管理学原理小（共12篇）（共12篇）
1.管理学原理小 篇一
为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？
管理实践活动需要基本的原理、原则和方法的指导，这样管理者才能带领人们既有效果又有效率地实现组织目标。人们利用理论和方法来指导自己的管理实践，又以管理活动的结果来衡量所使用的理论和方法是否正确并行之有效，从而使管理的科学理论和方法在实践中不断得到验证和丰富。经过近一个世纪的研究、探索和总结，管理已经逐渐形成了一套比较完整的、反应管理过程客观规律的理论知识体系，因此管理是一门科学。
管理又是一门艺术，因为管理不仅要让人有效地做事，也要让人愉快地做事，如果说前者是一门科学，后者就是一门艺术。此外，科学侧重理论，而艺术强调实践。想要达到预期的成效，管理者必须根据实际情况有创造性地灵活运用科学的理论，这也是一种艺术。
在管理活动中，管理者必须有效结合管理艺术和科学的管理理论才能管理成功，所以说，管理既是一门科学又是一门艺术。
2.管理学原理小 篇二
关键词：小概率事件,实际推断原理,辩证思维
一般地, 称概率接近1的事件为大概率事件, 而称概率接近于0的事件为小概率事件。在一次试验中大概率事件几乎肯定要发生, 而小概率事件几乎不可能发生。这一规律称之为实际推断原理。
通常情况下, 把概率在0.05以下的事件称为小概率事件。
由实际推断原理可知, 小概率事件在一次试验中实际是不可能发生的, 倘若在一次试验中, 某个小概率事件竟然发生了, 则就认为是一种不正常现象。
小概率事件原理是概率论中的一个应用十分广泛的基本原理, 数理统计中假设检验的相关理论, 其推断方法是先提出假设, 接着根据一次试验结果进行计算, 最后进行检验。它的理论依据就是小概率事件的实际不可能原理。
人们的生活中也能看见小概率事件的存在, 而且经常应用到小概率事件的实际不可能原理, 因为小概率事件在一次试验中几乎是不可能发生的, 所以人们对待小概率事件有两种截然相反的态度:一种是不愿意承认小概率事件的发生, 对小概率事件听之任之、不闻不问;另一种是更愿意承认小概率事件的发生, 整日处于杞人忧天或守株待兔的境界。本文通过实例, 用辩证思维方法来阐述小概率事件原理的应用。
例1.某人购买彩票, 设每人买一张, 中奖率为0.01, 共买500次, 试求他至少中奖两次的概率?
解:将每次购买彩票看成是一次试验, 则中奖的次数
ξ~b (500, 0.01)
ξ的分布律为
于是所求概率为
这个概率很接近1, 我们来讨论这一结果的实际意义。虽然每次彩票的中奖率很少 (为0.01) , 但如果购买500次, 则中奖至少两次是几乎肯定的, 这一事实说明, 一个事件尽管在一次试验中发生的概率很小, 但只要试验次数很多, 而且试验是独立地进行的, 那么这一事件的发生几乎是肯定的, 这也告诉我们决不能轻视小概率事件。
例2.经大量临床记录, 用甲胎蛋白法普查肝癌, 检验结果如下:检验反应仅呈阴阳两种结果。当被检验者患肝癌时, 其反应为阳性的概率为0.95;当被检验者未患肝癌时, 其反应为阴性的概率为0.90。现在对一大批人进行肝癌普查, 设被检验的人中肝癌发病率为0.0004。现今某人反应呈阳性, 试问:能否下结论这人患肝癌?
解:设A={被检验者患肝癌}
={被检验者未患肝癌}
B={反应结果呈阳性}
={反应结果呈阴性}
则
由Bayes公式可得
这个概率值在小概率标准范围内, 我们不能断然地由检验者反应呈阳性就武断的认为其患肝癌。更可怕的是被检验者也认为自己已经患了肝癌, 正常的生活秩序由此被打乱, 甚至整日以泪洗面。这就是承认了小概率事件的发生。为慎重起见, 被检验者应咨询医生, 结合其它检查手段做进一步的检查!
2006年4月14日, 刚果 (金) 一架波音737飞机失事, 机上7名驾驶员和技师全部遇难, 这件事故说明, 虽然这是个小概率事件, 但是飞机失事不是不可能发生的。然而为什么人们仍然敢于乘飞机出差、旅行呢?这是因为我们仍然认为发生这样的事是极端稀少的, 如果发生了, 那也可能是由于天气原因、操作失误, 机械故障等。人们对待这件事的态度也体现了小概率事件原理蕴含的辩证思维。
本文通过实例浅析了小概率事件原理蕴含的辩证思维, 这种辩证思维引导人们更理性的处理生活中的小概率事件。
参考文献
[1]魏宗舒.概率论与数理统计教程[M].北京:高等教育出版社 (第2版) , 2006.4.
[2]盛骤, 谢式千, 潘承毅.概率论与数理统计[M].北京:高等教育出版社 (第3版) , 2006.4.
3.管理学原理小 篇三
格律的本质是遵守既定排列法的汉字组合，各字声调按式连贯，从而转化为曲式相对稳定的歌唱音乐。填词法是“格”，由词向音乐的转化法是“律”。
换言之，格律就是曲牌的各项技术指标，如整曲多少板？分成几个段落？什么句式？一共多少个正字？字声怎样分布？几个韵？唱音转化繁简如何？等等。
因此，一个曲牌就是一种具体的格律应用，平、上、去、入四种汉字调式与字数、句数、词段、句段相结合，其不同排列法可以衍生出无数种结果，目前所能使用的曲牌是经过音乐实践后流存至今的若干种结果。
曲牌有哪些“格”和“律”？
曲牌格律可分成五种格式和五种律则。“格”指文字组织结构的格式，包括字格、词格、句格、段格和辞格。“律”指按格填充文字后形成的音乐律式，包括韵律、声律、音律、板律和曲律。
五格与五律相互交叉发生作用力，填写曲牌文辞须遵规式，即成一套完整的文字到音乐的转换法。每个曲牌的主体格式相对稳定，律则转化法的原理相通而用。“格”在文字上可视，比较明白具象；“律”在声音上可听，书面表述就比较抽象，口述更易阐明，故有“口传心授”一说。
字格、词格较为宽松处，相应律则不必苛就，也是填曲时比较自由、能有更多文学发挥的地方；格式严格处，一般是对应了用以区别牌子的典型性特征律则，是考验填曲者文律兼善能力的所在。
五种格式：
兄弟同心，其利断金
字、词、句、段的格式是汉字由少及多、由字素到字集体的规化过程，兄弟同心，大家都守住格式，最终的结果就是形成名副其实的曲牌体；辞格不仅是格式要求，亦能从文学性上为其增添力量。
1.段格
指曲牌总句数，划分为几个段落，每个句段又各自是几句。不同曲牌总句数从3句到21句不等；段格从1段式到8段式不等，其中以3段式、4段式最多；每段的句数从1句式到6句式不等。
如【新水令】共6句，分成3段：2句//2句//2句。
辞亲挟策·赴皇州，逐风尘·无分宵昼。//遥瞻·云暗暗，慢策·马悠悠。//不是·遨游，（多只为）利和名·争驰骤。（《白罗衫·井遇》）
其他如【锦渔灯】5句1段式，【朱奴儿】7句2段式，【锦衣香】15句4段式，【胜如花】11句5段式，【梁州第七】18句6段式等。
大多数曲牌的段格是固定的，也有可变式，如增句、减句、拆句和并句，但只适用于个别曲牌，不是通用法。即使不同曲牌出现相同句段格式，但是句格、词格、字格的区别，以及相互搭配的段格差异，使得曲牌整体就没有重复。
2.句格
指曲牌中每个句子的固定字数（正字，不含衬字），及其所包含的词格和字格等因素。从1字句到超过10字的长句均有，大多数句格是3字句到7字句。
如【点绛唇】5句2段：4字句+4字句//3字句+4字句+5字句。
树木·槎枒，峰峦·如画。//堪·潇洒，闷杀·洒家，烦恼·天来大。（《虎囊弹·山门》）
同样是北曲的套数首牌，同样的笛色（小工调或尺字调），都是散板歌唱，都可间奏小锣，此曲与【新水令】在音乐风格上乍听比较类似，但只要通过句、段差异，观众在听赏昆曲时即能将两者加以区别。
即使字数相同的句子，也会因为词格、字格的不一样而产生律则差异；即使相同的句格，也因其组合伙伴句格差异，故而曲牌整体又不会产生重复。
3.词格
指曲牌中每个句子的词段划分，及每个词段中的语式结构。4字以上的句式都会划分成两个一级词段，长词段会再次区分出二级词组，形成复式词格。句子的字数越多，词段结构类别越多。比如7字句可以是4+3、3+4和2+5三种结构的一级词段，其中的5字句又可以是2+3结构。（余略）
如【泣颜回】第二支换头格9句4段：2字句+5字句+6字句//4字句+6字句//4字句+8字句//7字句+7字句。
花+繁，浓艳·[想+容颜]，云想·[衣裳+光灿]。//[新+装]·[谁+似]，可怜·[飞燕+娇懒]。//[名+花]·[国+色]，[笑+微微]·[常得+君王看]。//[向+春风]·[解释+春愁]，[沉香+亭]·[同倚+栏杆]。（《长生殿·惊变》）
一级词段的分割比较严格，二级词组的结构只要无对仗等特殊要求，就比较随机灵动。区分词格结构很重要，直接关系到乐句的结构和唱词的板位，并影响到腔格的长短。
4.字格
指曲牌中每个字位的汉字声调、用韵等特殊要求，一个正字就是一个字位。填曲时的字声循律有三个层次：第一层次是区分平声、仄声或不受限；第二层次是仄声中区分上声、去声和入声；第三层次是就文意所需而采取的拗字补救。
如【懒画眉】5句2段的字格是：
①×仄平平·仄平平，②×仄平平·仄仄平，③×平×仄·仄平平。//④×仄·平平去，⑤×仄平平·仄仄平。
①月入明平云平淡去·露去华平浓平，②欹平枕上愁平听平·四去壁入蛩平，③伤平秋平宋去玉入·赋去西平风平。④落入叶入·惊平残平梦去，⑤闲平步去芳平尘平·数去落入红平。（《玉簪记·琴挑》）
（注：×为字声不限，加圈为定用此声，不加圈为宜用此声。）
此牌字格限制性很强（圈多），对照字格，平仄要求唯第1句的第2、4两字不符合；仄声中宜用去声的第4句第5字，符合要求；拗律补救，“明”字宜仄，未尝不可，但紧随两字宜“平平”，三“平”连用即为不妥，故第4字填“淡”，以去声补救，且此字最有意境。另，本牌通韵，皆符合。
字格忌数字同声并连，忌标志性字位字声错乱；衬字无声调要求。
5.辞格
指曲牌的定格辞和对仗修辞法。
定格辞包括定字、定（垫）句、叠字、重句，在音乐表现上是曲牌极其明显而强烈的特征，不能更易。如【小桃红】的“也”；【水红花】的“也啰”；【叨叨令】的“兀的不×煞人也么哥，兀的不×煞人也么哥”；【得胜令】【收江南】的“呀”；【刮地风】的“嗳呀”；【水仙子】全牌每句前必衬同字三叠，可根据文意活填，如《雷峰塔·水斗》中的“恨恨恨、怎怎怎、悔悔悔、他他他”等。重句在数十个曲牌中都有，如《亭会》【桂枝香】“魂飞魄惊”、《絮阁》【喜迁莺】“休得把虚脾来掉”等。
修辞法主要是文辞对仗，是曲词文学性和音律循复性乐感的重要表达手段，大量的曲牌中存在对式，主要有合璧对、鼎足对、连璧对、联珠对、重叠对、扇面对等。如《长生殿·哭像》【上小楼】第2句段3个4字句“（待与你）叙我·冤情，说我·惊魂，话我·愁肠”就是一组鼎足对。不遵修辞，固定句式相应的特殊乐式就会被破坏。（另文详述）
此五格需同谨遵，错一处是失误、破格，连续错则“名是曲非”。
4.城市规划原理小论文题目 篇四
2、城乡统筹发展：农地制度改革，集体建设用地规划管理，城乡统筹规划，城中村规划管
理，小城镇规划建设，新农村规划建设
3、规划管理：规划地方立法研究，规划实施，规划评估，城市治理，城市规划职业资格制
度，近期建设规划，城市“大事件”
4、低碳规划：节能减排，“两型”社会建设（资源节约型、环境友好型），城市生态规划，产业结构转型，规划环评，风景名胜区规划，旅游规划，园林景观规划与设计
5、公共参与：公共利益，物权与城市规划，规划公开，规划监督，城市拆迁，包容性发展
6、控制性详细规划：控规与规划许可，规划控制内容与指标，控规全覆盖，控规动态维护，控规编制技术
7、住房建设规划：居住区规划，城市规划与房地产业发展，保障性住房规划与建设，社区
管理
8、城市基础设施与公共安全：城市能源规划，城市水资源规划，城市防灾规划
9、城市交通：城际交通与城市交通枢纽，机动化与城市发展，城市轨道交通，城市公共交
通规划
10、城市形态与城市结构：土地集约利用，空间战略研究，城市总体规划，城市空间结构，城市边缘区规划管理
11、城市文化：城市历史文化保护，城市复兴，城市特色，工业遗产保护与利用，创意产业，大遗址保护，旧城保护与更新
12、城市设计：公共空间，公共设施规划建设，城市中心区，滨水地区城市设计，空间消费，非正式空间
13、城市规划学科建设：城市规划学科的构成与定位，学科交叉与融合，规划师的知识与技
5.超声波原理及应用专题小论文 篇五
电子1103 李志 11214066 摘要：
