清华大学100问（精选8篇）
1.清华大学100问 篇一
1.《党章》规定，中国共产党的宗旨是__。(B)
A.实现社会主义现代化
B.全心全意为人民服务
C.坚持党的基本路线和基本纲领不动摇
D.坚持群众路线
2.《党章》规定，申请入党的人，要填写入党志愿书，要有__正式党员作介绍人，要经过支部大会通过和上级党组织批准，并且经过预备期的考察，才能正式成为党员。(B)
A.一名 B.两名 C.三名D.四名
3.《党章》规定，党的中央委员会每届任期__年。(C)
A.三B.四C.五D.六
4.《党章》规定，党员的党龄，从__之日算起。(D)
A.递交入党申请书
B.递交入党志愿书
C.支部大会通过其为预备党员
D.预备期满转为正式党员
5.《党章》规定,党员如果没有正当理由，连续__不参加党的组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，就被认为是自行脱党。(B)
A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月
6.《党章》规定，中国共产党党员是__的有共产主义觉悟的先锋战士。(A)
A.中国工人阶级B.中国无产阶级
C.中国先进阶级D.中国劳动人民
7.《党章》规定，党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和__。(D)
A.中央政治局B.人民代表大会C.党代会D.中央委员会
8.《党章》规定，我们党的最大政治优势是密切联系群众，党执政后的最大危险是脱离群众。__、党同人民群众联系问题是关系党生死存亡的问题。(A)
A.党风问题B.作风问题C.民主问题D.思想问题
9.《党章》规定，党坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，建立健全惩治和预防腐败体系，坚持不懈地反对腐败，加强__建设和__建设。(D)
A.思想民主B.党风思想C.廉政思想D.党风廉政
10.《党章》规定，当党员对党的决议和政策有不同意见时，下列说法中，正确的应该是__。(B)
A.可以不执行党的决议和政策
B.在坚决执行的前提下，可以声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央提出
C.必须坚决执行，不可以声明保留，也不允许向上级组织提出
D.在不执行的同时阳奉阴违
11.《党章》规定，党组织对违犯党的纪律的党员，应当本着__的精神，按照错误性质和情节轻重，给以批评教育直至纪律处分。(C)
A.从严治党B.批评与自我批评C.惩前毖后，治病救人D.严肃纪律
12.《党章》规定，对于严重触犯刑律的党员，必须__。(A)
A.开除党籍B.留党察看C.撤销党内职务D.开除公职
13.《党章》第二十九条规定，企业、农村、机关、学校、科研院所、街道社区、社会组织、人民解放军连队和其他基层单位,凡是有__以上的，都应当成立党基层组织。(B)
A.预备和正式党员三人B.正式党员三人
C.预备或正式党员三人D.预备党员三人
14.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，不得对党中央大政方针妄加评论、口无遮拦，不得公开发表与中央精神相违背的言论，不得散布传播政治谣言，不得泄露__秘密。(A)
A.党和国家B.机关C.政治D.国家
15.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，任何个人不得违反组织程序、议事决策规则直接决定应由__讨论决定的事项，不得超越权限办事，不得以推进工作为名授意、指使、强令有关部门和人员违规违法办事。(B)
A.上级机关B.党委(党组)或集体C.集体
16.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，严格遵守__。坚决执行组织决定，自觉服从组织安排，不得搞非组织活动，不得有令不行、有禁不止，不得向组织讨价还价，不得欺骗、对抗组织，不得压制、打击与自己意见不一致的同志。(C)
A.少数服从多数B.集体研究制C.民主集中制D.以上都不是
17.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，党委(党组)书记要切实履行选人用人__的责任，带头遵守组织人事制度，该坚持的标准决不降低，该有的步骤、环节决不能少，该按规矩办的决不能搞例外。(B)
A.主要领导人B.第一责任人C.重要领导人D.以上都不是
18.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，党委(党组)会的干部议题要靠前安排，保证有充裕的讨论时间，防止匆忙、草率作出决定。介绍人选情况应逐个进行，做到全面、客观、准确，并按照__要求，如实反映人选廉政情况及纪检监察机关意见。(C)
A.少数服从多数B.民主集中制
C.“一事一结论”D.以上都是
19.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，任何方式的提名，都必须经过__，并由集体研究后确定考察对象。(A)
A.民主推荐B.集体研究C.一事一议D.少数服从多数
20.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，凡因非客观原因而提名失准、考察失真、监督失效，导致用人不当、“带病提拔”的，一律实行__，严肃追究有关领导和人员的责任。(C)
A.诫勉谈话B.责任追究制C.责任倒查D.免职
21.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，坚持有腐必反、有贪必肃。始终保持惩治腐败高压态势，用最坚决的态度减少腐败存量，用最果断的措施遏制腐败__。(A)
A.增量B.数量C.总量D.总数
22.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，推进“红包”治理常态化，坚决治理与群众利益密切相关行业的“红包”问题，对违规收送“红包”者严格执行__的规定。(B)
A.党政纪处分B.一律先免职再处理C.一律免职D.责任追究制
23.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，带头尊法、学法、守法、用法，提高运用__和__推动工作的能力。(A)
A.法治思维法治方式B.法律思维法律方式
C.法制思维法制方式D.纪律思维纪律方式
24.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，任何组织和领导干部个人，不得违规干预和插手__清理、处置和案件查办，不得跑风漏气。(A)
A.问题线索B.信访问题C.举报问题D.民事纠纷
25.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，不得允许、纵容配偶、子女及其配偶、特定关系人在本人__个人从事可能与公共利益发生冲突的经商、办企业、社会中介服务等活动，坚决杜绝各类违反廉洁从政规定的行为发生。(D)
A.任职范围内B.管辖的地区
C.业务范围内D.管辖的地区和业务范围内
26.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，不得纵容亲属和身边工作人员以任何形式影响政策制定和__、干预正常工作运行，不得默许他们利用特殊身份谋取非法利益。(C)
A.人员调整B.工作安排C.人事安排D.岗位变动
27.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，坚持__事项集体研究决定，不得以议事协调机构或其他形式的组织代替党委常委会(党组会)或政府常务会(部门行政会)等进行决策。(B)
A.人事任免B.三重一大C.重要决策D.以上都不是
28.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，全面推行党政正职__和不直接分管人事、财务、工程项目建设、大宗采购等规定。(C)
A.第一责任人制B.第一表态制
C.末位表态制D.一票否决制
29.中共江西省委《关于加强作风建设营造良好从政环境的意见》规定，自觉养成在__、组织和群众监督下工作、生活的习惯。(C)
A.法制环境下B.民主环境下
C.法治环境下D.以上都不是
30.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的__。(B)
A.总准则B.总规矩C.总纪律D.以上都是
31.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，我们党是靠革命理想和铁的纪律组织起来的马克思主义政党，组织严密、__是党的光荣传统和政治优势。(A)
A.纪律严明B.遵纪守法C.作风严谨D.民主集中
32.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，党的纪律是多方面的，但__是最重要、最根本、最关键的纪律。(C)
A.组织纪律B.经济纪律C.政治纪律D.工作纪律
33.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，维护中央权威，贯彻落实党的理论和路线方针政策，是__。(A)
A.政治纪律B.工作纪律C.群众纪律D.以上都是
34.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，党内__和组织生活都要讲政治、讲原则、讲规矩，不能搞假大空、不能随意化、平淡化，更不能娱乐化、庸俗化。(A)
A.政治生活B.工作生活C.家庭生活D.组织生活
35.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，对党绝对忠诚要害在__两个字，就是唯一的、彻底的、无条件的、不掺任何杂质的、没有任何水分的忠诚。(D)
A.“全新”B.“唯一”C.“彻底”D.“绝对”
36.在县处级以上领导干部中开展__专题教育，是推进党的思想政治建设和作风建设的重要举措，是严肃党内政治生活、严明党的政治纪律和政治规矩的重要举措。(B)
A.“群众路线”B.“三严三实”
C.“科学发展观”D.“四风教育”
37.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，严肃党内生活，最根本的是认真执行党的__，着力解决发扬民主不够，正确集中不够、开展批评不够、严肃纪律不够等问题。(A)
A.民主集中制B.少数服从多数C.批评与自我批评D.下级服从上级
38.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》提出，要完善党内法规制定体制机制，注重党内法规同国家法律的衔接和协调，构建以__为根本、若干配套党内法规为支撑的党内法规制度体系，提高党内法规执行力。(A)
A.党章B.党内法规C.制度D.以上都不是
39.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》提出，党纪就是红线，处分就是__。(A)
A.惩戒B.处罚C.提醒D.防线
40.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》强调，从严治党，最根本的就是要使全党各级组织和全体党员、干部都按照__和党的各项规定办事。(C)
A.宪法B.行政监察法C.党内政治生活准则D.纪律处分条例
41.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，我们把严明政治纪律，组织纪律作为重要任务，严肃查处有令不行、有禁不止的行为，在查办违纪案件中重点审查违反__、__的问题，坚决维护党的团结统一。(D)
A.工作纪律廉洁纪律B.群众纪律工作纪律
C廉洁纪律群众纪律D.政治纪律组织纪律
42.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，党员领导干部要做学习党章、遵守党章的模范。各级领导干部要把学习党章作为__，走上新的领导岗位的同志要把学习党章作为__，带头遵守党章各项规定。(D)
A.人生课第一课B.自选课第一课
C.重要课第一课D.必修课第一课
43.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，各级领导干部要带头依法办事，带头遵守法律，始终对宪法和法律保持敬畏之心，牢固确立__不能触碰，法律底线不能逾越的观念，不要去行使依法不该由自己行使的权利，更不能以言代法、以权压法、徇私枉法。(D)
A.纪律高线B.规矩高线C.规矩规定D.法律红线
44.《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》强调，鱼和熊掌不可兼得，当官的就不要__，发财的就不要当官，这是两股道上的车。(A)
A.发财B.升迁C.提拔D.重用
45.《中国共产党廉洁自律准则》第一条坚持公私分明，__。(A)
A.先公后私，克己奉公B.享受在后，甘于奉献
C.清白做人，干净做事D.艰苦朴素，勤俭节约
46.《中国共产党廉洁自律准则》第二条坚持崇廉拒腐，__。(C)
A.先公后私，克己奉公B.享受在后，甘于奉献
C.清白做人，干净做事D.艰苦朴素，勤俭节约
47.《中国共产党廉洁自律准则》第三条坚持尚俭戒奢，__。(D)
A.先公后私，克己奉公B.享受在后，甘于奉献
C.清白做人，干净做事D.艰苦朴素，勤俭节约
48.《中国共产党廉洁自律准则》第四条坚持吃苦在前，__。(B)
A.先公后私，克己奉公B.享受在后，甘于奉献
C.清白做人，干净做事D.艰苦朴素，勤俭节约
49.《中国共产党廉洁自律准则》，第五条廉洁从政，__。(A)
A.自觉保持人民公仆本色B.自觉维护人民根本利益
C.自觉提升思想道德境界D.自觉带头树立良好家风
50.《中国共产党廉洁自律准则》第六条廉洁用权，__。(B)
A.自觉保持人民公仆本色B.自觉维护人民根本利益
C.自觉提升思想道德境界D.自觉带头树立良好家风 51.《中国共产党廉洁自律准则》第七条廉洁修身，__。(C)
A.自觉保持人民公仆本色B.自觉维护人民根本利益
C.自觉提升思想道德境界D.自觉带头树立良好家风
52.《中国共产党廉洁自律准则》第八条廉洁齐家，__。(D)
A.自觉保持人民公仆本色B.自觉维护人民根本利益
C.自觉提升思想道德境界D.自觉带头树立良好家风
53.10月18日，中共中央印发了《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知强调，《条例》贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持依规治党与以德治党相结合，围绕党纪戒尺要求，开列负面清单，重在立规，是对党章规定的具体化，划出了党组织和党员不可触碰的__。(B)
A.高压线B.底线C.标准D.防线
54.10月18日，中共中央印发了《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知要求，各级党委(党组)要担当和落实好全面从严治党的主体责任，以对党的事业和党员、干部高度负责的精神，切实抓好《条例》的学习宣传、贯彻落实，使党的纪律__在全体党员特别是党员领导干部的心上。(C)
A.保持B.雕刻C.刻印D.停留
55.10月18日，中共中央印发了《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知要求，各级纪委(纪检组)要认真履行监督执纪__职责，加大查处违反《条例》行为的力度，进一步探索建立不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制。(D)
A.追责B.处分C.审查D.问责
56.10月18日，中共中央印发了《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知要求，党员领导干部要__，带头增强党章党规党纪意识，敢于担当、敢于较真、敢于斗争，确保把党章党规党纪落实到位。(A)
A.以身作则B.走在前面C.干净彻底D.敢抓敢管
57.10月18日，中共中央印发了《中国共产党纪律处分条例》，并发出通知要求，广大党员要牢固__党章党规党纪意识，严格遵守国家法律法规，守住纪律“底线”，自觉做守纪律、讲规矩的模范。(B)
A.坚持B.树立C.做到D.促进
58.为维护党的章程和其他党内法规，严肃党的纪律，纯洁党的组织，保障党员民主权利，教育党员遵纪守法，维护党的团结统一，保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规的贯彻执行，根据__，制定本条例。(B)
A.《廉政准则》B.《中国共产党章程》
C.《党内监督条例》D.《党员权利保障条例》
59.《中国共产党纪律处分条例》以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻__总书记系列重要讲话精神，落实全面从严治党战略部署。(D)
A.邓小平B.江泽民C.胡锦涛D.习近平
60.党章是最根本的党内法规，是管党治党的总规矩。党的纪律是党的各级组织和__党员必须遵守的行为规则。(C)
A.多数B.局部C.全体D.少数
61.遇到国家财产和群众生命财产受到__时，能救而不救，情节较重的，给予警告、严重警告或者撤销党内职务处分;情节严重的，给予留党察看或者开除党籍处分。(B)
A.危害B.严重威胁C.危险D.损失
62.党组织不履行全面从严治党__或者履行全面从严治党主体责任不力，造成严重损害或者严重不良影响的，对直接责任者和领导责任者，给予警告或者严重警告处分;情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。(A)
A.主体责任B.监督责任C.直接责任D.第一责任
63.违背社会__，在公共场所有不当行为，造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(C)
A.诚实信用B.职业道德C.公序良俗D.家庭美德
64.新修订《中国共产党纪律处分条例》自__起施行。(A)
A.1月1日B.10月18日
C.10月21日D.2月1日
65.党要管党、从严治党。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督，把纪律挺在前面，注重__。(A)
A.抓早抓小B.防微杜渐C.及早预防D.标本兼治
66.党纪面前一律平等。对违犯党纪的党组织和党员必须严肃、公正执行纪律，党内不允许有任何不受__约束的党组织和党员。(B)
