乡镇计划生育系统民主评议活动方案

2024-10-28

乡镇计划生育系统民主评议活动方案（精选9篇）

1.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇一

计划生育民主评议汇报发言稿

今年以来，我镇计划生育民主评议行风工作在市计生委和镇党委、政府的领导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七届六中、七中全会精神，以加强干部队伍建设，改进工作方式方法，转变工作作风，提高办事效率为重点，认真开展民主评议行风工作。经过计生部门全体干部一年来的积极努力，取得明显成效，现将有关工作总结如下：

一、取得的成绩：

1、加强宣传教育，增强法制意识

根据行评工作的需要，在各个阶段开展不同的工作，在宣传发动、行风教育阶段利用会议、宣传栏、标语等媒体宣传行评工作，要求全体计生干部要认真学习贯彻中央两个《决定》精神，学习《中华人民共和国人口与计生法》、《湖北省人口与计划生育条例》、《社会扶养费征收管理办法》等法律法规，提高依法行政水平，要求行评代表要负起责任，抓好督查指导工作，并通过行评工作，提高计生系统工作，人口的服务水平，努力拓宽服务领域，坚持走群众路线，密切党群干部关系，促进我镇计生工作上新水平。

镇计生办今年开展大型宣传活动两次，散发宣传资料5000余份，把政策法规宣传教育纳入全民普法和教育的内容，运用广播、计生壁报、标语等形式，广泛进行计生法制宣传，通过宣传教育，不断增强干部、群众的法律意识，提高依法办事的自觉性。通过行风测评群众对贯彻“一法三规一条例”满意度达95%以上，群众法律意识和监督水平得到了提高。

2、计生人员进一步树立了服务观念、端正了工作作风。计生工作者把服务摆上了各项工作的首要位臵，以服务为先导推动工作开展；服务态度明显改善，待人接物热情、周到、礼貌，给广大群众留下了温馨、温暖的好印象；工作方式方法上有新改进，做到以情感人、以理服人，使工作对象心服口服；

3、为群众减负成效明显。全面推行信息化管理，逐步减少直至取消计划生育的手工台帐，使基层计生工作者的劳动强度大为降低、工作效率大为提高；逐步减少收费项目，群众负担得到明显减轻。我镇计生系统实行亮证收费，办理一孩生育证、流动人口证件连工本费也不收取。

4、政务公开、依法行政工作水平显著提高。大力推行政务公开、村务公开，要求镇、村两级分别在宣传栏、公开栏上公开办事程序、投诉电话和收费标准。

5、计划生育优质服务工作全面加强。今年以来，我们改造了梅川镇计划生育服务站的办公环境。计划生育技术服务网络建设成效显著，为广大群众提供了温馨、靓丽和人性化、信息化、现代化的服务场所，按“免费检查”的原则，为育龄群众提供孕情检查、避孕方法“知情选择”、妇女常见病普查普治、“术后”随访四大服务。

6、加强干部培训，提高执法水平。今年我镇主要加强了对村级计生专干的培训。计划生育行政执法干部每年培训一次，普法合格才能任用，否则不得任用。今年开展了对村级计生干部普法知识培训及计生法律法规培训。通过培训，提高了依法工作的水平。

7、加强计划生育行政执法责任制，坚持依法行政。今年起我镇计生办狠抓了行政执法责任制的完善和落实，把行政执法责任落到实处。在计生处罚中没有发生乱收费、乱罚款的现象。

8、严格执法，文明执法。对违反计划生育政策法规的要加大处理力度，以维护法规的严肃性。在执法过程中做到公开、公正、公平，坚持“七个不准”，做到依法办事，文明执法。

二、存在的主要问题

在全镇广大人口计生干部，包括村级计划生育专干的共同努力下，我镇的人口计生工作取得了一定的成绩，保持了良好的发展态势。但是，在我们看到成绩的同时，也应该看到，当前人口计生工作仍然存在着不少问题和不足，突出表现在以下几个方面：

一是服务意识还有待进一步增强。虽然也做了大量的工作，但是工作还是没有做细做透，存在有忽视群众的主体地位、忽视群众的根本利益、缺乏真感情的现象。

二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。有时工作比较忙，工作热情有所降低，精神状态不佳，安于现状，工作不够积极主动，不求有功，但求无过，还需要进一步增强事业心和责任感。

三是工作作风还不够扎实。作为分管民政工作的领导，没有深入群众当中进行翔实的调查研究，了解他们的思想状况、生活状况，反映他们的要求，解决他们的困难，有时候难免存在有情绪化的倾向。

四是坚持学习还不够自觉。日常工作中总是有意思无意地放松了自我学习忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，忙于工作，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去。

五是工作争强当先的意识不强。与时俱进，开拓创新，更新观念，大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点；还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先。

六是存在有老好人思想。在工作中，见到了不对的事，自己也不想多说。心里想着，都是同事关系，不想搞得关系很僵，无形中降低了思想的原则性，存在着或轻或重的老好人思想。

三、树立科学发展观理念，明确努力方向

1、进一步加强干部队伍的思想建设和素质建设。继续组织全镇计生人员认真学习科学发展观，使“计生人”牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和发展观，更好地坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，以坚强的决心和坚定的信心把工作做得更好。

2、进一步加强计划生育管理和服务工作。继续完善计划生育利益导向机制。进一步落实各项优惠政策，加速完善对农村部分计划生育家庭进行奖励措施，让实行计划生育的家庭真正得到实惠。

3、进一步加强党风廉政和行业作风建设。继续组织计生工作者认真学习和贯彻《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等文件资料，提高抵制各种不良风气侵蚀的自觉性，做到严以律己，干净干事。对行风评议中发现的不正之风坚决改掉，对发现的薄弱环节和存在的问题加强整改，进一步净化我镇计生系统的行业风气，保障人口计生工作沿着正确的轨道健康发展。

四、工作上的几点建议

（一）切实加大领导和考核的力度。凡人口计生工作出现重大失误，追究一把手的责任。建议政府：一是对完不成当年下达的人口计生目标任务的坚决实行“一票否决”，取消所有奖励；对没有完成当年任务的倒数第一名的镇、街一把手和分管领导进行免职，倒数第二名、第三名进行诫勉，连续两年被诫勉的给予免职，真正把“一票否决”制落到实处。

（二）切实加大稳定低生育水平的力度。一是稳定现行生育政策。二是强化孕前管理和服务，把农村和流动人口的计划生育管理和服务工作作为重点，以杜绝漏洞，防患于未然。三是综合运用法律、行政、教育、经济等多种手段进行综合治理，全面加强基层基础工作，形成长效工作机制，特别对出生性别比偏高问题要引以重视，为稳定低生育水平提供保证。四是狠抓后进转化工作。我镇仍有个别村因班子问题导致人口计划生育工作基础薄弱，影响了全镇整体工作水平的提高。建议政府：将转化这些村的后进现状作为工作的重点，使其工作有明显进步，以促进全镇人口计划生育工作平衡发展。

（三）切实加强队伍建设和投入保障。一是加强村级工作力量。要按照“35岁以下、高中以上文化、女性为主”的要求配齐配足村级专干，大村增配计划生育助理员，流动人口多的社区增配协管员，并且落实好报酬；切实加强对村（社区）两委的责任制管理，强化村（社区）支书和主任的领导责任；充分发挥计生协会作用，开展好村（社区）民自治活动。二是抓计生队伍稳定。建议政府：在人口计生干部队伍中，政治待遇和选拔、提拔上多关心；生活上多关爱；待遇上多体现。正真让事业留人，让感情留人。

我镇的人口和计划生育工作，已经有了一个比较好的基础。各级领导的高度关注和大力支持，为我们创优工作营造了宽松的环境、提供了坚实的保障，也给我们增添了必胜的信心和决心。让我们携起手来，抓住机遇，乘势而上，拼搏进取、扎实工作，为顺利实现创优目标而努力奋斗！今后我们将在市计划生育局领导下，在镇党委、政府重视下继续努力把工作做得更好。

2.民主评议党员活动方案篇二

民主评议党员活动是党建工作一个重要组成部分，有助于促进党员保持先进性，发挥共产党员的先锋模范作用，并接受群众评议和监督，使党员能发扬成绩，克服缺点，更好的发挥出“一岗两责”的作用。

民主评议党员活动主要采取以下方法：

一、面对面评议：

即以各党小组为单位，由党小组长主持会议，以党员民主生活会的形式来进行党员面对面评议。评议以党章中党员的义务和权利为标准，并结合本职工作完成情况共同进行评议。在评议中，党员要依据相关标准，实事求是，严肃认真，本着对党对同志负责的态度进行评议。评议情况和结果由党小组长进行记录，并实事求是的上报党支部。

二、背对背评议：

即由党支部组织委员牵头负责，带领党小组长对所在党小组被评议的党员采取回避被评议党员的办法，征求被评议党员周边党员和群众的意见，评议结果要实事求是地上报党支部。

三、评议结果处理：

对党员民主评议结果要统一上报党支部，由支委会研究

处理意见，同时由党支部书记代表支部对被评议的党员逐一谈话。评议好的党员要给予表扬和鼓励，评议差的党员要严肃批评，限期改进；问题严重的党员有必要做出党纪的处理，并以观后效。

最后，民主评议党员的结果要在支部大会上公布，让全体党员互相监督。

3.小学行风民主评议活动实施方案篇三

为进一步加强我校师德建设，树立我校在社会上的良好形象，促进我校教育教学事业又好又快发展，认真解决人民群众关注的热点问题，不断提高班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政能力，发扬积极进取的工作精神，使我校师德师风建设再上新台阶，努力办好人民满意的教育，特制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观重要思想为航标，按照“为民、务实、清廉”的要求，坚持“围绕中心，突出特色，狠抓师德，服务人民”的思路，以人民群众满意不满意为标准，坚持纠建并举，强化“一岗双责”，加强师德师风建设，进一步转变工作作风，不断优化教育行业风气。

二、师德评议工作领导小组组长：杨玉英

成员：曹彦伟杨红岩陈多增张文周余世敏袁小雨

三、师德建设及相关评议内容

（一）评议内容

1、党风廉政建设情况。重视党风廉政建设，扎实开展廉政文化进校园活动；管理干部廉洁自律，遵纪守法，以身示范；勤俭办学，厉行节约；校务公开，民主管理；对违纪违规行为认真查处，对群众反映关系学生切身利益的热点、难点问题能够及时协调解决。

2、依法规范办学情况。加强学校制度建设，依法治校；教学管理规范，课程开齐上足，不断提高教育教学质量；认真执行学生作息制度，减轻学生过重课业负担；加强校风、教风、学风建设；安全措施到位。

3、经费使用和规范收费情况。教育经费管理使用和日常开支规范透明；严格收费公示制度和收费管理，无收费不开收据、收费不入账和乱收费等问题；无强行统一征订教辅材料、报刊杂志现象；落实家庭困难学生补助政策。

4、师德师风建设情况。重视师德师风建设；爱岗敬业，教书育人，严谨治学，为人师表；热爱学生，尊重学生人格，不体罚或变相体罚学生；教师不从事有偿家教，不从事第二职业，不接受家长的宴请、礼金和有价证券等。

5、民主理校。坚持以人为本，畅通民主渠道，通过公示栏、教工大会等多种途径广泛听取群众意见，及时公开重大事项，主动接受广大教职员工和社会的监督。

6、安全管理。认真落实上级有关部门关于中小学学生安全管理的有关规定，以对学生高度负责的精神，发扬求真务实的工作作风，采取扎实有效的工作措施，把学校安全工作做深、做实、做细，努力营造一个安全稳定的育人环境，让学生放心，让家长放心，让社会放心。

（二）评议重点

学校党风廉政建设和师德师风建设情况。

四、工作目标

1、健全组织，加强领导，将师德评议工作纳入学校工作的议事日程。

2、齐抓共管，健全制度，分工负责，落实责任，强化师德评议工作的实效性。

3、强化领导班子廉政勤政和教师遵纪守法、依法执教、职业道德、工作作风、工作效率等建设。

4、加强师德师德师风建设，规范政务管理，公开办事制度和社会承诺服务制度，主动联系有关部门，彻底整治校园周边环境。

5、认真解决上年行评工作中出现反弹的问题。

6、切实解决人民群众反映的热点、难点问题，坚决治理教育乱收费，严格收费标准，提高为人民服务的水平。

五、评议步骤、时间安排和评议方法(一)评议的步骤

1、动员布置阶段（四月）

召开领导班子和教职工师德评议动员大会，学习有关文件，提高认识，统一思想，根据师德评议的要求，结合学校工作实际制定具体实施方案。成立师德评议领导小组，召开师德评议动员会进行动员和部署，设立师德举报信箱，公布举报电话，征求社会各界对本单位作风建设的意见和建议。通过宣传发动，在单位造成浓厚的师德评议和师德建设的氛围。布置今年行评工作安排，制定学校行评工作实施方案。

