展较为缓慢，至今13个乡镇均未报送稿件；四是经费投入仍然不足。《年鉴》和地情资料使用的图片、资料均由单位或个人无偿提供，未付稿酬，增加了征稿的难度。以及出版发行的书籍资料均是纸质，缺乏更多的经费制作电子光盘，导致利用率不是很高。

三、2010年工作打算

2010年是第二轮县志续修关键的一年，收集资料与撰写的转接，县志修编与年鉴编纂同步，加之一些地情资料的收集编纂，任务相当繁重。在新的一年里，县地方志办将全面贯彻落实科学发展观，继续坚持解放思想、实事求是、与时俱进，不断创新工作思路和方式方法，进一步加强内部管理、横向联系、汇报请示和信息沟通，严肃工作纪律，认真完成好各项工作任务，全面加快修志工作进程，从而推动地方志事业的又好又快发展，客观公正地将××县经济发展和社会进步记入史册，昭示后人。

（一）工作思路和目标

工作思路：服务一个中心，树立两个意识，推进“三志”编纂，拓宽四大领域，达到五个促进。即以服务经济建设为中心，树立精品修志和依法修志两个意识，推进县志、部门志和乡镇志的编纂，拓宽工作人员、农民、商人和学生读志用志领域，促进方志理论研究、××改革开放、创建××文明、××新农村建设、和谐××构建。

7.事务办2009年工作总结篇七

一、力争设备管理法规建设取得突破

1.与国家发展改革委产业协调司和法规司、国务院法制办保持密切沟通, 力促修订《全民所有制工业交通企业设备管理条例》尽快列入国家发展改革委主任办公会议议事日程, 并力争讨论通过。力求国务院法制办公室尽早提交国务院常务会议讨论。

2.在积累闲置设备试点城市成功经验的基础上, 召开全国闲置设备展览会, 同时进一步修订《闲置设备调剂利用管理办法》。

二、资质认证工作全面展开

1.在保持制冷行业设备维修资质认证发展势头的同时, 进一步扩大其他行业资质认证工作的试点范围, 加大对中小企业和民营企业的试点力度。同时, 进一步规范资质认证审批程序, 完善资质认证管理办法。

2.着手开展设备维修工程师资质认证工作, 先在无锡市开展试点, 逐步积累经验, 为全面开展设备维修工程师资质认证工作打好基础。

3.加强压力容器压力管道带压密封作业人员考试机构管理工作, 进一步扩大带压密封和带压开孔封堵施工人员的培训工作。

三、开展全国设备管理表彰活动

努力发挥地方、行业设备管理协会的作用, 调动设备管理优秀单位和工作者的积极性, 做好表彰活动推荐材料的收集整理, 把好评审关;组织设备管理专家调研和抽查;印制全国设备管理优秀单位和工作者材料汇编, 同时在北京人民大会堂召开第八届全国设备管理优秀单位和第四届全国设备管理优秀工作者表彰大会。

四、继续抓好教育与培训工作

继续组织编写设备工程与管理系列培训教材第五分册《电机维修》。适应企业结构调整和新兴产业的需求, 组织以设备管理与设备维护技术、设备点检工程与设备信息化管理、设备资产管理、设备状态监测及故障诊断、设备润滑管理与润滑状态监测为主要内容的培训班、研修班和研讨会, 提高企业设备管理工作者的水平。

加强干部教育培训工作, 提高干部能力素质, 是做好协会工作的重要基础。结合协会干部队伍年龄结构、学历结构以及专业结构的实际情况, 聘请有实践经验的设备管理专家授课, 按照分层次、多渠道、重实效的要求, 创新培训内容, 探索培训方法, 整合培训资源, 拓宽培训渠道, 强化培训效果。鼓励干部在职进行学历教育、短期培训和参加网络培训系统在线学习。

五、创新设备工程服务工作

1.为促进先进适用技术的开发应用, 增强企业自主创新能力, 树立名优品牌, 为社会和企业采购选型提供资讯服务, 筹建全国质量信誉有保障供应商库及全国先进适用机电产品库。