本文第一部分主要介绍超声波产生与传播及其特点，包括什么是超声波、波的传播、超声波的特点等；第二部分主要介绍实验过程，包括实验方法、实验现象及实验结果；第三部分主要介绍超声波技术的应用，包括超声波传感器、超声波测距、超声波在医疗方面的应用等。
关键词：
超声波、产生及传播原理、特点、实验方法、发展及应用
背景：
自19世纪末到20世纪初，在物理学上发现了压电效应与反压电效应之后，人们解决了利用电子学技术产生超声波的办法，从此迅速揭开了发展与推广超声技术的历史篇章。1922年，德国出现了首例超声波治疗的发明专利。1939年发表了有关超声波治疗取得临床效果的文献报道。40年代末期超声治疗在欧美兴起，直到1949年召开的第一次国际医学超声波学术会议上，才有了超声治疗方面的论文交流，为超声治疗学的发展奠定了基础。1956年第二届国际超声医学学术会议上已有许多论文发表，超声治疗进入了实用成熟阶段。并且在21世纪(HIFU)超声聚焦外科已被誉为是21世纪治疗肿瘤的最新技术。
正文：
一、超声波的产生与产生及其原理
1、什么是超声波 所谓超声波，是指人耳听不见的声波。正常人的听觉可以听到20赫兹（Hz）-20千赫兹（kHz）的声波，低于20赫兹的声波称为次声波或亚声波，超过20千赫兹的声波称为超声波。超声波是声波大家族中的一员，和可闻声本质上是一致的，它们的共同点都是一种机械振动，通常以纵波的方式在弹性介质内传播，是一种能量和动量的传播形式，其不同点是超声频率高，波长短，在一定距离内沿直线传播具有良好的束射性和方向性。
2、波的传播
超声波是波的一种，他的传播完全符合波的传播特点。所以超声波在介质中传播的波形取决于介质可以承受何种作用力以及如何对介质激发超声波。通常有如下三种波形: 1纵波波形：当媒质中各体元振动的方向与波传播的方向平行时，此超声○波为纵波波形。任何固体介质当其体积发生交替变化时均能产生纵波。
2横波波形：当媒质中各体元振动的方向与波传播的方向垂直时，此种超○声波为横波波形。由于媒质除了能承受体积变形外，还能承受切变变形，因此，当其有剪切应力交替作用于媒质时均能产生横波。横波只能在固体介质中传播。
3表面波波形：○是沿着两种媒质的界面传播的具有纵波和横波的双重性质的波。表面波可以看成是由平行于表面的纵波和垂直于表面的横波合成, 振动质点的轨迹为一椭圆，在距表面1/4波长深处振幅最强，随着深度的增加很快衰减，实际上离表面一个波长以上的地方，质点振动的振幅已经很微弱了。
3、超声波传播的特点 总的来说与可闻波相比,超声波由于频率高、波长短,在传播过程中具有许多其特有的性质: 1)方向性好。由于超声波的频率高,其波长较同样介质中的声波波长短得多,衍射现象不明显,所以超声波的传播方向好。
2)能量大。超声波在介质中传播,当振幅相同时,振动频率越高能量越大。因此,它比普通声波具有大得多的能量。
3)穿透能力强。超声波虽然在气体中衰减很强,但在固体和液体中衰减较弱。在不透明的固体中,超声波能够穿透几十米的厚度,所以超声波在固体和液体中应用较广。
4)引起空化作用。在液体中传播时,超声波与声波一样是一种疏密的振动波,液体时而受拉时而逐级压,产生近于真空或含少量气体的空穴。在声波压缩阶段,空穴被压缩直至崩溃。在空穴崩溃时产生放电和发光现象,这种现象称为空化作用。
也正是这些特点，使得超声波在工业、农业、医学、军事等众多方面都有着及其广泛的应用。
二、实验过程 1． 直探头延迟的测量
超声波实验仪接上直探头，并把探头放在CSK-IB试块的正面，仪器的射频输出与示波器第1通道相连，触发与示波器外触发相连，示波器采用外触发方式，适当设置超声波实验仪衰减器的数值和示波器的电压范围与时间范围，使示波器上看到的波形如图1.7所示。
在图1.7中，S称为始波，t0对应于发射超声波的初始时刻；B1称为试块的1次底面回波，t1对应于超声波传播到试块底面，并被发射回来后，被超声波探头接收到的时刻，因此t1对应于超声波在试块内往复传播的时间；B2称为试块的2次底面回波，它对应于超声波在试块内往复传播到试块的上表面后，部分超声波被上表面反射，并被试块底面再次反射，即在试块内部往复传播两次后被接收到的超声波。依次类推，有3次、4次和多次底面反射回波。从示波器上读出传播t1和t2，则直探头的延迟为
t2t1t2（结果为0.4μs）(1.6)2． 脉冲波频率和波长的测量
调节示波器时间范围，使试块的1次底面回波出现在示波屏的中央，脉冲波的振幅小于1V。测量两个振动波峰之间的时间间隔，则得到一个脉冲周期的振动时间t，则脉冲波的频率为f=1/t；已知铝试块的纵波声速为6.32mm/us，则脉冲波在铝试块中的波长为l=6.32t。
3． 波型转换的观察与测量 把超声波实验仪换上可变角探头，参照图1.8把探头放在试块上，并使探头靠近试块背面，使探头的斜射声束只打在R2圆弧面上。适当设置超声波实验仪衰减器的数值和示波器的电压范围
图1.8观察波型转换现象 与时间范围。改变探头的入射角，并在改变的过程中适当移动探头的位置，使每一个入射角对应的R2圆弧面的反射回波最大。则在探头入射角由小变大的过程中，我们可以先后观察到回波B1、B2和B3；它们分别对应于纵波反射回波、横波反射回波和表面波反射回波。
让探头靠近试块背面，通过调节入射角调，使能够同时观测到回波B1和B2（如图1.9），且它们的幅度基本相等；再让探头逐步靠近试块正面，则又会在B1前面观测到一个回波b1，4． 折射角的测量
确定B1、B2的波型后，可以分别测量纵波和横波的折射角。参照图1.10首先让把探头的纵波声束对正（回波幅度最大时为正对位置）CSK-IB试块上的横孔A，用钢板尺测量正对时探头的前沿到试块右边沿的距离LA1；然后向左移动探
图1.9横波和纵波的测量 头，再让纵波声束对正横孔B，并测量距离LB1。测量A和B的水平距离L和垂直距离H，则探头的折射角为：
1tan1(LB1LA1L)(测为46.6度)H（1.7）
同样的方法可以测量横波的折射角2。
图1.10折射角的测量
5.声速的直接测量方法
根据公式（2.1），当利用确定反射体（界面或人工反射体）测量声速时，我们只需要测量该反射体的回波时间，就可以计算得到声速。而对于单个的反射体，得到的反射波如图2.1所示。能够直接测量的时间包含了超声波在探头内部的传播时间t0，即探头的延迟。对于任何一种探头，其延迟只与探头本身有关，而与被测的材料无关。因此，首先需要测量探头的延迟，然后才能利用该探头直接测量反射体回波时间。
图2.1 纵波延迟测量
（1）直探头延迟测量（参看实验1）。（2）斜探头延迟测量
参照图2.2把斜探头放在试块上，并使探头靠近试块正面，使探头的斜射声束能够同时入射在R1和R2圆弧面上。适当设置超声波实验仪衰减器的数值和示波器的电压范围与时间范围。在示波器上同时观测到两个弧面的回波B1和B2。测量它们对应的时间t1和t2。由于R2=2R2，因此斜探头的延迟为：
t2t1t2
(2.7)（3）斜探头入射点测量
在确定斜探头的传播距离时，通常还要知道斜探头的入射点，即声束与被测试块表面的相交点，用探头前沿到该点的距离表示，又称前沿距离。
参照图2.2把斜探头放在试块上，并使探头靠近试块正面，使探头的斜射声束入射在R2圆弧面上，左右移动探头，使回波幅度最大（声束通过弧面的圆心）。这时，用钢板尺测量探头前沿到试块左端的距离L，则前沿距离为：
L0R2L
(2.8)图2.2斜探头延迟和入射点测量
6.声速的相对测量方法
如果被测试块有两个确定的反射体，那么通过测量两个反射体回波对 应的时间差，再计算出试块的声速。这种方法称为声速的相对测量方法。
对于直探头，可以利用均匀厚度底面的多次反射回波中的任意两个回波进行测量。
对于斜探头，则利用CSK-IB试块的两个圆弧面的回波进行测量。
7.声束扩散角的测量
如图3.3所示，利用直探头分别找到B1通孔对应的回波，移动探头使回波幅度最大，并记录该点的位置x0及对应回波的幅度；然后向左边移动探头使回波幅度减小到最大振幅的一半，并记录该点的位置x1；同样的方法记录下探头右移时回波幅度下降到最大振幅一半对应点的位置x2；则直探头扩散角为：
2tg
1|x2x1|
2L（3.2）
图3.3 探头扩散角的测量
对于斜探头，首先必须测量出探头的折射角，然后利用测量直探头同样的方法，按下式计算斜探头的扩散角近似为：
2tg1[8.直探头探测缺陷深度
|x2x1|cos2] 2L（3.3）
在超声波探测中，可以利用直探头来探测较厚工件内部缺陷的位置和当量大小。把探头按图3.4位置放置，观察其波形。其中底波是工件底面的反射回波。
图3.4直探头探测缺陷深度
对底面回波和缺陷波对应时间（深度）的测量，可以采用绝对测量方法，也可以采用相对测量方法。利用绝对测量方法时，必须首先测量（或已知）探头的延迟和被测材料的声速，具体方法请参看实验二直探头延迟和声速的绝对测量方法。利用相对测量方法时，必须有与被测材料同材质试块，并已知该试块的厚度，具体方法请参看实验二直探头延迟和声速的相对测量方法。
9.斜探头测量缺陷的深度和水平距离
利用斜探头进行探测时，如果测量得到超声波在材料中传播的距离为S，则其深度H和水平距离L为：
HStan()
LSctan()
其中是斜探头在被测材料中的折射角。
(3.4)(3.5)要实现对缺陷进行定位，除了必须测量（或已知）探头的延迟、入射点外，还必须测量（或已知）探头在该材质中的折射角和声速。通常我们利用与被测材料同材质的试块中两个不同深度的横孔对斜探头的延迟、入射点、折射角和声速进行测量。参看图3.5，A、B为试块中的两个横孔，让斜探头先后对正A和B，测量得到它们的回波时间tA、tB，探头前沿到横孔的水平距离分别为xA、xB，已知它们的深度为HA、HB，则有：
图3.5斜探头参数测量
SxBxA
(3.6)(3.7)(3.8)(3.9)HHBHA
折射角： tan1(cS)
H声速：
H
(tBtA)cos()HB
ccos()延迟：
t0tB(3.10)前沿距离：L0Htan()xB（测为9.15cm）
(3.11)
三、超声波技术的应用
1、超声波传感器
由于许多仪器及控制应用中均涉及到超声波传感器，尤其是在流量测量，材料无损检验及物位测量等方面，超声波传感器的应用尤为普遍。所以，在此首先简要的介绍一下超声波传感器。
广义上来讲，它是在超声频率范围内将交变的电信号转换成声信号或者将外界声场中的声信号转换为电信号的能量转换器件，又称为超声波换能器或者超声波探头。
超声波传感器分为发射换能器和接收换能器，既能发射超声波又能接受发射出去的超声波的回波。发射换能器利用压电元件的逆压电效应，而接收换能器则是利用压电效应。超声换能器的种类很多，按照其结构可分为直探头(纵波)、斜探头(横波)、表面波探头、双探头(一个发射，一个接 收)、聚焦探头(将声波聚集成一束)、水浸探头(可浸在液体中)以及其它专用探头。按照实现超声换能器机电转换的物理效应的不同可将换能器分为电动式、电磁式、磁致式、压电式和电致伸缩式等。
超声波换能器的材料也有多种选择，某些电介质(例如晶体、陶瓷、高分子聚合物等)在其适应的方向施加作用力时，内部的电极化状态会发生变化，在电介质的某相对两表面内会出现与外力成正比的符号相反的束缚电荷，这种由于外力作用使电介质带电的现象叫做压电效应。相反地，若在电介质上加一外电场，在此电场作用下，电介质内部电极化状态会发生相应的变化，产生与外加电场强度成正比的应变现象，这一现象叫做逆压电效应。压电材料是压电换能器的研制、应用和发展的关键。大致可分为五类：压电单晶体、压电多晶体、压电半导体、压电高分子聚合物、复合压电材料。其中压电陶瓷是压电多晶体材料，这类压电陶瓷为实心，均匀和一体的压电功能材料，具有优良的压电性能。压电陶瓷自问世以来，至今已有30多年历史。无论在材料基础研究方面或是在应用方面，都获得了飞速的发展。由于压电陶瓷的出现，开辟了压电材料的广阔前景，也使压电换能器的理论发展和实际应用提高到一个新的高度。压电陶瓷是当今最有可为的压电材料，目前在压电材料中无论数量上还是质量上均处于支配地位，其原因是它有如下优点：
(l)所用原材料价廉且易得；(2)具有非水溶性，遇潮不易损坏；(3)压电性能优越；
(4)品种繁多，性能各异，可满足不同的设计要求；(5)机械强度好，易于加工成各种不同的形状和尺寸；