2、自查自纠阶段（五月）

（1）召开座谈会，问卷调查及走访家长、村组干部、单位负责人、办事处、各单位领导等方式，广泛征求（主要征求人大代表、学生家长）对学校行业风气的意见和建议，以及学生、家长、社会对学校领导、教职工的意见和建议。（2）查找学校师德建设中存在的突出问题，认真查找上年行评时已解决的问题有无反弹和回潮现象。

（3）采取多种形式进行自查自纠。

3、集中整改阶段（六月）

（1）将行评代表等指出的与人民群众反映的教育热点、难点问题和意见进行归纳整理，找出学校师德建设中的主要问题并提出整改意见。

（2）学校领导班子、全体教职工根据学生家长代表的意见，找准工作中问题，并提出整改意见。（3）召开教职工自评大会，报告自查情况和整改意见。

（4）对自评自查的问题和社会各界提出的问题，进行认真梳理，开展专项治理和调查处理，并根据学校实际提出整改方案，分步骤加以逐个落实。

4、综合评议阶段（五月）

以学生、家长以及社会是否满意为根据标准，以家长及人民群众代表为评议主体，在整改的基础上，完成整改情况报告，并公开整改情况。

（二）评议的方法

召开学生代表、家长代表会议，进行问卷调查。

六、工作要求

1、提高认识，加强领导。开展师德评议工作有助于推动学校依法治校，促进行业作风转变，为教育发展营造良好的环境，是维护和保障群众根本利益的重要措施，是推进学校党风廉政建设和师德建设的重要手段，是促进教育事业发展的重要保证，全体教师要切实增强搞好师德评议工作的责任感和使命感。为了加强师德评议工作的领导，学校师德评议工作领导小组负责领导学校评议工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，严格实行行评工作责任制，学校校长亲自抓、分管领导直接抓、工作人员具体抓。

2、广泛宣传，营造氛围。学校将及时宣传师德建设情况、做法和效果，充分运用各种宣传手段广泛宣传。认真组织学习县局关于开展行评工作的有关文件精神。引导大家认识师德评议的重要性和必要性，自觉投身到行评工作中去。

3、突出重点，注重实效。在师德评议中要始终把廉政高效、勤政为民、解决群众普遍关注的热点、难点问题和党风廉政、师德师风建设情况作为师德评议的重点，把收到实效作为工作的出发点和着眼点，找准学校的主要问题，狠下功夫，认真加以整改。在师德评议和师德建设上，要突出依法治校、校务公开和服务承诺、工作作风和教学质量等方面的内容，切实抓好自查自纠和整改工作。对于在师德评议中查找出反映突出的问题要迅速整改，并确保整改效果，要正确处理师德评议与教育质量的关系，坚持“两手抓”，用师德建设促进教育改革的发展。

七、师德评议结果的运用

1、学校综合各方面对各教研组、级段和每个教职工的评议情况以及签订的“师德师风责任书”落实情况，作为教研组和级段教职工工作考核、评优评先的重要依据。

2、在学校师德评议工作中，对重点、热点问题解决不力，承诺不落实，整改不到位，群众意见大的，将追究相关教研组负责人的管理责任。

搞好学校的师德评议工作是实践“三个代表”的要求，是推进学校党风廉政建设，树立学校良好形象的大事。学校要广泛宣传动员，广泛征求意见，扎实抓好整改，广泛接受群众监督。依靠全体教职工，坚持正确处理好行评与学校各项工作的关系，做到两促进、两不误，以行评推进学校各项工作再上新台阶。

桑坪小学师德民主评议活动实施方案

4.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇四

为深入推进我校行风建设，进一步优化办学环境，努力办好人民满意学校，促进教育环境与社会和谐发展，根据县纠风办和县教育局《关于印发2009全县教育系统民主评议行风活动实施方案的通知》的要求，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，按照“为民、务实、清廉”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以规范教育收费为关键，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠、以评促建，纠建并举，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，纠正存在的违规违纪行为, 扎实推进学校行风建设和民主评议工作，维护学校的良好形象。

二、加强组织领导，明确分工

1、成立大桥中心小学民主评议行风工作领导小组，加强组织领导。按照“谁主管谁负责”和“一岗双责”的要求，高度重视此次民主评议行风工作，精心组织，确保我校行风自评工作取得实效。

组长：赵景平

副组长：张合国

李丽

任英花

王润良

组员：袁明三

袁建华

张海风

刘花茹

尹彩丽

2、为了便于开展民主评议行风工作，提高工作效率，行风评议领导小组分成五个小组开展工作，具体安排如下：

（1）党风廉政建设自查小组

组长：赵景平

职责：监察各项方针政策、决策部署的贯彻落实，强化对党员的党纪政纪教育工作，加强对党员干部的培养、监督工作。

（2）学校教育教学管理自查小组

组长：李丽，副组长：江玉娟

职责：整理和完善学校教学管理的各项管理制度，检查各种纪律的执行及各项工作落实情况，强化学校教育教学工作管理。收集有关信息，形成学校民主评议行风工作方案和宣传方案，收集各小组小结材料，上报各阶段工作简报，组织各种学习和宣传，形成学校民主评议行风总结材料。

（3）学生工作、班主任工作自查小组

组长：王润良

职责：强化对班主任队伍建设和管理，加强班级建设和考评的指导，加强未成年人思想道德建设工作。

（4）财务后勤工作自查小组

组长：任英华

职责：做好后勤服务工作，推进政务、校务公开工作，加强学校综治工作。

三、民主评议行风的内容

我校行风民主评议主要以围绕县教育局、县纠正行业不正之风领导小组《关于对全县中小学开展民主评议工作的实施意见》文件精神为依据，具体评议以下几方面内容：

1、规范办学行为及招生工作方面

（1）、乱办班和乱补课情况。

（2）、教师为招生学校有偿宣传情况。

2、执行教育收费政策方面

（1）、落实“一费制”和“两免一补”政策情况。

（2）、执行收费管理制度落实情况。

（3）、擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围等乱收费情况。

3、师德师风方面

（1）、是否有私自从事带有盈利性质的教学活动，以教谋私，向学生推销资料、学具，乱补课乱收费现象。

（2）、是否有侮辱、体罚或变相体罚学生现象。

（3）、是否有训斥、指责学生家长及借学生家长办私事或索取、接受学生家长的馈赠现象。

（4）、是否有不认真备课、上课，不认真批改作业现象。

（5）、是否有参与赌博或变相赌博等不健康的娱乐活动现象。

（6）、是否有工作日中午饮酒、上课期间使用通讯工具、教室内及学生活动场所吸烟、工作期间衣着不规范等现象。

4、校务公开及民主管理方面

（1）、学校经费收支使用情况。

（2）、教职工的职称评定评优表模情况

（3）、成立教代会及其职能发挥情况

（4）、对群众反映问题的解决情况

四、评议方式

1、开展走访、交流活动

针对社会关心的热点问题和家长反映较为集中的问题，采取“走出去、请进来”的形式（如：走访、座谈等），加强与社会、与群众的交流和沟通，通报一年来我校规范收费和规范办学的情况，进一步征求社会各界对我校规范收费和规范办学的意见和建议。结合期中考试情况，任课教师、班主任与学生广泛开展谈心交流活动，在此基础上召开家长会通报我校规范收费和规范办学情况和学生在校学习情况。

2、精心组织评议。在市政府纠风办和教育局的指导下，组织好学生评议教师、家长评议学校活动。

五、工作步骤及时间安排

1、宣传发动阶段（9月）

一是精心准备。在今年行风建设工作的基础上，根据县教育局局有关文件要求和工作部署，制定学校民主评议政风行风活动实施方案，健全组织机构，建立和完善行风建设的长效机制。

二是学习教育。召开全体教职工大会进行动员部署，统一思想。通过多种形式，组织教职工认真学习上级有关文件精神，了解教育行风建设的各项举措、成效；进一步增强服务意识，加强行业自律，恪守职业道德，切实维护教育形象，进一步增强广大教职工依法治教、以德治教的意识。

三是营造氛围。积极开展向身边先进人物学习活动，充分利用校内外各种宣传阵地，大力宣传学校的办学成果、办学特色和师德模范人物的事迹，让社会了解南中，了解南中的教师，努力营造全社会理解、关心、支持教育的良好氛围。

2、自查自纠阶段（10月）

在学习教育的基础上，针对去年行风评议中社会各界、学生家长反映较为集中的问题，以及事关学校改革发展的重大问题，采取召开家长会、家长代表、座谈会，向学生家长发放《告家长书》，组织班主任和任课教师进行家访，个别谈心等形式，向社会各界通报学校学校规范收费和规范办学情况，广泛征求意见、建议和要求，及时回答群众的咨询，反馈信息。设立行风举报信箱和投诉电话，对投诉的事件及时处理反馈，主动接受社会各界及广大人民群众的监督。

3、组织评议阶段（11月）

由学校组织学生、家长进行行风评议。学生评议教师由教导处负责组织实施，以班级为单位进行，测评结果将在适当范围内予以通报或以适当的方式向本人反馈。测评汇总结果将作为教师聘任和奖惩的重要依据之一。

4、总结提高阶段（12月）

认真做好民主评议政风行风活动的总结工作。进一步做好测评的汇总统计，针对评议中存在的问题，进一步完善监督程序，切实抓好整改，按时上报行风评议工作总结。

六、几点要求

1、统一思想认识。全体教职工要充分认识民主评议政风行风活动的重要意义，高度重视，正确对待，严肃认真，积极参与，确保活动顺利开展。全体班主任老师要向学生及家长宣传教育行风建设的重要意义，让全体学生及家长积极配合，主动参与。

2、做到“三个结合”。将民主评议政风行风活动与师德建设活动相结合；与学校的期中考试情况分析相结合；与强化管理，提升学校质量和品位相结合。全体教职工要把教育行风建设与促进学校的科学、率先发展和做好本职工作紧密结合起来，切实做到“评议”活动和推动学校的各项工作顺利进行。

3、明确工作责任。确立“谁主管，谁负责”的领导体制，坚持分级管理、分级负责的原则，确保行风评议工作落到实处。

4、进一步规范收费行为和办学行为。认真执行有关规定，坚持依法治校，严格执行课程、招生收费、考试、基建、财经、党风廉政等有关规定，进一步完善校务公开制度和教代会制度，充分调动教职工关心学校、参与学校改革发展、加强民主监督的积极性，增强学校的凝聚力。

5、规范教师的从教行为，全体教师在履行岗位职责中，坚决做到学校规定的教师师德建设责任状规定的内容，坚决防止因教师师德失范等原因给学生的学习、给学校、教给育系统造成不良的影响。

学校民主评议行风活动实施方案

5.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇五

为进一步加强和改进学校作风，扎实有效开展好民主评议中层干部工作，按照中心小学文件通知要求，结合我校工作实际，特制定本实施方案：

一、评议目的深入了解学校中层干部的作风状况、办事效率、服务质量等情况，监督、激励其尽职尽责，营造群众满意服务的良好氛围，进一步促进学校作风转变。

二、组织领导

成立以校长为组长的民主评议中层

干部领导小组。领导小组下设办公室，具体负责民主评议组织实施工作。

三、被评议对象

小学校长教导总辅导员

四、评议内容

（一）发展方面。

（二）方便群众办事方面。是否能够认真落实“十个严禁”；是否落实服务承诺、首问首办负责、AB岗、一次告知、现实办结和过错责任追究 “六项基本制度”。

（三）依法行政方面。是否存在乱检查、乱收费、乱罚款等行为。

（四）办事公开方面。是否按规定向社会公开收费项目、收费标准、收费依据、办事程序和服务承诺等内容。

（五）工作作风方面。是否存在故意刁难、作风懒散、生冷硬横、推诿扯皮等问题；是否能够及时、认真解决群众反映的现实问题。

（六）廉洁自律方面。是否存在吃拿卡要报和不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。

五、评议方法

民主评议中层干部，采取由中心小学评议办直评，参评中层干部述职、听证质询、与群众满意度评议相结合的方式进行。具体方法步骤：一是由学校民主评议中层干部领导小组办公室召开我校工作人员、服务对象、参评员代表参加的评议大会，听取被评中层干部述职；二是组织我校工作人员、服务对象、参评员代表参加中心小学民主评议中层干部大会，接受满意度评议。

