大学生销售类工作实习周记(共11篇)(共11篇)
1.大学生销售类工作实习周记 篇一
大学生销售实习周记1作为一个大四毕业生来讲,对于实习,已经不是第一次了。但这一次我还是带着激动而又欣喜的心情踏上了实习旅途。过完年不久,我一个人买了火车票,随着春运大军,来到了我的实习地,浙江金华。
经过几天的调整,我正式去公司实习上班了。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。我的实习单位是浙江金华拓盛五金工具有限公司,职位是销售助理,主要是协助销售代表,为公司的产品寻找销售渠道,创造好的销售业绩。第一个礼拜,算是适应期,主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。由于我没有经验,前期都是在公司进行各项的培训,什么沟通技巧,如何开展谈话,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售等。由于刚开始,没有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。
公司氛围很好,我利用中午休息的时间结识了一些新的同事,他们带我熟悉公司的环境,另外在与同事沟通交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
大学生销售实习周记2实习单位:
实习岗位:会计助理
时间过得真快,转眼第一周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,说的就是这个道理。
初来乍到,我怀着忐忑的心理过每一天,每天早上我都能保证提前到公司,在上班前的一段时间里,我会帮老师的桌子收拾一下,然后再打扫一下办公室,让办公室的每一位前辈工作得更舒适,心情更愉快,这样便于我向每一位前辈学习工作知识。现在的工作相对简单,所以闲暇时间比较多,每当有空的时候我就会温习一下课本知识,毕竟这方面的知识掌握的不算好。只有通过多看书来弥补自己的短板了。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,但是大多时候都是自己做饭,大家在一起吃饭,我会少说多听,慢慢的融入集体,然后逐渐趁这个机会贴近与每一个人的关系。方便自己的实习之旅能够得到更多的学习机会。就目前来看效果还是不错的。在相处中大家都慢慢认可了我。告诉了我许多相关的知识和单位里的规则和细节,这些都是宝贵的经验。公司的人也很和善,没有想象中的勾心斗角让我觉得这样的公司潜力无限,相对的我的干劲也更加充足精神也更为振奋。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书本打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为和细细琢磨,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很快乐。
公司的制度是单休,每周六下午是大扫除,吃完饭略微工作一段时间就开始大扫除,相对而言可以早点下班,可能是刚工作还有点怀念学生生活的缘故。我总是很期盼周六的到来。虽然这一周我没有学习到太多的相关知识,但是开阔了自己的视野,开始尝试着与社会接轨。学到许多人与人交流的知识。在成长的道路上更进了一步。这一周有些匆忙,还没有太进入状态。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。
今天已经是第三周了,现在的我也基本能够融入到这个新的集体中了。对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少。有时候出去买菜什么的也都知道地点了,知道同事们的喜好,与同事的关系更加亲密了。
这周我的任务还是在销售这一方面,这周我学会了在谷歌上寻找买家,也算是有小小的进步吧。本周我从许多论坛上学到了很多的销售技巧和寻找买家还有怎么同买家沟通的技巧。有时候怕自己记不住就专门存到一个文档中。更幸运的是在skype上加到了3个好友。这些都是我的潜在客户了。但是因为时差的原因也可能是因为英语是我的弱项吧,并没有同他们进行太多的交流,仅仅是每天早上上班简单的报一个早上好就结束了。然后就开始继续自己搜索和发邮件的脚步了。这周我在几个贸易网站上建立了自己的账户,但都是免费的账号,有着许许多多的限制,但也算一个良好的兆头吧。虽然得到了许多客户信息。但是网站还需要积分才能继续看,有的网站是充钱买积分有个是每天签到给积分,在论坛发帖回复给积分。自然而然我经常登陆后者网站进行交流和交易。可见处处都有竞争,而一个良好的营销手段才能够使自己胜出。所以我要努力做一个优胜者,凡是多想多做,要能立足长远多做打算。浅短的目光只会带来微薄的回报,长远的角度才会有渊长的收获。
这一周是相对平淡和轻松的。总是一杯清水然后一坐一天半天的。偶尔有接收快递我就会主动的去帮忙签收;饮水机换水也是我打电话预定。虽然琐碎但我觉得这些都是应该的。在学校时学长学姐们都常说:要少说多做。所以自己要多努力,多认真才行。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河。时间就在慢慢的积累的过程中流失了。点点滴滴的经验都会给我的新一天以新的启发。每一天的早上我都会在搜索页面的关键字中寻找最合适的或者寻找最优的搜索引擎。我想经过自己这慢慢的积累自己肯定会有积木成林,积沙成塔的一天。
大学生销售实习周记3福建省房地产开发有限责任公司,是宁德市的一家新兴的房地产开发公司。办公地址位于福建省。主要业务是城市商品房开发和建设,目前正在准备。我于xx年1月15日开始在这家公司的实习工作,工作岗位是见习助理。
第一周我的主要工作和任务是进行公司会计制度,会计章程的熟悉,学习如何使用公司的财务软件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料仓库的位置。
开始实习工作之后,我便开始重新将家中的书本课件找出来,重新温习一遍这些相关的知识,以及会计科目和会计报表的制作。由于公司刚刚成立不久,并没有什么特别大的工程,目前也只是在建设一个中等规模的商品房住宅区,所以它的会计报表并没有如涉外资金等,也没有过于频繁的现金交流。
由于在实习的第一天主要是学习和了解公司财务部门的保密条款等知识,所以第一周所学,所知许多内容不能体现在实习周记中请见谅。
综合一周的感受,我最最深刻体会到的是:财务工作,是一项十分细致的工作,每一笔现金帐幕都要2个财务工作人员的核对,大笔的资金流动还需要财务主管以及分管财务的副总经理签字才能进行。
同时,财务工作也是一项保密程度很高的工作,由于工作原因,我们这些财务工作者经常可以接触到很多公司的财务信息,如何有效的保护这些公司的内部机密信息不外泄是公司保持优势竞争力的一项重要工作!
