公交车文明的调查报告

公交车文明的调查报告（10篇）

1.公交车文明的调查报告 篇一

花溪区公交车大学生文明乘车调查问卷

1．您的性别（）

A男B女

2.您所在的年级（）

A 大一B大二C大三D大四

3．您经常乘坐的公交路线是（）

A203路B207路C202路D高校专线车

4．您觉得公交车次能满足乘客的需求吗（）

A满足B不满足

5.平时出行需换乘几次公交车（）

A.不换乘（指坐一辆公交车可到达目的地）

B.1次（指坐两辆公交车可到达目的地）C.2次D.3次及以上

6．乘车时拥挤程度（）

A不拥挤 B上下班高峰时拥挤 C不太拥挤 D很拥挤

7．您对目前花溪公交状况是否满意（）

A满意B一般C不满意D极不满意

8．您对公交车的线路设定是否满意（）

A.满意B.一般C.不满意

9．司机是否有以下情况()

A开车时吸烟B开车时打电话C辱骂乘客 D服装凌乱不整洁

10．司机作为公交公司的一个窗口，您对他们的服务态度满意吗（）

A满意B一般C不满意D非常不满意

11.由于乘坐公交车的人员过多，经常会出现拥挤，不按次序上车的情况，你对

这种现象的看法是（）

A 没办法，现实就这样B 全怪公交公司没有处理好

C 希望能得到改善，毕竟这样太影响市容了D 一起挤呗，不然就没座了

12.您觉得公交车超载严重吗（）

A严重B一般C不严重

13.你对车上乱扔垃圾现象你认为是什么原因导致的()

A 离垃圾桶较远或者有点挤，扔起来不方便B习惯问题

14.你在车上的时候是否能够做到以下情况（）

A.让座给老弱病残孕B.不在车上抽烟

C.保持车厢整洁D.不在车内大声 喧哗

15.您认为目前公共交通主要存在的问题是：（）

A 公交站太远B.换乘不方便C太拥挤D 车速慢

16.“三创一办”公交上的一些不文明现象有没有影响？

A 有，好多不文明现象消失了B 有，但影响不大C 几乎没有什么影响

17.维持乘车秩序谁应该行动（）

A 所有的市民B.志愿者C.公交人员D.政府人员

2.公交车上的文明 篇二

公交车是城市文明形象的窗口。每天，形形色色的人们都会在公交车上近距离接触，大多数人素不相识，但大家互相帮助、礼让的细节总能在人们心中荡起丝丝暖意。

5月2日这一天，妈妈带我来县城里走亲戚。我们又一次乘坐了公交车，亲身体验和感受了公交车上的文明礼让之风。

在汽车站北门的站台，我和妈妈以及排好队的乘客按顺序依次登车。踏上了2路公交车，我发现，车厢内非常干净，车窗上的玻璃一尘不染，车内张贴的乘车规则、站点示意图等一应俱全。

公交司机关好车门正要开车时，一位老大爷从车后向司机招手，步履蹒跚地向公交车走来。司机通过后视镜看到后，立即停稳车辆，熟练地打开车门，待老大爷上车后，才重新发动了车子。不等售票员提醒，位于公交车中部的2位年轻人便不约而同地站了起来，给他让座。“谢谢，谢谢！”老人连声道谢，车上的乘客纷纷向让座的年轻人投去了赞许的目光。

“来，小朋友，坐这儿吧。”一位坐在前排的叔叔连忙起身给我让座。“你坐，你坐，我们站会就到了，你坐着吧，谢谢你啊。“妈妈笑呵呵地看着叔叔，婉言谢绝。“还是小孩坐吧。”小伙子把我让过去坐下后，手扶着护栏，稳稳地站在旁边。

车子正在行驶中，售票员开始卖票。由于假期出门的人特别多，车厢内站满了乘客，售票员缓慢地移动着步子。“我们要买两张票，谁能帮忙递一下钱。”只见两名年轻人将钱递给旁边的乘客，车厢内立即开始了无声接力，一个接一个地将钱递到售票员手中，售票员再将找零原路传回去，完全没有人趁乱逃票。

