公司IT外包服务合同

公司IT外包服务合同（精选8篇）

1.公司IT外包服务合同 篇一

甲方：客络(上海)信息科技有限公司

乙方：丁晖

甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司的软件项目，盐城创业青年移动开发，经双方协商后，决定签订本合同。

第一条 合作内容：甲方将本项目的开发工作外包给乙方承担开发工作,乙方提供软件研发;甲方支付相应开发费用。

第二条 甲方义务：

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。

第三条 乙方义务：

1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。

2.提供常用软件安装及维护，如 Office、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

3.当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检

测，对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。

5.每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。

第四条 有关服务要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间，乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销的士费。

2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、如因乙方原因造成甲方损失，乙方依负赔偿责任。

第五条 收费与付款：甲方按元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。

第六条 其它事项：

1、乙方保证在本合同履行期间，始终具有相应资质，具有法人身份，按期通过年检，否则甲方有权终止合同;

2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同，支付劳动报酬，按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系，不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志，亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。

3、甲方不对乙方工作进行具体指示，乙方应自行组织其员工按约定提供服务，自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育，自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中，乙方人员应自行保管其工具或其它财物。

4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的，由乙方或乙方工作人员自行负责，甲方对此不承担任何责任。

5、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

第七条：其他约定：

第八条 付款方式：

帐户名称:

开户行:

帐户号：

联系方式:

签订地点：

委托代理人： 联系方式:

2.公司IT外包服务合同 篇二

在国内金融领域, 相对证券公司而言, 银行业技术系统建设开展相对较早, 其电子化水平相对较高。20世纪90年代开始, 银行业纷纷采用人力外包方式进行金融电子化建设, 以应对外部竞争和内部人力成本的双重压力。部分国内大型银行人力外包规模超过1000人。随着证券业务电子化水平的不断提高, 证券公司在IT建设上开始面临与银行业同样的问题, 银行业IT人力外包方面的经验对证券公司有着很好的借鉴意义。

一、银行业IT人力外包的范围、规模和成本分析

银行业的IT外包人力主要用于项目开发、测试、运维等工作领域。

不同银行在信息系统的实施管理和开发上采取的外包策略大致分为两种:一是对于自主开发能力较强的银行, 自有人员与外包人员的比例约为1:1.5-1.6, 聘用的外包人员大部分是低端人员, 银行自己员工进行框架及需求设计, 外包人员进行基础的编码工作, 这种外包策略对外包的人员依赖较低, 但开发成本较高。二是对于有些银行, 自有人员与外包人员的比例超过1:8。这些银行除对银行核心系统外, 大部分外围系统开发工作都由外包人员完成, 由于自有人员相对外包人员的比例过低, 自有人员基本上是在管理外包人员及团队, 对外包人员的依赖较高, 为保证公司对关键技术和知识产权的控制, 避免外包人员流动造成公司技术风险, 必须建立外包人员轮岗和人员备份机制, 因此, 这类银行外包人员的交易成本是最高的。

二、银行业外包人员采购流程

银行一般设有专门的采购部门, 实际采购时, 由需求部门根据实际情况推荐20家左右的外包人员供应商, 从中筛选部分供应商, 并签订框架协议, 协议后附有各外包供应商提供外包人员的价目表, 按市场原则确定外包人员单价。采购部门根据使用部门或信息技术归口部门提出的员工资质和学历方面的需求, 要求供应商提供相应的人员, 提供给使用部门经过面试和笔试后, 投入项目建设, 以补充银行IT人力缺口。每季度根据使用部门统计的外包人员的工作量, 由银行财务部门对供应商进行结算。

有些银行为保证外包项目的质量, 将外包人员划分为若干等级, 并制定各个等级的工资水平以及晋级方法, 在对外包人员考核的基础上, 每半年调整一次外包人员的外包价格, 通过激励机制调动外包人员的积极性, 并且保证外包项目人员的稳定。这类银行制定的人力外包价格标准一般高于银行业的平均外包价格标准。

三、银行外包人员的管理

外包人员一般由技术归口部门对外包技术服务人员统一安排和使用, 根据外包技术人员的工作饱和度, 及时制定和适时调整外包技术人员工作计划, 检查和督促外包技术人员工作。

银行均建立对外包技术服务考核制度, 定期对外包技术公司考核和外部技术人员考核。对外包人员的考核结果作为未来是否继续使用的依据。有些银行建立外包人员的工资评级标准, 考核结果可以作为外包人员晋级的依据。

四、证券公司与银行IT外包情况的对比

银行业在IT建设上使用外包人员的用工方式大约始于10年前, 经过不但探索和完善建立起了规范的制度、流程和操作规范。同时, 由于银行业务规模较大, 外包人员规模也比较大, 银行业作为信息技术的密集使用者行业, 通过IT人员外包方式取得外部IT服务也成为银行业获取和管理IT资源的重要方式。2008年初, 银监会发布《银行业金融机构外包风险管理指引》 (征求意见稿) , 从组织结构、风险管理、监督管理等多个方面对银行业金融机构的业务外包提出严格具体的要求, 说明我国银行业的监管机构开始重视银行业的外包风险管理。

证券公司正处在人力资源外包模式探索阶段, 目前大部分都采用按项目外包的方式, 购买人力不定向使用在任一个项目上, 并按公司的整体安排调整人员使用方式。

五、证券公司可以借鉴的经验

(一) 外包战略

借鉴银行的宝贵经验, 证券公司应制定适合公司IT规划的外包战略。证券公司具有各种各样的能力, 也有一定的专长。但不同的能力与专长的重要性是不一样的, 那些能够给企业带来长期竞争优势的和超额利润的能力和专长, 才是企业的核心能力。核心能力是企业增强竞争力、获得竞争优势的关键, 也是成功企业的竞争优势得以长期保持的原因。

通过人力外包将非核心的活动外包给外部的服务商, 通过与服务商的联盟与合作, 可以集中企业有限的资源发展核心业务, 以提升企业核心竞争力。

(二) 外包范围

随着应用开发外包服务范围的日益扩大, 外包供应商参与项目的规模越来越广, 程度越来越深, 证券公司对供应商的依赖度逐渐加强, 则外包人员供应商的经营风险、战略调整、人员变动等风险会直接影响到开发的项目。

证券公司应在外包战略的之下确定与其风险管理水平相适宜的外包范围。

通过分析研究, 证券公司可以进行人力外包的工作一般具有如下特征:

1.基础性:对于证券公司来讲, 属于传统业务活动的基础部分, 公司管理工作的下层建筑。公司将这些基础性工作外包给专业机构操作, 以便自身腾出时间和精力投入到更专业和核心的工作。

2.重复性:具有重复性的活动, 不仅体现在活动自身的具体内容中, 更多表现在公司对此项活动要求的重复性。

3.通用性:这种活动不是针对某一个企业, 而是满足于这一类服务需求, 是社会通用的, 而不是公司特有的需求。

在实施IT人力外包前, 必须对公司的项目进行分析, 考虑其是否具有基础性、重复性、通用性的同时, 还应考虑项目的重要性, 并对项目的重要性进行分级, 配合公司IT战略确定IT项目的外包范围。

(三) 外包人员试用和流动管理

首次来银行提供服务的技术人员试用期为1个月, 已在银行提供服务、达到银行要求的人员可免于试用。试用人员试用期满, 视使用部门评价意见决定是否签约。若试用期满, 试用人员仍不能满足使用部门的需要, 可以要求供应商重新安排合适人员。试用期的规定对外包供应商是有效的约束, 帮助证券公司选择更合适的外包人员。

