欧洲电子政务的成功

2024-11-21

欧洲电子政务的成功（7篇）

1.欧洲电子政务的成功篇一

17世纪欧洲天主教文献中的郑成功家族故事

[摘要]关于郑成功家族的历史活动一直是中外学术界关注的一个重要课题。在数代学者长时期辛苦工作下，目前有关郑氏家族的中文资料已得到比较系统的整理与研究。相比之下，除了部分荷兰文档案外，数量庞大的相关西文资料却一直未获有效开发利用。在17世纪三位天主教传教士利胜、闵明我与帕拉福克斯所撰写的西班牙文书稿中，就包含有丰富的郑成功家族史料。这些传教士基本上是同时代郑氏家族兴衰的见证人，利胜甚至还与郑成功及其家族重要成员有过直接的接触，对郑氏家族的内外活动有着细致的观察与描绘。注重解读这些欧洲天主教文献的相关记载，并将其与现存中文文献相互贯通，必将有助于深化郑氏家族史事的研究。

[关键词]17世纪天主教文献郑成功家族

[中图分类号]K248/249 [文献标识码]A [文章编号]0439-8041(2008)03-0131-12

作为明清之际纵横东南亚海域的一股重要力量，郑成功家族势力的兴衰引起17世纪向外扩张的欧洲社会较广泛关注。在与郑氏家族势力交往的过程中，荷兰、西班牙、葡萄牙等欧洲主要海上国家留下了许多关于其家族事迹的记载。毫无疑问，这些由同时代欧洲人所撰写的西文记录，在研究郑成功及其家族活动方面具有重要的参考价值。但可惜的是，这部分西方文献并没有像中文文献那样得到国内学者比较深入的开发利用。除了一部分荷兰文档案得到翻译整理外，对于数量众多的西班牙、葡萄牙语种资料，几乎少有人触及。本文以17世纪三位天主教传教士所撰写的西班牙文书稿为考察对象，探讨内中有关郑成功及其家族事迹的记载，并结合相关中西文献史料，对其在研究17世纪郑氏政权兴衰方面的史料价值进行初步分析。

一、利胜与郑成功家族故事

多明我会士利胜(Victorio Riccio，1621～1685)是17世纪下半叶卷入华南诡谲多变政局中的一位传奇人物。1621年1月，利胜出生于意大利佛罗伦萨著名的利氏家族中。1631年1月人多明我会。从罗马圣多默学院毕业后，他成为一位哲学教授。在多明我会士黎玉范(Juan Bautista deMorales)的感召下，他加入赴东方传教队伍，于1648年6月底抵达菲律宾马尼拉，成为西班牙多明我会圣玫瑰省的一员。利胜先是被安排到当时马尼拉闽南华商聚居的巴利安(Pari6n)区传教，并由此学会了闽南语和不少汉字。1655年7月，他受马尼拉多明我会派遣由马尼拉渡海入闽，并受命留在闽南地区，一方面负责向闽南人传教，另一方面承担联系马尼拉和福建多明我会传教区之间人员、书信、补给往来的中转任务。从1655年到1663年，利胜绝大部分时间都在郑氏家族掌控的闽南地区传教。1663年底，郑军丢失厦、金根据地，撤离到台湾岛后，利胜跟随已降清的原郑氏家族重要将领郑鸣骏到泉州地方传教，此后又辗转前往福州。由于正值杨光先掀起反教案，清廷下令各地官府抓捕西方传教士，利胜在福州未能久居。1666年1月，利胜搭乘荷属东印度公司的商船离开福州，前往台湾鸡笼(基隆)。在短暂停留鸡笼期间，他曾经受荷兰人委派。与台湾郑氏政权谈判。1666年3月，利胜乘坐荷兰商船由鸡笼抵达马尼拉，以希望能够说服西班牙殖民当局恢复与荷兰人自1648年起中断的贸易，但却因此遭到流放。不久他得以获释并返回马尼拉，并被委派到距离马尼拉约一公里的圣若翰住院服务，同时也借以调养身体。就在这段时间里(1666～1667)，利胜接受马尼拉多明我会的委托，开始编撰一部反映多明我会人华传教历史的书稿。利胜曾经试图返回中国传教，但因清廷自康熙八年(1669年)起已颁布谕旨禁止传教而未能如愿。，此后，利胜一直留在菲律宾群岛传教，直到1685年2月17日死于马尼拉华人社区。

利胜可以说是17世纪与郑成功家族关系最为密切的一位天主教传教士。因长住闽南，他得以与郑氏家族交接往来，并由此见证了此期间郑氏家族的一系列重大军事外交活动。因此，当1666～1667年间利胜受命撰写《多明我会在中华帝国之业绩》这一部重要书稿时，就在书中记载了关于郑成功及其家族活动的大量珍贵资料。其中最有特色的包括如下几个部分：

其一，关于郑成功父亲郑芝龙的生平事迹。郑芝龙是郑氏家族崛起的关键人物。但可惜的是，目前所见有关郑芝龙早期经历的中文史料基本上是吉光片羽，由此使得郑芝龙的早年生涯变得扑朔迷离。而利胜在书稿中就用了相当多的篇幅来记载郑芝龙的早期活动，如内中提到：“(尼古拉斯?一官)出生于安海港前的一个小渔村石井(Chiochy)，由于极端贫困，他决定出外碰碰运气。他先是到了澳门，在那里以‘尼古拉斯’为名受洗，随后前往马尼拉。在这两处地方他都从事低下的工作。后来他来到日本，投靠在那里的一位非常富有的叔叔。叔叔看他机敏能干，就放手让他管理全部的生意，而且还给他娶了一位异教的日本女子。他和她生养了两个儿子，长子及声名最显的就是国姓，后文我们会谈到他的事迹。”这段引文值得注意的是不仅明确提到郑芝龙的家乡是安海石井，而且谈到郑芝龙在往日本依附李旦前，曾经在澳门、马尼拉谋生。我们知道，关于郑芝龙赴日前的行踪，一直比较模糊，尤其他究竟是否到过马尼拉，还存在疑问。因为此前所见提到郑芝龙曾经居住写尼拉的史料，基本上出自18、19世纪的出版物，如传教士康若翰(Juan deConcepcion)所著《菲律宾群岛通史》、传教士马地内斯(Joaquin Martinez de Zuniga)所著《菲律宾史》等，前后相隔一二世纪，难以为凭。而利胜此书撰写于1667年，基本上属于与郑氏父子同时代的记叙，可说是目前所见最早反映郑芝龙曾到马尼拉的史料之一，无疑具有较高的参考价值。在接下来的部分，利胜对郑芝龙亦商亦寇、实力坐大、受抚明廷、远贩东西洋、权倾闽省、投降清军、为“鞑靼人”裹胁到京城羁押，终被杀死等一系列事迹都有简述。

其二，1656～1660年间的清郑冲突。从清顺治十三年(1656年)起，清军与以厦、金为基地的郑氏军队在华南地区展开频繁交战。现存有关此时期清郑冲突情况的中文史料尽管比较丰富，但往往失之笼统，特别是鲜有具体细节方面的描绘。而利胜则因耳闻目睹得以在其书稿中为我们提供了发生于这段时间内几次大规模清郑冲突的详细情况。如1656～1659年间，郑成功发起声势浩大的北伐。其时利胜正在厦门，对于此次郑成功北伐的前后经过，他就花费了不少笔墨专门加以描述。为准备大规模的北伐，1656年郑氏军队从闽南出发，袭击了福建东北沿海许多地区。利胜记载了当年冬季一支庞大郑氏船队进入闽东福安县的情况：

1656年基督降临节的第四个主日，大大小小超过3000艘的国姓的舢板从海口溯福安河而上。当他们刚一着陆，这些海寇们立即开始

蛮横地洗劫该地。他们抢夺一切东西，不分男女老幼肆意杀戮。他们强奸妇女。抓捕壮丁。最后，他们放火烧毁了许多村镇。远远就能望见陆地上令人可怖的浓烟。

此次郑氏军队滞留闽东长达十个月之久，直到1657年夏天才撤出。尽管通过这类“取粮”活动，郑军获得了必要的补给，但也给当地民众造成了极大的损害。此处利胜所提到郑军劫掠闽东沿海地区的情况，恰好可以与同时期当地民间文献的相关记载相印证。1658年夏，郑成功正式兴师北征；是年八月间，军抵羊山。遇飓风而遭受重创。这次羊山风暴事件，是郑成功北伐过程中经历的一次大挫折，中文史料如杨英《先王实录》、阮曼锡《海上见闻录》等都有记述。利胜则指出，在这次风暴袭击中，郑成功共损失了600艘舢板。此外，在一艘大船上的五个儿子以及许多女人全都被风浪吞没。郑本人则因在半小时前离开这艘船而幸运地逃过一劫。尽管遭遇不测，但却未能动摇郑成功北征决心。1659年，郑成功再度率军沿长江进发，直抵南京城下。此次南京战役最后以郑成功溃败而告终，不少中文史料俱有记载。而利胜在描写南京之溃时则提供了许多鲜为人知的细节：

国姓的军队攻进(南京)第一道城墙已有十五天。临近九月的一个早晨，太阳还未升起，他们出乎意料地发现自己已经陷入了无以计数的鞑靼骑兵的包围之中。此时，城里的清军也冲出来，国姓的军队溃败了。只有他和一些人从狂烈的洪流中逃生而出。……其余的入都死了，他们被残忍的鞑靼人砍成碎片。……一些人攻击了国姓在江中的舰队，几乎烧毁了整个舰队。激流、潮水和北风推动着燃烧的船只，只有一些船只因为停泊外海得以幸免。国姓划了一只小船靠近大舟。在短短的时间里，他长期苦心经营，花费无数代价建立的军队毁灭了：士兵，水手，马匹，武器，供给，人员以及几乎所有他的船只。带着羞耻及头部童创，他悲惨地只身返回了厦门。

