昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告

昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告（共10篇）

1.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇一

保险兼业代理监管制度贯彻落实情况自查报告

根据省公司下发的《转发广东保监局关于对保险兼业代理监管制度贯彻落实情况开展自查及检查工作的通知》文要求，XX市分公司在全市范围内开展了关于保险兼业代理监管制度贯彻落实情况的自查工作，现将有关检查内容汇报如下：

一、成立领导小组

为有效开展自查工作，根据广东保监局要求，河源市分公司成立保险兼业代理监管制度贯彻落实情况检查工作小组，具体如下：

（一）领导小组

组长：XX总经理

副组长：XX 总经理助理

组员：XX（理赔中心经理）

XX（客户服务管理部经理）

XX（销售管理部经理）

（二）工作小组

组长：XX（销售管理部）

组员： XX（理赔中心）

XX（客户服务部）

XX（销售管理部）

二、自查工作内容及结果

由于XX目前没有XX寿险机构，因此暂无开展相互代理业务，因此，本次自查工作主要围绕广东保监局《关于印发<广东省保险公司保险代理合同报备制度>的通知》开展。

自查内容主要针对自评表中《关于印发<广东省保险公司保险代理合同报备制度>的通知》的六项内容开展检查工作。

（一）与代理机构的保险代理合同的完整性

2010年9月1日后，XX分公司使用的是省公司统一的兼业代理合同版本，其中对代理业务险种、代理手续费结算标准、结算办法、代理手续费结算专用账户等内容均有列明。

2011年11月开始，按照保监局要求，各兼业代理机构正在申请新的财险手续费专用账户，此项工作还未全部完成。

整改措施：XX市分公司财务中心要求12月底前完成此项工作。自评分为18分。

（二）与代理机构的保险代理合同的合规性

目前，所有保险代理合同都是和分公司签订的，不存在分支机构与中介签订合同的现象。

自评分为10分。

（三）与银邮类兼业代理机构的保险代理合同的完整性

河源市分公司按照省公司要求，按时向省保监局上报《××公司保险代理合同基本要素一览表》，并列明了具体内容。

自评分为10分。

（四）与银邮类兼业代理机构的保险代理合同的完整性

银邮类保险兼业代理机构的协议基本上使用省公司签订的合同，只有信用社是与当地银行签订，网点清单都有，但兼业代理许可证使用的是总行的。

整改措施：目前要求合作经营单位将各网点的兼业代理许可证复印件全部收集留存。

自评分为18分。

（五）《××公司保险代理合同基本要素一览表》报送的及时性和完整性

XX市分公司按照省公司要求，按时向省保监局上报《××公司保险代理合同基本要素一览表》，并列明了具体内容。

自评分为20分。

（六）《××公司保险代理合同明细表》报送的及时性和完整性 XX市公司能按照要求按时向省保险行业协会报送明细表，并包括表中列明的各项内容。

自评分为20分。

（七）保险营销员管理系统更新的及时性

XX市分公司在与保险营销员签订保险代理合同的5个工作日内及时对该营销员的信息进行了登记。

通过本次检查，还查出少部分离职人员还没有及时在营销员管理系统中进行登记。

自评分为10分。

整改措施：要求在12月12日内，各经营单位组训必须将已经离职的销售人员及时上报，并在系统中进行登记。

二〇一一年十二月八日

2.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇二

一、加强领导，提高认识我局对行政执法责任制工作和贯彻落实行政许可法高度重视，局长岳娴在局办公会上专题研究，对全局行政许可法贯彻实施工作时间上做了安排。按照文件要求，我局成立了相应机构，指定了专人负责此项工作，并制定了《行政许可法培训方案》。

二、积极组织行政许可法学习和培训为了进一步学习贯彻好《行政许可法释义》，我局自印复习资料，人手一册，多次组织集中学习。在行政许可法知识竞赛过程中，我们及时到市法制办领取试卷，从考试结果看，总体上是好的，达到了预期效果，说明前一段时间在全体干部职工中进行了行政许可法培训起到了良好的作用。

三、认真开展行政许可“三项清理”和行政审批集中办理在清理工作期间，我局抽调专门人员集中时间、精力，认真开展了清理工作，上报的审批事项已全部保留。今年经我局审批的共有7家旅行社，旅行社共受理处理旅游投诉10余件，结案率达100%。并在投资服务中心公示了星级饭店、旅行社等审批流程，切实推进政务公开，同时按照市政府贯彻实施行政许可法会议要求，我局制定了许可申请，统一送达行政许可决定的制度；受理、审查、听取行政许可申请人和利害关系人意见，听证等行政许可的具体工作程序和有关制度，在实际行政许可中将要涉及的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录都已进行了上报。我局为贯彻行政许可法和落实行政执法责任制做了大量工作，虽然取得了较好成绩，但也存在一些问题，如概念不清、知识不牢等。对此我们将针对上述问题，继续坚持对行政许可法的学习，把行政许可法与实际工作有机结合起来，促进旅游行业法制化和规范化管理。特此报告

3.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇三

关于《廉政准则》贯彻落实情况的自查报告

《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》颁布以来，我按照按照厅机关党委的要求，认真学习，深刻领会，切实贯彻执行《廉政准则》。按照自己的工作职责，对照《廉政准则》8条52个不准，从思想上、工作上、学习上进行自查，现就本人执行《廉政准则》自查情况汇报如下： 一是认真学习《廉政准则》，提高党性修养。通过参加支部学习与自学相结合，认真学习了《廉政准则》和我厅关于开展党风廉政建设的一系列文件，逐条领会精神实质，紧密联系实际工作，用《廉政准则》指导自己的言行。通过学习，不断提高自身党性修养，加强对党风廉政建设重要性认识。

二是认真落实《廉政准则》，廉洁自律，爱岗敬业。作为一名党员、民政干部，我始终把“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”作为自己的人生信条，树立清正廉洁的良好形象，永葆一名党员干部的浩然正气和昂扬锐气。时刻要求自己做到自省、自警、自励，严格按照规定和制度办事；始终按照工作权限和工作程序履行职责，不讲无原则的话，不办无原则的事，踏实工作，爱岗敬业，公平办事，公正做人；坚持严以律己，不搞以权谋私。从未有违反党纪政绩的行为发生。

