跨境电商实训总结

跨境电商实训总结（11篇）

1.跨境电商实训总结 篇一

浙科跨境电商运营模拟教学软件介绍

一、公司背景

浙江航大科技开发有限公司——浙江省高新技术企业，坐落在杭州市高新科技园区，是一家集科研、软件开发、设备生产、销售、服务于一体的典型地将科技成果转化为教育生产力的科技型综合性企业。

公司自2001年成立以来，专业从事高校实验室教学软件的研发、销售和服务。成功地研发了《浙科电子商务模拟教学软件》、《浙科国际贸易模拟教学软件》、《浙科物流管理模拟教学软件》等几十套实验室教学软件，其中大部分产品已获得国家专利，并通过国家信息产业部的评定，获得省信息产业厅颁发的软件产品登记证书，多次在政府和院校采购招标中连续中标，深受全国数百家高等院校师生的一致好评和认可。

公司竭诚与浙江大学、浙江工程学院、浙江科技学院等著名高校紧密合作，紧追世界先进技术潮流，结合国家教学大纲要求，推出技术先进、功能独到的教学软件及相关设备，进而推进教学事业的蓬勃发展。

二、软件概述

跨境电商作为“互联网+”浪潮下最火热的领域,已然已成为时代的主题，也是国家在2016年工作的重点，由于GDP增速下滑、互联网+、一带一路、亚投行、大众创业、大学生创业、产能过剩、就业压力等环境和国家政策导向有利于跨境电商的发展。本软件模拟知名跨境平台来构建真实的跨境电商运营环境。软件核心点：全仿真模拟跨境电商B2B交易平台，以卖家店铺运营为核心点，增强学生店铺运营能力，帮助学生熟悉交易平台规则，熟悉店铺运营要点儿，同时提高教学效率和教学质量，帮助教师实时掌控学生学习情况，增加实战教学的可控性和趣味性。

通过前期对学校教学要求调研，市场人才需求调研，经过对大量资料的整理归纳，提炼出培养学生跨境电商运营能力的基础步骤，并将这些步骤内嵌入软件中，通过记录学生操作和基础步骤进行对比，通过一定的算法得出学生运营能力分数，帮助教师更加直观的掌控学生学习情况，同时也能使得学生对自己的运营能力有个直观认知，进一步帮助教师调整教学方向，帮助学生调整学习计划，最终使得学生具备较强的跨境电商平台运营能力，加大学生的竞争力。

三、软件功能简介

浙科跨境电商运营模拟教学软件包含跨境电商实战平台子系统、跨境电商理资源库学习的平台、邮箱子系统、手机子系统、案例分析子系统、理论知识考试子系统、在线交流子系统等七大系统组成。

跨境电商实战平台子系统：

1．模拟敦煌网跨境电商平台,模拟三大角色：买家，卖家，服务商。

2．学生根据教师发布的任务要求在交易平台上发布产品，并完成产品的整个交易过程。3．纯英文的买家操作界面，同时系统要求卖家必须使用英文描述产品，禁止中文。4．使用加权排序搜素算法，全仿真模拟敦煌网，速卖通等跨境平台搜素规则，模拟出真实的平台交易环境，以便学生进行真实性的seo，运营策划操作。

5．平台可模拟国际小包和快递的操作，涵盖两百多个国家和区域的物流运营数据。6．同时提供小秘书、及时通讯工具等辅助工具。7．系统包含竞赛模式，支持跨班级，多学校的竞赛评比。卖家主要功能包括： 1.1 个人或企业注册身份认证

1.2 产品：产品上传，产品管理，模板管理，商铺管理，备货管理，产品相册，经营品牌 1.2.1 模板管理：包括售后服务模板，运费模板

1.2.2 商铺管理：包括商铺信息，店铺装修（内含多套店铺模板，同时支持学生自定义装修），橱窗管理，商铺类目

1.3 订单：订单管理，物流，评价管理，我的客户，求购信息 1.4 推广营销：促销活动，广告投放 1.5 消息：站内信，客服留言

1.6 资金账户：交易记录，提前放款，保障金管理，优惠卷管理，在线贷款，账户设置 1.7 商户管理：处罚管理，商户评级

1.8 设置：安全设置，身份认证，我的地址，资料设置，手机服务

买家主要功能包括： 2.1 个人或企业注册身份认证 2.2 全英文的操作界面

2.3 订单管理：待付款订单，待发货订单，待收货订单，待评价订单，纠纷订单，退款/售后

2.4 设置：个人信息设置，密码设置，收货地址设置，账户设置 2.6 信用管理：评价管理 2.7 客户服务：投诉/举报 2.8 优惠信息：我的优惠卷 服务商主要功能包括：

3.1 会员管理：会员查看，会员审核，实名认证审核，处罚 3.2 产品类别管理：类别添加，类别维护 3.3 产品属性管理：属性添加，属性维护 3.4 商品管理：商品查看，商品审核，处罚 3.5 交易管理：交易订单查看，交易投诉管理 3.6 关键字管理

3.7 广告位管理：Banner广告位管理，LP广告位投放，DCP广告位投放，EDM广告位投放，站内信广告位管理

3.8 投诉处理

跨境电商理论知识管理子系统：

包含理论知识、跨境电商相关概念、发展状况、产业新闻等内容，老师可以在后台管理知识内容。包含跨境电商相关视频教学，内容涵盖各主要跨境平台的操作技巧。在操作练习过程中，也可以查看系统提供的帮助。邮箱子系统：

学生可以通过邮件手机进行线下的店铺营销活动。手机子系统：

提供线下手机验证，手机端管理等操作。案例分析子系统：

提供共享式案例分析平台，教师可以管理后台背景案例，开放实验案例给学生进行案例分析。理论知识考试子系统：

可实现出题、组卷、智能组卷、考试安排、学生考试、评卷等全部流程。而且我们提供试卷导入模板； 综合考核子系统：

系统提供综合评分法，将实战经营数据、案例分析、在线考试、实验报告等综合评分，教师能实时查看全部数据功能，使教师可以全方位了解学生的学习状况和教学效果。

四、软件功能特点

真实的跨境电商实训平台

软件模拟速卖通，敦煌网等跨境平台来构建真实的跨境电商运营环境。软件核心点：全仿真模拟跨境电商B2B交易平台，以卖家店铺运营为核心点，增强学生店铺运营能力，帮助学生熟悉交易平台规则，熟悉店铺运营要点儿，同时提高教学效率和教学质量，帮助教师实时掌控学生学习情况，增加实战教学的可控性和趣味性。

灵活的分组竞赛实验机制

为了让学生能够实践每个角色，从不同的角度去体会电子商务开展的重要意义，学生可分组分角色进行实验，相互之间进行竞争性实验，使得各种电子商务交易流程在不同角色扮演者之间展开。同时，同一角色扮演者之间存在着竞争的关系，从而提高了学生的兴趣，加深了对角色的理解。班级内学生进行竞争关系实验，班级之间进行班级竞争实验，学校之间进行竞赛实验。

多种方式帮助功能

系统将学生在使用软件过程中，可能会遇到的常见、比较普遍的问题，进行归纳总结，统一用问答式方法罗列出来，供学生参考学习，帮助学生尽快掌握软件的操作。同时提供小秘书及时提醒功能，提醒学生现在需要干什么。提供详细的流程图解使学生有个清晰的思路。

教学实用性

软件注重理论结合实践，通过专业知识扩展、业务知识指导结合实际的仿真业务操作，提升软件的实用性，易用性。

实训过程实时监控

可实时观测所有实训团队任务进展情况、经营状况；在线情况；决策情况数据及图示观测；方便实训指导人员对实训的掌控和监测。

五、软件截图

六、软件安装运行环境

1、技术架构

《浙科旅行社经营模拟教学软件》采用B/S结构，即浏览器和服务器结构,运用Microsoft强大、成熟的产品组合：.NET框架和Sql Server数据库。管理员、教师与学生通过Web服务器来进行系统操作、文件传输、邮件发送等。这样的技术架构大大减少了客户端电脑荷载，降低和减轻系统维护与升级的成本和工作量，使用户的总体成本为之下降。

2、参数指标 最低服务器配置： CPU： P4 2400或以上； 内存（RAM）：2G或以上；

硬盘空间：5G或更多数据库及应用程序空间；1G或更多数据预留空间； 最低学生机要求配置： CPU： P3 或以上； 内存（RAM）：1或以上； 显示分辨率：1024*768； IE9或以上

七、产品服务

我公司对购买该款软件的客户，将同时赠送《浙科跨境电商模拟教学软件》用户手册、介绍等相关配套资料。

提供专业的实施人员到现场安装并培训软件，并可以提供代课指导。同时，客户可享受到我公司三年免费升级、终身免费维护的优质服务。

八、联系方式

浙江杭州市文三路259号昌地火炬大厦B座4楼 邮编：310012 电话：0571-88994457、88994458、88994459 手机：（0）***（0）*** 传真:0571-88211915 邮箱：bxy@mail.hz.zj.cn、sales@zheke.com 售后服务联系方式