应该指出的是，由于利胜并未随军出征，他的上述描述可能是间接听闻自参战的郑军将士，因此带有几分传奇色彩。而接下来的清军进攻厦门之役则因是利胜亲身经历而提供了不少翔实的记录。据利胜记载。郑成功攻打南京的军事行动极大地刺激了清政权，决意派遣大军彻底击败郑氏这个对手。1660年春，清军在达素的率领下向闽南逼进并于是年6月17日向厦门发起了大规模的攻击，而郑成功也整军迎战，双方在厦门海域爆发了“东方海面上有史以来最激烈及最可怕的一次战斗”。按照利胜的记述，参战的船只共有1200艘，其中“鞑粗人”有800艘，而“国姓”则有400艘。战争从黎明开始，持续到午夜二时。一开始郑军失利，不少军士向清军投降，一些战船也被清人焚毁。但是中午时分，风向变得对郑军有利，他们抓住时机迅捷猛烈地攻击清军的舰只，残忍地大加杀戮。被杀死的清军不计其数。许多清军船只被郑军炸沉，一些船只则被俘获牵引到岸上。利胜特别指出，郑军制胜的一个原因是其火炮优于清军。这次大海战以清军惨败而告终，在利胜笔下其场面令人触目惊心：

这场战争将海水染得血红，死尸和垂死者遍布洋面。刚刚看见一艘船沉没，另一艘又着火了，敌人屠杀了该船上的所有人。旁边的一艘船上的战士，尽管执着重武器。不顾一切地跳入水中以避免落入敌人之手。樯倒桅断，船只四分五裂。箭如急雨，炮矢俱下。阵阵火药雷鸣般爆炸。战士狂叫，垂死者哀嚎。号角声，战鼓声，锣声混乱一片，夹杂着火炮齐鸣声。这真是一幅人间地狱图画。充满着令人作呕的气味。人们绝望的尖叫以及茫然不知所措和恐惧万分的混乱。

利胜还记载了同时发生在陆地上的一次交战。清军推测郑军主力都集中在海上，陆上必定空虚。他们通过与一位率5000步兵扼守入岛要道的郑军将领密谋，试图攻进厦门岛。由于郑军士兵大部是本地人，他们看到自己的家人财产面临危险，因此拒绝听从该叛变将领的指挥，仍然顽强抵抗，尽管遭受极大损失，但打败了清军，阻止了清军从陆上偷袭厦门的企图。此处利胜提到的郑军叛将应是时任高崎守将右虎卫镇陈鹏，他在战前私通清同安总兵施琅，“谋为内应”，后被郑成功以“通虏遏师”罪诛杀。

其三，1661～1662年清廷迁界与郑成功收复台湾。为了彻底摧毁郑军，顺治十八年(1661年)，清廷厉行迁界政策，下令江、浙、闽、广数省滨海居民尽迁内地，设界防守，“片板不许下海，粒货不许越疆”。迁界给东南沿海地区居民造成了灾难性的后果，“离海三十里村庄田宅悉皆焚弃”。特别是闽南地方“火焚二个月，惨不可言，兴、泉、漳三府尤甚”。清廷迁界时，利胜往返金门、厦门两地，照顾遭劫教徒，得以亲眼目睹了此项野蛮政策带来的巨大破坏性，并将其见闻写人书中。依照利胜的记载，清军烧毁了东南沿海界外的一切，冲天的大火持续了数周，厦门城甚至三天都不见太阳。为了重建抗清基地，郑成功决定收复台湾。利胜在郑成功进发台湾的时候没有随军出征，留在金门，但他亲眼目睹了庞大的郑氏舰队出发的壮观景象。1661年4月，由500艘舢板、40000人组成的郑氏舰队离开金门，向台湾岛进发。1662年2月荷兰人向郑成功投降。值得注意的是，利胜在书中特别提到郑军将士亲口告诉他，大约9000郑军和632名荷兰人死于整个战役中。这点似不见于其他中西文献史料，应当引起重视。

其四，1662～1663年郑氏政权与马尼拉的联系。利胜书中还记载了他充当郑成功的使节，出使马尼拉的经过。郑成功占有台湾岛后，即把目光转向菲律宾群岛。他计划派遣使节携带文书前往马尼拉宣谕西班牙殖民者尽早纳贡。也许考虑到利胜是来自马尼拉的神父，郑成功决定挑选他作为使节。1662年4月，郑成功派人召谕留在厦门的利胜前来台湾，交给他一封文书，命令他作为使节前往马尼拉，并告诫他如果没有完成使命就别指望返回台湾。利胜别无选择，只得在4月底乘上郑成功为他准备的船只前往马尼拉。经过十七天的航行后，5月10日，利胜乘坐的船只抵达马尼拉湾。他换乘一只小舟从河道进入马尼拉城。当他到达圣多明修院时，受到了多明我会会士的欢迎。随后，利胜在省会长的陪同下拜会了西班牙殖民总督马利克?德?拉腊(Sabiniano Manrique de Lara)，与他协商如何处理郑成功的宣谕以避免在当地居民中造成混乱。双方决定不公开郑成功宣谕中武力威胁的内容，而只谈贸易问题。随后马尼拉当局举行了正式的欢迎仪式，利胜穿着郑氏官服‘。带着随从与西班牙总督会见。尽管利胜和总督极力避免泄露利胜来使的真正目的，但消息还是外露了。在马尼拉激起了骚乱，一部分西人扬言要杀死巴利安区的华人。在此情况下，当地华人决定在5月25日发起反抗。他们杀死了一些土著人和两位当时在巴利安的西班牙人，向马尼拉城发动进攻，但是被装备精良的西班牙军队击败，一部分人被杀死，一部分人逃往山林，还有一部分人则退守巴利安地区。利胜在获得马尼拉殖民

总督的授权后。与另一位多明我会士马若瑟(JoseMadrid)一起进人巴利安华人社区，试图调节华人与西班牙人之间的这场冲突。尽管西班牙人极力鼓动总督下令攻打华人，但在利胜的说服下，西班牙殖民总督最终同意让成千上万的华人搭船离开马尼拉回国。在上述马尼拉事变发生时，有一些停泊在马尼拉湾的华人船只乘乱逃回了台湾。一位闽南船长向郑成功哭诉了发生在马尼拉屠杀华人情况。郑成功大怒之下，马上下令整军讨伐，但却因突息重病逝世而未果。由于马尼拉西班牙殖民当局决定拒绝郑成功的纳贡要求，如何回复郑成功成为一个问题。尽管此前郑成功已经警告利胜未完成使命不得返回台湾，但他仍然自告奋勇承担转递回复的使命。于是，马尼拉西班牙殖民总督任命他为使节，交给他一封答信。利胜乘上一艘中国舢板船前往台湾，途中船只几遭风险。由于遭遇台风，船只无法在台湾安平港靠岸，船上华人决定直接驶往中国大陆，终于在1662年8月31日这一天抵达厦门港。⑦利胜因郑泰在马尼拉西班牙人屠杀华人事件上迁怒于他而几乎被下令处死，但关键时刻他获得了一位名叫孙伯多禄的天主教徒的帮助，将马尼拉屠杀原委以及自己居中苦心调停的经过告诉了郑泰及其他郑氏官员，如此才被释放。此后利胜为恢复郑氏政权与马尼拉之间的和平而奔走呼吁。他多次和郑泰以及其他郑氏首脑人物协商。但是郑泰等人对于西班牙殖民当局在马尼拉和其他岛屿屠杀闽南华商的行径难以释怀，而且他们认为既然郑成功已经有令讨伐，那么在他死后，更应该继承其遗志向马尼拉进军。利胜极力为马尼拉当局辩护，指出郑氏政权进攻马尼拉，其结果对双方都有害无利。特别是郑氏政权此时正处在清军和荷兰人的围攻态势之下，如果再与西班牙人翻脸，这样会导致四面楚歌的境地。明智的做法是继续与马尼拉当局保持和平，在商贸交往中获得双赢。也许是被利胜所指出的利害关系打动，包括郑经、郑泰在内的郑氏政权首脑们几经商议之后，决定委任利胜作为全权使节前往马尼拉解决双方之间的争端。这样，1663年4月4日，利胜再次身着官服，率领一支郑氏政权壮观的外交使团离开厦门，于当月19日抵达马尼拉，受到了西班牙殖民当局的盛大欢迎。5月6日马尼拉殖民当局决定归还所有被没收的华人武器和钱财，重新欢迎华人商船前来贸易。双方正式签订和平协议。上述郑成功宣谕马尼拉的行为显示了郑氏家族在占据台湾岛后对自身战略方针进行了一定的调整，是研究郑氏家族的海外政策方面必须加以关注的地方。然而，囿于史料，迄今为止，关于郑氏家族试图征服菲律宾群岛的这一段插曲尚未得到比较深入的研究。@而利胜此处以亲历者的身份记述这一事件的来龙去脉，无疑为我们研究这一段史事提供了最为丰富的第一手史料。

其五，1663年郑氏家族内讧与清荷联军攻陷厦门。郑成功死后，郑氏家族内部生乱，清军乘机联合荷兰东印度公司攻占厦、金两地，促使郑经撤守台湾。利胜书稿中也以亲身经历详述了这段见闻。1663年7月，利胜带着与马尼拉西班牙殖民当局协商结果返航。当他于7月27日抵达厦门时却发现该岛处于一片混乱当中。起因是郑氏集团内部发生了一次大内讧。郑经在一次宴会过程中逮捕了郑泰，指控他企图谋杀自己，并且与清军合谋献出厦门。⑦次日郑泰在牢中悬梁自尽。随着郑泰身亡，其家属、部下在郑泰兄弟郑鸣骏的带领下，渡海至泉州，投降了清军。其时荷兰东印度公司也因台湾为郑军攻占，思图报复，派遣舰队前来协助清军。于是，清荷联军，加上投降的郑泰部属，三方联手在1663年11月间向盘踞在厦门和金门的郑经大举进攻。据利胜记载，投入战斗的双方舰只近千艘：属于清军的有400艘，已投降清军的郑泰部属有百余艘，荷兰人有15艘。至于郑经也有400艘。11月19日至20日，双方在厦门海域展开两昼夜的激战，死伤无数，最后郑经失利，撤退到了台湾岛。清荷联军进占厦门后，对该城大肆烧杀抢掠，利胜亲眼目睹了繁华的厦门城短时间内化为灰烬的悲惨状况。