大学生销售实习周记4实习的第一个星期
20xx年1月7号,我正式实习上班了,实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的电梯房。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
实习的第二个星期
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第三个星期
通过第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习的第四个星期
实习第四个星期我开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
实习的第五个星期
经过四个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
实习的第六个星期
通过一个半月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习的第七个星期
平时在家里晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
实习的第八个星期
时间虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要
一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
大学生销售实习周记5第一周大四下学期了,也快要到我们走进社会的时候了。因次我们都会拥有一个实习的机会更好的来面对将来的挑战。
我怀着激动的心情踏上在厦门左岸会展企划有限公司的实习单位。实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于业务,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的`还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。来源考试大
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
打开我的企业邮箱,发现有两个询盘,那可是好多天前的啦,于是赶快给这两个客户回了邮件。
工作也接近一个月了,感触最深的是做业务真的需要个人耐力,细心,并且持之以恒。感觉压力很大的时候,就要学会调控自己的情绪,缓解内外的压力,以保持一颗良好的工作心态。
这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国led网的免费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论坛发布关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉。与此同时,我也经常留意这个网站上面发布的求购信息,也因此结识了好几个需要类似产品客户。认识了一个国内的soho,我一直被她折腾着,说我的报价做得不好,产品资料不完善(这些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没给我提供什么成系统的资料)。为了满足客户的需要,我唯有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就把整理好的资料都一并发给那个做soho的,最让我欣慰的是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推荐给她的客户。这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息
新的一周又开始,这些日子来我一直都在不断地寻找客户,天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫,自己的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难,之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了,不知道什么原因,发邮件不回复,在线发信息也不搭理,这可让我纳闷的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲,联想起一句古话,“一鼓作气,再而衰,三而竭”,这可是我现在处境的真实写照。话说回来,我知道现在放弃是没有用的,既然自己当初作出这样的选择,唯有继续努力坚定地走下去。相信时间和自己的付出能造就一个成功的我。
克服了自己的消极情绪,我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中,我不断地改善自己的言语沟通技巧的同时,加强对公司产品的全面认识,以提高作为一名业务员的专业水平。
不过真的有些时候心态可能才是一个成功的重要因素。在这里我很想在迷茫的时候有一个朋友可以倾诉。
这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘,经过对询盘的分析,包括客户来自哪个国家,感兴趣的产品,购买动机以及其他的特殊要求等,然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程,一个较为完整的报价表包含很多要素,包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。
大学生销售实习周记6时间虽然很快就过去了八个星期,但我学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的销售团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
大学生销售实习周记7这是我在这家公司实习的最后一周。由于是春节结束之后的第一周,公司没有什么大的项目,我的主要工作就是在办公室查阅以前的财务报表和会计分录复习之前的实践内容。
X月X日,我跟随公司的副总林经理前往公司的仓库进行巡视和核查。公司在***一共有两个货仓,一个位于城东路主要是存放用于出售的各种建筑材料。
另外一个仓库位于少年宫附近的一栋仓库内,主要是用于存放公司建筑房产用的各种机械工具。仓库的保管措施做的非常到位,并且在许多地方都配备了灭火设施,和火警报告系统。特别值得纪念的是2月21日,公司给了我一个机会让我填写一张汇款单据。因为突然有一笔比较大的建筑材料订单,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生产公司回去30多万元的汇款单。
整个填写的过程我一共花费了10分钟,力求每个字都写的清晰工整。每一个数字都力求工整清晰。在填写完成之后,我又花了5分钟一遍又一遍的校对数目,毕竟这是我第一次填写数额如此巨大的货款单。后来我才知道,象这样的汇款单据公司一年要来好几十份。在工程繁忙的季节,有时候一份汇款单票面就有近千万。看来我真是胆子太小了。
大学生销售实习周记8实习周记(第一周)20xx年3月5日
时间飞逝,不知不觉实习已经一个月了。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。先是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒我们每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
主要收获与心得体会:在这一月的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后自己的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。
实习周记(第二周)20xx年3月12日
这段时间,经理并没有具体安排事务,只是让我熟悉产品,算是适应期。主要了解一些产品、服务等。主要工作是负责销售。一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并招待他们,因为这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。
主要收获与心得体会:所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。
实习周记(第三周)20xx年3月17日
这个月我已经比较习惯了。这个月我都是跟着经理熟悉商品,这样能够使我更容易上手。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!要学习的东西还很多!
主要收获与心得体会:销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
实习周记(第四周)20xx年3月24日
实习第四个月我开始独立接触一些业务,经理也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达产品相关的信息。这就要求我产品特点有相当的熟悉。力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。
在碰到问题的事情,要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
主要收获与心得体会:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。不要怕去问,怕的是你不敢去问,只有你去问,才会提高你自己。再说,总说“怕”,到底怕什么呢。这只是心理上的作用,这个社会,你要是怕了,你就是败者。
实习周记(第五周)20xx年3月30日