电话：0571-88994410、*** 邮箱：sales@zheke.com

2.跨境电商实训总结 篇二

1 当前跨境电商发展的特点

1.1 速度快、规模大

近几年来, 跨境电商获得了飞速的发展, 无论是规模还是速度都十分惊人。根据艾瑞咨询、国家统计局、中国电子商务研究中心以及阿里研究院的数据, 制成表格, 对比可以看出跨境电商发展的势头。

数据来源:根据艾瑞咨询、国家统计局、中国电子商务研究中心、阿里研究院数据整理。

来自商务部的数据也证实, 近几年中国跨境电商连年保持着20-30%的增长速度。据阿里研究院预测, 到2020年, 跨境电商交易额占进出口总额将达到37.6%。

1.2 中央和地方政府高度重视, 纷纷出台配套措施

自2012年发改委、海关总署“中国跨境贸易电子商务服务试点”工作部署会以来, 国务院、商务部、外管局、质检总局、财政部和国税总局等部门相继出台了很多相关的支持、服务政策。如, 2013年8月, 商务部等下发了《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》;2014年7月, 海关总署“56、57号文”肯定了跨境电商的合法性后, 跨境电商迎来了爆发式发展, 因此把2014年称为“跨境电商元年”;2015年6月20日, 国务院发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》;2016年9月, 国务院决定在辽宁、浙江、湖北、河南、四川、重庆、陕西7省市设立自由贸易试验区。这些政策的制定与实施, 让政府相关部门与有关企业的信息实现了共享, 拓宽了要素资源进出的渠道。

同时, 以地方政府主导的跨境电商细则也逐步落地。例如, 宁波“跨境购”为跨境进出口企业提供清关、物流配送一条龙服务;杭州速卖通与浙江省人才资源共享中心合作开展“鑫校园”计划等, 越来越多的城市包括县城都在积极发展跨境电商产业。

1.3 跨境电商实践沿海走在前面, 高职高专走在前面

早在国家相关部门发布相关政策之前, 跨境电商早已在“冰面下”开始进行, 尤以沿海省市最为活跃。当前, 跨境电商发展最发达的地区是以江浙沪为主的长三角地区;以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区;并由沿海地区向内陆地区渗透, 中西部二、三线城市跨境电子商务发展迅速。

依赖于得天独厚的优势, 在沿海跨境电商如火如荼发展的影响下, 沿海的高职高专院校的师生们也加入到这一行列中。以义乌工商职业技术学院为首, 紧接着是潮汕职业技术学院, 该校师生一年创造的电商 (包括跨境电商) 销售额达到几千万元。浙江金融职业技术学院、宁波职业技术学院等等高职高专院校都在跨境电商领域实战、学习并收获着。

1.4 跨境电商人才缺口巨大

在“互联网+”、“大众创业, 万众创新”行动计划指导和政府政策支撑下, 跨境电商蓬勃发展。跨境电商改变了传统外贸各层面的流程与环节, 并显示出其巨大的经济前景与价值, 由于不会受时空的限制, 给许多传统外贸中小型企业带来了生机和活力。跨境电商已然成为外贸增长的新亮点。一方面, 是跨境电商发展势头过猛, ;另一方面, 实操型师资队伍短缺以及各种培训机构的跨境电商普及性培训起步晚于市场需求, 支撑实用人才培养体系的应用型本科和职业院校在人才培养目标上的转换过于缓慢, 难以满足外贸企业对跨境电商复合型人才需求。据统计跨境电商人才短缺有300万。

2 跨境电商实训对地方本科院校国贸专业教学改革的冲击和影响

面对跨境电商的兴起, 面对跨境电商企业紧迫的人才需求, 作为地方本科院校, 尤其是中西部地方本科院校国际经济与贸易专业等, 应当奋起直追, 抓住当前跨境电商发展的大好时机, 大胆进行教学改革, 培养满足国内市场和本地市场需要的跨境电商复合型人才。

2.1 实践教学新途径

过去国际经济与贸易专业的业务实训主要以模拟软件为主。不可否认, 模拟软件可以使学生了解和熟悉整个国际贸易的流程和操作性技能, 但模拟的环境毕竟跟真实的环境存在差异, 并且受制于计算机操作的机械与繁琐。为了弥补校内实训的不足, 学校联系了一些校外企业作为实习基地, 但是因为外贸业务涉及重要的商业机密, 客户开发不易, 加之担心学生操作不当给企业带来重大损失, 从而使校外实训的成效大打折扣。

当前互联网技术的应用和跨境电子商务的发展为国贸专业学生的实训实践提供了新的方向和平台。在这方面, 沿海高职高专院校已经为我们树立了榜样, 积累了教学经验和实战经验。目前沿海高职高专院校通过在校内设立办公场所, 学生在跨境电商平台上开设店铺来进行进出口交易;国际国内知名平台都在使用, 比如速卖通、敦煌网、亚马逊、ebay、wish、Lasada等, 学生们自主经营, 自负盈亏。浙江金融职业技术学院获得了教育部国贸资源库《跨境电商实务》的项目, 规划的跨境电商课程体系明确, 教学资源已经上网。

作为地方性的本科院校, 基本上是以培养应用型人才为主。应用型人才培养离不开实践实训教学。那么, 跨境电商实训给我们提供了一个很好的机会, 它通过真实的平台、真实的产品和真实的流程, 涵盖了从选品、定价、产品发布、营销推广、订单处理、国际物流、国际支付、售后服务等实际操作, 锻炼培养了学生商务英语应用技能、国际贸易运用技能、电子商务技能和网络营销技能, 同时还锻炼了学生统筹规划的能力、团队协作的精神和风险意识。而这些能力也是本科院校学生需要具备的基本能力。

高职高专的学生可以做的事情, 对于本科院校的学生来说同样可以胜任, 尤其是中西部地方性本科院校 (鉴于实习实训以及与外部交流的困难) 。由于现在的大学生基本上在电子产品的环境中长大, 自身也喜欢网络购物, 加上学习能力很强, 因此, 表现在跨境电商操作方面的能力非常强。互联网技术或者跨境电商的发展, 使我们可以不受时空的限制, 与外界联系和沟通, 这是时代赋予我们的宝贵机遇。互联互通, 促进开放与发展, 中西部地区更需要人才。因为跨境电商实训不需要太大的投资, 在校内就可以完成, 所以中西部地方本科院校应当积极行动起来, 加入到跨境电商的实训实践中来。目前, 中部很多地方本科院校已经开始行动起来, 如中南民族大学、湖北经济学院、长沙民政学院、湖北长江大学、湖北纺织大学、武汉工程大学、黄冈师范大学等包括我校都与广东新航线跨境电子商务有限公司签订了实习基地等合作协议。

以湖北文理学院为例, 自感受到跨境电商的发展势头之后, 2014年国际贸易专业教研室立刻行动起来, 修订人才培养方案、调整课程设置, 将过去的外贸实务方向调整为跨境电商方向;多次选派中青年教师出去学习培训, 参加跨境电商大赛等, 积极投身到教学改革的大潮中。

实际上, 不只是国际贸易专业, 从沿海高职高专的实际看, 商务英语、电子商务、物流管理、市场营销等专业的学生都投身到跨境电商实训甚至是创业中。因此, 这些专业都可以考虑向跨境电商方向转型或开设一个专业方向, 以锻炼学生的创新创业能力, 满足市场紧迫而又巨大的需求。

2.2 有利于加强校企合作

学生要在跨境电商平台上实训, 首先要有商品。学生一般都是通过淘宝、1688等网站或本地寻找货源, 接着学生必然要同生产厂家联系购买样品、联系发货、处理售后等问题。这样, 学生就与企业有了直接的接触。以浙江工商职业技术学院为例, 罗蒙、GXG、上海红心等企业将电商部设在该校;2011年该校建立宁波中小企业电子商务外包服务基地, 开展面向区域内中小企业电商运营的托管、咨询等“一揽子”外包服务。2014年与慈溪崇寿镇联合共建E点跨境电子商务园, 为慈溪市企业开展跨境电商业务提供人才培养、培训、托管等业务。校企合作使学生直接连接生产或经营企业, 学以致用, 实现了学生与企业的“零距离接触”, 增强了学生就业和创业的能力。

今年9月, 国务院决定在湖北、河南、四川、重庆、陕西等7省市成为自由贸易实验区, 中西部需要跨境电商的人才更多, 这就为我们中西部本科和高职院校相关专业的发展提供了良好的历史机遇。