学校民主评议中层干部领导小组办公室将随时收集社会各界和广大群众对被评中层干部的意见和建议，及时反馈给被评人员，并按要求限期整改。

六、计分方法和评议结果运用

（一）计分方法。中心小学民主评议办公室将统一设计问卷样式，由被评单位人员、被评单位服务对象、参评员代表对被评中层干部进行满意度评价。其中，被评单位人员评议占总分30%，被评单位服务对象评议占总分40%，参评员代表评议占总分30%。

有下列情况之一的，实行一票否决，定为末位中层干部：存在的问题被区级以上新闻媒体曝光的；被群众举报经查情况属实并造成恶劣影响的；在评议中以不正当手段串联拉票，经查属实的；有违法违纪问题被立案查处的。

（二）评议结果运用。对民主评议满意度低于70%的和在本单位处于末位的参评中层干部，要进行诫免谈话，责令其剖析原因，限期整改。从2009年算起，对连续两年民主评议在本单位处于末位且满意度低于70%的参评中层干部，要免去现任职务，保留级别，另行安排工作。

七、具体步骤

民主评议中层干部活动分三个阶段：

第一阶段：安排部署（9—10月份）。成立学校民主评议中层干部领导小组，制定评议工作实施方案，确定被评议对象，并及时上报中心小学民主评议办公室审核备案。

第二阶段：征求意见，整改落实（11—12月份）。由学校民主评议中层干部领导小组办公室组织被评中层干部开展公开承诺、座谈恳谈等活动，并广泛征求服务对象、参评员代表的意见建议，对征求到的意见建议及时通告参评的中层干部，督促整改落实。公布被评议对象、评议内容，公开举报电话，设置举报信箱。

6.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇六

参评处长工作职能、工作承诺公示

市发改委政策法规处处长：李大争

工作职能：

1、负责普法、行政执法、协调监督和行政复议、行政应诉工作。

2、分析全市社会资金运行形势，研究提出直接融资的政策建议，负责地方企业债券发行管理有关工作，监督使用情况。

3、指导协调全市招标投标工作，核准工程建设项目招标方案和不招标申请，会同有关行政监督部门对各类招标代理机构依法进行监督管理。

工作承诺：

1、严格遵守国家行政法律法规政策，热心服务基层。

2、认真做好普法、行政执法、行政复议和行政应诉工作，积极抓好企业债券、招投标项目的监管工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，核准项目七日办结。

4、秉公用权、廉洁从政，杜绝吃拿卡要报等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市发改委外经处处长：王树云

工作职能：

1、编制利用外资中长期规划和指导性计划。

2、分析预测全市利用外资形势，提出相应的政策性建议。

3、负责核准、申报外商直接投资项目申请报告；申报借用国外贷款项目建议书、可行性研究报告、资金申请报告；申报境外投资项目申请报告；申报项目进口设备免税确认；并协助项目单位完成外资项目前期工作。

工作承诺：

1、贯彻落实好国家产业政策和省、市的工作部署，全力推进利用外资稳步发展。

2、热心服务基层，扎扎实实帮助基层谋划项目，积极做好外资项目的咨询服务工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，核准项目七日办结。

4、廉洁自律，杜绝吃拿卡要等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市发改委国民经济综合处处长：王志双

工作职能：

1、研究提出全市国民经济和社会发展战略、生产力布局规划的建议，编制国民经济和社会发展中长期规划。

2、分析全市经济形势，对经济运行进行监测、预测，并提出相应的政策措施。

3、研究提出全市国民经济和社会发展计划，并做好编制下达和检查工作。

4、参与编制生态建设与环境整治规划。

5、安排重点流域和区域环境综合整治项目。

6、组织研究开展全市国民经济动员工作。

7、完成领导交办的其他工作。

工作承诺：

1、严格遵守国家法律法规政策，热心服务基层。

2、认真做好国民经济和社会发展中长期规划、计划编制下达等工作；做好全市经济运行进行的监管和预测工作。

3、提高工作效率，工作积极主动、细心高效，全心全意为基层服务。

4、秉公用权、廉洁从政，杜绝吃拿卡要报等腐败现象；工作时间不玩游戏。

5、政务公开，接受社会监督。

市住房和城乡建设局技术处处长：孟卫平工作职能：拟定建筑节能政策和发展规划并监督实施；组织实施重大建筑节能项目；负责墙体材料革新和粉煤灰及工业废渣综合利用工作；负责全市建设勘察设计咨询企业资质及行业管理，组织标准设计的推广工作；负责外埠工程勘察设计企业进市管理；负责建筑施工图设计文件和供热、燃气新建项目的技术审查管理；负责全市建筑工程和供热、燃气设施的抗震设防管理工作；负责建设行业科技管理工作，指导科研及科技成果的推广应用；负责建设机械设备和建筑材料、建筑节能产品管理工作；负责检测机构资质管理及行业管理；负责工程造价与标准定额工作。

工作承诺：

1、根据我市三年大变样和节能改造建设发展需要，积极协调相关部门制定我市建筑节能政策和发展规划，组织实施好节能改造工作。

2、对全市勘察设计企业资质和行业管理做好跟踪服务。

3、做好我市建设科研和科技成果的推广应用工作。

4、抓好检测机构的专项整治工作。

5、结合我市具体情况做好我市抗震设防工作。

市住房和城乡建设局住房保障处处长：戴璐平工作职能：

1、贯彻落实国家和省、市住房保障和住房制度改革的政策法规；

2、组织拟定全市住房保障和住房制度改革的相关文件、实施细则，经批准后组织实施；

3、负责审核、检查、督导县（市）区和企事业单位住房制度改革方案；

4、组织全市住房保障和住房制度改革统计报表的汇总、上报工作；

5、负责拟定全市廉租住房和经济适用住房发展规划和建设计划；

6、落实住房保障制度，负责廉租住房与经济适用住房管理工作；

7、负责全市房改资金的监督管理；

8、对各县（市）区住房保障工作进行业务指导、监督检查；

9、负责唐山市住房制度改革领导小组办公室的日常工作。

工作承诺：

1、负责全市（市中心区、各县市区）住房保障、住房制度改革业务指导和监督检查，热情服务基层；

2、根据国家和省政策法规起草制定、宣传、解释、监督执行本市住房保障、住房制度改革相关政策、法规，进一步推进本市工作；

3、负责住房保障、住房制度改革上情下达、下情上达工作，保证及时规范数据真实可靠；

4、负责制定本市住房保障、住房制度改革工作发展规划、工作目标，保证切实可行；

5、负责安排、处理住房保障、住房制度改革各项日常业务，服务政府、服务百姓。

市住房和城乡建设局群众工作处处长：吴满永工作职能：

1、负责接待群众来信来访；

2、负责局属单位的信访稳定工作，并对群众工作开展调查研究，提出意见和建议；

3、负责信访案件的督察督办和协调处理工作；

4、负责对局属单位及职工群众进行信访条例、政策、等法律法规的宣传、咨询和教育工作；

5、完成上级领导交办的信访稳定和群众工作。

工作承诺：

1、根据群众工作需要，积极协调有关部门研究制定促进信访稳定的措施和政策，并监督实施，热情群众服务；

2、坚持从群众最关心的热点、难点问题入手，诚心诚意为群众办实事，维护人民群众合法权利；

3、紧紧围绕住建局的中心工作来做好群众工作，为促进住建局系统的团结稳定而努力；

4、坚持到基层、到群众中深入调研，广泛听取人民群众意见和建议，为局领导决策提供真实的民意。

市住房和城乡建设局公用事业处处长：王保华工作职能：

1、负责全市供热、燃气行业管理工作；

2、配合有关部门编制全市燃气、供热发展中长期规划和计划，并组织实施；

3、拟定供热、燃气相关政策和制度；

4、对燃气、供热行业依法实施特许经营管理,规范公用事业市场经营行为；

5、负责行业安全和服务质量的监督管理；

6、负责全市供热体制改革工作，推进供热计量改造；

7、指导县（市、区）燃气、供热的行业管理工作；

8、领导和上级交办的其他事项。

工作承诺：

1、加大城市基础设施建设，不断壮大城市燃气、供热设施规模，努力解决城市供热、供气供需矛盾；

2、继续实施燃气扩供工程，完成市委、市政府下达的扩供天然气民用户8000户的任务；

3、加大燃气、供热行业安全管理，确保居民用气、用热连续稳定；

4、按计划对提出用气、用热要求的项目给予燃气、热力工程配套。

5、配合有关部门解决供热、供气居民信访及承办人大代表、政协委员对供热、供气方面的建议和提案，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”。

6、坚持深入基层调研，及时发现和解决工作中的问题。

7、加强与相关部门的联系、沟通，及时提供协调服务。

市住房和城乡建设局建管处处长：周艳侠工作职能：

1、负责全市政府投资工程项目代建的监督、管理和协调工作；

2、负责非经营性代建公司的资格审查、认定和日常管理；

3、会同相关部门确定非经营性代建项目；

4、会同使用单位确定代建单位；

5、负责非经营性代建项目登记备案和整个实施过程进行监督管理；

6、负责代建项目初步设计报批前的审核、项目代建合同审核备案、投资计划的审核报批、项目实施各阶段招标工作监督、投资预（决）算审核报批、工程变更审核报批、项目总体资金使用计划审核、项目建设资金支付的复核和项目整体交接的监督；

7、负责监督、管理和指导建设管理中心工作。

工作承诺：

1、会同相关部门研究制定促进政府投资项目代建工作发展的措施和政策，并监督实施；

2、做好代建项目相关业务审核工作，做到管理和服务规范化；

3、监督、指导建管中心工作，确保代建项目顺利实施；

4、积极协调政府各职能部门，建立代建管理协调机制，促进代建工作开展。

市财政局农业处处长：赵荣光

工作职能：

1、参与研究制定全市农业、水利、林业、畜牧水产、气象发展规划和相关政策、制度；

2、参与编制农业发展规划和政府扶贫规划；

3、负责监督检查分管部门（单位）财务管理及支农项目资金使用情况，负责财政支农资金审批管理、财政扶贫及救灾资金等分配管理；

4、负责审核分管部门的财务决算，监管其财务运行和收支预算执行情况；

5、分管档案文字材料等内勤工作；

6、完成局领导交办的其他事项；

7、对处内工作进行监督检查。

工作承诺：

1、带头以国家公务员的标准严格要求自己，处处、时时、事事为政府公务员集体争光添彩；

2、带头贯彻执行上级指示精神，做党委、政府政策规定的坚定支持者和执行者；

3、带头加强学习，提高政治理论和业务素质；

4、带头开展批评和自我批评，加强机关处室和全局的团结；

5、带头履行机关公务员义务，积极参加各项活动；

6、带头转变工作作风，树立勤政、为民、务实、高效形象，自觉维护政府机关的荣誉；

7、带头开拓创新，本职工作创造新经验、呈现新特色；

8、带头践行“五不让”和“五个必须”，积极为服务单位和农民群众当好家，理好财；

9、带头廉洁奉公，管好自己和身边的人，特别是农业财政资金使用管理中，坚持从严要求，为政府和人民把好关；

10、带头深入“三农”开展调查研究，解决好本职和农业财政工作中存在的突出问题；

11、带头遵守法律法规和公民道德，模范执行文明市民的行为规范。

市财政局企业处处长：李友明

工作职能：承担市级国有资产、工业和信息化、安全生产等部门预算有关工作，负责专项资金预算建议的审核；负责归口管理部门决算草案的审核、批复；研究提出支持企业改革和发展的财政政策；承担市本级国有资本收益收缴和国有资本经营预算的有关工作；拟订地方企业财务管理制度及企业财务会计报告编制办法并组织实施。

工作承诺：

1、领导批阅的文件必须在36小时之内答复。

2、公文签发必须在一个工作日内完成，其中多家会签文件必须在3个工作日内。

3、公文报送必须在一个工作日内发出，其中报送市委、市政府的公文必须在4小时内送达。

4、资金拨付必须在承诺时限内拨出，特办事项必须在1小时内签署并送达下一经办人，资金必须在2个工作日内拨出。

5、意见答复必须按要求时限办结，一般不超过5个工作日。

市财政局财政集中支付中心主任：董艳慧工作职能：负责市直行政事业单位财政统发工资人员的工资发放工作；负责市直财政直接支付资金的审核支付工作；负责市直预算单位授权零余额账户支付监督工作；负责市直政府债务资金的支付工作。

