法律服务工作计划

法律服务工作计划（精选18篇）

1.法律服务工作计划 篇一

2016法律服务人才工作计划

一、努力建立一支与我市经济社会发展相适应的法律人才队伍 一是法律服务人才队伍不断壮大。在目前全市9家律师事务所、87名执业律师的基础上，争取年内引进优秀律师事务所来太设立分所3家，引导各所引进新律师10名以上；二是法律服务人才队伍素质不断提高。律师本科学历拥有率达到90％以上，硕士及以上高层次人才拥有率达到10％以上。35周岁以下青年律师占比上升，逐步形成老中青律师梯队结构。三是法律服务人才队伍专业化程度不断增强。建立起与我市经济发展相匹配的专业法律服务人才队伍。

二、加快推进法律服务人才引进工程

1.建立开放多元的引才机制。通过推介会等形式，宣传法律市场环境、各项政策措施，吸引各地优秀律师来太执业；鼓励与支持律师事务所录用法律本科以上（或已通过国家司法考试的）优秀应届大学毕业生，做好人才储备；通过引进其他地区优秀律师事务所来太开设分所，带动律师人才的输入，逐步建立开放、多元的律师人才引进渠道，大力优化律师队伍结构，从根本上提高法律服务队伍的整体素质。

2.积极吸引法律专业骨干人才。对于在国(境)内外获得博士学位，在太申请执业的专职律师，按照《关于加强律师人才队伍建设的意见》的有关规定，予以奖励。

3.建立与周边地区的接轨机制。加强与上海等周边地区交流合作。采取形式多样的合作方式主动接轨，与周边知名高校和名牌律师事务所建立更为紧密的联系，派出和引进更多的骨干律师开展互动交流，以培养更多的开放型、国际性人才。

三、全面加强法律服务人才培育工作

1.创新人才培养机制。逐步创设促使中青年优秀律师人才脱颖而出的机制和环境。建立和完善合理的人才引进机制、有效的培训教育机制、规范的约束机制、优越的动力机制，创造条件，加快律师人才队伍专业化发展。建立健全优秀律师人才奖励制度，对获得有关称号的优秀律师、律师人才按照有关政策文件规定落实补助和奖励。

2.加强人才梯队建设。以中青年律师人才培养为重点，形成以实习律师、青年律师以及省市知名、优秀律师为层级的人才梯队，加大对青年律师的扶持力度。鼓励律师事务所加强青年律师和实习律师的吸收培养，对于成绩突出的律师事务所按照《关于加强律师人才队伍建设的意见》的规定实行“四优先一加分”政策；加大对青年律师的扶持力度，在市公共法律服务中心设立青年律师公益岗位，对青年律师办理援助案件的实行政策倾斜，办理公益性事务的按照《市法律服务专项资金使用管理办法（试行）》规定的标准实行工作补助。

3.强化业务培训工作。严格按照《司法部关于加强律师培训工作的意见》要求，各类集中培训课时每年不少于40课时；积极选派优秀青年律师到国内外学习培训，提高律师从事国际法律事务的能力和水平；完善律师事务所内部业务培训制度，鼓励和支持律师人才积极参与专业学习，建立定期交流、相互学习和“传帮带”的机制。注重队伍学历教育，鼓励律师攻读硕士以上学位或第二学历，支持有条件的律师走出国门赴国外攻读硕士以上学位。对符合市有关学历（学位）学习深造资助政策的律师人才，按有关政策文件规定给予资助和奖励。支持律师协会每年组织骨干律师和主任赴律师业发达地区参观取经，拓宽视野，学习先进经验。

四、不断加大全市法律服务机构建设力度

1.实施强所战略。大力发展执业律师15人以上的中型所，逐步发展执业律师30人以上的大型所。对管理规范、连续3年没有被投诉或被投诉经查不属实，无其他违法违纪行为的，执业律师在15人以上或在专业化、国际化发展方面有突出业绩的律师事务所，同样实行“四优先一加分”政策。开展争先创优活动，加强律师事务所建设，力争2年内有1家律师事务所达到省级优秀律师事务所标准。对达到省优标准的律师事务所，在财税扶持资金中予以奖励。2.加大引进扶持。引进优秀律师事务所在太设立分所，对“全国优秀律师事务所”或省、自治区、直辖市级优秀律师事务所的外省区市律师事务所在太设立分所的，按有关政策文件规定进行奖励。

3.扩大社会影响。通过发布公告、在重点媒体开设专栏、定期开办推介交流会等形式，对管理规范、竞争力较强的律师事务所进行重点宣传，引导律师事务所树立品牌意识、团队意识和发展意识，着力打造服务品牌，不断开拓培育市场，努力构筑精英团队，积极谋划发展蓝图，提高律师行业社会影响力。

五、全面优化法律执业保障和环境

1.加强组织领导。加强律师队伍的思想教育、政治教育，培养律师树立政治意识、大局意识和责任意识；加强职业道德和执业纪律教育，每年律师协会应举办一次“律师职业道德讲堂”，加强对违规律师的惩戒力度，建立完善律师诚信档案，每年对律师事务所、执业律师进行诚信质量评估，并发布诚信质量评估指数；加强律师文化建设，不断提升法律服务行业党建工作水平。认真做好律师党员教育管理和发展党员工作，以律师党员为重点，积极推行律师党员挂牌上岗制度。建立健全律师行业反腐倡廉制度，着力构建律师党员廉洁从业的监督约束机制，切实加强对律师党员执业活动的监督。

2.优化执业环境。积极推荐律师参政议政，参与社会事务，提升律师的社会地位，树立律师整体行业形象。确立大维权思路，针对律师执业风险问题，研究和制定防范性政策及措施，畅通维权案件的受理途径，及时介入维权个案，教育律师进一步增强执业风险防范意识，以提高自我保护能力。

3.改善服务工作。牢固树立服务意识，切实加大对律师人才培养工作的支持力度，加强与公安、法院、检察、税务、工商等部门定期联系、协调与沟通，逐步建立协调与沟通机制，不断规范、净化法律服务市场；关心律师人才的生活，帮助解决住房、就医、子女入学等实际困难，解除其后顾之忧，在全社会营造关心和爱护律师人才的良好氛围。4.强化执业保障。加强对律师人才的引导和开发资金的筹措管理。对法律服务业按照市政府《关于加快推进律师行业规范发展的意见（试行）》的规定，实行财税扶持政策，并按照市司法局《市法律服务行业财税扶持资金使用管理办法（试行）》，根据诚信质量指数评估结果，进行奖励与返还；建立律师人才动态管理制度，律师协会建立律师人才档案，各律师事务所做好各类日常考核，司法行政部门进行定期考核，严肃处理违规现象，不合格者不享受各项补贴及优惠政策，切实做好规范引导。建立政府、社会、用人单位和个人多元投入体制，最大限度发挥人才资金的使用效益。

2.法律服务工作计划 篇二

“服务科学”是美国竞争力委员会在2004年12月份发布的《创新美国:在充满挑战和变化的世界中持续繁荣》报告中首次推出新的主题, 作为21世纪美国国家创新战略之一。关于“服务科学”的研究, 国际国内同行已经取得一定的成果, 国际国内的IBM公司结合服务科学研究内容和方法, 将服务科学更名为“服务科学管理与工程”, 简称“SSME”。认为“SSME”是服务科学、服务管理及服务工程三者的结合。

我国高校图书馆一直为怎样服务更能得到读者满意而设立多种服务机构, 建立多种服务功能的参考咨询室等等, 但还是不尽如意, 在我国对服务科学的研究起步较晚, 具有代表性研究的有: (1) 郭重庆院士指出, SSNE是一门研究管理与被管理关系的, 旨在形成二者良性互动的和谐关系的现代先进管理科学。 (2) 刘作义、杜少甫认为SSME的研究对象是“服务”的基础。 (3) 王培林对服务科学也有重要的研究。以上三位学者的研究说明SSME在我国还是一个正在兴起的全新的研究领域, 它对图书馆的服务产生了深远的影响。

服务是一个广义范围的概念, 广义到很多方面都可以称作“服务”。可以说社会各行各业都离不开“服务”, 而且是循环往复、错综交杂的。世界各国学者对“服务”的概念及范围功能也都有过精辟的概述, 希尔就认为服务是指由于某种原因引发的经济实体的情形或状态的改变;柏利则指出服务是行动或效果;拉伍罗克认为服务是本质特征与用户关系交付模式;格若恩鲁斯认为服务是指为用户问提出解决方案的某一系列活动;菲慈斯莫斯则认为某一用户以合作生产者的身份进行生产所具有的无形的经验。

为读者服务, 满足读者使用图书馆馆藏资源, 一直是图书馆工作讨论的主题, 在某种程度上也是一个永恒的主题。SSME能否引入图书馆服务, 直接关系到SSME理念及方法的应用与推广, 在此基础上, 图书馆具有SSME的属性, 同时对图书馆服务具有支撑的优势。

尽管人们对于服务的定义各执一词, 但人们普片认为与产品相比, 服务通常都遵循IHIP范式, 即具有无形性, 异质性, 生产与消费的不可分离性和不可储存性四大特征, 其中无形性是最主要的特征, 决定了服务消费更多地依赖于人的心理感知。不可储存性、生产和消费的不可分离性决定了服务需要用户的亲身参与, 异质性则决定了服内容具有更多的动态变化性, 所以说服务是以人为核心的一个系统工程。

服务的过程是一个管理的过程, 涉及到的要素包括客户行为、心理、服务环境、客户体验、自动服务等等, 同时也包括组织的行为, 绩效激励, 以及服务有效性、服务环境、服务心理、人员互动等等, 这些都充分说明了服务是一门科学, 是管理和工程科学, 将服务看作科学的一部分, 引入科学的方法解决与服务相关的各种问题, 并由此提高效率, 和促进创新, 就是服务科学的管理与工程, 即服务科学。