2.3 进行跨境电商实训的其它益处

2.3.1 有利于学生综合运用知识, 活学活用

由于跨境电商是真实的交易, 需要学生去细分国际市场, 分析海外消费者需求和偏好, 了解当地的文化背景、风俗习惯和商业惯例;需要学生与去客户沟通, 因此学生可以将专业相关的理论知识综合运用起来。

2.3.2 有利于加强学生的自主学习、创新创业

目前, 有跨境电商实战经验的教师短缺, 更重要的是需要学生自学。我们的大学生基本上已满18岁, 是成人, 有自主自觉性, 有法律行为能力。通过校内的学习摸索, 积累经验和教训, 逐步地可以走上创新创业之路, 沿海高职高专大量的创新创业明星让我们看到了希望。

2.3.3 有利于学生综合素质和能力的提升

跨境电商平台操作, 虽是网上交易, 但也涉及到很多方面, 一般情况下都是通过团体合作完成全部流程。跨境电商实操一般分为跨境电商运营专员、跨境电商客服、跨境电商美工、跨境电商推广专员等岗位, 因此在店铺运营中需要团体成员分工合作, 团结一致, 甚至有的院校就是按照公司的运营方式运作。因此, 学生的综合素质和能力能够得到锻炼和提升。

摘要：在“互联网+”、“大众创业、万众创新”行动计划和政府政策支撑下, 跨境电子商务红红火火地飞速发展起来, 尤以沿海地区最为活跃和发达。沿海高职高专院校也积极投身其中, 培养跨境电商发展急缺的人才。跨境电商实训是新的市场需求下, 中西部地方本科院校国贸、商务英语、电子商务、物流管理、市场营销等专业教学改革的突破口。中西部地方本科院校有关专业需要积极行动起来, 学习新知识和新技能, 为本地市场和国内市场培养急缺的跨境电人才。

关键词：跨境电商,人才培养,中西部地方本科院校

参考文献

[1]孙从众.“互联网+”背景下高职院校跨境电商人才“三位一体”培养模式探索[J].湖北成人教育学院学报, 2015, (11) .

[2]陈健.高职跨境电商专业方向人才培养模式的创建与探索[J].大学教育, 2016, (4) .

3.跨境电商说跨境 篇三

敦煌网CEO王树彤：

跨境电商步入3.0大时代

敦煌网创始人、CEO王树彤在接受亿邦动力网采访时表示，中国在整合供应链以及帮助中小微企业依托互联网大数据融资方面，已经走在了世界前沿。中国海量的外贸商资源是全球任何一个国家都无法比拟的。

她说：“我们已经从2013年开始看到，跨境电商市场正在从量变到质变，最近有研究机构把这种变化总结为跨境电商3.0时代的来临。”

王树彤介绍称，1.0时代是以网上展示、线下交易的外贸信息服务模式，2.0时代从2004年开启，而3.0时代则从2013年开始，市场出现两个鲜明的特点：外贸上线和移动快速增长。

王树彤表示，跨境电商呈现大外贸规模化登场和移动电子商务发展的特点。敦煌网从欧美市场起家，将加快俄罗斯、南美、巴西、墨西哥等新兴市场的布局，并且在义乌、东莞、宁波、深圳和广州建立当地全球网货中心。

DX首席执行官孟虎：

新兴市场是外贸B2C重要“战场 ”

孟虎认为，巴西和俄罗斯是外贸B2C比较热门的两个市场。

对于巴西市场，孟虎分析说，巴西经济发展平稳上升，电子商务整体规模一直在膨胀，产品进口不断增加。巴西本国普通物品很贵，消费者很容易接受其他国家配送时间长但价格更低的产品。但是，巴西物流是个很大的问题，包括小包慢、丢包率高;快递贵，被收关税的可能性高等。

据孟虎介绍，俄罗斯是一个高度IT化的国家，人口集中，同样也没有一家占绝对优势的电商平台。俄罗斯移动端互联网用户的渗透率在金砖四国中仅次于中国。当前俄罗斯主要的支付方式有信用卡、PayPal、Qiwi、YandexMoney和Webmoney。

而印度、阿根廷等新兴市场的电商还处于初级阶段，对于中国外贸B2C来说是机遇与挑战并存。

孟虎称，新兴国家是外贸B2C企业获得增长的重要市场。在不出现大的国家政策因素影响的情况下，新兴国家在未来很长一段时间内，还将继续保持旺盛的产品需求。着眼于未来，现在的新兴国家，就是以后的发达和成熟市场。

大龙网副总裁苏明璞：

跨境O2O 打入海外零售圈

苏明璞表示，大龙网在2009年前开始跨境B2C业务的推动和创新，通过将中国商品直接推送到海外终端消费者手中，使信息传递扁平化，让消费者开始认识中国品牌。在最近三年里，跨境B2C行业发展迅猛，中国跨境B2C网站销售额猛增，强烈刺激了整个市场的活力，带动了从生产到物流的整个商业链条都以高增长速度发展。

不过，这样的快速发展，也暴露了跨境B2C的先天缺陷：第一是服务，第二是法务。目前中国跨境B2C的重点目标国家中，已经有多个国家提出新的法律修正，比如巴西、俄罗斯，原有免税起征点大幅度下调，来自中国物流包裹的开包检查率接近100%。海外的终端消费者通过跨境B2C网站购物的难度将会越来越大。

鉴于此，大龙网推出了全新的战略发展方向，即跨境O2O模式。“用一句话来描述跨境O2O，就是得用电子商务技术为核心，将海外零售行业圈与中国制造产业带对接。”苏明璞介绍称，这种模式与传统B2B相比，通过将中国品牌的商品，直接铺送到对方国家的基础零售网络上，不再被进口商、批发商垄断定价权以及品牌。

兰亭集势董事长兼首席执行官郭去疾：

跨境电商不会只有一个胜利者

郭去疾在接受媒体采访时曾表示，传统外贸将中国最好的产品带到海外去的特点，在跨境电商领域并没有得到有效继承。

“过去中国通过互联网卖到海外的很多商品未必是中国最好的商品，可能只是最便宜的商品。我们在面对海外巨大消费者市场时，只是把一些性价比较高的东西卖到了海外，却并没有把中国最好的东西卖给海外最主流的消费者。”郭去疾说。

他认为，有三类跨境电商能在行业大洗牌中存活下来，分别是最关心用户的人，主动的创新者，以及能获取更多资源的人。

郭去疾还预言，跨境电商行业洗牌之后会涌现几个大的平台，而最大的一两家外贸B2C可能也会变成平台。但第三名之后的外贸B2C就会很难转型成平台，因为市场不需要这么多的平台。不过，跨境电商行业最后将不会只有一个胜利者，因为这个市场太大了。

4.跨境电商研讨会总结 篇四

8月5日至8日我参加了由中国人民大学教育培训中心举办的高校电子商务专业《跨境电商》课程建设及教学改革研讨会。本期研修班，中国人民大学教育培训中心、中国人民大学出版社凭借丰富的行业宝贵经验及资源，面向全国外经贸职业院校国际经济与贸易、国际商务、国际贸易实务和电子商务等专业，研讨跨境电子商务基础知识和专业教学设计、跨境电子商务人才的培养模式、课程与教材建设，以及通过与跨境电商园学生团队的交流和相关平台的操作实践，提升专业教师在跨境电商教学和实操能力。这次研讨会共有来自全国各地高校的40名电子商务、国际商务、国际贸易专业教师参加。

本次研讨会的主要内容包括：电商实践教学改革政策解读、高校跨境电商人才培养的模块化教学实践、跨境电商产业环境分析暨跨境电商平台分析、全球速卖通店铺运营实操训练、跨境企业走访及圆桌论坛五个模块。

通过这次研讨会我有以下几个方面的收获：

1、了解了高校跨境电商人才培养的基本情况，学习了目前在国内做得比较好的高校跨境电商人才培养的模式；

2、了解了国内目前流行的跨境电商的平台以及各平面的特点；

3、通过对全球速卖通店铺运营操作，了解了速卖通的基本操作，熟悉了平台的规则；

4、通过走访宁波市慈溪的e点通跨境电商产业园，了解了江浙地区跨境电商的运作模式，通过与驻园区的高校学生交谈，了解了高校与跨境电商产业园之间合作的基作模式。

这次研讨会时间虽很短，只有短短三天，但是收获还是很大，我将利用这次研讨会所见所学所听为我校的电子商务专业的发展出谋划策，同时希望将有更多的机会出去学习，扩大视野，了解最新的专业发展动态，为我校电子商务专业的发展贡献自己一点点力量。

5.电商双十二实训总结 篇五

12月底在淘宝后台看到服饰类的招商活动，了解了大体情况后，迫不及待的参加了，店内只有一款特价皮带销量达到报名标准，我知道这款参加了，必亏无疑!打5折已经超出底价好多好多，那时有朋友建议说提前提高价格，不过换位思考下，如果私自提价这是对买家的欺骗，也庆幸，好在活动只有一天，那就干脆让它亏呗!能提高流量也不错!