(6)采用不同的形状和不同的电极化轴，可以得到所需的各种振动模式；(7)制作工艺较简单，生产周期较短，价格适中。根据不同的实际应用情况，超声波传感器产生不同频率。如应用在流量测量领域，声波的频率在30kHz到5MHz之间；应用在物位测量领域时，声波的频率会低一些，一般在30kHz到200kHz之间；而当应用在检测装置（如测厚仪和探伤检验装置）上时，声波的频率范围很广，但是总体上来说要比用于其它领域时高很多。
2、超声波测距
超声波因其指向性强，能量消耗缓慢，在介质中传播距离远等特点，而经常用于进行各种测量。如利用超声波在水中的发射，可以测量水深、液位等．利用超声波测距，使用单片机系统，设计合理，计算处理也较方便，测量精度能达到各种场合使用的要求。
3、超声波在医疗方面的应用
医学上最早利用超声波是在1942年，奥地利医生杜西克首次用超声技术扫描脑部结构；以后到了60年代医生们开始将超声波应用于腹部器官的探测【14】。如今超声波扫描技术已成为现代医学诊断不可缺少的工具。
医学超声波检查的工作原理与声纳有一定的相似性，即将超声波发射到人体内，当它在体内遇到界面时会发生反射及折射，并且在人体组织中可能被吸收而衰减。因为人体各种组织的形态与结构是不相同的，因此其反射与折射以及吸收超声波的程度也就不同，医生们正是通过仪器所反映出的波型、曲线，或影象的特征来辨别它们。此外再结合解剖学知识、正常与病理的改变，便可诊断所检查的器官是否有病。
目前，医生们应用的超声诊断方法有不同的形式，可分为A型、B型、M型及D型四大类。A型：是以波形来显示组织特征的方法，主要用于测量器官的径线，以判定其大小。可用来鉴别病变组织的一些物理特性，如实质性、液体或是气体是否存在等。
B型：用平面图形的形式来显示被探查组织的具体情况。检查时，首先将人体界面的反射信号转变为强弱不同的光点，这些光点可通过荧光屏显现出来，这种方法直观性好，重复性强，可供前后对比，所以广泛用于妇产科、泌尿、消化及心血管等系统疾病的诊断。
M型：是用于观察活动界面时间变化的一种方法。最适用于检查心脏的活动情况，其曲线的动态改变称为超声心动图，可以用来观察心脏各层结构的位置、活动状态、结构的状况等，多用于辅助心脏及大血管疫病的诊断。D型：是专门用来检测血液流动和器官活动的一种超声诊断方法，又称为多普勒超声诊断法。可确定血管是否通畅、管腔有否狭窄、闭塞以及病变部位。新一代的D型超声波还能定量地测定管腔内血液的流量。近几年来科学家又发展了彩色编码多普勒系统，可在超声心动图解剖标志的指示下，以不同颜色显示血流的方向，色泽的深浅代表血流的流速。现在还有立体超声显象、超声CT、超声内窥镜等超声技术不断涌现出来，并且还可以与其他检查仪器结合使用，使疾病的诊断准确率大大提高。超声波技术正在医学界发挥着巨大的作用，随着科学的进步，它将更加完善，将更好地造福于人类。
结语：
超声学是一门应用性和边缘性很强的学科，从它一百多年来的发展可以看出，超声学是随着它在国防、工农业生产、医学、基础研究等领域中应用的不断深入而得到发展的。它不断借鉴电子学、材料科学、光学、固体物理等其他学科的内容，而使自己更加丰富。同时，超声 学的发展又为这些学科的发展提供了一些重要器件和行之有效的研究手段。如超声探伤和超声成像技术都是借鉴了雷达的原理和技术而发展起来的，而超声的发展又为电子学、光电子学、雷达技术的发展提供了超声延迟线、滤波器、卷积器、声光调制器等重要的体波和表面波器件。通过这次的实验，我对超声波的各方面都有了一定的了解，我相信这对我以后的学习和运用都有很大的帮助，另外，虽然我没有参加物理实验竞赛，但是自己用超声波弄了一个非接触式体温计，虽然做得不太好，但也算是超声波传感器的一种应用吧。
参考文献：
1、《大学物理实验》牛原
2、百度百科-超声波原理和应用
6.管理学原理小 篇六
大学生活体会
021514125 汪成杰
大学生活体会
进入大学后，许多原本对大学的“幻想”都“破灭”了。本以为大一是最悠闲的时候，可是，下半学期之后，课余时间就越来越少，能够参加的学校或者社团举办的各种活动也不多。在课后，大多数时间也是选择上网、看书，似乎生活并不丰富。
其实，作为大学生，我们应该学会丰富自己的课余生活，给自己定一个较明确的目标，用不多闲暇时间，日积月累来实现。我们我们应该随时随地明白自己在做什么，并且明白一件事有没有做下去的价值，对待事物我们是否已有了指定正确合理的规划。我们要学会将自己的意志和理智贯穿其中，要有信心、决心、恒心和包容心，最重要的是能够不断的挑战自我，调整自我，并适时的突破自我，把以后的大学生活和人生活的有意义，不求惊天动地，至少要无悔人生！
李开复说过这么一句话：作为当代中国的大学生，你应该不再只是被动地等待别人告诉你应该做什么。而是主动去了解自己要做什么，并且规划它们，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人？对待自己的学业和研究项目，你需要以一个母亲对孩子那样的责任心和爱心全力投入不断努力。
李开复的话很精辟的为我们大学生指出了自己今后的道路应该怎么走，在这过程中我们应该具备怎样的素质。丰富的课余生活可以使我们在这其中学到很多，比如交际能力、应变能力、处事能力等等，所以我们应该坚定自己的信念，努力让自己的课余生活变的更丰富一些，而不是仅仅局限于自我空间，相信持续这样的做法，定会让我们的课余生活和人生之路变得更美好。
我想，这就是大学和中小学最明显的差异，也是进入大学以来给我的最重要的体会。
7.管理学原理小 篇七
随着电力系统的发展,大容量机组和超高压输电线路的增多,电网结构日趋复杂,系统暂态稳定性也有了更高的要求,相应的继电保护及安全自动装置的设计要求也随之增高。故障选相元件作为超高压输电线路保护的重要元件,其性能直接关系到电力系统的安全可靠性。另外,数字式微机保护装置在电力系统的广泛应用使得故障信息的数据量逐渐增多,如何迅速从海量数据中提取关键信息,这对故障选相元件提出了更高的要求[1]。
目前,国内数字式高压线路保护装置中主要采用快速保护与稳态保护相结合的双重配置方案。快速保护是指保护启动后第1次选相采用突变量选相;稳态保护则主要是利用序分量与阻抗元件结合的选相方法。传统方法虽然原理清晰,但从实际运行情况看,这两种选相元件还存在不足之处,误选相事故时有发生,其性能有待提高[1,2,3,4]。近几年,利高故障暂态量的超高速保护研究成为了热点,暂态高频量容易受到外界干扰,容易导致误选相,这是它最大的缺点。随着新兴的数学工具及数字信号处理技术的发展,有一大批学者提出了新型的选相方法,如:利用行波的小波变换方法、分形理论、能量熵、支持向量机等等[5,6,7,8,9,10,11,12]。这些方法克服了传统方法的一些不足,明显提高了选相速度。
本文结合形态滤波与小波变换方法,先利用凯伦贝尔变换将故障相量转换为故障模量,然后采用形态滤波滤除故障模量信号的噪声干扰,再用小波变换求取故障模量的模极大值,根据各模量的模极大值特征建立了选相原理。由于故障模量数据事先通过形态滤波,因此小波变换的分解尺度只需要一层就能很好地分辨出信号特征,这将大大提高选相速度,满足暂态超高速保护的实时需要。通过大量仿真结果表明,该方法具有很强的耐过渡电阻能力,不受系统运行方式影响,选相速度快,选相准确。
1 数学形态学
1.1 基本概念
数学形态学是由集合论和积分几何学发展而来,目前应用于信号、图像分析与处理、模式识别、视觉校验等工程领域。数学形态学用集合来描述目标信号,在考察信号时,设计一种收集信号信息的“探针”,称为结构元素。在信号中不断移动结构元素,便可以提取有用的信息做特征分析和描述。形态变换主要为BOOL运算及少量的加减运算,与传统的数字滤波算法相比,形态学前置滤波单元仅占用很少的保护处理时间。将形态变换用于暂态信号滤波,形态滤波方法能够在保留信号暂态特性的前提下,有效地去除信号中混杂的尖峰脉冲、白噪声和高频噪声等干扰[5,13]。
数学形态学在信号处理中的应用主要是灰值形态学,其两种基本的形态函数是灰值膨胀和灰值腐蚀。假设待处理信号f(n)是采样得到的一维多值信号,其定义域为Df={0,1,2,…,N};g(n)为一维结构元素序列,其定义域为Dg={0,1,2,…,P};其中P和N都为整数,且N≥P。灰值膨胀和腐蚀分别定义如下:
其中:⊕表示灰值膨胀运算;Θ表示灰值腐蚀运算;x为结构函数的长度,其取值与采样率和希望滤除的脉冲噪声宽度及白噪声特性有关。
灰值膨胀与灰值腐蚀是不可逆运算,先腐蚀后膨胀称为灰值开运算,先膨胀后腐蚀称为灰值闭运算。序列f(n)关于g(n)的开运算与闭运算分别定义为:
开闭运算均具有低通特性,其组合可用作形态学滤波。开闭运算除了具有与腐蚀和膨胀相类似的性质,还具有幂等性。开运算主要是平滑并抑制信号峰值噪声,而闭运算则抑制信号波谷噪声。
1.2 形态滤波器
利用开闭运算的级联形式,可以构造出更复杂、滤波效果更好的形态学滤波器,以达到双边滤波的效果。基于形态学开闭运算可以构建三种滤波算法:
1)交替滤波器
2)混合滤波器
3)交替混合滤波器
为了有效抑制电力系统故障信号中的各种噪声干扰,本文选用交替混合形态滤波器进行滤波。为表明此种滤波器的滤波效果,先用一个叠加了白噪声的正弦信号做实验。如图1所示,图1(a)为交替滤波器效果图,图1(b)为交替混合滤波器效果图。由图可知交替混合滤波器具备较好的滤波效果。
考虑到结构元素在形态学中的作用类似于一般信号处理中的滤波窗口,其形状与大小对形态运算会产生直接的影响,因此,结构元素的选取至关重要。通过大量的计算结果表明,不同的信号处理需要用与之匹配的结构元素才能较好地实现,所选结构元素要尽可能接近待分析信号的图形特点。此外,结构元素会直接影响监测精度和动态响应速度,对计算速度也会产生影响,通常结构元素的长度应不大于每周期采样点数的1/4。根据电力系统故障信号的特点,采用余弦结构的结构元素能起到较好的滤波效果,且运算速度较快[14]。
2 小波变换
2.1 基本概念
小波变换是一种变尺度时频分析方法,在时频两域都具有表征信号局部特征的能力,是一种窗口大小固定不变,但其形状可改变,时间窗和频率窗都可以改变的时频局部化分析方法。即在低频部分具有较高的频率分辨率和较低的时间分辨率,在高频部分具有较高的时间分辨率和较低的频率分辨率,特别适合分析奇异信号,并能分辨奇异的大小[5,15]。
由连续小波变换的定义可知
其中:f(t)为输入信号;为小波函数;s称为尺度因子;x称为平移因子。本文选用db5小波作为母函数,构成突变量检测因子。故障信号在经形态滤波器充分滤除大部分噪声后,可直接用尺度为1上的小波分量进行分析,可大大减少计算代价。
2.2 模极大值
设是函数f(x)的小波函数,在尺度2j下,在xn的某一领域内,对一切x有,则称xn为小波变换的模极大值点,为小波变换的模极大值。小波变换的模极大值极性表示突变点的变化方向,模极大值大小表示突变点的变换强度。
通过仿真分析,结合形态滤波与小波变换的综合算法能够比较清晰、快速地找准突变点,精确测得模极大值。
3 故障选相原理
当系统发生故障时,各点电气量均可分解为故障分量和非故障分量。由叠加原理,系统中的故障分量可由在故障点的等效电源来求解。由于三相输电线路中各相电流不独立,存在电磁耦合,若使用故障暂态信号的瞬时值来选择故障相,无法克服波形畸变、突发性干扰所造成的不良影响,其结果是不可靠的[6]。因此,为克服错误选相问题,在模故障分量[16,17]的基础上,采用凯伦贝尔相模变换[10],拓展后得到以下关系式:
变换后,由三个相量IA、IB、IC变换成四个模量,简计为模分量。
3.1 故障特征
根据不同故障类型的边界条件,考虑各模分量完全由故障点叠加的等效电源来决定,因此,各模量值与等效电源间仅存在一简单比例系数的关系[1]。由此,可以初步得出各类故障时各模故障分量的特征(见表1)。
3.2 选相原理
根据表1所示的故障特征,将形态小波变换原理的超高速故障选相方法表述如下:
1)对故障后的三相电流进行凯伦贝尔相模变换后,得到四个模故障分量;
2)对模故障分量进行形态滤波,消除大部分噪声;
3)对消噪后的各模故障分量进行小波变换,并求其模极大值,假设各模极大值分别用H0、H1、H2、H3表示;
4)若0H=0,则可判断为相间故障,否则为接地故障;
5)若为接地故障,模故障分量的模极大值最小所对应的两相为非故障相,剩下的一相则为故障相;
6)若为相间故障,模故障分量的模极大值最大所对应的两相为故障相,且另外两个模故障分量的模极大值为最大模极大值的一半;
7)不满足上述条件者,则为三相短路。
根据上述方法构造一种新型选相元件,其原理框图如图2所示。