工作承诺：

1、将市直行政事业单位的个人工资于每月六日前发放到本人工资卡。

2、各类资金款项拨付在两个工作日内完成，对于条件不完善的，一次性解释清楚，当日反馈。

3、落实首问负责制，实行一站式办公，做到“五个不让”、“五个必须”、实现“科学理财、事争一流”。

4、机关效能建设达到“三型”处室水平，努力做到让部门满意、让基层满意、让服务对象满意。

5、落实党风廉政建设责任制，不利用职权为个人和单位谋取私利，做到无违纪现象发生。

市人力资源和社会保障局医保中心主任：田勇工作职能：

1、贯彻执行国家、省、市有关基本医疗保险的方针、政策、规定，提出改进和完善医疗保险制度的建议；

2、负责医疗保险缴费单位登记、医疗保险基金的筹集、管理和支付；

3、负责选择和确定定点医疗机构和定点药店，对定点医院、定点药店医保患者就医信息进行审核和费用结算工作;

4、负责城镇职工、居民、离休医保网络系统硬件、软件设备维护、维修管理等工作完善和信息服务工作;

5、负责医疗保险IC卡制发、损毁、挂失、注销等工作;

6、负责灵活就业人员医疗保险基金筹集、支付和管理工作;

7、负责城镇居民医疗保险基金筹集、审查备案、支付管理工作;

8、负责对离休、老红军等人员的医疗经费进行管理，单独建帐、按期划拨、专款专用、统一结算；

9、负责大病医疗保险、机关公务员医疗保险补助政策的实施工作;

10、负责女工生育保险基金筹集、审查备案、支付管理工作;

11、负责意外伤害保险基金筹集、审查备案、支付管理工作。

工作承诺：

1、参保单位办理医疗保险申报缴费、人员增减变动，资料齐全的，当日内办完相关手续；

2、医保IC卡挂失，需持本人身份证或相关证明即时办理，需重新制卡的7个工作日内领取新卡；

3、参保人员办理外地转院、特检特治申报，符合条件的当日办理完毕；特殊情况需核查的，3个工作日内办理完毕；

4、外地转院医疗费审核报销，资料齐全，自申报之日起15个工作日内报销完毕；

5、畅通投诉渠道，虚心接受社会监督，对投诉工作人员违纪违规的，及时进行调查处理；

6、做到主动、热情、文明、规范服务，杜绝态度冷硬、蛮横粗暴、有意刁难。

市人力资源和社会保障局任免奖惩处处长：王民生工作职能：

1、负责市政府各部门科级以下公务员职位管理和科级非领导职数的核定；

2、负责市政府各部门及具有行政职能事业单位科级干部的考察、任免、管理、监督工作；

3、承办市政府提请人大常委会任免议案和市政府任免工作人员的相关事项；

4、负责市政府系统部分人员人事档案管理工作；

5、负责落实上级关于公务员考核、奖励、惩戒、辞职辞退、申诉控告和机关其他人员及事业单位工作人员考核、奖惩、申诉控告等工作的政策，拟定实施办法并组织实施；

6、承办政府奖励、表彰工作。负责对上报的国务院、省政府及省直各部门系统奖励表彰的单位和人员进行审核，协调市直各部门日常性奖励、表彰活动。

工作承诺：

1、严格按上级政策规定的条件和程序办事，做到办事程序、审核审批结果公开；

2、认真落实首问首办责任制，属职责范围内的工作按规定限时办结，不刁难、不推诿、不应付、不拖拉；

3、坚决执行廉洁自律有关规定，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”，不接受服务对象的宴请、礼品礼金等，自觉抵制不正之风的侵蚀；

4、努力提高亲和力和执行力，为服务对象提供优质、高效的服务，用“五不让”、“六不准”规范自已言行。

市人力资源和社会保障局工资福利处处长：闫超平工作职能：负责统筹机关事业单位工资收入分配；拟订全市机关事业单位工作人员工资收入分配制度、各类津补贴、离退休政策并组织实施；负责机关、事业单位人员和工资总额管理；拟订全市机关事业单位工作人员疾病、工伤、生育停工期间待遇的政策和标准并组织实施；负责全市机关事业单位特殊工种的认定，提前退休的审批；拟订全市机关事业单位福利政策规定并组织实施；负责市直机关福利费管理和省部级先进工作者休假疗养。

工作承诺：

1、严格执行政策，坚持按照各项业务工作的程序和有关规定开展工作，坚持原则，坚持标准，不徇私情。

2、对属于职责范围内的事项落实首问办责任制，按规定时限或承诺时限办结，杜绝推诿、扯皮现象的发生。

3、为服务对象提供高效、便捷、优质的服务，使用“规范用语”，落实“五不让”、“六不准”行为准则。

4、认真落实国家、省、市有关工资福利政策，积极推进机关事业单位工资制度改革，努力提高在职职工工资和离退休人员离退休费收入水平。

5、坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵制不正之风，不接受工作对象、服务对象的宴请、礼品、礼金，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”。

市人力资源和社会保障局就业处处长：刘桂兰工作职能：

1、拟定城乡统筹就业规划和计划，并组织实施；

2、制定促进就业、鼓励创业、劳动者平等就业、农村劳动力转移就业政策，并组织实施；

3、制定高校毕业生、特殊群体就业和就业援助政策，并组织实施；

4、负责全市就业资金的分配和管理；

5、负责人力资源中介服务机构审批和管理；

6、负责对用工备案进行综合管理；

7、失业人员管理服务，失业调控方案的制定与实施，失业保险促就业资金使用工作；

8、完成上级交办的其他事宜。

工作承诺：

1、使用文明用语，力戒服务忌语。做到接待热情周到，服务耐心诚恳，实行“四个一”（即一张笑脸迎客、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一句再见相送）服务标准。

2、坚持首问责任制，做好信访接待。对来访办事者，第一个接受咨询的工作人员有义务和责任对来访者作耐心解答，同时将来访者导引到相应的承办人。

3、简化工作程序，提高服务质量。符合政策且手续齐备者，保证限时办结，不推不拖；对手续不齐者，必须说明情况，手续补齐后，保证办成。

4、坚持依法行政，规范服务行为。坚持公正执法，文明执法，创建重法制、讲信誉、效率高、服务优的工作环境。

5、坚持廉洁自律，树立良好形象。严禁工作人员接受有关公务的吃请、礼品、礼金等行为，若有违反，将严肃处理。

6、保证践行诺，坚持违诺必究。凡违反承诺，受社会举报、批评、指控和反映的，有举报必查，查实必纠。轻者批评教育，重者调离岗位，直至党纪政纪处分。

市人力资源和社会保障局监察大队队长：邓军工作职能：

1、宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；

2、检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；

3、受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；

4、依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。

工作承诺：

1、认真贯彻落实各项劳动保障法律法规和规章，强力规范企业劳动用工行为，切实维护劳动者合法权益。

2、认真受理劳动者的投诉举报，自受理之日5个工作日内决定是否立案。对立案案件，自立案之日起60个工作日内完成调查；对情况复杂的，经批准，可延长30个工作日。

3、严格履行办案程序，实行主办监察员制度。

4、加强日常巡查、书面材料审查和专项检查活动，促进劳动关系和谐。

5、严格执行•唐山市执法部门进入企业执法检查暂行规定‣，落实行政执法首长签批和当场备案制度。

6、劳动保障监察无收费事项，不向用人单位和劳动者收取任何费用。

市卫生局基层卫生处处长：任永军

工作职能：拟定全市农村卫生的发展规划，加强乡镇卫生院标准化建设和村卫生室建设和乡村医生相关管理工作；研究全市新型农村合作医疗制度，不断健全农村医疗体系，制定全市新农合实施方案和农村大病统筹方案；拟定全市城市社区卫生服务发展规划，制定公共服务标准，做好考核、监督、指导及人员培训工作；拟订健康教育、健康促进规划并指导实施。

工作承诺：

1、认真宣传和贯彻执行党的各项方针、政策和国家、省、市卫生法律、法规，为全市农村和社区居民提供优质的医疗预防保健服务。

2、强化公仆意识，热情为基层和群众服务。对来办事的同志和来访者，热情接待，平等待人。

3、坚持勤政廉政，提高办事效率。当场能办的事，随到随办。下属单位和管理对象请示、申报事项在法定时间内予以答复或转报，杜绝工作拖拉现象；不利用工作之便为个人谋取私利。

4、及时承办市委、市政府及上级业务部门交办的工作，保质保量完成任务。

市卫生局妇幼保健处处长：张国强

工作职能：拟定全市妇幼卫生和提高出生人口素质工作的发展规划和目标；加强各级妇幼保健机构建设，组织防治危害妇女、儿童健康的常见病、多发病工作。依法监督母婴保健专项技术的实施。

工作承诺：

1、工作高效、及时；办事程序公开、简化。

2、服务态度主动、热情、文明规范。

3、遵纪守法、依法行政。

4、遵守工作纪律，不迟到早退。

5、坚持以人为本，认真负责、耐心细致。

6、坚持秉公用权、廉洁从政，不以权谋私。

7、坚持实事求是，一切从实际出发。

8、坚持群众利益第一，不搞假大空。

市卫生局医政科教处处长：刘瑞杰

工作职能：拟定医疗机构发展规划和服务标准；负责岗位培训和继续教育；组织进行医疗服务质量监督与评价；依法管理全市医疗机构，监督医疗质量和服务质量，依法监督管理采供血及临床用血质量；协助有关部门对重大人员伤亡事件组织紧急救护，承担临时重要医疗任务。负责处理医疗纠纷，组织重大伤亡事故医疗救援。组织全市执业医师的考务工作，审核医疗广告。研究拟定全市重点医学科技发展规划。负责医学科研项目的审定、管理、奖励；指导医学科技成果的普及应用工作。负责全市医学类学会和科技外事管理工作。

工作承诺：

1、认真履职。认真履行法律法规、规章赋予医教工作的职责；对属于本部门职责范围内的事项处理、监督查处及时到位；不超越范围行使职权，无不作为、乱作为行为。

2、热情服务。规范仪表、规范言行、热情服务，诚恳听取服务对象的批评和建议，自觉改进工作。不断学习业务知识，更好地为基层医疗机构提供指导和服务。

3、务实高效。认真接待和处理群众来信来访，及时处臵群众反映的各类案件，推行“首问负责制”、“限时办结制”，无推诿扯皮、敷衍塞责、不负责任、办事拖拉等问题。

4、公正执法。严格遵守省纪委、省委组织部等部门联合下发的“十严禁”规定，廉洁自律。严格依法行政，确保公正执法。

市国土局执法监察局局长：佟涛

工作职能：对执行和遵守国家土地资源、矿产资源法律法规情况进行监督检查；拟定全市土地、矿产资源、执法监督和违法案件查处规定；依法查处土地、矿产重大违法案件；指导县（市）区局立案查处工作及业务指导。

工作承诺：

1、认真做好国土资源执法监察工作，以重点建设项目为核心，主动服务，关心群众，努力提高工作质量，为保障社会稳定、经济发展营造优良环境。

2、执法工作做到规范执法，公正执法，文明执法，巩固树立执政为民的理念。

3、接受社会监督，做到权为民所用，利为民所谋，执政为民，廉洁自律，坚决杜绝以权谋私，刁难勒卡，切实为群众提供优质服务。

市国土局土地利用处处长：赵登忠

工作职能：负责全市土地利用管理工作；负责使用国有未利用地的审核和建设用地臵换审批；指导规范房地产市场；管理国有土地使用权出让、租赁、作价出资、抵押、转让、收回、政府收购储备工作，拟定相应管理办法；根据上级要求拟定全市乡（镇）村土地使用管理办法；指导农村集体非农土地使用权流转管理；审核供地、收回土地使用权、取土、土地资产处臵、临时用地等方案，委托和授权国有土地资产经营；指导基准地价、标定地价工作；发布建设用地信息及地价信息。

工作承诺：坚持依法行政原则。严格按照法定职权、法定实体规则和法定程序处理行政事务。做到主体合法、职权合法、实体合法、程序合法。坚持公正行政原则。做到办事公道，不徇私情。对所有的行政相对人都一视同仁，平等对待，不歧视、不偏私。坚持公开行政原则。各项办事依据、办事权限、办事程序、办事标准和办事结果，除依法应当保密的外，一律向社会公开。坚持行政效率原则。对职责范围内的事情，决不推诿扯皮。无论何种来文，只要资料齐全，符合要求，一律在法定时限内办理完毕。