除了以上内容外，有意思的是，利胜在其书中也依据自身的观察描绘了郑成功、郑经的性格特征及其对待天主教的不同态度。在利胜笔下，郑成功“身材匀称，皮肤白于纯种中国人，表情严肃，说话如同狮吼”。性格“果敢、坚毅，但也报复欲强，残忍”。他甚至夸张地提到在郑成功掌权的十五年间，先后下令惩罚了超过五十万人。其中很多人只是因为微小的过错就遭受大罚。同时，郑成功还是一位精通各种武器的杰出武士，在战斗中总是身先士卒。至于郑经，利胜则将其描写成一位荒淫享乐、能力低下的人。在对待天主教问题上，父子俩也呈现出不同的一面。郑成功对待天主教比较宽容，他允许利胜等传教士在厦门等地公开传教，天主教徒也可以自由地举行宗教庆典。对于地方上骚扰教堂、攻击教士的行为，有时也加以干涉。相反，郑经则一度十分反感天主教，他曾经放任随从攻击利胜在厦门新修的一所教堂，企图抢夺过来改造成供自己寻欢作乐的处所。这些都是不见于其他书籍档册的珍贵记载。总之，利胜以一位长期在郑氏家族控制的闽南地区活动的西方人的亲身经历，为我们提供了许多研究郑氏家族活动的极其有价值的文献史料。

二、闵明我与郑成功家族故事

闵明我(Domingo Ferndndez de Navarrete，1618｀1686)也是17世纪一位充满传奇色彩的入华多明我会传教士。1618年，闵明我出生于西班牙的卡斯特罗格尼兹(Castrogeriz)；1634年，进入贝纳菲尔(Penafiel)多明我会小修院，其后又进人瓦亚多利德(Valladolid)的圣保禄多明我会修院学习，毕业后即担任了该修院附属著名的圣格列高利学校讲师。1645年，闵明我遇见返回西班牙招募会士去中国传教的黎玉范，受其影响，他立即报名加入了黎玉范组织的东方传教团。1646年。在黎玉范的带领下，他与另外二十余位多明我会士乘船抵达墨西哥。1648年6月，闵明我、利胜等一行人跟随黎玉范来到菲律宾马尼拉。他受命向当地土著人传教。1650年5月，闵明我被任命为圣多玛斯大学讲师。1654年，他又被任命为萨马尔(Samal)圣卡特琳教堂的本堂神父，由于神学造诣出众，他同时还兼任圣多玛斯大学的神学教授一职。在这段时间里，闵明我目睹了第一位中国天主教神父罗文藻的晋铎场景。在马尼拉传教期间，闵明我染上疾病，医生建议他返回欧洲休养。1657年，他离开马尼拉，取道印度返回西班牙。1658年，当闵明我停留望加锡(Macassar)的时候，恰遇一艘驶往澳门的葡船。船上乘客包括耶稣会士卫匡国(Martino Martini)及一批新人华传教的传教士。闵明我决定跟随他们前往中国，加入在福建的多明我会传教团体。1658年7月，闵明我抵达澳门。不久，闵明我寻机进入福建福安县传教。此后数年，他大部分时间都留在华南地区传

教，直到1664年清廷禁教，驱逐传教士，他与其他二十余位传教士在1666年3月被驱往广州羁押。闵明我在广州度过了四年时光，他利用这段时间系统地研究中国宗教文化，同时与被关押在一起的耶稣会士们辩论中国礼仪问题。由于与耶稣会士存在严重分歧，闵明我寻机逃至澳门，并决定由此前往马尼拉或罗马，向教会上层陈述多明我会关于中国礼仪的看法。1670年1月，闵明我乘上一艘驶往印度的葡船。途中历经种种波折，终于在1673年1月辗转抵达罗马。在罗马，闵明我向教宗克莱孟十世(Clement X)及传信部汇报了中国传教区的情况及与耶稣会在中国礼仪问题上存在的分歧。他还婉拒教廷有意任命其为首位中国主教的建议，极力推荐罗文藻担任此职。尽管闵明我一直希望能够返回中国传教区，但多明我会却命令他返回马德里，担任圣玫瑰省司库一职，负责为亚洲传教会招募人手。闵明我同时还受命编辑利胜所著《多明我会在中华帝国之业绩》一书。1674年6月，闵明我返抵马德里。但他并没有按照修会的要求编辑利胜上述书稿，而是动手编写自己关于中国的两本重要书籍，即《中华帝国的历史、政治、伦理及宗教论集》与《中华帝国教会的古今争论》。1677年，闵明我被任命为西班牙的一处海外殖民地、位于加勒比海的伊斯帕尼奥拉(Hispaniola)岛的圣多明我大主教，此后他一直住在这里，直到1686年2月死于该岛。

闵明我无疑是明清之际中西文化交流史上具有较大影响的人物，这突出表现在他参与中国礼仪之争并在其中扮演了相当重要角色。尤其是1676年他所著《中华帝国的历史、政治、伦理及宗教论集》一书在马德里首次问世后，很快被译成多种欧洲文字出版，引起欧洲知识界关于中国礼仪问题的广泛争论，进一步激化了礼仪问题。因为本文的主题并非讨论闵明我与礼仪之争的关系，故此处不赘。值得注意的是，在闵明我的《中华帝国的历史、政治、伦理及宗教论集》一书第六部分第三十章中。他专门用一章的篇幅来记载郑成功及其家族事迹。其主要内容有很大部分与前述利胜的记载雷同，如郑芝龙的生平，郑成功抗清及收复台湾，郑成功宣谕马尼拉的经过等。此外，与利胜一样，闵明我也记述了郑成功性格中勇敢而又残忍好杀复杂性的一面。很显然，闵明我书中关于郑成功家族事迹的资料主要来源于利胜，这一点，从他在文中多次提到“利胜神父致信我们”也可以得到验证。但是，闵明我并非简单摘录利胜的资料，而是在自己的书中也补充了一些利胜书稿中没有记载的内容。

首先，利胜书中并没有收录1662年4月郑成功致菲律宾总督马利克?德?拉腊的函件内容，而闵明我则记录了这封信件的全文以及马利克?德?拉腊1662年7月10日致郑成功的回信全文。第一封信件内容如下：

承天命而立之君，万邦成宜朝贡，此古今不易之理也。可恶荷夷不知天则，竟敢虐我百姓，劫夺商船。形同盗贼，本当早敕水师讨伐，然仰体天朝柔远之仁，故屡寄谕示，以期彼悔罪退过。而彼等愚顽成性，执迷不悟，邀予震怒，遂于辛丑年四月率水师亲讨，兵抵台湾，捕杀不计其数。荷夷奔逃无路，脱衣乞降，顷刘之问。城池库藏尽归我有。倘彼等早知负罪屈服，岂有如此之祸哉?尔小国与荷爽无别，凌迫我商船，开争乱之基。予今平定台湾，拥精兵数十万，战舰数千艘，原拟率师亲伐，况自台至尔国，水路近捷，朝发夕至。惟念尔等迩来稍有悔意，遣使前来乞商贸易条款，是则较之荷夷已不可等视，决意姑赦尔等之罪，暂留师台湾，先遣神甫奉至宣谕。倘尔及早醒悟，每年俯首来朝纳贡，则交由神甫复命。予当示恩于尔，赦尔旧罚，保尔王位威严，并命我商民至尔邦贸易。尔仍一味狡诈，则我舰立至，凡尔城池库藏与金宝立焚无遗，彼时悔莫及矣!荷夷可为前车之鉴，而此时神甫亦无庸返台，福祸利害，惟择其一，幸望慎思速决，毋迟延而后悔。此谕。永历十六年三月七日。

第二封信内容是：

致中国沿岸及海上之王国姓阁下：西班牙人惟服从其国王，仅崇拜天地造物之主，万物之原，无始无终全能上帝，并生于其圣教，也将死守以终，此事世人无所不知也。西班牙人之交易正经恒久不变，亦可赞誉者也。近数年来，中国人携价值数千金之商品前来，换去宝责财富而成富。对彼等所示之友情，吾人亦曾给与厚谊与援助。自中国战乱以来，阁下既以友情相示。吾人亦续守信义，保护阁下船只，并充分提供粮食及其他必需之物品。鞑靼人曾要求驱逐来自阁下领土之中国移民，吾人亦予以拒绝。对阁下战争胜败有关之物质或友谊亦均供与以示厚谊。阁下对此曾表谢意，并誓续不朽如岩石之友谊。阁下曾遣使者前来，吾人亦厚礼相迎，厚札送之以归。然今阁下背你原应守之约。而要求吾人纳贡，此乃因阁下认识不足，未曾想及曾所受至上之福以及如此将引来何等祸害所致。阁下欲征服吾请岛，实为不可能之事。……今以你之使臣利胜神甫为我使者，携此复函，旨在邀信释疑也，殊盼善迎之，以遵君王问使臣之特权。你我彼此有邻邦之谊，敬祈上帝赐阁下智慧俾悟真理。1662年7月10日，马尼拉。尽管这两封信函的全文在其他西方文献中也屡有转引，但大多出自18、19世纪书籍。而闵明我此书出版于1676年，距离上述书信撰写时间不过间隔十余年，可以说是最为接近该事件的史料之一，有一定参考价值。

其次，特别值得注意的是闵明我还补充了一些1667年利胜书稿完成后所发生的关于郑氏家族的事迹，例如，他曾在书中写下这样一段关于郑经与三藩之乱的记录：

国姓的长子，就是前面提到他要处死的那位，接替了他的位子。他是一个本性不良的人，也不像他的父亲那样果敢与聪明，因此我怀疑他可以统治中国的任一省份，就像这一年即1675年所报告的。从马尼拉送来的1674年的信件告知我，中国一位四个省份的统治者造反了，并且追随者颇多。而从中国送来的1673年的信件却没有提到这些，这使我产生怀疑。我也不知道在那儿有哪位领有四个省份的总督，除非是指吴三桂(Vu San Kuei)。假若是他造反，那鞑靼人就危险了。