4 建模与仿真
建立一个全长为100 km的500 k V输电线路仿真模型,如图3所示。
其中,1d、d2、d3分别表示距M侧10%、50%、90%线路长度的短路故障点。
仿真模型参数[18]:
正序阻抗:1Z=0.01273+j0.2932Ω/km;零序阻抗:Z0=0.3864+j1.2957Ω/km;线路对地正序电容:1C=0.01274μF/km;线路对地零序电容:C0=0.07751μF/km;M、N侧等值系统参数:ZM=0.66+j16.51Ω;ZN=0.85+j38.5Ω。
分别在1d、d2、d3进行各种故障类型的仿真,采样频率取2 k Hz,仿真时间为0 s至0.2 s,在0.05 s时刻发生短路故障,取故障前后350个采样点进行分析,结构元素的长度选择应不大于每周期采样点数的1/4,本实验中结构元素长度则应不大于10,于是取长度为8的结构元素g=[0 0.0397 0.052 0.058 0.060.058 0.052 0.0397]。
4.1 单相接地故障仿真
分别选取过渡电阻fR=50Ω与fR=400Ω,根据第3.2节介绍的方法进行各类故障的选相研究。以Rf=50Ω,1d处A相接地故障为例,先进行相模变换,接着对模故障分量进行形态滤波,再用小波变换(小波基函数选db5小波,分解尺度为1层)求模极大值H0、H1、H2、H3,如图4所示。H0为16.25,不为0,可判断为接地故障,H1=15.34,H2=14.67,H3=3.051,即min(H1,H2,H3)=H3,于是可判定为A相接地故障。表2、表3列出了在不同过渡电阻和不同的两侧电源相位差δ下,在3个不同故障点的各模故障分量的模极大值计算结果。结果显示,本文算法能准确识别单相接地故障中的故障相。
4.2 相间接地故障仿真
取过渡电阻fR=50Ω,分别按故障类型ABG、BCG、CAG计算3个不同故障点的各模故障分量的模极大值,计算结果如表4所示。结果显示,H0不为0,模故障分量的模极大值最大所对应的两相为故障相,且另外两个模故障分量的模极大值为最大模极大值的一半。本文算法能准确识别相间接地的故障相。
4.3 相间故障仿真
取过渡电阻fR=50Ω,分别按故障类型AB、BC、CA计算3个不同故障点的各模故障分量的模极大值,计算结果如表5所示。结果显示H0=0,且各模故障分量的模极大值满足:模故障分量的模极大值最大所对应的两相为故障相,且另外两个模故障分量的模极大值为最大模极大值的一半。
4.4 改变故障初始角
为了验证不同故障初始角时该选相方法的可靠性,本文进行了大量仿真。现仅给出过渡电阻fR=50Ω时,1d处发生A相接地故障,不同故障初始角的仿真结果,如表6所示。
表6中可以看出,各种不同故障初始角下,H0均不为零,且满足min(H1,H2,H3)=H3,选相元件均能正确判断故障相别。
5 结语
8.管理学原理 篇八
一、填空题(每空1分，共10分)
1.如果生产专用性高，企业既难以()，也难以()。
2.量本利计算的基本公式是()。
3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是()，范围是()。
4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出()和()。
5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是()。
二、单项选择题(每小题1分，共20分)
1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指
A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变
2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括
A.组织结构 B.领导方式C.礼仪和庆典 D.企业行为
3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括
A.随机处置权 B.制度权C.奖惩权 D.任免权
4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和
A.管理信息系统 B.预算控制C.政策程序控制 D.个人观察
5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是
A.初创、动荡、有序、衰亡
B.形成、动荡、规范、表现
C.形成、有序、规范、成熟
D.形成、动荡、规范、成熟
6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤
A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性
B.前瞻性、有效性、稳定性
C.正确性、及时性、稳定性
D.有效性、正确性、及时性
8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部
A.没有历史包袱
B.能为组织带来新鲜空气
C.可以迅速开展工作
D.具有广告效应
9.人员配备的工作包括
A.制定工作规范，选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配、培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员
10.所谓授权，是指
A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属
D.委托代理关系
11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法 B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法
12.按控制的时机分类，可把控制方法分为
A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制
C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制
13.霍桑试验表明
A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D.企业应该正视非正式组织的存在14.()面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。
A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法
15.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做
A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构
16.中层管理者比低层管理者更多地依靠
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.沟通技能与人际关系技能
17.初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力 A.大 B.小C.试具体条件而定D.无法确定 18.管理学者研究表明，因主管人员引导能力而激发出来的职工的才能可达 A.80％ B.60％C.40％ D.20％ 19.管理者进行业绩评价的方法，除了绝对标准和相对标准外，还有 A.手段标准 B.进度标准C.目标 D.以上都是 20.()是管理发展的一种新趋势 A.从强调直觉到重视理性 B.从小公司到集团化(从分散到集中)C.从软管理到硬管理 D.从外延式管理到内涵式管理
三、双项选择题(每小题1分，共15分)1.管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括 A.企业文化 B.奖励C.培训 D.参与管理 2.管理控制必要性的原因，除了环境变化以外，还有 A.管理权力的分散B.组织分工C.利益的差别D.工作能力的差异 3.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类 A.满意因素 B.不满意因素C.保健因素 D.激励因素 4.在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是 A.正式结构 B.体谅C.对工作的关心 D.对人的关心 5.在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是 A.放任行为 B.民主行为C.关系行为 D.任务行为 6.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和 A.领导者与被领导者的关系B.权力类型C.领导者的职务权力D.领导风格 7.职能部门化的局限性表现在：不利于产品结构的调整、()。A.难以形成统一的政策B.不利于高级管理人员的培养 C.会出现多头领导D.部门之间活动不协调 8.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿 A.必要的权威 B.共同的目标C.信息沟通 D.足够的诱因 9.管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有效益原则 A.适度原则 B.人本原则C.最优化原则 D.满意原则 10.组织中不利于分权的因素有 A.组织规模B.活动的分散性C.政策的统一性D.缺乏良好训练的管理人员 11.()是梅奥在总结霍桑试验的基础上得出的结论。A.职工是社会人 B.人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C.人的需要是有层次的 D.新型的领导能力在于提高职工的满意程度 12.根据双因素理论，()往往与职工的不满意关系密切。A.企业政策 B.工作的成就感C.工资水平D.责任感 13.在领导方式四分图理论中 A.正式结构指衡量着眼于与下属的相互信任，双向沟通，尊重下属思想感情的领导行为的尺度 B.正式结构指衡量着眼于达到组织目的的领导行为的尺度 C.正式结构型领导注重对下属的心理支持和对组织成员的关心 D.正式结构型领导喜欢编制工作进度，并评价下属的工作表现 14.过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成 A.降低决策的执行速度 B.降低组织的适应能力 C.降低成员的工作热情 D.影响政策的统一性 15.管理的适度原则要求管理要进行 A.适情管理 B.适时管理C.适才管理D.按满意原则而不是按最优原则进行管理
四、多项选择题(每小题1分，共5分)1.美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，还有一些因素影响到竞争结构，比如 A.替代品生产者 B.零售网络C.用户 D.供应商E.政府政策 2.网络图的构成要素包括 A.工序 B.工程 C.事项D.时间 E.路线 3.强化的方法按强化的手段来划分有 A.正强化 B.负强化C.零强化 D.惩罚 E.学习4.非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括 A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展 D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响 5.信息收集与加工的要求有 A.准确性 B.完整性C.经济性 D.及时性E.适用性
五、名词解释(每小题3分，共15分)1.滚动方式计划 2.部门化 3.管理信息系统的报告系统 4.激励
5.职能权力
六、简答题(每小题5分，共15分)
1.根据M·韦伯的观点，被社会接受的合法权力有哪几种类型?
2.反映企业竞争力的指标有哪些?
3.如何防止管理信息系统功能失调?
七、论述题(每小题10分，共20分)
1.系统论观点对企业管理有何指导意义?
2.论述委员会工作的优劣和提高其工作效率的途径?