部分开发任务由聘用外包人员来完成, 外包团队中至少20%的骨干人员保持稳定, 才能支撑项目组的稳定。因此对外包人员的管理能力要跟上, 要达到人走了项目不能受影响的基本目标。以IT的成果作为对外包人员和供应商重要考核指标, 与供应商建立起互利和共赢合作关系。

(四) 信息安全管理

金融行业的生命是信誉, 若客户数据资料和隐私得不到保护, 就会削弱客户和市场对证券公司的信心, 另外, 如果忽视知识产权的保密性, 则无法在业务快速创新的市场竞争下体现差异化服务, 无法快速地最大限度地满足客户对IT的需求, 保持业务在市场竞争中的领先地位。因此, 外包管理中, 对于知识产权与保密工作需要格外重视, IT部门专人管理外包人员进场、退场, 对外包人员进行统一的安全管理规定的培训, 与其签署保密协议, 对于保密协议做到三重保险 (银行-供应商、银行-外包人员、供应商-外包人员) 。对外包人员进行集中单独的管理, 对外包人员使用的电脑和工具进行统一的分发与配置, 与公司的员工使用共同的平台。对于内部重要资源和信息做到不相关的人看不见、改不了、带不走。使用技术手段达到对知识产权的保护, 保证安全不泄密。

(五) 外包人员激励机制

3.IT技术服务合同 篇三

项目名称： 无锡帮得百特企业管理咨询服务有限公司it中心亿为软件项目（甲方委 托 人）： 无锡帮得百特企业管理服务有限公司（乙方）受 托 人：、、本协议由无锡帮得百特企业管理服务有限公司（以下简称甲方）与（）、（）、（）（以下简称乙方）在诚实信用的原则下，双方就帮得百特公司it中心亿为软件平台建设项目的技术服务，经双方协商一致，自愿签订本协议。第一条、双方义务 ：

1、甲方义务 ：

a、负责与乙方签订技术服务协议，负责向乙方解释及说明工作性质和内容。维护乙方在外派工作期间的合法权益。

2、乙方义务 ：

a、绝对服从甲方领导，同意并服从甲方与乙方签订的技术服务协议，同意并承诺严格履行本协议的各项规定。

b、遵守本it中心管理者所拟定规章制度，服从上级的指挥。为个人行为负责。c、按时按质保量的完成上级管理下发的工作任务。第二条、协议期限及协议的履行 ：

1）在协议期内乙方按照it中心员工上班制，2）运行维护和技术支持服务。3）乙方确保所涉及开发项目稳定正常运行。

4）乙方对甲方的项目服务要求应及时回复，得到甲方确认后，乙方进行实施。5）乙方应严格遵循软件服务规范，包括完善的日志管理等。

6）乙方应遵守国家有关法律和法规，保证不对本系统项目的部分或全部进行任 何 的逆向操作，或进行任何形式的复制。将保留追究其法律责任。7）服务期限为个月： 年 月日至 年 月 日止按签订 的协议执行。协议期内乙方不得擅自脱岗或强行终止服务。第三条、乙方待遇 ：

1）技术服务协议总价：20000元

2）支付方式：自签协议时，甲方先期支付乙方协议总价的25%（5000元）作为保证金，余额部分15000元，在协议履行期间，暂由甲方保管，待乙方完成协议内容由甲方常务部一并发还（协议结束后一周内打在对方指定卡）。3）乙方在协议内因任何个人原因请求辞职均视为违约，乙方的违约行为给甲方造成项目滞后，乙方应当另行赔偿甲方的损失，并且乙方所获得的收益应当全部归还甲方。注：本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，自签订之日起生效。甲方：无锡帮得百特企业管理咨询服务有限公司 乙方： 代表：代表： 日期： 日期：

乙方卡号：篇二：it服务合同模板 企业it技术服务合同 甲方： 签定地址： 乙方： 地址：

本合同由甲方与乙方经友好协商签订。服务内容：乙方依照本合同的条款，根据的服务范围向甲方提 供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。2 服务标准：

根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的it服务工作。乙方需按照以下要 求进行服务 3 4 服务期限：双方约定服务期限为 个月，生效日期从 年 月日至年 月 日止。使用限制

（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或 托管乙方所提供的技术服务；

（2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。5 费用

甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用：

（1）甲方需支付的乙方服务费用为 元，甲方自收到乙方发票后 内 付清相关款项。6 保密

（1）保密信息 保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时 环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合 同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或 以上涉及到的相关公司内部文件文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发出来的信息；（ii）接受方在本合同项下接 受该信息之前已知悉的信息；（iii）在不构成对保密义务的违反的前提下，已成 为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。

（2）保密信息的使用 在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同 意而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾 问或财务顾问获取建议（并且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规定，在此种情况下，透露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便 取得对该信息透露行为的合理理由。

甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等 同于各方对自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密 规定，仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不 再为履行任何合同项下的义务所需要，任何一方均应将该信息返还对方或依对方 要求将其销毁。

（3）保留的权利 在不使用对方保密信息的条件下，甲方和乙方可以自由、独立地 开发产品。双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。并且，这些人员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术的信息，包括想法、概念、专 有技术或技术，但不得违反本合同透露对方的保密信息。上述表述不会授予任何 一方拥有对方的著作权或专利权下的任何权利。

乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反馈予对方。反馈是完全 自愿的，并且接受方无须以保密方式持有。接受方未经提供方同意不得透露反馈 的来源。反馈可用于任何目的而无须承担任何义务。

（4）保密信息被透露后的应对 任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用 或透露时，立即通知对方，并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密 信息，并防止进一步的非法使用。保证：乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务，满足甲方提出的合理要 求，并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。公司同意其服务成果应出于其自身的创作与想法。乙方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的限制，在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权，并且不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘密的侵犯。在本合同期内及本合同终止后的一年内，甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师 发生任何直接或者间接的经济行为，甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或者兼职的工作，如乙方发现，甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。情节严重的，将追究法律责任。乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发 现、改进及想法(无论是否可申请专利)、新的或改进的产品、流程、机器、宣传广告材料、商业数据处理程序及系统，以及其他生产及销售技巧等，均属于甲方的知识产权。除为履行本合同之目的外，乙方不得使用。乙方服务人员在甲方所在地现场工作的，应遵守甲方的管理秩序和规则，并接受甲方监 督。乙方服务人员在服务过程中发生财务损失或人身伤害的，除因甲方的过失造成的以外，甲方不承担责任。乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商，而非甲方的雇员。乙方不得且无权以甲方的 名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或承诺, 前期技术方案或商务调研除外。12 违约责任

（1）甲方未按照本合同约定支付服务费用的，且经乙方书面催告后10个工作日天内 仍未付款的，则每延期一天，应向乙方支付逾期款项的3%作为滞纳金。

（2）乙方所派人员资质需符合附件一“it外包工程师服务说明书”相应要求并需由甲方书面确认。乙方未能按照本合同规定提供服务的，乙方应承担合同总金额3% 的违约金及由此造成的相应损失的赔偿。

（3）若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时，作为技术支持服务的一部 分，乙方应及时书面通知甲方，乙方可不承担由此所产生的时间延误责任。13 期限和终止

（1）期限：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，至服务期满时止，合同期满 前一个月内,双方均未提出变更或终止本维护合同,则本合同自动续签一年,服务 条款和价格另议.（2）终止：在合同期内,甲乙双方不得擅自终止或解除合同,如单方面因自身原因提前 终止合同, 需 提前一月书面通知另一方，解除方将支付给另一方一年总合同金 额30%的赔偿费,以补偿由此给对方产生的损失和不便。14 其他