经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比较内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
主要收获与心得体会:工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。
实习周记(第六周)20xx年4月5日
通过这几个月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
主要收获与心得体会虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好
实习周记(第七周)20xx年4月12日
眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。我明白了推介要简短扼要:人在倾听时具有令人惊讶的选择性。我在这里所写的大部分东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。那部分内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。有调查结果表明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
实习周记(第八周)20xx年4月12日
通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
我每天处于紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。
实习周记(第九周)20xx年4月12日
通过这次综合实训的操作,使我比较系统地了解了药品营销的基本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
实习周记(第十周)20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
大学生销售实习周记92月18日 星期三 天气多云
进过昨天教训,所以今天特积极,特认真,没风没没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨天那么费力。轻松了很多。真的当天的事情当天完成。下午不知道为什么没有文件来,变的很无聊,对着电脑发呆了一下午。原来没事做也不行。郁闷。我们这里还有一个实习生,我就和她聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大学生活,聊到了未来。很多话题,感觉彼此又熟悉了很多。没事做一到下班时间就回家了。难得清闲。回到家交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。
2月19日 星期四 天气阴
今天有是阴天,不过心情完全不受影响,上午开会,指导老师带着我去,叫我开完会做总结报告。呵呵,我想总结报告大三的日子经常写呢,于是,就抱了个本子去记重点,今天开会的主题是:大石镇实施四大战略加快城乡统筹先行镇建设。一是建设宜居大石,二是建设畅通大石,三是建设平安大石,四是建设开放大石。加大招商引资力度,镇财政每年安排10万元工作经费专项用于招商;大力发展现代商业业态,提升购物、会展、美食等商业服务;努力打造“团结、务实、廉洁、高效”的阳光政府,进一步优化服务发展的环境。其实大石镇政府的统筹发展是实际的,很有必要,对于这样一个实际壮举,需要领导的带领,其实挺佩服那些领导的。
2月20日 星期五 天气阴
早上还在做梦呢,被老妈叫醒。睡觉被叫醒这一残忍的事实,洗漱的时候还是晕的呢,又偶然浮现是昨天的报告,我的20xx字报告浮出水面,扼杀死了我的好多脑细胞。今天上班,明显没前几天忙了,上访的群众也少,也没会议。大家都各自弄着自己前几天堆积下来的事情,可能准备周末的假期好好放松一下呢,我也在琢磨着办公软件,自己探索呢,以前在学校没学过,不过凭我的计算机能力,那几个小软件不在话下,呵呵。
2月23日 星期1 天气阴
休息了两天,重新来上班感觉精神状态好多了。劳逸结合啊。两天的事有很多都没做,现在集中起来量看起来很多,有的忙了,下午还得开会听总结,手头上又有很多的事。看来今天得被累死了。看到同事同样的表情,不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时间都没有。下午还有会议,要抓紧时间。忙到后面我和同事还都没吃饭呢。直接就忙到下午2点多。还来不急吃点东西就叫开会了,命苦。今天我接待了一个上访的群众,其实第一次这样面对面,我还觉得不知道怎么办,我不知道他的性格,传说中这样上访的群众都很凶,都是自己受了委屈,才给政府反映情况或者是讨回自己的公道,估计是那人看着我这样瘦小的女子,很温柔给我反映完他的情况,我也努力的记载下来,最后,我还给他一个承诺:你说的问题我们会尽力给你解决的。我哪来的勇气,天,不过,我也相信政府为民办事实的宗旨,会解决的。
2月24日 星期二 天气阴
今天我跟着我的指导老师下乡了,也就是走访群众,沿着乡间小路驱车几公里,然后在一个路口下车,老师说,我们必须步行才能进去,我看着那路,泥泞的。我吞了一下口水,和他们一起沿着小路前进,其实沿途有农作的农民,见我们来了都可高兴的和我们打招呼,很纯朴的。我们一行人了解了当地的农作物耕作、群众的生活条件,他们努力耕耘,脸上都带着微笑:向老师,你来了啊。恩,是啊,你们过年过完了,准备春耕了啊。是啊,哈哈。他们真的很纯朴。我可怜的鞋,也被弄脏许多,不过没事,拿回去我妈妈洗算了。
2月25日 星期三 天气阴
转眼间,我们已经实习一个多星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方—大石的了解,并增进实习生彼此间的友谊,办公室特地安排了一系列的集体活动。上午组织了我们参观大石的一些上规模的企业,想借机让我们这些新鲜血液对城镇企业的发展献计献策。下午,浏览了城镇的经济区、生活区、教学区的建设,让我对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。其实,突然喜欢上这里了,就是那种小规模的城镇,人口也不多,但能感受到哪里人对生活的积极。其实挺好的。
2月26日 星期四 天气雨
今天下雨了,天气也突然骤降,待在办公室没有出门,指导老师叫我查找了各地政府招商的简章,作为经济发展办公室,重点就是招商。其实最近金融危机,很多农民工都呆滞在家,切实的为人民办实事,如果现在能引进一些企业,那么,既可以解决剩余劳动力,而且还可以带动经济的发展。借鉴个别成功的例子,不断完善自己,吸引招商。指导老师说,下个星期一就要召开以招商为主题的会议,让我准备一些资料,我上网查了查。其实这样的资料个别范例很多,很多成功的例子,不过需要自己因地制宜。还了解了大石的招商条件。
2月27日 星期五 天气阴
又星期五了,其实一个人只要认真的做一件事,时间对于而言,一溜烟就溜走了。这天,大家商量着周末怎么过,大家都问我:小周,周末怎么过啊,是不是和男朋友一起呢?呵呵,我也开着玩笑说:是啊。其实办公室的同事都照顾我的,有不懂的都向他们请教,而且他们也很耐心的为我讲解。说实话,挺谢谢他们的。呵呵,周末快乐。
3月2日 星期一 天气多云
又是一个星期一,我实习的日子也过去一半,如期招开了以招商为主题的会议:大石镇五举措促进商旅活镇。一是以特色商业街为平台加快大石商业中心建设。大力发展小商品、建材、粮油、农畜产品、文化、服装、家具市场及超市、品牌店等现代商业业态,提升购物、会展、美食等商业服务。二是要切实抓好“家电下乡”工作,大力实施“万村千乡市场工程”,进一步优化和完善市场体系,统筹城乡商贸发展。三是要积极促进房地产业健康发展,引进培育知名房地产企业,全面提升城镇品质。四是要积极落实扩大消费的各项优惠政策。深入开展各类展销促销活动,努力促进消费。同时,积极谋划水口庙枇杷交易市场、尖山木材交易及加工市场、大石第二农贸市场建设。五是配合古楼枇杷节及世代思居乡村旅游节启动旅游景点开发。本年内,新建、扩建农家乐、渔家乐及特色旅游景点达到3处以上,全社会消费品零售总额达到3.6亿元以上,来大石休闲观光、旅游人数达10万人次以上。重任啊,压在了经济办公室上,呵呵,同事们,努力哦,我也加油。
3月3日 星期二 天气阴
今天又没什么事做了,指导老师也在办公室看以前的文件,我上网试图能找到投资的企业,不过还没找到呢,听别人说,这个要政府招标,然后企业投标才可以,呵呵,如果以后能亲眼见证就好了。政府与企业之间还需要很多调节,政府的优惠政策,放宽经营范围和准入条件、用地优惠、税费减免、财政扶持、企业品牌及创新扶持等。希望在实习期间,能看到新型企业的入住。
大学生销售实习周记10平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
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2.大学生销售类工作实习周记 篇二
目前, 影响学生实习的因素是多方面的, 总体上讲可分为来自于企业、学校、学生这三个方面。
就企业而言, 企业改制后, 各厂家在一定时期内把获取利润作为首要目标, 对培养后备工人的积极性大大减弱。形成接纳实习生都是凭着学校领导与各企业老总以往的私人关系, 变工作关系为私人关系, 毕业生实习工作被边缘化了, 缺乏保证。再加上, 实习生进厂后, 指导师傅又怕实习生的操作影响产品质量和生产任务的完成。就学校而言, 由于近年来毕业生国家不再包分配, 学校招生缺乏吸引力, 办学艰难, 学校领导都把精力集中在招生上, 对实习工作也就存在着一定程度的重视不够。表现为:一是对实习工作睁一只眼闭一只眼, 只要实习生能按时提交相关材料便算合格, 根本就不追究学生在工厂实习的实际情况, 纵容了学生实习“走过场”的风气;二是实习经费紧缺, 联系实习单位又困难, 因而对部分要求自行联系实习的学生, 学校大开绿灯, 仅凭学生所交的实习报告考核学生的实习成绩, 造成学校很难控制学生实习的实际情况, 为一部分学生“走过场”提供了条件。就学生而言, 由于国家用人制度的改革, 学生毕业后就业目标不清晰, 从而导致实习目的不明确, 缺少实习动力。基础知识不够牢固, 社会知识不够丰富, 从而做事不够积极主动, 不知道怎样去与师傅沟通, 到头来时间过去了, 但啥也没学到手, 一问三不知。