A.条例B.纪律C.规定D.条约
67.实事求是。对党组织和党员违犯党纪的行为，应当以__为依据，以党章、其他党内法规和国家法律法规为准绳，准确认定违纪性质，区别不同情况，恰当予以处理。(C)
A.证据B.纪律C.事实D.交代
68.民主集中制。实施党纪处分，应当按照规定程序经党组织__决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。上级党组织对违犯党纪的党组织和党员作出的处理决定，下级党组织必须执行。(A)
A.集体讨论B.主要领导C.党委书记D.分管领导
69.党组织和党员违反党章和其他党内法规，违反国家法律法规，违反党和国家政策，违反__道德，危害党、国家和人民利益的行为，依照规定应当给予纪律处理或者处分的，都必须受到追究。(D)
A.国家B.家庭C.职业D.社会主义
70.对党员的纪律处分种类分为警告、严重警告、撤销党内职务、、开除党籍。(D)
A.行政警告B.党内警告C.行政记过D.留党察看
71.党员受到严重警告处分__内，不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。(B)
A.一年B.一年半C.二年D.三年
72.应当给予撤销党内职务处分，但是本人没有担任党内职务的，受到严重警告处分的，__内不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。(C)
A.五年B.三年C.二年D.一年
73.党员受到留党察看处分，其党内职务__撤销。(C)
A.应当B.必须C.自然D.可以
74.受到留党察看处分的党员，恢复党员权利后__内，不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。(C)
A.一年B.一年半C.二年D.三年
75.党员受到开除党籍处分，__内不得重新入党。(A)
A.五年B.四年C.三年D.二年
76.党的各级代表大会的代表受到__以上处分的，党组织应当终止其代表资格。(C)
A.党内严重警告B.撤销党内职务
C.留党察看(含留党察看)D.开除党籍
77.受到改组处理的党组织领导机构成员，除应当受到撤销党内职务以上(含撤销党内职务)处分的外，均__免职。(C)
A.应当B.必须C.自然D.可以
78.一人有本条例规定的两种以上(含两种)应当受到党纪处分的违纪行为，应当合并处理，按其数种违纪行为中应当受到的最高处分加重__给予处分;其中一种违纪行为应当受到开除党籍处分的，应当给予开除党籍处分。(A)
A.一档B.二档C.三档D.四档
79.对于经济方面共同违纪的，按照个人所得数额及其所起作用，分别给予处分。对违纪集团的首要分子，按照集团违纪的总数额处分;对其他共同违纪的，情节严重的，按照共同违纪的总数额处分。(B)
A.参与者B.为首者C.不明真相者D.知情者
80.党组织在纪律审查中发现党员有贪污贿赂、失职渎职等__，应当给予撤销党内职务、留党察看或者开除党籍处分。(D)
A.法律规定的行为B.其他违法行为
C.刑法规定的行为D.刑法规定的行为涉嫌犯罪的
81.党组织在纪律审查中发现党员有__，虽不涉及犯罪但须追究党纪责任的，应当视具体情节给予警告直至开除党籍处分。(C)
A.法律规定的行为B.其他违法行为
C.刑法规定的行为D.刑法规定的行为涉嫌犯罪的
82.党组织在纪律审查中发现党员有__，影响党的形象，损害党、国家和人民利益的，应当视情节轻重给予党纪处分。(B)
A.法律规定的行为B.其他违法行为
C.刑法规定的行为D.刑法规定的行为涉嫌犯罪的
83.党组织作出党纪处分或者组织处理决定后，司法机关、行政机关等依法改变原生效判决、裁定、决定等，对原党纪处分或者组织处理决定产生影响的，党组织应当根据改变后的生效判决、裁定、决定等__作出相应处理。(B)
A.另行B.重新C.不再D.需要
84.预备党员违犯党纪，情节较轻，可以保留预备党员资格的，党组织应当对其批评教育或者延长预备期;情节较重的，应当__其预备党员资格。(A)
A.取消B.撤销C.罢免D.免除
85.对违纪后下落不明的党员有严重违纪行为，除应当给予开除党籍处分的外，下落不明时间超过六个月的，党组织应当按照党章规定对其予以__。(C)
A.不承认B.劝退C.除名D.撤销
86.违纪党员在党组织作出处分决定前死亡，或者在死亡之后发现其曾有严重违纪行为，对于应当给予开除党籍处分的，开除其党籍;对于应当给予留党察看以下(含留党察看)处分的，作出__结论，不再给予党纪处分。(A)
A.书面B.口头C.暂时D.临时
87.《中国共产党纪律处分条例》所称主动交代，是指涉嫌违纪的党员在组织__向有关组织交代自己的问题，或者在初核和立案调查其问题期间交代组织未掌握的问题。(B)
A.受理前B.初核前C.处分前D.结案前
88.党纪处分决定作出后，应当在__内向受处分党员所在党的基层组织中的全体党员及其本人宣布，并按照干部管理权限和组织关系将处分决定材料归入受处分者档案。(A)
A.一个月B.二个月C.三个月D.四个月
89.对于受到撤销党内职务以上(含撤销党内职务)处分的，还应当在__内办理职务、工资等相应变更手续。(A)
A.一个月B.二个月C.三个月D.四个月
90.诬告陷害他人意在使他人受__的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(B)
A.法律追究B.纪律追究C.责任追究D.刑事追究
91.通过信息网络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，__的文章、演说、宣言、声明等的，给予开除党籍处分。(ABC)
A.公开发表坚持资产阶级自由化立场
B.反对四项基本原则
C.反对党的改革开放决策
D.镇党委重大决策部署
92.违反党的优良传统和__等党的规矩，在政治上造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(A)
A.工作惯例B.工作作风C.工作方法D.工作理论
93.组织、参加反对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求或者重大方针政策的集会、游行、示威等活动的，或者以组织讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，反对党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求或者重大方针政策，造成__的，对策划者、组织者和骨干分子，给予开除党籍处分。(C)
A.不好影响B.很坏影响C.严重不良影响D.一定影响
94.隐瞒入党前__的，一般应当予以除名;对入党后表现尚好的，给予严重警告、撤销党内职务或者留党察看处分。(D)
A.事项B.问题C.错误D.严重错误
95.在干部选拔任用工作中，违反干部选拔任用规定，对直接责任者和领导责任者，情节较轻的，给予警告或者__处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(B)
A.警告B.严重警告C.撤销党内职务D.留党察看
96.驻外机构或者临时出国(境)团(组)中的党员，脱离组织出走时间不满__又自动回归的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;脱离组织出走时间超过六个月的，按照自行脱党处理，党内予以除名。(D)
A.三个月B.四个月C.五个月D.六个月
97.相互利用职权或者职务上的影响为对方及其配偶、子女及其配偶等亲属、身边工作人员和其他特定关系人谋取利益搞__的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(A)
A.权权交易B.权色交易C.钱色交易D.钱钱交易
98.搞权色交易或者给予财物搞__的，给予警告或者严重警告处分;情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的，给予开除党籍处分。(C)
A.权权交易B.权钱交易C.钱色交易D.其他交易
99.利用职权或者职务上的影响，违反有关规定占用__归个人使用，时间超过六个月，情节较重的，给予警告或者严重警告处分;情节严重的，给予撤销党内职务处分。(B)
A.物品B.公物C.私物D.财物
100.干涉群众生产经营自主权，致使群众财产遭受__损失的，对直接责任者和领导责任者，给予警告或者严重警告处分;情节严重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分。(B)
A.重大B.较大C.一般D.巨大
2.清华大学100问 篇二
CMMB的技术路线是什么?
根据移动多媒体广播电视电视系统的技术体制、总体架构及体系结构, CMMB的技术路线为:
(1) 采用卫星和地面网络相结合的方式实现“天地一体”协同覆盖, 信道传输采用STi Mi技术。
(2) 全国节目通过S波段卫星对全国实现覆盖, 卫星遮挡地区可采取地面同频增补方式, 在城市人口密集区域采用U波段增补。
(3) 地方节目采用U波段地面网络实现覆盖。
(4) 电视业务视频压缩编码采用AVS、H.264/AVC, 伴音压缩编码采用MPEG-4 HE AAC;广播业务音频压缩编码采用DRA。
(5) 数据广播采用可扩展的多协议封装复用传输, 支持流模式、文件模式传输。
(6) 加密授权系统对音视频流和数据广播流采用ISMACryp进行加扰, 系统前端支持同密, 终端采用多密, 系统支持单向、双向和基于电子钱包的授权管理方式。
(7) 运营支撑系统原则上采用两级架构体系, 对内容统一加密, 统一管理, 支持公共服务、基本服务和扩展服务, 实现各类终端用户的合法注册。
CMMB的主要系统参数和指标是什么?
CMMB主要系统参数和指标是移动多媒体广播电视系统建立过程中的基本要求。CMMB的主要系统参数和指标为:
(1) 音视频编码 (见表1)
(2) 信道传输 (见表2)
(3) S波段卫星 (见表3)
(4) 地面覆盖网络 (见表4)
S波段卫星传输覆盖是如何实现的?
CMMB系统使用S波段卫星通过广播信道和分发信道实现全国范围的移动多媒体广播电视信号的有效覆盖。广播信道用于CMMB终端直接接收, Ku波段上行, S波段下行;分发信道用于地面增补转发接收, Ku波段上行, Ku波段下行, 由地面增补网络转发器转为S波段发送到CMMB终端。CMMB卫星传输覆盖如图2所示。
在CMMB卫星传输覆盖中, 广播信道直接提供全国大范围的S波段CMMB信号覆盖, 分发信道提供S波段地面增补覆盖网的CMMB信号, 实现卫星阴影区S波段CMMB信号的增补转发。
什么是S波段地面增补网络?
S波段地面增补网络是为解决S波段卫星信号阴影区而需要建立的地面增补覆盖网络。在S波段地面增补转发过程中, 根据阴影遮挡范围和实际覆盖环境, 采用移频和同频两种转发方式。
(1) 移频转发方式 (Ku-S)
接收卫星Ku波段下行信号, 信号经过变频放大后以S波段频率重新发射, 使覆盖范围内的S波段OFDM信号强度达到接收要求。
(2) 同频转发方式 (S-S)
接收卫星S波段OFDM下行信号, 信号经过放大之后以S波段频率重新发射, 使覆盖范围内的S波段OFDM信号强度达到接收要求。
S波段地面增补网与S波段卫星系统是如何同步的?
地面增补网与卫星系统同步的关键是确保S波段卫星信号到达接收终端的时间与S波段地面增补设备转发信号到达接收终端的时间一致。要实现地面增补网与卫星系统同步, 关键是确定地面增补转发器转发信号的发送时刻。地面增补转发器转发信号发送时刻关系如图3所示。
在地面增补转发器转发信号发送时刻关系图中, 一定区域内广播信道与分发信道卫星传输链路时间相同;考虑到地面信号在其覆盖范围内到达接收终端的时间可以忽略不计, 因此广播信道发送延时与地面增补处理延时时间相同时, 即可保证地面增补网转发信号的发送时刻与广播信道信号到达地面的时刻一致。地面增补转发器转发信号的发送时刻为:
其中:
T:地面增补网转发发送时刻/广播信道接收时刻
t1:广播信道发送时刻
t0:分发信道发送时刻
t0’:分发信道接收时刻
在具体实现中:
(1) 分发信道发送时刻必须早于广播信道发送时刻, 分发信道发送时刻提前广播信道发送时刻不大于250ms;
(2) 分发信道将广播信道发送时刻、分发信道发送时刻、地面增补网转发发送时刻等系统同步信息填充至分发信道数据流中发射到地面增补网络;
(3) 地面增补转发器接收并提取同步信息, 控制地面增补信号发送。
U波段地面覆盖网络采用什么方式实现覆盖?
CMMB的U波段地面覆盖网络采用单发射台站覆盖或单频网覆盖两种覆盖方式实现中央节目和地方节目的集成播出。
(1) 单发射台站
对于城区面积较小、楼宇密度较低、地势较平坦的地区, 单个发射台站可完成基本覆盖要求的, 采用单个发射台站以及同频转发器补充覆盖的建设方式。在单发射台站覆盖方式中, 主发射塔发射U波段CMMB信号完成覆盖地区的基本覆盖, 各个同频转发器接收到主发射塔的信号放大后以同样的频率发射, 完成主发射台阴影区的补充覆盖。
(2) 单频网
对于城区面积较大、单发射台站覆盖方式无法满足基本覆盖要求的地区, 采用单频网 (SFN) 覆盖方式, 即基于若干发射台站建成本地区单频网实现基本覆盖, 覆盖阴影地区由同频转发器补充覆盖解决。在单频网覆盖方式中, 节目传输分配中心通过光缆、微波等传输链路将CMMB信号传输分配到各个发射站, 各发射站的发射机采用同一频率在同一时刻发射同一节目, 完成单频网的基本覆盖。
U波段单频网是如何实现系统同步的?
CMMB单频网络采用GPS接收机、复用器以及调制器实现系统同步。
在同步实现过程中, 调制器根据复用器提供的广播信道帧的起始发送时间、单频网的最大延时以及GPS接收机为调制器提供的当前时间确定时间同步关系。当满足以下关系时, 进行同步调制发射。
其中:
Tg——表示GPS接收机为调制器提供的当前时间
Tm——表示复用器提供的广播信道帧的起始发送时间
Dmax——表示复用器提供的单频网最大发射延时
在具体实现过程中, 各设备相互配合实现系统同步。具体为:
(1) GPS接收机提供10MHz频率基准、1PPS (1秒钟一个脉冲) 时间基准和TOD消息;
(2) 复用器提供每个广播信道帧的起始发送时间、单频网的最大延时和广播信道帧发射时间;
(3) 调制器根据接收到的同步信息和GPS接收机提供的当前时间, 调整发射时间。
CMMB信号覆盖规划的原则是什么?
CMMB信号覆盖规划原则为:
(1) S波段频率使用2.635~2.660GHz, U波段频率使用470~566MHz和606~798MHz。
(2) U波段频率指配时, 有规划频率的, 启用规划频率;没有规划频率的, 有效挖掘频率资源寻找可用频率。在没有频率资源的地方, 调整现有频率资源。
(3) 发射台站的选址优先选用现有可用发射台址;无可用发射台址的, 选用规划广播台址;如确有必要, 考虑启用新台址。
(4) 规划计算使用的信道模型, 需根据不同区域、不同地形选择合适的传播模型, 并结合实测数据进行相关修正。
(5) 须在保护间隔要求的距离内设置CMMB发射站, 避免产生网内同频干扰;合理规划每个发射台站的发射功率等级, 避免产生邻近区信号干扰。
CMMB加密授权系统采用什么方式?
CMMB加密授权系统是用于对播出节目进行加密授权控制的关键系统。C M M B加密授权采用条件接收系统 (CAS) 和电子钱包系统两种方式进行授权控制管理。无论采用何种方式, 均使用加扰器对内容进行加扰, 并通过条件接收系统的授权控制信息 (E C M) 对加扰控制字 (C W) 进行加密传输。
(1) 采用条件接收系统进行授权控制管理时, 前端使用加扰器对内容进行加扰, 授权控制信息 (ECM) 经复用传输至用户终端;用户终端收到CAS根据BOSS要求生成的授权管理信息 (EMM) 后, 对内容进行解密解扰操作后播放。
(2) 采用电子钱包系统进行授权控制管理时, 前端使用加扰器对内容进行加扰, 授权控制信息 (ECM) 和产品信息经复用传输至用户终端;用户终端根据产品信息及电子钱包余额判断是否可以获得授权。如可获得授权, 终端扣除电子钱包相应费用后, 通过条件接收模块对内容进行解密解扰操作后播放。
CMMB终端应具备的主要功能要求是什么?
为高质量接收和显示CMMB系统视音频和数据业务信息, CMMB终端至少需具备以下基本功能:
(1) 稳定可靠接收CMMB系统视音频、数据和紧急广播信息等基本业务码流, 终端支持自动频点搜索功能, 同时支持手动设置功能。S波段:2.635~2.660GHz;U波段:470~798MHz。
(2) 视音频压缩编码符合CMMB系统信源视频、音频压缩编码技术要求, 视频广播流支持AVS、H.264/AVC视频压缩解码, MPEG-4 AAC音频压缩解码;音频广播流支持DRA音频压缩解码。
(3) 终端支持如下视频参数:
(1) 符合AVS的2.0级, 符合H.264基本类, H.264基本类的级2或者以上为可选;
(2) 帧率:25帧/秒, 其它帧率可选;
(3) 图像分辨率:QVGA (320x240) 、QCIF (176x144) , 其它分辨率可选。
(4) 采样格式:YUV采样格式符合4∶2∶0格式, 其它可选。
(5) 视频码率:解码支持的最大码率不低于384kbps。
(4) 终端支持如下音频参数:
(1) 声道:单声道、立体声;
(2) 采样率:48k Hz、44.1k Hz、32k Hz, 其它可选;
(3) 音频码率:解码支持的最大码率不低于128kbps。
(5) 电子业务指南符合《GY/T 220.3-2007移动多媒体广播第3部分:电子业务指南》标准, 支持S波段和U波段ESG信息接收, 支持ESG自动或手动更新, 支持网络和频道搜索。
(6) 紧急广播符合支持S波段和U波段紧急广播信息接收, 支持接收到紧急广播消息后的强制切换, 支持紧急广播信息触发;紧急广播功能应包括紧急广播消息提示、显示和存储。
(7) 终端应支持文件模式和流模式数据广播业务的解析, 并实现数据广播业务的展现。
(8) 满足CMMB条件接收系统要求, 具有条件接收模块和标准的电子钱包, 可具备条件接收通用接口。
(9) 终端应用启动应至少具有以下功能之一:
(1) 终端开机后直接进入CMMB应用;
(2) 在终端的第一级界面/菜单上具有CMMB应用启动功能;
(3) 在终端上具有快捷健, 按此键进入CMMB应用。
(10) 终端业务切换可通过以下几种方式实现:
(1) 通过电子业务指南的业务列表进行业务切换;
(2) 通过基于HTML网页的门户导航进行业务切换;
(3) 提供按键、旋钮或软件按键等方式进行业务切换。
(11) 显示功能:终端应可实现全屏显示、CMMB标识显示、信号强度显示、亮度和音量等参数调节等功能。
(12) 支持软件在线升级功能, 终端能识别软件版本号, 在版本不同时接收该软件, 并对保存在存储器中的软件进行更新。
CMMB已经颁布多少项技术标准?