（1）不得转让 未经另一方书面同意，任何一方不得转让本合同。（2）适用法律 本合同受中华人民共和国法律管辖。

（3）完整的合同 本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。本合同只 可通过双方签署的修订合同进行修改。

（4）弃权 对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。除非由弃权 方的授权代表签署书面文件做出弃权，否则任何弃权不应有效。

（5）独立的承包商 乙方以独立服务承包商的身份提供服务，并应负责乙方所有的 参与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。

（6）不可抗力 如果出现不可抗力的情况，任何一方无法完全或部分履行或延迟履 行本合同的任何规定，只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结束之后切实尽快继 续履行本合同，该方将不必对此承担责任。

（7）争议解决 合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷，协商不成双方同意将本 合同产生的或与本合同有关的争议向上海仲裁委员会申请仲裁。败诉的一方应承 担所有仲裁费用。

（8）诉讼时效 本合同项下进行的任何诉讼行为，均应在请求方知道或应当知道导 致该行为的原因已发生后两年内提出进行。

在合同有效期内，如一方提出修改或补充合同内容，双方应协商一致后，签署书面

补充合同进行具体约定。并以具体约定的内容为准，作为本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。但在双方未签订补充合同之前仍按原合同内容执行。本合同所有附件将作为合同的组成部分，共同参照执行。

双方承认本合同的所有条款均非任何一方出具的格式条款。本合同经双方协商一致 并于以下生效之日订立且对全部条款完全理解并接受上述条款和条件。篇三：技术服务合同(it类)甲方合同编号：【 】 乙方合同编号：【 】

中国移动通信集团广东有限公司 【】项目 技术服务合同

甲方：中国移动通信集团广东有限公司 乙方：【 】公司

【2009】年【 】月于广东省广州市合同目录

第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条 第十二条 第十三条 合同当事人....................................................................................................3 定义................................................................................................................4 合同标的........................................................................................................5 合同价格........................................................................................................5 付款条款........................................................................................................6 保证................................................................................................................9 违约责任与合同终止..................................................................................10 不可抗力......................................................................................................12 通知与送达..................................................................................................12 诉讼..............................................................................................................14 保密条款、软件使用许可权和知识产权（ipr）/专利权......................14 合同的生效及其他......................................................................................21 合同附件表..................................................................................................21 第一条合同当事人

本合同由下列当事人于【2009年】【 】月在广东省广州市签订：

甲方：中国移动通信集团广东有限公司

法定地址：广州市越秀南路208号全球通大厦 法定代表人：徐龙

乙方： 法定地址： 法定代表人：

鉴于：

1． 甲方：中国移动通信集团广东有限公司，一家依据中华人民共和国（“中 国”）法律成立并在中国【广东】合法注册、经营及有效存续的公司，具 有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大 事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力； 2． 乙方：【】公司，一家依据中国法律成立并在中国【 】

合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且 在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履 行本合同的能力；

3． 乙方拥有合法销售本合同标的物的全部政府许可、生产和/或使用许可和/ 或授权，对其所销售的标的物拥有完全的排他的所有权和/或知识产权。乙方对本合同标的物的销售不会损害任何第三方的合法权益和社会公共 利益。

4． 甲方拟购买乙方供应的本合同标的物，乙方予以同意。

为此，本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按照下述条款签署本合同。第二条定义

1.“甲方”指中国移动通信集团广东有限公司。2.“乙方”指【】公司。3.“甲方关联公司”：指中国移动通信集团广东有限公司及其下属子公司、分公 司、控股公司。

4.“最终用户”指中国移动通信集团广东有限公司及各分公司。5.“合同一方” 或“一方”指乙方或甲方/最终用户。6.“合同各方” 或“各方”指乙方和甲方/最终用户。

7.“合同”指目前的协议，及形成合同不可分割部分的附件。8.“合同系统”或“系统”：按合同附件一提供的合同设备和/或其有机组合而 成的能够正常协同工作的整体，技术文件，技术培训、技术服务。

9.“技术文件”指合同附件中规定的所有技术参数、图纸、设计、手册、其他专 有信息以及其他与合同设备的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。

10.“技术服务” 或“服务”指按合同及附件规定的由乙方向甲方做出的行为和担

保。包括但不限于：合同系统的系统设计、督导、安装、测试、调通、检验、系统运行、维护、支持和其他。

11.“现场”指对合同设备进行安装和运行的场所。

12.“紧急处理”指出现紧急情况时乙方派遣专家赴最终用户现场给予技术支持。在最终用户或甲方的合理要求下，乙方应当进行“紧急处理 ”。13.“软件”：软件是指由硬连线逻辑指令及置于系统存储器内的机器可读码（包

括但不限于半导体装置或系统）组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件（如果有的话）。14.“软件更新”指根据乙方和最终用户的故障报告所作的程序修改和更正，包括

文件装载，完成指令和最终用户文件。对程序指标无重大改变且不含版本升 级。15.“版本升级”指对乙方开发并授权甲方和最终用户使用的程序所作的重大改进，由乙方确认为新的版本。这种改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大，更改和加强乙方开发并授权甲方和最终用户使用的程序。16.“合同总价”指合同第三章规定的合同价格。17.“时间进度表”指工程实施进度。

18.“远端服务”指乙方在现场以外的其它地点对合同设备出现的故障、问题以及用 户相关技术要求通过电话、传真及其它有效方式提供的支持服务。19.“紧急处理”：出现紧急情况时乙方派遣专家赴甲方现场给予的技术支持。20.“折扣率”：指乙方按目录价给予甲方价格上减让的部分所占的百分比。第三条合同标的

1.甲方同意接受乙方提供，乙方同意向甲方提供中国移动广东公司【】项目技

术服务。乙方提供的技术服务内容详见合同附件。本合同标的并非仅指上述附件中描述的技术服务而是指能保证合同系统正常运行所需的全部技术服务。2.乙方根据合同附件要求提供技术服务。

3.乙方为甲方提供的产品、服务及在甲方范围内进行的生产、服务活动须符合甲 方在环保及职业健康安全的管理规定，避免对环境及职业健康安全造成影响。第四条合同价格

4.公司IT外包服务合同 篇四

IT外包公司借RHUB通信核心技术实现高效远程技术支持

IT外包公司的工程师经常需要上门取给客户解决问题，常常很小的问题也不得不千里迢迢地上门。归根到底在于：1 目前木有办法实现高效快速的远程技术支持。2 客户那边不放心技术支持人员远程，担心信息泄露，所以支持人员不得不一次次地跋涉去解决这些问题。现有接触的远程技术支持工具无法满足自己的要求。经常是慢，难，卡。全球领先的实时协作服务器供应商美国RHUB通信利用其核心技术桌面共享和远程支持很好地解决了这些问题，让IT外包公司从此可以最大限度地减少上门跑的效率难题。在客户的忧虑和对安全性的考虑方面： RHUB通信的产品是唯一能获得对安全性要求极其严格的美国国家原子能机构的安全认可的系统。在品牌上，RHUB通信是全球5强的品牌性价比上：每个工程师可以有自己的专门独立的远程支持工作室。客户需要了，一个电话马上发送大小才440k的临时会议室让客户参加，客户进入前可以选择可看可选择或者仅可看不可以控制的模式。最大限度根据客户的意愿来实现远程计算机控制和技术支持的问题。支持远程支持无人照管计算机的远程技术支持随时随地根据需要切换桌面和切换控制权