4.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇四

中共灌阳县县委员会下发了《关于认真学习贯彻中央〈八项规定〉的通知》(灌发〔2012〕53号)，对学习贯彻“八项规定”有关事项作出具体要求。2013年4月3日，中共灌阳县委员会印发了《关于进一步严肃纪律改进干部作风的四条规定》(灌发〔2013〕10号)，对进一步加强机关和干部作风建设，提高工作效率作出具体规定。我局积极行动，对照“八项规定”的要求，结合工作实际，科学安排，周密部署，认真贯彻落实有关规定，开展自查自纠活动，查找存在的问题，进一步改进工作作风。现将自查自纠情况报告如下：

一、及时学习宣传有关规定

中央“八项规定”下发后，我局及时传达有关文件精神，组织全体干部职工认真学习“八项规定”具体内容。党组书记陈咸灌辅导学习了“八项规定”的要求，会上大家进行了讨论发言，认真领会“八项规定”的内容。每月组织大家学xxx自治区、桂林市、县委有关“八项规定”的最新要求，今年以来共组织集中学习有关规定7次，进一步提高大家的思想认识和政治素质。

二、制定落实有关规定的措施

我局专门召开会议，研究贯彻落实有关规定的具体措施，制定印发了《灌阳县司法局关于改进工作作风密切联系群众的实施办法》(灌司通〔2013〕3号)，从改进调查研究、密切联系群众、注重调研实效，精简会议、减少会议数量、提高会议效率、严控会议经费，精简文件简报、控制发文数量、压缩公文篇幅、增强公文时效，精简各类活动、减少事务活动、规范检查考核、规范考察出访，厉行勤俭节约、严格遵守生活待遇规定、压缩经费支出、合理利用资源，加强督促检查等六个方面进行规范，提出明确要求15条措施。

三、认真抓好落实贯彻有关规定

一是减少调研次数，注重调研实效。局领导班子和机关各股室到基层司法所调研次数减少，提高了调研的针对性和实效性。二是精简了会议，严格控制会议经费。今年把召开的“六五“普法中期检查迎检工作会议、司法行政工作会议合并为一个会议，并把会议时间进行压缩，精简会议程序，会议不摆放花草和桌卡，节省了会议经费。三是清理文件、简报，控制发文数量。能不发文的文件坚持不发，确需印发的文件严格控制篇幅，能用电子邮件发文的的，不再印发文件。四是合理利用资源，节约用水用电，减少用车次数。坚持实用节约原则，反对铺张浪费，严格公务用车配备使用，不准公车私用和私驾公车。

四、加强监督检查，切实改进工作作风

我局把做好监督检查作为长期工作抓好，在春节期间、节假日期间，对局机关和干部职工贯彻落实中央“八项规定”和自治区、桂林市、县委有关规定要求进行监督检查，没有发现违反规定的情况。

汇报人：xiexiebang

5.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇五

篇一

按照区委、区政府《关于在全区开展落实中央八项规定精神自查自纠工作的通知》（东河办字

〔

2018

〕

号)要求，我单位

对照督查重点，认真进行自查，现将有关情况报告如下：

多措并举，推动工作落实。

(一)加强领导，组织学习。

为认真贯彻落实上级部门的“八项规定”，进一步推进政务办干部作风建设，严肃干部纪律，促进各项工作的顺利开展，区政务办

成立

领导

小组，组长由党组书记、主任崔秀丽担任，副组长由各分管领导担任，由综合室和财务室人员具体负责工作落实。

以科室为单位组织全体干部职工对中央“八

项规定”关于改进工作作风、密切联系群众的有关精神进行了认真学习，大家一致认为，加强和改进干部作风，落实好，执行好“八项规定”，切实转变干部作风，是实现本单位全年各项工作目标、树立干部良好形象和改进党群干群关系的关键。全体党员干部应从自身做起，率先垂范，敢抓敢管，切实转变工作方式。

(二)完善制度，着力健全长效机制。

结合工作实际，修订完善

《公务接待管理办法》、《财务管理制度》、《差旅费管理制度》、《请休假制度》等，同时，将机关各项制度与问责追究相结合，用制度切实保障作风建设效果，努力达到“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”的目标。

(三)结合实际，切实抓好贯彻落实。

一是学习“八项规定”与强化职能建设相结合。进一步完善政务服务工作制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度，简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率。在做好各项工作的同时，加大对进驻部门单位和人员的管理监督，以各类创建活动为载体，探索科学有效的人性化考核机制，从而提升政务服务工作的整体水平。

二是学习“

八项规定”与政务服务相结合。

完善

业务考核机制，加强对进驻部门的审批服务工作的监督管理，进一步

简化办事程序，优化办事流程，规范联审联办程序，完善代办服务制度。

进一步规范行政审批行为，改善行政服务环境，提高行政服务效能，从根本上解决“只受不理”、“多头办理”以及由此产生的一系列问题，全面提升政务服务水平。三是学习“八项规定”与加强廉政建设相结合。结合“八项规定”的学习，严格落实党风廉政建设责任制。

健全完善“一把手负总责，分管领导各负其责，班子成员齐抓共管、办公室组织协调”的领导体制和工作机制。切实把主体责任担当好、履行好、落实好。

二、对照标准，全面自查。

(一)公务接待方面。

对2012年以来公务接待进行了全面的梳理自查。公务接待严格遵守因公原则，不存在违规套取费用和将私人宴请列入公务接待的情况。公务接待严格按照规格标准，不存在超标接待和超范围接待。