参考答案
一、填空题(10分)
1.用现有资产转向其他产品生产，通过资产转让收回投资。
3.产供销过程的平衡、企业经营的全过程
4.组织所需的管理职能、管理职能之间的相互关系
5.沟通技能、综合技能
二、单项选择题(20分)
1.(1)2.(3)3.(2)4.(3)5.(2)6.(2)7.(3)8.(2)9.(2)10.(3)11.(1)12.(3)
13.(4)14.(2)15.(3)16.(1)17.(1)18.(3)19.(3)20.(4)
三、双项选择题(15分)
1.（1、3)2.（1、4)3.（3、4)4.（3、4)5.（3、4)6.（1、3)7.（2、4)8.（2、3)9.（1、2)
10.（3、4)11.（1、4)12.（1、3)13.（2、4)14.（2、3)15.（1、2)
四、多项选择题(5分)
1.(1)(2)(4)2.(1)(3)(5)3.(1)(2)(3)(4)4.(1)(3)(5)5.(1)(2)(4)(5)
五、名词解释(15分)
1.制订组织在一个时期的行动计划后(1分)，在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改(1分)，使计划期不断延伸，流动向前(1分)。
2.是根据不同标准，将管理劳动分解成不同岗位和部门的任务(1.5分)。
横向分工的结果是部门的设置，或组织的部门化(1.5分)。
3.指按既定程序和规则提供标准化的各类报告的系统(2分)，报告系统是解决企业内部程序性决策的系统
(1分)。
4.是指那些导致有利于组织目标实现(1分)的自觉行动(1分)的发起、发展和坚持的心理过程(1分)。
5.直线主管把原本属于自己的指挥和命令直线下属的某些权力授给有关参谋部门或参谋人员行使(1分)，即在某种职能范围内具有一定决策监督和控制权(2分)。
六、简述题(15分)
1.(1)传统型权力 1.5分
(2)个人魅力型权力1.5分
(3)法理型权力 2分
2.(1)销售增长率 1.5分
(2)市场占有率 1.5分
(3)产品的获利能力(销售利润率)2分
3.(1)高层领导应成为充分支持管理信息系统的榜样 1分
(2)管理信息系统的工作人员应认识到他们的工作性质 1分
(3)必须让管理信息系统的使用者参与系统的建设 1分
(4)保留管理信息系统的人情味1分
(5)定期检查，不断完善。1分
七、论述题：(20分)
1.(1)系统论的概念及主要类型。2分
(2)系统论的主要特征：整体性、相关性、有序性、交互作用 2分
(3)启发：
①整体观点 2分
②层次观点 2分
③开发观点 2分
2.(1)优点：①提高决策的正确性
②加强部门间合作
③参与管理 3分
(2)缺点：①时间上的延误
②决策的折衷性
③权责分离 3分
(3)提高效率途径：
①审慎使用
②选择合格委员
③确定适当规模
9.现代管理学原理 篇九
一、是用其所长，避其所短。这是用人艺术之核心。
二、是量才使用，才尽其用。不同的工作岗位，对人才有不同的要求；不同的人，对岗位也有不同的适应性。量才用人，需要根据不同人才的素质才知，安排相应的岗位。既要防止大材小用，浪费人才，也要防止小才大用，虚占其位，贻误事业。可见，“用人如器”。
三、是明责授权，信任人才。俗话说：“用人不疑，疑人不用”。既然你认为是人才，就要明责授权，大胆使用，却不可既用又疑，授职无权。现代企业各项工作千头万绪，一个领导人不可能包办一切，一定要大胆、充分地使用人才。
四、是组合人才，聚放效应。人才不仅有一个量才使用的问题，还有一个合理组合发挥其集聚效应的问题。现实生活中常有这样的情况，就单个讲，都是人才，但如果把两个能力、经历、资历、性格、年龄相当的人放在一起，（如一个当记，一个当经理），很容易“碰撞”“不团结”；但如果一柔一刚，一老一少，一男一女地加以组合，结果可能就大不一样。因此，一个领导者使用人才，不仅要重视个体的素质，还要高度重视群体结构的合理化。使群体中的个体相互弥补，相得益彰，达到一加一大于二的效果。
五、是庸才愚才及时淘汰。人非圣贤谁能无过。在用人过程中，再高明的领导者也有失误的时候。这并不可怕。关键是要一旦发现庸才愚才虚占其位，就要坚决而得法地将其撤换。然而，如果在你的任期内，频繁地更换下属，问题可能就是你的了。发现庸才愚才不及时撤换，或频繁地更换下属，既影响工作与事业，又会给领导人带来负面影响，还容易起到不良的导向作用。
2、人才是麦当劳最重要的资产
人是麦当劳最重要的资源，麦当劳致力于成为员工心目中的最佳雇主。麦当劳视员工为麦当劳大家庭中的一员，同时也是麦当劳的资产。不仅提供培训及升迁的机会，还设有完善、良好的员工福利。麦当劳的人才核心价值观主要体现在以下方面：为系统的最佳利益而行事、开放的沟通、积极聆听、接受个人责任、教练他人也向他人学习。
在招聘方面，麦当劳实行面对社会公开招聘，多渠道吸收人才；注重个人的实际工作能力、工作表现；公平——麦当劳所有的人都在同一起跑线上，没有性别、年龄、肤色、民族、信仰等歧视；按录用程序及条件进行面试考核过程；有计划的面试安排，麦当劳的面试是根据开店及整体发展情况，按、季度和每月的计划进行。
麦当劳对新人的基本要求可以用三个词汇来形容：要做、想做和能做。要做是指提供让每一位顾客感到满意的服务，充满热情；想做的含义是人可以被启发，但必须喜欢做和想做才有动力，把想做的事情做到最好，同时能很好地利用公司的有利资源；能做指有能力胜任自己的工作，甚至在顾客没有提出帮助要求之前，就要给予帮助。而且，新员工要把这份工作当成职业生涯来看待，用轻松的心情面对，要学会找出工作中的快乐。
麦当劳对员工的要求是喜欢与人打交道，喜欢为别人提供服务。并从中体会服务中的乐趣。麦当劳认为对工作的热情、对麦当劳的责任感和忠诚度，以及沟通和团队协作能力是应聘者应该具备的最基础素质。
10.中学班级管理的心理学原理探究 篇十
数年来，为了更好地实现学校教育教学，促进学生的发展，各学科从不同的角度对班级管理给予了很多的关注并进行了深入研究，多学科的参与使班级管理研究成为教育研究的一个重要领域，其中心理学的研究范式与思路，为班级管理提供了方法论指导。中学班级管理的研究要考虑到参与班级活动的人员及他们之间的关系，要考虑具体的事，其内容十分复杂。本文的班级管理者主要指班级教师，力图研究和分析班级管理活动中的心理学原理，从心理学的角度分析，教师怎样才能得到学生的认同和接受，如何使教育教学真正有效，进而解决青少年成长中的问题，促进青少年的全面发展。
2. 心理学理论基础
2.1 人性假设
人性假设是对人的本性的基本观点和看法。如何看待人的本质和价值是确立管理思想、制定管理原则与制度、建立组织结构等一切管理活动的基础。从“经济人假设”到“社会人假设”再到“自动人假设”与“复杂人假设”，人性假设经历了复杂的发展过程。其中“复杂人假设”强调了“因人施管”的管理理念，认为对于人，要根据其不同的特征和类型采用不同的管理策略。管理必须具有灵活性，管理者要善于发现内部成员在动机、需要、能力、个性方面的差异，因人、因时、因事、因地制宜地采取灵活多变的管理方式与奖酬方式。这种尊重个性差异、以人为本的理念对于进行班级管理是具有启示作用的。
2.2 有效班级管理中的人际关系和管理者特质
班级管理的特点之一，就是它是建立在教师和学生的人际关系上的，这种独特的关系具有人为性，会使其始终保持明确的方向和目的，因此其成为班级管理的一个重要载体。良好的师生关系的特点主要表现为相互信任与理解、必要的情感交流和理智感。良好的师生关系可以促使学生做出积极反应，使学生感受到积极的情绪体验，提高自尊心与自信心，而对教师的认同和模仿对促进学生的发展与进步更具意义。
有效班级管理者的特质是教师在管理班级的过程中表现出来的特点，这些特质对师生关系和管理效率有直接且重要的影响。其核心要素有以下几点：
2.2.1 共感理解。
在班级管理活动中，教师要理解学生的观点和感受，并通过言语或肢体语言把这种共感表达出来，让学生得到教师的反馈，这样才能实现有效的沟通。
2.2.2 积极关注。
这一概念源自罗杰斯，可以用“无条件接纳”描述这个概念，指的是咨询者不关注来访者的行为好坏，而是无条件地从整体上接纳对方，给予其关怀。学校中多数学生都有这样或那样的困难或不足，容易被困其中而产生“自我损毁”倾向，对教师的态度极为敏感，教师在教育教学管理中应尽量以肯定的态度对待学生，接纳他们并给予适当的关怀，同时应当有选择地注意其积极的方面，使其感到自己并非一无是处或者毫无希望，使学生全面地、正确地认识自己，增强战胜困难、完善自我的勇气和信心。
2.2.3 尊重和温暖。
这是实现有效管理的一项基本要求。
2.2.4 真诚。
这也是罗杰斯强调的建立有效人际关系的一种品质。这种品质要求教师在班级管理活动中表现出自身真实的一面，不需要特意取悦学生或因自我防御而掩饰、修改自己的想法、观点和态度，不要回避自己的缺点或失误。真诚的人会得到周围人的信任和喜爱，教师更是如此。真诚的教师会对学生起到榜样的作用，促使他们也以真诚的态度对待别人，更加坦率地对人对己。
3. 班级管理的误区
在班级管理中常常会出现一些误区：第一，长久以来，学校方面评定学生优秀与否的标准很单一，忽略了学生的全面素质的评定。第二，教师的领导意识太强，往往会忽视学生的实际需要与动机，没能从学生的角度考虑问题，过于看重自身的需要与动机，并以此管理和制定班级的发展模式和努力目标。第三，在安排和分配任务的时候，经常忽略学生的个性差异，没有把握好其各自的性格特点，未能把合适的任务分配到合适的人那里。第四，没有很好地了解掌握学生的气质类型和性格特征，不能根据不同的气质类型和性格采用不同的沟通或教育方式，因此不能进行有效和良好的沟通和教育。
4. 心理学在班级管理中的运用
在树立权威中方面，首先需要老师会适当地表现自己，使学生知道自己的道德素养、工作能力和专业实力，要尽职尽责，并尽快熟悉自己的学生。老师熟悉学生，不仅提高了自己的亲和力，缩短了和学生情感链接的时间，而且提高了自己的威信。
沟通是班级管理中的重要手段，而谈话是沟通中最主要的方法之一，通过谈话可以起到交流思想感情、消除隔阂、减少内耗、增进相互理解、加强团结、有利于班级各项工作的顺利开展等作用。为了增强谈话的有效性，教师必须给予学生充分的尊重和信任，在适宜的地点和时间进行交流，要注意倾听，换位思考并注意非语言行为的使用。非言语行为包括目光注视、面部表情、身体姿势、声音特质、空间距离、衣着步态等。由于非言语行为不仅能对言语内容作修正补充，而且很多时候还比言语交流更生动、更直接、更准确地表达所谈内容。因此，谈话中必须注意非言语行为的使用。
5. 结语
青少年处在一个快速发展期，体现为身心发展的不平衡。中学教师利用心理学知识管理学生，会达到事半功倍的效果。要从人的角度分析和认识问题，恰当地运用心理学原理和规律，寻找合理解决问题的方式。认识并尊重个性的差异才能促使学生素质和能力得到全面、良好的发展。
摘要：本文从心理学研究的人性假设和个体心理方面, 探讨了班级管理中的心理学规律、人际关系和管理者特质, 指出了班级管理的误区, 阐释了心理学在班级管理各个方面的运用, 并提出了建议。
关键词：班级管理,心理学,个体差异
参考文献
[1]赵宏义.中小学教师职业道德修养[M].长春:东北师范大学出版社, 2001.
11.管理学原理答案 篇十一
第四章 计划工作概述
根据本章学习的内容，举例说明计划工作原理的应用。
举例说明计划工作原理的应用答： 计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。例如：某食用油公司，计划从市场购进N吨大豆以满足生产所需。大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。为抢占健康绿色食品市场，公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场，投入产出就应因该有一个合理的计划期限。如果，我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长，则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性就越小。使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限，从而确保计划工作质量。除此之外，必须使我们的计划工作具有灵活性。若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产，那么，我么要灵活变通，余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。为保证生产经营如期进行，还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订，促使计划得以实施。如果原计划规定大豆由火车运输，而目前没有车皮计划。这时市场已在快变，竞争压力大，抢占市场迫在眉睫。那么要有预见性必要修改运输方式，采用汽车运输。这样就使得计划在执行过程中具有应变能力，公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额，获得好的效益。
12.管理学原理2 篇十二
【96205】 管理的产生主要取决于社会化大生产，是社会大生产的产物。
错误
【96207】 管理者所处的具体组织层次不一样，头衔也各式各样，但他们的工作具有一个共同的特征，即都是同别人一起并通过别人使组织活动得以更有效地完成，他们工作的本质特征都是协调。
正确
【96208】 管理的本质特征是协调。协调就是使组织中的各个部门和成员、各种资源、各项活动之间有机结合，保持目标一致，同步和谐地开展活动。
正确
【96211】 领导职能是指规定组织人员应尽的职责及其相互的分工协作关系，合理配备和有效利用企业的资源，以保证企业目标能够顺利实现的一系列管理工作。
错误
【96212】 加拿大管理学家亨利·明茨伯格提出了管理者角色理论，把经理的工作用一套综合的职能来加以描述。这些职能有：计划、组织、人事、指挥、协调、报告、预算等。
错误
【96233】 英国的空想社会主义者罗伯特·欧文提出了一种著名的管理思想：强调劳动分工对劳动生产率提高的重要性。
错误
【96235】 乔治·埃尔顿·梅奥对管理理论的主要贡献是：认为一切管理问题都可以而且应当通过科学的方法来加以解决，从而否定了靠经验办事的传统管理思想，把管理从经验上升为理论。
错误
【96238】 系统管理理论的核心思想是：认为不存在一成不变的、无条件适用于一切组织的最好的管理方法；强调在管理中要根据组织所处的内外环境的变化而随机应变，针对不同情况寻找不同的方案和方法。
错误
【96240】 “效率不一定产生在分工之中，而有可能产生于重新整合之中”，这一思想违背了亚当·斯密的劳动分工产生效率的分工理论，因而是错误的。
错误
【96241】 企业再造理论的内涵体现为：根本的重新思考，彻底的翻新作业流程，以便在流程的产出上，如成本、品质、服务和速度等方面获得显著的提高。
正确
【96260】 组织的外部环境是指组织周围的不受组织控制但与本组织的活动相关联的各种外界因素的总和。
正确
【96261】 组织任务环境因素是指可能对组织的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素，一般包括政治、经济、技术、社会文化等因素。
错误
【96263】 当组织的外部环境具有明显的可利用的机会，而组织自身也有明显的内部优势时，适宜采用扭转型战略。
错误
【96264】 在波特的行业竞争结构分析方法中，用户也被看作企业的竞争对手。
正确
【96265】 利用波士顿矩阵分析方法，当产品的市场增长率和市场占有率都低时，在经营策略上应投入必要的资金，力求提高自己的市场份额。
错误
【96267】 企业的社会责任主要体现为应尽其所能地为社会公益慈善事业做出自己的贡献。
错误
【96268】 企业社会责任可概括为：企业对其利益相关者必做、应做和愿做之事的总和，是企业将其利益相关者的关切融入其各种活动之中，不断地满足包括股东在内的利益相关者日益增长的需求，以实现企业和社会可持续发展的有机统一的理念和行为。
正确
【96287】 决策应有若干个可供选择的可行方案，只有多个方案的选择才能评价优劣，得到满意的结果。“多方案选择”是决策应该遵循的重要原则。
正确
【96290】 非程序性决策，是指对经常出现的重复性问题,并已有处理经验、程序和方法的问题的决策。如企业生产作业计划的制定、对生产过程的质量控制、成本控制、对员工奖惩的实施等。
错误