由于上述因素的存在, 毕业生实习问题将愈来愈突出。如:学校2011年理工类高职毕业的专业有:水电站动力设备与管理、电力系统自动化两个专业, 学生95名, 其中有15名学生选择了自己联系实习点, 其余学生分散在全州5个实习点上实习。实习结束检查, 有3名学生根本没有到厂实习, 有5名学生没有坚持到底, 还有相当一部分学生虽到厂实习, 但由于表现不佳, 受到厂方的批评, 给学校造成了负面影响。
针对以上问题, 笔者认为, 毕业生的实习, 犹如农家的收获, 农家的收获环节搞不好, 庄稼长得再好也白搭, 毕业生的实习工作搞不好, 学校也不可能有好的收获。因此, 学校必须因不断变化的环境, 不断改进自己的工作方式与方法, 进一步加强对学生实习工作的领导与指导, 这样才能在社会变革的大潮中占居主动, 迎难而上, 逢凶化吉, 走出一条蓬勃发展的路子来。根据我以往带学生实习的经验, 参考一些成功学校的做法, 结合我校的实际, 我认为, 我校在今后的毕业生实习工作中, 应该注意采取以下措施。
一、进一步加深对实习教学重要性的认识
实习是教学计划中要求的重要环节, 是高职类教育的特色所在, 也是学生走入社会前的必要准备过程。通过实习, 可使学生了解我国当前国民经济建设的方针和政策, 使学生对社会有一个清楚的认识。通过实习, 可让学生印证在校所学知识在企业生产技术中的应用, 锻炼学生分析问题和解决问题的能力, 并进一步巩固和深化所学的理论知识。通过实习, 可让学生了解企业生产的组织与管理, 密切接触工人师傅和工程技术人员, 学习他们的优秀品质和献身社会主义建设事业的精神, 进而进一步坚定学生自己的专业意识, 明确自己的社会责任和历史使命。
首先, 是学校要坚定不移地下决心把实习工作抓好。不能因为工作难做而产生畏难情绪, 不去认真解决工作中出现的困难和问题。越是难做的事, 自己又能把它做好了, 方能显得有意义。如果不是迎着困难上, 采取敷衍了事的态度和做法, 虽然工作表面上是混过去了, 也轻松了许多, 但由此而产生的负面影响则是深远的、难以弥补的。所以, 学校要将毕业生的实习工作, 纳入重要议事日程, 作为学校的一项重要工作来抓, 并且一定要把它做好。现在人们常说的一句话, 叫做“解决好出口, 方能拉动入口”。只有做好学生的实习教学, 让学生在学校学有所得, 进入社会后才能学有所用。解决好了出口问题, 对学校发展就可以起到事半功倍的效果。
其次, 一定要加强对学生的宣传教育工作, 做到宣传到位, 措施到位, 落实到位。
二、学校要加强实习基地的建设
毕业生实习, 是学生离别学校前由学校组织的、按职业岗位要求的、具体的实作训练。由于是实作, 实习基地的建设就是首要必须解决的问题。
首先是着眼校外基地的建设。学校应想方设法通过各种途径与一些企业建立正常的业务关系, 密切校企挂钩关系。如:学校与企业挂钩建立校外实习基地, 就注重了学生的见习、实习问题, 不仅解决了学生的动力问题, 也较好地解决了学生实习的问题。
三、要加强对学生在实习工作中的领导和指导
学生下工厂之前, 学校首先应对实习教学通盘考虑, 做出周密的计划、提出有力的措施, 如:实习场地的选定、实习生的分配、实习时间的确定、实习指导教师的选派、实习过程的检查、实习过程的管理。在实习工作中, 指导教师应重视毕业生的专业意识的强化, 组织学生参加技能鉴定考核。使学生通过实习后, 同时具备相应的从业资格证书。
在实习过程中, 要注重对学生的工作和生活管理。学生在校期间, 封闭的校园、单纯的师生关系, 为学生的成长创造了一个适合他们成长, 但又是非常独特的小气候环境, 但是, 学生进入企业后, 面对的就是社会这个大环境。例如, 电力系统及自动化专业在电厂、变电站的实习报告内容应包括: (1) 厂、站接线, 厂用电接线, 分析主接线的运行方式及其优缺点; (2) 厂、站主要设备的型号、性能及参数; (3) 厂站电流、电压互感器的配置、作用、型号及接线方式; (4) 厂、站户内外配电装置及电气设备的布置, 本电装置的结构, 发电机变电器间及与户内外配电装置的连接方式, 母线结构; (5) 电厂操作电源形式、配置, 电气设备的控制方式, 阅读有关设备的控制、测量、保护、信号图纸; (6) 电厂同期点的设置, 同期方式以及同期装置; (7) 发电机、变压器、厂用变、同线等测量仪表的配置情况; (8) 发电机、变压器、厂用变继电保护的配置情况; (9) 厂、站过电压保护总体方案 (避雷针、避雷器的布置情况, 避雷针高度、保护范围、构架型式、避雷器型号) , 收集典型雷击事故; (10) 发电机的自动励磁调节装置及调节形式; (11) 各电压等级线路的继电保护、自动重合闸的配置及运行状况; (12) 了解系统中性点 (变压器) 的运行方式, 消弧线圈的型号、参数、作用、补偿方式如何调节; (13) 厂、站计算机监控系统的结构及功能; (14) 与调度通讯的方式。以及个人在实习中协助师傅做了哪些创新工作或有哪些新的见解, 实习中的体会及对今后实习的建议等。在实习期间学生应服从师傅指导, 尊重工人师傅, 虚心学习, 发扬吃苦耐劳的精神, 克服工作累、条件艰苦的困难, 主动协助师傅做一些力所能及的工作, 抓紧实习时间, 尽量多学习一些书本上学不到的东西。但是, 学生交友应慎, 应具备明辨是非的能力, 增强自我保护、群体保护意识。
总之, 高职类毕业生的实习, 不仅是教学不可缺的重要环节, 也是学校特色得以保持的一项重要措施。现在, 尽管这一措施实施的外部环境发生了巨大变化, 学生实习遇到不少新困难, 出现不少新问题, 但只要我们本着与时俱进的精神, 不断加以总结, 扬长避短, 积极进取, 就一定能克服种种困难, 取得更大的成绩, 迎来更快的发展。
摘要:毕业生实习是高职类学生必不可少的实践性教学环节, 也是培养具有一定实际知识和较强动手能力应用人才的必要措施。多年来, 我校毕业生实习一般都要依赖校外厂家完成。现今, 由于企业改制, 继续沿用过去的方法, 出现了许多新问题, 遇到了许多新的困难。针对目前毕业生实习中存在的问题, 笔者认为有必要进一步提高对毕业生实习重要性的认识, 从而面对环境的变化, 采取针对性措施, 认真抓好高职类毕业生的实习工作。
关键词:高职类毕业生,实习,应对措施
参考文献
[1]冉常友.实习变成走过场影响学生实习的几点因素[EB/OL].
[2]文青.让毕业实习为就业铺路[Z].
[3]金工教学实习中心.谈加强金工实习中动手能力的培养[Z].
3.大学生销售类工作实习周记 篇三
关键词:实习;实习制度;效果评价
实习,是实践教学的一种主要形式。在经过一段时间的学习之后,大学生需要了解自己的所学应当如何应用在实践中,因为任何知识源于实践,归于实践,所以要付诸实践来检验所学;另一方面,通过实习增加社会阅历与工作经验,是大学生提升社会技能的重要手段,同时,实习能对大学生的人生观、世界观、价值观进行再塑造,促进大学生人文素养的提升。实习一般包括学生实习和公司安排员工实习,在这里我们主要研究的是大学在校学生的实习,着重研究大学生实习的现状与问题所在,探究大学生的实习效果,最终得到大学生实习问题的解决方案。
一、中外实习比较
对国内外研究进行整体梳理,我们会发现两者有一些倾向性的差别,国内学者更注重实习制度层面的研究,从宏观着手,得出解决实习问题的普遍对策;而国外学者更偏向于从微观着手,对实习问题的某一具体方面展开深入分析,得出针对性的对策,这一研究方法值得我们借鉴。(见表1)
纵观德、英、美等国外大学生实习制度,具有以下特点:
①健全法律法规,以制度推动大学生实习工作的开展。德国颁布并实行一大批法律法规及相关的条例或实施办法,明确了在组织大学生实习时政府、企业和高校的责任与义务,明确规定了大学生实习原则和实习办法,构建并完善了实习制度及法律法规体系。
②以政策为引领,鼓励企业主动为大学生提供实习岗位。德国政府针对“大学生实习制度”,制定了相应的优惠政策,明确了用人单位和高校在培训学生方面各自的职责,并由专门委员会负责统一的监督指导。并通过财政优惠与惩罚措施鼓励实习。英国的大学生实习通常被称为“三明治课程”,大学负责向用人单位推荐,然后由学生直接申请并联系用人单位,到用人单位的空缺职位实习。“三明治课程”的安排方式有多种,有的是按学期,在校学习和到用人单位实习交替进行,时间灵活。而美国中情局、白宫也有实习生制度。其“实习生计划”为政府建立一个人力资源储备库。同时,大多数企业,尤其是一些规模较大的正规公司,对实习生实行有偿使用制度,发放实习津贴,或是按月支付,或是按天支付。
③灵活的组织、评价、奖惩机制。德国大学要求,学生不仅要到综合性大学学习文化基础课和专业课,而且要去企业接受职业技能培训。大学生学习时间也非常灵活,一般为在校学习2 天,在企业内实习3 天,交替进行。在寒、暑假期间,大学生可以每周五天都在企业接受实习实训。在美国的实习中也更注重对学生的学习能力和兴趣的培养,强调以学生为本。而在我国,在校学生进入企业并没有相应的标准,往往是根据名额多少来平均分配,在校学生对实习的机会也并不十分看重,即使被选进入一家企业进行实习也是按部就班地完成任务,忽视实习工作与个人兴趣的关系,在这种模式中注重的是实习任务的完成而不是学生本身。
二、我国实习现状
现实中实习现状的问题主要集中在以下四个方面:
(一)实习单位寻找困难
目前我国仅有5%的企业为学生提供实习机会,大部分为三资企业,且多数集中在北京、上海等大中城市。大学生一直在学校里学习理论知识,缺乏社会工作的经验。目前,大部分企业对实习生存在“短视”现象,不能从人力资源的角度和战略的眼光看待大学实习生,而培养一名实习生必然要付出时间与精力上的成本,这对于工作上还具有很大不确定性的实习生来说,企业的付出存在很大的风险。