截至2008年6月, 国家广电总局已颁布7项移动多媒体广播电视行业标准, 分别为:
(1) GY/T 220.1-2006移动多媒体广播第1部分:广播信道帧结构、信道编码和调制
(2) GY/T 220.2-2006移动多媒体广播第2部分:复用
(3) GY/T 220.3-2007移动多媒体广播第3部分:电子业务指南
(4) GY/T 220.4-2007移动多媒体广播第4部分:紧急广播
(5) GY/T 220.5-2008移动多媒体广播第5部分:数据广播
(6) GY/T 220.6-2008移动多媒体广播第6部分:条件接收
3.宇宙探索100问 篇三
量子引力论是将广义相对论与量子理论结合起来的理论。它包括引力场、电磁场和其他所有与基本粒子相关的力场。实际上，量子引力论是把量子场论推广到涉及时空的引力中。
量子引力论认为，在小于10-33厘米的最初宇宙中，引力起支配作用，时空像能量和物质一样，是由颗粒组成的，引力是量子化的，它的量子过程可使时空突然膨胀起来。这样，量子引力论准许时空自发地、没有原因地创生和毁灭，就像粒子自发地、没有原因地创生和毁灭一样。其中最有名的推论，是霍金和彭罗斯做出的，他们从理论上论证了黑洞不是黑的，宇宙没有奇点，是完全自足的和没有边界的。
总之，量子引力论能够解释物质宇宙的内容、起源和组织，宇宙可以自己照管自己，而不需要上帝。
当然，量子引力论还存在许多困难（许多无限大），并没有取得完全公认的成功。
33、什么叫基本力
自然界物质中蕴藏的各种力多如牛毛，如升力、浮力、阻力、摩擦力、吸引力、排斥力、弹力、穿透力、附着力、粘合力等等。经过漫长时间的探索，科学家发现，这些力都是组成物质的粒子之间的力形成的。粒子之间的力共有4种，即引力、电磁力、弱核力和强核力。它们被称为基本力。粒子之间的基本力，也就是宇宙中的基本力。
人们曾经把物质只看作是力的来源，量子力学诞生后，才认识到物质还是力的传播（携带）者，力的性质与粒子的结构分不开，任何基本力都有与它相关联的基本粒子。如引力的携带者为引力子、电磁力的携带者为光子、弱核力的携带者为W和 Zo粒子、强核力的携带者为胶子等。
34、什么叫大统一理论
科学家在研究物质的微观结构中发现，大自然存在明显的统一性。各种基本粒子和基本力是物质在低温（低能量）情况下的表现，在高温情况下它们将趋向统一。实际上，在19世纪60年代，麦克斯韦就用数学表达式，将电力和磁力统一到单一的电磁力中去了。1967年，温伯格和萨拉姆利用规范对称，又将电磁力和弱核力结合进一个统一的数学表达式之中，即将电磁力和弱核力统一为电弱力，在此基础上，科学家又试图将强核力也统一到电弱力中去。这就是大统一理论。
大统一理论的基本思想是，在高能量情况下，强核力变弱了，而电磁力和弱核力则变强了。在被称为“大统一能量”的非常高的能量情况下，这3种力都有同样的强度，可以看成是一个单一力的不同方面。在这种能量的情况下，夸克、电子等不同物质粒子也会趋向一致。
但是，大统一理论无法把引力也统一进去。
35、什么叫大统一能量
大统一能量是在大统一理论中将电磁力、弱核力和强核力统一为单一力的能量。大统一能量到底有多高还不清楚，估计至少有千万亿(1015) 吉电子伏（1吉电子伏为10亿电子伏）。目前粒子加速器的能量只有100吉电子伏，但这个能量已足够一个普通家庭使用几百万年！要把引力也统一进去，使4种基本力统一为单一的超力，能量将更高！
4.保安工作100问 篇四
一、保安员
1、保安员新入职保安员怎样尽快融入团队？
（1）学习公司员工手册，了解公司管理制度；使自己的行为能更好的和公司保持一致。
（2）工作中多学、多问、多与同事沟通；（3）态度决定一切。
不论以前有什么样的工作经历，到一个新单位重要的是个人心态的调整。过去的经历和经验毕竟是过去的，新的环境新的开端，“心态归零”非常关键。特别请注意以下五点：（1）把握尊重原则；（2）不要斤斤计较；
领导在安排工作的时候，常常安排新员工加班，首先要理解，以积极的心态来面对。此外，还不要计较他人对自己的评点和误解。坦然面对自己的错误，勇于承担责任，诚恳向老同事和领导请教。（3）发表个人观点应仔细斟酌；（4）善于学习和总结；
只有学习才能提高，才能更好的适应所担任的工作。只有善于总结才能知道自己的欠缺在哪里，需要从哪些方面去克服。（5）团队意识
实现公司的整体目标，必须依靠集体的力量。
2、对新入职员工的传、帮、带重点在哪些方面？（1）“传”就是传授、传播、传承。
分队长应充分发挥骨干作用，通过真诚的传授具体的工作方法，传播正确的思想理念，传承队伍作风；
（2）“帮”字要突出一个“情”字，以心换心，做到以爱待人。分队长应主动与新队员交朋友，在学习和生活上热情关心、悉心帮助，做到鼓励多一点，微笑多一些，问候多一声，关爱多一句，使新队员时刻感受到大家庭的温暖。在工作上，通过聊天、谈心、学习、开会，要帮助队员消除思想误区，使其能够全身心的投入工作；（3）“带”字就是分队长处处带头，以身作则；
（4）对新队员的传帮带大家共同参与，形成一个良好的工作氛围。
3、《保安服务管理条例》对保安员的要求有哪些？
（1）《保安服务管理条例》第29条规定保安员在保安服务中可以采取的措施是：
查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品； 在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控；
在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序；
④执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。（2）《保安服务管理条例》第16条规定。年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的，发给保安员证。
（3）《保安服务管理条例》第30条规定保安员不得有： 限制他人人身自由、搜查他人身体或侮辱、殴打他人； 扣押、没收他人证件、财物； 阻碍依法执行公务；
④参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； ⑤删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录； ⑥侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息； ⑦违反法律、行政法规的其他行为。
（4）《条例》第17条不得担任保安员的规定：
曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的； 曾因故意犯罪被刑事处罚的； 被吊销保安员未满3年的； ④曾两次被吊销保安员证的。
4、新入职保安员如何参加保安员证的考试？
在全国没有统一的保安证之前。深圳市保安员证的报考，有以下几个方面要求：
（1）年满年满18岁到55岁间的保安员允许报名考试；（2）保安员基本信息录入“深圳市保安综合管理系统”并经市公安局审核通过的人员；
（3）参加考试保安员所需提交资料，有效身份证复印件一张及大一寸免冠白底相片4张，广东户籍的要提交户口本户主那一张复印件和本人户口本复印件；
（4）在考试的过程中认真涂写答题卡，遵守考场纪律。
5、新入职保安员对行业认知的要点？
国家对保安行业建立职业等级体系：分别是：初级保安员（国家职业资格五级）、中级保安员（国家职业资格四级）、高级保安员（国家职业资格三级）、保安师（国家职业资格二级）、高级保安师（国家职业资格一级）。
今后的行业的发展有以下的趋势：保安服务管理规范化：保安服务主体多元化；保安服务质量和水平将大幅度提高；保安服务范围不断扩大。
6、怎样成为一个优秀的保安员？
要想成为一名优秀的保安员，应当做到以下“七要”。（1）要有良好的政治素质；（2）要有良好的道德品质。
一个优秀的保安员在保安工作中必须做到“六要”； 要把公司当成是自己的家； 爱惜工作要象爱惜生命一样； 要做一行，爱一行，钻一行，精一行； ④要有感恩意识，不做有损公司利益的事，不说有损公司利益的话； ⑤要有危机意识；
⑥要有工作责任心。只有这样，才有可能做好本职工作。（3）要有一定的文化素质；
没有一定的文化基础，就缺少独立处理岗位上发生的问题的能力。（4）要有法律和文明执勤意识；
掌握一定的法律、法规知识，熟悉保安员工作职责和工作权限，懂得什么是合法的，什么是违法的，违法后应该受到什么处罚，从而达到依法办事。文明执勤，从着装、文明用语、礼节礼貌做起，特别做到“打不还手，骂不还口”。只有这样才能得到客户和群众的信赖，才能提高保安服务质量。（5）要有较强的协调能力；
（6）要有稳定的情绪和健康的心理素质；
保安员只有健康的心理素质，才能做到：工作顺利时，不沾沾自喜、忘乎所以，始终保持清醒的头脑；遇到挫折时，不垂头丧气、怨天尤人，保持平衡心态。
（7）要有良好的身体素质和过硬的军事技能。
7、发现外界对保安行业不认同，不理解应如何自我调整？（1）保安服务是市场经济和社会发展的必然产物，我国保安服务业具有广泛的社会需求和很大的发展潜力；
（2）保安工作大有可为，大有前途，保安是公安机关维护社会治安的辅助力量；（3）只要做好本职工作，定会得到社会的认可。
8、工作中遇到了困难、困惑应如何面对？
（1）找同事与领导沟通和交流，通过解决工作中的困难认识到自己某些方面的不足，然后要有目标的学习提高；
（2）要明确困难是永远存在的，要有坚定的战胜困难的信心；（3）只有把自己每天的工作当作一种使命、一种责任、一种任务，才能感悟到工作的乐趣，始终保持一种积极向上的心态。
9、保安员的专业知识，专业技能有哪些？在不断提高时需遵循哪些原则？
（1）保安专业知识包括： 保安勤务知识 安防技术知识 消防安全知识 ④现场保护知识 ⑤安全管理知识 ⑥安全咨询知识
（2）保安专业技能包括： 防卫技能
安全防范技术设备操作技能 消防器材操作技能 ④计算机操作技能 ⑤保安市场调查技能 ⑥其他技能（3）遵循的原则：
坚持立足本职工作的原则； 坚持理论联系实际的原则； 坚持循序渐进的原则。
10、感觉工作中枯燥、任务无压力时如何面对？（1）提高工作主动性，要做到“四勤”：
勤“看”指认真观察，学会掌握其中的规律，提高及时发现各种问题的能力；
勤“听”是认真听取来自不同方面，对自己工作，对安全的反映； 勤“记”是记录好所看到、听到、客户单位和群众所反映的情况； 勤“思”是对于所收集的保安工作情况，通过自己的思考不断提高自己的认识，解决问题的能力。（2）设立目标；
用行动让保安员的付出得到人们的尊重；
加倍努力，在客户和社会之中树立起良好的形象、口碑。
11、保安员如何提高个人形象？
个人形象的提升主要靠保安员平时在言谈、举止、仪容仪表等方面加强。表情亲切、热情、目光不能呆滞、东张西望或无精打采。谈吐口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班时讲普通话，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事询问，一定做到有问有答。上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，与人同乘电梯时，应主动礼让。
每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，着装需保持干净、整洁、配套，不能有明显褶皱、破损或掉扣现象；不留长指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来；男性不留胡子，头发不得过长等。
12、保安员如何利用业余时间提升自我？
（1）机会总是光临有准备的人。保安员在做好本职工作之余自觉与工作相关的知识，既拓宽了自己的视野，又增长了自己的能力是非常必要的；
（2）提升自我应侧重强调：专业知识方面、技能方面、法律方面、职业道德方面。
（3）在提升自我的同时需注意以下几个方面： 加强政治学习，提升思想素质； 立足本职工作，提高业务水平； 一如既往，增强服务意识。
13、保安员在遇到紧急情况应如何面对？
紧急情况包括：火灾、地震、车祸、集体食物中毒、暴力案件等。（1）沉着稳健不要慌张，最快速度判断自己的当务之急应做什么；（2）及时通知客户单位和上级领导；按照应急预案可与班组同事或发动群众采取封锁、控制现场、保护现场、疏散人员和物资、救助受伤人员、联络急救中心等应急措施。
14、保安员如何面对客户单位暂时不公平的对待？
（1）通过自己或班队长与客户单位的相关人员沟通，说出事情的真实情况，已达成消除误解的效果；
（2）反思自己是否在某些方面确实存在一定的问题，如有问题存在就要认真改正；
（3）身正不怕影子斜，如果你确实表现良好，就要相信自我，时间能证明一切，心大了事就小了。
15、保安员请假时应注意的事项？
（1）保安员请假不影响本班的正常秩序、时间较短的，经直接领导同意即可；
（2）保安员请假影响本班的正常秩序，时间较长的，一般要提前，以书面形式进行，有利于各级领导的统筹安排，保安员必要时需留下联系方式，特殊情况下不能按时归队应说明原因，征得相关领导同意后，可电话续假；
（3）如果队员的请假单没批，要调整心态，换位思考不能把负面情绪带到工作中，请假获批后队员外出，需注意自身安全，并牢记归队时间；
（4）如果确实事情特殊且比较紧急，需要请假的队员需及时向相关领导说明情况，经批准后方可离队。
16、保安员准备辞工应做好了些准备工作？
（1）按照法律法规及单位辞工程序，提前三十天以书面申请递交单位领导；（2）报批辞工待批期间，应保持平时的工作状态，不能够放松对自己的要求，以国因工作的闪失给客户单位造成损失，致使客户单位、本单位、队员置三方面的都受到影响。
（3）如果辞工未被批准，说明领导对你还有进一步的考虑和安排，更要积极努力的完成本职工作，而不应该把不满情绪发涉到工作中；（4）辞工获批办理离职手续时，应按照公司离职程序和辞职申请书上的要求，经分队长为其提供出勤记录，由本人确认、相关领导批准方可离职。