(二)办公用房方面。

办公室主要集中在办公楼5楼，政务办

所有干部职工均不存在超标配备办公用房情况，不存在利用会议室等变相多占办公用房情况。

（三)公务用车方面。

公车改革之前，区政务办

公务车维修、保养、加油实行定点维修制度，严格执行审批制度。费用结算经办公室、财务室核实，由主要领导审批后统一结算。

公车改革后，区政务办无公务用车。

(四)公款旅游方面。

每年组织人员培训，培训前按照程序报备组织部，并严格按照培训标准制定方案，不存在费用超标和借学习培训为由变相旅游。

(五)发放津补贴方面。

严格按照规定给

职工发放

津补贴，不存在超标准、超范围发放补贴和违规发放补贴的情况。工会费等资金专款专用，不存在使用工会会费违规发张津补贴的情况。

(六)领导干部操办婚丧喜庆事宜方面。

领导干部不存在借操办婚丧喜庆事宜收受管理和服务对象礼品、礼金问题。不存在化整为零,分批次、小规模、多地点变相大操大办婚丧喜庆事宜问题。

(七)收受礼金方面。

节假日

政务办均

组织全体干部职工召开廉政

教育

会议，督促全体干部职工廉洁过节，杜绝收受礼品礼金现象。

三、查找不足，落实整改

通过开展自查自纠，我单位在落实中央八项规定方面做了

大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级要求，仍存在一些问题和不足：一是干部职工队伍思想作风教育需加强;二是服务能力建设需强化;三是制度体系需完善;四是监督检查工作需加强。

四、下一步工作措施

针对上述问题和不足，政务办将

在下一步持续抓好“八项规定”落实上进行再动员、再强调、再部署，突出抓好三项重点工作：

一是深入学习。继续组织广大干部职工学习“八项规定”，确保熟知熟记。要求领导干部带头执行，做好表率，绝不允许“上有政策，下有对策”和执行中大打折扣、搞“变通”。

二是完善制度。注重工作的具体化、规范化、制度化，针对调查研究、精简会议活动、文件简报、规范因公出差、“三公经费”及厉行节约管理事项，建立相应制度和标准规范，提高制度制定的实用性和可操作性。

三是强化监督。依托政务公开平台，采取适当形式，对内、对外主动公开“八项规定”落实情况，畅通投诉举报渠道，接受干部群众的监督评议，自寻压力，增强动力。

河口区政务服务中心管理办公室

贯彻八项规定自查报告

贯彻落实中央八项规定精神情况自查报告

根据市纪委办公室印发的《关于对中央八项规定精神落实情况开展全面自查和重点抽查的通知》文件精神，我镇党委政府高度重视，认真依照要求对贯彻落实中央八项规定、纠正“四风”工作情况进行全面地自查自纠，现汇报如下：

一、自查自纠情况

(一)工作安排部署、主体责任落实情况

镇党委政府切实将贯彻落实中央八项规定精神、纠正“四风”作为全面从严治党的重要内容，常抓常议，常抓常管，工作中认真贯彻落实中央八项规定精神，每个节日前都开展干部集体廉政谈话，重申中央八项规定精神、“十个严禁”要求，严防重要节点违反中央八项规定行为和“四风”问题反弹。镇党委政府结合本镇实际开展自查自纠，如通过完善责任清单进一步压实了“两个责任”;扶贫工作时刻强调纪律，对扶贫工作回头看，对存在的问题及时发现及时整改;安排镇领导干部挂点联系各党支部，每月参加指导所联系的党支部开展组织生活会，进一步规范各党组织生活会等。在落实上级工作部署中，严格遵守政治纪律和政治规矩，确保政令畅通，做到令行禁止。

(二)制度建设、纪律从严从紧情况

近年来洪山镇结合本镇实际，不断完善各项管理制度，通过制度管人管事，2017年4月出台《洪山镇干部管理相关制度》从干部工作、考勤、下村、出差、值班、公务接待、机关财务管理、机关资源节约等方面制定相应管理制度，加强干部管理，要求干部遵守工作纪律，厉行节约，严禁出现文山会海、公款吃喝、公款旅游、滥发津补贴、隐秘场所聚会、大操大办婚丧喜庆事宜等行为。镇党委政府工作中按照制定的制度加强干部管理，干部作风建设得到进一步加强，近两年镇干部没有出现因违反中央八项规定精神被上级部门通报批评的情况。本镇虽然加强了制度建设，但目前还存在制度不够完善明确，有些制度没能及时结合实际修订的问题。比如因我镇办公场地有限，没有存在超标使用办公用房的情况，所以在楼堂馆所建设方面没有建立专门的制度。这些都体现制度还不够完善，还需要进一步加强。

(三)监督检查、四风整治情况

近年来镇纪委加强监督执纪问责，对贯彻落实中央八项规定精神、纠正“四风”工作加强监督检查。一是加大宣传力度，增强群众监督意识，公布举报反映方式，引导群众参与监督;二是加强日常监督，将遵守政治纪律和政治规矩、学习贯彻党内法规列入监督检查，运用四种常态，时刻关注党员干部思想动态，对出现问题苗头的党员干部及时咬耳扯袖，约谈提醒，今年对上下班不按时考勤的2名干部通报批评，对1个村不落实值班约谈提醒村委主任，移交线索4条，已经对1名党员立案审查。三是紧盯年节假期开展专项检查，深入各站所各村，检查是否严格执行中央八项规定精神，是否存在公款吃喝、工作日纵酒、滥发津补贴、大操大办婚丧喜庆事宜等问题。全镇各站所各村都能很好的贯彻执行中央八项规定。

二、存在问题

一是制度还不够完善，一些制度没能结合实际情况及时修订完善。

二是监督检查力度不够，监督面还不广。比如没能将监督检查覆盖全镇，排查问题线索还不够多。

三是部分党员干部认识还不到位，在开展群众工作时尤其调解矛盾纠纷时，还偶尔存在吃喝现象。

四是在操办婚丧喜庆事宜方面，还有部分党员干部还顾虑旧风俗，出现超桌数宴请情况。

五是部分党员干部存在先出差在审批现象，张贴发票不规范。

三、整改措施及今后工作打算

通过这次全面自查自纠，我镇全体干部职工都能够认真贯彻落实中央“八项规定”、党政机关厉行节约反对浪费条例和省、南充、阆中市委关于作风建设有关规定的要求。还存在的部分问题，在今后的工作中，我镇将积极落实整改，持之以恒贯彻落实“八项规定”。

1.继续加强“八项规定”精神实质的学习与领会。实行个人学习与集体学习相结合的形式，结合每周例会活动，每个月至少进行一次集中学习，要求充分认识到“八项规定”的精神要旨，在工作中严格按照八项规定的要求，从自身做起，从实际工作做起，在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为群众服务。

2.加强制度建设，对薄弱环节加强监管。针对现有制度还不完善的问题，下一步镇党委政府将查漏补缺，及时结合本镇实际制定更明确的“三公”经费管理制度、楼堂馆所建设制度等制度，并且及时结合当前新形势修订完善原有的干部管理相关制度。对干部服务作风、村居干部纪律管理等薄弱环节制定相关制度加强监管。