(二)实习效果不尽人意
实习的学生仅在学校学习了相关的理论知识,企业出于培训成本高、岗位责任制、安全生产、商业机密性等方面的考虑,一般不让实习学生接触企业的核心工作。实习变相成参观,实习学生不能真正接触工作一线实际,也有少数企业将实习的学生当成临时工,安排他们做一些与实习岗位相关度很低的工作。另一方面,国内多数高校实习安排的时间较短,学生无法深入接触工作,时间一般安排在大三暑假或者大四上学期,这与学生的考研、出国计划相冲突,很多大学生对实习采取敷衍了事的态度,而专注于备考等准备工作。
(三)实习期间的合法权益缺少相应的社会保障
①报酬低甚至无报酬。现在一部分企业要求学生缴纳“实习费”,而另一部分用人单位向劳动者支付报酬是以实习补贴的形式发放,不属于工资范畴,不受最低工资标准的限制,很多用人单位给的钱,比该岗位正常工资低很多。②人身安全得不到保障。由学校安排学生到实习单位实习,与实习单位纯粹的雇佣行为不同,所以在校实习生发生伤害事故也不能直接以雇佣关系为由要求雇主承担赔偿责任,然而在事故中,学校与实习单位的责任认定并没有明确的划分标准,显然不能充分保护实习生的利益。
(四)实习制度的缺陷
①高校对实习的管理不灵活,实习时间安排与企业用人时间不匹配,这种信息不对称造成很多学生虽然进入实习单位,却几乎没有正式实习机会;同时,企业对学生实习工作范围的规定不完善,也没有专门的实习指导,使大学生实习流于形式;②大学生实习单位难联系,主要有下面两个原因:一是有些高校没有建立为学生提供实习信息的平台或建立的平台不够有效,使得一些大学生寻找实习单位困难;二是许多企业不愿意接受学生到本单位实习,主要原因是怕实习生的到来影响其正常的生产秩序;同时不愿意为大学生的安全负责任。③实习效果缺乏系统的评估体系,由于高校对学生的实习态度、实习内容等缺乏系统的评价,只要学生按时去实习单位,按时交实习报告,就可获得实习学分,因而很多学生失去了实习的积极性,从而使相当一部分的实习流于形式。
三、实习政策建议
目前国内高校实习教学中普遍存在教学计划执行不到位、实习前准备不充分、实习过程流于形式、实习经费使用不合理等问题,企业的实习制度不完善、实习工作不明确等问题也很突出,这些问题与高校实习教学质量监控体系不健全有着直接的关系;另一方面,关于学生实习没有完善的评价考核机制,其中包括两个方面,一是导师、企业对实习学生的评价,二是学生对导师、实习单位的评价,双向的评价体系更利于校企互信的建立;再一方面,学生实习权利保障机制不完善,尤其是意外事故中的责任界定,三方协议应明确规定。
(一)人才培养计划
教学计划与实习时间。结合目前高校学分制以及实习时间的硬性规定,学校政策可做以下调整:规定学生实习的最低时限,但对实习时间不做硬性规定,学生可以自由调整学习计划,灵活的安排实习活动,甚至可以在学习某一专业科目的同时,对其进行实习,做到学习与实践的高度融合。
培养计划与实际需要。我国高校对于每一专业的学生都会有其特定的培养计划,在专业知识学习计划的基础上,可增加专业技能学习计划的安排,例如从该专业实际工作所需的技能入手,培养实习教师、开设相关课程等,加大实验教学在学生培养计划的比重,同时注重教学效果,从而缓解我国高校培养计划与学生就业需求中存在的一大冲突所在。
(二)实习指导体系
实习教师的指导,高校应该建立起以学生为本,以掌握运用所学知识与实践应用相结合为核心,以培养学专业精人才为目的的大学生实习指导体系服务性工作,即实习教案编写、针对性知识应用指导、学用结合疑难问题分析解答以及职业规划设计相关教育培养等相关工作,发挥教师在学生实习中的指导作用。
实习单位的指导,实习单位应建立完善的实习生制度,尤其是指导工作的安排,单位接收实习生后,分配员工带队指导,实习生的工作范围,以及表现良好可以接触的工作深度等做具体的规定,同时实习单位的指导员工也应接受培训,以培养实习生的技能为主,不仅仅是做一些边缘工作。
(三)实习资源
完善实习基地,实行复合指导制度,即学校导师与企业专门人员合作,一方面企业方加强对学生的监督指导,解决其实际问题,另一方面各级负责人与实习指导教师,深入到企业中去,充分了解企业对于人才的具体要求,为课程开发与教学开展提供科学依据。同时,整合教师社会资源,实现实习资源共享;另外,增大分散实习的比例,学生通过自己投简历等方式找实习,主动去寻找适合自己的,感兴趣的实习单位,工作更有热情。(见图1)
(四)实习权益保障
学校与实习单位建立责任认定标准,不可互相推卸责任,学校可通过购买保险等方式为学生提供保障,或者在即在案件的处理过程中综合考量学生、学校以及实习单位在实习生伤亡事故中的过错程度,来判决各方应当承担的赔偿比例。
(五)监督评价体系
实习过程监控。学生撰写实习期间的工作日志、每日总结的记录,督促自己更好地完成实习工作,同时,导师应该定期到学生实习单位进行考察,观摩实际实习工作,并给出指导意见,这也便于后期教师对学生的评价考量。除此之外,实习单位在学生实习过程中应给予充分的指导,以便学生更好的将理论知识与实际工作相结合。学生与导师也应对企业做出实习评价,关于企业在实习中所提供的资源以及对学生能力培养的指数等进行评估,建立校企互信机制,为今后的深入合作奠定基础。
实习教学质量监控体系。建立与完善实习教学质量监控体系,应具有全方位、多层次的立体式结构,应由完整的实习教学管理文件体系、健全的实习教学学生评价体系、严格的学生实习成绩考核体系等内容组成。
参考文献:
[1]朱天云.校内外实习基地建设的研究与实践[J].实验室研究与探索,2006,25(17).
4.大学生销售类工作实习周记 篇四
结束了校园学习生活,开始了我的社会实践体验.最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念.来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着“利益”的气氛.要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务.现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持.让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
2012年5月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多.压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!
5.电话销售实习周记 篇五
结束了中专的学习生活,开始了我的社会实践体验。最初的我,真的有些不大适应,从学生的角色一下转变到社会人的角色,从许多方面都要重新改变,重新树立自己的观念。
来这里已经快三个月了,慢慢的适应了这里的生活,也可以说是在挫折中学会了生活,确实如老师所说到了单位就没有学校的纯真简单的气氛了,在这里只有弥漫着“利益”的气氛。要想继续下去,只有不同的充实自己,完善自己,让自己尽快适应这里的一切,做好一名实习时为那个应尽的义务。
现在的我,基本上可以独立完成岗位上的任务了!可我要学的还有很多很多,加油吧!既然这是不可不上的一课那么就把这一长课上好!表现好!为今后步入社会做出最坚实的铺垫!再苦,再累,再委屈也要坚持。让实习单位认同自己,看重自己,我想只要摆正心态,一切问题都会迎刃而解的!
XX年10月15号
现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!
我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现。算错了,自己就要全权负责。刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!
每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!
XX年10月21号
很快,一星期有过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了!这就是最大的收获吧!
这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保可
到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户在打电话了,其实,我真的很恼给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击可是“打电话”是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!为了,自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到最好!
XX年10月28号
自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。这周下来自己退步了,也堕落了,不论从哪个方面来讲,自己都不如从前了又好像回到了上学时的感觉,吊儿郎当的,自己也该反省一下了,如果再这样下去不知上进、不努力。那么,注定有一天自己会离开这里,现在就定一个小计划吧!以后每天7点起床8点准时到岗打扫卫生认真做事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证,不懂的就问一个星期之内把不懂的全部问明白,学透彻。每天下班之后,休息一至两个小时然后认真看书,10点准时睡觉。
自己确实需要做一番改变了,连我本人都快看不下去了,遇事一定要冷静,不该说的不说,不该做的不做,做好自己的本职工作完成师傅交给的任务,充实自己的生活就像老爸平时教导的“多说话,不如多学本领艺多不压身”没错,趁自己还年轻还灵活再加上这么好的机会自己更没有理由不去多学,多问。加油吧!