尽管服务科学的研究是由商业领域推动的, 与具有公益性的图书馆工作, 在研究视角、研究方法等方面有所差异, 但两者在研究理念、关注热点、研究方法等方面却又被相似之处。所以, 服务科学研究对于图书馆服务工作的研究有着启发和借鉴。

►►二、服务科学为高校对图书馆工作提供理论依据

服务是图书馆工作的生命线, 自从有了图书馆, 服务就是图书馆永久的话题, 无论我们做什么、怎么做都离不开服务。

随着技术与人文领域的不断发展, 服务业与许多其它学科正在发生着激烈的碰撞, 与管理学、经济学、包括计算机学科在内的工学也在不断地走向融合, 所以, SSME强调的是跨学科性。图书馆服务也是借助于多学科优势建立的现代服务业的一个分支, 它涉及图书馆学、情报学、计算机基础、多媒体、文献检索等学科, 分阶段有步骤地进行服务。

SSME的表层涵义是推动现代信息技术、网络技术等进入服务活动领域, 推动服务发展, 它的基本思想是以技术为“手段”, 服务是核心目的。SSME包括人、技术及管理这三大基本要素, 人是服务系统中最具创造性的因素, 是SSME的核心, 也是价值的创造者和实现者。技术是SSME的发动机, 也是服务供应者和被服务者共同创造价值的载体。而管理则是SSME实现的关键, 它不断优化配置资源以获取更多、更好的价值。图书馆图书馆的服务正好包含SSME的三大基本要素。

在技术方面图书馆是现代信息技术忠实的应用者, 从手工借阅到网络化管理, 从书目数据到数字图书馆;在读者服务方面现代图书馆重视读者心理需求吧, 强调以用户为核心的服务观念;在管理方面, 图书馆管理活动融合了企业管理、公共管理和业务管理, 几乎所有管理学的内容。

服务科学的特色在于强调服务创新, 作为信息服务机构的图书馆, 一直都在探索服务创新, 对SSME的理论研究, 正是为图书馆的业务内容注入了新的血液。有了新的服务内容, 图书馆服务就会更加完善。

美国国家图书馆学家谢拉曾说过, 服务是图书馆的基本宗旨, 图书馆的基本职能就是直接或间接地满足读者要求, 对图书馆来说, 服务质量是读者感受图书馆服务好坏的标准。一方面读者是图书馆服务的最终使用者, 也对服务质量做出了评价的主体;另一方面在图书馆服务过程中, 为读者提供服务的工作人员, 能否提供高质量的服务, 这也是一个方面的问题。

从这个意义上说, 图书馆为读者服务的过程, 也是创造共同价值的过程。图书馆服务是传播知识、促进文明社会的进步。因此, 图书馆的服务内容必须是以为读者提供全方位的信息为原则, 在教学、科研和培养高素质人才的工作中, 提供有实质性的能解决各种问题的信息情报。图书馆要提供具有独创性的, 有价值的情报信息, 在服务上就要有新思想、新举措, 全方位满足读者的需求。SSME正是应用新技术、新举措, 使图书馆服务呈多元化、多样化、综合化、纵深化方向发展, 以满足和丰富图书馆的服务内容。

参考文献

[1]王培林.图书馆引入服务科学 (SSME) 的可行性分析[J].图书馆杂志, 2011.4

3.法律服务工作计划 篇三

关键词：物业;管理;服务;

成绩的取得，得益于上级组织的关心帮助，得益于干部员工的共同努力，更得益于优秀的管理，科学有效的管理，为物业服务插上腾飞的翅膀。我们的主要有以下做法。

1 加强服务目标管理

油田公司把服务满意率作为考核评价我们工作的指标，服务目标是我们服务工作的追求，也是工作的动力。几年来，我们按照一年一台阶，年年有提高的目标，不断提升服务水平和质量，超越自我，居民服务满意度由2009年的90%逐步提升到2014年的95%，把我们服务辛苦指数转化成居民服务满意度，用矿区人的“辛苦指数”提升居民的“幸福指数”。

2 突出服务工作“六化”管理

我们不断加强服务管理，经过几年的探索，物业服务管理有了逐步系统的做法，主要概括为“六化”管理，即：突出小区环卫管理“制度化”、辖区环境治理“常态化”、绿化养护“专业化”、小区房屋管理“程序化”、房屋维修“重点化”、小区设施管理“数字化”。“六化”管理有效促进了服务管理水平的提高。在具体管理环节中，服务现场实行动态ABC分级管理，将小区不同部位按服务质量分为A、B、C三级，对于A级区，实行一周一查，对B级区，实行一周两查，对于C级区，实行每日一查，使检查工作更加有重点、有针对性，通过加密对B、C级区域的检查，逐步减少低概率事件发生，确保现场整体服务质量的提高。

3 实施区片承包，落实监督责任

实行区片承包，责任落实到人，是搞好服务工作的有力抓手。我们把保洁、绿化、设施维护等内容按单元划分，明确服务范围、服务质量，加强检查考核，收到明显效果。如：我们对服务设施实行“数字化”管理，将设施定位编号，管理责任承包到人，加强巡视，防止工作中的错位、缺位现象。物业公司领导按小区挂点承包，责任到人。机关部室负责各相关业务的监督管理。通过区片承包精细管理，逐步形成上下贯通、整体联动、运行有序的工作机制，进一步提高了工作效率，提升了服务管理水平。

4 完善落实巡视管理制度

为及时发现问题、快速解决问题，完善了服务质量巡视制度，在基层单位建立服务区片承包巡视员、基层队长、部门主任、挂点科级领导四位一体的服务问题反馈处置机制，对每一级明确了工作内容、管理要求和所要达到标准等，及时发现、解决处理存在的服务问题。服务巡视制度发挥了整体协调促进作用，有效促进了问题整改，提高现场服务表现水平。

5 完善落实定期沟通制度，保障服务质量

为确保服务工作有效落实，保障服务质量：

一是公司坚持抓好月度生产服务例会制度。每月组织基层单位召开生产服务工作例会，及时总结、安排服务工作，协调解决各类服务问题，保障各项生产服务工作顺利开展。

二是进一步做好服务监督工作。公司逐步完善了内部监督制度，建立服务监督站、经理办、基层单位三级服务监督网络。服务监督站每周下小区检查、发现、反馈问题，以《服务监督整改通知单》通报涉及物业环卫、绿化、垃圾清运、公共设施维修维护、“六乱”现象等问题，监督整改率98%;充分发挥民生信息平台监督作用，对问题进行曝光，直击服务存在问题，督促责任单位迅速整改;基层单位实行日巡视、周检查、月评比的办法，通过自我监督提高服务水平。

三是定期召开小区义务监督员座谈会。定期组织物业公司、各街道居委会、义务监督员和居民代表，就服务等多方面问题进行交流，提出改进意见，为服务工作开展提供有力支持。

四是加强热线管理，及时掌握处理各类服务问题，使公司热线成为“用户报修的终端、解答问讯的平台、质量监督的渠道、联系住户的纽带”，我们对公司服务热线问题实行首办问负责制，实行闭环管理，在月度生产服务例会上通报热线问题和整改情况，提高服务质量和效率。

6 加强服务考核，提升服务质量

4.法律服务工作者 篇四

法律服务工作者的工作与律师很相似，业务范围非常广泛，除不能办理刑事诉讼案件外，几乎可以涉足律师事务所的全部业务范围。律师代理、办理案件，依照法律规定可以收取费用；基层法律服务工作者代理、办理案件，也依照法律规定可以收取费用，但不得因此赢利，具有公益性。

法律服务工作者是自80年代初中期逐步形成发展起来的一种法律服务工作者。在当时，律师及为稀少的情况下，它主要通过建立法律服务所、发展法律服务工作者，利用贴近基层、便利群众、服务便捷、收费低廉等优势，面向基层社会提供法律服务。根据《基层法律服务工作者管理办法》建立了规范的执业资格认定和执业准入控制制度。2000年12月24日，司法部组织了首次全国基层法律服务工作者执业资格统一考试。在《中华人民共和国行政许可法》实施之后，二○○四年六月二十九日，依照《中华人民共和国行政许可法》和行政审批制度改革的有关规定，国务院对所属各部门的行政审批项目进行了全面清理。由法律、行政法规设定的行政许可项目，依法继续实施；对法律、行政法规以外的规范性文件设定，但确需保留且符合《中华人民共和国行政许可法》第十二条规定事项的行政审批项目，根据《中华人民共和国行政许可法》第十四条第二款的规定，国务院发布了《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》。其中第75项基层法律服务工作者执业核准部门为：省级或其授权的下一级人民政府司法行政主管部门。这是目前基层法律服务执业的最高层级的法律依据。

5.法律服务“三进”工作总结 篇五

随着2011年4月份“三进”活动进社区开展以来，我社区认真按照酒仙桥街道办事处司法所的部署与要求，结合自身业务特点，经过反复讨论研究，制定了相应的工作计划，扎实推进“三进”活动各项工作的全面展开，在“朝阳区创建文明城区”活动中起到积极作用，为提高居民法律意识、增加法律知识等方面取得一定成效，现将有关情况汇报如下：在“三进”活动中，我们确立了以社区各分片为重点的工作思路，在社区4个分组管片中，以设点接待居民咨询法律问题、解决居民矛盾纠纷为基础，并在各信息宣传栏定期进行法律知识宣传为辅助，同时在社区服务站开展定期法律大讲堂等活动，是居民能够了解法律知识，解决相应法律问题，缓解社会矛盾。