这样，IT公司的远程技术支持可以以最低的成本和最高的效率来实现让客户放心，让支持人员省心的高效及时的远程技术支持。

5.广告公司服务合同 篇五

客 户： 项目名称： 合同编号：

全案推广服务合同 甲方名称：

法定代表人（负责人）： 地 址： 邮政编码： 电 话： 传 真：

乙方名称： 法定代表人 地 址： 开 户 行： 帐 号： 邮政编码： 电 话： 传 真：

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等有关法律、法规、规章的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方开发的（以下简称本项目）的全案整合推广事宜签订本合同并共同遵守。第一条 服务内容

甲方委托乙方为本项目指定整合推广公司，并全程负责该房地产项目的整合推广策略、推广创意表现、销售工具等平面印刷品设计、公关活动策划、媒体建议与辅助实施、软性宣传等工作要求及内容。合同期间，乙方向甲方提供详尽的专业推广服务（详见附件一）。第二条 服务方式

乙方为甲方成立项目服务小组（名单详见附件三），为甲方提供全案推广服务。项目小组成员调换须提前10个工作日通知甲方，并征得甲方认可。否则将视为乙方违约，赔偿甲方当月服务费的10%作为违约金，甲方直接从当月服务费中扣除。

双方工作采用会议制度，且每次会议应形成书面会议记录，由参会人员签字留存。

第三条 服务期限

服务期限 12 月，从

年

月

日 至

年

月

日 第四条 服务费用

1、乙方为甲方提供项目全案整合推广服务，本项目按月度工作计取服务费用，每月费用人民币 壹拾万圆整（大写）（RMB），服务期限12个月，合计人民币

（大写）（RMB）。

2、乙方因月工作例会（附件一）而发生的差旅费（包括但不限于火车票、飞机票、住宿费、市内交通等费用），已包含在月服务费内，由乙方自行承担。因服务本项目而发生的额外差旅费<临时重要会议(附件二）>不包含在月服务费里，由甲方另行承担，甲方依据乙方提供的差旅发票实报实销，额外差旅费标准见附件三。

第五条 付款方式、条件

1、按月支付服务费，甲方应于每月 22 日前支付上月服务费；

2、本合同签订之日起 15 日内，甲方支付

****年**月**日至

年

月

月

日的 个月的服务费即人民币

（大写）（RMB），作为项目的启动费用。

每次甲方付款前7日，乙方应向甲方提供等额有效的正式发票，否则，甲方有权推迟付款直至提供合法发票为止，由此造成付款期限延误的责任由乙方承担。

3、付款条件：在达到合同约定甲方付款进度时，乙方应提前

日向甲方发出提示付款的书面通知。

第六条 甲方每月以《工作任务单》的形式向乙方下达工作任务。甲方根据乙方实际履行合同情况及《工作任务单》（详见附件五）的评测结果支付当月费用；在乙方完全履行本合同项下各项义务且甲方对乙方评测结果合格的前提下，甲方应于收到乙方付款通知后的5日内以

方式向乙方一次性支付当月费用；乙方未能完全履行本合同项下各项义务或甲方对乙方的评测结果不合格时，乙方应按照甲方的要求更正或补充相应的工作，直至符合甲方要求并经甲方评测合格后，乙方可向甲方发出该月的付款通知。甲方的权利义务

1、甲方有权就乙方的工作进度及工作质量提出指导性意见；

2、甲方有权在接获乙方提交的策划思路、推广方案、设计稿和其他书面工作文件后及时提出书面修改意见和建议，乙方据此进行修改、调整，甲方签字确认方为定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识，并考虑乙方工作周期等因素，及时、完整地提出明确的意见，以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务；

3、如乙方无故解约，甲方保留追究乙方法律责任的权利；

4、双方合作期间，甲方应积极配合乙方，及时提供乙方所需的各类图片和文字资料，并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责，如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷，其相关的一切责任由甲方负责；

5、甲方应按双方商定的工作进度审核乙方提交的方案、建议和作品，甲方若有异议或者修改要求应在五个工作日内书面提出，否则视为确认或同意；

6、甲方应按照本合同的规定，如期如数向乙方支付整合推广服务费用，以保证项目的正常进行；

7、甲方不得在未经乙方同意的情况下，向第三方透露乙方服务费用等商业机密；

8、根据乙方提供服务的质量和合同实际履行情况，有权提前30天书面通知乙方单方解除对乙方的委托而无需承担任何违约责任，后续月服务费无需支付。第七条 乙方的权利义务

1、乙方享有在不改变甲方既定目标与工作要求的前提下，自行组织开展工作的权利；

2、乙方具有在乙方设计的项目对外宣传资料及媒体发布上的署名权，即在报版、印刷品、影视作品上标注“全案策划：北京今久传播”字样。

3、乙方为甲方成立项目服务小组，该项目由乙方公司第三事业群第七事业部负责，小组由该部项目总监统筹，并且根据工作量配备优秀的设计人员和文案。

4、乙方须根据甲方要求保证交稿时间，所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准。

5、乙方所有策划方案及相关建议、文案应以书面或电子文档形式向甲方提交，经甲方书面签字确认的推广策划方案，乙方应严格执行，未经甲方书面同意，乙方不得擅自更改。

6、乙方每月 25 日前提供下月推广和传播计划及本月推广总结作为考核标准，工作成果及下月推广和传播计划经过甲方书面签字确认为准，并按此思路进行整合推广创作和执行。

7、乙方应对其提供给甲方的各类设计作品及文字作品资料的合法性、真实性、准确性负责，如因乙方提供的资料而引起的法律纠纷，其相关的一切责任均由乙方负责。

8、指定联系人

9、甲方指定

为指定联系人（手机号码：

电子邮箱）与乙方进行履约文件的签署、传递以及方案建议的书面签字确认等工作；甲方更换联系人应及时通知乙方。

10、乙方指定

为指定联系人（手机号码：

电子邮箱）与甲方进行履约文件的签署、传递以及方案建议的书面签字确认等工作；乙方更换联系人应及时通知甲方。第八条 知识产权

本合同所完成之成品或所确认之设计稿件，在所服务阶段款项结清后，其所有权及使用权、版权归甲方，并按季度刻成光盘提交甲方。但在设计成品发布后，乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上，但不得用于乙方商业活动等行为。第九条 违约责任

1、本合同一经生效，甲乙双方不得无故擅自解除合同，否则擅自解除合同的一方应负违约赔偿责任，向另一方支付本合同总金额20%的违约金，双方另有约定除外。

2、如乙方工作无法达到甲方工作要求，甲方有权要求乙方给予改正或更换项目人员，如仍不见效，甲方拥有提前解约权，但已经履行的服务期款项应予以结清；如乙方工作不力或失误给甲方造成经济损失的，属乙方违约，甲方有权扣除一个月服务费作为违约金。

3、甲方逾期付款10个工作日以内，乙方有索取滞纳金的权利，滞纳金额每日按当期费用的0.1‰计算；甲方逾期付款 30 日以上，乙方有权单方解除合同，同时甲方有义务结清拖欠款项、滞纳金以及乙方在解除合同前已经履行的服务期款项。

4、乙方逾期提交工作成果，逾期10日以内，甲方有扣除相应服务费的权利，扣费数额按当期考核结果计算；乙方逾期提交工作成果30 日以上，甲方有权单方解除合同，同时乙方有义务提交在解除合同前已经完成的工作成果。

第十条 免责条款

如因不可抗力致使甲、乙双方不能按期执行本合同项目之下合作内容，甲、乙双方不负违约责任；但双方应在合理的时间内向对方提供所发生的不可抗力的证明文件。

甲、乙双方可根据该不可抗力的严重程度做出如下选择：

1、顺延项目的完成期限。

2、立即终止本合同。第十一条 争议的解决

本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。若协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条 其他