17、保安员离职前怎样站好最后一班岗？
在辞职报告尚未批准的这段时间内，你依然是这个单位的职工，不要因为自己要走了，就开始放松对自己的要求，迟到早退，不认真做事。与此同时，控制好自己的情绪，不要抱怨更不要信口开河，不负责任的说三道四。另外，你需要尽量清楚地交接自己手中正在使用的公物，不要拿走公司的任何资料。
二、保安勤务相关内容
18、保安勤务实施的基本原则是什么？(1)依法办事，文明礼貌；(2)遵守合同，热情服务；(3)依靠群众，积极预防；(4)尽职尽责，确保安全。
19、保安服务有哪些特点？（1）专业性；（2）契约性；（3）特定性；（4）商品性；（5）服务性；
20、门卫的任务有哪些？
（1）查验、登记出入人员身份、证件；（2）查验出入车辆装载物资；（3）维护出入秩序；（4）发现与处置治安问题；
（5）熟悉客户单位人员情况及出入规律。
21、出入口重点检查的内容有哪些？
（1）人员、车辆出入相对集中时，主要审查证件，对照携、载物清单；
（2）对无证件的人员、车辆，待高峰过后经审查再决定放行；（3）上级特批的免检对象根据车号及相关证件放行；
（4）对携、载物进入的人员、车辆，重点检查是否带有危险品、违禁品；
（5）对进出人员有疑点的应重点审查。
22、证件查验的注意事项有哪些？
（1）免检人员和车辆，应根据车号和特殊的免检标志放行；（2）对携、载物进入的人员、车辆，重点检验物品名称、规格、数量等与证件、出库单据是否相符；（3）有携可疑物品者，应请其说明物品名称、数量、来源的同时，请其自行拿出物品接受查验，拒绝查验的交客户单位保卫部门；（4）查验证件、物品、车辆时，要对查验人员身份，携载物品，车辆型号、牌号等内容进行登记；
（5）查验时要站在被查人员、车辆的后侧位，注意自我保护；（6）对盗拿物品者，保安员不得对其搜身。
23、出入口常见紧急情况，与常见紧急情况处置方法？(1)紧急情况类型: 寻畔滋事； 围堵大门;强行冲撞;④意外事故;
(2)紧急情况处置方法: 及时报告； 协调处理;保护现场;④如实汇报;
24、区域守护勤务的要求有哪些？
（1）了解责任区域的基本情况、安全要求、侵害因素和周边环境；（2）熟悉岗位设置、岗位要求、主要职责；（3）及时发现、有效处置各类情况与问题；（4）重大情况或处置有困难的，及时报告或报警；（5）加强治安联防。
25、区域守护勤务方案主要内容有哪些？（1）客户单位的基本情况；（2）区域守护的具体任务；
（3）岗位设置与人员配备；（4）履行职责与要求；（5）紧急情况的处置；（6）工作制度。
26、如何做好进出大门的人员的控制工作？
（1）通过对出入者身份、证件及所携带物品的查验，把好人员“进出”关；
（2）有效的防止偷了盗窃，物资外流等现象发生；
（3）有效地控制无关人员进入工作区，保证所在单位的工作、生产秩序不受外来干扰和影响；
（4）及时发现伪造、窃取证件等违法行为，防止失密、窃密；（5）配合公安机关侦查、追查发生在内部的各类案件、事件。对人流进行进出控制，关键是通过验看和查验出入人员的有效证件，确认出入人员是否符合进出条件，做出允许或不允许进出的决定。有效证件是指：工作证、身份证、介绍信等。
查验证件首先要查验其真伪和时效性，看有无伪造、窃用和借用之嫌。审查证件的字迹、印章时，要注意有无涂抹、修改痕迹，印章 13 是否私刻；然后看证件内容与持有人口述是否一致，有无矛盾；最后看证件（介绍信）的开出时间与持（信）时间是否相符。
27、对门卫保安员有哪些岗位要求？
（1）着装整齐，语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满；（2）熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续使用的各种证件标志、车辆的牌号等；
（3）了解门卫区域的环境状况和安全措施；（4）熟悉和掌握单位内部机构分布位置和联系方式。
28、门卫区域内发生纠纷处理方法？
（1）在不脱离岗位的情况下，及时通过对讲机通知保安队长前来处理；
（2）小的纠纷，可进行调解，但要注意文明用语，讲话态度要和气；（3）向双方当事人详细询问纠纷发生的原因和经过，分清是非，说服教育，疏导，促进双方互相谅解；
（4）发生大的纠纷，迅速向主管部门及保安主管领导汇报；（5）必要时可报告辖区派出所前来处理。
29、来访人员不执行规定，强行进入保安目标范围内时，保安员的处置方法有哪些？
（1）要问清楚姓名、单位；
（2）在纠正违章或说明有关规定过程中，保安员要态度和蔼，耐心解释，以理服人；
14（3）若对方蛮横无理，打骂执勤保安员，要根据情况迅速报告保安主管领导或公安机关；（4）千万不可激化矛盾；（5）应做到打不还手，骂不还口。30、守护勤务的任务是什么？（1）保护人身安全；
（2）保护财产安全（防火、防盗、防损坏）；（3）维护客户单位的正常秩序；
（4）有案件、事故发生及时报告，保护现场协助调查。
31、对守护保安员有哪些岗位要求？（1）熟悉单位制度、规定；
（2）熟悉岗位周围地形、地物，设施，设备位置和性能；（3）熟悉有关部门人员的联系方式；
（4）熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的及时报告领导。
32、重点目标守护的要求有哪些？（1）熟悉有关规定；
（2）熟悉进出重点目标的相关手续、制度；（3）熟悉周边地形、地物；
（4）熟悉应急设备的部位、性能和使用方法；（5）熟悉有关部门、人员联系方式；（6）熟悉处置紧急情况方法。
33、门卫岗通常易发生哪些问题？（1）大门秩序混乱；
（2）受到外部人员的围攻、冲击；
（3）各种人员聚焦于门卫室、干扰门卫正常工作。解决办法：
（1）提高门卫人员工作责任心；（2）及时做好清理、疏导工作；（3）妥善做好情况报告、处置工作；（4）宣传门卫室相关规定。
34、门卫保安值勤中常见哪些问题？
（1）责任心不强，不按规定进行问询、登记；（2）在岗聊天、看书报；（3）夜班岗睡觉；
（4）与被管理人员发生争吵、甚至打架；（5）擅离职守；（6）不注意保安员形象；
（7）工作严重失职、让违法犯罪人员行为得逞；（8）处置问题简单、缺少方法。解决办法：
（1）主管部门加强对保安员岗位意识教育；（2）强化各项管理工作；
（3）分析问题原因，有针对性加强必要规章制度建设；（4）实行教育与处罚相结合，以教育为主；（5）加强必要的岗位监督和培训；（6）开展优秀保安员评选活动。
35、守护部位通常易发生哪些问题？（1）盗窃；（2）抢劫；
（3）其他治安问题（火警、打架斗殴、外部人员进入引发的群体性事件等）；
（4）外部人员闯入乱窜；（5）停电、自然灾害引起的慌乱；（6）劳动纠纷引起的内部员工罢工、闹事。解决办法：
（1）加强守护工作；（2）强化岗位责任；
（3）针对经常发生的问题，积极消除安全隐患和漏洞；（4）加强与客户单位的沟通；（5）对有些问题的解决制定预案。
36、守护保安员值勤中常见哪些问题？（1）在岗精力不集中；（2）夜班岗睡觉；（3）擅离职守；（4）发现问题能力不强；（5）遇到问题处置不利（盗情、火情、可疑情况）；（6）岗位意识差，敌情观念淡薄，让违法分子常钻空子。解决办法：
（1）进行职业道德教育；（2）开层岗位职责、技能培训；（3）加强岗位督察；
（4）提高招收保安员标准，确保基本素质。
37、巡逻保安员值勤中常见哪些问题？（1）不清楚巡逻的方法；（2）不明确巡逻注意事项；（3）遇到具体情况处置缺少方法；（4）不善于在不利情况下保护自己；（5）只讲形式，忽视实际作用与效果。解决办法：
（1）加强业务、技能培训；（2）加强职业道德、纪律教育；（3）加强职业责任教育；（4）加强指导与管理。
38、巡逻人员的岗位要求有哪些？
（1）熟悉有关制度、规定及巡逻区域的重点目标；
（2）熟悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法；（3）熟记与有关人员的联系方式；
（4）熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，自身解决不了的，能及时、准确报告。
39、如何灵活运用巡逻队形？
巡逻队形有“中字式”“一字式”“三点式”等。
上述队形可根据实际情况随时变换：如一字式队形或一路队形，也可变为梯形队形；当发现可疑人员或情况时，即可变为三角队形；原为正三角队形，遇到突然袭击时，即可变成倒三角队形。40、秘密与公开相结合巡逻有哪些方法？
将公开巡逻人员与便衣巡逻人员混合编组，通常公开巡逻人员1人，秘密巡逻人员1至2人。
巡逻时拉开一定距离相互配合行动，公开巡逻人员对可疑人拦截盘查时，便衣人员跟进，监视可疑人动静和公开巡逻人员实施盘问和检查；便衣人员若发现重大可疑人员需公开巡逻人员配合时，则可发出信号，由公开巡逻人员上前拦截盘查；若发现重大暴力犯罪嫌疑人，则通常由公开巡逻人员转移其注意力，由便衣人员上前贴靠，公开巡逻人员迅速上前配合便衣人员抓获。
41、巡逻时间选择的原则是什么？
合理安排巡逻时间必须结合任务、地理环境和违法犯罪规律特点等多种因素。巡逻时间选择的原则是：（1）全天候巡查；
19（2）灵活机动：在节假日、重大活动期间可根据情况增派力量，加强巡查。所以，采取的巡查时间应因时、因地、因任务而定；（3）科学合理：由于保安员巡逻工作的特殊性和对人员体能、技能的特殊要求，每名保安员每天巡查时间不宜过长，时间过长容易疲劳，一般有效巡查时间每天平均5－－6小时；
（4）全面考虑：巡逻时间的选择应考虑到季节、气候、地理环境、区域治安状况、巡逻速度、巡逻方式及方法、作息时间、保安员身体状况等因素。
42、巡逻人员应掌握巡逻区域哪些信息？
（1）巡逻区域的概况：包括巡逻区域内建筑物、绿化带、道路、设施，巡逻区域（如住宅小区等）各出入口的分布情况；
（2）重点目标、要害部位：对重点目标如水、电、仓储、银行、金银珠宝店等有详细的了解；
（3）巡逻区域内人员集中的地点：如区域内的商店、饭店、幼儿园、医院或学校；
（4）熟悉易燃易爆物品的存放地点：如危险化学品、油库、燃气钢瓶等；
（5）巡逻区发案情况、规律特点；
（6）巡逻区域内重点危险人员。包括刑满释放、劳教解除人员，吸毒、卖淫嫖娼、惯赌人员以及帮教对象等。
43、巡逻中证件检查的方法有哪些？（1）眼手并用，判定证件的真伪： 眼看。主要是看证件的式样、文字图案等外观特征；
手摸。即通过手感辨别证件真伪，一般的涂改变造会留下损伤，用手触摸即能感觉到。
（2）认真对照，查验证件的内容：
将证件内容与盘查对象相对照，是弄清持证人身分的重要一环。将证件上的照片和持证人相对照，认真识别其面部特征； 将证件上登记的项目与持证人相对照。主要是看年龄，对体貌；看职业；对衣着、举止；看住址，对携带物品；看民族、籍贯、住址，对语言、口音；看发证时间、有效期限，对实际年龄； 注意持证人的自述与证件内容之间的逻辑关系；
④将证件内容与被通缉、通报协查的犯罪嫌疑人资料相核对。
44、可以从哪些方面发现车辆疑点？
（1）从车辆外部形态看有无牌照、被撬的痕迹、和血迹等；（2）从车辆的行驶状态看有无反常的现象；
（3）从车辆中所乘的人员来看有无慌乱或异常紧张的状况；（4）从车载或携带的物品看有无可疑，或包装存在伪装的迹象；（5）通过盘问、检查来发现、确认嫌疑车辆。
45、如何对嫌疑车辆进行检查? 车辆检查包括对车辆本身的检查和车辆装载物品的检查。（1）查验证件和牌照；
（2）认真、仔细观察车辆外观和锁具；（3）检查车载货物和车内物品；（4）检查车辆刮划，碰撞痕迹；（5）检查车辆有无改头换面。
三、人防分类保安服务觉情况处置
46、装修工人违反小区有关规定的处置方法？（1）说明小区管理规定，多做解释、说服性工作；
（2）要求其自觉维护小区整洁的环境，不要将物品堆放于公共场所；大量垃圾及时用车运到指定地点；
（3）损坏公共建筑、设施的要及时报告有关领导，作妥善处理；（4）遇到不服从管理的情况，要冷静，工作难度大的要请示有关领导；
（5）绝对避免发火、吵架动手打人等现象的发生。
47、业主醉酒时的处置方法？（1）迅速送其回家或通知其家人；
（2）醉酒人发生有碍小区管理的情况，多些理解，进行适当的教育；（3）有违反治安管理的情况，应进行必要的教育，情节严重的应报告公安机关；
（4）醉酒程度严重，有危及他人或本人安全的，可进行必要的约束；（5）约束过程要注意醉酒人的安全，不要在约束过程中发生受伤等意外情况。
48、可疑人员的处置方法？
（1）对疑点进行全面、客观的分析，不要主观臆断；（2）确定嫌疑点和嫌疑根据；（3）缺少嫌疑根据的应进行必要观察，发现新的疑点；
（4）嫌疑既难肯定又不能否定，嫌疑人又会随时走掉的情况下，应请示领导如何处置；
（5）疑点肯定、证据充分的情况下，做好必要控制，报告或扭送就近公安机关；
（6）总的原则是不能草率行事，不能盲目抓人。
49、业主辱骂、殴打保安员如何处置？
（1）打不还手，骂不还口，主动回避，请示领导调换人员为主服务；（2）无论业主对错，都要首先检讨自己服务方面的问题；（3）队员受到了委屈，可找领导说明情况，但要客观；
（4）情况核实后，表现好的保安员，领导应在适当场合给予肯定和表扬；
（5）事件过后，视具体情况与业主沟通，主动取得业主谅解，缓和关系，支持工作。
50、业主损坏公共设施处置方法？（1）首先予以制止；
（2）即成事实，应在现场将其留住；（3）报告有关领导；
（4）在处置过程中始终坚持文明礼貌；（5）不服管理也要控制自己的情绪。
51、业主投诉的处置方法？
23（1）被投诉人首先要冷静对待，要主动查找自己言行与投诉的因果关系；
（2）本着有则改之，无责加免的心态对待业主；
（3）站在业主角度换位思考，多从主观找原因，进一步改进、提高服务质量；
（4）确实自己工作的错误，应主动向业主诚恳道歉，尽快取得谅解。
52、业主对服务工作提出改进措施、建议的处置方法？（1）虚心诚意的态度对待之；
（2）认真分析、研究正确的今后工作中引以重视；需要改进或采取措施的应尽快加以落实；
（3）将工作改进情况及时反馈给业主，表示感谢。