在活动中坚持务实原则，绝不搞形式主义、走过场。通过经常性的深入走访群众，真正了解到群众需要什么、要求什么，积极改进我们的服务方式和服务态度，切实提高我们的服务效率和服务质量。通过法律援助，使更多困难群众及时得到有效的法律帮助。“三进”活动开展以来，我社区居民与居民之间邻里纠纷、与社会团体之间的纠纷均得到了有效的缓解，是居民逐渐知法、懂法，共同营造了社会的法制氛围。我们通过法律大讲堂讲解各种法律知识和案例，对群众

进行了直观形象的法制教育，是群众切实了解了居民的合法权益和应尽义务。

总之，我们在“三进”服务方面做了一定的工作，但距离上级的要求还有一定的差距，由于客观上的因素，有些工作面还未能完全展开。今后我们将继续努力，争取在“三进工作”领域有新的突破，全面完成“三进”活动各项任务。

6.法律服务工作计划 篇六

一、工作机构及成员分工

1、工作机构：秘书处下设瑞金企业家联谊会法律服务中心

2、机构组成及成员分工

（1）机构组成：本机构由南芳律师事务所和红土地律师事务所组成；

（2）组成成员：

顾问：廖泽方；主任：钟大勇；副主任：陈宝发

成员：胡华勇、刘红平、阙持金

（3）成员分工：

廖泽方为本中心的总顾问，负责协调中心工作事宜；

钟大勇负责机构的全面工作；

陈宝发协助主任工作；

各成员负责具体工作落实

二、免费为会员及其单位提供法律服务工作

1、法律咨询工作

法律服务中心将通过本中心法律服务电话、《赣州瑞商》网站、本会会刊等方式对会员企业提供义务法律咨询。在解答法律咨询问题时，由我“中心”指定的两家服务定点单位（南芳律师事务所和红土地律师事务所）全权负责咨询解答。指定服务单位将本着认真倾听，耐心解答的工作态度，用勤勉尽责的工作作风和专业的法律知识解决当事人的具体问题。

2、开展“送法律知识到会员企业”活动

联谊会会员企业中所涉及的企业、行业种类较多，各自在生产经营过程中所遇的涉法问题也有所不同，为了帮助会员企业解决不同的法律问题，我们“中心”将开展“送法律知识到会员企业”活动，为会员单位及时提供最新的相关法律法规规章和相关信息。活动内容重点以培训为主，通过培训，一是增强企业家的法律意识和忧患意识，引起企业对合法经营、依法维权的高度重视；二是为丰富企业家的法律知识，提高其运用法律规避风险，维护企业权益的实际操作能力。

3、定期编印法律知识案例，向会员进行法律知识宣传

我们将根据《公司法》、《企业法》、《劳动合同法》等法律法规条款，定期编写专门的法律知识案例通过本会会刊和《赣州瑞商》网站向会员宣传必要的法律知识，使我们的会员企业家通过对这些法律知识的学习，进一步了解掌握更多的法律、法规、政策等知识，从而达到提升企业家法律素质的目的。

4、我们将通过集中培训，主要是利用理事及常务理事会议或深入会员企业走访、或以行业为单位的方法来进行集体培训。必要时，也可以根据会员单位的具体要求，协助会员单位开展有关法律的宣传活动，教育员工遵纪守法，运用法律手段加强单位内部管理或为企业中层干部提供应知会的法律、法规及最常用的法律知识宣讲。

三、为会员及其企业提供有偿优惠的法律服务工作

本中心将在会员及其企业与我中心指定的两家律师事务所双方自愿的情况下，以最优惠的价格为会员及其企业提供以下有偿服务：

1、当任涉及专项法律事务顾问

就企业工作和业务上的重大决策提出法律意见,从法律上进行论证，为决策提供法律依据；应邀参与企业的重大经济合同谈判，并提供法律支持；草拟,修改,审查经济活动过程中有关合同及其他法律文书，协助解决合同履行中遇到的问题；协助企业起草、审查、修改内部的规章制度，配合人力资源部门起草、审查、修改劳动合同、保密协议设计；授权法律律师声明，就有关法律事实，公开声明立场或主张及其他法律事务。

2、出任涉及必须进入诉讼或仲裁法律程序的专案代理

对会员及其企业在经济、民事、劳动、行政、刑事等涉及到必须进入诉讼或仲裁法律程序的专案，出任法律事务代理。

7.法律服务工作计划 篇七

关键词：乡镇,计划生育服务站,服务能力

人口问题不是简单的家庭问题, 也是重要的社会问题。计划生育自70年代以来就作为我国的一项基本国策。随着21世纪的到来, 我国人口与计划生育事业进入了新的重要发展时期, 计划生育服务站能力建设以及建设模式更加突显其重要位置。计划生育技术服务是指使用工具、药物、仪器、手术、信息及其他技术手段, 有目的地向育龄群众提供生育调节及其他有关的生育保健服务的活动, 包括与计划生育有关的临床医疗服务以及计划生育技术咨询、指导[1]。面临新时期的机遇和挑战, 为全面提升乡镇计划生育技术服务站的整体功能和品位, 必须在加快服务站标准化建设的同时, 着实提高服务能力建设。

1 计划生育服务站技术服务的重要作用

计划生育技术服务的主要对象是育龄期的亚健康人群和健康人群, 专业性很强, 具体直接的提供服务, 责任重大。从某种意义上说, 计划生育服务站作为计划生育事业部门的"窗口", 是维护广大育龄群众生育健康权益的重要保证, 亦是落实计划生育国策的关键环节。其工作与广大群众的生活紧密相关, 推进服务站发展不仅有利于控制人口数量, 更有利于人民群众健康水平的提高。在推进计划生育技术服务的过程中, 服务水平特别是服务质量至关重要。其服务质量高低、规范与否, 不仅关系到低生育水平的稳定, 更直接关系到育龄群众的身心健康。但就目前而言, 我国计划生育服务站普遍存在服务能力弱、运行成本高、总体利用效率低, 资源浪费与短缺并存, 资源配置条块分割、结构不合理, 技术服务质量不能满足群众需求。而且, 还要清醒的看到, 我国中西部地区, 特别是广大贫困地区群众实行计划生育存在的困难大、问题多。因此, 实现我国人口和计划生育工作目标的重要措施之一, 就是继续把工作重点放在农村, 特别是中西部地区农村[2]。

2 提高计划生育服务站技术服务能力

2.1 提高整体素质, 完善队伍建设

人口计生事业的发展, 队伍建设是关键。培养和造就创新能力强、德才兼备、适应现代计划生育发展的专业技术人才, 是促进服务站发展的重要保证。加大对优秀计生干部的培养选拔力度, 进一步增强计生干部后备力量。加大对计生干部队伍建设经费的投入力度, 建立计生队伍终身学习的长效机制[3]。大力推行站 (所) 长任期目标责任制度, 将懂技术、懂业务、会经营、善管理的"能人"吸纳到技术服务队伍中来, 按照责、权、利相统一的原则, 将责任和权利、利益结合起来, 调动各级人员的积极性。

2.2 实行依法管理, 提高服务质量

当前计划生育技术服务工作中最为突出的问题就是管理不规范, 服务质量低, 市场竞争意识不强。乡站要增强依法执业意识, 一定要规范服务程序和服务行为, 在相关法律法规的执业范围开展业务活动, 这是基层计划生育技术服务机构的一项法定职责。上岗技术人员应持有《计划生育技术人员合格证》, 严格按《常用计划生育技术常规》操作, 确保服务质量, 完善必要的抢救设施, 强化风险意识[4]。乡级计划生育服务机构必须增强法律意识和风险意识, 依法执业, 依法服务, 严格在规定的执业范围内开展技术服务, 提高计列生育服务工作的标准化与规范化。

2.3 优化资源配置, 改善服务条件

技术装备、设施建设是搞好计划生育服务站技术服务的基础, 技术设备的优劣直接影响服务质量, 只有不断加大其投入, 才能确保服务效果落到实处[5]。随着我国计划生育服务站改革的深化, 乡镇计划生育服务站应该遵照国家人口和计划生育委员会关于服务站建设的总体发展格局, 对乡级服务站进行整合和优化。其中, 加强服务站硬件的标准化与规范化建设极为重要。必须立足适应满足育龄群众生殖健康需要的高度, 不断加大资金投入, 依照自身的经营范围与服务能力, 致力于广开渠道、自筹资金。

3 小结

现阶段, 计划生育服务站生存虽然面临着严峻的挑战, 但也存在良好的发展机遇。要全面提升乡站的服务能力和服务水平, 一定要切实解决好想服务、能服务、会服务、服好务的问题, 实现人口计生事业与经济社会发展共同进步、共同繁荣, 努力为实现乡镇经济跨越式发展、加快和谐文明新农村建设创造良好的人口环境。

参考文献

[1]国家计划生育委员会.计划生育服务管理条例实施细则.载:国家人口计生委科技司编.计划生育科技文件汇编 (1997～2003年) .北京:中国人口出版社, 2005, 135-144.

[2]张维庆.为全面建设小康社会创造良好人口环境而奋斗[J].中国计划生育学杂志, 2003, 11 (2) :68-70.

[3]吴应琦.当前计划生育服务站的发展与思考[J].中国计划生育杂志, 2004, 12 (11) :655-656.

[4]宋云凤.计划生育技术服务中潜在的法律问题与防范措施[J].中国计划生育学杂志, 2004, 12 (1) :16-18.