本合同期满自然终止，如需延长，由双方于期满前一个月商定续签事宜。本合同未尽事宜，由甲乙双方友好协商一致另行签订补充协议，补充协议是本协议的组成部分，具有相同法律效力；补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

本合同一式肆份，甲乙双方各持贰份。本合同于甲乙双方公司授权代表签字并公司盖章之日起生效。

甲方： 授权代表

日期：

****年**月**日 乙方： 授权代表

日期：

****年**月**日

附件一：全案推广服务范畴

一、说明：

1、本附件是根据房地产类项目全案推广的普遍性规律，从而归纳的整合推广公司策划和创意服务基本范畴，仅作为合同中合作内容的参考说明。

2、全案推广服务是根据特定项目量身定制的智力服务，在实施过程中存在较大的差异性和不确定性。

3、本附件中所罗列的服务范畴，包含但不限于所列内容，与本项目有关的工作，乙方均有义务予以实施或配合。

4、本附件中所罗列的服务范畴，根据项目实际推广需要和甲方要求，可能存在部分类别和工作内容不需要实施，此种情况下不视为乙方未完成或者违反合同。

二、全程推广策划服务内容

一〉《全案推广整体策略计划》

1、产品分析：  产品基本情况分析  卖点罗列及提炼  优势卖点分析  优势卖点组合  结论：项目定位

2、市场分析：  区域分析  竞争对手分析  细分市场分析  结论：市场定位

3、消费群分析：  目标消费群体界定  目标消费群体细分  目标消费群体具化  目标消费群体心理分析  目标消费群体接受媒介途径  结论：消费群体定位 二〉 推广策略制定：

1、整合推广计划制定

2、传播通路整合

3、销售活动整合

三〉 整合推广计划执行时间表制定 四〉《推广基础创作表现》

1、推广创意构想

2、推广核心创意

3、整合推广主题

4、基础设计系统规划  标志  标准字体  标准色  辅助色  标准组合

五〉《推广策略执行/推广创作/推广监控》 第一部分：分阶段推广策略执行方案 1、分阶段竞争对手分析

2、分阶段卖点分析、分阶段消费者到达心理层级分析

4、分阶段推广主题 5、分阶段创作核心 6、分阶段推广计划

7、分阶段软性宣传稿件撰写 第二部分：销售终端创作组合：

1、销售中心包装 1）销售中心展示部分：

 销售中心内部形象概念提示及指导  销售中心形象背景牌及接待部分  售楼处展板设计 2）销售中心其他推广物料：

 销售资料系统：  销售海报  售楼书

 现场摄影照片拍摄(注：专业反转片拍摄需另外收取费用) 事物用品系统  工作证（卡）设计  手提袋  销售人员工作牌 3）礼品建议及包装设计

2、销售动线包装

 现场导示牌  区位标示牌  功能指示牌  立柱挂旗  条幅  招示布  道旗  售楼专车

3、工地包装

 工地围墙  工地推广牌  工程进度板

4、外卖场/展场包装

 卖/展场展版  气球  大气球  条幅  招示布  道旗

5、外卖场其他推广物料、单张 第三部分：传播通路创作组合

 电视推广创作  报纸推广创作  杂志推广创作  电台推广创作  户外推广创作  DM直邮推广创作

备注: 乙方就所提供设计和文案撰写，应向甲方提供电子文件、彩色打印稿。涉及到第三方（出片打样，喷绘小样，印刷，影视片等）的费用与乙方无关。附件二：

一、工作例会制度

1、月例会

会议时间：一周一次，（可根据甲方需要临时调整，但需提前二个工作日通知）。

与会人员：甲方：相关领导、营销策划部相关人员 乙方：总监及小组主创成员

其他：涉及到的其他相关单位、部门的工作人员

会议议题：上月工作总结、下月工作计划，及其他工作事项决定。

2、临时重要会议（不在月例会范围内）

会议时间：视工作需要，临时召集，但需提前三天通知。与会人员：甲方：相关领导、营销策划部相关人员 乙方：相关领导、总监及小组人员

其他：涉及到的其他相关单位、部门的工作人员 会议议题：工作中重要事项的讨论、决定

3、阶段驻场会议（不在月例会及临时重要会议范围内）全年驻场时间不多于

天。

二、专案沟通制度及服务保密协议

为顺利推进本合同项目品牌战略的打造与实施，建立诚信合作、良性互动的 战略伙伴关系，特制定本沟通机制。

1、每次会议前，双方确立本周议题、时间、地点及与会人员。乙方要提前两天提供书面工作计划，甲方有权提出修改、增补意见，乙方应在例会后提供调整后的书面工作计划给甲方确认。此后将执行情况以书面形式定时报给甲方，最后由甲方对其执行结果进行测评，若执行情况不理想的，甲方有权要求乙方整改。

2、由乙方整理会议纪要，及时传送给甲方。

3、双方对结论性的结果确认、执行，或视具体情况再议。

4、双方落实执行及执行情况的意见交换。

5、建立共享机制，完善共享资料交接单。

6、甲方专人专项负责本案，与乙方沟通，均以文字形式，用传真方式（非电子邮件）下工作单。

7、双方工作小组在工作范畴外，均不发表对对方公司、个人不利之言行。

三、项目服务保密协议

在合同约定的服务期限内，本协议双方均有责任，甲乙双方必须严格遵守以下保密条款。

1、合同期内，双方就向对方未公开的相关设计成果必须严格保密，不得对外透露相关细节。

6.我国IT服务外包问题研究 篇六

一、IT服务外包的概述

(一) IT服务外包的涵义

IT服务外包 (ITOutsourcing Managed Service) 就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容:信息化规划 (咨询) 、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化, 提高数字化质量、提高企业工作效率, 节约信息化成本的一种途径, 也为个人用户提供巨大的帮助。IT服务外包的真正意义在于对企业非核心事务的进一步压缩, 将非核心领域但又非常重要的业务或管理, 外包给擅长于该项业务的公司去完成, 利用专业化分工, 以更低的花费, 获得更为专业和灵活的IT应用服务和IT系统维护服务, 从而使企业行为变得更有致率, 更加专业, 进而提高企业的整体实力。

(二) IT外包服务提供的方式

1. IT资源整体外包。

为客户提供全套的IT系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务, 适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师, 并迫切希望降低运营成本的公司。

2. 单项IT技术外包服务。

很多企业只有少量的计算机人员, 难以应付日常的各种繁杂事务, 如网络建设, 硬件设备维护, 单项软件开发, 这些企业可以把棘手的事情交给IT外包业务公司, IT外包业务公司按项目、时间、设备量等各种方式计费, 提供服务。

3. 维护外包。

当系统已经建设好, 维护人员日常工作不多, 有了问题时又忙不过来, IT外包业务公司可以提供随机的维护外包服务以保障已建系统的正常运行。

4. IT行业信息咨询, 目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解IT行业前沿技术动态;

系统解决方案, 目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书, 使企业网络系统总是处于最佳状态。