2.做好南宁设备交易市场的筹备工作, 力争早日建成, 满足企业和市场对设备的需求。

3.继续健全和完善中国设备工程专家库, 充分发挥专家的作用, 利用中国设备工程专家网的平台, 加强为企业提供现场服务, 切实帮助企业解决技术难题, 更好地为企业设备管理工作服务。

4.稳固和提升环保产业集群的发展, 突破传统发展模式和发展空间, 完善载体建设, 加强科技研发平台建设。继续推进中国 (宜兴) 国际环保城的建设工作, 筹备第一届全国环保装备展览会。

5.发挥品牌展会优势, 在北京农展馆举办第八届中国国际汽车用品展览会暨第八届中国国际改装汽车展览会;在上海举办第三届中国 (上海) 工业设备维修与诊断技术及产品展览会。

6.积极构建企业设备信用管理体系, 建立健全企业设备信用管理制度, 开展设备信用评价, 沟通设备信用信息, 规范设备市场信用环境秩序。

六、促进设备管理宣传工作上新台阶

1.《中国设备工程》杂志紧紧围绕协会的宗旨和工作部署, 以市场为导向, 创新设计, 更新观念, 增强服务意识, 努力提高社会和经济效益。加强前期策划, 实施主题化报道, 提高刊物的导向性、先进性和可读性, 树立品牌形象。围绕主刊的编辑出版, 拓宽思路, 开展多项专题宣传活动, 以达到与企业互动和扩大杂志影响的目的。

2.《设备管理工作简讯》积累改版经验, 不断提高质量, 继续探索为地区、行业设备管理协会和会员单位服务的新方式。

3.中国设备管理协会网站进一步优化结构, 提供最新实用的设备管理资讯, 发挥窗口作用, 积极为广大企业和设备管理工作者服务。

七、规范协会组织建设

1.为加快推进协会的改革和发展, 第一季度召开第五届会员代表大会, 选举产生新一届理事会。

2.根据国家发展改革委人事司的统一部署, 做好事业单位岗位设置工作。

3.以规章制度行政, 是做好协会工作的关键。进一步健全和完善协会规章制度。

4.通过提高服务质量, 吸收更多企业加入协会, 共同促进设备管理事业的发展。

八、强化专业委员会工作

专业委员会是协会的重要组成部分, 做好专业委员会工作也是做好协会的工作。目前, 专业委员会发展不平衡。为推动专业委员会的发展, 加强领导, 调整专业委员会领导成员, 强化规章制度, 按时换届, 按时举行年会, 制定行业和专业标准, 进一步发挥提供服务、反映诉求和规范行为的作用。

工程机械维修委员会第三季度召开第六届理事会第二次会议, 同时组织学术交流活动;提高服务水平, 完善网站建设;参加在埃及举办的热处理及表面工程国际会议。

设备寿命周期费用委员会筹备成立军用装备寿命周期费用分委员会;完成胜利油田设备寿命周期费用技术在海洋重大建设中的应用科研课题阶段性评审;完成第八次全国设备寿命周期费用学术会议的论文集出版工作。

全面生产维护委员会继续编写《全面规范化生产维护系列丛书》, 计划出版适合企业基层员工阅读的口袋书;建立全面规范化生产维护推进导师、评价师和技能士培训基地。

8.事务办2009年工作总结篇八

关键词：社会工作；文献计量分析法；人大复印资料；研究趋势

中图分类号：C916；G255.2

文献标识码：A 文章编号：1671623X（2016）02003109

社会工作在解决社会问题、保障人类生存福利、维持社会和谐、推动社会进步等方面发挥着重要的社会功能。一些发达国家和地区高度重视社会工作专业的建设问题，将社会工作的工作内容放在重要位置上，可见社会工作这一专业的重要性。[1]社会工作的发展为社会工作的研究提供土壤，社会工作研究能够反映社会工作的发展现状，引领社会工作的发展方向。随着社会工作的发展，越来越多的研究者开始关注社会工作研究，越来越多的专业研究成果以论文、报告、专著等形式呈现在人们面前。从2009年开始，《中国人民大学复印报刊资料》（简称《人大复印资料》）推出了社会工作专题期刊。