XX年11月3日
新的一天,新的开始,月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了,也学会了很多知识,可是现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手,在一旁学习敢干零碎的小活儿!也不用担心这个担心那个,可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了,前几天店里有一位客户来续保挺着急的,我就急急忙忙出单子可最后单子出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释一番后客户走了,钱也交了,等着一后来拿批单了,为了批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了20元钱这也就算是花钱买教训了。
可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话,我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了,也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后离开的可第二天客户又来了,说把批单弄丢了,这叫我如何是好呀!如果批单没了这就意味着这个客户出险后没法定损、理赔。
当时真的没办法了董立姐休息只有自己想办法了这件事如果处理不好我想我可以尽快离开这里了,回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回前台给客户想办法最后我们双方达成协议谁有消息就通知对方,把客户送走后就开始接受
批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不知道要留底……一大堆说的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太平洋出单中心最后电话通了杨姐说有底到时给我发传真件过来。天呀!终于看到光亮了!真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心谨慎,再急也要认真,不可以马虎,遇事不要慌,放平心态摆正想法一定要处理好问题。现在又要开始新的一天了,好好工作吧!做到真正的认真完成工作,努力学习,加油。
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实习的第一个星期
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更
何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出
一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。实习的第五个星期
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
实习的第六个星期
这周除了现场销售外,还跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
实习的第七个星期
转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事现在实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:
(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。
(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才
,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样吧。6.销售实习周记 篇六
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本来打算实习地点是在外地找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了合肥本地。
2011年1月3号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了。我的实习单位是安徽尚方品贸易有限公司,职位是大客户部经理,主要工作是寻找潜在的客户,为公司橄榄油的销售寻找渠道。我得的任务就是到各大酒店超市去做实地考察,分析市场上这类产品的销售业绩如何,并找到相关负责人进行商讨本公司橄榄油得上架问题。由于自己本来就是没有任何经验,所以前期都在公司进行各项的培训,都是关于销售方面的,具体的有沟通技巧,销售技巧,怎样成为一名优秀的销售员,怎样成为营销谈判专家等等。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当与顾客交谈时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只
要是有利于工公司事业的,我都会真诚的交谈和问候,让他们一看见我就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校抹黑。
第二周 不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些深入的理念还不是很熟,怎么说呢,就是缺乏实地的训练,所以公司安排我实地的去跑市场,首先就让我去拜访各大写字楼的企业,因为到每年的年终,各公司都会给员工发放福利待遇,并且会送一些礼品,这就是我的目标,让老板接受我们的产品。由于对其中的业务不是非常熟练,有时紧张起来就不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的放弃了交易的念想。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。
因此,我就拼命的地跑,从这栋楼跑到那栋楼,每天接触不下20家企业。偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不礼貌,在这周里,我还偶尔打一些企业电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的橄榄油也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把橄榄油按要求给送过去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
每天回家我已经疲惫不堪,但是我还要么天总结自己一整天的跑市场的结果,每天这样的工作对我来说也是一种折磨,有时真的是整天毫无业绩,回公司报告成果的时候,我也无颜以对。身体上的折磨就算了,最总要的是自己的心智都快要被磨灭殆尽了。
第三周 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。正好这周我没有外出跑市场,某天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购橄榄油的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给点回扣,他就找理由说橄榄油质量不行,不能食用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。
所以公司改善了相应的制度,在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择
时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
第四周 要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了产品,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格橄榄油装上卡车,然后跟车把货送到指定的地点,要是遇到全部订规格材料还好,结完帐就走,但大多客户往往是要不同的品牌,这就需要我们从仓库里一点一点的提取,每提取一种还要做好相应的登记,有时候还要把货送往不同的城市,这样很多时候都没办法赶回家,真是苦恼。虽然这小学生都会,但由于数量多,地点又不同,需要一个个送过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要点算两次,运出一次,送到顾客家里还要再一次,因为有些顾客也怕数量不足,所以只能陪他们再点一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
为人处世我还是很在行的,就在这周的某天,我第一个到的公司,便二话没说拿起扫帚打扫起卫生来了。因为公司规定的是轮流值日,当天也不是我值日的,但是我每次都这样帮忙的,那天有人说不是我值日的为什么要值日,我就说,虽然不是我值日,但是我比别人来得早,帮忙一下,如果那个值日生来迟了,不能值日了,那公司一天的卫生就没有做。给他人方便,别人也会给你方便。也许某天我自己迟到了,我相信先来的也会这样帮助我的。我说完这番话之后,正好被来上班的经经理听到了,立马就表扬了我。而且从那天以后,也对我更加关照了。
有时经历出去应酬,也会把我带在身边,在酒桌上我也还是能独霸一方的。这样,我的阅历又更丰富了。接触的都是经理级别以上的人物,这也大大地让我得到了处事的锻炼。
第五周 时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
这周我真正的体会到了作为大客户部经理的不容易,因为我要面临的都是大客户了,虽然前几周都有这样的思想准备了,但是身居此职的时候就会手忙脚乱了。我面临的都是本市四星级以上的酒店,因为能够够消费得起橄榄油的酒店必定要很是出名,这些都依赖他们得客源是高端消费者。
跟我接洽的都是每个酒店的采购部门,他们都是一些久经商场的能者,我有些手足无措。他们很多都不愿接纳橄榄油作为他们的消费,因为橄榄油在西餐上应用的比较广泛,而他们的客源基本上都是中国人。这样整个酒店方面都很难谈成,而我的负担因此就更大了。
第六周 这周除了现场销售外,还跟了老板一起到总公司提货去了。本是要去滁州的,但是说合肥这边还有货源,所就决定到临近点点去,经过了一个小时左右的车程,我们到了肥东,总公司很大,而且货源是相当的丰富,想要什么样的品种、规格都有。
经过了长时间的商谈后,最终经理选择了一些质量好,价格相对公道的橄榄油,因为这样的产品销路比较好,所以就从那里提了一车橄榄油。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为橄榄油食可使用可做化妆品的产品,所以我们就要辨别哪种食用为最佳,哪种作为化妆品是最好的选择。不少经销商利用消费者对橄榄油的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用掺假的手法。想来做生意的风险还真大。
第七周 转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事现在实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:
(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。
(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个公司,其发展经营模式可能也就那样吧。
第八周 实习总结报告:
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今,站在大三上学期临毕业的门槛上,虽还有一学期的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响:一个具有实质意义的实习经历的开始,宣告了我们不能在象往常那样过着三点一线的校园生活了。
这次实习,我学到很多,实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到了一致肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。
这2个月在同事的协助下,顺利的完成毕业实习工作任务,体会颇多。这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应该严于律己。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,公司里的人待人诚恳,虽然他们有的年龄和我一般大,我的感觉,他们很成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。这2个月我们没有白来,如果有时间,希望能还有一次这样的实习机会。
在本次实习的两个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
这次实习为我提供了与众不同的学习方法和学习机会,让我们从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的两个月,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
总之,给予我们机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我们认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语,是我这些日子里个人心情总结,包括工作,学习,生活三方面的内容,也许不是最好的答卷,但每句话都是我的真情流露,不足之处见谅!