从这段引文可见，由于闵明我此时期正担任西班牙多明我会圣玫瑰省驻马德里的司库，可以定期收到来自中国及马尼拉本会传教士的来信，因此得以掌握关于中国的消息。显而易见，此次提到的造反事件即指1673年底吴三桂举兵反清，随后耿精忠、尚之信等相继加入，酿成“三藩之乱”。值得一提的是，尽管已经离开中国多年，但闵明我却似乎相当了解中国政局。从中国传来的信件中并没有提到带头造反者的名字，但他很快就联想到吴三桂，并且精确地判断出实力雄厚的吴三桂造反将给清廷造成极大的危险。此外，从引文中也可看出，闵明我对郑经评价颇低。但他却没有料到，不被他看好的郑经也率军卷入了“三藩之乱”，而且一度重新控制东南沿海地区达数年之久，成为影响清廷统治的一个心腹大息。以上这些都是利胜书

稿中没有记载的内容，从而从一个侧面为我们考察郑成功家族的活动提供了若干有价值的线索。

三、帕拉福克斯与郑成功家族故事

胡安?德?帕拉福克斯(Jnan de Palafox y Mendo-za。1600～1659)是―位西班牙天主教传教士。1600年6月26日，帕拉福克斯出生于西班牙纳瓦那(Navarra)的菲特罗(Fitero)，青年时期先后求学于阿卡拉(Al-cala)和萨拉曼卡(Salamanca)大学，1620年大学毕业后，步入政界，在西班牙王室中任职，1629年，成为天主教神父，1639年，被任命为墨西哥普埃卜拉(Puebla)主教1640年6月，帕拉福克斯抵达任所，很快因不满方济各会、多明我会及奥斯定会侵犯其主教职权而与当地上述天主教修会发生冲突。1642年6月至11月间，他受命暂时代理新西班牙总督一职。任职期间，帕拉福克斯致力于整顿殖民政府财务管理，纯洁天主教信仰，清除印第安人的偶像崇拜。1647年，他因不满当地耶稣会权力膨胀而与该修会产生激烈冲突，酿成美洲教会史上著名的帕拉福克斯事件(Palafox affair)。1649年，帕拉福克斯离开墨西哥返回西班牙，并于1653年被任命西班牙奥萨马(Osma)教区主教，1659年10月死于该教区。

与利胜及闵明我不同，帕拉福克斯从未进入中国传教，但他却是17世纪中西关系史上值得一提的人物。中国――菲律宾――墨西哥――西班牙航线是17世纪联结东西方的海上交通要道，每年夏季从马尼拉浩浩荡荡地开往墨西哥阿卡普尔科港的大帆船带去了大宗的中国商品，同时也带来了有关中国的各种消息。作为墨西哥教区的高级神职人员以及掌管调遣菲律宾船队(the Philippine vessels)的实权者，帕拉福克斯得以依据定期从马尼拉送达的报告，获知中国传教会的进展及时局变化，由此对中国产生了浓厚的兴趣。当17世纪中叶中国礼仪问题在教会内部逐渐升温时，帕拉福克斯也介入了这一争端。其时他与墨西哥教区耶稣会士之间的矛盾正逐步加剧，因此，当他了解到发生在中国传教区的上述争端时，自然选择站在多明我会与方济各会的一边，反对耶稣会士的做法。1646年8月，多明我会士黎玉范率领包括闵明我在内的一批新招募到的本会传教士由西班牙抵达墨西哥普埃卜拉，计划由此乘船前往马尼拉，然后转入中国传教。在墨西哥停留期间，他们受到了帕拉福克斯的良好招待，并在中国礼仪问题上获得了后者的支持。例如，当黎玉范等人初抵普埃卜拉时，帕拉福克斯就向他们展示了一篇由马尼拉耶稣会士莫拉雷斯(Diego Morales)所写的为在华耶稣会传教策略辩护的论文，使黎玉范等多明我会士得以及时掌握耶稣会在礼仪问题上的最新动态。其后，当黎玉范发现利胜在1646年9月所带来的教宗英诺森十世(Innocent x)关于中国礼仪问题的敕谕未经设在马德里的印度委员会(el Consejode Indias)批准，从而可能为在华耶稣会士所拒绝接受时，帕拉福克斯也适时伸出援手，亲自致信西班牙国王菲利普四世(Philip IV)，指责在华耶稣会在礼仪问题上的态度，请求加以干预。

在关注中国传教会发展状况的同时，帕拉福克斯也颇为留意中国时局的变化。他利用前述来自马尼拉的报告，撰写了一部《鞑靼征服中国史》。该书稿在帕拉福克斯死后由其亲属Don Bernardo dePalafox交给一位法国人带到巴黎，于1670年出版。全书以长达三十二章的篇幅叙述了自明末李自成、张献忠农民大起义至清军席卷华南地区的历史。它与前述闵明我所著《中华帝国的历史、政治、伦理及宗教论集》被视为是17世纪西班牙关于中国最有份量的两本书籍，在欧洲社会产生较为广泛的影响。正如学者评价，因为缺少亲历经验，帕拉福克斯所撰这部《鞑靼征服中国史》传闻失实之处颇多，与同时代另一位意大利籍耶稣会士卫匡国所写《鞑靼战纪》相比，可靠性显然不如后者。但它也有其独到之处，那就是，该书在记载清军与华南地区南明军队交战方面提供了许多不见于其他史籍的历史细节，从而引起魏斐德(F.E.Wakeman，Jr.)等知名明清史家的注意。尤其值得关注的是，就同时代的西班牙语种作品而言，帕拉福克斯此书可说是记载郑成功父亲郑芝龙生平事迹最丰富的一部西文书籍。全书以近三章、七十页左右的篇幅描述了郑芝龙的传奇人生。尽管其部分内容与本文前述利胜及闵明我的相关记载略有交叉，但包含着许多独特的地方。突出表现在如下几个方面：

其一，关于1633年郑芝龙击败荷兰东印度公司舰队事件。1633年，郑芝龙率军在金门料罗湾打败了入侵的荷兰东印度公司舰队，取得了料罗湾大捷。这次战役沉重打击了荷兰人，使得“荷兰驻台湾行政长官蒲罗曼以武力打开通向大陆的努力宣告失败，荷兰人从此退出福建沿海”。作为受抚明廷后首次在与装备精良、训练有素的西方入侵者交战取得的重大胜利，郑芝龙也借料罗湾之战向明政府显示了其强大的海上实力，由此牢固地确立了郑氏家族雄霸东南亚海域的地位。基于料罗湾战役在中荷关系史及郑氏家族史的重要性，中外史家都很重视研究这一段史事。但是，关于这一事件的中文史料十分零散，现有比较深入的研究主要是荷兰学者依靠荷兰东印度公司的相关荷兰文记载而撰成，至于其他西方语种的资料则较少为人所关注。实际上，鲜为人知的是，帕拉福克斯在所撰书中也花费了不少笔墨叙述郑芝龙与荷兰人之间的交战与谈判，内中不乏引人注目的历史细节。据帕拉福克斯记载，当郑芝龙壮大实力后，就计划使“占据台湾岛的荷兰人畏惧他”。他威胁荷兰人如果不主动撤离的话，就要用武力将他们赶走。郑芝龙还利用禁止荷兰人与东南中国开展贸易的手段来打击对手。当荷兰人低估郑芝龙的禁令时，很快尝到了苦果，因为“他烧毁了他们最好的八艘船只：一次烧毁三艘，在另一场合中又烧毁五艘”。帕拉福克斯认为，八艘荷兰东印度公司船只在交战中被郑芝龙烧毁的消息是确凿无疑的；同时他还认为，应当有更多的荷兰船只被郑芝龙烧毁，只是尚缺少可靠的消息以确认具体的数量。荷兰人在遭受重创之后，开始意识到他们面对的是一位可怕的对手，因此改变策略，与郑芝龙谈判，“最后，荷兰人与一官和谈，他们被迫每年向他交纳大约六七千镑银币的贡金，通过这样的方式以获许自由交易及从台湾岛航行到中国。这笔钱是无法与他们从这种自由贸易上所获取的巨大利益相比的”。在帕拉福克斯看来，荷兰人以“如此廉价的利率”买通了与“一官的友谊”。其后，双方之间频繁联系使这种友谊益发坚固。乃至郑芝龙“希望把其孩子的教育托付给他们，将他送给他们带到东印度公司占据的雅加达，使他有可能受到欧洲在礼节与军事方面的教导”。而对于那些持有郑芝龙颁发的通行令，前往马尼拉贸易的中国商船，荷兰人也不像

战前那样加以劫掠。

其二，关于郑芝龙与澳门葡人之间的冲突。郑芝龙与澳门颇有机缘，这是他年轻时曾经寄脚的地方，同时也是其皈依天主教的处所。但据帕拉福克斯披露，郑芝龙几乎因为索回女儿遭拒而发兵攻打澳门葡人：

我认为现在有必要谈谈发生在一官和澳门葡萄牙人之间的一个分歧。他对该城一直怀有一种偏爱与重视，那儿是他年轻时生活过的地方，那时他从未奢望能有今天这样高的地位。但一件大事的发生几乎促使他(就像他威胁的那样)与(澳门)居民们大起冲突。事情是这样的；他在日本发迹之初，在那儿有一位私生女。她曾受洗，接受天主教教育。天主教徒们被驱逐出日本后，她夹在他们当中逃至澳门。在那里她被好心人收留，教导她虔诚地信奉天主教。当一官被告知他的女儿在澳门后，就向葡萄牙人索要她，因为是他的孩子。葡萄牙人知道这是父亲在索要自己的孩子，但他们却认为不宜将他的女儿归还他，因为她是一位天主教徒，而他尽管受过洗礼，接受天主教信仰，但现在却过得像一位外教人，来往的也都是这一类人。但葡萄牙人希望充分地研究、考虑如此重要的一件事情，为此他们召集了教士及其他虔敬人士商议，大家决定不应该将这个孩子交还给她的父亲。得知这个消息后，一官极其可怕地威胁他们，他将率领一支由500或1000艘船组成的舰队来围困澳门，用武力夺回女儿，让所有扣留其女儿的人都遭到灭顶之灾。而且从即刻起，他将通过断绝他们从中国获得任何给养的方式来困死他们。