8.法律服务工作计划 篇八

2010年上半年,我局服从和服务于“北海三年跨越发展工程”,明确新任务,抢抓新机遇,深入推进人事制度改革,加强人才队伍建设,构建和谐人事关系,统筹做好人事人才公共服务工作,取得阶段性成效。

上半年,我们主要抓了以下几项工作:一是依法推进公务员队伍建设。开展公务员登记管理工作,重点实施政府机关新录用、调动、调任公务员的登记工作;指导新参公单位开展单位职位内设和工作人员的职务任免、参照登记;依法开展公务员公开招录,配合市委组织部开展了有141名村干部参加的从村干部中考试录用乡镇机关公务员笔试。二是稳慎推进事业单位人事制度改革。扎实推进岗位设置管理改革,对全市事业单位初次岗位设置方案进行了预审;全面推进人员聘任制,完成北海市2009年事业单位考试聘用工作人员收尾工作;推进事业单位收入分配制度改革,有序推进完善义务教育学校实施绩效工资工作。三是积极牵头起草人才工作政策。牵头起草了《关于服务北海三年跨越发展工程,大力引进和培养高层次人才的实施意见》、《北海市人才发展专项资金管理暂行办法》等;初步制定了有关人才小高地各项管理办法和规章制度。四是扎实开展人才交流服务工作。积极开展人才招聘,组织500多家(次)单位,举行大型招聘会6场,提供岗位9000多个;同时组织250多家(次)单位开展了网上招聘。启动年度高校毕业生就业见习基地见习工作,开展 “三支一扶”毕业生报名、筛选工作。认真做好干部调配工作;开展人事代理服务;努力开拓人才派遣业务等。五是高效实施引进国外智力工作。实施引智项目5个,共引进德国、美国、韩国、丹麦等国的优秀专家10人;同时,坚持“走出去”方针,推荐1名处级干部参加重点产业紧缺人才赴美培训。六是系统开展工资福利审核与退休人员服务工作。审核晋升级别(薪级)工资、职务(岗位)工资变动,以及各类津补贴3万人次;严格把好“出口”关,审核市直政府系统机关事业工作人员到龄退休、提前退休93人;认真执行联络员工作制度,统筹抓好退休干部“两个待遇”的落实。七是扎实开展军转干部工作。不折不扣地落实了企业军转干部解困政策,靠前开展了自主择业军转干部服务管理工作,牵头实施了包括钦州市、防城港市2010年接收的军转干部在内的军转干部适应性培训。八是进一步深化职称改革。对938名报考各类专业技术资格的人员进行了资格审查;严密实施有1704人参加的职称外语考试;完成大量应届毕业生定职和各类职称证书的注册验审工作。

下半年,我们将进一步做好七项重点工作:一是加强人事系统自身建设;二是进一步抓好公务员管理有关工作;三是继续推进事业单位人事制度改革;四是深化收入分配制度改革;五是加强人才市场和公共就业服务体系建设;六是加强人才队伍建设;七是稳步推进军转干部工作。

9.律师行业加强法律服务工作措施 篇九

为深入贯彻落实市委三届九次全会精神，更好地发挥律师的职能作用和专业优势，大力宣传县委、县政府的富民政策，积极为县委、县政府的中心工作提供坚强的法律服务支持，县局决定组织全县律师开展“缩小三个差距、促进共同富裕”主题宣传服务活动。

一、活动内容

（一）以市委三届八次全会、九次全会精神为重点，深入乡镇街道和基层村（居）社区，面向基层群众宣传“民生十条”和“富民十二条”的政策措施。

（二）深入基层村（居）社区开展户籍制度改革、劳动与社会保障、“土地承包经营权、林权和农村居民房屋产权”抵押融资、农村房屋建设与“地票”交易、收入分配调节、公租房建设管理、微型企业与支柱产业培育、区域经济发展等有关“民生十条”和“富民十二条”的专题法律宣传和义务咨询活动，为基层党委、政府贯彻落实“民生十条”和“富民十二条”提供法律政策咨询和建议，为民生、富民政策措施的贯彻落实提供法律服务保障。

（三）开展面向留守儿童、空巢老人等贫困群体、弱势群体的扶贫帮困活动和行业内的结对帮扶活动，从物质帮助、智力支持、法律援助等多方面给予帮扶。

（四）开展基层群众对“缩小三个差距、促进共同富裕”的法律需求的调研活动，全县律师要面向基层开展法律服务，为“缩小三个差距、促进共同富裕”提供优质高效的法律服务支撑。

二、活动措施

（一）开展不少于30场政策宣讲或义务法律咨询活动。全县律师结合“五项工程”中的“担任千个村居法律顾问、助推城乡统筹”活动，围绕贯彻落实“民生十条”和“富民十二条”，为担任法律顾问的村居进行政策宣讲、开展义务法律咨询。

（二）举办以“缩小三个差距、促进共同富裕”为主题的座谈会，积极研讨贯彻落实“民生十条”和“富民十二条”的相关法律问题，为“缩小三个差距、促进共同富裕”提供优质高效的法律服务。

（三）围绕“缩小三个差距、促进共同富裕”，组织开展律师行业发展专题调研，切实找准本县律师行业与东部发达地区的差距，积极跟进“缩小三个差距、促进共同富裕”的法律服务。

（四）围绕“缩小三个差距、促进共同富裕”，积极深化“结对千户贫困家庭，密切联系群众”活动。继续开展律师结穷亲活动，对口帮扶20家贫困户，重点帮扶残疾人、孤寡老人、留守儿童贫困家庭。

（五）围绕“缩小三个差距、促进共同富裕”，大力推进法律服务均衡化发展，各律师事务所实行行业互助，互派人员交流业务拓展、内部管理的经验与体会，共同组织开展学习培训等，大力促进我县律师业的发展。

三、工作要求

（一）高度重视，加强领导。开展“缩小三个差距、促进共同富裕”主题宣传服务活动，是履行律师工作职能，践行执业为民宗旨，服务经济社会发展大局的具体体现，是深入拓展律师工作，宣传提升行业形象的重要举措。各律师事务所要高度重视，联系实际，认真谋划，周密安排，务求针对性和可操作性，务求丰富多样和特色鲜明，力戒形式主义，防止走过场。各律所开展宣传服务活动的情况，列入律师事务所的检查考核内容。

（二）抓好结合，务求实效。各律师事务所和律师要把主题宣传服务活动与“五项工程”活动紧密结合起来，与律师业务拓展和业务创新有机结合起来，在宣传服务活动中充分发挥和展示律师工作的职能作用，在宣传服务活动中进一步拓展和创新律师业务，使宣传服务活动与律师自身业务发展融为一体，相互促进，实现政治效果、社会效果与业务效果的高度统一，防止把宣传服务活动与律师工作割裂开来。

（三）支部党员，创先争优。带头贯彻落实市委三届九次全会精神，走民生路，念致富经，促进共同富裕，是律师党员的职责和光荣使命。律师党员要把宣传服务活动作为深入推进创先争优活动的载体，充分发挥战斗堡垒和模范带头作用，大力宣传县委、县政府的民生政策、富民措施，大力开展贯彻落实“民生十条”和“富民十二条”的法律宣传服务活动，大力在服务党委、政府的中心工作中推进律师工作的深入拓展，当好“缩小三个差距、促进共同富裕”的宣传员、服务员。

（四）大力宣传，提升形象。各律师事务所要高度重视活动的宣传，要精心谋划和推进，与活动同步组织实施。要及时向县局报送开展宣传服务活动的信息、简报；要充分利用广播电视、报刊杂志、互联网络等媒体，广泛深入宣传活动成果，提升行业形象。

10.街道公共法律服务工作总结 篇十

提高认识，工作理念由碎片化管理向全业务服务转变。在工作安排上，以公共法律服务平台建设为重点，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难(重点)群众维权、法律服务指引和提供”四项基本功能定位，整合法律服务、法律援助、法治宣传、人民调解、律师公证等法治资源，把多点位管理转化为组合式服务，有效满足人民群众多层次、多领域、个性化需要，全面提升公共法律服务供给能力。

强化基础，服务平台由分散隐性向集中显性转变。

一是建设三级实体平台的，打通公共法律服务群众“最后一公里”。建设了总面积1100多平方米的区级公共法律服务中心：集人民调解协调指挥中心、标准化社区矫正中心、公共法律服务接待中心、宝山公证服务大厅于一体。其中公共法律服务接待中心按照“3+x”的服务模式，设置了法律咨询、法律援助、人民调解等直接面向群众的服务窗口，采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的服务模式，同时引入法治宣传、公证、社区矫正、安置帮教等服务。在所有镇乡街同步建立了公共法律服务工作站，中心的各项法律服务功能延伸到了各司法所;在全县122个村(社区)建立了公共法律服务工作室，通过村(社区)法律顾问定期值班提供咨询指引服务。

二是专业平台建设进一步完善。建设完成了xx市嘎查村依法治理实践基地、区级法治文化广场，以农村为重点的16个法治阵地建设和法治乌兰牧骑巡演，使法治宣传“飞入寻常百姓家”;依托区人民法院，完善了以涉诉纠纷调解为重点的行业性专业性人民调解室建设，实行律师值班制度，实现了咨询、调解、立案、代理、终结的“一条龙”服务，20xx年，成功调解各类纠纷200件，为群众挽回经济损失450万元;区司法局、信访局合作，设立了律师值班接待室，在提供宣传、咨询、疏导服务的同时，引入法律援助机制，20xx年，成功处理群体性信访38件，有效维护了当事人双方的合法权益。