53、发生外部人员围攻工厂的情况怎么办？
由于欠薪等劳资关系，由于厂方人员与社会分子的矛盾，而导致的群体性围攻工厂的情况，可采取以下方法处置：（1）保安员必须立即关闭大门；（2）迅速向厂方、保安领导报告；（3）保安员迅速集结、待命；
（4）派出人员（厂方或保安）向对方了解情况，做和缓工作；（5）迅速研究解决方案；
（6）属于厂方问题，请对方代表进厂，给予明确答复；（7）是对方无理取闹的，也要讲究方法，恰当处置；（8）矛盾进一步升级，可酌情报告当地公安机关；（9）属厂方人员与对方矛盾的，可请对方代表进厂，由厂方领导出面做调解工作，如厂方人员确有问题，做工作，让当事人向对方赔礼道歉；
（10）注意带着闹事的人；
（11）处置时遵循的原则是：易解不易结。
54、厂内工人罢工、闹事怎么办？
工人与厂方的矛盾，多是源于工资、待遇、劳动条件等利益问题。解决方法：
（1）从抓苗头做起；
（2）有闹事迹象即向厂方领导反映；（3）保安员应处于待命状态，做到闻风而动；
（4）一旦出现员工聚焦现象，门卫保安应立即关闭大门，防止人群走上社会；
（5）迅速报告领导；（6）掌握带着闹事人员；
（7）有条件的将闹事的人员与围观人员隔离开；
（8）要求各部门领导负责把本单位员工领回，进行正常的工作、生产；
（9）建议领导与闹事代表谈话，用积极地解决问题的态度对待对方的要求；
（10）事态扩大，厂方难以控制，应考虑报警；（11）要防止打、砸等现象的发生；（12）进行必要法制宣传教育，宣传解决问题的正确途径与方法，说明一切不理智的做法既不利于问题解决，也会使事情适得其反。
55、商贸场所的巡查方法有哪些？（1）设立固定岗哨，把守进入口：
对入场的可疑人员，应牢记其体貌特征和衣着特点，并迅速通知场内保安员跟踪观察；
对大宗、大件商品出场，核对发票放行；
对穿着不合身或不合季节新衣服出场的顾客应进行询问； ④对穿着挂有商品标牌衣服的顾客进行询问。（2）设立流动岗，维护场内经营安全秩序： 重点观察贵重商品柜台的顾客有否异常举动；
密切注意东张西望或不看货架上的商品，只看顾客衣袋、箱包者； 密切观察三五成群，长时间与售货员纠缠而又不购物者； ④随时清理现场违章堆物，保持通道畅通；
⑤发现现场纠纷，应立即规劝制止，或将当事人领到办公室调解； ⑥发现暴力行为，应立即制止，并将行为人扭送公安机关处理。（3）严格执行夜间值班巡逻制度：
检查门窗是否关好，电话等通信设施是否畅通，报警装置是否良好； 巡视清查全场，看有否无关人员留在现场或隐匿场内；
定时或不定时地巡查各柜台、摊位、以及贵重商品库房的门窗情况； ④听见异常动静，必须立即循声搜索查看； ⑤装有报警监控装置的应有专人值守控制室。
56、发现顾客有可疑情况如何处理？
当发现有可疑顾客时，保安员应微笑着向顾客方向走过去，以整理商品、清洁或补货等活动为掩护，实施对嫌疑人监控，或主动同他们打招呼，引起注意，从而制止犯罪。
当发现顾客已经有盗窃的种种迹象时，保安员要不动声色地跟踪，并立即通过电话，对讲机或其他同事，报告给保卫处，增援力量等待处理，绝不当面质疑顾客。
57、保安员处置盗窃行为时严禁采取哪些行为？（1）搜身；（2）殴打；（3）扣押；（4）逼供；（5）恐吓；（6）人身侵犯；（7）游行示众；
（8）公开身分：将有盗窃行为的顾客的照片、私人资料及盗窃的事情公开、广为传播等。
58、如何处置捡拾的物品？
接到他人交来拾物，贵重的要当面清点，做好登记，并出具单据，然后转交派出所或上级部门。如巡逻人员自己拾到贵重物品，应由带班人当众点清，登记后上交。
59、发生打架斗殴事件时，保安员的处置方法有哪些？（1）劝解的保安人员，不得偏袒某一方面，使问题复杂化；（2）小的斗殴现象可以劝解制止；
（3）大的斗殴现象，要迅速用对讲系统通知保安队长或项目保安主管领导前来处理；
（4）斗殴事件出现无法控制或人员伤亡时，应及时报告公安机关；（5）组织非当班保安员迅速疏散围观群众；（6）协助公安人员将肇事人员抓获。60、客户单位发生盗抢案件时怎么办？
（1）立即控制住大门，必要时关闭大门，防止犯罪嫌疑人溜出或趁机乘机动车辆闯出大门；
（2）实行严格的门禁制度，严防可疑人员和物品大门；（3）组织人员对管区内进行搜索，一切可以逃脱的部位。61、发生盗窃的处置方法有哪些？（1）确认后立即报告客户、公司领导；（2）按照领导指示报案；（3）保护案发现场；
（4）检查保安员值班有无漏岗情况，确定发案时间；
（5）召集发案时间在现场的人员，收集与案件相关的可疑情况；（6）弄清发案前后离岗、失踪人员；
（7）弄清有前科劣迹、与外界不三不四人员来往密切等人员，发案前后有无可疑迹象。62、发生哄抢物资情况的处置？（1）立即报告客户、公司领导；（2）按领导指示报警；
（3）召集全部保安员有组织的进行阻止；（4）由专人进行法制宣传、教育；（5）确认哄抢人员中有无认识者；（6）记清带着哄抢人员的特征；
（7）有条件的弄清哄抢人员中某些人的姓名、单位、地址等情况；（8）派人对抢走物资人员、车辆跟踪、监控。63、夜间停电或灯光突然熄灭时怎么办？
（1）关闭大门，暂停出入防止坏人利用这些机会混入客户单位或逃离；
（2）迅速查明停电或灯光熄灭的原因，并报告客户有关部门或领导，以防有坏人趁机捣乱；
（3）停电或灯光熄灭期间要密切注意大门口的动静，防止不法分子突然袭击或趁机破坏；（4）迅速组织恢复照明工作。64、发生暴力犯罪案件如何处置？
（1）要及时予以制止，并将犯罪嫌疑人抓获；（2）迅速报告保卫部门或公安机关；
（3）积极采取抢救、扑救、排除险情等措施，尽量避免或减少损失；（4）做好现场保护工作； 65、在管辖区内发现有非法集会、游行情况的如何处理？（1）发现闹事苗头，即果断采取措施，把事态消灭在萌芽之中；（2）一旦发现有非法集会、游行的情况，立即报警；
（3）对在现场的群众宣传非法集会、游行示威的违法性及危害性。规劝他们离开现场，对在集会、游行过程中，以暴力手段冲击国家机关和政府部门，进行打、砸、抢、烧等破坏活动的违法犯罪嫌疑人，应就地抓获，带离现场，扭送公安机关。66、如何处置打架斗殴问题？（1）进行必要调解；
（2）参与人数较多的应迅速报警；（3）可能的情况下分离双方当事人；（4）有条件的分别做双方主要人员的工作；（5）清理围观者；
（6）有条件的弄清双方当事人姓名、单位、住址；（7）留住双方当事人；（8）确定并留住有关证人；（9）有伤者及时送往就近医院救治；（10）有现场的予以保护。
四、分队长日常工作常见问题的处置方法
67、客户单位对反映给他们的安全隐患，不积极整改怎么办？
30（1）首先，对隐患加以分析，是否不加整改危险有随时发生的可能，或不整改如其它工作跟上可以避免危险发生，分清危险程度，再决定是否要求客户整改；
（2）客户必须进行整改的隐患，应写书面报告（一式两份），呈请客户主要领导签字；
（3）一次报告不成，可再次报告，但报告内容可以在前次报告内容中选最严重、最危险的隐患，这样做一方面可以引起客户进一步的重视，另一方面要整改的项目不多，费用相对少些，容易做出整改的决定；
（4）提请整改报告的内容，应充分说明隐患的危险程度，和一旦发生问题的严重性，（内容要真实），必要时还可以请领导到现场查看，以便引起领导重视；
（5）客户对安全隐患迟迟不予整改，可以一边继续呈送整改报告，一边在勤务工作方面提高警惕，加强责任心，加强对隐患的重点防范，缩小危险发生的可能性；
（6）客户对提出的隐患不予整改，我们不能消极对待，更不能抱着推卸责任的态度，相反应以认真负责去感动客户整改；
（7）注意平时与客户建立良好的相互信任关系，经常与客户保持密切的沟通。
68、保安员流失率高的原因，解决的主要措施有哪些？ 流失率客观方面的原因：
（1）保安员社会地位相对低，工资待遇低；
31（2）工作性质危险大，心存后顾之忧；
（3）班、队长管理方法简单粗暴，缺少必要的思想政治工作；（4）缺少企业文化氛围，团队精神体现较差；
（5）从保安员角度对自己缺少足够认识，在择业上带有较大的盲目性；
（6）分队长必须充分认识到，保安员流失率的高低、个人工作的优劣起着至关重要的作用。解决的措施（从分队长角度）：（1）提高自身素质、增强个人魅力；
（2）会做也善于开展思想政治工作，及时掌握队员思想、情绪变化，有针对性进行；
（3）增加管理知识、做好管理工作；
（4）建立以老带新，互相关心、互相帮助、互相爱护的良好集体氛围。
69、客户单位直接领导对你有误解怎么办？（1）不要急于解释、更不能进行争辩；（2）寻找适当时机与其心平气和得沟通；
（3）多从主观上找原因，从严要求自己，多作自我批评；（4）多肯定对方，多从认识相同的角度去换取对方新认识，以拉近相互关系；
（5）不要纠缠于具体问题，心胸开阔一些；
（6）有些误解完全可以换位思考，用理解、谅解对待之。
70、客户单位领导对护卫点工作意见不一致怎么办？
（1）尽可能把我们的想法、意见，经过深思熟虑，全面、准确地表达出来；
（2）向主要领导呈交书面材料的同时，进一步从正面、诚恳的阐述自己的观点，表明自己的态度；
（3）对自己递交的书面材料必须反复推敲，有值得客户领导重视并拿出意见的必要。
71、客户主管比较主观，较难与之沟通怎么办？（1）首先对自己要有信心，有办好每一件事的决心；
（2）必须清楚，能让人接受你的观点、意见，必须有很强的说服力、让人信服；
（3）注意多与其沟通联络，增进了解，对你产生信任；（4）选择主管心情好、工作不忙时与其沟通；
（5）进行意见交换，不能将自己的想法强加于人，也不能与之针锋相对，可以采取缓和的语气、迂回的策略。
72、客户单位领导让保安员做出一些超出工作范围的事怎么办？（1）不能简单拒绝，也不能随便接受；
（2）首先要考虑岗位能否离开，原则上不能脱岗去做分外事情，如果离岗会有很大风险就更不能去做；
（3）如果两个以上值班，其中一人离岗几分钟。对工作构不成大的影响的前提下，帮助做一下也需要，这也有利促进双方关系；
33（4）如此类情况较多，难免对工作有些影响的情况下，必要时由有关人员出面，与客户单位领导沟通，取得客户单位方面理解、支持。73、消防通道与安全防盗在管理上发生矛盾如何处置？（1）尽量寻找二者统一的办法；
（2）客观分析哪方面更应强调、重视、在管理上就适当往哪方面倾斜；
（3）作出让步方面相关工作必须跟上，以减少漏洞，增大安全系数；（4）建议客户适当增加安全管理相对被动环节的技防设施建设；（5）任何时候都要高度重视、十分强调人防的主观作用。74、与客户单位内保人员一起执勤，如果对方有不尽职的行为我们如何对待？
（1）首先是管好自己，全身心投入工作；
（2）对内保人员不负责任的行为可以向客户单位有关领导反映；（3）必要时也可以请客户单位有关领导就双方责任进一步加以明确；（4）用我们优质的、放心的服务去赢得客户单位的高度信任；（5）不是与内保人员发生工作上的冲突，多用我们的行为去影响、教育他们增强工作责任心。
五、观察发现与盘查
75、如何通过观察发现可疑情况？
（1）身份可疑：如年龄与职业不符，装束不合身份、时令，言语与籍贯矛盾等；（2）行为可疑；
34（3）携物可疑；（4）关系可疑；（5）痕迹可疑；
（6）体貌或面部表情可疑。76、觉的可疑现象有哪些？（1）身份可疑：
指身份证与本人不相符或持假身份证的人；与身份证相貌、年龄、籍贯、口音等有明显差别的或不相符的人；一个人持有几个身份证或几种工作证的；（2）行为可疑者：
行为举止，有违正常人的行为模式，如神态慌张、行为异常，在人群中挤来挤去；在居民区、商场、仓库、银行等地方张望窥视，鬼鬼崇崇，看到保安人员后。躲躲闪闪，表情惊慌，疾步走开的。（3）体貌与面部表情可疑者：
这类人包括已知的犯罪嫌疑人或具有与通缉、通报对象相似的体貌特征，且年龄相一致，口音相符合，衣着和随身所携带的物品相似；或面部惊恐之状，疲劳困倦之意。（4）携物可疑物品者：
如携带看似作案工具的人；携带现金数额巨大的人；携带可能是毒品、枪支、管制器具等违禁物品的人；或在夜间携带数量较多、体积极大、包装无规则的包裹，或身背，肩扛，用自行车、手推车、三 35 轮车、三轮车装运，且遮遮掩掩，怕碰撞、怕触摸、躲躲闪闪、神情紧张的人。
（5）带有明显犯罪迹象者：
如身负可疑外伤，浑身血迹或污渍的人；衣服被撕扯或破损严重的人；推着行走的摩托车，车锁有明显撬痕的；驾驶的汽车有明显刮痕、碰撞痕迹等。（6）其它异常的可疑者：
如与相处在同一空间人的关系和行为反常；或女人精神异常，男的纠缠不清的。打扮不伦不类的；或衣着破旧、龌龊却携带高档手提箱，或衣着整洁，却在树丛、杂草等黑暗角落藏身，或在尚未竣工的楼房、涵洞、工棚等处落脚，躲藏或睡觉的。77、怎样选择盘问的时机？
遇有需要进行盘查的人时，首先应该根据犯罪嫌疑人当时的具体情况和环境等因素，确定接受盘查对象的时机，选择有力的盘查地点，确定接近盘查对象的方式方法，力争主动。
盘查时机的选择，只能根据人数、性质、周围环境、地形特点等相关因素，加以分析，找到最有利的时机出击盘查，做到不迟不早，恰到好处。早了容易打草惊蛇，犯罪活动没有充分暴露，使我们不能掌握足够的犯罪证据；迟了可能使犯罪嫌疑人跑掉，或形成严重犯罪事实，给群众的生命和财产造成重大损失。因此，选择盘查时机，必须因事而异，相机出击。
一般情况下，选择盘查时机应把握以下四条原则：
36（1）当犯罪嫌疑人的违法犯罪活动已经完全暴露，再拖下去已无必要时；
（2）犯罪嫌疑人，有迹象表明是焦急等待同伙人来接应，或准备逃跑时；
（3）赶在犯罪嫌疑人重大犯罪活动形成事实之前，避免使公共利益和人民的生命、权益受到实际重大损害。如行凶杀人、投毒、放火、爆炸、破坏等犯罪意图已充分暴露，相关犯罪证据已经掌握；
（4）在没有获得犯罪证据时，可以根据违法犯罪动向，根据现场环境，巧妙的进行监视。78、怎样选择盘查地点？
应根据可疑情况的特点、嫌犯人数、性质、关系、时间、等相关因素来确定，预想盘查中可能会发生的各种情况以及处置方法，权衡利弊，选择最有利的地点进行盘查。总的来说，选择盘查地点应遵循以下原则：
（1）视野开阔，便于查控；（2）远离丛林、高苗地和居民村庄；
（3）尽量避开人群、缩小影响，防止事态扩大；（4）宜明不宜暗，便于工作：