尽管面临如此可怕的威胁，澳门葡人仍然没有将女儿归还给郑芝龙。然而，不知什么原因，郑芝龙最终平息了怒火，未将征澳计划付诸实施，也没有在海上切断澳门葡人与马尼拉之间的通道。因为其后不久，一艘从澳门驶往马尼拉的葡船遭遇风暴漂到福建沿海时，受到了郑芝龙的良好款待。郑芝龙下令为该船补充了给养，并护送其返回澳门。有意思的是。这些受到郑芝龙善待的葡萄牙人“观察到一官拥有一个十分奇异的小教堂”，他们注意到教堂里耶稣基督与圣母玛利亚及一些天主教圣人的塑像与众多中国神像摆放在一起。帕拉福克斯的上述记载值得重视。郑芝龙向澳门葡人索女事件几乎不见于中文史料，但依据西文史料记载确有其事，如在方济各会士利安当(Antonio de Santa Maria Caballero)、文度辣(Bonaventura Ibdnez)等人的记载中可以确证。而帕拉福克斯此处书稿无疑是较早披露其事件始末的西文文献，对深入研究郑氏家族与澳门关系具有一定史料价值。

其三，郑芝龙乞师日本。隆武二年(1646年)六月，郑芝龙奉隆武帝命派遣黄征明、康永宁为正、副使，携带书信率使团前往日本，请求发兵助明抗清。关于此次赴日乞师事件，目前所见史料主要出自日本，中方资料少有记载，至于西文资料也是极其罕见，而帕拉福克斯则在书中记录了这一事件。据帕拉福克斯的描述，郑芝龙为了抵抗“鞑靼人”的进攻，决定“向日本皇帝派遣一个使团以求援”，但遭到了日方的拒绝，日本皇帝答复郑芝龙使团的理由是：“如果是中国的合法统治者崇祯向他求援，他本该派遣一支由其最好的战士组成的规模可观的军队前去救援。同样，如果是崇祯的合法继承者的任何一个王子向他求援，他也乐于做同样安排。但任何个别的人的强求，他是不能同意的。”帕拉福克斯认为日方回绝郑芝龙求援的原因是日本皇帝耽于享乐，丧失斗志。这是不符合事实的。实际上，日本方面在郑芝龙使臣到来后，曾经慎重地讨论了出兵事宜，结果是不出兵的主张占了上风。正当他们决定派遣使臣到长崎向郑芝龙的使臣作出解释的时候，恰好得知郑芝龙已经降清的消息，就令长崎地方官通知郑芝龙的使臣回国。

其四，郑芝龙降清后所部助清攻明。帕拉福克斯书中还记载了两条关于郑芝龙降清后其部下加入清军行列，在击败广东复明义军过程中发挥重要作用的史料。第一条史料提到了郑芝龙所蓄著名的黑人军。郑氏家族蓄有一支战斗力颇强的黑人军，这些黑人主要是由澳门逃奴组成。人数约有数百人。他们信奉天主教，大多是职业铳手，郑芝龙曾将他们编为私人卫队。对于郑芝龙降清后这支黑人军的下落，由于缺少直接的史料，几成历史之谜。令人高兴的是，在帕拉福克斯书中就提到了这批黑人军在1647年春与清军一起抵抗广东复明义军围攻广州的踪迹：“在参与守卫广州城、抵抗海盗进攻的军队中，有数量超过200、来自不同国度的黑人，他们都是天主教徒，是由澳门逃往中国的奴役。在战争爆发之初，这些黑人数量超过300，他们都在著名的一官的指挥下抗击鞑靼人。一官信任他们胜过中国人，总是让他们紧随左右，而他们也以名副其实的勇敢和忠诚效力于他，直到他被鞑靼人打败的那一刻。在那时，他们中的一些人紧随一官身旁力战至死。那些活下来的数目大约有200人。后来他们就投入了鞑靼人军队，并成为广州守军中的一部分。”这条材料值得重视，它清楚地表明郑芝龙降清后，其所部黑人军大部分都被编人清军，并被征调到广东参与平定复明义军的战役。依据帕拉福克斯的记载，这些黑人战士在守城时发挥了关键性的作用。他们作战勇猛，不惧死亡，令目睹其勇敢行动的“鞑靼人”震惊万分。战斗结束后，黑人士兵们放下武器，从战场前往广州城中的耶稣会教堂感谢天主给予他们的庇佑。第二条史料则提到郑芝龙所部水师在广州协助李成栋征战的情况。郑芝龙在降清前夕拥有一支庞大的水师，“(芝龙)保安平时，楼船尚五六百艘，军容?@赫，战舰齐备，炮声不绝，震动天地”。在他降清后，“诸郑溃散”，除了一部分部属在郑彩、郑鸿逵、郑成功率领下人海外，也有一部分归降清军，被调往广东参战。但是，对于这部分归降郑军的规模及参战情况，因史料匮乏，尚未得到深入研究。而帕拉福克斯书中则载有如下反映这些归降郑军水师参与平定广东战役的史料：“1647年4月初，就在广州城前第二次打败海盗之后的十天，一支原来归属著名的一官指挥的水师出现在同一城市。如前所述，这是他被捕后交给鞑靼人的那些军队中的一部分。虽然只有70艘战船，但都装备精良，给养充足，战士与水手齐备。他们连船带人投靠鞑靼人，为其与海盗们交战而效劳。这是一官将士中最小的一部分，其余的都从鞑靼人那里逃脱加入到海盗们的行列中去了。”这条引文清楚地表明郑芝龙降清部下的规模及其去向。由此也反映了帕拉福克斯此书确实包含有不少值得我们重视并加以进一步研究的史料。

四、结语

正如不少研究郑氏家族历史的海外学者已经注意到的一个现象，郑成功在不同语种的文献中往往呈现出的是截然不同的形象。实际上，这也恰好提醒我们在研究郑氏家族问题上还存在着许多尚待进一步揭开的谜团。在17世纪的东南亚海域上，恐怕没有一个家族能像闽南郑氏这样在海洋史上占据着如此令人震撼的地位。当悬挂着郑氏旗帜的帆船络绎不绝地川航于华南、中国的台湾岛和澳门、日本、菲律宾以及东南亚各地时，也是在向东西各方表明，这是一个属于郑氏家族的海洋时代。如今，随着岁月流逝，海洋早已不属于郑氏，但是，有关郑氏家族的各类传闻，却仍然静静地流淌在荷兰文、西班牙文、葡萄牙文等各种欧洲语种的文献海洋里。迄今为止，国内学者对这些曾经与郑成功家族频繁打交道的西方人留下的档案资料仍然没有给予足够的重视。毋庸置疑，如果我们能够进一步解读这些用不同西方语言文字写成的带有难得的他者视角的文献，并将其与现有的丰富中文文献相互贯通，那么，一部丰满的郑氏家族历史也就能跃然纸上了。

责任编辑周奇

2.欧洲电子政务的成功篇二

您的参观者不会自己过来参观：需要吸引他们过来并说服他们认为您的产品是最好的。

1．在出发前精心准备一个倒计时计划一旦您选定即将参加的展览会，就需要制订一个倒计时计划，并将它张贴到企业相关部门，以便所有员工随时可见，不至于遗漏相关步骤：

12个月之前

选择一个展览会任命一个“展览会项目”主管

编制项目预算报告

确定展台位置

选定即将参展的产品

寻找筛选目标客户群

9个月之前

设计展台

准备展览材料（包装）

预定水电接入

预定展台服务（清洗、电话租用、因特网联网等）

确定沟通、传播计划

首次向挑选后的展览参观单位寄出宣布参加该展览的小册子

1个月之前

发送邀请

发送产品及相关提单/文件

发送新闻通稿

2．为参加展览组建一个特别团队

考虑到企业品牌形象，代表您的企业参加展览的员工队伍必须精心挑选。对负责展台的团队的挑选取决于参展企业的财力和它希望建立的形象。

这个团队可以包括：

技术、商务人员负责向观众介绍参展产品的优点

一个或多个导游小姐，确保观众与商务人员建立对话/联系

一个翻译

导游小姐和翻译可以由展览主办单位提供。最好在展览开始前对导游小姐进行培训，让她们熟悉贵公司的团队成员及其各自职责，以便她们到时候把观众引导到正确的接待人员面前。

负责运作的项目主管一定要坚守展台。在员工中选择这个“展览会项目”主管时，最好选择一个英文流利甚至最好能讲展览会所在国语言的人来担当。如果展览会团队的员工中没有一个人能够讲英语，那么您至少得选择一个有到欧洲参加展览经验的同事来担当主管。

团队人中不论是否有过参展经验，在去参展前都需要进行培训。让每个人都了解企业的目标非常重要，因为他们会感到自己在这个新的任务中扮演着重要角色。另外，在展览会上推销产品跟平常的业务谈判其实是一样的。这个概念在培训时一定要考虑到，尤其是在与客户交谈的方式、面对竞争者时如何行事、谈话时应有的原则以及信息跟踪等方面。

参加一个展览会是一次艰苦的考验，尤其是体能方面，所以应该选择那些积极主动、充满活力的员工在展览会期间担任您的形象大使。一般来说，一个3到5人组成的团队规模是最理想的，因为这样可以确保展台上始终能够有两个人在场。

3．让大家了解自己：获得最大数量的观众

参加展览会，您的首要任务是在目标市场中获得知名度。为扩大展台的观众流量，有必要提前对这个活动进行宣传、沟通。以下是您可以用来在参展准备阶段进行对外宣传、沟通的一些手段。