二、IT服务外包在我国的发展现状

根据联合国贸发会议估计, 未来5-10年全球服务外包市场将以30%-40%的速度递增, 服务外包已成为一个潜力巨大的产业, 也将是对外贸易中一个巨大的新增长点。

在我国, 近年来服务外包从无到有, 规模不断扩大、领域逐步拓宽, 其中业务范围主要涉及电子信息产业、生产性服务业以及文化创意产业, 服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。在各种积极因素的促进下, 我国IT服务外包市场规模迅速扩大。2002-2004年我国服务外包市场的年均复合增长率达到36.2%, 由2002年的35.7亿元上升到2004年的66.2亿元。进入2005年后, IT服务外包市场依旧保持高速增长。我国将成为未来外包合同的一个主要发包地, 世界第三大信息产业市场, 2015年会跃居全球首位。我国整体IT服务外包收入的近60%来自日本客户, 日本市场依旧占据主导地位, 在2004年我国软件外包66.2亿元的市场中, 日本对我国企业的发包市场规模达到了41.6亿元, 占据了62.9%的市场份额, 是我国目前最主要的发包市场。其次是欧美市场, 占到20.4%。但欧美市场被认为是未来发展最快的市场, 需求规模要远远大于日本。欧美市场开始逐步升温。业内人士反映, 国内企业对日本的软件外包普遍处在比较低端的阶段, “工作内容基本局限于软件侧试和代码编写”。而欧美市场更多的是BPO (Business Process Outsourcing) 业务流程外包, 对外包企业的管理和服务水平要求更高, 产生的利润也更大。

三、我国IT服务外包存在的问题

(一) 缺乏复合型技术人员

外包的本质是提供专业化服务。行业要扩大范围, 取得规模效应, 就要通过提升服务品质、提高专业化水平、建立品牌和战略联盟, 这对较高的人员素质提出了要求。随着我国IT外包服务产业向高端领域转移, 国内人才结构不合理、人才供应紧张以及人力成本增加等问题逐步使人力资源成为产业升级中的制约。我国承接国外IT服务外包有一个重要的问题就是缺乏复合型人才, 特别缺乏兼具语言和技术或管理能力的人。由于我国是非英语国家, 因此除少量归国留学生外, 技术管理人员的外语水平普遍不高, 成为在同印度、菲律宾等东南亚国家竞争时的一大劣势。

(二) 没有树立自主创新意识

长期以来, 对于IT外包服务业存在着一种错误的观点, 认为技术能力对于IT外包服务业并不重要, 强调IT外包服务业的发展不利于我国自主创新的发展。这种观点将IT服务外包和自主创新对立起来, 认为IT服务外包就是低端的、没有太高价值的、没有创新的工作, 这是有所偏颇的, IT服务外包和自主创新并不矛盾。

(三) 技术和管理实力薄弱, 核心竞争力差

根据美国《计算机世界》等媒体的分析, 我国的技术与管理实力不仅低于印度、加拿大和新加坡等国家, 也低于菲律宾、俄罗斯、马来西亚、墨西哥等, 仅高于越南。例如, CMM是国际上最流行、最实用的软件生产过程标准及软件企业成熟度认证标准。印度拥有大量的通过CMM软件企业, 而我国通过的企业就要少的多。

(四) 开拓国际市场存在较大难度

据国际数据公司统计, 全球软件外包业务主要来自欧美, 美国的软件外包业务接近全球40%, 而日本仅占10%。我国目前还无法承接来自欧美的软件外包大单, 尽管在对日软件外包上取得了一定进展, 但业务量小, 远不足以支撑我国成为服务外包承接大国。尤其我国在语言方面不占优势, 这对开拓欧美市场产生不利影响。

四、我国IT服务外包的对策

跨国服务外包是国际产业调整和转移的新兴方式, 是“第二次经济全球化”, 同时也是一次难得的历史发展机遇。因此, 我国必须大力承接跨国IT服务外包, 借此带动服务贸易的发展以及经济的持续增长。

(一) 政府层面的对策

1. 以政府为主要力量建立积极的人才培养机制

以政府为主导牵头, 联合对外贸易经济合作、信息产业、劳动和社会保障等相关部门与有实力的IT企业联合建立高端人才培养机制。IT服务外包的人才培养是一项综合性, 长期性的工程, 是建立自主创新理念, 培养自主创新意识的基础。因此, IT服务外包人才的培养应由政府部门牵头, 目的是能够积极有效地带动各个相关部门建立协调的培养机制。IT服务外包人才的培养不能脱离市场需求, 企业则是市场需求的代言人, 因此, 应鼓励有实力的大企业积极参与IT服务外包人才的培养工作, 发挥企业的优势, 建立科学合理的培养教育制度, 同时也为企业自身的人才储备提供积极帮助。

2. 建立包括IT服务外包在内的服务贸易统计制度

我国目前还没有建立包括IT服务外包在内的服务贸易统计制度。我国的服务贸易情况 (包括跨国IT服务外包在内) 只在国际收支报告中有一部分数据, 而且没有按国别、地区分类, 不够详细, 从而无法了解我国包括IT服务外包在内的服务贸易的真实、准确的情况。应该以联合国发布的《国际服务贸易统计手册》为标准, 与WTO《服务贸易总协定》相配套, 建立包括居民与非居民服务贸易统计 (BOP) 和外国附属机构服务贸易统计 (FATS) 在内的中国服务贸易统计制度。就跨国IT服务外包的统计而言, 细化IT服务外包统计标准, 明确IT服务外包额度的计算方式, 构建IT服务外包的全口径统计体系, 建立既适合IT服务外包发展特点, 又便于政府管理的统计体系, 从统计制度上保障IT服务外包统计数据的真实性和详实性。

3. 以日、韩市场为立足点开拓欧美市场

我国承接日、韩服务外包具有比较优势, 建议从政府层面积极推动中日、中韩企业继续合作, 并以此为契机进一步扩大对日、韩出口。一是调整人才培养战略, 大力培养贴近市场的高素质人才, 吸引具有专业和语言优势的海外留学生回国工;二是政府部门要及时为企业提供发包国方面的有效信息服务, 引导国内企业与欧美一些大型外包公司进行分包合作, 帮助国内企业在欧美建立自己的营销队伍;三是建立各个相关部委共同参与的“IT服务外包承接工作组”, 从IT服务外包贸易政策、IT服务产业发展政策、重点IT服务外包基地 (或园区) 的财政投入、IT服务外包企业的投融资政策、IT服务外包企业进出口的信贷支持、对IT服务外包企业的税收优惠等方面, 制定全方位、多层次的支持鼓励政策, 促进我国承接IT服务外包的发展, 从而为我国承接跨国IT服务外包提供良好的“软环境”。

(二) 企业层面的对策

要提高我国IT服务企业的国际竞争力, 就一定要做大做强企业, 扩大IT服务企业的规模, 树立自主创新意识, 坚持发展高技术条件下的IT服务外包业务, 加强企业人才培养。现在全球跨国IT服务外包市场上, IT服务外包发包方对承接方的IT开发实力、CMM认证级别、企业的品牌及信誉情况、项目管理水平等方面的要求越来越高。我国IT服务企业想要在竞争的夹缝中生存, 就必须扩大规模, 企业间的“兼并、重组、联合”就是一条有效的途径。政府可以筛选一批基础扎实、技术雄厚、品牌形象好、发展潜力大的IT服务企业作为重点扶持对象。通过“兼并、重组、联合”等资本手段, 打造一批规模大、技术好、市场份额多、国际竞争力强的国际性大型骨干龙头软件企业。

(三) 行业层面的对策

行业协会是企业与外界市场交流的桥梁。在国内, 服务外包是一个新生事物。而在国外, 我国的IT服务外包企业又被知之甚少。因此, 我国也应该组建“全国IT软件和服务外包出口联盟”或类似行业协会机构, 积极组织协调我国IT服务企业开拓国际市场。建立中国IT服务业行业协会, 可以充分发挥行业协会的作用促进我国IT服务业的发展。我国IT服务业行业协会可以为国内的IT服务企业提供政策咨询、信息服务、交流平台;制定行业规范、行业标准对IT服务企业进行约束、管理;可以充分发挥行业协会的优势打击盗版, 在全社会营造“反对盗版、支持正版”, 使用合法IT软件的氛围;或是对规模小、面临困境的IT服务企业给予扶持, 使目前正处于成长期的IT服务企业能够健康快速的发展。

摘要：服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移, 与世界经济接轨的重要支柱产业。针对我国IT服务外包存在的缺乏复合型技术人员、技术和管理实力薄弱、自主创新意识和核心竞争力差等问题, 开拓国际市场难度较大。应从政府和企业两个层面采取对策, 使正处于成长期的IT服务企业能够健康快速的发展。

关键词：IT服务外包,问题,对策

参考文献

[1]辜王景.中国软件外包业的规模与人才之痛[N].北京商报, 2007-01-18.