一、研究方法

（一）研究对象

本研究以2009年至2014年全文转载于《人大复印资料·社会工作》总计722篇的学术论文为研究对象，进行我国社会工作研究进展的分析，其中2009年141篇，2010年125篇，2011年132篇，2012年121篇，2013年114篇，2014年89篇。

选取《人大复印资料·社会工作》为统计源，主要原因有两点。第一，《人大复印资料》在我国学术界是最具影响力的二次文献资料之一，被誉为“全国四大索引之一”，兼具论文的收集和评价功能，在反映中国人文社会科学期刊水平方面具有客观性、公正性，汇集了人文社科领域的历史成果和最新信息。因此，《人大复印资料》对于论文及期刊的评价，被认为是学术研究工作的重要评价尺度。[2]第二，《人大复印资料·社会工作》追踪社会工作领域的理论前沿，综合反映现阶段社会工作学科领域的优秀研究成果，体现了学术界的取向，在中国社会工作学术研究领域起着标杆性的作用。因此，研究《人大复印资料·社会工作》全文转载的诸多特征，对了解国内高水平的社会工作研究动态有着十分重要的意义。[3]

（二）分析方法

本研究采用文献计量分析（Bibliometrics Analysis）研究方法。文献计量分析法是利用统计学方法对相关文献特征进行统计分析，利用统计结果来呈现文献的外部特征，分析其变化趋势。本文运用Excel和SPSS 软件对《人大复印资料·社会工作》转载文章的样本数据进行统计分析，并根据确定的文献研究指标进行定量分析，阐释其中所包含的结论。[4]

首先，对2009—2014年收录的所有文章从论文题目、论文摘要、关键词、作者情况等方面进行归纳汇总。

其次，根据统计需要，对初步收集到的数据进行再处理。参考《人大复印资料·社会工作》杂志分类标准将论文研究领域分为25项，分别为社工实务、理论探讨、社会政策、专题聚焦、分支学科、国外社工、经验交流、社工方法、社工教育、机构建设、台港澳之窗、队伍建设、人才培养、社工机构、社会调查、组织建设、本土社工、社工组织、特别推荐、中外比较、社工人才、社工制度、社会组织、研究评述、制度建设；将作者所在地区按省份重新归纳；将作者所在单位按所属一级单位重新归纳。

最后，对汇总资料进行统计分析，通过对关键词的统计分析来考察近六年研究对象的分布排行；通过对研究领域的统计分析考察近六年研究领域的分布排行；通过对各个年份的关键词、研究领域分别进行统计分析，得出研究重点、研究领域逐年变化的情况；通过对文献作者所在地区、所在单位的统计分析来考察各个地区社会工作的研究现状以及不同单位社会工作领域的研究现状。采用频次分析技术和图表分析技术，通过定量分析来研究社会工作文献的外部特征，通过定性分析来阐述数据外部特征背后的原因以及未来可能的研究趋势，以全面揭示国内社会工作研究的基本特征和发展态势。

二、统计结果

（一）研究对象分布情况

首先，将2009—2014年《人大复印资料·社会工作》载文所有关键词进行归纳汇总；其次，采用SPSS软件频数统计的方法对关键词进行统计分析并得出统计结果；最后，由于不同作者对相同涵义的关键词用词不相同，使得关键词分布较分散，不利于得出科学的统计结果，所以又对上述统计结果进行重新的划分归类得出新的关键词分布排行，截取排名前二十的关键词得到表1。

从表1可以看出，除社会工作以外，社会福利、社会政策和社会工作人才队伍建设各以62 篇、58篇、49篇分别占到总体的3.4%、3.2%、2.7%。其原因是社会工作的发展处于起步阶段，在当前的中国发展社会工作，必须密切关注社会政策，有国家政策的保驾护航，社会工作才能茁壮成长、稳步发展。