大概一周左右报名通过了，就等着12号的`到来了。

12号如期而至，价格也自动更改，，今天有种不详的预感，，有点希望买家们不要来了，，因为有点后悔了!

早上只有一个人买，嘿嘿，真是松了口气，下午也没有啥人，窃喜窃喜，，参加活动，有人来应该是开心的事情，可是做到我这份上，还真的悲哀!

6.跨境电商实训总结 篇六

业？

【飞鱼的回答(82票)】:目前，正式批准的跨境电子商务试点城市一共有六个，分别是上海，杭州，宁波，郑州，重庆，广州。前5个是第一批通过的，广州市后来增补的，所以一般也称为5+1 六个试点城市。跨境电子商务试点的政策其实分为两块，一块是出口，一块是进口。出口：主要是针对电子商务型出口的出口退税问题。打个比方，原来某客户，专门做汽车用的LED灯，产品型号比较稳定，每年大概推出1-2款新品。每次的货物大概8KG, 价值300美金左右。公司有自己的电子商务平台，每天的发货量30件左右，全部出口。这种客户，按传统的模式，是比较难做出口退税的，因为这种公司规模说大不大，说小不小，如果专门请各报关员，一票一票的去申报，好像不怎么划算。而且大部分货代公司和四大家中的两家，正式报关需要收取报关费的，每票最少100元左右。有了电子商务试点政策以后，理论上，客户可以一次性把500件货物，一次性正式报关，拉到保税区。然后国外要一件，发一件，等500件全部发完后，在结单，申请出口退税。如此一来，避免了一票一票的申报，大大简化了手续。按LED灯18%的退税率，扣除自身约6%的税务成本，大概还能得到12%左右的实惠，即300*0.12=42美金每票的额外利润，同时不必再通过香港作为结算平台。但政策归政策，实际落实起来还是面临很多麻烦，所以政策出台快两年了，直到今年4月份后，各地才陆陆续续有电商客户尝试这种方式。进口：主要针对跨境进口电商。这两年进口电商发展很迅猛，除了个别商品是按贸易方式，正式报关进来的外，大部分是通过灰色渠道进来。因为目前中国的进口电商，最主要的产品是：食品，婴儿用品类，如最大头的奶粉，麦片，主要来自荷兰，德国，澳大利亚。保健品类：如鱼肝油，维生素，主要来自美国，澳大利亚。化妆品类：各种洗面奶之类的，主要来自韩国，日本。服饰，箱包：主要来自欧洲。日用品：水壶等，主要来自德国，日本等。这些产品里面，吃的，喝的，如果按一般贸易进口，都需要商检，很多还涉及许可证，进口配额，厂家授权等。几乎99%的商家都没有这个实力去搞定这些单证。比如某个电商，每个月销售美素奶粉5000罐左右，以为自己很牛逼，想跑去和美素谈授权，结果人家门都不让进。毕竟，比起电商，美素在大陆的正规授权商的销售额要大得多得多。那么现在电商是用什么样的方式把这些货物弄进来的呢：一： 海外直邮。通过万国邮联，即当地邮政来寄递。比如在德国，交给德国邮政，在澳大利亚，交给澳大利亚邮政，在荷兰交给荷兰邮政，发件方付费。然后，德国邮政，澳大利亚邮政，荷兰邮政等，通过邮政联盟，即万国邮联的邮政网络，将货物发到中国，然后由中国邮政清关派送。清关，采取个人行邮的方式来清关。这种方式的好处是，发件方便，毕竟各国都有邮政的嘛。而且这种方式运行了很多年，清关比较便捷，征税率不高。打个比方，奶粉3-4罐，一般很少被征税。缺点是：1 费用比较高，各国邮政都很牛逼的，没什么客户意思，也不怎么打折。相对比较市场化的是比利时邮政，新加坡邮政。2 速度有时很慢，经常搞半个月，圣诞期间，甚至经常需要一个月。二： 香港渠道。先将货物发到香港，然后弄到内地。因为香港是自由港，所以除了香烟，烈酒等极个别物品外，其他商品并不征税。而且注册个香港公司也非常简单，大概2000块就可以搞定，也不需要什么场地。通常，商家会把货物，通过空运，快递等方式，（大宗的用海运，但海运的比较少，因为很多都是快消品，而且夏天，集装箱里面温度很高，在海上可能被晒得内部60度左右，很容易导致内部物品尤其是食品，变质或包装发黄）运到香港，香港海关基本不管，清关很方便。然后把货物送到物流公司的仓库，一般在上水附近，因为那里租金便宜，而且靠近大陆。然后用各种方式弄到大陆：1 找贸易公司，熟称报关行，正儿八经的报关交税进来。比如红酒，现在就有很多报关行专门做红酒的单证，大概一个月左右，把全套单证做齐，正式像海关申报，只是申报的价值可能会比实际价值略低一些。这种方式的好处是，合法合规，进来后可以放心大胆的放在柜台里面卖，也可以放在网上卖，不用担心工商查，因为都有海关税单的。缺点是：需要交税，税率还不低，包括关税和增值税等，大部分商品需要交40%以上的税收。另外，只能针对那些不怎么敏感的产品，一般食品类，奶粉类，这个路子基本走不通。2 找水客集团。这个就简单了，深圳，香港都有这样的水客集团，小到两三个人，大到几十上百个。有香港人，也有深圳户籍人士。因为只有这两种人，才能无限次的往来深圳，香港，同时可以办理E通道，按个指纹就可以过关了。他们将货物化整为零，从香港那边拖过来。比如每次带两桶婴儿奶粉，两瓶红酒，一个包包，一条香烟，若干零食等。弄个小推车，就这么搬过来，神奇的水军，就用人海战术，和我们的海关同志斗智斗勇。这种方式的好处是：速度比较快，你甚至可以用加钱的方式，当天让他们把你的货物弄进来。坏处是：海关有时会打击整顿，这时时效就不怎么稳定了。而且，没有熟人介绍，你也找不到这些水客啊。3 中港车，大飞，越南车，小三通。这些说白了，就是走私啦。利用香港回来的卡车，从香港整批把货物弄回来，或者货物先到越南岘港，然后从广西凭祥弄进来；或者，通过水路，用船通过汕头等地弄回来；或者到台湾金门，利用小三通，从厦门进来；这些个转运公司，一个个吹牛吹得比天大，有的号称搞定了海关人员，有的号称搞定了部队的军车。但估计市场上90%以上的转运公司拿到的都是二手，三手，四手，甚至七八手的资源。真能搞定军队车的大牛，会跑出来满大街揽货？但话说回来，虾有虾道，蟹有蟹道，管他拿了几手资源，大部分转运公司还是能把货物弄进来的，无非速度和价格不同而已。这种方式的好处是，价格便宜，而且可以搞定大批量货物。缺点是：非法，所以个别时候会被查没。如果查没，转运公司一般会赔偿成本价，需事先约定的。其次，个别时候会出现黑吃黑。比如庄家发现某款奶粉很好卖，恰好你通过他们运了一吨这个品牌的奶粉，他就给吞了，自己拿到内地卖。然后赔偿你成本价格，如100块一桶之类的。正因为现有渠道的混杂，而跨境电子商务的规模越来越大，所以国家推出了跨境电子商务试点城市政策。如前文所提，在政策出台之前，如果希望通过邮政个人行邮的方式清关，只能通过万国邮联。政策出台后，则允许商家通过空运的方式，把货物直接发到这些试点城市，然后接驳邮政或有资质做个人物品清关的公司，进行清关派送。主要变化即：1 不一定需要通过国外邮政揽收了，而且可以批量发货。2 国内个人行邮的清关以邮政为主，但还批准了其它公司也可以做。同时弄了一个9610的跨境电子商务清关代码。理论上，跨境进口电子商务需要做到：1 个人身份验证：即收件人是个人，不可以是商家。需核对收件人身份证号码或扫描件。2 商品备案：因为该政策是针对消费者，所以芯片啦，硬盘啦等不被许可。因此，商品理论上要提前备案。3 商家备案： 寄确保卖家身份的核实验证，毕竟，万一有事情，卖家要负责的嘛。4 支付流验证：寄确保真的是个人通过银联也好，支付宝也好一笔一笔支付的。（目前其实没做到这一点）5 商品价格验证： 寄核实商品申报的价值是真实合理的。所以，当初这个政策出来的时候，很多人欢欣雀跃，认为很快会改写中国的电子商务版图。我当时就说，至少需要两年。目前看来，我的判断是正确的，因为直到今年上半年，政策出来差不多两年，各地才真正的陆续出台细节，处理的货量才陆续增加。以前，都不过是试探性的小打小闹而已。我的判断是，在未来的1年左右，使用这个政策的，大部分还是做电商物流的物流中转商，只不过以电商的名义来做而已。1-2年后，那些真正的电商大佬才会真正重视起来，到这个市场里面来绞杀。（PS: 菜鸟自以为自己很牛，到处去谈，乱杀价，结果在很多地方碰了一鼻子灰。哪怕他们再有钱，现在也还是在学习阶段，还需要一段时间的成长。）当然，郑州，重庆，宁波，上海，杭州，广州的模式又都有所有不同。邮政，和非邮政又有所不同。总的来说：邮政比非邮政企业方便得多，哪怕政策是一样的。另外，我个人比较看好广州模式。具体的，不是一两句话能说得完，因为涉及很多技术细节，操作门槛等。以后有时间再详细说。至于海关加强监管这些，我觉得不需要过度解读，原来该怎么办怎么办。至少在未来相当长的一段时间内，代购啦，海淘啦，不会受什么实际的影响。就好比香港婴儿奶粉出口，但每天有人照样几吨几十吨的的从香港弄奶粉过来，只不过变得比原来更隐蔽而已，同时增加了转运成本，你随便去问问珠三角满大街的港货物就知道了。（在这里，顺便说一下，沿海地区的宽松的经商环境真的不是内地短期内可以追得上的。比如在广州开个港货店，工商税务很少来管。要是在内地，不到半个月，工商就会上门来查，问你货物来源这啦那啦。所以，广州，深圳港货店特别多，随便哪个小区附近都有。货物大部分都是灰色渠道进来的，上面也没贴中文标签，都堂而皇之的在卖，消费者也不计较，工商好像也不怎么管。因此孕育了庞大的消费市场，身边的人就没有几个说没买过海外产品的。这也是为什么我看好广州模式的一个原因，因为这边人胆子大，而且经商环境宽松，同时贴近市场，消费者也认同。当然，还有其它一些原因。）回答一下"朱亥“，因为评论里面只能写1000字，写不下，我就加到正文下面吧：首先，恭喜你，拿到了A轮投资。