3.7.公交车驾驶员要文明行车 篇三

论文题目： 汽车；维修；驾驶；节油

姓名：张贝贝

所在省市：邯郸市

所在单位：旅游公司

汽车；节油；驾驶；维修

摘要：本文从汽车节油维修驾驶的理念出发，结合我实习的工作经验针对汽车节油驾驶维修问题，阐述我的心得。

（一）节油

1.合理选用节油产品

自从全国人大通过了《公路法》，国家税收部门开始依法征收燃油税，汽车燃油消耗所占运输成本的比重大幅上升。因而，国内市场销售的汽车节油产品越来越多。各式各样的节油产品令用户眼花缭乱。几乎所有节油产品都被称为有非常显著的节油效果，少则10％，多则20％、30％，甚至更多。有的还被宣传成一种“灵丹妙药”，只要你使用，什么问题都解决了。这种现象的发生，除了商业性的宣传炒作外，产品未经严格的条件测试是重要原因。国内一家权威机构对市场百余种节油产品的测试结果是，有一定节油效果的只有19％这说明汽车节油产品并非全部节油，用户要根据车辆结构、性能、使用条件，正确合理地选用节油产品。

2.发动机力面

发动机的气缸压缩压力、配气相位、供油系、点火系及发动机的工作温度都直接影响发动机的动力性和经济性。气缸压缩压力降低，油耗增加约4％；配气机构由于磨损等原因使配气相位失准，油耗约增加17％。台架试验表明，化油器主量孔流量较额定值增大16．8％时，发动机外特性比油耗增大19．2％；提高浮子室油面高度，总油耗增加6—8％；省油器工作不正常，增加油耗4—10％；空气滤清器脏、污，油耗可增加4 5％；点火不正时，断电器触点间隙过大过小，火花塞工作能力差等都会增加燃油消耗量。例如一个火花塞不工作，油耗增加20%，两个火花塞不工作，油耗增加50％，一般水冷发动机的正常工作温度为80—90℃，水温在40～50℃时行驶，油耗增加8—10％；如果在沸腾状态下勉强行驶，会使油耗猛增60％左右。

3.升温慢驶。即把发动机升温过程同起步慢驶同时运用。只要制动汽压达到要求，便可起步，可在三至五公里内用低速慢慢行驶。在发动机升沮的同时，前后牙箱亦可情慢升温，其内部的润滑油粘度、摩擦、运动阻力和机械磨损也同时减少；同时还可察听整车有无异声。这一慢转起步程序既符合规范要求，这样即能从一定程度上保证驾驶员的安全又有利于节油降耗。

4.脚轻手快

“脚轻”就是脚要敏感，踏下去要心中有数。踏动油门时，在满足发动机动力需要的前提下能轻则轻，节气阀开启度控制在口分之

三。不轰空油，一脚空油将消耗油近70毫升；不猛踏油门，因为猛踏油门进气量相对减少。加速泵油量过多，汽油燃烧恶化，再者发动机高速空转，即费泊又增加了机件磨损。轻踏制动踏板，少踏制动踏板，要做到制动有效、可靠。遇障碍提前脱档滑行减速，会车时减速滑行，以让为主，要做到以滑代刹，以滑行减速来代替制动减速，尽量减少紧急制动，这样才能即安全又节油。中速行驶，从理论上讲，耗油最少的行驶速度是经济车速：试验表明，低速比经济车速行驶耗油增加8％左右：而高速行驶比经济车速油耗增加10—12％。“手快”即换档动作要快和换档时机要准。尽量缩短换档时间，避免发动机空转和动力流中断时间过长，便充分发挥发动机的功率。

（二）驾驶

浅析公交车驾驶员的安全隐患

1.公交车驾驶员应避免开快车

随着人们生活水平的不断提高，城市人群出行的需求量也就越来越大。因长期受线路规范约束，乘客频繁上下车的工作环境以及车辆状况给公交车师傅思想上带来较大影响，自然而然产生的侥幸心理，容易放松安全警惕性，加上城市公交车线路又受路段时段和区域限制，虽然根据不同路段确定了30－50km限时控速标准，但依然存在个别驾驶员无视限速规定，无拘无束、自由散慢的意识，开飞车、快速行驶现象时有发生，尤其是部分城市多行业主或私营公交客车业主怀着争夺乘客，企图谋取企业利益而多拉快跑，却丝毫不顾安全事故隐患，常言道：“十次肇事九次快”，这样往往难以避免事故的发生。因此，应坚决遏制开快车行驶意识。

2.公交车驾驶员饮酒后严禁驾车

驾驶出车时不得带酒开车是一项法律性规定，而有的驾驶员无法控

制自己的行为，为了解除疲劳、释放心中不快或是三朋好友聚会好酒贪杯，不加约束开怀畅饮过度饮酒者屡见不鲜，然而容易导致精神状态萎靡不振。驾驶员这种目无企业规章制度、安全意识淡薄、安全行车警惕性不高、忘乎所以过高估计自己、自认为饮酒后仍然可以开车的思想，既违反了交通安全管理法规，又潜伏着非常大的交通安全隐患，驾驶员应时刻严格控制自己的不良嗜好，不然会后悔莫及。

