发展质效年活动总结

发展质效年活动总结

1.发展质效年活动总结 篇一

关于2014年度在公司开展“以学习促发展、用服务赢客户、靠创新提质效”思想活动的实施意见

2013年度公司通过“满意在实业，放心在实业”活动的持续开展，进一步强化了员工的市场服务意识和服务质量，也凭借着我们优质服务再一次赢得了广大客户的认可，取得了6850万吨的良好业绩。为巩固上年成果，更好地总结宝贵经验，大力提升港口服务水平，公司党委、经营班子及公司工会决定在2014年在公司开展“以学习促发展、靠创新提质效，用服务赢客户”为主题的思想建设活动。

一、活动开展的意义1、2014年公司的运营形势将异常困难。具体表现在一是钢铁行业在产能过剩和环境污染的双重压力下，地方开始了以压缩产能为主导的产业结构调整。二是周边同类型港口，无论是生产设备还是人员管理方面都已经非常稳定成熟，生产效率与我公司相差无几，公司原有优势弱化。三是2014年唐山湾地区还将新增三个CAP泊位码头。这些客观因素将直接影响到公司的经营业绩。我们应该清醒的认识到外部的发展环境和竞争态势，公司每位员工不仅要树立危机意识更要树立不进则退的的竞争意识。公司经过几年快速的发展，已进入一个正常平稳发展期，未来发展空间狭小，如何在这个阶段继续占有市场，是对我们的严峻考验。

公司职工代表大会和优秀员工表彰会上孙总对本年度的工作做出详细部署，对我们提出了新的要求，在新形势下要求我们苦练内功，要经常回头看和照镜子，把学习作为自身进步和公司发展的源泉。树立以学习促发展的观念，针对过去的成绩和公司如何进一步发展展开大回顾、大讨论、大思考。在新阶段鼓励员工发挥创新思维，打破固有观念，重新审视工作方法、工作机制。继续升华“满意在实业，放心在实业”活动，重点提高服务质量和服务效率，尤其是在提高货物周转率、缩小货损货差、港口信息化建设方面仍要进一步加强。

二、活动计划安排

（一）回顾总结，大讨论阶段（3-6月）

各部门开展座谈会形式，对公司过去几年工作进行全面总结。并形成书面报告，上报公司。总结内容包括：哪些方面做的好，哪些方面还需要进一步改进，提出具体建议。

（二）公司开展劳动竞赛活动，7-12月份

劳动竞赛活动以生产一线职工为主。重点在技术岗和操作岗。在技术人员中开展技术大讲堂、技术创新比赛活动，在操作岗司机中开展“六比一创”激发一线职工劳动积极性。

三、活动具体要求

1、，每位员工树立学习与工作相统一的理念，自觉做到学习工作化，工作学习化，在工作中相互取长补短。

2、各部门针对过去的经验要认真总结，对今后的工作

有哪些新办法、新思路，展开讨论。