应尽量选择在光线条件好的地方，这样便于盘问和检查，能够看清嫌疑人的形态、面部表情变化以下各种反常情况，防止其行凶或逃跑，以便灵活地处置各种情况。（5）有所依托，确保自身安全：
盘查地点应选择在地形、地物对自身安全有利、有所依托、便于进退、能够确保自身安全的地点。如在城区居民区内，环境、道路、地形宜宽不宜窄，宜直不宜弯，这样便于观察，便于应符合处置各种意外情况。
79、拒绝盘问时应注意什么？（1）以礼相待；（2）迅速决策；（3）以法服人；（4）适时运用证据。
六、火灾逃生
80、火灾逃生要点有哪些？（1）不恋财务，快速撤离
身处火灾险情，应抓紧分秒尽快撤离，不要把有限的时间因顾及脸面（衣服不整甚至裸露）、舍不得贵重物品而浪费掉，已逃离险境的人，更不要轻易重返险境。（2）善用通道，莫入电梯
发生火灾时，要根据情况选择进入相对安全的楼梯通道。在高层建筑中，电梯的供电系统在火灾发生的情况下，随时会断电或因热的作用电梯变形，很容易将人困在电梯内。（3）有序撤离，切勿拥挤
明确疏散线路、指挥人员分流，防止疏散中发生争先恐后、互相拥挤、踩踏事故发生。
38（4）邻居起火，谨慎开门
在邻居起火的情况下，一种方法是用手背触摸房门，如果已经发热，则不能开门，以防止火和烟冲进房内，此时房内人员迅速进入阳台、窗户等处或设法逃生或请求救援；另一种方法是在门不热、火势不大的情况下，迅速离开房间向安全地带转移，但离房时随手将房门关好。
（5）大火袭来，寻求救援
大火近前，应紧闭房门，用湿物塞堵门缝，或用水将门淋湿，或用水浸湿棉被蒙在门上，防止烟火侵入；为了尽快脱离险境，还要设法（到阳台、窗前摆衣物、打手电筒、喊叫或拨打手机电话等）求助救援。
（6）利用湿物，简易防护
为了防止、减少烟雾进入口鼻，可以用湿毛巾、口罩等物堵掩；为了防止衣服着火，可用水浇湿身上衣服，为防烟火进入房间，可用湿物堵塞门缝、蒙住房门。（7）火已烧身，切勿惊跑
身上（衣服）着火，千万不能奔跑，可迅速脱去着火的衣服或就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗，或往身上浇（喷）水。（8）烟雾浓重，匍匐逃生
逃生时根据烟雾浓度，或采取弯腰或采取匍匐爬行的方法，避免烟雾过多吸入口鼻。（9）创造条件，脱离险境
被烟火围困难以逃脱时，应尽量向阳台、窗户靠近，通过晃动衣物，或发出其他求救信号；躲避烟火时尽可能让身体靠向墙边。（10）采取措施，寻机跳楼
只有跳楼（四楼以下）是唯一选择的情况下，也要抱些棉被、沙发垫等松软物品或打开雨伞跳下；徒手跳楼也要充分利用扒窗台或使身体自然下垂缩小与地面距离的方法；落地前要双手强抱紧头部，身体弯曲成一团，以减少伤害；用身边的绳索、床单、窗帘、衣物、等自制简易救生绳，并用水打湿紧栓在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心，顺绳滑下。81、什么是火灾逃生九不要？（1）不要轻易乘坐电梯；
（2）不要贪恋火中财务，而贻误逃生时机；（3）不向狭窄的角落躲避；（4）不要惊惶失措，要冷静；（5）大火包围时，不要随便打开房门；（6）逃离时，不要惊异乱窜、互相拥挤；（7）火已烧身，不要乱跑；
（8）万不得已，不轻以跳楼（四层楼以下）；（9）高层楼起火，不宜选择跳楼。
七、特殊问题的处置
82、保安实践中遇到疑难问题的处置原则有哪些？（1）依法行事；
首先将面对情况与法律、法规相对照； 对人、事、物有怀疑，要明确嫌疑根据； 对嫌疑人员的审查要出示证件说明原因； ④扭送嫌疑人不得带手铐，不得打骂； ⑤不得越权执法。（2）注重证据：
证据不是凭个人的认识、印象、感觉看法； 证据必须经的起实践查验；
对较为复杂的问题，要善于透过现象看本质不要轻易把表面现象不认为是证据 ； ④嫌疑不等于证据。（3）开发方法： 培养多维思考能力； 学会与违法犯罪嫌疑人周旋； 紧急情况应设法报告、请示； ④重大犯罪问题要报警；
⑤善于发动、依靠群众同坏人会是作斗争； ⑥善用心计； ⑦善于因势利导；（4）自我保护：
与“敌”斗争不能简单靠“勇”； 要善于进行双方力量对比；
在难以制“敌”的情况下不要硬拼； ④有条件的话可以请求支缓； ⑤要讲智慧 ； ⑥不做无畏牺牲；
83、对违法犯罪嫌疑人实行抓捕的条件有哪些？（1）正在实施犯罪活动的现行犯；（2）公安机关正在通缉在逃犯；
（3）民警、保安员、群众正在追堵的犯罪嫌疑分子；（4）犯罪后欲逃离现场的嫌疑分子；
（5）有违法犯罪嫌疑，实行监控中有逃跑、行凶迹象的，对违法犯罪嫌疑人实行抓捕、扭送时，要注意发现其身上是否携带凶器，避免不必要的伤亡。
84、敌（犯罪嫌疑人）众我寡时怎么办？（1）立即报警或请求支援；
（2）对犯罪嫌疑人进行严密监控、尾随，注意利用群众、地物等掩护；
（3）犯罪嫌疑人已发现保安员时，要采取转移视线的方法，尽量做出并未注意他的假象；
（4）努力记住犯罪嫌疑人的数量、每个人的体貌特征、相互称呼、交通工具、逃跑方向等；
（5）不能莽撞，或打草惊蛇，或“鸡蛋碰石头”；（6）善于运用智慧、集体力量，同时注意保护自己。
85、违法犯罪分子持有凶器时怎么办？（1）头脑冷静、防止冲动；（2）进行双方力量对比；（3）有条件的报警或请求支援；
（4）如实行抓捕，在战略上藐视敌方、在战术上重视敌方；（5）对方进攻，快速灵活的躲闪；（6）迅速抢占有利地形（居高临下）；（7）出于自卫，可就地取材（棍棒、石块...）（8）有条件有能力的情况下巧夺犯罪分子手中凶器；（9）明显处于劣势，可选择：“敌进我退”的策略；（10）记住犯罪嫌疑人的数量、体貌特征等。86、如何接受报案？
（1）报案人就是受害人应首先做好安抚工作；（2）请报案人介绍案情；（3）据情进行必要的询问；
（4）刚发生的案件在报告领导、公安机关的同时，有条件的组织力量追堵；
（5）保护案件现场；
（6）如犯罪嫌疑人就在现场，应对其进行监控；
（7）报案人或现场目击人指认某人犯罪，应将其扭送公安机关。87、如何避免与少数民族人员发生矛盾？（1）一切以维护稳定为原则；
43（2）在具体问题上要忍让；
（3）明显是对方原因（问题），也不得去计较；（4）一旦有了矛盾，自己解决不了的，立即报告领导；（5）发生矛盾，要以礼相让，求得对方缓和、理解；（6）顾大局、识大体；
（7）懂得“委屈一时，换得平安”的道理。88、对故意制造混乱、矛盾的分子怎样处置？（1）进行正面教育；
（2）有意制造矛盾，应视情况制止或回避；（3）事态扩大应及时报告；
（4）出面做工作也不要进行是非方面的争辩；（5）有工作关系的可好言相劝；
（6）凡是少数民族人员，注意动态，事态发展可报警；（7）有人群聚集，进行必要宣传，做疏散工作。89、有人故意寻畔滋事怎么办？（1）嗅觉要灵敏；（2）好言相劝；
（3）故意找茬，要注意控制情绪；（4）进行有分寸的法制宣传教育；（5）事态难以控制的是情况报告或报警；
（6）记住主要闹事人员的体貌特征，有条件的弄清楚其姓名、单位的；
44（7）可能的情况下弄清闹事原因。90、如何处理打架斗殴问题？（1）进行必要调解；
（2）参与人数较多的应迅速报警；（3）可能的情况下分离双方当事人；（4）有条件的分别做双方主要人员的工作；（5）清理围观者；
（6）有条件的弄清双方当事人的姓名、单位、住址；（7）留住双方当事人；（8）确定并留住有关证人；（9）有伤者及时送往就近医院救治；（10）有现场的予以保护。
八、防火防盗
91、如何认定火灾隐患？
目前认定火灾隐患有定性法和定量法两种方法。
定性法：按照火灾隐患的含义根据有关消防法规、规章、技术规范的规定，对检查对象进行对照检查，看是否有构成火灾隐患的各种不安全因素，是否违反规定的现象，对不安全因素进行分析，看其引发火灾的可能性大小，确定是一般隐患还是重大隐患。
定量法：科研单位、消防专业技术人员运用综合分析分类来确定火险隐患的方法。
92、火灾爆炸的处置方法有哪些？
45（1）迅速报告公安总部门；（2）在统一指挥下迅速进入角色；
（3）按分工承担起人员疏散、抢救物资、救治伤员等工作；（4）维护现场秩序，防止有人趁火打劫；
（5）协助公安消防人员弄清火灾爆炸原因、追查责任人。93、火灾隐患的整改原则是什么？
整改火灾隐患是一项较为复杂的系统工程，既要考虑到安全，又要考虑到生产，既要可靠又要经济，既要考虑人的因素，又要考虑到物的因素，既考虑到眼前利益，又要考虑到长远规划。因此正确的方案是安全与经济、安全与生产、时间与实力、形式与效果，坚持隐患查不清不放过，整改不彻底不放过的原则。94、发生火情的应如何处置？
（1）初起之火、火势不大，迅速召集人员进行扑救；（2）火被扑灭，也要进行必要的监控，防止死灰复燃；（3）火势已经蔓延开来，迅速报警；
（4）保安员迅速既定方案，组织人员疏散、抢救物资、转移危险物品、维护火场秩序；
（5）有人受伤或进行必要救治、或送往医院；（6）在消防人员指挥下，协助进行有关工作；（7）做好现场保护工作。
95、安全疏散方面有哪些具体的要求？
46（1）疏散通道，消防前室，防烟楼梯间严禁占用，阻塞和堆放杂物，应保持畅通，疏散出口门应向外开启，不得设置门槛、台阶，严禁上锁；
（2）公共部位疏散指示、安全出口标志清楚、位置合理，疏散通道的指示标志需设在通道及其转角处，距地面1米以下的墙面上，间距不应大于20米，安全出口标志设在出口的顶部；
（3）楼梯间和疏散通道设置的应急照明灯位置要合理，照亮度应符合要求；
（4）应按规定组织消防应急疏散预案的演练。96、公寓与宿舍防盗方法有哪些？
（1）房舍门窗除了采光通风所需求外，应尽量少开，以增加行窃的难度；
（2）应多和邻居交往，彼此熟悉，相互关照；
（3）公寓通往楼屋顶的门以及楼梯间“三不管”地带，应有人管理会定期巡查；
（4）提醒公寓与宿舍的居住人员，在所附近看到可疑人员，不明来历的人员都要提高警惕，并及时告知保安人员。97、外出时住宅的防盗方法有哪些？
（1）全家出门时，避免全体在外乘车，让人知道是全家外出 ；（2）全家外出而家中无人时，白天可打开收音机，晚间可打开电灯，收音机和电灯配合定时开关；
（3）避免一家人共用一把钥匙，或将要钥匙常在门框上，花盘下；
47（4）拉上窗帘，用以防止窃贼窥视屋内情景；
（5）不要轻易透露外出消息，不经意的透露给交往不深的人；（6）车库要关闭；
（7）外出时，家人可互相配合调整，尽量不要经常没人在家；
（8）请邻居，守望相互的人员代为关照；（9）外出时将报警器系统与守望相助岗相连接。98、营业厅夜间盗案的处置？（1）报告客户、公司领导；（2）核实情况后报警；（3）派员保护现场；
（4）公安人员到现场后会或划出保护范围，作出暂不营业或部分营业的决定；
（5）组织当班保安员、其他值班人员回忆夜间一切可疑情况；（6）组织发生被盗营业组营业员，回忆发案前几天营业中一些可疑人、可疑情况；
（7）按公安机关要求进行必要分工。99、营业厅营业中发生窃案经如何处置？（1）保护现场；
（2）报告客户、公司领导 ；
（3）如作案分子刚刚离开现场立即封堵大门及所有出口；（4）组织保安员、治安联防员进行店内搜捕；（5）发现嫌疑人严密监控，同时报警；
48（6）对嫌疑人进行监控时，注意隐匿、抛掉罪证（尤其是金银饰品）；（7）防止作案人伤害他人事件发生。100、库房被盗案件应如何处置？（1）对被盗情况进行确认；（2）报告客户、公司领导；（3）情况严重及时报警；（4）保护现场；
（5）了解当班保安员值班情况及发现可疑情况。101、发生扒窃案件应如何处置？（1）如发现嫌疑人进行监控；（2）对正在实施作案的人进行抓捕；（3）留着（受害）当事人；
（4）弄清嫌疑人数、进行全面控制；（5）注意嫌疑人隐匿、转移罪证；（6）抓捕时防止嫌疑人行凶伤人；
（7）控制住嫌疑人后或报警或扭送就近公安部门；（8）如嫌疑人溜掉，应送受害人到就近公安部门报案。102、防火检查的主要内容有哪些？
防火检查时发现、消除火险隐患、落实防火措施，预防火灾事故的重要手段，通常进行防火检查围绕以下内容进行。
（1）检查职工群众的防火意识，思想重视程度；（2）各级岗位防火责任制、防火安全制度的落实情况；
49（3）火险隐患及整改情况；
（4）单位、企业的专职和义务消防组织建立健全情况，消防设备，必要器材的配备情况，是否处于良好状态；
（5）其他涉及需要重视的检查内容。
九、各类案件、事故
103、寻衅滋事的处置程序与方法？
寻衅滋事，是指公共场所无事生非，无故引起争端，无理取闹，殴打伤害无辜，肆意挑衅，横行霸道，破坏公共秩序的违法犯罪行为。（1）保安人员到达现场后，先要判明参与寻衅滋事的人数，使用的器械种类、数量。如果力量不足，立即报告公安部门；
（2）如果寻畔滋事行为尚未停止，保安人员要表明身份，进行制止，对拒不听从制止的采取必要的手段制服；
（3）保护案件现场，划定一定范围，禁止无关人员进入，对现场的痕迹，、物证进行妥善保护，对伤者进行现场的急救；
（4）迅速将涉案人员带离现场，疏散围观群众，疏导交通，恢复正常的社会秩序；
（5）对现场目击者，围观群众中知情人和寻衅滋事中的被害者要设法将其留下，为公安机关调查创造条件。104、高空坠物应如何处置？（1）迅速弄清坠物点和原因；（2）圈定并进一步确认当事人；
5.监狱业务知识100问. 篇五
2、监狱的任务有哪些? 监狱的主要任务包括三个方面：执行刑罚，惩罚和改造罪犯，预防和减少犯罪。
3、监狱工作方针是什么? 监狱工作方针是“惩罚与改造相结合，以改造人为宗旨”。
4、监狱法的基本原则是什么? 惩罚与改造相结合的原则，教育与劳动相结合的原则。
5、监狱体制改革的目标是什么? 监狱通过改革，逐步实现“全额保障、监企分开、收支分开、规范运行”的监狱体制改革目标。
6、司法部现代化文明监狱建设的总体要求是什么? 真正达到法制健全、执法严谨、管理文明、设施完善、装备先进、改造手段科学、物质保障有力，监狱的整体水平实现法制化、规范化、科学化和现代化。
7、监狱监管工作的首要标准是什么? ***同志在全国政法系统学习贯彻党的十七大精神和胡锦涛总书记重要讲话专题研讨班上明确指出“要把刑释解教人员重新违法犯罪率作为衡量监管工作的首要标准，确保教育改造工作取得实效”。
8、监狱“三化”建设的具体内容是什么?