3.深化党员领导干部作风建设，加强监督检查。进一步落实党风廉政建设责任制，严格执行领导干部廉洁从政各项规定和“八项规定”，开展经常性督促检查，及时发现和纠正问题，堵塞漏洞。加强工作作风建设，提高工作效能，严肃查处上班迟到、早退现象，严禁上网聊天玩游戏。加强日常监督，实行定点包片监督制，每个片区落实一名党委委员、一个包村工作组开展八项规定精神监督检查，将监督面扩大到全镇，每月监督组对责任片区至少开展1次监督检查，紧盯问题，对违规违纪问题及时反馈，及时查办，通过持续的监督检查巩固八项规定成果，决不让违反八项规定和“四风”问题反弹。

4.加强执纪问责力度。对顶风违反中央八项规定行为和“四风”问题坚决查处，加强问责力度，针对普遍存在的共性问题开展专项整治行动，如党组织生活会不规范、婚丧喜庆事宜还存在超标准宴请等问题开展专项整治，对发现的问题及时督促有关人员及时整改，不进行整改的人员加强问责追究，严肃查处，通报曝光，坚决杜绝违反中央八项规定的行为和“四风”问题。

篇二

根据县目督办通知要求，我局对今年以来贯彻执行中央八项规定精神情况开展自查。现将有关事宜报告如下：

一、主要做法和成效

(一)加强组织领导，明确工作责任

按照中央八项规定精神、省委省政府十项规定和市委市政府具体规定，防震减灾局紧密结合实际，于年初制订下发了《关于贯彻落实中央“八项规定”的实施意见》，使制度规定更加具体化、更具有操作性。并充分利用党组会议、党风廉政工作会议、群众路线教育实践活动动员会议等时机，对落实中央“八项规定”和省委省政府十项规定和市委市政府具体规定进行深入动员和部署，统一思想认识，讲清重要意义，明确具体要求，为进一步加强作风建设提供有力的组织保障。

(二)坚持求真务实，改进调查研究

轻车简从深入调研，党员领导干部每季度下基层调研不少于6天，主要领导外出随行不超过2人，接待陪同不超过3人。下基层调研不搞迎来送往，不接受礼品，不上高档菜肴，全部在食堂用餐。在此基础上，坚持以党的群众路线教育实践活动为契机，持续深化“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，采取“走下去”与“请上来”相结合的办法，先后20次深入基层，与基层干部群众、服务对象等进行面对面交流、心贴心谈话，认真了解、解决在履行职能和服务群众、服务民生中存在的各种问题，受到了社会各界的普遍欢迎。

(三)注重提高效用，精简会议活动

严格控制会议活动次数，压缩会议规模，今年，全市半年震情趋势会商会和地震监测业务培训会在荥经召开，人数控制在40人以内，会议不挂会标，不摆放瓶装水和鲜花，会场简朴，空话、套话明显减少。单位内部职工会、专题学习会以商讨工作和教育学习为主，内部会议不作长篇讲话，时间一般控制在1个小时以内。

(四)努力改进文风，精简文件简报

一方面，大力减少各类文件和简报，按照“必发才发”原则，凡国家法律法规和党内法规已明确规定的，上级文件中有关政策已经明确、未提出具体贯彻意见的，能通过电话、传真、办公网络解决问题的，不再发文;没有实质内容、可发可不发的文件简报、一律不发;一般性经验材料、情况报告不以文件形式转发。另一方面，提高文件、简报的质量和时效，规范文件和简报资料的报送程序和格式，改进文风，压缩篇幅，注重突出针对性和可操作性，做到意尽文止、条理清楚、文字精练。截至8月共发红头文件18件，信息20篇，除特殊情况须签批外，均通过党政网网发。

(五)厉行勤俭节约，控制办公开支

常态化开展勤俭节约、反对浪费教育，推进节约型机关建设，严格落实节油、节水、节电等节能指标，鼓励办公设备耗材循环利用。加强财务装备计划审批管理，严格控制人员经费及差旅、会议、文电、通信等公用经费支出，对会议、干部培训、资产配备、业务宣传等实行计划管理，科学制定计划，严格履行审批程序。单位未配置公车，下乡或前往外地办理紧急事情由机关事务管理局统一派车。严格控制公务接待，认真执行接待宴请和陪同人数标准。无出国出境。

二、存在的问题和不足

通过半年多来的持续努力，在落实“八项规定”、加强作风建设方面取得了比较明显的效果，但仍存在一些问题和不足，主要表现有：个别人员对落实“八项规定”在思想认识上还没有完全到位;抓制度落实时紧时松，缺乏常抓不懈的工作力度;

有的制度建立时间较长，与新形势不相适应;结合实际抓落实的力度欠缺。

6.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇六

按照(x组字〔20xx〕xx号)《关于开展<干部教育培训工作条例>贯彻落实情况自查的通知》要求，我室领导高度重视、对贯彻落实《干部教育培训工作条例》情况进行了认真自查，现将情况报告如下：

一、基本情况

我单位有在职干部xx人，其中党员x人。从x月以来，我室领导干部和全体党员干部参加了xx主题教育，采取党组和支部集中学习，领导干部讲党课，党员干部研讨交流和个人自学等方式，深入学习了党章党规、习近平系列讲话，重点研读了《习近平谈治国理政》《习近平总书记系列重要讲话读本》《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》等。学习了中央、省、市委关于党风廉政建设的各项决策部署及《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党廉洁自律准则》。

认真学习了党的十九大以来历届全会讲话精神，集中学习了省市委“三项机制”。同时，3名县级领导参加了市委办组织的学习贯彻十八届五中全会精神专题研讨、全市领导干部学习贯彻《准则》《条例》专题培训班、学习贯彻十九届四中全会精神。此外，还组织参加了会计人员培训、全市新录用公务员初任培训、第二期新任科级干部廉政教育培训，积极参加了强化领导干部的战略思维、推动供给侧改革等各类专题报告辅导会。通过教育培训，提高了党员干部的政治理论素养和专业技术水平。