另外，对农村社会工作、社区工作、社会救助、本土社会工作、居家养老等对象的研究也较多，这非常有利于拓宽研究思路、丰富研究视野，体现了社会工作研究正在向多元化和纵深化方向发展，进一步完善了社会工作的学科框架。

（二）研究领域分布情况

参考《人大复印资料·社会工作》杂志分类标准，并结合统计的实际情况将论文研究领域分为12项，通过对研究领域的频数统计得出近六年研究领域的分布排行情况，具体统计结果见表2。

从表2可以看出，在《人大复印资料·社会工作》杂志中刊载的大部分文章都是关于中国社会工作的研究，占到总数据的972%，其中理论探讨领域的研究论文共196篇，占总数的271%；有关社工实务的研究论文共190篇，所占百分比为263%；社会政策领域的研究居第三位，共99篇，占总数的137%；对国外社会工作相关领域的借鉴与探讨也占相当的比例，为28%。

理论探讨领域的论文数量所占比例最多，是因为社会工作作为舶来品在中国的发展起步较晚，学习国外的社会工作理论、借鉴国外社会工作的实务经验对中国社会工作的发展具有重要的意义，学习国外社会工作是中国社会工作者、社会工作研究者必不可少的任务。要汲取国外该学科理论与实务的精华，并挖掘本土社工理念，打好理论基础，更好地发展中国社会工作。社工实务领域的研究论文位居第二，原因有两个。首先，在中国，社会工作刚起步，研究以往的社工实务对社会工作未来的发展具有重要的借鉴意义；其次，社会工作是一门注重实务经验的学科，社工实务是其发展的重要基石，有实践才有发言权，对社工实务的研究是学科发展的必然要求。

通过对统计数据的进一步梳理，发现学者们比较关注对老年人、儿童与残疾人的研究较多，同时对社会政策领域的研究兴趣有增无减。社会工作研究的主体情况是宏观研究有余，微观领域的个案工作、家庭社会工作的研究不足；中国的研究较多，国外的研究较少。

（三）不同年份研究重点分布情况

对各个年份的关键词、研究领域分别进行频数统计，得出不同年份的研究重点、研究领域的排行，选取排行前十，归纳统计结果绘成新表，具体统计数据见表3、表4。

从表3、表4中可以看出随着时代的推进、社会的发展，社会工作研究的重点也与时俱进，不同年份的研究重点领域的前三名分布较稳定，均为社工实务、理论探讨、社会政策领域，但研究重点却逐年变化。

从表3中可以看出，自2009年以来，社会福利、社会政策在近六年的研究重点中均位居前三位，可见社会福利、社会政策是社会工作研究者们需要格外关注的对象；从2010年起，社会工作开始更多地关注自身的建设和发展，社会工作专业化、本土化方面的研究论文日渐增多；随着社会工作者在地震、海啸等自然灾害的救助工作中所发挥的作用渐渐被社会大众所认可，灾难社会工作的相关研究也应运而生，占到2010年关键词总数的1.3%。

从表4中还可以看出，理论探讨领域的研究一直都是社会工作的重点研究领域，中国的社会工作刚起步，社工教育、机构建设作为发展社会工作的基础领域，研究者们对其关注度未曾下降；同时，社会工作作为舶来品，汲取国外成功经验是社会工作发展的必然要求，因此，国外社工、经验交流领域也一直是研究者关注的重点。

随着社会工作的不断发展，对本土社会工作的挖掘引起了研究者的关注，2012年开始出现民族社会工作的相关研究论文。

为了更清晰地反映研究重点的变化趋势，以2009—2014年各年份排名前三名的关键词为数据源，绘成折线统计图，如图1。

由图1可知，变化趋势较清晰的是关于社会福利、政府购买的研究。自2009—2013年，对社会福利的研究逐年下降，虽在2014年有小幅度的增长，但从总体看，呈下降趋势；而关于政府购买的研究在2009—2013年期间所占比例最少且态势平稳，但从2014年开始快速上升。