三是线上法治互动平台逐步展开。积极协调广电、电信部门，着力推广安装4K法律服务机顶盒，实现了信号100%全覆盖;与广电中心合作，分别在有线电视台和无线广播电台开通了法律咨询与服务类栏目“法治在线”;在大力推广“掌上12348”的同时，在县政府门户网站和公众号设置了“法治服务”链接，在“今日头条”开通了法治资讯服务账号。各类法治资源的“空中传送”，为实现公共法律服务群众“零距离”奠定了良好基础。

细化措施，服务供给由粗放单调向精准延伸转变。

一是优化法律援助服务。法律援助整体入驻公共法律服务中心，在开通“绿色通道”的同时，实行预约服务、上门服务、邮寄送达，构筑“30分钟公共法律服务圈”，基本实现了“最多跑一次”。扩大援助范围，放宽经济困难标准，实现了“应援尽援”。加强刑事案件法律援助全覆盖工作，在看守所、检察院、法院分别建立法律援助工作站，推进法律援助参与刑事、民事等申诉案件代理。深入实施法律援助民生工程，开展了针对农民工、妇女、儿童、老年人、残疾人和军人军属等特殊群体的法律援助专项行动。20xx年共办理各类援助787件，较20xx年增加了一倍，为群众挽回经济损失548万元。

二是优化矛盾纠纷调解机制。充分借鉴“枫桥经验”并使其本土化，配合平台建设，以队伍专业化为目标，同步调整了75个调解组织和105名人民调解员。在加大业务培训的同时，落实了“以案定补”调解奖励措施。遍布城乡的调解组织网络体系建设，保证了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。全年共调解各类纠纷1275件，调解成功率99.6%。

三是深化法治宣传教育。依托各类法律服务平台，深入推进“法律六进”活动，全县57名法律讲师团成员纷纷入驻平台、深入现场，与服务对象进行面对面交流。建立联席会议制度，通过各类法宣阵地推进以案释法，深入落实“谁执法谁普法”责任制。加大“扬沙说法”、法治微视频、普法话剧等文艺作品的制作力度，在各种媒介上循环播放，切实起到了正确舆论引导，弘扬法治精神，维护社会稳定的良好效果。全年350场次的现场讲座和宣传咨询活动，各类活动和载体上播发的20多万份法治视频和资料，基本实现了普法宣传教育的全覆盖。

11.提升工作效能 服务群众到家 篇十一

该网站的开通，将为包括出国留学人员在内的社会各界人士提供周到的服务。网页中“车管动态”主要介绍洛阳市交通管理工作动态，发布各类公告信息；“违章查询”为车主提供违章信息查询服务；“驾驶员业务指南”为驾驶员导办业务；“办公分布”为人们提供全市车管部门办公电子地图；“中介机构”介绍全市合法中介机构；“车市导航”为汽车经销商提供宣传阵地；“法律法规”中汇编了交通管理法律法规；“交通宣传”以视频等形式宣传交通安全；“模拟考试”为科目一模拟考试系统；“经验趣谈”是购车、驾驶、维修、防盗抢的经验总结。

拓展服务领域只是洛阳市交警支队车辆管理所改变工作作风、提高服务质量的一个缩影。

“撑方便伞，开方便门”，洛阳市交警支队车管所不仅加强网络建设，提高为群众服务的效率，还在服务意识和为群众着想这方面下了功夫。全所民警现在都自觉树立全新服务意识，克服人员少、工作量大的困难，实实在在为群众解决问题，提高办事效率。

来自洛阳市栾川县的冯先生就真真切切体验了一次车管所转变工作作风之后的热情服务。

“人家已经到下班时间了，可车管所的民警却延长下班时间为我办理车牌手续，各个窗口的工作人员都很认真负责，尽管那天是38度的高温，他们仍一如既往地热情服务！”5月13日，栾川县的冯先生激动地告诉记者，他是一名货车司机，购买了一辆小双排汽车，那天他给车辆上牌照时已经快到下班时间了，但车管所的民警却主动延长下班时间为他的车进行了牌照办理，事后他感激地买了两包烟送给民警也被婉拒。这只是洛阳市交警支队车管所转变工作作风、提高服务质量的一个普通例子。

12.优质护理服务长效工作机制 篇十二

2011年，为贯彻落实国务院办公厅印发的《2011年公立医院改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和要求，卫生部和国家中医管理局联合印发了《2011年推广优质护理服务工作方案》，要求各级卫生行政部门和医院紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，扎实推进优质护理服务，建立长效机制，努力提高护理质量，惠及广大患者。

医院推行优质护理服务的实质是临床护理服务模式和护士队伍管理的改革。本期特别策划组织了医院管理和护理管理方面的专家、学者从医院护理管理实务方面出发，针对目前医院开展优质护理服务示范工程情况，从落实责任制整体护理服务、改革和完善薪酬分配制度、规划护士执业生涯发展、建立护理能级管理模式以及深层管理问题等方面探讨了推动优质护理服务向更深层次发展的长效机制，以期取得令患者、医务人员、政府满意的成效, 为医改注入新的活力。

13.法律服务工作计划 篇十三

——龙游县东华街道法律援助工作站先进事迹材料 龙游县东华街道办事处地处城乡结合部，有22个行政村，2个社区居委会，教育园区有7所从小学到高中的学校，城南工业园区有企业320多家，其中年工业产值2000万元以上规模企业47家，现有常住人口3万余人，外来人口1万余人，在校学生1.5万余人。是一个集农村建设与城市管理并举，教育科技与工业经济发展并存的综合型街道办事处。在如此复杂的社会环境中，如何找准法律援助工作的主方向？东华街道法律援助工作站的做法是，以服务经济发展为宗旨，准确定位，做好两项服务工作。

准确定位。就是法律援助工作站的有限人力、精力和财力服务主方向定位。发展经济是党的工作中心，东华街道法律援助工作站始终以服务经济，特别是服务工业园区发展为主攻方向，兼顾其他行业与人群的法律援助工作。据不完全统计，自2006年街道办事处建立以来，法律援助工作站提供法律咨询、协助公证、开具民事诉讼代理证明、非诉讼法律事务代理等法律援助共800余件，其中为工业园区和企业提供的法律援助600余件，占四分之三强。

事前服务。所谓事前服务，就是通过三项预防性法律援助工作，避免和减少在经济发展过程中的矛盾和纠纷。一是举办企业中层以上骨干法制培训班。街道法律援助工作站每年举办两起以上企业管理骨干法制培训班，以学习劳动法、合同法、安全法、消防法等民法为主，学习采用授课、讨论与咨询探讨的方法，以提高企业管理人员的法律 知识，增强他们的依法管理水平。二是发放法律常识宣传资料，据统计，近年来，共向企业发放法律常识宣传资料2万余册，并通过企业骨干对全体员工进行法制培训，增强了员工的法制观念，提高了他们依法维护合法权益意识。三是协助公证，据统计，近年来城南工业园区共征用土地4000多亩，其土地征用补偿款涉及多个行政村，青苗补偿款和地面附着物补偿款的发放工作涉及千家万户。在每次土地征用工作前，法律援助工作站都主动联系公证处，对土地征用的相关工作，包括每株青苗的清点都进行实地公证，以避免实施过程中发生矛盾。由于预防工作做在前，做得细，没有发生因土地征用而引发群体性闹事事件和群体性上访或越级上访，维护了工业园区经济平稳发展。

事后服务。就是对已发生的矛盾纠纷中的经济困难群体或特殊案件，尤其是企业里的工伤、工亡、欠薪等纠纷，法律援助工作站以提供无偿的、及时的、高质的非诉讼法律事务代理服务，使他们的合法权益得到有效保障。据不完全统计，近年来，东华街道法律援助工作站共办结劳动工伤及意外死亡纠纷77件，其中死亡案件14件，赔偿总额人民币410万元，欠薪纠纷45件，促使企业支付拖欠工资800余万元，并做到所办结案件无当事人投诉情况发生，得到了许多当事人的好评。如贵州省毕节市的傅某某来龙游打工，右眼致伤，眼球被摘除，鉴定为七级伤残，年仅16岁的傅某某及其孤立无援，甚至有死的念头。街道法律援助工作站接到报案后，马上进入工作状态，首先做受害人的思想稳定工作，然后马上着手调查取证，在充分掌握证据的基 础上，进行三天的调解工作，终使该纠纷得到圆满解决，当事人发自内心地赠送了“热情服务，为民解忧”的锦旗。又如，瑶山村方某某在城南工业园区内某企业打工因工死亡，在与企业谈妥补偿事宜后，其亲属内部又发生了补偿款的分配矛盾，法律援助工作站对工作追踪落实到底，多次组织方某某的父母、妻子等亲属调解，宣传婚姻法、继承法等相关法律规定，通过一个多月的反复努力，终于调解成功。勤劳的蜜蜂有糖吃