邮寄资料：就是向所有潜在客户寄送资料。其中内容可以是您的企业即将参加这个展览，同时附上展台位置（展馆及展台号）。也可以再附上一个小册子以及参观展览或展览会期间所搞活动（鸡尾酒会、报告会、有奖竞赛等）的邀请。可以分两次寄送这些材料。第一次是在两个月之前，可以短信的形式通知大家您即将参展。第二次是两周之前，可寄送邀请函并提醒大家您要参展。分两次寄送材料更能确保较高的反馈率。请不要忘记邀请与您业务领域相关专业媒体记者。

展览会的正式目录：登录到展览会名录中是需要付费的，可通过填写展览会主办方寄来的表格完成。一旦注册登录到名录上，每个展商就可以获得一个有特点的版面。在该名录上露面可以让所有参观展览会的观众知道您的参展，因为他们通常都是根据名录上的展商信息来设计自己的参观路线的。不要忘记提供您的企业标志，如果这个标志完成由汉字组成的话，可以将它翻译成当地文字。

新闻通稿：它简要介绍了贵公司的业务范围，发送对象是参加展览会的所有记者。经常被用来推介一种新型产品，内容包括：

企业及生产方面的一般信息；

拳头产品介绍；

销售游说和寻找合作伙伴的市场目标。

这些资料通常嵌配相关产品照片和简要的规格数据。该新闻通稿可放到媒体办公室让记者自由取阅，一般每个展览会都会设立一个媒体办公室。因此您有可能在一个专业杂志上（免费）刊登一篇介绍贵公司的文章。

媒体：展览会主办单位通过新闻社、电视台以及广播宣布展会消息。您可以在展览会名录和专业刊物上刊登一个图文广告。在当地刊物上刊登的广告可以包括展览会和您的公司的因特网网站地址，以便感兴趣的读者访问。

4．展台内沟通至关重要

一个展商的产品、服务品质本身并不足以在他的展台前制造观众流量。要实现这一目标，必须依赖产品的表现、介绍技巧和展台员工的能动性。

展台的总体布局（色彩搭配、标志设计、样品摆放等）对于您参加欧洲的展览会成功与否非常重要。观众自然愿意访问那些最美观和最有秩序感的展台。即使在了解您产品的品质之前，他们就会根据展台的水准评判您的企业，即使有非常好的产品，但在设计得非常糟糕的展台上展出，等于产品非常糟糕。

最好是把展品带到展会上来展出。但如果做不到这点的话，用相关的商业文字图片介绍也可以。这些文字资料绝对需要翻译成当地文字，使用中文介绍是无效的，因为懂中文的欧洲人非常少。

同样，也没有必要展示所有系列的产品。为明确您的产品推销方向，最好只展示您的基础产品和领先产品。同时最好通过演示、动画展示或灯光特效让产品运转，体现其价值。演示应该适合目标客户的偏好并体现您期望获得的企业形象。为帮助您实现展台沟通战略，您最好使用欧洲的专业策划公司，因为他们了解欧洲消费者的口味。

展台应该与众不同，以便突出您的产品或服务。但没有必要靠把展台搞得过于庄严来吸引注意力。新颖和活络一点就足以达到目的了。因此，展台装饰和展台周边环境是需要下工夫的地方。您可以使用视觉来吸引观众的注意力，比如使用展现同比例大小产品的招贴画、播放电影、幻灯片，甚至灯光特效。使用嗅觉、味觉和听觉来吸引注意力同样可行。

的确，有些展台是靠提醒观众注意来刺激观众兴趣的。所以展台的氛围能否做到让观众全神贯注并忽略展览会的背景噪音非常重要。

除邮寄资料和新闻通报外，沟通的工作主要在展览会期间进行。展台应提前布置完成并给观众留下深刻印象。为达到这一目标，有如下沟通工具可资利用：

广告招贴画：可使用在展台上向观众提供企业信息，及招贴在展台外公布本展台的所在。

广告板：一般包含与招贴画相同的信息内容。但因为它们竖立在地上，高度正好与视线相当，所以阅读起来比招贴更方便。

折页册子和产品名录：简要介绍企业产品系列。

活页夹：提供企业及业务范围介绍。

CD-ROM或DVD光盘：可以代替活页夹和折页册子并以更加丰富和有吸引力的方式来向观众提供贵公司的所有信息。当然，这些沟通材料的内容应该完全使用当地国的语言或至少使用英语制作。

促销用品：（圆珠笔、打火机、名片盒等）能够让您在观众中留下永久的印象。不妨准备点小礼品赠送给您感兴趣的观众。

样品：它们为观众提供了试用产品的可能；（如可能）请携带相当数量的样品以便系统向观众提供：您将和那些不送或少送样品的竞争对手拉开距离，因为您的企业将赢得更好的形象。

5．接待观众的艺术

展台主管人员接待欧洲观众的方式非常重要，在产品品质和展台布置水平之后，接待水平的重要名列第二，因为它将能够留在观众记忆中。

以下是需要肯定及避免的态度列表：

展台上应肯定的态度：

人员面带微笑体现展台活力形象；

让观众自行浏览找到自己的兴趣中心；

当观众对某一产品表现出兴趣时，在恰当时机与观众攀谈；

寻找与观众面对面的机会并与其微笑交谈；

展台应始终“有生命力”，员工应该始终在行动（规整文件、重新摆放展品等）。

请他们坐下休息；

员工应始终着装整齐，着装习惯符合欧洲要求（正装、领带），即使展台很热。

应避免的态度：

员工呆板地站在展台前，没有微笑；

员工脑袋低着，自己在看报纸；

员工在展台上扎堆，观众就犹豫是否要进来参观；

观众刚经过展台，员工就窜到他们面前；

一开始就使用过于专业的术语；

让展台空无一人，哪怕很短的时间。

6．最后，不要忘记去参观您的竞争对手的展台

策略和手段：

在前往欧洲之前的准备参展期间，您可以指定您的一个参展员工参展期间周游您竞争对手的展台，并装扮成对方的潜在客户。

当然他们必须隐蔽，不能与参展其他员工一起出现在您自己的展台上。

他的使命就是最大限度地获得您竞争对手的展台信息，以及他们的营销策略。

在参展期间的每天晚上，在您的饭店里，请让这个员工汇报他所获得的情报，以便了解您对手的动向。

以下就是您的这个“情报”员工应该能够从竞争对手那里获得的信息：

他们产品的介绍材料：

价格体系：假装对他们产品感兴趣，以便获得可能的谈判价格底线；

他们展台的观众流量：他们访问量多不多？

展台的设计：设计效果如何？是否符合欧洲消费者的口味？

展台上的员工数量；

他们的展台有哪些地方超过自己？

他们的展台有哪些地方不如自己？

3.电子商务成功的秘诀篇三

其实，做生意无论电子商务也好，还是线下传统方式也罢，“坚持”是成功的一个通用的办法。

今天我在公司值班，有个浙江的客户定了三箱牛蒡茶和牛蒡酱，我去经理办公室送订单的时候，经理正在津津有味地看着一本书。

经理看见我进来，把我叫到跟前，用手翻了那本书，翻到了第20页的时候，把书递给了我，说：“好好看看。”

我接过一看，哦，题目是“成功的不传秘诀”。经理又说：“看看这个故事吧，这个故事对我们每个人都有帮助。”

故事讲的是爱因斯坦当教授时的事。

爱因斯坦出任荷兰莱顿大学特邀教授时，给学生讲的第一堂课是：成功的秘诀。

爱因斯坦拿着一个盒子走上讲台，从盒子里拿出一枚又一枚骨牌，在桌子里上摞起来，摞到二十几枚时，骨牌哗啦倒了，他不紧不慢地捡起来接着摞。

当爱因斯坦摞到四五次时，平静的礼堂开始骚动。但爱因斯坦依然慢条斯理地摞了倒，倒了摞……

30分钟过去了，学生们开始纷纷离去。也有的学生帮爱因斯坦摞，这时他们发现，盒子里大约有50枚骨牌，他们摞起不到40枚就倒了。

学生又一个个离去，只剩下一名学生仍然执拗地摞，又过了一个小时，那个学生终于将50枚骨牌全摞了起来。

爱因斯坦高兴地开口了：“祝贺你成功了，有什么感想吗？”学生思索了一下，说：“每摞一次，都有新的发现。”原来，他在摞时，发现有的骨牌略带磁性，能吸在一起，他就把带磁性骨牌全摞在下面。倒了再摞时，他又发现骨牌轻重不一，他又把重的摞在下面，就这样反复几次，便全部摞了起来。

爱因斯坦说，“成功就是不断发现问题，解决问题的过程，同时还要有足够的耐心去做。所以成功的秘诀就是：坚持下去，不放弃。”

那位摞骨牌的学生就是后来爱因斯坦的同事，美国著名物理学家、思想家和教育家惠勒。

经理最后对我说，我们做牛蒡食品，无论是传统的模式，还是网络销售，每天的工作都是一样的，都在推广、报价，如果没有长期坚持下去的毅力和勇气，是很难做出一番作为的。

经理的话，给我很大启迪，我深表赞同。做了十几年徐州牛蒡特产的销售，我们一直在坚持着，正因为坚持，我们才走到现在，走到同行的前列，做到牛蒡食品产业最好的一家，做到全国都有我们的代理商，分销商。我相信，我们的路还很长，我们更需要坚持一个目的，一直走下去。

文章来源:东莞国际商贸平台

4.电子商务企业获得成功的要素篇四

所谓电子商务，就是要通过“电子”的方式来处理客户的需求，以求处理流程的高效、低成本。这就要求电子商务公司要有一个非常好的电子商务网站及一个强大的后台商品管理及订单处理跟踪系统。

电子商务和传统的商业模式相对比，其优势也必须体现在高效及低成本上。所谓高效，就必须对客户的订单处理流程、商品的上下架管理维护等关键的工作流程做尽量的简化及自动化;所谓低成本，一个很关键的地方是要尽量将工作“电子化”，减少人工的参与，尽最大程度地减低人工成本，另外，将客户的订购、订单跟踪等需求在网站上实现自助化，减少客户打电话到呼叫中心进行下单及咨询。