[2]刘重.我国企业承接国际服务外包的问题与对策[J].研究与探索, 2006, (4) .

[3]郑鸿飞, 任荣明.离岸服务外包及中国对策[J].上海管理科学, 2005, (2) .

7.法律服务合同（公司运作） 篇七

甲方（委托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

委托代理人：_____________________

身份证号码：_____________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

乙方（受托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力；甲方因公司投资设立、经营管理等事项需要专业的法律服务，特委托乙方为其提供法律服务，乙方表示同意；双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

一、人员指派

乙方接受甲方的委托，指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组，负责处理甲方的公司法律事务。

本合同自双方签字之日起生效，委托事项完毕之日时自行失效。委托事项时间超过预计时间的，由甲、乙双方另行协商签订补偿条款，可延长聘期。

二、工作范围

乙方律师的工作内容具体如下：

1．公司设立法律服务

（1）提供公司投资形式、投资可行性相关的法律咨询意见及方案设计；

（2）提供策划公司、集团公司股权构架方案；

（3）起草、审查、修改公司设立过程中的公司章程、股东协议等各项法律文件；

（4）提供公司投资设立的有关法律政策信息，出具书面法律意见书；

（5）分析说明投资设立公司过程中的法律风险，以及如何避免法律风险；

（6）对于投资设立中的有关知识产权、商业秘密及其他高新技术的有关法律问题，提供专业法律处理意见；

（7）进行投资设立公司所需的有关商业调查；

（8）协助办理公司登记设立登记手续；

（9）协助办理投资设立公司中的其他法律事务。

2．公司经营管理法律服务：

（1）为公司提供公司治理结构、董、监事会及管理层设置相关的法律咨询意见及方案设计；

（2）为公司提供管理层持股及其他期权奖励计划的方案设计及法律文件的起草；

（3）为公司与他方之间的合同和/或协议提供意见或建议；

（4）为公司建立和完善长期使用的合同范本；

（5）为公司审阅、修改合同、协议、章程等法律文件；

（6）为公司审核、修改员工手册等内部规章制度；

（7）协助公司处理与员工的劳动关系有关的事项；

（8）参与公司与他方的商务谈判；

（9）当公司与他方发生纠纷时，以非诉讼形式协助公司对外交涉、谈判；

（10）为公司提供并解释与公司日常业务有关的法律法规和行政规章及各项政策；

（11）提供与公司业务活动相关的法律信息；

（12）对将由公司开展的重大商业活动出具法律建议；

（13）应公司要求对外出具律师函；

（14）经公司授权发表律师声明；

（15）应公司要求对公司人员进行法律知识专题培训；

（16）代理公司进行各类诉讼、仲裁、行政复议案件；

（17）为公司办理对外重大文件签署等事件的律师见证事项；

（18）其他委托事项。

3．公司股权转让与资产重组专项法律服务

（1）提供公司股份转让与资产重组的有关法律政策信息，以及相关纠纷案例；

（2）提供有关股份转让与资产重组的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）分析股权转让与资产重组过程中的法律风险，以及如何避免法律风险；

（4）进行股权转让与资产重组所需的有关商业调查；

（5）起草、审查、修改股权转让与资产重组过程中的各项法律文件；

（6）协助办理公司股权转让与资产重组的各项程序；

（7）协助办理公司股权转让与资产重组的其他法律事务。

4．公司改制专项法律服务

（1）提供与公司改制相关的法律政策信息，出具书面法律咨询意见；

（2）协助制定公司改制的具体实施方案；

（3）起草、审查和修改公司改制所需的各种法律文件；

（4）协助办理公司改制的各种审批登记程序；

（5）协助处理公司改制中的其他法律事务。

5．公司对外投资法律服务

（1）为公司进行对外投资项目的推荐；

（2）参与各类公司改制及股份制改造，包括提供转制程序咨询、法律文件起草、相关手续代办；

（3）参与公司兼并与收购、资产重组，包括参加谈判、起草相关法律文件；

（4）参与公司股权转让与受让，包括参加谈判、代为起草《股权转让协议》等相关法律文件；

（5）公司以无形资产、人力资本对外投资的方案设计；

（6）为公司增资、减资、分立、合并提供法律服务。

6．为公司提供对商业伙伴或商业对手的审慎及资信调查服务

（1）商业伙伴或商业对手的股权结构、主要负责人、住所地等；

（2）商业伙伴或商业对手的经营一般现状及历史状况；

（3）商业伙伴或商业对手的若干的财务报表；

（4）商业伙伴或商业对手的帐号、对外投资、固定资产及其他资产线索；

（5）商业伙伴或商业对手是否被工商部门行政处罚、是否存续；

（6）商业伙伴或商业对手的其他资料，包括相关资质证书。

7．重大项目参与专项法律服务

（1）就参与的重大项目，提供相关的法律政策依据以及相关案例；

（2）就所参与的重大项目提供相关法律咨询，出具书面法律意见；

（3）对项目的有关方案，进行法律审查；

（4）协助起草、审查和修改与项目有关的协议及其他各种法律文件；

（5）根据项目需要，进行有关商务调查；

（6）协助处理项目中所发生的其他法律事务。

8．公司解散与清算专项法律服务

（1）提供公司股份结算与清算的有关法律政策信息，以及相关纠纷案例；

（2）提供有关公司结算与清算的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）分析结算与清算过程中的法律风险，以及如何避免法律风险；

（4）协助制定公司因解散和注销进行清算的具体实施方案；

（5）为投资者进行结算与清算所需的有关商业调查；

（6）为投资者起草、审查、修改解散、注销过程中的各项法律文件；

（7）协助办理公司解散、注销各种审批登记程序；

（8）协助处理公司解散、注销中发生的其他法律事务。

三、工作方式

甲方安排_________与乙方联络，并负责收集拟处理法律事务的相关资料，配合并督促乙方开展工作。

乙方指派_________律师负责与甲方进行日常联络，及时处理相关法律事务。

甲方填报工作记录表交予乙方，乙方律师处理后交回甲方存档。

四、律师费用及支付办法

1．合同双方同意，甲方向乙方支付律师费_________元人民币。

2．上述律师费，在甲方签署本合同之日起_________日内支付_________元；在委托事项完成之日起_________日内支付其余律师费。乙方开户银行：_________；开户名称：_________；帐号：_________。