市国土局综合规划处处长：王利华

工作职能：组织研究全市和重点地区国土综合开发整治政策措施；起草编制全市及指导各县（市）区编制国土规划、土地利用总体规划、矿产资源总体规划和海洋资源总体利用规划和计划，参与拟定海洋资源开发利用和治理保护规划，海岸带和重要海区综合利用规划；负责土地利用总体规划和矿产资源利用总体规划修改、调整的审批、核定和备案工作；拟定土地供应政策和农用地转用；指导和审核全市基本农田保护、土地开发整理、地质环境等专项规划；参与建设项目可行性研究论证并对项目用地预审；负责有关计划、统计、分析、信息发布工作。根据省政府授权，做好乡（镇）土地利用总体规划的编制、修改或调整审批工作。负责全市土地、矿产、海洋资源科技与外事工作；组织国土资源科技攻关和重大项目研究，负责科技项目成果管理、推广和科技信息工作；对重大科技项目和外事工作实施情况进行监督检查；管理并承办对外合作、交流事务。

工作承诺：紧紧围绕市局中心工作，认真履行职责，创新管理方式，狠抓工作落实，自觉践行“五不让”承诺，进一步改进作风，提高服务效能，贯彻落实•国土资源管理系统行政为民十项措施‣、•国土资源管理系统工作人员五条禁令‣和市局“四个禁止”。为推动全市经济和社会发展做出更大贡献。

市国土局执法监察支队队长：彭志新

工作职能：受国土资源局委托，对国土资源违法案件依法进行调查取证，提出处罚意见；对辖区国土资源法律法规的执行实施进行监督检查；督导各县（市）执法督查工作。

工作承诺：1.贯彻落实动态巡查责任制，严格查处各类违法行为，不姑息迁就。2.认真受理群众举报，依法解答，解决举报人所提出的问题。依法保护举报人的合法权益，不对外泄漏举报人的情况。3.依法处理各类违法违规行为，做到执法公正，不徇和情。4.依法做到文明执法，廉洁高效，杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。

市工信局高技术产业处处长：张军

工作职能：

1、贯彻执行国家和省有关企业技术进步和高技术产业发展的政策；

2、组织指导全市工业技术创新和技术改造工作；

3、编制技术创新计划；

4、指导和协调重大产业化示范工程、共性关键技术、重点新产品、重大技术装备研制开发；

5、指导企业技术中心建设，推动技术创新、产学研联合，促进新兴产业的形成和传统产业的优化升级。

6、引导全市产业集群发展工作。

工作承诺：

1、对来机关办理各种业务的人员主动、热情、文明、规范；

2、为企业提供及时、高效服务，对所承担工作绝不推诿扯皮，各项业务按时办结率100%；

3、依法行政，绝不出现执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题；

4、对处室承担的行政服务事项、标准、依据、办事程序、服务承诺向社会进行公开；

5、执行“阳光操作”，遵纪守法，廉洁自律，严格按照程序办理各项业务，落实“五不让”承诺，不利用职权“吃、拿、卡、要、报”，树立良好公仆形象。

市工信局工业服务处处长：杨健

工作职能：

1、贯彻国家、省关于发展建材、轻工、陶瓷工业的方针政策，负责水泥行业结构调整项目的审核上报；按照国家和省有关产业政策，负责“小水泥、小造纸”的治理整顿工作，规范生产和经营活动秩序。

2、负责各类非煤矿山生产管理，负责相关许可证、资格证书的审核、上报及发放工作。负责矿山建设工程设计文件的审批，负责开采黄金矿产批准书的审核上报。

3、指导行业产品结构调整，研究行业发展的重大问题，提出政策建议；汇集、分析和发布经济技术信息和市场信息，提供咨询服务；

4、指导全市煤炭、建材、冶金、机械、电子、轻工、化工、纺织、医药、食品工业各行业协会、学会等社团工作；指导待业协会规范发展。

5、负责国防工办、减轻企业负担及局属单位的安全生产等相关工作。

工作承诺：

1、对来机关办理各种业务的人员主动、热情、文明、规范；

2、为企业提供高效快捷服务，对所承担工作绝不推诿扯皮，各项业务按时办结率100%；

3、依法行政，绝不出现执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题；

4、对处室承担的行政服务事项、标准、依据、办理程序、服务承诺向社会进行公开；

市工信局产业政策处处长：尹朝辉

工作职能：

1、研究分析全市工业发展情况，组织实施国家、省有关工业产业政策，起草促进全市工业和信息化发展的相关政策规划。

2、规范行政执法程序，监督行政执法行为，开展机关干部普法宣传和执法培训，切实维护工业企业合法权益。

3、负责起草涉及全面工作的文件、领导讲话、报告和各类文字综合材料。

工作承诺：

1、加强产业政策学习研究，用足用好国家和省市相关政策，指导企业提高科学发展能力。

2、加强执法监督，确保执法程序规范合理，公开透明。

3、加强廉洁自律，自觉遵守干部廉洁自律各项规定，不利用职务上的便利“吃、拿、卡、要、报”。

4、坚持文明行政，确保主动、热情、文明、规范服务；提高履职能力，确保各项工作按时办结率100%。

市商务局外贸处处长：高文君

工作职能：指导协调全市商品进出口工作；承办企业对外贸易经营者备案登记工作；指导承办境内外业务对口的交易会、洽谈会、展销会等贸易促进活动及外贸促进体系工作；研究编制全市对外贸易的中长期规划和相关政策及进出口计划并监督执行；承办全市驻国（境）外贸易企业（机构）设立的审核报批和管理；负责进出口商品配额及进出口许可证管理工作；负责全市商务系统进出口业务培训工作。

工作承诺：

1、服务态度：主动、热情、文明、规范；

2、办事效率：及时、高效、公开、简化；

3、依法行政：公平、公正、公开；

4、政务公开：公开办事程序和服务承诺；

5、工作作风：以民为本、认真负责；

6、勤政廉政：秉公办事，廉洁从政。

市商务局世贸组织处处长：陈学翠

工作职能：承担反倾销、反补贴及保障措施等涉及我市案件的产业损害调查，建立全市产业损害预警机制；跟踪分析我国已实施的反倾销、反补贴及保障措施对我市产业的影响效果；负责进出口预警建设；贯彻实施国家，省、市机电产品进出口政策和法规；统计、分析机电产品进出口情况；组织机电出口生产企业人才培训、出国展销等开拓国际市场工作；承办机电产品进口管理、协调、审核、申报工作。

工作承诺：

1、工作中坚持做到崇商重企服务民生。

2、认真落实并执行国家在贸易救济及机电产品进出口方面的各项政策措施。

3、业务工作精，作风扎实，服务热情。

4、严格执行廉政准则，做到廉洁服务。

5、带好队伍坚决杜绝冷横硬推现象发生。

市商务局整顿规范市场经济秩序领导小组办公室秘书长：朱晓莹

工作职能：

1、牵头协调全市整顿和规范市场经济秩序工作，组织开展专项整治，衔接行政执法与刑事司法。

2、建立市场诚信公共服务平台。3牵头国内贸易和国际经济合作领域市场秩序整顿规范工作，规范商贸企业交易行为，规范零售商促销行为。

4、负责管理12312商务举报投诉服务中心工作。

5、推进商务领域信用建设，实施商务企业信用分类监管，指导商业信用销售。

6、负责推进商贸领域行政执法，并开展执法检查。

7、负责药品流通行业管理工作。

工作承诺：

1、坚持廉洁自律，严格执法，秉公执法，依法行政。

2、坚持“热情服务、依法监督”。待人文明礼貌，服务热情周到，使用文明用语，提高办事效率，保质、保量，及时完成各项工作，真正做到办事廉洁高效。

3、严格办结时限。凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结及时、有效、正确的解决群众举报投诉的事情。

4、带好队伍，弘扬正气，文明执法，纠正不正之风，5、不借手中的权利吃、拿、卡、要。

市商务局市场运行调节和体系建设处处长：刘绍先工作职能：

1、指导大宗产品批发市场规划和城市商业网点规划、商业体系建设；

2、推进农村市场和农产品流通体系建设；

3、组织实施国内外资金投向市场体系建设项目；

4、指导协调商务系统应急管理工作；

5、承担重要消费品储备的管理和市场调控的有关工作；

6、按有关规定对拍卖、典当、租赁、废旧物资流通活动进行行业监督管理；

7、按有关规定对成品油流通进行监督管理；

8、负责市茧丝绸协调工作。

工作承诺：

1、超前谋划、多维思考，科学推进市场规划和商业网点建设；

2、认真执行有关政策，加强对拍卖、典当、租赁、废旧物资流通和成品油流通行业的进行监督管理；

3、坚持廉洁服务，提高办事效率；

4、坚决杜绝对企业吃拿卡要现象发生。

市水务局建设与管理处处长：孙玉琢

工作职能：组织、指导全市防汛工作，制定抗洪抢险预案，编制主要河道、大型水库、分滞洪区的汛期调度运用计划，协调抗洪抢险中的有关事宜；负责全市水利水电工程的建设与管理；负责编制工程岁修和更新改造计划及项目审批、工程竣工验收；对河道等水利工程管理法规的执行情况实施监督；负责全市水利工程建设的行业管理、工程监理及质量监督。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决群众反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圈；加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；不吃、拿、卡、要、报。

市水务局规划计划处处长：李文刚

工作职能：组织拟定全市水务中长期发展规划和计划;组织、负责全市水利基建项目建议书、可行性研究报告、初步设计报告的编制、审查、申报或审批工作；指导水工程建设项目合规性审查工作；负责水利综合统计、基建统计、服务业统计工作。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决群众反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圈；加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；不吃、拿、卡、要、报。

市水务局移民工作处处长：刘红卫

工作职能：负责贯彻落实党和政府有关水库移民迁建工作的方针、政策；组织协调水库移民的搬迁安臵，协助地方做好移民生产生活扶持规划并组织实施；组织有关移民基建项目和生产扶持项目的立项、申报及项目实施的监督、检查、验收；负责处理水库移民的遗留问题及来信来访工作；协助地方做好水库移民的稳定工作；负责水库移民统计及信息反馈工作。承担市移民迁建办公室的日常工作。

工作承诺：

1、对服务对象主动热情、文明、规范。

2、及时高效办理公务，办事程序公开、简化；杜绝拖拉、推诿、政令不畅等问题。

3、依法行政。

4、做到以民为本，对工作负责，认真研究解决移民反映强烈的问题，落实“五不让承诺”。

5、做到廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、管住活动圉。

6、认真学习钻研业务，深入基层认真调研，不吃、拿、卡、要、报。

市教育局学校安全与卫生工作处处长：杨震工作职能：负责全市各级各类学校安全与卫生工作的宏观指导；负责全市学校公共安全与健康教育、培训，普及安全与卫生知识；负责全市学校及周边治安秩序综合治理领导小组办公室的日常工作；会同有关部门，实施学校周边治安综合治理工作；指导各县（市）区教育行政部门和直属学校做好重大安全事故的处理；配合有关部门开展学校卫生防疫、流行性病学调查工作；指导学校传染病预防工作；负责学校食品卫生安全、从业人员业务培训工作；负责学校卫生防疫和食品卫生工作的督导检查等。

工作承诺：

1、增强服务意识，做到主动、热情、文明、规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

2、提高办事效率，办理公务及时高效，办事程序公开简化，坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等现象。

3、坚持依法行政，坚决杜绝执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等现象。

4、坚持政务公开，及时向社会公开工作程序和服务承诺等。

5、坚持以民为本，模范履行职责，坚决杜绝简单粗暴、故意刁难等现象。

6、坚持勤政廉政，秉公用权、加强学习，提高品位，深入基层，联系群众，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

7、实行一次性告知制、首问责任制。

市教育局财务处处长：张连勇

工作职能：

1、参与拟定教育经费筹集、使用和管理政策、规定，统计并检测全市教育经费（含人员经费）的投入和执行情况；

2、提出市级教育事业费预算及省下达的教育事业费专款使用建议计划；

3、负责直属院校财务监督和教育内部审计工作；

4、负责直属院校国有资产管理并监督资本运营；

5、负责有关工商税务、财务检查、内部审计等方面的协调工作；

6、核算教育成本，提出学校有关收费项目及标准；

7、负责全市城乡义务教育经费保障机制改革工作；

8、负责全市家庭经济困难学生的资助管理工作；

9、负责局机关财务管理工作。

工作承诺：

1、增强服务意识，做到主动、热情、文明、规范服务，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

2、提高办事效率，办理公务及时高效，办事程序公开简化，坚决杜绝办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等现象。