7.跨境电商实训总结 篇七

1 1月15日,党的十八届三中全会审议通过了《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》,《决定》中与电子商务行业直接相关的政策有两条。

第一,《决定》称,放宽投资准入;统一内外资法律法规,保持外资政策稳定、透明、可预期;推进金融、教育、文化、医疗等服务业领域有序开放,放开育幼养老、建筑设计、会计审计、商贸物流、电子商务等服务业领域外资准入限制,进一步放开一般制造业;加快海关特殊监管区域整合优化。

第二,加快自由贸易区建设。坚持世界贸易体制规则,坚持双边、多边、区域次区域开放合作,扩大同各国各地区利益汇合点,以周边为基础加快实施自由贸易区战略。改革市场准入、海关监管、检验检疫等管理体制,加快环境保护、投资保护、政府采购、电子商务等新议题谈判,形成面向全球的高标准自由贸易区网络。

二、相关数据

据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2013年上半年,电子商务市场继续维持高歌猛进般的发展势头,中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2013年6月,全国电子商务交易额达4.35万亿元,同比增长24.3%。其中,B2B交易额达3.4万亿,同比增长15.25%;网络零售市场交易规模达7542亿元,同比增长47.3%,预计2013年有望达到17412亿元。

我国跨境电商虽起步早,但从目前的交易规模来看,还处于发展的初级阶段,据中国电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示,2012年,跨境电商交易额达2万亿元,同比增长超过25%,均高于线下传统外贸交易额增幅。但目前,跨境电子商务交易额在出口中所占份额还较小。

三、分析点评

对此,中国电子商务研究中心认为放开电子商务外资准入限制,这是一个新的政策信号,充分的市场竞争,对国内电商而言,既是一个压力,也是一个动力。中国电子商务研究中心分析师分别从这一政策信号对跨境电商、外资准入、上市公司三方面进行分析点评:

1. 政策利好跨境电商市场亟待壁垒解决。

对此,中国电子商务研究中心主任曹磊研究员认为,《决定》中表示,加快电子商务等新议题谈判,形成面向全球的高标准自由贸易区网络,以及加快海关特殊监管区域整合优化,这将给包括小额外贸出口、海外网购进口等业态在内的跨境电商行业带来利好。

曹磊指出,跨境电商因能有效的缓解我国进出口形势严峻的困境,备受国家各部门的关注,从今年起,国务院、商务部等相关部门相继出台利好政策,商务部更是出台了关于促进跨境电商发展的多项政策,旨在促进行业快速发展。

曹磊表示,目前国家对跨境电商是监管和促进双管齐下。一方面监管加强了电商方面的电子检验检疫和海关偷税漏税的管理;一方面从简化报关流程以及便利支付方式方面促进跨境业务。此次决定中释放的信号,或将对跨境电商的限制,一些关键问题,比如通关、结汇、税收等进行调整,将跨境贸易从国内国外的商务流打通,让跨境间的商务流动更加通畅。政策推动将利好国内跨境电商平台,如全球速卖通、敦煌网、兰亭集势、米兰网、易唐网等,以及京东(JD.COM)、凡客为代表的布局海外市场的网络零售商。

2. 或将影响国内电商市场现有市场格局相关上市公司将受益。

对此,中国电子商务研究中心高级分析师张周平表示,国内电商市场发展迅猛,市场潜力巨大。放开外资准入限制,将吸引更多的外商以投资、入股等方式进军国内市场,让国外优秀的电商企业以合资合作等多种形式落地,不仅能拉动投资,形成新的经济增长点,还能刺激电商经济增长。

张周平指出,外商的进入给国内消费者带来更多丰富的商品选择,更好的刺激国内消费者对国外商品的购买需求,所以随着外资、外商介入后,中国的电子商务市场将面临着新一轮的发展。目前中国电子商务市场规模还比较小,放宽外资进入后,将会促进该市场“蛋糕做大”。

张周平预测:为此,受益该政策,电商相关上市公司或将受影响,主要包括B2B领域的慧聪网、生意宝、焦点科技、慧聪网、上海钢联、环球资源、环球市场;B2C行业的海外公司麦考林、当当网、唯品会、兰亭集势。

同时,中国电商市场前景广阔,作为一块被不断做大的蛋糕,中国电商市场一直被海外投资者所觊觎,不断上演外资电商入侵、崛起、水土不服甚至逃离的戏码。但这都阻碍不了外商对国内市场青睐,除国外电商企业外,国外传统零售企业等也均把目标瞄向中国。美国梅西百货和美国最大的连锁仓储量贩店好市多均将于今年以电商形式进入中国。

目前国内电商虽已形成一定的市场格局,但随着未来更多有竞争力的国外企业加入,或外商通过投资方式进军国内市场,都将加剧电商市场竞争,或将影响国内电商市场现有市场格局。

3.“VIE结构”协议控制现实促电商资本准入放宽。

由于电子商务公司的经营内容十分广泛,可能涉及网络销售、在线支付、软件开发、互联网经营等多种服务。因此,对于外商投资电子商务公司的准入政策,也需从多个层面解读。

根据我国《外商投资产业指导目录》(2011)的规定,“网上销售”属于限制外商投资产业。然而,目前为止并未发现对外资从事“网上销售”的外资比例限制和投资条件约束的规定。

中国电子商务研究中心主任曹磊指出,外资从事网上销售,审核的关键是其业务是否为其他交易方提供网络服务,如果属于后者则需要申请ICP许可证,但一般外商投资企业是很难申请该证的。一些获得外资融资的网站为了规避这一政策,将公司整体架构设为了“VIE结构”,其直接经营主体则按照内资设立。

“VIE结构”常见于国内的互联网公司,通常这种架构的目的,是使境外注册的公司和在境内进行运营业务的实体相分离,使境外公司通过协议的方式控制业务实体。

由于国内风险投资起步晚,产业发展不成熟,互联网公司早期发展时大多会接受境外融资成为“外资公司”。腾讯、阿里巴巴、京东等国内电子商务巨头也都是VIE模式的受益者。

对此,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,目前的政策及法律风险确实给外资直接进入中国电商市场带来了障碍,这也导致外资投资电商在中国市场面临着很多不确定的成本和政策风险。此前很多境外投资者通过VIE的协议控制的方式回避掉了电商不能外资控股的限制。国家的限制成了有名无实的空文。与其长期“有名无实”,还不如“顺水推舟”。所以此次国家考虑了电商资本方面的准入,在投资注册方面放宽政策。

8.跨境电商，在路上！ 篇八

随着经济全球化和电子商务的快速发展，跨境电子商务为我国外贸企业转型升级提供了一条新途径，成为国内外贸企业通向全球市场的一条“高速公路”。

跨境电商初露头角

国外快递日均出货30万票，“义乌速卖通”活跃卖家1.7万家，同比增长130%，交易额45亿元，同比增长400%……近日，在2014中国·义乌跨境电商“江东峰会”上，义乌的跨境电商们展示了这样一份成绩单。