为了更清晰地反映2009年至2014年重点研究领域的变化趋势，以2009—2014年各年份排名前三名的研究领域为数据源，绘成折线统计图，如图2。

图2显示，对理论探讨领域的研究所占比例在各个年份均为最高，虽在个别年份有所下降，但其总体呈上升趋势；社工实务领域的研究所占比例一直都处在第二名的位置，在2010年有所上升，从2012年起，持续下降；关于社会政策领域的总体研究趋势较平稳。

（四）作者所在地区分布情况

通过对文献作者所在地区的频数统计得出统计结果，选取排行前十名地区得到图3。

期刊论文的地域分布不仅反映了期刊的地域分布特征，而且它在一定程度上也反映了学科专业研究在各个地区的发展程度，反映出各地专业人才储备的状况。[5]《人大复印资料·社会工作》收录的文献为二次文献，其原文期刊的地域性即反映了《人大复印资料·社会工作》收录的地域分布特点。根据统计结果可知，722篇标明期刊所在地的论文中包含了25个省市和地区，说明《人大复印资料·社会工作》收录的期刊论文有丰富的来源，覆盖全国大部分地域；从地域分布特征来看，却具有明显的不均衡性。

数据结果显示，北京市、上海市和广东省位居前三，它们具有三个共同特征。首先，这些地区的经济较发达，属于我国一线地区，拥有适合社会工作成长的土壤。其次，汇集了中国社会科学研究院、北京大学、清华大学、中国人民大学、复旦大学、中山大学等众多学术研究基地，其研究队伍和力量远远超出其他地区。最后，北京是首都，是我国的中心城市，上海、广东处于沿海地区，毗邻中国香港特区、中国澳门特区和中国台湾地区等社会工作发展较完善的地区，交流便利、充分，拥有前沿的社会工作发展的信息与资源，促使这些地区的社会工作实务的开展势如破竹，发展迅速，从而推动了该地区社会工作专业的发展。

数据结果显示，除西藏、青海外，中国大陆其他省份（自治区）都有论文被《人大复印资料·社会工作》专辑转载，排名靠后的为内蒙古、新疆、贵州，这些地区对外交流的机会相对较少。同时，由于这些地区的社会工作起步较晚，相应的社会工作的学术研究基地较少，其发展社会工作的土壤还有待进一步完善。这也反映了地理位置与社会工作专业领域学术研究的密切联系。

（五）作者所在单位分布情况

通过对载文作者所在单位的频数统计，得出作者所在单位的排行榜，见表5。

作者所在单位的统计结果在某种程度上反映了这个单位的科研水平；单位的地域分布情况，也在一定程度上影响了社会工作学术研究的地域分布特征，分布越集中，表明学术的区域发展越不平衡。[6]

表5的统计结果显示，论文主要来源于北京、上海等地区的高校，少数单位集聚了较多的作者，突显了地域分布不平衡的特征。在排名前20位的单位中，有12所是985、211院校，共占作者单位来源的33.7%，充分表明985、211院校在社会工作领域的科研能力较普通高校更强。

排名前三位的中国人民大学、华东理工大学、北京大学，共占作者单位来源的13%，显现出科研水平的集聚效应。同时，一些科研院所也是作者单位的重要来源，比如中国社会科学院占到总体的1.2%。

具有较高水平的研究单位集中在少数几个单位。这一方面，有助于集中优势力量，促进高水平的研究；另一方面，说明普通高校在社会工作领域的科研能力有待进一步提高，从而推动社会工作研究在全国范围内的均衡发展。

三、讨论与分析

（一）社会工作热点研究对象分析

在研究对象中，除社会工作以外，最受关注的5个研究对象是社会政策、社会福利、社会工作人才队伍建设、社会救助及农村社会工作。

第一，众多学者热衷于社会政策的研究，是因为改革开放以来，中国经济迅速发展，同时也带来不少社会问题，其中最为关键的问题在于社会发展与经济发展。从长远来看，必须进行系统的制度设计，形成公正合理的社会结构，针对居民可能具有的不同社会需要，[7]来进行政策设计和制度建设，这样才能为中国社会健康发展奠定基础。为了完成这一目标，必须努力推进社会政策体系的建设。[8]因此，开展社会政策相关领域的研究成为了社会热点，也成为了社会工作专业发展的必然要求。