3.公交车驾驶员要文明行车

公交车驾驶员在运行中，要坚持文明行车，礼貌让人，与同方向运行公交车要依次进出站，切忌与客货车辆和非机动车辆抢道行驶，特别是经过斑马线或转弯路段等特殊时刻，要坚持宁停三分不抢一秒的原则，体现文明公交人的崇高品质。一是对行人违反交通规则，没按红绿灯标示经过街道，公交车驾驶员途经路段时应主动避让行人；二是摩托车、自行车、三轮车或其他车辆在街道上穿插抢道时，公交车驾驶员应立即礼貌紧急停让；三是公交车驾驶员在行驶过程中注意力一定要集中，必须按所经过路段限速相关规定匀速行驶；四是公交车驾驶员切忌与其他机动车辆相互追逐、相互抢道。

4.有创意的文明公交广告词 篇四

2. 文明乘车，快乐同行。

3. 一举一动树公交形象，一点一滴展城市风采。

4. 留心观察，您是否占用了老弱病残专座。

5. 亲情公交车，文明大家庭。

6. 践行乘车秩序，体现自身素质。

7. 良好的秩序是一切的基础。

8. 您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹。

9. 以秩序构建文明，用爱心营造和谐。

10. 文明让座，给身边的孩子树立榜样。

11. 敞开文明的窗口，展现流动的风景。

12. 用心服务传真情，公交一路洒文明。

13. 文明心中生，和谐公交行。

14. 手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会。

5.公交文明倡议书 篇五

交通文明是城市文明的标志，反映一个城市的文明程度。而广大市民的整体文明素质又直接影响城市文明的程度。福州市作为最宜居城市，交通出行文明仍然存在许多不尽人如意之处，特别是摩托车、超标电动自行车、非机动车交通违法比较突出，影响城市道路交通安全与畅通。为进一步提升市民文明交通意识，打造安全、和谐的出行环境，福州市认真贯彻实施中央文明办、公安部部署的“文明交通行动计划”，针对交通存在突出问题，在市区开展非机动车行车秩序专项整治，在市区“四纵四横”路段限制摩托车、超标准电动自行车通行，并按照“积极稳妥、逐步推行”的原则，充分考虑道路资源、交通结构、市民出行、日常管理等方面因素，制定市区“四纵四横”禁限摩托车、超标电动车通行规定，逐步扩大摩托车、超标准电动自行车和未注册登记电动自行车限制的通行路段和区域，3年内全面限行。为此，特向全体市民倡议：

一、积极参与文明交通公益活动，自觉维护道路交通秩序，摒弃不文明交通行为，成为文明交通的实践者、参与者、支持者，共同打造安全、和谐的良好交通环境。

二、自觉遵守福州市《关于在市区部分区域路段限制摩托车和超标准电动自行车及未注册登记电动自行车通行的通告》规定，摩托车、超标电动车及未注册登记电动自行车不在市区“四纵四横”禁限的路段通行。

三、积极参与回购超标准电动自行车，倡导乘坐公交车出行的交通方式，淘汰超标准电动自行车。《福州市电动自行车管理办法》颁布之前购买的超标准电动自行车参加回购的，市政府给予回购价20%的回购补贴。市民还可凭回购证办理新公交年卡，给予50%的财政补贴。

四、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等法律、法规，已注册登记的电动自行车，按规定挂牌上路行驶，做到随身携带行驶证，不违规载人，不酒后驾驶，行驶最高时速不超过15公里。

五、自觉按照划定的停车方位、停车方式依次停放电动自行车。不要在车行道和人行道上任意停放，影响其他车辆、行人通行。

六、养成文明交通习惯，自觉遵守交通信号灯、标志标规定，绿灯行、红灯停，各行其道，不逆道行驶，自行车、电动自行车、残疾人代步车不驶入机动车道、人行道或违规使用专用道。

七、自觉抵制使用各类改装拼装的电动自行车，不骑无牌、套牌、伪造或变造号牌的电动自行车、残疾人代步车。

市民朋友们，文明交通新风，要靠大家共同倡导;良好交通环境，要靠大家共同建设。希望广大市民从我做起，文明走路、文明行车、文明停车，争当文明市民，共创文明交通环境。愿您在追求平安幸福的时候，养成文明交通的好习惯。