5.电子邮件营销取得成功的五大要素篇五

电子邮件是企业和现有客户沟通常用的渠道之一，和欧美不同，在国内，电子邮件营销的反应率不一定比直邮好，但是成本低、投递速度快、精准性和个性化易操作是许多企业选择使用这个沟通渠道的因素。特别是在经济低迷、市场预算紧张的眼下，电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了。但是做好电子邮件营销也并非那么简单，因为便宜而一网打尽式的邮件投放不仅不能收到理想的投资回报，甚至可能造成收信人的反感。

电子邮件营销成功的有五个要素：

明确电邮营销的目标

使用合适的沟通策略

明确你的目标客户

设计有吸引力的电子邮件

分析效果，不断尝试和学习

电邮营销的目标通常有以下几种：

增加销售

维护客户关系

增加网站的流量

增强企业品牌或产品意识

和售后服务相关的针对性沟通

在营销目标确定了以后，就要使用合适的沟通策略以达到目标。策略包括以下几个方面：

提供有针对性的、收信人关注的优惠

提供和收信人地理位置和兴趣相关的内容

做到个性化，如用收信人的姓名打招呼

给予收件人控制收邮件的频率

挑选你的目标客户并不完全可以跟着感觉走，拍拍脑门就知道，

灵活可定制化的电邮发送平台和具有营销活动管理模块的CRM平台，或是可以供营销人员使用的具有客户细分或是打分信息的数据库就是必不可少的。

目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取，也可以按照购买行为，甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。

目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分，比如最有经济效益的客户，对电邮营销反应率最高的人群等。

别忘了查看收信人选择的收信频率和邮件类型，避免滥发。

电子邮件本身内容和创意也是不容忽视的，这个完全可以作为一个单独的话题来说了。标题的设计，图片的大小和下载速度，图片的文字说明是否完整都需要注意到。

6.欧洲电子政务的成功篇六

9月28日在柏林，波士顿交响乐团几乎奉上了一场完全属于20世纪的演出。其中包括：艾夫斯的《新英格兰的三个地方》，由皮埃尔-洛朗·埃玛尔独奏的拉威尔《G大调钢琴协奏曲》，巴托克《乐队协奏曲》以及一部新近由卡特创作的作品《三个幻想》。音乐厅外有一些人举着招牌，希望能买到一张多余的门票。而音乐厅内，指挥家西蒙·拉特尔和捷克次女高音玛德林娜·科泽娜观看了波士顿交响乐团的演出。

柏林音乐会以艾夫斯的《新英格兰的三个地方》开场。作品中许多重叠的层次都非常清晰地表现出来，而且激荡的第二乐章也展示了木管乐器部与铜管乐器部的精湛演技。卡特的《三个幻想》被演奏得明朗、清澈、鲜活，融合了典型的美国艾夫斯式的活力与法国式的细腻风格。巴托克《乐队协奏曲》的演奏激动人心，赢得了柏林人经久不息的掌声，他们的呼声使得列文7次走到台前谢幕，回应观众的热情。

在巴黎，柏辽兹的《浮士德的劫罚》，获得最大的穿透力和清晰的声音效果。伊冯娜·纳夫演唱了一曲《玛格丽特》，腔调圆滑、细腻。低男中音帕特里克·卡尔菲兹演唱了一小部分《布兰德》，歌声流畅悦耳。然而，当晚聚光灯下的焦点是坦格伍德节日合唱团，他们的演唱华美壮观，理应获得最多的喝彩。乐团5次谢幕。

7.电子商务成功必修课篇七

我的网站：http:// 这是我见过的最经典的一套DREAMWAVER教程。不过因为讲得挺专业的，所以内容偏多，其实只要掌握个基础就可以了。其次你要学会使用FTP软件，这是将程序上传到网络空间上的工具。以上这些教程通过百度，或在我们VIP建站课程专区都会有详细讲解。

提到网站程序，最主要的程序分类是PHP、ASP主流程序类型。问：为什么要知道程序类型PHP、ASP？

答：因为购买空间的时候，有的空间只支持PHP程序，有的空间只支持ASP程序，有的两者都支持或者不支持，所以这个要了解清楚。要不然你可能会遇到本来打算用PHP程序做某个网站，结果发现买的空间只支持ASP，这就用不了PHP程序了。（1）ASP的程序

ZBLOG：这个国内最有名的博客程序，可以做出一个独立博客。从我个人而言，我建议新人建站，从ASP的ZBLOG程序入手，比较容易上手，做出来的博客网站也比较美观。（2）PHP的程序

DEDE：国内最强的资讯站程序。Wordpress：国外最强的博客程序 Shopex：网店专用程序。Discuz：论坛专用程序。

以上四种PHP程序基本上解决了目前网站最主流的应用。你选择一种你想做的网站类型，再依你要做的网站类型去研究这些程序。比如你想做个跟我的网站

http:///一样的论坛，就可以选择discuz这款论坛程序。

第一章常见问题：

1、域名、空间、程序，如何成为一个网站？答：程序是一系列数据组成，相当于房子里的家具。空间则是一个空房子。首先，我们先要把这些家具搬进房子中，但是别人还是访问不到这个房子。这时需要给他按上一个门牌号码：域名。每个空间都会有一个IP，只要域名绑定到那个IP上，那么打开域名就会显示出那个空间里显示的内容。域名绑定IP在域名后台管理处可以操作。

2、学习做网站难不难？

答：如果说用以上我说的程序直接做一个简单的站，难度并不大，只要按照我们上面教的买好域名与空间，学会简单的dreamwaver和ftp使用方法，然后下载免费的程序上传到空间上，那么就建出一个简单的网站了。熟练的人建出一个这样的网站也就10分钟的时间。当然，如果你要做出漂亮的网站的话，参与培训是必要的。因为wordpress是最好的网站程序，国内外知名公司都使用它，所以，我们也推出了wordpress模板制作的培训，凭优惠码仅仅199元就可以学会仿制各种网站了，当然，这需要你对于技术有一定的热情。像我本人都没有彻底去学习它，而是请的这个行业中比较出色的老师来耐心辅导。

3、有了网站就可以赚钱了吗？

答：通过域名+空间+程序的组合，你就可以搭建出一个不错的网站了，但是这只是网站赚钱的开始，这个世界上有很多会做网站的站长，但是他们中的绝大多数并不太会赚钱。因为他们没有积累下面的知识：网站赚钱的秘密？

第二章盈利：我曾经听一个完全不了解网络赚钱这个行业的朋友，在一次站长大会们问：你们做网站为了什么？难道只是兴趣？难道只是好玩？

有一次，我乘公司的电梯，几个人在聊天，一个人说了这么一句话：“听说某某某现在在做网站赚钱。”另一个人立马接了一句：“做网站赚钱的是最穷的行业！”

你可知道，这个世界上还有很多很多人，他们并不知道：做网站原来是可以赚钱的，当然，是可以赚大钱的！一年前的我，也对此毫无所知„„下面我就为你讲解网络赚钱的世界是什么样子的：

1、网上怎么赚钱？网站赚钱的模式是什么样的？

其实很多人对于网上怎么赚钱被误解化了。网上赚钱其实本质很简单，就是：通过网络平台进行宣传，获得人气，然后通过放置广告或销售产品获得收益。所有的网上赚钱方法都符合这样的定义。

2、广告联盟

放置广告，需要和投广告的商家去谈判吗？

回答：网络赚钱产业链上有一环叫做“广告联盟”，它们会和一些广告主谈好广告形式。然后它们再去整合站长资源，相当于站长分包广告联盟接下来的广告任务。它们的作用，相当于网络广告的中介，网络广告的批发商。网站要接广告业务，就不需要直接跟广告主去谈，而只要按广告联盟的要求放置广告，广告联盟会按照一定的标准给予你一定的收益。

至于这种标准，主要分成CPC、CPA、CPS模式。待会我会来介绍这三种网上赚钱主流的网站赚钱模式。

3、广告联盟形式1——CPC，按广告点击支付广告费

CPC广告联盟的主要代表是google adsense广告，即申请google adsense后，你将获得一串广告代码，把这段广告代码放到网站上就可以显示：

右下角有一个Google提供的广告。只要访客来到网页，点击了其中的广告——如“月收入1万元，200元开店”，那么你的账号里将会收到google联盟给你的广告费。

那么做google adsense广告联盟能赚多少钱呢？说下我的经验吧。一般情况下，中文google adsense点击广告的价格是比较低的，为1毛-1元之间。绝大多数网站的广告，只有1-2毛钱一次点击（访客点击一次，你可以得到这么多钱）。做google adsense，1万人来到你的网站，差不多可以赚50-100元。因为绝大多数人是做不到10000人来到你的网站的，所以，我曾经提出了这样的观点：网络赚钱再穷不做adsense。所以CPC广告是我不是非常鼓励的赚钱方法，除非你能每天搞定数万人来到你的网站。

4、广告联盟形式2——CPA，按注册或下载数量支付广告费 CPA广告联盟，是CPC的一个升级。一般是你宣传到别人来到你的网站上注册或是下载，广告联盟会支付你一部分的佣金。这里说一些CPA广告形式曾经的案例：

GOOGLE联盟曾经在推广火狐浏览器，你每推广一个用户安装火狐浏览器，那么GOOGLE联盟将支付你0.1美金。淘宝网在初期推广的时候，也通过广告联盟发布CPA任务，网站推广到一个淘宝用户，网站将获得8元的佣金。