总之，通过不懈的努力，东华街道法律援助工作站较好地完成了辖区内的法律援助工作任务。

14.法律工作计划 篇十四

(一)根据省厅、市局的工作部署积极开展争创规范化法律服务所活动，努力提升基层法律服务所的.整体形象。

(二)加强队伍培训教育力度，严格职业道德和执业纪律，改善服务态度，提高服务质量，促进行风根本好转。

(三)加大督查指导力度，及时纠正违反制度和违纪现象。

(四)加大查处力度，发现问题及时查处。

(五)充分发挥协会职能作用，完善协会自律管理机制。

(六)加大法律服务所的硬件建设和软件管理力度，努力提高服务管理水平。

二、工作计划

(一)1—2月份，召开全县基层法律服务工作会议(可与全县司法行政工作会议合并召开)总结上一年度工作，表彰先进集体和先进个人部署下年度工作。

(二)3—4月份，完成法律服务所和法律服务工作者的年检注册工作。

(三)5月份，开展全县基层法律服务教育整顿工作。

(四)6月份，全县法律服务所档案卷宗交流观摩活动。

(五)7月份，召开金湖县基层法律服务工作者协会理事会。

(六)8—9月份，协会活动。

(七)10—11月份，配合司法所完善各项年度创建工作，迎接省市各项工作检查。

15.外军心理服务工作浅析 篇十五

一、外军很重视开展军人心理工作

美军中参加心理服务工作的人员主要有随军牧师、精神病医生、临床心理学家和行为科学专业军士等。美国随军牧师列入军队正式编制, 通常配到陆军营、空军联队、海军大型舰艇和小型舰艇中队以及机关和军队医院, 并授军官军衔、着军服、佩牧师标志。在国防部设“武装力量委员会”, 主席为少将军衔, 各军种设牧师局和牧师学校, 陆空军参谋部和海军作战部设少将衔牧师长, 军以上司令部设牧师处, 师设牧师科。美军现有在编随军牧师共2 000人左右, 平均每700人配一名。随军牧师中绝大部分为基督教牧师, 少数为佛教牧师, 还专门为女兵配备了女牧师。

美军还在军一级设立了战斗应邀职业医疗队。该组织也是战区级的心理保障力量。医疗队由47名成员组成, 包括5名精神病医生、1名临床心理学家、28名行为科学和精神病专业军士、6名社会工作军官及数名护士和行政官员。在师一级成立了心理卫生组, 编制为5人, 其中精神病医生、临床心理学家和社会工作军官各1名, 行为科学专业军士两名, 是战时军人心理保障工作的骨干力量。

英军在军人心理问题防治上主要依靠专业的医疗组织。每个基地均编有救治战斗应激创伤的专业医疗组织, 长驻基地内的社区防治队, 一般由两名精神病医生、3名护士以及临床心理学家和社会工作者各1人组成。

俄军认为, 精神心理保障如同战术保障、后勤保障、技术保障一样, 是一种独立保障类型, 理应在军队活动中建立相应的精神保障体系。1995年又提出在总部、军区、军、师四级建立心理疾病防治中心。据称, 目前俄军中的心理医生已配属至旅、团级。

二、外军心理工作在平时和战时各有侧重

平时工作主要包括心理测验、心理训练和心理防护三类;战时工作主要包括军人战时心理障碍和疾病的诊治与恢复。

心理测验:外军普遍重视利用心理测验进行职业分配和人才选择, 主要测试有人格测验和各种能力测验。对新兵的检测通常还包括对其家族精神病史的调查。1994年法军采用美国的心理测量全套方案选择飞行员, 使飞行训练中的淘汰率由61%下降到36%。以色列军队为了确保兵源质量, 专门设计了有关责任感、自控能力、心理健康等内容的测试问卷, 并在4个月的新兵训练中进行两次检测, 凡提高不明显者一律淘汰。

心理训练:是指对军人进行有序的心理指导和培训, 以提高军人对各种复杂情境的心理适应能力。外军主要采取两种方法。一是组织官兵在高度仿真的战斗环境中进行演练, 增强他们对各种战斗环境的适应性。二是推广“自控训练法”。即由专业心理工作人员指导士兵通过增强意志力来控制机体的非随意功能, 包括脉搏、睡眠和心态等。一些国家还结合不同兵种的特点, 专门设计了“精神体操”来提高官兵的心理自控能力。实施中配以医生导语和音乐, 以增强训练效果。

心理防护:是指通过咨询、谈心等非医疗手段, 对官兵进行启发疏导, 及时消除官兵的心理障碍。在这方面一般随军牧师起着主要作用。无随军牧师的军队则由精神病医生负责。美军要求随军牧师要用70%以上的时间与士兵在一起, 随时掌握士兵心态, 接受他们的忏悔。由于随军牧师多以“上帝使者”的面目出现, 又恪守保密原则, 所以能及时了解到士兵的隐私。

战时心理工作主要是以精神病医生、临床心理学家、社会工作者等心理医疗人员为主。心理医疗人员战时的工作程序和各自职责, 各国军队大体相似。美军是以连队为基础, 采取逐级后送的方法。发现有心理失控者后, 先由配至连的卫生兵检查治疗, 若无效则送至营救护所进一步治疗, 如数小时仍无恢复迹象的再转至旅后方区域的伤员清理所和师心理卫生组所在的支援连, 3天以上无法恢复的, 转送军OM医疗队诊治。目前最为流行的治疗方法是“IMPRESS”法 (I指立即治疗;M指不脱离战场;P指接近基层;R指休息和补充食品;E指期望归队;S指简单易行;后一S指专人管理) 。美军要求随军牧师战时要深入前沿, 利用战斗间隙与士兵进行个别谈话, 激励士气, 稳定情绪, 组织心理轻度受挫者参加宗教“静修”。留在后方的随军牧师也要每日组织“报告会”, 鼓励士兵上台自述内心情感, 适度宣泄消极情绪。此外, 还通过与阵亡者家属交谈、主持或参加宗教仪式、纪念仪式或葬礼、组织士兵演讲和书写战斗经历等手段, 使在战斗中心理受创的官兵尽快得以恢复。

三、系统化、科学化、全程化防治军人心理疾病是外军在解决军人心理问题上的主要发展方向

系统化。一是强化组织体系建设。包括科研体系和心理防治体系两大部分。在科研体系上, 美军仅在陆军就组织了卫生科学学院、牧师学校、陆军行为和社会科学研究所等十四家单位, 近千名专家开展对这一问题的研究。俄军十分重视精神疾病防治中心的建设。在心理防治队伍建设上, 美军提出在未来几年中组建更多的战时医疗队, 并增配师属的精神病医生和心理学家;二是加强职业培训。美军在联勤卫生科学大学开设的多个训练班中增加了“战斗精神病”课程的时间。由精神病军医定期向部队进行自杀预防、应激处理和消除战斗疲劳等方面的讲课, 指导普通军官、心理学家掌握预防军人自杀及军人战斗疲劳和日常心理失控的处理方法;三是积极发挥社会特殊“群体”的作用。如军人的亲友、律师及有战争经验的老医务人员等, 在紧急情况下, 接收他们共同参与工作。

科学化。一是加大科研力度。总的来说, 外军的研究已从20世纪七八十年代的个体特征研究转向系统环境研究, 包括研究军队集体中相互关系的特点;各类心理特征对军人心理疾病发生率的影响;引起军人违法乱纪、妨碍社会的行为、酗酒、同性恋和自杀的原因;各种劳动对军人精神状态的影响;特殊的地理和气候条件、高低温在引起精神活动障碍等方面的作用等。二是进一步加强专项法规和测试技术建设。如美军已将军人战时心理失控定名为“战斗环境应激反应”, 列入军语和军兵种野战教令, 作为战时一种主要疾病来加以防治。美军已将其陆军行为和社会科学研究所研制的最新心理测量技术, 作为联合科学信息网络系统的组成部分安装在全国的新兵征集站上, 针对士官的“自我发展测试”也于1992年启动。

全程化。所谓全程包括两个方面, 一是服役期的全过程;二是军人心理疾病产生的全过程。对第一方面, 外军将进一步加强征兵中心的军人心理测试、平时军人心理疾病和心理失控的防治、战场军人心理失控及战后军人精神病和退伍军人精神疾病综合症的治疗等方面的工作。对第二方面, 外军尤其重视研究称之为“精神不健康”的发病前表现、精神障碍初期症状、适应期的精神反应以及如何提高军人精神治疗后的稳定性等问题, 从而使军人心理问题的防治最终能完全地置于控制之下。

参考文献

[1][美]凯瑟·波恩.美国陆军军官手册[K].北京:军事谊文出版社, 2005.

16.法律服务工作计划 篇十六

一是积极组织开展好预防调查，发现职务犯罪线索，直接为侦查工作服务。预防调查是预防工作的主要抓手，也是预防的主要手段，越来越被各级检察机关重视。高检院制定了《人民检察预防职务犯罪工作规则(试行)》，省院出台了职务犯罪预防调查规定(试行)，并每年都部署了工作要点，提出具体要求。在预防调查中，预防部门不断提高发现线索的能力和责任感。强化为侦查服务的意识，发现线索，及时移交侦查部门。这样的线索一是成案率高；二是侦查时省时省力。

二是调动职务犯罪知情人员举报的积极性。宣传、教育是预防工作的重要内容，我们在开展宣传活动中，加大对举报奖励制度的宣传力度。鼓励单位知情人员积极举报。查案工作是直接的预防工作，一个案件的查处，会直接推动一个单位的反腐败工作。预防部门要充分利用查案后的有利时机，在个案预防的基础上，开展系统预防工作。通过法制讲座等形式宣传职务犯罪知识及举报奖励制度，增强人们举报职务犯罪的积极性，并使举报的内容更具针对性；实施举报奖励制度，加大对举报人员的奖励力度，鼓励单位内部知情人员积极参与到反腐工作中来，营造处处反腐败、人人讲预防体制环境。

三是激发犯罪嫌疑人自首的主动性。有效利用预防职务犯罪的警示教育基地。组织服刑人员现场以身说法，开展多种形式的法制讲座，明确法律政策适用，鼓励犯罪嫌疑人自首立功。刑法第67条是对自首的规定，对于构成自首的，可以从轻或减轻处罚，对于犯罪情节较轻的，可以免除处罚。第68条是对立功的规定，对于有立功表现的，可以从轻或减轻处罚；有重大立功表现的，可以减轻或免除处罚。对于这些刑法条款，我们在开展宣传教育活动时。不但要阐明其法律含义和司法机关的适用标准，而且要用发生在我们身边的因自首立功而被宽大处理的案件，教育和鼓励犯罪嫌疑人积极自首、立功，争取宽大处理。必要的时候，检察机关的领导可以通过电视讲话的形式，进行专题法制宣传。最大限度地激励有悔罪心理的犯罪嫌疑人走自首之路。