7.大学生销售类工作实习周记 篇七
关键词:师范类英语学生,院系自主负责模式,联合编队模式,实习支教模式
1. 引言
教育实习是师范类学生必经的教学实践环节, 是各专业组织学生进行的现场教学形式。为确保实习这一职前教师培养的重要环节得到有效保障, 师范院校在教育实习方面投入了大量的人力、物力及财力;也在实习组织模式、实习内容、实习生教学等方面进行了有益的探讨, 为新形势下教师的培养打下了良好的基础。本文以西北师范大学为例, 就师范类英语专业学生的实习模式进行分析与评价, 以便更好地解决实习中出现的问题。
师范类英语专业学生目前的实习组织模式可以概括为三种模式:学校监管下的院系自主负责模式、学校统一管理的联合编队模式和顶岗实习模式。
2. 院系自主负责模式
院系自主负责教育实习是大学扩招以前学校实行的实习模式。在这种模式下, 各学院/系自主负责学生的实习工作。学校、学院层面的工作主要是实习基地的建设, 具体的事务由系组织、监管、完成。
2.1 实习工作的组织
学院在自主负责模式下, 进行教育实习的管理组织工作, 如联系实习基地, 向实习基地报送实习生名单, 落实实习生的住宿吃饭等日常生活事宜, 这些都由学院负责完成。学院的另一项工作是选派实习指导教师。指导教师由本专业有丰富教学经验的教师担任, 负责实习指导及管理工作。
2.2 实习
学生实习分三个阶段:试讲、见习、上课。试讲阶段主要在本专业老师的指导下进行, 要求每个学生在正式进入实习基地前, 接受一定的培训, 熟悉所要授课的内容, 完成模拟教学任务。
试讲阶段是学院负责实习模式中一个非常重要的环节。此阶段为学生将要进行的上课阶段打基础。因此, 这一阶段指导教师的指导认真与否, 学生准备的充分与否直接关系到学生实习工作的成败, 甚至会影响到学生终身的职业发展, 因为在这一阶段, 实习指导教师的语言观、教学观会直接或间接地影响实习生的语言观、教学观。
见习工作在实习基地完成, 要求实习生观摩实习基地教师的教学。通过观摩, 学习实习基地教师的授课, 对一节课的教学形成直观的印象;通过观察, 了解班级和学生的情况;通过交流, 熟悉教学环节, 提高教学设计效率。
课堂教学主要在实习基地教师的指导下进行, 授课时数、授课方法及班主任实习等方面视不同学校的具体情况而定。在此期间, 基地指导教师就实习生在讲课过程中出现的问题提出改正意见和建议, 为实习生教学技巧的完善提供帮助。
2.3 评价
以学院为主负责的教育实习能有效地保证实习生上课前的准备工作的实施, 包括心理准备、技巧准备、课堂突发事件的准备等。因为是英语专业教师指导实习前的准备工作, 所以能有针对性地从专业角度提出改进意见, 有利于实习生专业的发展。但随着实习生人数的急剧增加, 仅仅依靠学院完成教育实习工作, 显得有些力不从心。因此, 需要采用新的管理方式解决这一问题。
3. 学校统一管理的联合合编队模式
3.1 产生背景
随着高校扩招, 实习生数量急剧膨胀, 给教育实习带来很大的挑战。实习生人数的增长, 给实习基地的维持与建设及实习工作的组织安排造成很大的困难, 带来诸多不便。仅凭学院的一己之力很难组织协调复杂的实习工作。为了更好地调拨资金, 更好地建设实习基地, 统一管理的混合编队实习模式应运而生。
3.2 管理形式及评价
混合编队实习是由学校统一组织实施的一种实习模式。在此模式下, 各专业的学生不再是“各自为政”, 分不同时间去实习基地实习, 而是由学校统一组织, 将不同专业的学生根据基地的需求, 分编成“混合队”, 进驻各个实习基地开始实习工作。指导教师由学校从各学院抽调, 根据实习学生人数派遣。
混合编队实习有效地重组优化资源, 促进各专业学生的交流与合作, 解决学院层面不能解决的问题。但对于英语专业的学生来说, 还存在不足之处, 即指导教师不能有效地进行指导。混合编队的指导教师由学校统一指派, 结果可能是体育专业或化学专业的教师指导英语专业的学生。由于专业的差异性, 教师不能起到指导的作用, 很大程度上只是起到“监护人”的作用。而在实习阶段, 对学生来说, 指导教师和实习学生之间的帮教关系是非常重要的。如Freeman (2000) 指出的那样, 这种帮教关系的目的是让实习教师发展、锻炼、提高自己作为语言教师的能力。进一步讲, 教师教育者在帮助实习教师时, 应基于这样一种假设:一个人能够教会另一个人教学的方法。但这种“教别人学会教学”的帮助不能超越限度。帮助不足无济于事, 过度则使实习教师过分依赖指导教师确定的标准, 妨碍自己的发展。目前, 混合编队教育实习的不足之处正是指导教师帮助不足的问题。
4. 支教实习
4.1 产生背景
2010年始, 为落实教育部、财政部《关于实施“中小学教师国家级培训计划”的通知》的文件精神, 一些师范院校承担农村英语教师的置换脱产研修任务, 同时派遣师范类学生去相应学校支教实习。与院系自主负责和混合编队实习不同的是, 置换顶岗目前是针对教育专业硕士研究生实行的一种实习方式。在完成一年的专业学习之后, 教育专业硕士研究生由学校统一组织到农村中学实习。
4.2 实习过程
支教实习的准备工作是很重要的环节。首先, 要求实习生能将教育教学理论运用到课堂教学中, 在导师的指导下进行教学基本技能的培养。创造性地进行课堂教学, 运用参与式的教学方式进行教学设计等。其次, 实习前对实习生进行微格培训, 以保障实习的顺利完成。
实习基地学校为每位顶岗实习研究生委派一名教学经验丰富的教师担任指导教师, 帮助尽快转变身份, 更快、更好地融入中学教育教学中。
作为实习中最重要的一个环节, 课堂教学是实习生的“试验田”。在此过程中, 实习生不断地将理论应用于实践, 在探索中修正原有经验中的不足之处, 深化对教学的认识。同时, 每位研究生带着问题参加支教实习, 与当地学校老师一起着力解决一些教育教学过程中的小问题, 收集大量的课堂教学资料和教育教学信息。
4.3 成果及评价
置换顶岗为“农村英语教师专业发展提供新途径, 构建教师交流的平台”, 促进农村英语教学水平的提升, 让我们反思:重建中小学英语教师培训的课程结构和内容体系。 (张仰奋, 2010) 。同时, 实习生为高等师范院校与一线中小学架起友谊桥梁, 一线中小学可以利用高等师范院校优质的教学资源提升自身的办学效率, 高等师范院校也可以一线学校为基地, 培养更多的教师资源, 真正实现“双赢”。
5. 结语
教育实习的模式根据时代的发展, 根据实际情况不断地调整、完善。英语专业学生的教育实习要根据本校的特点, 基于本地的需要不断调整完善。通过对英语类学生实习的三大模式的概括和总结, 我们对其有了基本的了解, 认识到其特点及不足之处。只有发现问题, 才能更好地解决问题。
参考文献
[1]Freeman.D.2000.Intervening in practice teaching.In:Richards.J.C&Nunan.D (Eds) , Second Language Teacher Education.Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press.教师教育研究, 2012 (1) .
[2]蹇世琼, 饶从满, 回俊松.教育实习中实习生教学能力发展的调查研究[J].