倡议人：xxx

6.公交文明,你我同行小学作文 篇六

我一上车就听到了学生们大声吵闹的声音，我看到班车上到处是垃圾，坐在后排的几个初中男生还用脏脏话吵架。车开起来了，他们越吵越凶，越吵越大声，几分钟后竟然打起来了。售票阿姨见了连忙过去劝阻，而他们却反骂售票员“******，关你什么事，给老子滚掉”。他们真是太目中无人了。售票阿姨好歹也算是他们的长辈，他们怎么能这样说呢，真是太伤人自尊了。

又过了几分钟，在一个车站上，上来了一位驼背的老奶奶，还背着个背篼。她一上车，车就开就起来了。由于车速很快，在一个转弯处，司机来了个急刹车，这位老太太摔倒在地。车上人都看见了，可就是没人去扶他，也没人给她让座位。

看到这一系列不文明的现象，我很伤心，赶忙给老奶奶让座。

我们作为一名小学生，在过马路时要注意安全，不能乘座非法营运的车辆;上下公交车应该有秩序地排队，在公交车内不应乱扔果皮纸屑，把西昌市目前正在大力倡导的“公交文明，你我同行”真的落到实处。

7.公交站变文明了作文 篇七

台风过后，天气很凉爽，我站在焕然一新的新塘路上的公交站(庆春广场东)做志愿者——文明劝导，有序乘车。

在时间分分秒秒的流逝中，我迎送着一波又一波的乘客，大家都是那么自觉有序的上下车。看着来来往往的车流，川流不息的人群，这不禁让我想起了以往这个公交站的情景：大家有的站在公交亭焦急等待，有的在马路边玩耍，有的垃圾随处丢;可笑的是车还没进站，有的就一窝蜂似的窜到近马路中央，你推我挤，就怕上不了车;更可怕的是，车门一打开，大家就像开了闸的洪水一样一个劲地猛挤上车，从不会顾前瞻后，让老人小孩先行;下车的乘客也好不到哪里，匆匆忙忙下来后有的竟然横冲直撞地冲过马路，有的就在马路上行走，一幕幕让人提心吊胆啊。

今天，我站在这里的2个小时里，大家是那么的自觉，井然有序上下车，没有一个人走下站台等车，也没有一个人横穿马路，都是主动绕过公交站牌后，走向人行道。就连唯一一个被主人遗弃的饮料空瓶，还没等它静静地躺下，就被紧随其后的.一位漂亮阿姨快速捡起轻轻地投入垃圾箱里，有人在等公交车时，还会捧着书津津有味地看着……

不知什么时候，天空下起了雨，我收拾好背包往回走。在宽阔整洁美丽的马路上，车流人在奔驰，乘客依然有序的上下车，安全地过着斑马线，公交站变得干净又文明。

8.公交车文明的调查报告 篇八

城市公共交通独特的公益性和服务性，使短短的车厢很自然的成为社会的一个“窗口”，在这里，人们即可以看到该公司的精神文明和物质文明建设，也可以体察到本市的城市文明程度。因此，如何强化我们自身的社会主义精神文明建设，用语言和行动来维护“窗口”的形象，就成为我们的首要责任与义务。

首先，提高认识，摆正位置，把精神文明建设作为首要，常抓不懈。在这项工作中我们注意抓住三个环节：一是抓住“龙头”，强化领导班子建设，认真学习党的路线与方针，并运用到实际工作中，不断深化内部改革和改制，用纪律来约束自身的行为。二是抓住中层领导干部和党员骨干的组织建设和思想建设，逐渐形成坚强的中坚力量，为全面推动经济工作和改革进程夯实基础。三是通过普法教育、多种形式的竞赛、文娱、体育等活动，培养健康向上的文化，提高整体素质，增强内部的凝聚力和向心力。

其次，就是内抓管理，外树形象。推动双文明建设的协调发展，通过贯彻落实党的十七大关于坚持科学发展观，建设中国特色社会主义事业的会议精神，克服诸多困难，坚持锐意进取，依靠集体的智慧和力量，使各项工作迈向新的台阶，一是加大硬件设施的投入，着力提高公交设施的科技含量。二是发展新型公交系统，提升服务效率。三是品牌经营，创新服务，满足乘客乘车需求。四是节能减排的管理要到位，科学优化合理利用资源。