3、坚持依法行政，坚决杜绝执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等现象。

4、坚持政务公开，及时向社会公开审批事项及标准、依据、程序和服务承诺等。

5、坚持以民为本，模范履行职责，坚决杜绝简单粗暴、故意刁难等现象。

6、坚持勤政廉政，秉公用权、加强学习，提高品位，深入基层，联系群众，坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。

市城管局综合执法协调处处长：李卫银

工作职能：负责全市城市管理行政执法工作中长期规划和计划的制定、实施；负责对各大队的工作进行业务指导和综合协调；组织执法检查，开展执法监督；负责组织全市性的城管综合执法活动；负责组织全市性的专项整治工作；对重大案件直接介入查处；负责受理社会各界对城市管理综合执法工作的举报；负责接待与城管综合执法工作有关的来信来访工作。

工作承诺：

1、督导21条主次干道景观整治，达到户外广告、门店牌匾整齐划一，规范有序；

2、按照“四统一”标准（统一规划、统一标准、统一色调、统一制式），督导规范设臵拆迁和建筑施工工地围挡，年内实现规范化率达到100％，拆除所有非施工围挡；

3、督导检查各执法大队整治非法广告，确保建设路、北新道、新华道两侧无非法小广告，其它主次干道和小街小巷基本无非法小广告；

4、督导检查各执法大队解决车辆乱停乱放问题，实现主次干道两侧机动车和自行车停放整齐有序；

5、督导检查各执法大队积极引导流动商贩退路入市经营，杜绝市场外溢、占道经营行为；

6、督导检查各执法大队强化环境卫生监管和“八乱”综合治理，确保市容环境有明显改善；

7、加强自身作风建设，端正服务态度，提高办事效率，坚持依法行政，落实政务公开，改变工作作风，做到勤政廉政，认真遵守廉洁自律承诺内容。

市城管局工程监督管理处处长：戴荣斌

工作职能：负责局系统内新建、改造和维护市政、公用、园林工程实施的协调、督导、管理、验收及监交工作；负责市区市政、公用、园林工程的质量监督和管理工作；负责市区市政、公用、园林工程的报建、施工许可审批、工程验收备案及工程监理备案工作；负责局系统内市政、公用、园林工程的施工安全和文明施工工作;负责全市市政、公用、园林工程的优质工程和文明工地的评选、审批工作；负责局系统内科学技术管理及新技术、新材料、新工艺的推广应用工作；负责全市市政、公用工程建设和维护管理方面的业务培训工作；负责对局系统内各市政单位的业务考核工作。

工作承诺：

1、热情服务，对服务对象所办事项进行一次性告知。

2、按照规定时限及时、高效办理业务，不拖延、不推诿、不随意提高或降低标准、不擅自增设内容。

3、完善政务公开制度，公开办理程序和流程。

4、在市政基础设施建设工程质量和安全生产监管工作中，认真遵守廉洁自律各项规定，不做违反原则的事情。

5、在行政监督和执法工作中，不吃、拿、卡、要和借工作之便为个人谋取私利。

市城管局行政审批服务处处长：李永森

工作职能：主持审批处的全面工作；提高行政效能，研究制定阳光高效行政审批方式并组织实施；规范行政审批目录、流程和时限；加强审批大厅管理，完善审批大厅职能建设；组织大厅工作人员学习贯彻•行政许可法‣及相关法律、法规、方针、政策；对行政审批项目办理过程进行协调、监督和督办；对部分审批项目负责组织相关部门进行现场勘察。

工作承诺：

1、改进工作作风，增强服务意识。在行政审批过程中推行首问负责制、一次性告知制和限时办结。

2、坚持依法行政，规范行政审批。严格遵守•行政许可法‣，所有审批事项按照一个窗口受理、一个公章办结，高效办理业务，做到不超时、变相和超范围审批。积极完善政务公开，公开审批事项目录、审批依据、办理流程、办理时限和收费依据。及时公开审批结果，增加透明度，主动接受社会监督。

3、加强收费监管，维护群众利益。严格执行行政许可（审批）项目收费规定，不擅自设立新的收费项目、不擅自提高收费标准。

4、规范受理行为，严禁吃拿卡要和借工作之便为个人谋取私利。

市公安局交警支队事故处处长：王伟跃

工作职能：主要承担管辖范围内的各类道路交通事故的现场勘查、调查取证、组织检验、鉴定、事故认定、损害赔偿调解等任务。在完成市区道路交通事故处理工作的基础上，对各县（市）区交警大队事故处理工作予以业务指导及岗位培训、业务学习、组织事故处理资格认定等项工作。

工作承诺：

1、值班民警实行二十四小时值班制度，值班民警在接到“122”接警台指令后，白天在五分钟内出警，夜间在十分钟内出警。

2、需检验、鉴定的如：痕迹检验、车辆技术鉴定，在勘查现场调查结束之日起三日内进行，检

验鉴定结论不得超过二十日，最长不得超过60日。

3、为增加透明度，伤残评定、车辆、财产损失评估等，公安交通管理部门向当事人介绍符合条件的评定、评估机构。

4、各方事故当事人接到交通事故认定书十日内如需调解可向办案民警递交书面申请。民警接到当事人申请后十日内进行调解。

市公安局内保处处长：张健

工作职能：负责全市内部单位安全保卫工作的指导、监督、检查和考核工作。按照唐公政（2006）211号文件精神，直接负责全市金融、医院、供水、发电、机关等73家单位厂区、院内政治、刑事、治安案件的受理和查处工作，积极组织单位内部认真开展安全防范工作，切实做到“发案少、秩序好、干部职工满意”。

工作承诺：

1、服务受理“零推托”。实行“首问责任制”，初次负责接待的民警为首问民警，依照规定不能办理的事宜，耐心向当事人解释说明，杜绝“冷、横、硬、推”等现象。

2、服务方式“零距离”。定期深入内部单位开展调查走访，了解内部单位需要公安机关帮助解决的安保问题。积极推行上门服务、承诺服务、预约服务等“零距离”服务措施。

3、服务事项“零积压”。对于受理的各类工作事项，实行一次性告知，不应付推脱，不敷衍塞责，积极推行“一事一清、一案一清、一日一清”服务工作法。

4、服务质量“零差错”。

民警接待做到“一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一把椅子让座，一句好话送别。”，以对干部职工的诚心、爱心、关心和贴心，塑造人民警察的良好形象。积极推行“警务公开”、“阳光服务”、“透明作业”工作机制，自觉接受内部单位监督。

5、服务目标“零投诉”。突出“开门纳谏、广开言路”工作主题，采取深入走访、广泛摸排等形式，全面征求内部单位干部、职工的意见和建议，及时改进不足，增进安保工作质量，提升内部单位干部职工的满意度。

市公安局网监支队支队长：黄伟

工作职能：

1、开展互联网单位备案工作。

2、开展ISP安全管理工作。

3、开展IDC安全管理工作。

4、开展联网单位安全管理工作。

5、开展网吧安全管理及审核工作。

6、开展重要信息系统安全保护监督管理工作。

7、开展计算机安全员培训工作。

8、开展计算机信息网络违法犯罪防范打击工作。

9、开展计算机病毒及网络安全管理防治工作。

工作承诺：

1、在公共信息网络安全监察网上设立在线备案窗口，负责办理互联网站网上备案和互联网联网使用单位网上备案业务。

2、服务窗口严格执行国家有关网络管理的法律、法规和行政规章，依照规定程序受理各项业务。

3、服务窗口实行公开办事制度，公开办事程序、公开办事时限、公开监督制约机制。

4、实行“一个工作流程”的服务制度，每个备案系统从受理到结束由专人负责。

5、工作人员负责

对用户申报的材料进行审查，规范齐全的予以受理，填写材料不齐全或暂不符合要求的，应一次向用地户解释清楚，待完善、补齐后受理。

6、窗口工作人员做到爱岗敬业、忠于职守、通晓业务、热情服务。

市公安局交警支队车管所所长：温俊利

工作职能：

1、严格执行国家法律、法规和所有与机动车及机动车驾驶人管理相关的国家法律、法规以及各级政府和业务主管部门的行政命令。

2、制定车管长远发展规划和长效管理机制，审定工作计划，提出各个时期车管工作目标及重大工作实施方案。

3、推行规范化、科学化、法制化管理模式，在管理和服务制度上创新，建立一支廉洁高效、群众满意的车管队伍；更新管理观念及服务设施，提高管理和服务中的科技含量。

4、狠抓基础管理工作，提高驾驶员素质和机动车安全运行质量；

5、依法依规办理机动车和驾驶证的各项登记业务；在严把预防道路交通事故第一道防线工作中恪尽职守。

工作承诺：

1、坚持“严格执法、热情服务”。做到“人要精神、物要整洁，说话要和气、办事要公道”。

2、规范业务岗位。严格作息时间，各业务上照点统一配臵窗口标识，公开办事流程和收费标准，落实便民服务设施。

3、推行“首问责任制”。警职员工在接待群众中不说“我不知道、我不清楚、这事不归我管、不要问我”等忌语，做到手续齐全热

情办；特事急事优先办；政策不明帮忙办。

4、进一步简化工作流程提高办事效率。继续全面推行“限时办结制”、“首问负责制”、“业务退办单制”、“一窗式”服务。

5、严格遵守办理时限。受理申请要在规定的时限内办结。对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，要一次告知申请人需要补办的全部内容。对不符合规定的要书面告知理由避免群众多次往返。

6、由于企业改制，行政区域变动，车辆过户、名称变更等须批量办理的业务可预约集中办理。

7、严格收费标准、规范收费内容、严禁乱收费、对各项收费项目公布上墙。

市城乡规划局城区规划处处长：赵永忠

工作职能：承担由市政府负责组织编制的城市总体规划、分区规划的具体工作；承担由市政府制定近期建设规划的具体工作;负责组织编制城市中心区控制性详细规划、重要地块的修建性详细规划;负责中心城区城市规划区内建设用地规划管理，核发选址意见书；提出出让地块规划条件，核发建设用地规划许可证；组织各类规划方案征集评审论证工作。

工作承诺：

1、主动、热情、文明服务，严格践行“五不让”承诺。

2、提高办事效率，简化办事程序，认真执行“限时办结制”。城市重大建设项目，主动服务、跟踪服务；群众反映强烈的问题认真研究、及时解决。

3、认真执行国

家城市规划的法律、法规和政策，工作中坚持按原则办事、按政策办事、按程序办事。

4、审批标准、依据、办事程序、服务承诺公开透明。

5、秉公用权、廉洁从政，严格遵守“十条纪律”要求。

市城乡规划局行政审批二处处长：臧建武

工作职能：负责建筑工程项目规划设计要求的提出，审定建设工程设计方案的总平面图，建设工程规划许可证（含临时）核发；负责城市雕塑、户外广告等城市景观、环境建设规划工作。

工作承诺：严格践行“五不让”承诺，严格遵守“十条纪律”要求，在工作中强化公仆意识、效率意识、责任意识、党性意识、纪律意识，搞好规划管理工作：

1、对房地产开发项目： 1个工作日审定建设工程设计方案总平面图、建设工程设计方案；2个工作日核发建设工程规划许可证。

2、对其他非房地产开发项目严格按照审批时限及要求做好行政审批及规划服务工作。

3、办事程序公开、简化，办理公务及时、高效，不拖拉、不推诿。

4、变坐等申请为主动跟踪服务，加快项目的审批进程。

市城乡规划局县乡规划处处长：张德强

工作职能：承担由市政府负责组织编制的市域城镇体系规划的具体工作；承担由市政府负责审批的县人民政府所在

地镇的总体规划的具体工作；承担由市政府负责备案的县（市）人民政府所在地镇的控制性详细规划的具体工作；指导城市规划建设用地外各县（市）、建制镇、乡和村庄的规划编制和实施工作；组织县以下城乡规划管理工作人员的业务培训。

工作承诺：

1、严格按照建设部•中华人民共和国城乡规划法‣、•城镇体系规划编制审批办法‣及有关法律规范和技术标准的规定组织编制市域城镇体系规划；

2、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•城市规划编制办法‣及有关法律规范和技术标准的规定承担县人民政府所在地镇的总体规划的审查工作；

3、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•河北省城市控制性详细规划管理办法（试行）‣、•河北省城市控制性详细规划备案工作规程‣承担县（市）人民政府所在地镇的控制性详细规划的备案工作；