二、主要做法及成效

1、加强领导健全制度。成立了以室主任为组长、副主任为副组长，各科室负责人为成员的干部培训工作领导小组，办公室负责日常具体工作。对主题教育进行安排部署，制定了学习计划。坚持把干部培训工作列入班子重要议事日程。同时我们还研究制定了干部职工学习培训制度，坚持把干部的参培情况与本人的考核相挂钩，调动了干部参学积极性。

2、创新方法增强效果。

一是学与思、学与行结合。

组织党员干部赴延安开展庆祝建党xx周年主题党日活动，深入帮扶村开展“扶贫帮困”送温暖活动。

二是坚持开展“每周一课”。

通过室领导干部讲党课、集中学习、研讨交流等形式，先后组织了学党章党规、习近平系列讲话精神、党风廉政教育、贯彻十九届三中、四中全会精神、分析研判意识形态领域等活动，全面提高干部职工的业务素质和综合素养。

三是鼓励干部在岗自学，开展干部“终身教育”活动，让学习成为工作的日常部分。

四是积极参加各类培训和轮训，选派年青干部积极参训，不断加强调研队伍建设。

五是运用现代媒介组织培训。

利用手机、电脑、网络、报刊、微信、微博等资源加强信息化培训学习。

六是实行痕迹化管理。

做好干部培训系统信息录入工作，及时更新干部培训系统信息。

七是加强监督管理。

室办公室定期对干部学习个人计划、学习笔记进行抽查，了解干部的学习情况，及时通报检查结果。

通过灵活多样的学习培训，我室党员干部学习的自觉性主动性不断提高、理论水平和业务水平不断提高、分析和解决实际问题的能力也不断提高。

三、存在的问题

1、教育培训深度不够，系统性不强。

2、培训经费仍显不足，特别是外出培训考察经费缺乏。

3、一定程度上存在工学矛盾。

四、今后的打算

1、围绕中心、服务大局，切实加大干部教育培训工作力度。抓好在职干部的知识更新培训、以及应对新形势、新任务、新要求的专业知识、法律法规等培训。

2、探索干部培训的新路子。创新培训方式，采取走出去，开眼界，吸收好经验等。

3、探索干部教育培训新机制。建立健全干部教育培训激励机制、考核机制，使干部对培训有兴趣、有责任，有动力。

7.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇七

行规行约情况及检查实施情况的自查报告

中国邮政储蓄银行**分行：

为有效落实并贯彻执行中国银行业协会《关于开展2011年度行规行约贯彻落实情况检查工作的通知》(银协发〔2011〕68号)文件内容，我行认真学习了中国银行业协会印发的《中国银行业协会关于开展2011年度行规行约贯彻落实情况检查工作的通知》（银协发〔2011〕68号）和《中国邮政储蓄银行2011年度行规行约贯彻落实情况检查实施方案》并组织相关人员开展自查工作，在实际工件中贯彻落实行规行约的重要性、必要性。现将自查情况汇报如下：

一、领导高度重视。我行领导充分认识开展本次检查活动的重要意义，高度重视检查工作，根据实际情况认真组织、精心部署、制定细化自查方案并安排专人负责，组织安排相关人员于10月8日至13日对所属营业网点：**支行和**支行进行现场检查，确保全员熟知相关内容，进一步深化营业人员履行相关公约、规范的意识。

二、检查工作开展情况及检查中存在的问题。

(一)理解行规行约精神实质。我行组织员工认真学习《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》等银 1

行业公约、行业标准相关文件，严格执行国家有关法律、法规和规章，在平等、自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则，完善治理和内部控制机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力。加强自我约束，实现自我管理，反对不正当竞争行为，提高银行业公平对待消费者意识，规范银行业服务工作，保护消费者合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展银行业治理商业贿赂专项工作，维护金融市场秩序，全面提升银行业服务质量和水平，树立银行业良好的社会形象，共同营造良好的行业氛围。促进银行业金融机构各项业务的健康发展，推动构建社会主义和谐社会。

(二)我行在自查的过程中，发现存在的问题。一是学习不够深入，员工在学习中缺乏全面性。二是部分员工在文优服务方面对待顾客不够积极主动、热情。

三、我行对贯彻落实相关制度、公约提出了一些具体要求和措施，取得了一定的效果。如组织员工对照检查，反思自身，恪守规章制度，严谨作风。在规范化服务标准的具体学习措施上下功夫。为确保达标，我行制订了具体的工作计划，并按计划完成了相应的学习。我行在有关利率、汇率、开展中间业务、有关帐户和现金管理等各项工作都严格遵守国家有关有关法律、法规和规章。建立健全以资本金管理为核心的约束机制。针对信用风险、市场风险、操作风险等制定积极可行的防范措施，及时、准确、充分地披露年度报告等信息，真实反映利润及不良资产状况。我行在员工业务办理中，严把服务工作质量关，要求员工规范行为举止，按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错率降到最低。反对不正当竞争行为，维护正常的市场秩序，遵守商业道德。

四、自查中并未发现其他银行网点有违反制度规定，存在恶性竞争，扰乱市场正常秩序的行为，各银行在**县的金融市场机会均等，平等竞争，共同发展。

8.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇八

2009年，是 商贸物流业平稳快速发展的一年，从国家到重庆对物流产业发展高度重视，我区被重庆市定位为“五大市级物流枢纽”之一，物流业迎来了快速发展的“黄金期”。我委坚持以科学发展观为指导，按照“369”总体发展战略，大力实施“136”商贸物流发展思路，始终坚持“高定位、促项目、强招商，优服务、提能力” 的工作理念，园区内各项工作有序推进。

一、物流指标基本情况

2009年全区物流增加值达14.42亿元，同比增长13.9％；货运总量达3111万吨（其中，公路货运量为2887万吨，占93%；铁路货运量为73万吨，占2%；水路货运量为151万吨，占5%）；商贸物流园区物流总产值达75.1亿元；在工商部门注册地从事与物流业有关的企业约200家（含邮政网点71个），其中从事第三方物流企业40余个，占全区物流企业总数的20%以上；货运车辆超过4000辆。物流行业发展平稳。