5、广告联盟形式3——CPS，按销售所得佣金支付收益

CPS广告联盟，是以销售产品为导向的网站赚钱模式。广告联盟的诞生对接了网站和产品所有者的需求——只要网站帮助广告联盟推广成功了一款产品，广告联盟按照佣金比例支付给网站。下面我们举几个靠CPS广告联盟而成功的产品。（1）凡客诚品。/，凡客诚品利用大量的站长帮助它推广服装，成就了服装界的奇迹，成为销售额最大的服装品牌之一。（2）问学堂。这个网站是卖教育产品的，通过站长的帮助，我们平台上就有数千位站长帮忙推广问学堂产品，问学堂销售出了产品，网站站长获得了销售产品的收入。我们公司是问学堂最大的代理商之一，你也可以点击 http://r5767.k.asktang.com/#dg，免费成为问学堂的推广站长之一。但是问学堂的推广是非常讲究技巧的，如果不用正确的方法推广，很难出成绩。我们学员采取了正确的技巧，并且付出大量的行动后，有的学员每月可以推广出数十件问学堂产品，每月收入稳定在万元以上！（3）欧飞数卡。这个网站是专门销售虚拟产品的，通过大量分销网站的帮助，实现了每年数十亿的销售额！你可以点击 http://esales.ofcard.com/register.jsp?userid=A270199，你可以从后台发现你可以代理很多款虚拟产品。充手机费和玩游戏还能够省钱，因为你拿到的是“代理价”。（4）淘宝联盟

淘宝联盟是淘宝网的附产品。你可以加入淘宝联盟，然后销售淘宝网上目前正在销售的产品，获得推广佣金。比如一款减肥药，淘宝零售价达到388元，给淘宝联盟推广网站的佣金为100元，这样你不要管客服，不要管产品，也不要管售后，就可以销售这款产品了，非常地方便。我的减肥产品排行榜网站就是这么操作的，销售出了很多减肥产品，收入也是非常好。

总体来说，CPS销售模式，是一种网络赚钱最轻松的模式，不要管物流、不要管收款、不要管售后，非常方便。你只要在你的网站上放一段代码，就可以显示出你销售的产品，我本人就操作了很多个CPS销售网站，每月的收入也是非常丰厚的。

6、自主销售

除了跟广告联盟合作，获得放置广告从此盈利的机会，你还可以通过网站自身平台来经营销售你自己的产品。广告联盟就相当于你代售别人的产品，而自主销售就相当于你销售的是自己的产品。比如，我自己有一家广告公司网站，我就在网络上推广我的目标客户来到我的网站上。世界上有很多业务都可以通过网络来推广。网络只是宣传你的产品的平台，而实际的业务操作都是线下来操作的。再比如说我们网站会员的西安LED项目，都是做的线下业务，就是宣传访客来到你的网站上，从而销售其LED显示屏方面的产品。第二章常见问题：

1、你推荐什么样的网站赚钱模式？

答：CPS赚钱模式会比较轻松一点，因为客服、产品全部是产品供应商提供，你可以零成本销售，只要做好宣传就行了。只要正确的宣传，就会有收入；其次，我推荐实业（线下业务）的赚钱模式，实业赚钱模式非常厉害，在网络上推广成功一单实业业务，可能就会有过万甚至过十万的利润。在我们的SEO赚钱思维课程中，对于CPS网站赚钱模式和实业的网络赚钱模式有详细的介绍。

2、任何产品都可以通过网络销售吗？

答：非也。不是每个产品都非常适合通过网络进行销售的。但对于很多行业，现在网络销售已经成为了一个推广的主流方法，比如婚纱摄影行业，比如部分制造业行业，再比如美容产品行业。新人网络赚钱的困惑就在于：他们无法去辨别什么样的产品最适合网络推广，而什么样的产品不是非常适合网络推广，在此浪费了很多时间与精力。我们团队代理的问学堂产品，就是一款非常适合网络推广的产品。在接下来的几个月内，我会用我们的经验继续选择一系列非常适合网络推广的产品，帮助新人做好选择。

3、做好网站+选择好网站赚钱方法，就一定能赚钱了吗？

网站想要赚钱，首先你要知道你是想与广告联盟合作，还是采用自主销售来获利？当然，即使你的网站挂上了广告联盟的广告，或是放上了你要销售的产品，你还没有开始挣钱，因为你必须掌握下一种网络赚钱必备的技能：流量。第三章、流量

我对流量通俗的解释：把人群引到你的网站上来。

前面我们讲解了，通过“域名+空间+程序”建立好网站，再通过广告联盟，或自主销售，知道你将从什么地方获利。但如果没有流量，以上都为零。如果没有人到你的网站上，你的CPC广告就不会有人点击，CPA广告就不会有人注册，CPS广告就不会有人来购买，广告联盟就不会给你支付；如果没有人到你的网站上，你的自主销售的产品，就没有人知道，更不会有人来购买！这就像是你选择好了一个铺位（域名+空间），装修好（网站程序），上好货（广告联盟、自主产品销售），但是没有人来！那肯定你是产生不了任何利润或销售的。我是做广告公司的，比如我们公司拿下了一块最大最壮观的广告牌，但是这个广告牌放的是无人的地方！那么是不会有广告主来投广告的。再说一遍：流量便是把人群引到你的网站上，使得你的广告或产品可以卖出去！那么到底怎么才能使得网站具有流量呢？答案：宣传！

很多人把网络流量宣传简单地认为：发广告或投广告，这就是获得流量的方法。简单来讲，虽然的确是这样，但是网络流量通过这么多年的完善与发展，已经形成了它的独特的体系，我们可以用更巧妙的方法去做到宣传。

我通过研究网络流量宣传方法，总结出了三步：

1、选择一个大的流量平台；

2、研究平台上的用户集体行为；

3、通过制造诱饵引进流量。

举例几种经典的流量方法，也许这些是你未曾听说过的：案例一：如何通过新浪博客获得流量？

1、选择一个大的流量平台：新浪博客

2、研究平台上的用户集体行为：很多人都喜欢看完名人博客就看下面的评论

3、通过制造诱饵引进流量：评论写得诱惑一点，写评论的头像是美女，那么很多人看到美女留言，就想看看美女的博客到底写的是什么？而实质上美女的博客一进去，就看到了广告。案例二：如何通过QQ平台获得流量？

1、选择一个大的流量平台：QQ

2、研究平台上的用户集体行为：很多男人都喜欢通过陌生人搜索去找到“南京 16-22岁女带视频”这样的女性QQ，我问过几乎所有的同龄男人，几乎人人都做过这样事„„

3、通过制造诱饵引进流量：那么就可以制造一系列的这个年龄段的美女QQ，设为在线，那么就会被男人们搜索到，而她们的QQ签名中常写着，“学网络赚钱，就到：http:///！”诸如此类的广告。

案例三：如何通过百度知道获得流量？

1、选择一个大的流量平台：百度知道

2、研究平台上的用户集体行为：很多人喜欢在百度知道中去搜索一些自己生活中遇到的问题。比如说：孩子学习不好怎么办？

3、通过制造诱饵引进流量：你自己设一个提问：“孩子英语学习不好怎么办？”然后再用一个账号来回答：“我的孩子原来英语成绩也挺差的，想了很多办法也没有用。主要是没有好的学习环境。后来他们老师推荐了一款“口语宝”的产品，我也试了下，不知道是不是这个产品的效果，反正孩子挺喜欢的，有点玩游戏一样的学习英语。唯一不太好的是价格有点偏贵，有条件还是建议试试吧：http://r5767.asktang.Com/”

通过以上的思路，你就能够了解，网站流量并不只是通过投广告来实现的，而可以通过你对网络平台的了解，研究出一定的技巧，这样就可以发挥作用，我的电子书《网络赚钱流量不再为王》中，也讲述了开心网的流量方法、减肥药的销售的流量方法、微博流量的方法，也都是应用了这样的思路。

关于流量的话题可以说是网络赚钱的最重要的话题，由于篇幅有限，这里不作展开讲解。我的电子书《网络赚钱流量不再为王》，就是对流量这一概念的更加彻底的阐述，希望你认真阅读这本免费电子书，领会关于流量的两个最重要的概念：

1、大众流量；

2、定向流量。

并以此证明了网络赚钱的趋势已经从流量为王的时代变成了电子商务的时代。《网络赚钱流量不再为王》电子书下载地址第三章常见问题：

1、有了网站+赚钱方法+流量就一定能赚钱？

答：这个问题的答案，我在《网络赚钱流量不再为王》这本书中，结合了实战案例有详细的解释。

2、新人容易学习流量方法吗？

答：传统流量方法知难行易，比如我刚刚说的：新浪、QQ、微博、百度知道、开心网等等流量方法，执行起来非常容易。曾经这些流量方法创造了很多神话，比如有人几乎没有什么文化，高手一指点，立马实现了日赚1000的成绩（曾经的挂QQ项目即是如此），但是一旦没有高手指点，你将很难学到这些流量方法。好的流量方法需要灵感，需要经验，很多情况下是可遇而不可求。相对而言，SEO作为最好的流量方法，属于那种知易行易的流量方法，学起来不困难，执行起来也不难。所以SEO流量方法是最推荐大家学习的流量方法。想了解什么是SEO流量方法，可以通过我的其它电子书了解。学完本书，你还要学习什么来提升网络赚钱的能力？是不是学了本书后，还对于网络赚钱没底？很正常！

网络赚钱，如果仅靠一本书就能通天的话，那么我也不会花1年多研究了！至今我仍然每天都能诞生出很多网络赚钱的新点子！总结本书，我只告诉了你：

1、网络赚钱需要一个网站；

2、网络赚钱需要找到一个产品或广告来实现怎么变现；

3、网络赚钱需要一个好的流量方法获得人群，来销售你的产品或广告。你要继续学习的问题：

1、怎么用搭建一个营销型的网站？

在麦当劳购买、及路边小摊购买，虽然都是叫“店铺”，但给顾客的感觉是完全不一样的。所以你得去学习什么是一个有营销力的网站！

2、什么样的产品或广告值得你去推广？

卖牙签和卖汽车的利润是不一样的。所以你得掌握什么样的产品值得你去推广！

3、什么样的流量方法能够获得最高质量、最多数量的人群？如果你卖别墅，是向有钱人卖呢，还是向穷人卖？当然是有钱人。你是希望向1个有钱人卖一套别墅，还是希望向100个有钱人卖别墅？当然是100个。前者所说的就是质量，后者所说的就是数量。所以你得掌握什么样的流量方法最适合你的产品！

好了，告诉了你学习的方向，现在就去自己在网上搜索学习吧，网上有很多这方面的资料的。

如果你希望更快地学到这些知识，当然你也可以参加我们的课程学习：

1、最佳的学习环境。