4、严格按照•中华人民共和国城乡规划法‣、•城市规划编制办法‣及有关法律规范和技术标准的规定指导城市规划建设用地外各县（市）、建制镇、乡和村庄的规划编制和实施工作；

5、积极组织县以下城乡规划管理工作人员的业务培训。

市国税局进出口税收管理处处长：孟庆艳工作职能：

1、负责进出口税收管理政策、制度、办法的贯彻落实；

2、负责出口退税计划的编制、分配、落实工作；

3、负责免抵调库手续办理工作；

4、负责对出口退(免)

税企业的监控管理；

5、负责出口货物退(免)税的受理申报审核审批工作；

6、负责进出口税收政策的宣传和退(免)税业务的培训工作；

7、负责出口退(免)税业务的日常内审工作。

工作承诺：

1、出口货物免抵退税管理。依据•国家税务总局关于印发<出口货物退（免）税管理办法>（试行）的通知‣（国税发„2005‟51号）规定，加强出口货物的退免税管理，在退税单证齐全、电子信息审核无误的基础上，在严密防范和打击骗取出口退税违法行为的前提上，在退税计划范围内，于受理申报后20个工作日内办结相关手续。

2、出口货物退（免）税延期申报。依据•国家税务总局关于出口货物退（免）税管理有关问题的通知‣（国税发„2004‟64号）、•国家税务总局关于出口货物退（免）税若干问题的通知‣（国税发„2006‟102号）、•国家税务总局关于出口货物退（免）税管理有关问题的补充通知‣（国税发„2004‟113号）、•国家税务总局关于出口企业未在规定期限内申报出口货物退（免）税有关问题的通知‣（国税发„2005‟68号）、•国家税务总局关于印发†增值税小规模纳税人出口货物免税管理办法（暂行）‡的通知‣（国税发„2007‟123号）等有关规定，随时受理、审核该项申报，20个工作日内审批完毕。

3、新发生出口业务企业退税。根据•国家税务总局关于出口货物退（免）税若干问题的通知‣（国税发[2003]139号）规定，随时受理该项申报，按要求进行实地核实，并在

20个工作日内形成正式文件上报省局审批。

市国税局车辆购置税征收管理分局局长：高亚钢工作职能：

1、负责唐山市辖区车辆购臵税的征税、免税、退税和车辆购臵税完税证明的过户、转籍、变更、遗失补发等业务及档案管理工作；

2、负责唐山市辖区车辆购臵税凭证的管理及征收税款的汇总、解缴工作；

3、负责唐山市辖区车辆购臵税征收信息、异常发票信息采集、汇总上报工作；

4、负责辖区各县（市）车辆购臵税业务的指导工作。

5、承办唐山市国税局及上级部门交办的其他事宜。

工作承诺：

1、依法治税，依率计征。严格按税法规定，不收人情税、关系税，不擅自提高或降低纳税标准，不擅自减免税，保证同一车型相同配臵的车辆征税一致；

2、简化手续，公开执法。全面落实办税“八公开”制度，最大限度简化办税程序和审批手续，严格办税时限，做到及时准确。虚心接受群众和纳税人监督；

3、严格管理，文明办税。做到着装整齐，挂牌上岗，不和纳税人发生冲突；

4、耐心细致，热情服务。使用文明用语，礼貌待人，热情主动，及时解答纳税人咨询的问题；

5、秉公执法，廉洁自律。自觉遵守廉洁自律有关规定，严禁以权谋私、以税谋私。坚决做到省纪委“十项严禁”和省国税局“五项禁令”。

市地税局税政一处处长：安瑞岐

工作职能：负责营业税的政策管理、征收管理、制度建设和监督检查工作；负责有关税收政策的贯彻落实、宣传培训，以及所管税种的纳税评估、税源管理和相关业务的解释处理工作。负责对大型企业的税源管理、纳税评估和检查；牵头组织实施大型企业特别是纳税调整工作以及解释、处理具体业务问题。负责有关涉外税收法律、法规和国家（地区）间税收协议、协定（安排）的执行工作；组织贯彻落实涉外企业和外籍个人税收政策及征管制度，以及解释、处理具体涉外业务问题。

工作承诺：

1、对本处室所分管的工作随来随处理，做到热情服务、文明规范、依法办理。非本处室范围的工作，本处人员负责引导到相应受理部门。

2、深入开展为纳税人“送政策、送服务”活动，积极做好对所管营业税的政策管理、征收管理、制度建设和监督检查工作；做好有关税收政策的贯彻落实、宣传培训，以及所管税种的纳税评估、税源管理和相关业务的解释处理工作。

3、加强对大企业纳税情况的监控，做好对大型企业的税源管理、纳税评估和检查；牵头组织实施大型企业特别是纳税调整工作以及解释、处理具体业务问题。

4、依法做好有关涉外税收法律、法规和国家（地区）间税收协议、协定（安排）的执行工作，组织贯彻落实涉外企业和外籍个人税收政策及征管制度，以及解释、处理具体涉外业务问题。

5、建立处室廉政档案，坚决 40 落实各项廉政制度，杜绝出现“吃、拿、卡、要、借、占、报”等现象，严格执法，不借工作职权谋私利。

市地税局税政三处处长：杨绍春

工作职能：

1、负责资源税、城镇土地使用税、房产税、车船税、土地增值税、印花税、契税、耕地占用税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加（以下简称“九税二费”）税政管理工作。

2、负责贯彻执行“九税二费”的法律、行政法规、规章及其他规范性文件，指导和督促检查基层税务部门税收政策管理工作，针对相关事项提出处理意见，对在执行过程中的一般性问题进行解释和处理。

3、按照税收管理权限，拟定“九税二费”征收管理的具体实施办法。

4、负责“九税二费”的减免税管理工作。

5、负责“九税二费”税收政策的调查研究工作，提出具体征管措施和政策执行意见。

6、指导“九税二费”的收入组织、调查税源、税负测算、分析预测及收入完成情况等项工作。

7、负责办理“九税二费”政策业务范围内的外单位文件会签、征求意见、政策咨询等。

工作承诺：

1、文明周到服务、树立良好地税形象。认真落实首问责任制，对来人、来电、来函办事、咨询有关事项做到文明用语，诚恳相待，态度和蔼，耐心细致，答疑解惑。

2、切实改进作风，提高工作效率。认真履行工作职责，讲究工作方法，提高工作效率。对于基层单位和纳税人提出

和业务问题及时准确予以答复。对需要核实的问题，及时调查，七个工作日内将调查情况和处理结果向当事人反馈。

3、积极宣传政策，实行政务公开。通过新闻媒体和唐山市地税局网站、办税大厅等各种途径宣传税收法律法规和相关政策信息。按照“公平、公正、公开”的原则，及时公布办事程序、审批时限、监督电话等内容。

4、增强服务意识，切实落实优惠政策。落实好上级关于支持企业、民生发展的各项税收优惠政策，认真做好困难企业的扶持。有效发挥税收优惠政策的导向作用，促进技术创新和科技进步。建立系统政策执行反馈机制，及时掌握政策落实有关情况，深入调查研究，加强督促指导，发现问题，及时解决，妥善处理。加强部门联系，建立信息共享机制，强化工作配合，完善委托代征制度，堵塞税收漏洞。

5、严格责任追究制度。认真执行各项承诺规定，对违规行为，一经发现，严肃处理。加强对基层税政科室的监督检查，对纳税人提出的问题不及时解答、拖延处理及违反政务公开制度的行为，按有关规定进行理，并及时向纳税人反馈处理结果。

市地税局社保费管理处处长：李存

工作职能：

1、指导全市地税系统基本养老保险费和失业保险费（简称“两费）的征缴管理。

2、全市地税系统“两费”有关法规政策的贯彻落实，征管制度和办法的建设完善及监督检查。

3、全市“两费”征收计划的编制和分解

落实，各单位组织收入完成情况督导检查。

4、与市财政局、人社局等部门的协调配合，定期传递有关征缴信息资料。

5、全市“两费”重点费源和缓缴情况的监控督导。

6、全市地税系统“两费”的政策宣传和业务培训。

7、“两费”业务范围内的文件会签、征求意见、政策咨询等。

工作承诺：

1、坚持依法治费。做到依法行政、公正执法，努力完成全年征收计划。

2、服务文明周到，树立良好形象。认真落实首问责任制，为缴费人提供文明、热情、规范的服务，做到诚恳相待，态度和蔼，耐心细致。

3、切实改进作风，提高工作效率。认真履行工作职责，及时准确答复基层单位和缴费人提出的业务问题。对需要核实的问题，及时调查，七个工作日内将调查情况和处理结果向当事人反馈。

4、积极落实政务公开。通过新闻媒体和唐山市地税局网站、办税大厅等各种途径宣传相关法律法规和政策信息，按照“公平、公正、公开”的原则，及时公布办事程序、监督电话、征收标准及依据等内容。

5、加强廉政建设。坚持从严治队，严格落实各项廉政制度，加强内外监督，杜绝以权谋私。

6、严格责任追究制度。认真执行各项承诺规定，对违规行为，一经发现，严肃处理。

市工商局企业注册分局局长：郭宇生

工作职能：组织指导县（市、区）工商局开展企业（不含外资）、农民专业合作社、个体工商户和其他经营单位的

登记注册工作；承担规定范围内的企业和其他经营单位的登记注册工作；依法核准规定范围内的企业名称；承担内资企业登记管理信息库的建设管理和登记注册信息的分析公开工作；承办上级交办的其他事项。

工作承诺：

1、实行审批业务窗口办理和企业注册登记“一审一核”和“审核合一”制，建立注册登记“绿色通道”。

2、企业名称预先核准，手续齐全的做到即时核准。

3、对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，承诺在当日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

4、对于材料齐全、符合法定形式的，承诺在5个工作日内做出许可决定并核发营业执照。

5、遵守法律法规和效能建设的相关规定，对重点项目认真落实领导挂帐督办责任制，以实际行动推进“创新与项目建设年”的深入开展。

市工商局食品流通监督管理处处长：李春雨工作职能：依法组织开展食品流通许可和食品流通安全监督管理工作；组织实施食品流通许可、监督检查、质量监测及相关市场准入；承担流通食品安全重大突发事件应对处臵和重大食品安全案件查处工作；组织实施流通食品经营者信用体系建设及相关信息分析、公开工作。

工作承诺：

1、坚持依法行政。按照•行政许可法‣、•食品安全法‣等法律法规的要求，依法履行食品流通许可和食品流通安全监督管理职责，维护经济秩序，服务经济发展。

2、坚持快速高效。认真落实限时办结制，简化工作程序，缩短办事时限。食品流通许可审批工作，当天申报当天完成受理，并在5个工作日内完成许可审批工作（不包括发证现场核时间）。对基层请示的工作事项，3个工作日内应予批复或答复，对无法批复的事项，及时给予解释答复。

3、坚持“全面排查，重点打击，标本兼治，着力治本”的原则，强化食品安全专项执法检查和日常监管，严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为，积极推进工商监管、经营者自律、社会监督“三位一体”的食品安全长效监管体系建设，努力实现依法监管、科学监管，严把流通领域食品质量关，保障我市消费者的食品消费安全。

4、坚持文明勤政。认真落实首办负责制，一次性告知制，严格执行•市直机关工作人员行为规范‣，不讲不文明的语言，不办不文明的事，不做不文明的人。

5、坚持政务公开。推进进“阳光作业”，做到“五个公开”，即“办事内容公开、办事依据公开、办事条件公开、办事程序公开，办事结果公开”，扩大行政相对人的知情权和监督权。

6、坚持责任追究。遵守党纪国法和各项规章制度，严格执行国家工商总局、省工商局“禁令”和“十个严禁”，强化日常监管，开展绩效考核，严格责任追究，增强责任意识，加强党风廉政建设，杜绝“吃、拿、要”现象。

市工商局外商投资企业注册监管处处长：部秀娟工作职能：负责组织办理授权范围内的外商投资企业、45 外国(地区)企业常驻代表机构、外国企业在辖区从事生产经营活动的注册登记、名称核准登记及监督管理工作，查处外商投资企业有关登记管理的重大违法案件；负责外商投资企业信用监督管理、外商投资企业注册登记数据库建设管理和外商投资企业注册登记信息分析公开工作。