二、工作重点

（一）提升产业定位，进一步明确物流发展思路 我委高度重视物流产业发展，初步提出了“1238”物流发展战略，确立全力打造以生产服务型为主港桥物流园和以商贸服务型为主的商贸物流园；紧密加强与重庆市发改委等相关上级部门的联系，争取上级领导和上级部门对我区物流业发展的大力支持，积极融入重庆市物流规划总体战略布局。2009年11月重庆市出台的《重庆市贯彻国家物流业调整和振兴规划的实施意见》（渝府发„2009‟108号）把永川由八大物流基地提升到重庆市五大市级物流枢纽的市级战略层面，进一步提升了我区物流在重庆市物流发展中的战略地位，明确了我区物流业发展的方向。即依托长江，成渝高速公路、三环高速公路，成渝、合（川）江（津）铁路等构成的综合交通网络，努力承接主城区国家级物流枢纽，建成渝西地区重要的综合性物流枢纽，提升对渝西、川东南、黔西北地区的物流集聚辐射能力。

（二）紧抓项目推进，增强区域经济投资拉动力 始终坚持把项目工作放在工作首位，以大项目带动大产业，大产业带动大发展，着力抓好了“五个一批”工作：

一是抓好了在建项目的续建工作，完成一批。其中商贸 城二期21栋商铺、2万平方米的副食品交易区、3万平方米的建材家居体验区已全面完工并顺利交房，其中城中城家居博览中心已于2009年底全面开业运营，时尚天街正逐条开街，100亿级市场建设步伐逐步加快；和旺物流园一期4栋物流办公楼及停车场已主体完工，其中2栋办公楼全面完工并有20余户物流企业入驻；俊豪.中央大街已完成1－11栋商业设施主体工程建设；奥韵商业广场已完成百货大楼工程建设，其中超市已于10月正式对外营业，目前正进行百货卖场装修工程；银兆电子城已完成IT市场建设并于5月正式对外营运。实际完成投资达7亿元，总体进展情况良好。

二是抓好了签约项目的前期工作，开工一批。渝西（永川）物流中心项目已顺利开工建设，目前正进行森林大道建设及场地平整；汽摩机电城正积极开展场地平整工作等相关工作。

三是抓好了在谈项目的签约工作，引进一批。总投资20亿元，以建材家居等为主要建设内容的重庆通能国际建材家居物流中心项目于2009年11月25日正式在永签定投资协议，现正进行施工前期准备工作；加大沃尔玛、汽博中心等项目洽谈力度，力争项目成功签约。四是抓好了招商项目的对接工作，跟踪一批。谈判和跟踪了重庆公路物流中心、观音山公园等项目，进行“点对点”的招商对接，并多次邀请意向客商来永考察、洽谈，力争项目早日落户永川。

五是抓好了项目的包装工作，储备一批。按照“早谋划、早筹备”的原则，有针对性地开展了项目前期策划工作，以成熟的项目去对接客商，切实提高项目成功率。今年，重点策划包装了“港口物流园”、“农产品冷链物流”、“能源企业备品备件仓储物流”、“南华宫综合性码头”等一批切实可行的对外招商项目，为客商来永投资做好了充足的准备。

（三）扩大对外宣传，夯实招商引资工作基础 一是制作招商引资宣传资料。制作并向外发送《招商项目单页资料》、《招商引资投资指南》、《永川物流产业及其发展规划》等各类招商宣传资料2000余份。

二是利用各类节会专题推介。积极准备并参加了“重庆永川香港、新加坡招商推介会”、“2009年中国国际物流节”、“重庆佛山经贸合作和名优产品展销会”、“中国重庆国际投资洽谈暨全球采购会”、“外商恳谈会”等各类大型投资说明会10余次，通过宣讲、面对面交流，极大地宣传了永川，赢 得了客商的一致好评，效果显著。

三是积极拜访国内外知名企业。分别赶赴了香港、新加坡、浙江、南京、芜湖等地进行考察，走访了新加坡绿科控股集团、亚星控股集团、港务集团、香港物流协会、东方海外（亚太）有限公司、香港嘉里物流、香港现代货柜码头有限公司、深圳华强集团等几十家国内知名企业，为知名企业来永考察项目奠定了基础。

四是成功接待客商来永考察。通过电视、报纸、网络以及各种宣讲活动，前来我区考察、访问的客商日益增多。今年以来，我委成功接待香港通能投资集团、新加坡亚星集团、香港南阳国际能源投资有限公司、华西区屈臣氏、亿详实业发展有限公司、中化国际、金阳房地产有点公司、浙江商会、重庆广信物流有限公司等国内外知名企业的投资考察活动。

（四）提供优质服务，营造物流业发展良好环境 一是贯彻落实上级优惠政策。积极促成区内重点物流企业成功申报国家及重庆市物流专项扶持资金。和旺物流园项目成功申报国家物流专项扶持资金；协助重庆理文有限公司向重庆发改委申报市统筹基本建设资金20万元；努力促成渝西（永川）物流中心项目申报为重庆市重点现代物流企业和 重点物流项目，促进我区物流业做强、做大。

二是实施项目秘书责任制度。增强对企业服务的主动性，为园区内重点商贸物流企业提供了“点对点”、“一对一”精细化、专业化、个性化服务，及时完成项目进度的统计工作。积极配合南大街、国土局等相关部门解决了旺物流园项目进出口隔离带的拆除工作、渝西（永川）物流中心项目场地电网搬迁、汽摩机电城水、电、气的接入以及管网的拆迁工作。

三是实行项目联系会制度。为加大对全区商贸物流重点项目的跟踪、协调力度，由区委、区政府分管联系领导牵头，多次召开和旺物流园、汽摩机电城等重点商贸物流项目专题协调会议，听取项目进度汇报，针对项目建设困难，提出切实可行解决方案，保证项目进展顺利。

（五）培育物流人才，提高人员总体业务水平

一是积极参加各类专题讲座。按照“学习、借鉴、总结、提高”的原则，组织单位职工参加重庆市发改委、市商委、区政府、外经委等部门举办的“供应链管理及金融服务国际合作”、“物流、供应链管理与区域经济发展”、“招商引资专业培训”、“公务接待礼仪专题报告会”等各类专题讲座，掌握物流业最新进展情况，学习招商做法和各类经验。二是实地考察各类专业市场。坚持理论与实践相结合的理念，实地考察了重庆朝天门批发市场、重庆港城工业园、龙水五金批发市场以及铜梁、荣昌等汽摩机电市场。通过学习其先进的管理经验和成功经营模式，有效的提高了全委职工的整体业务水平。