四是规范行业预防。提高行业内部监督和发现线索的能力，并督促他们及时把发现的线索移交检察机关。在开展行业预防时。我们都要求单位加强内部自身的预防机制建设。充分发挥内部监察、审计部门的职能。加强自身发现问题的能力。同时和各单位制定线索移交制度和信息交流制度，并实行责任制。这样就大大拓宽了案源的渠道。从一定程度上解决了侦查部门“无米下锅”的问题。

17.法律服务工作计划 篇十七

石柱土家族自治县司法局 2012年法律服务工作意见

县公证处，各律师事务所、基层法律服务所：

为深入贯彻市委三届九次、十次全委会精神，充分发挥司法行政机关在推进民主法治建设中的重要作用,积极引领全县法律服务人员更好地履行中国特色社会主义法律工作者的职责使命，努力为全县经济社会科学发展和民生保障提供优质高效的法律服务，结合我县司法行政工作实际，制定本意见。

一、始终确保律师工作的社会主义方向。高举中国特色社会主义伟大旗帜，始终坚持党对律师工作的领导。律师工作要坚定不移地坚持中国特色社会主义道路，坚定不移地坚持中国特色社会主义理论体系，牢固树立并自觉践行社会主

义法治理念，坚决抵制违反我国宪法原则、不符合我国国情的西方政治制度、法律制度、法治观念对律师行业的不良影响和侵蚀。要进一步加强完善律师行业党建工作建设，切实建立健全行业党组织，深化律师行业党员教育管理与培养机制，始终坚持党对律师工作的领导。引导广大律师树立坚定做中国特色社会主义法律工作者的正确信念，忠诚履行中国特色社会主义法律工作者职责使命，切实做到拥护党的领导、拥护社会主义制度，维护宪法和法律的尊严、维护当事人合法权益、维护法律正确实施、维护社会公平正义。

二、弘扬法治精神，维护社会公平正义。公平正义是律师的价值追求，广大律师要把维护社会公平正义作为律师执业活动的生命线，既要为当事人提供法律服务，更要通过辩护和代理等法律服务活动，弘扬法治精神，维护司法公正。要认真学习贯彻市委三届十次全会精神，积极参与到全县民主法治建设中来。要把办理的每一起案件都当作维护社会公平正义的具体实践，要努力通过依法参加诉讼活动，从实体上、程序上、时效上体现维护社会公平正义的基本要求，促进司法公正和公正司法。在履行辩护和代理职责中，要坚持以事实为根据、以法律为准绳，依法提出辩护和代理意见，协助侦查、审判机关查明案件事实，正确适用法律，促进案件公正审理和判决，确保实现实体公正。在参加诉讼活动中，通过代理当事人举证、质证、参与法庭辩论，积极为当事人和犯罪嫌疑人主张权利，共同推动诉讼活动严格依照法定程序和法定时效进行，确保实现程序公正。要坚持对法律负责、对社会负责、对当事人负责、对职业操守负责的统一，切实把法律的规定和要求贯彻落实到执业活动的各个环节，坚决

防止违反法律规定办关系案、人情案、金钱案，确保法律的正确实施，为民主法治重庆建设作出积极贡献。

三、发挥职能作用，推动社会管理创新。加强和创新社会管理，是以胡锦涛同志为总书记的党中央正确把握国内外形势新变化新特点，从党和国家事业发展全局出发确定的一项重大战略任务。要积极参与到社会公共事务的管理中，为转变政府职能，创新社会管理和社会服务体系和机制服务。律师队伍是维护社会稳定、推动社会管理创新的一支重要力量。广大律师要切实担负起维护稳定、促进和谐的社会责任，充分发挥职能作用和专业优势，更加注重依靠法律手段解决社会矛盾，更加注重依靠法律手段协调社会利益关系，更加注重依靠法律手段保障社会秩序，更加注重依靠法律手段推进社会管理创新，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。要着眼于定纷止争、案结事了，充分运用办理诉讼法律事务、依法化解矛盾纠纷这一有效方式，促使当事人尊重并自觉执行法院的判决裁定，劝导当事人息诉罢访，积极促进矛盾纠纷通过司法渠道得到有效解决。要坚持调解优先的原则，把调解手段作为化解矛盾纠纷的重要方式，积极参与人民调解、行政调解、司法调解，注重采取诉前调解、庭内调解、庭外和解及其他非诉讼手段，引导当事人更多地通过调解方式消除纷争、化解矛盾。要在党委政府的主导下，在有关部门的组织协调下，积极参与处理涉法涉诉信访工作，引导当事人依法表达诉求，推动建立科学有效的利益诉求表达机制和矛盾纠纷调处机制，对“情理之中，法理之外”的信访案件，做好沟通协调，引导当事人依法理性表达利益诉求，积极促成信访事件的妥善解决；对应当进入诉讼渠道解决的信访案件，依法为当事人做好代理工作，促进矛盾的依法解决；对无理缠访、重复信访案件，积极做好当事人的教育引导，做好息访劝诫工作，为维护信访群众合法权益、促进息诉罢访发挥积极作用。要积极主动地协助政府部门有针对性地做好化解矛盾纠纷、理顺群众情绪、处置突发事件的工作，不断提高维护社会和谐稳定的能力。

四、大力加强律师职业道德建设。健全完善律师职业道德、执业纪律规范，组织开展经常性的律师职业道德、执业纪律教育。建立健全律师诚信执业制度，探索建立律师事务所诚信评价体系，完善律师诚信执业档案，实施律师和律师事务所不良执业信息披露制度。完善律师行业投诉处理机制，及时查处违规违纪行为。大力加强律师行业作风建设，引导广大律师牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，筑牢依法、尽责、廉洁执业的思想基础。定期对新从业的律师执业人员集中组织开展诚信宣誓活动，组织全县律师签署诚信公约，强化行业诚信自律意识，不断提高律师行业的诚信度和公信力。对在执业活动中违反政治纪律、执业纪律的人和事，县司法行政部门将依照《重庆市司法行政机关行政处罚裁量规定》（试行）予严肃查处。

五、深化法律服务人员担任政府法律顾问工作。深入落实渝委办发„2011‟19号文件精神，推动建立健全律师担任政府法律顾问制度，围绕“2012年底前实现县级各部门、政府及其部门、乡镇（街道）法律顾问全覆盖”的要求，积极

组织引导全县律师、基层法律服务工作者担任各级政府及其职能部门法律顾问，为全县各级政府及其职能部门科学决策和依法行政提供优质高效的法律服务。县司法局要加强对组织律师担任政府法律顾问工作的协调引导指导，积极支持法律服务人员为地方党委政府的重大决策、重大活动、重大项目和重大投资提供法律服务。

六、深化村居法律服务工作。积极引导律师、基层法律服务工作者担任村居法律顾问，在今年底前实现全县村居法律顾问全覆盖。督促引导担任村居法律顾问的律师、基层法律服务工作者每季度开展一次以上法律咨询活动，积极协助村居建立完善集体财产、土地、林权管理制度、村居民主管理制度和基层调解等制度，积极促进基层提高依法管理水平，进一步夯实基层社会管理基础。组织担任村居法律顾问的律师、基层法律服务工作者面向基层群众重点开展就业、就医、就学、土地流转、拆迁安置、食品药品安全、社会保障和社会救助等与基层群众生产生活密切相关的法律法规的宣讲，让广大基层群众感知法治力量，不断增强广大群众的法治观念和法律意识。

七、深化公证服务工作。围绕金融贷款及房地产流转等重点支柱业务，大力拓展金融、房地产、电子商务等新兴高端公证业务。深化保障改善民生的公证服务，积极为公（廉）租房配租、农村土地流转、“三权”抵押、房屋拆迁、移民安置等事项提供优质、便捷的公证服务。认真办好招标、拍卖、租赁、产权转让、证据保全、现场监督、强制执行等传

统公证业务，将公证服务内容向提供资金监管、代办登记、代缴税收等扩展。健全公证执业监督管理体系，建好公证信息化管理平台，充分运用信息技术加强公证质量监控和收费监管，提高公证质量。继续落实“公证法律服务十条便民利民措施”，健全公证机构的服务门类，实现涉外、涉台公证业务全覆盖。

八、加强律师事务所建设和管理。建立完善以决策程序、人员管理、风险告知、质量督促、收益分配等为重点的内部管理制度，将制度建设情况作为对律师事务所考核、评选表彰的重要依据。完善律师事务所管理职责的落实机制，明确律师事务所负责人、合伙人的管理职责，建立健全对律师事务所负责人谈话提醒制度和问责机制，督促律师事务所负责人切实加强对本所律师执业活动的日常监督管理。积极运用律师事务所诚信等级评价结果，提高律师事务所社会公信力。加强律师事务所业务建设，鼓励律师事务所明确专业化服务领域，树立专业品牌，提高服务质量。

九、加强律师行业党的建设。不断巩固和扩大党的组织和党的工作对律师行业全覆盖的成果，建立完善律师事务所的政治协理员制度，具备条件的要同步建立基层党组织；加强对律师事务所党组织和律师党员动态管理，落实好律师执业变动的执业档案、人事档案、党组织关系同步转接工作。进一步健全完善党的组织生活制度，创新“三会一课”的内容、形式和载体，确保组织生活质量。建立和落实党内激励、关怀、帮扶机制，关心青年律师党员发展。优先推荐优秀党员律师参选党代表、人大代表和协商担任政协委员，把是否