【96291】 决策是管理的核心内容，组织中的各层管理者都要承担决策的职责。一般而言，越是组织的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。
错误
【96293】 计量决策方法重视在决策中人的聪明才智的充分发挥，简单易行、经济方便，是企业决策常用的主要方法。
错误
【96316】 生产规模目标、人员素质目标、技术进步目标、管理现代化目标、提高组织市场竞争地位的目标等，是表明组织获利程度的指标。
错误
【96317】 横向一体化战略是指从产品的供、产、销等一系列相关环节上扩大企业现有经营业务和规模的发展战略。
错误
【96342】 我国古代思想家荀况曾说：“人力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？”曰：“人能群，彼不能群也。”这里的“人能群”是指有合群性特征的人类能够组织起来，以群体的方式有目的地从事各项活动。
正确
【96343】 组织结构的内容主要包括职能结构、层次结构、部门结构和职权结构。职能结构是指组织内部对各部门各环节的权力、责任及其相互关系进行划分所形成的权责关系结构。
错误 【96345】 组织理论的发展经历了传统组织理论、行为组织理论和现代组织理论三个不同的阶段。传统的组织理论有三个明显的特点，一是追求组织结构的体系化；二是追求组织运营的规范化；三是追求组织的高效化。
正确
【96346】 企业规模较小，产品品种较简单，生产技术条件较稳定，市场销售情况比较容易掌握的中小企业适于采用的组织结构形式是事业部制。
错误
【96347】 建立职工联谊组织，举行跨部门的横向联谊活动属于组织结构协调的内容。
错误
【96349】 集团公司或母公司与它所持股的子公司之间是出资人对被持股企业的产权管理关系，也是上下级之间的行政领导和被领导关系。
错误
【96367】 组织文化是同组织的物质生产过程和物质成果联系在一起的，组织文化既包括非物质文化，又包括物质文化。
正确
【96370】 制度是组织内部按照组织程序正式制定成文的规章和规定，其属于组织精神文化的内容。
错误
【96372】 成功而有效的组织变革，通常需要经历解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。
正确 【96381】 组织中人员配备工作所包含的内容是对主管人员进行恰当而有效的选拔，配置合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务。
错误
【96384】 绩效考评应是对一个人的全面考察，其内容包括：能，指一个人完成各项工作的能力，如分析问题和解决问题的能力、独立工作的能力等；勤，指一个人的勤奋精神和工作态度；绩，指一个人的工作成绩和效果。
错误 【96397】 管理者的领导职能是指管理者依据法定职权规定下属的工作方向和方式，对其工作过程进行计划、组织、协调和控制的活动。
错误
【96400】 领导行为理论着重从领导者的个性特征（品行、素质、修养等）的角度来研究领导的有效性问题，力图通过这种研究找出一套有效领导者的标准，以此作为选拔领导者和预测领导者的工作是否有效的依据。
错误
【96401】 勒温理论是由美国学者勒温提出的一种领导行为理论。他以组织中的权力定位为基础，通过试验，研究分析了领导作风对组织群体行为的影响。
正确
【96421】 由激励过程可以看出，需要是动机和行为产生的基础，是行为产生的直接原因，动机则是行为产生的最根本的原因。
错误
【96426】 公平理论认为，人的工作积极性不仅受其所得的绝对报酬的影响，更重要的是受其相对报酬的影响。这种相对报酬是指个人付出劳动与所得到的报酬的比较值。付出劳动包括：体脑力消耗、技术水平能力高低、工龄长短、工作态度等；报酬包括：工资、奖金、晋升、名誉、地位等。
正确
【96440】 信息沟通必须具备的要素有三个：发送者、接收者、所传递的内容。
错误
【96441】 在沟通网络模式中，轮式沟通是单线串联连接的沟通网络，其成员之间的联系面很窄，平均满意度较低，信息经传递、筛选，容易失真。
错误
【96443】 有的观点认为组织应该鼓励冲突，认为冲突不仅可以成为组织中的积极动力，而且其中一些冲突对于组织有效运作是绝对必要的。
正确
【96444】 冲突中的克制策略代表着一种在高度的合作精神和武断的情况下采取的策略，是一种双赢的解决方式，此时冲突双方都满足了自己的利益。
错误
【96456】 有效的控制系统不应只是一个“消防队”，控制工作应能预测未来，及时发现可能出现的偏差，预先采取措施，并能形成管理突破，不断提高组织的管理水平。
正确 【96459】 前馈控制是指对未来可能出现的结果进行的预防性控制，即主管人员在工作进行之前，通过科学的预测，提前采取措施避免偏差的出现。
正确
【97346】 应变领导模式理论认为要根据下属成熟度的不同选择不同的领导方式。当下属的成熟度为较高成熟度时，应选择授权式领导方式。
错误 【98075】 马克斯·韦伯对管理理论的突出贡献是：从理论上概括出了一般管理的职能、要素和原则，把管理科学提到一个新的高度。
错误
【101122】 如果说效率涉及组织是否选择了“正确的事”去做（即“做什么”）的问题，那么，是否“正确地做事”（即“怎么做”）就是与效果有关的问题。
正确
【101126】 复合多样化战略是指企业在原有经营方向和领域的基础上，向全新的经营方向和领域的扩展，增加与企业现有产品或劳务完全不相同的新产品或劳务。
正确
【112784】 组织中人员配备工作所包含的内容是广泛的，包括了对人员的选拔、使用、培训和考评等全过程。
正确
【112785】 从马斯洛的需要层次论看，挑战性工作、创造性工作、升迁、工作上的成就、决策参与等是有利于满足人们自尊需要的激励措施。
错误
单选题
【96189】 从工作顺序看，下列四种管理职能的排列方式哪一种更符合逻辑？（D）A． 计划、控制、组织、领导 B． 计划、领导、组织、控制 C． 计划、组织、控制、领导 D． 计划、组织、领导、控制 【96191】 企业中直接指挥和监督现场作业人员，保证上级下达的各项计划和指令完成的是（A）。A． 生产班长 B． 生产科长 C． 车间主任 D． 总经理
【96192】 在以下几项管理业务中，哪一项该由公司总经理亲自处理和拍板？（C）A． 关于公司各部门办公电脑的分配方案 B． 对一位客户投诉的例行处理
C． 对一家主要竞争对手突然大幅降价做出反应 D． 对一位公司违纪员工按规章进行处理 【96195】 在现实中我们经常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是医术高深的医学专家。但是，有些学术专家乃至医术专家却未能成为称职的管理者。针对上述现象，正确的评价是（D）。A． 就管理层次而言，越往上技术技能越重要，越往下人际技能越重要
B． 搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以担当管理之职
C． 对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其它技术技能和概念技能均不重要 D． 就管理层次而言，越往上概念技能越重要，越往下技术技能越重要 【96196】 美国管理学教授彼得·杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明（A）。A． 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力 B． 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C． 只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D． 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论
【96217】 亚当·斯密对传统管理思想的主要贡献在于突出强调了（A）的优越性。A． 劳动分工 B． 职能划分 C． 权力分配
D． 工作方法研究
【96219】 由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献，因而被管理学界称为（A）。A． 科学管理之父 B． 人事管理之父 C． 经营管理之父 D． 组织管理之父
【96220】 强调了组织形式而忽视了人的社会性，这一管理特点主要表现在（B）。A． 传统管理思想阶段 B． 科学管理思想阶段 C． 行为科学思想阶段 D． 现代管理思想阶段
【96224】 强调用数字说话，寻求将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，用数量表示最优化的答案，各种可行方案要以经济效果作为评价的依据。这是哪个学派的管理思想？（B）A． 系统管理学派 B． 管理科学学派 C． 权变理论学派 D． 决策理论学派
【96226】 学习型组织强调要善于开展团队学习，其目的是（D）。A． 追求自我超越
B． 为组织建立共同愿景 C． 善于学会系统思考
D． 使团队智商大于个人智商
【96227】 将企业培养成为一个学习型组织已经成为许多企业领导者的共识。为此，一些企业的领导者投入大量的人力、物力、财力开展企业内部培训工作，鼓励员工读书，为个人学习创造各种便利条件。这样是否意味着企业已经变成了学习型组织？（C）A． 不是，因为个人学习并不等同于组织学习
B． 是，因为组织是由个体组成的，个人学习就相当于组织学习
C． 不是，因为学习型组织更强调创新和对环境的适应能力，需要从实践中摸索 D． 是，因为学习型组织的本质是挖掘和利用知识生产力，培训是非常重要的手段 【96248】 四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对于下面所列的各类信息，哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命？（B）A． 一份关于N市历史演变的报告
B． 一份关于N市居民日常生活状况的调查报告 C． 一份关于N市产业结构的总结报告 D． 一份市领导关于N市建设规划的讲话稿
【96249】 对组织内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的环境分析方法是指（A）。A． SWOT分析 B． PEST分析
C． 行业竞争结构分析 D． 波士顿矩阵分析
【96251】 利用波士顿矩阵分析方法，当产品具有高市场增长率和高市场占有率时，在经营策略上应（A）。
A． 投入大量资金，用于扩大生产和促销
B． 投入必要的资金，力求提高自己的市场份额 C． 少量投资，维持盈利水平D． 将其剥离或清算
【96252】 决定一个企业长期盈利能力的因素是（B）。A． 企业自身的技术、管理、渠道、营销、财务等实力 B． 所在产业的竞争强度和企业自身的综合实力 C． 影响产业竞争强度的五种关键因素 D． 所在产业的市场规模、增长空间 【96257】 企业的社会责任表现为正确地处理好与各个社会利益集团的关系，主要的社会利益集团有（A）等。A． 国际组织 B． 债权人 C． 政府 D． 用户
E． 企业的股东与员工 【96276】 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（C）。A． 确定性决策，各类奖项的数量 B． 风险性决策，不需要加其他信息 C． 不确定性决策，各类奖项的数量
D． 不确定性决策，可能购买该奖券的人数
【96279】 永明机床厂生产的某种产品每台成本25万元，其中变动成本为17万元，固定成本为8万元，售价为28万元。现有某客户提出要求，按每台22万元的价格订购5台。对于这项生意该厂应持的态度是（D）。A． 订购价格低于生产成本，不能接受 B． 订购价格远低于通常售价，不接受
C． 订购价高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货 D． 生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货
【96281】 从最坏的情况出发，选择最有利的方案。在期望值法中这是指（A）。A． 极大极小损益值法
B． 极大极大损益值法 C． 极小极大后悔值法 D． 等概率分析法
【96300】 劳动生产率目标、物耗水平目标、资金有效利用目标、资金利润率目标等内容，是表明（C）。
A． 组织能力成长和发展程度的指标 B． 组织获利程度的指标 C． 组织资源利用程度的指标
D． 组织承担社会责任，对社会做出贡献的指标
【96301】 菲利普·莫里斯公司是规模最大、获利最丰的烟草公司之一。1959年，菲利普·莫里斯公司用1.3亿美元收购了米勒啤酒公司。1978年，菲利普公司又购买了七喜饮料公司。从其一系列的收购活动看，其实施的是（D）。A． 横向一体化战略 B． 纵向一体化战略 C． 低成本战略 D． 多样化战略
【96303】 玛莎是一个服装企业的品牌。该企业在开发产品时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都经过专门的培训，要求他们掌握销售的技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息，这个品牌的产品战略是（B）。A． 成本领先战略 B． 差异化战略 C． 目标集中化战略 D． 多样化战略
【96304】 古人所说的“运筹帷幄”是对管理当中哪个职能的最形象的概括？（A）A． 计划工作 B． 组织活动 C． 领导工作 D． 控制活动 【96306】 孙兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。为适应公司发展和市场竞争的需要，她制定了一份工作计划，列出了一系列重要目标。从管理角度看，在这些目标中哪一个是较为完善的？（C）
A． 使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备
B． 在最短时间内使本公司主力产品XP2000成像仪达到欧洲国家准入标准 C． 从现在起一年半时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善 D． 用两年时间使全部研发人员接受高水平业务培训
【96307】 一家企业因为要上一个新的项目急需筹措资金，他们想到了向银行贷款。企业的厂长找到财务科长，向他做了这样的布置：“张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”该企业厂长的这一指示在哪方面还不够明确？（D）A． 贷款目的 B． 贷款地点 C． 向谁贷款 D． 何时贷款
【96328】 兴业公司是一家非常精干的服装企业，核心部分只包括一个由10名设计师组成的设计部。生产加工、原材料供应、销售网络都是通过和合适的企业建立长期契约式的合作关系来运作的。从以上信息我们可以判断该公司的组织结构是（B）。A． 集团控股公司 B． 网络结构组织 C． 事业部制组织 D． 矩阵制结构
【96331】 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从组织管理的角度看，对这些话的如下解释哪一种最恰当?（B）
A． 在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率 B． 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心 C． 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D． 组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 【96333】 某公司总经理除了直接指挥几个地区分公司经理之外，他还设立了人事助理、财务顾问、公共关系顾问等职，并配备了相应的人员。在经过一段时间的工作之后，总经理向这些助理和顾问授予了直接向下级直线组织发布指令的权限。这个过程反映了哪两种职权之间的转换？（D）A． 从职能职权到直线职权 B． 从职能职权到参谋职权 C． 从参谋职权到直线职权 D． 从参谋职权到职能职权
【96334】 某大型企业将其组织结构划分为计划、生产、采购、销售、检验、后勤等部门。但是随着业务的发展和市场开拓的需要，公司高层领导决定在未来1年内要按照产品类别对公司的组织结构进行调整。该公司的组织结构状况是（C）。A． 目前采用的是事业部制组织结构，1年后将会是直线制组织 B． 目前是直线制组织结构，1年后将会是职能制组织结构 C． 目前是直线职能制组织结构，1年后将会变为事业部制 D． 目前是直线职能制组织结构，1年后将会变为矩阵制结构