8.电话销售实习周记 篇八
刚开始的到来,让我感到太突然,本人一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打本人的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道本人要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道本人是怎么的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。
9.销售实习周记 篇九
这周依旧是在车间那个大屋里呆着,整日的面对着那些小件、零件号。记啊记啊,头都记大了,但成效甚微。有时老板来询问我了,因为没记住完,只能说到:零件差不多算是认识大半了,但是零件号还对不上。老板说不急,慢慢来,这也不是一天两天的事。忽然觉得
一个个的拿零件记零件号太麻烦了,于是乎我找来了一个本子,把零件的名称及相应的零件号都抄了下来,然后拿着本子坐在了休息室里慢慢记。这周基本上也就是这样,跟往常一样的,熟悉,熟悉,再熟悉。以至于这样的生活我都觉得乏味了,哎。无奈,继续努力吧。为了美好的明天嘛,总得认真付出的,不奋斗怎么行呢。
10.大学生销售类工作实习周记 篇十
一、地方商科类院校学生校外实习的现状
1、在校学生专业实习机会少
大多数商科类院校的大部分专业培养计划上关于校外实习一般都是安排在大四第二个学期, 相比工科类专业一学年一次的校外实习, 机会太少。而且相比于工科类专业的集中实习, 商科类专业主要的实习方式还是分散实习, 不利于互相交流提高, 实习的针对性不强。
2、实习流于形式
就地方商科类院校而言, 所设置的专业如会计、国际贸易、工商管理等大多都是偏文科的专业, 专业对口的就业单位都是些诸如会计事务所、外贸公司等中小企业单位。由于本身岗位少, 实习生培训成本高、创造的价值少, 有时候还会影响内部正常的工作, 这类企业很少会给学生提供实习岗位, 即便接受学生实习, 往往也是流于形式, 学生在实习岗位上很难有所收获;同时学生长时间在学校学习理论知识, 等真正有了实习机会的时候却不知道该学些什么, 通过实习提高学生动手能力、增强实战经验的目的无法达到。
二、研究学生校外实习模式的必要性
1、研究学生校外实习模式是高校发展壮大的铺路石
高校要发展壮大, 主要看招生规模。只有招生规模上去了, 学校的硬软件设施和师资力量才会得到加强。而影响招生规模的重要因素就是一个学校的毕业生就业率。就业率高, 证明高校的办学水平和教学质量高, 随之而来的就是招生规模的不断扩大。而科学的学生校外实习模式将对毕业生就业率的提升起到非常积极的作用。所以研究并实施科学的学生校外实习模式是高校发展壮大的基础。
2、研究学生校外实习模式是企业必须承担的社会责任
大多数商科类院校所设专业对口的企业应该意识到, 研究科学的学生校外实习模式, 为学生提供实习机会并非单纯在为学校培养人, 同时也是为自己培养人才, 因为学生最终会走向社会、走进企业。在社会的组成部分中, 企业是一个非常重要的角色, 对大学生来说, 有目的实习能够帮助学生尽早地进入职业生涯, 对家庭来说, 也能够缓解就业压力, 所以, 企业在实习问题上应该把眼光放得远一些。企业接受实习生, 要具备很多条件, 包括对实习生的培训体制是否完善, 带领实习生的人手是否足够等。这也是企业必须承担起来的社会责任。
三、新的学生校外实习模式的构建
针对上述现状及暴露出的问题, 笔者认为新的学生校外实习模式应该由高校与企业在各自具体的实际情况下, 根据社会的需求, 共同构建。
(一) 构建“四阶段”校外实习模式
所谓“四阶段”校外实习模式就是指在大学四年的不同阶段, 根据学生掌握专业知识的程度, 有针对性的安排阶段校外实习。
1、第一阶段:参观学习
在大一暑假, 学校与企业合作, 提供学生去相关专业对口企业参观学习的机会。通过参观学习, 开阔学生的视野, 增长学生的见识, 同时能使他们对于所学专业对口的工作性质、内容有一个初步的认识, 培养学生的专业兴趣。比如市场营销专业, 引导学生走进市场, 感受市场, 理解市场, 接受市场熏陶, 培养学生的营销意识、市场意识、经商意识和竞争意识。
2、第二阶段:市场调研
市场是最好的课堂, 是办学的最大资源。市场调研内容丰富, 不受时间、场地、设备等因素的限制, 所需经费有限, 可操作性强。在大二的暑假, 学校可以通过“三下乡”暑期社会实践、暑期调查报告评比等活动鼓励学生积极参加市场调研。通过这种方式, 学生能较系统地掌握相应的专业知识和调研技术、技巧;同时学生的分析和解决问题的能力、创新能力、人际交往能力、耐挫耐劳能力、合作能力也得到了锻炼, 有利于形成正确的职业观和良好的职业素质, 而这正是课堂上最难做到的。
3、第三阶段:实践训练
通过前两个阶段的锻炼以及前两年在课堂上所积累专业知识, 到了大三的暑假, 学校就应该跟企业合作, 提供在企业实践训练的机会。这个阶段企业应该派出专门人员对于来企业实习的学生进行专业、系统的岗前培训。把要掌握的专业知识和操作技能传授给学生;同时提供实际岗位给学生锻炼。通过第三阶段的实践训练, 学生应该熟练掌握了上岗具备的基本知识和技能。在岗位锻炼期间, 发现应具备而没有具备的能力和专业知识, 回到学校就能够更有针对性的提升应具备的能力和完善自己的知识结构, 为下阶段做准备。
4、第四阶段:见习上岗
通过对于第三阶段企业实践训练中的考核, 企业对于来实习的学生有了一个很全面、具体的了解。其中表现突出, 而又有意向招募的学生, 企业可以在学生大四第二个学期 (学校规定的就业实习时间) 邀请他们来企业对其进行进一步的考察。在这个阶段, 企业会提供实际岗位给学生, 通过学生的上岗表现, 最终确定留聘人选。学生也可以通过第四阶段的表现, 为自己争取到一份属于自己的工作。
(二) 建立注重过程和业绩的考核制度
学校在这个“四阶段”校外实习模式中, 主要的工作就是对整个过程进行监督和考核。主要应该注重以下几个环节:
1、过程控制考核。
在跟踪实训全程的基础上, 建立实训过程考核控制标准, 将定性考核和定量考核相结合, 设定若干量化考评指标, 如纪律考勤、定点巡查、定期询问、企业反馈等。
2、报告考核。
书写实习、实训报告, 汇总、解析实习和实训期间所获各种数据资料, 形成文稿, 如SWOT分析报告、市场调研报告、营销策划书等。
3、业绩考核。
实训的目的之一是要让学生在实训期间通过自己的努力, 达成一定量的实战业绩。如市场营销专业的产品推销实战训练项目, 就以推销掉的产品数量和所得收益为主要考核指标。
(三) 建立互惠互利、优势互补的校企合作运作机制
市场经济条件下, 企业、学校、学生构成的三对互为资源要素的供求关系, 在本质上是一种利益关系。企业需要学校提供人力资源支持;学生需要成才和就业;学校需要提升教育和科研水平。在产学结合中, 要使企业、学校双方的资源供给真正长期化, 必须建立以互惠互利、优势互补为核心的运作机制。
参考文献
[1]邹春洋高校野外实习基地建设的实效模式研究[J].高教研究, 2006.12
[2]崔雪梅, 魏志方, 俞爱宗地方综合性民族大学教育实习模式的初探[J].黑龙江教育学院学报, 2008.6
[3]毛园芳校外实践教学组织形式和操作机制探索—以经济管理类专业为例[J].职业技术教育 (教科版) , 2006.10
[4]贾俊兰, 后锐高校持续扩招形势下专业实习保障机制研究[J].教学研究, 2007.3
11.器材销售实习周记 篇十一
了床,收拾着去公司,感觉自己特别的干劲十足,就好像老翁拿着鱼竿去钓鱼,以为满海都是鱼,一下钩就能钓一大鱼一样。来到公司,我开始收拾我上星期收集的一些资料,也就是大概20个公司和公司电话号码,这些公司都是做干式变压器的公司。我鼓足了勇气,打了第一个电话,嘟嘟啪我挂了电话,心扑通扑通地跳,因为我紧张,不知道说什么,挂了电话我就在想我到底应该怎么说啊?
发了一会呆,我开始上网查资料,看看别人打电话都怎么说,也就是所谓的电话话术,研究了半天,终于鼓足了勇气再打电话,电话接通了,“喂”?.我忙答道,“喂您好!我是河北金水的,做干式变压器上的绝缘材料的,打电话呢主要是看有没有机会和贵公司合作”?“不需要”啪嘟嘟嘟。我拿着电话通久久没有放下,心里不是滋味。原来联系业务没有我想象的那么容易。都来到这里了,也不能退缩啊,硬着头皮继续打,客户说你的工字条都有什么规格的啊?都是多少钱呢?(这里说一下,工字条是绝缘材料的一种)问住我了,因为我真没记这个,我只能说官腔,不知道您需要哪一种,我们不同型号和不同级别的价格也不一样,赶紧忽悠了几句,就赶紧挂了电话,因为不知道怎么和客户解释,还需要磨练。
这会我不急也不燥了,也不急着成交了,因为不可能成交,你必须只有把专业的东西学好,才能回答客户的问题,才有机会和可能成交。我开始看我们的销售经理怎么联系客户,原来打电话给客户,就连语气也很有讲究的,我们销售经理四十多岁,说话比较有信任感和说服力。如果客户说我们的产品贵,经理会说:便宜的质量肯定差,你用那么便宜的就不怕公司黄了吗?我们是大企业,质量绝对有保障,你和小公司合作是便宜,那质量出了什么问题,它承担不起跑了,你找谁啊”?他的话对客户是很管用的。可我不能这么说,一说就把客户灭了。
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