第二，对社会福利的研究也备受关注，原因有二。其一，中国计划经济时期的社会福利制度随着经济发展其弊端也逐渐凸显，为了适应时代发展，必须要进行社会福利制度的改革，而对社会福利的研究是社会福利改革的必经之路。[9]其二，社会工作是落实社会福利政策的有效方法之一，社会工作与社会福利关系密切，要发展社会工作，对社会福利的研究必不可少。因此，学者们把更多的目光投放到了社会福利领域。社会工作在社会福利体系中的逻辑地位的具体表现见图4。[10]

第三，建设社会工作人才队伍是社会工作得以发展的基础。一方面，改革开放以来，中国经济的快速发展的同时也出现一些社会问题，国内外以往的经验证明社会工作在解决这些社会问题中发挥着举足轻重的作用。因此，政府大力倡导建设社会工作人才队伍，政府的倡导使得社会工作人才队伍建设成为研究热点。在中央政府大力倡导建立一支专业和数量巨大的社工队伍的形势下，中国社会工作已渐渐融入到许多政府职能部门，同时专业岗位的建设也在这样的融入中日渐完善。另一方面，建设社会工作人才队伍是社会工作专业发展的必然要求，社会工作是和谐社会建设中一个利他专业，是协助个体发挥潜能，并促进个体与社会和谐互动的一门技术，要求社会工作者拥有较高的政治觉悟、道德水准和专业技能，只有不断努力建设社会工作人才队伍，才能更好地推动社会工作专业的发展。[11]因此，学者们对社会工作人才队伍建设的研究热情有增无减。

第四，社会工作的重要目标之一是运用专业知识技能和方法去实现社会救助，促进社会的和谐。社会工作起源于“济贫”，而社会救助是社会保障体系里的重要组成部分，发挥了舒缓贫困、促进社会公平、维护社会稳定等积极作用。社会救助是社会工作题中的应有之义，也是研究热点。[12]

第五，据国家统计局最新统计结果显示，中国从事农业的人群占国家人口总数的56%，[13]“三农问题”是中国社会发展的重大问题，也将是长期面临的问题，农村问题不容忽视。因此，研究者们对农村社会工作的关注度较高。

（二）微观与宏观并重的中国社会工作发展

综合以上研究结果不难发现，我国社会工作目前的研究热点多集中于宏观层面，微观层面关注具体问题和具体方法的研究有待进一步开展。这与我国社会工作发展历史有紧密关系。

纵观国际社会工作发展模式，主要存在两种发展模式。一是以美国为代表的发达国家社会工作，它是发达国家历史文化的产物，其核心指导思想是由资本主义、社会达尔文主义、新教伦理和个人主义构成的西方思想。由此，发达国家社会工作更多是一种基于个人主义原则的概念和理论。二是发展中国家社会工作，发展中国家面临的问题多为结构性社会问题，这些问题常常以一种群体性方式呈现，因此，更加需要一种政策性导向的宏观社会工作。前者致力于专业化且偏向微观社会工作发展路径，旨在谋求一种“个体性福祉”，而后者则诉诸于本土化，客观上需求一种宏观政策指向的社会工作，旨在满足基本的“群体性福利”。[14] 这也正好解释了中国社会工作研究所存在的宏观社会工作有余，微观社会工作有待进一步发展的研究现状。

当然，这种研究现状除受到国际社会工作宏观的发展趋势的影响以外，中国社会工作研究中微观社会工作研究不足还有其独特的原因。第一，中国社会工作的发展仍处于起步阶段，需要宏观的研究为其指明发展方向，关注宏观研究是学科发展的必然要求。第二，由于中国有着“家丑不外扬”的传统文化，大众对社会工作的专业认同有待提高，大多数的人们拒绝将个人、家庭问题暴露在社会工作者面前，使得没有足够的实务经验供研究者研究。第三，社会工作的专业建设还不够完善，社会工作者的专业能力有待提升，一线的实务工作者将微观的实务经验升华为研究论述方面的能力还有待进一步提高。