【96355】 人们对组织文化有着各种各样的理解，下面的说法哪种最为正确？（A）A． 组织文化是组织在创业和发展的过程中所形成的物质文明和精神文明的总和 B． 组织文化是一种包装组织的方法，如用名言警句做口号、做广告或包装 C． 组织文化是组织的思维系统，如组织精神、组织哲学的差异等
D． 组织文化是组织的文化网络，如文娱演出、体育竞赛、图书报刊等 【96357】 下列关于组织文化的描述正确的是（A）。
A． 物质文化、制度文化和精神文化都是组织文化建设的重要组成部分 B． 既然组织文化的核心是精神范畴，就不应当包括物质层面和制度层面
C． 制度是组织文化建设的基础和前提，和精神文化一起构成了完整的组织文化 D． 产品外观与包装是组织文化的外部体现，与精神文化一起构成完整的组织文化 【96359】 中国人民大学提出“创建以人文社会科学为主的世界一流大学”的口号，着重体现出人民大学的（D）。A． 社会责任感
B． 追求办学规模的思想 C． 卓越广告才能 D． 学校使命
【96360】 企业举办公司庆典、开展例行文体活动，这在企业文化建设中属于（B）。A． 物质文化层 B． 制度文化层 C． 精神文化层 D． 组织文化层
【96362】 管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作有启发？（A）A． 群体决策 B． 团队建设 C． 组织变革 D． 管理控制
【96362】 管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作有启发？（C）A． 群体决策 B． 团队建设 C． 组织变革 D． 管理控制 【96373】 保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心于主业的发展。近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看，企划部部长的选聘最好采取什么方法？（B）A． 内部选拔 B． 外部选拔
C． 从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用 D． 由现任总经理兼任
【96375】 现代社会越来越强调团队精神。在管理工作中，理论和实践界都十分强调工作中的激励，并采用工作轮换、工作扩大化和工作丰富化等具体的激励办法。哪一种办法更有助于培养人们的团队精神？（A）A． 工作轮换 B． 工作扩大化 C． 工作丰富化
D． 三种综合起来使用
【96388】 生产部王经理是从一线工人提拔任职的。上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题；当员工由于疏忽而出现差错时，他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析问题出现的根源，帮助他们提高技术水平。一段时间以后，员工中原来工作松懈、偷懒的现象逐渐消失了。请问，是什么力量使王经理产生如此大的影响？（D）A． 权力影响力 B． 非权力影响力 C． 职务权力 D． A和B 【96390】 针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况说明（C）。
A． 非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 B． 非正式权力所产生的影响比正式权力所产生的影响力小
C． 非正式权力所产生的影响力有时会大于正式权力所产生的影响力 D． 这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义 【96393】 你的部门因预算的限制要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作，他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式？（C）A． 高任务、高关系 B． 高任务、低关系 C． 低任务、高关系 D． 低任务、低关系
【96410】 某民营企业一位姓姚的老板手下有几十个员工，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金。”可以认为，老板把他手下的工人都看作是（A）。A． 只有生理需要和安全需要的人 B． 只有生理需要和归属需要的人 C． 只有归属需要和安全需要的人 D． 只有安全需要和尊重需要的人
【96411】 有这样一个小企业的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思路贯穿于管理工作中。当企业的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦企业产品销售状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后，却发现大家只是愿意“有福共享”，而不愿“有难同当”。在有难时甚至还有员工离开公司，或将联系到的业务转给别的企业，自己从中拿提成。这位老板有些不解。造成这种状况的原因是什么呢?（D）A． 这位老板在搞平均主义
B． 这位老板把激励因素转化成了保健因素 C． 员工们的横向攀比
D． 这位老板对员工激励缺乏系统规划
【96413】 某公司来了一位新员工，工作一段时间后，领导发现该员工工作热情饱满，业绩提高很快。对于这种情况，除了按公司激励制度的正常规定给予相应奖励外，还可以进一步采取哪种激励方法？（A）
A． 及时肯定他的进步，鼓励他取得更大的成绩 B． 顺其自然，让他通过自我激励不断提高绩效 C． 给他提供进一步提高业绩的方法与程序指导 D． 充分肯定他的成绩，并提醒他不要骄傲自满 【96431】 李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会宣布说：“从现在起我们要实行参与式管理！”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重地一捶。此举反映出（C）。A． 他根本无心推行参与式管理 B． 他推行参与式管理的决心很大
C． 其言语沟通与非言语沟通极不一致 D． 无法判断 【96432】 老唐是某企业的培训主管，每年要为企业各级管理人员安排几十次讲座和培训，工作十分辛苦。他不仅要花大量时间从各个渠道了解最新的或时髦的话题，还要和各个大学及研究部门保持联系以便请到合适的专家学者。老唐的工作大家都能看到，领导也欣赏其工作态度，但对培训工作的效果却有不少意见，认为有些课程虽然精彩但作用并不大。老唐感到挺委屈。对这一现象存在以下几种推测，其中哪种意见最能解释这
种现象？（B）
A． 老唐的知识已经老化，不能适应培训主管的要求
B． 该企业职能部门之间、职能部门与企业领导层之间的沟通存在问题 C． 该企业由于规模大、实力强，培训工作的意义本来就有限 D． 该企业的管理人员学习的积极性不高 【96433】 上课的时候，刘明没有认真听讲，而是同邻座的同学交头接耳。老师没有停止讲课，而只是狠狠地瞪了他一眼。老师的这种做法属于哪种类型的沟通？（A）A． 非语言沟通 B． 非正式沟通 C． 上行沟通 D． 链式沟通
【96435】 所谓的“冲突管理”是指（A）。A． 避免冲突、解决冲突、激发冲突 B． 采取切实有效的策略解决冲突
C． 加强沟通，以消除员工的不满和对立
D． 接纳冲突，承认其存在的必然性和合理性
【96448】 某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩：每当一个员工离开公司时，人力资源部经理主动与离职员工交谈，收集离职员工对公司的意见与看法，并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业（竞争对手），人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策，并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于（D）。A． 前馈控制 B． 反馈控制 C． 同步控制
D． 既有前馈控制，又有反馈控制
【96449】 企业在市场需求高峰到来之前添置设备、安排人员、加大生产量的行动属于（A）。
A． 前馈控制 B． 反馈控制 C． 现场控制 D． 成本控制
【96451】 任何一种项目费用的开支，都不是从原有的已完成计划的基数出发，即根本不考虑各项目以往计划期的费用开支情况，而是一切都以零为基础，从零开始考虑各项目费用开支的必要性及其预算的规模。这种预算方法是（B）。A． 弹性预算 B． 零基预算 C． 项目预算 D． 收支预算
【101123】 建国以来，政府为了提高企业管理水平，经常性地总结一些成功的典型经验，如“大庆经验”、“鞍钢宪法”、“满负荷工作法”、“成本倒推法”等等，通过各种方式宣传，要求企业推广实施，但是效果并不是十分理想。下述原因中，哪一种更为可能？（B）
A． 管理方法的总结不具体，应用受到限制
B． 在这些方法的推广过程中没有很好地体现权变管理思想 C． 在这些方法的推广过程中没有很好地体现系统管理思想 D． 没有将这些方法上升为理论，因而不容易被理解和应用
【101686】 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。A． 领导技能 B． 组织技能 C． 概念技能 D． 人事技能
【101687】 管理的二重属性是指（A）。A． 科学性与艺术性 B． 自然属性和科学属性 C． 自然属性与社会属性 D． 科学属性与社会属性
【101689】 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D）。A． 需要与他人配合完成组织目标 B． 需要从事具体的文件签发审阅工作 C． 需要对自己的工作成果负责
D． 需要协调他人的努力以实现组织目标
【101690】 有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理存在着什么问题（C）？ A． 组织层次太多 B． 总经理越能级指挥 C． 各部门职责不清
D． 员工缺乏工作主动性
【101691】 根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型，其中民主式领导方式的主要优点是（D）。A． 纪律严格，管理规范，赏罚分明 B． 组织成员具有高度的独立自主权 C． 按规章管理，领导者不运用权力
D． 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
【101692】 在组织的纵向沟通网络中，居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别与两人传递信息，进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于（A）。A． 链式沟通 B． 轮式沟通 C． Y式沟通
D． 全通道式沟通
【101693】 基于公平理论，当员工感到不公平时，会采取以下哪种选择？（D）A． 改变自己的投入与产出
B． 改变自我认知和对他人的看法 C． 离开工作场所 D． A、B和C
【101694】 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（C）。A． 自尊需要 B． 情感需要
C． 自我实现的需要 D． 以上都不是
【101695】 商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于（C）。A． 500金的效价太低
B． 居民对完成要求的期望很低 C． 居民对得到报酬的期望很低 D． 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
【101696】 当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（B）。A． 高额奖金
B． 配备最好的研究条件 C． 提职
D． 精神奖励（如评为劳模）【101698】 期望理论属于（A）。A． 过程型激励理论 B． 行为改造型激励理论 C． 内容型激励理论 D． 激励理论
【101699】 一个尊重需求占主导地位的人，下列那种激励措施最能产生效果（B）？ A． 提薪 B． 升职 C． 解聘威胁 D． 工作扩大化 【101700】 管理学在理论与方法不断创新和发展的基础上，已经成为一门独立的学科，形成了自己的学科特征，这些特征主要是（C）。A． 应用学科、发展学科、行为学科 B． 理论学科、交叉学科、发展学科 C． 人文学科、应用学科、交叉学科 D． 发展学科、交叉学科、应用学科
【101708】 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着一下哪种关系（C）。A． 领导与被领导 B． 一般协作与同事
C． 负直接责任与协助服务 D． 命令与服从
【101711】 根据领导生命周期理论，工作能力不足但积极性较高的下属适用的领导风格为（B）。A． 命令式 B． 说服式 C． 参与式 D． 授权式
【101712】 根据双因素理论，能够提高员工满意度的措施是（C）。A． 提供诱人的薪水和福利 B． 提供舒适的工作环境 C． 提供有挑战性的工作 D． 提供自由工作的便利
【101713】 赫茨伯格的双因素理论中，被称作激励因素的是（C）。A． 薪金 B． 人际关系 C． 赏识
D． 职业安定
【101714】 预算控制属于（A）。A． 前馈控制 B． 反馈控制 C． 程序控制 D． 同期控制
【101719】 赫兹伯格将消除不满意的因素称为（A）。A． 保健因素 B． 激励因素 C． 内部因素 D． 外部因素
【101721】 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？（B）A． 按职能性质 B． 按产品业务 C． 按顾客类型 D． 按销售渠道 【101722】 在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理幅度要（D）。A． 没有区别 B． 不好说 C． 宽一些 D． 窄一些
【101803】 风险型决策与不确定型决策的区别主要在于（D）。A． 风险型决策承担的风险相对于不确定型决策来说要小 B． 风险型决策面临的是多种可能的自然状态，而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
C． 二者的区别不明显
D． 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能预测概率 【102620】 组织中最高直线主管到最基层成员之间的管理等级或层级数目，称为（B）。A． 管理幅度 B． 管理层次 C． 管理职能 D． 管理结构
【102621】 一名直线主管直接管理的下属或下级部门的数量及范围，称为（A）。A． 管理幅度 B． 管理层次 C． 管理职能 D． 管理结构
【102622】 在组织人员规模一定的情况下，管理幅度和管理层次成（B）。A． 正比关系 B． 反比关系 C． 网状关系 D． 线性关系
【103393】 以组织服务的顾客类型为基础来划分部门的方法，称为（C）。A． 职能部门化 B． 产品部门化 C． 顾客部门化 D． 混合部门化
【103394】 随着信息技术的迅猛发展和组织知识化水平的提高，无论是私人组织还是公共组织的结构设计越倾向于（B）。A． 锥形结构 B． 扁平结构 C． 塔形结构 D． 柱形结构
【103396】 有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理存在着什么问题？（C）A． 组织层次太多 B． 总经理越能级指挥 C． 各部门职责不清
D． 员工缺乏工作主动性
【103398】 根据领导者运用职权的方法不同可以将领导方式分位专制﹑民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的优点是（D）。A． 纪律严明，管理规范，赏罚分明 B． 组织成员具有高度的独立自主性 C． 按规章管理，领导者不运用权力