(1 依法治监理念进一步落实。广大监狱人民警察能够牢固树立依法治监和依法行刑理念，职业道德水平进一步提高，公正、文明执法成为自觉行动，监狱多渠道、全方位的执法监督体系健全完善;(2 公正执法水平不断提高。各级监狱管理机关建章立制工作科学规范，自上而下规章制度体系完备，具体执法行为均合法有据，监狱逐步实现程序化、标准化管理，领导决策、刑罚执行、生产经营等各项工作都严格依照法律、法规、规章、制度进行;(3 科学化水平明显增强。树立科学的观念，运用科学的理论、思维和方法，研究和把握监狱工作规律，运用现代科学技术、手段和先进设施、装备，增加监狱工作科技含量，逐步实现信息资源数字化，信息传输网络化，信息技术普及化，信息管理智能化。
(4 整合利用社会资源力度不断加大。监狱以开放姿态与社会广泛融合，创造条件让社会团体和公众广泛参与监狱活动，逐步形成由高素质监狱人民警察、社会兼职人员和帮教志愿者相结合的教育改造专业队伍，教育改造社会化程度不断提高，刑释罪犯适应现代社会生活能力不断增强，充分依托社会，改革封闭式的监狱供应保障体制;(5 改造质量显著提高。以提高质量为中心任务的观念深入人心，实现由监管防范型向
教育改造型的根本转变;管理、教育、劳动三大改造手段的功能作用得到综合发挥;监狱内部的运行机制、机构设置、警力配备、警察的专业知识构成以有利于提高改造质量为标准。
6.文明城市复检100问 篇六
100问
倡导富强、民主、文明、和谐 倡导自由、平等、公正、法治 倡导爱国、敬业、诚信、友善
惠州市精神文明建设委员会办公室 惠州市文明城市工作局 惠州市志愿服务联合会
二〇一四年九月 1.中国特色社会主义理论体系主要内容是什么？
中国特色社会主义理论体系，就是包括邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。中国特色社会主义理论体系是不断发展的开放的理论体系。这个理论体系，创造性地提出了一系列新的重大理论观点和战略思想，从而实现了马克思主义中国化的第二次历史性飞跃。
2.中国梦的基本内涵是什么？
中国梦是国家的梦、民族的梦、人民的梦，这个梦就是要通过“两个百年”的奋斗目标来实现。就是到建党100年的时候（2021年）全面建成小康社会；新中国成立100年的时候（2049年）建成富强民主文明和谐的社会主义国家，最终实现中华民族的伟大复兴。
3.中国梦实现路径是什么？
实现中国梦必须走中国道路，实现中国梦必须弘扬中国精神，实现中国梦必须凝聚中国力量，实现中国梦必须真抓实干、艰苦奋斗。
4.社会主义核心价值观的基本内容（三个“倡导”24个字）是什么？
倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。
5.诚信建设主要内容是什么？
包括政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信建设。
6.诚信奖惩制度包括哪些主要内容？
包括：建立诚信“红黑名单”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布；建立对诚信企业和模范个人的嘉许制度，在行政许可、资格认定、公共服务等方面研究出台对诚实守信者的优待政策；制定失信行为惩戒措施，建立联合惩戒机制，对失信违法者共同依法实施惩戒；组织相关职能部门对本地区存在的诚信缺失突出问题开展专项整治。
7.惠州在以城带乡，共建美丽乡村方面有何举措？
惠州将重点美丽乡村行动、道德建设行动、健康生活行动、文化惠民行动、生态文明行动、平安创建行动、城乡结对共建行动、科技兴农行动、关爱留守儿童行动、法制建设行动等“十大行动”。
8.文明旅游规范主要内容是什么？ 以良好的言谈举止展示文明中国、礼仪之邦的风采：恪守公德，讲究礼仪，文明游览，安全出行，摒弃不良习惯，注意言谈举止；保护生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不乱扔果皮、纸屑、烟蒂、塑料袋等废弃物，不乱倒垃圾、污水，不追捉、投打、乱喂动物；保护文物古迹，不在文物建筑上乱攀乱踏、不乱刻乱画；拍照摄像遵守规定；尊重各民族宗教习俗。
9.惠州市在提升公民旅游文明素质方面采取了哪些主要措施？
坚持出境游、国内游两手抓，抓好出境游客、外派劳务人员、公务人员、商务人员和留学生的教育。做好文明旅游的宣传报道，适当曝光不文明旅游行为，加大以文明旅游提示语为主要内容的公益广告刊播力度。引导旅游景区改善环境、硬化设施、优化服务，开展宣传引导和志愿服务活动，影响游客文明游览。
10.惠州市在培育勤劳节俭社会风尚方面做了哪些主要工作？
利用节假日和重大活动，向市民发出“节约一粒米、节约一度电、节约一滴水、节约一张纸”的倡议；组织各级文明单位带头开展“四个一”文明节俭行动；在城乡建设管理方面，将节俭理念融入城市规划、建设和管理各方面；突出节约粮食，做到从娃娃抓起，从餐桌抓起，从每个家庭抓起，让节约粮食在全市蔚然成风。大力宣传劳动模范，开展“中国梦·劳动美”系列活动，倡导尊重劳动、崇尚劳动的社会风气；健全褒奖劳动制度，让技能高、付出多的人多得，让劳动环境差、危险系数高的人有保障，形成尊重劳动、劳动光荣的社会风气。
11.惠州市开展的文明餐桌活动主题是什么？
惠州市开展了以“文明用餐、节约惜福”为主题的“文明餐桌行动”，倡导“不剩饭、不剩菜”生活理念，并在媒体和公益广告中加以宣传，发出“文明餐桌光盘行动”倡议。
12.惠州市孝老敬老方面开展哪些主要活动？
惠州市十分重视社会敬老孝老风气的养成，建立了孝道红黑榜，以“孝”为基本条件，开展了十大孝子评选、孝老爱亲好人推荐评选等活动，组织媒体宣传报道孝老敬老典型，刊播孝老敬老名言名句。
13.2014年“讲文明、树新风”公益广告包括哪八大选题？
包括弘扬中华优秀传统文化、弘扬雷锋精神、加强诚信教育、培育勤劳节俭观念、传承孝道和敬老风尚、倡导文明旅游、宣传保护生态环境、树立社会主义法制观念。
14.惠州市2014年“讲文明、树新风”公益广告宣传标语内容有哪些？
（1）倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善。
（2）国家富强、民族振兴、人民幸福。
（3）弘扬中华优秀传统，实现文化强国中国梦。
（4）共筑中国梦，当好建设者，同铸文明城。
（5）加强未成年人思想道德思想建设，关心未成年人健康成长。
（6）弘扬雷锋精神，建设大爱惠州。
（7）诚信兴商，诚信无价。
（8）传承尊老孝道，弘扬敬老风尚。
（9）践行文明旅游，争做文明游客。
（10）低碳环保我先行，青山绿水与人亲。
（11）崇文厚德、包容四海、敬业乐群。
（12）老客家、新客家，来到惠州就是一家；外地人、本地人，在惠州工作就是惠州人。
15.“我们的节日”主要包括哪些传统节日？
“我们的节日”是中央文明办为大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，传承中华民族文化的优秀传统，推动社会主义文化的发展繁荣而开展的主题活动。它主要包括：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节。
16.中国人民抗日战争胜利纪念日是哪一天？
每年9月3日。
17.中国烈士纪念日是哪一天？
每年9月30日。
18.南京大屠杀死难者国家公祭日是哪一天？
12月13日。
19.全国公民道德建设宣传日是哪一天？
每年9月20日
20.未成年人思想道德建设宣传日
每年6月1日。
21.未成年人日常教育实践活动“三进”是指什么？
把社会主义核心价值观的基本内容贯穿到教育教学和日常管理之中，推动进教材、进课堂、进学生头脑。
22.未成年人日常教育实践活动“三结合”是指什么？
学校、家庭、社会三结合教育网络。
23.未成年人日常教育实践活动“三爱”是指什么？
爱劳动、爱学习、爱祖国。
24.未成年人日常教育实践活动“三项教育”是指什么？
友善教育、孝敬教育、诚信教育。
25.未成年人日常教育实践活动“三项经常活动”是指什么？
“洒扫应对”活动；“认星争优、做美德少年”活动；“日行一善”活动。
26.未成年人日常教育实践活动“四项集中活动”是指什么？
清明祭英烈活动；“六一”期间开展学习和争做美德少年活动；“七一”期间开展童心向党歌咏活动；“十一”期间开展向国旗敬礼活动。
27.未成年人日常教育实践活动“五进校园活动”是指什么？
核心价值观五言歌诀、优秀童谣、中华经典、儿童剧、革命故事进校园。
28.惠州市网络文明传播工作有何亮点？
建立了中国文明网惠州联盟网站，以各级文明单位为骨干，组建了网络文明传播志愿服务总队，设立网络文明宣传员、评论员。以治理上网说脏话为重点，通过发微博、跟帖、网上评论等形式，实施网络文明引导行动。在惠州文明网、今日惠州网、惠州志愿服务网、新闻网站、政府网站、高校网站和部分商业网站中广泛开展“讲文明、树新风”和“图说我们的价值观”文明网上行系列活动，实现了网上宣传创建工作的常态化。
29.道德模范和身边好人评选包括哪些类别？
诚实守信、见义勇为、敬业奉献、助人为乐、孝老爱亲。30.惠州开展推荐评议身边好人、善行义举活动情况如何？近年来，惠州市以创建全国文明城市为载体，以打造“好人之城”为目标，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”、“感动惠州”人物评选表彰、道德模范评选表彰等活动，设立了惠州好人榜、善行义举榜，形成了一整套好人推荐、评选、管理、巡演、宣传、表彰、帮扶的长效机制，全市已涌现出赵喜昌、李惠云、古槐基等一大批各类道德典型，形成了广大市民学习好人、关爱好人、争当好人、争做好事的生动局面。截至目前，惠州共有2人入选“全国道德模范提名奖”，获奖人数在全省地级市中名列前茅；2人入选“中国好人”，17人入选“中国好人”候选人；18人次分别被授予“广东省道德模范”、“广东省道德模范提名奖”、“感动广东”十大人物、“广东好人”等荣誉称号。同时，建立和完善褒奖激励机制和关爱帮扶好人机制，出台了《惠州市帮扶生活困难道德模范实施办法》，设立了市慈善总会关爱好人慈善基金，对各类生活困难的道德模范和好人给予不同帮扶，实现“好人好报，恩将德报”，促使越来越多的人见贤思齐、择善而从。
31.志愿服务制度化包括哪些主要内容？
健全志愿者招募注册制度，健全志愿者培训管理制度，健全志愿者服务记录制度，健全志愿者服务激励机制，健全政策和法律保障。
32.社区志愿服务工作流程有哪些？
采集需求、设计项目；发布信息、招募注册；组织培训、加强管理；开展活动、提供服务；做好记录、建立台账；激励嘉许、适度回馈。
33.志愿服务精神是什么？
奉献、友爱、互助、进步。
34.志愿服务理念是什么？
学习雷锋，奉献他人，提升自己。
35.志愿服务含义是什么？
指不以获取报酬为目的，自愿以智力、体力、技能等为他人和社会提供帮助和服务的公益性活动。
36.志愿服务的范围主要包括？
扶贫开发、社区建设、环境保护、大型赛会、应急救助、海外服务等。
37.志愿服务的功能有哪些？
社会动员；社会保障；社会整合；社会教化；促进社会和谐；促进社会进步。38.志愿服务具有哪“四大特征”？ 志愿性、无偿性、公益性、组织性。39.志愿服务在社会管理中的作用？(1)志愿服务是社会文明程度的标志；(2)志愿服务是文化传承的平台；
(3)志愿服务是推动公民社会发展的重要形式。40.志愿服务的价值意义？
对社会：传播爱心，传播文明；建立和谐社会；促进社会进步。
对个人：提升个人精神境界；丰富生活体验；提供学习的机会；促进自身的发展。
对服务对象：接受个人化服务；帮助融入社会，增强归属感。41.惠州市志愿服务活动主题品牌是什么？
“善行惠州”。
42.惠州市志愿服务主要活动项目有哪些？
开展“善行惠州”五大系列志愿服务行动：一是服务中心工作系列志愿服务行动；二是“中国梦·美”系列志愿服务行动；三是迎接全国文明城市复检系列志愿服务行动；四是“惠民帮办进社区”常态化系列志愿服务行动；五是“邻里守望·大爱惠州”关爱系列志愿服务行动。
43.“中国梦·美”系列志愿服务活动包括哪些？
包括9月“中国梦·园丁美”系列活动、10月“中国梦·祖国美·家乡美”系列活动和“中国梦·夕阳美”系列活动、11月“中国梦·邻里美”系列活动、12月“中国梦·志愿美”系列活动。
44.迎接全国文明城市复检系列志愿服务行动包括哪些？
包括“文明创建知识进社区入家庭”宣传活动、“文明惠州我代言”公共文明行为引导志愿服务活动。
45.“邻里守望·大爱惠州”关爱系列志愿服务行动包括哪些？
包括“助飞翔”关爱留守儿童系列志愿服务活动、“一家亲”关爱异地务工人员子女系列志愿服务活动、“手牵手”关爱异地务工人员系列志愿服务活动、“金不换”关爱帮教对象系列志愿服务活动、“圆梦想”关爱困难群体系列志愿服务活动、“益起来”关爱残疾人志愿服务活动。
46.如何形成志愿服务的社会氛围？
引导人们有时间做志愿者、有困难找志愿者，形成我为人人、人人为我的社会风气。
47.有时间如何做志愿者？
可随时登录惠州志愿服务网（http://zyfw.hznews.com/）注册成为一名惠州志愿者。咨询电话：0752—2831536、2831716。48.文明城市创建重点内容包括？
一个根本（社会主义核心价值观），两项制度化（志愿服务制度化、诚信建设制度化），三大风尚（遵德守礼、敬老爱亲、勤俭节约)，一项工程（未成年人思想道德建设工程）。
49.创建文明城市的宗旨是什么？ 一切为了人民，一切让群众满意。50.构建和谐社会的内涵是什么？
民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。
51.公民道德建设的三个着力点是什么？ 社会公德、职业道德、家庭美德。52.家庭美德的主要内容是什么？
答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。
53.社会主义核心价值观示范点“六好”社区标准是什么？ 组织管理好；宣传教育好；社区服务好； 志愿服务好；社区治理好；文明生活好。
54.道德领域突出问题专项教育和治理包括哪些内容？
一是抓好两大问题：诚信缺失、公德失范。二是突出三个领域：食品行业、窗口行业和公共场所。三是做实五项工作：道德讲堂、道德评议、道德引导、道德治理、道德宣传。
55.文明单位开展的“五个一”活动是指什么？
“一堂”（建立道德讲堂）、“一队”（组建志愿服务队）、“一餐桌”（文明餐桌行动）、“一牌”（设置遵德守礼提示牌）、“一传播”（网络文明传播）。
56.惠州文明家庭创建有哪些主要活动？
开展“寻找最美家庭”、好家风家训征集活动和“好儿媳、好婆婆”评选活动，倡导夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭节约、邻里互助等家庭美德。
57.道德讲堂“三必诵”的具体内容是什么？
积善之家必有余庆；但行好事，莫问前程；己所不欲勿施于人。
58.惠州市道德讲堂有哪七类？
机关、行业、企业、学校、社区、村镇和新市民等七类。59.惠州市食品安全监管有哪些主要措施？
食品安全牵动市民神经，为加强食品安全监管工作，惠州将完善食品安全绩效评价指标体系，将考核结果作为地方领导班子和领导干部综合考核评价的重要内容；建立各类食品生产经营单位的信用档案，完善诚信信息共享机制和失信行为联合惩戒机制；建立健全隐患排查工作机制和制度，开展食品安全风险检测网络试点建设，试点推广“信誉通”食品备案信息系统等。
60.志愿服务ＬＯＧＯ是什么？
61.惠州精神是什么？
崇文厚德、包容四海、敬业乐群。
62．惠州什么时候荣获前两届全国文明城称号？
2009年1月20日，历经10年不懈努力，惠州荣获“全国文明城市”称号。
2011年12月20日，时隔3年，惠州顺利通过全国文明城市复查，以全国地级市总分第一的骄人成绩，成功蝉联全国文明城市。
63.文明创建给惠州带来了什么变化？
给惠州带来的变化：城市文明程度不断提升，市民文明素质不断提高，文明创建常态化机制日益完善，城市美誉度更加彰显。
64.文明创建给惠州带来了什么好处？
给市民带来的好处：文明创建带来的不仅是城市环境的改善、城市形象的提升，更重要的是市民文明素质的提高和幸福感的增强。
65．惠州市2014年创建目标是什么？
聚全民之智，举全市之力，坚定信心，攻坚克难，打好迎接全国文明城市复检攻坚战，确保高水平夺取全国文明城市“三连冠”。
66.创建全国文明城市对市民提出了什么要求？
(1)市民要关注要知晓；
(2)市民言行要文明、人际关系要和谐；
(3)市民要广泛参与文明城市创建活动。
67．惠州市迎接2014年全国文明城市复检的口号是什么？
每天都是创建日。
68.思想道德建设突出哪几项内容？
一是突出中国特色社会主义和中国梦宣传教育；二是突出培育和践行社会主义核心价值观；三是突出诚信建设制度化；四是突出志愿服务制度化；五是突出提升公民出境游文明素质；六是突出勤俭节约宣传教育；七是突出未成年人思想道德建设。
69.文明城市创建突出哪几项治理？
一是整治脏乱差；二是治理生态环境；三是整治黄赌毒；四是管理互联网；五是整治公德失范。
70.思想道德建设突出哪两项活动？
一是抓好公益广告的宣传；二是开展好“我们的节日”主题活动。
71.整治脏乱差着力做好哪三个延伸？
从城市主干道、商业大街向背街小巷延伸；从城市中心区域向城中村、城乡结合部延伸；从城市向县城、乡镇和农村家庭延伸。
72.整治脏乱差容易出现反复的是哪些区域？
农贸市场、餐饮街店、垃圾站点、老居民区、棚户区等死角盲区以及公路、铁路、江河湖渠沿边沿线。
73.惠州社区民主建设与管理的亮点
一是“四民主工作法”。即对社（村）务实行“民主提事、民主决事、民主理事、民主监事”。
二是“法制副主任”制度。919名“法制副主任”活跃在社区、村庄,指导居(村)委会依法开展工作,开展法律咨询和举办法制讲座,为居(村)民提供一站式法律服务,依法调处各类矛盾纠纷,引导群众依法理性表达合理诉求,为新农村建设创造和谐稳定的法治环境。
三是“社区约请制度”。社区约请市、区部门社区现场办公，解决社区及居民提出的实际问题。
74.惠州市文明公约包括哪些内容？
热爱祖国，情系惠州。爱岗敬业，诚信友善。遵纪守法，维护秩序。
艰苦奋斗，勤俭节约。美化市容，保护环境。志愿服务，奉献他人。
崇文厚德，尊师重教。敬老爱幼，拥军爱民。移风易俗，弘扬正气。
举止文明，礼貌待人。
75.惠州市民文明守则包括哪些内容？
（1）搞好环境卫生，不随地吐痰，不乱倒垃圾。
（2）保持阳台、楼道整洁，不乱堆物品，不乱扔废弃物。
（3）保持小区、院落环境整齐，不乱停放车辆，不乱晾晒衣被。
（4）爱护花草树木，不践踏草坪，不攀折花木。
（5）文明健康娱乐，不噪音扰民，不酗酒、赌博、吸毒。
（6）邻里和睦互助，不传闲话，不闹纠纷，不搞封建迷信。
（7）维护治安秩序，不打架骂人，不违反防火规定。
76.惠州市社会公德守则包括哪些内容？
礼貌待人，举止文明；见义勇为，乐于助人；热心公益，扶贫济困；
遵守秩序，爱惜公物；珍惜资源，保护环境；讲究卫生，美化惠州。
77.惠州市职业道德守则包括哪些内容？
爱岗敬业，开拓进取；求利讲义，公平竞争；优质服务，便民利民；
钻研业务，精益求精；遵章守法，诚实有信；办事公道，清政廉明。
78.惠州市家庭美德守则包括哪些内容？
男女平等，夫妻和睦；尊长爱幼，优生优育；求知求乐，移风易俗；
修身健体，拒黄赌毒；关心社区，互爱互助；克勤克俭，家国兴旺。
79.十种不文明交通行为有哪些？
机动车乱停乱放；机动车随意变道抢道；行人过街翻越栏杆；