（三）中国社会工作的国际化之路

无论发达国家还是发展中国家都不会否认社会工作走向国际性的大趋势。甚至有学者指出，国际性社会工作应该被定位为一门专业学科，可以通过国际性社会工作促进跨国知识和经验的交流与对话，促进平等与正义，共同协作致力于人权与社会发展。[15]

鉴于社会工作国际化的要求，社会工作的国际化要求我们不仅要关注宏观社会问题的解决，也要通过国际社会工作这一平台，借鉴发达国家社会工作在微观社会工作研究领域的成功经验，并扎根中国本土现实、总结本土经验、提炼一种具有中国特色的微观社会工作模式。另外，中国经济迅速发展的同时也出现了一些具中国特色并广受社会关注的“个人问题”，这些问题的解决也迫切需要这种工作模式。当然，所有的前提都是不放弃中国社会工作发展当中的宏观社会工作发展势头较为良好的优势。在这样的基础上，进一步借鉴其他国家和地区的先进理论、方法和经验，推动中国社会工作的国际化进程。

四、反思

本文运用内容分析的研究方法，通过对研究对象的分析和思考，发现了一些有待进一步探讨的问题。

第一，随着社会工作的不断发展，社会工作的重点研究领域也与时俱进。改革开放以来，中国经济迅速发展的同时也带来了不容忽视的社会问题，如养老、留守儿童服务、残疾人福利、灾后救助等，为了解决这些社会问题，社会工作研究者密切关注这些社会热点问题，开展相关方面的研究，这也是社会工作研究的重要标志。但是，也必须正视：载文中关于微观领域具体社会工作方法运用的研究所占比例较少。在我国运用社会工作专业解决社会问题、协助社会管理、促进社会发展的关键阶段，微观社会工作方法的运用被认为将扮演举足轻重的角色，社会工作研究者们应当更加关注该方面的研究。[16]

第二，中国的社会工作专业建设正处在起步阶段，对自身发展的研究还有待加强。在对载文内容的进一步分析中，发现有关社会工作对自身发展研究包括社会工作专业建设、社会工作研究综述、社会工作发展历程等方面的论文较少，通过运用社会工作的理论框架与专业方法，分析并解决社会问题的研究论文居多。然而，社会工作对自身发展的研究对社会工作的发展具有重要参考与指导的意义，因此，学者们也应更加关注社会工作自身的发展与研究。

第三，中国社会工作本土化的研究更多还是以从西方传入的社会工作的框架和模式为前提，通过调整、改良与调适使其适应本土社会，在对本土社会工作的挖掘与创造方面依然有很大的研究空间。例如，社会工作教育问题：发达国家的社会工作专业化经历了至少百年乃至更长时间的发展历程；社会工作教育也历经了漫长的过程，从最初的培训发展到后来的“本、硕、博”三个层次的学历教育。中国希望通过引进社会工作来缓解甚至解决本国社会问题，并未仔细检视西方社会工作的发展历程与存在问题，也未深入论证社会工作与本土政治制度、社会文化的契合性和排异性，忽视了本土社会工作的挖掘与创造，在短暂的时间里大力发展社会工作教育和职业，大规模地培养专业社会工作者。这背后也潜藏着诸如专业性不足、社会认同偏低、社会工作学生难就业等问题。可见这种大跃进式的发展路径不利于社会工作的发展。因此，对社会工作本土化的研究也应关注本土社会工作，这种研究视角并不排斥专业社会工作，而是要扎根本土、汲取专业社会工作的有利元素，形成“个性化的社会工作”[15]。

第四，由于经济、地理等诸多因素的作用，论文的产出有着地域上的巨大差异，应引起高度重视，因为在社会工作论文地域上极度不均衡的背后，将是社会工作教育、社会工作学生就业资源等各项工作发展的不均衡，对社会工作的健康发展有着不利的影响，相关部门应该对相对落后的地区给予政策上的指引与支持，促进社会工作事业的均衡、健康发展。[6]

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