D． 员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性 【103399】 控制工作的第一步是：（B）。A． 衡量成效 B． 拟定标准 C． 纠正偏差 D． 查明原因
【103411】 领导工作是否有效包括三个必不可少的要素，以下不属于这三个要素之一的为（A）。A． 授权 B． 领导者 C． 被领导者 D． 环境
【103412】 下述哪一项活动属于前馈控制？（D）A． 审查帐目 B． 年终总结 C． 产品质量检验 D． 原材料质量检验
【103418】 “管理的十四条原则”是由（B）提出的。A． 泰罗 B． 法约尔
C． 马克斯•韦伯 D． 切斯特•巴纳德
【103424】 麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是（A）。A． 成就需要 B． 权力需要 C． 社交需要 D． 安全需要
【103430】 在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（C）。A． 解冻 B． 改变 C． 冻结 D． 演变
【103436】 下列说法错误的是（D）。A． 有动机不一定有行为
B． 相同的动机可能表现为不同的行为 C． 相同的行为可能有不同的动机 D． 相同的动机引发相同的行为 【103438】（B）是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。A． 群体 B． 团队 C． 组织 D． 集体
【103440】 激励的基本组成因素是（A）。A． 需要、动机和行为 B． 感觉、动机和行为 C． 需要、行为和满足 D． 感觉、行为和满足
【103441】 根据期望理论，在（B）条件下会有较高的激励力。A． 效价高、期望值低 B． 效价高、期望值高 C． 效价低、期望值高 D． 效价低、期望值低
【103445】 激励具有强的目的性，其最终目的是（C）。A． 只实现组织预期的目标 B． 只实现组织个人的目标 C． 同时实现组织和个人目标 D． 实现组织管理者计划的目标
【103446】 关于冲突观念的现代观点认为（D）。A． 冲突有害无益 B． 冲突应当避免 C． 冲突有利无害
D． 冲突保持在适度水平是有益的
【103447】 按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（D）。
A． 乡村俱乐部式管理 B． 任务式管理 C． 中间型管理 D． 团队式管理
【103448】 领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（C）。A． 指令型领导 B． 说服式领导 C． 参与式领导 D． 授权式领导
【103449】 对于管理人员来说，一般需具有多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能。越是处于高层管理人员，其对以下概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（C）顺序排列。
A． 概念技能、技术技能、人际技能 B． 技术技能、概念技能、人际技能 C． 概念技能、人际技能、技术技能 D． 人际技能、技术技能、概念技能
【103450】 根据马斯洛的需求层次理论，下列说法中正确的是（A）。A． 对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的作用
B． 越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大 C． 任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等 D． 层次越高的需求，其对于人们行为所产生的影响也越大
【103457】 组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（C）。A． 执行层 B． 业务层 C． 战略层 D． 作业层
【112768】 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素”，而不是“保健因素”？（B）。A． 那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资 B． 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金 C． 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” D． 无论什么情况下，金钱都只能是“保健因素
【112778】 以下哪个是实行组织变革的主要目标？（B）。A． 提高组织的协调性
B． 提高组织适应环境的能力 C． 提高组织的平衡性 D． 提高组织的监督性
【112783】 下列理论中属于内容型激励理论的是（A）。A． 需要层次理论 B． 期望理论 C． 公平理论 D． 强化理论
【112788】 管理上有一条重要的格言“当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的。”这条格言反映的道理是（B）。
A． 如果只有一个方案是可行的，那么这个方案必然是错的
B． 鼓励人们探求更多的出路，摆脱唯一选择的困境，力争在多种方案中选择 C． 决策方案的拟定是多多益善 D． 以上都不对
【112798】 在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能是（C）A． 诊断技能 B． 人际关系技能 C． 概念技能 D． 技术技能
【112799】 风险型决策与不确定型决策的区别主要在于（D）。A． 风险型决策承担的风险相对于不确定型决策来说要小 B． 风险型决策面临的是多种可能的自然状态，而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态
C． 二者的区别不明显
D． 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率，而非确定型决策不能预测概率 【112800】 美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令什么，我的职责就是使他们知道自己该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他们对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自己作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释是妥当？（D）。A． 这位上尉是不得已而为之
B． 这位上尉采用的是放任式的领导方式
C． 这位上尉在有意识地锻炼士兵，给士兵创造晋升机会 D． 这位上尉对自己职责的认识非常符合现代管理思想
【112802】 组织管理者对待非正式组织的态度应该是（C）。A． 设法消除 B． 严加管制 C． 善加引导 D． 积极鼓励
【112806】 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项合同，结果由于助手在工作中考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事长讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为啊一种说法最为合理？（A）。
A． 总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B． 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任 C． 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也不必承担谈判失败责任 D． 公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
【118894】 你认为下列属于企业例行活动的是（D）。A． 新产品开发 B． 品种结构调整 C． 生产规模扩大 D． 年末促销宣传
多选题
【96200】 在以下各项工作中，哪些属于管理者的管理工作？（ACD）A． 决定是否要增聘人手
B． 批准部属呈上来的一份例行开支报告表
C． 阅读工作进度报告，以评估是否已达成预定目标
D． 向部属解释为什么他未能如其所愿获得加薪
E． 招待一位和你这个部门来往密切的某位大公司经理
【96202】 从组织的构成要素看，管理的客体包括（ABCD）。A． 人员 B． 资金 C． 物质资源 D． 时间 E． 政策
【96203】 管理的方法是指管理中具体运作的方式与手段，主要有（ABCDE）。A． 经济方法 B． 法律方法 C． 行政方法
D． 社会学和心理学方法 E． 定量方法 【96204】 加拿大管理学家亨利·明茨伯格在其管理者角色理论中概括的管理者职责主要有（BDE）。A． 组织管理职责 B． 信息传递职责 C． 领导创新职责 D． 人际关系职责 E． 决策制定职责
【96228】 在管理学发展过程中，科学管理思想阶段的主要代表人物有（ABC）。A． 泰罗 B． 法约尔 C． 韦伯 D． 梅奥 E． 西蒙
【96230】 学习型组织强调的修炼内容有（ABCE）。A． 不断地追求自我超越 B． 善于改善心智模式
C． 善于为组织建立共同愿景 D． 彻底改造流程
E． 善于学会系统思考
【96232】 人际关系学说的主要思想有（BCE）。A． 工作方法必须标准化 B． 工人首先是“社会人”
C． 生产效率的高低主要取决于工人的士气 D． 组织本身是一个以人为主体的人造系统 E． 企业中存在着“非正式组织”
【96256】 影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要有（ABCD）等。A． 现有企业 B． 潜在的竞争者 C． 替代品制造商 D． 原材料供应者 E． 政府 【96257】 企业的社会责任表现为正确地处理好与各个社会利益集团的关系，主要的社会利益集团有（BCDE）等。A． 国际组织 B． 债权人 C． 政府 D． 用户
E． 企业的股东与员工
【96259】 企业履行社会责任的组织保证应包括（ABCDE）。A． 树立并不断提高社会责任意识 B． 将企业社会责任纳入企业管理系统 C． 建立社会责任报告制度
D． 建立企业社会责任管理体系
E． 建立全面有效的社会责任沟通机制
【96285】 以下属于定量决策方法的是（CE）。A． 名义群体法 B． 头脑风暴法 C． 盈亏分析法 D． 德尔菲法 E． 决策树法
【96309】 战略的突出特征是（ABCDE）。A． 全局性 B． 长远性 C． 纲领性 D． 抗争性 E． 风险性
【96310】 组织的战略目标一般可涉及的内容是（ABC）等。A． 发展性目标 B． 收益性目标 C． 有效性目标 D． 挑战性目标 E． 国际性目标
【96337】 组织结构的内容主要包括（BCDE）。A． 计划结构 B． 职能结构 C． 层次结构 D． 部门结构 E． 职权结构
【96339】 影响管理幅度的因素主要有（ACD）等。A． 领导者的能力 B． 下属人员的年龄 C． 信息沟通的效率
D． 组织政策的稳定程度 E． 组织的规模
【96341】 组织内的职权类型不包括（AB）。A． 管理职权 B． 行政职权 C． 直线职权 D． 参谋职权 E． 职能职权
【96363】 组织文化的作用主要包括（BCDE）等。A． 广泛的物质激励作用 B． 良好的精神激励作用 C． 团队精神建设的凝聚作用 D． 行为规范的约束作用 E． 组织形象美化的辐射作用 【96366】 现代组织变革有着由刚性组织向柔性组织转变的趋势，柔性组织通常具有的特点是（CDE）。A． 有明确的领导关系 B． 分工细
C． 任务和权责关系常作调整
D． 规范化的工作程序和规章较少 E． 主要依靠横向沟通 【96378】 内部提升是指从组织内部提拔那些能够胜任的人员来充实组织中的各项空缺职位，其优点主要包括（ACE）。
A． 组织和成员之间有着更为可靠的了解 B． 可避免组织内部原有成员之间矛盾的产生 C． 有利于提高组织成员的兴趣和士气 D． 组织成员之间的关系易产生不协调 E． 可激励组织成员的进取精神
【96379】 外部招聘是指从组织外部设法获得所需的人员，用以充实组织的空缺职位。其优点主要包括（BCD）。A． 可激励组织成员的进取精神
B． 可避免组织内部原有成员之间矛盾的产生 C． 人才来源广泛，有利于择优录用
D． 可避免近亲繁殖，为组织带来新的活力 E． 可以获得对组织成员培训投资的回报
【96395】 费特勒模型认为决定领导有效性的环境因素主要包括（CDE）。A． 组织环境 B． 组织战略 C． 任务结构 D． 职位权力
E． 领导者和下级的关系 【96417】 内容型激励理论主要是从激励过程的起点即需要出发，去研究有哪些因素可以有效激励员工积极性的问题。其主要包括（ABC）。A． 马斯洛的需要层次理论 B． 赫茨伯格的双因素理论 C． 麦克利兰的成就激励理论 D． 弗鲁姆的期望理论 E． 亚当斯的公平理论
【96418】 需要层次理论认为人类的多种需要分为（ABCDE）。A． 生理的需要 B． 安全需要 C． 社交的需要 D． 自尊的需要
E． 自我实现的需要
【96437】 为提高沟通者自身的沟通技能，可采取的办法有（BCDE）。A． 不要使用身体动作 B． 调整沟通心态 C． 沟通要有多变性 D． 学会倾听
E． 注重非言语信息
【96438】 解决冲突的基本策略有（ABCDE）。A． 回避策略 B． 强制策略 C． 克制策略 D． 妥协策略 E． 合作策略
【96452】 常用的确定控制标准的方法有（BCE）。A． 期望值法 B． 统计分析法 C． 技术测定法 D． 头脑风暴法 E． 经验分析法
【96454】 常见的预算种类有（BDE）等。A． 利润预算 B． 实物量预算 C． 零基预算
D． 资产负债预算 E． 总预算
【101127】 企业竞争战略一般有（CDE）。A． 横向一体化战略 B． 纵向一体化战略 C． 低成本战略 D． 差异化战略 E． 重点化战略
【101716】 下列理论中属于领导行为理论的有（BCD）。A． 应变领导模式 B． 不成熟-成熟理论 C． 管理方格图理论 D． 四分图理论 E． 勒温理论
【101717】 企业文化的功能包括（CDE）。A． 自控功能 B． 协调功能 C． 激励功能 D． 凝聚功能 E． 辐射功能
【103421】 广义的计划工作是指（ACD）。A． 制订计划 B． 拟定方案 C． 执行计划
D． 检查计划的执行情况 E． 选择方案
【103422】 计划按其涉及的时间长短，可分为（ACD）。A． 长期计划 B． 年度计划 C． 短期计划 D． 中期计划
【103432】 菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有（CDE）。
A． 情景的好坏程度 B． 情景的繁简程度
C． 领导者与被领导者之间的关系 D． 被领导者对工作任务的了解程度 E． 职位权力所取得的支持程度
【103433】 以媒介划分，沟通方式可以分为（ABE）。A． 书面沟通 B． 口头沟通 C． 垂直沟通 D．平行沟通 E． 非语言沟通
【103435】 管理者应用目标理论于管理实践必须做到（ABCD）。A． 让全体职工了解组织目标与个人具体目标 B． 尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会 C． 经常不断地反馈目标实现的进程 D． 根据实现目标的程度给予肯定与奖励 E． 调整目标水平
【112779】 企业流程再造的指导思想为（BCDE）。A． 以企业为中心 B． 以顾客为中心 C． 以员工为中心 D． 以效率为中心 E． 以效益为中心
【112781】 团队学习是发挥团体成员整体搭配能力与实现共同目标能力的过程，团队学习的修炼技巧有（AB）。A． 深度会谈 B． 讨论
C． 建立组织目标 D． 建立个人目标 E． 建立团队目标
【135848】平衡计分卡的指标由哪些因素组成（ABCE）。A． 财务