这只是我国跨境电子商务迅速发展的“冰山一角”。近年来，我国传统外贸发展速度放缓，跨境电子商务却保持了快速增长的态势。商务部数据显示，2011年我国跨境电子商务交易额为1.6万亿元，同比增长33%;2012年，我国跨境电子商务交易额达到2万亿元，同比增长25%，同期我国外贸增速仅为6.2%。跨境电子商务具有巨大的发展潜力，将成为我国外贸的重要增长户。据商务部测算，2013 年我国跨境电子商务交易规模突破3.1 万亿元，预计2016年将增长至6.5万亿元，年均增速接近30%。

在我国的跨境电子商务市场中，外贸B2B占主导地位。外贸B2B企业主要依托阿里巴巴、环球资源、中国制造网、敦煌网等电商平台进行信息展示，电商平台帮助企业进行在线匹配和撮合。大多数B2B贸易订单的金额较大，进出口贸易的部分环节在线上完成，但目前尚未实现完全的在线交易。

此外，我国跨境网络零售近年来也是增势迅猛。跨境网络零售模式可细分为两类，一类是电商企业建立独立的外贸B2C网站，如兰亭集势、易宝等;另一类是电商企业入驻第三方外贸交易服务平台，如在阿里速卖通、敦煌网、亚马逊等平台上销售商品。外贸C2C则主要是个人在eBay等平台上开设网店。中国企业出口商品主要是服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，规模较大且增速较快。跨境网络零售以个人为服务对象，呈现出小金额、多批次、高频率的交易特征。

与传统国际贸易大不同

与传统国际贸易模式相比，跨境电子商务有着五大差异，具有传统模式难以比拟的优势，如突破传统地理范围的限制、受贸易保护影响较小、涉及中间商少、价格低廉和利润率高等。

交易环节上的差异。传统国际贸易通常发生在企业与企业之间，导致了过度依赖传统销售、买家需求封闭、订单周期长、汇率风险高、利润空间低等问题的长期存在。而在跨境电商模式，特别是小额跨境电商中，企业面对的客户群通常是消费者，此外还有个体批发商、零售商，这让贸易环节大大减少，交易渠道更加扁平化。

产业链条上的差异。我国传统贸易企业大多从事加工贸易，处于代工地位，产品设计和市场营销等功能明显偏弱，产品附加值低。而在跨境电子商务模式下，企业将掌控完整的产业链条。同时，企业还可以利用所获得的最新信息，从市场数据方面为产品研发、市场营销和售后服务提供支撑。

运营成本上的差异。跨境电子商务避免了传统方式下销售人员大量的外出谈判和参展活动，突破了地理位置的局限，有利于在更广阔的市场空间寻找商业伙伴;利用网络开展网络营销，显著提高营销成本的投入产出效率;通过电子商务平台可以进行大规模生产前的预售活动，帮助企业测试市场反应;采用智能化管理模式，将顾客需求与企业产品研发、生产和库存管理有机地结合起来。

产品个性化上的差异。企业可以通过电子邮件、论坛、社区网络等在线调查以获得大量的产品和消费者个人数据，并综合运用网站优化策略、差异化服务策略、关系营销策略和搜寻引擎营销策略等开展全方位的售前、售中和售后服务;由于掌握更多的顾客数据，企业更能设计和生产出差异化、定制化产品。

与信息化技术结合上的差异。根据PayPal发布的《全球跨境电子商务报告》显示，随着智能手机和平板电脑的普及，跨境电子商务出现了移动电商和移动支付方式。《报告》预测，2013—2018年整体移动跨境电子商务的复合年均增长率将达到22%，人们更加愿意通过移动终端设备完成跨境网上购物。

发展正遭遇瓶颈

据统计，我国500万家中小外贸企业，其中正在使用电子商务从事跨境交易的仅占非常小的比例。究其原因，正因为跨境电子商务遭遇了一些发展瓶颈。

法律体系亟待建立。跨境电子商务对国际贸易法律方面造成了冲击，这主要是因为现今应用于国际贸易的法律制度不健全而造成的。目前，我国相关法律制度的制定远远滞后于信息产业的发展。所以，迫切需要解决的一个问题是制定一些相应的跨境电子商务法律，以解决跨境电子商务上发生的各种纠纷。

商业信用较难保障。电子商务交易双方的行为、市场中介的行为等都具有极大的不确定性，不遵守商业信用的行为在电子商务领域中屡见不鲜。而建立电子商务信用保障体系还存在着许多制约因素，如缺乏信用意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用中介服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制等。跨境交易更加要求完善、跨区域、跨文化、跨体制的信用体系来支持更加复杂的交易环境，这对当事人的商业信用提出了更高的要求。

需要安全的在线支付环境。目前，海外买家欺诈是我国中小外贸企业的心头大患。据调查显示，对于交易安全问题，接近50%的受访商户表示担心与海外客户交易时遭遇欺诈，27%的商户担忧他们现在使用的支付系统在进行跨境交易时不够安全。此外，25%的商户认为未来三个月内海外买家拒绝支付的风险将增加。

物流成为发展的短板。从我国发货到全球，一般至少需要7～15天，有的甚至要1个月。目前来看，我国的跨境物流模式，以追求更低廉的价格来赢得客户，这仍然是粗放式的。因此，如何发展质优价廉的物流对于我国跨境电子商务而言是一个很大的挑战。只有改善物流，才能掌握竞争的主动权。也只有这样，在这个行业中才能出现真正与国际一流电商相抗衡的中国企业。

缺少知名品牌。从目前来看，我国跨境电子商务所出售的产品，大多是配件类的商品，所卖的多数是边缘化的东西，靠这样的产品来赢得客户，通过价格优势获得市场。但是随着行业不断发展，高质量的产品和更好的服务才是竞争的核心。从长远来看，品牌化的创建才是我国制造商的未来之路。我国制造商必须走品牌化的道路，拥有自己的设计和内涵，这同时也代表着世界对“中国制造”的看法。

税收及“山寨”的难题。首先是税收，跨境B2C交易金额有一定限制，超过规定额度需缴纳关税，而海外买家使用Visa和MasterCard等信用卡完成的交易无法进行核销退税。收款到结算存在一定的时间差，供应商可能面临汇率的波动或损失。另一方面是“山寨”产品，B2C平台因产品数量多，产品审核压力大，尽管各平台已经加大仿货、知识产权的控制与审核，但一旦存在仿货交易，可能面临被投诉以及海关查验没收的风险。

9.跨境电商企业岗位 篇九

1、网站平台搭建人才： 工资水平：8000~15000以上。

主要是PHP程序员 和 前台美工（必须懂开发语言），而且各方面要求还比较高，特别还要懂外语。因为跨境电商，从定位上看就必须高大上，您如果整个水平一般的人，肯定不能满足需求。

2、网站运营管理人员：

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才，这类岗位人才往往在跨境电商行业难找，因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才，都是老板亲自上阵统筹一切，偶尔有那么几个有这个能力的，现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语，难啊！

3、网站专业推广人员

工资水平： 5000~8000以上，根据能力。

主要集中在SEO、SEM、Adwords操作、外媒PR、外媒广告管理、SNS、Video Ad、Picture Ad、Comment Ad 等专业人员，这些岗位贵在专，同时又具备外语能力。相信很多刚刚跨进这个行业的老板连这些名词都没听说过，就别说更深入地了解这帮专业人才到底要做什么？通过什么形式实现？

4、小语种人才

工资水平：4000-5000以上，根据工作经验。不用说了，这类人才主要是去开发小语种市场。

5、品类管理销售人员

工资水平：6000以上，外加分红或提成。

此类岗位必须是在某一个细分产品领域的专家，精通产品的整个供应链，从方案技术、成本、生产周期、交货方式、产品的卖点提炼、产品的推广节奏设计、组织销售、售后支持等等，完全精通，同时，需要精通外语。您仔细看看，这种人是否具备自己做生意的潜质了。

现在做得非常棒的外贸出口电商，要么是老板是这样的人才，要么就是这位老板身边有这样的人才。专业、精深、心无旁骛的人才。必须成为公司的核心人员。

进口类电商（海淘购物）

1、网站平台搭建人才： 工资水平：5000~8000以上。除了不需要懂外语，其他同上！

2、网站运营管理人员：

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等等环节的通才，这类岗位人才往往在跨境电商行业难找，因为之前很少有跨境电商企业很系统地去培养这方面的人才，都是老板亲自上阵统筹一切，偶尔有那么几个有这个能力的，现在都在琢磨着是不是自己做一做。建议行业内向国内电商行业人才进行挖掘。也需要懂外语，难啊！