3．如果委托事项未能完成，甲方应按照乙方根据本合同第二条已完成工作量，经双方协商后适当支付律师费。

五、其他费用的负担

乙方律师办理甲方委托事项所发生的下列费用，应由甲方承担：

1．相关行政、司法、鉴定、公证等部门收取的鉴定费用、评估费用、办案费用等；

2．_________（地区）外发生的差旅费、食宿费，翻译费，复印费，长途通讯费等；

3．征得甲方同意后支出的其他费用。

乙方律师应当本着节俭的原则合理使用上述有关费用。

六、甲方应履行以下义务

1．甲方应当及时、准确、完整地向乙方提供其所需要的资料和文件，并保证所提交资料和文件的真实性和合法性。

2．甲方应当为乙方律师办理法律事务提出明确、合理的要求。

3．甲方应当按时、足额向乙方支付法律顾问费和工作费用。

4．甲方更换联系人应当书面通知法律顾问。

5．甲方根据乙方律师提供的法律意见、建议、方案所作出的决定而导致的损失，非因乙方律师错误运用法律等失职行为造成的，由甲方自行承担。

6．甲方有权就乙方服务范围内的事项，随时向乙方提出口头或书面咨询，乙方应及时作出答复。

7．甲方应当对乙方律师的工作提供必要的办公条件及通讯设备。

8．由于甲方的原因而导致上述服务事项没有完成，甲方不得要求退还已经支付的律师费用。

9．甲方委托的事项不得违反法律规定或律师执业规范。

10．甲方有权要求乙方律师列席甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关会议。

11．甲方应如实向乙方律师提供任何与委托事项相关的情况，不得隐瞒或提供虚假情况。

七、乙方应履行以下义务

1．乙方应当指派熟知公司运作事项及相关法律的律师为甲方提供法律服务。

2．乙方律师应勤勉尽责地完成委托事项，维护甲方的合法权益。

3．乙方有权要求甲方提供与委托事项有关的文件、资料，并有权对文件、资料进行审查和验证。

4．乙方律师应当在取得甲方提供的文件资料后，及时完成委托事项，并应甲方要求随时报告工作进度。

5．乙方在维护甲方利益的前提下，遵从法律和行业规则的要求，有权保持工作的独立性和客观性。

6．乙方律师在涉及甲方的对抗性案件或者交易活动中，未经甲方同意，不得担任与甲方具有法律上利益冲突的另一方的法律顾问或者代理人。

7．因乙方律师的过错而给甲方造成损失的，乙方应按有关规定进行赔偿。

8．乙方对甲方业务应当单独建档，应当保存完整的工作记录，对涉及甲方的原始证据、法律文件和财物应当妥善保管。

9．乙方的工作时间、地点应根据甲方的实际法律服务内容的不同，具体协商或随时联系约定。

10．乙方律师有权了解甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的有关情况。

11．乙方律师在甲方授权范围内代理甲方办理之事务所产生的法律责任，由甲方承担，乙方律师不担责。

12．乙方对在工作中接触、了解到的有关甲方的生产、经营、管理和其他经济活动中的商业秘密，负有保守秘密的义务。

八、合同的解除

1．合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同；

2．甲乙双方通过书面协议解除本合同；

3．因不可抗力致使合同目的不能实现的；

4．甲方逾期_________日不向乙方支付律师费用或者工作费用，经乙方催告后，仍不改正的；

5．乙方及律师不按本合同的约定提供法律服务，经甲方指出后，仍不改正的；

6．因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受重大经济损失的；

7．甲方有意向乙方提供虚假情况、捏造事实，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的；

8．甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的；

9．本合同的任何一方未经合同另一方的书面同意，将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给合同外的第三人，致使另一方遭受重大损失的；

10．当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

九、保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

十、通知

1．根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2．各方通讯地址如下：_________。

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

十一、合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

十二、合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

十三、争议的处理

1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

十四、不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2．声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3．不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4．本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、**、罢工，政府行为或法律规定等。

十五、合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

十六、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

十七、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_______________

法定代表人（签章）：_________

委托代理人（签章）：_________

开户银行：___________________

帐号：_______________________

签订地点：___________________

_________年_______月_______日

乙方（签章）：_______________

法定代表人（签章）：_________

委托代理人（签章）：_________

开户银行：___________________

帐号：_______________________

签订地点：___________________

8.法律服务合同（上市公司） 篇八

甲方（委托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

委托代理人：_____________________

身份证号码：_____________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

乙方（受托人）：_________________

法定住址：_______________________

法定代表人：_____________________

职务：___________________________

通讯地址：_______________________

邮政编码：_______________________

联系人：_________________________

电话：___________________________

电挂：___________________________

传真：___________________________

帐号：___________________________

电子信箱：_______________________

鉴于乙方为经中华人民共和国司法部批准设立的律师事务所，具备向社会提供法律服务的资格和能力；甲方因股票发行及公司上市等相关事宜需要专业的法律服务，特委托乙方为其提供法律服务，乙方表示同意；双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国律师法》及相关法律规定，本着自愿、平等、互惠互利、诚实信用的原则，经充分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：

一、人员指派

乙方接受甲方的委托，指派_________、_________、_________等律师组成法律服务小组，负责甲方股票发行及公司上市法律事务。

本合同自双方签字之日起生效，委托事项完毕之日时自行失效。委托事项时间超过预计时间的，由甲、乙双方另行协商签订补偿条款，可延长聘期。

二、乙方律师的工作范围包括以下事项：

1．公司上市专项法律服务

（1）向甲方提供公司上市的有关法律政策信息；

（2）为甲方提供公司上市过程中的各项法律咨询，提供书面法律咨询意见；

（3）参与股票、债券、基金发行、上市的方案设计；

（4）协助拟上市公司制作必要的报批文件；

（5）协助拟上市公司制作、取得和完善有关资产、股权、工业产权、重大商业安排有关文件；

（6）审查招股（配股）说明书、公司债券募集办法、基金募集办法等证券募集文件，出具验证笔录；

（7）为公司上市出具律师承诺函；

（8）制作和审查有关证券上市和上市公司信息批露文件；

（9）为上市公司配股、送股、召开股东大会、重大事件及关联交易制作相关文件，提供有关咨询；

（10）制作、审查与证券发行和交易有关的法律文件；

（11）为股票发行人、可转换债券发行人和证券投资基金发起人出具法律意见书；

（12）审查证券投资基金和基金管理公司发起人申请设立基金的法定条件，并出具法律意见书；

（13）协助境外金融债券与企业债券的发行、上市；

（14）代理期货交易所、经纪商处理期货法律事务；

4．甲方逾期_________日不向乙方支付律师费用或者工作费用，经乙方催告后，仍不改正的；

5．乙方及律师不按本合同的约定提供法律服务，经甲方指出后，仍不改正的；

6．因乙方律师工作延误、失职、失误导致甲方蒙受重大经济损失的；

7．甲方有意向乙方提供虚假情况、捏造事实，致使乙方律师不能提供有效的法律服务的；

8．甲方的委托事项违反法律或者违反律师执业规范的；

9．本合同的任何一方未经合同另一方的书面同意，将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给合同外的第三人，致使另一方遭受重大损失的；

10．当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

九、保密

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

十、通知

1．根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________（书信、传真、电报、当面送交等）方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

2．各方通讯地址如下：_________。

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起____日内，以书面形式通知对方；否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。

十一、合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出_________天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

十二、合同的转让

除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。

十三、争议的处理

1．本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

2．本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第____种方式解决

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

十四、不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

2．声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

3．不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

4．本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争（不论曾否宣战）、**、罢工，政府行为或法律规定等。

十五、合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

十六、补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

十七、合同的效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

甲方（签章）：_______________

法定代表人（签章）：_________

委托代理人（签章）：_________

开户银行：___________________

帐号：_______________________

签订地点：___________________

_________年_______月_______日

乙方（签章）：_______________

法定代表人（签章）：_________

委托代理人（签章）：_________

开户银行：___________________

帐号：_______________________

签订地点：___________________