三是掌握区内物流企业经营现状。为进一步贯彻落实科学发展观，充分掌握国际金融危机对物流企业的影响，及时制定应对措施，我委对和旺物流园、扬帆外运物流、通达物流公司、贝斯特、三星货运等各类物流企业进行了实地摸底调查，充分了解企业在运营过程中存在的困难及问题。

三、存在问题

（一）园区土地储备不足。随着物流产业的快速发展，物流用地的需求也不断增加，目前物流园区内已无足够的储备土地承接新的物流项目，加之土地调规困难、物流成本偏高等因素，制约了新项目的引进，阻碍了招商引资工作的顺利推进。

（二）物流基础设施较差。物流园区内多数处于待开发地，水、电、气、道路等基础设施建设滞后，不能满足客商现实需求，导致招商项目难以落户。

（三）签约项目拆迁难度大。区内物流项目推进过程中存在不同程度的拆迁难度，导致项目不能按原定计划推进项目建设，影响项目的整体进度与形象。

四、2010年工作思路

（一）指导思想

坚持以科学发展观统揽物流工作全局，以打造重庆市五大市级物流枢纽为重点，努力承接主城区国家级物流枢纽；以加快建设“一主一辅”港桥物流园及商贸物流园为主线，大力发展生产服务型物流和商贸服务型物流；以降低物流成本提升物流效率为核心，加快物流基础设施建设，积极对接“一江两翼三洋”国际物流大通道；以引进培育现代物流企业为突破口，优化物流发展环境，全面建设200亿级物流园区，加快建成川渝黔“三区”汇点的物流高地。

（二）发展目标

力争2010年物流园区总产值达150亿元；培育1—2个市级重点物流企业，引进1—2家国内知名企业，建成2个专业物流市场。为加快建成“三区”汇点商贸物流高地夯实基础。

（三）工作措施 1.强化服务，促进项目尽早见效

全力推进三个“一批”：一是培育一批建成项目，加大中国商贸城、和旺物流园一期、银兆电子城、吉又吉、奥运商业广场、新世纪等一批商贸物流项目的市场培育力度，聚集商气，提升人气；二是推进一批在建项目，继续抓好渝西（永川）物流中心、汽摩机电城、俊豪中央大街、和旺物流园二期等在建项目的续建工作；三是开工一批签约项目。完成重庆通能国际建材家居物流中心项目各项手续办理工作，早日开工，早见成效。四是争取上报一批项目。编制各类商贸物流项目，争取纳入重庆发改委、商委项目储备库及重庆物流发展十二五规划，为下一步争取项目优惠政策奠定基础。

3.全面出击，全力抓好招商引资

深入比较分析园区区位、资源、土地整治成本等诸多因素，按照“高标准、高效能，上规模、上水平”的要求，采取“走出去”战略：一是积极参加重庆市发改委、重庆市商委、重庆市外经委等上级部门组织的各种专题招商活动，全力推介永川；二是有针对性的加强与国内外知名物流企业联系，适时拜访，切实推进招商引资工作步伐。实施“引进来”策略：一是全力作好沃尔玛、渝西公路物流中心等项目的对 接工作；二是开展物流基础设施、专业批发市场、供应链物流、物流公共信息平台、物流企业等五大方面的重点招商工作，争取客商来永考察、投资；三是根据产业发展布局及园区用地性质，有针对性的包装策划物流项目。

4.加强学习，增强整体服务水平

9.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇九

第四党支部

根据区直机关工委、校党委对各基层党组织贯彻落实《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》的要求，我第四支部高度重视，积极组织相关党员教师，对照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》内容，认真开展自查，现将有关情况报告如下：

一、认真对照《条例》，进一步规范基层组织建设

目前，第四支部（高三年级党支部）有党员14人，其中高级教师4人，中级教师8人，预备党员2人。

1、切实加强基层组织建设。适应新形势下党的基层组织建设的要求，按照“上升下延”的思路，积极调整党组织设置，把党建工作网络向下延伸到青年教师、优秀学生，及时调整党组织管理幅度和层次。党的代表大会代表实行任期制，按期换届，支部书记、支部委员通过选举产生。注重加强制度建设，贯彻执行了党的“三会一课”、民主生活会、党员联系群众、党员学习、党员承诺等各项规章制度，并定期开展各项活动。

2、着力加强基层班子建设。我支部选举德高望重的向代华同志为支部书记，周正文同志、毛延成同志为支部委员。同时，完善了民主决策、管理、监督的各项工作机制，切实搞好党员培训，关系进一步理顺，党员满意度不断提高。认真落实学目标承诺制，年底对履行承诺情况进行全面检查考核，并严格兑现奖惩。

3、注重加强干部队伍建设。对党员教师实行严格管理，对政治觉悟、道德品质、工作能力和群众威信四个方面采取“谈、访、查、评”相结合的方式进行评估，评估意见直接与教师奖惩挂钩。

二、依据《条例》规定，进一步完善党员队伍建设

我们注重加强党员队伍建设，不断优化队伍结构，强化党员教育管理，创新党员作用发挥机制，党员队伍整体素质得到明显提升，党员的先锋模范带头作用得到充分发挥。

1、切实做好发展党员工作。在党员发展中，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员十六字方针，坚持标准，严格程序，做到入党程序符合党章要求，入党材料齐全规范。在发展党员的中，坚持发展党员制度，符合程序，制度上墙；在发展党员中，没有违反程序发展的党员。

2、认真做好党员教育管理工作。把党建工作作为支部工作的重心，党建工作有思路、有目标，每年召开专题的基层党建工作会议在一次以上，并形成会议纪录。认真贯彻落实《关于做好党员联系和服务群众工作的意见》，经常指导青年党员教师。

3、及时足额缴纳党费。定期对党费进行收缴，坚持适当公开和定期汇报制度。在党费收缴管理中，指派专人负责党费收缴工作，按规定使用《党费收缴登记薄》，按时足额缴纳党费，账目清楚，基本上不欠交、不拖交，促进了党费收缴工作逐步走向规范化、制度化。