3、市场策划岗位人员

工资水平：6000~8000以上，外加期权分红。

需要精通海淘的全流程，同时对海淘消费人群的消费习惯有深入的了解，对中国海淘消费人群的分布情况有足够的了解。

需要懂得如何去运作海淘业务的市场推广，具备结盟推广合作谈判的能力。有较强的文案策划能力和执行能力。

4、物流供应链管理专家

工资水平： 10000以上，外加期权与分红。

众所周知，限制跨境进口电商的最关键的一环是物流，如何将货物从发出国运进中国，目前是制约跨境电商发展的最要命的一环，几乎所有的公司，物流这个环节都是老板或者CEO亲自在跟，如果您公司是做进口跨境电商业务，您自己没投入多少精力管物流这块的事情，我建议您赶紧调整一下思路，人才要管！物流更要管！

相信在中国，目前真的将转运、各国邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带、海运散货拼柜等等方式整明白的人，太少！再加上整明白跨境电商进口的方式的人，那就凤毛麟角了，所以，当您遇到这样的人才的时候，就毫不犹豫地得拿下，如果您还没有，那也得朝这个方向培养。说不定您培养出十个这样的人才，那就有可能弄出一个“递十方”公司了，哈哈！递四方做进出口，您就可以专业进口啦，哈哈，开玩笑哈。

10.职业揭秘——跨境电商 篇十

当你进入跨境电商这个行当时，恭喜你成为了人们口中的“海猫”。

有人说，跨境电商是有组织有预谋的“代购”，好神秘的样子。2015年是跨境电商的“风口”年，事实上，这个“组织”在更早的时间，就已经开始了预谋。

很多人应该都有这样的经历，在朋友圈晒一张去日本、香港或台湾旅游的图片，立马就有人私信你：“亲，帮我带几罐进口奶粉吧。”不好拒绝，于是本来轻松的旅游，变成了各种负重前行。

不过，朋友们的娃娃茁壮成长，军功章真的有你一半呢。

后来大家都觉得这是一个商机，空姐空少和各种“空中飞人”们率先组成了代购大军，后来发展成为一门聪明的海淘从业者的商机，再后来，问题开始暴露，某一年的央视315晚会，曝光的数据是，海淘平台上的儿童用品，六成以上是假货。

但总有从业者想好好做良心生意，随着政策面的逐渐配套，海外代购从肩挑手提的时代和鱼目混珠时代，正式进入了平台化的“跨境电商”时代。

这当然也要感谢移动互联的全面崛起，如今的“跨境电商”，早已是牛逼哄哄的双向跨境电商模式，不只是买国外、境外的货，国内做得够屌的产品，也已经通过跨境电商平台，成为“老外”们争相抢夺的新爆品。

再告诉你一个数据，据权威专家算的账，中国目前的跨境电商专业人才的缺口是450万人。看来，想进入这个行当的“海猫”，未来可以施展的空间依然很大。

职业探索

斑鸠发现，在已经风生水起的跨境电商行当，“海猫”们最值得探索的职业有这几个：

小语种翻译：有意思吧，也许现在学一门极其偏门的小语种还来得及，因为有太多的国家想给中国人供货了，可是翻译得跟上呀。

跨境电商平台运营专员：从传统电商平台转型到跨境电商平台的运营喵们，开始发现，自己要学习的，比当年刚进入电商行业时还要多，但是一旦站稳脚跟，将会变成无比抢手的人才。

职业荐读

小而美的跨境电商 作者 | 海猫跨境编委会

只要进入跨境电商就能随便“野蛮抢钱”的时期已经过去了，最早一批跨境电商从业者，或成王，或败寇，终于有一些干货的心得体会。

这本书编入了在跨境电商行业摸爬滚打得正欢的许多平台“大咖”的故事、案例和观点，哪怕你只想先做一只安静的美“海猫”，看过这些真实的过往，也更能明白，自己所处的这个行业，有哪些坑，又有哪些未来爆发的空间。

注意哦，是“爆发”，不是“暴发”，做一只有理想有道德有本事的“海猫”，你可以在行业不断爆发的商机里获得收益和成长，但一定别有暴发户心态，这点很重要。

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11.跨境电商越山丘 篇十一

对于跨境电商来说，2015年是行业井喷式发展的一年，但这样的好日子可能很快就要过去了。

今年3月初，海关总署透露，2015年我国跨境电子商务出口和进口同比分别增长了4.9倍和16倍。而有数据显示，2015年“黑色星期五”整体成交额比同期增长近30倍，订单额增幅近35倍。但在这些振奋人心的数字背后，则是跨境电商饱受争议的假货、维权难等负面消息。

更糟糕的是，跨境电商正在享受的政策红利或许即将结束，这些市场和资本的宠儿们，做好直面残酷竞争的准备了吗？

从海淘代购到跨境电商

所谓跨境电商，一开始是以海淘的面目出现的。中国出境人数逐年快速上升，海外购物金额连年呈现爆发式增长，一些有经济头脑的个体看到了商品价格与质量在不同国家、不同汇率环境下的差异，也看到了其中存在的需求，于是采用人力搬运的形式将国外产品卖回中国，获益颇丰。

个人海淘与代购一般来说是徘徊在灰色地带生存的，其主要利润实现来源就是通过各种方式进行避税，尽可能降低商品成本。此外，因价格歧视和税收的原因，海外有很多商品原本就比国内便宜很多，而国内对此类商品的需求又很大，有些商品在国内是买不到的。因此，这给代购和海淘留出了很大空间。

最典型的刚需就是奶粉，由于中国乳制品行业不佳的声誉，消费者对于进口奶粉的需求大增，许多专做海淘奶粉的个体都发了大财，乃至于进入团队化运作阶段。随着大量留学生乃至于海外华人加入海淘与代购大军，个体化运作能够看到的发展空间已越来越小。海淘或许能提供不错的价格与商品质量，但却没办法通过集约化运作提升服务质量，大部分海淘基本是毫无服务可言的，消费者遇到纠纷也投诉无门，只能自认倒霉。

海淘和代购长期以蚂蚁搬家的方式发展，一定会问题频出，乱象横生。由于该领域相对灰色，根本谈不上服务标准和争议仲裁，到后期甚至有人将在国内制造的高仿假货，委托身在海外的留学人员代售，造出足可乱真的包裹卖回国内。而且，除了服务与商品质量方面的问题外，国家也会面临着税收流失的局面。既然有需求也有市场，不如采取集约化、规模化的发展方式将其集中起来，便于统一管理。

一般来说，都会把2014年作为跨境电商元年，规模化运作的海淘公司如洋码头等，其实在2013年甚至更早就已出现，但并没受到多少关注。而从2014年开始，随着政策的鼓励和相关产业实施细则的出台，数不清的海淘电商创业公司涌现出来，大公司也在该领域积极地跑马圈地，形成一股非常凶猛的海淘电商浪潮。当然，个人与小团队从事的业务叫海淘或代购，而集约化、规模化的海淘就叫做跨境电商。

四方共赢

2014年初，海关总署正式给跨境电商以合法身份，全国各地开始进行跨境电商试点。政策除了对一般性跨境电商贸易进行监管以外，还规定了以实际销售价格为完税依据的税收机制。此后又经过几轮减税，跨境电商的税率相对来说是不高的，未来几年也是走低趋势。

2014年，跨境电子商务呈现爆发性增长趋势，以天猫国际、京东全球购、亚马逊中国、唯品会、聚美优品为代表的大中型平台，都从高速增长的市场中尝到了甜头。以蜜芽宝贝、洋码头、贝贝网等创业平台为代表的小平台也从中获益匪浅。跨境电商增长速度远高于增长已放缓的普通电商，成为这些平台财报中难得的亮点。

2015年进口电商交易规模达9 000亿元，同比增长38.5%，占我国进出口总值的17.3%。其中，跨境电商出口占比84.8%，进口比例15.2%。此前也有相关数据预计，到2018年，中国的海淘人数将达到3 560万，海淘规模将达到1万亿元。

近几年跨境电商面临的发展机遇不错，发展这个产业本身也是个三方共赢的事情。国家需要对跨境贸易进行有效管理和依法征税，发展集约化跨境电商还有助于挤压灰色地带的生存空间;海外品牌商也可以通过蓬勃发展的跨境电商进行低成本品牌推广，借助外力打开在中国的市场;国内电商平台则可在电商增速放缓的同时，获得新的高速增长动力;消费者更是能足不出户享用质优价廉的海外商品，降低了消费成本与购物成本。

高难度的跨境电商

进口跨境电商是目前主要发展方向，但该项目的运营难度明显要高于一般意义上的电商。首先是锁定需求，其次是供应链的问题，再者就是物流了。奥特莱斯内那些缺码断货的名牌服装是无法成为跨境电商主要目标的，必须要有稳定高效的货源保障，还要有完善的物流仓储机制起作用，最终面对消费者是更为惊险的一跃。