驾乘人员向窗外吐痰扔杂物；行人过斑马线闯红灯；
机动车占用公交专用通道；机动车城区随意鸣笛；
机动车过斑马线不礼让行人；公交站点乘客不排队上下车；
会车时使用远光灯。
80.十种不文明旅游行为有哪些？
随地吐痰乱丢垃圾；乱写乱画乱涂乱刻；采摘花草损坏公物；
攀爬景物树木拍照；大声喧哗嘻戏打闹；乘车购物不依次排队；
不守警示标识随意妄行；不尊重当地民风民俗；不尊老爱幼相互礼让；
衣冠不整言行不雅。
81.十种不文明餐饮行为有哪些？
不提醒用餐点菜数量；剩菜剩饭不打包带走；
餐具不按规定清洗消毒；随地乱吐和乱扔废弃物；
过度劝人饮酒水；猜拳行令大声喧哗；
衣冠不整袒胸露背；行为粗鲁酗酒滋事；
言语粗野伤风败俗；带宠物进餐饮环境。
82.十种浪费行为有哪些？
红白喜事大操大办；剩菜剩饭一倒了之；
花钱购物大手大脚；穿衣戴帽喜新厌旧；
用水用电不知节约；商品过滥过度包装；
开业庆典歌舞升平；办公用品随意废弃；
垃圾分类利用不力；过分使用一次性用品。
83.公共场所应遵循哪些礼仪？
（1）遵守秩序。公共礼仪维持了公共生活的最基本秩序，而公共秩序是社会公众的最低要求和需要；没有了秩序，公共权利就无法保障，各方利益就要遭受损失。
（2）仪表整洁。讲究仪表和形体礼仪，是一种社会公德。仪表整洁，不仅是对自己的尊重，也是对他人的尊重。
（3）讲究卫生。要遵守卫生公约，树立良好的个人形象。不随地吐痰，不乱扔果品纸屑，不乱涂乱画，不随地大小便等。
（4）尊老爱幼。老人和小孩是社会中的弱势群体，应该得到社会公众的关心和照顾。尊老爱幼是人的一种美德。
（5）礼让女士。在公共场所，衡量一位男士是否具有男子汉气质和绅士风度，主要是看他是否礼让女士，是否遵循“女士优先”原则。
84.商场购物基本礼仪是什么？
（1）浏览商品时保持安静，不大声讲话。
（2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；若手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。
（3）使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到原指定位置。
（4）结帐时，自觉排队。
85.排队应遵守什么礼仪？
（1）先来后到，依次排列，依序而行。
（2）保持间距，前后之间不可有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。凡是有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队。
（3）不应插队，插队是无礼的行为。
86.使用公共卫生间有什么礼仪？
（1）进入公共卫生间时，如遇人多，应在卫生间门外排队等候。
（2）使用时关好小门。（3）使用后冲水。
（4）便后洗手，湿手不应边走边甩。
87.乘坐自动扶梯和箱式电梯有什么礼仪？
（1）乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人道谢。
（2）乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。
88.驾驶机动车应遵守什么礼仪？
（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
（2）保持车身整洁。
（3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。
（4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅到路人身上。
（5）夜间会车时，应主动转换成近光灯。
（6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物。
（7）在允许指定区域停放车辆。
89.乘坐公共汽车、地铁应遵守什么礼仪？
（1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。
（2）听从司乘人员的引导。
（3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。
（4）保持车厢和站点环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。
（5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。
90.乘坐出租车应遵守什么礼仪？
（1）路边招停，以不影响公共交通为宜。
（2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。
（3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其它杂物随身带走。
91.骑车有什么礼仪？
（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。
（2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。
（3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重门卫。
（4）拐弯前先做手势示意。
92.行人应遵守什么礼仪？
（1）按照交通指示灯和标志、标线行走。
（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。
（3）多人并行应主动避让他人。
93.问路和接受问路礼仪有哪些？
（1）向他人问路时，应主动到与对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转向他人，不可纠缠不已。
（2）接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。
94.观看演出有什么礼仪？
（1）着装适宜。衣着整洁，不应穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。
（2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息时间再入场；如果入座时打扰了他人，应表示歉意；如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。
（3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其它会发出声响的食物。
（4）有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后按顺序退场，如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。
95.握手有什么礼仪？
握手时，两人相距约一步，上身稍向前倾，伸出右手，四指并拢，拇指张开，双手的手掌与地面垂直，相握3秒钟左右。男士之间握手，可适当用力，以示热情。男女之间握手的力度不宜过大。握手时应注视对方，微笑致意或进行简单的问候、寒暄。
96.打电话有什么礼仪？
（1）打电话前应先考虑对方时间是否合适，应避开用餐、睡眠和休息时间。公事最好在上班时间打电话。
（2）拨通后先报自己的姓名、单位，通话开始要先把通话要点告诉对方，然后有条理地说出所要谈的事。
（3）通话一般不超过3分钟。邀请对方时要先简要说清是什么事，后问对方是否有时间，把选择权让给对方；如果约会或者接人，一定要说清楚时间、地点、标志物；讲述号码、电子邮箱地址时，一定请对方复述一遍加以确认。
（4）通话若突然中断，主叫一方应尽快重拨电话，接通后先表示抱歉再通话，即使通话即将结束也应如此。
（5）通话结束时要使用礼貌用语，如再见、谢谢等。通常由打电话一方先挂断。如对方是长辈、贵客，应等对方先挂。
97.接电话有什么礼仪？
（1）迅速准确地接听。最好在三声之内接听，友好地自报家门，这样会让对方听起来很亲切、很友好，同时对方也确认了他所打的电话没有错，从而继续通话。
（2）认真清楚地记录。尤其是重要的电话或是代同事接的电话。
（3）礼貌地挂电话。一般由打电话一方提出，然后彼此客气地道别，而且只有确定对方已挂电话后才能放下话筒。
98.参观旅游应遵守什么礼仪？
（1）遵守时间约定。
（2）在听取讲解时保持安静。
（3）保护文物古迹和生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
（4）拍照摄像遵守规定。
（5）相互礼让，不长期占用公用设施。
（6）尊重各民族宗教习俗。
99.待人接物常用语有哪些？
初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”。
早上见面说“早安”，晚上送别说“晚安”。
请人评论说“指教”，求人原谅说“包涵”。
向人祝贺说“恭喜”，赞人见解用“高见”。
请人改稿称“斧正”，请人指点用“赐教”。
求人解答用“请问”，请人帮助说“劳驾”。
麻烦别人说“打扰”，托人办事用“拜托”。
宾客来到用“光临”，送客出门称“慢走”。
陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞说“失陪”。
请人勿送用“留步”，欢迎购买说“惠顾”。
与客握别称“再见”，归还原物说“奉还”。
对方来信称“惠书”，赠人书画题“惠存”。
人家问候说“有心”，得人帮助说“多谢”。
道歉应说“对不起”，助人应说“应该的”。
100.常用应酬语有哪些？
问候的语言：您好、早上好、早安、晚上好、晚安。
致谢的语言：谢谢您、多谢了、十分感谢。
拜托的语言：请多关照、承蒙关照、拜托。
慰问的语言：辛苦了、受累了、麻烦您了。
赞赏的语言：太好了、真棒、美极了。
挂念的语言：身体好吗、怎么样、还好吧。
理解的语言：只能如此、深有同感、所见略同。
迎送的语言：欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。
祝贺用语：祝您节日愉快、祝您生日快乐、祝您生意兴隆、祝您演出成功。
征询用语：您有什么事吗？需要我帮您做什么事吗？您还有别的事情吗？如果您不介意的话，我可以做„„吗？请您慢点讲。
应答用语：没关系、不必客气、照顾不周的地方请多指正、非常感谢、谢谢您的好意。
道歉用语：对不起、实在抱歉、真过意不去、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过失、谢谢您的提醒、我们立即采取措施使您满意。
婉言推托语：很遗憾！不能帮您的忙；承您的好意，但是我还有许多工作。
致志愿者的一封信
亲爱的志愿者朋友们：
大家好！为培育和践行社会主义核心价值观，迎接第四届全国文明城市复评，大力普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，培育“我为人人，人人为我”的道德风尚，使更多的人参与到志愿服务活动中，有效推动我市志愿服务活动经常化、制度化。为打好迎接全国文明城市复检攻坚战，确保高水平夺取全国文明城市“三连冠”，我们向全体志愿者朋友发出如下倡议：
“三关爱”从你我做起。要积极开展和参与“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的志愿服务活动，关爱他人，服务社会，奉献他人，提升自己，为构建环境友好型、资源节约型社会，建设美丽和谐惠州贡献力量。
“邻里守望”从身边做起。要把志愿服务做到基层、做进社区、做进家庭，关爱身边的困难群众、空巢老人、留守儿童、残疾人、帮教对象等群体，用邻里守望编织社区的爱心网，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱,形成“我为人人，人人为我”的社会风气。
“三种风尚倡导”从日常做起。要身体力行倡导勤劳节俭、遵德守礼、孝老敬老三种社会风尚。勤以持家、俭以养德，做一个勤劳节俭之人，小到文明餐桌的“光盘”美德，大到城建规划的精打细算，让勤俭节约与我们如影随形；以德立身、明礼行事，做一个遵德守礼之人，不管是旅游，还是出行，不乱折乱画，一路礼让一路行，一路文明一路情；孝顺父母、尊敬亲长，做一个孝老敬老之人，关爱帮扶身边每一位老人和长辈。
“网络文明传播”从小事做起。自觉自律文明上网、绿色上网，利用博客、微博、微信、论坛、QQ等网络互动阵地，发表文明健康、积极向上的言论，不断唱响时代主旋律，弘扬社会正能量。
志愿者朋友们，让我们携手并肩，汇聚志愿力量，把志愿服务活动做到基层、做到社区、做到家庭，不断发展壮大惠州志愿服务事业，全力打造惠州“好人之城”，共同为我市尽快进入珠三角第二梯队、实现全国文明城市“三连冠”做出新的更大的贡献！
惠州市迎接2014年全国文明城市复检工作领导小组办公室
惠州市志愿服务联合会
2014年10月10日
惠州志愿服务网网址：http://zyfw.hznews.com/
7.中国能源100问数字解读(八) 篇七
2008年堆存量达70亿t, 占地70万亩, 2/3大中城市陷入垃圾包围之中。
(91) 城市垃圾有多少进行无害化处理?
2008年产生的垃圾, 无害化处理率为66%。卫生填埋占无害化处理量的6 4.5%, 堆肥占1.7%, 焚烧占1 5.2%。
(92) 我国煤矸石污染情况如何?
2008年, 全国堆存煤矸石约5 2亿t, 占地1.7万公顷, 矸石山污染大气、水体和土地。2008年, 矸石山自燃和缓慢氧化排放S O2约100万t。
(93) 我国煤矸石综合利用情况如何?
2008年利用煤矸石制矸石砖和内燃砖560亿块;煤矸石制水泥产能2900万t;煤矸石电厂装机容量890万k W, 发电420多亿k Wh。
(94) 我国排放了多少CO2?
据英国石油公司计算, 2008年中国排放CO2188090万t碳, 居世界首位。
(95) 我国人均CO2排放量处于世界什么位置?
2006年, 中国人均排放4.29t-CO2, 美国1 9.30t-CO2, 欧盟8.16t-CO2, 世界平均4.20t-CO2。
(96) 我国CO2排放强度处于世界什么位置?
2006年, 百万美元 (2000年币值) GDP排放的CO2中国为2685t, 美国510t, 印度1769t, 欧盟422t, 世界平均722t。
(97) CO2捕集付出多大代价?
我国首个CO2捕集项目——华能北京高碑店热电厂年排放CO2400万t, 捕集3000t, 占0.075%。捕集能耗占电厂能耗30%以上。一座30万k W电厂若一年捕集CO2100万t, 电厂投资将由4000元/k W增至8000元/k W以上, 发电能耗增加30%, 发电成本上升20%以上。
(98) 我国单位能源消费量和发电量排放多少大气污染物 (排放系数) ?
2008年, SO2、NOx、烟尘分别为8.14、7.02和3.16kg/tce;电力分别为3.03、2.56和0.91g/k Wh。
(99) 我国单位能源消费量和发电量排放多少CO2 (排放系数) ?
2008年, 能源2.30t-CO2/tce, 煤2.72t-CO2/tce, 石油2.07t-CO2/tce, 天然气1.63t-CO2/tce;火力发电862g-CO2/k Wh, 全部电力694g-CO2/k Wh。
(100) 我国怎样应对气候变化?
8.宇宙探所100问 篇八
传统理论认为，地球上的煤碳和石油、天然气，是在亿万年前由于地壳的剧烈变动，大量的动物和植物被埋于地下或沉于海底，与氧气隔绝，在高压下形成的。
20世纪后半叶又出现了一种"无生源"新理论，它以美国天文学家和物理学家托马斯·戈尔德为代表。他们认为，地球上的碳氢化合物，是处于地表下100～300千米处的含铁岩石在极度的高温高压下发生化学反应生成的。这些生成物然后向地表方向渗透，并在多孔的岩石中聚集。
如果这种"无生源"理论成立，地球上的煤碳、石油和天然气将不会枯竭。同时，在与地球结构相同，而没有生命史的外星球也可找到。
后来，一些科学家的研究证实，虽然有"无生源"的天然气存在，但其碳、氢同位素的特征与广泛开采的商业天然气的同位素特征不一致。人类所使用的能源并非是"无生源"生成的。
地球还能存活多少年？
地球的死活是以生命是否能在地球上繁衍为标准的。
地球上的生命并非是只要有太阳的光和热就可以繁衍生息的。如果地球内部的活动停息了，它将成为一颗死行星，火山再也不会喷发了，板块活动停止了，地震消声匿迹了，水圈活动趋于平缓，更重要的是，磁场消失了，各种高能粒子辐射直达地面，各种生命难以存活。如此等等。
因此，地球未来的寿命，并不是太阳还能稳定地提供光和热的50～60亿年。
如果地核结构为传统的铁镍说，则地球生命享受地球磁场的庇护还可持续40亿年。
如果地核如一种新理论所说，是一座铀裂变反应堆，由于在已有的45亿年岁月中，铀核的直径已由约13千米缩小到8千米，即已消耗了75%的铀，由此计算，地核的铀裂变反应只能再维持20亿年，即20亿年后地球将成为一颗死行星。
地球会爆炸吗？
炮竹和炸弹的爆炸，是由于瞬息间产生的巨大的能量而急剧地向四周扩散。根据地球的结构，其内部是由铁、镍形成的核心，显然不会在瞬息间产生巨大的能量；即使如新近出现的假说，地核是一个铀裂变反应堆，但由于其质量很小，四周还有熔融的厚地幔包裹着，瞬时产生的能量不足以使地球爆炸。总之，地球内部的能量，可以通过地热散发、火山喷发、板块运动和地震等形式散发出来，而不会发生炮竹和炸弹那样的爆炸。
地球也不会发生晚年恒星那样的新星和超新星爆发。地球是一颗行星，其结构组成和动力学与恒星完全不同，它的质量更无法与恒星相比，地球的质量只有太阳质量的几十万分之一。太阳质量的恒星晚年只能发生新星爆发，6倍太阳质量以上的恒星，晚年才发生超新星爆发，地球完全不存在新星和超新星爆发的机理。
如何测量地球的质量？
有了人造地球卫星以后，测量地球的质量相对地变得容易了。我们知道，人造地球卫星绕地球飞行，它的离心力（离心加速度）与地球对它的引力大小相等，方向相反，两个力处于平衡。
根据牛顿万有引力定律，两个物体之间的引力（F），与地球的质量（M）和卫星的质量（m）成正比，与它们之间的距离（r）平方成反比。公式表示为：F＝G（Mm/r2）式中G为万有引力常数。同时，根据牛顿第二定律，卫星的离心力等于它的质量（m）与加速度（a）的乘积，即F＝ma，而作圆周运动物体的加速度（a）等于圆周半径（r）与角速度（w）平方的乘积，即a＝rw 2。由于w=2?T（T为运动周期），因此我们又得到：F=ma= 24?SUP>2r3/T2由于卫星的离心力与它受到的地球引力相等，由上两式我们可得到：GM/r2=4?SUP>2rGT2
如何测量地一日距离？
开普勒第三定律告诉我们，行星运行周期（T）的平方与到太阳平均距离（R）的立方成正比。对地球和金星来说，我们可得到这样的方程式：T2金R3 地=T2地R3 金
由于金星和地球的运行周期已知，T 金＝224.70天，T地＝365.26天；金星到太阳的平均距离与地球到太阳的平均距离之差也可以通过雷达探测出来，办法是从地球上向金星发射雷达信号，然后接收从金星返回的信号，并记录从发射到接收到返回信号的时间间隔，就可计算出地球与金星之间的距离，通过一个周期内的多次测量，就可测得地球与金星的平均距离，也就是地球与金星到太阳平均距离之差。这样，通过上述方程式就可求得地球到太阳的距离。