工作承诺：

1、实行审批业务窗口办理和外商投资企业注册登记“一审一核”和“审核合一”制，建立注册登记“绿色通道”。

2、外商投资企业名称预先核准，手续齐全的做到即时核准。

3、对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，承诺在当日内一次告知申请人需要补正的全部内容。

4、对于材料齐全、符合法定形式的，承诺在5个工作日内做出许可决定并核发营业执照。

5、遵守法律法规和效能建设的相关规定，对重点项目认真落实领导挂帐督办责任制，以实际行动推进“创新与项目建设年”的深入开展。

6、积极为中小企业实行融资服务。

市交通局行政审批处处长：刘丽丽

工作职能：

1、负责办理辖区内公民、法人或其他组织所申请的交通相关行政许可和行政审批事项。

2、贯彻执行国家关于行政许可、审批等方面的政策、法律、法规、规章和上级主管部门的指示决定。

3、负责对全市交通行政审批服务人员的业务培训工作。

4、对各县（市）、区局行政审批服务部门进行业务指导及业务工作的监督检查。

5、认真执

行市局下达的各项指示，及时汇报完成情况。

工作承诺：

1、密切联系群众，办事坚持原则，做到全心全意为人民服务。

2、端正工作作风，不摆架子、耍态度，对来办事的人员做到文明接待，耐心解答。

3、严格落实“首问责任制”、“限时办结制”、“超时默许制”等相关规定，符合条件的要积极办理，不拖、不卡、不刁难。不能办的，要讲明政策，耐心解释，不得臵之不理。

4、实行一次性告知制，一次性告知办事人员办理相关业务应提供的材料及程序，方便群众办事。坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的工作态度。

5、不准接受服务对象的宴请和礼品、礼金，不准让服务对象报销本单位或个人的费用。

市安监局监管一处处长：贺瑞仓

工作职能：依法监督检查非煤矿矿山（含地质勘探）、石油（炼化、成品油管道除外）行业生产经营单位贯彻执行安全生产法律法规情况及安全生产条件、设备设施安全情况；组织相关建设项目安全设施的设计审查和竣工验收；承担市属及市属以下非煤矿矿山企业的安全生产准入管理工作；指导监督相关行业安全标准化和不具备安全生产条件的非煤矿矿山关闭工作；参与相关行业事故调查处理和应急救援工作。

工作承诺：

1、落实首问首办责任制，文明办公，热情服务，对职责范围内的事项不推诿扯皮。

2、加强学习、钻

研业务，做内行的管理者、服务者。

3、提高工作效率和服务质量，凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结。在职责范围内，简易事项随到随办，紧急事项急事急办，特殊事项特事特办。

4、坚持依法行政，正确行使职权，严格标准和程序，优化工作流程，坚持高标准确立目标，高起点开展工作，高效率推动落实，高质量完成任务。

5、严格遵守•关于狠刹不良风气的规定‣，做到廉洁从政，不借工作之便为个人谋取私利。

市安监局煤矿安全监督管理处处长：石强工作职能：负责煤矿安全生产综合监督管理。依法监督检查煤炭企业贯彻执行安全生产法律法规情况及监督检查煤炭企业安全生产条件、设备设施安全情况；指导煤炭企业安全投入的使用；负责煤炭安全生产的政策落实、资金申请、使用监督；负责煤炭安全生产技术改造设计审查和竣工验收工作；承担煤炭生产许可证颁发管理的相关工作；负责审查办理30万吨/年以下地方煤矿的煤炭生产许可证延续、变更和年检；参与煤矿事故的调查处理和应急救援工作。

工作承诺：

1、落实首问负责制。对群众上门办事、电话咨询，实行首问负责。凡属职责范围内的，立即给予解答、办理；对不属于职责范围的事项，热情接待，负责联系有关职能科室，不搪塞、推诿、拒绝。

2、坚持“热情服务、高效办事”。服务主动、热情、文明、规范；办理公务及时、48 高效，办事程序公开、简化；绝不存在办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题。

3、坚持依法行政，文明执法。坚持依法办事，严格标准和程序，正确行使职权，简化办事程序，优化工作流程，坚持高标准确立目标，高起点开展工作，高效率推动落实，高质量完成任务；绝不存在执法不公、违法行政、随意执法、野蛮执法等问题。

4、严格办结时限。凡受理的各种事项，在承诺的时限内办结。在法律允许的范围内，简易事项随到随办，紧急事项急事急办，特殊事项特事特办。凡接到举报，情况紧急的立即调查处理。

5、切实摆正工作作风。做到以民为本，对工作负责任，认真研究解决群众反应强烈的问题，“五不让”承诺坚决落实。

6、做到勤政廉政。做到秉公用权、廉洁从政，纯洁社交圈、净化生活圈、规范工作圈、管住活动圈；做到加强学习、钻研业务、深入基层、认真调研；坚决抵制公权私用、搞特权、吃拿卡要报等问题。

市安监局安全监察二处处长：许庆福

工作职能：依法监察冶金、有色、建材、机械、轻工、纺织、烟草、电力、贸易等行业的生产经营单位贯彻执行安全生产法律、法规情况。安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程的建立、制定和落实情况;监督检查厂房、作业场所和安全设施设备、工艺是否符合有关安全生产法律、法规、标准和规程的要求；依法履行安全“三同时 ”审查情况；是否有重大危险源检查、评估、监控措施和应急预案；

是否有生产安全事故应急救援预案、应急求援组织或者应急救援人员，配备必要的应急救援器材、设备；对监督检查中发现的隐患和问题，负责督促企业按照“定人员、定措施、定时限”的要求进行整改，并负责整改情况的复查。

工作承诺：

1、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服务从党和人民的利益，发扬“白加黑、五加二”精神干好本职工作。

2、认真依据•安全生产法‣和各项法律法规、行业标准对企业进行执法检查，严格依法行政，做到公开、公平、公正。

3、提高服务意识，积极向企业宣传国家安全生产法律法规及相关规定，帮助企业排查各类安全隐患，提高企业本质安全。

4、在执法中不泄露国家秘密和企业的商业秘密。

5、不利用职权吃、拿、卡、要或谋取个人私利。不用公款大吃大喝及高消费娱乐活动。

市安监局综合处处长：王永斌

7.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇七

为进一步加强教育系统行风建设，强化外部监督约束机制，树立教育行业良好形象，办好人民满意的教育，根据沽河办事处教委《2013年教育系统民主评议政风行风工作实施方案》要求，制定望连庄小学民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持标本兼治、纠建并举，以办好人民满意的教育为主题，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚持公正、公开、公平的原则，让服务对象客观评价各级各类学校的行业作风情况，不断促进全处教育行业作风建设，进一步提高教育教学质量。

二、评议范围和内容

1、评议范围：全校各班。

2、评议内容：主要包括群众对教育收费、师德师风、教育教学等方面的评价。

三、评议方法

采取问卷调查与电话回访相结合的方法。

四：组织实施

（一）问卷调查

学校在制定好实施方案和调查问卷的基础上，通过召开学生家长会等形式，向学生家长发放“民主评议行风问卷调查表”, 1

征求对教育行风建设的意见建议。之后对发放的问卷分别进行统计存档。民主评议行风工作要于5月22日前完成。各班整理好问卷调查统计结果，学校完成民主评议行风工作报告

（二）电话回访

8.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇八

医德医风整改方案

根据沙塘镇群众意见和建议，结合隆德县卫生局印发的《隆德县卫生系统2011年民主评议基层站工作实施方案》（隆卫发[2011]110号），经认真研究，特制订如下方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习“十七届五中全会”会议精神，深入贯彻落实科学发展观，以关注民生、改善民生、服务民生为出发点和落脚点，按照“标本兼治、纠建并举”的方针，坚持“谁主管，谁负责”的原则，把解决我院存在的损害群众利益的突出问题、规范行业行为作为重点，切实加强我院行风建设，进一步促进我院医疗卫生事业健康和谐发展。

二、工作目标

针对群众反映的意见、建议和在自查自纠中发现的问题，要认真研究分析，及时提出整改意见，明确责任，落实到人，务求整改实效。通过认真整改，进一步加强我院行风建设，规范服务行为，提升服务质量，强化为民服务宗旨，提高群众满意度。

三、整改内容和措施

（一）关于“看病难、看病贵”问题

“看病难、看病贵”是群众反映的意见、建议中比较集中的问题，占总数的38%。对此，要从以下几个方面加强工作。

1、提高服务质量完善导诊服务，加强医院病房床位建设，积极改善住院环境，为群众就医提供更多的方便。

2、进一步完善和落实“以政府为主导，实施国家基本药物制度，使患者用上质优价廉的药品。推进医药卫生体制改革，加强医疗机构临床用药管理，建立健全基本药物制度，严格落实医疗机构基本药物优先选择和合理使用的政策及措施，努力提高基本药物使用比例，并达到规定要求。

3、培养学科带头人，加强我院人才队伍建设，通过进修、培训培养我院人才队伍。

（二）关于加强医德医风建设问题

医德医风问题，仍是群众关注的热点，占意见、建议总数的23%。提高服务质量，改善服务态度，加强医德医风建设，仍然是行业作风建设的重点。

1、结合“三好一满意”活动，深化民主评议医院行风，对我院职工进行考核，促进我院在提升医疗服务质量上狠下功夫，努力满足患者需求。

2、深入开展全县医药卫生系统创先争优活动，内强服务意识，外树文明形象，广泛开展健康教育、保健知识进农村、进社区、进学校、进机关活动，全力提升卫生行业整体形象。

议基层实施方案》（豫卫纠[2011]110号）要求，我院要切实负起责任。

（一）要注重问题整改实效。问题整改落实是关键，整改工作要有的放矢，明确责任分工，细化工作措施，将整改任务层层分解，务求整改实效。有什么问题，解决什么问题；什么问题突出，就集中力量解决什么问题。做到问题不解决不放过，解决不彻底不放过，群众不满意不放过。

（二）分类制定整改措施。对能够解决的问题立即整改；对较复杂的问题，研究提出整改措施和整改时间表；对不具备条件解决的问题，提出工作意见，作好解释、说明，赢得群众的理解和认可；对违规违纪问题，认真调查核实，严肃处理。对案件线索，做到事事有结果，件件有回音。

（三）明确整改责任分工。把各项整改任务落实到具体科室、岗位和人员。加强对整改工作的监督检查。院长要亲自抓好问题整改工作，对整改措施的落实情况进行检查、督促和跟踪，对落实整改措施过程中碰到的问题，及时加以研究，想办法解决，确保整改工作顺利进行。

9.乡镇计划生育系统民主评议活动方案篇九

宣传月活动实施方案

为扎实推进我局政风行风建设和民主评议工作，着力解决损害群众利益的突出问题，为我县争先转型跨越发展创造良好环境，按照上级要求，县安监局政风行风评议领导组决定于4月份在我局开展民主评议政风行风主题宣传月活动。

一、指导思想

以十七届中央纪委七次全会、省纪委十二次全会、市纪委六届二次全会、县纪委四届二次全会精神为指导，按照科学发展观的要求，结合保持党的纯洁性学习教育活动，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，着力解决群众反映的突出问题，着力提高民主评议政风行风工作的科学性，以党风、政风、行风建设的新成效迎接党的十八大的胜利召开。

二、主要内容

（一）召开一次动员部署会议。成立政风行风评议领导组，结合工作实际制定《实施方案》，组织召开动员部署会议，对年度评议工作和此次主题宣传月活动作出统一安排部署。

（二）组织一场集中宣传活动。组织各股室、中心站及下属单位集中开展一次现场宣传咨询活动，宣传咨询内容包

括工作职能、办事程序、服务项目、审批权限、监督电话以及对社会的公开承诺等内容。

（三）作出一次公开承诺。各股室、中心站及下属单位负责人要作出公开承诺，并在大屏幕上公示。

（四）确定一到两个年内重点解决的问题。根据群众反应比较强烈、比较集中的问题，结合工作实际，评议领导组研究提出2012年集中解决的1-2个政风行风重点问题，并提出解决问题的具体步骤、措施和时间表。

（五）完善一套制度规程。局行评领导组将以此次主题宣传月活动为契机，针对收集到的具体问题，更加注重顶层设计和总体规划，着力形成一套符合本单位实际的政风行风建设机制，重点加强明察暗访制度、政风行风监督员工作制度、基层站所和窗口单位管理制度、政风行风问题和案件登记转办卡制度的完善和落实工作。

三、实施步骤

（一）动员部署阶段。（2012年4月上旬）

召开2012年度政风行风评议工作动员部署会，同时用过短信、电视、广播、报纸、标语等方式发布活动公告，动员群众参与宣传月活动。

（二）集中宣传阶段。（2012年4月）

组织各股室、中心站及下属单位集中开展现场宣传咨询活动，并就民主评议政风行风工作的目的、意义、办法和参