重视和支持党建工作作为律师事务所负责人、合伙人参选党代表、人大代表和协商担任政协委员的先决条件，实行一票否决。进一步增强律师行业党组织的凝聚力和向心力，重点做好在优秀年轻律师中发展党员的工作，有计划地吸收业务骨干入党，不断壮大党员律师队伍。深入组织开展创先争优活动，充分发挥律师队伍中党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

二○一二年三月十三日

主题词：司法行政

法律服务

意见

送：市司法局，县委办、县人大办、县府办、县政协办，县委政法委，县信访办，县法院、检察院、公安局，本局各领导。

18.法律服务进社区工作总结 篇十八

一、加大法律宣传力度、扩大法律援助的影响力

法律援助是一项新的法律制度、是一项社会系统的工程。我街道党工委、办事处领导对“法律援助进社区”工作高度重视、把全面开展“法律援助进社区”深化基层社区法律援助服务工作纳入街道工作的重中之重，为我街内的法制宣传和法律援助进社区的工作奠定了基础。首先，我街道各社区的律师纷纷到所服务的社区义务开展法律咨询服务，免费接受居民的法律咨询。各社区根据各自实际，开展了不同内容的法制讲座。xx年8月31日在迎新社区的院内，开展了一场法律援助的咨询活动，辽宁欣合律师事务所的律师们第一次走进了居民的身边，为居民提供免费的咨询服务，他们不怕累、不怕烦的为居民解答提出的各类问题。如：家庭矛盾纠纷、房屋拆迁、回迁问题、劳动合同争议纠纷案件等。辽宁欣合律师事务所的律师承诺对迎新社区的居民诉讼费只收50％。在迎新社区法律咨询活动中，居民们说：“希望法律咨询经常的开展下去，让我们懂得更多的法律。”通过法律援助进社区活动的开展，使法律援助这项工程得到了社会各界的支持，更加密了与各法律援助部门的协调配合。

二、开展法律服务、增强法制观念

我街道通过展板、发放宣传资料(material)、各社区定时以黑板报的形式为广大居民群众提供法律方面的知识。努力营早良好的舆论氛围。社区设有“法律服务志愿者岗”定期与律师事务所联系，律师到现场为居民群众解答法律咨询的问题。

三、完善法律保障、积极维护社会稳定

各社区形成社会法律保障体系，开展法律援助，积极维护青少年、妇女、老年

人及残疾人的合法权益；建立纠纷调解室、及时调解居民的纠纷；成立一个帮教小组。落实帮教对象和帮教措施。

四、加强法律制度建设，促进依法治理

我街道严格按照《法律服务和法律工作构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施方案》的精神，建立健全的组织制度、内部工作制度、民主监督制度，要与文明城市创建活动相结合起来，努力创出特点，抓出成效，我街道各社区都配有一至两名律师，各类相关法律服务宣传咨询开展的轰轰烈烈。我街道共举办法律咨询21场、解答各类法律咨询36件、调解各类矛盾纠纷25件，法律进社区的律师、基层工作者、志愿者26人。

通过半年法律援助工作的展开，我街道开辟了司法工作的新领域、新舞台，形成了为民办实事具体窗口、在今后的工作中，我们将继续大力推进法律援助事业，为促进社会稳定和发展作出积极贡献。篇二：法律进社区工作总结

泰祥社区2010年法律进社区工作总结

一年来我区坚持贯彻党的十七大精神，落实法律进社区的有关要求，以提高居民法律素质为重点，以加强社区法治化管理为核心，以促进基层民主法制建设为根本，结合民主法治社区工作，积极探索，勇于实践，深入开展“法律进社区”活动，取得了良好的成效。我们的主要做法是：

一、加强学法用法，增强社区法律意识。

(1)社区干部带头学法用法，提高依法办事的能力。

为了提高社区干部综合素质，我区先后组织培训社区干部多人，系统学习了有关法律知识及省、市、区创建民主法治示范社区的文件精神。一方面使社区干部从法律、政策和理论上，提高了对新时期社区工作重要性的认识。另一方面使社区干部了解了创建民主法治社区的工作方法，为深入开展民主法治示范社区创建工作打下基础。同时，各社区坚持社区干部学法制度，坚持每季度集中学法一次，很好地提高了社区干部自身法律素质和依法管理水平。(2)加强社区居民学法用法，增强依法维权的意识。

我区积极开展了社区居民学法用法活动。开办了覆盖全区的社区市民普法学校。我们充分整合社区资源，在全区大部分社区面向社区居民、流动人员成立了“社区居民普法学校”。二是开办社区青少年普法学校，进行 “禁赌、禁毒，远离网吧”法制专项教育、上法制课，以社区青少年学法用法带动家庭学法用法。各社区和区普法办、团区委联合开办“两校”。即重点依托四小以在校学生为主要对象的青少年普法学校和在社区内以社区社会青年为主要对象的社区青年普法学校。通过普法学校法制宣传教育活动的开展，广大社区居民的学法、知法、(转载于:法律服务进社区工作总结)懂法、守法、用法的自觉性得到进一步提高，依法维权意识得到了讲一步增强。

二、加强建设，构筑社区稳定的“第一道防线”。

我们积极从“社区调解、法制宣传、法律服务、综合治理”，把法律服务送进社区，把矛盾纠纷化解在社区，把稳定工作做到社区，为社区稳定构筑了第一道防线。

(1)社区调解：社区已成为城区矛盾纠纷相对集中的发生地，并且调处难度不断加大，严重影响着社区稳定。为此，我们按照《人民调解工作若干规定》的要求，规范了调解工作程序，充分发挥居委会和驻街单位在矛盾化解工作中的前沿阵地作用，在全区各社区成立都调委会、矛盾纠纷调处中心，加大了社区矛盾纠纷的排查和调处工作力度，依法化解社区矛盾，使社会安定有序发展。到目前为止，我区各社区共受理各类民间纠纷30余件，调处成，普遍做到了“大事不出社区，小事不出居民小区，矛盾不上交”，有效遏制了因调解不当而造成民转刑案件的发生和越级上访事件。(2)法制宣传：在开展创建民主法治示范社区工作中，我们从提高广大社区居民法律素质入手，不断创新形式，开展丰富多彩的宣传活动。(一)以“法律进社区”为契机，积极开展了群众喜爱的法制宣传教育活动。如，“3．15”消费者权益保护日，在新兴广场开展了“参与消费与和谐，共建平安尖山”为主题的各类法律宣传活动。活动中，在原有的宣传方式如法律咨询、法制图版展示、分发法制宣传单等基础上，吸引了大批群众踊跃参与，现场气氛十分活跃，取得了较好宣传效果。社区举办的“9．20”公民道德宣传日活动、“拒绝毒品进社区”签名活动等也取得了很好的宣传效果。(二)加强社区宣传基础设施建设。一年来，各试点社区基本实现了法制宣传的“六个有”，即建立一个法制宣传栏、建立一

个法律图书角，配备了较为完善的法律书籍、建设一支专兼职人员相结合的法制义务宣传队、建立一套居民学法制度，每月开展一次义务法制宣传活动和每季度在社区为居民上一堂法制课。

(3)法律服务：“遇事找法”是当前社区居民学法用法的特点之一。为适应这一形势，我区以司法所为中心，整合社区法律人才资源，组建社区法律服务志愿者队伍，为居民提供常年法律服务，如代写诉讼文书、代办公证以及提供法律咨询等法律服务。/ xx年街道法律服务进社区工作总结

（三）“塞上江南、神奇宁夏”的美景吸引着众多的海内外游客

今年“十一”黄金周期间，在我区接待的游客中，外地游客所占的比例之大，是往年所没有的。旅游专列、包机数量明显增加,黄金周期间，我区接待专列4趟，包机6架次，是历次黄金周最多的一次。旅行社对外组团数也大大超过往年，以宁夏中国国际旅行社为例，它们和铁旅、康辉共同接待了成都专列一趟。今年黄金周期间仅接待广东、沈阳、大连方面的包机就有4架次。除国旅外，其他旅行社的生意也异常火爆。“十一”节期间，由旅行社组织来宁的游客近万人，客源分别来自广东、上海、北京、内蒙古、山西、江苏、四川、重庆、湖北、云南、辽宁、陕西等十几个省、市、自治区。以上客源中，除了传统客源市场继续巩固外，其它客源结构也发生着变化。华中、华东、华南的来宁游客有所增加，湖北、福建、安徽、浙江、海南的游客将览胜的目光亦投向了宁夏。其中湖北有几百名游客是从陕西乘专列抵达我区旅游的。在各大旅游景点的茫茫人海之中，耳边听到的几乎都是操着天南海北口音的外地游客，这已经成了今年我区“十一”黄金周的一大亮点。

（四）景区、景点生意火爆，每天游客接待量一再创高

从十月一日开始，我区的旅游景点接待就呈全面的火爆态势，其繁荣景象不仅出现在一些知名的老景点，就连一些新景点也出现了火爆的接待场面，其接待量均超过了往年。从十月一日开始，我区各大旅游景点的接待就连续出现火爆，十月二日沙湖旅游区接待游客7800人次、十月三日达到近万人次，使景点达到了超负荷的接待；镇北堡影视城十月二日接待游客4380人次，十月三

日达到6980人次，据了解，一日至七日许多景点的旅游接待多次突破警戒线，由于个别景点内人满为患，不得不采取中断售票的办法，这种现象在宁夏以往“十一”黄金周的旅游接待史上是从未有过的。就连银川东线的兵沟、沙泉寨，西线的万义生态园等一些名不见经传的新景点也出现了游人如织的喜人局面。

（五）旅游新景点、新项目不断涌现，旅游活动丰富多彩