三、灵活运用《条例》，进一步推动基层民主建设

1、扎实推进党务公开，健全党内情况通报制度。建立健全了充分反映党员意愿的党内民主制度和党员定期评议基层党组织领导班子成员等制度。扎实推进党务公开，凡是党内要求公开的内容、凡是党员、群众关注的重大事项和热点问题，根据公开的不同事项，限定公开范围和时限，严格进行公开。应该在党内公开的，通过会议、文件、简报等形式进行公开；应该对社会进行公开的，通过座谈、测评、简报、展板进行公开。

2、定期汇报机关思想政治工作情况。向校党委定期汇报机关思想政治工作情况，深入剖析存在的问题和原因，提出改进工作的意见和建议。

四、围绕《条例》中心，进一步加大监督指导力度

我们把党的建设作为新时期新阶段新的伟大工程，牢牢抓在手上，不断创新工作理念，拓宽工作思路，认真落实党建工作责任，严格进行督查考核，形成了职责明确、执行有力、奖惩分明的党建工作机制。

1、不断拓宽工作思路。采取走出去与请进来相结合的方式，学习外地先进地区成功经验，开阔思路，搞好教学。10月份，向代华、周正文等13位教师去贵阳参加2015届贵州高考研讨会，为支部工作和教学工作汲取了新鲜的营养。

2、认真落实党建工作责任。认真落实“党建工作恳谈会”制度，每学期召开一次由党支部恳谈会，征求意见和建议，解决具体问题，形成了党建工作合力。

3、严格进行督查考核。2014年，通过召开基层党建工作会和教学经验交流会，组织评先树优活动，有3名同志受校党委表彰为“优秀党员”。

10.昔阳县水利局对《决定》贯彻落实情况自查报告 篇十

省分行：

根据省分行《转发总行关于开展中国**银行2012年度行规行约贯彻落实情况自查工作的通知》（****[2012]32号）的文件精神，我行迅速组织全体员工进行系统的学习，同时结合文件精神进行了认真的自查。通过细致认真的学习和自查，全员合规意识得到进一步强化，现将行规行约自查情况汇报如下：

一、全行上下高度重视，成立工作领导小组

为了有效开展此项自查工作，市分行成立了行规行约贯彻落实情况自查工作领导小组，全面负责此项工作的组织实施，领导小组由行长担任组长，副行长担任副组长，各部室主要负责人为成员。

各区县也相应成立了行规行约贯彻落实情况自查工作小组，以区县为单位，切实做好自查工作。

二、自查工作组织开展情况

为确保此次自查工作深入开展，我行确定专门人员负责此项工作，行长作为此项自查工作第一负责人，亲自抓、负总责、确保行规行约自查工作深入到每个岗位，每位员工。

1.加强员工教育，筑牢员工思想防线。

通过下发电子文本，印刷纸质手册等方式，积极组织员工学习《中国银行业自律公约》及实施细则、《中国银行业文明服务公约》及实施细则、《中国银行业文明规范服务工作指引》、《中国银行业从业人员道德行为公约》、《中国银行业反不正当竞争公约》、《中国银行业从业人员流动公约》、《中国银行业公平对待消费者自律公约》、《中国银行业零售业务服务规范》、《中国银行业反商业贿赂承诺》、《中国银行业存款业务自律公约》《中国银行业柜面服务规范》等一系列相关规章制度。

要求广大员工在日常工作中，严格执行国家有关法律、法规和规章，在平等自愿、公平和诚实信用的原则下开展业务，不得损害国家、社会公共、客户和行业利益。遵循公平竞争原则，完善治理和内控机制，强化内控文化建设，提升风险管理能力。加强自我约束，实现自我管理，反对不正当竞争行为，提高银行业公平对待消费者意识，规范银行业服务工作，保护消费者的合法权益。提高从业人员整体素质和职业道德水准。认真开展银行业治理商业贿赂的各项工作，维护金融市场秩序，全面提升银行业服务质量和水平，树立银行业良好的社会形象，共同营造良好的行业氛围。促进银行金融机构各项业务的健康发展，推动构建社会主义和谐社会。

2.组织员工对照检查，反思自身，恪守规章制度。

要求我行员工办理业务过程中，严把工作质量关，要求员工规范行举止，按照服务工作质量要求和规范化操作规程办理各项业务，做到快捷准确，把差错下降到最低。同时反对不正当竞争行为，维护正常的市场秩序，遵守商业道德。审计部门对行内存款业务是否做到交易真实、凭证齐全、各项账务是否相符；贷款业务是否严格按照“三法一指引”执行，是否有违规贷款；票据业务是否严格按照有关法律法规以及制度要求办理进行了严格检查。

三、自查结果

1.办理存款业务时，严格按照《中国银行业协会存款业务自律公约》的要求，不搞恶意竞争，严格执行人民银行及银监会等规定办理存款业务，以优质服务赢得客户信赖，公平合理，促进我行存款业务又快又好发展。办理个人住房贷款业务时，严格按照《中国银行业协会个人住房贷款业务自律公约》的要求，执行规定的贷款利率，不任意提高或降低贷款利率。

2.办理票据业务时，严格按照《中国银行业票据业务规范》的要求，对票据业务进行认真细致的办理，审查各项要素是否合理齐全，对不符合规定的票据坚决不予办理，发现假票据及时与公安部门进行联系，确保票据业务合规合法。

3.对于服务收费项目，我们除在营业大厅进行公示外，还通过电子显示屏等多种方式进行公告，充分尊重客户的知情权的选择权，并为客户选择方便快捷的服务项目，同时尽可能地帮客户选择收费低的结算方式。

4.我行按照《中国银行业文明规范服务工作指引》要求专门规定客户部负责全行服务工作的管理，由专人负责，明确了相关工作职责，并制定了服务工作应急预案，日常工作中通过监控录像或下网点等进行各种形式的检查，确保文明规范服务工作制度化、规范化、经常化。认真处理日常客户投诉，做到100%反馈回复。

5.认真对待《中国银行业公平对待消费者自律公约》的具体落实情况，对立健全了相关工作制度，反对不正当竞争行为，并加强从业人员的职业道德教育和培训，为客户提供文明规范的服务。对客户信息严格保密，不对外泄露。对客户业务咨询认真给予解答，使客户心中有数，明明白白。