事实证明锁定需求是相当难的，尤其是在这个市场逐渐成为红海，消费者对海外商品的兴趣与好奇热度已稍有减退之时。前几年有聚美优品等一些公司成立了专门的海外买手团队，效果不错。但那是在海外商品还没有大量进入中国的情况下，如今，进来的商品越来越多，把握消费需求已成为越来越难的一件事。

国外品牌商很愿意你为他们卖货，但却并不愿意给出授权，在国内市场培养出消费习惯之后，再将授权高价卖出，是国外品牌商惯常的操作路径。在这种背景下，很多跨境电商就处在两头受气的尴尬境地，但在大家都还没做大的情况下，只能忍辱负重继续把生意做下去。国内进口跨境电商有授权的较少，大家最主要还是依靠直接采购维持业务。

成本的高企，是跨境电商面临的另一个难题。在环节诸多的进口跨境电商中，稍不留神就会造成成本居高不下，特别是仓储成本和人工成本的急剧上升，又给本已沉重的成本负担雪上加霜。如果在选品方面眼光不准，造成较高的库存，加上普遍存在的客户补贴，瞬间就可能把一单本来能盈利的商品做到巨亏。在蓝海市场中价格不是问题，需求也不是问题，但在红海市场中，价格、需求、服务，任何一个环节都有可能是问题。

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规则真制定好了，反而难办了。在经过几年的发展之后，从曾经的海淘代购发展为如今的跨境电商，利润率却不升反降。当前国内跨境电商中，能保持盈利不亏损的平台已很难看到，所有人都在砸钱抢市场，期望能在不知何时会来的洗牌中屹立不倒。

对于电商平台来说，能够利用快速发展的跨境电商给自己已出现放缓的传统电商业务提供支持，就已是很了不起的成就了，根本没办法指望从中获取利润。大家都在盼着后天的美好，因此忘记了今天的残酷和明天的更残酷。在资本的推动下，人人都盘算着能在这股大潮中奠定地位，增强话语权，成为海外商品入华最被看重的强渠道，但美好愿望并非那么一帆风顺。

集约化能满足个性化？

海淘本身就是个性化需求，大多由小众需求构成。有人喜欢某个品牌的鞋，但其身边大多数人也许连这个品牌听都没听说过;有些人喜欢某个品牌的包，但这种包却不一定是相当规模人群的选择。

在这个前提下，集约化跨境电商的出现，不能不说与真实的需求状况有所脱节。可以问一些问题，为什么大平台都喜欢去做母婴产品，包括奶粉？因为母婴产品的需求很大，是最容易形成集约化运营的个性化产品。但那些无法形成集约化运作的产品，如某些奢侈品、高档化妆品，就不是他们的主攻方向了。

在未来的洗牌过程中，除了大型跨境电商平台外，只有一类跨境电商不会被洗掉，那就是真正提供个性化跨境商品的小平台。这个领域是大型平台无法染指的，也是密不透风的互联网商业城堡中一处清新的所在。需求少，价值高，稀缺的商品，是大平台看不上的门类，而这恰恰是一些小平台能够立足的根本。

正如平行进口车一样，通过保税区进口的汽车会比传统流通渠道的车便宜20%左右，但这种商品需求少、价值高、没办法用降低成本的方式大规模引进。因此，一些零敲碎打的小平台应该能在这个项目上过得不错，还不怕大平台去抢他们的生意。

不能所有跨境电商平台都盯着资本增值的方向去，期望能在市场上获得足够份额，最终通过资本变现而非价值变现的方式实现利益。大平台可以这么做，小平台这么做死亡的可能性是很大的。应该涌现出一批小而美的，掌握一部分个性化需求的小平台，寻找资本增值之外的其他价值实现方式。贝贝网这类垂直的小平台，其实在逻辑上是不如洋码头周密的。

资本泡沫是躲不过去的坎儿

过去两年里，在O2O行业从狂热突然进入寒冬的背景下，涌入进口跨境电商的资本是个相当可观的规模。而阿里和京东等大型平台对跨境电商的投入也是持续走高，具体投入规模相加之后比独立跨境电商的融资规模只多不少，泡沫已依稀可见。

2015年1月，贝贝网C轮融资1亿美元，估值达60亿元人民币;与此同时，洋码头也宣布B轮融资1亿美元，估值达到15亿元人民币;2015年9月，蜜芽宝贝宣布D轮融资1.5亿美元，估值10亿美元;2015年7月，菠萝蜜宣布完成两轮亿元级别融资;2015年6月，小红书选择了B轮融资。

2015年7月，聚美优品宣布2.5亿美元投资宝宝树，加上其他机构跟投的5000万美元，宝宝树获得3亿美元战略投资。进入2016年，又有XY、美购、KK馆、格格家、洋萌、天天海淘等多个跨境电商平台获得数千万元至上亿元不等的融资。

资本的火热，必然会衍生一些不正常的现象出来，而在资本急功近利的助推下，一些跨境电商也必然会疯狂追求短期利益，而罔顾长远战略规划。可以明确地说，虚假融资的现象是存在的，刷量刷数据的情况也并不鲜见。但如果跨境电商创业公司只顾数据好看，忽略了在需求捕捉、供应链建设和服务提升等环节的沉淀与积累，这个群体的前景不容乐观。

可以肯定的是，当前这些炙手可热的创业型跨境电商平台，未来大部分都会死掉，一部分是死于大环境的变化，一部分是死于自身的急功近利和投机取巧。这与当年的“百团大战”本质上是一个性质的一拨人，是互联网在资本浸染下不可避免滋生出来的痼疾，跨境电商必然会经历痛苦的淘汰，方能成长。

跨境电商的战略趋势

前面说到跨境电商是个四方共赢的游戏，但有一些本质问题必须要搞清楚。国家发展跨境电商的目的是多元化的，但总结起来无外乎在以下几个方面：规范市场、归纳税收、内引消费、刺激需求。红利期只存在于市场还没做大阶段，做大之后就不会再有什么政策红利，而此时只有培养出自身核心竞争力的企业，才能存活。

品牌商的如意算盘打得也不错，一种商品在国内并不存在太大需求时，他们是愿意用较低价格拿给跨境电商去打开市场的;俟品牌认知度提升，消费习惯形成，国内消费需求不可遏制，他们是不会满足于将货物交给零敲碎打的跨境电商的。规模化的进出口业务更符合他们的实际利益，跨境电商被利用了之后，像块破布一样被甩在一边的情况不是不可能出现。

况且中国消费者带有一定的情绪化，在食品安全和商品质量领域频频出现的事故，使得他们不太相信国内品牌，哪怕国内乳品业的安全标准其实已大大提高。不过这是暂时现象，中国乳品业和母婴业还并没有到万劫不复的地步。随着产业升级，商品质量管理体系的完善，这些问题都会过去，事实上已经有一些商品具备较强的国际竞争力了，例如手机。消费者突然意识到国产商品其实质量也不差，并不需要太长时间，也许印象会在片刻之间扭转。

国际经济形势的低迷，汇率水平的波动，也是跨境电商能得以繁荣发展的主因之一。过去几年经济发展较快，需求始终保持在旺盛状态，一旦供给出现过剩，需求也随之调头急转直下。大宗商品的断崖式下跌，正是需求萎缩的最根本见证，在这种状况下跨境电商还能否保持一个高增长态势，非常令人怀疑。

中国游客在海外消费的增速于今年出现一个拐点，一些地区市场已开始出现负增长，这就是一个警讯。而过去几年中国人对海外商品的消费需求中，汇率因素也不容忽视，人民币在连年升值之后，今年迎来了久违的贬值，坚挺的美元对于跨境电商发展也是一个不利因素。此外，当跨境电商逐渐打破消费者与商品之间的信息不对称的僵局之后，消费者的消费愿望还能否保持前两年那样的热度，也是个非常令人困惑的问题。

对于中国的进口跨境电商平台而言，市场前景是不太明朗的，随时会消失的政策红利，心怀鬼胎的商品供应方、低迷的经济、走低的汇率、阴晴莫测的消费者，前路实在太不明朗。不过有一点是明确的，跨境电商的核心竞争力在于海外供应链、物流配送和服务，要有能力在做好这一切的同时不断降低成本。只要形成一套完善的运营机制，就不怕任何风浪。

夸张的虚假数据其实并不可怕，在意的只是某些急于套现的投资人，与跨境电商本身的核心竞争力毫无关系。真实的数据才最可怕，那种一点一滴、踏踏实实，通过业务进化与服务提升获得的用户购买数据，代表着一个企业的核心价值和实力。

跨境电商或许会被历史证明只是个伪命题，但在世界各国打破一切藩篱之前，应该还是会继续发挥自己重要而独特的历史使命。风浪之后，支撑着跨境电商屹立不倒的，唯有其不懈锻造的核心价值。