然后，要重视投诉，接受社会监督，提高形象。可以采取的措施有：一是通过媒体在市民中聘请服务监督员，以加强职工与市民的沟通，营造和谐社会氛围。二是用规范的服务标准对驾驶员进行全过程专业培训，将服务考核标准与员工收入密切挂钩，奖惩兑现。三是认真处理社会监督投诉，对群众的投诉做到事事有回音、件件有答复，服务质量得到提高。最后，以人为本，促进精神文明建设和谐发展。关注民生，关注社会，如可以调整儿童免费乘车的身高标准，持证老人免费乘车范围扩大，中小学生持IC卡可享受半票优惠，盲人、残疾人、现役军人免费乘车等，这是一种义举、一种善举。

9.有关公交车的调查报告 篇九

有关公交车的调查报告

随着科技的发展人们的生活水平不断的提高，逐渐走向文明的社会。一个发达的国家的背后拥有一个强大的人民，然而人民之所以强大是因为具有了懂科学、懂法律、高素质、讲道德、讲文明等。在即将成为发达地区的贵阳市里我们交通出现了不少的问题，所以不得不对交通方面做出了调查。——调查目的 调查方式：我们采取随机收样调查法。随机在“贵大蔡家关校区”、“山林路”、“黔灵公园”、“火车站”四个地区进行观察，采访和收集数据。

调查内容：

10.文明公交线路授牌讲话 篇十

“山东省文明公交线路”授牌仪式上的讲话

（2003年7月11日）

各位领导、各位来宾、同志们：

今天，我们在这里举行5路线“山东省文明公交线路”授牌仪式，借此机会，我代表城建集团党委，代表集团全体干部职工，向在全省文明线路创建活动中表现突出，获得“山东省文明公交线路”的5路线全体驾乘人员表示热烈的祝贺！对多年来奋斗在生产一线的全体驾乘人员表示最诚挚的慰问！

近年来，我们公交涌现出了“全国巾帼文明示范岗”2407车组、山东省劳动模等一大批先进集体和个人，最近5路线又获此殊荣，这不仅是公交公司的骄傲，也是我们整个城建集团的骄傲。城市公共交通是现代化城市必不可少的基础设施，是城市精神文明建设的重要窗口。为了推进城市公共交通事业的健康发展，从去年以来，由省建设厅、省文明办联合开展了全省城市公共客运交通行业文明线路创建活动，此次活动标准高，规则细，评审严，在5路线全体驾乘人员的共同努力下，最终获此殊荣，实属不易。所有这些荣誉的取得，从一定程度上也可以看到，近年来，我市城市公交事业的发展是喜人的，工作是卓有成效的。公交公司作为城建集团的主要权属单位，多年来始终秉承“服务于民、奉献社会”的集团精神，遵循“乘客至上、服务为本”的服务宗旨，努力以优美的乘车环境、优良的乘车秩序、优质的乘车服务，服务于市民，服务于社会，为维护正常的社会经济、生活秩序，为加快我市经济软环境建设做出了积极的贡献，得到了社会的认可，受到了广大市民的普遍好评。应该说，这些成绩的取得与我们公交的每一位干部职工的努力是分不开的，正是你们的辛勤付出，才使得我市公交事业取得了今天的成就，才有了今天健康发展的良好局面。在此，我再次代表集团党委，向奋战在公交战线上全体干部职工表示衷心的感谢！

对于这次获得“山东省文明公交线路”的5路线全体职工，以及公交的全体干部职工，在这里我要提出几点希望和要求：

一是希望5路线全体驾乘人员要戒骄戒躁，继续保持和发扬团结协作的团队精神、爱岗为民的敬业精神、勇于进取的创新精神，以崭新的姿态、高涨的热情投入到生产服务中去。

二是5路线全体驾乘人员在今后的工作中更要高标准、严要求，努力实现服务标准化、规范化、特色化，更好的发挥典型的示范带头作用，团结和带领广大驾乘人员以饱满的精神状态、优质的车厢服务为广大市民提供良好的出行条件。

三是5路线全体驾乘人员还要在解放思想、更新观念、创新服务上做出表率，要开阔服务思路、更新服务理念、创新服务方式，实现高标准、多层次、多元化的优质服务新局面。

四是集团公司号召广大干部职工要向5路线全体驾乘人员学习，并要结合当前正在开展的解放思想大讨论，认真学习领会在全体干部大会上的讲话精神，把思想解放到一个新层次，在工作中比出差距、找出不足，以全新的理念，超长的眼光，大胆的魄力，开拓的精神投入到公交的改革改制中去，努力实现城建集团的超常规、跨越式发展。